תכנית סיוע לנפגעי משבר הקורונה בעכו
סיוע מכל הלב ערוצי סיוע עירוניים לשעת חירום
מתווה ראש העיר ,הנהלת העירייה ועובדיה | נובמבר 2020
1
2
דבר ראש העיר תושבות ותושבי עכו היקרים , אנו נמצאים במצב חירום לאומי ועירוני. בעקבות משבר הקורונה ,חלים שינוים רבים בחיינו, מעת לעת אנו נמצאים בסגר. תושבים רבים פוטרו ומתקיימים היום מדמי אבטלה ,עצמאים רבים מתמודדים עם קשיי הישרדות ומספר הולך וגדל של משפחות נתמכות ע"י הרווחה. לאור זאת ,החלטנו לפעול במסגרת "מצב חירום" למען כל תושבי העיר כולם בתחומים שונים: סיוע רווחתי וכלכלי. בריאות. חינוך. ניקיון ותברואה. תרבות ,קהילה ופנאי. סיוע לעסקים בעיר. בחוברת תוכלו למצוא את כלל ערוצי הסיוע של העירייה למשפחות ,ליחידים ולעסקים בעכו שנפגעו מהמשבר ובכלל .כמו תמיד ,מנהלי ועובדי העירייה המסורים והמקצועיים ,עושים הכול למענכם ומכל הלב. חשוב לי להודות מקרב לב לכל המתנדבות והמתנדבים ,שבתקופה מורכבת זו הביאו לידי ביטוי את אחד הערכים החשובים ביותר – ערבות הדדית. במקרה שנתקלתם בבעיה שאין לה מענה בחוברת ,אני מזמין אתכם לפנות למוקד העירוני בטלפון *4911 אני מאחל לכם ולבני משפחותיכם כל טוב ובריאות איתנה.
רק יחד ננצח את המשבר. שמעון לנקרי 3
תוכן עניינים .1הנחות בארנונה6-7...................
.4סיוע לנוער ולנוער בסיכון11......
ועדת הנחות בארנונה6.................................. הנחה בארנונה לתושבים שנפגעו עקב משבר הקורונה6.............................................. הנחות בארנונה לעסקים7........................... סיוע לחיילות וחיילים בשירות סדיר ומשוחררות/ים7...............................................
קשר עם מסגרות חוץ ביתיות11............... תמיכה נפשית לילדים ולנוער – שרות פסיכולוגי חינוכי11........................................... פעילות נוער11..................................................
.2סיוע למשפחות8-9 .................
.5למידה מרחוק -מחשבים ואמצעי תקשוב במערכות החינוך12............................................. מתן מענים לתלמידים אשר אין בבתיהם אמצעי קצה ללמידה מרחוק12.................... הנגשה טכנולוגיות לבתי ספר12............... הנגשה טכנולוגיות פרטנית לתלמידים בעלי צרכים מיוחדים12..................................... מחשב לכל מורה בחינוך המיוחד12..........
שיחות טלפונית8.............................................. מרכז עוצמה8.................................................... סיוע באספקת ארוחות חמות8.................. חבילות מזון ותווי שי לקראת החגים8..... מרכז לטיפול ואלימות במשפחה9........... פורום חד הוריות9............................................ מרכז למשפחות עם ילדים לצרכים מיוחדים9.............................................................. שי"ל שירות ייעוץ לאזרח9............................ תחנה לטיפול משפחתי9..............................
חלוקת מלגות לסטודנטים תושבי העיר13.........................................................
.3סיוע לגיל הרך וילדים10.........
.7קשישים14-15............................
מעון רב תכליתי10........................................... המרכז לגיל הרך והמרכז טיפולי לגיל הרך10................................................................... מתן מענים רגשיים בחלקה לחינוך קדם יסודי10.................................................................. חלוקת ערכות הפגה10.................................
קהילה תומכת14............................................. היחידה למניעת התעללות והזנחת קשישים14.......................................................... ערכות הפגה ויצירה14.................................. רפואה ותרופות14...........................................
4
.6סיוע לצעירים ,חיילים, משוחררים מהצבא ולסטודנטים13.................................
תוכנית " חופש ביטוי" מועדון חברתי לקשישים עולים15.......................................... תמיכה נפשית ורגשית לקשישים בתקופת הקורונה15.......................................
.8תרומת התושבים למאמץ העירוני16............................................ פעילות נאמני חירום בבתים משותפים16................................................ התנדבות תרומת התושבים למאמץ עירוני16................................................................ צעירים וסטודנטים פעילים16....................
.9פעילות מחלקת הבריאות העירונית17........................................ שמירה על יישום התקנות במרחב הציבורי -אכיפה בזמן קורונה 17......... מדד ערים בריאות17......................................
.15קידום עסקים בעיר24-25..... מתן דגש על רכישות בעסקים ובחנויות בעכו24.................................................................. "נעים להכיר"24................................................ שירות ייעוץ והכוונה לעסקים בעיר24.... סקר עסקים24.................................................. מאגר עסקים להנגשת מידע25................ שירותים מקוונים לעסקים25..................... הסברה ואכיפה לבעלי עסקים בנושא התו הסגול25..................................................... מוקד טלפוני לפניות בעלי העסקים25......
