О.И. НИКИТИНА ___________________________________________
зам. директора МУК «ЦБС» г. Челябинска
Ни для кого не секрет, что традиционной миссией библиотек всегда было продвижение книги и приобщение к чтению различных слоѐв населения. К сожалению, в последние годы общественное сознание в условиях развития новых информационных технологий абсолютизировало роль компьютерной техники, нетрадиционных носителей информации, что привело к негативным последствиям, в частности: девальвации общечеловеческих ценностей, снижению образовательного и культурного уровня населения, снижению авторитета печатного слова, вытеснению книги и падению престижа библиотек в целом, наконец, разрушению ментальности читающей нации. На наш взгляд, главная особенность позиционирования чтения в обществе сегодня в том, что это проблема не столько библиотек и библиотекарей, сколько общества, страны, государства. Осознание этого, понимание социальной значимости задач, стоящих перед библиотеками, их потенциальных возможностей и обществом, и властными структурами на всех уровнях – залог успешной работы в данном направлении. Проблема формирования потребности в книге, и чтении многоаспектна: это доступность литературы и качественное обновление фондов библиотек, привлечение разных слоѐв населения к чтению и поддержка библиотек как главных институтов организации чтения со стороны государства. Вывод специалистов о том, что читать стали меньше, но читают более серьезно и осмысленно, отдавая предпочтение современной отечественной и зарубежной литературы, недостаточно объективен и, в большой степени, характеризует ситуацию в двух российских столицах, нежели на периферии. Проблема сегодня не столько в том читают или не читают россияне, сколько в государственном обеспечении права на чтение и доступности книги для любого гражданина
страны. Учитывая данные обстоятельства, муниципальные библиотеки города Челябинска, адаптируя опыт зарубежных и российских библиотек, выстраивают достаточно эффективную систему привлечения населения к книге и книжной культуре, исходя из собственных задач, возможностей и условий, опираясь на имеющийся ресурсный потенциал. Назовѐм основные факторы, которые, на наш взгляд, определяют специфику и своеобразие этой деятельности: - административно-территориальные, экономические, социальнокультурные особенности самого города Челябинска; - характерные особенности и специфика МУК ЦБС; - государственная поддержка библиотек и библиотечной деятельности органами местного самоуправления; - социальное и деловое партнѐрство в реализации идеи продвижения книги; - программная деятельность на основе анализа социальной среды; - использование новых информационных технологий в работе по продвижению чтения; - стабильное качественное комплектование библиотек; - субъектный фактор, наличие библиотечных специалистов (компетентных, креативных) и т.д. Один из основных факторов обеспечивающий успешную реализацию деятельности библиотек как главных институтов организации чтения является поддержка их органами местного самоуправления. В данном контексте показательна роль местных органов власти в городе Челябинске. Поддержка муниципальных библиотек со стороны Администрации города и Челябинской городской Думы нашла воплощение в принятом ещѐ в 2005 году «Положении об организации библиотечного обслуживания жителей города Челябинска муниципальными библиотеками» и разработанном в 2006 г. «Положении о нормативной системе финансирования муниципальных библиотек». Данные документы обеспечивают гарантию развития муниципальных библиотек в правовом информационном пространстве; сохранение и развитие материальных, информационных, кадровых и других ресурсов библиотек; социальную защищѐнность библиотекарей. Библиотечное дело на территории города признаѐтся социально-значимым видом деятельности; муниципальные библиотеки являются обязательной
частью инфраструктуры города, а книга и чтение – неотъемлемыми символами и атрибутами самого города и его жителей. Сегодня развитие взаимоотношений библиотек с органами местного самоуправления в Челябинске находится на новой ступени развития партнѐрства, в основе которого взаимовыгодное сотрудничество. Библиотеки города стали информационным посредником между органами власти и управления и населением Челябинска. Задача библиотек – предоставить пользователям современную, актуальную и «горячую» информацию из рук администрации города о работе органов местного самоуправления. Для работы с документами органов местного самоуправления, для выполнения координационных функций был подготовлен проект по теме «Информирование населения о деятельности органов местного самоуправления», предложенный для рассмотрения Городской администрации. К реализации проекта привлечены городская и районные администрации, Челябинская Дума, Управление культуры города. Разработка проекта явилась ответом на появление нового вида региональной потребности пользователей. Проект обобщает и систематизирует информацию о муниципальных органах власти, делая еѐ более открытой, доступной для широкой общественности. В этом смысле проект является инновационным и в Челябинске разрабатывается впервые. Итоги первого этапа проекта, безусловно значимы, так как позволяют: - докомплектовать фонды библиотек наиболее востребованными актуальными документами о региональном самоуправлении; - содействовать сотрудничеству библиотек с местной администрацией; - развивать новые виды услуг для разных категорий пользователей; - восполнить пробелы краеведческой (градоведческой) литературы в фондах библиотек. Данный проект фокусирует внимание на тех инновациях в деятельности библиотек, которые имеют место быть. В чѐм суть этих перемен и инноваций? Прежде всего в замене ментальности пассивного владения фондами, предоставлении доступа к информации, активного позиционирования своих библиотечных интересов в обществе и продвижение книги; разнообразного обслуживания пользователей и актуального партнѐрства в пользовании ресурсами и услугами.
