[REVISTA CALIDAD DE LA EDUCACIÓN] SUPERVISADA POR MGTS. DORA E. FUENTE DE VILLARREAL PARA LOGRAR CREDITOS EN MAESTRIA EN CIENCIAS DE LA EDUCACIÓN CON ÉNFASIS EN DIRECCIÓN Y SUPERVISIÓN -- UNACHI
Con ADMINISTRACION DE ASPECTOS TECNICOS – PEDAGOGICOS Administración de Institución Educativa
Productividad Administrativa. Función de Supervisión. La Dirección “Evaluación al Director”
Marketing Educativo Competencia Administrativa
Liderazgo en la Gestión Educativa.
Gerencia Administrativa
2013 LA COMUNICACIÓN Y LA GESTIÓN DE LA
La Planeación Administrativa
INFORMACIÒN EN LAS INSTITUCIONES EDUCATIVAS. LA GESTIÓN
CONTROL DE LA COMUNICACIÓN INTERNA EN EL CENTRO EDUCATIVO
La Entrevista “Director de Centro Educativo”
ADMINISTRATIVA Y LOS SISTEMAS DE DIRECCIÓN
CARACTERISTICAS DE UN BUEN LIDER
www.administracióndeinstitucióneducativa.com
ADMINISTRACION DE ASPECTOS TECNICOS –PEDAGOGICOS Administración de Institución Educativa
Antecedentes:
Con este
nuevo número la Revista Calidad de la Educación se confirma el interés por brindar a los profesionales de la educación un espacio abierto para la publicación de sus pensamientos, los procesos educativos y pedagógicos más relevantes que han tenido lugar en el país y la provincia.. Es una invitación a la escritura de la dinámica educativa sobre la base de concebir al profesional de la educación como intelectual con capacidad para interpretar en forma crítica los hechos educativos posibilitando así un panorama histórico con una perspectiva de la educación hacia el futuro. Esta revista fue creada para el año 2013 Año de la Consolidación Educativa. Y siguiendo consejos de la Supervisora de la Revista con miras a ser publicada oficialmente.
Competencia Administrativa “Aprender a Escuchar”
“Tener fe en la habilidad de los docentes considerando sus fortalezas y debilidades”
Visión General
Administración de Instituciones Educativas. www.administracióndeinstitucioneseducativas.com Editora Mercedes Saldaña Director José Chavarría Directora Asociada Judith Santos Editora Gráfica Nerys González Director de Arte Ovidio Rodríguez Reporteros Ovidio Rodríguez José Chavarría Judith Santo Nerys González Diseñadores Gráficos Emiliar Martínez Ruth Del Cid C armen Quintero José Aguirre Ilustración de Portada Mitzi Gutierrez
Colaboración Hildaura Paredes Edilma Castillo Ejecutiva de Ventas Tulvia de Cabrera
Teléfonos:
507- 775-0000 507- 6655-4432 Administración de Instituciones Educativas es una publicación de Docentes especialistas en Dirección y Supervisión educativa.
TABLA DE CONTENIDO
1. Paso de Maestro a Directivo. 2. Competencias Directivas. 3. Gerencia Administrativa. 4. La comunicación 5. La Gestión Administrativa y los Sistemas de Dirección. 6. Control de visitas. 7. Características de un buen líder. 8. Mercadotecnia Administrativa. 9. Productividad Administrativa. 10. Liderazgo.
Comentarios del editor Las circunstancias actuales exigen gerenciar la educación de diferentes formas, desde los niveles más altos hasta llegar al centro educativo, es lo que está en el tapete como menú principal hacia la excelencia educativa. Ante la situación de crisis, la sociedad demanda cambios significativos en la educación nacional, para sensibilizar a los actores principales de la necesidad de apostar por una educación productiva y organizada. A partir de lo expuesto la educación es una tarea compleja en un entorno de restricción económica siendo el factor humano la fuente más preciada de valor agregado a la empresa educativa. El recurso humano es un activo relevante en el servicio al cliente que se da a la población escolar. Unido a ello la atención al cliente y una continua preparación serán claves fundamentales para el éxito de la Institución, jugando un papel de liderazgo en el
medio donde se encuentra, proyectando su producto capaz de desenvolverse en diversos ámbitos profesionales. En esta dirección las organizaciones requieren un líder competente de dirigirlas apoyándose en las aptitudes básicas: la primera sería la voluntad y capacidad de escuchar con autodisciplina, la segunda aptitud es la disposición de comunicarse, hacerse entender, y la tercera es la de formar líderes que sigan la visión de la institución educativa. La mayoría de los líderes son el resultado de su propio esfuerzo, el potenciar sus habilidades los ha hecho quienes son hoy día, y piensan en nosotros y no en el "yo" , comprendiendo que su tarea consiste en hacer que el equipo funcione aceptando responsabilidades que lo lleven a ganar confianza en beneficio del centro educativo.