.16מתן מענה רציף לפניות תושבים באמצעות המוקד העירוני26............................................ .17פרסומים לתושב27-35........
.10פעילויות חברתיות, תרבותיות ופנאי לתושבים19..... .11ביגוד מחנויות יד שנייה20.... .12דת21............................................ .13עידוד תיירות בעיר22............. .14תוכנית סיוע בנושאי תעסוקה וקרייירה23...................... 5
.1הנחות בארנונה:
ועדת הנחות בארנונה
ועדת הנחות בארנונה פועלת בימים אלה כבשגרה ודנה בבקשות להנחה על -פי הקריטריונים הקבועים ועל פי הנוהל המקובל להגשת הבקשות. יש להגיש את הבקשה בטופס הזמין לכם באתר העירייה . https://bit.ly/345WMDt פרטים נוספים ודרכי העברת החומר לוועדה ניתן לקבל: בטלפון 04-9956003 04-9956278 :או במוקד גבייה 0722755425 בימים ראשון עד חמישי בשעות 08:00-13:00 :ובימי שלישי 16:00-18:00 דואר אלקטרוניgviaoffice@akko.muni.il : לתשומת ליבכם ,שירות חדש בעירייה :תיאום תור מראש לאגף הגבייה. פרטים נוספים באתר העירייהhttp://www.akko.muni.il :
הנחה בארנונה לתושבים שנפגעו כלכלית עקב משבר הקורונה על פי תקנות משרד הפנים ,תושב "נזקק" או שנמצא ב"מצוקה" כלכלית זכאי להנחה בארנונה סעיף )2( 7בתקנות ההסדרים במשק המדינה (הנחה מארנונה) מגדיר :נזקק " -תושב שקרה לו אירוע אשר הביא להרעה משמעותית בלתי צפויה במצבו החומרי". עיריית עכו מעניקה הנחות בארנונה בתקופת הקורונה ,למי שיוכיח שהכנסותיו נפגעו באופן משמעותי בשל יציאה לחל"ת או בעקבות פיטורין. יש להגיש את הבקשה בטופס הזמין לכם באתר העירייה. פרטים נוספים ודרכי העברת החומר לוועדה ניתן לקבל: בטלפון 04-9956003 04-9956278 :או במוקד גבייה .0722755425 בימים ראשון עד חמישי בשעות 08:00-13:00 :ובימי שלישי 16:00-18:00 דואר אלקטרוני gviaoffice@akko.muni.il : 6
הנחות בארנונה לעסקים עיריית עכו נתנה הנחה לעסקים ,בהתאם לתקנות הסדרים במשק המדינה (הנחה מארנונה תיקון מס' 2תש"פ )2020וזאת על רקע משבר נגיף הקורונה .במסגרת זו ניתנה הנחה בשיעור 25%לכלל הנכסים הזכאים להנחה משומת הארנונה השנתית החל מתאריך 1.1.2020ועד 31.12.2020על פי התקנות ,שומה שלא תשולם עד לסוף שנת הכספים – 2020ההנחה תבוטל. בהתאם לתקנות הסדרים במשק במדינה (הנחה בארנונה תיקון מס' 4התש"פ )2020 הנחות לעסקים סבב ב' ( 95%הנחה ) יינתנו לעסקים שהכנסתם ירדה ב 60%לפחות. בעל עסק נדרש להגיש את הבקשה להנחה באמצעות טופס מקוון באתר הרשות לעסקים קטנים .במידה והעסק עומד בתנאי הזכאות ,הבקשה תועבר לרשות המקומית אשר תזכה את העסק בפועל .הנחה בארנונה תינתן עד 10ימים ממועד קבלת הנתונים מהרשות לעסקים קטנים ובינוניים.
סיוע לחיילות/ים בשירות סדיר ומשוחררות/ים לחיילות/ים בשירות סדיר וחיילות/ים כמוגדר בחוק ,מגיעה הנחה בארנונה בזמן השירות ועד 4חודשים לאחר השחרור. פרטים נוספים ודרכי העברת החומר לוועדה ניתן לקבל בטלפון04-9956278 : 04-9956003מוקד גבייה .0722755425 בימים ראשון עד חמישי בשעות 08:00-13:00 :ובימי שלישי 16:00-18:00 דואר אלקטרוני gviaoffice@akko.muni.il : 7
.2סיוע למשפחות: כ 4,000 -משפחות הרשומות במינהל לשירותים חברתיים ימשיכו לקבל טיפול מיטבי ,מקצועי ואישי במגוון רחב של תחומים ,כבימים של שגרה. האגף לשירותים חברתיים ברשות מעניק למשפחות סיוע רווחתי וכלכלי בהתאם לצורך כגון :תלושי מזון ,מזון טרי ,חבילות מזון יבש ,טיפולי שיניים וכל סיוע אחר ,על פי תכנית הטיפול שנבנית ע"י העובדת הסוציאלית המטפלת בשיתוף עם המשפחה. הפנייה לאגף לשירותים חברתיים בכל תחומי הסיוע ( קשישים ,משפחות המטופלות בילדים נכויות ושיקום ,נוער וצעירים ,קהילה ועוד) ,תיעשה טלפונית למזכירות מינהל לשירותים חברתיים בטלפון 04-9956019 :בכל יום בין השעות . 8:00-15:00 במקרי חירום ,מעבר לשעות העבודה ,ניתן לפנות למוקד העירוני בטלפון * 4911 : אשר מפעיל כונן בכל ימות השבוע ובכל שעות היממה.
