số
238 1/2017
Xuân ĐinhDậu 201 7
Tự hào Truyền thống Nối tiếp Thành công
Phụ trách xuất bản: Quách Hùng Hiệp Phó Tổng giám đốc BIDV Biên tập: Ban Thương hiệu và Quan hệ công chúng - BIDV Tòa soạn: Tầng 18, Tháp BIDV, 35 Hàng Vôi, Hoàn Kiếm, Hà Nội. Điện thoại: 04.22200484 Fax: 04.22225316 Contact Center: 19009247 - 04.22200588 Facebook: https://www.facebook.com/ BIDVbankvietnam Email: bantindautu@bidv.com.vn Giấy phép xuất bản số: 39/GP-XBBT ngày 25/5/2016 của Bộ Thông tin và Truyền thông In tại: Công ty Cổ phần in Sách Việt Nam
Ngân hàng tmcp đầu tư và phát triển việt nam
60 năm
đóng góp cho sự phát triển của đất nước, BIDV vinh dự được tặng thưởng Danh hiệu Anh hùng Lao động thời kỳ đổi mới, Huân chương Hồ Chí Minh và nhiều danh hiệu cao quý khác.
Xuân sang
XuânĐinhDậu
một hoa giáp BIDV
Sang xuân mới, nhịp bước của đất nước như hối hả, khẩn trương hơn khi tất cả đang được nâng đỡ bởi các chiến lược quan trọng, có tính dẫn đường của Đại hội Đảng toàn quốc lần thứ 12. Nhịp bước ấy trở nên chắc khoẻ, khí thế hơn khi quyết sách điều hành của Chính phủ quyết tâm xây dựng “một chính phủ liêm chính, kiến tạo, hành động, phục vụ doanh nghiệp, phục vụ nhân dân”. Mọi sự vận động, tiến bước của tổ chức, doanh nghiệp trong nền kinh tế và nhân dân vì thế mà như mạnh mẽ, phấn khích, tự tin hơn đón năm mới, và khởi đầu hành trình của riêng mình nhưng hoà vào sự lớn mạnh của dân tộc! Ngành Ngân hàng với tinh thần tiên phong, gác lại một năm đầy nỗ lực để ổn định lãi suất, kiềm chế lạm phát, giữ tốc độ tăng trưởng tín dụng hợp lý cho nền kinh tế đủ sức vươn cao, vươn xa… cũng sang xuân mới với tư thế ngẩng cao đầu. Không như ngọn gió vô tình lật từng trang cuốn biên niên sử cuộc đời, BIDV chủ động ghi những dấu son trong năm bản lề để lật trang sử mới của một ngân hàng lâu đời. Đó là trang sử của BIDV tròn một hoa giáp (*)! Khái quát của năm cận kề tuổi hoa giáp chín chắn và đáng tự hào của toàn hệ thống BIDV cũng như của ngành ngân hàng, chắc chắn phải là: Đã tiếp tục phát huy vai trò của một định chế hàng đầu, đi đầu, đi trong thế chủ động song hành, tương trợ với nền kinh tế quốc gia. Với những đột phá toàn diện, đặc biệt là trong quản trị và kinh doanh, BIDV vẫn giữ nhịp tăng trưởng tin cậy, an toàn, hiệu quả! Những con số bậc thềm vững chắc cho tất cả bước sang tuổi hoa giáp có thể kể đến như: Tổng tài sản đã vượt ngưỡng 1 triệu tỷ đồng, tăng trưởng 17,5% so với năm 2015; Tổng nguồn vốn huy động gần 939 ngàn tỷ đồng; Tổng dư nợ tín dụng và đầu tư đạt trên 935 ngàn tỷ đồng; Lợi nhuận trước thuế đã đạt 7.507 tỷ đồng… Bên cạnh những giá trị đong đếm được bằng con số là sự ghi nhận của thị trường đối với những cố gắng của BIDV. Năm 2017, đánh dấu 5 năm liên tục BIDV được vinh danh “thương hiệu quốc gia”; giữ vững vị trí ngân hàng bán lẻ tốt nhất, mức độ phủ sóng thị phần ngày càng tăng… Trên thương trường quốc tế, con tàu BIDV đã cập bến 2.000 doanh nghiệp đại chúng lớn và quyền lực nhất thế giới do Fober bình chọn. Ngân hàng phát triển châu Á đã công nhận BIDV là đối tác hàng đầu tại Việt Nam. Tổ chức của 25 nghìn người này cũng nồng ấm bắt tay với 3.500 định chế tài chính trong và ngoài nước. Khai trương hoạt động chi nhánh Yangon, BIDV trở thành ngân hàng Việt Nam duy nhất được mở chi nhánh tại đất nước mới mở cửa Myanmar. Đó là kết quả của tư duy đi đầu, đổi mới và đột phá trong hội nhập mà các nhà lãnh đạo tiền bối của BIDV đã bắt đầu từ rất lâu; là “những tấm vé thông hành” để tiến xa hơn ra thế giới, hội nhập toàn diện! Một hoa giáp BIDV chứng kiến sự trưởng thành, kết đoàn, đồng lòng của từng thành viên trong hệ thống. 20 năm BIDV song hành với thị trường chứng khoán với những thành công trên nền tảng của 25 công nghệ thông tin phát triển hiện đại, cho phép nâng tầm tất cả các giá trị, sản phẩm, dịch vụ mới, bắt kịp mọi tiến bộ của thị trường hiện đại. Và đây nữa, 20 năm Công đoàn BIDV ra đời đã cho phép BIDV thực sự lo toan đủ đầy, toàn diện hơn cuộc sống cho cán bộ, nhân viên. Sau chu toàn việc nhà là ghé vai với cơ sự quốc gia, hỗ trợ những cảnh đời, số phận người dân nghèo, trẻ em bất hạnh, các gia đình chính sách; nâng bước những sinh viên vững tâm bước trên giảng đường; và vô khối những công trình an sinh xã hội đã thắp lửa, mở cơ hội cho những phận đời sang trang mới. 24 nghìn phần quà tết ấm áp năm nay đánh dấu 8 năm liên tiếp BIDV quan tâm đến cái tết ý nghĩa cho đồng bào nghèo càng nối dài thêm hành động ý nghĩa chí tình, chí lý; ghi dấu tình đời lẽ sống cốt cách giá trị của một tổ chức BIDV với mục tiêu phụng sự dân tộc. Hoa giáp đời người cho ta chiêm nghiệm toàn bộ cuộc sống, thành quả đạt được… Còn một hoa giáp của BIDV lại mở ra một tương lai phát triển mới! Tương lai của một giai đoạn tái cơ cấu giai đoạn 2 trên tinh thần trách nhiệm, kỷ cương và hiệu quả. Toàn hệ thống ngay từ đầu xuân mới sẽ phấn đấu cho những mục tiêu tốt đẹp của tổ chức đã minh định. Bản tin Đầu tư Phát triển cùng bước vào giai đoạn mới với mốc của một hoa giáp của tổ chức cùng ăp ắp bài vở mang hơi ấm Xuân. Như một ấn phẩm phản ánh mọi mặt niềm vui và lòng sắt son với tổ chức, thương hiệu BIDV của những tác giả “bút pháp người nhà”, Đầu tư Phát triển Xuân Đinh Dậu 2017 chúc cho tất cả được vui và bước sang năm mới trong niềm tin thắng lợi tầm cao! (*) Hoa giáp: 60 năm! Tháng 12. 2016 & 1. 2017 Số 238 Đầu tư Phát triển
1
Mục lục 6 Tiêu điểm
04 Nghị quyết 01/NQ-CP năm 2017: Tạo động lực phát triển
46 Chi nhánh Yangon và những dấu ấn BIDV đầu tiên
21
ở Myanmar
48 Câu chuyện triển khai hệ thống Core Banking tại BIDV Yangon
kinh tế xã hội đất nước 50 BCC: 365 ngày tận tâm với khách hàng 06 Ngành Ngân hàng triển khai nhiệm vụ năm 2017 51 Ấn tượng kết quả tư vấn, thu xếp phát hành trái phiếu 08 Phát triển bền vững với Kỷ cương - Trách nhiệm - Hiệu quả doanh nghiệp 12 Góp giải pháp để tăng cường hiệu quả hoạt động ngân hàng 53 Hội thảo thu thập dữ liệu dự án đo lường rủi ro tín dụng 16 Triển khai nhiệm vụ kinh doanh 2017: Nỗ lực nhiều hơn để 56 Xài dịch vụ đẳng cấp ở phòng giao dịch 5 sao tiếp nối thành công 57 BIDV Smart Banking: tối đa quyền năng cho khách hàng 18 10 sự kiện kết quả tiêu biểu của BIDV năm 2016 58 Cùng BIDV Ebanking sắm Tết nhẹ nhàng thông minh 60 Hành trình BSC tạo dựng giá trị vững bền TRÊN ĐƯỜNG PHÁT TRIỂN 61 Đón Xuân với sản phẩm thẻ ưu đãi vượt trội 62 Đón Tết yêu thương cùng BIDV 24 Sẵn sàng vững vàng bước vào năm mới 63 Đón Xuân đắc lộc cùng thẻ BIDV Viettravel 26 BIDV ghé vai với cộng đồng 1 triệu doanh nghiệp nhỏ 64 Những kịch bản và chuyện được mất quanh TPP và vừa
28 Nỗ lực đáp ứng nhu cầu của khách hàng trong những
Chia sẻ
30 Công nghệ thông tin: Từ tuổi 25 đến bước dài đón đầu
66 BIDV đồng tổ chức Lễ tuyên dương học sinh đoạt giải
32 Dấu ấn đột phá của Ngân hàng bán lẻ tốt nhất Việt Nam 34 Từ giải thưởng ở Singapore: Giải mã bí quyết kinh
67 BIDV tặng đồng bào nghèo 24.000 phần quà Tết 68 Niềm vui học sinh Súng Chải khoác áo ấm tình thương 69 Trẻ lại trên mỗi bước chân về nguồn 70 Về Cần Giờ trong màu áo xanh cán bộ Đoàn 72 BIDV tặng 100 suất học bổng cho sinh viên trường ĐH Kinh
ngày Tết
cơ hội mới
doanh thẻ
36 20 năm song hành với thị trường chứng khoán 38 Công tác báo cáo thống kê tại BIDV: Kênh thông tin đa chiều phục vụ quản trị điều hành
40 Nỗ lực thay đổi hình ảnh và nâng cao nhận diện thương hiệu BIDV
42 Gặp gỡ nhanh những lá cờ đầu
2
Đầu tư Phát triển Số 238 Tháng 12. 2016 & 1. 2017
Olympic quốc tế năm 2016
tế quốc dân
73 Hàng trăm món quà ý nghĩa trao tận tay học sinh Bản Ón 74 BIDV tặng ô tô chuyên dụng cho Viện châm cứu Trung ương
XuânĐinhDậu Số 238 T12. 2016 & 1. 2017
SỐ ĐẶC BIỆT XUÂN ĐINH DẬU 2017
75 NHỊP SỐNG
76 Người truyền lửa 78 Xuân lại bừng nở hoa 80 20 năm vững bước Công đoàn BIDV 84 Ấn tượng bộ lịch BIDV 60 năm đồng hành - phát triển 86 Những ấp ủ truyền lửa năm mới ở Câu lạc bộ Kinh doanh Vốn & tiền tệ
88 Lại ấm áp mùa quyết toán tập trung 2016 90 Buổi đầu đáng nhớ 92 Cộng tác viên Đầu tư Phát triển và cuộc thực địa ý nghĩa 95 Trong mỗi chuyến đi xa càng thấy yêu quê nhà 96 Nhớ mãi một chuyến đi 100 Từ Tết Việt qua lời kể đến ấn tượng quê hương thứ hai 102 Tết sum vầy
82 VĂN HÓA
104 Tết về nhớ Hà Nội rong rêu 108 Mộc Châu bảng lảng 4 mùa 110 Đến Chợ Gò mua Lộc cầu duyên 112 Chuyện 3 ngày Tết và đón năm mới ở xứ Dừa 114 Xuân về trên làng hoa Cái Mơn 116 Săn bình minh ở Angkor 118 Rừng mặt trời mùa Đông 119 Nhớ lẩu chua cá linh bông điên điển 120 Nói chuyện tranh Gà 122 Lời ru mùa Xuân 123 Dấu ấn BIDV 124 BIDV Đồng Nai nhộn nhịp đón xuân
108 Tháng 12. 2016 & 1. 2017 Số 238 Đầu tư Phát triển
3
Tiêu điểm
Nghị quyết 01/NQ-CP năm 2017
Tạo động lực phát triển kinh tế xã hội đất nước Vượt qua nhiều thách thức, nền kinh tế Việt Nam năm 2016 đã có được những kết quả khả quan, tạo niềm tin để toàn xã hội hướng đến những mục tiêu cao hơn cho năm 2017.
khoảng 2,68 tỷ USD. Trong khi đó, tổng huy động vốn đầu tư toàn xã hội ước đạt 33% GDP; vốn FDI thực hiện đạt hơn 15,8 tỷ USD, tăng 9% so với năm 2015... Theo đánh giá của nhiều chuyên gia kinh tế, có nhiều nguyên nhân tạo nên sự tăng trưởng kinh tế Việt Nam trong năm 2016, một trong số đó là sự hỗ trợ tích cực từ hệ thống tài chính với tổng nguồn vốn cung ứng cho nền kinh tế khoảng 1 triệu 230 nghìn tỷ đồng, tương đương 181,2% GDP. Cùng với đó, lòng tin của nhà đầu tư trong và ngoài nước cũng tăng lên; thị trường chứng khoán của Việt Nam trong năm qua đạt mức tăng trưởng cao nhất trong 8 năm gần đây... ... để nhân thêm niềm tin vào thắng lợi mới Ngày 01/01/2017, Chính phủ đã ban hành Nghị quyết 01/NQ-CP về những nhiệm vụ, giải pháp chủ yếu chỉ đạo điều hành thực hiện kế hoạch phát triển kinh tế - xã hội và dự toán ngân sách Nhà nước năm 2017. Nghị quyết cho thấy: (i) Chính phủ tiếp tục kiên định với mục tiêu
Thủ tướng Chính phủ Nguyễn Xuân Phúc chỉ đạo hoạt động ngân hàng 2017
Phan Anh Nhìn lại kinh tế vĩ mô 2016... Năm 2016, nền kinh tế Việt Nam phải chịu những tác động từ các yếu tố kinh tế chính trị tầm thế giới cũng như trong nước. Ở tầm thế giới: kinh tế toàn cầu tăng trưởng chậm hơn so với dự báo; tăng trưởng thương mại đạt mức thấp; vấn đề Brexit; giá dầu thô và nông sản giảm mạnh; cùng với hạn hán, thiên tai do tác động của biến đổi khí hậu... Ở trong nước là biến đổi thời tiết và những tác động từ môi trường như hạn hán ở khu vực miền Trung, Tây Nguyên và xâm nhập mặn chưa từng có tại khu vực Đồng bằng sông Cửu Long... Trong bối cảnh đó, bộ máy Chính phủ mới với hàng loạt các
4
động thái lắng nghe, cam kết thay đổi và tạo thuận lợi cho doanh nghiệp,... đã đưa ra những giải pháp điều hành quyết liệu, hiệu quả để thúc đẩy kinh tế xã hội đất nước phát triển. Chính nhờ những nỗ lực của Chính phủ và các bộ ngành mà trong khó khăn, kinh tế Việt Nam phát triển ổn định, các mục tiêu kinh tế vĩ mô cơ bản đã đạt được. Theo Tổng cục Thống kê, tăng trưởng GDP năm 2016 đạt 6,21%; kinh tế vĩ mô được ổn định, lạm phát được kiểm soát (4,74%); thu ngân sách tăng; mặt bằng lãi suất giảm; thị trường ngoại tệ, vàng cơ bản ổn định; dự trữ ngoại hối đạt khoảng 41 tỷ USD, mức cao nhất từ trước đến nay... Về thương mại, Việt Nam vẫn giữ được đà xuất siêu khi xuất khẩu tăng khoảng 8,6%, xuất siêu đạt
Đầu tư Phát triển Số 238 Tháng 12. 2016 & 1. 2017
XuânĐinhDậu xuyên suốt trong giai đoạn vừa qua là tái cấu trúc nền kinh tế, đảm bảo ổn định kinh tế vĩ mô và nâng cao chất lượng tăng trưởng. (ii) Chính sách tiền tệ nới lỏng có thể vẫn là xu hướng chủ đạo trong năm 2017 khi Chính phủ có chỉ đạo đối với Ngân hàng Nhà nước “giữ ổn định mặt bằng lãi suất, phấn đấu giảm mặt bằng lãi suất, nhất là lãi suất cho vay trung và dài hạn”. (iii) Tạo điều kiện, môi trường thuận lợi để doanh nghiệp phát triển với các chỉ đạo như “khuyến khích khởi nghiệp”, “phát triển doanh nghiệp”, “tiếp tục thực hiện các biện pháp hỗ trợ doanh nghiệp, nhất là doanh nghiệp vừa và nhỏ tiếp cận tín dụng”. Mục tiêu tổng quát của Kế hoạch phát triển kinh tế - xã hội năm 2017 cũng đã được xác định: “Bảo đảm ổn định kinh tế vĩ mô, tạo chuyển biến rõ trong thực hiện ba đột phá chiến lược; cơ cấu lại nền kinh tế gắn với đổi mới mô hình tăng trưởng; nâng cao năng suất, chất lượng, hiệu quả và sức cạnh tranh; khuyến khích khởi nghiệp, phát triển doanh nghiệp, thúc đẩy tăng trưởng bền vững…”
Một số các chỉ tiêu kinh tế vĩ mô quan trọng cho năm 2017 đã được Quốc hội phê duyệt và Chính phủ phân giao đến các cơ quan bộ ngành bao gồm: Tăng trưởng GDP khoảng 6,7%; Lạm phát bình quân khoảng 4%; Tổng vốn đầu tư toàn xã hội 33% GDP. Những yêu cầu đối với ngành Ngân hàng – Tài chính Để đạt được mục tiêu đầu tiên Ổn định kinh tế vĩ mô, kiểm soát lạm phát, Chính phủ cũng yêu cầu các bộ ngành liên quan triển khai thực hiện nhiều giải pháp đồng bộ. Về phía Ngân hàng Nhà nước Việt Nam sẽ phải phối hợp với các Bộ theo dõi sát diễn biến tình hình kinh tế, thương mại, tài chính quốc tế và trong nước để chủ động có phương án, giải pháp ứng phó kịp thời: (i) Điều hành tăng trưởng tín dụng phù hợp với diễn biến kinh tế vĩ mô gắn với nâng cao chất lượng tín dụng, điều chỉnh cơ cấu tín dụng tập trung vào lĩnh vực sản xuất, lĩnh vực ưu tiên. (ii) Giữ ổn định mặt bằng lãi suất, phấn đấu
giảm mặt bằng lãi suất, nhất là lãi suất cho vay trung và dài hạn. (iii) Quản lý hiệu quả thị trường ngoại tệ và thị trường vàng. Hoàn thiện, trình Thủ tướng Chính phủ Đề án chống Đô la hóa và vàng hóa, nghiên cứu có lộ trình, giải pháp huy động và sử dụng vào sản xuất kinh doanh nguồn lực vàng và ngoại tệ... Bộ Tài chính sẽ phải hoàn thành kế hoạch phát hành trái phiếu Chính phủ, nhưng không làm ảnh hưởng đến việc huy động và tăng trưởng tín dụng phục vụ đầu tư sản xuất kinh doanh của nền kinh tế; đồng thời phối hợp với các Bộ để triệt để tiết kiệm ngân sách nhà nước, kiểm soát chặt chẽ dự toán chi ngân sách Nhà nước. Đồng thời, để cải thiện môi trường kinh doanh, phát triển doanh nghiệp, nâng cao năng suất, chất lượng, hiệu quả và sức cạnh tranh, Chính phủ yêu cầu Ngân hàng Nhà nước tiếp tục thực hiện các biện pháp hỗ trợ doanh nghiệp, nhất là doanh nghiệp vừa và nhỏ tiếp cận tín dụng. Cùng với đó, Chính phủ cũng yêu cầu Bộ Tài chính hoàn thành thể chế bảo lãnh tín dụng cho doanh nghiệp nhỏ và vừa; các quỹ đầu tư mạo hiểm của Chính phủ và tư nhân. Với mục tiêu tiếp tục cơ cấu lại nền kinh tế gắn với đổi mới mô hình tăng trưởng, Chính phủ yêu cầu Ngân hàng Nhà nước tiếp tục hoàn thiện và trình Thủ tướng phê duyệt Đề án Kế hoạch cơ cấu lại hệ thông các Tổ chức tín dụng và xử lý nợ xấu giai đoạn 2016-2020 trong quý II năm 2017; xây dựng hành lang pháp lý cho xử lý nợ xấu và thị trường mua bán nợ; xây dựng kế hoạch xử lý và xóa bỏ tình trạng sở hữu chéo, đẩy mạnh thoái vốn ngoài ngành. Còn Bộ Tài chính sẽ thực hiện lộ trình cơ cấu lại Ngân sách Nhà nước và nợ công, kiểm soát chặt chẽ các chỉ tiêu nợ công, huy động Trái phiếu Chính phủ với cơ cấu đảm bảo tỷ lệ TPCP kỳ hạn từ 5 năm trở lên tối thiểu bằng 70% tổng khối lượng Trái phiếu Chính phủ phát hành...
Tháng 12. 2016 & 1. 2017 Số 238 Đầu tư Phát triển
5
Tiêu điểm
Ngành Ngân hàng triển khai nhiệm vụ
năm 2017
Ngày 05/01/2017, tại Hà Nội, Ngân hàng Nhà nước Việt Nam (NHNN) đã tổ chức Hội nghị triển khai nhiệm vụ ngành Ngân hàng năm 2017. Hội nghị đã vinh dự được đón Thủ tướng Chính phủ Nguyễn Xuân Phúc, Trưởng Ban Kinh tế Trung ương Nguyễn Văn Bình, Phó Thủ tướng Chính phủ Vương Đình Huệ tới dự và chỉ đạo. Tham gia Hội nghị còn có đại diện lãnh đạo các bộ ngành, NHNN các tỉnh/thành phố và các tổ chức tín dụng trong hệ thống.
thấp, đồng thời hỗ trợ ổn định tỷ giá và đảm bảo kiểm soát lạm phát. Các chỉ tiêu tiền tệ tăng đúng định hướng NHNN đề ra từ đầu năm. Đến ngày 29/12/2016, tổng phương tiện thanh toán tăng 17,88%, huy động vốn tăng 18,38% so với cuối năm 2015. Lạm phát cơ bản được kiểm soát ổn định và cả năm đạt 1,87%, góp phần quan trọng trong việc thực hiện kiểm soát lạm phát, CPI cả năm 4,74%, đạt mục tiêu dưới 5% của Quốc hội đề ra. Thanh khoản của hệ thống được đảm bảo và có dư thừa, thị trường liên ngân hàng hoạt động thông suốt... Phát biểu tại Hội nghị, Thủ tướng Chính phủ Nguyễn Xuân Phúc biểu dương những nỗ lực, cố gắng của ngành Ngân hàng trong năm 2016 đã đạt được những kết quả tích cực.
Hoàng Oanh Ngành Ngân hàng góp phần quan trọng vào sự phát triển kinh tế đất nước Phát biểu khai mạc Hội nghị, Thống đốc NHNN Lê Minh Hưng nhấn mạnh: Năm 2016 tình hình kinh tế - xã hội có nhiều khó khăn, thách thức tác động trực tiếp tới hoạt động ngân hàng, nhưng dưới sự lãnh đạo, chỉ đạo quyết liệt của Đảng, Nhà nước, Chính phủ; sự phối hợp chặt chẽ của các bộ, ngành có liên quan và với sự đoàn kết, nỗ lực phấn đấu của toàn thể cán bộ, công chức viên chức và người lao động,... ngành Ngân hàng đã hoàn thành tốt nhiệm vụ được giao. Các báo cáo quan trọng tại Hội nghị đã nêu rõ, thực hiện Nghị quyết của Quốc hội và Chính phủ, chỉ đạo của Thủ tướng Chính phủ, trong năm 2016 NHNN đã điều hành chính sách tiền tệ chủ động, linh hoạt, phối hợp chặt chẽ với các chính sách kinh tế vĩ mô khác nhằm kiểm soát lạm phát theo mục tiêu đề ra, ổn định kinh tế vĩ mô, góp phần hỗ trợ tăng trưởng kinh tế ở mức hợp lý, bảo đảm thanh khoản của các tổ chức tín dụng (TCTD)
6
Thống đốc NHNN Lê Minh Hưng phát biểu tại Hội nghị
và nền kinh tế, duy trì ổn định thị trường tiền tệ, ngoại hối, mặt bằng lãi suất cơ bản ổn định, tăng trưởng tín dụng đi đôi với an toàn, chất lượng, tập trung vào các lĩnh vực sản xuất, kinh doanh. Cụ thể: NHNN điều hành cung tiền hợp lý tạo điều kiện cho các TCTD ổn định lãi suất huy động, có điều kiện phấn đấu giảm lãi suất cho vay và hỗ trợ việc phát hành thành công khối lượng lớn trái phiếu chính phủ với lãi suất
Đầu tư Phát triển Số 238 Tháng 12. 2016 & 1. 2017
Thủ tướng nhìn nhận, năm 2016 gặp nhiều khó khăn, thách thức cả trong nước và ngoài nước; trong bối cảnh đó, với sự đoàn kết, quyết tâm của Đảng, Nhà nước, cả hệ thống chính trị, Việt Nam đã vượt qua khó khăn, đạt nhiều thành tựu ấn tượng. Những thành quả đó có sự đóng góp quan trọng của ngành Ngân hàng, vai trò điều hành của NHNN. Nhấn mạnh vai trò của ngành Ngân hàng là mạch máu của nền
XuânĐinhDậu kinh tế, Thủ tướng cho rằng năm 2016, Chính sách tiền tệ đã được NHNN điều hành chủ động, linh hoạt, lạm phát được kiểm soát, tạo thuận lợi trong điều hành chính sách tài khóa và giá các mặt hàng thiết yếu. Mặt bằng lãi suất ổn định và có xu hướng giảm. Hoạt động của các tổ chức tín dụng yếu kém dần phục hồi, tiếp tục củng cố niềm tin của người gửi tiền... Toàn hệ thống khắc phục khó khăn để hoàn thành nhiệm vụ 2017 Mục tiêu tổng quát của Kế hoạch phát triển kinh tế - xã hội năm 2017 đã được Quốc hội thông qua là “Bảo đảm ổn định kinh tế vĩ mô, tạo chuyển biến rõ trong thực hiện ba đột phá chiến lược; cơ cấu lại nền kinh tế gắn với đổi mới mô hình tăng trưởng; nâng cao năng suất, chất lượng, hiệu quả và sức cạnh tranh; khuyến khích khởi nghiệp, phát triển doanh nghiệp, thúc đẩy tăng trưởng bền vững. Nâng cao tính tự chủ của nền kinh tế”. Chỉ đạo hoạt động của ngành Ngân hàng trong thời gian tới, Thủ tướng Chính phủ đề nghị NHNN phải đi tiên phong trong thực hiện thành công các mục tiêu phát triển kinh tế - xã hội mà Nghị quyết của Đảng, Quốc hội đã đề ra. NHNN phải thực hiện tốt các công cụ chính sách tiền tệ để kiểm soát lạm phát dưới 4%, giữ ổn định kinh
tế vĩ mô, tạo đột phá trong tái cơ cấu ngân hàng, xử lý nợ xấu và các Ngân hàng thương mại yếu kém, góp phần phát triển kinh tế với việc đạt mục tiêu tăng trưởng GDP 6,7%... Để đạt mục tiêu này, chính sách tiền tệ cần được điều hành chủ động, linh hoạt, thận trọng, sát thị trường hơn. Phối hợp chặt chẽ với chính sách tài khóa để vừa hỗ trợ tăng trưởng cao hơn, bảo đảm ổn định kinh tế vĩ mô, kiểm soát tốt lạm phát, duy trì ổn định thị trường ngoại tệ, vàng, tăng dự trữ ngoại hối, ổn định giá trị đồng Việt Nam. Tư duy quản lý điều hành của NHNN phải thay đổi căn bản theo hướng tăng tính thị trường, giảm mệnh lệnh mang tính hành chính, nhất quán, công khai, dễ dự báo, để người dân và doanh nghiệp chủ động trong kế hoạch sản xuất kinh doanh và đời sống... Thủ tướng Chính phủ cũng mong muốn NHNN cần nâng cao năng lực phân tích dự báo, chú trọng các biện pháp phòng ngừa, từng bước tiếp cận chuẩn mực quốc tế, bảo đảm hoạt động an toàn hiệu quả. Bên cạnh đó phải phản ứng nhanh nhạy với chính sách tiền tệ, diễn biến khó lường của kinh tế thế giới và trong nước. Bên cạnh đó cần chỉ đạo điều hành tăng trưởng tín dụng hợp lý ngay từ đầu năm, hướng tín dụng vào lĩnh vực ưu tiên, những ngành, lĩnh vực góp phần tạo tăng trưởng, xuất khẩu và giải
quyết việc làm ngay từ quý I/2017, không để “dồn cục” cuối năm. Trong đó, chú trọng nông nghiệp công nghệ cao, du lịch, doanh nghiệp nhỏ và vừa, doanh nghiệp khởi nghiệp; nâng cao chất lượng và kiểm soát cơ cấu tín dụng... Đồng thời, Thủ tướng đề nghị ngành ngân hàng phải nêu gương, đi đầu trong việc thực hiện Chủ đề năm 2017 mà Chính phủ đã đề ra “Tăng cường kỷ cương, đề cao trách nhiệm, thi đua sáng tạo, phát triển nhanh và bền vững”. Tiếp nối chỉ đạo của Thủ tướng Chính phủ, Thống đốc NHNN Lê Minh Hưng yêu cầu toàn Ngành Ngân hàng tập trung triển khai các nhiệm vụ trọng tâm trong năm 2017. Trong đó, quan trọng là điều hành các công cụ chính sách tiền tệ chủ động, linh hoạt, phối hợp chặt chẽ với chính sách tài khóa và các chính sách kinh tế vĩ mô khác; Kiểm soát chặt chẽ chất lượng và tốc độ tăng trưởng tín dụng. Hướng tín dụng vào những lĩnh vực ưu tiên; Đẩy mạnh cải thiện môi trường kinh doanh, nâng cao năng lực cạnh tranh, hỗ trợ doanh nghiệp phát triển; Duy trì ổn định mặt bằng lãi suất, phấn đấu giảm lãi suất cho vay; Kiểm soát chặt chẽ tín dụng đối với lĩnh vực tiềm ẩn nhiều rủi ro; điều hành tỷ giá nhạy bén, ổn định thị trường ngoại tệ, thị trường vàng; Đẩy mạnh triển khai thực hiện tái cơ cấu các TCTD và xử lý nợ xấu... Theo Thống đốc, nhiệm vụ của ngành Ngân hàng thời gian tới là rất nặng nề, đòi hỏi các toàn thể cán bộ, công chức, viên chức, người lao động và các đơn vị trong toàn Ngành phát huy những kết quả đã đạt được trong năm 2016, nỗ lực phấn đấu hoàn thành xuất sắc nhiệm vụ được giao trong năm 2017. Thời gian tới sẽ còn nhiều khó khăn, thách thức, nhưng với kinh nghiệm, bài học và quyết tâm của ngành Ngân hàng đã thể hiện trong thời gian vừa qua là cơ sở vững chắc để ngành Ngân hàng tiếp tục phấn đấu hoàn thành tốt nhiệm vụ được Đảng và Nhà nước giao cho trong năm 2017.
Tháng 12. 2016 & 1. 2017 Số 238 Đầu tư Phát triển
7
Tiêu điểm
Phát triển bền vững với Kỷ cương - Trách nhiệm - Hiệu quả
Vào những ngày đầu năm mới 2017, Ủy viên phụ trách HĐQT BIDV Trần Anh Tuấn đã dành cho Bản tin Đầu tư Phát triển một cuộc trò chuyện rất cởi mở về những thành quả BIDV đã đạt được cũng như định hướng mới để toàn hệ thống tiếp nối thành công trong năm 2017... Xin trân trọng giới thiệu cùng quý vị độc giả nội dung cuộc trò chuyện này.
Ông có thể đưa ra một đánh giá khái quát về bức tranh hoạt động của BIDV trong bối cảnh kinh tế xã hội năm 2016 vừa qua?
Ủy viên phụ trách HĐQT BIDV Trần Anh Tuấn
8
Đầu tư Phát triển Số 238 Tháng 12. 2016 & 1. 2017
Ủy viên phụ trách HĐQT Trần Anh Tuấn: Năm 2016 có nhiều biến động trên phạm vi toàn cầu, dẫn đến những khó khăn cho nền kinh tế thế giới nói chung và các quốc gia nói riêng. Và Việt Nam cũng không phải là ngoại lệ. Từ tác động bên ngoài, kinh tế Việt Nam bị ảnh hưởng mạnh, đặc biệt đối với hoạt động xuất khẩu và thu ngân sách nhà nước. Ở trong nước, Việt Nam gặp nhiều khó khăn bởi tác động của thiên tai, sự cố môi trường... Trong bối cảnh đó, Chính phủ và các Bộ, ngành, địa phương đã quyết liệt triển khai chủ trương, chính sách lớn nhằm hỗ trợ giải quyết khó khăn cho doanh nghiệp, cải thiện môi trường đầu tư, nâng cao năng lực cạnh tranh,... tạo điều kiện để kinh tế vĩ mô duy trì đà phục hồi, tăng trưởng, các cân đối lớn của nền kinh tế cơ bản đảm bảo, khá ổn định; trong đó tăng trưởng GDP đạt 6,21%, lạm phát kiểm soát (4,74%)... Đối với ngành ngân hàng, trong năm qua, Ngân hàng Nhà nước đã chủ động, linh hoạt điều hành có hiệu quả chính sách tiền tệ và hoạt động ngân hàng theo mục tiêu chung: Thanh khoản của các tổ chức tín dụng được đảm bảo, thị trường liên ngân hàng hoạt động thông suốt; Ổn định mặt bằng lãi suất, lãi
XuânĐinhDậu
suất cho vay giảm nhẹ so với năm trước; Tăng trưởng tín dụng toàn ngành đạt gần 19%, hỗ trợ cho tăng trưởng kinh tế, cơ cấu tín dụng tập trung vào sản xuất kinh doanh, các lĩnh vực ưu tiên. Tỷ giá cả năm tăng khoảng 2% so với cuối năm 2015, dù có biến động do tác động từ thị trường tài chính quốc tế song cung cầu ngoại tệ trong nước không có đột biến lớn, nhu cầu ngoại tệ hợp pháp của khách hàng vẫn được các tổ chức tín dụng đáp ứng kịp thời; thị trường vàng ổn định, hiện tượng “vàng hóa” đã được đẩy lùi... Cùng với thắng lợi chung của toàn ngành, BIDV cũng thể hiện được những bước tiến mạnh mẽ, xứng đáng với vị thế hàng đầu đã được khẳng định. Năm 2016 là năm BIDV khởi đầu thực hiện kế hoạch kinh doanh 5 năm 2016 - 2020. Kế thừa những thành tựu trong giai đoạn vừa qua, đặc biệt là những đổi mới trong phương thức quản trị điều hành, hoạt động kinh doanh toàn hệ thống BIDV năm 2016 vẫn giữ nhịp tăng trưởng an toàn, hiệu
quả, đảm bảo quyền lợi của cổ đông và người lao động, đóng góp tích cực vào ngân sách nhà nước. Trong hoạt động kinh doanh, Khối ngân hàng thương mại hoàn thành toàn diện các chỉ tiêu quy mô hoạt động, giữ vững vị thế, thị phần trong toàn ngành; hiệu quả và an toàn hoạt động được đảm bảo. Khối các công ty, liên doanh, hiện diện thương mại tại nước ngoài tiếp tục hoạt động hiệu quả, duy trì được vị thế, thương hiệu và đóng góp tích cực vào thành công chung của BIDV. Phát huy vai trò của một Doanh nghiệp Nhà nước hạng đặc biệt, trong năm 2016, BIDV đã triển khai có hiệu quả các chủ trương chính sách của Đảng, Chính phủ, Ngân hàng Nhà nước, góp phần tích cực vào sự ổn định kinh tế xã hội của đất nước; cũng như thực hiện tốt trách nhiệm vì cộng đồng, góp phần đảm bảo an sinh xã hội cho đất nước... Phát huy đà thắng lợi đó để xây dựng kế hoạch cho năm
mới, ông có thể chia sẻ về định hướng hoạt động của BIDV trong năm 2017? Ủy viên phụ trách HĐQT Trần Anh Tuấn: Năm 2017 là năm đầu tiên của giai đoạn triển khai kế hoạch tái cơ cấu BIDV giai đoạn 2, Hội đồng quản trị BIDV xác định phương châm hành động là: “Kỷ cương - Trách nhiệm - Hiệu quả ”. Đồng thời xác định rõ các mục tiêu cụ thể: Thứ nhất, phát triển bền vững trên cơ sở nâng cao năng lực tài chính, cải thiện cơ cấu - chất lượng danh mục tài sản, quyết liệt xử lý nợ xấu, lãi tồn đọng, đảm bảo các chỉ số an toàn hoạt động từng bước tiệm cận thông lệ. Thứ hai, đẩy mạnh chuyển dịch nền khách hàng với định hướng tập trung vào khách hàng bán lẻ, KHDN nhỏ và vừa, KHDN có vốn đầu tư nước ngoài; cơ cấu giảm dần mức độ tập trung tín dụng theo ngành và tỷ trọng KHDN lớn. Thứ ba, chú trọng cơ cấu nguồn
Tháng 12. 2016 & 1. 2017 Số 238 Đầu tư Phát triển
9
Tiêu điểm thu, gia tăng thu dịch vụ, tăng tỷ trọng thu phi lãi/tổng thu nhập thông qua thay đổi mạnh mẽ tư duy hoạt động hướng tới khách hàng, đa dạng hóa danh mục sản phẩm dịch vụ, phát triển các sản phẩm ngân hàng - bảo hiểm trọn gói, khép kín, có hàm lượng công nghệ cao; phấn đấu trở thành ngân hàng dẫn đầu thị trường Việt Nam về sự hài lòng của khách hàng. Thứ tư, phấn đấu là Ngân hàng hàng đầu Việt Nam về mức độ ứng dụng công nghệ thông tin trong hoạt động đem lại tiện ích, dịch vụ tốt nhất, hài lòng nhất cho khách hàng trong nước và quốc tế. Thứ năm, sắp xếp lại mô hình tổ chức, mạng lưới chi nhánh/phòng giao dịch và nguồn nhân lực góp phần nâng cao năng suất/hiệu suất làm việc của toàn hệ thống. Thứ sáu, tiếp tục thực hiện lộ trình cải thiện định hạng tín nhiệm, nền tảng của một “ngân hàng đạt chuẩn ASEAN” (Qualified ASEAN Banks - QABs). Thứ bảy, nâng cao hiệu quả hoạt động của các công ty con, công ty liên doanh, liên kết, đơn vị hải ngoại trên cơ sở tăng cường quản lý, cấu trúc lại hoạt động. Thứ tám, tiếp tục thực hiện tốt nhiệm vụ phát triển kinh tế - xã hội được Chính phủ, Ngân hàng nhà nước giao phó, đóng góp tích cực cho ngân sách nhà nước, đảm bảo thu nhập người lao động và cam kết mang lại giá trị tốt nhất cho các cổ đông, tỷ lệ chi trả cổ tức hàng năm không thấp hơn lãi suất tiết kiệm 12 tháng VND. Về những chỉ tiêu cụ thể, đối với khối Ngân hàng thương mại, BIDV xác định mức tăng trưởng phù hợp với dự báo chung của toàn ngành ngân hàng. Trong đó, phấn đấu Huy động vốn cuối kỳ đạt khoảng 912.000 tỷ đồng, tăng trưởng 16% so với 2016; Dư nợ tín dụng cuối kỳ (tối đa) đạt khoảng 841.800 tỷ đồng, tăng trưởng khoảng 15%; Dư nợ tín dụng bán lẻ tối thiểu đạt 240.300 tỷ đồng, tăng trưởng 35%; Lợi nhuận trước thuế đạt khoảng 7.500 tỷ đồng...
10
Vậy BIDV sẽ phải triển khai những nội dung trọng tâm gì cho năm 2017, thưa ông? Ủy viên phụ trách HĐQT Trần Anh Tuấn: Đầu tiên, BIDV sẽ phải tập trung triển khai Đề án tái cơ cấu và xử lý nợ xấu (giai đoạn 2) từ 2017 đến 2020 phù hợp theo sự chỉ đạo của Chính phủ, Ngân hàng Nhà nước. Hai là, tăng trưởng tín dụng an toàn, bền vững, có hiệu quả, ưu tiên đẩy mạnh tín dụng bán lẻ, khách hàng doanh nghiệp nhỏ và vừa, khách hàng doanh nghiệp có vốn đầu tư nước ngoài có tiềm năng phát triển, lợi thế cạnh tranh.
Đầu tư Phát triển Số 238 Tháng 12. 2016 & 1. 2017
Ba là, quyết liệt kiểm soát chất lượng tín dụng, cải thiện chất lượng tài sản, tăng cường công tác quản trị rủi ro, nâng cao tính kết nối giữa các bộ phận có liên quan trong công tác xử lý, thu hồi nợ. Bốn là, điều hành cân đối vốn thận trọng, hiệu quả, an toàn: chuyển dịch mạnh mẽ cơ cấu nền vốn với chi phí hợp lý theo hướng giảm tập trung vào nhóm khách hàng lớn, ưu tiên tăng trưởng huy động vốn từ KHDN nhỏ và vừa, KHDN có vốn đầu tư nước ngoài; gia tăng huy động vốn bán lẻ nhằm giữ vững vị trí số 1 về quy mô. Năm là, tăng cường các nguồn thu và tiết kiệm chi phí để gia tăng
XuânĐinhDậu
thu nhập. Sáu là, tạo bước đột phá trong hoạt động bán lẻ nhằm gia tăng đóng góp của hoạt động bán lẻ trong tổng thu nhập toàn hệ thống, gia tăng tối thiểu 1% - 3% thị phần hoạt động ngân hàng bán lẻ đối với các hoạt động kinh doanh chính (tín dụng, huy động vốn, thẻ). Bảy là, nâng cao năng lực quản trị điều hành gắn với tăng cường các thiết chế, chế tài để đảm bảo kỷ cương, kỷ luật. Tám là, củng cố, nâng cao hiệu quả mạng lưới kinh doanh, hoạt động đầu tư và năng suất lao động của hệ thống. Chín là, đẩy mạnh cải cách thủ
tục hành chính, cải cách toàn diện các quy trình nghiệp vụ góp phần nâng cao chất lượng phục vụ, hướng tới khách hàng; Đẩy mạnh việc xử lý giao diện số hóa giữa khách hàng với ngân hàng và trong nội bộ ngân hàng. Trước thềm Xuân Đinh Dậu, ông có nhắn nhủ gì đến toàn thể cán bộ nhân viên trong hệ thống BIDV? Ủy viên phụ trách HĐQT Trần Anh Tuấn: Năm 2017, BIDV tròn 60 năm đồng hành - phát triển cùng đất nước. Với trách nhiệm, uy tín của
một ngân hàng thương mại hàng đầu Việt Nam, là công cụ của Đảng và Nhà nước, BIDV có trách nhiệm quán triệt và tuân thủ các chỉ đạo của Chính phủ, Ngân hàng Nhà nước về thực hiện chính sách tiền tệ, chính sách phát triển kinh tế xã hội... Nhiệm vụ đặt ra đối với toàn hệ thống là vô cùng nặng nề trong năm 2017, năm đầu tiên chúng ta thực hiện tái cơ cấu giai đoạn 2 theo chủ trương chung của Chính phủ và Ngân hàng Nhà nước. Đây cũng là thời cơ để chúng ta quyết tâm khắc phục triệt để những hạn chế, yếu kém; tạo tiền đề cho một giai đoạn mới hoạt động an toàn, hiệu quả và phát triển bền vững. Tôi mong muốn toàn hệ thống quán triệt nhận thức, nâng cao ý thức chấp hành kỷ cương, kỷ luật trong quản trị điều hành. Hội đồng quản trị, Ban Kiểm soát, Tổng Giám đốc, Ban điều hành thực hiện đúng chức trách, nhiệm vụ theo Luật Tổ chức Tín dụng, Điều lệ của BIDV, bám sát định hướng chiến lược của BIDV. Nêu cao trách nhiệm, bản lĩnh và vai trò của người đứng đầu, các Giám đốc các đơn vị trong việc tuân thủ, chấp hành kỷ cương, kỷ luật, là hạt nhân truyền văn hóa doanh nghiệp đến từng cán bộ trong hệ thống, quán triệt và triển khai đến các đơn vị, đến từng cán bộ nhân viên trong đơn vị. Tăng cường kỷ cương, kỷ luật lao động, tuân thủ nội quy, quy định của cơ quan, mỗi đơn vị/cá nhân thực hiện đúng chức trách, nhiệm vụ được giao. Tôi tin tưởng với truyền thống 60 năm của BIDV, toàn hệ thống tiếp tục phát huy đoàn kết, nhất trí cao – đồng tâm, đồng sức, đồng lòng thực hiện tốt nhất các chỉ tiêu kế hoạch đặt ra thì chắc chắn chúng ta sẽ hoàn thành sứ mệnh, nhiệm vụ của BIDV trong giai đoạn tới. Nhân dịp năm mới và đón Tết cổ truyền Đinh Dậu, thay mặt Đảng ủy, Hội đồng quản trị, Ban điều hành, tôi chúc toàn hệ thống BIDV Sức khỏe và Thành công. Trân trọng cảm ơn ông?
Tháng 12. 2016 & 1. 2017 Số 238 Đầu tư Phát triển
11
Tiêu điểm
Góp giải pháp
để tăng cường hiệu quả hoạt động Ngân hàng
Tổng Giám đốc BIDV Phan Đức Tú
Phát biểu tại Hội nghị triển khai nhiệm vụ ngân hàng năm 2017, bên cạnh việc chia sẻ những góc nhìn đa chiều về hoạt động của ngành năm 2016, Tổng Giám đốc BIDV Phan Đức Tú cũng đã đề xuất giải pháp khắc phục một số điểm còn tồn tại để hoạt động ngân hàng hiệu quả hơn trong thời gian tới... Đầu tư Phát triển xin trân trọng giới thiệu phần lược ghi bài phát biểu này... Phan Đức Tú
12
Đầu tư Phát triển Số 238 Tháng 12. 2016 & 1. 2017
Tổng Giám đốc BIDV
Những điểm sáng của ngành Ngân hàng năm 2016 2016 tiếp tục là một năm gió lặng, sóng yên đối với hoạt động của Ngân hàng Nhà nước (NHNN). Ngân hàng không còn là điểm nóng trên nghị trường và số lượng và tần suất thông tin thảo luận trên internet (báo điện tử và mạng xã hội) về điều hành chính sách tiền tệ của NHNN không nhiều... Theo số liệu phân tích của Trung tâm Mạng xã hội BIDV, năm 2016 có khoảng 490 nghìn thông tin thảo luận về hoạt động Ngân hàng; đây là một con số khá khiêm tốn nếu so với con số 41 triệu người sử dụng Facebook tại Việt Nam. Trong đó riêng thông tin đổi tiền chiếm hơn 51% (khoảng 251.000 thảo luận) và thông tin về tỷ giá chiếm gần 41% (khoảng 200.000 thảo luận); điều đặc biệt, các thông tin này tập trung chủ yếu trong những ngày cuối tháng 11, đầu tháng 12; còn lại là không nhiều lắm. Điều này, không phải là Ngân hàng không còn quan trọng, hay hết vai trò; cũng không phải xã hội lãng quên Ngân hàng,... mà thật sự ngành Ngân hàng đã làm tốt, đã làm được những gì đã hứa, đã nói và đem lại lợi ích cho nền kinh tế, cho số đông,... Còn tất nhiên mọi chính sách không thể thỏa mãn hết nhu cầu, cho nên còn ý kiến trái chiều là bình thường, nhưng không là phổ biến. Hay nói cách khác, ngành Ngân hàng đã xử lý “êm” trong một năm thế giới biến động khó lường (nhiều nước phá giá đồng tiền; Brexit, bầu cử Tổng thống Mỹ…) trên cả 2 nội dung: Thành công trong điều hành
XuânĐinhDậu chính sách của NHNN và kết quả hoạt động khá tốt của hệ thống các tổ chức tín dụng (TCTD) Việt Nam. Về kết quả hoạt động của các TCTD Việt Nam: với các chính sách quản lý, với định hướng điều hành của NHNN, các TCTD Việt Nam đã có bước chuyển biến tích cực về qui mô, chất lượng, hiệu quả và phát triển thể chế: Tổng tài sản toàn ngành đạt khoảng 7.500.000 tỷ đồng, tăng 14% so với 2015; Tổng vốn tín dụng cấp cho nền kinh tế đạt 5.527.000 tỷ đồng, tăng 18,71%; Huy động vốn đạt 6.094.000 tỷ đồng, tăng 18,38%... Năm 2016 cũng là một năm rất thành công trong điều hành linh hoạt thị trường mở, thị trường liên Ngân hàng của NHNN góp phần hỗ trợ cho thị trường 1. Điều này tạo điều kiện cho các Ngân hàng huy động đủ vốn cho nhu cầu tín dụng, đảm bảo thanh khoản với lãi suất hợp lý (lãi suất mà người vay, người gửi và TCTD chấp nhận được). Ngoài ra, còn tạo điều kiện để Bộ Tài chính thực hiện mua đủ Trái phiếu Chính phủ theo kế hoạch với thời gian dài hơn, lãi suất tốt hơn. Mặt bằng lãi suất huy động và cho vay tiếp tục kéo giảm từ 0,5 đến 1,5%; và là lãi suất thấp nhất trong hơn 10 năm qua (lãi suất cho vay ngắn hạn 5,5 - 8%, dài từ 8 - 9,8%; khách hàng tốt 4 - 5%). Điều này khẳng định và củng cố niềm tin của xã hội với giá trị đồng tiền Việt Nam. Về chất lượng tín dụng và hiệu quả kinh doanh: nợ xấu toàn hệ thống kiểm soát ở mức 2,46%. Năm 2016 cũng là năm thành công của NHNN với việc chỉ đạo quyết liệt công tác xử lý nợ xấu cũ, kiểm soát nợ xấu mới phát sinh, cảnh báo và chế tài mạnh mẽ việc đầu tư tín dụng vào các lĩnh vực có độ rủi ro cao: Các TCTD chỉ có thể xác định lợi nhuận trên cơ cở phân loại đúng và trích đủ dự phòng rủi ro. Điều này cũng tác động mạnh mẽ đến quan điểm quản trị điều hành, lành mạnh hơn tình trạng tài chính của các ngân hàng, TCTD. Về phát triển công nghệ và quản trị ngân hàng: Năm 2016, các TCTD
Năm 2017, Ban lãnh đạo NHNN đã đề ra 7 nội dung, định hướng chỉ đạo điều hành, chính sách tiền tệ và 3 nhiệm vụ trọng tâm trong công tác quản lý, thanh tra các TCTD. Với vai trò là ngân hàng thương mại thành viên, chúng tôi thống nhất cao và sẽ quán triệt, tổ chức thực hiện nghiêm túc, đầy đủ và hiệu quả các nội dung này. Chúng tôi cũng mong Chính phủ, các Bộ ngành, NHNN tiếp tục chỉ đạo phối hợp nhịp nhàng giữa chính sách tài khóa và chính sách tiền tệ, tiếp tục thực hiện chủ trương cải thiện môi trường kinh doanh, nâng cao năng lực cạnh tranh quốc gia, hỗ trợ và thúc đẩy doanh nghiệp khởi nghiệp phát triển; tạo điều kiện phát triển mạnh thị trường chứng khoán để thị trường chứng khoán là kênh dẫn vốn trung dài hạn cho nền kinh tế, chia sẽ gánh nặng cho tín dụng ngân hàng.
Tổng Giám đốc BIDV Phan Đức Tú
đã đẩy mạnh các ứng dụng khoa học kỹ thuật, công nghệ thông tin vào quản trị điều hành ngân hàng theo thông lệ, vừa nghiên cứu đưa ra thị trường nhiều sản phẩm, tiện ích mới với hàm lượng công nghệ cao để đáp ứng nhu cầu đa dạng của khách hàng, phục vụ xã hội. Riêng BIDV, năm 2016 đã hoàn thành 15 dự án công nghệ, đưa ra thị trường hàng chục sản phẩm tiện ích được khách hàng, xã hội đánh giá cao.
Về cơ cấu lại TCTD: Với sự chỉ đạo quyết liệt, cùng với các biện pháp, giải pháp hữu hiệu của Chính phủ và NHNN, các ngân hàng, TCTD tập trung chấn chỉnh, củng cố toàn diện các mặt hoạt động, nâng cao năng lực cạnh tranh, năng lực hoạt động. Các ngân hàng hình thành sau sáp nhập, hợp nhất tiếp tục được củng cố và hoạt động ổn định. Một cách tổng quát, hoạt động của các ngân hàng, TCTD năm 2016 đã có bước phát triển mới, khá toàn diện. Có được kết quả đó, ngoài sự nỗ lực của các TCTD thì vai trò định hướng, ban hành chính sách, thanh kiểm tra thực hiện chính sách của NHNN là vô cùng quan trọng và một số lĩnh vực là quyết định. Điều hành chính sách phù hợp tạo động lực phát triển cho toàn ngành Ở góc độ ngân hàng thương mại,
nơi thực thi chính sách của NHNN, có thể thấy được 5 điểm nhấn nổi bật về chính sách và điều hành chính sách của NHNN: Thứ nhất, các chính sách của NHNN là nhất quán, có mục tiêu, lộ trình rõ ràng. Ví dụ: Chính sách tín dụng cho các ngành kinh tế, chính sách tỷ giá, lãi suất… đều được công bố công khai và thực hiện theo lộ trình cả năm. Các chương trình hành động của ngành Ngân
Tháng 12. 2016 & 1. 2017 Số 238 Đầu tư Phát triển
13
Tiêu điểm hàng thực hiện NQ 19, NQ 35 của Chính phủ và mới đây là chương trình hành động của ngành Ngân hàng thực hiện NQ số 100/NQ-CP của Chính phủ về chương trình hành động của Chính phủ nhiệm kỳ 2016 – 2021 được ban hành rất kịp thời, đã định hướng và chỉ đạo các TCTD, trong việc xây dựng và phát triển Kế hoạch chiến lược, Kế hoạch kinh doanh của từng TCTD. Thứ hai, các quy định của NHNN luôn yêu cầu các TCTD hướng tới hoạt động, quản trị tiên tiến, thông lệ, hội nhập, nhưng có lộ trình, bước đi, liều lượng phù hợp kết hợp với công tác thanh kiểm tra xử lý vi phạm, giúp các TCTD không bị “sốc”, nhưng phải nỗ lực tự khắc phục, tự điều chỉnh để hoạt động bền vững hơn, bài bản hơn. Thứ ba, các chính sách của NHNN, cụ thể hơn, thiết thực hơn, “gần dân” hơn thông qua các nỗ lực khảo sát, làm việc trực tiếp với các địa phương, doanh nghiệp, hiệp hội ngành nghề; thông qua các buổi làm việc, khảo sát của Ban Lãnh đạo NHNN, các Chi nhánh NHNN các địa phương với các TCTD, chi nhánh TCTD, chương trình kết nối doanh nghiệp. Đây là sự nỗ lực, quyết tâm của Thống đốc và Ban Lãnh đạo NHNN mà có thể khẳng định rằng không có NHTW nào trên thế giới làm. Năm 2016 đã có gần 200 cuộc NHNN làm việc, tiếp xúc với các Bộ/ ngành, địa phương, doanh nghiệp, hiệp hội ngành nghề, các ngân hàng thương mại, qua đó để điều chỉnh chính sách, cũng như tháo gỡ các vấn đề cụ thể. Những chính sách của NHNN được ban hành rất kịp thời, tạo điều kiện và đáp ứng được kỳ vọng của doanh nghiệp, thị trường và các TCTD (tỷ giá ổn định như kỳ vọng; dự trữ ngoại tệ tăng thêm và đạt mức kỷ lục 41 tỷ USD). Thứ tư, NHNN ngày càng nâng cao tính dự báo, gia tăng các biện pháp điều hành gián tiếp nhưng cũng trực tiếp can thiệp thị trường khi cần thiết: can thiệp tỷ giá, giá vàng… kết hợp với việc thực hiện tốt công tác truyền thông đã tạo niềm tin rất lớn trong xã hội và cho
14
các TCTD. Thứ năm, NHNN cũng đã tạo ra sự gắn kết trong ngành Ngân hàng để thực hiện tốt trách nhiệm của ngành Ngân hàng với xã hội thông qua các hoạt động An sinh xã hội , phát triển cộng đồng. Có thể khẳng định rằng các chính sách, cách thức chỉ đạo của NHNN trong thời gian qua đã tạo ra thành quả cụ thể, giúp các doanh nghiệp, các TCTD chủ động trong xây dựng và triển khai KHKD, chiến lược phát triển kiểm soát chi phí tài chính. Những giải pháp để hoạt động Ngân hàng hiệu quả hơn Trong thời gian qua, có nhiều vấn đề nổi lên nhưng chưa được xử lý hoặc xử lý chưa triệt để. Nhằm
Đầu tư Phát triển Số 238 Tháng 12. 2016 & 1. 2017
tăng cường hiệu quả hoạt động Ngân hàng, cần phải giải quyết rốt ráo các vấn đề này. Trước hết, về vốn trung dài hạn cho nền kinh tế. Theo kế hoạch tái cơ cấu nền kinh tế giai đoạn 2016 - 2020 đã được Quốc hội thông qua, ước tính trong 5 năm tổng vốn đầu tư toàn xã hội cần là 10 triệu tỷ đồng. Trong khi đó tại Việt Nam, Ngân hàng đang là kênh dẫn vốn chủ yếu: khoảng 68% (cao hơn nhiều các nước trong khu vực là 50%); các thị trường chứng khoán và trái phiếu còn nhỏ bé khi tỷ lệ vốn hóa thị trường chứng khoán/GDP năm 2016 mặc dù có sự tăng trưởng đột biến nhưng chỉ ở mức 42% (kém xa Thái Lan 99%, Philippines 68%); vốn tích lũy lập nghiệp của Việt Nam rất nhỏ. Đây là trách nhiệm nặng nề, cũng là hệ
XuânĐinhDậu lụy tiềm ẩn rủi ro rất lớn cho ngành Ngân hàng. Trong khi nhu cầu vốn trung dài hạn cho nền kinh tế là rất lớn thì hoạt động huy động vốn trung dài hạn của các ngân hàng thương mại đang rất khó khăn. Khách hàng gửi tiền hầu hết là kỳ hạn dưới 1 năm. Chính vì vậy, tỷ lệ vốn ngắn hạn cho vay trung dài hạn của các ngân hàng đang diễn biến theo xu hướng tăng rõ nét... Vì vậy đề nghị, Chính phủ, Bộ Tài chính, NHNN: (i) Trong dài hạn, phát triển đồng bộ các khu vực trong hệ thống tài chính, đặc biệt là thị trường chứng khoán và thị trường trái phiếu doanh nghiệp để hỗ trợ cho hoạt động Ngân hàng. (ii) Có biện pháp khuyến khích các nghiệp vụ phái sinh, nghiệp vụ ngân hàng đầu tư phát triển; (iii) Trong ngắn hạn, xem xét quy định các tỷ lệ và
nguồn vốn ngắn hạn cho vay trung dài hạn phù hợp với mức độ phát triển của các khu vực hệ thống tài chính. Thứ hai, về tăng vốn điều lệ của các Ngân hàng thương mại Nhà nước. Hiện nay năng lực tài chính của các Ngân hàng Việt Nam là rất nhỏ so với các TCTD khu vực và so với nhu cầu của nền kinh tế. Đặc biệt 4 ngân hàng thương mại có vốn Nhà nước: vốn điều lệ chiếm 26,68% nhưng Tổng tài sản chiếm đến 44,6% toàn hệ thống nên hệ số an toàn vốn càng thấp; không đảm bảo chuẩn an toàn hiện tại và rất thấp so với yêu cầu phải thực hiện hệ số an toàn theo chuẩn mới; nếu không tăng được vốn tự có, các Ngân hàng thương mại Nhà nước không thể tăng trưởng tín dụng để phục vụ nhu cầu tăng trưởng kinh tế; không
đủ năng lực cạnh tranh trong nước và quốc tế. Để khắc phục vấn đề này, đề nghị Chính phủ, Bộ Tài chính, NHNN: (i) Cho phép sử dụng các nguồn sau để tăng vốn: Nguồn cổ tức hàng năm (trả cổ tức bằng cổ phiếu); Giữ lại lợi nhuận các năm; Nguồn thặng dư do thoái vốn ở các Công ty con, liên kết. (ii) Cho phép các Ngân hàng được bán cổ phiếu ưu đãi cho người lao động. (iii) Tiếp tục bán cổ phần cho đối tác nước ngoài và giảm dần tỷ lệ sở hữu của Nhà nước. Thứ ba, về xử lý nợ xấu và cơ cấu lại các TCTD: Thực tế đang chứng minh Luật pháp Việt Nam đang có nhiều bất cập trong điều chỉnh quan hệ tín dụng; tài sản đảm bảo trong xây dựng pháp luật và thực thi pháp luật. Mặc dù thời gian gần đây, Chính phủ và các bộ ngành đã giành nhiều công sức để chỉnh sửa, bổ sung các quy định, chính sách cho phù hợp với yêu cầu xử lý nợ xấu, nhưng có lẽ vẫn chưa đủ để xử lý thông suốt quan hệ giao dịch này. Vì vậy, đề nghị Chính phủ và các bộ ngành cho tiến hành tổng rà soát các quy định của Pháp luật liên quan đến quan hệ tín dụng, tài sản đảm bảo, giao dịch đảm bảo, xử lý tài sản đảm bảo để xây dựng lại theo hướng đảm bảo quyền lợi của người cho vay; người đi vay phải thực hiện đúng cam kết trả nợ của mình; có chế tài mạnh mẽ đối với người vay chây ỳ không chịu trả nợ… Huyết mạch của nền kinh tế có thể bị tắc nếu không có các chế tài đảm bảo cho người cho vay thu hồi được nợ; đảm bảo quyền cơ bản của người cho vay là thu hồi được nợ khi cho vay. Điều này, cũng tạo điều kiện cho người cho vay dám bỏ tiền ra cho vay, cũng giống như tạo điều kiện cho người dân bỏ tiền ra lập doanh nghiệp; bỏ tiền ra kinh doanh. Chúng tôi ủng hộ việc đề nghị xây dựng một bộ luật riêng, lâm thời để xử lý nợ xấu và cơ cấu lại các TCTD trong giai đoạn hiện nay. Luật này sẽ điều chỉnh, xử lý được các vấn đề hiện tại cũng như đảm bảo sự ổn định của các đạo luật liên quan.
Tháng 12. 2016 & 1. 2017 Số 238 Đầu tư Phát triển
15
Tiêu điểm
Ủy viên phụ trách HĐQT Trần Anh Tuấn phát biểu chỉ đạo Hội nghị
Triển khai nhiệm vụ kinh doanh 2017:
Nỗ lực nhiều hơn để tiếp nối thành công Ngày 24/12/2016, tại Hà Nội, BIDV tổ chức Hội nghị đánh giá kết quả thực hiện nhiệm vụ kinh doanh năm 2016 và triển khai nhiệm vụ, kế hoạch kinh doanh năm 2017. Phan Anh
T
ham dự hội nghị có Phó Thống đốc thường trực Ngân hàng Nhà nước (NHNN) Nguyễn Đồng Tiến, Phó Bí thư Đảng ủy Khối doanh nghiệp Trung ương Trần Hữu Bình, cùng toàn thể HĐQT, Ban điều hành và gần 400 cán bộ chủ chốt trong toàn hệ thống BIDV. Tạo nền tảng vững chắc... Những báo cáo chuyên môn tại hội nghị khẳng định: Năm 2016, với những giải pháp phù hợp, những đổi mới trong phương thức quản trị điều hành và nỗ lực cao độ của toàn hệ thống, BIDV đã vượt qua nhiều thách thức, biến động của nền kinh tế thế giới cũng như Việt Nam để gặt hái những kết quả khả quan trên nhiều phương diện. Hoạt động của khối ngân hàng thương mại cơ bản hoàn thành các chỉ tiêu kinh doanh với tốc độ tăng trưởng khá: Tổng tài sản tăng trưởng 16,7% so với năm 2015, chiếm gần 14% tổng tài sản toàn ngành ngân hàng; huy động vốn tổ chức, dân cư
16
đạt mức tăng trưởng 19%, chiếm 12,6% thị phần của toàn ngành; dư nợ tín dụng tăng trưởng 17,9%, chiếm 13,3% thị phần của toàn ngành... Cơ cấu hoạt động của BIDV cũng đã chuyển dịch tích cực theo định hướng gia tăng ở phân khúc khách hàng bán lẻ, doanh nghiệp vừa và nhỏ. Tiếp tục đảm bảo các chỉ số về chất lượng, an toàn hoạt động: Kiểm soát chất lượng tín dụng; Đảm bảo các chỉ tiêu an toàn thanh khoản, an toàn vốn, các giới hạn đầu tư theo quy định. BIDV cũng đã nỗ lực gia tăng thu dịch vụ ròng, đặc biệt là các nguồn thu dịch vụ bán lẻ, thu kinh doanh ngoại tệ, phái sinh, giảm dần tỷ trọng các nguồn thu phụ thuộc vào hoạt động tín dụng... Hoạt động của khối công ty, liên doanh, hiện diện thương mại tại nước ngoài tiếp tục đạt được những kết quả tốt. Các công ty trực thuộc như BSC, BIC, đảm bảo hiệu quả kinh doanh và giữ vững vị thế hàng đầu trên thị trường. Các đơn vị tại hải ngoại như LVB, LVI, VRB, BIDC... tiếp tục duy trì vị thế, thương hiệu BIDV trên thị trường quốc tế, dù còn gặp nhiều khó khăn. Các công
Đầu tư Phát triển Số 238 Tháng 12. 2016 & 1. 2017
ty liên doanh liên kết như Công ty liên doanh Tháp, Công ty cho thuê máy bay, Công ty bảo hiểm BIDV MetLife... cũng đạt được những thành quả nhất định, đóng góp vào kết quả chung của BIDV. BIDV cũng đã triển khai có hiệu quả các chủ trương chính sách của Đảng, Chính phủ, Ngân hàng Nhà nước với những dấu ấn nổi bật như: Thực thi tốt chính sách tiền tệ quốc gia, tích cực triển khai các biện pháp hỗ trợ, tháo gỡ khó khăn cho doanh nghiệp, thị trường; Tăng cường hội nhập sâu rộng vào thị trường khu vực và quốc tế, áp dụng các chuẩn mực theo thông lệ trong hoạt động kinh doanh; Đẩy mạnh cải cách thủ tục hành chính trong hệ thống bám sát chủ trương của toàn ngành ngân hàng; Kiện toàn và nâng cao năng lực nghiên cứu độc lập trên cả 3 lĩnh vực nghiên cứu vĩ mô, nghiên cứu ngành, nghiên cứu chuyên sâu; Thực hiện tốt trách nhiệm đối với xã hội thông qua các chương trình vì cộng đồng... ...cho những bứt phá 2017 Theo dự báo, nền kinh tế Việt Nam năm 2017 tiếp tục được duy trì ổn định và tiếp đà phát triển với mục tiêu tăng trưởng 6,7%, kiểm soát lạm phát dưới 5%,... Quán triệt chủ trương định hướng của ngành, BIDV xác định năm 2017 là năm đầu tiên của giai đoạn triển khai kế hoạch tái cơ cấu BIDV giai đoạn 2 với phương châm “Kỷ cương - Trách nhiệm - Hiệu quả” và những trọng tâm nhiệm vụ trên các lĩnh vực chủ đạo. Ngay từ những ngày đầu tháng, toàn hệ thống BIDV phải: Nỗ lực triển khai kế hoạch kinh doanh, phấn đấu hoàn thành tốt nhất các mục tiêu, chỉ tiêu đề ra: Tăng trưởng huy động vốn 16%; Tăng trưởng tín dụng tối đa 15%; Phấn đấu thu dịch vụ ròng 4.600 tỷ đồng, lợi nhuận trước thuế đạt 7.500 tỷ đồng. Thực hiện tốt nhiệm vụ phát triển kinh tế - xã hội được Chính phủ, NHNN giao; Đóng góp tích cực cho ngân sách nhà nước, đảm bảo thu nhập người lao động và cam kết mang lại giá trị tốt nhất cho các cổ đông với tỷ lệ chi
XuânĐinhDậu trả cổ tức hằng năm không thấp hơn lãi suất tiết kiệm 12 tháng VND. Một trong những trọng tâm BIDV sẽ phải đẩy mạnh thực hiện là xây dựng phương án nâng cao năng lực tài chính giai đoạn 2017-2021. Trong đó, BIDV tập trung ưu tiên triển khai các biện pháp tăng vốn điều lệ từ các kênh nhà đầu tư chiến lược, đầu tư tài chính, phát hành riêng lẻ và phương án phát hành cổ phần ưu đãi cho người lao động ESOP. BIDV đồng thời thực hiện kiểm soát chất lượng tài sản có, cơ cấu tài sản hợp lý, tiết kiệm chi phí, tập trung nguồn vốn cho kinh doanh, tăng hiệu quả hoạt động. BIDV tiếp tục điều hành cân đối vốn, đảm bảo hài hòa 3 mục tiêu “an toàn – hiệu quả - quy mô”, trong đó đặt mục tiêu hiệu quả và an toàn lên hàng đầu. Toàn hệ thống sẽ tập trung nỗ lực để cơ cấu huy động vốn – sử dụng vốn theo kỳ hạn, đối tượng, sản phẩm nhằm nâng cao hiệu quả hoạt động, nâng cao năng lực tài chính, đảm bảo các chỉ tiêu an toàn và sẵn sàng tuân thủ Basel II vào năm 2018. Tiếp tục đẩy mạnh nguồn vốn huy động không kỳ hạn... Đối với tín dụng, BIDV xác định: Tăng trưởng tín dụng an toàn, hiệu quả, ưu tiên đẩy mạnh tín dụng bán lẻ, khách hàng doanh nghiệp (KHDN) nhỏ và vừa, KHDN có vốn đầu tư nước ngoài có tiềm năng phát triển, lợi thế cạnh tranh; Tiếp tục cơ cấu danh mục tín dụng, kiểm soát chặt chẽ chất lượng tín dụng, tạo sự chuyển biến mạnh mẽ trong xử lý thu hồi nợ. BIDV cũng tập trung nguồn lực để tạo bước chuyển đột phá trong hoạt động bán lẻ, chú trọng phát triển và gia tăng các nguồn thu dịch vụ; Củng cố hiệu quả hoạt động mạng lưới, tăng năng lực cạnh tranh tại 2 địa bàn trọng điểm và các trung tâm kinh kế lớn của cả nước. BIDV cũng xác định tăng cường năng lực quản trị điều hành gắn với tăng cường kỷ cương, kỷ luật toàn hệ thống; Tăng cường tài chính hiệu quả thông qua phân bổ nguồn lực tài chính hợp lý; xây dựng và triển khai kế hoạch kiểm tra, giám sát năm 2017...
