Khối Ngân hàng bán buôn: Khơi nguồn năng lượng mới

khốI NgâN hàNg BÁN BuôN:

Khơi nguồn năng lượng mới

THu TRANG

Năm 2021, toàn hệ thống BIDV đã nỗ lực không ngừng để đạt được kết quả kinh doanh tích cực, trong đó Khối Ngân hàng bán buôn (NHBB) cũng đóng góp một phần không nhỏ.

những thành tíCh nổi bật

2021 là năm nền kinh tế Việt Nam nói riêng và kinh tế thế giới nói chung chịu ảnh hưởng và tác động mạnh mẽ từ dịch bệnh Covid-19. Trong bối cảnh số lượng doanh nghiệp trong nước thành lập mới sụt giảm 15% so với 2019, BIDV vẫn tự hào là ngân hàng dẫn đầu thị phần về nền khách hàng doanh nghiệp với 333.571 khách hàng (chiếm 40% thị phần cả nước), tăng trưởng ấn tượng (6,4%) so với cùng kỳ 2020.

Với sự chỉ đạo sát sao từ Hội đồng quản trị, Ban điều hành; sự đồng lòng nỗ lực từ các đơn vị trong Khối; sự phối hợp chặt chẽ của các chi nhánh, các đơn vị trong hệ thống, Khối NHBB đã hoàn thành xuất sắc các chỉ tiêu kế hoạch kinh doanh năm 2021. Cụ thể, huy động vốn cuối kỳ đạt 745.548 tỷ đồng, tăng 19% so với năm 2020; dư nợ tín dụng cuối kỳ đạt 798.811 tỷ đồng, tăng trưởng 4,6%; thu dịch vụ ròng ngoài bảo lãnh tăng trưởng 18,8%, đạt 2.995 tỷ đồng; tổng thu nhập thuần đạt 27.193 tỷ đồng, tăng trưởng 35,1%; chất lượng tín dụng tiếp tục được đảm bảo với tỷ lệ nợ xấu 1,47%... Khối NHBB tiếp tục giữ vai trò chủ đạo trong hoạt động của BIDV, chiếm 62% tổng dư nợ, 49% huy động vốn, 49% thu dịch vụ ròng ngoài bảo lãnh và 50% thu nhập thuần.

Không chỉ tập trung vào các hoạt động kinh doanh, Khối NHBB luôn tìm kiếm các giải pháp để hỗ trợ doanh nghiệp vượt qua khó khăn trước đại dịch. Trong năm 2021, Khối NHBB đã ban hành 18 gói tín dụng ngắn hạn và 01 gói tín dụng trung dài hạn tập trung vào việc giảm lãi suất cho vay, đặc biệt đối với các khách hàng doanh nghiệp tại các tỉnh thành thực hiện giãn cách xã hội theo Chỉ thị 16 của Chính phủ. Tổng quy mô các gói tín dụng lên đến 550 nghìn tỷ đồng.

Đồng thời, để hỗ trợ doanh nghiệp tiết giảm chi phí tài chính, Khối NHBB đã ban hành 02 chương trình ưu đãi phí dịch vụ dành cho khách hàng tổ chức lớn nhất từ trước đến nay. Chương trình “Sự lựa chọn tối ưu của doanh nghiệp”, và chương trình “Miễn phí iBank - chuyển tiền thật nhanh”. Không chỉ hỗ trợ doanh nghiệp, các chương trình đã góp phần thúc đẩy tỷ lệ huy động vốn không kỳ hạn bình quân trên tổng huy động vốn bình quân của Khối tăng từ 19,5% năm 2020 lên 20,7% năm 2021, đồng thời phát triển được thêm 16.383 khách hàng mới và kích hoạt gần 10.000 khách hàng ngủ đông.

đẩy mạnh Chuyển đổi số

Với định hướng chuyển đổi số toàn diện trên mọi mặt hoạt động, đẩy nhanh tiến độ triển khai các dự án công nghệ thông tin trọng điểm, Khối NHBB đổi mới, cập nhật sản phẩm dịch vụ số, hỗ trợ doanh nghiệp rút gọn thời gian giao dịch và đơn giản hóa quy trình thực hiện.

Triển khai chương trình hành động trong Chiến lược Chuyển đổi số của BIDV giai đoạn 2021 - 2025, tầm nhìn đến 2030, Khối NHBB đã đưa ra 41 sáng kiến chuyển đổi số. Trong đó có các dự án công nghệ thông tin trọng điểm như: Dự án đầu tư hệ thống ngân hàng số dành cho khách hàng tổ chức, Dự án trang bị nền tảng tài trợ chuỗi cung ứng, Dự án CRM, Giải pháp eKyc, Giải pháp Đăng ký dịch vụ trực tuyến dành cho khách hàng doanh

nghiệp,…cùng rất nhiều các sáng kiến chuyển đổi số khác.