שיחות טלפוניות עובדי מינהל הרווחה שמרו על קשר בתקופת הסגר וממשיכים להיות בקשר עם כל לקוחותיהם .בנוסף לכך ,עובדי מינהל הרווחה מבצעים שיחות טלפוניות לכלל החולים בקורונה במטרה לבדוק צרכים ועל מנת לספק תמיכה רגשית.
מרכז עוצמה מרכז עוצמה פועל ביתר שאת בעת משבר הקורונה .עובדות המרכז עוסקות בכל נושא מיצוי הזכויות מול הגופים הבירוקרטים השונים (ביטוח לאומי ,לשכת התעסוקה ,מס הכנסה ,בנקים ועוד.).. מנהלת המרכז ,עו"ס נורית אגיוייב ,טלnurit@akko.muni.il 04-991659 :
סיוע באספקת ארוחות חמות בעכו קיימות מספר עמותות המסייעות למשפחות שמתקשות ברכישת מזון. בקשות ניתן להפנות למזכירות מינהל לשירותים חברתיים בטל 04-9956019 : בכל יום בין השעות .8:00-15:00
חבילות מזון ותווי שי לקראת החגים בחגים תוגברה חלוקת חבילות המזון ותווי השי לקשישים ולמשפחות נזקקות בעיר .החבילות מומנו בחלקן ע"י עיריית עכו ובחלקן ע"י עמותות ותורמים .החלוקה מתבצעת ע"י ארגונים וולונטריים בסיוע עובדי העירייה. 8
מרכז לטיפול ולמניעת אלימות במשפחה
לאור העלייה במקרי האלימות במשפחה בתקופת המשבר ,תגבר המרכז את פעילותו. עובדי המרכז מקיימים קשר רציף עם מטופליו ,מתקיימות שיחות באמצעות הזום או פנים אל פנים ,מבוצע איתור צרכים והדברים מטופלים בידי אנשי מקצוע מיומנים. ניתן לפנות טל04-9956290 : קו אלימות במשפחה של משרד הרווחה 118 הקו השקט ,מספר טלפון למסרונים 055-7000128 -
פורום חד הוריות
מתוך הבנה כי משבר הקורונה נותן אותותיו בחומרה רבה יותר בקרב משפחות שברובן הורה עצמאי אחד ,נשות פורום חד הוריות מגויסות לצורך מתן תמיכה, בדיקת צרכים והפניה והכוונה למיצוי זכויות. ניתן לפנות :לצופית הירש.0506990346 :
מרכז למשפחות עם ילדים עם צרכים מיוחדים
המרכז עובד באופן רציף ביצירת קשר עם כל המשפחות להם ילדים עם צרכים מיוחדים .נעשית בדיקה ואיתור צרכים וכן חלוקת ערכות הפעלה והפגה. ניתן לפנות :לסיגל אטיאס טל ,04-6753002 :מתנ"ס "בית היימן" ,רח' הרצוג .16
שי"ל -שירות ייעוץ לאזרח
תושבי עכו זכאים לקבל הכוונה ראשונית וייעוץ לאזרח במיצוי זכויותיהם ופתרון בעיותיהם על ידי הנגשת מאגר מידע של חוקים ,תקנות ,מוסדות וארגונים. הסיוע ניתן ללא עלות .המידע המתקבל נשמר בסודיות בתחנה ולא מועבר לגורם חיצוני ללא הסכמת הפונה. לפרטים טל.04-9916596 :
תחנה לטיפול משפחתי
אוכלוסיית יעד :אנשים ,זוגות ,משפחות בשעת משבר .הורים הנמצאים בהתלבטות/ קונפליקטים בהתמודדות עם גידול וחינוך ילדיהם .המענה פתוח לכלל הקהילה ואינו מוגבל ללקוחות מינהל הרווחה. מענה :הטיפול ניתן על ידי עובדים מקצועיים מתחום הטיפול הזוגי והמשפחתי. הטיפול עוסק בבעיות תפקוד ובמערכת היחסים בתוך התא המשפחתי ומסייע לשינוי ולשיפור במערכת כולה .הטיפול במרכז הינו דיסקרטי ובתשלום מסובסד ונקבע על פי הכנסות המשפחה. דרכי התקשרות :מנהלת המרכז ,עו"ס מאיה אמיתי ,טל 04-9956290 : maya@akko.muni.ilז'בוטינסקי ,32עכו.
9
.3סיוע לגיל הרך ולילדים:
מעון רב תכליתי
מעון יום לפעוטות ולילדים בסיכון מגיל לידה ועד גיל שש ,אשר זקוקים לשירותים תומכים ולמגוון טיפולים באינטנסיביות גדולה יותר .בכפוף לאישור ועדה לתכנון טיפול והערכה שמתקיימת במינהל הרווחה .בנוסף לצוות החינוכי-טיפולי הרגיל, כולל המעון עובדת סוציאלית ,גננת ועובדים טיפוליים נוספים בהתאם לצרכים. דרכי התקשרות :באמצעות העו"ס המטפל במינהל הרווחה.
