MANUAL DE CALIDAD POLÍTICAS Y OBJETIVOS DE LA CALIDAD
SECCIÓN 2 PÁG. 2 de 2 15/12/2009
Revisión 1
2.1 POLITÍCA DE CALIDAD. Los servicios de consultoría que ofrece GCS Consultores S.A. de C.V., deberán tener como prioridad satisfacer las necesidades y expectativas de nuestros clientes y del personal interno de la empresa, basándonos en el sistema de calidad de las 5`s, que promueva el desarrollo de nuestro personal y su participación activa en la mejora continua de la empresa. 2.2 OBJETIVOS DE LA CALIDAD.
Implementar el Sistema de Calidad en CGS Consultores S.A de C.V. e Incrementar la satisfacción de nuestros clientes y de nuestros trabajadores, fomentando el trabajo en equipo.
Mayor productividad mejorando el lugar de trabajo (espacios limpios y ordenados) y reduciendo a cero los errores.
Mantener en un 100% la satisfacción de nuestros clientes buscando las mejores prácticas, reduciendo tiempos y eliminando los objetos muertos.
Certificar los procesos estratégicos de CGS Consultores S.A. de C.V., conforme a la norma ISO 9001:2000 al año 2010.