Opas tapahtuman viestintään & markkinointiin Tampereella by Nina Kulo

OPAS TAPAHTUMAN VIESTINTÄÄN & MARKKINOINTIIN TAMPEREELLA

Mitä ja miksi? Markkinointi on yksi tärkeimmistä avaimista onnistuneeseen tapahtumaan. Tämä markkinointiopas on tehty käyttöösi tapahtumajärjestämisen tueksi. Oppaan tarkoitus on auttaa sinua tapahtuman markkinoinnin ja tiedottamisen suunnittelussa ja toteutuksessa Tampereella. Opas sisältää paljon hyviä käytännön vinkkejä ja ohjeita tapahtuman markkinointityön tueksi. Opas on laadittu opinnäytetyönä Humanistiselle Ammattikorkeakoululle Jyväskylän kampuksen kulttuurituottajaohjelmassa. Oppaan on tilannut Tampereen kaupungin Tapahtumatoimisto. Mukana oppaan teossa on ollut myös Pirkanmaan Festivaalit ry. Antoisia lukuhetkiä!

www.tapahtumatoimisto.com

www.pirfest.ﬁ

www.humak.ﬁ

Toimittaja: Henrietta Tapio Tilaaja: Tampereen kaupungin Tapahtumatoimisto Taitto: Mari Weir Kuvat: Tampereen kaupunki Kannen kuva: Tredea Oy Julkaisuvuosi: 2013

Mitä on markkinointi ja tiedottaminen? Tapahtumia on monenlaisia. Olivatpa ne pieniä tai suuria, niitä lähes poikkeuksetta markkinoidaan. Lisäksi niistä tehdään monipuolista tiedottamista. Tässä oppaassa tiedottamisella tarkoitetaan tapahtumasta tehtävää virallista tiedottamista, joka kohdistetaan erilaisille tiedotusvälineille sekä viranomaisille. Tapahtuman markkinoinnilla puolestaan tarkoitetaan vapaamuotoisempaa tiedottamista, joka kohdistetaan tapahtuman kohderyhmälle ja asiakkaille.

KARTOITA, SUUNNITTELE JA TÄHTÄÄ KORKEALLE Markkinointisuunnitelma Hyvä markkinointisuunnitelma antaa vankan pohjan markkinoinnille. Tapahtuman koosta riippumatta suunnitelman laatiminen on tärkeää tapahtuman toimivuuden ja kehittymisen kannalta. Pienikin tapahtuma vaatii suunnitelman, jotta jokainen tapahtumaorganisaation jäsen tietää mitä tavoitteita kohti kuljetaan. Suunnitelmasta selviää käytännön toimet sekä niiden aikataulut. Alla on listattuna markkinointisuunnitelman vaiheet, jotka on hyvä käydä läpi, kirjata paperille ja tiedottaa niistä myös koko tapahtumaorganisaatiolle. Isoa tapahtumaa järjestettäessä markkinointisuunnitelmasta tehdään luonnollisesti laajempi ja yksityiskohtaisempi.

yvä markkinointi edellyttää aina suunnitelmaa, jonka avulla markkinointia voidaan seurata, arvioida ja kehittää.

MARKKINOINTISUUNNITELMA

KS EN

AR VI

1. ALKUKARTOITUS

O LU

TO T

TE RA

1. ALKUKARTOITUS

MI AS ET TA M

IN E

KÄ

ÄN

NÖ

TO T

N NE

TE ID

LAA TIM

JEID

INE

3. TA VO

INT AOH

4. T OIM

1. Alkukartoitus: Vastaamalla seuraaviin kysymyksiin, voidaan selvittää tapahtuman lähtötilanne: • Mistä ponnistetaan liikkeelle, missä ollaan nyt, mihin ollaan menossa ja mihin halutaan mennä? • Mikä on tapahtuman ydinajatus? • Mikä on tapahtumaorganisaation tilanne? • Entä mitä tapahtuu muualla? Voit tarkastella monia muuttuvia tekijöitä kuten esimerkiksi samalla kentällä toimivia kilpailijoita, heidän toimiaan, ajankohtia, tapahtumapaikkoja, yhteistyökumppanuuksia. • Mikä on tapahtuman pääasiallinen kohderyhmä? Voit tarkastella myös tapahtuman mahdollisia asiakkaita • Yksi helppo tapa on koota asiat yhteen SWOT- analyysiä hyödyntäen. SWOT-analyysiin kirjataan vahvuudet, heikkoudet, mahdollisuudet ja uhat. VAHVUUDET HEIKKOUDET UHAT

MAHDOLLISUUDET

lähde: OK-osaamiskeskus

2. Alkukartoituksen jälkeen luodaan *strategia, joka tukee tapahtuma organisaation yhteistä näkemystä.

Strategia on pieni suunnitelma, jossa hahmotellaan organisaation tulevaisuuden suunta. Strategiaa ei pystytä määrittelemään tarkasti etukäteen, vaan se kehittyy ajan mittaan. Strategia ei siis ole tarkka suunnitelma, vaan markkinointisuunnitelman osa, jonka avulla määritellään yhteisen näkemyksen punainen lanka. 3. Strategian pohjalta asetetaan tavoitteet. Tavoitteiden tulee olla selkeitä ja konkreettisia. Aluksi on hyvä asettaa välitavoitteita ja lopuksi määritellä ytimekkäästi kokonaistavoite.

MARKKINOINNIN SUUNNITTELU

Markkinointisuunnitelman vaiheet:

Tavoitteita asetettaessa voi pohtia seuraavia kysymyksiä: • Mitä markkinoinnilla halutaan saavuttaa? • Ketkä ovat markkinoinnin keskeinen kohderyhmä? • Mihin markkinoinnissa erityisesti halutaan panostaa? • Kuinka paljon markkinointiin voidaan sijoittaa rahaa, henkilöitä, aikaa jne? 4. Tavoitteiden asettamisen jälkeen aletaan suunnitella käytännön toimia sekä luoda toimintaohjelma, jonka mukaan edetään. Toimintaohjelman suunnittelu pitää sisällään budjetin, aikataulujen ja tiedotussuunnitelman laadinnan.

iinnitä huomiota tarkkaan, selkeään aikatauluun, joiden pohjalta markkinoinnin toteuttaminen on sujuvaa.

5. Seuraavaksi käynnistyy tapahtuman markkinoinnin käytännön toteutus. Markkinoinnin toteutuksen aikana on tärkeää seurata kuinka asetettuja tavoitteita saavutetaan. Seurannan perusteella tapahtuman markkinointia voidaan tarvittaessa edelleen muokata ja kehittää esiin nousseita tarpeita vastaavaksi. Tässä vaiheessa on hyvä pohtia seuraavia asioita ja arvioida markkinoinnin toteutusta: • Onko toivottua kohderyhmää tavoitettu odotetulla tavalla? • Kirkastaako markkinointi tapahtuman ydinajatusta? • Edetäänkö sovitussa aikataulussa? • Ovatko kaikki tapahtumaorganisaation jäsenet sitoutuneita valittuun markkinointilinjaan?

