Instrumentos que se utilizan para obtener informaci贸n en la investigaci贸n cualitativa
Procedimientos más comunes para obtener los datos en una investigación Cualitativa, metodología en general. Sin embargo en una segunda aceptación se refiere a una técnica empleada en la adquisición y elaboración del conocimiento.
Conjunto de medos utilizados en una ciencia, arte o actividad.
Métodos básicos.
Observación.
Autobservación.
Entrevista.
Fotobiografía.
Historias de vida e historia oral.
Grupo focal.
¿Qué es el instrumento?
¿En qué casos se utiliza?
¿Cuál es su índice de confiabilidad?
¿Qué obstáculos o desventajas presenta al momento de utilizarse?
Observación ¿Qué es el instrumento?
Augusto Comte señalaba que era uno de los cuatro métodos medulares de la investigación sociológica.
La diferencia es que es sistemática y positiva. Se participa en todos los sentidos, no solo se observa.
Tradicionalmente se habla desde un paradigma cuantitativo de dos tipos de observación: La no participante y la participante.
La observación consiste en saber seleccionar aquello que queremos analizar. Se suele decir que "Saber observar es saber seleccionar".
Para la observación lo primero es plantear previamente qué es lo que interesa observar. En definitiva haber seleccionado un objetivo claro de observación. En nuestro caso, nos podemos plantear conocer la tasa de feedback del entrenador y observar la conducta del entrenador a la hora de impartir feedback durante el entrenamiento
La observación científica "tiene la capacidad de describir y explicar el comportamiento, al haber obtenido datos adecuados y fiables correspondientes a conductas, eventos y /o situaciones perfectamente identificadas e insertas en un contexto teórico.
Las palabras claves de esta definición son:
- describir y explicar.
- datos adecuados y fiables.
- conductas perfectamente identificadas.
En la observación podemos considerar tres niveles sistematización:
a.- la observación asistemática: ha sido la que tradicionalmente sea realizado en el deporte. El conocido "ojímetro" para dar información sobre una actuación determinada o las observaciones realizadas sin ninguna planificación previa. Esta observación consiste en una constatación directa, sin ningún objetivo explicitado y sin estar perfectamente definido, sin un orden o planificación determinado. Son narraciones escritas en forma directa o datos recogidos de una manera azarosa.
b.- la observación semisistemática: en ésta los objetivos del registro se fijan a priori; precisan planificar el orden y el tiempo, se necesita especificar la conducta o evento antecedente, el núcleo observado y la conducta o evento posterior, pero no están categorizadas las conductas a observar.
c- La observación sistemática: intentan agrupar la información a partir de ciertos criterios fijados previamente o partiendo de estos registros. Requiere categorizar hechos, conductas y / o eventos que se han de observar.
Estos tres niveles nos conducen a dos tipos claros de observación: la observación asistemática y la observación científica.
"El estudio del acto de enseñanza utiliza como principal instrumento de investigación, sistemas o planos de observación de acontecimientos o comportamientos". Como toda ciencia la enseñanza y el entrenamiento necesitan de grabaciones objetivas. La observación constituye un método de toma de datos destinados a representar lo más fielmente posible lo que ocurre, la realidad. Piéron (1986).
Bufford Junker propone:
Observación completa: Los participantes no notan al observador (grabaciones de audio o fotografías).
Observador como participante: Cumple la función de observar por periodos cortos.
Participante como observador: Se vincula más con la situación que observa, hasta puede adquirir responsabilidades en las actividades del grupo que observa.
Participación completa: Se vuelve un miembro del grupo a estudiar, inclusive con los mismos derechos.
Utiliza la observación con un objetivo bien determinado dentro del proceso de investigación a realizar.
Necesidad de explicitar el marco teórico referencial que servirá para orientar la realización de las observaciones sobre el terreno.
Poseer una lista de guía o control acerca de los aspectos que se pretenden investigar, lista que debe ser abierta, pues una vez en el terreno, pueden aparecer elementos no previstos.
Realiza el trabajo de manera sistemática, de tal manera que los registros sean también sistemáticos.
Se requiere como actitud la comprensión para entender debidamente a las otras personas, sentimientos, reacciones, emociones o experiencias intelectuales o religiosas que el investigador no ha experimentado o sentido.
