¿QUIEN ES EL CLIENTE
ES LA RAZÓN DE SER DE UNA EMPRESA Sin cliente no hay empresa
SIN CLIENTE, NO HAY TRABAJO.
ES QUIEN HACE CRECER A LA EMPRESA. El único medio para que crezca la empresa, es contar con muchos clientes satisfechos.
ES EL MEJOR MEDIO PUBLICITARIO. Un cliente contento estarรก predispuesto a hablar bien de quien lo ha tratado bien.
ES EL VERDADERO JEFE “¡solo hay un jefe! No importa si usted es una persona que asea calzado, o el presidente de la corporación más grande del mundo, el jefe sigue siendo el mismo:¡El cliente!”
ES QUIEN DECIDE SI LA EMPRESA TIENE ÉXITO O NO.
“hoy el cliente es el que reina. Es él quien señala los lineamientos a seguir en una empresa y determina las reglas del juego de un mercado. Dicho con una frase: es el que marca la sobrevivencia de una empresa ”
PRIMERO EL CLIENTE, DESPUÉS LAS UTILIDADES
En la organización de calidad, las utilidades vienen después de la satisfacción del cliente ”.
ES EL PRINCIPAL MOTIVADOR.
Con sus necesidades y expectativas, es ĂŠl quien nos mantiene en movimiento, provocando retos y despertando nuestra creatividad.
ES “LO MÁXIMO”
Es tanta su importancia que ocupa el nivel máximo en la escala jerárquica.
EL CLIENTE ES “EL REY”
¿Cómo se trata a un rey? Con prontitud, exactitud y amabilidad. De la misma manera – empresarios y empleados debemos tratar a nuestros clientes.