Vinh danh các đơn vị xuất sắc năm 2016 Ngày 09/1/2017, Hội đồng quản trị BIDV đã có quyết định số 44/QĐ-BIDV công nhận kết quả xếp loại hoàn thành nhiệm vụ KHKD năm 2016 đối với các đơn vị thành viên. Theo đó, có 102 đơn vị xếp loại Hoàn thành Xuất sắc nhiệm vụ, 75 đơn vị xếp loại Hoàn thành Tốt nhiệm vụ, 20 đơn vị xếp loại Hoàn thành nhiệm vụ. Đồng thời, công nhận các danh hiệu khen thưởng năm 2016 đối với các đơn vị xuất sắc. 03 đơn vị kinh doanh xuất sắc dẫn đầu hệ thống năm 2016: • Chi nhánh Bình Dương; • Chi nhánh Hà Nội; • Chi nhánh Hà Thành; 12 đơn vị đứng đầu cụm, khu vực năm 2016: • Đơn vị KD xuất sắc đứng đầu cụm động lực phía Bắc - địa bàn Hà Nội: Chi nhánh Thanh Xuân và Chi nhánh Ba Đình; • Đơn vị KD xuất sắc đứng đầu cụm Động lực phía Bắc - ngoài địa bàn Hà Nội: Chi nhánh Vĩnh Phúc; • Đơn vị KD xuất sắc đứng đầu cụm Đồng bằng Sông Hồng: Chi nhánh Thái Bình; • Đơn vị KD xuất sắc đứng đầu cụm Bắc Trung Bộ: Chi nhánh Nghệ An; • Đơn vị KD xuất sắc đứng đầu cụm Nam
Trung Bộ: Chi nhánh Khánh Hòa; • Đơn vị KD xuất sắc đứng đầu cụm Miền núi phía Bắc: Chi nhánh Thái Nguyên; • Đơn vị KD xuất sắc đứng đầu cụm Tây Nguyên: Chi nhánh Đắk Lắk; • Đơn vị KD xuất sắc đứng đầu cụm động lực phía Nam - địa bàn TP. Hồ Chí Minh: Chi nhánh Chợ Lớn và Chi nhánh Ba Tháng Hai; • Đơn vị KD xuất sắc đứng đầu cụm Động lực phía Nam - ngoài địa bàn TP. Hồ Chí Minh: Chi nhánh Đông Đồng Nai; • Đơn vị KD xuất sắc đứng đầu cụm Đồng bằng sông Cửu Long: Chi nhánh Đồng Tháp. 03 Đơn vị có thành tích xuất sắc trong thực hiện Đề án tái cơ cấu hoạt động kinh doanh giai đoạn 2014-2016: • Chi nhánh Bà Rịa; • Chi nhánh Bến Nghé; • Chi nhánh Cần Thơ. 03 Đơn vị kinh doanh xuất sắc dẫn đầu khối chi nhánh tiếp nhận từ MHB: • Chi nhánh Kỳ Hòa; • Chi nhánh Phố Núi; • Chi nhánh Thái Hà. 01 Đơn vị đứng đầu khối Công ty/ Trung tâm: • Trung Tâm Công nghệ thông tin.
Vinh danh 22 Giám đốc điều hành kinh doanh giỏi năm 2016 • Ông Trần Long - Giám đốc BIDV Hà Thành. • Bà Nguyễn Thị Quỳnh Giao - Giám đốc BIDV
• Ông Trần Phú Dũng – Giám đốc BIDV ĐakLak. • Ông Nguyễn Đức Toàn – Giám đốc BIDV •
Hà Nội.
Đông Đồng Nai. • Bà Nguyễn Thị Cẩm Hoàng – Giám đốc BIDV Đồng Tháp. • Bà Phạm Vũ Thiên Nga – Giám đốc BIDV Thái Hà. • Ông Trần Văn Chương - Giám đốc BIDV Phố Núi. • Ông Đào Nguyên Chi – Giám đốc BIDV Kỳ Hòa. • Ông Nguyễn Thế Kế - Giám đốc BIDV Cần Thơ. • Ông Lê Xuân Hải – Giám đốc BIDV Bà Rịa. • Bà Nguyễn Thị Hồng Loan – Giám đốc BIDV Bến Nghé. • Ông Nguyễn Xuân Hòa – Giám đốc Trung tâm Công nghệ thông tin BIDV.
• Ông Trần Ngọc Linh - Giám đốc BIDV Bình Dương. • Ông Lại Tiến Quân - Giám đốc BIDV Thanh Xuân. • Ông Nguyễn Kim Diệu - Giám đốc BIDV Bà Đình. • Bà Phạm Thị Lệ Cần - Giám đốc BIDV Vĩnh Phúc. • Ông Nguyễn Minh Thiêm - Giám đốc BIDV Thái Bình. • Ông Hoàng Việt Hùng – Giám đốc BIDV Nghệ An. • Ông Nguyên Đôn Minh – Giám đốc BIDV Khánh Hòa. • Ông Hà Mậu Quý – Giám đốc BIDV Thái Nguyên. • Bà Nguyễn Thị Dung – Giám đốc BIDV Chợ Lớn. • Ông Nguyễn Trọng Thành – Giám đốc BIDV Ba Tháng Hai.
Tháng 12. 2016 & 1. 2017 Số 238 Đầu tư Phát triển
17
Tiêu điểm
Sự kiện, kết quả tiêu biểu của BIDV năm 2016
Năm 2016 là năm có ý nghĩa quan trọng đối với Việt Nam: Đại hội Đảng toàn quốc lần thứ XII, bầu cử Quốc hội khóa XIV và Hội đồng nhân dân các cấp thành công tốt đẹp; Vị thế Việt Nam trên trường quốc tế tiếp tục được khẳng định và nâng cao... Tuy nhiên, bên cạnh những diễn biến tích cực, 2016 cũng là năm Việt Nam tiếp tục chịu tác động không thuận chiều từ kinh tế thế giới... Trong bối cảnh đó, dưới sự điều hành quyết liệt của “một Chính phủ liêm chính, kiến tạo, hành động, phục vụ doanh nghiệp, phục vụ nhân dân,...” ngành ngân hàng đã nỗ lực vượt khó, tạo được nhiều dấu ấn thành công: Ổn định lãi suất; Kiềm chế lạm phát; Tăng trưởng tín dụng tích cực; Ổn định tỷ giá, thị trường vàng... Với BIDV, năm 2016, toàn hệ thống tiếp tục phát huy vai trò của một định chế tài chính hàng đầu luôn đồng hành, chủ động gánh vác, bồi đắp vào thành quả đổi mới của đất nước, ngành Ngân hàng. Với những đột phá trong quản trị điều hành, hoạt động kinh doanh toàn hệ thống vẫn giữ nhịp tăng trưởng bền vững, an toàn, hiệu quả, đảm bảo quyền lợi của cổ đông và người lao động... Trong bức tranh đa dạng đó, nổi lên là 10 sự kiện và kết quả tiêu biểu:
1
Tiếp tục khẳng định là Ngân hàng có quy mô dẫn đầu thị trường, phục vụ phát triển đất nước Đến 31/12/2016, Tổng tài sản của BIDV đạt 1.007.335 tỷ đồng, tăng trưởng 17,5% so với 2015, tiếp tục đứng đầu khối Ngân hàng thương mại cổ phần. Tổng nguồn vốn hoạt động 938.780 tỷ
18
Đầu tư Phát triển Số 238 Tháng 12. 2016 & 1. 2017
đồng; trong đó huy động vốn tổ chức kinh tế và dân cư đạt 795.733 tỷ đồng, tăng trưởng 20,45%, chiếm 12,6% thị phần toàn ngành. Tổng dư nợ và đầu tư đạt gần 935.600 tỷ đồng; trong đó dư nợ cho vay nền kinh tế đạt 758.585 tỷ đồng, tăng trưởng 17,85%, chiếm 13,3% thị phần toàn ngành.
XuânĐinhDậu
Lợi nhuận trước thuế đạt 7.507 tỷ đồng; Tỷ lệ nợ xấu là 1,47%, trong giới hạn cho phép. Là đơn vị nộp Ngân sách Nhà nước trong top doanh nghiệp hàng
đầu Việt Nam. BIDV đã chủ động, tích cực triển khai nhiều biện pháp tháo gỡ khó khăn cho sản xuất kinh doanh, hỗ trợ thị trường,
hỗ trợ phát triển kinh tế địa phương: ban hành trên 10 văn bản chỉ đạo trong hệ thống, quyết liệt thực hiện có hiệu quả chủ trương của Chính phủ, Ngân hàng Nhà nước; tạo điều kiện thuận lợi cho các doanh nghiệp trong việc tiếp cận nguồn vốn của ngân hàng, đặc biệt đối với doanh nghiệp nhỏ và vừa, doanh nghiệp khởi nghiệp kinh doanh (startup)... thông qua triển khai 28 gói tín dụng/sản phẩm tín dụng đa dạng, 2 lần giảm và duy trì lãi suất cho vay ở mức cạnh tranh so với thị trường;... BIDV cũng đã phát huy thế mạnh về đầu tư phát triển, tham gia tư vấn quy hoạch phát triển kinh tế - xã hội của các địa phương; khởi xướng, phối hợp tổ chức 7 Hội nghị xúc tiến đầu tư các địa phương. BIDV lần thứ 5 liên tiếp được vinh danh “Thương hiệu quốc gia”; được trao giải thưởng “Thương hiệu mạnh Việt Nam”; được Tạp chí Forbes bình chọn vào top 2000 Công ty đại chúng lớn và quyền lực nhất thế giới; được Ngân hàng Phát triển Châu Á (ADB) công nhận: “Ngân hàng đối tác hàng đầu tại Việt Nam”.
kinh tế); Khách hàng FDI đạt 2.620, tăng trưởng 12% so với 2015. Nền khách hàng cá nhân tăng trưởng 10% so với 2015, đạt trên 8,8 triệu khách hàng, tương ứng khoảng 9,5% dân số.
Theo kết quả đo lường của Nielsen Việt Nam, chỉ số mức độ hài lòng chung của khách hàng (RSI) với BIDV được cải thiện đáng kể, tăng từ mức Trung bình năm 2015 lên mức Mạnh năm 2016.
2
Sắp xếp, mở rộng mạng lưới hoạt động, tăng khả năng phục vụ khách hàng Năm 2016, BIDV sắp xếp và điều chuyển địa bàn hoạt động 12 chi nhánh, thành lập mới 8 chi nhánh và 16 phòng giao dịch, nâng tổng số thành 190 chi nhánh và 815 phòng giao dịch... đảm bảo phục vụ ngày càng tốt hơn các nhu cầu của khách hàng. Phát triển mạnh kênh phân phối hiện đại với 1.823 ATM và 34.000 POS (tăng gần 8.000 POS so với đầu năm). Đẩy mạnh các dịch vụ hiện đại có hàm lượng công nghệ cao như internet banking, mobile banking,... kết nối thanh toán với hơn 1.000 đại lý trên khắp thế giới... Nền khách hàng của BIDV đạt 9 triệu. Trong đó KH doanh nghiệp đạt 205.300 (tăng trưởng hơn 8% so với 2015, chiếm 30% tổng lượng doanh nghiệp VN); Khách hàng doanh nghiệp nhỏ và vừa (SME) đạt 119.000 (chiếm 58% tổng số khách hàng doanh nghiệp của BIDV tăng 30% so với 2015, vượt trội so với tốc độ tăng trưởng 17% về số doanh nghiệp SME của cả nền
Tháng 12. 2016 & 1. 2017 Số 238 Đầu tư Phát triển
19
Tiêu điểm
3
Tổng kết 25 năm CNTT đóng góp vào sự phát triển mạnh mẽ của BIDV Qua ¼ thế kỷ ứng dụng công nghệ thông tin vào hoạt động, BIDV đã trở thành một trong những ngân hàng có nền tảng công nghệ mạnh hàng đầu Việt Nam với hơn 1.000 máy chủ, 7.000 thiết bị mạng, truyền thông, 1.000 mạng LAN… được vận hành bởi 700 cán bộ tin học giỏi... BIDV tiếp tục giữ vững vị trí số 1 về mức độ sẵn sàng ứng dụng CNTT tại Việt Nam. CNTT đã từng bước đáp ứng tốt yêu cầu quản lý, kinh doanh của BIDV và luôn giữ vai trò then chốt trong phát triển kinh doanh dịch vụ, nâng cao tính cạnh tranh, đổi mới và hội nhập của BIDV. Năm 2016, BIDV nhận được nhiều phần thưởng cao quý: Huân chương Lao động hạng Ba cho Trung tâm CNTT, Giải thưởng Sao Khuê 2016 cho 2 sản phẩm Homebaking và IMAP; Giải thưởng “Ngân hàng Việt Nam tốt nhất về Công nghệ và Vận hành 2016” do Tạp chí Asian Banking and Finance bình chọn...
4
Năm thứ hai liên tiếp được ghi nhận là Ngân hàng bán lẻ tốt nhất Việt Nam; Ngân hàng bán lẻ tiêu biểu 2016 Năm 2016, BIDV đã được các tổ chức trong nước và quốc tế vinh danh về hoạt động ngân hàng bán lẻ: lần thứ 2 liên tiếp nhận giải “Ngân hàng bán lẻ tốt nhất Việt Nam năm 2016” do Tạp chí The Asian Banker bình chọn; giải thưởng “Ngân hàng bán lẻ tiêu biểu 2016” do IDG và VNBA bình chọn; 2 giải thưởng “Dịch vụ Thẻ tín dụng Tốt nhất Việt Nam” và “Dịch vụ thanh toán thẻ POS/ATM tốt nhất Việt Nam” do Tạp chí International Finance Magazine vinh danh. BIDV đã đạt kết quả kinh doanh tốt và giữ vững vị trí dẫn đầu trong khối NHTM về quy mô huy động vốn dân cư, tín dụng bán lẻ. Huy động vốn dân cư tăng trưởng hơn 23%, đạt 435 ngàn tỷ đồng, chiếm gần 57% tổng huy động vốn; tín dụng bán lẻ tăng gần 27%, đạt 180 ngàn tỷ đồng, chiếm khoảng 25% tổng dư nợ tín dụng. Các kênh phân phối bán lẻ hiện đại cũng được BIDV đẩy mạnh theo hướng
20
an toàn, hiệu quả; gia tăng tương tác với KH thông qua internet banking, mobile banking, Trung tâm Chăm sóc khách hàng
Đầu tư Phát triển Số 238 Tháng 12. 2016 & 1. 2017
và Trung tâm mạng xã hội của BIDV hiện có hơn 100 sản phẩm bán lẻ phục vụ đông đảo đối tượng khách hàng.
XuânĐinhDậu
5
Hoạt động kinh doanh vốn và tiền tệ đóng góp tích cực vào kết quả chung của toàn
hệ thống Năm 2016 đánh dấu bước phát triển mạnh mẽ của hoạt động kinh doanh vốn và tiền tệ, phù hợp xu thế phát triển của thị trường trong và ngoài nước cũng như đáp ứng nhu cầu ngày càng cao của khách hàng. Tổng thu nhập ròng từ hoạt động kinh doanh vốn và tiền tệ năm 2016 đạt 1.469 tỷ đồng, tăng trưởng 61% so với 2015, trong đó thu ròng từ hoạt động kinh doanh ngoại tệ và phái sinh đạt trên 787tỷ đồng, thu ròng từ hoạt động tự doanh đạt 632 tỷ đồng, tăng trưởng 192% so với 2015... BIDV thực hiện 6.100 giao dịch phục vụ Sổ Ngân hàng với tổng doanh số đạt 900 ngàn tỷ đồng; Năm 2016, BIDV tiếp tục vinh dự được các tổ chức quốc tế ghi nhận, vinh danh với gần 20 giải thưởng uy tín cho các sản phẩm kinh doanh vốn và tiền tệ. Trong đó, lần thứ 4 liên tiếp được trao 6 giải Ngân hàng nội địa cung cấp dịch vụ ngoại hối tốt nhất tại Việt Nam do các định chế tài
chính bình chọn; Lần thứ 2 liên tiếp được trao 03 giải thưởng (Ngân hàng có sản phẩm và dịch vụ ngoại hối tốt nhất Việt Nam do Doanh nghiệp bình chọn, Ngân hàng có sản phẩm quyền chọn ngoại tệ tốt nhất Việt Nam do Doanh nghiệp bình
chọn, Ngân hàng có thông tin nghiên cứu và phân tích thị trường ngoại hối tốt nhất Việt Nam Doanh nghiệp bình chọn). Lần đầu tiên tham gia và nhận giải Ngân hàng Việt Nam tốt nhất trong lĩnh vực ngoại hối do Global Finance trao tặng....
Đến nay, BIDV đã thiết lập mối quan hệ với trên 3.500 định chế tài chính trong và ngoài nước, cung cấp dịch vụ cho hơn 100
ngân hàng nước ngoài, quan hệ đại lý với trên 1.700 định chế tài chính lớn tại 122 quốc gia và vũng lãnh thổ.
6
Tiếp tục đẩy mạnh và đạt được kết quả tích cực trong hoạt động kinh doanh đối ngoại, góp phần bồi đắp quan hệ kinh tế, hữu nghị giữa Việt Nam và các nước Tháng 7/2016, BIDV khai trương hoạt động chi nhánh tại Yangon, trở thành ngân hàng Việt Nam duy nhất được mở chi nhánh tại Myanmar; Là kết quả của sự nỗ lực bền bỉ góp phần thúc đẩy hợp tác kinh tế Việt Nam – Myanmar của BIDV. Hoạt động của các hiện diện thương mại của BIDV tại Lào, Campuchia, Séc, Nga, Đài Loan (Trung Quốc) tiếp tục được kiện toàn và đạt được những kết quả khả quan. Khởi xướng, đồng tổ chức 13 chương trình hợp tác kinh tế quốc tế để chuẩn bị cho việc tham gia các hiệp định FTA, cộng đồng ASEAN, kết nối thị trường EU, Đông Bắc Á; phối hợp tổ chức thành công “Tọa đàm Phát triển thương mại và thúc đẩy hợp tác Việt - Nga”, “Diễn đàn 4 quốc gia 1 điểm đến” tại Myanmar.
Tháng 12. 2016 & 1. 2017 Số 238 Đầu tư Phát triển
21
Tiêu điểm
7
Tròn 40 năm triển khai hoạt động và đóng góp vào sự phát triển kinh tế xã hội khu vực phía Nam Sau ngày đất nước hoàn toàn thống nhất, với Quyết định số 580/TC-VP ngày 15/11/1976 của Bộ Tài chính, 21 Chi hàng Kiến thiết đã được thành lập tại miền Nam (từ Bình Trị Thiên trở vào), mở ra một chương mới trong hoạt động của Ngân hàng Kiến thiết Việt Nam. Trong suốt 40 năm phát triển tại khu vực, BIDV luôn nỗ lực để tăng trưởng cả về quy mô, chất lượng. Từ 21 chi nhánh ban đầu, đến nay BIDV đã có 106 chi nhánh cấp 1, 380 phòng giao dịch, dư nợ tín dụng đến nay đạt gần 400 ngàn tỷ đồng.
Thực hiện xuất sắc những vai trò chính: Cung cấp tín dụng; Kết nối doanh nghiệp và thúc đẩy xúc tiến đầu tư; Tư vấn các chính sách phát triển kinh tế xã hội; Thúc
đẩy an sinh xã hội. BIDV đã luôn đồng hành và có đóng góp quan trọng trong những bước phát triển mạnh mẽ của toàn khu vực
hình hoạt động của Công ty theo hình thức liên doanh với tên gọi mới là Công ty cho thuê tài chính TNHH BIDV - Sumi Trust. Hoàn tất thủ tục thoái vốn tại Ngân hàng LD VID Public, đảm bảo yêu cầu của Đề án tái cơ cấu BIDV và lộ trình thoái vốn ngoài ngành theo yêu cầu của
Chính phủ. Thực hiện việc tái cấu trúc hoạt động của Công ty Liên doanh Quản lý quỹ đầu tư BIDV - Việt Nam Partners (BVIM); Khởi động lại hoạt động Công ty Quản lý nợ và Khai thác tài sản BIDV (BAMC). Hoạt động của Công ty Chứng khoán
8
Tiếp tục hoàn thiện thể chế, tăng năng lực quản trị điều hành Năm 2016, 4 ủy viên HĐQT nghỉ công tác và đặc biệt là với vị trí lãnh đạo cao nhất, Chủ tịch HĐQT Trần Bắc Hà nghỉ hưu theo chế độ từ 1/9. Sau 35 năm công tác tại BIDV, trong đó có 13 năm giữ vị trí Tổng giám đốc, Chủ tịch HĐQT, ông Trần Bắc Hà đã có những đóng góp to lớn đối với sự phát triển của BIDV. Bổ nhiệm mới 1 phó tổng giám đốc, 194 lãnh đạo cấp ban/chi nhánh và 1.465 lãnh đạo cấp phòng. Tổ chức trên 340 khóa đào tạo cho 22.119 lượt học viên. Tập trung nâng cao năng lực quản trị rủi ro theo chuẩn Basel II. Tiếp tục đẩy mạnh tái cơ cấu, nâng cao năng lực quản trị, đáp ứng các chuẩn mực và thông lệ quốc tế; Triển khai đánh giá, sắp xếp mô hình tổ chức và chức năng nhiệm vụ của các đơn vị tại Hội sở chính, các đơn vị thành viên; Là định chế tài chính đầu tiên ban hành đầy đủ bộ tài liệu khung năng lực làm cơ sở, nền tảng áp dụng trong công tác tổ chức nhân sự.
9
Tái cơ cấu, nâng cao hiệu quả hoạt động các công ty trực thuộc Bán cổ phần chiến lược Công ty Cho thuê tài chính BIDV cho Ngân hàng Sumimoto Mitsui Trust; chuyển đổi mô
22
Đầu tư Phát triển Số 238 Tháng 12. 2016 & 1. 2017
XuânĐinhDậu BSC đạt kết quả khả quan trong điều kiện thị trường nhiều biến động, giữ vững vị trí Top 10 đối với thị phần cổ phiếu và Top 3 đối với thị phần trái phiếu. Tổng Công ty Bảo hiểm BIC tiếp tục khẳng định vị trí: đứng thứ 5 trong top 10 công ty bảo hiểm uy tín nhất Việt Nam; 1 trong 8 công ty bảo hiểm dẫn đầu về thị phần; top 5 nhà bảo hiểm có tỷ suất sinh lời cao nhất thị trường,... Triển khai thành công kênh bảo hiểm Bancassurance của BIDV - MetLife trên toàn hệ thống, đưa BIDV trở thành ngân hàng có hoạt động kinh doanh bảo hiểm toàn diện nhất thị trường Việt Nam.
10
Tiếp tục bồi đắp giá trị văn hóa doanh nghiệp, chăm lo đời sống cán bộ nhân viên, trách nhiệm với cộng đồng... hướng đến kỷ niệm 60 năm ngày thành lập BIDV Năm 2016 đánh dấu nhiều hoạt động sôi nổi của toàn hệ thống, góp phần bồi đắp và nâng cao giá trị văn hóa doanh nghiệp BIDV. Hội thi Tín dụng BIDV 2016 thu hút gần 1.200 thí sinh và hàng ngàn cán bộ hỗ trợ, cổ vũ. Hội thi Kiểm ngân giỏi 2016 với sự tham gia của gần 4.000 thí sinh trong toàn hệ thống... Các hội thi này đã tạo nên phong trào thi đua học tập, bổ sung kiến thức, cũng là nơi để phát hiện những nhân tài trong những hoạt động nghiệp vụ của BIDV nhằm bồi dưỡng, quy hoạch, bổ nhiệm, bố trí cán bộ... Các chương trình: Hội thao toàn hệ thống; Hội diễn văn nghệ ở cấp chi nhánh và khu vực, tạo không khí vui tươi, phấn khởi trong cán bộ. Duy trì và phát triển phong trào rèn luyện, nâng cao thể chất, xây dựng đời sống văn hoá tinh thần lành mạnh. Tình cảm gắn bó của đoàn viên công đoàn toàn hệ thống, tinh thần đoàn kết, thân ái, trung thực và cao thượng, văn minh,... trở thành những giá trị tinh thần tại BIDV. BIDV tiếp tục duy trì và bồi đắp môi trường lao động chuyên nghiệp, văn minh, vì sự phát triển con người; đảm bảo việc làm, thu nhập và cơ hội thăng tiến cho cán bộ nhân viên. Tiếp tục khẳng định là doanh nghiệp vì cộng đồng qua các hoạt động an sinh xã hội, các chương trình phát triển cộng
đồng. Tổng kinh phí BIDV cam kết thực hiện an sinh xã hội khoảng 300 tỷ đồng. BIDV đã hoàn thành bàn giao 64 công trình/chương trình giáo dục; 16 công trình y tế; cam kết tặng 50 xe cứu thương, 794 nhà đại đoàn kết... Bên cạnh đó, BIDV tiếp
tục thực hiện các hoạt động tri ân, đền ơn đáp nghĩa; tặng quà tết cho người nghèo, tặng học bổng nâng bước trò nghèo, phẫu thuật tim trẻ em nghèo… Ngoài ra, BIDV cũng tích cực triển khai hoạt động an sinh xã hội tại Lào, Campuchia, Myanmar.
Năm 2016 khép lại, vượt qua nhiều thách thức, với sự nỗ lực cao độ, hơn 25 ngàn cán bộ, nhân viên BIDV đã chung tay làm nên những thành quả khả quan, kiến tạo nền tảng cho bước phát triển mới của BIDV. Năm 2017 là năm có ý nghĩa quan trọng: tròn 60 năm BIDV đồng hành phát triển cùng đất nước. Với truyền thống vẻ vang, phát huy vai trò của một doanh nghiệp Nhà nước hạng đặc biệt nhằm đóng góp vào sự phát triển chung của ngành Ngân hàng, của đất nước. BIDV đã đề ra những giải pháp lớn: điều hành kinh doanh linh hoạt theo thị trường, tăng năng lực tài chính, cải thiện cơ cấu tín dụng theo hướng bền vững, kiểm soát chất lượng tín dụng, kiểm soát nợ xấu, đẩy mạnh phát triển Ngân hàng bán lẻ, nâng cao hiệu quả mạng lưới... Toàn hệ thống BIDV quyết tâm đồng lòng vì một BIDV phát triển bền vững và vì sự thịnh vượng của đất nước.
BIDV – 60 NĂM ĐỒNG HÀNH – PHÁT TRIỂN CÙNG ĐẤT NƯỚC
Tháng 12. 2016 & 1. 2017 Số 238 Đầu tư Phát triển
23
Trên đường phát triển
Sẵn sàng
vững vàng bước vào năm mới Mặc dù gặp không ít khó khăn, thách thức nhưng ngành Ngân hàng đã cơ bản đạt được nhiệm vụ, mục tiêu đề ra. Tính đến ngày 20/12/2016, tổng phương tiện thanh toán tăng 16,47% so với cuối năm 2015; huy động vốn tăng 16,88%; tín dụng tăng 16,46%... Đằng sau những con số là nỗ lực của toàn hệ thống, từ quyết sách linh hoạt, chủ động, kịp thời của NHNN, đến sự ứng phó kịp thời, nhạy bén và cả hy sinh lợi ích của các TCTD.
An Bình Điều hành tỷ giá - dấu ấn đậm nét 2016 Trước bối cảnh khó khăn chung của nền kinh tế, NHNN đã chỉ đạo các TCTD thực hiện các biện pháp cân đối vốn duy trì ổn định lãi suất huy động; tiết giảm chi phí hoạt động, nâng cao hiệu quả kinh doanh để có điều kiện giảm lãi suất cho vay nhằm chia sẻ khó khăn với khách hàng. Bình quân lãi suất cho vay giảm đã giảm 0,5 – 1% so với đầu năm 2016. Đây là một trong những nỗ lực rất lớn của ngành Ngân hàng. Việc NHNN điều hành tốt chính sách tiền tệ (CSTT) cũng đã hỗ trợ rất lớn cho chính sách tài khóa. Minh chứng rõ nét là việc phát hành 281 ngàn tỷ đồng trái phiếu chính phủ không những hoàn thành trước kế hoạch mà còn với lãi suất thấp. Đồng hành cùng người dân, doanh nghiệp khắc phục khó khăn các TCTD đã triển khai nhiều chương trình tín dụng ưu đãi, tạo điều kiện thuận lợi trong tiếp cận vốn ngân hàng. Nhiều hàng đã thực hiện giảm, giãn nợ, cơ cấu lại nợ
24
cho doanh nghiệp và người dân tại các vùng chịu hạn hán, xâm nhập mặn khu vực Đồng bằng sông Cửu Long. Đặc biệt, cả 4 NHTM Nhà nước là Vietcombank, BIDV, Vietinbank và Agribank đã triển khai cho vay thu mua, tạm trữ hải sản khai thác tại vùng biển an toàn... Hầu hết các NHTM đều dành nguồn vốn nhất định cho vay nông nghiệp, nông thôn, kể các NHTMCP nhỏ. Năm 2016 dư nợ cho vay trong lĩnh vực nông nghiệp nông thôn đạt khoảng 100 ngàn tỷ đồng, tăng 10% so với cuối năm 2015. Cùng với đó chương trình kết nối ngân hàng - doanh nghiệp tiếp tục được triển khai rộng khắp. Năm 2016 ngành Ngân hàng đã tổ chức hơn 600 cuộc hội nghị đối thoại giữa ngân hàng với doanh nghiệp tại 63 tỉnh, thành phố. Qua đó tháo gỡ khó khăn cho trên 70 ngàn DN và hơn 12 ngàn hợp tác xã, tiểu thương, hộ gia đình… Các NHTM đã cam kết cho vay mới đạt trên 920 ngàn tỷ đồng, với lãi suất cho vay ngắn hạn 6-9%; trung và dài hạn 9 -11%/năm… Tín dụng tăng đều từ những tháng đầu năm, đã hỗ trợ rất lớn cho người dân, doanh nghiệp vượt qua khó khăn. Năm
Đầu tư Phát triển Số 238 Tháng 12. 2016 & 1. 2017
nay, mặc dù GDP không đạt chỉ tiêu đặt ra từ đầu năm, nhưng mức tăng 6,21% trong điều kiện của Việt Nam năm 2016 theo đánh giá của tổ chức quốc tế là rất tích cực. Ngoài lãi suất, tín dụng, thì điều hành tỷ giá cũng là dấu ấn đậm nét của ngành Ngân hàng năm qua. Không chỉ Việt Nam và nhiều nước trên thế giới cũng bị tác động mạnh bởi những biến động trên thị trường thế giới như kiện như Brexit tháng 6/2016, bầu cử Tổng thống Mỹ tháng 11/2016, hay FED tăng lãi suất tháng 12/2016… Trong bối cảnh đó phương thức điều hành mới, linh hoạt, theo sát diễn biến thị trường trong và ngoài nước của NHNN đã hạn chế tình trạng đầu cơ, găm giữ ngoại tệ và giúp thị trường trong nước hấp thụ tốt hơn các cú sốc bên ngoài. Đồng tiền của các nền kinh tế lớn đã giảm giá mạnh so với USD trong khi đó, đến cuối năm 2016, đồng Việt Nam mới mất giá 1,1-1,2%. Không những thế, với những chính sách điều hành tỷ giá linh hoạt, chủ động của NHNN quy mô dự trữ ngoại hối Nhà nước liên tục tăng, đạt mức kỷ lục 41tỷ USD.
XuânĐinhDậu
Linh hoạt hơn trong bối cảnh thế giới nhiều bất định Thống đốc NHNN Lê Minh Hưng nhận định: năm 2017, kinh tế thế giới với nhiều diễn biến khó lường, nhiều nước áp dụng chính sách phá giá đồng tiền hỗ trợ xuất khẩu... Do đó, CSTT phải tiến hành thận trọng, linh hoạt để đảm bảo hài hòa mục tiêu khi tăng trưởng kinh tế đặt ra mức cao hơn. Đặc biệt, trong bối cảnh ngân sách khó khăn, CSTT phải đặt mục tiêu rất linh hoạt, hướng tới ổn định vĩ, kiểm soát lạm phát, duy trì tăng trưởng kinh tế ở mức hợp lý. Áp lực lớn nhất cho NHNN là tiếp tục đáp ứng mục tiêu tăng trưởng GDP năm 2017 ở mức 6,7%; đồng thời kiểm soát lạm phát khoảng 4%. Đây vốn là “nhiệm vụ bất khả thi” vẫn được NHNN hoàn thành trong những năm gần đây. Nhưng năm nay sẽ càng khó khăn hơn khi nền kinh tế đang trong giai đoạn hồi phục và sẽ còn chịu tác động bất lợi từ biến động của các nền kinh tế lớn trên thế giới. Để đạt được mức tăng trưởng GDP như kỳ vọng thì tín dụng sẽ phải tăng
tương ứng. Tín dụng tăng nhưng phải đảm bảo an toàn, hiệu quả và nhất là tiếp tục đưa vốn tín dụng vào các lĩnh vực ưu tiên theo chỉ đạo của Chính phủ. Đặc biệt, một trong bẩy nhiệm vụ cấp bách mà Thủ tướng Nguyễn Xuân Phúc nêu trong năm 2017 là: xử lý có hiệu quả các TCTD yếu kém, tiếp tục cơ cấu lại các TCTD gắn với xử lý nợ xấu của nền kinh tế một cách căn bản, triệt để; từng bước xử lý và xóa bỏ tình trạng đầu tư chéo, sở hữu chéo… Do đó ngành Ngân hàng sẽ phải sớm hoàn thiện và triển khai đề án tái cơ cấu và xử lý nợ xấu giai đoạn 2016 - 2020. Bên cạnh đó, từ ngày 1/1/2017 Bộ Luật dân sự mới sẽ có hiệu lực thi hành, trong đó có nhiều quy định liên quan trực tiếp đến ngành Ngân hàng như: về tài sản và quyền đối với tài sản; về giao dịch dân sự và hợp đồng dân sự; lãi suất và các quy định liên quan đến lãi suất… NHNN sẽ phải xây dựng và trình chính phủ những văn bản hướng dẫn thi hành Bộ luật Dân sự đối với các vấn đề này. Bên cạnh đó, việc sửa đổi bổ sung Luật NHNN và Luật các TCTD để đảm bảo tính đồng bộ hơn với
Bộ luật Dân sự và giai đoạn phát triển mới của nền kinh tế cũng là vấn đề cần được xem xét trong năm 2017. Những năm gần đây sự phối hợp giữa chính sách tài khóa và chính sách tiền tệ đã nhuần nhuyễn hơn. Song đánh giá một cách khách quan, CSTT đã và đang phải “gánh đỡ” cho tài khóa và ngân sách. Năm 2017, dự kiến tổng mức phát hành trái phiếu chính phủ là 250.000 tỷ, giảm so với năm 2016 nhưng vẫn đòi hỏi CSTT và chính sách tài khóa phối hợp chặt chẽ hơn nữa, đảm bảo không tác động lên thanh khoản của thị trường liên ngân hàng. Năm 2017, Việt Nam cũng nhiều nước trên tế giới sẽ chịu không ít tác động từ thay đổi cả về chính trị đến kinh tế, quân sự trên thế giới. Dự báo tốt và kịp thời đưa ra những quyết sách, giải pháp phù hợp để duy trì sự ổn định của trường ngoại tệ và tỷ giá sẽ tiếp tục là thách thức lớn cho nhà điều hành. Song với nền tảng vững chắc có được từ thành công trong thời gian qua, chúng ta sẵn sàng và vững vàng bước vào năm mới...
Năm 2017, ngành Ngân hàng tiếp tục thực hiện đa mục tiêu: vừa phải kiểm soát được lạm phát, vừa hỗ trợ tăng trưởng kinh tế, giữ ổn định tỷ giá… Tổng phương tiện thanh toán tăng 16 -18%; Tăng trưởng tín dụng khoảng 18%. Tiếp tục duy trì ổn định mặt bằng lãi suất, phấn đấu nếu có thể cho phép có thể giảm lãi suất cho vay, đặc biệt lãi suất cho vay trung và dài hạn để chia sẻ khó khăn hỗ trợ cho nền kinh tế… Thống đốc NHNN Lê Minh Hưng khẳng định, quan điểm nhất quán của ngành Ngân hàng là kiên định mục tiêu ổn định vĩ mô.
Tháng 12. 2016 & 1. 2017 Số 238 Đầu tư Phát triển
25
Trên đường phát triển
BIDV ghé vai với cộng đồng 1 triệu doanh nghiệp nhỏ và vừa Trong hai ngày 2-3/12/2016, tại Hà Nội, Hiệp hội Doanh nghiệp nhỏ và vừa Việt Nam (DNNVV)- VINASME tổ chức Đại hội đại biểu toàn quốc lần thứ III, nhiệm kỳ 2016-2021. Đồng hành với Hiệp hội, BIDV tham gia tài trợ sự kiện (tài trợ kim cương). Phan Bình Tiên phong hỗ trợ DNNVV Đại hội vinh dự được đón tiếp Thủ tướng Chính phủ Nguyễn Xuân Phúc đến dự và phát biểu chỉ đạo. Cùng dự còn có lãnh đạo các bộ, ngành, lãnh đạo các tỉnh thành phố và đại diện toàn thể doanh nghiệp hội viên trên khắp cả nước. Sau hơn 10 năm xây dựng và phát triển, đến nay VINASME có 55 hiệp hội cấp tỉnh/thành phố với trên 62.000 hội viên hoạt động ở hầu khắp các lĩnh vực, ngành kinh tế của đất nước. VINASME đóng vai trò tích cực thực hiện các phong trào, các cuộc vận động góp phần thực hiện các
26
nhiệm vụ chính trị, kinh tế, xã hội của Đảng, Nhà nước. Cụ thể: Hỗ trợ DNNVV hợp tác đầu tư; Hỗ trợ pháp luật và phát triển nguồn nhân lực; Đào tạo, tư vấn kinh doanh, hội nhập, thông tin, thị trường, xúc tiến thương mại, tổ chức sự kiện... Phát biểu tại đại hội, ông Lê Ngọc Lâm, Phó Tổng giám đốc BIDV nhấn mạnh tầm quan trọng của DNNVV trong nền kinh tế Việt Nam nói chung, cũng như vai trò của VINASME nói riêng. Ông Lâm khẳng định: BIDV Luôn xác định DNNVV là một trong những đối tác ưu tiên; Có cơ chế chính sách, tạo điều kiện thuận lợi để DNNVV tiếp cận nguồn vốn và các dịch vụ ngân hàng; Tích cực cải cách quy trình thủ tục theo
Đầu tư Phát triển Số 238 Tháng 12. 2016 & 1. 2017
hướng đơn giản hóa, hướng tới khách hàng, đảm bảo phục vụ khách hàng nhanh chóng, an toàn và hiệu quả nhất và luôn cố gắng dành cho DNNVV mức lãi suất cho vay ưu đãi. Cũng theo ông Lê Ngọc Lâm, BIDV thuộc nhóm ngân hàng tiên phong, tích cực triển khai các chương trình hỗ trợ DNNVV của Chính phủ và chỉ đạo của Ngân hàng Nhà nước (NHNN). Tháng 10/2016, thực hiện chủ trương giảm lãi suất cho vay, thúc đẩy kinh tế của Chính phủ, hỗ trợ sản xuất kinh doanh, BIDV đã triển khai chương trình tín dụng hỗ trợ sản xuất kinh doanh với lãi suất cho vay tối đa 6%/năm, thấp hơn 1% so với trần lãi suất theo quy định. BIDV tự hào là một trong ba ngân hàng được lựa chọn là đơn vị nhận nguồn uỷ thác của Quỹ phát triển DNNVV (Bộ KHĐT). Với quy mô nguồn vốn hiện nay 560 tỷ đồng, lãi suất cho vay trung dài hạn cố định 7%/năm trong 7 năm, cơ chế
XuânĐinhDậu
BIDV lần thứ 5 liên tiếp được vinh danh “Thương hiệu Quốc gia”
T
ối 30/11/2016, tại Cung Văn hóa hữu nghị Việt Xô (Hà Nội) diễn ra Lễ công bố các Doanh nghiệp đạt Thương hiệu Quốc gia năm 2016. Trong lễ công bố năm nay, BIDV lần thứ 5 liên tiếp vinh dự là 1 trong 5 đơn vị thuộc lĩnh vực ngân hàng tài chính bảo hiểm được nhận Thương hiệu Quốc gia. Đây là sự ghi nhận cho những nỗ lực, trong hoạt động kinh doanh của BIDV. Đồng thời, BIDV cũng khẳng định uy tín và vị trí thương hiệu của mình trên thị trường ngân hàng tài chính. Cũng là động lực để BIDV tiếp tục nỗ lực, không ngừng nâng cao chất lượng sản phẩm dịch vụ, nâng cao khả năng cạnh tranh ngang tầm với các ngân hàng lớn trong khu vực, góp phần xây dựng hình ảnh thương hiệu ngành ngân
cho vay từ nguồn vốn ủy thác này hỗ trợ tích cực DNNVV trong đầu tư các dự án trung dài hạn, mở rộng sản xuất kinh doanh. Thông qua mối quan hệ ngân hàng đại lý rộng khắp của mình, BIDV cũng được các tổ chức quốc tế tin tưởng, lựa chọn tham gia các Dự án tài trợ DNNVV từ các nguồn vốn của JICA, JIBIC. Với thời hạn cho vay dài, lãi suất ưu đãi cùng các điều kiện vay tương đối linh hoạt, các dự án này đã bổ sung nguồn vốn giúp BIDV tăng cường năng lực và cải thiện cơ cấu nền khách hàng theo hướng nâng cao tỷ trọng cho vay DNNVV. Đến thời điểm hiện tại, tổng số vốn đã giải ngân từ các nguồn JICA, JIBIC tới các DN đạt gần 2.000 tỷ đồng. Bên cạnh việc cung ứng vốn tín dụng, BIDV luôn kịp thời đáp ứng đúng nhu cầu sử dụng sản phẩm dịch vụ ngân hàng của DNNVV thông qua danh mục sản phẩm dịch vụ đa dạng, phong phú, luôn nghiên
Phó TGĐ BIDV Quách Hùng Hiệp, đại diện BIDV đón nhận biểu trưng Thương hiệu Quốc gia
hàng Việt Nam trên thị trường khu vực và quốc tế. Chương trình Thương hiệu Quốc gia Việt Nam được Thủ tướng Chính phủ phê duyệt ngày 23/11/2003.
cứu, phát triển và hỗ trợ khách hàng triển khai sản phẩm có hàm lượng công nghệ cao, góp phần giúp khách hàng tiết giảm chi phí và quản lý dòng tiền hiệu quả nhất. Tín dụng BIDV dành cho DNNVV khoảng 150 nghìn tỷ Hiện nay, BIDV đang triển khai dịch vụ tư vấn dành cho DNNNVV với các nội dung: Tổ chức các hội nghị, hội thảo tư vấn các giải pháp tài chính cho DNNVV cũng như cung cấp các thông tin về tiềm năng cơ hội phát triển của ngành nghề cho doanh nghiệp. BIDV đã phối hợp với VCCI tổ chức thành công nhiều hội nghị, hội thảo; Xây dựng bộ công cụ hỗ trợ DNNVV trong lập báo cáo tài chính theo đúng chuẩn mực kế toán, xây dựng các phương án, kế hoạch kinh doanh, dự án đầu tư; Xây dựng hệ thống thông tin hỗ trợ DNNVV… Với những nỗ lực hợp tác, phát
Chương trình nhằm xây dựng hình ảnh Việt Nam là quốc gia có uy tín về hàng hoá và dịch vụ đa dạng phong phú với chất lượng cao, nâng cao sức cạnh tranh cho các thương hiệu sản phẩm Việt Nam trên thị trường trong nước và quốc tế trong quá trình hội nhập. Năm 2016, có 88 doanh nghiệp thuộc các lĩnh vực, ngành hàng được công nhận, có thương hiệu sản phẩm đạt Thương hiệu Quốc gia. Qua hơn 13 năm thực hiện, chương trình đã có những thành công đáng ghi nhận, như: Giúp doanh nghiệp nâng cao nhận thức về tầm quan trọng và tăng cường năng lực xây dựng, quảng bá và bảo vệ thương hiệu sản phẩm; Lựa chọn các thương hiệu sản phẩm đạt thương hiệu quốc gia để hỗ trợ phát triển giá trị theo mục tiêu của chương trình; Tuyên truyền, quảng bá cho Chương trình Thương hiệu Quốc gia và các thương hiệu sản phẩm Việt Nam ở trong và ngoài nước. Hoài Linh
triển với nhóm DNNVV, đến nay, BIDV đang là một trong những ngân hàng dẫn đầu về thị phần DNNVV tại Việt Nam với gần 200.000 DNNVV có quan hệ tín dụng. Tổng quy mô cung ứng vốn tín dụng là khoảng 150.000 tỷ đồng, chiếm khoảng 15% tổng dư nợ DNNVV trong hệ thống ngân hàng, chiếm 22% tổng dư nợ của BIDV. Tiếp nối tinh thần hợp tác, hỗ trợ DNNVV ổn định, phát triển kinh doanh thời gian qua, BIDV luôn hy vọng tiếp tục phát huy và góp phần vào việc hình thành cộng đồng 1 triệu doanh nghiệp vào năm 2020 theo Nghị quyết của Chính phủ, góp phần phát triển kinh tế Việt Nam hiện đại, năng động, bền vững. Tổng quy mô cung ứng vốn tín dụng khoảng 150.000 tỷ đồng, chiếm khoảng 15% tổng dư nợ DNNVV trong hệ thống ngân hàng, chiếm 22% tổng dư nợ của BIDV.
Tháng 12. 2016 & 1. 2017 Số 238 Đầu tư Phát triển
27
Trên đường phát triển
Nỗ lực đáp ứng nhu cầu của khách hàng
trong những ngày Tết Cái se lạnh cuối đông, không khí nhộn nhịp sắc màu của đường phố Hà Nội đã báo hiệu niềm vui Tết đang đến rất gần nhưng đây lại là thời điểm bận rộn của Trung tâm Quản lý và Dịch vụ kho quỹ, Trung tâm thẻ và Trung tâm Chăm sóc khách hàng của BIDV để đảm bảo đáp ứng tối đa nhu cầu về tiền mặt của khách hàng. Lan Nga Trang
Trung tâm thẻ: Đảm bảo các giao dịch thẻ an toàn và thông suốt Dịp cuối năm đặc biệt những ngày sát Tết Nguyên đán, nhu cầu rút tiền tại ATM, thanh toán hàng hóa dịch vụ qua thẻ có xu hướng tăng mạnh. Đây cũng là thời điểm nhạy cảm và nguy cơ rủi ro do lộ thông tin thẻ rất lớn chính vì vậy việc đảm bảo an toàn hoạt động hệ thống thẻ cũng như nâng cao chất lượng dịch vụ có ý nghĩa quan trọng. Ngay từ trước Tết dương lịch, BIDV đã ban hành văn bản hướng dẫn các chi nhánh trên toàn hệ thống các biện pháp nghiệp vụ cần thiết. Riêng với hệ thống ATM/ POS, các chi nhánh phân công cán bộ thực hiện vệ sinh thường xuyên cabin và bên trong khu vực giao dịch, đồng thời dán danh bạn điện thoại để khách hàng có thể chủ động liên hệ với ngân hàng hỗ trợ trong trường hợp gặp sự cố. Hệ thống camera giám sát, hệ thống báo động cũng được kiểm tra liên tục đảm bảo hoạt động ổn định.
28
Như thường lệ, vào dịp cuối năm nhu cầu rút tiền tăng cao đặc biệt tại các khu công nghiệp, khu chế xuất. Do đó, Trung tâm thẻ BIDV còn hướng dẫn các chi nhánh đặc biệt là các chi nhánh trên địa bàn TP Hồ Chí Minh khảo sát cũng như
Đầu tư Phát triển Số 238 Tháng 12. 2016 & 1. 2017
lên phương án triển khai đáp ứng nhu cầu khách hàng một cách kịp thời nhất, cả về số lượng và mệnh giá tiền. Khi tần suất giao dịch tăng lên, việc xảy ra lỗi là khó tránh khỏi. Tuy nhiên, Trung tâm thẻ và Trung tâm CNTT BIDV cũng đã bố trí đầy đủ cán bộ nghiệp vụ và kỹ thuật để có thể xử lý các tra soát khiếu nại nhanh nhất. Ngoài ra, Trung tâm thẻ còn triển khai phương án trực giám sát hệ thống ATM/POS cả kỳ nghỉ Tết. Thời gian trực bắt đầu từ sau 28 Tết đến hết kỳ nghỉ lễ. Mỗi ngày một ca trực gồm cán bộ nghiệp vụ và cán bộ kiểm soát đảm bảo giám sát chặt chẽ và báo cáo nhanh nhất tới lãnh đạo trong trường hợp có phát sinh bất thường. Nhóm trực cấp phép và chuẩn chi giao dịch tại Trung tâm Thẻ BIDV cũng được tăng cường để góp phần giúp khách hàng có được các giao dịch thẻ an toàn và thông suốt. Trung tâm chăm sóc khách hàng: Hỗ trợ, giải đáp thắc mắc của khách hàng cả trong đêm giao thừa Những ngày giáp tết, khi ngoài kia không khí sắm tết náo nức hối
XuânĐinhDậu
hả, cũng là thời điểm không khí tại tổng đài CSKH dồn dập và sôi động hơn bao giờ hết. Ngoài 20 tết, số lượng cuộc gọi đến tổng đài tăng 40-60%, ngày cao điểm, các Tư vấn viên (TVV) tiếp nhận 3000-4000 cuộc gọi/ngày, cao điểm nhất của mùa tết 2016, có ngày tổng đài tiếp nhận đến 6000 cuộc gọi. Để đáp ứng tối đa nhu cầu tư vấn, hỗ trợ của khách hàng (chủ yếu về thẻ, các giao dịch thẻ, các giao dịch ebanking…), số lượng TVV cũng được gia tăng để đảm bảo tỷ lệ cuộc gọi nhỡ ở mức thấp nhất. Không để khách hàng đợi máy lâu, tư vấn hỗ trợ tối đa nhu cầu của khách hàng, hướng dẫn tỉ mỉ khách hàng thao tác trong quá trình sử dụng sản phẩm dịch vụ ngân hàng, tiếng điện thoại gọi đến dường như không dứt, ngày cũng vậy mà đêm cũng nhiều cuộc gọi đến hơn những ngày thường… Vừa đảm bảo các tỷ lệ yêu cầu, vừa cần để tâm đến sự hài hòa giữa các bạn TVV, để đảm bảo mỗi bạn vẫn có thời gian nghỉ tết bên gia đình được nhiều nhất, xếp lịch trực những ngày giáp tết, trực tết cần rất khoa học – một cái đầu lạnh và cũng cần hợp tình hợp lý – cần sự linh động và cảm thông thấu hiểu
của một trái tim ấm đối với đồng nghiệp. Tổng đài 24/7, với phương châm tận tâm để tích lũy niềm tin, để hỗ trợ và chăm sóc khách hàng tối đa, bởi vậy mà bất kỳ thời điểm nào, khi khách hàng gọi đến 19009247 cũng đều có các TVV tiếp nhận cuộc gọi, sẵn sàng giải đáp, sẵn sàng sẻ chia…Không những vậy, trong những ngày Tết, khi khách hàng gọi lên tổng đài, không chỉ tư vấn, không chỉ giúp đỡ tháo gỡ các vấn đề trong quá trình sử dụng sản phẩm, các TVV còn chia sẻ, còn gửi đến khách hàng những lời chúc tốt đẹp nhất trong một năm mới, mang đến sự hài lòng cho khách hàng sau những cuộc gọi. Trung tâm Quản lý và dịch vụ kho quỹ: Cố gắng đáp ứng tối đa nhu cầu rút tiền mặt của khách hàng Với vai trò điều phối tiền mặt trong hệ thống BIDV với 02 đầu mối tại Hà Nội và TP.Hồ Chí Minh, TTQL&DVKQ vừa gián tiếp hỗ trợ hoạt động kinh doanh của các chi nhánh trong toàn hệ thống luôn đảm bảo kịp thời nhu cầu thu/chi, nộp/rút tiền mặt, tránh tình trạng khất hoãn tiền mặt của khách hàng,
đồng thời trực tiếp phục vụ khách hàng TCTD với dịch vụ ngân quỹ và khách hàng cá nhân với dịch vụ ATM nhanh chóng, thuận tiện, hiệu quả, an toàn. Trong những tháng sát Tết, tổng Doanh số thu chi tiền mặt qua Trung tâm tăng100%, số lượt đi tiếp quỹ tập trung ước sẽ tăng khoảng 150% so với tháng trước đó. Tổng số tiền tiếp quỹ cho các máy ATM của Trung tâm tăng khoảng 40% so với những tháng trước đó, tổng số lần tiếp quỹ trong ngày tăng gần 20%, với số lượng cán bộ không đổi nhưng khối lượng công việc tăng đột biến nhưng Trung tâm luôn hoàn thành tốt việc tiếp quỹ, xử lý các giao dịch khiếu nại, trả thẻ nuốt/kẹt và kịp thời sửa chữa các máy ATM để đảm bảo mọi giao dịch rút tiền tại ATM của BIDV trên địa bàn được thông suốt. Để đảm bảo cung cấp ngoại tệ tiền mặt đầy đủ, kịp thời cho khách hàng, trong những ngày này, bộ phận cán bộ làm công tác XNK tiền mặt tại Trung tâm liên tục phải hoàn thiện các thủ tục XNK ngoại tệ tiền mặt, tổng số chuyến và tổng số tiền XNK tăng 25% so với các tháng trước đó. Theo đó, tổng số tiền mặt ngoại tệ chi cho TCTD khác tăng 100%, tổng số tiền chi tăng 50% so với bình quân tháng trước đó. Chỉ còn 2 tuần nữa là Tết, xác định đây là giai đoạn có nhiều áp lực nhất trong năm, Trung tâm luôn đặt mục tiêu an toàn tuyệt đối lên hàng đầu, đồng thời vẫn phải nhanh chóng, kịp thời đáp ứng nhu cầu của khách hàng để không có tình trạng khách hàng phàn nàn về dịch vụ tiền mặt của BIDV. Toàn thể cán bộ Trung tâm không ngừng nỗ lực để phục vụ chi nhánh, phục vụ khách hàng tốt nhất vì mỗi cán bộ Trung tâm đều hiểu rõ vai trò trách nhiệm hỗ trợ to lớn của Trung tâm đối với hoạt động kinh doanh của hệ thống. Việc đảm bảo kịp thời nhu cầu thu/ chi nôp/rút của khách hàng trong dịp lễ Tết phần nào khẳng định hình ảnh, thương hiệu BIDV trong mỗi khách hàng.
Tháng 12. 2016 & 1. 2017 Số 238 Đầu tư Phát triển
29
Trên đường phát triển
Công nghệ thông tin:
Từ tuổi 25
đến bước dài đón đầu cơ hội mới Dư âm của ngày kỷ niệm Công nghệ thông tin BIDV tròn 25 tuổi vẫn còn ấm trong trái tim những chiến sỹ công nghệ thông tin BIDV. Lâu lắm rồi mới có một ngày hội tràn đầy hứng khởi như vậy - ngày mà Công nghệ thông tin được nhắc đến, ghi nhận và hiện diện trước những đồng nghiệp của BIDV...
Lê Như Hoa Đòn bẩy cho sự phát triển của BIDV Tôi còn nhớ mãi ngày chập chững bước chân vào BIDV. Với tôi, khi ấy BIDV chưa phải là một thương hiệu thân thuộc và phổ biến. Hơn mười năm, nhìn lại BIDV ngày ấy và hôm nay, thấy dâng lên một niềm tự hào khi giờ đây rất nhiều người dù ở quê vẫn biết thương hiệu BIDV. Họ nói với tôi: “Làm ở BIDV là tốt lắm đấy, ngân hàng đứng đầu rồi còn gì”…Những năm gần đây, vị thế của BIDV ngày càng được khẳng định BIDV đang dần thể hiện vai trò của một định chế tài chính hàng đầu của Việt Nam, thậm chí tiên phong và dẫn đầu trong nhiều sản phẩm, dịch vụ. Tự hào thay, những kết quả mà BIDV đạt được luôn có sự đồng hành của đội ngũ Công nghệ thông tin BIDV. Trong thời đại công nghệ thông
30
tin phát triển mạnh mẽ, ở bất công ty, tổ chức nào công nghệ thông tin cũng luôn là yếu tố quan trọng, tiên quyết góp phần quyết định sự thành công của đơn vị đó. Lĩnh vực Ngân hàng - Tài chính cũng không phải là ngoại lệ. Suốt những năm qua, đặc biệt là những năm gần đây, có thể thấy rõ mỗi bước tiến của công nghệ thông tin BIDV chính là một đòn bẩy hỗ trợ BIDV phát triển, vươn lên tầm cao mới. Ngày hội công nghệ thông tin (4/2016) vừa qua chính là dịp để kỷ niệm, nhìn lại 25 năm xây dựng, phát triển công nghệ thông tin BIDV và ghi nhận những đóng góp, thành công mà “binh chủng Công nghệ thông tin” đã đem lại cho BIDV. Nhìn lại lịch sử BIDV, từ một ngân hàng thanh toán thủ công, phân tán, đến hôm nay, BIDV đã trở thành một trong những ngân hàng có tốc độ và tỷ lệ công nghệ hóa, tin học hóa hoạt động cao nhất trong
Đầu tư Phát triển Số 238 Tháng 12. 2016 & 1. 2017
khối các ngân hàng thương mại lớn. Hơn thế nữa, nếu nhìn “binh chủng Công nghệ thông tin” hiện tại của BIDV, có thể thấy đó là đội quân lớn về số lượng và mạnh về chất lượng, tương đương với một công ty công nghệ thông tin quy mô lớn. Đòn bẩy này của BIDV đã hỗ trợ các nghiệp vụ ngân hàng, tạo dựng nên các sản phẩm, dịch vụ phong phú, đa dạng và phương thức thanh toán giúp gia tăng nhanh thị phần của BIDV trên thị trường trong nước và trong khu vực. Công nghệ thông tin cũng giúp BIDV thành công hơn với việc quản lý dữ liệu tập trung, cho phép thực hiện giao dịch trực tuyến 24/7 trong phạm vi toàn quốc; việc gửi một nơi - rút nhiều nơi thực hiện thông qua hệ thống chung... Công nghệ thông tin cũng
XuânĐinhDậu
làm thay đổi cách thức quản trị điều hành đến hoạt động kinh doanh tại Hội sở chính và các chi nhánh BIDV, số lượng các sản phẩm đưa ra thị trường liên tục tăng qua các năm với hàm lượng công nghệ thông tin ngày càng chiếm tỷ trọng lớn. BIDV cũng trở thành ngân hàng cung cấp ngày càng nhiều các sản phẩm dịch vụ ngân hàng chất lượng cao đến khách hàng. Hoạt động công nghệ thông tin của BIDV từng bước khẳng định vai trò là một trong các công cụ hữu hiệu nâng cao năng lực cạnh tranh của BIDV; góp phần định vị và tỏa sáng thương hiệu, đẳng cấp BIDV. Tự hào để tiếp tục nỗ lực không ngừng 25 năm qua, Công nghệ thông
tin BIDV đã có những bước tiến dài “từ không đến có, từ thấp đến cao”. Giờ đây, BIDV được cộng đồng Tài chính - Ngân hàng trong và ngoài nước ghi nhận, đánh giá là một trong những ngân hàng có hệ thống công nghệ thông tin hàng đầu tại Việt Nam, mà trong đó, công nghệ thông tin chính là yếu tố then chốt phát triển hoạt động kinh doanh dịch vụ, nâng cao tính cạnh tranh, tăng trưởng và đổi mới mô hình hoạt động của BIDV khi Việt Nam bước vào hội nhập quốc tế. Những kết quả nổi bật của công nghệ thông tin những năm qua có thể kể tiếp như: Đội ngũ không ngừng lớn mạnh và chất lượng với khoảng 700 cán bộ công nghệ thông tin được đào tạo bài bản, có trình độ cao, tâm huyết; BIDV liên
tục được đánh giá và xếp hạng cao nhất về chỉ số sẵn sàng cho ứng dụng và phát triển công nghệ thông tin trong các NHTM tại Việt Nam với 8 lần đứng vị trí số 1 về mức độ sẵn sàng cho ứng dụng công nghệ thông tin (Vietnam ICT Index); BIDV là một trong những tổ chức mà công tác quản lý, tổ chức triển khai, giám sát thực hiện các dự án CNTT hiệu quả và bài bản, hướng theo thông lệ quốc tế, đảm bảo kiểm soát chặt chẽ và phát huy hiệu quả đầu tư... Bên cạnh đó, BIDV còn sở hữu nhiều giải thưởng như “Doanh nghiệp lớn ứng dụng công nghệ thông tin hiệu quả nhất”, “Ngân hàng Việt Nam tốt nhất về công nghệ và vận hành”, “Ngân hàng bán lẻ tốt nhất Việt Nam”, “Ngân hàng điện tử tiêu biểu”, “Lãnh đạo công nghệ thông tin xuất sắc khu vực Đông Nam Á”, các danh hiệu: “Sao Khuê”; “Nhân tài đất Việt”… 25 năm qua, công nghệ thông tin của BIDV đã có nhiều thành công đáng tự hào nhưng chúng tôi - những người lính ông nghệ thông tin - biết rằng, để có thể giữ vững vị thế của BIDV trong giai đoạn hiện nay, đội ngũ công nghệ thông tin cần hoàn thiện hơn mỗi ngày để thực sự trở thành những chiến binh tinh nhuệ... Bước sang năm 2017, chúng tôi mong rằng, công nghệ thông tin BIDV sẽ tiếp tục chủ động, đi trước, đón đầu những cơ hội mới trong quá trình hội nhập. Để đáp ứng và hội nhập tốt trong môi trường công nghệ liên tục thay đổi, phát triển, những chiến binh công nghệ thông tin BIDV sẽ tiếp tục đào tạo nâng cao trình độ và liên tục cập nhật công nghệ, bổ sung kiến thức mới. BIDV cũng sẽ kiện toàn cơ cấu tổ chức và hoạt động quản trị công nghệ thông tin, phát triển nguồn nhân lực công nghệ thông tin chất lượng cao, nhằm đáp ứng nhu cầu phát triển của BIDV. Đặc biệt ưu tiên phát triển các giải pháp, nhằm tăng cường năng lực hệ thống bảo mật công nghệ thông tin, đảm bảo hoạt động an toàn, ổn định của BIDV trong giai đoạn tới.
