Creative Thinking magazine by CT2

creative thinking magazine editie 0, september 2010

#SOCIAL EINDOVEN Ook lokale social media?

“ALLEEN DINGEN DOEN DIE IK LEUK VIND” BRIGHT WHITE DAY U KOMT OOK PROEVEN OP 24 SEPTEMBER 2010?

MINDMAPPEN met een beetje meer...

colofon eindredactie Sander Vrugt van Keulen redactie Sander Vrugt van Keulen, DesirĂŠe Riemens artikelen Sander Vrugt van Keulen, Jan Maarten Hendriks, columns Sander Vrugt van Keulen interviews / tekstredactie DesirĂŠe Riemens tekstredactie Elma Harmans realisatie & design SVVK abonneren? ontvang de volgende editie per mail!

Creative Thinking magazine wordt per mail verspreid onder circa 1300 mailadressen. Daarnaast wordt de link naar het online magazine verspreid via twitter enige dagen na de

adverteren? artikel schrijven? weet je iemand voor een interview? We horen graag wat je van ons magazine vindt. Maar we zijn ook heel benieuwd naar jouw bijdrage. Iedere editie geven we bijvoorbeeld gratis advertentieruimte weg aan Young Professionals die hun business willen promoten. Heb je schrijftalent en wil je jouw visie op het leven in een column kwijt? Weet je iemand die beslist niet mag ontbreken in onze portrettenserie? Of denk je dat jij in het creative thinking magazine hoort te komen met een interview? Stuur je suggestie, aanmelding of bijdrage naar info@CT2.nl Zoek je iets in deze uitgave van Creative Thinking Magazine maar kun je het niet vinden? Gebruik deze link om te zoeken!

redactioneel Welkom bij editie 0 van het Creative Thinking magazine! ʻAlleen de dingen doen die ik leuk vindʼ, mijn adagio. Deze woorden vielen mij 8 jaar geleden letterlijk uit de mond bij een voorstel rondje. Toen nog vreemd naar mijzelf luisterend (hoe kan ik nu zoiets zeggen?), kwam ik er later achter dat het gewoon waar is! Nu probeer ik zoveel mogelijk volgens dat adagio te leven. Nu VIND ik ook heel erg veel dingen leuk… En dat betekent dus ook veel verschillende dingen doen. Dus nu ook een online magazine met als leidraad creatief denken, waarvan editie 0 nu voor je ligt. Dit magazine gaat over allerlei zaken waar ik mij in meer of mindere mate mee bezighoud: creatief zijn. Maar in de volgende edities is er ook ruimte voor anderen om hun meningen en visies over creatief zijn en creatief denken te delen. Daarom is dit dan ook editie 0, als start. Je moet toch een keer beginnen... Dus wil je bijdragen aan dit blad? Meld je aan! En jij, dingen doen die je leuk vindt… doe je dat wel? ʻk Wens je veel leesplezier! Sander Vrugt van Keulen hoofdredacteur CTmag trainer & coach

PS: Kijk ook eens op mijn blog CoachSander.nl

terug naar inhoud

Creative Thinking magazine editie 0 - pagina 3

inhoud

NIEUWE MANIER VAN WERKEN

Er ontstaat steeds meer rumoer over het nieuwe werken. Daar waar Interpolis al (meer dan?) tien jaar geleden begon met een geweldig kantoor, wordt nu de reis verder voortgezet met de combinatie van web 2.0 en 3.0…

”ALLEEN DE DINGEN DOEN DIE IK LEUK VIND”

“En wat ik dan doe? Aanpassen. Observeren. Maar in tegenstelling tot mijn jeugd geef ik nu terug wat ik zie. En ik zet aan tot verandering.

BRIGHT WHITE MINDS

Voor iedereen die voor zijn werk of privé veel informatie moet doorlezen; de ‘zakelijke narigheid’ zoals ik dat altijd noem. Dus bijvoorbeeld managers, secretaresses, studenten.

Het aanpassen ontlokt reacties. Geeft ruimte en veiligheid. Geeft rust en zekerheid voor eigen reflectie. De observatie zonder mening of kwalificatie teruggeven in enkel en alleen vragen. Dat geeft helderheid”

Creative Thinking magazine editie 0 - pagina 4

inhoud

06 BRIEVEN reacties van lezers? 07 LOST

10 #SOCIAL EINDHOVEN 11 BEING INNOVATIVE 13 DE NIEUWE MANIER VAN WERKEN

15 FREE BRIGHT WHITE DAY 2009

Op 25 september 2009 was het een helder witte dag: Bright White Day. Sinds 2006 bekend als verrassingsdag.nl; nu in een nieuw jasje, maar nog steeds hetzelfde vertrouwde concept.

17 BRIGHT WHITE MINDS 21 SOMETIMES 23 LOST OR FOUND? vreemde en leuke wetenswaardigheden 25 ENJOY LIFE 27 “ALLEEN DINGEN DOEN DIE IK LEUK VIND” 31 BELIEVE: ITS TRUE 33 BRIGHT WHITE DAY 2009 37 PARADISE FOUND

41 EVEN VOORSTELLEN #SOCIAL EINDHOVEN

Social Media is grensoverschrijdend en overal, jazeker. Maar het blijkt ook zeer lokaal te kunnen zijn. Met een steeds groter groeiende groep van mensen in / uit Eindhoven komen we elkaar steeds vaker tegen.

44 WIT WONDER 46 AGENDA ZOEK IN DEZE EDITIE Creative Thinking magazine editie 0 - pagina 5

brieven Brieven (of e-mails) moeten gaan over artikelen in Creative Thinking Magazine, niet langer zijn dan 150 woorden en voorzien zijn van naam en adres. Afzenders verlenen toestemming voor redigeren en openbaarmaking. Adres: Creative Thinking Magazine, Grote Berg 46F, 5611 KL Eindhoven. of info@CT2.nl

Brieven??? Dit is toch 2.0? Op deze plaats willen we graag ruimte geven aan uw mening over Creative Thinking magazine zelf maar ook over de inhoud van het blad, de columns en de artikelen. Wat mist u? Wat zou u graag op deze plaats willen zien? Vertel het ons en we maken er werk van!