Segmentointi = kohderyhmän määrittely ja rajaaminen Segmentoinnilla tarkoitetaan asiakasryhmän rajaamista sekä oman toiminnan kannalta helpoimmin lähestyttävän kohderyhmän valitsemista. Tarkkaan rajatulle kohderyhmälle on helpompaa luoda puhuttelevaa markkinointia. Erilaisia kohderyhmiä voi valita useamman ja kohdistaa kummallekin ryhmälle sopivaa markkinointia tai keskittää kaikki resurssit yhteen kohderyhmään.

simerkiksi Lasten kulttuurifestivaalin kohderyhmäksi voidaan rajata lapset sekä heidän vanhempansa. Heille tapahtuman sisältöä, ohjelmaa ja tarjontaa on luonnollisinta markkinoida olemassa olevia kanavia pitkin.

Kohderyhmän rajaamisessa voi lähteä liikkeelle seuraavien kysymysten avulla: • Miksi tapahtuma tehdään ja ketä varten? Mitkä ovat pääpalvelut ja/tai tuotteet? Kenelle voin markkinoida tapahtumaa? • Ketkä ovat potentiaalisia lipunostajia? Miksi juuri he ostavat lipun? • Koska ja mistä he todennäköisimmin ostavat lipun? Asiaa voi lähteä pohtimaan myös oman itsensä kautta. Ostaisinko itse lipun tapahtumaan, miksi ostaisin, miksi en ostaisi? Mistä ja koska sen mieluiten ostaisin?

nsimmäisenä tapahtumavuonna ostajaryhmän määrittely voi olla haastavaa. Toisena vuonna se helpottuu, kun tapahtuman kävijöitä voidaan suoraan tarkastella ja tutkia. Havainnoinnin lisäksi erilaiset asiakas- ja kävijäkyselyt ovat hyvä tapa saada lisää tietoa asiakkaista.

Tiedottaminen jaetaan sisäiseen ja ulkoiseen tiedottamiseen. Tiedottaminen tarkoittaa tiedon välittämistä organisaation sisällä sekä sen ulkopuolella. Tiedon kulkiessa hyvin organisaation sisällä kaikki sen jäsenet osaavat vastata kysymyksiin sekä neuvoa ja opastaa tapahtumaan liittyvissä asioissa. Sisäistä tiedotusta voi hoitaa esimerkiksi sähköpostitse, tekstiviesteillä, keskustelufoorumeilla, tiedotetaululla, infokirjeellä tai esimerkiksi kahvipöytäkeskusteluissa. Suuren tapahtuman kohdalla kaikki organisaation jäsenet ovat harvoin saman pöydän ääressä, jolloin tiedottamisen tulisi olla pääosin kirjallista. KARTOITA, SUUNNITTELE JA AIKATAULUTA Tiedotussuunnitelmaa tehdessä on hyvä pitää mielessä seuraavat kysymykset: Mitä? Kenelle? Milloin? Kuka? Mitkä ovat tiedottamisen tavoitteet? Suunnitelma on hyvä olla olemassa, sillä se helpottaa huomattavasti itse tiedottamisen toteutustyötä, eivätkä keskeiset asiat pääse matkan varrella unohtumaan. Tiedottamisessa aikataulujen noudattaminen on avainasemassa. Tiedotteet on hyvä lähettää tarpeeksi ajoissa.

ta selvää valitsemistasi tiedotuskanavista ja siitä kenelle tiedote osoitetaan. Pohdi milloin tiedote on hyvä lähettää.

Hyvän perustiedotteen malli Tiedotteen alkuun tulee merkitä päivämäärä, tiedotteen lähettäjä ja milloin tiedotteen saa julkaista. Tiedotteen ollessa valmis julkaistavaksi heti, voi kirjoittaa ainoastaan tekstin ’julkaisuvapaa’. • Merkitse tiedotteen vasempaan ylälaitaan päivämäärä ja organisaation nimi, oikeaan ylälaitaan julkaisuvapaa/vapaa julkaistavaksi ja päivämäärä. • Tärkein osa tiedotetta on otsikko, sillä sen perusteella tiedote päätetään lukea tai jättää lukematta. • Ensimmäisessä varsinaisessa tekstikappaleessa tarkennetaan otsikon tietoja ja täydennetään kaikki siitä puuttuva, olennainen tieto. • Toisessa kappaleessa kerrotaan seuraavaksi tärkein asia. • Seuraavassa osiossa voi kirjoittaa yksityiskohdista ja taustoista. Kannattaa pohtia onko lukijan kannalta olennaista tietää vastaukset myös kysymyksiin: kuka, mitä, miksi. • Loppuun merkitään tiedotteen kirjoittaja ja se, mistä saa lisätietoja. Tähän kohtaan voi lisätä puhelinnumeron, sähköpostin, organisaation osoitteen ja linkit nettisivuille ja sosiaaliseen mediaan.

Sähköisen uutiskirjeen malli Erilaisia mainoksia ja uutiskirjeitä lähetetään paljon ja ne ovat usein luonteva osa tapahtuman tiedottamista. Uutiskirjeen otsikon tulee olla tarpeeksi mielenkiintoinen, jotta vastaanottaja haluaa avata sen. Hyvä otsikko ei tyrkytä, ei sisällä sanaleikkejä tai arvoituksia, vaan on selkeä, henkilökohtainen ja mielenkiintoinen. Henkilökohtainen viesti herättää vastaanottajan kiinnostuksen, vetoaa lukijan kiinnostuksen kohteisiin, asuinpaikkaan tai muuhun tärkeään asiaan. Uutiskirje ei saa olla liian hyökkäävä, vaan sen tulee keskittyä nostamaan esille hyötyjä, joita siitä on lukijalle. Uutiskirjettä varten yhteystietoja voi kerätä asiakkailta esimerkiksi asiakaskyselyn yhteydessä. Tämän lisäksi asiakasrekisteriä voi kasvattaa esimerkiksi lisäämällä sosiaalisen median sivuille tai omille nettisivuille kohdan, josta voi tilata uutiskirjeen. Asiakasrekisterin keräämistä ja tallentamista koskevat lainalaisuudet löytyvät henkilötietolaista, johon voit tutustua osoitteessa: www.finlex.fi/fi/laki/ajantasa/1999/19990523.

Hyvä muistaa uutiskirjettä laatiessa: • Kohdista kirje. Voit aloittaa esimerkiksi: ”Hei hyvän ruuan ja kulttuurin ystävä” tai ”Arvoisa teatterista kiinnostunut henkilö”. • Kirjeen tulee olla markkinointihenkinen, mutta samalla johdonmukaisesti ja asiallisesti kirjoitettu. Käytä teitittelyä tai sinuttelua, olennaista on pitää sama tyyli läpi viestin. • Muista merkitä yhteystiedot selkeästi. • Voit luvata lisäedun nopeille vastaajille, jos uutiskirjeeseen toivotaan vastausta. • Uutiskirjeeseen kannattaa liittää kuvia. Ne elävöittävät viestiä. Vältä kuitenkin tekemästä uutiskirjeestä liian pitkää. • Lisää kirjeeseen ohjeistus miten lukija voi halutessaan lopettaa uutiskirjeen tilaamisen. Erilaisia uutiskirjeen malleja on ladattavissa osoitteesta: /office.microsoft.com/fi-fi/templates/results.aspx?qu=uutiskirje&ex=2&av=all.