Tháng 12. 2016 & 1. 2017 Số 238 Đầu tư Phát triển
31
Trên đường phát triển Huyền Nhung Từ cú chuyển mình ngoạn mục Với bề dày 60 năm hình thành và phát triển, BIDV luôn được biết đến trước tiên là một ngân hàng chuyên doanh phục vụ lĩnh vực đầu tư và phát triển với hoạt động bán buôn là chủ đạo. Trong những năm gần đây, nhận thức được xu thế hội nhập sâu rộng trong khu vực và quốc tế đang tập trung vào phát triển hoạt động ngân hàng bán lẻ, BIDV đã mạnh dạn chuyển mình, định hướng hoạt động kinh doanh sang hoạt động bán lẻ từ năm 2006 với nhiều cải cách, đổi mới và sáng tạo. Sau tròn 10 năm ưu tiên tập trung phát triển bán lẻ với tôn chỉ “Hoạt động ngân hàng bán lẻ là trọng tâm cốt lõi, có ý nghĩa quyết định đối với chiến lược kinh doanh của BIDV”, BIDV đã thay đổi cơ bản về tư duy, nhận thức, hành động của tất cả các cấp trong chỉ đạo, điều hành trong hoạt động kinh doanh bán lẻ và đã đạt được những thành tựu nổi bật cả về quy mô, hiệu quả và chất lượng. Cụ thể, BIDV là ngân hàng tiên phong trong việc không ngừng nghiên cứu, xây dựng các sản phẩm/gói sản phẩm, dịch vụ tài chính cá nhân tốt nhất, cạnh tranh nhất cho khách hàng. Với việc mở rộng mạng lưới các điểm giao dịch trên toàn quốc lên hơn 1.000 phòng giao dịch/điểm giao dịch, trong đó có nhiều điểm giao dịch bán lẻ theo chuẩn quốc tế cùng các khu trải nghiệm dịch vụ tài chính hiện đại bậc nhất tại Việt Nam; hơn 32.000 điểm kết nối ATM/POS, kết nối với hơn 1.000 đại lý trên khắp thế giới, nhiều thỏa thuận song phương với các ngân hàng lớn tại các quốc gia như Nga, Séc, Đài Loan, Hàn Quốc, Malaysia, Campuchia, Nhật Bản, Lào, Myanmar… BIDV không chỉ khẳng định vị thế của một ngân hàng hàng đầu Việt Nam, và tiếp tục vươn cao, vươn xa ra khu vực và thế giới. Đến ngân hàng bán lẻ tốt nhất Việt Nam Từ năm 2013, BIDV luôn đạt kết quả kinh doanh xuất sắc và luôn
32
Dấu ấn đột phá
của Ngân hàng bán lẻ tốt nhất Việt Nam Năm 2016 ghi nhận nhiều thành tựu nổi bật trong hoạt động Ngân hàng bán lẻ của BIDV với việc triển khai đồng loạt các cải cách, đổi mới toàn diện từ mô hình tổ chức, sản phẩm dịch vụ, kênh phân phối, gia tăng tương tác với khách hàng và nâng cao hiệu quả quảng bá hình ảnh Ngân hàng bán lẻ thân thiện, hiện đại tới đông đảo khách hàng. Năm 2017 với nhiều thách thức nhưng cũng đầy tiềm năng phát triển cùng nền tảng kinh doanh vững chắc 2016 sẽ là tiền đề quan trọng tạo đà cho hoạt động bán lẻ BIDV tiến bước trong năm 2017. giữ vững vị trí số 1 trong khối ngân hàng thương mại cổ phần tại Việt Nam về quy mô huy động vốn dân cư, quy mô tín dụng bán lẻ với mức tăng trưởng bình quân giai đoạn 2013-2016 tương ứng xấp xỉ 30%/ năm và 50%/năm. Các kênh phân phối hiện đại cũng được BIDV đẩy mạnh triển khai theo hướng an toàn, hiệu quả, đồng thời gia tăng tương tác với khách hàng thông qua internet banking, mobile banking, trung tâm chăm sóc khách hàng 24/7 và trung tâm mạng xã hội. Hình ảnh mới “Ngân hàng hiện đại hướng tới khách hàng” của BIDV đã được khách hàng cũng như nhiều tổ chức uy tín trong khu vực và trên thế giới ghi nhận. Trong 03 năm gần đây, BIDV đã vinh dự nhận được nhiều giải thưởng có uy tín
Đầu tư Phát triển Số 238 Tháng 12. 2016 & 1. 2017
trong nước và quốc tế: 3 năm liên tiếp đạt Giải thưởng “Ngân hàng bán lẻ tốt nhất Việt Nam năm 2015, 2016 và mới nhất là năm 2017 do Tạp chí The Asian Banker bình chọn. Nhiều sản phẩm bán lẻ của BIDV cũng đạt các giải thưởng như “Giải thưởng sản phẩm cho vay nhà ở tốt nhất Việt Nam 2 năm liên tiếp 2016 & 2017”, Giải thưởng Ngân hàng điện tử tiêu biểu 2 năm liên tiếp 2014 & 2015 do HHNHVN và IDG bình chọn; Giải thưởng “Ngân hàng điện tử yêu thích - MyEbank” do Báo điện tử VnExpress tổ chức;…. Tiếp tục đón đầu xu thế, tạo dựng cơ hội Nền kinh tế Việt Nam đang trên đà phục hồi mạnh mẽ, quá trình hội nhập kinh tế quốc tế của đất nước đang được thúc đẩy một cách khẩn
XuânĐinhDậu
BIDV
trở thành Ngân hàng bán lẻ tốt nhất Việt Nam 3 năm liên tiếp
T
rong khuôn khổ Hội nghị “Triển vọng ngành tài chính” do The Asian Banker đăng cai tổ chức vừa diễn ra vào ngày 12/01/2017 tại Hà Nội, BIDV lần thứ 3 liên tiếp được vinh danh là “Ngân hàng bán lẻ tốt nhất Việt Nam” (2015, 2016, 2017) và lần thứ 2 liên tiếp là Ngân hàng có “Sản phẩm cho vay nhà ở tốt nhất Việt Nam (2016, 2017). Đây là những giải thưởng quan trọng trong lĩnh vực tài chính bán lẻ hàng năm, do Tạp chí The Asian Banker thực hiện trên cơ sở theo dõi, đánh giá những ngân hàng bán lẻ xuất
trương và toàn diện sẽ là động lực để kinh tế đất nước phát triển một cách bứt phá. Với dân số lên tới hơn 90 triệu người, trong đó tỷ lệ dân số trong độ tuổi lao động chiếm đến 70%, Việt Nam được đánh giá là thị trường ngân hàng bán lẻ có tiềm năng rất lớn và sẽ phát triển bùng nổ trong giai đoạn 2016 – 2020 tới đây. Đây là “mảnh đất màu mỡ” mà tất cả các ngân hàng đều tập trung phát triển và cạnh tranh quyết liệt, đặc biệt là khi tới đây, Việt Nam tham gia Diễn đàn Hợp tác kinh tế châu Á - Thái Bình Dương (APEC), Hiệp định Đối tác xuyên Thái Bình Dương (TPP), các Hiệp định Thương mại Tự do (FTA) có hiệu lực sẽ xóa bỏ nhiều rào cản đối với thị trường tài chính và các ngân hàng thương mại lớn của nước ngoài đều đã chuẩn bị sẵn sàng để gia nhập và chiếm lĩnh thị trường này. Có thể nói, giai đoạn 2017 – 2020 cuộc chiến giữa các NHTM sẽ là cuộc chiến trong lĩnh vực Ngân hàng bán lẻ, quyết định thắng – thua giữa các NHTM sẽ là ở thị trường bán lẻ. Đây chính là cơ hội và cũng chính là thách thức đối với BIDV. Trước cơ hội và thách thức đó,
sắc của khu vực và tại các quốc gia thuộc Châu Á-Thái Bình Dương, Trung Đông và Châu Phi.
Giải thưởng Ngân hàng bán lẻ tốt nhất được trao cho những ngân hàng bán lẻ xuất sắc nhất đã có những nỗ lực và thành tựu trong việc cung cấp các sản phẩm dịch vụ dành cho khách hàng cá nhân, có vị thế trên thị trường tài chính ngân hàng và có những chiến lược phát triển kinh doanh bán lẻ ấn tượng trong năm. Giải thưởng Sản phẩm Cho vay nhà ở tốt nhất được trao trên cơ sở đánh giá những kết quả nổi bật của Ngân hàng theo các tiêu chí: Thị phần, quy mô dư nợ, số lượng khách hàng, thu nhập ròng, chất lượng tín dụng và hồ sơ, thủ tục vay vốn.
BIDV đã sớm thông qua chiến lược phát triển cho giai đoạn 2016 – 2020 với mục tiêu chung là trở thành NHTM đứng đầu thị trường Việt Nam và có thứ hạng khá trong khu vực và quốc tế, trong đó BIDV xác định hoạt động ngân hàng bán lẻ là trọng tâm cốt lõi, có ý nghĩa quyết định đối với chiến lược kinh doanh chung của hệ thống. Bên cạnh các mục tiêu tổng quát như tập trung nâng cao năng lực cạnh tranh của BIDV đáp ứng yêu cầu cạnh tranh và hội nhập kinh tế quốc tế; Xây dựng và hoàn thiện mô hình tổ chức kinh doanh, phát triển nguồn nhân lực chất lượng cao, đẩy mạnh ứng dụng CNTT trong hoạt động ngân hàng; Gắn kết hoạt động NHBL với hoạt động bảo hiểm; BIDV cũng xác định các mục tiêu rất cụ thể, làm cơ sở để triển khai và đo lường các hoạt động NHBL trong thời gian tới. Cụ thể BIDV đặt mục tiêu: (i) Gia tăng quy mô thu nhập ròng bán lẻ, nâng tỷ trọng thu nhập từ hoạt động kinh doanh bán lẻ trong tổng thu nhập đạt 43% vào năm 2018 gắn với kiểm soát rủi ro ở mức dưới 3%.
(ii) Tập trung phát triển nền khách hàng, nâng tổng khách hàng cá nhân đến năm 2018 đạt trên 12 triệu khách hàng trong đó 70-80% khách hàng hoạt động thường xuyên, tăng trưởng hàng năm đạt khoảng 16,3%. (iii) Đứng đầu thị trường về số lượng khách hàng sử dụng các kênh Ngân hàng điện tử (năm 2018 đạt 7,6 triệu khách hàng sử dụng dịch vụ), số lượng giao dịch trên các kênh Ngân hàng điện tử chiếm 40% số lượng giao dịch tại quầy. (iv) Gia tăng mạng lưới chi nhánh lên xấp xỉ 200 chi nhánh vào năm 2018 gắn với gia tăng đội ngũ nhân viên bán hàng, gia tăng số lượng và chất lượng các kênh phi vật chất kết nối với khách hàng. Trên cơ sở nền tảng đã được xây dựng, với định hướng chiến lược giai đoạn 2016-2020, BIDV kiên định và không ngừng nỗ lực đổi mới để tiếp tục là Ngân hàng thương mại hiện đại dẫn đầu thị trường Việt Nam về quy mô, chất lượng, hiệu quả, có trách nhiệm của quốc gia, góp phần tích cực ổn định kinh tế vĩ mô, thúc đẩy tăng trưởng kinh tế đất nước.
Phó TGĐ BIDV Lê Trung Thành và lãnh đạo các đơn vị bán lẻ đại diện BIDV nhận giải thưởng
Tháng 12. 2016 & 1. 2017 Số 238 Đầu tư Phát triển
33
Trên đường phát triển
Từ giải thưởng ở Singapore
Giải mã bí quyết kinh doanh thẻ
nhánh phần lớn là doanh nghiệp nhỏ, song các anh chị trong ban giám đốc rất quan tâm và tạo điều kiện để đẩy mạnh phát triển thẻ. Chính vì vậy, Tổ thúc đẩy sản phẩm đã được lập, do chính phó giám đốc chi nhánh phụ trách bán lẻ làm tổ trưởng để thực hiện chiến dịch “lấp đầy” các sản phẩm cung cấp tới khách hàng.
nhánh và đã đạt được các kết quả đáng ghi nhận. “Tôi đã phân giao cán bộ đầu mối phối hợp chặt chẽ với các phòng khách hàng và phòng giao dịch để hỗ trợ nghiệp vụ và bán chéo sản phẩm cho nhau. Không chỉ có vậy, chi nhánh và các đơn vị đã thành lập tổ bán hàng lưu động trực tiếp tại các doanh nghiệp. Khi chúng tôi tới các đơn vị và giới thiệu sản phẩm thẻ, lúc đầu họ không mặn mà lắm nhưng sau khi nghe giới thiệu rõ về các tiện ích và bảo mật của thẻ BIDV, họ rất hào hứng…Nhờ vậy hoạt động thẻ của chi nhánh phát triển vượt bậc với thành tích là chi nhánh dẫn đầu về tốc độ tăng trưởng thu nhập ròng trong nhóm các chi nhánh có thu nhập ròng 2015 đạt trên 5 tỷ đồng sau khi bóc tách lãi phí. Chi nhánh cũng đứng thứ hai hệ thống về tăng trưởng số lượng thẻ tín dụng quốc tế”.
Những tổ bán hàng lưu động ở chi nhánh Hà Nội Lãnh đạo chi nhánh Hà Nội xác định lấy phòng kinh doanh thẻ làm nòng cốt để triển khai sản phẩm thẻ, từ việc xây dựng kế hoạch, các chiến lược bán hàng, theo dõi tình hình thực hiện chỉ tiêu kế hoạch đến khâu chăm sóc sau bán hàng. “Chi nhánh thường xuyên tổ chức các buổi hội thảo nội bộ để chia sẻ các kiến thức về cẩm nang hoạt động thẻ, cẩm nang sản phẩm, chia sẻ những kinh nghiệm bán dịch vụ thẻ tới các phòng khách hàng và phòng giao dịch”, chị Thúy – Trưởng phòng kinh doanh thẻ cho biết. Chị Thúy đã có những đề xuất để đẩy mạnh hoạt động thẻ tại chi
Sở Giao dịch 2 tăng thị phần bằng chiến lược “Vết dầu loang” Là một trong những chi nhánh lớn ở phía Nam đi đầu triển khai sản phẩm thẻ tín dụng, BIDV Chi nhánh Sở Giao dịch 2 từ lâu đã có một nền tảng khách hàng khá ổn định. Theo chia sẻ của anh Thành, Trưởng phòng Kinh doanh thẻ. Không chỉ bán chéo, bán thêm trên nền khách hàng hiện hữu, chi nhánh linh hoạt áp dụng chiến lược “Vết dầu loang” để tiếp cận và khai thác triệt để các đối tác lớn như: AIA, CHUBB LIFE, VIETRAVEL, MAISON, VINGROUP… Đây là những doanh nghiệp đã đồng hành và đồng cảm với chi nhánh những năm qua. “Cấp tín dụng tiêu dùng thông
Vừa qua tại Singapore, Ngân hàng TMCP Đầu tư và Phát triển Việt Nam (BIDV) được Tạp chí International Finance Magazine (IFM) vinh danh với 2 giải thưởng “Best Credit Card, Vietnam 2016 – Dịch vụ Thẻ tín dụng Tốt nhất Việt Nam” và “Best Card Payment Service POS/ ATM, Vietnam 2016- Dịch vụ thanh toán thẻ POS/ATM tốt nhất Việt Nam”, vì những thành tựu BIDV đạt được trong phát triển dịch vụ Thẻ và Thanh toán Thẻ năm 2016. Đầu tư Phát triển đã tìm hiểu bí quyết kinh doanh thẻ thành công từ một số chi nhánh điển hình của BIDV. Mai Lan Chiến dịch “Lấp đầy sản phẩm” ở chi nhánh Thăng Long 8 tháng trước chi nhánh thành lập phòng kinh doanh thẻ, thế nhưng kết quả kinh doanh thẻ của Chi nhánh Thăng Long trong năm 2016 rất đáng ngưỡng mộ khi hoàn thành 139% chỉ tiêu về tăng ròng thẻ tín dụng và 203% tăng ròng thẻ ghi nợ quốc tế. Chị Vân - Trưởng phòng thẻ cho biết: “Phòng hiện có 6 người với 3 cán bộ phụ trách những mảng chính như POS, thẻ tín dụng, thẻ ghi nợ nội địa và ghi nợ quốc tế. Một cán bộ phụ trách tác nghiệp, tiếp máy ATM, sửa chữa và đảm bảo cho các máy ATM của chi nhánh hoạt động thông suốt. Để đảm bảo chỉ tiêu được giao, số liệu được tổng hợp mỗi tuần và thông báo cho cán bộ trong phòng. Cuối mỗi tháng, cả phòng sẽ tổng kết những việc đã làm và chưa làm được trong tháng cũng như rà soát những chỉ tiêu còn thiếu để mọi người cùng nỗ lực ở tháng tiếp theo”. Do chi nhánh mới thành lập, khách hàng doanh nghiệp của chi
34
Đầu tư Phát triển Số 238 Tháng 12. 2016 & 1. 2017
XuânĐinhDậu nhánh. Không chỉ khâu phát triển mới mà công tác thu hồi nợ cũng được lãnh đạo chi nhánh hết sức lưu ý, từ đó anh đề ra quy định rõ ràng để các cán bộ nắm bắt thực hiện. Anh Hoàn chia sẻ: “Tại phòng kinh doanh thẻ luôn cố gắng duy trì quỹ khen thưởng riêng được trích từ các khoản tiền thưởng của chi nhánh dành cho phòng. Từng là người trực tiếp quản lý khách hàng cũng như đi thu nợ, hơn ai hết, tôi rất hiểu áp lực cũng như những khó khăn mà cán bộ mình gặp phải khi thu hồi nợ xấu”. Ban giám đốc chi nhánh và bản thân tôi rất vui vì năm 2016, Hà Thành lại lọt vào top 5 chi nhánh có thu nhập ròng cao nhất hệ thống. Không chỉ vậy mà trong các lần tổng kết tiền động lực kinh doanh thẻ vừa rồi, chi nhánh Hà Thành luôn có những cán bộ dẫn đầu hệ thống, đó thực sự là những ngôi sao không chỉ với Hà Thành mà còn là tấm gương sáng đối với các cán bộ làm kinh doanh thẻ trong toàn hệ thống”.
qua phát hành thẻ chủ yếu dựa vào uy tín và thu nhập của khách hàng, chính vì vậy, vấn đề nợ xấu cũng là một trong những áp lực rất lớn với bản thân tôi và anh em cán bộ”, anh Thành cho biết. Thế nhưng lãnh đạo chi nhánh này đặc biệt quan tâm mảng bán lẻ, sát sao chỉ đạo thông qua việc phát động các phong trào thi đua nội bộ như thưởng tiền, cộng điểm khi xếp loại hoàn thành nhiệm vụ…đã tạo được sự đồng lòng trong cán bộ, từ đó thúc đẩy hoạt động kinh doanh thẻ. Chi nhánh Hà Thành triển khai kế hoạch, chỉ tiêu tới tận các phòng Thuộc nhóm lãnh đạo phòng
tham gia triển khai sản phẩm thẻ tín dụng đầu tiên trong hệ thống, anh Hoàn – Trưởng phòng Kinh doanh thẻ Chi nhánh Hà Thành là người có nhiều kinh nghiệm trong lĩnh vực thẻ. Ngoài việc thí điểm triển khai chấm điểm BSC cho các phòng tổ thuộc khối kinh doanh tại chi nhánh, áp dụng KPI trong tính lương thưởng của từng cán bộ, anh Hoàn đã có những đề xuất hợp lý với ban giám đốc chi nhánh về việc thực hiện cơ chế khen thưởng kịp thời cho cán bộ. Đối với các phòng ban, căn cứ theo chỉ tiêu được phân bổ và kết quả thực tế sẽ cộng hoặc trừ điểm thi đua để đảm bảo tính công bằng, minh bạch và tạo sự cạnh tranh lành mạnh giữa các bộ phận trong chi
Chi nhánh TP Hồ Chí Minh – Đi đầu phát triển dịch vụ mới Trong năm 2016, BIDV TP Hồ Chí Minh là chi nhánh đầu tiên đề xuất triển khai thí điểm dịch vụ thu cước qua POS kết hợp phát hành thẻ tín dụng cho thu phí viên trước khi nhân rộng ra phạm vi toàn hệ thống. Việc này không chỉ giúp tăng doanh số chi tiêu mà còn tăng lượng khách hàng phát hành thẻ tín dụng cho chi nhánh. Với lượng nhân sự ít ỏi, vừa làm kinh doanh vừa thực hiện tác nghiệp nên mỗi cán bộ phòng thẻ đã làm việc với cường độ lớn, trung bình 11 giờ mỗi ngày. Anh Hải, Trưởng phòng Kinh doanh thẻ của chi nhánh cho biết: “Nhờ sự đồng lòng và quyết tâm của tất cả mọi người nên năm 2016, chúng tôi đã đứng top 3 chi nhánh có thu nhập ròng cao nhất và cũng là chi nhánh có doanh số POS đứng đầu hệ thống. Chúng tôi thực sự hài lòng vì những nỗ lực của mình đã được đền đáp”.
Tháng 12. 2016 & 1. 2017 Số 238 Đầu tư Phát triển
35
Trên đường phát triển
20 với thị trường chứng khoán năm song hành
Thị trường chứng khoán Việt Nam đã tròn 20 năm tuổi. Chặng đường 20 năm đầy thử thách lên bổng xuống trầm trước những biến cố lớn của nền kinh tế thế giới và rồi lại vươn mình phát triển mạnh mẽ cả về lượng và chất, ngày càng chuyên nghiệp hơn. Để có được một thị trường chứng khoán (TTCK) vững vàng như hiện tại phải kể đến sự chung sức, chung lòng của cơ quan quản lý, các nhà tạo lập thị trường, các định chế và thành viên thị trường, các doanh nghiệp và các nhà đầu tư. Thanh Huyền
T
rong đó, không thể không nhắc tới Ngân hàng TMCP Đầu tư và Phát triển Việt Nam (BIDV) với những đóng góp tích cực, chủ động trên nhiều mặt trận của thị trường chứng khoán. Ngân hàng chỉ định thanh toán đầu tiên Đầu tiên phải kể đến đóng góp của BIDV trong vai trò ngân hàng chỉ định thanh toán đầu tiên và duy nhất, thực hiện dịch vụ thanh toán
36
các giao dịch chứng khoán. Đây là một nhiệm vụ nặng nề, đòi hỏi sự đầu tư lớn cả về công nghệ, nhân lực và chuyên môn ở thời điểm đó, vì chỉ cần sai sót nhỏ về quy trình, công nghệ có thể gây tắc nghẽn, ảnh hưởng mang tính hệ thống. Thế nhưng, BIDV đã thực hiện tốt vai trò này trong suốt 16 năm qua, thực hiện thanh toán an toàn, chính xác, kịp thời cho hơn 3.200 phiên giao dịch với tổng doanh số thanh toán đạt trên 7 triệu tỷ đồng. Bên cạnh đó, từ năm 2006, BIDV cùng với Ủy ban Chứng khoán Nhà nước (UBCKNN), Trung tâm Giao
Đầu tư Phát triển Số 238 Tháng 12. 2016 & 1. 2017
dịch chứng khoán Hà Nội (nay là Sở Giao dịch Chứng khoán Hà Nội) nghiên cứu đề xuất cơ chế cho vay đảm bảo khả năng thanh toán cho các thành viên lưu ký, một sáng kiến quan trọng góp phần đảm bảo cho TTCK được vận hành liên tục và thông suốt. Bên cạnh đó, thành tích phục vụ đấu giá cổ phần các doanh nghiệp nhà nước của BIDV cũng là một đóng góp đáng kể. Từ năm 1998, BIDV phục vụ đấu giá cho hơn 750 phiên đấu giá (400 phiên tại SGDCK Hà Nội, 350 phiên tại SGDCK TP. Hồ Chí Minh) với tổng số 40.000 lượt nhà đầu tư tham gia đấu giá, 4,3 tỷ cổ phiếu chào bán thành công và 110 nghìn tỷ đồng doanh số thu chi tiền đặt cọc/tiền thanh toán mua cổ phiếu đấu giá thành công. Năm 2008, BIDV vinh dự được Bộ Tài chính tặng Bằng khen “Đã có thành tích trong hỗ trợ đấu thầu trái phiếu Chính phủ, đấu giá cổ phần và thanh toán bù trừ chứng khoán”. Tạo các sản phẩm chủ lực cho thị trường Vai trò tạo các sản phẩm chủ lực cho thị trường ngay từ những ngày sơ khai của thị trường là rất quan trọng, góp phần cho sự sôi động và chuyên nghiệp của thị trường. BIDV đã chủ động đưa ra các giải pháp hỗ trợ công ty chứng khoán tuân thủ các quy định về quản lý dòng tiền của Bộ Tài chính và UBCKNN, cung cấp dịch vụ ngân hàng lưu ký giám sát cho các công ty quản lý quỹ, Quỹ đầu tư dạng đóng và mở; các dịch vụ đặc thù cho hoạt động đầu tư gián tiếp của nhà đầu tư nước ngoài và các tổ chức phát hành, các tổ chức kinh doanh chứng khoán; dịch vụ liên quan đến trái phiếu doanh nghiệp (tư vấn, thu xếp, bảo lãnh…); các sản phẩm tín dụng cho
XuânĐinhDậu các nhà đầu tư và các công ty chứng khoán như cầm cố, ứng trước, Repo. Năm 2000, BIDV là tổ chức đầu tiên có trái phiếu đáp ứng đủ các tiêu chuẩn, điều kiện niêm yết trên thị trường chứng khoán. Từ năm 2006 đến nay, BIDV đã liên tục phát hành thành công nhiều đợt phát hành trái phiếu tăng vốn với khối lượng lên đến 8.000 tỷ đồng, kỳ hạn 10,15, 20 năm theo thông lệ và chuẩn mực quốc tế. BIDV là thành viên có tần suất, giá trị giao dịch trái phiếu chuyên biệt năm trong Top 2 trên thị trường, xứng đáng là nhà tạo lập thị trường trái phiếu hàng đầu tại Việt Nam. Ngân hàng thành lập Công ty chứng khoán sớm nhất Tham gia đặt nền móng cho sự phát triển của thị trường chứng khoán, BIDV là ngân hàng đầu tiên thành lập công ty chứng khoán trên thị trường (11/2009). Sự khai trương và đi vào hoạt động với tư cách là một định chế tài chính trung gian hoạt động đa năng của Công ty Chứng khoán BIDV (BSC) cũng đánh dấu cho sự khởi đầu của ngành chứng khoán nói chung và nghề môi giới, đầu tư và tư vấn đầu tư chứng khoán tại Việt Nam nói riêng. Nhắc đến BSC thời kỳ đó, người ta không quên nhắc tới hàng loạt hợp đồng tư vấn cổ phần hóa, định giá và đấu giá lớn như Vinamilk, Dầu Tường An, Nhựa Thiếu Niên Tiền Phong (NTP), FPT… BSC đã được Bộ Tài chính tặng bằng khen giai đoạn 2009-2014 về thành tích xuất sắc trong xây dựng thị trường chứng khoán Việt Nam. Công ty luôn nằm trong Top 10 về thị phần môi giới cổ phiếu và trái phiếu. Bên cạnh việc thành lập công ty chứng khoán, thực hiện đầy đủ các chức năng môi giới, tư vấn, lưu ký, tự doanh, bảo lãnh phát hành, BIDV đồng thời cũng là một nhà đầu tư lớn vào TTCK với số dư tài chính tham gia lĩnh vực này hiện nay đạt khoảng 1,1 tỷ USD, tức là khoảng 17.000 tỷ đồng, chủ yếu là trái phiếu Chính phủ.
Chính thức niêm yết cổ phiếu trên thị trường chứng khoán Không chỉ tạo lập các sản phẩm chủ lực cho thị trường, BIDV còn trực tiếp niêm yết cổ phiếu trên thị trường chứng khoán, đem đến cho các nhà đầu tư tổ chức, cá nhân thêm một hàng hóa chất lượng trong danh mục đầu tư. Sau sự kiện IPO thành công, ngoài mong đợi năm 2011 (với số lượng nhà đầu tư đăng ký lớn thứ 2 tại thị trường chứng khoán Việt Nam từ trước tới nay), năm 2014, BIDV đã niêm yết thành công hơn 2,8 tỷ cổ phiếu, lượng cổ phiếu có ảnh hưởng lớn đến chỉ số VnIndex. Bloomberg nhận định việc gia nhập thị trường chứng khoán của BIDV trong những ngày đầu năm 2014, góp phần tạo thêm độ sâu cho thị trường và thu hút thêm nhà đầu tư nước ngoài tham gia thị trường chứng khoán Việt Nam. Khối lượng giao dịch cổ phiếu BID phiên đầu tiên đạt hơn 8,4 triệu cổ phiếu, chiếm gần 10% khối lượng cổ phiếu giao dịch tại Sở GDCK TP. Hồ Chí Minh, chiếm hơn 60% thanh khoản của khối ngân hàng. Năm 2015, BIDV được bình chọn là cổ phiếu thị trường cận biên (frontier market) tăng trưởng tốt nhất với mức tăng 77% so với đầu năm. Đến nay, BID luôn giữ được mức thanh khoản cao và ổn định, trung bình từ khi niêm yết đến nay là 1,4 triệu cổ phiếu/phiên. Nhà đầu tư nước ngoài hiện sở hữu 53 triệu cổ phiếu BID, chiếm 33% lượng cổ phiếu có thể chuyển nhượng (tức là phần vốn ngoài nhà nước). Xứng đáng với những ghi nhận Những đóng góp tích cực của BIDV cho thị trường chứng khoán không chỉ về tài chính, công nghệ, năng lực chuyên môn, mà còn là sự tìm tòi, nhạy bén, chủ động tiên phong trong lĩnh vực kinh tế mới đặc thù và chuyên sâu đã được lãnh đạo Chính phủ, UBCKNN, các sở giao dịch chứng khoán và thị trường ghi nhận, ủng hộ. Năm 2016, BIDV vinh dự là 1 trong 10 đơn vị được trao
kỷ niệm chương, vì đã có nhiều hỗ trợ đóng góp cho sự phát triển của Sở Giao dịch chứng khoán Tp.HCM 16 năm qua. BIDV cũng là 1 trong 2 ngân hàng trong tổng số hơn 20 đơn vị được Chủ tịch UBCKNN trao giấy khen “Đã có nhiều thành tích đóng góp cho sự phát triển của UBCKNN giai đoạn 1996-2016”. Bên cạnh đó, là một doanh nghiệp trực tiếp có cổ phiếu niêm yết trên thị trường, tháng 6/2016, BIDV được Tạp chí Forbes bầu chọn trong danh sách Global 2000, gồm các công ty đại chúng lớn và quyền lực nhất thế giới. Theo đó, BIDV đã vươn lên vị trí ngân hàng số 1 Việt Nam, xếp thứ 1.691 trong bảng xếp hạng Global 2000, với doanh thu 2,6 tỷ USD và giá trị thị trường 2,6 tỷ USD. Hiện nay, với mức vốn hóa trên 50 nghìn tỷ đồng, BIDV tiếp tục nằm Top 10 cổ phiếu vốn hóa dẫn dầu thị trường chiếm 60% tổng mức vốn hóa sở giao dịch chứng khoán TP. Hồ Chí Minh. Từng bước đi trong hoạt động BIDV luôn được cộng đồng, công chúng đầu tư quan tâm, thể hiện thông qua số lượng người truy cập website công bố thông tin của BIDV, số cổ đông tham dự đại hội đồng cổ đông thường niên và số lượng đề nghị hẹn gặp tiếp xúc của giới phân tích, các quỹ đầu tư trong và ngoài nước đến với BIDV ngày một tăng. Cho tới nay, dù ở trên bình diện nào, BIDV vẫn đang không ngừng hỗ trợ cho sự phát triển của thị trường thông qua những kiến nghị xác đáng về cơ chế chính sách phát triển thị trường, cung cấp các sản phẩm tiên tiến đáp ứng nhu cầu của nhà đầu tư tại Công ty Chứng khoán BSC và các chi nhánh ngân hàng, khẳng định vai trò của một doanh nghiệp niêm yết dẫn đầu thị trường, tiếp tục đóng góp vào sự phát triển chung của Thị trường Chứng khoán Việt Nam. Từ năm 2006 đến nay, BIDV đã liên tục phát hành thành công nhiều đợt phát hành trái phiếu tăng vốn với khối lượng lên đến 8.000 tỷ đồng, kỳ hạn 10,15, 20 năm theo thông lệ và chuẩn mực quốc tế.
Tháng 12. 2016 & 1. 2017 Số 238 Đầu tư Phát triển
37
Trên đường phát triển
Công tác báo cáo thống kê tại BIDV:
Kênh thông tin đa chiều phục vụ quản trị điều hành Những ngày cuối năm 2016, trong không khí khẩn trương của toàn hệ thống để tiến dần, cán đích các mục tiêu kế hoạch kinh doanh của năm, chuẩn bị tâm thế cho một năm kế hoạch mới thì cũng là lúc các cán bộ làm công tác báo cáo thống kê tại BIDV đang rốt ráo chuẩn bị các điều kiện cần thiết cuối cùng để đưa hệ thống Báo cáo thống kê (BCTK) mới theo quy định của Ngân hàng Nhà nước (NHNN) tại Thông tư 35/2015/TT-NHNN (Thông tư 35) vào triển khai chính thức từ đầu năm 2017. Ban Thông tin quản lý và hỗ trợ ALCO thống kê và quá trình triển khai Thông tư 35 tại BIDV Nói đến ngân hàng mọi người thường nghĩ đến công tác tín dụng, huy động vốn, dịch vụ ngân hàng mà ít ai nhắc đến các công việc hỗ trợ phía sau thầm lặng, vất vả nhưng không kém phần trọng trách - Báo cáo thống kê là một trong những công việc như vậy đó.
38
Những năm gần đây, trước những rủi ro gia tăng trong hoạt động ngân hàng. Quy định của NHNN đặt ra đối với công tác báo cáo thống kê được yêu cầu chi tiết, bao trùm toàn bộ hoạt động ngân hàng với tần suất báo cáo thường xuyên, nhiều hơn. Báo cáo thống kê là kênh thông tin quan trọng, tin cậy cung cấp thông tin giúp NHNN giám sát an toàn hoạt động tổ chức
Đầu tư Phát triển Số 238 Tháng 12. 2016 & 1. 2017
tín dụng (TCTD), hoạch định và chỉ đạo điều hành chính sách tiền tệ đất nước. Giai đoạn 2014 - 2016, dưới sự hỗ trợ của World Bank, NHNN đã liên tục 03 lần thay đổi, điều chỉnh Quy định, chương trình BCTK áp dụng cho toàn ngành ngân hàng (Thông tư 21/2010/TT-NHNN, Thông tư 31/2013/TT-NHNN và đến nay là Thông tư 35/2015/TT-NHNN hiệu lực từ năm 2017). Đối với BIDV, công tác báo cáo thống kê, phân tích, dự báo ngày càng được quan tâm, chú trọng làm cơ sở cung cấp thông tin chuẩn xác, kịp thời phục vụ điều hành, đưa ra các quyết sách đúng đắn, nhanh trong kinh doanh. Quy định, quy trình, chương trình báo cáo ngày càng được tinh gọn, rõ trách nhiệm của các đơn vị nghiệp vụ, gia tăng khả năng chiết xuất tự động từ hệ thống, định kỳ rà soát loại bỏ những báo cáo trùng lắp/hết hiệu lực. Nhận thức được yêu cầu, mục tiêu đặt ra của NHNN về việc thay
XuânĐinhDậu thế chế độ BCTK theo Thông tư 31 sang Thông tư 35, theo đó toàn bộ chế độ báo cáo theo chỉ tiêu được thay thế bằng mẫu biểu với các quy định/quy trình tra soát, phản hồi thông tin báo cáo được sửa đổi/bổ sung vai trò giám sát không chỉ của NHNN Trung ương mà còn bổ sung vai trò của NHNN Tỉnh/Thành phố, gia tăng tần suất báo cáo… BIDV đã thành lập Ban chỉ đạo triển khai dưới sự dẫn dắt, chỉ đạo sát sao của Phó TGĐ Trần Xuân Hoàng, Ban MIS. ALCO đầu mối cùng 19 Ban nghiệp vụ tại Trụ sở chính, Trung tâm Công nghệ và 03 chi nhánh (Sở Giao dịch 1, Hà Nội, Hoàn Kiếm) đã xây dựng kế hoạch triển khai bài bản, chi tiết ngay từ đầu. Sau gần một năm khẩn trương triển khai, BIDV đã hoàn thành Chương trình báo cáo với hàm lượng tự động hóa giai đoạn 1 đạt gần 75%, ban hành hướng dẫn cải tiến quy định, quy trình chế độ báo cáo, tổ chức 04 lớp đào tạo tại Hà Nội và TP. Hồ Chí Minh cho các chi nhánh trong toàn hệ thống. BIDV là một trong số ít những TCTD hoàn thành chương trình sớm nhất và đã được NHNN lựa chọn để triển khai thí điểm toàn ngành. Thành công từ nỗ lực của mỗi cán bộ Để triển khai thực hiện thành công Chế độ báo cáo thống kê Thông tư 35 của NHNN, không thể không nhắc tới các cán bộ làm
công tác báo cáo tại chi nhánh cũng như tại các Ban/Trung tâm Trụ sở chính BIDV. Với hệ thống hơn 300 mẫu biểu báo cáo định kỳ phục vụ gửi NHNN, Ủy ban Giám sát tài chính quốc gia, Bảo hiểm tiền gửi, Trung tâm Thông tin tín dụng… liên quan đến hầu hết các mảng nghiệp vụ, một số báo cáo mới chưa có hướng dẫn thống nhất về khái niệm, phạm vi và phương pháp tính. Vì vậy để triển khai hiệu quả, đảm bảo chất lượng chế độ BCTK, các cán bộ phải nghiên cứu hệ thống văn bản chế độ, tổ chức những buổi khảo sát trực tiếp giữa các cán bộ nghiệp vụ và cán bộ kỹ thuật thống nhất cách lấy dữ liệu, khai thác tối hàm lượng tự động từ hệ thống. Chương trình được xây dựng với nhiều chức năng hỗ trợ tối đa người dùng trong quá trình thực hiện, tổng hợp, kiểm soát số liệu báo cáo, kiểm tra tình hình thực hiện báo cáo tại đơn vị từ đó giảm thiểu tác nghiệp thủ công, tiết kiệm thời gian, nhân lực cho toàn hệ thống. Hiện nay toàn bộ hệ thống báo cáo NHNN được gửi dưới dạng báo cáo điện tử theo mô hình tập trung tại Trụ sở chính (Ban MIS.ALCO là đầu mối gửi, tiếp nhận phản hồi từ NHNN). Liên tục các định kỳ báo cáo (ngày, 10 ngày, tháng, quý, 6 tháng, năm) với số lượng báo cáo lớn, dữ liệu chi tiết của gần 200 chi nhánh, tương ứng tiếp nhận phản hồi từ 63 NHNN Tỉnh/Thành phố. Trong khi
các mã sản phẩm, tài khoản liên tục phát sinh, việc phân tách, sáp nhập các chi nhánh, phòng giao dịch… tưởng chừng như không liên quan đến công tác báo cáo, nhưng chính những thay đối đó ảnh hưởng đến tính chính xác của số liệu báo cáo nên đòi hỏi cán bộ làm báo cáo phải theo dõi sát sao và xử lý kịp thời. Để gửi hoàn thành được số lượng báo cáo lớn đúng thời hạn, đúng yêu cầu, đòi hỏi các cán bộ và đặc biệt là cán bộ đầu mối tại các đơn vị phải làm việc cần mẫn, cẩn thận, trách nhiệm cao, phối hợp ăn khớp giữa các bộ phận từ chi nhánh đến Trụ sở chính, giữa đơn vị đầu mối và các đơn vị phối hợp. Mỗi báo cáo hoàn thành chính là kết quả của sự phối hợp nhịp nhàng, thông suốt của tất cả các bộ phận trong quy trình thực hiện. Mỗi cán bộ như một mắt xích, chỉ cần một mắt xích trong quy trình thực hiện bị lỗi, bị chậm sẽ ảnh hưởng đến thời hạn, chất lượng báo cáo của cả hệ thống và những hệ lụy từ chế tài nghiêm ngặt của NHNN. Áp lực đối với cán bộ đầu mối báo cáo dường như lớn hơn do điều kiện về nhân sự tại các chi nhánh và các Ban/Trung tâm còn hạn hẹp, cán bộ thực hiện báo cáo thường kiêm nhiệm, thay đổi nên khó nắm bắt được các chỉ đạo hướng dẫn Chế độ báo cáo một cách xuyên suốt. Công việc bận rộn, áp lực là vậy nhưng cũng đem đến cho cán bộ rất nhiều trải nghiệm thú vị, vượt lên mọi sự mệt nhọc là niềm hân hoan, thở phào nhẹ nhõm khi toàn bộ báo cáo được chuyển trạng thái vào kho chuẩn của NHNN, mỗi báo cáo hoàn thành như những mảnh ghép tạo nên hình ảnh BIDV, góp phần xây dựng uy tín của BIDV dưới góc nhìn của các cơ quan quản lý. Với sự quan tâm của Ban lãnh đạo, nhiệt huyết của đội ngũ cán bộ, tin rằng công tác BCTK tại BIDV ngày càng đóng vai trò quan trọng không chỉ “Làm để tuân thủ theo quy định, mà còn góp phần cung cấp kênh thông tin đa chiều phục vụ công tác quản trị điều hành hiệu quả cho Ban lãnh đạo”.
Tháng 12. 2016 & 1. 2017 Số 238 Đầu tư Phát triển
39
Trên đường phát triển
Nỗ lực thay đổi hình ảnh
và nâng cao nhận diện thương hiệu BIDV Đối với bất kỳ ngành dịch vụ nào mục đích cuối cùng của hoạt động kinh doanh là việc có được nhiều khách hàng biết đến thương hiệu, sử dụng sản phẩm dịch vụ và trung thành với thương hiệu. Khi bối cảnh cạnh tranh ngày càng gay gắt thì việc nâng cao mức độ nhận diện, mức độ yêu thích thương hiệu, đưa thương hiệu đến gần khách hàng trở thành mục tiêu quan trọng hơn bao giờ hết. Đây cũng chính là điều mà BIDV hướng tới, nỗ lực để đạt được trong suốt thời gian qua. Ngọc Minh Những thách thức Trong những năm 2009-2012, thời điểm câu chuyện chiến lược phát triển Ngân hàng bán lẻ trở thành chủ đề “nóng” của các Ngân hàng thì theo kết quả đo lường của Nielsen1, nhận diện thương hiệu BIDV ở vị trí top 10 đối với đối tượng khách hàng cá nhân, mức độ nhận diện chỉ đạt 53%. Có nghĩa, trong tổng số khách hàng được phỏng vấn, chỉ có quá bán khách hàng nhận biết được thương hiệu BIDV. Chỉ số sức mạnh thương hiệu BIDV - phản ánh sự yêu thích, trung thành, sẵn sàng giới thiệu Ngân hàng, sẵn sàng trả giá cao của khách hàng dành cho thương hiệu ở mức yếu và cũng chỉ đứng ở vị trí top 10 toàn thị trường. Điều này cho thấy, mặc dù là ngân hàng có quy mô lớn nhưng mức độ nhận diện thương hiệu BIDV mới chỉ giới hạn ở đối tượng khách hàng Doanh nghiệp, các cơ quan Chính phủ, Bộ ban ngành. Nhận biết thương hiệu đối với đối tượng khách hàng cá nhân chưa tương xứng với vị thế. Cũng theo kết quả nghiên cứu của Nielsen, nếu so sánh hữu hình, khách hàng nhìn nhận BIDV như một người đàn ông thành đạt, nhưng khó gần, không mang lại cho khách hàng cảm giác thân thiện, gần gũi do đặc điểm của Ngân hàng chuyên phục vụ các dự án lớn.
40
Thậm chí, còn có khách hàng cho rằng, do là Ngân hàng lớn của nhà nước nên BIDV ngại đổi mới, không phù hợp với số đông. Bởi lẽ đó, hạn chế trong mức độ nhận diện thương hiệu, chỉ số sức khỏe thương hiệu đối với khách hàng cá nhân của BIDV tại thời điểm này là điều dễ hiểu. Nỗ lực bứt phá Đứng trước thách thức cạnh tranh, xu thế toàn cầu hóa và hội nhập, yêu cầu thực hiện cổ phần hóa Doanh nghiệp, đòi hỏi ngân hàng phải tự làm mới hình ảnh của mình trên nền tảng uy tín thương hiệu đã tạo dựng. Bên cạnh sự đầu tư cho nền tảng hạ tầng công nghệ; phát triển các giải pháp tài chính; mở rộng hệ thống mạng lưới; đào tạo nguồn nhân lực; cải thiện chất lượng dịch vụ phục vụ khách hàng…, BIDV đã không ngừng thay đổi, xây dựng một hình ảnh ngân hàng trẻ trung, đầy năng động, thân thiện và hiện đại để cải thiện mức độ nhận diện và sức khỏe thương hiệu, góp phần nâng cao năng lực cạnh tranh ngân hàng. Nỗ lực đầu tiên phải kể đến sự quyết tâm chuẩn hóa toàn hệ thống Bộ nhận diện hình ảnh thương hiệu, thể hiện sự thống nhất, chuyên nghiệp của Ngân hàng từ năm 2009. Đến nay, màu xanh đặc trưng của BIDV đã trở nên thân thuộc, từ xa hay bất kì
Đầu tư Phát triển Số 238 Tháng 12. 2016 & 1. 2017
không gian nào, khách hàng có thể nhận biết và phân biệt được hình ảnh, bản sắc thương hiệu BIDV so với các tổ chức tín dụng khác. Cùng với đó, diện mạo không gian giao dịch – tác phong giao dịch BIDV được chuẩn hóa theo hướng Thân thiện – Hiện đại - Lấy khách hàng làm trung tâm nhằm mang đến cho khách hàng cảm giác chuyên nghiệp nhưng gần gũi. Các khu vực chức năng tại KGGD quy hoạch riêng biệt, rõ ràng, thống nhất về hình ảnh nhận diện, dành tối đa không gian cho khách hàng thay vì cho giao dịch viên như trước đây. Mỗi điểm giao dịch trở thành một điểm quảng cáo vệ tinh, mỗi cán bộ giao dịch viên BIDV trở thành một đại sứ thương hiệu, góp phần tăng cường nhận diện hình ảnh thương hiệu chung, thu hút, chiếm lĩnh cảm tình của khách hàng. Bên cạnh đó, cũng không thể không nhắc tới vai trò của hoạt động truyền thông quảng cáo phương tiện, cầu nối lan tỏa hình ảnh thương hiệu BIDV tới công chúng và khách hàng ở diện rộng, tác động trực tiếp đến niềm tin khách hàng. Có thể nói, chưa bao giờ hình ảnh BIDV được phủ “xanh” trên các kênh truyền thông quảng cáo như thời gian vừa qua với các chiến dịch marketing quảng bá sản phẩm thường xuyên, liên tục, có dấu ấn; các thông tin tập trung vào các vấn đề lớn, thành công của Ngân hàng như Cổ phần hóa, M&A sáp nhập MHB vào BIDV; vai trò tiên phong của BIDV trong việc điều hành kinh tế vĩ mô, thực hiện chính sách tiền tệ của Nhà nước... BIDV cũng là ngân hàng đầu tiên trong hệ thống có các sản phẩm truyền thông quảng cáo đa dạng và hoàn chỉnh từ bản tin Đầu tư Phát triển tiếng Việt, bản tin BIDV Review tiếng Anh, phát sóng thử nghiệm
XuânĐinhDậu
vụ ngân hàng hiện đại, tiện ích cho khách hàng . Đặc biệt, các PGD qui mô lớn sẽ mở rộng cung cấp tất cả các sản phẩm dịch vụ cho doanh nghiệp quy mô siêu nhỏ và dịch vụ phi tín dụng cho khách hàng doanh nghiệp/tổ chức bên cạnh đối tượng
khách hàng cá nhân, hộ gia đình. Đây là bước đi tích cực nhằm đa dạng hóa kênh phân phối sản phẩm và dịch vụ, gia tăng hiệu quả hoạt động của mạng lưới BIDV. Các phòng giao dịch (PGD) của BIDV triển khai thí điểm mô hình qui mô lớn là: - PGD Bùi Thị Xuân (thuộc CN Thống Nhất) tại 138-138B Lý Tự Trọng, phường Bến Thành, Quận 1; - PGD Nguyễn Thái Bình (thuộc CN Sài Gòn) tại 99-101 Hàm Nghi, phường Nguyễn Thái Bình, Quận 1; - PGD Ngô Gia Tự (thuộc CN Thành phố Hồ Chí Minh) tại 306-308 Ngô Gia Tự, phường 4, Quận 10; - PGD quận 11 (thuộc CN Tây Sài Gòn) tại 90-100-102 Tạ Uyên, phường 4, Quận 11; - PGD Thương xá Tax (thuộc CN Sở giao dịch 2) tại 159 Lê Thánh Tôn, phường Bến Nghé, Quận 1.
nghỉ trên mọi phương diện, vị thế, uy tín, giá trị thương hiệu BIDV liên tục được gia tăng. BIDV từ top 10 (năm 2012) trở thành top 2 (năm 2016) thương hiệu Ngân hàng được yêu thích nhất tại Việt Nam. Hình ảnh thương hiệu BIDV ngày càng trở nên gần gũi, thân quen với công chúng, chỉ số nhận diện thương hiệu đã được cải thiện mạnh mẽ từ mức 53% (năm 2012) lên 67% (năm 2015) và lên mức 94% (năm 2016), từ top 10 lên top 5 và hiện tại là top 2 thương hiệu có mức độ nhận diện cao nhất thị trường (theo Nielsen). Giá trị thương hiệu của BIDV đạt 218 triệu USD, tăng 20% so với năm 2015, BIDV lần đầu tiên vào Top 500 thương hiệu giá trị nhất thế giới; Top 2 thương hiệu ngân hàng giá trị nhất Việt Nam (theo Brand Finance3). Đây chính là điều kiện cần thiết hỗ trợ hoạt động kinh doanh, giúp
Ngân hàng chiếm ưu thế, xác lập vị trí trên thị trường; nâng cao thế và lực cho sự phát triển BIDV giai đoạn đến năm 2020, tầm nhìn 2030. Tuy nhiên, để tương xứng với vị thế Ngân hàng có quy mô số 1 hệ thống, BIDV vẫn cần sự nỗ lực cao hơn nữa để đạt được và duy trì bền vững mức độ nhận diện thương hiệu ở mức tối đa, tiếp tục nâng cao chỉ số sức khỏe và giá trị thương hiệu, trở thành lựa chọn số 1 của khách hàng công chúng khi lựa chọn, sử dụng các dịch vụ tài chính ngân hàng. 1 Nielsen là Công ty Nghiên cứu thị trường hàng đầu trên thế giới. 2 Media Tennor là Đơn vị nghiên cứu truyền thông độc lập có lịch sử hơn 20 năm. 3 Brand Finance là Tổ chức định giá thương hiệu uy tín hàng đầu thế giới. Hàng năm, tổ chức này đã tiến hành định giá hơn 57.000 thương hiệu nổi bật tại hơn 50 quốc gia.
BIDV khai trương 5 phòng giao dịch quy mô lớn Ngày 9-1-2017, BIDV đã đưa vào hoạt động 5 phòng giao dịch qui mô lớn tại Thành phố Hồ Chí Minh. Nhân dịp nâng cấp chuyển đổi mô hình hoạt động các phòng giao dịch, để tri ân khách hàng, BIDV sẽ có nhiều chương trình khuyến mại ưu đãi hấp dẫn dành cho các khách hàng đến giao dịch.
B
IDV thực hiện triển khai thí điểm 5 phòng giao dịch mô hình qui mô lớn trên cơ sở nâng cấp 5 phòng giao dịch hiện có nhằm khai thác tối ưu cơ sở vật chất, cung cấp toàn diện các sản phẩm dịch
bản tin hình BIDV, trung tâm mạng xã hội – kênh quảng bá văn hóa doanh nghiệp BIDV, tương tác trực tiếp, lắng nghe, tiếp thu ý kiến phản hồi của khách hàng, lường đón xử lý khủng hoảng truyền thông một cách nhanh chóng. Trong kỳ phân tích và báo cáo năm 2015, 2016 của Media Tenor2, BIDV lọt vào top 2 các Ngân hàng có mức độ quan tâm, uy tín và tần suất truyền thông cao nhất trên thị trường với tần suất trung bình 12.000 tin bài/năm. Hình ảnh và thông điệp quảng cáo BIDV đã có sự trẻ hóa, gần gũi với cuộc sống, giàu cảm xúc, hướng tới số đông, góp phần xóa bỏ định kiến Ngân hàng BIDV là Ngân hàng của Chính phủ trong đại đa số cảm nhận của khách hàng. Kết quả được ghi nhận Trong thời gian 5 năm từ 20122016, với sự nỗ lực không ngừng
Tháng 12. 2016 & 1. 2017 Số 238 Đầu tư Phát triển
41
Trên đường phát triển
Gặp gỡ nhanh
những lá cờ đầu Ngay sau khi Hội đồng quản trị BIDV ban hành Quyết định công nhận kết quả xếp loại hoàn thành nhiệm vụ KHKD năm 2016 đối với các đơn vị thành viên, Đầu tư Phát triển đã có những cuộc gặp gỡ nhanh với một số chi nhánh đạt kết quả kinh doanh xuất sắc, dẫn đầu hệ thống và cụm, khu vực. Phan Ngọc Hồng Mai BIDV Bình Dương: trái ngọt của những nỗ lực không ngừng nghỉ Ngày 11/1/2017, 179 cán bộ BIDV Bình Dương cùng vỡ òa hạnh phúc khi nghe Trụ sở chính công bố trực tuyến Quyết định số 44/QĐBIDV công nhận kết quả xếp loại hoàn thành nhiệm vụ KHKD năm 2016 đối với các đơn vị thành viên. Theo xếp hạng của Trụ sở chính, BIDV Bình Dương được vinh danh là 1 trong 3 đơn vị kinh doanh xuất sắc đứng đầu hệ thống năm 2016. Điều đặc biệt, đây là năm thứ ba liên tiếp Chi nhánh đạt được danh hiệu này. Sau 365 ngày miệt mài, mọi cố gắng của tập thể BIDV Bình Dương đã được đền đáp bởi những con số kết quả khả quan: Huy động vốn cuối kỳ đạt 13.161 tỷ đồng, tăng trưởng 121,3% so với 2015; Dư nợ cuối kỳ đạt 14.183 tỷ đồng, tăng trưởng
42
171,4%; Chênh lệch thu chi đạt 445 tỷ đồng; Lợi nhuận trước thuế sau khi trích đủ DPRR là 426 tỷ đồng, tăng trưởng 104,5% so với 2015. Trong năm qua, Chi nhánh cũng đã phát triển mới 2.917 khách hàng cá nhân và 630 khách hàng tổ chức... Vừa hoạt động kinh doanh hiệu quả để bồi đắp thành công chung của BIDV, Chi nhánh Bình Dương cũng vừa là đơn vị có những đóng góp tích cực, hiệu quả đối với sự phát triển kinh tế - xã hội của địa phương... Những kết quả năm 2016 đã làm dày thêm bảng thành tích của Chi nhánh trong hồ sơ đề xuất Chủ tịch nước tặng thưởng Huân chương Lao động hạng Nhất trong thời gian tới. BIDV Hà Nội: khẳng định bản lĩnh của chi nhánh chủ lực 2016 là một năm thành công của BIDV Hà Nội khi Chi nhánh được Trụ sở chính vinh danh là một
Đầu tư Phát triển Số 238 Tháng 12. 2016 & 1. 2017
trong ba đơn vị kinh doanh xuất sắc đứng đầu hệ thống. Trong năm qua, BIDV Hà Nội đã nỗ lực không ngừng, vượt qua nhiều thách thức để đạt được mục tiêu đề ra: đến 31/12/2016, huy động vốn cuối kỳ đạt 21.263 tỷ đồng; Dư nợ tín dụng cuối kỳ đạt 8.991 tỷ đồng; Chênh lệch thu chi đạt 735 tỷ đồng tăng trưởng 64%, dẫn đầu hệ thống; Lợi nhuận trước thuế đạt 501 tỷ đồng (sau khi trích bổ sung DPRR cho năm 2017 và 2018) tăng trưởng 20%. Số lượng khách hàng tăng mới trong năm là 11.902, trong đó khách hàng cá nhân là 11.639. Trong định hướng kinh doanh, xác định hoạt động bán lẻ là cơ sở phát triển bền vững, nên Chi nhánh đã tập trung đầu tư tối đa nguồn lực và tăng cường sự phối hợp giữa hai khối bán buôn - bán lẻ. Đặc biệt Chi nhánh đã nâng cấp thành công 02 PGD bán lẻ chuẩn, đầu tư cải tạo không gian giao dịch tại Trụ sở thành một không gian khang trang, hiện đại và trở thành Chi nhánh đầu tiên của hệ thống khai trương khu trải nghiệm dịch vụ e-banking, tạo điều kiện nâng cao hình ảnh, vị thế của chi nhánh tạo tiện ích và sự tin tưởng đối với khách hàng. Theo đó, hoạt động bán lẻ của chi nhánh đã có nhiều khởi sắc, quy mô, hiệu quả của các Phòng giao dịch tăng trưởng rõ rệt. Bên cạnh tập trung cho hoạt động kinh doanh, Chi nhánh cũng chú trọng đẩy mạnh công tác đào tạo thay đổi nhận thức kinh doanh và chất lượng dịch vụ hướng tới khách hàng. Tổ chức nhiều hoạt động đoàn thể, xây dựng các chương trình sinh hoạt thể thao, văn hóa có tính tập thể cao... để gắn kết cán bộ, tạo bẩu không khí sôi nổi và tạo động lực phấn đấu hoàn thành nhiệm vụ chuyên môn. BIDV Hà Thành: dấu ấn hiệu quả kinh doanh Hoạt động kinh doanh năm 2016 của BIDV Hà Thành đã gặt hái được những kết quả khả quan:
XuânĐinhDậu các chỉ tiêu hoạt động kinh doanh chính của Chi nhánh đều nằm trong nhóm 5 chi nhánh dẫn đầu hệ thống; Chi nhánh được vinh danh là một trong ba đơn vị kinh doanh xuất sắc đứng đầu hệ thống năm 2016... Nỗ lực hoàn thành vượt mức chỉ tiêu hiệu quả kinh doanh được giao trên cơ sở đẩy mạnh gia tăng tối đa nguồn thu trong điều kiện hoạt động kinh doanh còn nhiều thách thức, năm 2016, chênh lệch thu chi của chi nhánh đạt 653 tỷ đồng, tăng trưởng 25% so với năm 2015, đứng thứ 3 toàn hệ thống. Lợi nhuận trước thuế sau khi trích đủ DPRR đạt 451 tỷ đồng, tăng trưởng 71%. Phát triển mới gần 11.600 khách hàng cá nhân và 315 khách hàng tổ chức. Hoạt động huy động vốn của Chi nhánh cũng duy trì đà tăng trưởng tốt và đóng góp tích cực vào tổng nguồn vốn khả dụng của hệ thống. Huy động vốn cuối kỳ đến 31/12/2016 đạt 23.525 tỷ đồng, tăng trưởng 14%, xếp thứ 3 toàn hệ thống. BIDV Hà Thành cũng tập trung đẩy mạnh tăng trưởng dư nợ tín dụng gắn với việc rà soát, cơ cấu nền khách hàng và kiểm soát chất lượng. Kết quả, dư nợ tín dụng năm 2016 đạt 14.540 tỷ đồng, đứng thứ 4 toàn hệ thống; chất lượng tín dụng được kiểm soát tốt, tỷ lệ nợ xấu và nợ nhóm 2 đều thấp hơn nhiều so với mục tiêu chiến lược của BIDV. BIDV Thái Nguyên: đóng góp tích cực vào sự phát triển địa phương Năm 2016, kinh tế xã hội địa bàn Thái Nguyên có mức phát triển đột phá, thu ngân sách nhà nước đạt 9.600 tỷ đồng, vượt kế hoạch trên 3.000 tỷ đồng... Góp phần vào thành tựu đó là sự đóng góp của hệ thống ngân hàng thương mại trên địa bàn, trong đó có dấu ấn rõ nét của BIDV Thái Nguyên. Trong một năm nhiều thách thức của môi trường kinh doanh chung, BIDV Thái Nguyên đã thể hiện nỗ lực vượt trội để thu về
những kết quả khả quan, đồng bộ và toàn diện trên hầu hết tất cả các mặt hoạt động. Các chỉ tiêu về quy mô, chất lượng, hiệu quả đều đạt và vượt kế hoạch, các chỉ tiêu cơ cấu đều đạt kết quả tốt và chuyển dịch tích cực theo đúng định hướng. Đến 31/12/2016, tổng tài sản đạt 8.388 tỷ đồng, tăng 20% so năm 2015. Huy động vốn cuối kỳ đạt 5.190 tỷ đồng, tăng 21% so với 2015; trong đó Huy động vốn khách hàng cá nhân đạt 4.279 tỷ đồng, tăng trưởng 23%. Dư nợ cuối kỳ đạt 7.172 tăng 19% so 2016; trong đó dư nợ tín dụng bán lẻ cuối kỳ tăng 30%. Về mặt hiệu quả, lợi nhuận trước thuế năm 2016 của chi nhánh đạt 187,2 tỷ đồng, tăng trưởng 13%. Những kết quả đó đủ sức thuyết phục để Trụ sở chính công nhận Chi nhánh đạt danh hiệu chi nhánh xuất sắc đứng đầu cụm miền núi phía Bắc, được lựa chọn là 1 trong 22 đơn vị tiêu biểu của cả hệ thống. Trên địa bàn chi nhánh được tặng Bằng khen của UBND tỉnh Thái Nguyên về thành tích kinh doanh xuất sắc. BIDV Thái Bình: thành quả xứng đáng BIDV Thái Bình triển khai hoạt động kinh doanh 2016 trong bối cảnh thuận lợi và khó khăn đan xen. Tuy nhiên, vượt qua thách thức, Chi nhánh đã tận dụng được thời cơ để chạm đích thành công. Với việc triển khai linh hoạt các biện pháp trong hoạt động kinh doanh; sự đoàn kết, nỗ lực phấn đấu của cả tập thể, đến 31/12/2016, BIDV Thái Bình đã hoàn thành tốt các chỉ tiêu kế hoạch kinh doanh. Huy động vốn năm 2016 của Chi nhánh tăng trưởng tốt, đặc biệt là huy động vốn dân cư đã có sự tăng trưởng mạnh so với các năm gần đây: Huy động vốn cuối kỳ là 4.983 tỷ đồng, tăng trưởng 22%; trong đó huy động vốn dân cư cuối kỳ là 3.784 tỷ đồng, tăng trưởng 27%, đứng vị trí thứ 1/6 trong cụm. Năm 2016, dư nợ tín dụng của Chi nhánh tăng trưởng tốt nhất so với
nhiều năm gần đây, chất lượng tín dụng được kiểm soát chặt chẽ. Dư nợ tín dụng cuối kỳ đến 31/12 là 3.445 tỷ đồng, tăng trưởng 30%; trong đó dư nợ bán lẻ cuối kỳ đạt 999 tỷ đồng, tăng trưởng 34%, chiếm tỷ trọng trên 24% trong cụm ĐBSH và đứng vị trí thứ 1/6 trong cụm. Việc được Trụ sở chính BIDV công nhận Đơn vị kinh doanh xuất sắc đứng đầu cụm Đồng bằng Sông Hồng, được UBND tỉnh Thái Bình tặng Cờ thi đua là những phần thưởng xứng đáng cho nỗ lực hết mình của tập thể BIDV Thái Bình. BIDV Nghệ An: vững vàng vị thế lá cờ đầu khu vực Năm 2016, hoạt động kinh doanh của BIDV Nghệ An có sự phát triển toàn diện, đồng đều, tăng trưởng nhanh và bền vững. Với sự quyết liệt, sát sao của Ban lãnh đạo trong chỉ đạo các mặt hoạt động của chi nhánh, các phòng ban và sự đoàn kết, đồng thuận, phối hợp chặt chẽ trong toàn chi nhánh đã tạo sức mạnh tổng hợp, hoàn thành xuất sắc các chỉ tiêu kinh doanh chính, giữ vị trí vững chắc trong nhóm các chi nhánh chủ lực của hệ thống BIDV và lá cờ đầu khu vực Bắc Trung Bộ. Đến 31/12/2016, tổng tài sản chi nhánh Nghệ An đạt gần 10.000 tỷ đồng; Quy mô huy động vốn đạt 8.000 tỷ đồng, tăng trưởng 20%; Quy mô tín dụng đạt 9.500 tỷ đồng, tăng trưởng 45%... Về hiệu quả hoạt động, lợi nhuận trước thuế của Chi nhánh đạt trên 220 tỷ đồng, tăng trưởng 18%; năng suất lao động tăng cao; thị phần chi nhánh tiếp tục đứng thứ 2 trên địa bàn... Bên cạnh việc kinh doanh hiệu quả, trong năm 2016, BIDV Nghệ An cũng đã tích cực triển khai hoạt động vì cộng đồng. Với vai trò là chi nhánh đầu mối được Trụ sở chính BIDV ủy nhiệm, cùng với các chi nhánh khác trên địa bàn, Chi nhánh đã triển khai các gói an sinh xã hội trên địa bàn với tổng kinh phí gần 9 tỷ đồng.