המרכז לגיל הרך והמרכז טיפולי לגיל הרך המרכז הטיפולי ימשיך לתת מענים טיפוליים בשנת הלימודים תשפ"א ,לילדים מאותרים ,בהתאם להנחיות ולמגבלות "התו הסגול". רחוב העפרוני ,טל.04 9019873 :
מתן מענים רגשיים במחלקה לחינוך קדם יסודי: צוות המחלקה זמין לקהילת ההורים ,הגננות והסייעות בכל הקשור למענים סביב הפעלת גני הילדים בזמן שגרת קורונה .קבלת קהל בתיאום מראש בלבד. טל. 04-9956146 : חלוקת ערכות הפגה - בעת הסגר חולקו כ 500 -ערכות הפגה למשפחות עם ילדים המטופלות ברווחה. הערכות כללו חומרי יצירה ומשחקי קופסא.
10
.4סיוע לילדים ונוער בסיכון:
קשר עם מסגרות חוץ ביתיות
לאורך כל תקופת המשבר נשמר קשר רציף עם כל המסגרות בהן שוהים ילדים ובני נוער בסיכון .ניתן פטור מידיי מהשתתפות הורים במימון המסגרות לילדים אשר הגיעו הביתה בתקופת המשבר.
תמיכה נפשית לילדים ולנוער -שרות פסיכולוגי חינוכי השרות הפסיכולוגי החינוכי זמין לכל מסגרות החינוך וכן לכלל הורי התלמידים בעיר. השפ"ח נותן מענה לאירועי חירום כלליים וכן לאירועים הקשורים למשבר הקורונה. ניתן ליצור קשר עם השפ"ח בטל.04-9915657 :
פעילות נוער יחידת הנוער ורשת מרכזי הנוער והקהילה -ממשיכים לפעול מסביב לשעון בכדי לתת מענים לבני נוער בעת הקורונה סביב תחומי פנאי ,העשרה ,מניעה וטיפול. מנהלת היחידה לקידום נוער :קרן מזוז -טל .04-9956200 : רכזת מועצת הנוער וחבריה העבירו את הפעילות לבני הנוער בעיקר לרשתות החברתיות ולמפגשי זום .מופעל קו פתוח לתמיכה רגשית ,הופצו אתגרים ומשימות בטיק טוק ובאינסטגרם. 11
.5למידה מרחוק -מחשבים ואמצעי תקשוב במערכת החינוך: מתן מענים לתלמידים אשר אין בבתיהם אמצעי קצה ללמידה מרחוק:
המיזם מיועד לילדים ממשפחות שאין להן אפשרות כלכלית לרכוש מחשב והן עוברות סקר ע"י העמותה .במסגרת ״מחשב לכל ילד״ חולקו כ 300מחשבים ויחולקו בסבב הקרוב עוד 250מחשבים .כל כיתות ד' בעיר נכנסות למיזם "מחשב לכל כיתה" עבור כיתות ד' ,כל ילד יקבל מחשב היברידי אישי .בנוסף ,חולקו 24מחשבים ניידים ו 200טאבלטים. תלמידים שאין בבתיהם אמצעי קצה ללמידה מרחוק יכולים לפנות למרכז איי -קאט כמרכז למידה מרחוק המאפשר פתרונות טכנולוגיים בליווי הצוות המקצועי והחינוכי של המרכז תוך שמירה על כללי התו הסגול .לתיאום ובירור04-6803333 : וגם באתר האינטרנטhttps://www.acatcenter.org :
הנגשה טכנולוגית לבתי ספר
העיר הגישה קול קורא בנושא למשרד החינוך ,במסגרתו ישודרגו תשתיות האינטרנט בבתי הספר ,ירכשו מחשבים ניידים לתלמידים ולמורים וכן מחשבים נייחים ,מקרנים ,מסכים וציוד קצה נוסף.
הנגשה טכנולוגית פרטנית לתלמידים בעלי צרכים מיוחדים בקרוב תערך חלוקה של אמצעים אלו למאות תלמידים זכאים אשר עברו את כל התהליך בשנת תש"פ.
מחשב לכל מורה בחינוך המיוחד
במסגרת מיזם משותף עם קרן אתנה תחלק העיר 130אייפדים למורי החינוך המיוחד.