TIEDOTUKSEN SUUNNITTELU

yvä tiedote on aina huomiota herättävä, lyhyt ja ytimekäs. Sen tulee mahtua yhdelle A4-arkille.

MAINONNAN TOTEUTTAMINEN – ROHKEASTI, RAUTAISESTI,ROCKISTI JA ASENTEELLA. Mainonnalla tarkoitetaan maksettua, yleensä suurelle kohderyhmälle kohdistettua tavoitteellista tiedottamista. Mainonnan tarkoitus on erottua positiivisella, mieleenpainuvalla tavalla kilpailijoista, tavoittaa asiakkaat sekä herättää kiinnostusta tapahtumaa kohtaan. Mainonnan suunnitteluun kannattaa paneutua huolella. Mainonnan tuottaessa haasteita, voi kääntyä mainostoimistojen puoleen ja pyytää apua ja näkemystä alan ammattilaisilta. Lehtimainonta - houkuttele aamupalapöydissä, kahviloissa ja taukohuoneissa. Lehtimainonta on suosittu tapa ilmoittaa tapahtumista. Lehdet ovat nopea media, jonne ilmoituksen voi parhaimmillaan saada jo seuraavaksi päiväksi. Viestin sisältöön ja ulkonäköön kannattaa panostaa. Ilmoituksen hintaan vaikuttaa muun muassa ilmoituksen koko, siinä käytetyt värit, ilmoitusluokka, ilmoitussivu ja julkaisupäivä. Kaupunki- ja paikallislehdet Erilaisia lehtiä kiinnostavat eri asiat ja tiedotteet kannattaa kirjoittaa sen mukaisesti. Kaupunkilehtiä ja paikallislehtiä kiinnostavat vahvasti paikalliset asiat sekä uutiset. Lehdille suunnatut tiedotteet on hyvä kirjoittaa valmiiksi uutisen muotoon. Paikallislehdet poimivat ajoittain juttuja myös valtakunnallisista lehdistä. Jos haluat jutun paikallislehteen, se kannattaa laatia ja lähettää itse, jotta saat haluamasi näkökulman lehden juttuun. Lehdille kannattaa tarjota valmiita kuvia, sillä ne herättävät enemmän mielenkiintoa juttua kohtaan. Sanomalehdet Sanomalehtiä kiinnostaa myös paikallisuus, mutta kannattaa huomioida, että usein kyseessä on laajempi levikkinen lehti. Tapahtumaorganisaation tulee olla selvillä sanomalehden jakelualueesta ja oikeasta kontaktihenkilöstä lehden oikealla osastolla (esimerkiksi kulttuuri, urheilu ja niin edelleen). Aikakauslehdet Sanomalehtien ja ilmaisjakelulehtien lisäksi myös aikakauslehteen voi lähettää tiedotteen tai maksaa mainoksesta lehdessä. Aikakauslehti on sanomalehteä hitaampi media, sillä lehdet ilmestyvät harvemmin. Aikakauslehdissä on laadukkaampi painojälki kuin sanomalehdissä ja niissä julkaistut jutut eivät vanhene niin nopeasti. Niitä luetaan paljon myös hotelleissa, busseissa, kahviloissa, kampaamoissa ja terveyskeskuksissa.

Suositut lehdet Tampereella Tampereella mm. Aamulehti ja Tamperelainen tarjoavat hyvät mahdollisuudet kattavalle lehtimainonnalle. • Aamulehteen on helppo jättää ilmoitus nettisivujen kautta. Sieltä löytyvät selkeät ohjeet ilmoituksen jättämiseen sekä hinnasto. www2.aamulehti.ﬁ/ilmoittaminen • Tamperelaiseen voi lähettää uutisvinkkejä tai tehdä oman uutisen. Omaa tapahtumaa kannattaa miettiä näiden molempien kannalta ja käydä netissä tutustumassa lisää asiaan. Läpi menneitä uutisjuttuja on hyvä selailla ja ottaa niistä vinkkejä. Tamperelaisen uutisista löytyy myös Rock City osio, josta näkee Tampereella järjestettävät keikat. www.tamperelainen.ﬁ Molemmilla lehdillä on myös tapahtumakalenteri, jonne voi jättää ilmaiseksi ilmoituksen tapahtumasta. Aiheesta lisää kohdassa ilmaiset tiedotusvälineet.

Tampereen ja sen lähiseudun muita keskeisiä sanoma- ja ilmaisjakelulehtiä: Akaan Seutu, http://akaanseutu.fi City, www.city.fi Hervannan sanomat, www.hervannansanomat.fi Ideapark Uutiset, http://ideaparkuutiset.fi/ Kangasalan sanomat, www.kangasalansanomat.fi Lempäälän-Vesilahden Sanomat, http://lvs.fi Metropoli, www.metropoli.net/kaupunkilehti Moro, http://moro.aamulehti.fi Suur-Tampere, http://suurtampere.fi Sydän-Hämeen lehti, http://shl.fi Voima, www.voima.fi Ylöjärven Uutiset, http://ylojarvenuutiset.fi

MAINONTA JA MEDIOILLE TIEDOTTAMINEN

ikakauslehden mainos on helppo suunnata tietylle ryhmälle valitsemalla kohderyhmän suosima alan lehti. Kannattaa myös tarkistaa onko aikakauslehdellä sähköistä keikka/tapahtumakalenteria, jonne omasta tapahtumasta voisi ilmoittaa.