Tháng 12. 2016 & 1. 2017 Số 238 Đầu tư Phát triển
43
Trên đường phát triển
BIDV VĨNH PHÚC
Hai thập kỷ trưởng thành Bắt đầu thành lập cùng với thời điểm tái lập tỉnh Vĩnh Phúc, 20 năm qua, BIDV Vĩnh Phúc đã khẳng định được vị trí là chi nhánh hạng I trong hệ thống BIDV cũng như được đóng góp tích cực cho sự phát triển kinh tế xã hội tỉnh Vĩnh Phúc. Quỳnh Đỗ Vươn lên từ gian khó BIDV Vĩnh Phúc được thành lập theo quyết định số 262/QĐ ngày 26/12/1996 trên cơ sở sát nhập, nâng cấp 2 chi nhánh cấp 2 Vĩnh Yên và Mê Linh, trực thuộc chi nhánh BIDV Vĩnh Phú trước đây (nay là BIDV Phú Thọ). Ngày đầu thành lập, BIDV Vĩnh Phúc phải đối mặt với rất nhiều khó khăn: cơ sở vật chất còn đơn sơ, quy mô hoạt động của chi nhánh nhỏ bé... Tuy nhiên, xác định khó khăn thử thách cũng là động lực phát triển, đồng thời nắm bắt cơ hội trong điều kiện toàn tỉnh đang tập
44
trung phát triển kinh tế, tập thể cán bộ BIDV Vĩnh Phúc đã đoàn kết làm việc, đưa chi nhánh từng bước phát triển vượt bậc. Cùng với sự vận động của toàn hệ thống, chi nhánh Vĩnh Phúc cũng không ngừng vượt lên các thử thách mới. Toàn bộ chi nhánh phải làm quen với công nghệ hiện đại, quy trình nghiệp vụ mới, những yêu cầu quản lý mới khắt khe và cao hơn theo các chuẩn mực và thông lệ quốc tế, hướng tới hội nhập như việc phân loại nợ, trích lập dự phòng rủi ro, hệ số CAR/ ROA/ROE, giao khoán chỉ tiêu kinh doanh… cũng lần đầu được BIDV đặt ra với các chi nhánh phải làm quen, thích
Đầu tư Phát triển Số 238 Tháng 12. 2016 & 1. 2017
nghi và nghiêm túc thực hiện. Tháng 9/2006, thực hiện QĐ 888 của NHNN Việt Nam, chi nhánh thực hiện chia tách, nâng cấp chi nhánh cấp 2 Phúc Yên thành chi nhánh cấp I. Sau sự kiện này, quy mô, mạng lưới và mọi nguồn lực của chi nhánh Vĩnh Phúc gần như chia đôi, vì vậy chi nhánh một mặt tiếp tục quyết liệt tháo gỡ khó khăn và hỗ trợ, chia sẻ, giúp các Doanh nghiệp nhà nước địa phương cổ phần hóa thành công, từng bước lành mạnh tài chính, ổn định, phát triển. Mặt khác nhanh chóng mở rộng mạng lưới, nâng cao quy mô, cải thiện cơ cấu, chất lượng và hiệu quả hoạt động. Hoạt động trong tình hình thị trường có sự cạnh tranh gay gắt của 21 tổ chức tín dụng trên địa bàn tỉnh, song Chi nhánh Vĩnh Phúc vẫn nỗ lực giữ vững thị phần. Trải qua các thời kì khó khăn chung của nền kinh tế như thời điểm khủng hoảng kinh tế 2007 -2008, thời kỷ giảm phát sâu 2010, Chi nhánh luôn kiểm soát tốt chất lượng tín dụng, hoạt động ổn định, tăng trưởng bền vững, hiệu quả, tự chủ về tài chính; nghiêm túc tuân thủ chính sách tiền tệ quốc gia. Những năm gần đây, thực hiện định hướng chung của BIDV về phát triển dịch vụ ngân hàng bán
XuânĐinhDậu lẻ, BIDV Vĩnh Phúc cũng chú trọng nâng cao cơ cấu bán lẻ, tập trung mạnh vào các hoạt động thu dịch vụ... Bên cạnh đó, chi nhánh luôn tích cực, chủ động triển khai các sản phẩm dịch vụ ngân hàng mới tới khách hàng, góp phần đa dạng hóa sản phẩm dịch vụ ngân hàng. Một số sản phẩm dịch vụ được coi là thế mạnh của so với các chi nhánh trong hệ thống cũng như các TCTD khác trên địa bàn như: các dịch vụ thu hộ, Thuế điện tử… Từ năm 2014 đến nay, nền kinh tế có những dấu hiệu hồi phục. Nhạy bén đoán đón thời cơ, chi nhánh đã mạnh dạn hướng đến những kênh đầu tư mới tiềm năng và tự tin, mềm dẻo, quyết đoán, hợp tác trách nhiệm để ngày càng phát triển hợp tác sâu rộng hơn với các đối tác bạn hàng, mở ra cơ hội tăng trưởng đều trong cả 3 lĩnh vực: Huy động vốn, tín dụng, dịch vụ đa dạng trong đó tập trung đẩy mạnh hoạt động bán lẻ; kiểm soát chất lượng và hiệu quả kinh doanh. Chi nhánh cũng đặc biệt chú trọng công tác đổi mới nâng cao hình ảnh, chất lượng, thái độ phục vụ, tính chuyên nghiệp trong nguồn nhân sự; công tác kiểm soát và quản trị nội bộ, để nâng cao hiệu quả từ bên trong; nghiêm túc thực thi pháp luật và các quy định của ngành, của BIDV, từ đó đã nâng cao quy mô, chất lượng, hiệu quả hoạt động theo yêu cầu phát triển. Gắn bó chặt chẽ với sự phát triển kinh tế địa phương Sự phát triển của BIDV Vĩnh Phúc trong 20 năm qua gắn liền với sự phát triển chung của tỉnh Vĩnh Phúc. Điều đó cũng chứng tỏ sự gắn bó chặt chẽ với kinh tế địa phương, thể hiện vai trò tham gia tích cực vào các hoạt động phát triển kinh tế xã hội tỉnh Vĩnh Phúc của BIDV. Đây cũng có thể coi là điểm đặc biệt đáng chú ý trong quá trình hoạt động của chi nhánh Vĩnh Phúc. Tỉnh Vĩnh Phúc những ngày đầu thành lập có rất nhiều khó khăn, cơ sở hạ tầng đơn sơ, thiếu thốn;
các doanh nghiệp nhà nước ở địa phương còn ảnh hưởng nặng của thời kì bao cấp, quy mô nhỏ, chưa đổi mới và hầu hết là thua lỗ... Tuy nhiên, chỉ sau 3 năm từ khi tái lập tỉnh, tỉnh Vĩnh Phúc đã có bước chuyển mình mạnh mẽ. Tỉnh đã mạnh dạn chủ động sắp xếp lại theo hướng cổ phần hóa doanh nghiệp nhà nước địa phương; mở rộng thu hút đầu tư và khuyến khích các thành phần kinh tế phát triển… Sự ra đời, phát triển của các doanh nghiệp địa phương, các khu công nghiệp với nhiều dự án đầu tư của các tập đoàn lớn nước ngoài đã tạo ra môi trường thuận lợi cho các ngân hàng thương mại. Nhanh chóng nắm bắt cơ hội, BIDV Vĩnh Phúc đã kịp thời thích ứng, mở rộng tiếp cận, hợp tác đa dạng với các thành phần kinh tế. Bên cạnh tích cực phối hợp cùng các cơ quan chức năng, hỗ trợ các doanh nghiệp nhà nước địa phương
từng bước thực hiện lộ trình cổ phần hóa, BIDV Vĩnh Phúc cũng xây dựng quan hệ hợp tác rộng rãi với các doanh nghiệp mới trong và ngoài nước thực hiện đầu tư vào Vĩnh Phúc theo chính sách kêu gọi mở rộng thu hút vốn đầu tư của tỉnh. Ngoài ra, BIDV Vĩnh Phúc cũng tích cực tìm kiếm các hộ gia đình và cá nhân trong các lĩnh vực huy động vốn, cấp tín dụng và dịch vụ ngân hàng... BIDV Vĩnh Phúc đã có những đối tác là những doanh nghiệp, tập đoàn lớn của nước ngoài đang thực hiện đầu tư tại Vĩnh Phúc với những dự án đầu tư hàng trăm tỷ đồng
được kí kết như dự án nhà máy sản xuát gạch Ceramic của tập đoàn PRIME, công ty JAPFA… Trong những năm qua, chi nhánh luôn gắn bó đồng hành với các chương trình phát triển kinh tế của tỉnh Vĩnh Phúc. BIDV Vĩnh Phúc là ngân hàng tham gia kí kết các hợp đồng hỗ trợ/cung cấp vốn tín dụng cho các dự án có qui mô lớn được tỉnh khuyến khích hỗ trợ đầu tư như: dự án Bệnh viện hữu nghị Lạc việt, dự án BOT Cai Lậy Tiền Giang (trên 1.000 tỷ đồng)…; nhiều chương trình hỗ trợ khuyến khích doanh nghiệp địa phương phát triển sau giai đoạn suy thoái của chính phủ, của Ngân hàng Nhà nước; Các chương trình lớn hỗ trợ cho doanh nghiệp và người dân trên địa bàn như: chương trình cho vay Nhà ở xã hội, chương trình ưu đãi Doanh nghiệp nhỏ và vừa, Doanh nghiệp xuất khẩu, Doanh nghiệp sản xuất công nghệ cao, chương trình cho vay hỗ trợ phát triển nông nghiệp nông thôn... Trong 20 năm qua, tốc độ tăng trưởng kinh tế bình quân của Vĩnh Phúc đạt 15,37%, quy mô nền kinh tế tăng gần 40 lần so với năm 1997. Từ một tỉnh phụ thuộc vào Ngân sách Trung ương, đến 2016, VĨnh Phúc thu Ngân sách đạt trên 30 nghìn tỷ đồng, đứng thứ hai ở miền Bắc, chỉ sau Hà Nội. BIDV Vĩnh Phúc vinh dự được tỉnh đánh giá là một trong những ngân hàng thương mại đã có đóng góp tích cực cho quá trình phát triển kinh tế xã hội chung của tỉnh.
Thành quả và những phần thưởng cao quý Đến hết năm 2016, BIDV Vĩnh Phúc đã thu được những kết quả khả quan: quy mô Huy động vốn đạt 4.556 tỷ đồng; quy mô dư nợ và bảo lãnh 3.746 tỷ đồng. Chi nhánh quan hệ hợp tác gắn bó với hơn 2.000 tổ chức trong và ngoài nước, hơn 73.500 hộ gia đình và cá nhân trên địa bàn đã tin dùng các sản phẩm dịch vụ của BIDV... Năm 2010, BIDV Vĩnh Phúc vinh dự đón nhận Bằng khen 5 năm liền của Thủ tướng Chính phủ (2005 - 2010). Đầu năm 2017, kỷ niệm 20 năm thành lập chi nhánh, BIDV Vĩnh Phúc vinh dự đón nhận Huân chương Lao động Hạng III.
Tháng 12. 2016 & 1. 2017 Số 238 Đầu tư Phát triển
45
Trên đường phát triển
Chi nhánh Yangon
& những dấu ấn BIDV đầu tiên ở Myanmar Ngày 31/7/2016, Lễ Khai trương hoạt động Chi nhánh BIDV Yangon (BIDV Yangon) được tổ chức trang trọng tại Khách sạn Melia, Thành phố Yangon, Myanmar trong khuôn khổ chuỗi các sự kiện thuộc Diễn đàn Kết nối không gian du lịch “Bốn quốc gia – Một điểm đến” và mở rộng hợp tác trong lĩnh vực ngân hàng giữa các nước Campuchia - Lào - Myanmar - Việt Nam (Khối CLMV). Đây là sự kiện quan trọng, ghi dấu chi nhánh BIDV đầu tiên được thành lập ở nước ngoài.
Thống đốc Ngân hàng Trung ương Myanmar trao Giấy phép thành lập cho BIDV Yangon
Nguyễn Ngọc Thi
M
yanmar là quốc gia có diện tích rộng xấp xỉ gấp đôi Việt Nam, với dân số gần 55 triệu người. Cùng với lộ trình dân chủ hóa, chuyển sang chế độ chính phủ dân sự và từng bước hội nhập vào nền kinh tế khu vực và thế giới, Myanmar được mệnh danh là “mảnh đất vàng” cuối cùng của
46
châu Á và thu hút sự quan tâm đặc biệt của cộng đồng đầu tư quốc tế. Việt Nam và Myanmar cùng thuộc Khối ASEAN, có quan hệ chính trị tốt đẹp và nhiều nét tương đồng về văn hóa. Đối với Chính phủ và từng người dân Myanmar, Việt Nam luôn là hình ảnh đẹp trong đấu tranh giành độc lập dân tộc cũng như có nhiều thành tựu về mở cửa, phát triển kinh tế. Do vậy, việc thành lập
Đầu tư Phát triển Số 238 Tháng 12. 2016 & 1. 2017
BIDV Yangon phù hợp chiến lược mở rộng hoạt động kinh doanh ở hải ngoại tại những quốc gia mà BIDV có nhiều thế mạnh. Nhìn lại quá trình xin phép và chuẩn bị thành lập BIDV Yangon có nhiều dấu ấn và nhiều điều đáng nhớ. Dấu ấn đầu tiên là thành quả đã đến từ sự kiên trì, bền bỉ và lộ trình bài bản cho sự ra đời của chi nhánh. Thực hiện Tuyên bố chung tháng 4/2010 của lãnh đạo Chính phủ hai nước về 12 lĩnh vực ưu tiên trong hợp tác kinh tế, trong đó có tài chính - ngân hàng, BIDV đã thành lập văn phòng đại diện tại Myanmar, chủ trì thành lập và giữ vị trí Chủ tịch Hiệp hội các Nhà đầu tư Việt Nam sang Myanmar cùng trong năm 2010. Đây là những tiền đề quan trọng để BIDV tiếp cận thị trường, tìm hiểu khuôn khổ pháp lý, tạo dựng mối quan hệ, phát triển nền khách hàng và thực hiện các thủ tục xin cấp phép triển khai hoạt động ngân hàng tại Myanmar. Chưa thành công trong đợt cấp phép năm 2014 nhưng BIDV đã không nản chí, tiếp tục nỗ lực, để rồi được NHTƯ Myanmar cấp phép trong đợt xét năm 2016. BIDV vinh dự đã trở thành 1 trong 13 ngân hàng quốc tế hàng đầu được cấp phép hoạt động tại Myanmar. Dấu ấn thứ hai là BIDV đã chuẩn bị tốt và đưa chi nhánh đi vào hoạt động với thời gian ngắn kỷ lục trong số 13 ngân hàng nước ngoài được cấp phép tại Myanmar trong cả 2 đợt năm 2014 và 2016. Ngay sau khi nhận được chấp thuận sơ bộ ngày 4/3/2016 của NHTƯ Myanmar, với sự quan tâm và chỉ đạo quyết liệt của Ban lãnh đạo BIDV, các đơn vị tại Hội sở chính, Ban Trù bị và Văn phòng Đại diện Myanmar đã có rất nhiều nỗ lực triển khai và hoàn thành đúng tiến độ đề ra đối với tất cả các hạng mục. Trong đó, các đơn vị hoàn tất triển khai hệ thống corebanking riêng, độc lập với corebanking của Hội sở chính; Xây dựng, ban hành gần 40 văn bản áp dụng riêng cho chi nhánh ở Yangon. Và theo đó, chỉ 4 tháng sau khi nhận được chấp thuận sơ bộ, chi nhánh
XuânĐinhDậu đã hoàn tất các điều kiện để được NHTƯ Myanmar cấp phép vào ngày 30/6/2016 và đưa chi nhánh đi vào hoạt động từ ngày 1/7/2016. Ấn tượng thứ ba đáng chú ý là BIDV Yangon dù là chi nhánh nhưng thực hiện một số chức năng, nghiệp vụ của Hội sở chính. BIDV Yangon được cấp vốn, hoạt động trong một môi trường riêng và theo một khuôn khổ pháp lý riêng. Do vậy, khác với các chi nhánh tại Việt Nam, BIDV Yangon được phân giao thực hiện một số chức năng, nghiệp vụ quản lý tập trung tại Hội sở chính như: quản lý thanh khoản đồng tiền nội tệ của Myanmar, giao dịch
MM, FX và TF, quản lý hệ thống core-banking riêng… Đây cũng là những thách thức trong điều kiện chi nhánh có mô hình gọn nhẹ với số lượng cán bộ trong giai đoạn đầu chưa đến 25 người. Dấu ấn thứ tư đáng được ghi nhận là: BIDV đã tập trung khắc phục những vướng mắc về khuôn khổ pháp lý hoạt động và thực trạng phát triển của hệ thống ngân hàng Myanmar. Myanmar nguyên là thuộc địa của Anh quốc nên áp dụng hệ thống luật chung (“common law”) và án lệ thay vì hệ thống luật dân sự (“civil law”) như của Việt Nam, Lào và Campuchia.
Do vậy, việc triển khai hoạt động của chi nhánh có rất nhiều bỡ ngỡ, đặc biệt là khi các văn bản pháp quy của Myanmar chỉ có tiếng bản địa và nhiều luật đã được ban hành từ những năm đầu của thế kỷ 20. Đồng thời, hệ thống ngân hàng Myanmar đang trong quá trình hội nhập nên còn nhiều hạn chế. Chỉ từ tháng 3/2016, hệ thống thanh toán tập trung bán tự động của NHTƯ Myanmar mới được triển khai. Các giao dịch thanh toán ngoại tệ trong nước đều phải thực hiện thông qua các ngân hàng đại lý ở nước ngoài. Vì thế, mỗi khi triển khai được một loại hình giao dịch mới như chuyển tiền trong nước, chuyển tiền quốc tế, mua bán ngoại tệ spot và forward, phát hành L/C và bảo lãnh và phát vay giải ngân… đều mang lại những niềm vui vỡ òa cho toàn thể cán bộ chi nhánh. Điều ấn tượng đáng ghi lại nữa còn là toàn thể cán bộ, nhân viên BIDV Yangon đã thật vinh dự và tự hào khi Lễ Khai trương hoạt động có sự tham dự của Phó Tổng thống Myanmar Henry Van Thio; Phó Thủ tướng Chính phủ Việt Nam Vũ Đức Đam; Phó Thủ tướng nước Cộng hòa Dân chủ Nhân dân Lào Sonexay Siphandone; Phó Thủ tướng Vương quốc Campuchia Bà Men Sam An; Thống đốc Ngân hàng Trung ương Myanmar Kyaw Kyaw Maung; Phó Thống đốc Ngân hàng Nhà nước Việt Nam Nguyễn Kim Anh; lãnh đạo cấp cao Ngân hàng nhà nước Campuchia, Lào và các lãnh đạo cấp cao của bộ ngành, đối tác, tổ chức và khách hàng quan trọng của BIDV tại 4 nước trong Khối CLMV. Đây thực sự là sự kiện gây ấn tượng rất lớn đối với bộ ngành hữu quan, cộng đồng doanh nghiệp và hệ thống ngân hàng Myanmar về vị thế của BIDV trong khu vực.
Nhìn lại gần một năm qua, BIDV Yangon tự hào có đóng góp tích cực cho sự phát triển quan hệ kinh tế hai nước Việt Nam - Myanmar, trở thành ngân hàng nước ngoài thân thiện, đóng góp tích cực cho sự phát triển của ngành ngân hàng và nền kinh tế Myanmar.
Tháng 12. 2016 & 1. 2017 Số 238 Đầu tư Phát triển
47
Trên đường phát triển
Câu chuyện triển khai hệ thống
Core Banking tại BIDV Yangon
nước ngoài của Myanmar (sau đây gọi tắt là Hội đồng cấp phép) do Ngân hàng Trung ương Myanmar (CBM) làm đầu mối, theo phương diện Ngân hàng xin cấp phép, BIDV phải trình bày rõ ràng và cụ thể phương án trang bị hạ tầng CNTT, đặc biệt là hệ thống Core Banking. Sau đó, khi đã được Hội đồng cấp phép chấp thuận sơ bộ thì BIDV phải trang bị và triển khai thực sự hạ tầng CNTT và hệ thống Core Banking cho Chi nhánh. Hội đồng cấp phép sẽ kiểm tra xác nhận tại thực địa như là một điều kiện tiên quyết để cấp phép chính thức.
Việc BIDV Yangon được cấp phép thành lập là một trong những thành
công của BIDV trong năm 2016. Kết quả này là sự hội tụ của nhiều yếu tố, trong đó có câu chuyện thiết lập hệ thống Core Banking... Đầu tư Phát
triển đã có cuộc trò chuyện với ông Đặng Mạnh Phổ, Hàm Phó Tổng giám đốc BIDV, thành viên Ban chỉ đạo Dự án để hiểu rõ hơn về câu chuyện này. Thu Trang Xin ông cho biết yêu cầu về triển khai hệ thống Core Banking tại chi nhánh BIDV Yangon? Từ năm 2014, Myanmar bắt đầu cho phép các ngân hàng nước ngoài mở chi nhánh tại Myanmar. BIDV đã tham gia nộp hồ sơ xin cấp phép mở
48
chi nhánh tại Myanmar ngay trong đợt đầu. Một trong những điều kiện bắt buộc để được cấp phép mở chi nhánh là ngân hàng phải trang bị hạ tầng CNTT đầy đủ với nòng cốt là hệ thống Core Banking đảm bảo cho chi nhánh hoạt động như một ngân hàng hiện đại. Trong hồ sơ xin cấp phép mở chi nhánh trình lên Hội đồng cấp phép thành lập chi nhánh ngân hàng
Đầu tư Phát triển Số 238 Tháng 12. 2016 & 1. 2017
Việc lựa chọn giải pháp hệ thống Core Banking cho Chi nhánh Yangon đã diễn ra như thế nào, thưa ông? Trong hồ sơ xin cấp phép ban đầu, BIDV đưa ra giải pháp là sử dụng hệ thống Core Banking Flexcube. Đây là giải pháp Core Banking của hãng Oracle đã triển khai áp dụng tại LaoVietBank. Khi tiếp nhận các chi nhánh của LaoVietBank ở Việt Nam BIDV cũng tiếp nhận tài sản là phần hệ thống Core Banking của LaoVietBank dùng các chi nhánh này. Đầu năm 2016, Hội đồng cấp phép của Myanmar thông báo chấp thuận sơ bộ cho BIDV mở chi nhánh tại Myanmar. Lúc đó BIDV đã làm việc với hãng Oracle và được Hãng nói rõ là bản quyền hệ thống Core Banking Flexcube cấp cho LaoVietBank, mặc dù là tài sản của BIDV nhưng chỉ có giá trị ở Việt Nam và không mang ra nước ngoài áp dụng được. Lúc này BIDV buộc phải tìm giải pháp khác trong khi thời gian đã rất gấp rút.
XuânĐinhDậu Vừa may, trong năm 2015 quá trình sáp nhập MHB vào BIDV được hoàn tất. Hệ thống Core Banking Intellect mà MHB sử dụng trước đó trở thành tài sản của BIDV. Khi BIDV đặt vấn đề, phía đối tác Intellect Ấn Độ nhiệt tình thể hiện mong muốn đưa giải pháp Core Banking của mình sang Myanmar và sẵn sàng chuyển giấy phép bản quyền hệ thống Core Banking Intellect của BIDV từ Việt Nam sang Myanmar. Phải nói thêm rằng, hiện nay để mua bản quyền sử dụng một hệ thống Core Banking mới có thể tiêu tốn lên tới hàng triệu đô la Mỹ. Tận dụng được giải pháp Core Banking Intellect sẽ giúp giải quyết vấn đề tiết kiệm chi phí và thời gian cho BIDV. Ngoài ra, hệ thống Core Banking Intellect là giải pháp tiên tiến đã được kiểm chứng và triển khai sử dụng ở một số ngân hàng ở Việt Nam cũng như nhiều ngân hàng ở Châu Á. Vì vậy việc lựa chọn giải pháp Core Banking Intellect cho Chi nhánh BIDV Yangon là phù hợp. Sau khi đã quyết định lựa chọn triển khai giải pháp Core Banking Intellect cho Chi nhánh Yangon, BIDV đã báo cáo CBM để thay thế phương án trang bị hệ thống Core Banking Flexcube trong Hồ sơ xin cấp phép bằng giải pháp Core Banking Intellect. Phía Myanmar đã đồng ý trên cơ sở BIDV cam kết giải pháp mới này đáp ứng tất cả các điều kiện về cấp phép mở chi nhánh và các yêu cầu về hoạt động của Chi nhánh Yangon. Ông có thể chia sẻ thêm về những thuận lợi, khó khăn khi triển khai giải pháp Core Banking Intellect? Thuận lợi cơ bản là sự quan tâm và quyết tâm của Ban Lãnh đạo BIDV đối với việc mở chi nhánh của BIDV tại Myanmar, tiếp theo là BIDV đã nhanh chóng lựa chọn được phương án giải pháp Core Banking phù hợp (Intellect) cho Chi nhánh Yangon. Thiện chí của phía Myanmar cùng với những mối quan hệ hữu nghị hợp tác tốt đẹp giữa Việt Nam nói chung, BIDV nói
Việc triển khai thành công hệ thống Core Banking trong một thời gian ngắn đã giúp cho Chi nhánh Yangon nhanh chóng đi vào hoạt động, đáp ứng tốt nhu cầu của khách hàng với các sản phẩm dịch vụ ngân hàng tân tiến. Với hoạt động hiệu quả dựa trên nền tảng CNTT hiện đại, chỉ trong một thời gian khá ngắn Chi nhánh BIDV Yangon đã thu hút được khá nhiều khách hàng, trong đó có các doanh nghiệp, tập đoàn lớn của Việt Nam như Vietnamairlines, Viettel, FPT và HAGL... Ngoài ra, nhiều doanh nghiệp nước ngoài đầu tư tại Myanmar, các khách hàng của LaoVietBank, BIDC có hoạt động giao dịch tại Myanmar cũng trở thành bạn hàng thân thiết của Chi nhánh BIDV Yangon... Thành công của Chi nhánh BIDV Yangon chính là niềm vui, là phần thưởng lớn nhất cho tất cả các thành viên tham gia triển khai Dự án.
Ông Đặng Mạnh Phổ
riêng với nước bạn là những thuận lợi không nhỏ. Ngoài ra, nhiệt tình, trách nhiệm, làm việc hiệu quả và sự phối hợp ăn ý giữa các cán bộ và đơn vị - bao gồm cả Nhà thầu Intellect trong toàn bộ quá trình chuẩn bị và triển khai cũng là những thuận lợi đáng kể. Đầu tháng 3/2016, Hội đồng cấp phép của Myanmar đã chính thức thông báo chấp thuận sơ bộ cấp phép cho 4 Ngân hàng nước ngoài được mở chi nhánh tại Myanmar, trong đó có BIDV. Khi nhận được thông tin này, lãnh đạo và cán bộ của BIDV rất vui mừng. Tuy nhiên, niềm
vui cũng xen lẫn lo lắng vì ngay sau đó, phía Myanmar thông báo ngày 22/5/2016 sẽ tiến hành kiểm tra các điều kiện để chuẩn bị thành lập chi nhánh, trong đó đặc biệt quan tâm đến cơ sở hạ tầng và hệ thống CNTT. Vào lúc đó, hầu hết các điều kiện cơ sở vật chất cho Chi nhánh Yangon đều chưa sẵn sàng. BIDV ngay lập tức thành lập Ban Dự án triển khai hệ thống Core Banking cho Chi nhánh Yangon (sau đây gọi tắt là Ban Dự án), tiến hành thiết lập cơ sở hạ tầng cho Chi nhánh, vừa xử lý các thủ tục xin phép các cơ quan chức năng tại Việt Nam, vừa tiến hành các thủ tục tiếp theo tại Myanmar... Để đáp ứng các điều kiện kiểm tra trong khi chưa mua kịp máy móc thiết bị mới tại Myanmar, BIDV đã chuyển tạm một số thiết bị tin học mượn từ số tài sản do Trung tâm CNTT quản lý sử dụng sang Myanmar theo hình thức “tạm nhập tái xuất” để thiết lập hệ thống CNTT cho Chi nhánh Yangon. Công việc này ban đầu tưởng chừng dễ dàng, hóa ra lại rất khó vì Myanmar có quy định hết sức chặt chẽ về việc nhập khẩu hàng hóa đã qua sử dụng. Anh em ở Văn phòng đại diện BIDV tại Myanmar đã phải rất nỗ lực và sáng tạo để vượt qua những khó khăn về thủ tục xuất nhập khẩu, đưa thành công lô hàng này sang lắp đặt tại trụ sở của Chi nhánh Yangon. Ban dự án đã cử một đội xung kích sang Yangon sát cánh cùng anh em Chi nhánh, Văn phòng đại diện và Ban trù bị thành lập Chi nhánh Yangon chuẩn bị mọi điều kiện sẵn sàng cho cuộc kiểm tra quan trọng này. Ngày 22/5/2016, đoàn công tác của Hội đồng cấp phép Myanmar cùng với Công ty tư vấn (từ CHLB Đức) của họ đến kiểm tra tại chỗ các điều kiện về cơ sở hạ tầng và CNTT sẵn sàng cho Chi nhánh của BIDV hoạt động. Ban Dự án đã báo cáo và trình bày tại thực địa cho đoàn kiểm tra về cơ sở hạ tầng và đặc biệt là về hệ thống Core Banking Intellect sẵn sàng phục vụ hoạt động của Chi nhánh. Kết quả kiểm tra rất tốt đẹp, phía Myanmar xác nhận BIDV đã đáp ứng đầy đủ các yêu cầu của bạn.
Tháng 12. 2016 & 1. 2017 Số 238 Đầu tư Phát triển
49
Trên đường phát triển
Thuỳ Trang
N
gay từ đầu năm 2016, BCC đã triển khai nhiều giải pháp đổi mới quản trị điều hành, quy trình hoạt động…nhờ đó chất lượng hỗ trợ tư vấn cho khách hàng, quảng cáo tiếp thị và bán hàng ngày càng được nâng cao; góp phần tích lũy niềm tin để tạo dựng, củng cố hình ảnh BIDV trong khách hàng. 2016 là năm tạo tiền đề cho bước phát triển mới của BCC với mục tiêu trở thành Contact Center hàng đầu về quy mô tại Việt Nam. Tổng số bàn tư vấn tại trung tâm từ 31 bàn năm 2015 tăng lên 59 bàn, trong đó số bàn phục vụ telesales tăng gấp đôi. Đây là năm hoạt động bán hàng tại trung tâm có nhiều đột phá thông qua phát triển mạnh mẽ các kênh bán hàng tại trung tâm với 5 kênh gồm: Bán hàng qua các chiến dịch telesales, bán chéo sản phẩm dịch vụ trong quá trình hỗ trợ khách hàng, đăng ký trực tuyến dịch vụ IBMB/BSMS. BCC bổ sung thêm 2 kênh bán hàng mới so với năm 2015 là bán hàng trên website và Mạng xã hội (MXH) từ tháng 6/2016. Năm 2016, đánh dấu việc triển khai hiệu quả các chiến dịch bán hàng qua các kênh tại BCC, giúp giới thiệu các sản phẩm dịch vụ của ngân hàng đến người tiêu dùng. Là cầu nối tận tâm giữa ngân hàng và khách hàng, BCC đã hỗ trợ tư vấn, giải đáp thắc mắc cho gần 850.000 lượt khách hàng trên cả 3 kênh – điện thoại, email và mạng xã hội, tăng gấp đôi so với năm trước đó. Tổng số giao dịch đăng ký/bán
50
BCC
365 ngày tận tâm với khách hàng Chúng tôi, những cán bộ tại Trung tâm Chăm sóc khách hàng (BCC) có thể tạm thở phào vì đã đi trong 365 ngày của năm 2016. Một năm ấy cũng tạo đà để các BCCer bước những chặng đường tiếp theo… hàng thành công qua các kênh bán hàng tại trung tâm đạt 60.000 giao dịch, tăng gấp hơn 3 lần so với năm 2015. Quy mô cộng đồng fan trên mạng xã hội tại Fanpage chính thức của BIDV đạt 311.000 fan, gấp 3 lần so với năm 2015. Với mục tiêu hỗ trợ tối đa nhu cầu của khách hàng ngay khi kết nối tổng đài BIDV, tăng cường tính thuận tiện, tiết kiệm thời gian và công sức cho khách hàng, năm 2016, BCC đã bổ sung thêm 3 nội dung được xử lý trực tiếp tại tổng đài, gồm đăng ký/chỉnh sửa dịch vụ BSMS/ Vntopup/UNC tự động cho khách hàng khi liên hệ với tổng đài. Qua đó, mở ra một kênh đăng ký dịch vụ nhanh chóng, tiện lợi, giảm thời gian đi lại cho khách hàng. Hướng tới sự hài lòng hơn nữa
Đầu tư Phát triển Số 238 Tháng 12. 2016 & 1. 2017
của khách hàng thông qua nắm bắt, ghi nhận những phản hồi của khách hàng để cải thiện chất lượng sản phẩm dịch vụ, BCC đã triển khai 14 chương trình khảo sát, thực hiện khoảng 25.000 cuộc gọi ra để ghi nhận ý kiến khách hàng, tập trung vào các sản phẩm bán lẻ chủ đạo của BIDV như các sản phẩm thẻ, tiền gửi, IBMB, chuyển tiền quốc tế, cho vay mua nhà… BCC cũng triển khai chương trình khảo sát trên quy mô lớn cho 5 sản phẩm bán lẻ chủ đạo là sản phẩm thẻ quốc tế, smartbanking, tiền gửi, cho vay sản xuất kinh doanh, BIDV online, qua đó giúp các. Ban kinh doanh có đánh giá và khuyến nghị chi tiết để cải tiến các sản phẩm này phù hợp với nhu cầu của khách hàng. Bên cạnh sự tin yêu và ngày càng hài lòng của khách hàng, những nỗ lực của chúng tôi cũng góp phần vào thành công chung của hoạt động ngân hàng bán lẻ BIDV, được các tổ chức uy tín đánh giá cao khi năm thứ 2 liên tiếp BIDV nhận giải thưởng Ngân hàng bán lẻ tốt nhất Việt Nam. Bên cạnh đó, BIDV vinh dự nhận thêm 2 giải thưởng quốc tế về mạng xã hội là: “Ngân hàng bán lẻ châu Á có hoạt động Mạng xã hội được đánh giá cao” do Tạp chí Retail Banker International trao tặng và giải thưởng Ngân hàng Việt Nam tốt nhất về hoạt động Mạng xã hội do Asian Banking and Finance - tạp chí chuyên ngành hàng đầu châu Á trong lĩnh vực tài chính – ngân hàng trao tặng. Đó là sự đánh dấu của cộng đồng quốc tế cho hoạt động của Trung tâm MXH đầu tiên tại Việt Nam. Tận tâm chia sẻ - tích lũy niềm tin, luôn hướng đến khách hàng để hỗ trợ, giải đáp cũng như tư vấn một cách chuyên nghiệp, thân thiện, đó là phương châm của BCC trong công việc chuyên môn hàng ngày… Tất cả đều tạo nên động lực để mỗi BCCer tiếp tục nỗ lực, gắn bó và đồng lòng hơn nữa, tạo dựng nên nét văn hóa đặc trưng của trung tâm. Chúng tôi tin vào 365 ngày tới, BCC sẽ tiếp tục có những bước tiến dài, hòa trong chặng đường 60 năm của BIDV.
XuânĐinhDậu
Ấn tượng
kết quả tư vấn, thu xếp phát hành trái phiếu doanh nghiệp “Tìm nguồn vốn trung dài hạn nào để tối ưu hóa lợi ích và đón đầu các cơ hội kinh doanh?”, đây có lẽ luôn là câu hỏi thường trực của mỗi CFO – những người được mệnh danh là kiến trúc sư trưởng của cấu trúc tài chính trong một doanh nghiệp. Có thể nói, sự phát triển của thị trường tài chính đã tạo ra nhiều sản phẩm, cấu trúc tài chính mới mẻ, đáp ứng nhu cầu đa dạng của các doanh nghiệp. Vinh Anh
K
hông nằm ngoài xu thế đó, những năm gần đây, trái phiếu doanh nghiệp đang ngày càng trở thành sản phẩm quen thuộc của thị trường vốn. Là cách tiếp cận khôn ngoan đến giới đầu tư tài chính (bao gồm các tổ chức tín dụng, công ty chứng khoán, công ty quản lý quỹ, công ty bảo hiểm v.v…), trái phiếu là phương tiện để huy động vốn trung dài hạn từ nhiều nhà đầu tư chuyên nghiệp với mục đích đa dạng hơn nhiều so với kênh tín dụng. Cấu trúc trái phiếu (kỳ hạn, lãi suất, điều khoản mua lại trước hạn, tài sản đảm bảo, điều khoản về chuyển tiền thanh toán v.v…) được thiết kế khá linh hoạt, phù hợp nhu cầu thực tế, nhằm đảm bảo đạt được sự thống nhất tối đa giữa tổ chức phát hành và các nhà
đầu tư quan tâm. Về phía cầu đầu tư, các nhà đầu tư chuyên nghiệp có xu hướng quan tâm nhiều hơn đến các đợt phát hành trái phiếu doanh nghiệp riêng lẻ, được chào bán trên thị trường, bởi mức lợi suất hấp dẫn, sự phù hợp về mức độ rủi ro, tính minh bạch về thông tin hoạt động của tổ chức phát hành và khả năng mua bán thứ cấp trong suốt thời hạn của trái phiếu. Là một tổ chức tư vấn phát hành trái phiếu uy tín hàng đầu tại Việt Nam, với đội ngũ tư vấn được đào tạo bài bản và chuyên nghiệp được thành lập tại Ban Kinh doanh Vốn và Tiền tệ từ năm 2008. Khi đó, BIDV đã tư vấn và thu xếp thành công cho 43 giao dịch phát hành trái phiếu với khối lượng lên tới xấp xỉ 38.000 tỷ đồng. Các khách hàng truyền thống của BIDV là những tên tuổi lớn uy tín hàng đầu tại Việt Nam ở
nhiều lĩnh vực, có thể kể tới như: Vingroup, Vinacomin, Vinaconex, Becamex IDC, Hùng Vương, Hoàng Anh Gia Lai, HUD. Năm 2016, BIDV tiếp cận tư vấn thành công cho 4 khách hàng mới, nâng tỷ trọng thực hiện giao dịch cho khách hàng mới trong năm lên 80%. Bên cạnh đó, BIDV không còn tập trung nhiều vào các giao dịch thuộc lĩnh vực bất động sản (chiếm 54,4%) như năm 2015, các doanh nghiệp sử dụng dịch vụ của BIDV năm 2016 có ngành nghề kinh doanh được phân bố đa dạng hơn, bao gồm: sản xuất tôn thép (10,6%), kinh doanh bất động sản (43,1%), xây lắp (28,7%), sản xuất các sản phẩm từ inox (3,2%), sản xuất năng lượng (14,4%). 2016 cũng là năm BIDV đánh dấu thành công khi một nửa số giao dịch thực hiện trong năm đã được phân bổ tới các nhà đầu tư bên ngoài BIDV. Một số giao dịch tư vấn thu xếp phát hành trái phiếu thành công nổi bật do BIDV thực hiện bao gồm: 1.000 tỷ đồng trái phiếu của Công ty CP Đầu tư và Xây dựng Xuân Mai và 1.500 tỷ trái phiếu kỳ hạn 1 năm và 5 năm của Becamex IDC. Đây là hai giao dịch đã nhận được sự quan tâm lớn từ thị trường trong ngày đầu chào bán với kết quả đăng ký mua vượt khối lượng phát hành ban đầu. Kết quả này giúp tổ chức phát hành có cơ hội lựa chọn nhà đầu tư và mức lãi suất phù hợp nhất... Năm 2016, BIDV vinh dự nhận được ba giải thưởng lớn thuộc lĩnh vực hoạt động này từ hai tạp chí kinh tế tài chính lớn khu vực châu Á – Thái Bình Dương: Giải thưởng Ngân hàng cung cấp sản phẩm thị trường vốn nợ xuất sắc nhất Việt Nam (tạp chí Asiamoney trao tặng); Giải thưởng Ngân hàng cung cấp sản phẩm tư vấn phát hành trái phiếu tốt nhất Việt Nam năm 2016 và Giải thưởng Giao dịch phát hành trái phiếu bằng đồng nội tệ tốt nhất Việt Nam năm 2016 (dành cho giao dịch phát hành trái phiếu Becamex IDC 3.000 tỷ đồng mà BIDV là tổ chức tư vấn phát hành) Tạp chí The Asset trao.
Tháng 12. 2016 & 1. 2017 Số 238 Đầu tư Phát triển
51
Trên đường phát triển
BIDV hợp tác với VNPT Thừa Thiên Huế Minh Trâm
N
gày 06/12/2016 tại BIDV Thừa Thiên Huế đã diễn ra lễ ký kết hợp đồng hợp tác cung cấp dịch vụ thu cước viễn thông giữa BIDV Thừa Thiên Huế và Trung tâm kinh doanh VNPT Thừa Thiên Huế - Chi nhánh Tổng công ty dịch vụ viễn thông (VNPT Thừa Thiên Huế). Lễ ký kết được tổ chức tại Chi nhánh là buổi lễ cụ thể hóa Thỏa thuận hợp tác toàn diện giai đoan 2016-2020 đã được ký kết vào ngày 30/3/2016 giữa Ngân hàng TMCP Đầu tư và Phát triển Việt Nam (BIDV) và Tập đoàn Bưu chính viễn thông Việt Nam (VNPT). Theo hợp đồng hợp tác, BIDV Thừa Thiên Huế cam kết sẽ cung cấp các sản phẩm dịch vụ tài chính ngân hàng hiện
52
đại, ưu việt nhất cho VNPT Thừa Thiên Huế với mức giá cạnh tranh, tạo điều kiện nhanh chóng, thuận lợi cho VNPT tận dung tối đa các lợi ích kinh tế từ hoạt động sản xuất kinh doanh: dịch vụ tài khoản và tiền gửi, dịch vụ thanh toán, thu hộ tiền cước phí các dịch vụ bưu chính, viễn thông và các dịch vụ khác. Đồng thời VNPT Thừa Thiên Huế cung cấp cho BIDV Thừa Thiên Huế các dịch vụ viễn thông, công nghệ thông tin phục vụ nhu cầu phát triển bên vững của BIDV Thừa Thiên Huế. Việc hợp tác triển khai dịch vụ thanh toán hóa đơn cước viễn thông của VNPT Thừa Thiên Huế được thực hiện theo 02 giai đoạn: Giai đoạn 1: Triển khai dịch vụ thanh toán hóa đơn online cước viễn thông của VNPT Thừa Thiên
Đầu tư Phát triển Số 238 Tháng 12. 2016 & 1. 2017
Huế với các kênh thanh toán: ủy nhiệm chi tự động, trực tiếp tại quầy giao dịch, IBMB, ATM và các kênh thanh toán khác. Giai đoạn 2: Triển khai dịch vụ thanh toán hóa đơn cước viễn thông của VNPT Thừa Thiên Huế qua website của VNPT. Tại buổi lễ, lãnh đạo BIDV Thừa Thiên Huế cam kết sẽ phục vụ khách hàng tốt nhất, không chỉ trong việc thanh toán cước viễn thông mà ở tất cả các mảng dịch vụ bán lẻ, bán buôn mà ngân hàng đang triển khai thực hiện, như trong cam kết hợp đồng hợp tác toàn diện giữa BIDV và VNPT từ đầu năm nay. Việc ký kết hợp đồng hợp tác đã đánh dấu bước tiến quan trọng trong quan hệ hợp tác chiến lược giữa BIDV Thừa Thiên Huế và VNPT Thừa Thiên Huế. Sự hợp tác song phương giữa BIDV Thừa Thiên Huế và VNPT Thừa Thiên Huế một lần nữa khẳng định sự đồng hành cùng phát triển của BIDV Thừa Thiên Huế với các doanh nghiệp trên địa bàn, nỗ lực thúc đẩy kinh tế tỉnh nhà phát triển.
XuânĐinhDậu
Hội thảo thu thập dữ liệu
dự án đo lường rủi ro tín dụng Mai Lan
T
rong ba ngày 2, 3 và 9/12/2016, BIDV tổ chức thành công 3 buổi hội thảo thông qua cầu truyền hình trực tuyến. Hội thảo nhằm truyền thông tới chi nhánh trong hệ thống về Dự án Xây dựng công cụ đo lường rủi ro tín dụng hiện đại theo Basel II cũng như hướng dẫn cách thức thu thập dữ liệu khách hàng. Đối với các ngân hàng tại Việt Nam, tín dụng vẫn là hoạt động đem lại lợi nhuận chủ yếu, nhưng cũng là nguyên nhân chính gây nên tổn thất và ảnh hưởng tới chất lượng kinh doanh. Vì vậy, việc lượng hóa rủi ro tín dụng theo thông lệ quốc tế trở thành vấn đề cấp thiết đối với các ngân hàng thương mại. Năm 2014, BIDV được NHNN tin tưởng lựa chọn là 1 trong 10 ngân hàng tiên phong triển khai Basel II tại Việt Nam. Hội đồng quản trị BIDV ngay sau đó đã xây dựng lộ trình triển khai Basel II và đặt mục tiêu hoàn thành trước năm 2020. Dự án xây dựng các công cụ đo lường rủi ro tín dụng là dự án cốt lõi nằm trong cấu phần triển khai chuẩn mực Basel II về tín dụng với mục tiêu đưa BIDV trở thành một ngân hàng tuân thủ toàn diện Basel II. Kết quả của dự án là các công cụ thống kê hiện đại để BIDV đo lường và đánh giá rủi ro danh mục tín dụng; Áp dụng chính sách khách hàng linh hoạt; Là đầu ra để tính toán vốn an toàn tối thiểu, dự phòng tổn thất dự kiến và ngoài dự kiến của danh mục; Là cơ sở để thực hiện công tác định giá khoản vay dựa trên rủi ro, xây dựng giới hạn ngành đối với danh mục cho vay, kiểm tra sức chịu đựng cho danh mục tín dụng; Chuẩn hóa kho dữ
liệu khách hàng theo tiêu chuẩn của Basel II. Cao hơn nữa, kết quả dự án sẽ nâng cao uy tín, vị thế cũng như những đánh giá của các tổ chức quốc tế đối với năng lực quản lý rủi ro tín dụng của BIDV. Kết quả này cũng đồng thời hỗ trợ BIDV mở rộng thị trường hoạt động ra nước ngoài mà không gặp phải các rào cản kỹ thuật trong việc tuân thủ các quy định về quản lý rủi ro theo Basel II. Kết quả của dự án phụ thuộc rất lớn vào chất lượng của nguồn dữ liệu thu thập được. Theo chuyên gia tư vấn, trong đợt thu thập dữ liệu này, BIDV cần cung cấp dữ liệu 3 năm (tài chính, phi tài chính) đối với khách hàng doanh nghiệp, cá nhân;
5 năm dữ liệu đối với cấu phần thu hồi nợ (chi phí thu hồi nợ xấu, nguồn thu hồi nợ xấu…). Từ yêu cầu đó, Trưởng Ban QLDA IRB - Phó Tổng giám đốc BIDV Trần Lục Lang đã chỉ đạo Ban QLDA tổ chức hội thảo trực tuyến toàn hệ thống về thu thập dữ liệu. Tại buổi hội thảo, các chuyên gia đến từ Công ty tư vấn PWC cùng các thành viên Ban dự án đã giới thiệu khá chi tiết về mục tiêu, mô hình mà dự án hướng tới cho phân khúc khách hàng bán lẻ. Phần lớn các lãnh đạo trong ban giám đốc, cùng lãnh đạo phòng khách hàng cá nhân, khách hàng doanh nghiệp và quản lý rủi ro của chi nhánh đều đã tham dự hội thảo.
Tháng 12. 2016 & 1. 2017 Số 238 Đầu tư Phát triển
53
Trên đường phát triển
Hiệu quả
đào tạo thực tế tại trung tâm Từ năm 2014, bên cạnh hình thức đào tạo tập trung qua Trường Đào tạo cán bộ BIDV và các lớp tập huấn theo nhu cầu của chi nhánh, để hỗ trợ nâng cao nghiệp vụ chuyển tiền cho cán bộ các chi nhánh, Trung tâm Thanh toán (TTTT) triển khai thêm hình thức đào tạo thực tế ngay tại trung tâm.
Trần Thanh Ngọc
C
ẩm Vân, Phó Giám đốc Phòng Giao dịch The Manor, BIDV Thạch Thất vừa trải qua khóa đào tạo thực tế về nghiệp vụ chuyển tiền tại TTTT. Vân cho biết, tuần học tập và làm việc trong cùng một môi trường với các cán bộ TTTT đã để lại những ấn tượng đặc biệt. “Việc đào tạo tại TTTT có sự khác biệt so với hình thức đào tạo khác là học viên được hướng dẫn chi tiết hơn. Học viên có thể hỏi cán bộ TTTT bất kỳ lúc nào, tích lũy được nhiều tình huống thực tế hơn, vì trong quá trình đào tạo sẽ được tiếp
54
cận với nhiều tình huống mà ngay tại chi nhánh cũng chưa phát sinh. Bên cạnh đó, tôi cũng hiểu và thông cảm hơn rất nhiều với TTTT khi các bạn phải xử lý một khối lượng giao dịch khổng lồ của toàn hệ thống”, Vân tâm sự. Minh Ân là giao dịch viên trẻ của Phòng Giao dịch khách hàng BIDV Phú Yên, do nhu cầu gấp của chi nhánh về việc thay thế nhân sự cũng như phát triển dịch vụ chuyển tiền, Vân có cơ hội được đào tạo thực tế tại TTTT. “Tôi được chị Hạnh chỉ bảo, nhiệt tình. Chị cũng là người có kinh nghiệm lâu năm về nghiệp vụ chuyển tiền nên
Đầu tư Phát triển Số 238 Tháng 12. 2016 & 1. 2017
có rất nhiều tình huống thực tế cho mình thực nghiệm. Chị giải đáp những vướng mắc rất đầy đủ rõ ràng. Nhờ đó tôi có thể hình dung được vấn đề để về làm việc tại chi nhánh. Bây giờ tôi tự tin làm giao dịch chuyển tiền rồi. Trước đây gặp khách hàng hỏi chuyển tiền quốc tế còn không dám trả lời, giờ thì tôi chủ động mời nhiều khách hàng đến sử dụng dịch vụ của BIDV nữa”. Minh Ân tự hào chia sẻ sau vài tháng quay trở về chi nhánh. Với hình thức này, thời gian đào tạo kéo dài hơn, trung bình từ 2 đến 4 tuần tùy theo nhu cầu thực tế của từng chi nhánh. Ưu điểm nổi bật của hình thức đào tạo này là các học viên sẽ được: Cán bộ TTTT hướng dẫn trong giờ làm việc và ngay tại TTTT; Tiếp xúc trực tiếp với các hồ sơ và các tình huống có thật. Như vậy không chỉ dừng lại ở việc học lý thuyết, các học viên có thể quan sát trực tiếp thao tác được xử lý trên các chương trình thanh toán cũng như nghiên cứu, thực hành trên hồ sơ chuyển tiền thực tế. Ý kiến của Vân và sự trưởng thành của Minh Ân là minh chứng cho kết quả đào tạo mới tại TTTT. Hình thức đào tạo mới này sẽ hỗ trợ hiệu quả đối với các chi nhánh cần bổ sung ngay cán bộ nắm vững các dịch vụ chuyển tiền mà không cần chờ các đợt đào tạo tập trung qua Trường Đào tạo cán bộ BIDV. Hy vọng rằng, trong năm tới, hình thức đào tạo thực tế tại TTTT sẽ trở thành giải pháp hữu hiệu để nâng cao chất lượng nguồn lực cũng như tăng khả năng cạnh tranh về dịch vụ chuyển tiền của các chi nhánh BIDV.
XuânĐinhDậu
BIDV
“Nhà tư vấn phát hành trái phiếu tốt nhất Việt Nam năm 2016” Trần Nhung
N
gày 11/01/2017 vừa qua, tại buổi lễ trao giải thưởng The Asset Triple A Country Awards lần thứ 17 tổ chức tại Hong Kong, Ngân hàng TMCP Đầu tư và Phát triển Việt Nam (BIDV) đã vinh dự được tạp chí The Asset trao tặng 2 giải thưởng Tổ chức tư vấn phát hành trái phiếu tốt nhất Việt Nam năm 2016 (Best bond house, Vietnam 2016) và Giao dịch phát hành trái phiếu bằng đồng nội tệ tốt nhất Việt Nam năm 2016 (Best Local Currency Bond, Vietnam 2016). The Asset là Tạp chí chuyên sâu về lĩnh vực tài chính hàng đầu tại Châu Á với lượng độc giả lớn từ các
nhà đầu tư quốc tế và các doanh nghiệp đa quốc gia trong khu vực. The Asset Triple A là giải thưởng thường niên truyền thống, uy tín đã được Tạp chí The Asset tổ chức trong gần 20 năm qua nhằm tôn vinh các tổ chức tư vấn phát hành trái phiếu xuất sắc và các giao dịch nổi bật. Việc bình xét giải thưởng được thực hiện cẩn trọng và toàn diện dựa trên những tiêu chí như khối lượng giao dịch, cấu trúc sản phẩm, giá trị mang lại cho khách hàng cũng như nền tảng kinh nghiệm và tầm ảnh hưởng của tổ chức tư vấn đối với thị trường. Tính từ năm 2007 đến nay, BIDV đã thực hiện tư vấn và thu xếp nhiều đợt phát hành trái phiếu
doanh nghiệp với tổng giá trị lên tới gần 50.000 tỷ đồng cho các khách hàng là các tập đoàn hàng đầu, doanh nghiệp Nhà nước và công ty tư nhân tại Việt Nam. Thế mạnh của BIDV là đội ngũ chuyên gia tư vấn tài chính doanh nghiệp có chuyên môn cao và kinh nghiệm đa dạng trong lĩnh vực tư vấn và cấu trúc sản phẩm tài chính phù hợp với nhu cầu của từng khách hàng. Đây là năm thứ 4 liên tiếp BIDV được các tạp chí tài chính quốc tế vinh danh bởi là “Nhà tư vấn phát hành trái phiếu tốt nhất Việt Nam”, tiếp tục khẳng định vị trí là một trong những tổ chức tư vấn phát hành trái phiếu năng động nhất trên thị trường trái phiếu tại Việt Nam.
Tháng 12. 2016 & 1. 2017 Số 238 Đầu tư Phát triển
55
Trên đường phát triển
Xài dịch vụ đẳng cấp ở phòng giao dịch
5 sao
Từ ngày 15/12/2016, khách hàng BIDV có cơ hội trải nghiệm dịch vụ ngân hàng trọn gói hoàn toàn khác biệt, đẳng cấp và hiện đại khi đến Phòng Giao dịch Bà Triệu (tại 46 – 48 Bà Triệu, Hà Nội). Tại đây, các sản phẩm dịch vụ ngân hàng được cung cấp theo nhu cầu và chuyên sâu tới từng khách hàng. Đây được xem là bước đột phá về cách thức cung cấp sản phẩm, dịch vụ của BIDV tới khách hàng. Tịnh Tâm
Đ
iểm đặc biệt của mô hình phòng giao dịch cung cấp dịch vụ trọn gói này là khu giao dịch tự động với các sản phẩm dịch vụ Internet Banking. Không cần hỗ trợ của giao dịch viên, khách hàng có thể sử dụng hệ thống máy tính hiện đại tại đây để chủ động thực hiện giao dịch trực tuyến như thanh toán hóa đơn tiền điện, thanh toán vé máy bay, giao dịch
56
tài chính online… Trong lúc chờ giao dịch, khách hàng được nthư giãn tại phòng chờ sang trọng với hệ thống máy tính bảng cảm ứng và khu café tự động. Khởi đầu mô hình siêu thị này sẽ tập trung giới thiệu đến khách hàng các dòng sản phẩm: Sản phẩm đầu tư (Bảo hiểm nhân thọ, tư vấn chứng khoán và tài chính cá nhân); Sản phẩm dịch vụ bán lẻ chuyên sâu (tín dụng, bảo hiểm phi nhân thọ gắn với dịch vụ ngân hàng); Sản phẩm
Đầu tư Phát triển Số 238 Tháng 12. 2016 & 1. 2017
dịch vụ bán lẻ cơ bản. Với việc phân khu xếp hàng tự động, phòng phục vụ khách hàng siêu VIP, BIDV mong muốn đem tới khách hàng trải nghiệm mới, thú vị và sự hài lòng tuyệt đối khi đến giao dịch. Trong 2 tuần liên tiếp tính từ ngày khai trương, khách hàng đến giao dịch tại Phòng Giao dịch Bà Triệu sẽ nhận ngay quà tặng là ô che xinh xắn, tiện dụng. Thêm vào đó, cho đến 15/6/2017, khách hàng gửi tiết kiệm từ 2 tỷ đồng trở lên sẽ được tặng kèm Quyền lợi Bảo hiểm BIC Health Care tương ứng cho khách hàng hoặc người thân với tổng trị giá quà tặng lên đến hơn 200 triệu đồng. Cũng tại đây, dịch vụ hỗ trợ tiện ích dành riêng cho khách hàng VIP còn có: tư vấn sử dụng dịch vụ chăm sóc sức khỏe, y tế, du lịch, ẩm thực, golf, mua sắm…trên phạm vi toàn cầu. Mô hình phòng giao dịch cung cấp dịch vụ trọn gói như một siêu thị tài chính là một xu thế tất yếu nhằm cung cấp cho khách hàng các sản phẩm tài chính tiện lợi, chi phí thấp phù hợp với đa số khách hàng. Đó không phải là việc gộp các sản phẩm hiện có của ngân hàng mà bên cạnh các sản phẩm truyền thống như gửi tiết kiệm, cho vay, “siêu thị” có thêm nhiều sản phẩm tài chính hiện đại khác như thanh toán tiền điện, điện thoại hay mua bảo hiểm, tư vấn chứng khoán, phát hành các loại thẻ... Trong tương lai, mô hình hiện đại này sẽ được nhân rộng và triển khai trên toàn hệ thống của BIDV nhằm đem lại trải nghiệm vượt trội cho khách hàng; rút ngắn các khâu thủ tục giấy tờ; giúp khách hàng luôn cảm thấy thư thái, thoải mái khi giao dịch ngân hàng.
XuânĐinhDậu
Giao diện kênh BIDV SmartBanking
BIDV Smart Banking tối đa quyền năng cho khách hàng
Hoài Nam
V
ới giao diện được đầu tư thiết kế công phu, dịch vụ thẻ trên BIDV Smart Banking dự kiến sẽ mang lại trải nghiệm thoải mái, tiện lợi cho khách hàng khi có thể thanh toán dư nợ thẻ tín dụng mà không cần ra quầy. Dịch vụ này cũng giúp khách hàng chủ động khóa/mở thẻ, khóa/mở các chức năng giao dịch trực tuyến, giao dịch không xuất trình thẻ. BIDV hiện có hơn 3 triệu thẻ ATM nội địa, hơn 500 nghìn thẻ quốc tế Visa, Master đang hoạt động. Tuy nhiên, để thực hiện một số dịch vụ thẻ như thanh toán dư nợ thẻ tín dụng, đóng/mở thẻ trong trường
hợp bị mất…, khách hàng vẫn phải đích thân ra quầy giao dịch hoặc gọi điện lên tổng đài chăm sóc khách hàng, trong khi khách hàng hoàn toàn có thể thực hiện được việc này thông qua hệ thống bán lẻ đa kênh trực tuyến của BIDV như Internet Banking, Mobile Banking,… Nắm bắt được nhu cầu này, Trung tâm Thẻ, Ban phát triển Ngân hàng bán lẻ đã phối hợp với Trung tâm CNTT xây dựng hệ thống Gateway dịch vụ thẻ cung cấp dịch vụ thẻ trực tiếp tới khách hàng thông qua các kênh trực tuyến của BIDV như IBMB, ATM, BIDV Smart Banking… Hệ thống được xây dựng trên nền công nghệ hiện đại nhất của BIDV tới thời điểm hiện tại. Chương trình
đã được đưa vào triển khai từ ngày 28/11/2016 với cấu phần backend và triển khai thí điểm dịch vụ thẻ tới cho khách hàng trên kênh BIDV Smartbanking với các chức năng: Truy vấn thông tin thẻ, khóa/mở khóa thẻ, khóa/mở khóa chức năng thanh toán trực tuyến, thanh toán không xuất trình thẻ, thay đổi tài khoản liên kết đến thẻ, kích hoạt lại PIN, thanh toán dư nợ thẻ tín dụng. Ngoài ra, hệ thống Gateway dịch vụ thẻ hỗ trợ các chi nhánh quản lý tham số hệ thống theo yêu cầu nghiệp vụ để phục vụ triển khai dịch vụ và cung cấp các báo cáo kiểm soát nhằm hỗ trợ việc xử lý tra soát, đối soát các giao dịch phát sinh trên các kênh.
Tháng 12. 2016 & 1. 2017 Số 238 Đầu tư Phát triển
57
Trên đường phát triển
Cùng BIDV ebanking
sắm tết nhẹ nhàng thông minh
Mai Lan
R
ối rắm với trăm thứ việc ở việc cơ quan, việc nhà mà không việc nào bỏ qua được, chị Hiền không biết xoay xở thế nào cho ổn thỏa, một đồng nghiệp mách, chị đã đến phòng giao dịch BIDV gần cơ quan mở tài khoản và đăng ký dịch vụ Ngân hàng điện tử - BIDV ebanking. Nhờ biết đến và sử dụng dịch vụ này mà chị Hiền đã giải quyết được rất nhiều việc, tiết kiệm được rất nhiều thời gian, công sức đi lại… “Vâng, bố mẹ cứ yên tâm, bọn con sẽ cố gắng về sớm ạ! ”Buông điện thoại của bố chồng ở quê gọi ra, chị Hiền ngồi thừ chán nản. Lại một cái Tết nữa đang đến rất gần. Cứ nghĩ đến Tết là chị Hiền lại thấy sợ, bởi năm nào cũng vậy, cuối năm là thời điểm bận rộn của nhiều người, đặc biệt là dân văn phòng như chị. Vừa phải hoàn thành vô số báo cáo, tổng kết cuối năm, bao nhiêu công việc đến deadline hối thúc nhưng vẫn phải lo sắm Tết chu
58
toàn, đầy đủ cho gia đình và hai bên nội ngoại. Thêm một việc rất quan trọng là xếp hàng mua vé tàu về quê cho cả nhà. Quỹ thời gian eo hẹp nên với ngần ấy thứ phải lo, năm nào chị Hiền cũng tất bật “chạy sô” vã mồ hôi chuẩn bị Tết. Đang ủ ê chưa biết sẽ phải làm thế nào thì thấy tiếng cô bạn đồng nghiệp í ới gọi bê hộ đồ. Lỉnh kỉnh nào măng, miến, gạo nếp, toàn những thứ chị cũng đang cần mua. Chị Hiền ngạc nhiên: “Em làm thế nào để mua được đồ vừa ngon vừa nhanh thế?”. Cô bạn đồng nghiệp cười bí ẩn rồi chỉ vào màn hình máy tính : “Em mua ở đây này bà chị ơi! Lại đây em “giải ngố” cho”. Hóa ra, cô bạn đồng nghiệp chọn mua hàng ở các trang online uy tín, rồi thanh toán trực tuyến qua ngân hàng điện tử ebanking, chỉ ngồi một chỗ chờ người ta giao hàng. Nhìn thấy đồng nghiệp đi chợ online, chị Hiền mới vỡ lẽ vì sao mà lúc nào trông cô bạn cũng thảnh thơi, chẳng sấp ngửa như
Đầu tư Phát triển Số 238 Tháng 12. 2016 & 1. 2017
mình. Cô bạn còn chia sẻ thêm: Với ngân hàng điện tử, ai cũng có thể đặt mua vé máy bay, vé tàu, vé xe khách…bất cứ khi nào có nhu cầu mà không cần phải mất thời gian và công sức xếp hàng. Nghĩ đến việc không còn phải chen chân xếp hàng trong dòng người mua vé tàu, chị thấy gánh nặng như vơi đi được mấy phần. Ngay chiều hôm ấy, chị Hiền ra một phòng giao dịch của BIDV gần cơ quan mở tài khoản và đăng ký dịch vụ ngân hàng điện tử. Chị được một nhân viên niềm nở tiếp đón và tỉ mỉ hướng dẫn cách đăng ký sử dụng dịch vụ. Nhờ sự tư vấn của nhân viên ngân hàng, chị Hiền còn biết thêm nhiều lợi ích khác của Ebanking như dịch vụ Thanh toán tiền điện, tiền nước, tiền điện thoại trả trước, trả sau, cước phí internet, truyền hình cáp… Khi có tiền nhàn rỗi trong tài khoản, chị còn có thể tự mình mở tài khoản tiền gửi tiết kiệm online, không cần đến quầy làm thủ tục, vừa không mất thời gian đi lại mà lãi suất ngang bằng với lãi suất gửi tại quầy. Không chỉ được biết thêm về một dịch vụ mới, hiện đại của ngân hàng, chị Hiền còn được nhân viên ngân hàng thông báo về chương trình khuyến mại mà BIDV đang triển khai với dịch vụ ebanking. Chị Hiền còn gặp may khi trở thành 1 trong 500 khách hàng đầu tiên trong tuần đăng ký dịch vụ BIDV online nên được tặng thêm 50.000 VND vào tài khoản tiền gửi thanh toán. Không chỉ có vậy, nếu phát sinh giao dịch tài chính từ 200.000 VND trở lên, chị còn được cấp mã số dự thưởng tham gia chương trình quay số may mắn và có cơ hội sở hữu những phần quà rất giá trị như Smart TV Full HD Sony 43 inch hay Iphone 7 plus. Ra khỏi ngân hàng, gặp bạn bè chị không khỏi bày tỏ sự nhẹ nhõm, thảnh thơi. Nghĩ đến Tết, giờ chị không còn thấy ái ngại nữa. Chị sẽ dùng ebanking vừa mở tại BIDV để mua hàng online, thanh toán các chi phí điện, nước, điện thoại và tất nhiên cả vé tàu về quê nữa chứ.
XuânĐinhDậu
Ngọc Anh
V
ừa qua, tại Hà Nội và Thành phố Hồ Chí Minh, BIDV đã tổ chức hội thảo “Truyền thông nội dung hợp đồng bảo hiểm BBB/ECC và D&O”, thu hút sự tham gia của 280 cán bộ đến từ 26 ban, 1 công ty con và 128 chi nhánh của BIDV.
Truyền thông ý nghĩa về
bảo hiểm BBB/ECC và D&O Bảo hiểm chống hành vi gian lận (BBB – Bankers Blanket Bond) – chống hành vi gian lận điện tử (ECC – Electronic Computer Crime) và Bảo hiểm trách nhiệm các thành viên Hội đồng quản trị và cấp Quản lý (D&O – Directors and Officers liability) là các công cụ quản lý rủi ro hoạt động quan trọng được nhiều ngân hàng lựa chọn triển khai. Trong thời hạn bảo hiểm, hợp đồng BBB/ECC bồi thường cho ngân hàng các thiệt hại phát sinh do hành vi gian lận của nhân viên, khách hàng của ngân hàng hoặc bên thứ ba. Còn bảo hiểm D&O sẽ bù đắp những tổn thất tài chính cho các cá nhân tham gia vào quá trình quản lý và giám sát về trách nhiệm pháp lý đối với các khiếu nại liên quan đến quá trình quản lý và giám sát hoạt động ngân hàng. Sau khi triển khai lần đầu vào năm 2012, năm 2016, BIDV tiếp tục nghiên cứu và mở rộng phạm vi triển khai công cụ này. Dù đã khá phổ biến trên thế giới nhưng các
loại hình bảo hiểm này vẫn còn mới đối với các ngân hàng tại Việt Nam. Vì vậy, việc triển khai hợp đồng bảo hiểm BBB/ECC và D&O bên cạnh mục tiêu chính là giảm thiểu rủi ro cho hoạt động ngân hàng, góp phần khẳng định vị thế tiên phong của BIDV trong hệ thống các ngân hàng thương mại Việt Nam trong lĩnh vực quản trị rủi ro. Ngày 18/7/2016, BIDV và Tổng Công ty bảo hiểm BIC đã chính thức ký kết 2 hợp đồng bảo hiểm: BBB/ECC và D&O có hiệu lực từ ngày 18/7/2016 đến hết ngày 17/7/2017. Nắm bắt được tầm quan trọng và phức tạp của các hợp đồng bảo hiểm, vào đầu tháng 10/2016, Ban Quản lý rủi ro Thị trường và Tác nghiệp (QLRRTT&TN) tổ chức hội thảo truyền thông bảo hiểm, nhằm giúp các đơn vị trong hệ thống hiểu rõ được mục đích, ý nghĩa, phạm vi, đối tượng của các hợp đồng, trách nhiệm các bên liên quan, quy trình báo cáo sự cố rủi ro và quy trình bồi hoàn tổn thất trong phạm vi bảo hiểm. Hội thảo
được tổ chức thành 3 buổi, dành cho các đối tượng khác nhau. Các buổi hội thảo truyền thông đã diễn ra thành công với sự tham gia của 280 cán bộ, trong đó có 202 cán bộ là lãnh đạo cấp phòng trở lên và 78 cán bộ và chuyên viên. Do các hợp đồng bảo hiểm có phạm vi rộng, liên quan đến nhiều đối tượng và hoạt động của tất cả các đơn vị nên đã thu hút sự quan tâm, tìm hiểu của các cán bộ tham gia và đặt nhiều câu hỏi, thảo luận sôi nổi. Hầu hết các câu hỏi đều xoay quanh phạm vi áp dụng của các hợp đồng bảo hiểm, thời gian cần thiết để báo cáo thông tin sự cố, quy trình yêu cầu bồi thường, đồng thời liên hệ những nội dung đó đến thực tế hoạt động tại BIDV nói riêng và hệ thống ngân hàng nói chung. Quá trình thảo luận giữa đại biểu, các chuyên gia bảo hiểm và Lãnh đạo Ban QLRRTT&TN đã giúp các bên nhận thức được sâu sắc hơn quá trình triển khai các hợp đồng bảo hiểm tại BIDV.