El observador debe incorporarse sin llamar la atención con una manera de actuar casual, evitando actitudes de superioridad, respetando las convenciones sociales del grupo a trabajar.
Ya en el terreno se deben buscar algunas personas claves que serán introductores al resto de la comunidad.
Se explicará a la gente las tareas a desarrollar.
Se deben poner las observaciones por escrito lo antes posible.
Se deben asegurar los medios de control para la validez y fiabilidad de los datos registrados.
¿Qué garantiza que la obse rvación se convie rta e n un instrumento válido para la investi gación cie ntífi ca?.
Obstáculos o desventajas
A veces es imposible predecir un suceso como para poder observarlo.
La observación dura solamente lo que dura el proceso.
Se puede dar la "ecuación personal" o proyección del observador sobre el observado.
Es necesario adquirir la capacidad de distinguir entre los hechos observados y la interpretación de esos hechos.
Influencia del observador sobre la situación motivo de investigación.
Existe el peligro de realizar generalizaciones no válidas a partir de observaciones parciales.
Autobservación
Es la forma de observación más cercana que existe, no debe realizarse en sitios privados.
La autobservación consiste en tratar de atender deliberadamente a la emisión de la propia conducta y registrar esa emisión a través de algún procedimiento previamente establecido. Observar es el proceso de fijar la atención en una persona, objeto, situación o evento a fin de estudiar sus características mientras que la autobservación es el proceso que una persona emplea para observarse a si misma, para darse cuenta de sus propias acciones, pensamientos, conocimientos, habilidades, actitudes, sentimientos, etcétera.
Dilthey propuso por primera vez la verstehen (comprensión) de los seres humanos, buscando empatizar con ellos.
¿En qué casos se utiliza?
Muchos investigadores sociales han utilizado técnicas observacionales con el propósito de estudiarse a ellos mismos y a sus colegas.
Los observadores que se colocan en la misma situación que las personas observadas logran una comprensión existencial del mundo tal como la perciben y la sienten las personas a quienes estudian.
Esta forma de observación ofrece la ventaja de una mayor profundidad e introspecciones en los significados y las experiencias medulares.
Obstáculos o desventajas.
Algunos críticos plantean que una de sus debilidades radica en que depende demasiado de la interpretación del investigador.
Entrevista.
Es una conversación que tiene una estructura y un propósito.
Busca entender el mundo desde la perspectiva del entrevistado, y desmenuzar los significados de sus experiencias.
El propósito es <<obtener descripciones del mundo de vida del entrevistado respecto a la interpretación de los significados de los fenómenos descritos>>.
¿en qué casos se utilizan? En la investigación cualitativa se realizan entrevistas semiestructuradas que tienen una secuencia de temas y algunas preguntas sugeridas. Presentan una apertura en cuanto al cambio de tal secuencia y forma de las preguntas, de acuerdo con la situación de los entrevistados. Las entrevistas son £tiles porque permiten sentar las bases sobre las cuales se desarrollar el futuro sistema, por lo tanto se puede obtener información sobre:
* Los requisitos de usuario.
* Funcionamiento del sistema actual.
* Organización de la unidad.
* Responsabilidades y funciones de los usuarios.
¿cuál es su índice de confiabilidad?
Los resultados muestran un alto grado de confiabilidad.
¿qué obstáculos o desventajas presenta al momento de utilizarla?
Las entrevistas tienen limitaciones definidas. Algunos solicitantes pueden sentirse incómodos durante las entrevistas personales, haciendo que se olviden de los puntos clave acerca de ellos mismos, dando una mala impresión. Los profesionales de recursos humanos pueden encontrar que las entrevistas consumen una gran cantidad de tiempo, incluyendo el tiempo de preparación, lo que puede convertir a la detección un primer paso esencial para reducir el campo de los solicitantes antes de realizar las entrevistas. Por último, las entrevistas se basan en el juicio propio del entrevistador, y no garantizan el mejor resultado.
Historias de vida e historia oral.