Título del boletín
nº 1
COMPETENCIAS DIRECTIVAS
Jose-8020111@hotmail.com
En nuestros días existe gran interés y preocupación en los programas de diseño, ejecución y evaluación de la formación y actualización del personal encargado de la conducción y dirección de las instituciones educativas. En la mayoría de los casos la selección de directivos pueden proceder del cuerpo docente, a este cambio de actividad profesional en muchas ocasiones no le antecede una preparación en el campo de la administración. Leticia Sesento García. Esto genera en los nuevos directivos altos niveles de ansiedad y estrés propiciando serios conflictos organizacionales, aunado a ello la designación responde en la mayoría de los casos por compromisos políticos. La experiencia y el tiempo en el cargo afinara sus gestión mancomunadamente con una formación continua en el desarrollo de sus habilidades competitivas. Formación que responderá a : Conocimiento de la política educativa, local, estatal, mundial. Conocimiento de la normativa, reglamentación y procedimientos. Formación académica sólida en Psicología, sociología, pedagogía y derecho. Manejo de emociones, carácter, valores éticos y morales Conocimiento de la administración educativa. Identificación con la visión, misión y metas de la institución. Conocimiento de la investigación educativa para la toma de decisiones. Estas exigencias de formación no solo abarcan aspectos técnicos, también conducen a la estructuración de un perfil directivo que sustente el saber y el quehacer cotidiano.( Guerra 1999).
“Una formación continua en el desarrollo de sus habilidades competitivas afinará su gestión”.
GERENCIA ADMINISTRATIVA
jose-8020111@hotmail.com
Gerencia administrativa significa según Segundo Cueva Galvez 2004 tomar un conjunto de estrategias lógicas e integradoras que vayan acorde a las políticas educativas para ingresar a un mercado global y competitivo, en el camino demandando tomar decisiones específicas sobre aspectos importantes como: 1– Potenciar Recursos: invertir en diferentes áreas como la tecnología aplicada, estímulos, aportación personal, mejora de infraestructura, investigación básica, e innovaciones partiendo del hecho que debemos prever estas necesidades institucionales con la finalidad de orientar a satisfacer el apoyo hacia la realización de las actividades del centro. 2– Determinar Niveles de Rendimiento Institucional: Priorizar los objetivos con los recursos necesarios, evaluando los criterios a perseguir, apoyar la labor pedagógica, proyección de la escuela hacia la comunidad. 3-Desentralizar el centro educativo: permitirá desconcentrar el poder, garantizando la democraciatizacion y eficiencia en el servicio educativo , induciendo a utilizar procesos para la obtención de metas que señalan dinamizar la organización. Afianza el empleo de los recursos ,incrementa la participación de los padres de familia y comunidad y por ende mejorando el producto educativo. 4- Diversificación: para ello es necesario que los docentes se capaciten continuamente, aperturar gestiones de la escuela hacia la comunidad, propiciar la participación de toda la comunidad en la planificación , ejecución y evaluación del currículo. 5-Planteamineto nuevo: un centro requiere en la actualidad no solo enseñar a leer y escribir, si no a desarrollar habilidades, motivándolos a participar de los escenarios que se vean involucrados. La gerencia administrativa busca hacernos reflexionar sobre las oportunidades y necesidades que tiene la institución y hacia donde podemos llevarla con un compromiso e ímpetu de poder crecer con ella.
“Propiciar la participación de toda la comunidad en la planificación, ejecución y evaluación del currículo.
Liderazgo en la gestión educativa Prof. Ovidio Rodríguez Los centros educativos son instituciones que necesitan, de manera muy especial, un liderazgo que potencie la fidelidad y la armonía en las relaciones personales. El líder ha de conocer y escuchar a la institución así como al personal que la integra, potenciar la expresión de los sentimientos y opiniones, y procurar un espacio tiempo para expresarlos. Según lo expuesto, el líder ha de propiciar el trabajo en equipo. El liderazgo positivo tiene la capacidad de inspirar en los demás dosis importantes de pasión, energía y, sobretodo, entusiasmo.