Brieven??? Dit is toch 2.0? Jazeker, brieven. Ergens blijft er behoefte aan herkenning. Daarom bij deze gerefereerd aan ‘de bladen’. Natuurlijk kunt u ons mailen met reacties, zelfs SMS’en of tweeten; alles mag! Maar we gaan het wel in deze rubriek presenteren… :-)

Van de gelegenheid gebruik maken... Meteen maar van de gelegenheid gebruik maken: wilt u wellicht ook bijdragen aan dit magazine? Heeft u interessante dingen te melden over creatief denken? Heeft u iets meegemaakt of zelf uitgevoerd op het gebied van creatief denken?????? Laat het ons weten via info@CT2.nl

terug naar inhoud

Creative Thinking magazine editie 0 - pagina 7

terug naar inhoud

Creative Thinking magazine editie 0 - pagina 10

door Sander Vrugt van Keulen

social media

#SocialEindhoven ‘k Was een week voorafgaand gevraagd of ik een van de eerste (brainstorm-) bijeenkomsten over het Open Innovation Festival 2010 (29 nov. tot 3 dec.) zou willen modereren; natuurlijk! Het Open Innovation Festival 2010 in Eindhoven (#oif040) maakt deel uit van het grotere Open Innovation Festival 2010, een wereldwijd festival met Eindhoven als kloppende hart. Als aanjager… Naast een gewoon traditioneel programma met workshops, lezingen, voordrachten, showcases, etc. waar mensen zich voor kunnen mensen aanmelden, is er ook een vrije ruimte. Een vrije ruimte die de grenzen opzoekt. Een vrije ruimte die Eindhoven gewoon lekker moet benutten! Social Eindhoven Maar dan weer even terug; ‘k ben gevraagd om te modereren. Waarom en op basis van wat? Social Eindhoven! Social Media is grensoverschrijdend en overal, jazeker. Maar het blijkt ook zeer lokaal te kunnen zijn. Met een steeds groter groeiende groep van mensen in / uit Eindhoven komen we elkaar steeds vaker tegen. Zowel online als ‘irl’ (‘in real life’ – in het echt). Denk aan Twitter, LinkedIn, Facebook, blogs, lokale sites én: de fysieke bijeenkomsten die daaruit voortvloeien. Of het nu een maandelijkse bijeenkomst is zoals Social Media Club 040 (#SMC040) of wekelijks Open Coffee Eindhoven (#OCE), of soms gewoon zelfs incidenteel en heel spontaan als bij e e n B r i n g Yo u r O w n t w i t t e r - p i c k n i c k (#040BYOpicknick). En dan nog de digitale of irl bijeenkomsten die vanuit LinkedIn een oorsprong vinden; zoals ik die bijvoorbeeld zelf meemaak rond de ontwikkelingen op Strijp-S en het Klokgebouw. We komen elkaar steeds vaker tegen en leren elkaar dus ook steeds beter kennen. En die groep

terug naar inhoud

Eindhovenaren die elkaar on- en off-line tegenkomt wordt dus ook steeds groter… Social Eindhoven – steeds groter! Nu gaat het dus tijd worden voor de grotere evenementen in de stad. Zelf werk ik mee als EinDcoördinator aan de organisatie van Eindhoven in Dailoog (#EinD) op 2 november aanstaande; we hebben al verschillende bijeenkomsten digitaal geregeld en ‘in het echt’ uitgevoerd. Ook Seven days of insperation gaat groots uitpakken in Eindhoven. En dan nu ook Open Innovation Festival 2010. En dat alles alleen maar met Sociaal Kapitaal, zonder geld. Dus enkel met inzet van tijd en energie… Prachtig… En via dat alles ben ik klaarblijkelijk gevonden om nu mee te werken aan Open Innovation Festival 2010. Da’s toch mooi? Enkel omdat je communiceert en contact legt op een digitale manier en in fysieke ontmoetingen. Da’s mooi. Dat is nou Social Eindhoven… Wil je ook meedoen aan een van deze mooie initiatieven (of wellicht wel allemaal?)? Er is (bijna) overal nog plaats voor actieve bijdragen. Come join us! Kijk op de links voor hoe of wat… PS: ‘k Hou je graag op de hoogte van de vorderingen van al dat Social Eindoven via mijn blog; I’ll keep you posted! Oh ja, enne… eeeh… met al dat sociaal kapitaal meewerken en meebouwen moet ik ook nog ergens van leven… Nog (zaken-)mensen die een sparringpartner zoeken in de vorm van een ervaren business en executive coach? En mij zo dus (ook) sponsoren om aan bovenstaande projecten mee te werken? Kijk dan eens op de site van CT², creative thinking coaching training… Thnx! Dit artikel verscheen eerder op CoachSander.nl Creative Thinking magazine editie 0 - pagina 11

ÂŠ CoachSander

innovation in consideration

innovation by choice innovation by conviction

Een aantal fotoâ&#x20AC;&#x2122;s van de kantoren van Google in Zurich (Zwitzerland) en Kirkland (USA). Opvallend is veel ontpanningsmogelijkheden en alternatieve manieren van werken...

terug naar inhoud

Creative Thinking magazine editie 0 - pagina 14

door Sander Vrugt van Keulen

column

De nieuwe manier van werken Er ontstaat steeds meer rumoer over het nieuwe werken. Daar waar Interpolis al (meer dan?) tien jaar geleden begon met een geweldig kantoor, wordt nu de reis verder voortgezet met de combinatie van web 2.0 en 3.0… Interpolis bouwde indertijd een kantoor vol met flexplekken gebaseerd op de berekening dat een heel groot deel van het personeel nooit tegelijkertijd aanwezig is op dat kantoor. Uitgaande van het standaard percentage ziekteverzuim, vakantiedagen, bezoeken aan klanten, enz. enz. Het kantoor werd ook meteen goed ingericht met de allerlaatste design en techniek snufjes. Denk aan vergadertafels met ingebouwde LCD schermen en diverse soorten restaurants (van Italiaans zelfbediening tot vier sterrenrestaurant met kok en bediening). Nu blijkt helaas uit steeds meer onderzoek dat het idee van flexplekken door veel mensen als niet aangenaam wordt beschouwd; men wil toch graag een vaste plek voor de foto en het eigen pennenbakje en vooraf weten welke collega naast je zit.

schillen nou toch tegemoet als werkgever? Er is een tendens waarneembaar dat bedrijven nu denken in andere aspecten, en dan met name om het de werknemer optimaal naar de zin te maken. Denk daarbij aan meer vrije tijd, betere balans werk / privé, interactieve kantoren en een uitstekende relatie met leidinggevenden. Want daar gaat het om; als de medewerker het naar zijn/haar zin heeft zal hij meer gemotiveerd zijn en (dus) ook meer werk en innovatiever werk verzetten… Wie kan het daar nu niet mee eens zijn? Een mooi voorbeeld van die andere manier van werken is te vinden bij Google (het bedrijf); bekijk deze beelden en kijk daarna eens rond bij jou op het kantoor. Wat kun je daar veranderen zodat iedereen het (meer) naar de zin heeft?