Radio- ja tv-mainonta – kerro se äänin ja kuvin. Radioita on kahdenlaisia: pienempiä paikallisradioita ja suurempia valtakunnallisia radioita. Suuri osa radioista on paikallisradioita, jotka toimivat vain tietyllä kuuluvuusalueella. Radioilmoituksen tulee olla selkeä ja erottuva. Radiomainoksissa käytetään usein tehokeinoina huumoria tai musiikkia, joiden tarkoituksena on jäädä kuulijan mieleen. Tärkeää on myös toisto, mainosta tulee esittää tarpeeksi usein. Radioiden kanssa toimiessa nopeus ja ajankohtaisuus ovat valttia. Paikallisradiota voi lähestyä lyhyellä ja ytimekkäällä tiedotteella, jossa on selkeät yhteystiedot. Toimitusta kiinnostaa pääsääntöisesti aseman kuuluvuusalueellaan tapahtuvat asiat. On hyvä muistaa, että tiedotteen tulee koskettaa teemallaan useampaa kuin muutamaa ihmistä tai tiettyä ihmisryhmää. Kaupallista valtakunnallista radiota kiinnostavat aiheet, jotka liittyvät ihmisten arkielämään. Tiedon tulee olla tavallista ihmistä koskevaa. Radiolle voi tarjota myös valmista äänimateriaalia. Valtakunnallisille radioille voi tiedottaa mihin aikaan tahansa, mutta paikallisradiot eivät päivystä ympäri vuorokauden. Tiedotustilaisuutta järjestettäessä tulee ottaa huomioon toimittajien työajat, usein paras aika järjestää tiedotustilaisuus on työajalla, arkipäivänä. Televisiolle tiedotettaessa jutun tulee olla huomattavasti isompi ja kiinnostavampi. Uutisten loppukevennykseen on mahdollisuus päästä kiinnostavalla, pienemmälläkin jutulla ja hyvin suunnitellulla materiaalilla. Tärkeintä on huomiota herättävä ja erikoinen juttu. Televisiolle ei yleensä riitä pelkkä tiedote. Heille on hyvä tarjota kuvausmahdollisuutta ja valmiita haastateltavia. Kuvausasioiden kanssa on hyvä olla tarkka ja huomioida, että kaikki luvat ovat kunnossa. Tiedotteen mukana kannattaa aina laittaa kuvia.

hteistä lehdillä, radioilla ja televisiolla on se, että kaikkia medioita on helpoin lähestyä sähköpostitse. Lehtien tai television toimittajille voi soittaa myös tiedotteen lähettämisen jälkeen. Näin tiedote ei jää pelkästään toimittajan sähköpostiin. Muista kiinnittää huomiota siihen, että tiedote on suunnattu tiedotuksessa oikealle henkilölle.

PYSÄYTÄ JA HEHKUTA KAUPUNGIN SYDÄMMESSÄ Ulkomainonnan tarkoitus on tavoittaa kaupungissa liikkuvat ihmiset. Ulkomainontaa sijoitetaan yleensä keskustaan, torien läheisyyteen tai muihin paikkoihin, joissa liikkuu paljon ihmisiä. Ulkomainontaan kuuluvat banderollit, tapahtumailmoitustaulut, tienvarsimainokset ja muut mahdolliset katujenvarsi- ja mainostaulut. Ulkomainonta on suoraan esillä ja kaikkien nähtävillä, siksi mainoksen on hyvä olla huomiota herättävä, värikäs ja kiinnostava. Sen lisäksi mainoksen on tärkeää olla selkeä, sillä sitä katsellaan yleensä vain hetken aikaa ohikulkumatkalla. Ulkomainontaa on hyvä käyttää tapahtuman muun markkinoinnin tukivälineenä.

eskitä ja panosta ulkomarkkinointiin juuri ennen tapahtumaa. Näin saat tapahtumalle näkyvyyttä katukuvaan, herätät ihmisten mielenkiintoa, nostatat tunnelmaa sekä saat mahdollisesti viime hetken spontaanit tapahtumakävijät liikkeelle.

Banderollit Tampereen kaupungilta voi varata banderollipaikkoja tapahtuman mainostamista varten. Varaaminen tapahtuu vapaamuotoisella hakemuksella, joka osoitetaan Tampereen kaupungin kiinteistötoimelle. Banderollien asennuksen ja poistamisen hoitaa Tampereen Vera Oy. Banderolli toimitetaan myös erikseen Vera Oy:lle kiinnittämistä varten. Banderolli-mainostamisen kokonaishinta on: banderollin valmistus + paikkavuokra (eri hintoja paikasta riippuen) + asennus- ja poistotyö. Tarkemmat ohjeet vapaamuotoisen hakemuksen sisällöstä, banderollipaikoista ja niiden hinnoista: http://tapahtumatoimisto.com/sites/default/files/liitteet/ banderolliohje_ja_hinnastot_2011.pdf.

Tapahtumailmoitustaulut Tampereella keskustan alueella on yhteensä kymmenen tapahtuman mainostamista varten tarkoitettua maksutonta tapahtumailmoitustaulua. Nämä ilmoitustaulut ovat Tampereen kaupungin sijoittamia virallisia ilmoitustauluja. Julisteita tai muita mainoksia ei ole sallittua kiinnittää muualle. Kartta ilmoitustaulujen sijainnista: http://tapahtumatoimisto.com/sites/default/files/tapahtumailmoitustaulut_0.pdf.

JCDecaux Finland Oy on ulkomainosyhtiö, jonka mainostauluja löytyy ymmainostauluja on lukuisia, niitä voi nähdä esimerkiksi isoissa pyörivissä pilareissa, katujen varsilla, ostoskeskuksissa tai bussipysäkeillä. Tampereen kaupungin Tapahtumatoimisto välittää tapahtumajärjestäjille mainospaikkoja ympäri kaupunkia oleviin JCDecaux’n Abribus-mainostauluihin. Tapahtumatoimisto hallinnoi tällä hetkellä kolmen taulusarjan varauksia. Kolmessa taulusarjassa on yhteensä lähes 100 kappaletta JCDecaux’n Abribus -mainostaulujen B-pintoja. Kaikki taulut sijoittuvat kaupungin keskusta-alueelle. Tauluja voivat varata eri tapahtumatoimijat, jotka tuovat taulujen mainonnassa esiin esimerkiksi konsertin maksutonta, kaikille suunnattua ohjelmallista sisältöä. Varaaminen on maksutonta. Mainoksissa ei voi olla puhtaasti kaupallista sisältöä. Esimerkiksi kaupalliset sponsorien logot eivät voi olla näissä mainoksissa näkyvillä. Taulusarjan varaajalle kustannukseksi jää vastata mainostaulujen julisteiden ja niiden teettämisestä muodostuvista kuluista. Lisäksi varaaja toimittaa julisteet erikseen julisteiden kiinnittäjille. Taulusarjojen sähköiseen varaamisjärjestelmään löytyy linkki Tapahtumatoimiston nettisivuilta. Lisätietoja taulusarjoista ja niiden varaamisesta sekä varauksien ehdoista saa Tapahtumatoimistosta. Halutessasi voit lisäksi tutustua muihin JCDecaux- katujenvarsitauluihin osoitteessa: www.jcdecaux.fi/fi/myyntiehdot.html.

Medianäytöt Mainostaulujen lisäksi Tapahtumatoimisto välittää tapahtumien mainostamiseen mainostilaa medianäyttöihin. Medianäytöt ovat sähköisiä mainostauluja katujen varsilla. Tapahtumatoimistolla on tällä hetkellä sopimus kahdesta, Lempääläntiellä ja Hervannan valtaväylällä, olevasta medianäytöstä. Mainostaulut ja medianäytöt on tarkoitettu tapahtumien järjestämisestä kertomiseen eikä niissä saa näkyä kolmannen osapuolen markkinointia. Medianäyttöihin mainoksen voi tehdä itse ja lähettää sen Tapahtumatoimistoon. Vapaata tilaa kaupungin medianäytöistä voi kysyä Tapahtumatoimistosta: tapahtumatoimisto@tampere.fi. Lisäksi maksullisia palveluntarjoajia on medianäyttöjen osalta useita Tampereella.

