Niềm tin: Giá trị văn hóa cốt lõi trong doanh nghiệp

TUỆ LINH (thực hiện)

Xây dựng văn hóa doanh nghiệp là một trong những nhiệm vụ trọng tâm của mỗi doanh nghiệp, để hình thành bộ quy chuẩn mà mỗi cán bộ nhân viên đều phải noi theo, từ đó tạo ra bản sắc riêng cho doanh nghiệp, tạo ra một nguồn sinh lực bên trong của đời sống doanh nghiệp. Tại BIDV, một trong những giá trị cốt lõi của văn hóa doanh nghiệp là Niềm tin. Hãy cùng Đầu tư Phát triển lắng nghe chia sẻ của chính những cán bộ nhân viên của BIDV về giá trị này.

Tạo sức mạnh lớn trong mỗi tổ chức

“Niềm tin tạo sức mạnh rất lớn trong mỗi tổ chức. Một tổ chức đáng tin thì cần có những con người đáng tin. Tại nơi làm việc, chúng ta cần có niềm tin vào những công việc mà mình đang làm, bởi niềm tin sẽ tạo động lực để chúng ta làm việc chăm chỉ, cống hiến nhiều hơn. Mỗi doanh nghiệp cần trao cơ hội sở hữu cho nhân viên, để mỗi nhân viên cảm thấy họ đang làm việc vì doanh nghiệp của chính bản thân mình.” Anh Trần Phan Bửu Tùng, cán bộ BIDV An Giang chia sẻ.

Mỗi doanh nghiệp nói chung và BIDV nói riêng cần phải xây dựng và thực hành văn hóa doanh nghiệp mang những giá trị và chuẩn mực về niềm tin, hành vi, cách nhận thức và phương pháp tư duy để mọi nhân viên cùng công nhận, suy nghĩ và hành động như một thói quen.

Mỗi doanh nghiệp cũng cần đặt niềm tin vào nhân viên. Hãy khuyến khích mỗi nhân viên đưa ra các ý tưởng sáng tạo, sáng kiến mới, giao những việc quan trọng và giúp nhân viên trở thành người giỏi nhất có thể. Hãy tạo môi trường và cơ hội để nhân viên cảm thấy thoải mái trong công việc, cũng như thoải mái thể hiện ý kiến và quan điểm cá nhân, từ đó các nhà lãnh đạo có thể lắng nghe, thấu hiểu những gì nhân viên chia sẻ.

Chia sẻ về việc thực hành văn hóa niềm tin tại chi nhánh, anh Tùng cho biết: “Tại BIDV An Giang, chúng tôi đều hiểu niềm tin, sự tín nhiệm của khách hàng, đối tác, cộng đồng và chính chúng tôi là nền tảng cho mỗi thành công. Đối với khách hàng, chúng tôi luôn luôn tậm tâm, đáp ứng đúng và đầy đủ các cam kết, thỏa thuận khi cung cấp sản phẩm, dịch vụ. Đối với công việc, mỗi chúng tôi đều tận tâm, thực hiện đúng chức năng nhiệm vụ, không ngừng cải tiến phương pháp làm việc, sẵn sàng nhận và hoàn thành nhiệm vụ, chủ động trong công việc,… Đối với lãnh đạo, chúng tôi luôn tôn trọng, tuân thủ sự phân công, chủ động báo cáo kịp thời tình hình thực hiện công việc được phân giao, chủ động chia sẻ ý kiến, đề xuất. Các cấp lãnh đạo cũng luôn chia sẻ, hướng dẫn để nhân viên tiến bộ hơn trong công việc.

Động lực lớn nhất để chúng tôi cảm thấy yêu công việc, yêu ngân hàng, hết mình cống hiến vì sự phát triển của BIDV chính là niềm tin vào sự phát triển của BIDV. Tại đây, chúng ta có đủ những điều kiện để cống hiến và nỗ lực vì một BIDV chuyên nghiệp, hiện đại. Tôi tự hào vì đang được làm việc trong một ngân hàng có quy mô đứng đầu, nguồn lực tài chính mạnh và chiến lược hoạt động bền vững.