Tháng 12. 2016 & 1. 2017 Số 238 Đầu tư Phát triển
59
Trên đường phát triển
Hành trình BSC
tạo dựng giá trị vững bền Là một trong hai công ty chứng khoán đầu tiên ra đời cùng thời điểm mở cửa thị trường chứng khoán (TTCK) Việt Nam cách đây 16 năm, Công ty Chứng khoán BIDV (BSC) đang ngày càng khẳng định vị thế tiên phong, chuyên nghiệp trong cung cấp các sản phẩm, dịch vụ, đáp ứng nhu cầu đa dạng của khách hàng trong và ngoài nước. Nguyễn Diễm My
N
gay từ những ngày đầu gia nhập TTCK, BSC đã ghi dấu ấn với các thương vụ tư vấn cổ phần hóa, chào bán cổ phần lần đầu ra công chúng (IPO) cho các doanh nghiệp đầu ngành như: Vinamilk (VNM), FPT… Những năm gần đây, khi Chính phủ thúc đẩy cổ phần hóa các tập đoàn, tổng công ty lớn, thị trường lại chứng kiến BSC là nhà tư vấn uy tín và chuyên nghiệp khi tư vấn cho nhiều thương vụ cổ phần hóa, IPO lớn như: Tập đoàn Dệt may Việt Nam, Tổng Công ty Hàng không Việt Nam… Năm 2016, BSC ghi dấu ấn mới trong mảng hoạt động tư vấn M&A, khi cùng Amidas tư vấn thành công cho Công ty Eurowindow, tìm được đối tác chiến lược là Công ty Bunka Shutter (Nhật Bản), thương hiệu uy tín trong lĩnh vực sản xuất, kinh doanh các loại cửa cuốn và vật liệu xây dựng. Đây là giao dịch M&A điển hình mà BSC thực hiện theo quy trình tuân thủ thông lệ quốc tế, với sự tham gia của nhiều tổ chức tư vấn quốc tế lớn như Amidas (Nhật Bản), Deloitte (Nhật Bản và Việt Nam), tư vấn luật Baker McKensey (Nhật Bản, Singapore và Việt Nam). Giao dịch thành công đã mang lại giá trị gia tăng cho các bên tham gia, qua đó tạo động lực giúp BSC phát triển mạnh hơn hoạt động tư vấn M&A và các giao dịch với đối tác, nhà đầu tư nước ngoài. Không chỉ ghi dấu ấn trong tư
60
vấn cổ phần hóa, M&A, BSC còn tiên phong trong tư vấn, thu xếp vốn qua phát hành trái phiếu cho các doanh nghiệp đầu ngành. Mảng trái phiếu đã trở thành một trụ cột trong chiến lược phát triển của BSC. Vị trí số 1 trên bảng xếp hạng các công ty chứng khoán đấu thầu trái phiếu chính phủ và dẫn đầu thị phần môi giới trái phiếu tại Sở GDCK (HNX) vẫn được BSC duy trì cho đến thời điểm mới nhất được HNX công bố vào quý III/2016… Về môi giới cổ phiếu, BSC luôn có mặt trong top 10 công ty chứng khoán có thị phần môi giới cổ phiếu lớn nhất trên HNX và Sở GDCK TP.HCM. Với khách hàng cá nhân, chiến lược phát triển bền vững của BSC đã được công ty cụ thể hóa không chỉ trong phát triển các sản phẩm, dịch vụ, mà cả trong những công việc chăm sóc khách hàng cụ thể hằng ngày. Mở tài khoản giao dịch tại BSC, nhà đầu tư được hưởng giá trị gia tăng khác biệt về quản trị danh mục tối ưu theo
Đầu tư Phát triển Số 238 Tháng 12. 2016 & 1. 2017
các phương pháp hiện đại của các trường phái đầu tư hiệu quả trên thế giới, đáp ứng yêu cầu riêng của từng khách hàng, qua đó giúp nhà đầu tư đạt hiệu quả đầu tư tốt, giảm thiểu rủi ro. Nhờ đó, họ gắn bó dài lâu với công ty. Đây cũng là cách BSC phát triển bền vững, luôn đặt lợi ích của đối tác, khách hàng lên hàng đầu, coi thành công của họ là thành công của công ty. Dấu ấn tiên phong của BSC còn được thể hiện qua việc công ty vừa công bố thông tin bằng tiếng Anh, đồng thời hoàn tất tăng vốn lên 902,1 tỷ đồng để sẵn sàng trở thành một trong những nhà cung cấp dịch vụ đầu tiên khi TTCK phái sinh mở cửa vào năm 2017. Nỗ lực sáng tạo trong suốt chặng đường phát triển của BSC đã được các tổ chức có uy tín trong và ngoài nước ghi nhận. Tại Lễ kỷ niệm 20 năm ngành Chứng khoán mới đây, Ủy ban chứng khoán Nhà nước tặng bằng khen cho BSC, vì những đóng góp tích cực vào sự nghiệp phát triển TTCK Việt Nam. Uy tín của BSC còn được các tổ chức quốc tế ghi nhận, mà điển hình là thông qua giải thưởng “Best Investment Management”, do World Finance, tạp chí thương mại quốc tế nổi tiếng toàn cầu, trao tặng cho các thành tích nổi bật ở mảng quản trị, thiết lập và vận hành hệ thống quản trị rủi ro theo chuẩn quốc tế.
Thành công của BSC ngay trong những giai đoạn TTCK đối mặt nhiều khó khăn là nhờ BSC lấy phát triển bền vững là giá trị cốt lõi và bền bỉ vun đắp cho giá trị đó; Đặt lợi ích của khách hàng, đối tác lên hàng đầu; Lấy con người làm nhân tố trung tâm, từ đó có chính sách phát triển các cá nhân xuất sắc, vun bồi khát vọng trong một môi trường làm việc sáng tạo, gắn kết dưới mái nhà chung BSC.
Đón Xuân
XuânĐinhDậu
với sản phẩm thẻ ưu đãi vượt trội Thẻ tín dụng đã trở thành phương tiện thanh toán hiện đại được nhiều người biết đến, sử dụng, đặc biệt là những người trẻ tuổi, bởi sự tiện lợi và những ưu đãi hấp dẫn của nó. Tuy nhiên, lựa chọn thẻ như thế nào để giảm thiểu chi phí và sử dụng hiệu quả nhất vẫn là băn khoăn của nhiều người, khiến họ e ngại chưa tiếp cận với phương tiện thanh toán ưu việt này. Mai Ngọc Ngân hàng lớn với nhiều ưu thế Là một trong những định chế tài chính hàng đầu tại Việt Nam, trong bối cảnh thị trường thẻ tín dụng ngày càng cạnh tranh khốc liệt, BIDV luôn đặt khách hàng ở vị trí trung tâm để nghiên cứu và cho ra đời những sản phẩm với tính năng vượt trội, đáp ứng tốt nhất thị hiếu của khách hàng. Với chiếc thẻ tín dụng quốc tế BIDV, khách hàng sẽ cảm nhận được dịch vụ thanh toán thực sự tiện lợi, nhanh chóng, chính xác, an toàn và bảo mật tại các điểm chấp nhận thẻ mang thương hiệu Visa/ Master trên toàn thế giới. Quý khách có thể dùng thẻ để rút tiền mặt, thanh toán các khoản chi tiêu thường xuyên như tiền điện, nước, điện thoại…Với các gia đình có con em đi học xa hay du học nước ngoài, thanh toán qua thẻ BIDV giúp khách hàng chủ động theo dõi và thanh toán kịp thời các khoản chi phí học tập, ăn ở cho con em mình. Thanh toán bằng thẻ tín dụng BIDV, ngoài việc có thể tận dụng được nguồn vốn ưu đãi của ngân hàng tối đa tới 45 ngày, khách hàng còn được tham gia các dịch vụ toàn cầu như gọi điện miễn phí cho trung tâm dịch vụ toàn cầu để được tư vấn bằng chính ngôn ngữ của mình khi mất thẻ, thay thế thẻ
khẩn cấp, thông báo về điểm rút tiền ATM tại bất cứ quốc gia nào, được trợ giúp thông tin du lịch lữ hành, thông tin tư vấn pháp lý, tư vấn sức khỏe… Với thẻ tín dụng quốc tế BIDV, Quý khách hàng hoàn toàn yên tâm, vì BIDV là ngân hàng chào lãi suất thẻ tín dụng cạnh tranh nhất trên thị trường hiện nay với mức 15%-18%/ năm trong khi hầu hết các ngân hàng TMCP khác đều áp dụng trên 20% … Ngoài lãi suất thấp, khách hàng còn được miễn phí thường niên năm đầu, tham gia các chương trình khuyến mại, được tích lũy điểm thưởng và chính sách giảm giá tại các điểm ưu đãi vàng… Nhiều lựa chọn đa dạng Thẻ tín dụng BIDV có nhiều dòng sản phẩm đa dạng để khách hàng lựa chọn như Visa Precious, Visa Flexi cho những khách hàng có thu nhập ở mức trung bình, thẻ Visa đồng thương hiệu Vietravel cho những ai yêu thích du lịch và thẻ platinum cho khách hàng cao cấp… Với những người hâm mộ của đội bóng đá Quỷ đỏ thành Manchester, khi đăng ký phát hành thẻ tín dụng BIDV MU trong thời gian này sẽ được nhận trọn bộ quà tặng chính hãng Manchester United và có cơ hội tới Old Trafford xem MU thi đấu. Chương trình kéo dài đến hết 22/1/2017, bạn
cũng đừng quên sử dụng thẻ BIDV MU để chi tiêu mua sắm vào dịp cuối năm nhé. 36 áo đấu có chữ ký của các cầu thủ MU và rất nhiều vật phẩm MU khác như áo, mũ, túi thể thao và cờ lưu niệm chính hãng... đang sẵn sàng dành tặng cho các chủ thẻ BIDV MU đây! Nhiều người sử dụng BIDV MU đã cho biết: “Mê MU phải có đủ đồ mới xứng!”. Những khách hàng có mức thu nhập vừa phải và chưa từng sở hữu thẻ tín dụng của BIDV có thể chọn cho mình chiếc thẻ Visa Precious hoặc Visa Flexi để được tặng voucher sử dụng dịch vụ Grab hoặc voucher mua hàng tại Lazada.vn trị giá 800.000 VND cho thẻ Precious và 400.000VND với khách hàng làm thẻ Flexi. Đặc biệt, gói quà tặng của hệ thống khách sạn Accor Plus bao gồm: Một thẻ hội viên ưu đãi quốc tế Accor Plus trị giá 3.000.000VND cùng các voucher đi kèm như tặng voucher sinh nhật và bánh kem miễn phí tương đương 4.000.000VND; Tặng voucher nâng hạng phòng miễn phí tương đương 30 USD; Tặng chứng chỉ hội viên một ngày miễn phí tương đương 100 USD; Tặng Voucher Novotel Phú Quốc… Tất cả sẽ được gửi tới các khách hàng phát hành thành công thẻ MasterCard Platinum, Visa Platinum, Visa Premier và phát sinh 1 giao dịch thanh toán hợp lệ tối thiểu 2.500.000 VND trong thời gian khuyến mại (đến 24/2/2017).
Tháng 12. 2016 & 1. 2017 Số 238 Đầu tư Phát triển
61
Trên đường phát triển
Đón
Tết yêu thương
CÙNG BIDV
Từ 28/12/2016 đến 9/3/2017, chương trình khuyến mại “Tết yêu thương” của BIDV được triển khai với hàng nghìn quà tặng hấp dẫn có tổng giá trị lên tới hơn 30 tỷ đồng, nhằm tri ân khách hàng đã đồng hành với BIDV trong suốt năm qua và cùng chào đón một năm mới An khang - Tài lộc. Phương Thảo
T
iêu điểm của chương trình là vào các ngày “Thứ 6 yêu thương” hằng tuần (từ 20/1/2017 đến 17/2/2017), khách hàng đến giao dịch tại BIDV trên toàn quốc sẽ có cơ hội nhận quà tặng là mũ bảo hiểm thời trang, tiện ích. Với chương trình tiền gửi “Tết yêu thương-Xuân ngập tràn” (từ ngày 28/11/2016 đến hết ngày 1/2/2017), tất cả khách hàng mới gửi tiết kiệm từ 9 tháng trở lên tại BIDV sẽ được tặng ngay 100 nghìn đồng trên mỗi 100 triệu đồng tiền gửi tiết kiệm. Đây là chương trình khuyến mại lớn đón xuân Tân Dậu cho khách hàng cá nhân của BIDV với tổng quà tặng lên tới gần 8 tỷ đồng. Bên cạnh đó, từ giữa tháng 1/2017, BIDV sẽ triển khai chương trình Tiết kiệm dự thưởng mừng năm mới 2017 với nhiều hình thức hấp dẫn, tổng giá trị lên đến 20 tỷ đồng. Chương trình “Tết yêu thương - Xuân gắn kết” cũng áp dụng cho các khách hàng gửi tiền oline qua BIDV Online và BIDV SmartBanking. Từ 9/1/2017 đến 9/3/2017, các giao dịch gửi online trên 2 triệu đồng, kỳ hạn 2 tháng trở lên sẽ được nhận 1 mã dự thưởng để tham gia quay số may mắn với cơ hội trúng chuyến du lịch Hàn Quốc hoặc du lịch trong nước và thẻ nạp điện thoại hữu ích. Thêm vào đó, hằng tuần trong
62
thời gian khuyến mại, những khách hàng đầu tiên đăng ký dịch vụ BIDV SmartBanking hoặc BIDV Online cũng nhận được rất nhiều phần quà và các ưu đãi hấp dẫn với chương trình Tết trọn yêu thương cùng BIDV e-Banking như thẻ nạp tiện điện thoại 50 nghìn đồng và có cơ hội quay số trúng thưởng điện thoại iPhone 7 Plus 32G hay TV Smart Full HD Sony 43 inch… Bên cạnh đó, BIDV đồng loạt triển khai các chương trình ưu đãi vay dành cho các khách hàng. Chương trình vay sản xuất kinh doanh với gói tín dụng 15.000 tỷ đồng từ nay đến 31/3/2017 với lãi suất chỉ từ 6,5%/năm và linh hoạt với các gói vay khác nhau; Chương
Đầu tư Phát triển Số 238 Tháng 12. 2016 & 1. 2017
trình vay mua ô tô “Xe mới về nhà, chan hòa yêu thương” với gói tín dụng 3.000 tỷ đồng từ nay đến 31/6/2017 với lãi suất từ 7,5%/năm cùng các ưu đãi khác sẽ là cơ hội tốt để sở hữu ngay xế sang vi vu năm mới; Chương trình vay mua nhà “Nhà tài lộc, đón yêu thương” với gói tín dụng 15.000 tỷ đồng từ nay đến 30/6/2017 với lãi suất chỉ từ 7%/ năm, thời gian vay lên đến 20 năm là những cơ hội rất tốt để các khách hàng lựa chọn cho mình một tổ ấm khang trang đón chào xuân mới. Ngoài ra, BIDV còn đưa ra chương trình khuyến mại “Xuân trao gửi-Tết yêu thương” từ ngày 19/12/2016 đến 20/2/2017 đối với dịch vụ chuyển tiền quốc tế Western Union. Khách hàng sẽ nhận được quà tặng là tiền mặt ngay khi chuyển tiền và được cấp mã số dự thưởng để có cơ hội nhận được nhiều giải thưởng hấp dẫn như Tivi LED 3D Sony-49 inch, máy giặt Electrolux 7kg, tủ lạnh Sharp 165L… Cùng với đó là các chương trình ưu đãi khuyến mại hấp dẫn khác khi khách hàng sử dụng các sản phẩm dịch vụ bảo hiểm và chứng khoán của BIDV. Với việc triển khai chương trình khuyến mại tổng thể vào thời điểm chia tay năm cũ Bính Thân chào đón năm mới Đinh Dậu, BIDV cam kết sẽ mang đến cho khách hàng nhiều ưu đãi hấp dẫn với các sản phẩm dịch vụ chuyên nghiệp.
XuânĐinhDậu
Đón xuân đắc lộc cùng thẻ BIDV Vietravel Từ ngày 26/12/2016 đến hết ngày 19/3/2017, BIDV phối hợp với Vietravel tổ chức chương trình khuyến mại “Đón xuân đắc lộc” và gửi tặng nhiều món quà hấp dẫn tới chủ thẻ BIDV Vietravel. Đón xuân đắc lộc với nhiều chương trình nhỏ với các phần quà riêng biệt, hấp dẫn dành riêng cho khách hàng. Ngọc Mai
V
ới chương trình “Mở thẻ BIDV, nhận vali sành điệu”, khách hàng chưa sở hữu thẻ tín dụng quốc tế (TDQT) BIDV Vietravel, khi mở thẻ tín dụng quốc tế BIDV Vietravel sẽ được nhận vali kéo du lịch BIDV sành điệu và được hoàn ngay 500.000 VND khi
dùng thẻ chi tiêu. Ngay cả thẻ phụ phát hành mới, khách hàng cũng có cơ hội nhận 3 chuyến đi Grab miễn phí. Đặc biệt, dòng thẻ TDQT BIDV Vietravel hoàn toàn miễn phí thường niên năm đầu tiên cho khách hàng. Bên cạnh các ưu đãi từ BIDV, chủ thẻ TDQT BIDV Vietravel còn được hưởng ưu đãi giảm giá và các
ưu đãi khác theo chương trình ưu đãi thẻ thành viên của Vietravel. Mức giảm giá tối đa với các tour du lịch Vietravel như sau: Tour Châu Âu, Châu Úc, Châu Mỹ, giảm giá 1.000.000 VND; Tour Đông Bắc Á, Trung Đông, Châu Phi, giảm giá 500.000 VND; Tour Đông Nam Á, giảm giá 400.000 VND; Tour trong nước, tùy giá trị tour, giảm giá 300.000 VND Với chương trình “Quay số đón lộc vàng”, tất cả chủ thẻ BIDV Vietravel bao gồm cả thẻ hiện hữu và thẻ phát hành mới (không áp dụng với thẻ thu phí viên) khi phát sinh mỗi giao dịch thanh toán trên 500.000 VND trong thời gian khuyến mại, khách hàng sẽ được cấp mã số dự thưởng để tham gia chương trình quay số may mắn và có cơ hội nhận 1 đồng vàng SJC 99.99% mang biểu tượng Gà, trị giá 1 chỉ vàng. Với chương trình “Quà tặng voucher du lịch Vietravel”, chủ thẻ TDQT BIDV Vietravel hạng Platinum bao gồm cả thẻ hiện hữu và thẻ phát hành mới, voucher du lịch Vietravel trị giá 2.500.000 VND là những món quà BIDV dành tặng cho chủ thẻ đạt doanh số thanh toán tại nước ngoài cao nhất và đạt mức tối thiểu từ 100.000.000 VND. Việc thanh toán bằng thẻ ngân hàng, đặc biệt là thẻ tín dụng trở thành sự lựa chọn của nhiều người, vì ngoài việc được tặng quà, hoàn tiền khách hàng nếu khéo léo còn tận dụng được tối đa 45 ngày miễn lãi suất của ngân hàng. Không chỉ có vậy, với những khách hàng VIP, họ có thể lựa chọn điểm đến là các nước ngoài lãnh thổ Việt Nam. Khi đó, chiếc thẻ tín dụng quốc tế trở thành cứu cánh quan trọng, vì họ không còn phải lo ngại dự trữ nguồn ngoại tệ bên mình nữa mà vẫn có thể sở hữu những món quà giá trị từ chiếc thẻ của mình. Khách hàng có thể liên hệ các chi nhánh của BIDV trên toàn quốc hoặc liên hệ Trung tâm Chăm sóc khách hàng BIDV theo số điện thoại 1900 9247 để biết thêm thông tin khuyến mại.
Tháng 12. 2016 & 1. 2017 Số 238 Đầu tư Phát triển
63
Trên đường phát triển
Những kịch bản
và chuyện được mất quanh TPP Với kết quả của cuộc bầu cử Tổng thống Mỹ, Hiệp định Đối tác xuyên Thái Bình Dương (TPP) đang đứng trước nhiều diễn biến mới, trong đó không loại trừ khả năng “không TPP”. Điều này sẽ có những tác động trực tiếp đối với hoạt động của nhiều lĩnh vực của nền kinh tế Việt Nam...
Lan Anh Diễn biến và những kịch bản cho TPP Hiệp định TPP bao gồm 12 nước thành viên là Mỹ, Canada, Mexico, Peru, Chile, New Zealand, Australia, Nhật Bản, Singapore, Brunei, Malaysia và Việt Nam nhằm thiết lập một hiệp định khu vực toàn diện để tự do hóa thương mại và đầu tư, tạo tiền đề thúc đẩy tăng trưởng kinh tế và lợi ích xã hội. TPP là hiệp
64
Đầu tư Phát triển Số 238 Tháng 12. 2016 & 1. 2017
định thương mại tự do (FTA) thế hệ mới với phạm vi cam kết rộng (bao gồm cả các vấn đề thương mại và phi thương mại), mức độ cam kết rất cao. Khi có hiệu lực (trong trường hợp quốc hội của ít nhất 6 nước thành viên, chiếm ít nhất 85% GDP của khối phê chuẩn), TPP sẽ trở thành khu vực thương mại tự do với 800 triệu dân, chiếm 30% kim ngạch thương mại toàn cầu và gần 40% GDP thế giới. Tuy nhiên, sau khi ông Donald Trump đắc cử trở thành tổng thống thứ 45 của Mỹ (ngày 9/11/2016), chính sách hướng nội trong lĩnh vực kinh tế của Mỹ được nhấn mạnh qua việc xem xét xóa bỏ hoặc đàm phán lại các hiệp định thương mại và đánh thuế lên hàng hóa nhập khẩu để bảo vệ các nhà sản xuất nội địa. Riêng với Hiệp định TPP, ông Donald Trump tuyên bố sẽ rút Mỹ khỏi TPP ngay trong ngày nhậm chức 20/1/2017, đồng thời cam kết sẽ “đàm phán các thỏa thuận thương mại song phương, công bằng để mang việc làm và ngành công nghiệp trở về nước Mỹ”. Với chủ trương cứng rắn của ông Donald Trump, mặc dù chính thức được ký kết vào ngày 4/2/2016 và đã nhận được sự phê chuẩn của Quốc hội Nhật Bản (9/12/2016), Hiệp định TPP sẽ đối mặt nhiều thách thức. Nhiều chuyên nhận định có thể có 3 kịch bản xảy ra: Mỹ tiếp tục đàm phán TPP với các điều kiện khắt khe và có lợi hơn cho nước Mỹ; Mỹ rút khỏi TPP, song các nước còn lại vẫn tiếp tục thông qua và
XuânĐinhDậu Nhật Bản sẽ phát huy vai trò, sự ảnh hưởng lớn của mình để thay thế Mỹ; Hiệp định TPP sẽ không còn tồn tại do ảnh hưởng quá lớn của Mỹ. Tác động của diễn biến TPP với thị trường Việt Nam Về tổng thể, TPP được đánh giá là cơ hội phát triển kinh tế, thương mại cho mọi quốc gia thành viên nói chung và Việt Nam nói riêng, đặc biệt là lĩnh vực xuất nhập khẩu và đầu tư nước ngoài. Về xuất khẩu, kim ngạch xuất khẩu của Việt Nam năm 2015 vào 11 nước thành viên đạt trên 62,5 tỷ USD (trong đó Mỹ và Nhật Bản lần lượt chiếm 53% và 22%), chiếm 38% kim ngạch xuất khẩu của cả nước, Trong 9 tháng của năm 2016, kim ngạch xuất khẩu đạt 49,5 tỷ USD, chiếm gần 38,5% tổng kim ngạch xuất khẩu của Việt Nam. Về đầu tư trực tiếp nước ngoài (FDI), tổng số vốn đăng ký lũy kế đến cuối năm 2015 từ các đối tác TPP đạt 105 tỷ USD, chiếm 38% tổng vốn FDI vào Việt Nam. Trong đó, vốn FDI từ Nhật Bản đạt 38 tỷ USD, kế đến là Singapore đạt 35 tỷ USD, Malaysia hơn 13 tỷ USD, Mỹ hơn 11 tỷ USD. Với các điều kiện cắt giảm sâu về mức 0% thuế quan ít nhất 90% các dòng thuế, sản phẩm xuất khẩu chủ lực của Việt Nam như dệt may, da giày, điện tử và linh kiện điện tử... sẽ có cơ hội hưởng mức thuế thấp hơn. Bên cạnh các cơ hội về thương mại, TPP thu hút nguồn vốn đầu tư nước ngoài vào Việt Nam, qua đó góp phần thúc đẩy cải cách thể chế, kinh tế và doanh nghiệp, tạo điều kiện chuyển dịch cơ cấu kinh tế, cải thiện môi trường đầu tư và nâng cao năng suất lao động. Với kịch bản có TPP, đến năm 2020, GDP của Việt Nam sẽ tăng thêm 23,5 tỷ USD và đến năm 2025, GDP sẽ tăng thêm 33,5 tỷ USD, trong đó, xuất khẩu sẽ tăng thêm 68 tỷ USD. Tuy vậy, bên cạnh các cơ hội mang lại, TPP đặt ra những thách thức không nhỏ như sức ép cạnh tranh lớn hơn từ
các nền kinh tế, ảnh hưởng tiêu cực tới một số ngành như ngành chăn nuôi, công nghiệp ô tô, dược phẩm..., các điều kiện về xuất xứ hàng hóa, sở hữu trí tuệ… có thể là rào cản đối với các hàng hóa và doanh nghiệp Việt Nam. Trong trường hợp TPP không được thông qua như tuyên bố của ông Donald Trump, Việt Nam sẽ giảm đi các cơ hội tăng trưởng quy mô nền kinh tế, kim ngạch xuất khẩu, nguồn vốn đầu tư nước ngoài, sức ép mạnh về cải cách thể chế đối với Việt Nam, đây sẽ là những yếu tố bất lợi cho nền kinh tế. Hiện nay, Mỹ đang là đối tác xuất khẩu lớn nhất (chiếm 20,7% xuất khẩu của Việt Nam, với mức xuất siêu 27,7 tỷ USD trong năm 2015) và là nhà đầu tư lớn thứ 8/101 của Việt Nam. Với định hướng về bảo hộ sản xuất trong nước, nhiều khả năng Mỹ sẽ tăng cường áp dụng các biện pháp phòng vệ thương mại, tăng thuế nhập khẩu… từ đó sẽ ảnh hưởng đến nhiều mặt hàng xuất khẩu chủ lực của Việt Nam sang Mỹ. Bên cạnh đó, chính quyền mới của ông Donald Trump dự định sẽ cắt giảm từ mức thuế suất 30% hiện tại xuống còn 15% đối với các dòng vốn mà các nhà đầu tư Mỹ đang nắm giữ và đầu tư ở nước ngoài khi rút về đầu tư tại Mỹ. Cơ hội của Việt Nam trước kịch bản không TPP Không tham gia TPP, kinh tế Việt Nam sẽ chịu nhiều áp lực. Tuy nhiên, nếu nhìn ở góc độ tích cực, những sức ép này lại là cơ hội để thị trường Việt Nam có những thay đổi phù hợp với yêu cầu quốc tế hóa. Cụ thể: Thứ nhất, sức ép nâng cao chất lượng và giá trị gia tăng của sản phẩm xuất khẩu. Trong xu hướng hội nhập kinh tế quốc tế ngày càng diễn ra mạnh mẽ, xuất khẩu có đóng góp quan trọng vào tốc độ tăng trưởng kinh tế, chuyển dịch cơ cấu kinh tế, thúc đẩy thu hút nguồn vốn FDI... Trong điều kiện không có TPP và khả năng Mỹ tăng hàng rào bảo hộ, để duy trì
tốc độ tăng trưởng kinh tế, hàng hóa xuất khẩu từ Việt Nam phải nâng cao chất lượng, năng lực cạnh tranh, tạo dựng thương hiệu sản phẩm, tăng tỷ lệ nội địa hóa, thúc đẩy phát triển công nghiệp phụ trợ, đảm bảo các yêu cầu về vệ sinh an toàn thực phẩm... Thứ hai, đòi hỏi đổi mới chiến lược thu hút FDI, nâng cao chất lượng và hiệu quả: Khu vực kinh tế có vốn đầu tư nước ngoài ngày càng khẳng định vai trò quan trọng trong nền kinh tế Việt Nam. Tỷ trọng đóng góp của các thành phần kinh tế có vốn đầu tư nước ngoài trong GDP tăng đều qua các năm với tốc độ tăng trưởng trung bình giai đoạn 2011-2015 đạt gần 14%/năm và chiếm đến 70% tổng kim ngạch xuất khẩu của cả nước. Tuy nhiên, hiện nay thu hút nguồn vốn FDI của Việt Nam vẫn còn những hạn chế như: Vốn FDI thực hiện so với vốn đăng ký vẫn chưa cao; Chủ yếu tập trung một số ngành/lĩnh vực như công nghiệp chế biến, chế tạo, bất động sản,... trong khi thu hút đầu tư FDI vào lĩnh vực công nghệ cao/ thân thiện với môi trường, dịch vụ, giáo dục, đào tạo và nghiên cứu, phát triển quy mô còn khiêm tốn… Thứ ba, tạo sức ép đẩy mạnh quá trình đổi mới mô hình tăng trưởng gắn kết chặt chẽ với thực hiện ba đột phá chiến lược, cơ cấu lại nền kinh tế. Kết hợp hợp lý giữa tăng trưởng theo chiều rộng và chiều sâu, trong đó lấy tăng trưởng theo chiều sâu là hướng chủ đạo; chuyển dần từ dựa vào gia tăng số lượng các yếu tố đầu vào của sản xuất sang dựa vào tăng năng suất, chất lượng lao động, ứng dụng khoa học - công nghệ và đổi mới sáng tạo; chuyển dần từ tăng chủ yếu dựa vào đầu tư và xuất khẩu sang tăng trưởng dựa đồng thời vào cả đầu tư, xuất khẩu và thị trường trong nước… Trường hợp TPP không được thông qua như tuyên bố của ông Donald Trump, Việt Nam sẽ giảm đi các cơ hội tăng trưởng quy mô nền kinh tế, kim ngạch xuất khẩu, nguồn vốn đầu tư nước ngoài.
Tháng 12. 2016 & 1. 2017 Số 238 Đầu tư Phát triển
65
Chia sẻ
BIDV đồng tổ chức
lễ tuyên dương học sinh đoạt giải Olympic quốc tế năm 2016
Thủ tướng Chính phủ Nguyễn Xuân Phúc tặng Bằng khen cho các em học sinh xuất sắc
N
gày 03-12 -2016, tại Hà Nội, Bộ Giáo dục và Đào tạo phối hợp với BIDV tổ chức “Lễ tuyên dương học sinh đoạt giải Olympic quốc tế và học sinh xuất sắc kỳ thi THPT Quốc gia năm 2016”. Thủ tướng Chính phủ Nguyễn Xuân Phúc đã tới dự buổi lễ. Với truyền thống hiếu học, Việt Nam là quốc gia luôn dành được kết quả cao ở các kỳ thi và đã trở thành điểm sáng trên bản đồ giáo dục quốc tế. Để vinh danh các em đã đạt thành tích xuất sắc trong các
66
cuộc thi Olimpic quốc tế, cuộc thi THPT Quốc gia và các cuộc thi khoa học kỹ thuật, từ năm 2013, BIDV đã có sáng kiến đề xuất và đồng hành cùng Bộ Giáo dục và Đào tạo tổ chức chương trình Lễ tuyên dương các em đoạt giải Olimpic quốc tế và đạt điểm cao nhất trong kỳ thi THPT Quốc gia. Từ năm 2013 đến nay, với mong muốn động viên, tạo điều kiện thuận lợi cho các em trong học tập và hướng tới tương lai, BIDV đã tặng phần thưởng cho 191 em học sinh
Đầu tư Phát triển Số 238 Tháng 12. 2016 & 1. 2017
đoạt giải Olimpic quốc tế và đạt điểm cao nhất trong các kỳ thi THPT Quốc Gia. Phần thưởng bao gồm 10 triệu đồng/em và một suất học bổng là toàn bộ học phí trong suốt thời gian theo học đại học công lập trong nước và đạt học lực khá trở lên. Qua chương trình này, BIDV cũng mong muốn các tổ chức, doanh nghiệp tiếp tục chung tay đầu tư nhiều hơn, thông qua nhiều hình thức khác để góp phần phát triển và chấn hưng cho sự nghiệp giáo dục đào tạo của nước nhà.
XuânĐinhDậu
BIDV TẶNG ĐỒNG BÀO NGHÈO
24.000 phần quà tết Ngày 05/01/2017, Ngân hàng TMCP Đầu tư và Phát triển Việt Nam (BIDV) tổ chức công bố chương trình “Tết sẻ chia, Xuân ấm áp” năm 2017.
C
hương trình “Tết sẻ chia, Xuân ấm áp” đã trở thành hoạt động an sinh xã hội thường niên liên tục của BIDV từ năm 2009 đến nay mỗi dịp Tết đến Xuân về với mong muốn góp phần đem đến cho đồng bào nghèo một cái tết no ấm hơn. Trong dịp Tết Đinh Dậu 2017, Công đoàn BIDV đã phát động quyên góp 24.000 phần quà Tết với tổng trị giá 12 tỷ đồng dành tặng đồng bào nghèo, đồng bào bị thiên tai và cán bộ, chiến sĩ tại các tỉnh, thành phố trên khắp cả nước. Mỗi phần quà Tết có trị giá trung bình là 500.000 đồng; theo thời giá, đồng bào nghèo có thể mua được: 01 kg thịt, 02 chiếc bánh chưng, 01 hộp mứt, 01 chai rượu, 01 gói mỳ chính, 01 chai dầu ăn, 01 chai nước mắm… Bà Lê Thị Kim Khuyên - Ủy viên Hội đồng quản trị, Chủ tịch Công đoàn BIDV - chia sẻ: “Với đặc thù có mạng lưới Công đoàn cơ sở rộng khắp cả
nước, BIDV sẽ tổ chức các đoàn công tác đến tận từng địa phương để trực tiếp trao quà tặng đồng bào nghèo. Đồng thời, BIDV sẽ kết hợp với các cơ quan chức năng tại địa phương như Mặt trận Tổ quốc, Sở Lao động thương binh xã hội, Liên đoàn lao động, các quỹ bảo trợ xã hội… tặng quà cho bà con trong thời gian sớm nhất, góp phần để đồng bào nghèo đón Tết Đinh Dậu 2017 đầy đủ, ấm áp hơn”. Đây là năm thứ 8 liên tiếp BIDV
Mang âm nhạc
thực hiện chương trình “Tết sẻ chia, Xuân ấm áp” với đối tượng ưu tiên là đồng bào vùng sâu, vùng xa, vùng dân tộc ít người, vùng bị thiên tai do lũ lụt và rét đậm, rét hại, công nhân viên chức lao động nghèo, bệnh nhân nghèo, người già neo đơn, trẻ em nghèo không nơi nương tựa. Sau 8 năm, BIDV đã dành tặng tổng số gần 600 nghìn phần quà với tổng giá trị 140 tỷ đồng. Các hoạt động an sinh xã hội đã được BIDV tổ chức thường xuyên, liên tục, mang lại cuộc sống tốt đẹp hơn cho người dân. Trong năm 2016, BIDV đã kịp thời triển khai 5 đợt hỗ trợ đồng bào miền Trung khắc phục hậu quả thiên tai gây ra với tổng trị giá 17,5 tỷ đồng. Trong nhiều năm qua, các hoạt động vì cộng đồng của BIDV đã được các cơ quan, Bộ, Ngành đánh giá, ghi nhận bằng các giải thưởng: Doanh nghiệp thực hiện tốt trách nhiệm ASXH vì cộng đồng (Bộ Kế hoạch Đầu tư); Doanh nghiệp vì người lao động (Tổng liên đoàn lao động Việt Nam).
đến bệnh viện nhi trong Giáng sinh hồng
B
IDV được biết đến là ngân hàng luôn đồng hành từ những ngày đầu và bền bỉ với “Mang âm nhạc đến Bệnh viện”. Đây cũng là cách ngân hàng chia sẻ khó khăn với các bệnh nhân trên khắp mọi miền Tổ quốc. Tiếp nối hành trình nhiều ý nghĩa ấy, Chi đoàn cơ sở Ban Quản lý rủi ro tín dụng BIDV cùng với các nghệ sỹ đã có một buổi tham gia hết sức ý nghĩa tại Bệnh viện Nhi Trung ương vào một ngày cuối năm 2016. Khi khắp nơi trên toàn thế giới đang hân hoan chào đón
năm mới với nhiều bình an, hạnh phúc thì các em nhỏ ở đây đang phải ngày đêm chống chọi bệnh tật trong cái lạnh giá của mùa đông. Có tận mắt chứng kiến mới cảm nhận được bao nỗi khó khăn vất vả mà các em và gia đình đang phải gánh chịu. Diễn ra đúng vào dịp lễ Giáng sinh nên chương trình có tên gọi khá đặc biệt: “Giáng sinh hồng”. Màu hồng ấy tượng trưng cho tình thương yêu, tình người ấm ấp, khát vọng về một tương lai đẹp đang đón chờ các em ở phía trước. Trong chương trình, đại diện công đoàn cơ sở
của ban đã trực tiếp thăm hỏi và trao quà bằng tiền mặt và hiện vật cho 16 hoàn cảnh khó khăn với tổng trị giá hơn 10 triệu đồng. Các món quà tuy không lớn nhưng gói gọn trong đó là cả tấm lòng của cán bộ, nhân viên của Ban Quản lý rủi ro tín dụng muốn gửi gắm để động viên tinh thần, chia sẻ phần nào khó khăn với gia đình các em. Hơn hết là mong muốn các em chóng bình phục sức khỏe để tiếp tục vui chơi, học tập… và cùng với gia đình đón một cái tết thật đầm ấm, yên vui. Trần Thị Thúy Hằng
Tháng 12. 2016 & 1. 2017 Số 238 Đầu tư Phát triển
67
Chia sẻ
Niềm vui học sinh Súng Chải
khoác áo ấm tình thương Minh Hiếu
N
hững ngày giữa tháng 11, chúng tôi những cán bộ giao dịch viên, Quản lý Khách hàng tại BIDV Chi nhánh Đông Đô, Phòng Giao dịch Hàng Bông lại gấp rút chuẩn bị hành trang đến với các em nhỏ vùng cao tại Trường Mầm non Súng Chải, xã Súng Chải, huyện Mèo Vạc, tỉnh Hà Giang. Chiếc xe lăn bánh đưa chúng tôi về với địa đầu Tổ quốc. Mang trong mình những niềm háo hức tới vùng đất mới. Những nụ cười nở trên môi vẫn tươi sau một ngày làm việc. Vượt hơn 300km, chuyến xe chở chúng tôi cùng 40 suất quà đến Trường Mầm non Súng Chải, Hà Giang. Đây là những phần quà mà từng thành viên trong Phòng Giao dịch Hàng Bông cũng như một số anh chị trong cơ quan đã quyên góp. Đó là sữa, quần áo mới, bánh kẹo và mỳ tôm…. Trường Mầm non Súng Chải nằm ở một xã nghèo tại Mèo Vạc với nhân khẩu đều là người Mông, điều kiện kinh tế còn nhiều khó khăn, đường giao thông vất vả, cuộc sống người dân chủ yếu dựa vào tự cung tự cấp, từ những cây ngô trên vách đá, những cây lúa giữa ruộng bậc thang cheo leo bên núi.
68
Trên hành trình đến với Mèo Vạc, có lúc xe phải qua những đoạn dốc cheo leo, phải nằm yên hơn một tiếng, vì lở núi. Cả đoàn lo lắng vì sợ trễ hẹn với các thầy cô và các bé. Sáng vùng cao lạnh buốt, trời sương muối đổ nhiều. Ai cũng thấm mệt sau gần 12 tiếng di chuyển. Những giấc ngủ chập chờn trên xe vẫn mong sao kịp giờ. 7h sáng, trời miền biên viễn vẫn tối như mực đổ, cái lạnh càng thấm thía hơn. Gần trưa, những ngọn núi ở đây vẫn bị bao phủ bởi những lớp sương dày đặc, trắng xóa và từng đợt gió mùa buốt lạnh. Khoác lên người những bộ quần áo ấm mà chúng tôi trao, các em bé và bà con trong bản ai nấy đều bày tỏ xúc động, họ thấy ấm lòng trước tình cảm của đoàn. Trò chuyện với các cháu, các em, nhìn chúng chơi, cười vui hớn hở, chúng tôi như được trở về thời niên thiếu, hồn nhiên tới lạ. Chia tay các em nhỏ và các thầy cô giáo khi bầu trời bảng lảng sương khói từ những gác bếp, chúng tôi lại chuẩn bị cho hành trình mới, những kế hoạch, dự định sắp tới và về với công việc hằng ngày. Lòng ai cũng tự nhủ: Sẽ cố gắng hoàn thành tốt công việc để có lần quay lại đây, thăm lại bà con giữa cái tình rừng núi Tây Bắc!
Đầu tư Phát triển Số 238 Tháng 12. 2016 & 1. 2017
Việt Trung
N
ơi tổ chức là chiến khu Tân Trào – Thủ đô lâm thời của khu giải phóng thời kỳ Cách mạng tháng Tám 1945, nơi đây đã diễn ra hội nghị toàn quốc ngày 13/8/1945 để quyết định tổng khởi nghĩa Cách mang tháng Tám giành Độc lập cho nước Việt Nam Dân chủ Cộng hòa. Đợt tập huấn năm nay tại miền Bắc có gần 160 đoàn viên từ các chi nhánh khu vực phía Bắc và ban trung tâm hội sở chính. Năm nay, BITC là một trong 2 đơn vị tham gia hùng hậu nhất với 14/ 160 đoàn viên thanh niên. Chúng toi tham gia nhiệt tình các hoạt động: Học chuyên đề về thời sự, chính trị, kinh tế, xã hội Việt Nam và thế giới (do thầy Phạm Ngọc, Trưởng phòng lý luận chính trị Ban Tuyên Giáo Thành ủy HN giảng); Kỹ năng tổ chức hoạt động tập thể (thầy Đồng Linh, Trưởng khoa Công tác thanh niên, Học viện Thanh thiếu niên Việt Nam); Học
XuânĐinhDậu
Trẻ lại
trên mỗi bước chân về nguồn Hà Nội cuối tuần tháng 11, chúng tôi, 14 thanh niên của BITC cùng anh em BIDV khu vực phía Bắc lên Tân Trào ( Sơn Dương, Tuyên Quang) để tham gia khóa Tập huấn công tác Đoàn 2016, do Đoàn thanh niên BIDV tổ chức. Chương trình tập huấn diễn ra trong hai ngày thứ 7, chủ nhật với các nội dung học tập theo chuyên đề, team building và ASXH. tập nghị quyết và hướng dẫn tổ chức. Đại hội Đoàn các cấp của Đ/c Vũ Đức Tú – Phó bí thư Đoàn khối doanh nghiệp TW, người BITC luôn thể hiện là những học viên ưu tú. Bên cạnh 3 khóa học tập theo chuyên đề, các đoàn viên được tổ chức nhiều hoạt động dâng hương, tham quan tìm hiểu di tích Lịch sử Tân Trào: Lán Nà Lừa – nơi Bác Hồ ở và làm việc từ cuối tháng 5 đến cuối tháng 8/1945 để chuẩn bị cho cuộc Tổng khởi nghĩa. Thăm Cây đa Tân Trào – nơi quân Giải phóng làm lễ xuất quân ngày 16/8/1945 dưới sự chứng kiến của nhân dân Tân Trào và 60 đại biểu toàn quốc.
Thăm lại các di tích xưa đã giúp tuổi trẻ BITC nói riêng cũng như BIDV nói chung thêm thấu hiểu sự anh dũng, vượt qua khó khăn của thế hệ cha anh trong những năm kháng chiến- một thời kỳ đầy hào hùng của tuổi trẻ Việt Nam. Bên cạnh đó, chúng tôi tham gia Team building đầy vui nhộn, hứng khởi. Với lợi thế trẻ khỏe, thanh niên BITC thực sự là nhân tố rất tích cực của các đội chơi vui nhộn. Kết thúc ngày đầu tiên ở Tân Trào là một đêm Gala tràn đầy tình thân hữu với các anh em BIDV, sáng Chủ nhật, các đoàn viên BITC cùng đại diện Đoàn thanh niên BIDV dậy
sớm lên đường đi làm ASXH tại cụm trường mầm non, tiểu học Tân Trào. Tại đây, cùng với Đoàn BIDV, đoàn viên BITC đại diện cho Đoàn thanh niên và Công đoàn cơ sở TT CNTT trao trực tiếp 20 suất quà trị giá 6,6 triệu đồng cho các em nhỏ gia đình khó khăn của huyện Sơn Dương, tỉnh Tuyên Quang. Đây là món quà ý nghĩa của cán bộ nhân viên Trung tâm CNTT góp cùng Đoàn BIDV dành tặng các em nhỏ khi mùa đông lạnh giá đang tới gần. Chuyến tập huấn tuy chỉ diễn ra một ngày rưỡi nhưng thực sự để lại trong trái tim mỗi đoàn viên BITC nhiều cảm xúc.
Tháng 12. 2016 & 1. 2017 Số 238 Đầu tư Phát triển
69
Chia sẻ
VỀ CẦN GIỜ
trong màu áo xanh cán bộ đoàn
Nam Phương
N
hững cơn mưa mùa cuối cùng của năm nhường bước cho hành trình tuổi trẻ. Chúng tôi, hơn 200 cán bộ đoàn khu vực phía Nam đã tham gia lớp tập huấn cán bộ đoàn 2016 tại huyện Cần Giờ, TP Hồ Chí Minh. Xuất phát từ sáng sớm, sau khi vượt chặng đường dài, bóng những cây dừa nước hiện ra, mang đến cảm nhận yên ả về vùng đất với dáng hình sông Sài Gòn đổ ra cửa biển. Chúng tôi bước lên phà, bình minh khi ấy cũng vừa hé rạng, ánh mặt trời vươn mình khỏi mặt nước trong khung cảnh kỳ vĩ. Ranh giới sông-trời-biển chỉ mảnh bằng một đường kẻ ngang, gió thổi lồng lộng, chào mừng những người cán bộ đoàn BIDV. Phà cập bến, chiếc xe đưa chúng tôi về dâng hương tại Nghĩa trang Liệt sỹ rừng Sác, huyện Cần Giờ. Đây là nơi yên nghỉ của 1.214 liệt sỹ đã hy sinh trong công cuộc kháng chiến bảo vệ Tổ quốc. Thắp nén hương trầm đặt lên từng ngôi mộ, những bông hoa nở đỏ thắm, ru mình trong
70
nắng, sưởi ấm mùa đông vùng đất cửa biển Cần Giờ. Màu áo xanh tình nguyện của chúng tôi như những nốt nhạc ấm áp trong hành khúc của một thế hệ thanh niên Việt Nam, tiếp bước truyền thống hào hùng của những con người lứa tuổi đôi mươi dâng tuổi trẻ của mình cho mùa xuân đất nước. Tiếp đó, chúng tôi di chuyển về Trung tâm sinh hoạt dã ngoại thanh thiếu niên TP Hồ Chí Minh. Ở đây, thật tuyệt vời khi được truyền đạt kinh nghiệm về công tác đoàn hội và được hòa mình vào hội trường tràn ngập tiếng cười, tiếng vỗ tay theo những trò chơi phát huy tính tập thể và đoàn kết. Hơn 200 con người ban đầu chưa quen biết đến từ nhiều chi nhánh trên địa bàn TP Hồ Chí Minh đã trở nên thân thiết. Mọi sự bỡ ngỡ và xa lạ đều tan biến, nhường chỗ cho tình đồng nghiệp, anh em, bạn bè. Sau bữa cơm trưa thân mật lấp đầy khoảng cách bởi những câu chuyện và thăm hỏi lẫn nhau, chúng tôi khoác lên mình đồng phục áo thun để tham gia team-
Đầu tư Phát triển Số 238 Tháng 12. 2016 & 1. 2017
buiding. Buông bỏ những nỗi lo thường nhật, tạm gác những bộn bề vay trả, tất cả đều hòa mình vào tinh thần đồng đội. Đặc biệt, chúng tôi được trải nghiệm khi tham gia trò chơi băng rừng tìm sản vật. Đeo bình nước lên cổ trong suốt hành trình, có lúc bùn trơn và ngập người, tham gia bắt cá, chúng tôi học cách di chuyển và đặt chân sao cho vững trong điều kiện bùn lầy đầy khó khăn. Rồi chúng tôi nhóm lửa để chế biến các sản vật thu hoạch được: cá lóc nướng, ngao luộc, khoai lang nướng.... Nếm cái đậm đà trong mùi khói trắng, nhìn đồng đội lấm lem bùn mà nụ cười trên môi vẫn nở, đôi mắt lấp lánh niềm vui, mỗi người trong teambuiding đều có kỷ niệm lưu ở trái tim mình. Hơn hết, chúng tôi thấu hiểu phần nào nỗi vất vả, khó khăn của những người lính đặc công rừng Sác đã sống và chiến đấu một thời, bám rừng, bám biển. Đêm. Sao trời Cần Giờ lấp lánh, đêm gala và lửa trại trong sân khấu ngoài trời là dấu ấn không phai. Những tiết mục văn nghệ, thời trang đậm chất cán bộ BIDV đã làm cho không khí thêm sôi động. Từng lời ca, câu hát, múa phụ họa, phần trình diễn flash-mob tập vội ban chiều đều chứa đựng tình cảm anh em. Và không kém phần trí tuệ đó là phần thi “Rung chuông vàng” với nội dung ở các lĩnh vực văn học, âm nhạc, địa lý, lịch sự, thiên văn học.... để chọn ra người chiến thắng cuối cùng. Và giây phút giàu cảm xúc nhất chính là lửa trại truyền thống. Khi ngọn đuốc châm ngòi, dòng chữ BIDV- 60 năm tự hào bừng sáng. Ngân hàng của chúng tôi, mái nhà chung BIDV mà thế hệ thanh niên chúng tôi cùng một sắc áo đang tiến đến cột mốc kỷ niệm 60 năm ngày thành lập BIDV. Trong không gian cảm xúc vỡ òa, chúng tôi đã nắm tay nhau và ca hát bài “Nối vòng tay lớn” trong ánh sáng lửa trại bập bùng... Những hình ảnh thật đep về Hội trại Tập huấn cán bộ Đoàn BIDV 2016 phía Nam ấy cứ tự nhiên được lưu giữ trong ký ức chúng tôi.
XuânĐinhDậu
400 suất quà của BIC
cơn lũ liên tiếp những ngày qua. Bà Đào Thị Việt Thủy, Giám đốc Công ty Bảo hiểm BIDV Bình Định cho biết, khi đoàn cứu trợ đến địa bàn huyện Tuy Phước, tỉnh Bình Định, một số nơi vẫn còn bị chia cắt, người dân phải đi thuyền đến nơi nhận hàng cứu trợ. “Người dân nơi đây rất khó khăn, nhiều nhà còn bị ngập trong nước, cuộc sống vô cùng thiếu thốn và cần sự chia sẻ của cộng đồng”, bà Thủy nói. Những phần quà cứu trợ của BIC tuy nhỏ nhưng thể hiện tấm lòng hướng của cán bộ nhân viên BIC, với hy vọng phần nào san sẻ được cho bà con. Đây cũng là tinh thần nhân ái, luôn chia sẻ khó khăn với cộng đồng của BIC trong 11 năm hoạt động. Mạnh Hải
cứu trợ đồng bào vùng lũ
H
ưởng ứng tinh thần cả nước hướng về miền Trung, sẻ chia khó khăn với đồng bào sau thiên tai, Tổng Công ty Bảo hiểm BIDV (BIC) đã tổ chức đoàn cứu trợ tới các xã, phường khó khăn và chịu ảnh hưởng nặng nề nhất. Ngày 19/12/2016, BIC đã trực tiếp tới thăm hỏi người dân các xã Phước Lộc, Phước Thuận, Phước Quang, Phước Hưng thuộc huyện Tuy Phước, tỉnh Bình Định và trao 400 suất quà (mỗi xã 100 suất), mỗi suất bao gồm 10 kg gạo, 1 thùng mỳ tôm và 1 chai nước mắm. Tiếp đó, ngày 26/12/2016, BIC tiếp tục gặp gỡ và trao 50 suất quà bao gồm các nhu yếu phẩm cần thiết nhất (gạo đường, sữa, dầu ăn, bột ngọt, mỳ gói, nước mắm…) cho các hộ nghèo, khó khăn bị thiệt hại từ đợt lũ tại địa bàn Phường Vĩnh Hòa, TP. Nha Trang, tỉnh Khánh Hòa. Tổng trị giá các phần quà là 116 triệu đồng. Đây là kết quả cuộc vận động, quyên góp của toàn thể cán bộ nhân viên BIC trên toàn quốc nhằm chia sẻ với những thiệt hại, mất mát
của người dân miền Trung. Mưa lũ kéo dài đã gây thiệt hại nghiêm trọng về người và tài sản ở các tỉnh miền Trung, trong đó, nặng nề nhất là các tỉnh Bình Định và Khánh Hòa. Tại Bình Định, hàng nghìn hộ dân bị cô lập, các tuyến giao thông bị chia cắt, hàng nghìn ngôi nhà bị đổ sập hoặc bị cuốn trôi. Tình trạng thiếu lương thực, thiếu nước uống… khiến người dân nơi đây đang kiệt sức, vì gánh những
BIDV Đắk Lắk hỗ trợ huyện EaKar vượt qua hậu quả mưa lũ
M
ưa lớn kéo dài tại huyện EaKar vừa qua gây ngập lụt ở hầu hết các xã dọc sông Krông Pắk, gồm: Cư Bông, Cư Yang, Ea Ô, Ea Pal, Cư Elang. Các địa phương này bị cô lập cục bộ một số khu dân cư. Tổng thiệt hại ước tính 22,4 tỷ đồng. Để hỗ trợ các xã khắc phục hậu quả, xây lại cầu bị lũ cuốn trôi, sáng 20/12/2016, BIDV Đắk Lắk phối hợp với Ban chỉ huy phòng, chống thiên tai và tìm kiếm cứu nạn của tỉnh hỗ trợ huyện EaKar hơn 300 triệu đồng. Ngoài ra, BIDV Đắk Lắk còn hỗ trợ 10 triệu đồng cho gia đình anh Đào Văn Hòa (thôn 7, xã Cư Yang) – người bị lũ cuốn hồi đầu tháng 11/2016. Số tiền hỗ trợ của BIDV Đắk Lắk góp phần cùng chính quyền và nhân dân địa phương sớm vượt qua khó khăn, sớm ổn định để phát triển kinh tế. QUỲNH ANH
Chị Út nhận nhà tình thương từ BIDV Đồng Nai
S
áng ngày 27/12/2016, BIDV Đồng Nai phối hợp với UBMTTQ tỉnh Đồng Nai đến thăm, chia sẻ khó khăn và tổ chức trao tặng, bàn giao nhà tình thương cho gia đình chị Võ Thị Út (tại ấp 2, xã Phú An, huyện Tân Phú, tỉnh Đồng Nai) sau 2 tháng thi công xây dựng. Gia đình chị Võ Thị Út, thuộc diện hộ nghèo đặc biệt khó khăn được trao tặng căn nhà cấp 4, diện tích 62m2 với tổng kinh phí xây dựng 80 triệu đồng. Trong đó, BIDV Đồng Nai hỗ trợ 40 triệu đồng từ quỹ phúc lợi, số còn lại do gia đình và người thân đóng góp. Việc trao tặng nhà tình thương góp phần giúp gia đình chị Võ Thị Út có nhà ở ổn định, yên tâm làm ăn và vươn lên thoát nghèo. KIM NGÂN
Tháng 12. 2016 & 1. 2017 Số 238 Đầu tư Phát triển
71
Chia sẻ
BIDV tặng 100 suất học bổng BIDV Bắc Hà cho sinh viên trường Đại học Kinh tế quốc dân
N
Đại diện Trường ĐH KTQD, GS-TS Trần Thọ Đạt – Hiệu Trưởng Nhà trường nhận học bổng cho sinh viên
gày 25/11/2016, BIDV đã tổ chức trao tặng 100 suất học bổng trị giá 300 triệu đồng cho sinh viên khóa 55 của Trường Đại học Kinh tế Quốc dân (ĐH KTQD). Đây là hoạt động được triển khai theo Thỏa thuận hợp tác khung đã được BIDV và Trường ĐH KTQD ký kết vào ngày 11/2/2015. Theo nội dung Thỏa thuận Hợp tác, trong giai đoạn 2015 – 2019, hai bên cam kết sẽ phát huy thế mạnh trên các lĩnh vực hoạt động để tăng cường hợp tác, hỗ trợ, cùng nhau hướng đến sự phát triển lâu dài bền vững. Các lĩnh vực hợp tác của hai bên được quy định trong Thỏa thuận hợp tác khung bao gồm: (i) Hợp tác trong nghiên cứu; (ii) Hợp tác trong đào tạo; (iii) Hợp tác trong tuyển dụng cán bộ; (iv) Hợp tác về tài trợ và cấp học bổng; (v) Hợp tác về lĩnh vực truyền thông và phát triển thương hiệu; (vi) Hợp tác trong việc sử dụng dịch vụ của BIDV. Cũng theo thỏa thuận, BIDV cam kết tài trợ học bổng cho Trường ĐH KTQD là 1,5 tỷ đồng trong vòng 5 năm, mỗi năm là 300 triệu đồng. Đây là năm thứ 2 BIDV thực hiện cam kết này. Những suất học bổng BIDV tặng sinh viên Trường ĐH KTQD góp phần hỗ trợ sinh viên trang trải học tập và có điều kiện nâng cao trình độ bản thân; là nguồn động lực thúc đấy sinh viên tiếp tục đạt các thành tích cao và vươn lên trong cuộc sống.
72
Đầu tư Phát triển Số 238 Tháng 12. 2016 & 1. 2017
Tặng áo ấm cho trẻ em tỉnh Lào Cai
N
gày 03/12/2016, tại Trường tiểu học Nậm Mòn 2, huyện Bắc Hà, tỉnh Lào Cai, Đoàn Thanh niên BIDV Bắc Hà đã tổ chức chương trình “Áo ấm cho em” - chương trình tặng quà và giao lưu văn nghệ giữa các cán bộ, đoàn viên BIDV Bắc Hà và học sinh, thầy cô giáo nhà trường. BIDV Bắc Hà trao tặng Nhà trường 01 chiếc máy tính xách tay, 166 chiếc áo ấm và mũ len, 10 suất học bổng, sữa và dụng cụ học tập. Những món quà như lời động viên tinh thần và vật chất để nhà trường tiếp tục phát huy hơn nữa sự nghiệp dạy và học, đóng góp một phần cho sự nghiệp phát triển giáo dục của đất nước. Trường tiểu học Nậm Mòn 2 là ngôi trường giàu truyền thống với 166 học sinh dân tộc Mông có hoàn cảnh vô cùng khó khăn và thiếu thốn. Các thầy cô và học sinh nhà trường đã phải phải vượt qua rất nhiều khó khăn, vất vả để dạy và học, để nuôi dưỡng ước mơ đến trường. Con đường tới trường của thầy cô và các cháu ở đây rất xa, khó khăn và đặc biệt là vào mùa đông với cái lạnh thấu xương của rừng núi. Chương trình diễn ra thành công tốt đẹp và nhiều ý nghĩa, đã trao yêu thương và nhận sẻ chia: đó là những cái bắt tay, những cái ôm nồng hậu, những lời chúc và cảm ơn sâu sắc từ thầy cô và nhà trường, đó là hình ảnh các cháu nhỏ háo hức, vui mừng nhận áo ấm, sữa, học bổng và dụng cụ học tập từ các cán bộ BIDV Bắc Hà. Với sự động viên về cả chất vật chất và tình thần của BIDV Bắc Hà đã mang đến cho các thầy cô và học sinh nơi đây thật nhiều niềm vui, sự yêu thương và chia sẻ, tiếp thêm lửa để các em học sinh tiếp tục chặng đường học tập phía trước. Ngoài ra BIDV Bắc Hà được vinh dự lấy tên địa danh của mảnh đất Bắc Hà, chính nơi đây là nơi khai sinh ra BIDV Bắc Hà trước khi chuyển pháp nhân về tại Hà Nội. Do đó tập thể cán bộ BIDV Bắc Hà luôn hướng về nơi đây với tinh thần uống nước nhớ nguồn, luôn nhớ và biết ơn mảnh đất nơi chi nhánh được sinh ra. Đức Anh
XuânĐinhDậu
Hàng trăm món quà ý nghĩa trao tận tay học sinh Bản Ón
M
ới đây, Tại điểm trường Bản Ón, Trường tiểu học xã Tam Chung, huyện Mường Lát, tỉnh Thanh Hóa, đại diện Ban lãnh đạo BIDV Thanh Hóa đã trao tặng điểm trường những món quà ý nghĩa. Cụ thể: 3 bảng từ, 3 bộ bàn ghế giáo viên, 54 bộ bàn ghế học sinh tiểu học, 7 giường sắt, 6 tủ sắt và trao tặng cho các em học sinh 98 áo ấm, 980 quyển vở và 490 bút viết với tổng trị quà tặng là 100 triệu đồng. Tại buổi trao quà tặng, đại diện BIDV bày tỏ hy vọng những
phần quà này sẽ san sẻ một phần khó khăn với các thầy cô giáo và các em học sinh nơi vùng cao biên giới. Trao quà cho học sinh tại Bản Ón là một trong những nội dung của chương trình an sinh: “Trao tặng học bổng cho học sinh/sinh viên nghèo vượt khó và tặng quỹ khuyến học/cơ sở vật chất cho các trường khó khăn, các trường có thành tích cao trong dạy và học”, do BIDV Thanh Hóa phối hợp với các chi nhánh Lam Sơn, Bỉm Sơn, Hà Tây, Tây Hồ, Quang Trung, Hà Thành, Tràng An, Quảng Ninh tổ chức
Cuối năm, VỀ MIỀN ĐẤT LŨ
trao quà yêu thương
N
gười dân miền trung những ngày qua chưa bao giờ chứng kiến trận lũ nào lớn như vừa qua. Từ ngày 13 đến 15/10, mưa lớn như trút nước kéo dài trên diện rộng, khiến nhiều địa phương ở miền trung từ Nghệ An, Hà Tĩnh, Quảng Bình, Quảng Trị, Thừa Thiên Huế, đã nhấn chìm hàng vạn ngôi nhà trong biển nước. Với mong muốn chia sẽ mất mát “một miếng khi đói bằng một gói khi no” Đảng bộ, Công đoàn và đoàn thanh niên BIDV Bắc Hà Nội đã phát động chương trình “Hướng về miền trung” . Ngoài việc ủng hộ một ngày lương, toàn thể cán bộ nhân viên chi nhánh còn ủng hộ tiền mặt và nhiều vật phẩm. Sau 5 ngày phát động, chương trình gây quỹ đã lên
tới 60.750.000. Sáng 17/11/2016, Đoàn thanh niên chi nhánh đã có mặt tại xã Đức Hương, huyện Vũ Quang, tỉnh Hà Tĩnh để trao các phần quà hỗ trợ từ đóng góp của cán bộ chi nhánh cho những người dân bị ảnh hưởng lũ lụt kinh hoàng vừa qua. Tại đây, đoàn thanh niên chi nhánh đã phối hợp với chính quyền,
Huyện Mường lát là một huyện miền núi của tỉnh Thanh Hóa, nơi đây điều kiện cơ sở vật chất cũng như giao thông đi lại còn vô vàn khó khăn. Điểm trường Bản Ón thuộc Trường tiểu học Tam Trung là điểm trường xa xôi và khó khăn nhất của huyện Mường Lát. Đặt chân đến bản Ón vào một buổi chiều chớm đông se lạnh, chúng tôi không khỏi chạnh lòng trước điều kiện sống và học tập của các em học sinh nơi đây. Lớp học của 98 học sinh cấp 1 tại đây là ngôi nhà mái lá, vách gỗ trên nền đất. Khi trời mưa, nền đất ngập nước, mùa đông về, gió lùa vào lạnh buốt. Các em học sinh quần áo mặc không đủ ấm, chân trần ngày ngày trèo đèo lội suối để đến trường với mong muốn được học, được biết “cái chữ”. Cơn bão số 3 vừa qua đã cuốn trôi toàn bộ lớp học và trang thiết bị học tập của trường. Chính quyền địa phương đã vận động phụ huynh, người dân và các tình nguyện viên huyện Mường Lát dựng tạm một lớp học khác ở khu đất bên cạnh nhà văn hóa của bản để kịp khai giảng năm học mới. Nguyễn Thị Hiền
MTTQ xã Đức Hương, lựa chọn 100 hộ có hoàn cảnh khó khăn, bị thiệt hại do ảnh hưởng bão lụt. Các hộ tập trung tại Nhà Văn hóa xã Đức Hương, mỗi gia đình 10kg gạo và 350.000 ngàn đồng. Ngoài ra, chi nhánh lựa chọn 5 gia đình có hoàn cảnh đặc biệt khó khăn để đến tận gia đình, trao trực tiếp 10kg gạo và 1.000.000 tiền mặt. Đoàn cũng trao một phần tiền mặt hỗ trợ cho UBND xã Đức Hương trị giá 5 triệu đồng. Đợt ủng hộ đồng bào miền trung lần này nằm trong kế hoạch thực hiện các hoạt động an sinh xã hội hằng năm của Đoàn thanh niên BIDV Bắc Hà Nội. Mỗi năm, Đoàn thanh niên phát động 2-3 chương trình tặng quà từ thiện. Từ nay đến cuối năm 2016, Đoàn thanh niên BIDV Bắc Hà Nội dự kiến sẽ thực hiện chương trình “hơi ấm về bản” để chia sẻ khó khăn với đồng bào dân tộc vùng cao. Võ Thị Kim Sa
Tháng 12. 2016 & 1. 2017 Số 238 Đầu tư Phát triển
73
Chia sẻ
BIDV tặng ô tô chuyên dụng cho Bệnh viện Châm cứu Trung ương Tiến Đạt
N
gày 14/12/2016, tại Bệnh viện Châm cứu Trung ương, đại diện BIDV Hà Thành tổ chức lễ ký kết hợp đồng và bàn giao một chiếc ô tô trị giá gần 1 tỷ đồng cho Bệnh viện Châm cứu Trung ương.
Ông Trần Long, Giám đốc BIDV Hà Thành cho biết, BIDV luôn quan tâm, dành các nguồn lực ưu đãi cho sự nghiệp phát triển ngành y tế và sẽ tiếp tục đồng hành với Bệnh viện Châm cứu Trung ương thực hiện đầy đủ, toàn diện, có hiệu quả các nội dung trong thỏa thuận hợp tác giữa hai bên. Chiếc ô tô chuyên
BIDV Ba Tháng Hai
trao tặng nhà đại đoàn kết
N
hằm hỗ trợ người dân nghèo đón Tết Đinh Dậu 2017 an vui, BIDV Ba Tháng Hai phối hợp với Công ty TNHH MTV XSKT Tỉnh Tây Ninh xây dựng Nhà đại đoàn kết cho gia đình ông Trần Văn Phương, ngụ tại ấp Thanh Phước, xã Thanh Điền, huyện Châu Thành, tỉnh Tây Ninh, với tổng kinh phí 37 triệu đồng. Ngày 12/11/2016, hai đơn vị tổ chức Lễ trao tặng nhà đại đoàn kết cho gia đình ông Trần Văn Phương. Đại diện BIDV bày tỏ hy vọng rằng, gia
74
Đầu tư Phát triển Số 238 Tháng 12. 2016 & 1. 2017
dụng được trao tặng lần này thể hiện tình cảm của người lao động BIDV đối với sự nghiệp đào tạo và khám chữa bệnh của Bệnh viện Châm cứu Trung ương. PGS.TS Nguyễn Bá Quang, Giám đốc Bệnh viện Châm cứu Trung ương, bày tỏ sự cảm ơn trước tấm lòng và sự chia sẻ của BIDV trước những khó khăn của bệnh viện. Đồng thời bày tỏ sự phấn khởi, vì bệnh viện đã lựa chọn được một ngân hàng có năng lực bề dày kinh nghiệm để làm đối tác hợp tác toàn diện... Trước đó, vào tháng 10/2016, BIDV Hà Thành và Bệnh viện Châm cứu Trung ương đã ký thỏa thuận hợp tác toàn diện giai đoạn 2016 2021. Hiện tại, BIDV đang triển khai dịch vụ thanh toán lương tự động và các dịch vụ bán lẻ cho hơn 500 cán bộ nhân viên bệnh viện; trang bị máy ATM tại cổng bệnh viện; tài trợ bàn ghế, tủ hồ sơ cho phòng khám da khoa của bệnh viện...