ULKOMAINONTA

Abribus-mainostaulut

SÄVÄYTÄ, KOHTAUTA JA JÄÄ MIELEEN Erikoismedioilla tarkoitetaan kaikkia epätavallisia medioita, jotka auttavat markkinoinnissa olematta kuitenkaan varsinaista perinteistä mainontaa. Erikoismedioiksi voidaan lukea esimerkiksi puskaradio ja sissimarkkinointi. Erikoismedioita kannattaa hyödyntää tapahtuman markkinoinnissa, sillä usein tätä kautta tuleva tieto koetaan mielekkääksi, henkilökohtaiseksi ja jopa salaperäiseksi. Erikoismediat ovat usein myös edullinen tapa markkinoida ja saada viesti leviämään nopeasti suurellekin joukolle. Puskaradio Nykypäivänä puskaradio toimii monen median tukijana. Esimerkiksi Facebookissa pääsee näkemään kaveriensa tykkäykset ja näin juttu leviää nopeasti eteenpäin. Sosiaalisessa mediassa pyörivistä aiheista puhutaan mielellään myös vapaa-ajalla. Tapahtuman markkinointia suunniteltaessa ja arvioitaessa pohditaan usein asiakkaiden ostopäätöksiä. Miksi asiakas osti lipun tapahtumaan? Mikä media onnistui tuomaan asiakkaan juuri tähän tapahtumaan? Ostopäätöksiin vaikuttavat voimakkaasti epäkaupallisesti saadut viestit tapahtumasta, kuten ystävän, tuttavan tai työ/opiskelukaverin antama suositus. Ystävien positiiviset kokemukset ja suositukset vaikuttavat ostopäätöksiin enemmän kuin mikään suunniteltu markkinointi. Kokemusperäinen tieto vakuuttaa.

uista, että tapahtuma on viesti itsessään ja jokaisen ulospäin näkyvän viestin — suunnittellun tai puskaradion kautta levinneen — tulee vastata tapahtuman arvoja.

Sissimarkkinointi Sissimarkkinoinnilla tarkoitetaan markkinointia epätavallisin, joskus radikaaleinkin keinoin. Sissimarkkinoinnin ydinajatus on käyttää mediaa luovasti. Yleisesti käytettyjä sissimarkkinoinnin keinoja ovat erilaiset kampanjat. Kampanjoita voidaan toteuttaa erityisesti sosiaalisessa mediassa, kadulla, ostoskeskuksissa tai yrityksen nettisivuilla. Sissimarkkinoinnin päätarkoitus on herättää huomiota ja keinot sen toteuttamiseen voivat olla melko voimakkaita, pysäyttäviä. Sissimarkkinointiin ei yleensä käytetä paljoa rahaa, vaan tarkoitus on saada suuria tuloksia pienin panoksin.

ERIKOISMEDIAT

simerkkejä sissimarkkinoinnista on epätavalliset huomiota herättävät otsikot, sosiaalisessa mediassa liikkeelle laitetut pelit tai kilpailut ja kauppakeskuksissa tai kadulla esitetyt performanssit. Muista, että sissimarkkinoinnin kanssa tulee kuitenkin olla tarkkana, jotta tempaus ei loukkaa ja se noudattaa lakeja ja määräyksiä. Muun muassa kauppakeskuksissa ja kadulla järjestetyt tempaukset vaativat luvat.

TAVOITA, KOHTAA JA TIEDOTA Julisteet ja flyerit Julisteet ja flyerit toimivat yleensä muun markkinoinnin tukena. Niiden tarkoitus on vaikuttaa suoraan kaduilla liikkuviin ihmisiin, herättää huomiota ja mielenkiintoa. Molempien ulkoasun tulee olla erottuva ja selkeä. Julisteita suunniteltaessa kannattaa ottaa huomioon, että julisteen hintaan vaikuttaa painoksen määrä, julisteen koko ja käytettyjen värien määrä. Julisteiden ja flyereiden suunnitteluun ja teettämiseen kannattaa aina varata aikaa.

annattaa kysyä tarjous useammalta painotalolta. Tarjoukset voi pyytää esimerkiksi sähköpostitse.

Esitteet Esitettä voidaan jakaa esimerkiksi markkinointikirjeen mukana. Aluksi on tärkeää päättää missä esitettä jaetaan, sillä se vaikuttaa esitteen suunnitteluun sekä painosmäärään. Erikseen jaettavaan esitteeseen tulee sisällyttää enemmän tietoa tapahtumaorganisaatiosta ja sen toiminnasta. Esitteen tulee aina olla markkinointihenkinen. Esitettä luetaan yleensä vain hetken aikaa ja siksi sisällön tulee olla napakka ja selkeä. Liikaa tekstiä tulee siis välttää.

SUORAMAINONTA

TYKKÄÄ, TWIITTAA, KUVAA JA KOMMENTOI Sosiaalinen media on vallannut tapahtumamarkkinoinnin kentän ja samalla muuttanut viestintämaailmaa radikaalisti. Jokaisen hyvän tapahtumamarkkinoijan tulee tuntea sosiaalisen median tarjoamat mahdollisuudet ja haasteet. Tärkeää on olla siellä missä asiakaskin on. Ihmisillä on tarve päästä osallistumaan, jakamaan mielipiteitään ja keskustelemaan. Olennaista sosiaalisen median käytössä on juuri vuorovaikutus. Sosiaalisen median käytetyimpiä kanavia ovat Facebook, Twitter ja Youtube sekä erilaiset blogit. Palvelut kehittyvät jatkuvasti ja siksi niihin liittyviä muutoksia, päivityksiä ja rakenteita kannattaa seurata aktiivisesti. Jokaisella sosiaalisella medialla on omat erikoispiirteensä ja säännönmukaisuutensa joita tulee noudattaa. Näiden oppimisen ja sisäistämisen jälkeen sosiaalisella medialla on tapahtumaa markkinoivalle paljon annettavaa. Facebook Facebookin toiminta perustuu käyttäjien väliseen vuorovaikutukseen, jonka pohjana on sosiaalisten suhteiden luonti ja ylläpitäminen. Facebookissa kommunikointi on hyvin samanlaista kuin kommunikointi kasvotusten. Liikkeelle ei kannata lähteä tapahtuman myynnin näkökulmasta, vaan tarkoitus on saada luotua positiivisia tuntemuksia ja kerättyä tapahtumalle seuraajia. Seuraajien avulla saadaan uusia seuraajia ja edelleen uusia seuraajia. Facebookin käyttö alkaa oman henkilökohtaisen profiilin luomisesta. Profiilin luonti tapahtuu Facebookin etusivulta. Oman profiilin luomisen jälkeen päästään luomaan tapahtuman Facebook-sivu. Tapahtumalle voi luoda oman sivun, kun olet kirjautuneena sisään. Sivun luomisen jälkeen sen käyttö kannattaa aloittaa julkaisemalla sivulla postauksia eli lyhyitä kirjoituksia tapahtumaan liittyen. Kirjoituksiin voidaan liittää myös kuvia ja videoita. Tarkoituksena on siis saada sivuille sisältöä, joita sivun seuraajat voivat lukea tai katsella.

uista, että ilmituksia voi tehdä jo tapahtuman valmisteluvaiheesta alkaen ja jatkaa niitä aina purkuun ja loppuﬁilistelyyn asti. Tämä tekee tapahtumasta mielenkiintoisen kokonaisuuden, jossa tapahtumayleisön on helppo elää mukana.