Liderazgo y gerencia En primer lugar, la confusión entre liderazgo y gerencia: ¿estamos hablando de la gestión o la gerencia del colegio, o del liderazgo que se ejerce en los colegios? En muchas reformas educativas recientes se ha tratado de utilizar el idioma de la administración de empresas para hacer que los colegios parezcan más efectivos, pero las investigaciones sobre liderazgo educativo indican que debemos separar estos dos planos, porque los colegios no son empresas. El segundo factor atañe a las relaciones de poder en nuestros colegios. Parte del problema consiste en que prevalece una visión tradicional de la educación de acuerdo con la cual el poder y la influencia se reparten de arriba hacia abajo. En tercer lugar confundimos líder con liderazgo. Un líder es una persona, el liderazgo es un proceso, un concepto. Muchos podemos ser líderes, pero el liderazgo puede ser una amalgama resultante del trabajo conjunto de varias personas.
El liderazgo educativo debe tener dominio para resolver conflictos o problemas que surjan dentro de su institución, aquí mencionó algunas estrategias que se pueden emplear: • Resolución de conflictos. Indica la necesidad de entender cómo el conflicto empieza y termina, y busca una convergencia en los intereses de los actores. • Gestión de conflictos. Reconoce que el conflicto no puede resolverse en el sentido de librarse de él; pone el acento en limitar las consecuencias destructivas del conflicto, se limita a los aspectos técnicos y prácticos del esfuerzo e intenta realinear las divergencias. • Transformación del conflicto. Considera el conflicto como una creación natural de las relaciones humanas. Debemos procurar convertirnos con nuestras acciones en verdaderos líderes que trabajen en armonía con su equipo de docentes para transformar el centro educativo que vayamos a dirigir en verdaderos laboratorios de producción intelectual.
Artículo… Prof. Ovidio Rodríguez
El concepto de mercadotecnia educativa es muy amplio. En el estricto sentido de la palabra es el proceso mediante el cual una institución educativa crea valor a sus clientes, en este caso a los alumnos. Es un proceso integrado que va desde la planeación de la estrategia, la comunicación con las audiencias o públicos, hasta la creación y mantenimiento de una relación con los clientes. El mercadear una institución se vuelve un poco complejo, ya que lo que se promueve o trata de vender es un servicio y no un producto, por lo que en este caso la percepción o imagen de la institución que es totalmente subjetiva está de por medio; sin incluir los productos, que en este caso serían los programas académicos o servicios extracurriculares que ofrezca la escuela.
La mercadotecnia educativa es la aplicación de las estrategias de promoción y mercadeo utilizadas por las empresas, aplicadas a la educación. La finalidad de la aplicación de esta estrategia de mercadeo es la de retener a los estudiantes actuales e incrementar el ingreso de los alumnos en el corto, mediano y largo plazo. Con la mercadotecnia educativa se pueden tratar las razones para que los prospectos no se queden en el centro educativo. Se puede encontrar lo que hace competitivo al colegio y transmitirlo eficientemente para lograr el posicionamiento de la institución y minimizar las debilidades y convertirlas en fortalezas.
Factores que influyen en la productividad. Además de la relación de cantidad producida por recursos utilizados, en la productividad entran a juego otros aspectos muy importantes como:
Calidad: La calidad del producto y del proceso se refiere a que un producto se debe fabricar con la mejor calidad posible según su precio y se debe fabricar bien a la primera, o sea, sin re-procesos.
Productividad administrativa La productividad es la relación entre la cantidad de productos obtenida por un sistema productivo y los recursos utilizados para obtener dicha producción. También puede ser definida como la relación entre los resultados y el tiempo utilizado para obtenerlos: cuanto menor sea el tiempo que lleve obtener el resultado deseado, más productivo es el sistema. En realidad la productividad debe ser definida como el indicador de eficiencia que relaciona la cantidad de recursos utilizados con la cantidad de producción obtenida La productividad evalúa la capacidad de un sistema para elaborar los productos que son requeridos y a la vez el grado en que aprovechan los recursos utilizados, es decir, el valor agregado. Una mayor productividad
Productividad = Salida/ Entradas. Es la relación de eficiencia del sistema, ya sea de la mano de obra o de los materiales.
utilizando los mismos recursos o produciendo los mismos bienes o
Entradas: Mano de Obra, Materia prima, Maquinaria, Energía, Capital, Capacidad técnica.
calidad se puede prevenir los defectos de calidad del producto y así
Salidas: Productos o servicios.