đình ông Phương sẽ có một cuộc sống tốt đẹp hơn, ấm áp hơn dưới mái nhà mà ông hằng mơ ước. Bên cạnh việc thực hiện xuất sắc nhiệm vụ kinh doanh, BIDV Ba Tháng Hai đã luôn quan tâm và thể hiện trách nhiệm vì cộng đồng. Với sức trẻ và lòng nhiệt huyết, tập thể cán bộ nhân viên BIDV Ba Tháng Hai luôn tích cực tham gia các hoạt động để kết nối cộng đồng, chia sẻ trách nhiệm cùng xã hội như: Quyên góp ủng hộ người nghèo, thiên tai lũ lụt; phụng dưỡng chăm sóc hai mẹ Việt Nam Anh hung; thăm tặng quà cho các bệnh nhi có hoàn cảnh khó khăn tại Bệnh viện Nhi đồng 2… Huỳnh Hồ Bảo Châu
XuânĐinhDậu
Ngư dân tỉnh Quảng Trị
đón 3 tàu vỏ thép vươn khơi
Hoàng Quốc Hoàn
C
ảng cá Cửa Việt, tỉnh Quảng Trị cuối năm thật sôi động với sự kiện Công ty CP Cơ khí đóng tàu thủy sản Việt Nam phối hợp với BIDV Quảng Trị tổ chức Lễ hạ thủy, bàn giao 3 tàu đánh cá vỏ thép lưới vây cho ngư dân. Ba con tàu căng tràn sức sống là Trường Thịnh, Cửa Việt 09 và Hải Nam 5555 được về với chủ nhân là ngư dân Hồ Văn Hoàn, Nguyễn Văn Tuấn và Nguyễn Hữu Nam tại huyện Gio Linh, tỉnh Quảng Trị. Được ký hợp đồng triển khai đóng mới từ tháng 2/2016, những con tàu đánh cá vỏ thép nghề lưới vây này có cùng thiết kế, công suất 829 CV và các trang thiết bị hàng hải hiện đại và máy móc, ngư lưới cụ phục vụ khai thác và bảo quản cá... với vốn đầu tư 20,3 tỷ đồng/tàu. Trong đó, vốn vay của BIDV là 19,3 tỷ đồng/tàu.
Tàu Trường Thịnh (của ông Hồ Văn Hoàn); Cửa Việt 09 (của ông Nguyễn Văn Tuấn); Hải Nam 5555 (của ông Nguyễn Hữu Nam) được đánh giá đạt yêu cầu kỹ thuật; Trung tâm Đăng kiểm tàu cá - Tổng cục Thủy sản kiểm tra và cấp giấy chứng nhận an toàn kỹ thuật tàu cá. Ba con tàu này sẽ cùng ngư dân vươn khơi đánh bắt hải sản xa bờ, thúc đẩy kinh tế biển đồng thời góp phần giữ vững chủ quyền biển đảo quê hương. Tại lễ bàn giao, ông Nguyễn Sỹ Hồng, Giám đốc BIDV Quảng Trị cho biết, đến nay, BIDV Quảng Trị đã cho 17 ngư dân vay vốn đóng mới và nâng cấp tàu với tổng mức đầu tư là 178 tỷ đồng. Giá trị hợp đồng tín dụng đã ký kết là 160,5 tỷ đồng, đã giải ngân 137,5 tỷ đồng. Trong số 9 tàu được đóng mới (7 tàu vỏ thép, 2 tàu gỗ) hoàn thiện, có 4 tàu đã đưa vào khai thác, đánh bắt. Ngoài ra có 6 tàu được nâng cấp đưa vào
khai thác hoạt động với hiệu quả tốt (còn một tàu đang trong quá trình thực hiện nâng cấp máy chính và ngư lưới cụ). Thời gian qua, BIDV luôn là ngân hàng đi đầu tham gia xây dựng cơ chế chính sách của Chính phủ về phát triển thủy sản và cũng là ngân hàng tiên phong trong triển khai Nghị định 67 về chính sách hỗ trợ phát triển thủy sản gắn liền với bảo vệ chủ quyền biển đảo Tổ quốc. BIDV Quảng Trị nhận thấy chủ trương cho vay theo Nghị định 67 thực sự phát huy hiệu quả, sản lượng đánh bắt tăng gấp đôi so với trước đây. Nếu giá bán không bị giảm do ô nhiễm môi trường biển thời gian vừa qua thì đời sống của ngư dân đã được cải thiện đáng kể. Doanh thu bình quân của các tàu tăng cao hơn rất nhiều so với trước đây, có những tàu đạt mức cao nhất khoảng 1,2 tỷ đồng/tháng.
Tháng 12. 2016 & 1. 2017 Số 238 Đầu tư Phát triển
75
Nhịp sống
Đại diện các thế hệ thanh niên BIDV tặng Nguyên Chủ tịch HĐQT Trần Bắc Hà bức tranh biểu tượng “BIDV tôi yêu”
Người truyền lửa
L
Ở một hệ thống lớn như BIDV, tre già măng mọc là chuyện bình thường. Và cũng ở một hệ thống lớn như BIDV, người ta còn tiếp tục nói nhiều về Anh – người thuyền trưởng đã để lại dấu ấn sâu sắc ngay cả khi anh đã rời con tàu cũng là một lẽ bình thường như thế. Anh Trần Bắc Hà. Trí Nghĩa
76
Đầu tư Phát triển Số 238 Tháng 12. 2016 & 1. 2017
ứa chúng tôi – vào BIDV những năm 2004, bỡ ngỡ với một BIDV Hội sở chính khi đó vẫn đang ở 2 tòa nhà cũ ở Chương Dương và Hàng Vôi. Một định chế tài chính hàng đầu nhưng khi tiếp cận với hệ thống cơ sở vật chất của BIDV khi đó, chúng tôi có đôi chút băn khoăn. Và trong lần phỏng vấn tuyển dụng với PTGĐ Lê Đào Nguyên, ông đã trả lời chúng tôi bằng một tuyên bố đầy tự hào: các bạn sẽ là thế hệ BIDV mới, thế hệ Vincom – vì chỉ ít thời gian nữa, BIDV sẽ chính thức chuyển về tòa nhà đẹp nhất trung tâm Hà Nội lúc bấy giờ: Tháp AVincom Bà Triệu. Thời gian thấm thoắt thoi đưa, mới đấy đã hơn 10 năm chúng tôi gắn bó với BIDV để rồi được tiếp
XuânĐinhDậu
tục chứng kiến biết bao những đổi thay, lớn mạnh của hệ thống. Mà đổi thay dễ nhìn thấy nhất, là những tòa nhà Trụ sở ngày càng hiện đại, mới mẻ và hiện diện ở những vị trí trung tâm nhất trên mọi miền Tổ quốc. Một điều may mắn khi chúng tôi được làm việc tại Ban Thương hiệu và Quan hệ công chúng – bộ phận “được” làm việc trực tiếp với hầu hết các Anh/Chị trong Ban lãnh đạo. Để từ góc nhỏ đấy, chúng tôi được thấy phần nào sự mạnh mẽ, quyết liệt, sâu sát đến khắc nghiệt mà vẫn trượng nghĩa, chí tình của người thuyền trưởng mà bóng dáng của Anh đã phủ lên sự lớn mạnh của cả một hệ thống. 35 năm gắn bó với BIDV. 5 năm giữ chức vụ Tổng giám đốc.
8 năm 8 tháng giữ chức vụ Chủ tịch HĐQT. Người ta nói rằng Anh đã kế thừa và phát huy xuất sắc ngọn lửa truyền thống của các thế hệ đi trước. Nhưng không chỉ có vậy, Anh còn là người truyền ngọn lửa nhiệt huyết đến cho những người cộng sự làm việc bên cạnh mình, là người đưa lời hiệu triệu để hàng vạn nhân viên cùng chung một tầm nhìn, một sứ mệnh, một nhiệt huyết cống hiến. Ngày 1/9/2016, Anh kết thúc nhiệm kỳ công tác và nghỉ chế độ theo quy định. Người thuyền trưởng rời con tàu cả cuộc đời gắn bó. Thanh thản và bình tĩnh như cách Anh đã đối mặt và lèo lái con thuyền ấy vượt qua biết bao nhiêu sóng gió trong suốt chặng đường cùng đồng hành. Tối ngày 24/12/2016, trong tiết trời lành lạnh của Lễ Noel tại Hà Nội, sau 115 ngày chia tay Anh, các cán bộ, lãnh đạo chủ chốt BIDV đã gặp lại Anh trong một buổi lễ Tri ân đầy cảm xúc. Nhận nhiệm vụ từ Tổng giám đốc - Anh Phan Đức Tú với một lời nhắn nhủ ngắn gọn: các em hãy làm thế nào để thể hiện hết được tình cảm của ngành với Anh Hà – Giám đốc ban tôi sau này thú nhận: quả thật là nhiều áp lực. Làm thế nào để nói về anh đầy đủ và chân thực, làm thế nào để nói hết tình cảm của bao nhiêu cán bộ trong ngành… những câu hỏi ấy đã khiến người đứng đầu của Ban trăn trở với từng câu chữ, từng tiết mục, từng thước phim sẽ xuất hiện trong sự kiện. Những ngày sửa đi sửa lại từng khung hình, từng lời bình trong phim, những tối muộn hàng chục đòan viên thanh niên –sau khi tạm gác lại công việc giấy tờ của một ngày - lại lăn mình trong từng điệu múa, từng câu
hát… chắc hẳn là có mệt mỏi, có căng thẳng nhưng cũng chắc hẳn ai nấy đều tự hào vì biết mình sẽ là một phần của buổi lễ tri ân chân tình, ấm áp ấy. Từ chủ đề của buổi lễ: Tri ân – Tiếp nối và Phát triển, người ta cũng thấy được lời muốn nói của thế hệ đi sau: cám ơn Anh đã cống hiến một cuộc đời đầy hoài bão cho ngành, cám ơn Anh đã vững tay chèo cùng đồng đội để đưa con tàu BIDV vượt qua bao nhiêu khó khăn, cám ơn Anh đã truyền dạy nhiệt huyết – lý tưởng cho thế hệ đi sau; và chúng em – những thế hệ đàn em hứa rằng sẽ tiếp nối những thành quả mà các Anh đã gầy dựng và hơn thế nữa, sẽ cùng nhau nỗ lực để những thành quả ấy ngày càng tỏa sáng hơn, ngày càng lan tỏa mạnh mẽ hơn. 3 tiếng trôi qua thật nhanh, những công sức của ekip “liên ban” TH&QHCC – Văn phòng – Đoàn thanh niên cũng được đền đáp xứng đáng. Đã có những phản hồi tốt đẹp về cảm xúc sau những thước phim, về những tiết mục văn nghệ của “gà nhà” nhưng được dàn dựng chuyên nghiệp và công phu, về những phát biểu tri ân chân tình của Tổng giám đốc Phan Đức Tú và cả những chia sẻ của người Thuyền trưởng năm ấy – nhân vật chính của buổi lễ. Ấy là những điều người đứng sau hậu trường trân trọng, là mục tiêu để chúng tôi luôn nỗ lực hết mình. Hãy sống như đời sông để thấy yêu nguồn cội Hãy sống như đời núi vươn tới những tầm cao… Ai cũng có một cuộc đời để sống. Chúng tôi thầm nhủ với nhau rằng: hãy nhìn vào các Anh các Chị - để sống một cuộc đời ít hối tiếc nhất về sau.
Tháng 12. 2016 & 1. 2017 Số 238 Đầu tư Phát triển
77
Nhịp sống
Xuân mới
Thời khắc huyền bí của vũ trụ đã đến, đất trời và lòng người như cùng hội nhịp để đón chào giây phút chuyển giao kỳ vĩ, thiêng liêng. Mùa đông ảm đạm lùi lại sau lưng cùng với bao điều cất giữ và mang theo. Cánh cửa Xuân mới Đinh Dậu (2017) mở ra với không gian ấm áp chan hòa, căng tràn muôn vàn mầm nụ tinh khôi vươn mình bóc tách những thông điệp tin yêu và hy vọng.
Lê Hà
T
ừ khắp mọi miền đất nước, hơn 24.000 “công dân BIDV”những con người sống, làm việc và cống hiến vì một BIDV vững mạnh và phát triển đang hân hoan chào đón năm mới Vì một BIDV 60 năm xây dựng và phát triển Xuân mới này, Đảng ta tròn 87 tuổi (3/2/1930 – 3/2/2017). Đó là 87 năm Đảng lãnh đạo toàn dân ta giành lại giang sơn, xây dựng nước nhà, khôi phục lại niềm kiêu hãnh “con Lạc cháu Hồng” trong mỗi trái tim người Việt. Ra đời vào mùa Xuân - Đó cũng là tín hiệu để khẳng định Đảng ta luôn sẵn sàng đổi mới, xứng đáng là Đảng cách mạng chân chính. Là một trong những đơn vị triển khai và thực hiện nghiêm túc Nghị quyết Trung ương 4 (khóa XI): "Một số vấn đề cấp bách về xây dựng Đảng hiện nay" Đảng bộ Ngân hàng TMCP Đầu tư và Phát triển Việt Nam đã có những đổi mới mạnh mẽ, quyết liệt, xây dựng tổ chức Đảng vững mạnh, xứng đáng với niềm tin yêu của cán bộ, đảng viên trong toàn hệ thống. Tiến bước theo Đảng, trong những năm qua, cán bộ, đảng viên BIDV không ngừng phấn đấu vươn
78
lên, xứng đáng với truyền thống gần 60 năm xây dựng và trưởng thành. Năm Bình Thìn (2016) khép lại cùng với nhiều thành tích và điểm sáng trong hoạt động kinh doanh, trong việc tổ chức thành công nhiều sự kiện tạo được dấu ấn tốt về một BIDV giàu quyết tâm đổi mới, hội nhập như: Khai trương hoạt động Văn phòng đại diện tại Liên bang Nga; BIDV liên tục được vinh danh với các giải thưởng (Sản phẩm Cho vay nhà ở tốt nhất Việt Nam 2016” do tạp chí The Asian Banker bình chọn và trao tặng trong khuôn khổ Hội nghị thượng đỉnh Ngân hàng Châu Á 2016; Giải thưởng Sao Khuê cho 2 sản phẩm BIDV Homebanking và hệ thống xử lý điện chuyển tiền nhanh từ các ngân hàng khác tới BIDV; Ngân hàng Việt Nam tốt nhất về hoạt động mạng xã hội 2016; Ngân hàng Việt Nam tốt nhất về công nghệ và vận hành 2016 do tạp chí Asian Banking Finance (ABF)
Đầu tư Phát triển Số 238 Tháng 12. 2016 & 1. 2017
bình chọn và vinh danh…) Bên cạnh những hoạt động chuyên môn sôi động, BIDV cũng thực hiện nhiều chương trình vì cộng đồng ý nghĩa, đem niềm vui đến với những hoàn cảnh khó khăn. Đó là bàn giao nhà tình nghĩa, tặng quà cho học sinh nghèo tại Yên Bái, khánh thành cầu Hà Giang, hỗ trợ đồng bào miền Trung sau lũ lụt, đồng hành với chương trình “mang âm nhạc đến bệnh viện” và hàng trăm suất quà tết đến với đồng bào nghèo khắp mọi miền đất nước… Đây là những hoạt động cụ thể hóa việc phát huy các giá trị nội lực, tạo sự kết nối, đồng thuận, sức mạnh đoàn kết của cán bộ, đảng viên - những viên gạch hồng xây nên ngôi nhà chung BIDV. Đây cũng cũng chính là biểu hiện của sự thống nhất cao trong Đảng bộ và đảng viên BIDV, phát huy mọi nguồn lực, chung tay góp sức tạo bước đột phá, xứng đáng với
XuânĐinhDậu slogan: “Chia sẻ cơ hội, hợp tác thành công”, phát triển xứng tầm với truyền thống, tiềm năng của một định chế tài chính có tuổi đời gần 60 năm xây dựng và trưởng thành. Bước phát triển mạnh mẽ đó chính là sự thể hiện cao nhất vai trò lãnh đạo toàn diện của Đảng - những người cầm lái giúp con thuyền BIDV vượt sóng ra khơi. Vững vàng một niềm tin với Đảng Với những thành tựu mà cách mạng nước ta đã đạt được trong suốt 87 năm có Đảng, Đảng ta chính là mùa xuân của đất nước, đảng chính là niềm tin và niềm hy vọng cho mọi người. “Ý Đảng - lòng dân” hòa quyện, gắn bó chặt chẽ với nhau, tạo nên mùa xuân tươi đẹp, chan chứa niềm tin và lẽ sống, trở thành động lực vượt qua mọi khó khăn, thử thách. Dẫu cuộc sống, công việc còn nhiều bề bộn, dẫu đâu đó còn những lo âu, bất cập nhưng cán bộ, đảng viênnhững con chim đầu đàn gương mẫu của BIDV vẫn vững vàng tin tưởng vào những quyết sách lãnh đạo đúng đắn, những định hướng chiến lược của Đảng. Hôm nay, BIDV chúng ta đang đứng trước thời cơ và thuận lợi lớn, chúng ta vững bước vào mùa xuân mới với sự phấn khởi tự hào mà những gì năm cũ chúng ta đã đạt được bằng niềm tin hứa hẹn mới với những chuyển biến mới, biến khả năng thành hiện thực để đất nước mãi mãi là mùa xuân. Một mùa xuân mới đã về, cũng là năm thêm nhiều thách thức mới đối với Đảng, Nhà nước và nhân dân ta nói chung và với BIDV nói riêng. Tình hình kinh tế - xã hội của đất nước còn gặp nhiều khó khăn, kinh tế vĩ mô chưa thật ổn định; sản xuất kinh doanh và đời sống nhân dân gặp không ít vấn đề phải khẩn trương giải quyết; thiên tai, dịch bệnh ở nhiều nơi do tác động của biến đổi khí hậu toàn cầu… sẽ ảnh hưởng tiêu cực đến Việt Nam. Nhưng với bản lĩnh chính trị được rèn luyện qua 87 mùa xuân, với sức sáng tạo luôn tươi mới như “chồi
non, lộc biếc”, tin rằng Đảng ta sẽ lãnh đạo đất nước vượt qua thử thách. Công cuộc đổi mới của BIDV hơn 20 năm qua không tách rời vai trò của tổ chức Đảng, của mỗi cán bộ đảng viên trong toàn hệ thống. Các tổ chức đảng luôn chăm lo lãnh đạo đơn vị vững về chính trị, mạnh về tổ chức. Cán bộ đoàn kết một lòng thực hiện thắng lợi mục tiêu kế hoạch kinh doanh. Rõ nét hơn cả là vai trò của gần 4.000 đảng viên toàn hệ thống. Họ luôn là những người lính tiên phong, gương mẫu, nhiệt huyết với sự nghiệp BIDV, luôn tận tâm, tận lực, hoàn thành xuất sắc mọi nhiệm vụ được giao. Đó cũng chính là nhân tố quyết định thành công của công cuộc đổi mới BIDV. Tương lai tươi sáng của Đảng bộ BIDV được thực tiễn chứng minh bằng những thành tựu vượt bậc của 59 năm đổi mới trong lĩnh vực kinh doanh, tài chính tiền tệ, các hoạt động an sinh xã hội có ý nghĩa lịch sử; chúng ta chủ động và tích cực hội nhập kinh tế quốc tế, tăng cường hợp tác trên nhiều mặt để khẳng định vị thế BIDV trên thương trường trong nước và thế giới. Điểm lại những thành tựu của Đảng bộ BIDV trong hơn 20 năm chuyển sang mô hình TMCP và 5 năm thực hiện cuộc vận động: “Học tập và làm theo tấm gương đạo đức Hồ Chí Minh” đã cho thấy: Phát huy truyền thống vẻ vang của Ðảng, noi theo những tấm gương đạo đức sáng ngời của các thế hệ
đảng viên đi trước, những năm qua, cán bộ, đảng viên Đảng bộ Ngân hàng TMCP Đầu tư và Phát triển Việt Nam đã ra sức phấn đấu, thi đua, xây dựng Ðảng vững mạnh, thực hiện thắng lợi các nhiệm vụ kinh tế, xã hội... Năm năm qua, những nội dung cơ bản của tư tưởng đạo đức Hồ Chí Minh đã được tuyên truyền, phổ biến sâu rộng trong cả hệ thống, thấm đẫm trong trái tim của mỗi người. Những hoạt động xây dựng, chỉnh đốn Ðảng thiết thực và sâu sắc đã và đang góp phần nâng cao năng lực lãnh đạo và sức chiến đấu của Ðảng. Vai trò lãnh đạo, quản lý của Đảng, phương thức lãnh đạo điều hành của cấp ủy, chính quyền của các tổ chức Đảng cũng được nâng lên. Ðội ngũ cán bộ, đảng viên có nhiều chuyển biến, nêu gương sáng trong phong cách làm việc, phục vụ, tu dưỡng, rèn luyện đạo đức. Số lượng và chất lượng đảng viên trẻ ngày càng phát triển. Hàng năm, Đảng bộ được đón nhận hàng trăm quần chúng ưu tú đứng vào hàng ngũ đảng, đón nhận thêm nhiều chi bộ nâng cấp lên thành đảng bộ. Sự lớn mạnh về số lượng đảng viên đã chứng minh sự trưởng thành của Đảng. Đội ngũ đảng viên ngày càng trẻ hóa, thế hệ trẻ 7 x, 8 x đã nắm giữ các vị trí chủ chốt trong các đơn vị. Sức chiến đấu và năng lực lãnh đạo toàn diện của Đảng ngày càng được khẳng định. *** Mùa Xuân mới đang dâng tràn, sức xuân đang lan tỏa trên mỗi gương mặt, nụ cười, trong cả nỗi vất vả, bộn bề công việc nhưng hơn ai hết những ‘công dân BIDV” vững tin vào con đường phía trước. Ý thức trách nhiệm, đạo đức cách mạng và nhiệt huyết cống hiến chính là biểu hiện tích cực và có ý nghĩa của mỗi đảng viên. Đảng chính là mỗi ngọn lửa ấm áp trong tim chúng ta. 59 năm tuổi, Đảng bộ BIDV có 3.772 đảng viên với 125 tổ chức Đảng trên địa bàn Hà Nội, thành phố Hồ Chí Minh và Đà Nẵng, đảng bộ BIDV ngày càng lớn mạnh và căng tràn sức thanh xuân.
Tháng 12. 2016 & 1. 2017 Số 238 Đầu tư Phát triển
79
Nhịp sống
20 năm vững bước Công đoàn BIDV
Công đoàn BIDV ra đời khi BIDV mới chuyển sang hoạt động ngân hàng thương mại. Sau 20 năm BIDV đổi mới, hội nhập với biết bao thăng trầm, thách thức, Công đoàn BIDV luôn thực hiện tốt chức năng, nhiệm vụ, tạo được sức mạnh tổng hợp, động viên đoàn viên, lao động tích cực thực hiện nhiệm vụ chính trị của BIDV được Đảng và Nhà nước giao. Khởi đầu của tổ chức Công đoàn toàn hệ thống Trước ngày 26/12/1996, BIDV chưa có tổ chức công đoàn toàn hệ thống. Lúc đó, BIDV có hoạt động kinh doanh thống nhất từ Trung ương đến các đơn vị thành viên, nhưng Công đoàn lại được tổ chức theo địa lý hành chính. Chức năng, quy chế tổ chức hoạt động chưa được thống nhất. Vai trò của công đoàn trong việc quản lý, sử dụng quỹ phúc lợi, khen thưởng trong hệ thống theo Luật Công đoàn bị hạn
80
chế. Công đoàn chưa phát huy được sức mạnh trong hoạt động xã hội và các phong trao thi đua văn hóa, văn nghệ, thể thao trong toàn hệ thống. Đặc biệt, những đề xuất, kiến nghị của người lao động thông qua tổ chức Công đoàn không được giải quyết trực tiếp, kịp thời và thống nhất trong hệ thống. Để khắc phục hạn chế trên, cần có tổ chức hoạt động Công đoàn theo mô hình toàn hệ thống BIDV. Sau khi Ban trù bị thành lập Công đoàn BIDVra mắt ngày 22/9/1996, ban trù bị đã xây dựng Đề án trình
Đầu tư Phát triển Số 238 Tháng 12. 2016 & 1. 2017
Ban Thường vụ (BTV) Công đoàn NHVN đề nghị Tổng LĐLĐ Việt Nam cho thành lập Công đoàn BIDV. Được sự đồng ý của Đoàn Chủ tịch Tổng LĐLĐ Việt Nam, ngày 26/12/1996, BTV Công đoàn NHVN đã quyết định thành lập Công đoàn BIDV, chỉ định BCH lâm thời gồm 17 người do Phó Tổng giám đốc BIDV Vũ Quốc Sáu làm Chủ tịch; Công đoàn BIDV có 56 công đoàn cơ sở (CĐCS) gồm Hội sở chính và các Chi nhánh BIDV trên toàn quốc. BCH lâm thời tổ chức Lễ ra mắt Công đoàn BIDV ngày 24/2/1997.
XuânĐinhDậu Công đoàn BIDV ra đời là sự kiện chính trị đặc biệt, đáng ghi nhớ, bởi sau gần 40 năm xây dựng, trưởng thành và phát triển, BIDV có một tổ chức công đoàn toàn hệ thống, chỉ đạo thống nhất mọi hoạt động của công đoàn từ Công đoàn BIDV đến các CĐCS thực hiện chức năng, nhiệm vụ của tổ chức công đoàn; tạo được sức mạnh tổng hợp trong toàn hệ thống, là động lực để cán bộ viên chức lao động (CBVCLĐ) tích cực thi đua phấn đấu hoàn thành tốt nhiệm vụ chính trị của BIDV. Theo ông Phan Đức Tú, Tổng Giám đốc BIDV, Công đoàn BIDV luôn đồng hành với BIDV, đổi mới phương pháp hoạt động; tập hợp, động viên đoàn viên, lao động trong toàn hệ thống vượt qua khó khăn, hăng hái thi đua lao động góp phần to lớn vào thành tích chung của BIDV. Công đoàn đã phối hợp với chính quyền chăm lo đời sống vật chất, tinh thần người lao động, phát huy dân chủ ở cơ sở và xây dựng đơn vị vững mạnh, tạo sự đồng thuận trong đơn vị, góp phần đưa BIDV trở thành ngân hàng thương mại có quy mô, chất lượng, hiệu quả, uy tín hàng đầu tại Việt Nam. Những thành quả lớn được ghi nhận Trải qua 20 năm hoạt động, Công đoàn BIDV có những bước phát triển mới cả về chiều rộng và chiều sâu, tại thời điểm mới thành lập Công đoàn BIDV có 56 CĐCS với 3 nghìn đoàn viên, đến nay, đã có 208 CĐCS trực thuộc với gần 23,5 ngàn đoàn viên, chiếm 97,3% tổng số lao động của BIDV (gồm cả đơn vị liên doanh, cổ phần). Cùng với việc duy trì và phát triển về tổ chức và đoàn viên, Công đoàn BIDV luôn đổi mới nội dung, phương thức và tổ chức nhiều hoạt động có hiệu quả thiết thực. Công đoàn đã phát huy được vai trò nòng cốt tổ chức các phong trào thi đua yêu nước, động viên đoàn viên, lao động thực hiện thắng lợi các mục tiêu chiến lược trong
từng giai đoạn và kế hoạch kinh doanh hằng năm của BIDV. Nổi bật là phong trào thi đua lao động giỏi, phong trào phụ nữ 2 giỏi, phong trào thực hành tiết kiệm, chống lãng phí, nâng cao đạo đức nghề nghiệp và phong trào nghiên cứu khoa học. Kết quả các phong trào thi đua đã góp phần tích cực vào hoàn thành vượt mức các mục tiêu, chỉ tiêu kế hoạch kinh doanh hằng năm của BIDV. Bên cạnh đó, Công đoàn BIDV thường xuyên tuyên truyền, quán triệt đến đoàn viên, lao động: Chủ trương, chính sách của Đảng, Nhà nước; Tầm nhìn, định hướng phát triển, văn hóa và truyền thống của BIDV; Những thuận lợi, khó khăn trong từng thời kỳ, các chế độ, chính sách mới của BIDV, nhằm tạo sự đồng thuận, đồng hành giữa tập thể Ban lãnh đạo BIDV và người lao động. Các cấp công đoàn đã chủ động phối hợp với chính quyền tổ chức tốt các hội thi nghiệp vụ tạo nên phong trào học tập rộng lớn
trong đoàn viên lao động, điển hình như: Thi tín dụng, thi tin học giỏi, thi kiểm ngân giỏi, giao dịch viên giỏi, thi tìm hiểu và làm tốt hai bộ quy chuẩn của BIDV... Với những nỗ lực không ngừng nghỉ, Công đoàn luôn phát huy tốt vai trò đại diện người lao động, đảm bảo cho người lao động có thu nhập ổn định, được hưởng đầy đủ các quyền và lợi ích hợp pháp, chính đáng, điều kiện môi trường làm việc không ngừng được cải thiện. Công đoàn đã chủ động, tích cực tham gia với chính quyền thực hiện tốt quy chế dân chủ trong đơn vị, quy chế phối hợp giữa tổ chức công đoàn với người đứng đầu đơn vị; tham gia xây dựng các chế độ, chính sách như: Quy chế tiền lương, quy chế đào tạo tuyển dụng... Nhờ đó mà dân chủ được phát huy, quan hệ lao động hài hòa, tiến bộ. Đoàn viên lao động dưới sự động viên của Công đoàn BIDV đã phát huy truyền thống “Uống nước nhớ nguồn”, “Tương thân tương ái” thể hiện trách nhiệm đối với cộng đồng, xã hội. Các đoàn viên đã ủng hộ các hoạt động đền ơn đáp nghĩa, xoá đói giảm nghèo, hỗ trợ y tế, giáo dục, đồng bào bị thiên tai trong nước và quốc tế với tổng số tiền hàng trăm tỷ đồng mỗi năm. Qua đó thương hiệu, uy tín của BIDV ngày càng được nâng cao và lan toả trong cộng đồng, xã hội. Ghi nhận những kết quả đạt được trong 20 năm qua, Nhà nước tặng thưởng Công đoàn BIDV Huân chương lao động hạng Ba; Thủ tướng Chính phủ tặng Bằng khen; Tổng LĐLĐ Việt Nam, Công đoàn Ngân hàng Việt Nam, Hội đồng quản trị BIDV tặng cờ thi đua. Nhiều tập thể và đoàn viên công đoàn được tặng thưởng huân chương, cờ thi đua, bằng khen, giấy khen và các danh hiệu cao quý khác. Ngày 26/12/1996, BTV Công đoàn NHVN đã quyết định thành lập Công đoàn BIDV, chỉ định BCH lâm thời gồm 17 người do Phó Tổng giám đốc BIDV Vũ Quốc Sáu làm Chủ tịch; Công đoàn BIDV có 56 công đoàn cơ sở.
Tháng 12. 2016 & 1. 2017 Số 238 Đầu tư Phát triển
81
Nhịp sống
Hoạt động Công đoàn 2017
Nỗ lực để đóng góp vào thành công chung của BIDV Trong năm 2016, những hoạt động tích cực của Công đoàn BIDV đã góp phần mang lại kết quả khả quan của BIDV. Năm 2017, trước những yêu cầu phát triển mới, Công đoàn BIDV tiếp tục nêu cao quyết tâm nỗ lực, phấn đấu để cùng hệ thống gặt hái thêm nhiều thắng lợi mới. Anh Đức Kết quả tích cực từ các phong trào thi đua 2016 Trong năm 2016, Công đoàn BIDV đã tổ chức tốt các phong trào thi đua yêu nước, phấn đấu hoàn thành nhiệm vụ chính trị và kế hoạch kinh doanh năm 2016 của BIDV. Có thể kể đến phong trào thi đua lao động giỏi; phong trào thực hành tiết kiệm chống lãng phí, tham nhũng; phong trào phụ nữ 2 giỏi; phong trào học tập nâng cao trình độ chuyên môn; phong trào phát huy sáng kiến, cải tiến quy trình nghiệp vụ; phong trào thi đua “Hoàn thành xuất sắc hoạt động
82
kinh doanh bán lẻ”... Các phong trào thi đua này có nội dung thiết thực, trọng tâm, trọng điểm,.. đã động viên đoàn viên, lao động toàn hệ thống hăng hái, phấn đấu hoàn thành xuất sắc kế hoạch kinh doanh năm 2016 của BIDV. Điểm nhấn dặc biệt là phong trào thi đua lao động giỏi. Phong trào này đã góp phần hoàn thành tốt nhiệm vụ và kết quả kinh doanh năm 2016 của BIDV, một số chỉ tiêu hoạt động kinh doanh tính đến 31/12/2016: Tổng tài sản đạt 1.007.335 tỷ đồng, huy động vốn đạt 795.733 tỷ đồng, dư nợ tín dụng đạt 758.585 tỷ đồng, chất lượng tín dụng được kiểm soát theo mục tiêu của HĐQT, tỷ lệ nợ xấu 1,47%;
Đầu tư Phát triển Số 238 Tháng 12. 2016 & 1. 2017
chênh lệch thu chi tăng 28,5% so với năm 2015… Với phong trào thi đua “Hoàn thành xuất sắc hoạt động kinh doanh bán lẻ”, toàn hệ thống đã hoàn thành tốt các chỉ tiêu kế hoạch đề ra, góp phần tiếp tục giữ vững thị phần số 1 trên thị trường về quy mô hoạt động bán lẻ. Nhiều đơn vị đã hoàn thành xuất sắc chỉ tiêu kế hoạch được giao, nổi bật như: Hà Thành, TP. Hồ Chí Minh, Bình Dương, Trà Vinh, Lạng Sơn, Thái Nguyên, Thái Bình, Thạch Thất… Phong trào học tập nâng cao trình độ chuyên môn tiếp tục được quan tâm tổ chức với nhiều hình thức như: đào tạo trực tiếp, đào tạo qua mạng nội bộ, đào tạo online, khuyến khích và tạo điều kiện cho người lao động tự học tập... Năm 2016, BIDV đã tổ chức 411 lớp với 23.484 lượt cán bộ tham gia. Đặc biệt, Công đoàn BIDV đã phối hợp với các Ban TSC và Trường Đào tạo Cán bộ, tổ chức các Hội thi nghiệp vụ từ cấp cơ sở đến khu vực và chung kết toàn hệ thống, như: Hội thi tín dụng, Hội thi kiểm ngân giỏi, đã thu hút hàng ngàn cán bộ quan hệ khách hàng, quản lý rủi ro, quản trị tín dụng, giao dịch viên, kiểm ngân… tích cực tham gia học tập, ôn luyện và dự thi… Bên cạnh đó, các CĐCS đã phối hợp với chính
XuânĐinhDậu quyền tổ chức các lớp đào tạo về kỹ năng bán hàng, kỹ năng giao tiếp, kỹ năng phân biệt tiền thật, tiền giả hoặc phổ biến các quy định, quy trình tác nghiệp mới của BIDV tại Chi nhánh. Từ phong trào phát huy sáng kiến, cải tiến quy trình nghiệp vụ, đã có 405 đề tài sáng kiến, trong đó có 58 đề tài, 6 sáng kiến cấp hệ thống BIDV đã được nghiệm thu và công nhận. Nội dung đề tài, sáng kiến tập trung vào quy trình nghiệp vụ và xây dựng các sản phẩm dịch vụ tiện ích mới của ngân hàng. Nổi bật là: CĐCS Trung tâm CNTT với sáng kiến cấp hệ thống Giải pháp tăng tốc độ xử lý điện trên Gateway; CĐCS Bình Định, sáng kiến Hỗ trợ kiểm tra file lương tự động cho khách hàng; CĐCS Phú Mỹ, sáng kiến Tra cứu nhận dạng khách hàng bằng dấu vân tay; CĐCS Trung ương, sáng kiến Xử lý tạo CIF tự động theo lô trong hệ thống SIBS và Phân tách, chuyển đổi số liệu phân hệ phải thu/phải trả (AP), Tài sản (FA), sổ cái (GL) từ mã đơn vị cũ sang mã đơn vị mới trên chương trình ERP; CĐCS Bắc Hải Dương, Phần mềm quản lý lưu trữ hồ sơ tín dụng tại chi nhánh... Qua việc phát động phong trào nâng cao đạo đức nghề nghiệp, người lao động BIDV đã nêu cao phẩm chất trung thực của người cán bộ Ngân hàng. Năm 2016, toàn hệ thống đã trả lại cho khách hàng 6.921 món tiền thừa với tổng số tiền 27,73 tỷ đồng... Xác định giải pháp hoàn thành nhiệm vụ trọng tâm 2017 Năm 2017, BIDV tiếp tục đặt ra nhiều mục tiêu quan trọng với phương châm hành động là: “Kỷ cương - Trách nhiệm - Hiệu quả ”. Trên cơ sở đó, Công đoàn BIDV cũng xác định rõ vai trò của mình và nỗ lực để đóng góp vào thành công chung của BIDV. Trong năm 2017, các cấp công đoàn trong hệ thống sẽ tập trung triển khai thực hiện tốt các nội dung những nội dung trọng tâm. Trước hết, tiếp tục phát huy
vai trò nòng cốt trong phong trào thi đua yêu nước phấn đấu hoàn thành xuất sắc nhiệm vụ chính trị và kế hoạch kinh doanh năm 2017 của BIDV. Chủ động phối hợp với chính quyền lựa chọn những vấn đề trọng tâm, thiết thực để phát động các đợt thi đua lập thành tích chào mừng các ngày lễ lớn của đất nước và đại hội công đoàn các cấp. Trước mắt, ngay đầu tháng 01/2017, phát động đợt thi đua sâu rộng trong CBVC-LĐ phấn đấu hoàn thành xuất sắc nhiệm vụ và KHKD quý I lập thành tích chào mừng 60 năm ngày truyền thống BIDV. Thứ hai, đẩy mạnh công tác tuyên truyền, quán triệt đến đoàn viên, lao động đường lối của Đảng, pháp luật của Nhà nước, trong đó
cần tập trung tuyên truyền, quán triệt đến đoàn viên, lao động nội dung Nghị quyết Trung ương IV về tăng cường xây dựng, chỉnh đốn Đảng, ngăn chặn, đẩy lùi sự suy thoái về tư tưởng chính trị, đạo đức, lối sống, những biểu hiện “tự diễn biến”, “tự chuyển hóa” trong nội bộ;... Vận động đoàn viên, lao động tích cực tham gia thực hiện Đề án Tái cơ cấu BIDV giai đoạn II (2017 – 2020), nâng cao ý thức chấp hành pháp luật, nâng cao năng xuất lao động, hăng hái thi đua phấn đấu hoàn thành xuất sắc KHKD của đơn vị, nghiêm túc thực hiện hai Bộ quy chuẩn, quy định về phong cách làm việc và không gian giao dịch. Thứ ba, phát huy vai trò công
đoàn tham gia với chính quyền xây dựng và triển khai thực hiện Quy chế tiền lương sửa đổi theo NĐ 53/2016 của Chính phủ; đảm bảo người lao động có đầy đủ việc làm, bố trí sắp xếp công việc phù hợp với năng lực trình độ người lao động, nhất là khi thực hiện điều chỉnh mô hình tổ chức chi nhánh theo Nghị quyết 2312/NQ-HĐQT. Đồng thời thực hiện tốt việc nắm bắt tình hình đời sống, việc làm, tiền lương, những kiến nghị, đề xuất chính đáng của người lao động, nhất là ở các đơn vị kinh doanh hiệu quả thấp, mới thành lập và tiếp nhận từ MHB, kịp thời phản ánh và tham gia với chính quyền giải quyết hợp tình, hợp lý,... Ngoài ra, các công đoàn cơ sở cũng phải chủ động phối hợp với chính quyền tổ chức tốt Hội nghị người lao động năm 2017, hội nghị đối thoại định kỳ, đảm bảo phát huy tinh thần dân chủ, công khai minh bạch thông tin hoạt động nội bộ và tạo điều kiện để người lao động tích cực tham gia xây dựng, triển khai thực hiện kế hoạch kinh doanh của đơn vị. Tập trung xây dựng và triển khai kế hoạch đại hội đại biểu Công đoàn BIDV nhiệm kỳ 2018 - 2023 ngay trong quý I/2017. Đồng thời tổ chức tốt các hoạt động chào mừng kỷ niệm 60 năm ngày truyền thống BIDV...
Những con số ấn tượng 2016 Đến 31/12/2016, tổng số lao động toàn hệ thống là 24.060 người, trong đó lao động nữ chiếm gần 57%; Tổng số đoàn viên công đoàn 23.551 người, sinh hoạt tại 208 Công đoàn cơ sở. Công đoàn BIDV đã trợ cấp, thăm hỏi 178 trường hợp với số tiền 550 triệu đồng từ Quỹ tình nghĩa ngân hàng. Các CĐCS đã trợ cấp, thăm hỏi 2.914 lượt người với số tiền 4,153 tỷ đồng. Vận động 45.607 lượt cán bộ tham gia thi tìm hiểu Quy định về Phong cách, không gian làm việc và Ứng xử, sử dụng mạng xã hội… Có 1.187 Đoàn viên Công đoàn được công nhận cảm tình Đảng và 483 đoàn viên được kết nạp Đảng; . Các cấp Công đoàn đã phối hợp với chính quyền triển khai các chương trình An sinh xã hội với tổng số tiền 296 tỷ đồng, trong đó số tiền do người lao động đóng góp là 46,7 tỷ đồng.
Tháng 12. 2016 & 1. 2017 Số 238 Đầu tư Phát triển
83
Nhịp sống
Ấn tượng bộ lịch
BIDV 60 năm đồng hành – phát triển Chào đón mùa xuân mới 2017, BIDV ra mắt bộ ấn phẩm chúc mừng năm mới mang đậm sắc xuân với hình ảnh tươi mới và những thông điệp ý nghĩa sẽ mang không khí ấm áp vào mỗi gia đình trong 365 ngày sắp tới. Vân Giang Dấu ấn 60 năm Năm 2017, BIDV ghi dấu ấn 60 năm. Nhìn vào bộ ấn phẩm Chúc mừng năm mới 2017 chúng ta đều dễ dàng nhận thấy biểu tượng logo 60 năm BIDV xuyên suốt bộ ấn phẩm Chúc mừng năm mới 2017. Logo 60 năm BIDV được thể hiện giản dị với những hình ảnh dễ nhớ, là sự kết hợp hòa quyện giữa cụm họa tiết chính bao gồm chữ số 60 năm cùng biểu tượng logo truyền thống BIDV và cụm chữ số BIDV 1957-2017. Nhìn tổng thể logo có thể nhận ra ngay nét đặc trưng BIDV được nhận diện thông qua (i) biểu tượng logo truyền thống BIDV, màu sắc mạnh mẽ thể hiện tính cách thương hiệu, (ii) phông chữ đặc trưng và tính liên kết trong bố cục tạo hình. Các họa tiết được thể hiện với ý tưởng thống nhất bao gồm (i) số 6 với đường nét dày dặn, chắc chắn và màu xanh truyền thống của BIDV thể hiện lịch sử hình thành, sự phát triển vững chắc, ổn định. (ii) Số 0 được thiết kế kết hợp giữa hình tròn với biểu tượng logo truyền thống BIDV như một vòng tròn đang chuyển động, tượng trưng cho sự vận động và phát triển hướng về tương lai.
84
Đầu tư Phát triển Số 238 Tháng 12. 2016 & 1. 2017
XuânĐinhDậu
Với tông màu được chuyển êm từ xanh truyền thống sang đỏ năng động và nhiệt huyết nhằm diễn tả câu chuyện về lịch sử phát triển của BIDV - Một ngân hàng đã trải qua 60 năm tận tụy đồng hành cùng Đất Nước, từ những giai đoạn khôi phục hậu quả chiến tranh Kiến thiết và Xây dựng Đất nước đến thời kỳ Đầu tư phát triển, đổi mới và hội nhập quốc tế. Hình ảnh cụm chữ “BIDV 1957-2017” được khéo léo thể hiện hài hòa trong dòng chảy vận động của số 6 và như đang truyền tải và lan tỏa tinh thần BIDV 60 năm tràn đầy nhiệt huyết tới toàn thể cán bộ nhân viên, khách hàng, đối tác và cộng đồng. BIDV 60 năm đồng hành – phát triển Bộ lịch treo tường và lịch để bàn với chủ đề “60 năm đồng hành – phát triển” được bắt đầu với hình ảnh giọt nước rồi đến dòng suối, dòng sông và cuối cùng là đại dương. Bắt nguồn từ ý tưởng một giọt nước nhỏ bé có thể tạo nên biển lớn. Hình ảnh giọt nước trải qua quá trình vượt suối, qua sông ra được biển lớn cũng chính là BIDV từ những ngày đầu thành lập, nỗ lực phát triển để có được thành quả của
ngày hôm nay. Tờ lịch cuối cùng của năm 2017 là hình ảnh bình minh trên biển, qua đó hứa hẹn một ngày mới tươi sáng – hứa hẹn những thành tựu mới BIDV sẽ tiếp tục đạt được trong tương lai - ngày mới tươi sáng đang chờ đón BIDV. Góp phần tạo nên những “TINH HOA” cho đời.. 60 năm đồng hành – phát triển, góp phần tạo nên những “TINH HOA” cho đời. “TINH HOA” chính là chủ đề của bộ lịch block BIDV 2017 Bộ lịch Block mang chủ đề “Tinh hoa” với 3 ấn phẩm lịch block tuần “Tinh hoa đất Việt” và lịch block siêu đại và block đại có bìa cùng chủ đề “Tinh hoa thế giới”. Bộ lịch block tuần với 53 hình ảnh kỷ lục Việt Nam, mỗi tuần giới thiệu đến người sử dụng một kỷ lục của Việt Nam. Bộ lịch 365 ngày là tập hợp 365 kỷ lục thế giới đi kèm nội dung giới thiệu về tưng kỷ lục đấy. Dấu hiệu nhận biết thương hiệu BIDV được thể hiện một cách tinh tế thông qua màu sắc và hoa văn đặc trưng của BIDV tại mỗi trang lịch. Hình ảnh gà vàng – con vật biểu trưng của năm 2017 xuất hiện ở các ấn phẩm lịch block. Bìa lịch block tuần là hình ảnh mặt trời lên, đôi gà
vàng (một trống, một mái) kèm theo hai em bé (một trai, một gái) đang nhặt tiền vàng cho vào hũ – thể hiện một sự xum vầy trong sung túc. Tương tự bìa lịch block siêu đại và lịch block đại có bìa cũng được thiết kế rực rỡ, tươi sáng không kém. Hình ảnh gà vàng đang gáy sáng kết hợp với hoa cúc, loại hoa biểu tượng cho sự may mắn, phúc lộc. Tất cả là lới chúc một năm mới đủ đầy, viên mãn mà BIDV muốn gửi tới toàn thể khách hàng, đối tác cũng như toàn thể cán bộ của BIDV. Năm mới đã rất gần….
Tháng 12. 2016 & 1. 2017 Số 238 Đầu tư Phát triển
85
Nhịp sống
Những ấp ủ
truyền lửa năm mới ở Câu lạc bộ KDV&TT
Câu lạc bộ Kinh doanh Vốn và Tiền tệ (KDV&TT) tại Hà Nội được định hình từ năm 2015 khi thị trường tài chính tiền tệ có những biến động phức tạp. Qua 5 tháng hoạt động, với nhiều kinh nghiệm tích luỹ và được hỗ trợ đặc biệt từ lãnh đạo BIDV, năm 2017 này, câu lạc bộ hy vọng sẽ triển khai nhiều hoạt động mới ý nghĩa. Nguyễn Đức Anh
dựng hình ảnh một BIDV thống nhất, hiệu quả từ định hướng chiến lược, phương án kinh doanh đến iệc thành lập câu lạc bộ xuất công tác tiếp thị, chăm sóc khách phát từ ý tưởng tạo sân chơi, hàng, chính sách sản phẩm... môi trường thân thiện, cởi mở Các hình thức sinh hoạt đa dạng cho các cán bộ BIDV trên địa bàn Hà với phương thức khác nhau gồm Nội đam mê KDV&TT để cùng chia hoạt động thường xuyên thông sẻ thông tin, kinh nghiệm và đoàn kết, hỗ trợ, hợp tác trau dồi kiến thức, qua thảo luận trực tuyến qua các phương tiện điện tử: Skype, OCS, nhằm phát triển nghề nghiệp trong Facebook, thư điện tử…. và định tương lai. kỳ họp mặt trực tiếp với các hình Các sáng lập viên luôn bày tỏ thức đào tạo, tập huấn, giao lưu dã mong muốn câu lạc bộ sẽ góp ngoại – thể thao – du lịch theo từng phần nâng cao hiệu quả hoạt động KDV&TT của BIDV nói chung và từng chủ đề. Các thành viên có thể đóng chi nhánh trên địa bàn nói riêng, xây góp sáng kiến ở bất kỳ thời điểm
V
86
Đầu tư Phát triển Số 238 Tháng 12. 2016 & 1. 2017
nào trong năm. Câu lạc bộ sẽ tuyên dương trao thưởng cho các hội viên có những ý tưởng cải tiến, nâng cao hiệu quả trong công việc. Ra mắt ngày 20/5/2016, Câu lạc bộ KDV&TT BIDV địa bàn Hà Nội với số lượng thành viên đăng ký ban đầu 83 người, đến nay câu lạc bộ đã thu hút được 240 hội viên, chủ yếu là lãnh đạo, cán bộ chi nhánh trên tinh thần Vui chơi – Đoàn kết - Trí tuệ - Hiệu quả. Đây là Câu lạc bộ KDV&TT thứ 2 được thành lập trong hệ thống, sau sự ra đời của Câu lạc bộ KDV&TT tại TP Hồ Chí Minh năm 2015. Việc ra
XuânĐinhDậu mắt của câu lạc bộ tại Hà Nội là một trong chuỗi những giải pháp của khối KDV&TT nhằm nâng cao năng lực cạnh tranh của BIDV trên 2 địa bàn trọng điểm Hà Nội và TP Hồ Chí Minh, góp phần gia tăng hiệu quả KDV&TT nói chung trên toàn hệ thống. Câu lạc bộ đã tổ chức các buổi sinh hoạt định kỳ, bổ ích với các chủ đề liên quan đến các sản phẩm kinh doanh vốn tiền tệ qua các nghiệp vụ then chốt như: mua bán ngoại tệ, phái sinh tài chính, phái sinh hàng hóa và tư vấn phát hành trái phiếu doanh nghiệp. Các buổi sinh hoạt tại Hà Nội về thị trường, các game tình huống triển khai sản phẩm KDV&TT cũng như dự báo thị trường “View tốt hốt quà” đã giúp các thành viên hiểu rõ hơn các sản phẩm mà mình định triển khai. Teambuilding diễn ra tại Thảo Viên resort ngày 12/11/2016 với số lượng 84 thành viên bao gồm các thành viên từ Ban KDV&TT và các thành viên đến từ 16 chi nhánh tại Hà Nội, đánh dấu cao trào trong các hoạt động định kỳ của câu lạc bộ. Với các trò chơi trí tuệ, gắn kết
Với các trò chơi trí tuệ, gắn kết các thành viên của câu lạc bộ với khẩu hiệu “Together we shine”, teambuilding thực sự là một sân chơi bổ ích, gắn kết các thành viên”. các thành viên của câu lạc bộ với khẩu hiệu “Together we shine”, teambuilding thực sự là một sân chơi bổ ích, gắn kết các thành viên. Đây thực sự là dấu ấn khó quên trong sinh hoạt của câu lạc bộ tại Hà Nội. Câu lạc bộ KDV&TT tại Hà Nội
Đồng Tháp có thêm Phòng Giao dịch Tam Nông
N
gày 29/11/2016, BIDV Đồng Tháp tổ chức Lễ khai trương hoạt động Phòng Giao dịch Tam Nông. Phòng Giao dịch Tam Nông
được thành lập trên cơ sở di dời Phòng Giao dịch Mỹ An từ TP Cao Lãnh và đi vào hoạt động từ 23/11/2016. Phòng Giao dịch có địa chỉ tại số 28 Huỳnh Công
dự kiến sẽ thay đổi hướng tới thay đổi theo chiều sâu. Hoạt động định kỳ của câu lạc bộ KDV&TT sẽ thực hiện 2 tháng/lần thay cho 1 tháng/ lần như trước đây, dưới các hình thức trò chơi dự báo thị trường, trò chơi mô phỏng các nghiệp vụ kinh doanh, giới thiệu sản phẩm mới và chia sẻ các kinh nghiệm triển khai các sản phẩm kinh doanh vốn tiền tệ tại chi nhánh, buổi sinh hoạt đầu tiên của năm 2017 sẽ bắt đầu ngay từ tháng 1/2017. Đồng thời, các chương trình thi online như “Dealer chuyên nghiệp” hay “Sáng kiến tài ba” cũng sẽ là những cơ hội tranh tài, tự đào tạo nghiệp vụ tốt cho cán bộ chi nhánh BIDV trên địa bàn. Năm 2017 đã đến, Câu lạc bộ KDV&TT Hà Nội tiếp tục ấp ủ những ý tưởng đột phá. Các thành viên của câu lạc bộ hy vọng đây sẽ là nơi đào tạo, truyền lửa và đồng hành với các thành viên; là nơi các thành viên sát cánh cùng vượt qua khó khăn thách thức, tận dụng tốt các cơ hội thị trường để đẩy mạnh hoạt động kinh doanh vốn tiền tệ, góp phần khẳng định uy tín, vị thế của BIDV.
Sính, Khóm 2, Thị trấn Tràm Chim, huyện Tam Nông. Phòng giao dịch có sơ sở vật chất được đầu tư đồng bộ và đội ngũ cán bộ, nhân viên chuyên nghiệp. Đưa thêm 2 Phòng Giao dịch Tân Hồng và Phòng Giao dịch Tam Nông vào hoạt động, đến nay BIDV Đồng Tháp đã có 7 phòng giao dịch tại 7 địa bàn huyện, thị, thành phố tại Đồng Tháp. Việc BIDV mở rộng mạng lưới trên địa bàn huyện Tam Nông sẽ cùng các tổ chức tín dụng phát triển huy động, cho vay và cung cấp các dịch vụ ngân hàng, góp phần vào sự phát triển kinh tế xã hội của địa phương. Chi nhánh cũng đồng thời nâng cao hoạt động ngân hàng bán lẻ, mở ra nhiều cơ hội đầu tư, lựa chọn dịch vụ tài chính- ngân hàng cho khách hàng. Trường Sơn
Tháng 12. 2016 & 1. 2017 Số 238 Đầu tư Phát triển
87
Nhịp sống
Hoàng Thủy
C
hương trình năm nay có sự đột phá về công nghệ, nhằm giảm bớt công sức cài đặt chương trình tại chi nhánh và quản lý tập trung hệ thống tại hội sở chính, giúp đẩy nhanh quá trình quyết toán toàn hệ thống. Một chương trình đáp ứng tốt yêu cầu Bước vào mùa quyết toán 2016, Ban giám đốc Trung tâm CNTT đã phân công và đôn đốc các phòng chuẩn bị từ rất sớm. Trung tâm CNTT đã hoàn thành xây dựng và trình phê duyệt kịch bản chi tiết thực hiện quyết toán năm 2016: Hoàn thành rà soát, kiểm tra hệ thống mạng WAN, hệ thống máy chủ, ứng dụng, an ninh bảo mật; hệ thống điện và các phương án dự phòng. Trước khi bước vào quyết toán, mọi sự chuẩn bị, kiểm tra vẫn phải được diễn ra theo đúng tiến độ dự kiến và nội dung công việc đã phân giao cho các phòng, cán bộ đầu mối thực hiện. Chương trình Quyết toán năm 2016 phải tập trung hệ thống tại Hội sở chính, đồng thời vừa đảm bảo tải cho hệ thống, chương trình chạy tốt trong kỳ quyết toán cuối năm. Tất cả chúng tôi đều quyết tâm thực hiện tốt nhiệm vụ trọng tâm. Bộ phận xây dựng chương trình thuộc phòng Phát triển hệ thống thông tin quản lý (MIS) cũng đã huy động toàn bộ nhân lực thiết kế mô hình chương trình, lập trình xây dựng từng module cũng như chủ động làm biểu mẫu ngay từ đầu quý 3 năm 2016. Sau hơn 6 tháng xây dựng, chương trình đã đạt được các kết quả mong muốn, đáp ứng yêu cầu của Ban Kế toán BIDV.
88
Lại ấm áp
mùa quyết toán tập trung 2016 Trong không khí se lạnh tràn ngập khắp không gian mùa đông Hà Nội, mỗi cán bộ, nhân viên Trung tâm Công nghệ thông tin (CNTT) lại trào dâng tinh thần, khí thế chuẩn bị cho mùa quyết toán cuối năm. Bận rộn, nhiều sự trải nghiệm thú vị và chắc chắn phải vượt lên mệt nhọc là cảm giác chung của chúng tôi. Đích đến của mùa quyết toán là tất cả được hòa mình vào hệ thống, đón kết quả hoàn thành kế hoạch kinh doanh năm 2016. Chương trình được xây dựng với mục tiêu chính: Tập trung hệ thống cả về phần ứng dụng và cả cơ sở dữ liệu tại hội sở chính, nhằm giảm tải cho chi nhánh trong việc vận hành hệ thống. Chương trình hỗ trợ Hội sở chính và chi nhánh tự động kết xuất dữ liệu báo cáo của từng đơn vị và hỗ trợ theo dõi, quản lý tình hình thực hiện báo cáo của toàn hệ thống online. Điều này giúp giảm chi phí liên lạc giữa Hội sở chính và chi nhánh, góp phần nâng cao hiệu
Đầu tư Phát triển Số 238 Tháng 12. 2016 & 1. 2017
quả công việc, giảm chi phí về nhân lực phục vụ báo cáo, chi phí in ấn báo cáo khi thực hiện theo phương thức báo cáo thủ công. Chương trình quyết toán 2016 thay thế hệ thống quyết toán cũ phân tán lại chi nhánh. Đáp ứng tải của hệ thống do Điểm mới của chương trình quyết toán 2016 là được Trung tâm CNTT xây dựng lại trên nền tảng web base, cơ sở dữ liệu quản lý tập trung tại trung tâm xử lý.
XuânĐinhDậu thời gian sử dụng cùng dồn vào 7 ngày đầu năm 2017. Quy trình và chức năng mới Để đạt được mục tiêu tập trung, nhóm xây dựng đã phối hợp với Ban Kế toán xây dựng ngay quy trình nghiệp vụ để có thể quản lý tình hình quyết toán online. Các phương án đã được đưa ra và cân nhắc từng bước trong luồng quy trình bám sát mục tiêu kiểm soát được trạng thái, cũng như thống nhất các bộ số liệu đồng nhất về mức. Tất cả các chi nhánh đều chung một luồng thực hiện bao gồm chi nhánh có một và cả chi nhánh có nhiều BDS. Chương trình quyết toán năm nay sẽ được thực hiện hoàn toàn trên Web với trình duyệt Fire Fox. Chương trình cũng sử dụng những công nghệ mới nhất như cơ sở dữ liệu Oracle 12C, nhằm tăng tốc cho việc truy xuất và tận dụng tính năng Database in Memory. Các chức năng chính của chương trình quyết toán mới đều được kế thừa từ mô hình chương trình quyết toán cũ như quản lý danh mục, nhập dữ liệu, duyệt dữ liệu… Đặc biệt là chức năng Import, Export và in báo cáo được học tập theo cách của IBM là cho vào hàng đợi để tách riêng xử lý nhằm đáp ứng tải. Trong quá trình xây dựng, các phương án hỗ trợ tải cũng đã được xây dựng song song với việc thiết kế chương trình. Hệ thống quyết toán được chạy song song trên 4 máy chủ nhằm đảm bảo thiết kế tải cho 1000 người dùng làm việc đồng thời một cách trơn tru nhất, hệ thống chịu tải tối đa là 1400 người dùng đồng thời. Chương trình đã được thử nghiệm qua 3 vòng kiểm tra tải hệ thống cũng như sau hơn một tháng chấm số liệu từ các ban nghiệp vụ và một số chi nhánh trên địa bàn Hà Nội. Chương trình đã được nghiệm thu để triển khai. Trong buổi trình bày demo chương trình cho Ban Kế toán, nhóm xây dựng
đã rất phấn khởi khi được Ban Kế toán khen ngợi: giao diện ấn tượng và chuyên nghiệp, các chức năng chạy rất mượt. Bên cạnh đó, Ban Kế toán cũng đang đóng góp các ý kiến để chương trình gần gũi hơn nữa với chi nhánh, giảm thiểu các thao tác của người dùng. Bên cạnh chương trình quyết toán cuối năm, nhiệm vụ quyết toán 11 tháng cũng được triển khai thử nghiệm từ 25/11/2016. Điểm mới của chương trình quyết toán 2016 là được Trung tâm CNTT xây dựng lại trên nền tảng web base, cơ sở dữ liệu quản lý tập trung tại trung tâm xử lý. Trung tâm CNTT, Ban Kế toán và các ban, trung tâm, chi nhánh đã tích cực xây dựng và kiểm tra, đảm bảo chương trình quyết toán 11 tháng hoàn thành đúng tiến độ. Kết quả triển khai, nghiệm thu được tổ chức bài bản, chu đáo có phản hồi rất suôn sẻ và tích cực. Từ kết quả của quyết toán 11 tháng này, dữ liệu thu được là nguồn tin cậy cho các đơn vị nghiệp vụ hướng tới quyết toán 12 tháng được đảm bảo về các số liệu. Lượng giao lịch tăng cao trong các ngày cuối năm gây áp lực lớn lên các hệ thống CNTT ngân hàng. Yếu tố đảm bảo an toàn, ổn định, thông suốt hoạt động được đẩy lên mức độ cao nhất. Riêng ngày 30/11/2016, hệ thống SIBS tăng trưởng giao dịch đến 30% so với cùng kỳ với trên 1,3 triệu giao dịch tài chính/ngày, trên 8 triệu giao dịch phi tài chính (vấn tin, duy trì tài khoản..)/ngày, giao dịch đổ lương lên tới 100.543 tài khoản, hệ thống ERP tăng trưởng 14%. Lượng giao dịch trên các hệ thống thanh toán dịch vụ so với cùng kỳ năm 2015 tăng trưởng mạnh, trong đó TTHDOL tăng gấp đôi so với cùng kỳ, BSMS tăng 33%, Thu NSNN tăng 69%, hệ thống IBMB/thẻ tăng trưởng đôi chút so với cùng kỳ, hệ thống thanh toán song phương KBNN tăng 25%, hệ thống Gateway thanh toán và IMAP, thanh toán song phương NHNoN/Vietinbank tăng trưởng nhẹ 10%.
LTS: Đêm 31/12/2016, khi những cán bộ làm công tác quyết toán đang chờ giao dịch cuối cùng của năm để “khóa sổ” số liệu, họ bất ngờ nhận được một món quà ý nghĩa từ đất nước Lào xa xôi. Đó là bức thư của nguyên Chủ tịch HĐQT Trần Bắc Hà gửi đến những người làm công tác quyết toán... Bức thư lắng lại những kỷ niệm và tình cảm của Nguyên Chủ tịch HĐQT với những cán bộ làm công tác quyết toán – “những con người không quản ngại vất vả, điềm tĩnh, cẩn trọng, lặng lẽ, miệt mài xử lý từng dòng số liệu” để toàn hệ thống có được một bảng báo cáo chính xác, minh bạch... Tiếp nhận và chia sẻ đến mọi người, nhưng dường như cảm xúc của Chị Khúc Mai Chi - Giám đốc Trung tâm Thanh toán - vẫn còn đong đầy và bật lên thành một bài thơ ngắn, tuy mộc mạc nhưng chứa chan tình cảm...