צוות מינהל החינוך על כל יחידותיו זמין לכלל ההורים והתלמידים. ניתן לפנות במייל osnat@akko.muni.ilוכן בטלפונים049956040/1 : קבלת קהל בתיאום מראש בלבד. 12
.6סיוע לצעירים ,חיילים ,משוחררים מהצבא ולסטודנטים: .1חלוקת מלגות לסטודנטים תושבי העיר ,כולל ייעוץ לקבלת מלגות. .2ייעוץ וליווי לחיילים בסדיר ,סדנאות מקוונות להכנה לשחרור מהצבא. .3ייעוץ וליווי לחיילים משוחררים למיצוי זכויותיהם מול משרד הביטחון ,ולבחירת מסלול לימודים. .4הפעלת מאגר רחב של קורסים וסדנאות מקוונות לצעירים ,להורים ולילדים. כל השירותים ניתנים גם באופן מקוון ו/או טלפוני ובתאום מראש. לפרטים מרכז צעירים טל04-9917477 : .5מתן אפשרות לשימוש בכספי הפיקדון הצבאי לצורך הכשרה מקצועית בקורסים בפיקוח משרד העבודה. לפרטים מרכז אייקט 04-6803333 : אתר האינטרנטhttps://www.acatcenter.org :
13
.7קשישים:
א .קהילה תומכת
אוכלוסיית יעד :אזרחים ותיקים המעדיפים להמשיך להתגורר בביתם ,אך זקוקים לשירותים שונים המספקים להם תחושת ביטחון ועצמאות השומרים על איכות חייהם. מענה :סל השירותים כולל אב קהילה ,לחצן מצוקה ,שירותים רפואיים ופעילות חברתית. דרכי התקשרות :באמצעות העו"ס המטפל במינהל הרווחה או ישירות מול אבות הקהילה.
ב .היחידה למניעת התעללות והזנחת קשישים אוכלוסיית היעד :אזרחים ותיקים .מענה :איתור קשישים הנמצאים במצב של התעללות ו/או הזנחה והתאמת התערבות לפי הצורך. היחידה פועלת תוך שיתוף פעולה עם גורמים בקהילה כגון :חברות סיעוד ,משטרה, שירותי בריאות הנפש וכד'. דרכי התקשרות :מרכזת היחידה ,עו"ס דורית אוזנר טל 04-9956029 : dorit-u@akko.muni.il
ג .ערכות הפגה ויצירה חולקו מאות ערכות הפגה ויצירה המתאימות לקשישים לשם הפגת בדידות ומתן תחושת חיוניות לקשישים .הערכות חולקו ע"י עובדי עירייה ומתנדבים. במקרים נוספים יש לפנות :מזכירות הרווחה טל .049956204 / 049956019 :
ד .רפואה ותרופות מתנדבים רוכשים ומספקים תרופות ישירות לבתי הקשישים והנכים שאין ביכולתם לעשות זאת באופן עצמאי ו/או שבני משפחתם אינם יכולים לסייע להם בכך. במקרים נוספים יש לפנות :מזכירות הרווחה טל .049956204 / 049956019 :
ה .תכנית "חופש ביטוי" -מועדון חברתי לקשישים עולים לימוד עברית וקבוצה חברתית – פועלת בקפסולות במבנה הקבע של קיבוץ 14
המחנכים בשכונת יאנוש קורצ'אק. לפרטים ניתן לפנות למיכל קידר טל.. 0546735096 – :
ו .תמיכה נפשית ורגשית לקשישים בתקופת הקורונה עובדי מינהל הרווחה ,מרכזים קהילתיים חומות עכו ומתנדבים שהוכשרו לכך מבצעים באופן יזום שיחות טלפוניות לכל הקשישים המוכרים למדור לאזרחים ותיקים במינהל הרווחה .במטרה לאתר צרכים וקשיים וכן כדי לספק תמיכה רגשית ונפשית. לקבלת השירות ניתן לפנות: רכזת התכנית מתנדבי שרות לאומי למבוגרים אסתי מוסרי טל 0525441366 : מרכזים קהילתיים חומות עכו ,טל.04-9551879 ,04-9551880 :
ז .קיום אירועים חברתיים כגון שירה בציבור על מנת לעשות שמח לקשישים מבודדים .כל זאת בהתאם להנחיות התו הסגול. לעדכון באירועים מינהל קשרי קהילה טל04-9956065 :
15
.8תרומת התושבים למאמץ העירוני: רבים מתושבי העיר מגויסים למאמץ הסיוע לתושבים שנפגעו כלכלית ממשבר הקורונה. הנכם מוזמנים להצטרף ולתרום למען הזולת ,הקהילה והסביבה על פי רצונכם וכישוריכם בתחומים מגוונים ,ביניהם :סיוע וליווי לאוכלוסיות מיוחדות ,חלוקת מזון ותרופות ,הובלת ציוד למעם חיילים בודדים ,חיזוק לימודי לתלמידים ועוד. כמו כן הנכם מוזמנים ליטול חלק בוועדת היגוי תושבים בנושאים שונים ,לתרום לקהילה ,ליזום למען הפיתוח העירוני (בכל תחום ),לפתח פרוייקטים ולהצטרף לוועדת היגוי קיימות או לייצר וועדות נוספות בנושאים שונים ומגוונים. ניתן ליצור קשר עם אגף קשרי קהילה בטל04-9956225 : בימים א'-ה' בין השעות .8:00-16:00
פעילים נאמני חירום בבתים משותפים בתקופת הקורונה גויסו נאמני חירום עבור הדיירים בבניינים המשותפים .נאמני החירום עוסקים בתיווך בין דיירי הבניין לגורמי הטיפול השונים במינהל לשירותים חברתיים .הנאמנים אוספים מידע אודות קשיים וצרכים מיוחדים של דיירי הבניין, בחלק מהמקרים מטפלים בבעיות בעצמם ובחלקן ,מעבירים לטיפול הגורמים הרלוונטיים.