Целенаправленность и поступательность действий муниципальных библиотек в решении проблемы чтения на городском уровне реализуется через целевую программу «Читающий город – читающая страна» 2006–2008 гг. Программа направлена на продвижение книги и чтения в городском сообществе среди разных категорий населения. В чѐм специфика и информационные особенности программы и еѐ мероприятий? Важнейшей особенностью стало то, что проблемы чтения, привлечения внимания к человеку читающему «вышли» из стен библиотек в пространство горда. Все мероприятия программы направлены на продвижение идеи значимости книги и чтения для каждого жителя города, включая доступность книги для социально-изолированных, проблемных и незащищѐнных слоѐв населения. Подтверждением тому – благотворительная акция «Книги в дар» городскому и районным домам ветеранов, детским домам и приютам, которые систематически проводят библиотеки ЦБС. Наряду с этим мы стремимся к активному позиционированию самих библиотек в городском сообществе как главных институтов чтения, обращая внимание горожан на то, как изменились библиотеки в плане комфортности среды, расширения ассортимента библиотечных услуг, улучшения комплектования фондов, включая не только традиционные, но и электронные носители информации. Особую значимость программе придаѐт наличие системы социального и делового партнѐрства в реализации идей продвижения книги; объединение усилий городского сообщества в целом, властных структур, распространителей книги (писателей, издательств, книготорговых фирм), а также образовательных учреждений, СМИ во имя достижения одной цели. Благодаря программе наметились позитивные сдвиги во внедрении новых информационных технологий и предоставлении качественно новых информационных услуг читателям. Определяя для себя стратегию чтения, мы чѐтко осознавали, что одна только печатная книга уже не в состоянии удовлетворить все коммуникационные и познавательный запросы наших пользователей. С появлением новых технологий само понятие чтения кардинально меняется и включает не только чтение книг, но и работу с широким кругом информационных источников, в том числе электронных, благодаря ресурсам Интернета.
В связи с этим, с одной стороны, неразумно игнорировать данный факт, с другой, – нельзя допустить глобальной экспансии Интернет на книжную территорию. Наиболее приемлемый вариант, особенно в обслуживании молодых пользователей, – использовать компьютер и Интернет как партнѐров и помощников, главных современных инструментов чтения, способных дополнять и расширять возможности чтения. Поэтому, согласно программе информатизации открываются общедоступные залы электронной информации, на базе 7 опорных районных библиотек по количеству районов в городе. Функционирование данных отделов в структуре библиотек значительно повышает их престиж, способствует формированию имиджа, создаѐт качественно новую систему обслуживания пользователей и условия продвижения книги на базе современных электронных техно-логий. Ещѐ одна особенность программы и отличие еѐ от традиционных программ советского времени заключается в том, что центральную роль в ней играет не книга, а пользователь библиотеки (реальный или потенциальный), его интересы и информационные запросы. Например, это прослеживается даже в составлении библиотекарями рекомендательных пособия малых форм при обращении «уважаемому читателю от уважающего библиотекаря». Главным приоритетом программы выступает краеведческая составляющая. Знакомство и популяризация творчества местных авторов – один из приоритетов программных мероприятий. Причѐм в контексте истории города ограничено представлена история муниципальных библиотек. Один из блоков программы посвящѐн юбилеям муниципальных библиотек ЦБС. Большинство юбилейных мероприятий включены в городскую афишу (100 летие татаро-башкирской библиотеки, 90 лет ЦБ, 75 летие библиотеки им. М. горького и др.). Логическим завершением первого года программы стал городской фестиваль книги и чтения «Книжный мир Челябинска», состоявшийся на главной улице горда – Кировке и посвящѐнный 270 летнему юбилею города. На наш взгляд, главная идея фестиваля – привлечь внимание горожан к книге, чтению, библиотеке – удалась. Фестиваль стал одной из первых широкомасштабных попыток рассмотрения чтения как занятия модного,
