INÍCIO
FLUXO DE METROLOGIA
Exclusivo ?
Apresentar 3 orçamentos de referência
NÃO
Possui contrato de serviço ?
Instrumento Novo ?
1
Usuário envia dados para criação da TAG
Calibração com equipe interna ?
SIM PCM apresenta sequencial
Emitir O.S Isoplan
NÃO
SIM Solicitar 1 orçamento
Solicitar Equipamento para o usuário
Apresentar carta de exclusividade
Receber equipamento com memorando
Calibração Interna ?
Agendar serviço com o usuário
Realizar calibração
2
NÃO
Aguardar prazo de calibração
Calibração aprovada?
Erro corrigido ?
NÃO
Manutenção Interna ?
Identicar equipamento com etiqueta CALIBRADO
Solicitar NF de remessa Emitir relatório descrevendo falha Efetuar entrega na AT fabricante
Atualizar plano de calibração Liberar equipamento para uso
Solicita para o usuário abrir IFS
NÃO
Embalar equipamento para transporte
SIM
SIM
Contratar a AT do fabricante
SIM
Solicitar orçamento peças + serviço
Item cadastrado
NÃO
SIM Emtir Requisição de compra
Solicitar cadastro do Item
NÃO Realizar Follow Up em compras
Ordem de compra aprovada? NÃO Após conclusão do reparo, solicitar coleta
Atualizar plano de calibração
Conferir certicado e etiqueta Devolver equipamento para o usuário Enviar NF de Faturamento e remessa para o Fiscal
FIM
Instrumento substituído ?
SIM
INÍCIO
Fluxo de compras
SIM
Conserto no Sistema
SIM
2
Vericar com o usuário a substituição
Emitir justicativa técnica
FIM
Repetir Calibração
Identicar equipamento com etiqueta “REPROVADO’’
Avaliar relatório Técnico
NÃO
Equipamento reparado ?
SIM Solicita entrega de peças Agendar manutenção do equipamento
SIM
Equipamento é especico
SIM
Emitir certicado de Calibração
Recolhimento do equipamento com o usuário
Equipamento Identicado ?
Denição de frequência de calibração
SIM
Usuário preenche o formulário de análise de criticidade
Realiza Ajustes
NÃO
Usuário retira etiqueta e identica equipamento
NÃO
Entrega equipamento p/ prestador de serviço
Pedido Aprovado
Metrologia imprimi etiqueta da TAG
NÃO
Registrar em log book
Solicitar NF de remessa
Aguardar Aprovações
Metrologia formaliza TAG por e-mail
Realizar calibração
Acompanhar Técnico da área
Solicitar transporte para subfrota
Metrologia elabora TAG
Agendar Atendimento
SIM
Embalar Equipamento p/ transporte
Emitir requisição de compras
Avaliação Interna ?
SIM
SIM
Emitir Justicativa Técnica
NÃO
Manutenções
Desvio
Avaliar impacto de calibração
NÃO
NÃO
NÃO
Controle de mudanças
POP de Calibração
NÃO
É plano de calibração ?
SIM
É denida frequencia de calibração orientada pelo fabricante
Metrologia preenche o formulário e classica a criticidade Instrumento/equipamento Critico = 6 meses Intermediário = 12 meses Não Crítico = 24 meses
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