Trong thời gian vừa qua, BIDV tiếp tục đưa thêm nhiều tính năng và tiện ích vào ứng dụng Ngân hàng điện tử dành cho khách doanh nghiệp - BIDV iBank. Cụ thể, BIDV iBank đã bổ sung tính năng Nộp ngân sách Nhà nước cho phép khách hàng thực hiện nộp các loại thuế, phí, nộp bảo hiểm xã hội, bảo hiểm y tế… theo cơ chế tự động; tính năng Tài trợ thương mại, mua bán ngoại tệ cho phép khách hàng thực hiện các giao dịch ngay trên BIDV iBank mà không cần hoàn hồ sơ giao dịch gốc, giúp tiết giảm được thời gian cho doanh nghiệp. BIDV iBank cũng nâng cấp nhiều tiện ích cho khách hàng như chức năng quản lý thanh toán theo nhóm khách hàng; bổ sung tính năng cấp lại mật khẩu qua BIDV iBank; cho phép gửi chứng từ giao dịch qua BIDV iBank thông qua chức năng gửi chứng từ chứa chữ ký số… Phát triển sản phẩm theo hướng đặt tiện ích và nhu cầu của khách hàng lên hàng đầu, BIDV iBank đã được cộng đồng doanh nghiệp đón nhận tích cực. Đến đầu năm 2022, BIDV iBank đã thu hút gần 82.000 khách hàng tổ chức sử dụng.

nỗ LựC hơn Cho những kế hoạCh mới

Từ những thành tích ấn tượng năm 2021, Khối NHBB đề ra các nhiệm vụ trọng tâm năm 2022 bám sát định hướng mục tiêu, chỉ tiêu kế hoạch kinh doanh năm 2022 của toàn hệ thống.

Cụ thể, Khối NHBB định hướng triển khai áp dụng khung tỷ suất lợi nhuận trên tài sản có rủi ro (RORWA) trong điều hành hoạt động kinh doanh; xây dựng định hướng, tiêu chí xác định giá/phí gắn với rủi ro tín dụng khách hàng, giao dịch và kiểm soát tài sản có rủi ro tín dụng đối với khách hàng định chế tài chính.

Đồng thời, Khối sẽ xác định định hướng kinh doanh theo ngành, lĩnh vực để đạt hiệu quả cao nhất; đẩy mạnh thu hồi nợ xấu, nợ tiềm ẩn rủi ro; tập trung gia tăng thị phần Khối NHBB quyết tâm thực hiện thắng lợi Chiến lược Khối NHBB giai đoạn 2021 - 2025 với 6 mục tiêu: (i) Cải thiện hiệu quả hoạt động trên cơ sở nâng cao tỷ suất lợi nhuận trên tài sản có rủi ro (RORWA); (ii) Nâng cao chất lượng tài sản, cơ cấu lại nguồn thu, gia tăng tỷ trọng thu nhập phi tín dụng, dẫn đầu hoạt động Ngân hàng đầu tư; (iii) Giữ vững vị thế dẫn đầu thị phần khách hàng tổ chức, trong đó số 1 về SME, phấn đấu số 2 về FDI; (iv) Đổi mới mô thức kinh doanh, hoàn thiện mô hình quản trị rủi ro theo thông lệ; (v) Số hóa toàn diện và tối ưu trải nghiệm khách hàng; (vi) Phát triển nguồn nhân lực chất lượng cao, hình thành đội ngũ chuyên gia.

Theo đó, các chỉ tiêu kinh doanh Khối NHBB trong giai đoạn 2021 - 2025 như sau:

Về chỉ tiêu quy mô:

- Dư nợ cuối kỳ Khối NHBB đến năm 2025 đạt 1.232.744 tỷ đồng, tốc độ tăng trưởng 9,7%. - Huy động vốn đến 2025 đạt 1.097.100 tỷ đồng với tốc độ tăng trưởng giai đoạn 2021 - 2025 là 14,42%. - Tỷ trọng dư nợ trung dài hạn/tổng dư nợ tới năm 2025 đạt 40%.

Về chỉ tiêu hiệu quả:

- Tỷ lệ tăng trưởng thu nhập thuần giai đoạn 2021 - 2025 đạt 10,53%; đến 2025 thu nhập thuần đạt 35.127 tỷ đồng. - Tỷ lệ thu dịch vụ ròng trên tổng thu nhập đạt 13,68%, đạt 8.448 tỷ đồng thu dịch vụ vào năm 2025. - Giai đoạn 2021 - 2025, tỷ lệ tăng trưởng thu dịch vụ (không bao gồm bảo lãnh) là 15,66%, đạt 5.248 tỷ đồng vào năm 2025.

Về chỉ tiêu chất lượng

- Đến năm 2025, tỷ lệ nợ xấu ≤ 1,5%; tỷ lệ nợ nhóm 2 ≤ 2%.

thanh toán xuất nhập khẩu qua BIDV, mục tiêu đạt 8% thị phần đến năm 2025.

Về các mảng nghiệp vụ khác, Khối NHBB tập trung phát triển dịch vụ Ngân hàng lưu ký giám sát; đẩy mạnh dịch vụ tư vấn phát hành trái phiếu doanh nghiệp; nghiên cứu triển khai chẩn đoán dịch vụ ngân hàng dành cho khách hàng SME; triển khai các giải pháp phát triển nền khách hàng FDI thông qua việc tiếp tục mở rộng và hoàn thiện triển khai mô hình quản lí phân khúc FDI theo chiều dọc.

Khối cũng tiếp tục đẩy mạnh hoạt động tài trợ dự án; phát triển tín dụng xanh; số hóa toàn diện, gia tăng trải nghiệm khách hàng. Đặc biệt, năm 2022 là sẽ một năm Khối NHBB đổi mới mô thức kinh doanh và công tác quản trị điều hành, nâng cao chất lượng nguồn nhân lực.