ILMAISET VIESTINÄKANAVAT

Sisällön luomisen jälkeen voidaan kutsua kavereita tykkäämään tapahtumasivusta. Aina kun siitä tykätään, se näkyy tykkääjän omassa profiilissa hänen kavereilleen. Lisäksi tykkääjä näkee kaikki tapahtumasivulla tehdyt julkaisut, ja tykkääjä voi myös kirjoittaa ja julkaista sivulla. Kaikki oman sivun julkaisut voidaan tarvittaessa poistaa jos sinne päätyy jotakin asiatonta.

arkista aina oman julkaisun sisältö pariin otteeseen, ettet vahingossa julkaise tekstiä, joka voidaan helposti ymmärtää lukijan toimesta väärin.

Tunnettuutta ja positiivista julkisuutta voi ansaita olemalla aktiivinen keskustelupalstoilla varmistaen positiivisen näkyvyyden. Sivuille ilmestyneisiin kommentteihin vastaaminen on tärkeää. Yksi tehokkaimmista keinoista levittää tietoa omasta tapahtumasivustaan on järjestää kilpailu tai kysely tapahtuman sivulla. Voit muun muassa rakentaa poll-kyselyn, jonka avulla voit kerätä tietoa esimerkiksi siitä, mistä kävijät ovat saaneet tietää tapahtumasta yms. Kyselyyn vastanneiden kesken voidaan sitten arpoa palkintoja.

ilpailun järjestämisen jälkeen on kuitenkin hyvä pysähtyä miettimään, kuinka tykkääjän saa pysymään seuraajana myös kilpailun päätyttyä.

Toinen tehokas tapa levittää sanomaa omasta tapahtumasta on luoda Facebookkiin tapahtuma. Tapahtuman luominen tapahtuu menemällä kohtaan tapahtumat. Tapahtumaan tulee merkitä tapahtuman nimi, tiedot eli kuvaus tapahtumasta sekä missä ja milloin tapahtuma järjestetään. Samalla pääsee myös päättämään tapahtuman yksityisyydestä. Yleisötapahtumaa järjestettäessä tapahtuma kannattaa olla julkinen, jotta kaikki pääsevät osallistumaan ja näkemään tapahtuman. Tapahtuman seinällä voidaan julkaista kirjoituksia tapahtuman etenemisestä, kommentteja, kuvia ja videoita. Facebook-tapahtuman luomisen tarkoitus on kertoa olennaisia asioita tapahtumasta ja sen sisällöstä. Samalla se antaa kuvaa siitä, kuinka moni tapahtuman tykkääjistä aikoo osallistua. Tapahtumaan voi ja kannattaa kutsua omia Facebook-kavereita. Tapahtumaa luodessa kannattaa laittaa rasti kohtaan, jossa antaa myös kavereilleen luvan kutsua omia kavereitaan mukaan. Lisäksi tapahtuman voi jakaa omassa profiilissaan kohdasta jaa (omalla seinällä).

Facebookissa mainonta on pääasiallisesti ilmaista, mutta lisää näkyvyyttä voidaan myös ostaa. Rahallisten palveluiden kautta voidaan varmistaa, että oma sivu tai tapahtuma saa enemmän näkyvyyttä. Lisää tietoa palveluiden hinnoista ja Facebook mainonnasta saa osoitteesta: https://www.facebook.com/advertising/faq.

Twitter Twitterin käyttö aloitetaan luomalla käyttäjätili. Twitter on mikroblogipalvelu, jonne ei voida kirjoittaa kovin pitkiä juttuja, käytössäsi on vain 140 merkkiä per twiittaus (julkaisu). Twiittaus voi esimerkiksi antaa esimakua tapahtuman esiintyjistä tyyliin: ”Tässä bändin X uusi video antamaan esimakua tulevasta! Bändi X esiintyy tapahtumassa perjantaina (päivämäärä).” Tekstin jatkeeksi voi laittaa linkin videoon. Tilin luomisen jälkeen Twitterin käyttö jatkuu seurattavien etsimisellä. Seurata voi ystäviä, bändejä, tapahtumia sekä erilaisia yrityksiä. Seurattavia voi etsiä haku-toiminnon avulla tai selaamalla erilaisia luokkia. Twitter myös tarjoaa esimerkkejä seurattaviksi. Seuraamalla muita on tarkoitus saada muut seuraamaan omaa profiilia. Alussa omaa profiilia kannattaa täyttää ahkerasti twiittaamalla (eli kirjoittamalla tai linkittämällä jotakin) sinne aiheista, jotka kiinnostavat. Twitterissä on hyvä jakaa esimerkiksi linkkivinkkejä, sillä omaa tekstiä ei mahdu paljon. Palvelussa voi myös osallistua kommentoimalla muiden linkkejä tai twiittauksia. Vuorovaikutus on tärkeää myös Twitterissä. Käyttäjät, jotka seuraavat toisiaan voivat lähettää yksityisiä viestejä keskenään. Yksityisten viestien mitta on sama, maksimissaan 140 merkkiä. Omaan Twitter-tiliin voi luoda erilaisia listoja. Listoja luodaan halutulla tavalla esimerkiksi jakamalla seurattavat listoihin kuten musiikki, tapahtumat, näyttelyt, kaupungit, urheiluseurat ja niin edelleen. YouTube ja Googlen palvelut YouTube on palvelu, jonne voi lisätä erilaisia videoita. Tulevasta tapahtumasta voi tehdä esimerkiksi esittelyvideon, joka antaa esimakua tulevasta tai kuvata videon itse tapahtuman aikana ja julkaista sen YouTubessa. Linkkiä videosta voi sitten levittää Facebookissa ja Twitterissä.

YouTuben käyttäminen käynnistyy käyttäjätilin luomisella. Youtube-tilin luomiseen tarvitaan Google-tili (sähköposti). Google-tilin voi yhdistää mihin tahansa käytössä olevaan sähköpostiin. Google-tilin voi luoda Googlen sivuilta. Googletilin kautta pääsee käyttämään useita erilaisia ilmaisia Googlen palveluja, kuten Youtubea ja Gmail-sähköpostia. Jos sinulla on jo olemassa Google-tili, voit käyttää sitä kirjautuaksesi YouTubeen. Kun YouTube-tili luodaan yritykselle, se kannattaa luoda yrityksen yhteisellä sähköpostiosoitteella, jonka salasanan voi antaa kaikille työntekijöille. Muista, että ei kannata luoda kaikkien yhteistä Google-tiliä oman henkilökohtaisen sähköpostin kautta.

apahtumalle voi luoda täysin oman uuden sähköpostin esimerkiksi Gmailiin, jota on luontevaa käyttää Youtuben ja muiden Googlen palveluiden käyttämiseen.