Bekijk een

Die vertrouwdheid hebben (veel) mensen nodig om goed te kunnen functioneren. Zoveel mensen, zoveel wensen. Maar hoe kom je al die verterug naar inhoud

hier

kijk hier een video over het Google kantoor in Zuruch (externe link) Creative Thinking magazine editie 0 - pagina 15

free

free free

free

door Desirée Riemens

interview

ʻMindmappen is mijn passie!ʼ Master-mindmapper Frans van Hout heeft in samenwerking met Sander Vrugt van Keulen de training snellezen en mindmappen ontwikkeld. Je bent Master-mindmapper, wat is dat?

moeten ze door mij gecertifi- worden. Voor iemand die moeiceerd worden. te heeft met lineair denken was het een goede manier om beter Waarom een training snelte kunnen plannen. De planlezen en mindmappen? ning werd creatiever, precies Lang geleden, halverwege de zoals dat bij beeld-denkers jaren ‘80 toen ik als leidingge- (mensen die denken in plaatjes vende werkzaam was kreeg ik in plaats van in woorden red.) een folder van een nieuw soort handig werkt. agenda onder ogen. Hierin za- Ook merkte ik dat het leer-proten allerlei slimmigheden om cessen ondersteunde. Mijn sneller en efficiënter met tijd dochter is dyslectisch. Mindom te gaan. Het was een soort mappen hielp haar om beter te van mindmap agenda. visualiseren.

Dit is een titel die ik zelf bedacht heb en mezelf heb toebedacht nadat ik meer dan 100 mindmaps heb gemaakt en trainingen heb gevolgd. Het is geen officiële naam. Maar als anderen zich ook mastermindmapper willen noemen, Schematisch konden er afspra- Mijn eerste baan was reclameken voor de hele dag gepland tekenaar. Dus het snellezen en mindmappen vormde voor mij een mooie synthese tussen beeld en taal. Wat houdt de training in? De training start met een gebruiksaanwijzing van het brein en hoe wij informatie opnemen en hoe het brein werkt. Omdat een brein geconditioneerd is duurt het lang om bepaalde handelingen ongedaan te maken. Door veel toe te passen wordt het brein als het ware gefopt en leert zichzelf op een andere manier denken. Het brein wordt als het ware op het verkeerde spoor gezet. De training richt zich eerst op snellezen. Hierin worden technieken aangeleerd om op een snellere en makkelijkere manier informatie op te nemen. De focus ligt hierin ook op de concentratie. Mindmappen is een terug naar inhoud

Creative Thinking magazine editie 0 - pagina 18

aanvulling om sneller aanteke- De combinatie van bovenningen te kunnen maken. staande dingen zorgt ervoor dat mensen dingen sneller Maar wat zorgt er nou voor kunnen opnemen. Dit maakt de dat mensen zich beter kun- training uniek. Het is een comnen concentreren? binatie van allerlei dingen die We hebben ontdekt dat zintui- helpen om te ontdekken wat gen een belangrijke rol spelen hun conditie van leren is. bij de concentratie. Er wordt Voor wie is deze training? binnen de training dan ook veel gebruik gemaakt van de zintui- Voor iedereen die voor zijn gen. werk of privé veel informatie moet doorlezen; de ‘zakelijke Er zijn vier zaken erg belangrijk narigheid’ zoals ik dat altijd om sneller informatie op te ne- noem. Dus bijvoorbeeld manamen: gers, secretaresses, studenten. - De omgeving De training wordt gegeven in de Ruimte in Eindhoven. Deze speciale omgeving werkt stimulerend en zorgt ervoor dat het brein de informatie beter kan opnemen en makkelijker kan Maar ook op de basisschool of voor het voortgezet onderwijs verwerken. kan het een welkome aanvul- Fysiologische conditie ling zijn om de manier van leDit wordt gecreëerd door het ren interessanter te maken. gebruik van geuren. Dit zorgt Daarnaast is het ook een welvoor de meest korte verbinding. kome cursus voor mensen die sneller er efficiënter willen wer- Muziek ken maar vooral ook met meer Het emotionele brein wordt be- plezier. speeld, het brein moet gerust gesteld worden. Is deze training (ook) geschikt voor dyslectici? - Brainfood Om goed informatie op te kun- De training is buitengewoon nen nemen is het belangrijk om geschikt voor mensen die dysde juiste voeding te nuttigen. lectisch zijn. Het helpt om een Wat er in gaat komt er ook andere leerstrategie te ontdekweer uit. ken om de beperking te omzei-

len. Er wordt op een andere manier gekeken naar de te leren stof. Niet zoals we dat op school geleerd hebben. De deelnemers leren om meer plezier te krijgen in het lezen. Daarbij gaat het ook om het reduceren van stress. Als je niet kunt tekenen kun je dan toch een mindmap maken? Het lijkt ingewikkelder dan het eruit ziet. Het is zeker geen

Mijn dochter is dyslectisch. Het helpt haar beter visualiseren.

terug naar inhoud

voorwaarde dat je kunt tekenen om een mindmap te kunnen maken. De mindmap kan ook in taal gemaakt worden. Wanneer je dit wat vaker oefent ga je vanzelf tekenen, omdat je je eigen stijl creëert en het effect ervan ziet. Het is een tweedaagse training. Waarom? Het is een tweedaagse training, een hele dag en 30 dagen later nog een halve dag. Vooraf aan de training wordt een intake gesprek gehouden zodat wij als trainers weten wat