доставляющего удовольствие; моделирования нового пространства чтения в мегаполисе. Первоосновой работы библиотек по продвижению книги является формирование библиотечных фондов. Библиотечные фонды муниципальных библиотек являются культурным достоянием Челябинска. В результате многолетнего недофинансирования библиотек наметилось несоответствие книжного фонда запросам читателей. В течение последних трѐх лет идѐт активное комплектование фондов библиотек из бюджетов разных уровней (областного, городского, внебюджетные средства – депутатские, дары, платные услуги). На 01.01.2007 г. общий суммарный фонд составил 1 млн. 537 экз. документов. На приобретение литературы ежегодно расходуется около 4 млн. руб. (в 2006 г. – 3 млн. 714 руб.). Обновление фонда составляет 3,4 % при оптимальном для муниципальных библиотек – 5 % (рекомендации Модельного стандарта публичных библиотек). К сожалению, на сегодня книжный фонд ЦБС не увеличился из-за активной их чистки и списания по ветхости. Так, в 2006 г. новые поступления составили 59 тыс. экземпляров документов, а списание – 100 тыс. экз. документов. Несмотря на проблемы в комплектовании, за последние годы наметились следующие позитивные моменты: - стабильность финансирования комплектования книжной продукции и подписки на периодические издания; - стабильность в формировании круга социальных и деловых партнѐров в комплектовании литературой; - использование новых информационных технологий, в процессе комплектования, а так же формирование фондов не только на традиционных, но и электронных носителях информации. Стабильное поступление денежных средств из городского бюджета и от платных услуг позволило закупить 89 % книжной продукции изданной в 2006 году, таким образом, обеспечена оперативность книжной информации для пользователей библиотек. Однако, как известно, введение конкурсных процедур в комплектовании муниципальных библиотек создаѐт дополнительные трудности: ведѐт к удорожанию комплектования, потере оперативности, снижению качества комплектования, появлению монополистов среди поставщиков. К сожалению, эта проблема всех государственных библиотек России.
Инновационный характер традиционной деятельности библиотек по привлечению населения к книге, несомненно, придаѐт использование новых информационных технологий. За последние годы осуществлѐн значительный рывок в данном направлении, чему способствовала разработка и принятие программы информатизации филиалов МУК ЦБС на 2006–2007 г. Сегодня парк машин насчитывает 90 компьютеров. Идѐт реорганизация зала электронной информации в ЦБ им. А.С. Пушкина (расширение АРМов читателей, повышение комфортности, увеличение площадей зала и т. д.). Приоритетным направлением 2006 года стала подготовка к эксплуатации и открытие ЗЭИ в районных опорных библиотеках города (ф. 8, 14, 32) где уже сейчас открыты для пользователей три базы: книги, статьи, Челябинск. Сегодня объѐм ЭБД составляет более 233 тыс. записей. Значительный прирост записей ЭБД (больше 76 тыс. в 2006 году) определѐн участием ЦБС в корпоративных проспектах. Особенно быстро и успешно развиваются аналитические базы, которые пополняются за счѐт записей проекта МАРС. Впервые в 2006 году внедрена технология создания полнотекстовой ЭБД. Это база об А.С. Пушкине. Пока база насчитывает 190 записей, но уже сегодня можно сказать, что она интересна для пользователей и перспективна для библиотеки. Таким образом, некоторые традиционные функции библиотек в сегодняшней ситуации получили новое звучание и значение. В данном контексте весьма показательно развитие профилированных библиотек в структуре ЦБС. Их главное отличие в соединении традиционных библиотечных функций с новыми социокультурными ролями в обществе. В библиотечном пространстве города сегодня активно проявляют себя следующие профилированные библиотеки: - Библиотеки – центры национальной культуры: библиотека № 11 им. Я. Гашека – центр финно-угорской культуры, библиотека № 15 им. Ш. Бабича – центр башкирской и татарской культуры; - Библиотеки – семейного общения: №10, 5, 7; - Библиотеки – центры краеведения: №1, 6, 20, 29, 32; - Библиотеки – центры чтения: ЦБ им. А.С. Пушкина, № 8; - Библиотека – информационный центр по профилактике здорового образа жизни: №14 им. Н.В. Гоголя. Челябинские библиотеки владеют значительными ресурсами и творческим потенциалом для реализации идеи продвижения книги.
Сегодня проблема чтения в условиях Челябинска перестаѐт быть только проблемой библиотек, она выходит в городское пространство. Но, выйдя из библиотечных стен в городское сообщество, ещѐ предметнее обнажает множество болевых точек. Как сделать качественную книгу более доступной, а чтение – модным и престижным занятием у подрастающего поколения? Как вернуть книгу в семью? На наш взгляд, эти вопросы ждут своего решения в ходе реализации проекта Года чтения «Читающий Урал – Настоящая Россия», а также в ходе формирования проекта национальной программы поддержки и развития чтения.