Sosiaalisen median kolmen kopla Edellä mainittujen sosiaalisen median palveluiden opettelu vie aikansa, joten kannattaa aloittaa yhdestä ja opetella se huolellisesti. Facebook, Twitter ja YouTube tukevat toisiaan ja muodostavat hyvän sosiaalisen median kolmen koplan. Yhdessä niistä saa paljon irti. Twitterin, Facebookin ja YouTuben profiilit voidaan linkittää toisiinsa. Yhdistäminen on helppoa YouTube-tilin kautta, mutta se onnistuu myös muista tileistä. Profiilin yhdistäminen vähentää työmäärää, mutta moni haluaa pitää profiilit erillään toisistaan. Facebookin ja Twitterin seuraajina voi olla erilaisia ihmisiä ja erilliset profiilit mahdollistavat sen, että voidaan viestiä juuri kullekin ryhmälle sopivalla tavalla. Voit yhdistellä profiileja toisiinsa ja kokeilla mitkä toimivat yhdessä hyvin.

Sähköiset tapahtumakalenterit Monilla sanomalehdillä on olemassa sähköinen tapahtumakalenteri, joka on vapaasti tapahtumanjärjestäjien käytössä. Tapahtumasta ilmoittaminen vaatii usein sivuille rekisteröitymisen, mutta rekisteröityminen ja ilmoittaminen on ilmaista. Mielenkiintoiset tapahtumailmoitukset saattavat päätyä myös painettuina lehteen. Lehtien lisäksi sähköisiä tapahtumakalentereita löytyy myös muualta netistä. Sähköisiä tapahtumakalentereita Tampereella ja sen lähialueilla: • Aamulehti, Menoinfo: http://aamulehti.menoinfo.fi/ • Tamperelainen, Tapahtumat: www.tamperelainen.fi/tapahtumat • Voima, Kalenteri: http://fifi.voima.fi/kalenteri • City, Go Go-lista tapahtumat: www.city.fi/gogo/uusi/2/ • Kangasalan Sanomat (ainoastaan Kangasalan tapahtumat), tapahtumakalenteri: http://kangasalansanomat.fi/index.php/features/ilmoitukset/paeivyrit • Tampereen Yliopisto: www.uta.fi/ajankohtaista/kerro_uutisesta.html • Lastentapahtumasta voi ilmoittaa: www.tampere.fi/kulttuurijamuseot/kulttuuripalvelut/lastenkulttuuri/tapahtumat/palaute.html.stx • Huviopas (julkaisee pääasiassa musiikki- ja teatteritapahtumia Pirkanmaan aluella): www.huviopas.net/tampere/palaute_tapahtuma.php • LomaSuomi, Tapahtumainfo: www.tapahtumainfo.fi/uusi • Keskustori.fi, Tapahtumat: www.keskustori.fi/ilmoita-tapahtumasta-2

Sähköposti Sähköposti on hyvä tapa lähettää uutiskirjeitä tapahtumasta kiinnostuneille. Katso ohje uutiskirjeen laatimiseen ja asiakasrekisterin keräämiseen kohdasta hyvä uutiskirje. Sähköposti on helppokäyttöinen ja monipuolinen väline, jonka avulla voidaan tavoittaa suuriakin joukkoja. On kuitenkin hyvä muistaa, että myös sähköpostimarkkinoinnin tulee olla kohdennettua. Uutiskirjeitä ei tule koskaan lähettää vastaanottajille, jotka eivät niitä halua. Sen vuoksi uutiskirjeen loppuun on hyvä merkitä kuinka uutiskirjetilauksen voi lopettaa. Uutiskirje ei palvele ketään jos se luokitellaan roskapostiksi, eli postiksi jota ei haluta saada. Uutiskirjeen lähettämisväliä kannattaa pohtia ajatuksella. Harva jaksaa lukea jatkuvasti ilmestyneitä uutiskirjeitä, joiden sisältökään ei ehdi juuri muuttua kirjeiden välillä. Kuukausittain lähetettävään uutiskirjeeseen saadaan enemmän sisältöä, eivätkä tulevat tapahtumat sijoitu niin kauas tulevaisuuteen, että ne ehditään unohtaa.

Tapahtuman jälkeen kiire ja työmäärä helpottavat, mutta työ tapahtuman parissa ei vielä lopu tähän. Tapahtuman onnistumisen arviointi on ensi-sijaisen tärkeää tapahtuman kehittämisen kannalta. Markkinoinnin arviointi on yksi arvioitavista osa-alueista. Arvioitaessa tapahtuman markkinointia on helpointa jakaa se osiin ja palata aluksi tehtyyn suunnitelmaan ja siellä asetettuihin tavoitteisiin. Tapahtuman markkinoinnin onnistumista voi arvioida esimerkiksi seuraavien kysymyksien avulla: • Sisäinen tiedottaminen: Kuinka tieto liikkui organisaation sisällä? Olivatko työntekijät tietoisia tapahtuman etenemisestä? Kenen vastuulla asian hoitaminen oli? Tarvitseeko kyseinen henkilö tulevaisuudessa apua tehtävän suorittamisessa? • Ulkoinen tiedottaminen: Miten onnistuttiin? Julkaisivatko lehdet tiedotteita? Toteutuivatko alussa asetetut tavoitteet? Saavuttiko tapahtuma mediahuomiota tapahtuman aikana tai tapahtuman jälkeen? • Asiakkaat: Saavutettiinko odotettu määrä kävijöitä? Kuinka hyvin kohderyhmä tavoitettiin? Onnistuiko segmentointi? • Myynti: Myytiinkö lippuja odotetusti? Oliko myynti tuloksellista? • Kokonaisuus: Oltiinko markkinointiin tyytyväisiä kokonaisuutena? Mitä osa-alueita tulisi kehittää seuraavaa vuotta silmällä pitäen? Arviointi on hyvä kokonaisuudessaan kirjata ylös, ja tehdä mahdolliset muutokset suunnitelmaan saman tien. Arvioinnin alkuvaiheessa saattaa näyttää siltä, että kohderyhmää ei tavoitettu tarpeeksi laajasti tai segmentointi oli osittain puutteellista. Kohderyhmän laajempi tavoittaminen vaatii pitkäjänteisyyttä, sillä kaikki kohderyhmään kuuluvat eivät voi omaksua viestiä yhtä nopeasti, vaan viesti vaatii usein toistoa.