Creative Thinking magazine editie 0 - pagina 19

right White

van B de website

t ard ook me ra e it u is s d in

mindmapsâ&#x20AC;Ś

de deelnemer wil bereiken en drag vraagt tijd. Er is tussen 20 of dat aansluit bij wat de trai- en 30 dagen nodig om je brein ning te bieden heeft. te laten wennen aan de nieuwe activiteiten waaraan de herseOp de eerste trainingsdag nen worden blootgesteld. wordt er eerst gekeken naar de behoefte van de cursist, wat wil Er wordt gebruik gemaakt van je komen halen. diverse soorten muziek, zoals Largos Baroc, hiervan is beDit wordt binnen de groep af- kend dat het bij grote delen van gestemd zodat het persoonlijke de bevolking een rustgevende resultaat voor iedereen behaald werking heeft op het brein. wordt. Er worden andere vormen in de De deelnemers worden vervol- training gebruikt die behulpgens in een ontvankelijke leer- zaam kunnen zijn om het brein staat gebracht. Dit gebeurt door effectiever te kunnen gebruieen combinatie van de Ruimte, ken. Deelnemers krijgen dit ritme, geur en eten. mee om te ervaren wat voor Tussen de trainingen door is hun het beste past. het belangrijk om veel te oefe- En ook huiswerk? nen, veel ervarend te leren. Het ritme van het brein, nieuwe er- Mensen geven zichzelf huisvaringen en omzetten van ge- werk op. Ze krijgen een ipod

met daarop diverse soorten muziek en tips voor het oefenen van snellezen. Daarnaast is het een kwestie van veel herhalen. De deelnemers willen zelf iets leren en bepalen dus ook zelf hoeveel tijd ze er aan besteden. Kan de training ook incompany worden gegeven? Dat kan wel, maar is minder effectief. De Ruimte is er speciaal op ingericht om het meest mogelijke effect te behalen. Wanneer mensen in de Ruimte een training volgen blijkt de concentratiespanne 2,5 x groter te zijn. Wanneer is de volgende training? 11 september van 09:00 tot 16:30 + 9 oktober van 09:00 tot 13:30.

Kijk op de speciale website wanneer deze training weer gegeven wordt: www.BrightWhiteMinds.nl

Frans van Hout Master Mindmapper en trainer/coach.

Meer info: www.BrightWhiteMinds.nl

terug naar inhoud

Creative Thinking magazine editie 0 - pagina 21

sometimes the end is near sometimes the end is fear most of the times my love is live most of the times my life is love

ÂŠ CoachSander

Soms kom je van die vreemde of leuke wetenswaardigheden tegen; hier hebben we een aantal van die aardige zaken verzameld ter ‘leering ende vermaeck’

ʻOepsgebiedʼ controleert beslissingen... Precies midden tussen de twee hersenhelften van een mens zit het zogenoemde ’oepsgebied’. Dat deeltje van het brein waarschuwt voor dreigende vergissingen, maar komt ook in actie, als er een beloning staat te wachten. Het ’oepsgebied’ is bij mensen met adhd en de ziekte van Parkinson ontregeld.

Internet-cursus tegen depressie, wel of niet? Tegenstrijdige promovendi… Werkt de behandeling via internet tegen een depressie nu wel of niet? Op 30 november 2009 is Viola van der Spek gepromoveerd op de Universiteit van Tilburg naar aanleiding van een onderzoek onder twee groepen van ieder honderd mensen; de ene groep volgde een cursus via internet en de andere groep nam deel aan groepssessies. Conclusie: na een jaar waren de internetters er beter aan toe. Esther de Graad is op 23 oktober 2009 gepromoveerd aan de Universiteit van Maastricht. Zij stelt dat de effecten van de online zelfhulpbehandeling (zonder professionele begeleiding werd aangeboden) vergeleken met die van de gewone zorg door de huisarts en met een combinatie van onlinezelfhulp en huisartsenzorg, geen verschillen in depressie oplevert tussen de drie groepen. En dat terwijl beide onderzoeken hetzelfde internetprogramma ‘Kleur je leven’ van het Trimbos-instituut als uitgangspunt namen… rara, hoe kan dat? Lees hier meer:

cursus HELPT WEL / cursus HELPT NIET terug naar inhoud

Dat stelt Esther Aarts van het Nijmeegse Donders Institute voor Brain, Cognition and Behaviour, die op 09-09-2009 aan de Radboud Universiteit promoveerde. lees verder in Trouw

Mensen zingen vals door gebrekkige hersenverbinding Mensen die altijd uit de maat zingen, hebben waarschijnlijk last van een gebrekkige verbinding tussen twee hersengebieden. Dat blijkt uit een nieuw Amerikaans onderzoek. Onderzoekers van Harvard Medical School maakten hersenscans van twintig mensen, waarvan de helft toondoof was. Uit de studie bleek dat de proefpersonen met een zwak muziekgevoel over het algemeen een minder sterke verbinding van zenuwvezels hadden tussen hun frontale en temporale hersenkwab. lees verder op NU.nl

Creative Thinking magazine editie 0 - pagina 24

lost or found? Tijdschriften worden digitaal...

De vijf grote Amerikaanse uitgevers Condé Nast, Hearst, Meredith, News Corporation en Time gaan samen digitale tijdschriften ontwikkelen en verkopen.

Een gezamenlijke online winkel moet de eigenaren van smartphones, e-readers and laptops toegang bieden tot hun favoriete blad. Dankzij een nieuwe, nog te ontwikkelen, generatie e-readers moeten de tijdschriften straks volledig in kleur verschijnen. Het assortiment van de uitgevers bestaat uit bekende titels als Time, Fortune, Vogue, Glamour, Vanity Fair, Cosmopolitan, The Wall Street Journal, Esquire en Wired. De vijf concerns claimen samen een bereik van ruim 144 miljoen lezers, maar die groep slinkt al tijden onder invloed van internet, terwijl ook de adverteerders het steeds vaker laten afweten. Voor consumenten moet het initiatief, vergelijkbaar met de online 'App Store' voor de iPhone, zorgen voor makkelijke toegang tot een brede selectie aan bladen, licht tijdelijk directeur John Squires toe. De advertentiemarkt profiteert van de interactieve mogelijkheden die het nieuwe platform biedt, aldus een gezamenlijke verklaring van de groep. Het consortium roept andere uitgevers op om hun bladen ook op het nieuwe digitale platform te gaan verkopen. Het is nog niet bekend wanneer de online winkel open gaat. © NUzakelijk

Excuus werkt beter dan financiële compensatie Een bedrijf kan beter een excuusbrief schrijven aan een teleurgestelde klant, dan een financiële genoegdoening bieden. Dat blijkt uit een onderzoek van Britse wetenschappers. Wetenschappers van de Nottingham School of Economics onderzochten hoe teleurgestelde klanten reageerden op een e-mail van een iNternetbedrijf, waarbij ze een product hadden besteld dat te laat was afgeleverd. Uit het onderzoek bleek dat mensen hun negatieve reacties op eBay vaker verwijderden als ze alleen een excuusmail ontvingen.