צעירים וסטודנטים פעילים מתנדבים צעירים בני נוער וסטודנטים מקרב כלל האוכלוסיות כולל עולים ,מגזר ערבי וצעירים בסיכון מסייעים במהלך ההתמודדות שלנו עם הקורונה בחלוקת מזון, תרופות ,בביצוע שיחות טלפון הפגתיות ובהפעלת פעילויות מקוונות בזום. ניתן ליצור קשר עם אגף קשרי קהילה טל04-9956225 : בימים א'-ה' בין השעות .16:00-8:00
16
.9פעילות מחלקת הבריאות העירונית ראש עיריית עכו מינה ממונה קורונה בעירייה לטובת הכנת נהלי ותקנות התו הסגול בהתאמה למגוון העסקים והשירותים ,של עיריית עכו ולמען תושבי העיר. הוקם מוקד קורונה עירוני :מרכז שירות ומידע לתושב בנושא קורונה של מכלול הבריאות העירונית בחירום ומתן הנחיות ועדכונים של משרד הבריאות ולשכת הבריאות המחוזית .המוקד נותן מענה בעיקר בנושאים הבאים: א .כניסה לבידוד ויציאה ממנו. ב .מתן דגשים והנחיות בריאותיות לצוותים החינוכיים ולקהילה כאשר מאותרת חשיפה לחולה בקורונה .הנחיות להורים לגבי הצורך להיכנס לבידוד ומועדי היציאה ממנו. ג .ייעוץ והכוונה לעסקים בעיר. ד .קיום קשר שוטף עם משרד הבריאות. ה .תיאום בדיקות עם קופות החולים בעיר ,כולל הקצאת מבנה לבדיקות ופתיחת דרייב אין לבדיקות בעת הצורך. לקבלת מענה יש לפנות בטלפון *4911 :המוקד העירוני.
מרפאת שיניים עירונית מעניקה טיפולי שיניים לכלל תושבי העיר ,טל.04-9956165 :
שמירה על יישום התקנות במרחב הציבורי - אכיפה בזמן קורונה פקחי העירייה המוסמכים לאכיפה בנושא "תו סגול" ו"אי עטית מסיכה במרחב הציבורי" בשיתוף משטרת ישראל מבצעים פעולות הסברה ואכיפה של התקנות לשעת חירום בהתאם למדיניות אשר נקבעת ע"י "מנהלת אכיפה ארצית קורונה".
מדד ערים בריאות העיר עכו דורגה בין 10הרשויות המקומיות שמציעות את איכות החיים הטובה ביותר בצל הקורונה .כך פורסם במחקר שערכו ד"ר רינה דגני ממכון גיאוקרטוגרפיה ביחד עם בעלה פרופ' אבי דגני עבור מגזין הנדל"ן של "ישראל היום" .המחקר בנה מדד לדירוג הערים בישראל ,לפי איכות החיים בתקופת הקורונה ,תוך התבססות על נתוני הלשכה המרכזית לסטטיסטיקה ועל מערכת המידע הגיאוגרפית של גיאוקרטוגרפיה. 17
.10פעילויות חברתיות ,תרבותיות ופנאי לתושבים על מנת לשמח ולהפיג בדידות התושבים מבוצעות פעילויות חברתיות לתושבים בשיגרה בכלל ובסמוך לחגים בפרט :מוסיקה לתושבי העיר באמצעות משאית משמחת שכללה די ג'יי וזמרים שונים אשר הסתובבו בין השכונות באירועים ובחגים. תושבי העיר נקראים להיות פעילים בתחרויות :המרפסת והגינה היפה והמטופחת ,תחרות הסוכה הנאה ,יצרו סרטוני הסברה להקפדה על הנחיות משרד הבריאות ועוד.. בהתאם להנחיות ,אנו שומרים על המסורת ומפיקים ,באופן מקוון ,טקסים עירוניים ,חוברות דיגיטאליות ,ומערך פעילויות מקוונות לתושבים. תושבים המעוניינים לקבל עידכונים שוטפים מוזמנים לפנות למינהל קשרי קהילה: טל.04-9956225 :
18
חוגי ספורט ופעילות פנאי בחברה למרכזים קהילתיים עכו אנו מתאימים עצמנו להנחיות התו הסגול ופועלים בכל תנאי להמשיך ולספק לתושבים מגוון רחב של פעילויות פנאי בכל הערוצים .בזמן שמעונות היום ,חדר הכושר ,חוגים ,צהרונים ופעילויות תרבות נסגרו עקב הנחיות משרד הבריאות ,מגוון חוגים והפעלות שודרו ברשתות בצפייה ישירה בהובלת מדריכי החוגים של החברה למרכזים קהילתיים .לדוגמא :קפוארה ,פילאטיס ,ריקודים סלוניים ,התעמלות ועוד. במחלקת הספורט העירונית הועלו בצפייה ישירה תכנים וסרטוני הדגמה לפעילויות ספורט ושמירה על אורח חיים בריא לתקופת הבידוד. לברור פרטים ניתן לפנות ל04-6753001 :