Misma entrada, salida más grande
Entrada más pequeña misma salida
Incrementar salida disminuir entrada
Incrementar salida en mayor proporción que la
servicios resulta en una mayor rentabilidad para la empresa. Por ello, el Sistema de gestión de la calidad de la empresa trata de aumentar la productividad. La productividad tiene una relación directa con la mejora continua del sistema de gestión de la calidad y gracias a este sistema de mejorar los estándares de calidad de la empresa sin que lleguen al usuario final. La productividad va en relación con los estándares de producción. Si se mejoran estos estándares, entonces hay un ahorro de Factores que influyen en la productividad.
Prof. Ovidio Rodríguez
LA COMUNICACIÓN Y LA GESTIÓN DE LA INFORMACIÒN EN LAS INSTITUCIONES EDUCATIVAS. AUTOR<. PAULINO CANICERO DUQUE. Por: Judith Santos
La comunicación es básica para cualquier ser humano así como la información, la cual es
sumamente
importante
para la vida, Ambas ayudan para la integración de grupos y a interactuar con las demás personas aunque es fundamental tener autonomía y ser independiente para tomar decisiones así como tener información y saber comunicarse para sostenerse en el grupo es importante tener un orden en la información a lo cual se le llama gestión. Las instituciones educativas tienen una gran importancia para la distribución de información. Menciona la lectura que un sistema educativo centralizado que genera instituciones educativas que toman decisiones fuera del ámbito escolar y también están las descentralizadas que se enfocan en el puro ámbito escolar , con las nuevas instituciones se busca que la fuente de información sea segura, eficaz, de participación y tienen y una estructura para gestionar la información. Con la aportación de las tic en la gestión escolar como dice la lectura, se realiza con más rapidez y eficacia las tareas y actividades lo cual da mejores resultados. Las TIC’s son de gran ayuda para la aportación de información y su gestión. La comunicación siempre ha existido y es de gran importancia para la interacción humana nos permite transmitir mensajes a otras personas. Nos habla de cuál es la función de la comunicación en la organización que nos ayuda a sentirnos parte de un grupo y tener un grado de autonomía para poder tomar sus propias decisiones.
También nos comenta de la importancia de la utilización de las Tics en la gestión escolar, que es que nos ayuda a trabajar de una manera más eficaz y rápida sobre todo con el uso del Internet. El libro nos habla de muchas de las ventajas del Internet pero realmente le falta mencionar las desventajas del mal uso de estas tecnologías.
LA GESTIÓN ADMINISTRATIVA Y LOS SISTEMAS DE DIRECCIÓN Por: Judith
Santos
La dirección será eficiente en tanto se encamine hacia el logro de los objetivos generales de la empresa. Se refiere a que la autoridad y su mando surgen como una necesidad de la organización para obtener ciertos resultados. Se refiere al apoyo y comunicación que debe proporcionar el dirigente a sus subordinados durante la ejecución delos planes, de tal manera que éstos se realicen con mayor facilidad. Postula al apoyo y comunicación que debe proporcionar el dirigente a sus subordinados durante la ejecución de los planes, de tal manera que éstos se realicen con mayor facilidad.
CARACTERISTICAS DE UN BUEN LIDER Por: Judith
Santos
El liderazgo en los equipos de trabajo es una tarea exigente, que requiere paciencia, atención al detalle y la capacidad de motivar a los empleados al mismo tiempo que se está atento a sus necesidades. El liderazgo en el trabajo no es muy distinto al militar ya que los buenos comandantes
entienden
las
fortalezas. El liderazgo en los equipos de trabajo es una tarea exigente, que
requiere
paciencia,
atención al detalle y la capacidad de motivar a los empleados al mismo tiempo que se está atento a sus necesidades. El liderazgo en el trabajo no es muy distinto al militar ya que los buenos comandantes entienden las fortalezas y debilidades de sus tropas, las conducen a través de situaciones complejas y demandantes y mantienen constantemente la lealtad de su gente sin tener que recurrir al peso de su autoridad para imponer su decisiones. A pesar de que pueda parecer difícil o reservado para unos pocos elegidos, los buenos líderes están hechos tanto de aptitudes naturales como de la capacitación adecuada que les ayuda a pulir sus talentos naturales para conducir gente. Por eso hoy les hablaré de las 10 características de un buen líder, las cuales todos aquellos que tengan personal a su cargo deben tomar en cuenta para lograr un mejor rendimiento de su equipo y una mejor relación con este.