Thế hệ trẻ chúng tôi luôn tin tưởng vào cam kết của Ban Lãnh đạo BIDV tại Đại hội Đoàn TNCS Hồ Chí Minh nhiệm kỳ 2022 - 2027: “Sẽ tiếp tục tạo điều kiện thuận lợi nhất, ưu tiên dành các nguồn lực cho thế hệ trẻ BIDV.” Tôi cũng luôn khắc ghi niềm tin mà Chủ tịch HĐQT BIDV Phan Đức Tú đã dành cho thế hệ trẻ chúng tôi “Sự thành công của các bạn trẻ là sự thành công của BIDV”.

Tạo ra những giá trị tốt đẹp

Tại BIDV Nam Bình Dương, chúng tôi có truyền thống tin tưởng vào những điều tốt đẹp, biết ơn, tôn trọng ý kiến của đồng nghiệp, tuân thủ quy trình, quy định, có trách nhiệm, minh bạch trong hoạt động… Từ khi thành lập chi nhánh cho đến nay, chúng tôi may mắn có được những lãnh đạo có lối sống đạo đức, chân thành, hết lòng vì công việc, có tầm nhìn lâu dài. Ban đầu là anh em cấp dưới nhìn vào lãnh đạo để noi theo, sau đó dần hình thành nên nét văn hóa, như những mặc định vô hình mà ai cũng tuân thủ. Lâu ngày chúng tôi tự nhận thấy đó là những nét rất đặc trưng của chúng tôi; đó là thứ làm cho công việc của chúng tôi thuận lợi hơn, tạo ra cảm giác thoải mái cho mọi nhân viên, tạo ra mối quan hệ chan hòa, cởi mở, thân thiện tại nơi làm việc. Đó là chia sẻ của chị Nguyễn Thị Thùy Hương - cán bộ chi nhánh BIDV Nam Bình Dương. “Sau hơn 20 năm gắn bó với BIDV, tôi thực sự nhận thấy nơi này chính là gia đình thứ hai của tôi, nơi mà tôi có thể thoải mái làm việc, thoải mái nêu lên những suy nghĩ của mình, có những người đồng nghiệp thân thiết như anh em ruột thịt...”

Niềm tin trong cuộc sống nói chung và tại nơi làm việc nói riêng có ý nghĩa rất quan trọng. Khi tin tưởng vào một giá trị nào đó, chúng ta sẵn sàng cố gắng hơn 100% khả năng của bản thân để phấn đấu vì giá trị đó. Trong công việc, khó khăn và thử thách là điều khó tránh khỏi, nếu chúng ta không có niềm tin thì khó có thể vượt qua để hoàn thành xuất sắc nhiệm vụ, giành được những thành tựu cao hơn nữa.

Niềm tin phải được đặt trên nền tảng những điều tốt đẹp, có ý nghĩa trong cuộc sống mới có thể tồn tại và duy trì dài lâu. Doanh nghiệp nói chung và BIDV nói riêng cần phải lựa chọn những giá trị cốt lõi, những phẩm chất cao đẹp có liên quan mật thiết đến hoạt động kinh doanh của mình để xây dựng thành bộ quy chuẩn, lấy đó làm nền tảng, kim chỉ nam cho mọi hoạt động. Giá trị đó cần được truyền thông một cách hiệu quả để từng cán bộ nhân viên, người lao động hiểu và thực hành tốt. Việc thực hành thường xuyên, liên tục, hiệu quả các giá trị này sẽ góp phần tạo ra hiệu quả trong công việc, tạo môi trường làm việc thân thiện, minh bạch hơn. Lãnh đạo tất cả các cấp phải tuân thủ nghiêm, làm gương mọi lúc, mọi nơi, xây dựng những giá trị này thật sự trở thành giá trị sống của từng người. Có như thế mới duy trì được niềm tin vững bền, vĩnh cữu.