"הטלוויזיה של עכו": מרכזים קהילתיים חומות עכו הקימו במהלך הקורונה אולפן לצילום תכניות טלוויזיה המשודרות בערוץ היוטיוב "הטלוויזיה של עכו" .בערוץ מפיקים תכניות שונות, המדגישות הפעלות של כל בני המשפחה ותחרויות ,במטרה להקל על התושבים את השהייה בבית וללכד אותם. "הטלוויזיה של עכו" ממשיכה בשידור תכניות ומתחדשת בתדירות גבוהה. לקבלת מידע נוסף ניתן לפנות לפתחי ,מרכזים קהילתיים חומות עכו, טל. 04-9551879 , 04-9551880 : 19
.11ביגוד מחנויות יד שנייה עיריית עכו יזמה פתיחת מקומות קליטה שונים לקבלת בגדים מתושבים יד שנייה למסירה לתושבים מיעוטי יכולת. מלבי"ש :ביגוד יד 2כלי בית למסירה ולרכישה. טל 04-9553236 :פתוח בימי שני וחמישי בין השעות .8:30-13:00
20
.12שרותי דת לנוכח מגבלת מספר המתפללים בבתי הכנסת עקב התפשטות נגיף הקורונה, העירייה סייעה לקיום תפילות בהתאם להנחיות התו הסגול .במסגרת ההיערכות ,לצד בתי הכנסת הוקצו מבנים חלופיים עבור המתפללים כדוגמת גני ילדים ומתנ"סים. כמו כן ,הציבה העירייה פתרונות הצללה על ידי רשתות צל ,כסאות ומאווררים למתפללים.
21
.13עידוד תיירות בעיר קמפיין תיירות "להתעורר בעכו" -כחלק מאסטרטגיית היציאה מהגל הראשון הוביל מערך הדוברות וההסברה של עיריית עכו בשיתוף מינהל קשרי קהילה ובמימון הרשות לפיתוח הגליל קמפיין תיירותי הכולל :תשדירים בטלוויזיה ,פרסום בעיתונות וברשתות החברתיות .הקמפיין ,תחת הכותרת "להתעורר בעכו" צולם באתרים הבולטים של העיר העתיקה ונועד לעודד את המבקרים הרבים שפוקדים את העיר מדי שנה ללון בצימרים ובמלונות בעיר. בימים אלה נערכת העירייה בשיתוף החברה לפיתוח עכו העתיקה לקמפיין חדש שיעלה לאוויר לקראת היציאה מהסגר במטרה לשווק את העיר ולמתג אותה כאחת הערים המובילות בתיירות.
22
.14תכניות סיוע בנושאי תעסוקה וקריירה
עיריית עכו יזמה הפעלת סל מענים ושירותים לרכישה וחיזוק מיומנויות וכישורים הנדרשים להשתלבות בעולם העבודה המשתנה
מרכז צעירים סדנאות וייעוץ אישי בחיפוש עבודה ,כתיבת קורות חיים ,שיווק עצמי ,הכנה לראיונות עבודה .סדנאות לחיזוק מיומנויות וכישורים בתקופת הקורונה וביום שאחרי. צעירים עצמאיים -סיוע מול הבירוקרטיה .כיווני פרנסה חדשים והפנייה לעבודה כשכירים. מיצוי זכויות בחל"ת/פיטורין/הסדר .מיפוי מעסיקים וחיבור הצעירים למעסיקים באופן ישיר. לפרטים :מרכז צעירים 04-9917477 :מרכז תעסוקה04-9956106 :
המרכז לפיתוח ההון האנושי בימים אלו של גידול באבטלה ,מרכז ההון האנושי מגביר פעילותו בקרב מפעלים ובעלי עסקים בעכו לשם איתור משרות לתושבי העיר .בנוסף ,המרכז מספק הכשרות מגוונות בתחומי השלמת השכלה /הכשרה מקצועית ,יזמות עסקית הכנה לתעסוקה ולראיונות עבודה תוך התייחסות למאפיינים והצרכים הייחודיים של האוכלוסיות השונים בעיר. לקבלת סיוע ניתן לפנות :ליאת בטל. 04-9956106 / 04-9956170 : המרכז פתוח בימים א'-ה' בין השעות 8:00-16:00 פנייה במייל לצורך תיאום פגישהmira@akko.muni.il : 23
.15קידום עסקים בעיר בתקופת הקורונה הוקמה מינהלת עסקים בעיר שתפקידה הוא לסייע לעסקים ובצמיחת הכלכלה המקומית .המינהלת מתמקדת בצרכים של העסקים ,איתור וניצול משאבים מקומיים ,ויוצרת חיבורים בין תושבים ,בעלי עסקים והרשות המקומית ,לקידום הפיתוח הכלכלי בעיר.