CONTROL DE LA COMUNICACIÓN INTERNA EN EL CENTRO EDUCATIVO Por: Mercedes Saldaña Estamos en el siglo de la revolución de la comunicación, con la evolución de las herramientas de la comunicación se ha vuelto más fácil comunicarnos internamente en el centro educativo; la comunicación ha influido en áreas como: la expansión de centros educativos, se han encontrado de repente con una gran competencia, sin subvenciones, sin alumnos, con grandes cargas estructurales y sin preparación empresarial. Evidentemente fijar la estrategia de comunicación de un centro va mucho más allá de las actividades pedagógicas, culturales y sociales.
A la hora de establecer la comunicación en un centro educativo hemos de fijarnos en
los
diferentes
públicos
que
son
susceptibles de recibir nuestros impactos. La comunicación interna está dirigida al equipo del centro (profesores, jefes de estudio, personal administrativo, personal de limpieza...) y a los alumnos, los padres de los alumnos. Y en cuanto a la comunicación externa, estaba dirigida a los posibles clientes, aquellos que todavía no formaban parte del centro educativo pero que podían pertenecer, a los medios de comunicación, la competencia... El públicos que giran alrededor del producto educativo es muy específico y con unas características especiales. Este dato se refleja, por ejemplo, en que es diferente el usuario que disfruta del servicio/producto (alumno) del que lo paga (padre). Otro público fundamental es el profesorado. Está en contacto a diario con nuestro cliente final y es el representante de la marca en el aula.
Para establecer una estrategia comunicativa lo primero que debemos hacer es poner en aislamiento el sistema de comunicación del centro: qué estoy comunicando, cómo lo estoy haciendo, quién lo está haciendo, a quién se está
diciendo, cómo le está llegando... En definitiva, analizar la comunicación del centro y hacer una revisión exhaustiva de todos sus elementos de comunicación.
Para realizar una auditoría de los elementos de comunicación debemos fijarnos en: un logotipo, un Manual de Identidad Corporativa, el uniforme de los alumnos y del personal del centro, la señalización del centro, ya que transmite organización y orden, los valores y el ideario del centro, un plan de Responsabilidad Social Corporativa, que fomente entre los trabajadores un sentimiento de pertenencia. Mantener informados a todos los públicos evita muchos problemas futuros. Es necesario y primordial mantener un flujo continuo de comunicación tanto interna como externa, y para ello deben de analizarse y detectarse posibles fallos de comunicación horizontal y vertical.
La comunicación de un centro educativo debe ser integral y extendida entre todos los públicos. Es importante saber qué se está diciendo del centro en las redes sociales y controlarlo: blogs, foros, Twitter, Facebook, YouTube,... todos pueden influir en la imagen que se proyecta del centro. La afinidad con los diferentes públicos se realiza con una estrategia de comunicación definida y dedicándole mucho trabajo al posicionamiento comunicativo del centro.