terug naar inhoud

Creative Thinking magazine editie 0 - pagina 25

enjoy life

Sander Vrugt van Keulen

achtergrond

ʻAlleen dingen doen die ik leuk vindʼ Voordat ik ondernemer was... waarheid in school dan ik kon bevroeden: Een heel leven van Als ondernemer ben ik nu al niet kunnen (of soms zelfs niet bijna 7 jaar bezig; ‘k heb dus willen) genieten van de dingen ook een leven vóór het onder- en de mensen om mij heen. nemerschap. Achteraf gezien was dat geen leuk leven. 10 jaar oud en 13 keer verhuisd ‘k Moet zelfs van velen om mij heen merken dat het meer bij- Toen ik jong was vond ik eigenzonder is dan ik dat zelf ervaar. lijk alles gewoon en vanzelfOp zich is dat ook bijzonder... sprekend; hoe gek het eigenlijk ook was. Terwijl daar achteraf Zelfs het ontsnappen aan dat gezien veel vreemde momenleven is gepaard gegaan met ten bij zaten. Maar zelfs nu heb creatief denken en doen. Maar ik er moeite mee om het als toch vooral creatief denken... ‘bijzonder’ te kwalificeren. Post-HBO Certified Trainer Het laatste jaar voordat ik als ondernemer aan de slag ging heb ik een post-HBO opleiding gedaan. Naast mijn toen fulltime baan.

Op mijn 10de waren mijn ouders en ik, ik ben enigst kind, al 13 keer verhuisd. ‘k Heb nóg moeite om alle plaatsnamen in de goede volgorde te herhalen.

Bij die 13 verhuizingen zat ook ‘k Heb er veel geleerd over de twee keer een langer verblijf in inhoud van het trainer zijn; veel Amerika, daar ben ik ook naar school gegaan. ‘k Weet nog vaardigheden en kennis. steeds het onderscheid niet Op de eerste avond bij het met ‘d’s en ‘t’s… voorstel rondje kwam de vraag waarom ik die opleiding ging Op mijn negende vonden mijn volgen; “Omdat ik alleen maar ouders dat ze het genoeg gedingen wil doen die ik leuk probeerd hadden met hun huwelijk. Mijn vader bleef in Amevind”. rika en mijn moeder en ik kwa‘k Schrok er zelf van. Wat een men terug. onzin dacht ik nog. Hoe kun je We konden enkel in Eindhoven dat nou zeggen? een huis vinden, ver van dat Gedurende de opleiding kwam kleine beetje familie en bekenik erachter dat er (veel) meer den in het midden van het land. terug naar inhoud

Zo werden we ‘bijstandsmoeder met kind’. Alleen in een stad met mensen die we niet kenden. Maar ja, vriendjes maken deed ik toch nooit; we verhuisden elke keer. Ik groeide op in een omgeving met volwassenen; ‘k werd dan ook al heel jong ‘volwassen’ in gedrag en in kennis. Als overleving werd observeren en aanpassen een tweede natuur. Mimicri in macro. Mijn ouders De jeugd van mijn ouders moet ook niet gemakkelijk zijn geweest, dat moet ik nu na al die jaren inzien. (Zou wijsheid dan toch met de jaren komen?) Mijn vader kwam uit een gezin van 5 kinderen waar geen enkel kind dezelfde twee ouders had. Niks oneerbaars, maar een serie van scheidingen, ziekten en overlijden. Als ik zou scheiden, dan zou ik daarmee de 5de achtereenvolgens generatie zijn. Not dus. Daarentegen kwam mijn moeder uit een familie van (niet altijd ‘wel-’) gestelde ondernemers. Aan de ene kant hotels en café’s en aan de andere kant aannemers. Betrokken en bewogen mensen. Maar ze

Creative Thinking magazine editie 0 - pagina 28

konden het elkaar stevig moei- bijkomende operaties beroofde lijk maken. mij van een voorspelde carrière. Hun beider jeugd bleek voor mijn ouders geen recept voor Uiteindelijk heb ik er 15 jaar een langdurige relatie. gewerkt; veelal nog geen 14 dagen aan en stuk zonder ziek Het terugtrekken uit hun huwe- te zijn. Maar het was wel een lijk bleek volkomen. Niet dat ik leuke baan. En een leuk bedrijf. daarin een speelbal was van hun emoties, maar meer die Ondernemingsraadwerk van de mijne. Na de eerste 7 jaar Bijenkorf Mijn vader bleek het na de was ik op. Ik kon niet meer voor scheiding moeilijk te vinden ook of achteruit. Mijn baan behoude relatie met mij te onderhou- den vergde alles van mij, maar den. Sindsdien heb ik hem ergens anders werken ging ook weinig gezien. De laatste drie niet. keer was dat met tussenpozen Zoekend naar wegen heb ik mij van tien jaar. aangemeld voor de onderneZiek ervan mingsraad. Dat kon ik onder werktijd doen, en het was meer Vanuit de lagere school en het zitten dan ik op mijn werkplek middelbaar onderwijs bleek ik gewoon was. een ‘ziekelijk’ kind te zijn geworden. Chronische bronchitis ‘k Was in mijn element! ‘t Gaf en reuma deden mij in een rol- mij energie! Daarmee kon ik stoel belanden. Van daaruit ook dat ondernemingsraadwerk in een soort kostschool. meer dan 7 jaar doen. Tot aan (bijna) fulltime op holding- en Daarbovenop nog enige opera- directiekantoren in Amsterdam. ties deden mijn schooltijd geen Praten met directeuren en goed. Het werd er ook niet leu- meebeslissen over miljoenen ker op; de school bedoel ik en duizenden, over geld en dan. Alle leren ging mij zwaar mensen. tegenstaan. Maar mijn gezondheid; die liet Tegenslagen te boven te ko- mij nog vaak in de steek. men bleek telkens moeilijk. Tegelijkertijd en bovenal was ik Meer ook de steun en toeverlaat voor Toch gaf de voldoening in mijn mijn moeder. werk mij energie meer om dinUiteindelijk, via opleidingen en gen aan te pakken. weekendbaantjes, vond ik werk Met veel moeite kocht ik een bij de Bijenkorf in Eindhoven. eigen woning; geld was er nog Maar ook daar bleef mijn ge- steeds niet of weinig. Het betezondheid mij parten spelen; kende wel dat ik de woning zelf een ernstige darmziekte met moest opknappen. En daar heb terug naar inhoud