א .מתן דגש על רכישות בעסקים ובחנויות בעכו במסגרת הפעילות לקידום עסקים פתחנו בקמפיין "עכואים קונים בעכו ועוזרים לעסקים בעיר" .גופי העירייה הונחו לבצע מעתה רכישות עבור משרדי העירייה, מוסדות החינוך ומוסדות הציבור העירוניים בחנויות ובעסקים שפועלים בעכו .בנוסף, מתגבש בימים אלו מיזם שבמסגרתו תווי השי לחגים הניתנים לעובדי העירייה, יאפשרו מימוש בעכו .כמו כן ,הסיוע החומרי המיוחד שיינתן לתושבים נפגעי קורונה יירכש מספקים ומחנויות בעיר. דווקא בעת הזו חשוב לבצע את הרכישות בעסקים ובחנויות בעיר. סייעו לבעלי העסקים ובצעו את הקניות שלכם בעיר.
ב" .נעים להכיר" במסגרתה עסקים נקראים לתת חשיפה לעסק שלהם בדף הפייסבוק מינהלת עסקים עכו .
ג .שרותי ייעוץ והכוונה לעסקים בעיר אנו מאתרים חברות ומשרדי ממשלה הפועלים למתן ייעוץ והכוונה לעסקים בעיר, ומנגישים לכם – בעלי העסקים את המידע אודות הכשרות וייעוץ עסקי חינמי או בעלות סמלית בלבד .העברת המידע נעשית בקבוצות לבעלי עסקים ,באתר ובדף הפייסבוק .הודעות /וואצ אפ לעסקים0522568521 :
ד .סקר עסקים על מנת לזהות ולתת מענה לצרכים שלכם אנחנו עורכים סקר ,מסיירים ונפגשים פנים אל פנים עם סוחרים בעיר .בנוסף ,מתבצעות שיחות בירור ותמיכה עם בעלי מפעלים באזור התעשייה בעיר לשאלה לתפקודם בעת הזו ולתמיכה בהם.
24
ה .מאגר עסקים להנגשת מידע הקמנו מאגר עסקים עירוני באתר ייחודי לעסקים בעיר -בו אנו מנגישים את כל המידע הנדרש וכן מספקים במה לפרסום ולעידוד העסקים בעיר. https://www.akko-biz.com
ו .שירותים מקוונים לעסקים הוטמעו טפסים מקוונים של משרד הכלכלה והתעשייה בנושא התו הסגול ,ובאתר העירייה :עדכוני והקמת הוראות קבע ,רישוי עסקים – מעקב אחר בקשה לפתיחת עסק ,זימון תורים אינטרנטי למחלקת הגבייה ועוד.
ז .הסברה ואכיפה לבעלי עסקים בנושא התו הסגול הפקה וחלוקה של שלטי הנחיות התו הסגול לעסקים בחזיתות חנויות ועסקים בעיר. ממונה הקורונה ,רישוי עסקים וגורמי האכיפה מבצעים פעולות הסברה ואכיפה עם בעלי העסקים בנוגע להטמעת הנחיות התו הסגול.
ח .מוקד לפניות בעלי עסקים הוקם מוקד טלפוני לסיוע לבעלי עסקים בעיר בייעוץ עסקי ובכל הקשור לקשר שלהם אל מול גורמי העירייה. טל :מוקד לעסקים 04-9956187 | 04-9956093 :הודעות /ואצפ לעסקים: 0522568521 כתובת מיילasakim@akko.muni.il : הצטרפו לקבוצה שלנו בפייסבוק – מינהלת עסקים עכו או באתר האינטרט האתר העסקים העירוני. : /https://www.akko-biz.com 25
.16מתן מענה רציף לפניות התושבים באמצעות המוקד העירוני המוקד פועל 24/7עבור התושבים ,ומספק מידע ,הפנייה לגורמים מטפלים וסיוע בכל פנייה ו/או בקשה של תושב בנושאים כללים ובנושא הקורונה.
בטלפון *4911 :
26
27
28
עסקים יקרים שלום רב, עיריית עכו רואה בעסקים גורם משמעותי וחלק מרכזי מהכלכלה העירונית כולה, ולכן החלטנו להוביל שורה של צעדים שנועדו לסייע לכם - העסקים הפועלים בעיר ,בהתמודדות עם המשבר: • בימים הקרובים יתקשרו אליכם סוקרים על מנת לבצע סקר עסקים • חיובי ארנונה חדשים בהם נקבע 25%הנחה לשנת 2020 בהתאם לנקבע בתקנות משרד הפנים. • יועצים עסקיים ללא עלות ו/או בעלות נמוכה. • הדרכות והכשרות לניהול עסק בזמן משבר.
קמפיין ”עכואים קונים בעכו ועוזרים לעסקים בעיר“ אשר יגובה באיסוף שמות כל בעלי העסקים בעיר למאגר אינטרנטי שיופץ בין התושבים אנחנו פה בשבילכם! יחד נעשה -ונקדם את העסקים! במייל | asakim@akko.muni.il :בטלפונים הבאים: אביבית | 04-9956187שירלי | 04-9956093בין השעות 16:00 – 08:00
29
30
31
32
33
קמפיין תיירותי "להתעורר בעכו" בכיכובה של הדוגמנית רוסלנה רודינה
34
תושבי עכו
שומרים ממ״ש! מרחק
מסיכה
שטיפת ידיים
36
נערך ע"י :מינהלת עסקים ,אסטרטגיה וחדשנות