¿qué es? Graciela de Garay considera que <<la historia oral admite como una práctica importante, la construcción de historias de vida, entendidas como narraciones autobiográficas orales generadas en el diálogo interactivo de la entrevista>>. Las historias de vida de las elites o de la gente común contribuyen a la construcción de la memoria colectiva. Por medio de ellas se revive el pasado; los detalles incluyen las emociones y los afectos, las desilusiones y los fracasos, y el lenguaje corporal y el no verbal.
¿en qué casos se utilizan?
por lo general se usa desde la metodología cualitativa; es típica en el vasto campo de los estudios de documentos personales en las ciencias antropológicas y sociales. Es evidente que entre todos los métodos que se usan en la investigación cualitativa, la historia de vida sea una de las más eficaces para acceder a la interpretación de cómo los individuos crean y reflejan el mundo social que les rodea.
¿qué obstáculos o desventajas presenta al momento de utilizarla?
Los datos son enunciados verbales o discursos. Los relatos son susceptibles de producir las mismas falsificaciones, engaños, exageraciones y distorsiones que caracterizan el intercambio verbal. Puede haber discrepancia entre los que se dice y lo que realmente se hace. La gente ve el mundo con lentes distorsionadoras. Se dice y hacen cosas distintas según las situaciones.
Grupo focal. ¿qué es?
Al grupo focal se le considera un grupo artificial. Nace en el momento en que se inicia el diálogo. Tiene por objetivo provocar confesiones o auto exposiciones entre los participantes, a fin de obtener de éstos información cualitativa sobre el tema de investigación.
¿en qué casos se utilizan?
La utilidad de la técnica también se considera de formas diferentes. Se trata de un grupo en tanto se le determina una tarea específica, una tarea externa no emanada de él mismo, por lo que equivale a un equipo de trabajo para el investigador, puesto que a partir de aquél logrará sus propósitos, aunque el grupo mismo no se perciba así.
¿qué obstáculos o desventajas presenta al momento de utilizarla?
La falta de claridad del investigador en la transmisión y de los participantes en la comprensión originará dificultades, malos entendidos, pérdidas de tiempo y muy probablemente conclusiones de forma efectiva. Otro factor que puede entorpecer el logro de los objetivos es la falta de habilidades necesarias para guiar el proceso grupal de forma efectiva.
Diario
En cuanto al diario, McKerman (1999) señala los siguientes tipos de diario:
A) íntimo: Registro cronológico de acontecimientos personales y sentimientos producidos cuyo registro se produce a diario.
B) Memoria: Recoge la experiencia vivida durante un periodo de tiempo.
C) Cronológico: Abierto a los acontecimientos ocurridos durante el día. En todo caso cualquiera sea su tipo debe tener continuidad y secuencialidad. Las fases de la observación participante según el autor comentó son:
1. Selección y definición del problema en la cual el observador busca los problemas y conceptos que le prometan un mayor entendimiento dentro de su tema/objetos de investigación.
2. Comprobación de la frecuencia y distribución de los fenómenos, aquí el observador debe descubrir si los eventos que los han comentado son generales y distribuirlos en categorías obteniendo conclusiones cualitativas.
3. Incorporación de los hallazgos individuales, el observador diseña el modelo descriptivo que mejor explica los datos reunidos.
4. Recolección en la interpretación de datos: Se basa en una recopilación de los modelos anteriores a un adecuado análisis de datos.
FotobiografĂa ď ˝
Revalora la pastura de lo verdaderamente significativo son las fuerzas que mueven a los seres humanos como tales y no simplemente como cuerpos: Sus ideas, sus sentimientos y sus motivaciones internas toda vez que el fenomenĂłlogo quiere entender los hechos desde la mirada de la persona que los vive.
¿En qué casos se utiliza?
Puede emplearse también para presentar e ilustrar los descubrimientos de los investigadores. Las imágenes pueden tomar el lugar de las palabras o, por lo menos transmitir algo que las palabras no pueden, ya que leer el material con fotos puede dar la sensación de estar en el escenario registrado y viceversa.
¿Cuál es su índice de confiabilidad?
“Una imagen vale más que mil palabras”.
Esta técnica permite dar cuenta de ello básicamente considerando la guía de entrevista.
Obstáculos o desventajas que presenta
El uso de la fotografía en algunas ocasiones no pretende propiamente obtener información sobre algún aspecto personal de la vida sino la construcción social.