ik een jaar over gedaan. Helemaal alleen. En meer, maar dan voor mij... De liefde mocht mij ook eindelijk toelachen; binnen een jaar getrouwd en een nieuw gezamenlijk huis gevonden… Zou het geluk dan…? Toch…? Mijn echtgenoot is nierpatiënt met een donornier. Maar ach, dat drukt de pret niet. We nemen het er gewoon bij. Een andere weg ‘k Had het dan wel erg naar mijn zin op mijn werk, maar het kon ook niet eeuwig zo duren… Het leukste deel van mijn baan was iets waar je voor gekozen wordt. Dat is een te fragiele basis om op te bouwen. Dus uiteindelijk een besluit tot een drastische wending: mijn kennis en kunde omzetten in een diploma; aldus de postHBO opleiding. En nog een stap Nog een keer een jaar lang hard werken; meer dan 20 uur per week studeren en een fulltime baan. Maar wel met het doel om iets te gaan doen wat mij leuk leek. In de zomer was ik afgestudeerd, en niemand wilde mij hebben als trainer. Hmm. Wat te doen. Want er moest wel iets gedaan worden! Rap een besluit genomen: dan maar voor mijzelf beginnen! Kon toch slecht na mijn afstuderen nog een beetje aan blijven modderen?

Creative Thinking magazine editie 0 - pagina 29

Zelfstandig ondernemer

doen… Die dát dan weer (wel) Wat ik doe in mijn werk? heel erg leuk vinden. Je bent dus nooit ‘klaar’. En je Geen enkele voorbereiding had bent dus ook nooit uitgeleerd. ik kunnen doen; want mijn stu- Wat ik doe? die was pas net afgerond. Het belangrijkste wat ik ooit ge- Maar het helpen van mensen Augustus ontslag nemen. No- leerd heb, is dat ik altijd aan het met dat wat ik mag doen is geweldig. Dát geeft mij energie. vember de eerste mailing de leren ben. Dát geeft kracht om door te deur uit, februari mijn eerste Uit alles wat ik deed heb ik een gaan. training gegeven. De start was leermoment gehaald. Ik heb er gemaakt! heel erg lang over gedaan om En wát doe ik dan? Aanpassen. Binnen een jaar maakte ik even te zien dat ik mijn hele leven al bserveren. Maar in tegenstelveel omzet als mijn jaarsalaris aan het leren ben. En hard ook. ling tot mijn jeugd geef ik nu terug wat ik zie. En ik zet aan daarvoor; en elk jaar heeft dat Vanaf mijn jonge jeugd was het tot verandering nog mogen verdubbelen. Tot leren aanpassen en aanpassen aan dat wat men ‘de crisis’ en aanpassen. Op zich is dat Het aanpassen ontlokt reacties. noemt. Daarna ging de groei geen leven. Daar heb ik hard- Geeft ruimte en veiligheid. wat langzamer… handig achter moeten komen. Geeft rust en zekerheid voor ‘k Mag voor vele grote bedrij- Maar het is wel hetgeen ik heel eigen reflectie. ven en instellingen in Neder- erg veel van geleerd heb. land werken. En dat zet ik Ongekend! nu in voor Voor mij dan... anderen; die E n m i j n g ejarenlange zondheid? Wat observatie is dat? 70 of 80 uur in de week van mijzelf en de wereld om mij werken? Geen probleem. Het heen. Ik zet die opgedane kengeeft alleen maar meer ener- nis in voor anderen. gie... En hoe ik dat doe? De omslag Mijn leven heeft mij geleerd dat Wat er nou gebeurt is? ‘k Durf tegenslagen er zijn om van te het moeilijk te duiden. leren. En om te overwinnen.

Ik werk eigenlijk niet eens...

Als je dát kan doen wat je leuk vindt, dan kost het weinig energie. En als je het dan goed doet, krijg je er nog meer energie van.

Maar nu, nu is het tijd om ook naast het werk leuke dingen te gaan doen. Daar was nog geen tijd voor. Niet erg! Want werken is ook heel erg leuk. Maar nu ga ik wel tijd maken voor niet Staat iets mij niet aan, dan werken… maak ik een strategie om te overwinnen. En die strategie In deze korte weergave van wat ik heb kan heel klein beginnen. Met meegemaakt heb ik uiteraard delen weggelaten; uit privacy redenen van anderen, enkel de intentie. of omdat een heel leven niet past op drie

‘k Doe werk dat ik leuk vind. Ik Maar overwinnen betekend werk eigenlijk niet eens… soms ook aanvaarden. Dat het gaat zoals het gaat. Ook dat is Constant ben ik bezig met overwinnen. nieuwe dingen die leuk zijn en leuk bijven. Elke keer is altijd ‘Tuurlijk bijven de tegenslagen alles anders en nooit hetzelfde. komen: enkele jaren geleden is mijn moeder onverwacht overEn die dingen die ik niet leuk leden. Ook dat was een movind? Die laat ik anderen ment van leren. terug naar inhoud

De observatie zonder mening of kwalificatie teruggeven in enkel en alleen vragen. Dat geeft helderheid; zelfs wanneer ik de conclusie niet begrijp. Maar de ander begrijpt en heeft helder wat te doen of waar te gaan.

A4tjes...

Sander Vrugt van Keulen business en executive coach en ondernemingsraad trainer Sander is te volgen op zijn persoonlijke blog via: www.CoachSander.nl Of anders ook via Twitter: http://twitter.com/coachSander

Creative Thinking magazine editie 0 - pagina 31

believe: it始s true

door DesirĂŠe Riemens

achtergrond

Bright White Day 2009; een mooie dag Op 25 september 2009 was het een helder witte dag: Bright White Day. Sinds 2006 bekend als verrassingsdag.nl; nu in een nieuw jasje, maar nog steeds hetzelfde vertrouwde concept.

In 2009 hebben bijna 80 mensen deelgenomen aan de workshops en/of hebben zelf een workshop gegeven. Benieuwd naar de reacties van de deelnemers hebben we een vragenlijst gemaild, daar kwam uit dat deze dag gewaardeerd werd met een ruime 8! Onder de mensen die de lijst hebben ingevuld hebben we ook nog een gratis toegangskaart verloot voor Bright White Day 2010. Deze is gewonnen door Paul Jan Heijnen, gefeliciteerd!

de deelnemers konden kiezen uit 33 workshops

Bright White Day 2009 was georganiseerd in de Spreeuwel, een prachtige locatie midden in de bossen bij Middelbeers. Er waren daar meer dan 10 zalen beschikbaar. De dag is begonnen met een heerlijke buffet lunch waarbij iedereen op een informele manier kennis met elkaar kon maken.