Es obvio que la comunicación es pieza clave en cualquier organización, pero más en un centro educativo, ya que la comunicación puede llegar a ser empleada como una herramienta de venta puesta al servicio de la captación. Si el usuario y el pagador perciben una imagen del centro positiva, con un producto de calidad, una enseñanza diferencial, que es un centro dinámico, que se preocupa de mejorar e innovar constantemente, los esfuerzos comunicativos se transformarán en ventas; lo que implica más alumnos y por tanto, seguir trabajando en la estrategia de comunicación, innovando y creando nuevas sinergias con todos los públicos
La Planeación Administrativa Por: Mercedes Saldaña Antes de iniciar cualquier acción administrativa, es imprescindible determinar los resultados que pretende alcanzar el grupo social, así como las condiciones futuras y los elementos necesarios para que éste funcione eficazmente. Esto sólo se puede lograr a través de la planeación. Carecer de estos fundamentos implica graves riesgos, desperdicio de esfuerzos y de recursos, y una administración por demás fortuita e improvisada. Por estas razones es que la planeación precede a las demás etapas del proceso administrativo, ya que planear implica hacer la elección de las decisiones más adecuadas acerca de lo que se habrá de realizar en el futuro. La planeación establece las bases para determinar el elemento riesgo y minimizarlo. La eficiencia en la ejecución depende en gran parte de una adecuada planeación, y los buenos resultados no se logran por sí mismos: es necesario planearlos con anterioridad. Según A. Reyes Ponce "La planeación consiste en fijar el curso concreto de acción que ha de seguirse, estableciendo los principios que habrán de orientarlo, la secuencia de operaciones para realizarlo, y la determinación de tiempos y números necesarios para su realización". La planeación de la administración nos obliga a manejar: Planes y programas educativos Una estructura docente Un sistema de información y comunicación educativas Un sistema de control del proceso enseñanzaaprendizaje Mientras que para las actividades administrativas en apoyo y servicio al proceso educativo debemos considerar:
Planes y normas administrativas. Una organización administrativa. Un sistema de información y comunicación Administrativas. Un sistema de control administrativo y, Aplicación de las actividades funcionales tales como: Administración de personal Gestión financiera. Contabilidad Logística y aprovisionamiento Servicios escolares Comercialización
Un café o un chocolate se complementa con una buena Revista
Función de Supervisión Por: Nerys González C. La
palabra
supervisión
etimológicamente
significa "mirar desde lo alto", lo cual imprime al término dos connotaciones: En primer lugar, sugiere
que
quien
ejerce
la
función
de
supervisión está por encima de los otros, ejerce un poder sobre ellos, los vigila, observa y controla. En segundo lugar, implica para quien supervisa, desarrollar una visión global y sistémica sobre el proceso, lo que le da un mayor conocimiento para dirigir, orientar y ayudar a los otros para obtener con ellos resultados que les son comunes. La función de supervisión ha sido, en la teoría administrativa tradicional, una tarea para ejercer el control sobre la organización y sus procesos, y durante largos años estuvo orientada hacia la primera concepción. En el caso de las instituciones educativas, la supervisión se ha caracterizado por realizar procesos de control y vigilancia en la institución, siendo sus referentes la normatividad y las Políticas Educativas. Sin embargo, los cambios sociales y educativos exigen a la función de supervisión hoy, transitar de un modelo normativo y autocrático al nuevo paradigma de la gestión flexible y democrática, con visión global y sistémica de la organización. En esta perspectiva, la función de supervisión requiere, planificar, organizar, dirigir, ejecutar y retroalimentar constantemente a la institución educativa para que mejore sus procesos y oriente su acción al cumplimiento de su horizonte institucional, de las políticas educativas y de los objetivos de calidad. De acuerdo con lo anterior, la función de supervisión en el nuevo paradigma de gestión se concibe como un proceso de orientación, asesoría y apoyo permanente a los docentes y gestores educativos de las instituciones y organizaciones para revisar, analizar, evaluar, retroalimentar e implementar procesos de mejoramiento continuo institucional. Así mismo, cumple funciones de enlace y coordinación para
la implementación de políticas y programas y, realiza acciones de monitoreo y evaluación de las instituciones. Para ello, debe ser un interlocutor directo con los directivos, dirigentes y los líderes del nivel local, departamental y nacional que, en razón de su nivel de actuación, comparten responsabilidades como: selección y nombramiento de docentes y directivos; organización y ejecución de procesos de capacitación; contratación y administración de recursos; mejoramiento de instituciones y organizaciones educativas y definición de políticas educativas. La función de supervisión también comprende la evaluación, entendida como un proceso de diagnóstico, lo que implica recolección y análisis de información, identificación de problemas, participación de los actores y una amplia comprensión de la realidad educativa y sus contextos. Lo anterior permite al supervisor, formular y concertar cambios y propuestas de mejoramiento a las instituciones para obtener mejores resultados en la gestión directiva, académico-pedagógica, administrativa-financiera y de convivencia y comunidad. Según un estudio comparativo realizado por la Universidad Católica de Chile, sobre la función supervisora en países como Canadá, Nueva Zelanda, Suecia y Chile, “Una definición más comprensiva del término, visualiza la supervisión educativa como un proceso o sistema, ejecutado por agentes que forman parte de la escuela o del entorno, y que está dirigido a evaluar, monitorear, tomar decisiones e implementar intervenciones destinadas a mejorar la calidad de la educación” (UCC, 2003). A propósito de la función de supervisión, Manuel Álvarez expresa: “Desde el punto de vista técnico, el seguimiento de los acuerdos asegura al grupo que los ha tomado mayores posibilidades de alcanzarlos, porque la supervisión de su proceso de gestión capacita para identificar errores y reconducir el proceso en caso de que se detecten desviacionesEn el contexto colombiano, la supervisión o inspección y vigilancia en el sector educativo es una función estatal que surge ante la necesidad de revisar y evaluar constantemente el desempeño de las instituciones educativas en el cumplimiento de sus propósitos y fines, para emprender acciones de mejora que permitan garantizar un servicio educativo de calidad.