MARKKINOINNIN ARVIOINTI

ARVIOI, ANALYSOI JA TÄHTÄÄ KORKEAMMALLE

HYÖDYLLISIÄ LINKKEJÄ Arkistot: Museokeskus Vapriikki. Museo ylläpitää todella laajaa (1,2 miljoonaa) kuvaa ja negatiivia ynnä muuta sisältävää kuva-arkistoa, jota hallinnoidaan SIIRI-kuvapalvelun välityksellä. Arkisto on julkinen joten kuvia saa arkistosta käyttöön. www.tampere.fi/vapriikki/kuvaarkisto.html Pirkanmaan Festivaalit: www.pirfest.fi/ Pirfestin Festivaalityön tietopankkiin pääset kirjautumaan: www.pirfest.fi/festivaalityon-tietopankki-2/ Mikäli haluat vaikuttaa festivaalien ja muun kulttuuritarjonnan kehittämiseen kulttuuripaneeliin voi liittyä: www.pirfest.fi/liity-kulttuuripaneeliin Tampere All Bright! Brändin sivut: www.tredea.fi/pirkanmaan-brandi Brändin materiaalipankin sivut, joista löytyy paljon vapaasti käytettävissä olevaa ilmaista materiaalia, muun muassa PowerPoint-pohjia ja valokuvia. www.tredea.fi/pirkanmaan-brandi/brandipankki Visit Tampere Sivuilla on paljon hyvää tietoa Tampereesta ja Tampereen tarjonnasta yleisesti. www.visittampere.fi Avustukset: Opetus- ja kulttuuriministeriö. Haettavissa olevia avustuksia: www.minedu.fi/OKM Taiteen edistämiskeskus Keskuksesta voi hakea erilaisia apurahoja ja avustuksia. www.taike.fi/fi/web/taike/apurahat-ja-avustukset;jsessionid=149F9CD59F6C5BE2FC7D5 763699B0C09 Tampereen kaupunki: Kartta-aineistot Täältä löydät hyödyllistä kartta-aineistoa Tampereesta. www.tampere.fi/tampereinfo/kartat.html Kuvapankki Kaikki kuvat ovat lainaajan vapaasti käytettävissä tietyin ehdoin. http://palvelut.tampere.fi/kuvapankki/index.php

Tapahtumatoimisto www.tapahtumatoimisto.com/fi Ohjeita ja ohjeistuksia löydät sivujen Varasto-osiosta: http://tapahtumatoimisto.com/fi/varasto Yhteistyökumppanit: Finland Festivals Festivaalien edunvalvoja. Lue lisää jäsenyydestä: www.festivals.fi/ Kulttuuria kaikille Mahdollinen yhteistyökumppani. www.cultureforall.info/palveluita_tarjolla Lastenkulttuurikeskus Rulla www.tampere.fi/kulttuuripalvelut/lastenkulttuuri/lastenkulttuurikeskusrulla.html Rullaan voi viedä omaa lastenkulttuuria – esityksen, näyttelyn, työpajan tai tapahtuman voi toteuttaa Rullan tiloissa. Yhteydenotot aiheeseen liittyen: www.tampere.fi/kulttuuripalvelut/lastenkulttuuri/lastenkulttuurikeskusrulla/toimintaarullaan.html Tukipalvelut: Luova Tampere Tarjoaa konsultointiapua muun muassa myyntiin ja markkinointiin sekä vuokraavat työtiloja. www.luovatampere.fi/index.php/palvelut.html Kulttuurikummit Tarjoaa erilaisia tukipalveluja tapahtuman järjestäjille. www.kulttuurikummit.fi/palvelut Virtual Tampere Sivuilta saat käyttöösi näyttävän työkalun kaupungin esittelyyn virtuaalisesti esimerkiksi nettisivuilla. www.virtualtampere.com Tampere Convention Bureaun (TCB) Toimii kongressi- ja konferenssijärjestäjien kanssa. www.tampereconventionbureau.fi Linkki materiaaliosioon: www.tampereconventionbureau.fi/suomi/markkinointimateriaalit

LÄHTEET Kirjallisuus Humanistinen Ammattikorkeakoulu. Humakin keskeiset asiakirjat. Käsikirjat, oppaat ja ohjeet. Tiedotepohja. Hyatt, Ariel & Lynne Hall, Carla 2011. Musician’s roadmap to facebook and twitter. Your complete guide to being liked followed and heard. New York: Ariel Publicity. Levinson’s, Jay & Jeannie 2008. Startup guide to guerilla marketing. A simple battle plan for first-time marketers. 3. painos. Canada: Entrepreneur Media Inc. Raatikainen, Leena 2008. Tavoitteellinen markkinointi. Markkinoinnin tutkimus ja suunnittelu. 1.-3. painos. Helsinki: Edita. Rope, Timo 2005. Markkinoinnilla menestykseen. Hehkeys- ja ilahduttamismarkkinointi. Helsinki: Inforviestintä. Rope, Timo. 2011. Voita markkinoinnilla. Helsinki: Helsingin seudun kauppakamari / Helsingin Kamari Oy. Internet Clear Channel Suomi Oy. Mainostajille. Ota yhteyttä. Luettu 1.5.2013 www.clearchannel.fi/fi/mainostajille/ota-yhteytta E-conomic. Kirjanpito-ohjelma internetissä. Sanakirja taloustermeille. Strategia – Mitä tarkoittaa strategia? Luettu 1.5.2013. www.e-conomic.fi/kirjanpito-ohjelma/sanakirja/strategia Etelä-Pohjanmaan liitto 2010? Kulttuuritoimijan markkinointiopas. Julkaisu C:58. Luettu 28.3.2013. http://etelapohjanmaa.fi/kulttuuri/?page_id=293&lang=fi Ezka 2011. Blogi. Twitter- aloittelijan opas. Luettu 2.4.2013. http://www.ezka.org/2011/02/twitter-aloittelijan-opas.html Huttunen, Pekka & Tursas, Samuli 2012. Sähköpostimarkkinoinnin opas. Koodiviidakko. Luettu 2.4.2013. www.sahkopostimarkkinointi.info JCDecaux Finland Oy. Yritys ja yhteystiedot. Luettu 1.5.2013. www.jcdecaux.fi/fi/jcdecaux-finland.html Kansalaisfoorumi 2010. Tapahtuman tiedotussuunnitelman laatiminen. Luettu 27.3.2013. www.kansalaisfoorumi.fi/projekti/sisuunnittelu/tiedotussuunnitelma.html OK-Opintokeskus 2013. Swot-analyysi. Luettu 1.5.2013. http://ok-opintokeskus.fi/swot-analyysi Pirkanmaan Festivaalit 2013. Festivaalityön tietopankki. Tiedotus ja markkinointi. Luettu 28.3.2013. www.pirfest.fi/festivaalityon-tietopankki-2/ Suomen mediaopas 2013. Erikoismediat. Luettu 29.3.2013. www.mediaopas.com/erikoismediat/ Ylenius, Jani 2006. Entinen TiedoteDeski Finland Oy nykyinen Viestintätoimisto Deski. Opas: Eri medioiden erityispiirteet. Helsinki: Viestintätoimisto Deski. Luettu 15.3.2013. www.tiedottaja.fi/pdf/eri_medioiden_erityispiirteet.