Na de lunch gezamenlijke aftrap Direct na de lunch was er een gezamenlijke aftrap met alle aanwezigen: een jongleerworkshop door Rik Konings. Iedereen kreeg 3 jongleer-ballen en gedurende een half uur werd de deelnemers geleerd hoe ze de techniek onder de knie konden krijgen en hoe ze ook op een andere manier naar elkaar en andere zaken konden kijken. De jongleer-workshop was het startsein, daarna ging iedereen naar de zalen voor de workshops. Gedurende de hele dag konden deelnemers ook tussen de workshops door genieten van een aantal activiteiten. Er was een lounge waar lekker rustig wat gedronken kon worden, of even relaxen met een stoelmassage of een rugmassage. Of wat te denken van de spreukenboomâ&#x20AC;Ś En dan nog de expositie van Dennis Epke met schilderijen en zijn eigen kunstproject. Deelnemers hadden zich voorafgaand aan deze dag online een persoonlijk dagprogramma samengesteld en daarin een keuze gemaakt uit de 33 workshops. Dat op de prachtige website gemaakt door Lameco. Zo had iedereen zijn eigen unieke dagprogramma. De workshops varieerden in lengte van een half uur tot 2 uur. Daarnaast waren er ook een aantal verrassingsworkshops waarvan de inhoud op de dag zelf pas bekend werd gemaakt. Bij binnenkomst was het nog mogelijk om een wijziging te maken in het persoonlijke dagprogramma. terug naar inhoud

Creative Thinking magazine editie 0 - pagina 34

terug naar inhoud

Creative Thinking magazine editie 0 - pagina 35

De organisatoren van Bright White Day 2009: Marius van Diermen Sander Vrugt van Keulen DesirĂŠe Riemens www.BrightWhiteDay.nl

terug naar inhoud

Creative Thinking magazine editie 0 - pagina 36

Zeer divers aanbod workshops De workshops waren ook dit jaar weer zeer divers! Van yoga tot creatief schrijven en van netwerken tot bewust beïnvloeden. Er was de gehele dag een drukte en gezelligheid van belang; veel gesprekken en ontmoetingen van allerlei aard. Maar vooral was daar een onderlinge verbinding die erg aansprak. Denderende afsluiting Om de dag in zijn geheel af te sluiten heeft Ellen Brouwers een gezamenlijke percussieworkshop gegeven. Ze had hiervoor heel veel verschillende instrumenten meegenomen. Elk groepje kreeg een eigen ritme wat tot een daverend geheel leidde. Een afsluiting met veel energie. Tot slot zijn er nog twee schilderijen van Dennis Epke verloot onder alle aanwezigen. Afsluitend diner Een deel van de deelnemers en de workshophouders heeft nog deelgenomen aan een smakelijk diner samen met de organisatoren van Bright White Day. Een prachtig besluit van een mooie en energieke dag. Voor meer indrukken van Bright White Day van vorig jaar, zie de foto’s 2009. De evaluatie, en nog meer foto’s, zijn ook te vinden op de site van Bright White Day

Dit jaar is er uiteraard weer een Bright White Day: op vrijdag 24 september 2010!

Er is nog plaats: www.BrightWhiteDay.nl terug naar inhoud

Meer info: www.BrightWhiteDay.nl Kijk voor data bij AGENDA.

Creative Thinking magazine editie 0 - pagina 37

paradise found

even voorstellen Even voorstellen... In deze rubriek een kort voorstellen van meewerkenden aan dit magazine die achter de schermen werken… Aangezien de geïnterviewden en column schrijvers krijgen al heel veel aandacht in hun eigen schrijfsels… Daarom deze keer aandacht voor Desirée Riemens. In deze editie van Creative Thinking magazine heeft zij zich ingezet als interviewer en tekstredactrice. Daarnaast ook een stukje over Elma Harmans, zij zal een aantal taken over gaan nemen van Desirée, nu al met dit magazine...

terug naar inhoud

Creative Thinking magazine editie 0 - pagina 40

even voorstellen Update: per 1 september CT², creative thinking coaching training Creative Thinking, zijn de woorden in de bedrijfsnaam en het blijkt dat dat ook in de praktijk wordt gebracht bij CT2 . Desirée Riemens wilde zich meer op outdoor trainingen richten maar dan zou er ander werk blijven liggen. Sander Vrugt van Keulen is als eigenaar van CT² creatief in het bedenken van oplossingen; en daar was Elma Harmans. Per 1 september is Elma werkzaam in de functie van ‘assistent to’ van Sander. Zij zal in deze functie het aanspreekpunt zijn voor wat betreft agenda planning, afspraken, offertes en dergelijke. En wat gaat Desirée Riemens doen? Desirée houdt zich per 1 september bezig met het geven van outdoortrainingen als onderdeel van een ondernemingsraad of management training. Voor meer informatie, zie ook het artikel op de volgende pagina. Daarnaast is zij verantwoordelijk voor het verhuren van coachingstudio de Ruimte. (Interesse in en bijzondere locatie? Kijk dan eens op www.huur-deruimte.nl) Desirée is bereikbaar onder: Desiree.Riemens@CT2.nl 040-2813128 Wie is Elma Harmans? Elma Harmans heeft in ruim 20 jaar zeer veel werkervaring opgedaan in diverse branches en vindt het heerlijk om achter de schermen alles op rolletjes te laten verlopen. "In de loop der jaren heb ik gemerkt hoe leuk ik het vind om ervoor te zorgen dat mijn opdrachtgever bezig kan zijn met datgene waar hij/zij goed in is door hem/haar zoveel mogelijk werkzaamheden uit handen te nemen. Die bijdrage kunnen en mogen leveren, geeft mij een goed gevoel." Elma is bereikbaar onder: Elma.Harmans@CT2.nl 040-2813128

Elma Harmans

terug naar inhoud

Creative Thinking magazine editie 0 - pagina 41

even voorstellen

iiiiiiiiiiOutdoorgames.nl

Al een aantal jaren is Desirée Riemens actief bezig in de evenementen branche als outdoorinstructeur. Dit deed zij altijd naast haar vaste baan. De laatste jaren, werkzaam zijnde voor verschillende (soorten) werkgevers, bleef het outdoor bezig zijn altijd kriebelen.