LA DIRECCIÓN Evaluación al Director. Por: Nerys González
El director del centro educativo público es evaluado
por
y competencias para
su
desempeño
efectos
de
su
ratificación o reemplazo, por su calidad de nombrado
o
periodicidad
encargado, que
según
señalen
la las
disposiciones pertinentes y las que se establezcan, además de lo dispuesto en estas normas. Capacitación del Director. El Ministerio de Educación promueve
el desarrollo de
la especialización teórico práctica en gestión
educativa
-administrativa
y
pedagógica- para los profesionales que desempeñen cargos directivos en los centros educativos públicos. También promueve programas especiales para docentes de estos mismos centros que merezcan y demanden este tipo de especialización. Evaluación del personal. A efectos de evaluar el desempeño de los docentes y directivos así como de proponer contrataciones y promociones del personal docente y administrativo, el director del centro educativo público constituirá oportunamente un Comité Especial de Evaluación. Los integrantes de este Comité de Evaluación son elegidos por sus pares y por el periodo de un año y coordinarán con lo informado por el Consejo Escolar. Los
profesores
de
Formación
Religiosa
serán
propuestos
por
la autoridad eclesiástica competente. Los centros educativos con convenio, tendrán su propio sistema de evaluación docente. Cada centro educativo y organismo intermedio deberá considerar los índices de desempeño de la labor docente en el aula, en el ambiente escolar y en la
comunidad para efectos de los estímulos y acciones de mejoramiento de la condición profesional docente. Con el fin de promover una cultura de evaluación que brinde información oportuna y confiable para mejorar la calidad educativa, se debe establecer un sistema de evaluación que reconozca el esfuerzo y mérito individual o colectivo o de ser el caso cuando hubiere faltas, sancionar al personal, directivo, jerárquico, docente y administrativo. FUNCIONES DEL DIRECTOR: Función administrativa. Esta función administrativa es la más estratégica para dinamizar el funcionamiento institucional, y se ejercita mediante la influencia personal sobre los subalternos – docentes y no docentes – para que debidamente orientados y conducidos realicen en forma entusiasta y eficiente sus funciones, tendientes al logro de los objetivos y metas. En razón de que esta función pretende orientar e influir en el comportamiento de las personas, es que en la dirección se aplican con mayor precisión los aportes de las ciencias de la conducta. La función directiva, a la par de que implica la capacidad para conducir personas, implica también un don especial para ser reconocido y seguido por los subalternos, puesto que no es posible el acatamiento o cumplimiento de las órdenes si no existe un mínimo de aceptación de quien las imparte. Indudablemente que para lograr este reconocimiento y adhesión el directivo deberá evidenciar características que lo hagan merecedor del espontáneo seguimiento, como:
La personalidad que manifiesta.
La capacidad profesional.
La causa que representa, enarbolando las aspiraciones e inquietudes de su personal.
Los principios y valores éticos que practica.
Para el ejercicio de la función directiva es necesario contar con una serie de habilidades y cualidades personales:
Capacidad para tomar decisiones.
Habilidad para supervisar y controlar.
Habilidad para despertar entusiasmo.
Capacidad de liderazgo.
Carácter emprendedor y entusiasta.
Disposición para asumir responsabilidades y correr los riesgos inherentes.
Imaginación, iniciativa e inteligencia.
Capacidad para expresarse con claridad.
Disposición para trabajar en forma intensa y en largas jornadas.
Habilidad para apreciar oportunidades.
Comprensión de los demás (empatía). Trabajar en equipo
Imparcialidad.
Habilidad para mantenerse firme (seguridad en sí)
Capacidad para promover y adaptarse a los cambios.
Deseo de superación (ambición, perseverancia)
Seguramente que aquí no se agota la lista de requisitos o características de los directivos.