Cảm xúc
mùa quyết toán
2016
Ở tận bên xứ Lào xa xôi Nguyên Chủ tịch đã nhớ đến chúng tôi Trong thời khắc tối đêm ngày ba mốt Làm quyết toán dài giờ mệt đứt hơi Đọc tâm thư chúng tôi xúc động rồi Đời ong thợ nhưng Sếp nhớ đầy vơi Nhớ công lao “365 trong 1” Vì BIDV mạnh mẽ, các em cống hiến rồi. Nhờ chỉ đạo quyết liệt mấy năm trời Nhờ IT công nghệ đổi mới thôi Nhờ nghiệp vụ quyết tâm năng cải tiến Việc quyết toán cũng bớt nhọc nhiều rồi. Dân tác nghiệp kém văn hay đẹp lời Nhưng tấm lòng chân thành lắm ai ơi Chúc nguyên Chủ tịch luôn nhiều sức khoẻ Hạnh phúc, thành công suốt chặng đời. Sang năm mới, BIDV nhiều cái mới Lớn mạnh trường tồn mãi không thôi Chúc 4T(*) luôn luôn là xuất sắc Ngôi nhà đầm ấm của chúng tôi. (*): 4T -Trung tâm Thanh toán
Tháng 12. 2016 & 1. 2017 Số 238 Đầu tư Phát triển
89
Nhịp sống
Buổi đầu đáng nhớ
Nhà văn Lê ngọc Minh
N
gân hàng TMCP Đầu tư và Phát triển Việt Nam (BIDV) có đông đảo bạn bè, cộng tác viên tâm giao từ giới văn nghệ sĩ, báo chí. Trong số đó, một người đã đến với BIDV rất sớm, từ khi thương hiệu đẳng cấp này còn chưa xuất hiện và để lại dấu ấn sâu đậm, chân tình. Ông là nhạc sĩ Thuận Yến, tác giả của nhiều ca khúc xanh cùng năm tháng. Còn nhớ vào tháng 11/1991, khi được giám đốc Hãng phim Truyện Việt Nam, NSND Hải Ninh cử đi viết kịch bản phim tài liệu về truyền thống 35 năm của Ngân hàng Đầu tư và Phát triển Việt Nam, tôi hết sức hồi hộp và lo lắng, vì với tôi, đây là một lĩnh vực rất mới, lúc đó, tôi chưa hề phân biệt được ngân hàng nào là ngân hàng nào, chỉ biết “ nó” rất
90
quan trọng, liên quan đến đời sống của tất cả mọi người, nhất là công nhân, viên chức, người làm công ăn lương. Bằng chứng là đến kỳ lương hàng tháng ở cơ quan, tôi thấy ông trưởng ban tự vệ đeo súng CKC tháp tùng bà kế toán, bà thủ quỹ lên xe Uaz ra ngân hàng lĩnh tiền. Dịp cuối năm mới kinh, nhóm này đi từ bốn giờ sáng, “gian lao và kiên nhẫn” để mọi người, ai cũng có tiền lương, tiền thưởng sắm Tết...Một cái lo nữa là tôi chuyên viết kịch bản phim truyện, loại hình có cốt truyện, có nhân vật, đối thoại, có thắt nút mở nút..., nay phải “kham” một loại hình mới chỉ có hình ảnh, lời bình, âm nhạc và rất cần một cái “tứ” như bài thơ tự sự khúc triết, dồn nén. Tuy đã được anh Lê Văn Bộ, trưởng phòng Thông tin tuyên truyền BIDV cho tiếp cận một số tư liệu của ngân hàng nhưng tôi vẫn rất bí, chưa
Đầu tư Phát triển Số 238 Tháng 12. 2016 & 1. 2017
nhận diện được cái “ tứ” cho bộ phim tài liệu tương lai. Một chiều, gần sau buổi làm việc, anh Lê Văn Bộ hẹn và đón tôi ở cổng trụ sở Ngân hàng Đầu tư và Phát triển Việt Nam. Anh bật mí, tôi sẽ được gặp tổng giám đốc Nguyễn Văn Doãn và một người rất nổi tiếng. Hai chúng tôi vừa vào phòng làm việc của ông tổng giám đốc thì thấy người “rất nổi tiếng” là nhạc sĩ Thuận Yến. Ông cũng nhận ra tôi, tay bắt, mặt vui chào hỏi. Có sự may mắn cởi mở này là do nhiều lần, tôi đã được gặp nhạc sĩ Thuận Yến ở tư gia nhà thơ Phạm Ngọc Cảnh trong khu tập thể nhà máy Diêm Cầu Đuống, cách trung tâm Hà Nội khoảng mười cây số và theo nhà thơ đến khu tập thể Nam Đồng, nơi có căn hộ của nhạc sĩ để nghe ông khớp lời vào ca khúc “ Vầng trăng Ba Đình” nổi tiếng, phổ thơ của thi
XuânĐinhDậu sĩ Phạm Ngọc Cảnh. Hai ông là bạn chiến đấu ở chiến trường Trị Thiên - Huế, cùng ở đoàn văn công của quân khu Trị Thiên. Và cả hai người luôn coi tôi là một đồng đội, một bạn vong niên. Thấy tôi và nhạc sĩ Thuận Yến săn sít bên nhau, tổng giám đốc Nguyễn Văn Doãn cười tươi nói: “Chú là nhà văn chuyên nghiệp góp ý thật cởi mở cho chúng tôi nhé!”. Tôi còn chưa hiểu phải góp ý điều gì thì nhạc sĩ Thuận Yến nói thêm: “Anh đang phổ nhạc thơ của tác giả Nguyễn Văn Doãn vào ca khúc “ Đồng tiền và những tấm lòng”, đã xong variant thứ nhất rồi, giờ đang tư duy thêm để tiếp tục nâng cao thì may quá chú đến”. Tôi chưa kịp thanh minh, rằng tôi rất ú ớ về nhạc lí thì nhạc sĩ Thuận Yến ôm đàn guitar hát: “ Đồng tiền trên tay em/ Nặng ân tình của mẹ/Thấm mồ hôi của cha/ Trải qua bao mưa nắng/ Chắt chiu từng bông lúa/ Nâng niu từng nhành hoa/ Từng đồng vốn ngân hàng/ Có tình người đi xa...”. Tổng giám đốc Nguyễn Văn Doãn và anh Lê Văn Bộ đánh nhịp tay, cùng khe khẽ hát theo. Ba người theo nhịp đàn guitar hát cho đến câu kết ca khúc: “ Cô gái ngân hàng giàu tình thương quê hương!”. Nhạc sĩ Thuận Yến dừng hát, cẩn thận dựng cây guitar vào góc tường, nói với tôi: “ Chú là người nghe lần đầu, cứ thẳng thắn góp ý tới bến cho tụi anh...”. Tôi đáp luôn: “ Hai quan anh nói về tiền bạc mà nghe trữ tình lắm, thủ thỉ, ân nghĩa và cả hào sảng nữa...” Anh Lê Văn Bộ chen vào: “ Đúng là rất hào sảng, nhất là đoạn này ạ!”. Rồi với giọng khàn khàn của một người tay chả mấy khi rời điếu thuốc, Lê Văn Bộ tự tin cất lên: “Cho hôm nay cho ngày mai/ Cho tương lai chiều dài thế kỷ/ Bàn chân em không nghỉ/ Cô gái ngân hàng giàu tình thương quê hương.”... Chúng tôi đều vỗ tay cổ súy cho anh Bộ. Tổng Giám đốc Nguyễn Văn Doãn khiêm tốn nói: “ Mình làm thơ nghiệp dư thôi, nhờ những nốt nhạc tài hoa của anh Thuận Yến “nó” mới trữ tình và hào sảng như
hai ông nói. Thật là biết ơn nhạc sĩ và sự kỳ diệu của âm nhạc”. Nhạc sĩ Thuận Yến vẫn trong tâm thế chờ đợi sự góp ý để tiếp tục sửa chữa nâng cao như ông chân thành cầu thị. Lúc đó trông ông thật hiền và đáng yêu như một nhà minh triết an bình trước thế cuộc. Không có ai góp ý gì thêm nhưng nhạc sĩ Thuận Yến vẫn nói: “Tôi thấy còn hơi lăn tăn nhưng ở chỗ nào thì mù mờ, chưa nét lắm”. Tôi bạo dạn thưa: “ Dạ, theo em đã rất ổn rồi đấy ạ! Quả đầu mùa bao giờ cũng ngon ngọt vị riêng, nhạc sĩ và
nhà thơ không cần sửa chữa thêm nữa, sợ mất đi hương vị của trái đầu mùa”. Anh Lê Văn Bộ vỗ tay đồng cảm. Nhạc sĩ Thuận Yến cảm ơn hai chúng tôi và nói với Tổng Giám đốc Nguyễn Văn Doãn cho sang ca khúc thứ hai. Tôi trố mắt ngạc nhiên như muốn hỏi : “Còn ca khúc thứ hai nữa ạ?” thì anh Bộ lại nhanh nhẩu: “Bài hai hay lắm! Nghe cứ như bài hát về tình yêu!”. Nhạc sĩ Thuận Yến không quên nhìn anh Bộ, ánh mắt khả ái trước khi nhặt lại cây guitar, dạo nhạc và vào lời ca khúc mới: “Như con ong đi tìm hoa lấy mật/ dâng cho đời vị ngọt và hương thơm/ Một tình yêu một trái tim nồng cháy/ Cô gái ngân hàng anh xin hát tặng em...”. Anh Bộ nhìn nhanh về phía tôi, đưa
ngón tay cái lên dứ dứ mấy nhịp,đầu khẽ gật gật ngưỡng mộ. Tổng Giám đốc Nguyễn Văn Doãn chăm chú nghe, Nhạc sĩ Thuận Yến hát tiếp: “Một nhịp cầu đang bắc qua sông/ Một con tàu vươn ra Biển Đông/ Những cánh rừng xanh mọc nhanh trên đồi trọc/Những búp chè non mơn mởn hương đồi/ Những tầng nhà cao vẫy gọi mặt trời...”. Trong tôi rộn lên sự hứng khởi, bởi những ca từ đầy chất cinemar, và đó cũng là những hạng mục chính mà BIDV gắn bó, rót vốn xây dựng. Một điều còn rất thú vị là tôi đã nhặt được cái “ tứ” như con ong đi tìm hoa lấy mật trong ca khúc làm cái “ tứ” cho kịch bản của bộ phim. Khi nhạc sĩ Thuận Yến dừng, tôi mạnh dạn bày tỏ điều tôi vừa bất ngờ và ngẫu nhiên lĩnh hội được từ âm nhạc và ca từ của bộ đôi Thuận Yến - Nguyễn Văn Doãn cái “tứ” cho bộ phim. Hai ông và anh Bộ đồng tình, bắt tay khuyến khích tôi. Tôi mang tâm thế lâng lâng đó vào sáng tác kịch bản, chỉ vài ngày viết xong gần hai mươi trang. Ban Tổng giám đốc Ngân hàng Đàu tư và Phát triển Việt Nam nhanh chóng phê duyệt kịch bản và làm việc với giám đốc Hãng phim Truyện Việt Nam cho thành lập đoàn làm phim, thực hiện những cảnh quay đầu tiên. Bộ phim tài liệu được lấy tên bằng câu mở đầu của ca khúc “Như con ong đi tìm hoa lấy mật” dài 45 phút được phát trên Đài Truyền hình Việt Nam tối 24/4/1992 tạo được dư âm tốt. Sau này, tôi còn tham gia làm thêm một số phim cho Ngân hàng Đầu tư và Phát triển Việt Nam nhưng tự cảm thấy không có bộ phim nào vượt được phim đầu tiên “Như con ong đi tìm hoa lấy mật”. Thấm thoắt đã hai mươi lăm năm trôi qua, các anh Thuận Yến, Nguyễn Văn Doãn, Lê Văn Bộ đã thành người thiên cổ nhưng Ngân hàng Đầu tư và Phát triển Việt Nam thì không ngừng lớn mạnh và trở thành thương hiệu BIDV nổi tiếng trong và ngoài nước. Riêng tôi cái buổi ban đầu năm 1991 ấy là những kỷ niệm đẹp, gợi mở, khai tâm và tình người không thể nào quên.
Tháng 12. 2016 & 1. 2017 Số 238 Đầu tư Phát triển
91
Nhịp sống
Đ Cộng tác viên Đầu tư Phát triển và cuộc thực địa ý nghĩa
Nhân dịp tiễn cựu nghênh tân đón Xuân Đinh Dậu 2017, được sự đồng ý của Ban lãnh đạo BIDV, Ban Biên tập Đầu tư Phát triển tổ chức chương trình gặp mặt, giao lưu cộng tác viên trên địa bàn Hà Nội tại Ngọc Linh resort. Đây là lời cảm ơn ý nghĩa gửi đến các cộng tác viên tích cực đã đóng góp cho Đầu tư Phát triển thời gian qua. MaiLan
92
Đầu tư Phát triển Số 238 Tháng 12. 2016 & 1. 2017
úng hẹn, xe chở chúng tôi chuyển bánh hướng đến Ngọc Linh Resort. Sau hơn 1 giờ, chúng tôi đến nơi như dự định. Hình ảnh đầu tiên hiện ra trước mắt là một khu du lịch sinh thái rộng, đẹp với những nhà sàn nhấp nhô trên sườn đồi. Hai bên đường đi được trồng hoa xen lẫn những thảm cỏ xanh mướt, tạo cảm giác gần gũi với thiên nhiên. Ai trong chúng tôi cũng đều trầm trồ trước vẻ đẹp thiên nhiên nơi đây. Sau vài phút thăm thú cảnh quan, chúng tôi đã có mặt đầy đủ tại bãi cỏ rộng phẳng lì, chuẩn bị đạo cụ để sẵn sàng cho các trò chơi. Trước khi chương trình chính thức được bắt đầu, chị Giáng Hương, đại diện lãnh đạo ban Thương hiệu & Quan hệ công chúng
XuânĐinhDậu
đã phát biểu khai mạc. Tham gia buổi gặp mặt ngoài cộng tác viên đến từ các ban, Chi nhánh BIDV còn có nhà báo Ngọc Diệp, Lê Phong, Nguyễn Hoài, Quyền Thành, những người đã tham gia giảng dạy nghiệp vụ báo chí cho cộng tác viên từ nhiều năm nay. Nhân dịp này, Ban biên tập Đầu tư Phát triển đã dành những phần quà nhỏ để gửi tới các anh chị nhà báo cũng như các cộng tác viên tiêu biểu năm 2016 với mong muốn khích lệ và ghi nhận tinh thần cộng tác rất tích cực cho hoạt động truyền thông, phát triển thương hiệu và văn hóa doanh nghiệp của BIDV. Ngay sau lễ trao quà, âm nhạc vang lên, tất cả chúng tôi cùng bị cuốn vào những điệu nhảy flashmob. Chỉ vài điệu nhảy nhưng
đủ để mọi người cảm nhận được khí thế hừng hực, sức hấp dẫn của các trò chơi phía trước. Màn múc nước đổ vào xô tưởng chừng đơn giản nhưng các thành viên mỗi đội chỉ được dùng cốc nhựa và miệng để truyền nước cho nhau trước khi đổ vào xô. Đội đổ đầy xô sớm nhất
sẽ giành chiến thắng. Người chơi ở mỗi đội được sắp xếp đan xen, nam có nữ có và người cao người thấp. Thật hữu ý, trò chơi này giúp các nam thanh nữ tú có cơ hội xích lại gần nhau hơn. Những màn biểu diễn tuyệt vời cùng sự phối hợp ăn ý, họ đã cùng nhau vượt qua được thử thách của trò chơi và mang đến những tiếng cười sảng khoái cho tất cả mọi người. Kế đó là phần thi blank, uống sữa bình…; phần thi này không chỉ đòi hỏi người chơi phải khéo léo mà còn phải có thể lực, sức bền bỉ, dẻo dai. Lúc này, trời cũng đã gần trưa. Những tia nắng rọi qua từng kẽ lá nhưng không làm chúng tôi thấy mệt mà ngược lại, tất cả đều cảm thấy rất vui, vì vừa được trải qua những trò chơi rất bổ ích và lý thú. Giữa trưa là lúc chúng tôi tự thưởng cho mình bữa trưa thịnh soạn tại nhà hàng của resort. Cảm giác vui mừng vì tất cả đều là người chiến thắng. Chuyến đi hôm nay của chúng tôi có sự góp mặt của các anh chị em cộng tác viên trên địa bàn Hà Nội, rất nhiều người chưa từng gặp một lần nhưng hơn hết, chúng tôi đã gặp, biết tên hoặc bút danh của nhau qua các trang viết Đầu tư Phát triển. Điều đó khiến mọi người không hề có cảm giác xa lạ, mà ngược lại là mối gắn kết thân tình đan xen khó tả. Buổi chiều,chúng tôi thăm Việt phủ Thành Chương, một bảo tàng tư nhân với phong cách kiến trúc độc đáo, đậm nét văn hoá dân gian Việt và là địa điểm tổ chức nhiều sự kiện của các tổ chức, đoàn thể. 4 giờ chiều, xe chuyển bánh về thành phố. Một ngày trôi qua thật nhanh và chúng tôi đã có những giây phút thư giãn thực sự thoải mái. Cảm ơn Ban biên tập Đầu tư Phát triển đã cho chúng tôi cơ hội để giao lưu, học hỏi. Hy vọng, bản tin sẽ ngày càng nhận được nhiều tin bài có chất lượng từ các cộng tác viên trên khắp cả nước để ấn phẩm truyền thông thương hiệu luôn là “cẩm nang tài chính ngân hàng” hữu ích cho khách hàng gần xa.
Tháng 12. 2016 & 1. 2017 Số 238 Đầu tư Phát triển
93
Nhịp sống
Lanam
M
ới đó mà đã hơn hai năm kể từ ngày tôi được đăng bài viết đầu tiên trên bản tin Đầu tư Phát triển và chính thức gắn mác cộng tác viên của báo nhà. Chả là đợt đó, Trung tâm Thẻ tổ chức Teambuilding toàn trung tâm và chị chủ tịch công đoàn đề nghị các cán bộ làm công tác công đoàn gương mẫu đi đầu viết một bài về chương trình đăng trên tạp chí nội bộ với mong muốn truyền thông để cán bộ toàn hệ thống hiểu hơn về Trung tâm Thẻ, về sức trẻ của cán bộ thẻ cũng như những hoạt động gắn kết nội bộ. Sau một hồi đẩy qua đẩy lại nhưng không ai chịu nhận “trách nhiệm cao cả này”, tôi đành tặc lưỡi với chị chủ tịch công đoàn: “Thôi được em sẽ viết ạ”. Vốn dĩ không phải là người giỏi văn nên lần đầu viết bài để đăng báo, tôi cũng lo lắm. Thế nhưng khi nhớ lại không khí rộn ràng cùng các hoạt động sôi nổi ngày hôm đó, cảm xúc trong tôi lại tràn về. Tôi cứ thế viết và chẳng mấy chốc đã hoàn thành. Sau một vài góp ý, chỉnh sửa bài viết từ mọi người, tôi nhấn nút “Send” để gửi bài cho Ban biên tập Đầu tư Phát triển. Chưa viết thì lo, viết và gửi đi rồi thì lại hồi hộp, mong ngóng không biết liệu bài của mình có được đăng không. Rồi ngày ấy cũng đến, ngày bản tin tháng được phát hành và bài viết về
94
Tôi trở thành cộng tác viên như thế đấy
Teambuilding trung tâm thẻ của tôi đã được lên báo. Khỏi phải nói chắc các bạn cũng đoán được tôi vui như thế nào vì bài viết được đăng đồng nghĩa với việc tôi đã hoàn thành tốt nhiệm vụ được giao; vui vì qua bài viết sẽ có nhiều đồng nghiệp biết đến tôi ở một khía cạnh khác ngoài công việc chuyên môn hàng ngày. Và vui hơn nữa vì tôi còn được nhận tiền “nhuận bút”. Số tiền không nhiều nhưng thú thực chưa bao giờ tôi nghĩ có ngày mình lại nhận được khoản tiền như vậy. Sau lần đó, tôi bắt đầu quan tâm nhiều hơn tới Bản tin Đầu tư Phát triển. Đọc cuốn tạp chí phát hành hàng tháng, tôi thực sự ngưỡng mộ các anh chị cộng tác viên vì họ đã cho ra đời những sản phẩm có chất lượng bằng những bài viết hay, những bức ảnh đẹp. Nhờ những bài viết này, tôi càng hiểu thêm về các sản phẩm dịch vụ mới của ngân hàng, hiểu và cảm nhận được nhịp sống cũng như sự phát triển không ngừng nghỉ trong nội tại mỗi đơn vị của BIDV. Tác giả các bài viết đó không ai khác chính là những đồng nghiệp của tôi trên mọi miền Tổ quốc. Họ viết bài để truyền thông về đơn vị của mình thì tôi, một cán bộ của Trung tâm Thẻ cũng hoàn
Đầu tư Phát triển Số 238 Tháng 12. 2016 & 1. 2017
toàn có thể khai thác các chủ đề về thẻ để viết bài. Việc viết lách cũng sẽ tốn thời gian và công sức nhưng không sao, viết chưa ổn đã có các anh chị Ban biên tập tư vấn và hiệu đính thêm. Suy nghĩ này đã cho tôi thêm động lực để viết. Và đều đặn hàng tháng, các bài viết về tính năng mới của sản phẩm, các chương trình khuyến mại thẻ, những kinh nghiệm bán hàng hay hoặc những tư vấn sử dụng thẻ thông minh, an toàn… cũng lần lượt trình làng. Giờ đây, thẻ và cán bộ thẻ đã trở nên gần gũi hơn với cán bộ trong hệ thống, với khách hàng. Và tôi tự hào vì mình đã góp một phần nhỏ bé làm nên điều đó. Từ chỗ viết bài để hoàn thành nhiệm vụ được giao giờ đây, việc viết bài để gửi ban biên tập mỗi tháng dường như trở thành thói quen và trách nhiệm của tôi. Mỗi lần viết bài là một lần tôi được củng cố và mở rộng thêm kiến thức chuyên môn nghiệp vụ. Không chỉ có vậy, kỹ năng viết của tôi cũng được cải thiện đáng kể. Chúng ta đều biết rằng hoạt động truyền thông nội bộ đóng vai trò quan trọng trong công tác truyền thông của doanh nghiệp, giúp doanh nghiệp phát huy sức mạnh đoàn kết, thống nhất từ đó góp phần đẩy mạnh công tác truyền thông hình ảnh doanh nghiệp ra bên ngoài. Viết bài cho bản tin Đầu tư Phát triển là một cách làm vô cùng hiệu quả để chúng ta truyền thông về chính mình, về BIDV.
XuânĐinhDậu
Trong mỗi chuyến đi xa
càng thấy yêu quê nhà Vũ Thị Ngọc Hà
T
ôi đến Campuchia – mảnh đất xinh đẹp xứ chùa Tháp khi vừa bước ra khỏi ngưỡng cửa trường Đại học, vẫn còn nhìn cuộc sống màu hồng và 1 chân trời đầy mơ ước. Tôi bắt đầu 1 cuộc sống mới, lập gia đình, đi làm, công tác tại Công ty Bảo hiểm Campuchia – Việt Nam (CVI), rồi Ngân hàng Đầu tư và Phát triển Campuchia (BIDC). Vậy mà thấm thoắt đã 4 năm. Đôi khi lang thang nơi xứ lạ, cảm xúc như cái lạnh đầu đông: Bất chợt gặp một con phố, một ngõ nhỏ sao mà thân thuộc, lại cồn cào lên nỗi nhớ nhà, nhớ quê hương, nhất là mỗi dịp Tết đến, Xuân về. Ngân hàng những ngày này bước vào mùa quyết toán, ai ai cũng hối hả với chỉ tiêu, số liệu và báo cáo cuối năm. Ngày 31/12 hằng năm, anh chị em chúng tôi lại cùng nhau trực “over night”, khi chốt xong số liệu là hẹn hò lên tầng 9 Hội sở BIDC, cùng nhau ngắm pháo hoa và gửi những lời chúc tốt lành cho năm mới (chắc giờ này ở nhà, mọi người đang sẵn sàng countdown rộn ràng lắm). Lúc ấy, chẳng còn khoảng cách cán bộ người Việt hay người Khmer, tất cả thu nhỏ lại là 1 tập thể những đồng nghiệp nơi này, cùng nhau sẻ chia khoảnh khắc chuyển giao đầy thiêng liêng, ôn lại 1 năm đã qua và hy vọng vào mùa xuân mới tốt lành, hạnh phúc và may mắn hơn. Xa nhà, mới thấy tình người ấm áp, thấy sự sẻ chia đùm bọc trân quý biết nhường nào. Xúc động biết bao trước bữa ăn đêm mà chị đầu
Cuộc đời luôn là những chuyến đi dài! Khi mùa xuân 2017 đã về, những cảm xúc của tuổi thơ, của những ngày tết trên đất Bắc lại ùa về trong chúng tôi, những người con xa quê hương đón tết ở Campuchia. Những thời khắc xong quyết toán, ngắm hoa đào, ngồi quanh nồi bánh chưng, lại thấy yêu quê nhà biết bao!
bếp ở nhà công vụ chuẩn bị cho mọi người; trước hình ảnh ban lãnh đạo ở cùng anh em đến tận khuya, đi từng phòng để động viên quyết toán. Cử chỉ nhỏ, sự quan tâm đúng lúc khiến lòng người ấm lại lúc giao thừa. Qua Tết Tây là đến Tết cổ truyền của Dân tộc. Do người Khmer đón Tết cổ truyền là tết Chol Chnam Thmey vào tháng 4 Dương lịch
hằng năm, nên không khí đón tết âm lịch cũng không rộn ràng như ở nhà. Mảnh đất này nắng nóng quanh năm, làm những người con xa quê càng thèm da diết cái se lạnh của mùa đông xứ Bắc. Tết phương xa, khoảng cách địa lý không còn gì ý nghĩa, chỉ còn lại nỗi nhớ. Nhớ từ chợ hoa với đào đỏ mai vàng, những cánh hoa rung rinh trong gió đã in sâu vào tiềm thức giữa ngày mưa phùn lắc rắc rơi; nhớ tới bánh chưng, dưa hành, giò lụa, canh măng hay vị mứt gừng cay cay nơi đầu lưỡi. Và nhớ nhất là những ngày giáp Tết, ký ức tuổi thơ tôi quây quần bên nồi bánh chưng với cả nhà, nhấm nháp ly trà mạn và khề khà bao câu chuyện. Hiểu được nỗi lòng nhớ da diết ấy, năm nào giáp Tết, cơ quan cũng tổ chức cho anh chị em cùng ngồi lại gói bánh chưng, ăn bữa cơm Tất niên của những người Việt xa xứ. Nghe thì đơn giản, nhưng chẳng giản đơn chút nào. Giữa đất bạn, đến tấm lá dong cũng phải nhờ các anh chị đồng nghiệp hỗ trợ gửi từ quê nhà qua, rồi nhờ cô đầu bếp hì hục rửa, phơi… Anh chị em đi làm hẹn hò nhau 5h chiều về trải bạt ra giữa sân gói bánh. Toàn những thợ bánh không chuyên đến từ các vùng miền, Bắc Trung, Nam hội tụ và cùng nhau gói gém, chiếc bánh chẳng vuông vức đẹp đẽ (với các anh chị người miền Bắc/ miền Trung) hay tròn trịa (với các anh chị người miền Nam) như mua ở hàng, nhưng gửi gắm vào đó là bao tình yêu và nỗi nhớ đong đầy, nhớ quê hương, gia đình, đồng nghiệp, bè bạn. Giữa cái nhịp sống hối hả của cuộc sống hiện đại, chúng tôi – những chiến sĩ xa nhà – lại có cơ hội ngồi lại bên nhau, uống bia Angkor, chia nhau trực trông nồi bánh chưng, nói chuyện hàn huyên tới sáng. Cảm giác ấy chính là của một gia đình.
Tháng 12. 2016 & 1. 2017 Số 238 Đầu tư Phát triển
95
Nhịp sống
Nhớ mãi
một chuyến đi Bút ký của Lê Ngọc Minh
T
ôi đã nhiều lần được đến Lào Cai, trong đó có bốn lần đi cùng công việc với BIDV. Đợt này sau sáu năm trở lại, tôi nhận thấy tỉnh biên cương tây bắc Tổ quốc thay đổi thật khởi sắc và ngoạn mục. Xe vào trung tâm thành phố tỉnh lỵ khi đêm bắt đầu xuống nên cảnh sắc càng như lộng lẫy bề thế hơn. Tôi cố quan sát để định vị cây cầu Cốc Lếu thơ mộng vắt qua sông Hồng, nơi trước đây, mỗi khi xe từ miền xuôi lên muốn vào trung tâm thành phố nhất thiết phải qua cầu này nhưng không thể. Tò mò
hỏi anh lái xe, tôi được giải thích, xe chạy theo đường cao tốc vào thành phố bằng hướng khác nên không qua cầu Cốc Lếu. Tôi tham gia đoàn công tác của BIDV đi Lào Cai thâm nhập thực tế sáng tác và giao lưu với anh chị em trong các chi nhánh BIDV tại địa bàn cùng các nhạc sĩ ca sĩ nổi tiếng: nhạc sĩ Nguyễn Trọng Tạo, nhạc sĩ Trương Ngọc Ninh, NSND Nguyễn Tiến, nữ nhạc sĩ Giáng Son, nhạc sĩ Lê Minh Sơn, nghệ sĩ Đức Trịnh, nhạc sĩ Vũ Hùng... Chỉ sau ba mươi phút đến thành phố Lào Cai, những người làm nghệ thuật chuyên nghiệp ở trung ương
đã hòa đồng thân thiện cùng anh chị em BIDV sở tại. Các cán bộ của BIDV đi cùng đã rất nổi bật trong vai trò chắp mối, PR cho hai đối tác hội nhập trong không khí cởi mở liên tài. Phó chủ tịch công đoàn BIDV Phan Anh Tài sôi nổi say sưa hát đôi với nữ đồng nghiệp tại chi nhánh địa phương ca khúc “Làng quan họ quê tôi” của nhạc sĩ Nguyễn Trọng Tạo, đồng chí cán bộ văn phòng Đảng ủy BIDV, đồng chí giám đốc chi nhánh BIDV Lào Cai Cao Minh Tiến và các cộng sự thì đi đến từng bàn động viên mọi người tham gia giao lưu. Những bài hát nổi tiếng về tình yêu quê hương đất nước cùng các ca khúc viết về BIDV được trình bày đan xen, say sưa ấm áp cho đến khuya, không khí càng lúc càng
96
Đầu tư Phát triển Số 238 Tháng 12. 2016 & 1. 2017
XuânĐinhDậu
thêm hồ hởi phấn chấn nhưng hôm sau còn là một ngày công việc có chương trình kín đến từng phút nên mọi người đành bịn rịn chia tay nhau dù biết rằng vẫn còn gặp lại. Sáng sớm. Mở rèm cửa nhìn ra toàn cảnh thành phố, ánh lê minh đã chan hòa một màu vàng tươi bắt hút cảm nhận, tôi lại thao thiết với ký ức để nhận biết những nơi mình đã từng đến trước đây. Theo chương trình, buổi sáng chúng tôi ghé thăm một phòng giao dịch của BIDV Lào Cai gần cầu Cốc Lếu. Cây cầu sắt không còn, thế chỗ là cây cầu mới bằng bê tông rộng thênh bốn làn, nhộn nhịp xe cộ qua lại. Vì gặp lúc có đông khách đến giao dịch, tôi tranh thủ chụp ảnh và trò chuyện với họ về quan hệ tín dụng với BIDV Lào Cai nên
khi đoàn di chuyển, tôi không kịp ra thăm cây cầu Cốc Lếu kỷ niệm. Đến phòng giao dịch tiếp theo, đoàn chúng tôi cũng được đón tiếp ngay cạnh vị trí có đông khách hàng... Giống như ở phòng giao dịch Cốc Lếu, tôi gặp lại những gương mặt ca sĩ không chuyên trong tối hôm trước. Niềm vui như được nhân lên nhưng thời gian thì ngắn ngủi câu thúc vì chương trình của đoàn còn đến chi nhánh BIDV Sa Pa. Đường lên thị trấn du lịch nổi tiếng đã được mở rộng nhiều chỗ nhưng vẫn dễ nhận ra những vị trí có thể quan sát các thửa ruộng bậc thang đẹp như mộng, vàng màu kén tằm đương vụ và nữa là trông rất rõ chót đỉnh Fansipan, nóc nhà Tổ quốc trong bầu trời đầy nắng
xanh trong như lọc. Chi nhánh BIDV Sa Pa mới được tách ra từ chi nhánh BIDV Lào Cai. Đây là tầm nhìn vóc vạc của lãnh đạo BIDV và lãnh đạo tỉnh Lào Cai. Trong những năm gần đây Sa Pa phát triển nhanh chóng, lượng khách du lịch đến với địa danh nổi tiếng này ngày càng đông và diễn ra khắp cả bốn mùa trong năm. Tôi tìm một vị trí thuận lợi quan sát khách hàng đến giao dịch ở hội sở chính của BIDV Sa Pa, thấy việc giao tiếp tín dụng diễn ra nhịp nhàng thân thiện với những nụ cười và lời cảm ơn. Kinh nghiệm tích lũy được sau 26 năm gắn bó với BIDV và một số ngân hàng, tổ chức tín dụng khác, tôi hiểu chi nhánh BIDV Sa Pa đang trên đà phát triển năng động. (Xem tiếp trang 86)
Tháng 12. 2016 & 1. 2017 Số 238 Đầu tư Phát triển
97
Nhịp sống
Theo kế hoạch công tác, chúng tôi được đi tham quan dự án du lịch sinh thái Fansipan. Khu tiếp quản để đưa du khách lên đỉnh Fansipan được thiết kế hiện đại và bản sắc. Hệ thống di chuyển vào ga cáp treo thuận lợi hiếu kỳ và an toàn tuyệt đối. Chỉ mất 15 phút, cabin sẽ đưa du khách đến vị trí tập kết để tiếp tục leo hơn 600 bậc đá dẫn đến cao điểm 3143, đỉnh núi cao nhất Đông Dương. Hai bên lối lên, du khách luôn gặp những ngôi chùa lớn kiến trúc tinh xảo đến từng nét hoa văn, từng dáng uốn lượn đao đình, từng bậc đá thềm tam cấp. Tôi thầm phục chủ dự án hoành tráng này có tư duy nhạy bén khi trù liệu về tiềm năng khai thác thế mạnh của du lịch sinh thái kết hợp với du lịch văn hóa tâm linh. Mỗi chùa chiền miếu mạo bên đường vừa là trạm dừng chân, vừa là nơi du khách thực hiện nhu cầu khẩn nguyện tâm linh. Dường như sau mỗi lần dừng nghỉ, tham quan, du khách có nội lực hơn, con đường tới đỉnh Fansipan hùng vĩ ngắn lại hơn. Với riêng tôi dọc cuộc hành “ trèo” còn được anh Lê Sĩ Hùng, cán bộ của chi nhánh BIDV Lào Cai và chị Lệ Thu, cán bộ đoàn của BIDV chi nhánh Sa Pa luôn cận kề trò chuyện, giới thiệu về cảnh sắc dọc đường, bày cho tôi cách leo núi thế nào để giữ được sức tới đỉnh Fansipan. “Ôi!Nóc nhà Tổ quốc đây rồi!”. Vừa đặt chân lên cao điểm 3143 tôi đã bật reo. Và, càng xúc động hơn là ở đó có cờ đỏ sao vàng để du khách thể hiện giây phút chinh phục Fansipan đáng nhớ trong đời...
98
Lúc trở xuống, tôi bị tụt lại không phải vì do đuối sức mà vì luôn đứng nép sang một bên mỗi khi gặp những người làm công gánh đá phiến, gánh ngói lưu li ngược lên. Rõ ràng là máy móc hiện đại chưa thể đáp ứng mọi nhu cầu xây dựng, những viên ngói lưu ly quí giá, những phiến đá tạc rồng, chạm phượng tinh xảo vẫn cần cơ bắp con người vận chuyển bảo trọng cho những kiến trúc thoi loi vươn ra không gian thiên nhiên rộng lớn. Cảm ơn các nông phu sơn cước đã đóng góp công sức cho công trình có một không hai này thêm bản sắc văn hóa, thêm dấu ấn cội nguồn cội. Xuống núi, chúng tôi được làm việc với công ty xây dựng dự án cáp treo mang tên đỉnh núi Fansipan thuộc tập đoàn Sungroup. Đón tiếp chúng tôi là dàn lãnh đạo trẻ
Đầu tư Phát triển Số 238 Tháng 12. 2016 & 1. 2017
tuổi của công ty. Thật thú vị nghe các anh nói về quyết tâm đầy cơ sở khoa học, tính khả thi, hiệu quả kinh tế khi du lịch sinh thái gắn với văn hóa tâm linh mà đồng vốn tin cậy của BIDV đã đến kịp thời, chắp cánh cho thế vươn bay đến thành công của công ty Fansipan. Đoàn về đến BIDV Sa Pa thì vào luôn cuộc giao lưu cùng anh chị em chi nhánh trong không gian bữa cơm tối có các món ăn Sa Pa ngon đến ấn tượng... Các ca sĩ không chuyên của BIDV Sa Pa xinh đẹp và trang phục khá modern rất tự tin biểu diễn bên cạnh các ca sĩ đến từ Hà Nội. Thật khó phân biệt đâu là giọng ca chuyên nghiệp, đâu là tiếng hát của những người làm ngân hàng ngày ngày lo toan đếm đong những đồng vốn tín dụng vay trả, lời lãi hay nợ khó
XuânĐinhDậu chính của Sa Pa rực rỡ ánh đèn, trong đầu tôi cứ dư âm mãi những giọng hát, những tâm hồn nồng cháy với tình yêu đất nước, với xứ sở Sa Pa và với BIDV thân thiết . Sáng hôm sau, đoàn công tác chia tay với BIDV Sa Pa để về Hà Nội. Tình cảm kẻ đi người ở thật bịn rịn quyến luyến. Giám đốc Lê Sĩ Mạnh và đông đảo anh chị em đến tận từng thành viên trong đoàn nói lời chia tay và mong hẹn ngày gặp lại. Do công việc, tôi được Lê Sĩ Hùng, chàng trai vui tính và điển nhã như diễn viên Hàn Quốc Jang Dongun đưa trở lại thành phố Lào Cai. Ngay chiều hôm đó, anh Phạm Viết Võ trưởng phòng Tổng hợp của BIDV Lào Cai và chị Nguyễn Minh Hương trưởng phòng Khách hàng doanh nghiệp đưa tôi đến thăm công ty Nam Tiến, một doanh nghiệp kinh doanh đa năng đang sản xuất phốt pho vàng lớn nhất cả nước và cũng là doanh nghiệp hàng đầu đóng góp cho ngân sách địa phương. Trong câu chuyện với phó tổng giám đốc Nguyễn Thị Hằng tôi luôn được chị nhấn mạnh, BIDV Lào Cai đã đồng hành với công ty từ buổi đầu lập nghiệp, năm 1999. Hiện tại, công ty là khách hàng lớn nhất
của chi nhánh BIDV Lào Cai với hơn nghìn tỷ đồng vay đầu tư cho dự án phốt pho vàng công suất 9800 tấn/ năm và dự án Axit Photphoric 70.000 tấn/năm. Theo chị Hằng, công ty Nam Tiến đã thực sự có mối quan hệ mật thiết, ân nghĩa với tinh thần sẵn sàng Chia sẻ cơ hội, hợp tác thành công của BIDV và chi nhánh BIDV Lào Cai. Xong việc, còn chút thời gian rỗi tôi thả bộ đến cầu Cốc Lếu, nơi năm 1996, tôi và đoàn làm phim Truyền thống 40 năm BIDV vì mãi say sưa săn bắt con nghệ thuật cảnh mặt trời xuống núi mà nhỡ chuyến tầu xuôi. Ngày ấy, anh Tới lái xe của chi nhánh BIDV Lào Cai đã lái ô tô đuổi theo tầu hỏa đến ga sau cách ga xuất phát 40 cây số và đuổi kịp. Tôi đứng nhìn sang bên kia sông, nơi hội sở cũ của BIDV Lào Cai nay đã chuyển thành một phòng giao dịch bề thế và những tòa cao ốc vươn cao trong chiều nắng. Ngay mai, tôi về Hà Nội mang theo ký ức một chuyến đi thật bổ ích, xin chào thành phố biên cương, “nơi con sông Hồng chảy vào đất Việt” , chào BIDV chi nhánh Lào Cai và Sa Pa, những địa chỉ, những con người thật đáng yêu, đáng nhớ.
đòi. Không khí hòa nhập, mời gọi, cổ súy, liên tài mỗi lúc như một nhân lên, những mái đầu bạc cũng hồ hởi bước ra sân khấu góp giọng với các chàng trai, cô gái ngân hàng. Những bài tình ca xanh cùng thời gian đan quyện vào các ca khúc hào sảng mới được sáng tác về BIDV. Trong buổi giao lưu, chúng tôi còn được nghe tiếng hát của ca sĩ Thanh Tùng ở Sa Pa, anh có giọng hát khỏe đầy dư âm như giọng ca sĩ Nga huyền thoại Nga, Vưxotsky. Cảm nhận giọng hát Thanh Tùng và lời giới thiệu trân trọng của ca sĩ Lê Minh Sơn, tôi tự nhủ, ở đâu cũng có tài năng, tài năng xuất hiện nơi sơn cùng thủy tận thường là tài năng có nét độc đáo nhất. Đêm xuống, một mình thả bộ dọc con đường
Tháng 12. 2016 & 1. 2017 Số 238 Đầu tư Phát triển
99
Nhịp sống
Từ
Tết Việt T
Sommaly VONGKHAMSAO
qua lời kể
đến ấn tượng quê hương thứ hai
“Không biết từ bao giờ, tôi đã yêu mến đất nước, con người trên mảnh đất anh hùng, kiên cường bất khuất này”, chị Sommaly Vongkhamsao sinh năm 1985, hiện là chuyên viên phòng Kế hoạch Tổng hợp – Hội sở chính Ngân hàng Liên doanh Lào Việt (Lao-VietBank) đã nói như vậy.
100
Đầu tư Phát triển Số 238 Tháng 12. 2016 & 1. 2017
ôi sinh ra và lớn lên trên đất nước Lào tươi đẹp. Từ khi tôi còn nhỏ đã được bố kể về đất nước, con người Việt Nam. Đặc biệt, những năm tháng bố tôi học tập, làm việc tại Hà Nội, kỷ niệm những lần tôi được bố cho sang ăn Tết tại Việt Nam. Không biết từ bao giờ tôi đã yêu mến đất nước, con người trên mảnh đất anh hùng, kiên cường bất khuất này. Trong tôi Việt Nam như quê hương thứ hai, mỗi lần có dịp đến Việt Nam, vừa khi mới đặt chân xuống mảnh đất này, trong tôi như được tiếp thêm nguồn sinh khí, cảm giác như một người con xa tổ quốc rất lâu mới có dịp về lại. Chính vì tình yêu đặc biệt này, lớn lên tôi đã chọn Việt Nam mà không phải bất cứ nơi nào khác để học tập, trau dồi kiến thức với
XuânĐinhDậu khao khát sử dụng những kiến thức này để xây dựng đất nước Lào, vun đắp thêm mối quan hệ đoàn kết đặc biệt với Việt Nam. Mỗi độ tết đến, xuân về lòng tôi trào dâng những cảm xúc khó tả, tôi lại lên đường về thăm quê hương, thăm lại những người thân, bạn bè đã gắn bó với tôi trong suốt những năm tháng sinh sống tại Việt Nam, cũng như những người bạn mới tôi quen trong thời gian công tác tại Ngân hàng Liên doanh Lào Việt. Đặc biệt những người bạn, người anh ở Ngân hàng TMCP Đầu tư và Phát triển Việt Nam, họ đã trân trọng, giúp đỡ tôi trong công việc cũng như cuộc sống.
khí Tết ở Hà Nội. Chắc hẳn năm nay sẽ là cái Tết đặc biệt hơn những cái tết khác khi tôi bén duyên với chàng trai Việt Nam và ăn Tết cùng gia đình người vô cùng đặc biệt của tôi. Không gì hạnh phúc hơn khi được ngắm nhìn một Hà Nội yên bình, không còn ồn ào tấp nập với xe cộ đan xem như mắc cửi trong giờ tan tầm. Thay vào đó, Hà Nội được phủ lên mình những cơn mưa phùn nhè nhẹ và những tia nắng ban mai ấm áp. Mỗi người đều cảm thấy thư thái, trầm lắng hơn trong tâm hồn khi tản bộ quanh hồ Gươm những ngày giáp Tết, xem mọi người trang trí hoa đào, hoa mai hay
Tôi yêu đất nước Việt Nam, yêu không khí đón tết vui tươi, đầm ấm tình thân. Tôi hạnh phúc khi đến nhà từng người thân để chúc những lời tốt đẹp nhất, gửi gắm những mong ước tốt đẹp sẽ đến với mọi người trong năm mới. Tiếng cười rộn rã, tiếng chúc như những âm hưởng cho một năm mới tràn đầy hạnh phúc thành công. Năm nay, tôi sẽ về thăm quê hương như những năm trước đây. Tôi lại được đắm mình vào không
nhìn những đứa trẻ hớn hở vui đùa trong bộ quần áo mới, cả thành phố rực ngời với ánh đèn hoa lung linh vạn màu. Nào đào, nào mai, cúc, ly, cẩm chướng, thược dược, lay ơn… Những loài hoa được người dân mua về trang trí khiến mỗi căn nhà đều thoang thoảng hương thơm đầy sức sống những kỷ niệm này luôn in sâu trong tâm trí tôi. Mặc dù hai đất nước với nền văn hóa khác nhau, nhưng trong tôi cảm nhận được khá nhiều điểm
tương đồng trong Tết của người Việt và “Bun Pi May” của người Lào. Vào những ngày ấy, mọi người đều tới thăm người thân, bạn bè của mình - những người mà chúng ta vô cùng yêu quý, và dành cho họ những lời chúc, cầu mong những điều tươi đẹp sẽ đến với họ trong năm mới này. Người Việt Nam thật sự rất hiếu khách, mọi người bạn đều muốn mời tôi về nhà chơi Tết. Khi tôi nhận lời, cảm giác họ còn thấy vui hơn chính tôi vậy. Tại Lào, Tết của chúng tôi giản dị hơn, không kéo dài và có nhiều sự kiện văn hóa như ở Việt Nam. Dù đón Tết ở đâu, tôi vẫn dành cho mình chút khoảng lặng để ngẫm nghĩ về bản thân mình trong năm cũ và lên kế hoạch cho năm mới. Nhắc đến tết Việt Nam, có lẽ điều thích thú nhất chính là ẩm thực. Và những món ăn ngày Tết thì thật tuyệt vời. Những người bạn Việt Nam mời tôi đến nhà chơi Tết, giới thiệu những món ăn truyền thống và xuất xứ của chúng. Tôi đặc biệt thích bánh chưng, không chỉ bởi hương vị phù hợp gu ẩm thực, cách làm cầu kỳ, hình thức đẹp mắt mà còn bởi câu chuyện “Sự tích bánh chưng, bánh dầy” mà người Việt vẫn kể cho nhau nghe mỗi dịp Tết đến xuân về. Nhìn cảnh cả gia đình người bạn quây quần bên nồi bánh chưng, trong tôi lại trào dâng mong muốn được quây quần bên gia đình, người thân. Người Việt có một câu nói tôi rất thích, đó là “Mùng một tết cha, mùng hai tết mẹ, mùng ba tết thầy”. Điều này thể hiện lòng hiếu thuận cũng như truyền thống tôn sư trọng đạo, khá tương đồng với người Lào chúng. Một hình ảnh khác cũng in đậm vào tâm trí tôi là hình ảnh những em bé trong bộ quần áo mới, với nụ cười rạng rỡ, hớn hở vẫy vẫy phong bao lì xì. Bình yên, thực sự rất bình yên! Mỗi người đều cảm thấy thư thái, trầm lắng hơn trong tâm hồn khi tản bộ quanh hồ Gươm những ngày giáp Tết, xem mọi người trang trí hoa đào, hoa mai hay nhìn những đứa trẻ hớn hở vui đùa trong bộ quần áo mới.
Tháng 12. 2016 & 1. 2017 Số 238 Đầu tư Phát triển
101
Nhịp sống
Tết
sum vầy Tết cổ truyền đặc biệt thiêng liêng và ý nghĩa, bởi đó là mùa của sum họp, đoàn tụ, yêu thương, là thời gian để tri ân tổ tiên, ông bà, họ hàng; giao lưu với làng xóm, láng giềng… Tết với cán bộ, nhân viên của BIDV còn là dịp để tạm quên đi lo toan, mệt mỏi ngày thường; những vấp váp trong năm cũ, để chuẩn bị cho năm mới với những niềm hy vọng mới.
Chị Lê Thị Thu Phương: Tết là dịp nâng niu những giá trị truyền thống Chị Lê Thị Thu Phương, Phòng Giao dịch Bắc Thành Công, Chi nhánh BIDV Đông Đô kể: Do đặc thù công việc, những ngày cuối năm Âm lịch, tôi và các đồng nghiệp hiếm khi về nhà trước 21 giờ. Rất nhiều năm chúng tôi phải làm việc tới 8 - 9 giờ tối ngày 29 Tết Nguyên
102
đán. Có lẽ không chỉ riêng gia đình tôi, mà với rất nhiều gia đình các nhân viên ngân hàng, mọi việc dọn dẹp, trang trí nhà cửa đón Tết đều nhờ người thân. Tuy nghỉ khá muộn nhưng tôi vẫn dành trọn buổi sáng ngày 30 Tết để đi mua sắm hoa tươi cho phòng khách; mua trái cây bày mâm ngũ quả; mua thực phẩm, rau quả chuẩn bị Tết… Vợ chồng tôi và các con luôn có thói quen cùng nhau đi
Đầu tư Phát triển Số 238 Tháng 12. 2016 & 1. 2017
Năm mới, tôi mong muốn gia đình của mình có thêm nhiều niềm vui, sức khỏe và hạnh phúc. Các con chăm ngoan, học giỏi. Bạn bè thành đạt, tấn tới. Phòng Giao dịch của chúng tôi giữ vững nền khách hàng cá nhân, kinh doanh phát triển, an toàn, hiệu quả…”
XuânĐinhDậu chợ vào sáng 30 Tết để chọn mua cành đào nhỏ và chậu quất xinh với mong ước mang không khí của mùa Xuân về nhà. Chiều 30 Tết, tôi tự tay nấu một vài món ăn truyền thống của người Việt như canh măng, nem cuốn… để chuẩn bị bữa cơm tất niên… Một buổi chiều cuối năm se lạnh, bên mâm cơm với những người thân yêu nhất, cảm giác thật ấm áp. Bao lo toan, mệt nhọc trong năm cũ vụt tan biến. Một cái Tết ấm cúng, sum vầy bên gia đình nhỏ không chỉ là sự mong chờ hằng năm của tôi, mà còn của tất cả chị em làm việc trong ngành ngân hàng. Thời khắc giao thừa, tôi cho các con đi xem pháo hoa rồi vào chùa dâng hương cầu mong một năm mới bình an và sức khỏe, xin một cành lộc để đón mùa Xuân may mắn yên vui vào nhà. Ngày mùng 1 Tết, theo truyền thống của gia đình, cả gia đình tôi đi chúc Tết bố mẹ, anh chị em hai bên nội ngoại. Mùng 2 Tết, sau khi cho hai cậu con trai đi Văn Miếu - Quốc Tử Giám xin chữ để các cháu học hành tấn tới, gia đình tôi đến thăm thầy cô, họ hàng, bạn bè, đồng nghiệp, hàng xóm láng giềng. Mùng 3 là ngày dành riêng cho hai cậu con trai yêu của tôi: Đi xem phim, đi Đền Ngọc Sơn… Mùng 4 Tết, gia đình chúng tôi về quê ngoại vừa để thăm họ hàng. Cho con tôi về quê là để các cháu “thưởng thức” không khí Tết ở nông thôn, giúp các cháu có sự so sánh, trải nghiệm sự khác biệt giữa Tết “quê” và Tết “phố”. Tết nay đã khác nhiều. Chúng ta không chỉ ăn no mặc ấm, mà đã ăn ngon mặc đẹp. Chúng ta không chỉ ăn Tết mà là chơi Tết, thưởng thức Tết. Từ phố phường cho đến thôn quê, ngày Tết cổ truyền thực sự là ngày hội lớn nhất trong năm của người Việt. Chị Võ Trường Bảo Thi: Tôi thấy ấm áp, an lành trong này Tết Chị Võ Trường Bảo Thi làm việc tại Phòng khách hàng - BIDV chi nhánh Long Xuyên. Chị tâm sự:
Năm 2015 - 2016 là một bước ngoặt đánh dấu sự thay đổi lớn trong công việc. Mong muốn của mình trong năm 2017 sẽ tiếp tục phấn đấu để trở thành một cán bộ khách hàng chuyên nghiệp, hoàn thành tốt nhiệm vụ được giao. Tết đến là dịp cả gia đình cùng nhau vệ sinh nhà cửa, mua hoa và trái cây cúng tổ tiên. Với tôi, phần không thể thiếu trong ngày Tết đó là hoa, năm nào ông xã cũng chở đi chợ và “tha” về đủ loại hoa, đó là một chậu Mai, Hạnh, Đỗ Quyên và Trạng Nguyên. Mua nhiều loại hoa để mong muốn gia đình luôn gặp nhiều may mắn, hạnh phúc và con cái học giỏi đỗ đạt. Cũng giống như mọi năm, Tết năm nay, tôi chuẩn bị món thịt kho hột vịt, ngoài ra còn làm thêm xôi gấc, bánh bông lan để cúng giao thừa. Tết là dịp cả gia đình mình đi chùa, thăm ông bà, họp mặt bạn bè, đồng nghiệp. Vì công việc bận rộn, đến cận Tết mới được nghỉ nên tôi thường tranh thủ vào buổi tối đi chợ mua sắm những thứ cần thiết, mua quà cho bạn bè người thân. Tuần cuối cùng trước Tết, tôi tranh thủ hoàn thành
công việc hằng ngày, tặng quà và thăm hỏi khách hàng, mọi việc phải được hoàn thành trước ngày 27 để ngày 28 Tết vệ sinh, sắp xếp bàn làm việc thật sạch sẽ gọn gàng, chuẩn bị công việc cho ngày đầu tiên của năm mới. Theo tôi, Tết cổ truyền là một phong tục đẹp, thể hiện bản sắc dân tộc, truyền thống văn hóa của người Việt Nam. Trong đó, giờ khắc thiêng liêng nhất của Tết Nguyên đán là giao thừa, các thành viên trong gia đình quây quần ấm cúng. Là thời khắc mọi người rũ bỏ những phiền muộn, những điều không may mắn từ năm cũ và mong muốn đón chào những điều tốt lành trong năm mới. Tết xưa người ta quan niệm là dịp để gia đình quây quần, sum họp, tụ tập ăn uống. Nhưng ngày nay xu hướng đi du lịch vui xuân ngày càng phát triển hơn. Có người nói rằng Tết xưa vui hơn Tết nay, nhưng tôi cho rằng, mỗi giai đoạn đều có niềm vui riêng. Dù Tết xưa và Tết nay có nhiều đổi khác nhưng Tết vẫn là địp để mọi người quây quần bên nhau, cùng chúc nhau những điều may mắn cho năm mới, là dịp để nghỉ ngơi, vui chơi. Đây là truyền thống tốt đẹp cần được gìn giữ và phát huy.
Tháng 12. 2016 & 1. 2017 Số 238 Đầu tư Phát triển
103
văn hóa
Tết về
NHỚ HÀ NỘI RONG RÊU Thư Quỳnh
C
ô em gái Hà Nội căn vặn: Sao các anh cứ kéo nhau vào Nam, sưởi nắng, kiếm tiền, sinh con, rồi cuối đời nhớ nhớ, thương thương mùa đông Hà Nội? Cả năm Tết mới về Hà Nội một lần. Ừ nhỉ, như hôm nào nghe mà không thích cái câu “mỗi khi lòng xác xơ, ta lại trở về, để tìm lại dù chỉ một chút…” Tại sao cứ phải “xác xơ” mới trở về? Người ta có thể phải xa Hà Nội vì nhiều lý do, nhưng thường có chung một cảm giác “sướng” mỗi lần trở về, chả cứ khi lòng tràn ngập niềm vui, tưng bừng hay “xơ
104
Đầu tư Phát triển Số 238 Tháng 12. 2016 & 1. 2017
xác”. Có người ra đi vì công việc, có người vì phải “trốn rét” mà đi. Mùa đông luôn là nỗi ám ảnh kinh hoàng. Thế nhưng vẫn cứ “nỗi nhớ mùa đông”, “về lại mùa đông” ngay cả khi mùa đông chưa trở lại, nhưng cũng không cảm lỡ dịp. Nhất là cái lạnh mùa đông ngọt ngào trong dịp Tết đến. Vào dịp giáp Tết Hà Nội, thong thả sáng sớm đi bộ ra hồ Gươm, qua chợ Gia Ngư, trời tối om, mờ mờ những bóng người đi chợ. Mấy cái mẹt vỉa hè bán những con nhộng còn chưa ra khỏi kén. Lành lạnh lại thấy nhớ vợ chồng con bé người Bắc đẩy xe ba gác bán rau nơi góc đường Phùng Khắc Khoan ở Sài
XuânĐinhDậu Gòn. Nó có nhớ mùa đông không nhỉ? Có nhớ Tết Hà Nội và đào Nhật Tân không? Nó vào Sài Gòn không phải để sưởi nắng, nó vào để lầm lũi đẩy xe rau đi bán từ lúc 5 giờ. Nó không nhớ mùa đông, nó nhớ đứa con ba tuổi gửi ông bà ở Hà Nội. Tết là dip làm ăn, chẳng được về nhấm nháp Tết Hà Nội. Nó chả bâng khuâng với cái se se lạnh, nó hớn hở cười với xấp tiền trên tay vào cái lúc nắng lên, xe rau bán hết. Tết về, ngồi nhìn mẹ ngoài chín mươi ngơ ngẩn cười như trẻ con. Cô nữ sinh Đồng Khánh có lúc ngồi bán lụa Hà Đông năm nào ở phố Sinh Từ, rồi bỏ lại tất cùng chồng lên Việt Bắc, bỏ lại sau lưng một quãng đời tiểu thư Hà thành với “cả kinh thành ngun ngút cháy sau lưng”. 1954 cô nữ sinh về Hà Nội đã thành người đàn bà khác, “người đàn bà kháng chiến”. Chả được mấy năm hòa bình đã phải đội cái mũ sắt lên đầu đến từng khu lao động để thăm sản phụ mới sinh và thay băng rốn cho những đứa trẻ mới chào đời dưới làn bom đạn. Giờ bà ngồi đấy, bên cái lò sưởi tróc vôi, nơi chồng bà năm nào lụi hụi đun nồi nước tắm. Bây giờ ông vẫn ở đấy, trong cái khung kính đặt trên mặt lò sưởi, cười cười như hôm nào. Nhiều năm rồi, cái lò sưởi chả bao giờ đốt lửa. Thèm đi chơi lắm, mai con cho mẹ đi vòng Bờ Hồ, rồi ăn kem! Mỗi dịp Tết về, người Hà Nội xa quê lại nhớ về que kem lạnh Tràng Tiền. Dịp Tết, trời chưa đủ lạnh nhưng vẫn đủ độ để làm sướng bàn tay khi bê lên bát phở nghi ngút khói ở vỉa hè Yên Phụ. Phở Cồ là một “thương hiệu” ở đất Hà Thành, cửa hàng rải rác các nơi nhưng cùng một đặc điểm như các hàng phở nói chung là xập xệ. Có cửa hàng dù có chỗ trong nhà nhưng sướng hơn vẫn là ngồi ghế bàn lùn ngoài vỉa hè, bê bát phở lên nức mùi đặc trưng của phở, cái mùi vô cùng “sóng dậy” có từ trước ngày cách mạng vùng lên. Trước cái vị còn lại vô cùng hiếm hoi ấy của một vài hàng phở bây giờ, cái hương vị không thể cắt nghĩa mà chỉ bằng cảm nhận của những
Tết về, Hà Nội trang hoàng lộng lẫy, đèn rực rỡ khắp phố phường nhưng vẫn không thể bằng Hà Nội sương mù giăng mắc, Hà Nội ngai ngái hương cuối mùa, Hà Nội gió mùa và hanh khô. Hà Nội hanh hao vào Tết. người đã từng gắn bó với Hà Nội ở một thuở cách mấy chục năm ấy, nó khiến ta không muốn vắt ngay vào đấy lát chanh dù rất tươi, hay vài thìa dấm tỏi. Cách ứng xử khôn ngoan và lịch lãm nhất là hãy thưởng thức nó trong cái hương vị nguyên bản, tương chanh hay dấm tỏi vào là hỏng, là làm sai đi cái “linh hương đệ nhất vị” của nó. Vài lát ớt tươi là đủ, dù có thói quen đến mấy cũng cố đừng phụ nó bằng cách thêm thắt gì vào, cùng lắm đến gần cuối bát, nếu lòng day dứt muốn thử cái vị có đủ chanh ớt thế nào thì để lúc đó hẵng hay. Xong rồi thì cà phê. Tết mà, thật thong thả. Có người nhắc Highland bên hông Nhà hát Lớn. Một sự sang trọng đóng hộp, khoảng nhìn bị giam bởi mấy bức tường, là chỗ giới thời trang chọn làm bối cảnh thì tốt, hoặc bàn chuyện ký hợp đồng. Ra hẳn ở ngoài vỉa hè sướng hơn. Nghĩ về cà phê “khu 36…” khí hơi xa, chậc lưỡi tìm đại quán nào gần đấy. Đôi khi rất vô tình bên kia đường có cái biển hiệu nguệch ngoạc với cái tên “Café Mùi” chẳng hạn, nghe gợi cảm, lại cạnh hàng chè chén vỉa hè, đúng ý quá. Mà tình cờ lại ngon. Hỏi ngon thế nào thì chịu, chỉ biết là ngon mũi, ngon mồm, thế thôi. Đậm và thơm là một chuyện, nhưng hớp ngụm cà phê nóng trong cái tiết giời lành lạnh, trong không khí Tết thì nó khác lắm về cảm giác khi uống ngụm cà phê đá trong nắng Sài Gòn. Ngồi thì chỗ giản dị thôi nhưng “quy trình” cũng cầu kỳ lắm. Xỉa răng tanh tách xong nên súc miệng bằng miếng trà nóng rồi hẵng cà phê, ấy là ông bạn già bảo thế. Cho nó có sự chuyển tiếp, trà nó tẩy
đi cái vị mắm muối mùi vị của ẩm thực ta, rồi sang cà phê nó mới tinh khiết mồm để mà thưởng thức cái vị thuộc dòng ẩm thực Tây rồi. Mà cũng chả thoát được khu phố cổ. Bát Sứ có mấy quán thú vị, cũng kiểu Hà Nội thôi, nhà phố nghiêm cẩn cứng đờ dưới chân nhưng liêu xiêu trên nóc, như một anh lính mặc quân phục đứng nghiêm nhưng cái mũ trên đầu lệch sang một bên. Lại cũng cây bàng lá đỏ, mái hiên vải bạt che thâm thấp ghi tên bảng hiệu, thỉnh thoảng vài em gánh rau quả đi qua như một thứ nét khan trang trí cho nhiếp ảnh gia chụp về phố cũ. Quán xá lao xao, trai trẻ, gái tân thời sáng láng “smart phone”... Một cặp vợ chồng nhìn biết là giàu nhưng chỉ ăn sáng bằng gói xôi lúa. Chợt nghĩ, những món xôi truyền thống như xôi lạc, xôi xéo, xôi ngô giờ người già và người lao động ít tiền hay ăn. Quay sang hỏi ông bạn con ông có bao giờ ăn xôi lúa, bảo không (dù nhà nó chả giàu). Hình như thế. Già ăn theo ẩm vị cũ, ăn vì nó rẻ, mười nghìn một gói to no căng bụng. Mà ngon. Ngày tết thong thả, người xa Hà Nội lâu ngày có thời gian ngắm nghiá và suy ngẫm. Hà Nội có nhiều phố có hai dãy đều hàng cà phê, thường thì chỉ một bên nhìn thú vị, một bên không. Bên có chủ ý đầu tư ban đầu, bên a dua theo. Sẽ chọn bên nào? Đương nhiên là bên có hàng quán hấp dẫn, đông vui hơn. Cái dáng ngồi cà phê của nhiều người Hà Nội cũng đặc biệt. Co ro, lưng còng còng, hai tay hay đặt vào giữa cặp đùi, rung bần bật. Là do trời rét, mãi thành quen nên khi ấm trời cũng thế. Sài Gòn thì động hơn, đương nhiên, là vì nóng, nóng trời, nóng các công cuộc làm ăn, tĩnh sao được. Ờ, Hà Nội phố cũ rong rêu, yêu cái rong rêu, cổ kính ấy vô cùng. Những người Hà Nội sống ở đâu, khi về Hà Nội là như về nhà ấy! Có ý Hà Nội là cái nôi, cái gốc, nói kiểu cách là nơi “máu chảy về tim”. Chả biết điều đó đúng với bao nhiêu phần trăm người Hà Nội phiêu dạt mỗi khi dịp Tết về?
Tháng 12. 2016 & 1. 2017 Số 238 Đầu tư Phát triển
105
văn hóa
Đi chợ
ngày tết
Đi chợ để mua sắm, nhưng vì không mua sắm mà không ra chợ, nhất là chợ Tết thì thật là uổng phí. Đi chợ Tết nhưng không phải để vất vả, mệt mỏi, chộn rộn mà để sung sướng nhìn ngắm dòng đời hối hả, hít thở không khí bận rộn, lắng nghe âm thanh cuộc sống vội vàng, biết mình may mắn còn thảnh thơi.
Hương Nguyễn
T
hời chưa có siêu thị, trung tâm thương mại, chợ Thủ Dầu Một, thường gọi là chợ Thủ là nơi mua sắm thân quen nhất của bao thế hệ người Bình Dương. Chợ kéo dài gần 1km, sát sông Sài Gòn, nổi bật nhất là tháp đồng hồ 4 mặt. So với trước, chợ đã thưa khách nhưng vẫn là nơi buôn bán tấp nập, nhất là vào dịp Tết. Tết đến khi người mua đổ xô ra chợ, người bán cũng tăng lên rất nhiều, mặt đường thường là nơi xe cộ qua lại, nay nhường chỗ cho người ta bày hàng. Mỗi khi đi chợ thấy mặt đường có
106
Đầu tư Phát triển Số 238 Tháng 12. 2016 & 1. 2017
vạch chia ô, đánh số, là biết Tết đã gần lắm rồi. Vài ngày sau, những gian hàng bánh mứt, đồ trang trí, ấm chén, trà rượu…lấp đầy cả lên. Thú vị nhất là đi chọn mứt, đến mỗi hàng đều nếm vài loại mà chỉ Tết mới có như mứt cà chua, mứt mãng cầu xiêm, mứt vỏ tắc (quả quất)… để chẳng phân biệt được hàng nào ngon hơn. Rồi đến đủ loại hoa giả, dây treo, đèn trang trí…Qua đến khu trái cây, trước ai cũng bày dưa hấu nhưng nay có thêm bưởi và cả thanh long, thơm (khóm). Dưa hấu cũng đủ loại: tròn, dài, da vàng, sọc, hay xanh thẩm, có hạt hay không hạt, có nơi còn nhận khắc chữ kiểu thư pháp trên quả dưa. Càng gần tết, người ta bày bán càng nhiều những loại trái cây chưng trong mâm ngũ quả: cầu (mãng cầu), dừa, đu đủ, xoài, nhưng toàn là trái non. Nhìn trái mãng cầu non, da xanh ngắt, đầy gai bị hái sớm thiệt tội, cả dừa, đu đủ cũng vậy nhỏ xíu xiu. Nhưng đừng tưởng rẻ nhé, đắt gấp nhiều lần so với cùng loại mà có thể ăn được đấy. Không thua kém có lẽ là những người bán dạo loại vàng mã, cá chép đưa ông táo về trời để một tuần sau lại rước trở về, náo động
XuânĐinhDậu
cả chợ với những tiếng rao mời chào vần điệu. Chen lẫn trong chợ đông là những người ôm từng bó hoa bán dạo. Năm nào thấy nhiều người ôm hoa là biết năm ấy hoa dội chợ vì hoa là một trong những thứ đắt nhất nhì mà nhà nào cũng bấm bụng mua. Thường là những ôm huệ đủ màu, vạn thọ, cúc…có năm cả ly ly, ly (loa kèn trắng muốt) cũng đuợc bán dạo khắp chợ, không còn kênh kiệu trong các hàng hoa mát rượi. So với những loại hoa khác thì nhiều người vẫn thích chọn những nhành mai. Tuy lá cũng gần đầy cành, nụ không bao nhiêu, vì muốn ngắm mai vàng hay vì loại này thường rẻ hơn do những nhánh mai này được tỉa gọt từ những cây mai bứng vườn ra bán chậu. Xa xa ngoài rìa chợ, sát bờ sông là dãy hoa chậu. Người ta đi mua, đi ngắm nườm nượp, chen lấn nhau. Dưới bến sông, từng ghe hoa chậu, đoán là từ miền tây lên, đang chờ lên bờ. Từng dãy nào là thượt dượt, cúc mâm xôi, hướng dương, cẩm tú cầu …tất nhiên phải là mai nữa, rất nhiều mỗi năm lại xuất hiện thêm một loại mới. Từ Thủ Dầu Một xuôi hướng
Giáp Tết, chợ nở ra thêm với những dãy gian hàng dưa hấu, bưởi, thanh long dọc bờ sông. Người buôn gánh, bán bưng bày cả ra đường.” nam về Lái Thiêu chừng 10 km, ngang qua đoạn đường chạy sát một nhánh rẽ từ sông Sài Gòn: khu Cầu Ngang. Tuy là nhánh rẽ nhưng nước lên, ghe lớn thường đưa hoa vào bán dọc bờ kè sông kéo dài non 2 km. Đủ loại hoa được bày bán, người ta che rạp trên bờ kè nắng chang chang, người cũng héo huống gì hoa, thiệt tội, vậy mà chúng cũng ráng tươi đến hết mùa bán Tết, kéo dài cũng 2 tuần. Đoạn đường mọi ngày xe chạy vù vù qua lại, nay ai cũng chầm chậm, hay dừng lại hẳn, không mua thì cũng ngắm nhìn mải mê. Đông nghịt, xe cộ muốn qua lại cũng khó nhưng chẳng ai phàn nàn dù người nào cũng vội vã. Tết mà, cả năm có 1 lần, ngày thường có muốn thấy cảnh này cũng không được. Về chợ Lái Thiêu, một trong những ngôi chợ lâu đời ở Bình Dương, như bao ngôi chợ khác, chợ Lái Thiêu nằm sát một nhánh sông. Có lẽ không chợ nào giống
nơi đây, hàng bán không tập trung từng khu, một mặt hàng có thể nằm rải rác khắp nơi, vì vậy đến chỗ nào cũng có thể mua được cùng lúc cả hoa quả, thịt cá, mắm, rau kể cả quần áo…Chợ Tết Lái Thiêu tấp nập, không kém chợ Thủ về các mặt hàng. Giờ đây, người ta có thể đến trung tâm thương mại để mua sắm Tết không khác gì ra chợ mua sắm, có khi lại thoải mái, mát mẻ hơn. Vậy nhưng chợ vẫn mang hơi thở riêng, khó mà có thể thay thế được. Ra chợ để có thể thấy đủ loại người qua cách họ ăn mặc, chào mời, chuyện trò, cùng vui buồn với biểu cảm trên gương mặt của người bán khi bán được hàng hay ế ẩm, của người mua khi trả giá (mặc cả) được hay không…Những bạn hàng tay lấm, chân bùn, gương mặt mệt mỏi nhưng vẫn trao nhau những câu chuyện vui, đối đáp qua lại rồi cùng cười đùa quên mệt nhọc. Có khi là những trận cãi vã nảy lửa chỉ vì chuyện cỏn con: khách của bạn đứng chen qua cả hàng mình… (Nghe nói người Hoa buôn có bạn, bán có phường, cùng bảo vệ nhau, chứ người Việt mình 2 hàng cùng bán một loại chẳng mấy khi thuận thảo, thấy buồn). Tết đến, ai cũng muốn mua sắm đủ đầy từ bánh, mứt, thịt, cá, hoa quả…đến quần áo, giày dép … cho sạch cả một năm cày bừa cực khổ, dù ăn uống chẳng bao nhiêu, thậm chí còn kiêng khem. Vậy nên vất vả, mệt mỏi…nhưng kệ, miễn vui và quan trọng là bằng chị bằng em. Cũng vậy, ra đường đeo đầy vòng vàng, mệt mỏi và sợ lắm chứ, nhưng không có thì người ta khinh. Tội người mình, bao giờ thoát khỏi tiểu nông? Dạo chợ Tết, săn tìm vú sữa, loại trái đã vào mùa, chín mềm và ngọt lịm sữa trắng tinh. Nghe nói cũng có người chưng mâm ngũ quả có vú sữa nhưng tìm hoài chẳng thấy quả nào, dù mới mấy hôm trước ngày nào cũng được ăn. Chẳng sao, thay bằng thứ khác vậy, chợt thấy nhẹ bẫng vì không phải tranh đua cùng người.