Vooral als ze ergens met de auto reed en mensen actief bezig zag met buiten activiteiten. Mensen die veel plezier hadden met elkaar! En ook zag zij meteen duidelijk wat er binnen het groepsproces gebeurde... Binnen de evenementenbranche is het geen gewoonte om een reactie te geven op het groepsproces of het individuele proces tijdens outdooractiviteiten. Het past ook niet bij de vraag van de klant; die wil in die situatie enkel en alleen maar ‘leuk bezig zijn’ Haar droom lag er altijd in om daar haar werk van te maken. Uiteindelijk heeft zij de stap gezet: vanaf 1 september gaat zij zich volledig richten op het geven van outdoortrainingen als onderdeel van een ondernemingsraad of management training! De site outdoor-games.nl is nog under construction; er wordt hard gewerkt!

terug naar inhoud

Creative Thinking magazine editie 0 - pagina 42

even voorstellen

iii-

Outdoor als onderdeel van een ondernemingsraad of management training

Een training voor ondernemingsrad of management bestaat veelal uit 5 dagdelen, beginnend om 09.00 en eindigend op de eerste dag om 20.00 met een diner. In dat laatste blok van zo’n eerste dag training, zo tussen 16.00 en 20.00, is het vaak lastig om nog te kunnen concentreren. De deelnemers zijn moe en hebben vaak geen zin meer om nog te luisteren naar een trainer die ze van alles nog probeert te vertellen. Outdoor biedt hierin een goed alternatief met actief bezig zijn in het kader en de opdracht van de training. Vanwege het spelelement wordt het vaak ook niet als ‘training’ meer ervaren. De deelnemers kunnen zich laten gaan en vergeten eigenlijk dat ze op training zitten. De deelnemers kunnen lekker naar buiten, nog even energie op doen en daarna eten.

outdoor als groepsbevordering tijdens trainingen

De deelnemers laten natuurlijk gedrag zien. Outdoor biedt op een prettige manier een mogelijkheid om op een andere manier naar collega’s of teamleden te kijken. Mensen zijn in hun eigen element. Ze spelen geen rollenspel of lastige situatie op het werk na, ze zijn heel natuurijk zichzelf. Op een ontspannende manier bezig om een oefening voor elkaar te krijgen.

De kracht zit in de oefeningen waarbij men niet terug kan vallen op kennis en functies. Het vraagt van de deelnemers dat ze “out of the box” gaan denken. Het is een afspiegeling van de situatie waarin zij zich bevinden. Mensen kunnen hierin hun creativiteit en inventiviteit laten zien. En ontdekken en ervaren onvermoede kwaliteiten. Dit geeft niet alleen gelegenheid tot interessante gesprekken tijdens het diner; de deelnemers kunnen de volgende dag weer met frisse energie aan de training beginnen! Ook als de training erg intensief is geweest biedt dit de mogelijkheid om de dag op een leuke manier af te sluiten. Vragen over outdoor? Of niet zeker of outdoor past binnen het grotere plaatje van de training? Neem gerust contact op. We kijken samen hoe het past.

terug naar inhoud

www.outdoorgames.nl Desirée Riemens Outdoor gamesspecialist Dsiree.Riemens@CT2.nl 040-2813128 / 06-48067806

Creative Thinking magazine editie 0 - pagina 43

foto: Jan Maarten Hendriks

wit wonder...

24 september 2010

agenda

Bright White Day Een fantastische dag zonder winstoogmerk met de keuze uit 24 workshops in het kader van persoonlijke ontwikkeling. Kom kijken en proeven aan wat er mogelijk is op het gebied van persoonlijke ontwikkeling, kom kennismaken en netwerken.

tijden: 11:30u. tot 18:00u. (aansluitend optioneel diner mogelijke) prijs: €125 pp, incl. lunch en dranken 05 oktober 2010

WOR training - open inschrijving Voor startende ondernemingsraad leden inzicht in het wettelijke kader en praktische vaardigheden het werken met deze kaders. Deze open inschrijving van 2 dagdelen is een co-creatie van CT² en Senso Consult lees meer in de uitgebreide informatiebladen (PDF)

tijden: 09:00u. tot 17:00u. prijs: €345 pp, incl. lunch, dranken en boeken 06 oktober 2010

Leidinggeven voor het DB van de ondernemingsraad open inschrijving Zicht op je leidinggevende kwaliteiten, versterkte capaciteiten om sturing te geven, vergrote communicatieve vaardigheden en wendbaarheid en meer... Theoretische inleidingen, ondersteund door praktijkvoorbeelden, worden afgewisseld met oefeningen en opdrachten. Deze open inschrijving van 3 dagdelen is een co-creatie van CT² en Senso Consult lees meer in de uitgebreide informatiebladen (PDF)

tijden: 09:00u. tot 20:00u. prijs: €550 pp, incl. lunch, dranken en boeken 23 tot 31 oktober 2010

Duch Design Week Het middelpunt van de DDW is dit jaar natuurlijk weer het Klokgebouw op Strijp-S. Daarom doet natuurlijk ook CT² mee met de speciale locatie van de Ruimte Dit jaar is dat een samenwerkingsproject met diverse mensen die werkzaam zijn in het Klokgebouw; het middelpunt van de DDW. Met het project ‘Transformation’ is er in de Ruimte de beleving ‘Experience in Solitude’ Meer informatie: www.ont-wikkelRuimte.nl / www.huur-deRuimte.nl / www.CT2.nl

tijden: bijna dagelijks 11:00u. - 18:00u. prijs: gratis toegang terug naar inhoud

Creative Thinking magazine editie 0 - pagina 46

01 november 2010

agenda

tijden: 09:00u. tot 20:00u. prijs: €550 pp, incl. lunch, dranken en boeken 03 november 2010

tijden: 09:00u. tot 17:00u. prijs: €345 pp, incl. lunch, dranken en boeken 07 december 2010

tijden: 09:00u. tot 20:00u. prijs: €550 pp, incl. lunch, dranken en boeken 09 december 2010

tijden: 09:00u. tot 17:00u. prijs: €345 pp, incl. lunch, dranken en boeken terug naar inhoud

Creative Thinking magazine editie 0 - pagina 47

Bye, bye! CU next time...

Sander