Como
complemento
y
para
mayor ilustración presentamos
a
continuación una gama de características negativas cometidas por muchos directores. Es evidente que las características y habilidades técnicas pueden mejorarse o superarse, mediante los conocimientos y la experiencia logrados a través de eventos académicos y de la actividad laboral, respectivamente. Lo que es más difícil es cambiar conductas, pero es indispensable hacerlo.
CARICATURAS
ENTREVISTA A UN DIRECTOR DE UN CENTRO EDUCATIVO Por: Ovidio Rodríguez
Profesor: José Espinoza, Director Titular de la Escuela Nueva California Volcán Absorbido por el trabajo administrativo como director en la escuela Nueva California corregimiento
del de
Volcán, encontramos al profesor José Espinoza,
entre múltiples papeles que
tienen que ver con su trabajo como administrador de un centro educativo procedimos a hacerles las siguientes preguntas: Profesor: ¿-Cuantos años lleva ejerciendo su labor como director? -Mi labor como director la llevo ejerciendo hace 27 años, así: 9 como subdirector encargado, 8 como director encargado y 10 como director titular. En escuelas como Básica general de Volcán 13 años, Escuela Paso Ancho 4 años y escuela Nueva California 10 años. ¿Cómo es el trabajo de director de un centro educativo? -El trabajo como director en un centro educativo, es un cargo de mucha importancia y responsabilidad, se requiere que el centro tenga prestigio y esto se consigue ejerciendo supervisión y control en todos los procesos. En la actualidad la función es muy absorbente, ya que hay que hacer muchos trámites burocráticos para el manejo del FECE, que le resta tiempo a la función técnico docente. ¿Considera usted que a través de los años ha contado con el apoyo del ministerio de educación para ejercer su trabajo? -Considero que a través de los años he recibido mucho apoyo del Ministerio de Educación y de otras dependencias gubernamentales. ¿Cuál es la importancia del liderazgo en la administración de un centro
educativo? -La importancia del liderazgo en la administración de un centro educativo es de gran importancia para lograr el apoyo de todo el personal en todas las actividades y proyectos que la escuela emprenda, es de gran importancia aceptar las buenas ideas, aceptarlas y apoyarlas, vengan de donde vengan, darle importancia y valor a los colaboradores en todos los niveles. ¿Qué es lo más difícil en la tarea como director? -Lo más difícil en la tarea como director en la actualidad es demasiado trámites para el manejo de FECE y poco apoyo de personal administrativo para esta tarea ( secretaria y contador), ya que no se cuenta con este personal en nuestra escuela. ¿Cuál es el rol que debe jugar el director ante una situación difícil que se de en su centro educativo ya sea con estudiantes, docentes o padres de familias? -El rol que debe jugar el director ante una situación que se de en un centro educativo ya sea con estudiantes, docentes o padres de familia. Se debe actuar con inteligencia para solucionar el problema y que haya un menor número de afectados negativamente y que el centro siga funcionando armónicamente. ¿Qué situaciones le han permitido sentirse satisfecho por sus trabajo? -Son muchas las situaciones entre algunos te puedo mencionar: Participación destacada de nuestros estudiantes a nivel zonal, circuital y provincial en diferentes disciplinas. Aumento de la cantidad de docentes de grado, especiales y de jardín de infancia. Disminución de la cantidad de estudiantes por grupo, lo que permite una mejor atención individual. Aumento del personal de servicio ( trabajadores manuales, celador) Mejoramiento y aumento de la infraestructura (aulas especiales)
Cuando llegue el momento de su retiro, estaría dispuesto a seguir colaborando con el centro educativo que ha dirigido por muchos años. -Si estaría dispuesto a seguir colaborando con el centro educativo, es más creo que me afectaría mucho dejarlo. ¿Qué mensaje le envía a los docentes que se están preparando a nivel de
maestría, para ejercer el trabajo de director o supervisor de educación? -Que asimilen todos los conocimientos y orientaciones utilizando el cerebro y el corazón, no olvidar las leyes ni la parte humana jamás. Después de realizada esta entrevista consideramos que la labor administrativa como director de un centro educativo, requiere de dedicación, empeño y múltiples responsabilidades que hay tomar en cuenta.
Patrocinadores
Administraci贸n de Instituciones Educativas. www.administraci贸ndeinstitucioneseducativas.com
PRIMERA EDICION 2013 VOLUMEN No. 1 Valor B/. 0.50