Tháng 12. 2016 & 1. 2017 Số 238 Đầu tư Phát triển
107
văn hóa
Mộc Châu Bảng lảng
M
ột người bạn của Tôi vẫn thường hay nói đùa rằng“mọi ngả đường Tây Bắc đều qua Mộc Châu”…mà kể bạn nói cũng đúng phần nào, cao nguyên Mộc Châu được ví như cửa ngõ của vùng Tây Bắc, mà chỉ cần bước chân đến Mộc Châu thôi là bắt đầu cảm nhận được vẻ đẹp mênh mang của đất trời Tây Bắc rồi! Bốn mùa tạo ra những dấu ấn rất riêng cho cao nguyên này so với những vùng đất khác của rẻo cao Tây Bắc. Những ngày cuối thu đầu đông, nắng Mộc Châu hanh hao vàng một màu mật ong, làm rực rỡ sắc vàng của những vạt hoa dã quỳ. Cùng khoe sắc trong tiết trời mùa đông là những cánh đồng hoa cải trắng, cải vàng, chạy đến ngút tầm mắt trong thung lũng Bản Áng. Mùa đông cũng là khi trong một buổi
108
Đầu tư Phát triển Số 238 Tháng 12. 2016 & 1. 2017
mùa
XuânĐinhDậu tấp nập kéo lên Mộc Châu như đi trẩy hội, là dịp mà có thể dễ dàng cảm nhận một Mộc Châu tĩnh lặng hơn những mùa đã qua. Nắng trên cao nguyên đầu mùa hạ vàng vọt chứ không vàng như rót mật vào những ngày mùa đông. Chỉ có những con đường trên nền đất đỏ ở khắp nẻo cao nguyên thì vẫn luôn mang một vẻ đẹp riêng vốn có, chạy ngược lên rồi xuống khắp nẻo cao nguyên mênh mông, khi thì đi giữa những đồi chè xanh đang ra những búp non, uốn lượn theo đường bình độ, khi thì băng qua những rừng mận, rừng đào sắp đến mùa trĩu quả. Dừng chân trên đỉnh đèo Hua Tạt trong một chiều hoàng hôn, phóng tầm mắt ra phía xa là những thấp thoáng nếp nhà sàn nép mình trên lưng chừng núi
sớm mai, những ngọn lau trắng e ấp vẫy mình trong nắng, trong gió ven đường 6 cũ, vốn đã vắng bóng người qua lại, lòng người lữ khách dường như cũng muốn thả mình theo những lời thơ của đoàn quân Tây Tiến năm xưa: “Ai đi châu Mộc chiều sương ấy – Có thấy hồn lau nẻo bến bờ”. Những con đường trên nền đất đỏ cao nguyên như những sợi chỉ vắt ngang những sườn đồi đã bạc màu vì nắng vì gió, len lỏi giữa những rừng mận rừng đào xương xương phủ một màu xám và trắng, mà giờ đây trên cành cây chỉ còn sót lại những chiếc lá cuối cùng. Cảnh vật trên khắp cao nguyên như sắp khoác lên mình chiếc áo màu nâu bạc, để chìm vào giấc ngủ đông, và cùng đợi thức giấc trong mùa xuân. Mùa xuân có lẽ là mùa đẹp nhất trên dải đất cao nguyên này và cũng là mùa được trông đợi nhất; mùa
mà du khách từ khắp nơi đổ về, tìm cho mình những bức hình đẹp nhất. Dưới thung lũng, trên sườn núi, phủ một màu trắng hồng của sắc hoa đào, hoa mận, là hương sắc của núi rừng trong tiết trời mùa xuân. Cảnh vật dường như cùng nhau bừng tỉnh sau một giấc ngủ dài của mùa đông. Sáng sớm và chiều tối, mây mù vẫn dày đặc khắp mọi nơi, càng làm cảnh vật mờ ảo hơn trong màn sương mù. Từ thung lũng Lóng Luông ngay đầu Mộc Châu cho đến những bản làng xa xôi trong Tân Lập, chỉ một sắc trắng của hoa mận, hoa đào và các loài hoa xuân, đón những tia nắng ấm đầu tiên. Xuân qua - Hạ đến, Mộc Châu vào hạ không còn những rừng hoa đào, hoa mận nở như muốn phủ trắng cả đất trời, cũng chưa có sắc vàng của hoa dã quỹ, thế nên cũng vắng cảnh khách du lịch khắp nơi
Từ thung lũng Lóng Luông ngay đầu Mộc Châu cho đến những bản làng xa xôi trong Tân Lập, chỉ một sắc trắng của hoa mận, hoa đào và các loài hoa xuân
- lưng chừng đồi, thoang thoảng màu khói lam chiều nắng nhạt. Đất trời Mộc Châu thật mơ màng, luôn mang đến cho người lữ khách cảm giác vừa lạ lẫm, dù đã đến nhiều lần. Với tôi, tất cả vừa thân thương, quen thuộc vì thế mà cứ nhớ nhung đất này!
Tháng 12. 2016 & 1. 2017 Số 238 Đầu tư Phát triển
109
văn hóa
Đến
Chợ Gò
mua lộc cầu duyên
Phan Thị Lộc
B
ình Định từ lâu được biết đến như một vùng đất giàu truyền thống văn hóa, lịch sử dân tộc và phong tục tập quán vùng Đất Võ – Trời văn. Là nơi hội tụ và giao thoa văn hóa của rất nhiều dân tộc anh em nên các hình thức văn hóa dân gian và lễ hội truyền thống cũng rất đa dạng và phong phú. Như bao địa phương khác trong cả nước, hàng năm Bình Định diễn ra nhiều lễ hội truyền thống đặc sắc, đậm chất truyền thống văn hóa, lễ hội và thường tập trung chủ yếu vào mùa xuân, thể hiện sự gắn kết hài hòa
110
giữa thiên nhiên và con người. Một số lễ hội mà du khách không thể bỏ qua khi ghé đến vùng đất Bình Định vào ngày xuân như: Đêm hội Tháp Đôi, Lễ hội Chợ Gò -Trường Úc (mồng 1 Tết âm lịch), Lễ hội đua thuyền ở Gò Bồi (mồng 2 Tết âm lịch), Lễ hội Đống Đa – Tây Sơn (mồng 5 Tết âm lịch) …. Khi nhắc đến lễ hội đầu tiên của mùa xuân trên đất Bình Định trước tiên phải kể đến là lễ hội Chợ Gò Gò - Trường Úc: Đầu xuân hội chợ ngay ngày Tết Màu sắc chen nhau đủ lớp người Người bán, người mua, người xem hội Đầy ắp ngày xuân những tiếng cười. Những câu thơ ngợi ca, tự hào
Đầu tư Phát triển Số 238 Tháng 12. 2016 & 1. 2017
về lễ hội mùa xuân của người Bình Định kể về phiên chợ độc đáo mang đậm nét văn hóa miền đất võ, chợ chỉ họp 1 phiên duy nhất vào ngày mùng 1 Tết âm lịch. Chợ Gò thuộc thôn Phong Thạnh, thị trấn Tuy Phước, nằm bên cầu Trường Úc, cách TP Quy Nhơn khoảng 6 km được Trung tâm Sách Kỷ lục Việt Nam xếp hạng “Top 100 phiên chợ độc đáo nhất Việt Nam”. Gọi là chợ nhưng nơi đây là bãi đất trống rất rộng, không bày, kê gian hàng hay sạp hàng mà người bán ngồi liền kề quây quần nhau, để thăm hỏi, chúc tụng nhau, để hàn huyên mọi chuyện. Tương truyền,
XuânĐinhDậu
chợ Gò có nguồn gốc từ thời anh em nhà Tây Sơn dựng cờ khởi nghĩa, có hai vị tướng tài của vua Quang Trung ngày ấy đóng quân tại vùng này, thấy quân lính băn khoăn nỗi xa nhà, cảnh người vợ trẻ ôm con chờ chồng… nhân dịp Tết đến xuân về, nên lệnh mở lễ hội vui xuân để động viên tinh thần tướng sĩ. Hay tin, nhân dân trong vùng nô nức kéo đến tham dự và từ đó, lễ hội chợ Gò đã đi vào tiềm thức của người dân địa phương như một nét văn hóa cộng đồng lưu truyền mãi. Khác với những phiên chợ họp thường ngày, chợ Gò giống như một lễ hội vui xuân. Trời vừa rạng sáng, người dân vùng phụ cận mang đến đây những sản vật địa phương của mình như gánh rau củ, các loại trái cây, vài buồng cau, ít xếp trầu, vài bình vôi, vài bó rau muống, mấy chùm sung, chục quả đu đủ, muối hạt …hàng hóa lúc trước ở chợ khá đơn giản, nay thì có thêm các mặt hàng phong phú hơn như: muối hạt, hoa cúc vàng rực rỡ, quà lưu niệm, bóng bay nghệ thuât, nón ngựa Phú Gia, sản phẩm của các làng nghề quanh vùng … nhưng nhiều nhất vẫn là cau trầu vì
khách chủ yếu mua cau trầu, muối và quả sung. Theo tục lệ, khách hàng mua 12 lá trầu để tượng trưng 12 tháng trong năm, hai trái cau, một ít vôi Trường Úc đem về để lên bàn thờ. Sau ngày mùng 7 tết, hạ xuống và chỉ cần nhìn vào từng lá trầu là biết tháng đó may mắn, hanh thông hay không. Còn muối hạt thể hiện sự mặn mà, chùm trái sung ý nói sự sung túc giàu sang của mọi gia đình, làm ăn tiến tới trong năm mới. Người bán đem sản vật mình trồng được đến bán để lấy lộc đầu năm, người mua thì muốn “mua” cái lộc vui vẻ, đủ đầy. Chợ Gò ví như hội vui xuân nên việc mua bán không mang nặng kinh doanh, không có sự mặc cả về giá. Việc mua bán như một hình thức cầu lộc, tìm thấy niềm vui nho nhỏ cho mình trong ngày đầu năm mới và ước mong về một năm mới đầy hạnh phúc và sung túc cho mọi người. Tất cả là trao cho nhau chút lộc đầu xuân, chúc phúc cho mọi người, mọi nhà một năm mới an khang thịnh vượng, là dịp mọi người từ khắp muôn phương gặp nhau, đoàn tụ, sum vầy như một đại gia đình dù
không ai quen ai nhưng đã về lễ hội chợ Gò thì tất cả khoảng cách, xa lạ, ngại ngần đều được xua tan. Hình ảnh mọi người dành cho nhau những cái bắt tay, lời hỏi han, những câu chúc về một năm mới tốt lành là điều thường thấy. Người đi chợ ăn diện đẹp đẽ, xúng xính, người mua kẻ bán không còn vẻ lam lũ, tất bật, xô bồ như phiên chợ ngày thường. Khách đến chợ Gò có nhiều đôi trai gái ở tuổi đôi mươi, họ nắm tay nhau cùng mua vài quả cau, ít lá trầu và chút vôi cho tình thêm thắm, cho duyên thêm nồng. Những bạn trẻ chưa tìm được một nửa của mình cũng theo nhóm, theo hội để hòa vào không khí xuân vui tươi của đất trời, và dễ dàng tìm thấy nửa của mình đâu đấy. Nhiều cặp trai gái đã nên vợ thành chồng từ phiên chợ Gò. Lễ hội chợ Gò ngày nay được tổ chức trang trọng hơn: có phần lễ và phần hội vui tươi với các trò chơi dân gian mang đậm nét văn hóa truyền thống của mảnh đất và người Bình Định như: hô Bài chòi dân gian, cờ tướng, đá cầu, gọi lô tô, múa lân, chọi gà, đập niêu, kéo co… ấn tượng nhất là màn giao lưu múa võ cổ truyền trong tiếng trống trận hào hùng, khí phách, nhạc võ Tây sơn vang lên đầy hào khí như thêm tôn vinh truyền thống miền đất võ Bình Định và cuộc thi múa lân sư rồng trẩy hội đẹp mắt thu hút người xem. Ngoài ra, người đi chợ Gò còn được thưởng thức các món đặc sản ẩm thực địa phương như rượu bàu đá, bún chả cá, nem Chợ Huyện, bánh ít lá gai… được bày bán tại các hàng quán ăn uống xung quanh chợ. Ngày xuân đi trẩy hội chợ Gò là một phong tục rất hay cần lưu giữ vì mang lại niềm vui, may mắn cho cả một năm mới, đây cũng là một nét văn hóa truyền thống của dân tộc. Chợ Gò ví như hội vui xuân nên việc mua bán không mang nặng kinh doanh, không có sự mặc cả về giá. Việc mua bán như một hình thức cầu lộc, tìm thấy niềm vui nho nhỏ cho mình trong ngày đầu năm mới
Tháng 12. 2016 & 1. 2017 Số 238 Đầu tư Phát triển
111
văn hóa
Chuyện 3 ngày Tết và đón năm mới
ở Xứ Dừa
Cùng đón Tết Nguyên đán với người dân cả nước, ở Bến Tre, người dân chuẩn bị Tết từ đầu tháng Chạp đến hết ngày mồng ba của năm mới với nhiều tập tục, lễ hội.
đủ sức khỏe tảo mộ thì đã có thế hệ sau tiếp nối. Sau khi tảo mộ về, dọn mâm cúng, đại gia đình sum họp, hỏi thăm nhau về thành quả của một năm vừa qua. Con cháu dù đi đâu về đâu cũng nhớ về ngày tảo mộ của gia đình, người ở xa có món ngon, sản vật lạ nhân dịp tảo mộ mang về cúng ông bà, biếu gia đình chuẩn bị cho ngày Tết. Một truyền thống tốt đẹp của người dân nơi đây là không những chăm lo sửa sang ngôi mộ người thân của gia đình mình mà còn quan tâm những ngôi mộ không có người trông coi, thăm viếng để làm phước cho con cháu và cầu mong gia đạo bình an. Việc tảo mộ kết thúc vào ngày 25/12 hằng năm, đây cũng là lúc cận kề ngày Tết, mọi người náo nức dọn dẹp, trang hoàng nhà cửa, mua sắm đồ ăn, thức uống chuẩn bị cho ngày tết Lễ tiễn và rước ông Táo Lễ tiễn ông Táo diễn ra vào buổi
Kiêm Ái Tục tảo mộ Hằng năm, từ mồng 10/12, người dân Bến Tre đi tảo mộ. Họ dậy thật sớm, tề tựu ở từ đường, rồi cùng nhau đến khu mộ của gia đình để tảo mộ. Con cháu chia thành hai nhóm, nhóm đi tảo mộ và nhóm ở nhà nấu nướng, chuẩn bị cúng ông bà. Người lớn tuổi trong gia đình sẽ thay mặt gia đình thắp nén hương xin phép ông bà cho con cháu dọn dẹp khuôn viên khu mộ. Sau đó, con cháu người chổi, người dao chặt cây làm cỏ, quét sạch nền mộ, nếu mộ lát ximăng, lát gạch đá thì rửa sạch, sơn mới. Trong khi quét dọn, người lớn tuổi sẽ giảng giải chỗ nào là mộ của ông bà nào, con cháu (những người tham gia tảo mộ) gọi là gì để mọi người nhớ về nguồn cội cũng như khi người lớn tuổi không còn
112
Đầu tư Phát triển Số 238 Tháng 12. 2016 & 1. 2017
XuânĐinhDậu tối ngày 23/12 âm lịch. Gian bếp được dọn dẹp sạch sẽ, lễ vật gồm hương hoa, trái cây, trà bánh, cung kính dâng táo quân về chầu Ngọc Hoàng, báo cáo với Ngọc Hoàng tình hình làm ăn của gia chủ trong một năm qua, kể cả về gia đạo : bình an, thuận hòa… “bếp có ấm, lửa có đỏ” thì gia đình mới yên ấm, sung túc. Đến trước lúc giao thừa là lễ rước ông Táo. Chủ hộ thắp hương, châm bình trà mới đón ông Táo trở về nhà. Sau một thời gian về thiên đình chầu Ngọc Hoàng, Táo quân trở về với công việc cũ là chăm lo gian bếp ấm cho mỗi gia đình. Phiên chợ cuối năm Ba ngày cuối cùng của năm cũ, tất cả các chợ đều nhóm họp cả ngày, không khí nhộn nhịp, sôi động hẳn. Các bà, các chị vẫn quẩy trên vai đôi quang gánh, chất đầy hàng sau xe để đến chợ. Những mặt hàng bày bán chủ yếu là của nhà làm được là cây chổi tàu dừa, chổi tàu cau, bó rau, buồng dừa lấy nước
để kho thịt cúng ông bà ngày Tết. Ngoài những mặt hàng ngày thường, đi chợ vào những ngày này thấy đâu đâu cũng bày bán lá hoa, các loại quả để bày mâm ngũ quả như: quả sung, quả mãng cầu, dừa, đu đủ, xoài với mong ước cả năm sung túc, đủ đầy. Không khí Tết làm cả khu chợ quê rộn ràng, vui tươi hơn những ngày thường. Các bà, các mẹ đi chợ để sắm Tết, tìm mua cho gia đình những vật dụng, thực phẩm cần thiết, còn những đứa trẻ thì háo hức xin đi cùng để đợi được mua quần áo mới. Bao giờ cũng thế, với những đứa trẻ, Tết là những ngày vui, vì được mẹ mua áo mới, xúng xính nô đùa, vui đùa cùng chúng bạn mà không sợ bị la mắng. Khi trời mới tờ mờ sáng, những người bán hàng đến chợ, bày biện hàng hóa. Còn những người đi chợ cũng đến từ rất sớm để tìm mua thực phẩm tươi ngon. Chợ họp 3 ngày cuối năm cũng là thời gian các gia đình làm lễ cúng ông bà. Đa số các gia đình cúng vào buổi sáng,
vào ngày cúng ông bà, con cháu tập hợp đông đủ, cùng nhau chuẩn bị lễ vật cung kính tổ tiên. Ba ngày Tết “Mồng một là Tết ông bà Mồng hai Tết bạn, mồng Ba tết thầy” Ngày đầu tiên của năm mới, các gia đình dậy sớm, trẻ con được mặc áo mới, được người lớn dặn dò từ hôm trước là ngày đầu năm mới phải vui vẻ, vâng lời, sáng sớm ngồi vào bàn học để khai bút đầu xuân, cầu mong năm mới học hành tiến bộ. Ở từ đường, người lớn chuẩn bị cúng ông bà, chủ hộ ở nhà đón con cháu các nơi về thắp hương tưởng nhớ công đức ông bà, mừng thọ, mừng tuổi người thân, chúc nhau những lời tốt đẹp mong năm mới may mắn, bình an. Trẻ con được nhận phong bao lì xì, háo hức đi cùng bố mẹ đến thăm ông bà. Ngày mồng hai, các bạn trẻ được tự do tung tăng cùng bè bạn, người lớn đi thăm sui gia, nhà trai đi thăm nhà gái trước, sau đó nhà gái sang thăm nhà trai, nhân dịp năm mới chúc Tết sui gia, hai bên kết hợp vun đắp hạnh phúc cho đôi trẻ, gắn kết tình thông gia, bồi đắp truyền thống gia đình. Sáng mồng ba, các gia đình dậy thật sớm làm lễ cúng Tất, lễ vật là một con gà trống luộc chín kèm cháo, rau, bánh tét, trà rượu bày trước sân cung kính tiễn tổ tiên với lòng tri ân và cầu mong sẽ được sự giúp sức của “thành hoàng bổn cảnh và tổ tiên” trong năm mới. Sau ba tuần rượu và tuần trà là kết thúc nghi lễ, con cháu được tự do đi thăm thầy cô giáo cũ. Kết thúc một mùa Tết cổ truyền với thật nhiều tình cảm gia đình, xóm giềng, thầy cô, bè bạn, tạm chia tay nhau để trở về công việc thường ngày, bắt đầu một năm mới với nhiều hy vọng tốt đẹp. Ngày mồng hai, các bạn trẻ được tự do tung tăng cùng bè bạn, người lớn đi thăm sui gia, nhà trai đi thăm nhà gái trước, sau đó nhà gái sang thăm nhà trai, nhân dịp năm mới chúc Tết sui gia.
Tháng 12. 2016 & 1. 2017 Số 238 Đầu tư Phát triển
113
văn hóa
Xuân về
TRÊN LÀNG HOA
Cái Mơn
Làng hoa kiểng Cái Mơn thuộc xã Vĩnh Thành huyện Chợ Lách, tỉnh Bến Tre, vùng đất quanh năm cây lành, trái ngọt. Khi xuân về Tết đến, làng cây trái Cái Mơn như khoác lên mình chiếc áo mới - chiếc áo hoa kiểng rực rỡ sắc màu.
Lưu Kiêm Ái Ngàn hoa khoe sắc Từ trung tâm Thành phố Bến Tre, qua cầu Hàm Luông theo Quốc lộ 60 khoảng 4km, rẽ vào đường tỉnh 882 nối với Quốc lộ 57, di chuyển khoảng 10km là bắt đầu con đường hoa kiểng cây giống Cái Mơn. Vào đến “vương quốc” hoa kiểng sẽ thấy nhà nối nhà, phố nối phố đâu đâu cũng trồng cây, hoa kiểng. Những chậu vạn thọ, cúc, kim tiền, mào gà... đua nhau khoe sắc, đặc biệt là mai vàng bum búp nụ, khoe mình trong nắng sớm khắp các nẻo đường Cái Mơn. Ở đây có hàng trăm loài hoa, trước đây hoa mai là loài hoa chủ đạo, trồng mai cần chăm sóc quanh năm, cây mai
114
Đầu tư Phát triển Số 238 Tháng 12. 2016 & 1. 2017
XuânĐinhDậu
kiểng có mai cổ thụ và mai ghép. Mai ghép thì trồng thời gian ngắn hơn, dùng để ghép vào cành mai đã có nụ hoa để chưng lấy may mắn đầu năm nhưng mai cổ thụ, có dáng hình độc đáo là loại cây có giá trị kinh tế cao, không cần có diện tích rộng cây vẫn có thể phát triển tốt. Đến nay, ở làng hoa vẫn duy trì các loài hoa truyền thống như: vạn thọ, hoa giấy, cúc đại đóa, cúc mâm xôi, thược dược, cẩm chướng... và hàng chục giống hoa hồng như: hồng nhung đỏ thắm, mượt mà, hồng lay ơn màu tím sen, hồng Elizabeth phơn phớt, hồng Korokit màu gạch tôm, rồi hồng vàng, hồng đỏ, hồng cam, hồng phấn… Những cánh hoa, bông hoa nơi đây xinh đẹp một cách khác biệt với những nơi khác, do bàn tay khéo léo của những nghệ nhân miệt vườn.
Từ trước Tết vài tháng là những nhà vườn đã ươm giống, chăm sóc, khi hoa lớn hơn thì sang chậu to hơn để chuẩn bị bán. Một căn nhà lá đơn sơ với một mảnh vườn nho nhỏ đã là nơi giấu mình của hàng trăm giỏ hoa cúc mâm xôi với những nụ hoa nhỏ xíu đợi ngày ra hoa từ 4-5 tháng trước khi Tết đến. Tết càng cận kề, không khí càng nhộn nhịp, ven đường có những chòi canh hoa kiểng lan cả xuống hai ven đường. Trên bến dưới thuyền nhộn nhịp đông đúc hơn hẳn, thương lái từ nhiều nơi về tụ họp rồi mang hoa trái tỏa đi khắp nơi. Đông đảo khách du lịch cũng tìm đến Cái Mơn để hòa vào sắc xuân, lưu lại những bức hình ưng ý. Người phương xa tới, được người dân nơi dây kể lại rằng “cái” là con rạch lớn, Mơn là từ đọc trại ra của từ Mum tiếng Khmer có nghĩa là mật ong. Tên Cái Mơn cho biết nguồn gốc vùng đất có sông rạch, quanh năm hoa trái nên có nhiều ong làm tổ lấy mật. Làng hoa nằm ven bờ sông Cổ Chiên có một điều kỳ thú là nước chảy từ hai đầu lại thay vì dòng chảy về cùng một hướng như dòng chảy của các con sông ở nơi khác, nơi nước giao nhau tạo dòng chảy xiết gọi là rốn Rồng, cũng có lẽ vì thế mà vùng đất nơi đây được thiên nhiên ưu đãi hoa thơm, trái ngọt nức tiếng khắp vùng. Đa dạng kiểng lá, ngộ nghĩnh kiểng thú Ngoài các loại hoa kiểng rực rỡ sắc màu, Cái Mơn còn là nơi các nghệ nhân trổ tài với các loại cây kiểng lá. Những người nông dân nơi đây rất nhạy bén, luôn săn tìm giống mới lạ từ nước ngoài do người quen “xách tay” mang về rồi nghiên cứu nhân giống, làm cho cây thích nghi với khí hậu Việt Nam, rồi sáng tạo ra những loại cây kiểng độc đáo, mới lạ “không đụng hàng” với kiểng các nơi khác. Có những cây kiểng lá có tên mang lại niềm may mắn, như một lời chúc phúc cả năm ví như cây phát tài, trạng nguyên, kim tiền.., kích thước lại nhỏ gọn, được nhiều người
ưa chuộng, mua về trang trí phòng khách, phòng làm việc. Các loại kiểng lá dễ trồng, ít tốn công chăm sóc, góp phần mang lại cuộc sống ấm no, sung túc cho người dân. Sau cây kiểng lá, xứ này còn nổi tiếng về kiểng thú, Tết năm con gì thì làm con ấy, các con linh vật như rồng, phụng thì được trồng quanh năm. Nơi đây có nhiều nghệ nhân nổi tiếng, gắn với cây kiểng hoa lá suốt cuộc đời mình với niềm say mê và sự tận tụy, vì vậy không khó hiểu khi bạn mãn nhãn với tay nghề điêu luyện của họ. Người trồng kiểng thú ở Cái Mơn nổi tiếng nhất có thể nhắc đến nghệ nhân Năm Công – nghệ sĩ xứ miệt vườn đã sáng tạo nên những mẫu kiểng từng được đưa vào công viên Gardens by the Bay và công viên Bách Thảo Singapore…Đặc biệt hơn, nơi đây còn có nhà kiểng (nhà gồm nhiều cây kiểng gắn kết lại thành một không gian như một căn phòng nhỏ, có thể đặt bàn, ghế ngồi uống trà rất dân dã, gần gũi với thiên nhiên). Nhà kiểng, kiểng thú Cái Mơn không chỉ nổi tiếng trong thị trường nội địa mà còn được xuất khẩu sang Thái Lan, Đài Loan, Campuchia… Đến làng hoa kiểng Chợ Lách, du khách tha hồ ngắm hoa, chọn lựa kiểng lá, kiểng thú để ngôi nhà thêm xinh đẹp. Hoa vừa tỏa hương lại rực rỡ sắc màu. Ở làng hoa kiểng Chợ Lách không chỉ có hoa, mà nơi đây còn có rất nhiều loại trái cây phục vụ cho những ngày lễ, tết. Chọn mua một mâm ngũ quả lại xách tay về một ít hoa thì ngôi nhà bạn còn gì tràn trề sinh khí bằng. Làng hoa kiểng Cái Mơn với thâm niên hơn 60 năm, là một trong những làng hoa nổi tiếng ở vùng đồng bằng sông Cửu Long, góp phần tô thêm sắc xuân cho mọi miền đất nước. Nơi đây có nhiều nghệ nhân nổi tiếng, gắn với cây kiểng hoa lá suốt cuộc đời mình với niềm say mê và sự tận tụy, vì vậy không khó hiểu khi bạn mãn nhãn với tay nghề điêu luyện của họ.
Tháng 12. 2016 & 1. 2017 Số 238 Đầu tư Phát triển
115
văn hóa
“Săn bình minh”
ở Angkor Bình minh là một trong những thời khắc đặc biệt nhất ở Angkor. Thời khắc những đền đài dần hiện lên uy nghi, hùng vĩ trong buổi sớm mai, khi mặt trời vẽ bức tranh hừng đông kỳ vĩ, huy hoàng như làm sống dậy đế chế Angkor một thời hoàng kim...
Mặt trời hồng bên tháp cổ.
Lưu Ly Mặt trời hồng bên tháp cổ Khách du lịch đến với kỳ quan Angkor (Siem Reap, Campuchia) đều không thể bỏ qua buổi “săn” bình minh ở Angkor Wat. Bất cứ anh chàng lái xe tuk tuk nào ở Siem Reap cũng “mồi chài” khách bằng câu nói dẻo như kẹo kéo: “Đến Angkor mà không ngắm bình minh thì ‘phí mất một nửa Angkor’”. Điều quan trọng nhất là mặc dù phải lặn lội dậy sớm từ khi còn tờ mờ đất để phục vụ khách nhưng họ không lấy thêm tiền. Nếu du khách nào muốn ngủ nướng, đủng đỉnh 8-9h sáng mới khởi hành cũng chẳng được bớt đồng nào. Cánh tuk tuk làm việc “có tâm” như thế, nên chẳng du khách
116
“Săn bình minh” ở Angkor.
Đầu tư Phát triển Số 238 Tháng 12. 2016 & 1. 2017
nào dại dột “phụ lòng” họ. Ngày đầu tiên là bình minh theo kiểu “truyền thống”, từ cửa chính phía tây của Angkor Wat. Trời còn tối đen như mực, những chiếc tuk tuk cà tàng đã nổ máy phành phạch, nối đuôi nhau vun vút xuyên khu rừng già tĩnh mịch. Gió lạnh hun hút thổi, ánh đèn pha yếu ớt của những chiếc xe bị màn đêm nuốt chửng. Qua một khúc quanh, đột nhiên thấy xe trước xe sau biến mất, chỉ còn mỗi chiếc xe bé tý tẹo của mình chơ vơ giữa con đường ngoằn ngoèo giữa hai hàng cây cao vút, đen thẫm. Cành lá xào xạc tít trên cao bỗng biến thành những cánh tay ma quái vươn dài sẵn sàng vồ lấy những kẻ lạ lạc đường. Tiếng cười nói tắt dần, cảm giác rờn rợn xâm chiếm. Buổi “săn” bình minh bắt đầu thật hồi hộp, thót tim. Đúng vào lúc người bắt đầu đông cứng vừa thì thấy có tiếng người lao xao, ánh đèn xe le lói. Đã gần đến lối vào đền. Chỉ vừa kịp thở phào một hơi nhẹ nhõm, đã rơi ngay vào cảnh đối lập: Người đông nghịt, tuk tuk chen nhau, hỗn loạn. Tất cả nhảy ra khỏi chiếc tuk tuk, rảo
XuânĐinhDậu những tia nắng lấp lánh đầu tiên của ngày mới.
bước trên cây cầu đá rộng thênh thang bắc ngang hào nước. Nhìn qua khung cửa chính sau những bậc thềm đá đầu tiên, đã thấy năm ngọn tháp sừng sững lờ mờ hiện lên giữa trời đêm đang dần sáng. Nhưng vừa khấp khởi mừng đã lại chưng hửng, vì đằng sau cổng chính lại là một con đường khác, còn dài hơn con đường phía ngoài. Lần này thì tất cả co chân đi như chạy. Đằng trước hai hồ nước - vị trí lý tưởng để chụp cảnh bình minh - đã lố nhố bóng người. Loay hoay luồn lách một hồi, rồi chúng tôi cũng chọn được vị trí ngay hàng đầu, sát mép hồ, nhưng hơi chếch bên góc trái đền. Dù vị trí không đắc địa lắm, nhưng vẫn khá khẩm hơn mấy anh chàng mắt xanh cao lộc ngộc đang nhìn hội “thấp bé, nhẹ cân” chúng tôi đầy ghen tỵ. Bởi họ đến trước, nhưng lại không thể chen lên hàng đầu, vì sợ che hết tầm nhìn của người khác. Nhưng tất cả sự đắc thắng của chúng tôi hay vẻ ghen tỵ của mấy anh chàng tóc vàng mắt xanh chỉ thể hiện ở ánh mắt, những nụ cười mỉm và vài cái nhún vai. Chỉ vài
người quen nhau thầm thì nho nhỏ. Dường như không ai muốn đánh thức Angkor buổi trời chạng vạng. Tất cả đều yên lặng, hồi hộp đón chờ thời khắc ánh nắng đầu tiên của ngày mới chạm đỉnh Angkor. Cứ “ngồi thiền” lặng im như trong một nghi thức đặc biệt, không ai nhận ra nền trời từ xám đen đã dần chuyển sang xanh biếc. Và rồi năm ngọn tháp Angkor Wat uy nghi bắt đầu hiện ra, in màu đá đen sừng sững trên nền trời. Tất cả như bừng tỉnh sau khoảnh khắc ngưng đọng. Tiếng xuýt xoa, trầm trồ khe khẽ cất lên, tiếng bấm máy ảnh lạch xạch nối tiếp nhau không dứt. Rồi ánh hồng rực lên, nền trời dần chuyển màu tím biếc. Mặt trời ló rạng, hắt ánh vàng cam rực rỡ lên trời mây sau lưng Angkor, vẽ bức tranh hừng đông huy hoàng. Khoảnh khắc bình minh rực rỡ nhưng ngắn ngủi. Dường như chỉ kịp thở phào một hơi dài sau những giây phút choáng ngợp với cảnh ban mai huy hoàng, là mặt trời đã lên cao. Tất cả du khách hân hoan thả bộ vào đền trong
Nơi thời gian sững lại Vẫn còn tiếc nuối buổi bình minh kỳ vĩ ngắn ngủi, ngày thứ hai chúng tôi lại dậy từ tờ mờ sáng, để “lãi được một nửa Angkor”, vì anh chàng lái tuk tuk vẫn không tính thêm tiền. Lại một cuốc xe xuyên rừng đêm, gió lạnh hun hút. Lại vẫn có cảm giác rờn rợn với những bóng cây ma quái lờn vờn trên đầu, dù không sợ bằng đêm đầu tiên. Chúng tôi đi như chạy trên cây cầu đá thênh thang, nhưng không phải để tranh chỗ chụp ảnh với những anh chàng tóc vàng cao lêu đêu nữa, mà là để đi sâu vào trong đền sang cổng phía đông, đón tia nắng đầu tiên của ngày mới rọi vào Angkor. Bỏ lại sau lưng đám đông chờ đón buổi rạng đông ngoài kia, chúng tôi rón rén đặt bước chân lên những bậc thềm đá còn vương sương đêm lành lạnh. Trong này, Angkor vắng lặng, như vẫn chìm trong giấc ngủ đêm. Chỉ có vài ba người khách như chúng tôi lặng lẽ đón bình minh lần thứ hai với Angkor. Những bước chân lạc lối, mộng mị giữa hai hàng rắn thần Naga dọc con đường trải dài, xuôi theo hành lang hun hút. Những bước chân lặng im, thiền định lại như trong một nghi lễ đặc biệt với Angkor. Đi hết những bức tường đá ẩm mùi rêu mốc, hoang lạnh, chúng tôi bước ra khoảng sân giữa. Bốn bề là tháp đá đen sừng sững, uy nghi, lạnh lẽo. Ngước nhìn lên đầu, bầu trời xanh trong vắt đang dần chuyển mầu tím biếc. Chúng tôi biết, ngoài kia, đám đông du khách say sưa, choáng ngợp với buổi ban mai huyền hoặc. Trong này, bình minh tĩnh lặng, thanh khiết, chỉ có chúng tôi đang chờ đón ánh mặt trời Angkor. “Cứ “ngồi thiền” lặng im như trong một nghi thức đặc biệt, không ai nhận ra nền trời từ xám đen đã dần chuyển sang xanh biếc. Và rồi năm ngọn tháp Angkor Wat uy nghi bất thần hiện ra, in màu đá đen sừng sững trên nền trời xanh trong vắt...”
Tháng 12. 2016 & 1. 2017 Số 238 Đầu tư Phát triển
117
văn hóa
Rừng mặt trời
Mùa Đông Quỳnh Chi
C
ứ đến giữa đông, khi cái rét tràn về, sương giăng khắp lối, người ta lại càng mong chờ được thấy những màu sắc ấm áp và rực rỡ của hoa lá. Có phải vì thế mà có những loài hoa không khoe sắc, thắp lên những ngọn lửa ấm áp cho mùa lạnh…Nào là những cánh đồng tam giác mạch tím hồng miên man ở Hà Giang, hoa cải rực rỡ cả bờ sông và những triền đê, hay khắp phố phường Hà Nội những xe cúc họa mi như mây lãng đãng trên phố, xao xuyến lòng người… Giữa mùa đông lạnh ấy, có một loài hoa khi nhắc đến thôi là đã cảm nhận được sự ấm áp và bừng sáng, loài hoa của niềm tin, khát vọng, đó là hoa hướng dương. Chính vì thế, cùng với những cánh đồng hoa cải, tam giác mạch, cúc họa mi…, cánh đồng hướng dương trở thành nơi mà nhiều người khao khát đến khám phá, trải nghiệm những khoảnh khắc đáng nhớ. Cao nguyên Đà Lạt - Lâm Đồng là nơi trồng nhiều hướng dương. Vào mùa hướng dương về, tất cả sẽ
118
hòa quyện thành bức tranh phương Tây cổ điển mà rực rỡ. Đây là địa điểm thu hút các bạn trẻ tới chiêm ngưỡng và là nơi lý tưởng để có những bức hình đẹp đáng “để đời” của nhiều bạn trẻ. Thế nhưng, nơi trồng hoa hướng dương nhiều và đẹp nhất lại là ở Nghĩa Đàn, Nghệ An. Được trồng từ năm 2010 với mục đích phát triển nông nghiệp, thế nhưng cứ đến mùa hoa nở, cánh đồng hoa bạt ngàn rực rỡ lại thu hút cả ngàn người về ngắm hoa và chụp ảnh. Hướng dương ở đây được trồng thành luống thẳng tắp, ngay ngắn với lối đi rộng rãi. Những luống cao 1-3m, bừng sáng cả miền chân trời, trải dài ngút ngàn tầm mắt khách
Đầu tư Phát triển Số 238 Tháng 12. 2016 & 1. 2017
tham quan. Vào những ngày cuối tuần, khi hoa đang nở rực rỡ, lượng khách đến tham quan đông hơn, dòng người kéo dài đến cả cung đường Hồ Chí Minh. Nơi đây, với tấm lòng hiếu khách, bạn chẳng mất vé vào, đôi khi cũng chẳng mất cả phí gửi xe, thế nên nam thanh nữ tú, người già, em bé ai cũng muốn được một lần đến để thưởng thức quang cảnh mà bấy lâu ngỡ chỉ có ở phương Tây. Từ Hà Nội tới cánh đồng hoa chỉ khoảng 250km. Nếu đi vào buổi đêm thì chỉ cần lên xe, ngủ một giấc, sáng sớm bạn đã thức dậy giữa miền hoa đẹp đẽ. Mọi người bảo rằng, ngắm hoa đẹp nhất khi vào buổi sáng sớm, lúc mặt trời vừa le lói. Những cây hướng dương cao hơn 2m. Do đó, để ngắm được cánh đồng hoa rộng lớn và có cho mình những bức ảnh đẹp, bạn có thể liên hệ để thuê những chiếc thang gấp ngay tại lối vào. Người dân ở đây cũng rất biết “làm du lịch” khi sẵn sàng cung cấp những dịch vụ. Từ cánh đồng nhỏ bé năm nào, Nghệ An đã phát triển và mở rộng cánh đồng hoa lên hơn 80 ha, đáp ứng nhu cầu ngắm hoa của biết bao du khách khắp miền. Tháng 12 này, Nghệ An sẽ tổ chức hội hoa hướng dương đầu tiên tại Việt Nam. Nơi đây, hoa hướng dương sẽ nở suốt từ cuối tháng 11 đến đầu tháng 1 năm sau, nên du khách có thể sắp xếp thời gian hợp lý mà không sợ hoa tàn, nhưng cũng đừng để bỏ lỡ những phút giây thư thái và ấm áp cùng bạn bè giữa rừng mặt trời mùa đông.
XuânĐinhDậu
Nhớ lẩu chua cá linh Bông Điên Điển
Trường Sơn
N
gược về 30 năm trước, cư dân vùng Đồng Tháp Mười có mơ hẳn cũng không ai nghĩ có một ngày, cái món cá linh bông điên điển nấu chua quê mình lại trở thành món ăn đặc sản nổi tiếng Việt Nam. Bởi với người dân vùng này, hình ảnh mùa nước nổi, cá linh, bông điển điển rất đỗi thân quen, rất tự nhiên như đã ăn sâu vào máu thịt. Độ chừng tháng 7 âm lịch đến hẹn lại lên, nước từ thượng nguồn đổ về dâng cao ngập ruộng đồng, cá linh cũng từng đàn khổng lồ về theo con nước, và ven những bờ kênh, những bờ đê lấp ló bông điên điển cũng nở vàng chấp chới theo làn gió. Ngày ấy cá linh nhiều đến nỗi, mỗi lần cất đáy người ta bắt hàng mấy giạ cá. Cá linh ăn không hết đem đi làm mắm, ủ nước mắm. Ghe đi cắt lúa mướn, xuồng hái lá sen… lỡ đường đậu lại nấu bữa cơm, chỉ cần cắp rổ đến đáy cá linh đều được chủ đáy hào phóng xúc ngay cho một rổ cá trắng tinh đang nhảy soi sói, chẳng
cần cân đong đo đếm, cũng chẳng ai lấy tiền. Bởi “tiền bạc gì mấy con cá, cô bác đem về ăn lấy thảo!”. Mớ cá linh tươi rói chỉ cần móc hầu, nặn ruột; tuốt thêm mớ bông điên điển giòn tươi nõn nà; vài trái me chua hay mấy miếng bứa khô mà hầu như các mẹ, các chị nội trợ thời bấy giờ lúc nào cũng chuẩn bị sẵn và thêm chén nước mắm đồng dậy mùi cộng với vài trái ớt hiểm... Vậy là cả nhà có ngay món lẩu chua cá linh bông điên điển ngọt lịm, thơm nức, vợ chồng con cái vừa thổi vừa húp xì xụp toát cả mồ hôi, lạc quan với bất cứ gian khó trên đời. Người Đồng Tháp Mười giản dị là vậy, hào sảng là vậy. Những năm gần đây, mùa nước mỗi năm ít dần, cá linh lần hồi ít đi, mớ bông điên điển nhà quê tự lúc nào cũng trở thành …đặc sản, được người thành thị săn đón, lùng mua và kiêu hãnh chễnh chệ trên mâm cỗ của nhà hàng. Cư dân Đồng Tháp Mười đời này truyền sang đời khác đến hẹn lại ra …ngóng đồng, nhớ quay quắt mùa nước nổi mênh mang, nhớ những đáy cá linh đang
dần đi vào huyền thoại... Thôi thì mọi người đang thay đổi, quê hương đang thay đổi. Xưa người dân di chuyển chủ yếu bằng xuồng ghe thì nay đã có xe 2 bánh, 4 bánh thay thế. Bác nông dân miệt Tháp Mười đã biết cầm điện thoại thông minh chụp hình sản phẩm mình làm ra rồi ra ngay quán cà phê đầu đường dùng wifi chuyển ngay cho đối tác. Món canh chua cá linh bông điên điển quê mùa xưa kia nay cũng đã trở thành món lẩu chua cá linh bông điên điển lọt vào Top món ăn đặc sản nổi tiếng Việt Nam… Đổi thay nhạn yến là lẽ đương nhiên của đất trời, quan trọng là thay đổi để hơn xưa. Ví như món lẩu chua cá linh bông điên điển, qua thời gian được bổ sung nguyên liệu, gia vị để đậm đà hơn, ngon hơn, bắt mắt hơn trong lòng thực khách. Nhưng cái chính là làm sao để nó vẫn giữ được trọn vẹn hương vị tinh túy của món ăn đậm chất đặc sản miền sông nước Tây Nam bộ. Đông qua xuân tới, chim nhạn bay đi chim én lại bay về báo hiệu mùa xuân.
Cuối tháng 8/2015, tại TP.Hồ Chí Minh, Tổ chức Kỷ lục Việt Nam tổ chức chương trình Hội ngộ Kỷ lục gia Việt Nam lần thứ 30, và công bố Top 50 món ăn đặc sản nổi tiếng Việt Nam (lần 3). Đồng Tháp có 4 đặc sản vinh dự được công nhận vào Top 50 món ăn nổi tiếng Việt Nam gồm: Khô cá lóc Tràm Chim, lẩu chua cá linh bông điên điển, hủ tiếu Sa Đéc và chuột đồng Cao Lãnh quay lu.
Tháng 12. 2016 & 1. 2017 Số 238 Đầu tư Phát triển
119
văn hóa
tranh gà NÓI CHUYỆN
Từ xưa trong những bức tranh dân gian Đông Hồ, tranh gà, tranh lợn với màu sắc đường “nét tươi trong” đã từng là nơi gởi gắm những ước mơ giản dị của nhân dân về một cuộc sống ấm no, sung túc. Chuyện gà ngày Tết, nói bao nhiêu cũng không hết những ý những tình mà Bàng Bá Lân đã gợi lên trong một câu thơ ngắn gọn: Tết về nhớ bánh chưng xanh Nhớ tràng pháo chuột, nhớ tranh Lợn – Gà
Lê Dung Chuyện về tranh Đông Hồ Nói đến tranh dân gian, nhất là tranh Tết thì phải nói đến tranh Đông Hồ. Làng Đông Hồ nằm ven sông Đuống, cách Hà Nội chừng 40 km về phía đông, xưa có tên Đông Mại (hay Mái) thuộc tổng Hồ, huyện Siêu Loại, trấn Kinh Bắc (nay là làng
120
Song Hồ, huyện Thuận Thành, Bắc Ninh) là làng có truyền thống nghệ thuật lâu đời. Ở làng tranh dân gian Đông Hồ nay, nhiều gia đình vẫn còn giữ được hàng trăm ván khắc cổ, coi là của gia bảo, và hàng năm khi xuân về vẫn đem ra in tranh bán Tết. Tranh dân gian Đông Hồ mang nhiều tính ước lệ trong bố cục, trong cách miêu tả về màu sắc. Tất cả đều sử dụng lối vẽ đơn tuyến
Đầu tư Phát triển Số 238 Tháng 12. 2016 & 1. 2017
bình đồ để thể hiện, do đó xem tranh dân gian ta thường bắt gặp cái thú vị ở những nét duy lý rất ngây thơ, đơn giản nhưng lại hợp tình. Tranh Đông Hồ in bằng tay trên bảng gỗ khắc nổi, mỗi màu in có ván khắc riêng. Giấy in tranh là giấy dó, thường phủ một lớp phấn điệp hơi óng ánh. Tranh Đông Hồ chỉ làm và bán mạnh trong dịp Tết Nguyên Đán, cho nên chủ đề mùa xuân, những ước vọng vẫn bật lên khi chồi xanh cựa mình thường tràn ngập trong tranh. Bởi thế nhiều người vẫn gọi là tranh Tết. Dán một bức tranh Tết chứa chan hy vọng lên tường, người nông dân (những người đầu tiên dán tranh Tết lên tường hẳn phải là nông dân) muốn thả luôn cái bãng lãng của mùa xuân dưới mái rạ ấm áp của mình. Chắc là để đường cày nhẹ hơn, vụ gặt vàng màu lúa chín hơn… Tranh gà Việt Nam tiêu biểu cho dòng tranh Đông Hồ. Đông Hồ và một vài làng quê gần đó có giống gà quý (gà Hồ, gà Đông Cảo…), dáng đẹp, tốt sắc lại nặng cân. Có lẽ nhờ thế mà cùng với ước vọng phồn thực, con gà trống trong tranh Đông Hồ sặc sỡ và rất oai vệ. Con gà trống được dân gian xưng tụng nhờ năm cái đức: văn (vẻ đẹp, mào gà), vũ (cựa gà, vũ khí), nhân (biết thương yêu đồng loại, kiếm được thức ăn ngon là gọi bầy đàn đến), dũng (gặp kẻ thù là sẵn sàng giao chiến), tín (hàng ngày gáy báo giờ rất đúng). Gieo mơ ước trong những lời cầu nguyện khi đất trời giao mùa có lẽ là đặc trưng của nhân loại. Nông dân cầu cho mưa thuận gió hòa, cầu cho đất đai thêm màu mỡ, thương nhân cầu công việc xuôi chèo mát mái, kẻ
XuânĐinhDậu sĩ mong công danh tấn tới… Cặp tranh vinh hoa phú quý của Đông Hồ gói ghém được hết thảy những ước mơ này. Còn gì không có trong tranh. Bức bé trai bụ bẫm ôm gà trống có chữ vinh hoa, bức bé gái xinh tươi ôm con vịt có chữ phú quý, treo thành một cặp trong nhà. Giàu sang, no đủ, hạnh phúc; một năm, một đời tươi tắn rạng rỡ trên tường chẳng phải là đã quá đủ hay sao! Lại còn có cả gà Cát tường như ý. Con gà dân gian sống động, đĩnh đạc nom đẹp quá thể, như chỉ chực bước ra khỏi tường vươn cổ gáy ò… ó… o. Khi làm bộ tranh Mẹ con đàn gà, dân gian còn muốn gởi vào đó niềm mơ ước gia đình đông vui, thuận hòa. Xem bộ tranh này khi ngày cùng tháng tận, ta như nghe được cả tiếng cục cục gọi con ấm áp của gà mẹ, tiếng chiêm chiếp, lích rích liến láu của gà con… Những kẻ xa quê khi cuộn tranh này gói vào lòng, hẳn sẽ không khỏi bùi ngùi thương cảm nỗi nhớ mẹ cha… Tranh Gà Đông Hồ trong thi ca Bên kia sông Đuống Quê hương ta lúa nếp thơm nồng Tranh Đông Hồ gà lợn nét tươi trong Màu dân tộc sáng bừng trên giấy điệp Trong giai đoạn kháng chiến chống Pháp đang gay gắt (4/1948), nhà thơ Hoàng Cầm đã viết về Đông Hồ- làng quê ven sông Đuống, tỉnh Bắc Ninh, nay là Hà Bắc- nổi tiếng về loại tranh dân gian thường được trưng bày ngày Tết từ thế kỷ XVII những dòng như vậy. Hoàng Sĩ Khải, Tiến sĩ khoa 1544, trong bài thơ dài hơn 300 câu, Tứ thời khúc Vịnh, tả cảnh Tết vùng Thăng Long : Tranh vẽ gà cửa treo thiếp yểm Dưới thềm lầu hoa điểm Thọ Dương ( Thọ Dương có nghĩa là hoa mai) Như vậy tranh Gà, ngày nay là trang trí, xưa kia có tác dụng trừ tà, có lẽ vì con gà gáy sáng, có khả năng xua đuổi bóng tối và tà ma, mang lại ánh sáng, bình an, tin tưởng, sức khỏe, dương khí cho con người. Do đó, tranh gà được phổ biến trong nhiều loại tranh dân gian
như Đông Hồ, Hàng Trống và Kim Hoàng. Thật ra, không cứ gì ở nước ta, con người đâu đâu cũng cần ánh sáng và hơi ấm của mặt trời, hình tượng gà, do đó được trọng vọng ở nhiều nền văn hóa khác nhau, như con gà trên đỉnh nhà thờ Thiên Chúa giáo ở phương Tây.Tại nhiều nước, gà lại có ý nghĩa riêng: Ở Nhật Bản, gà quan hệ với Thái Dương Thần Nữ ; ở Pháp, gà là biểu tượng
dân tộc dòng dõi gô-loa (gaulois) một danh từ đồng âm với tên gà bằng tiếng La-tinh (gallus). Tranh Gà Việt Nam là hình ảnh của ngày Tết âm lịch. Theo sách vở xưa và truyền thuyết, thì gà trống ứng vào tháng Giêng, ngày mồng Một cũng mang cầm tinh gà, do đó, con gà biểu tượng cho ngày Tết. Hình ảnh gà trống cánh lông sặc sỡ, dáng dấp oai dũng còn tượng trưng năm đức tính : mào đỏ giống mũ cánh chuồn là văn (chữ Hán mào gà gọi là quan, đồng âm với quan (mũ) và quan (chức) ; cựa sắc nhọn như gươm là vũ ; đấu đá không sợ địch là
dũng ; chia mồi cho gà con là nhân, gáy đúng giờ là tín. Bên cạnh hình ảnh gà trống, còn có tranh Trống Mái : Gà Thư Hùng , Gà Đàn, Trống Mái và Đàn con với hảo ý chúc tụng gia đình đông đảo và đông đủ, hòa thuận, ấm no trong truyền thống tư tưởng dân gian. Trong Thơ, nhiều tác giả đã nhắc đến tranh Đông Hồ, như Đoàn Văn Cừ : Lũ trẻ con mải ngắm bức tranh gà Quên cả chị bên đường đang đứng gọi (Chợ Tết) Và đặc biệt nhất là Vũ Hoàng Chương, vào ngày Tết Bính Thìn 1976, đã làm bài thơ xuân cuối cùng của đời mình: Vịnh tranh Gà Lợn Sáng chưa sáng hẳn, tối không đành Gà lợn, om sòm rối bức tranh Rằng vách có tai, thơ có họa Biết lòng ai đỏ, mắt ai xanh Mắt gà huynh đệ bao lần quáng Lòng lợn âm dương một tấc thành Cục tác nữa chi, ngừng ủn ỉn Nghe rồng ngâm váng khúc tân thanh * * * Tranh Đông Hồ - Nét tinh hoa của văn hóa dân gian Việt Nam hấp dẫn, độc đáo ở màu sắc, bố cục, khuôn hình. Với những chất liệu hoàn toàn tự nhiên, tranh Đông Hồ có màu sắc gần gũi, ấm áp rất đặc biệt mà có lẽ chỉ riêng Việt Nam mới có. Chúng ta có thể tìm thấy những hình ảnh quen thuộc trong tranh Đông Hồ như: đám cưới chuột, những đàn lợn, đàn gà, những cô thiếu nữ hứng dừa hay cả cảnh đánh ghen của đôi vợ chồng trẻ... thể hiện sinh động xã hội nông nghiệp Việt cổ truyền, cuộc sống lao động của người nông dân bình dị, chất phác, phong tục, tập quán, sinh hoạt của người dân Việt. Tranh Đông Hồ với giá trị nghệ thuật đậm chất dân gian đã đi vào sử sách, thơ ca, đi vào tâm hồn người Việt Nam. Tự bao giờ, bức tranh Đông hồ có mặt trong gian nhà của người Việt như người bạn gần gũi, ấm áp và thân thiện.
Tháng 12. 2016 & 1. 2017 Số 238 Đầu tư Phát triển
121
văn hóa
Lời ru
tiếp nâng thành tựu
mùa xuân
Tưng bừng đất nước Việt Nam Đón Xuân Đinh Dậu vui tràn cung mây Hoa xuân nở rộ đêm ngày Hương thơm lan tỏa tràn đầy niềm vui Bính Thân – năm cũ qua rồi Bao nhiêu thành tựu sáng ngoài lược ghi: Tín dụng tăng mạnh nhất nhì Khơi thông dòng FDI đổ vào Bức tranh kinh tế đẹp sao Chặn dòng lạm phát dạt dào niềm tin Công – nông- Tài chính ba miền Kết thành động lực đi lên vững vàng Phố phường tiếp cận giàu sang Nông thôn đổi mới, rộn ràng sắc xuân Năm cũ qua, năm mới gần 54 dân tộc đón Xuân – một nhà! Chung tay nhảy múa, hát ca Tiếp nâng thành tựu nước nhà cao hơn./.
Cha là ngọn núi Thái Sơn Với con, dâu bể không sờn đời trai Lớn lên cùng với tương lai Mùa xuân lộc biếc hoa mai vàng trời Cha ru không tiếng à ơi Mà xanh cây lá ấm lời bình minh Qua ngày tự hỏi chính mình Ngày qua thiện ác có rình rập chăng Tóc mẹ bạc mấy nếp nhăn Cho con quỳ xuống thưa rằng mẹ ơi Nhớ xưa mẹ hát ru hời Vườn xanh cổ tích đất mời gọi xuân NGUYỄN TẤN ON
Hữu Hạnh
Mùa xuân
Mùa xuân
biên giới
Giêng hai miền biên giới Hoa mận trắng sườn non Đào thắm bên bờ suối Xa xăm nẻo đường mòn
Đỉnh Lũng Cú sương giăng Mã Pì Lèng mây trắng Biên cương đã ngàn năm Mùa xuân về hửng nắng
Đường tuần tra vượt dốc Vẳng tiếng chim lạc rừng Áo chàm ai thấp thoáng Vó ngựa vọng lòng thung
Giữ đất trời bình lặng Giữ mùa xuân yên lành Súng cùng người lính trẻ Nhấp nhô giữa ngàn xanh
Biết rồi sẽ đến mùa xuân Trái tim yêu vẫn buâng khuâng đợi chờ Dòng sông dịu ngọt câu hò Trời xanh cánh én, cánh cò liệng chao. Vuốt ve thơm cánh hoa đào Gió se se lạnh lọt vào phòng văn Đất trời chuyển dạ sang xuân Ngàn cây xanh lá, nảy mầm sinh sôi. Ta nghe rạo rực trong đời Tình yêu đôi lứa ngỏ lời con tim Nhớ người con gái Hội Lim Vịn câu Quan họ đi tìm người ngoan.
Lê Hoài Minh
122
Đầu tư Phát triển Số 238 Tháng 12. 2016 & 1. 2017
Tiễn Đông , chào đón Xuân sang Mai, đào… khoe sắc thời gian chuyển mùa Nụ hôn trao phút giao thừa Xuân vui đến tự bao giờ đó em ? Lê Xuân Đạm
XuânĐinhDậu
Dáng hình
mỘT MÙA ĐÔNG
BIDV Dấu ấn Tình xuân 60 năm
Tri ân các thế hệ cán bộ nhân viên BIDV Ngày càng tỏa sáng Lên vị trí vàng Ngân hàng bán lẻ Số 1 Việt Nam Tròn 60 năm Đầu tư – Phát triển B-I-D-V Tự hào dâng hiến Này những cao ốc Vươn chạm trời xanh Này những ấm lành Tới từng bản nhỏ…
Có nghe xuân về trong nắng mới Hây hây má đỏ gái xuân thì Có nghe dư âm làn gió thổi Cánh buồm nhè nhẹ lướt sóng đi. Có ai thấy hoa tươi phô sắc thắm Ong bướm chao nghiêng thả tơ tình Có thấy vườn xuân chim hót rộn Chồi non lộc biếc ngút ngàn xanh. Ấy là một mảnh của mùa xuân Nàng xuân còn đẹp gấp trăm lần Hãy xếp buồn lo vào dĩ vãng Thả hồn dan díu với tình xuân
Em nghe Mùa Đông về trên từng lối nhỏ. Vệt mưa loang loáng đổ ướt lạnh mặt đường. Lá khô rơi rụng vấn vương tình thu cuối. Cơn gió trêu đùa thổi vạt áo măng tô. Đông đã về rồi, thủ đô nhanh tắt nắng. Phố xá lên đèn thơm ngát mùi ngô rang. Hồ Tây ngóng đợi sâm cầm về ăn cá Cơn gió cuối mùa thổi rụng lá vàng bay. Bất chợt một ngày trời thủ đô trở rét. Hồng Hà se sắt đỏ rịn đôi bờ sông. Thoáng gánh hàng rong thổi bung bụi than hồng. Xôi khúc thơm nồng đón đông về trên phố. Đêm kéo về đằm mình sâu trong nỗi nhớ. Ngày ngắn dần nhường chỗ phút tương tư. Sương đêm rơi ướt, phủ mềm cành hoa dại. Chuông đồng hồ ai ngân rung vỡ tiếng dương cầm. Hà Nội rét rồi, liệu em còn nhớ không? Đến hẹn trở về kẻ mang tên “năm cũ” Gói gọn yêu thương cùng đôi lời tâm sự. Trong đôi mắt huyền: Dáng-Hình-Một-Mùa-Đông. Lê Nam
Phạm Tuấn Khang
Đi mây về gió Chinh phục thị trường Á – Âu hiện diện Đồng vốn Việt Nam Lịch sử lật trang Bùi ngùi ngoảnh lại Sánh bước cha anh Dựng xây – Đổi mới Một ngày nên Nghĩa Một ngày nên Tình 60 mùa gọi Kết đài Quang – Vinh Bùi Sim Sim
Tháng 12. 2016 & 1. 2017 Số 238 Đầu tư Phát triển
123
văn hóa
bidv đồng Nai
NHỘN NHỊP ĐÓN XUÂN
Mai Kim Ngân
T
hế là một mùa xuân mới lại về, Xuân 2017 đánh dấu sự ra đời và trưởng thành của BIDV Đồng Nai được 40 mùa hoa nở, cũng là năm để những người con BIDV cùng ra sức phấn đấu mọi mặt để tôn vinh công ơn của “người Mẹ” BIDV được 60 mùa Xuân chín. Năm nay Tết đến sớm, không khí đón Xuân dường như rộn rã hơn, tươi vui hơn từ khắp các phòng tổ. Mọi người đi lại, trao đổi, giải quyết công việc khẩn trương và gấp rút như chạy đua với Tết. Bộ phận Quản lý khách hàng tất bật giải quyết nhu cầu vay trả cuối
124
năm cho khách hàng, tận tay chúc mừng năm mới cho khách bằng những block lịch tươi thắm đầy ý nghĩa. Giao dịch viên tại các quầy tác nghiệp không ngơi nghỉ phục vụ nhu cầu chi lương chi thưởng, thanh toán cho các doanh nghiệp; nhu cầu rút tiền chi tiêu ngày tết của cá nhân. Bộ phận thẻ rong ruổi trên các tuyến đường tăng cường tiếp quỹ liên tục cho máy ATM… với niềm vui và nụ cười rạng rỡ vẫn thường trực trên môi. Bộ phận Kế hoạch Tài chính dõi theo số liệu thực hiện từng ngày để tham mưu cho Ban Lãnh đạo trong công tác quản trị điều hành, đảm bảo giữ vững và tăng trưởng mọi mặt ngay
Đầu tư Phát triển Số 238 Tháng 12. 2016 & 1. 2017
từ đầu năm với phương châm “Kỷ cương, Trách nhiệm, Hiệu quả”. Bộ phận Tổ chức Hành chính tổ chức trang trí, chỉn chu không gian giao dịch tạo sự phấn khởi thoải mái cho khách hàng mùa Tết. Công đoàn cơ sở chăm lo quà tết đầy đủ và ý nghĩa cho toàn thể CBCNV với đủ loại bánh mứt, tửu, trà, cà phê, hạt dưa, đường, mắm. Đoàn thanh niên cơ sở đến từng phòng vận động mua “vé số” để góp kinh phí tổ chức Bốc thăm may mắn, tạo niềm vui ngày họp mặt đầu Xuân. Mặc dù khối lượng công việc tăng lên gấp bội nhưng cả tập thể từ Ban lãnh đạo đến nhân viên đều hân hoan vui mừng khi được Trung ương chính thức công nhận Hoàn thành xuất sắc nhiệm vụ năm 2016 với nhiều chỉ tiêu đều đạt vượt kế hoạch được giao. Vậy là không ai bảo ai, mọi người lầm bầm nhẩm tính và chúc mừng nhau năm nay được ăn Tết “xôm hơn”, không khí Xuân rộn ràng hơn bao giờ hết. Bản thân tôi là người con gắn bó và trưởng thành từ ngôi nhà chung BIDV ngót đã được 8 năm với biết bao kỷ niệm buồn vui, thăng hoa đã từng mà chua cay cũng trải, thậm chí đã vài lần muốn đổi ngành đổi nghề để rẽ sang một hướng đi mới nhưng cứ vào thời khắc giao thừa ngồi ngẫm lại những hoạt động trong năm chợt thấy cuộc sống mỗi người đều được đúc kết từ mọi cung bậc cảm xúc hỷ nộ ái ố và “Một năm bắt đầu bằng mùa xuân – Một đời người bắt đầu từ tuổi trẻ”, từ đó cứ hy vọng và bước tiếp. Dù biết rằng khó khăn vẫn đang còn phía trước nhưng vì tương lai chung của BIDV, toàn thể cán bộ BIDV Đồng Nai quyết đồng tâm hiệp lực, nỗ lực hơn nữa để đóng góp xây dựng cho chi nhánh ngày càng phát triển, để thương hiệu BIDV trở nên gần gũi, thân thuộc với mọi nhà, mọi người. Xuân mới sắp đến, xin chúc cho mọi thành viên trong ngôi nhà BIDV vui tết đoàn viên bên gia đình và chào đón một năm mới thành công rực rỡ.