Pesquisa Edição iPad
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Agenda
1- Sobre a Pesquisa 2- Perfil dos Leitores 3- Acesso à Edição 4- Avaliação da Edição 5- Conclusões Pesquisa Edição iPad
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1- Sobre a Pesquisa 2- Perfil dos Leitores 3- Acesso à Edição 4- Avaliação da Edição 5- Conclusões Pesquisa Edição iPad
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Sobre a Pesquisa Objetivo Conhecer o perfil do leitor de SUPERINTERESSANTE no iPad, e sua avaliação da edição gratuita
Metodologia Pesquisa quantitativa por meio de questionário online divulgado na edição iPad Amostra 2232 leitores da edição gratuita de SUPERINTERESSANTE (ed. 290), que obteve 22.416 downloads do aplicativo no período de 31/3/11 a 25/4/11
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1- Sobre a Pesquisa 2- Perfil dos Leitores 3- Acesso à Edição 4- Avaliação da Edição 5- Conclusões Pesquisa Edição iPad
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Perfil dos Leitores Faixa etária
Sexo
84% Homens 16% Mulheres
21% 17% 15% 8% 9%
9% 7%
4%
5% 3% <15 anos
15-19 anos
20-24 anos
25-29 anos
30-34 anos
35-39 anos
40-44 anos
38% têm 25 a 34 anos Pesquisa Edição iPad
45-49 anos
50-54 anos
55-59 anos
2% 60+ anos
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Perfil dos Leitores Comparativo de Perfil iPad x Impressa Perfil Comparativo Masculino Feminino <15 anos 15-19 anos 20-24 anos 25-34 anos 35-44 anos 45-49 anos 50 anos+
Impressa* 52% 48% 2% 16% 21% 23% 19% 7% 13%
iPad 84% 16% 4% 8% 9% 38% 24% 7% 10%
Leitores da versão iPad são mais velhos, e predominantemente homens, diferente da versão impressa
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*Fonte: Marplan 7
Perfil dos Leitores Região
3% Concentração no Sudeste, em especial SP Há leitores de outros países
13%
9%
56% 17%
SP: 37% RJ: 10% MG: 7% ES: 2%
3% Outro país Pesquisa Edição iPad
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Perfil dos Leitores Estado civil
56% São casados
40% Solteiros 4% Separados/Divorciados 0% Viúvos
65% dos casados têm filhos, contra 3 % dos solteiros
Família
41% Têm filhos
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Perfil dos Leitores Grau de instrução
68%
3% Doutorado 6% Mestrado
37% tem algum tipo de pósgraduação
28% Pós Graduação
19%
Primário incompleto
5%
2%
0% Primário completo
Ginásio completo
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6%
Colegial completo
32% Graduação/Especialização
Superior incompleto
Superior completo
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Perfil dos Leitores Renda Renda Até R$ 2.550,00 De R$ 2.550,01 a R$ 5.100,00 De R$ 5.100,01 a R$ 7.650,00 De R$ 7.650,01 a R$ 10.200,00 De R$ 10.200,01 a R$ 12.750,00 De R$ 12.750,01 a R$ 15.300,00 Acima de R$ 15.300,01 Não possuo renda individual/Não quero informar Não informado
Individual 12% 18% 11% 10% 6% 5% 10% 14% 15%
Familiar 3% 10% 10% 14% 8% 9% 25% 8% 12%
85% Exercem atividade remunerada 42% Têm renda familiar acima de R$12.750,00 Pesquisa Edição iPad
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Perfil dos Leitores Frases que lhe descrevem 55%
Gasta mais para ter produtos de qualidade
48%
Uma pessoa leal as marcas que gosta
46%
Dá conselhos sobre tecnologia
34%
A primeira pessoa para sair e tentar ter um novo produto de tecnologia
31%
Sabe tudo de tecnologia
13%
Tradicional Cético(a) sobre serviços de novos produtos de tecnologia
3%
Nenhuma das anteriores
4%
Itens que possui
48% iPhone
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45% iPod 30% Mac book 20% Outra marca de Smartphone 12% Blackberry 18% Nenhum destes
Metade paga mais por qualidade e é leal a marcas; Grande parte tem relação tecnologia; Muitos são consumidores de outros produtos Apple
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1- Sobre a Pesquisa 2- Perfil dos Leitores 3- Acesso à Edição 4- Avaliação da Edição 5- Conclusões Pesquisa Edição iPad
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Acesso à Edição Tempo que levou para realizar o download da edição Mais de 30 minutos De 21 a 30 minutos De 16 a 20 minutos De 10 a 15 minutos
22%
10%
23%
7%
Quando o tempo é superior a 9 minutos já ficam insatisfeitos
31%
11%
19%
38% 53%
De 1 a 9 minutos
73%
Satisfação com esse tempo de download
54% Satisfeitos
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8% 1- Nada satisfeito
14% 2
25% 3
25% 4
29% 5- Muito satisfeito
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Acesso à Edição Como ficou sabendo da edição
70% Diretamente pelo APP Store
13% Anúncio na revista impressa 6% Indicação de amigos/aprentes 12% Outra forma
Tempo que levou para ler a edição 39%
2h34 é o tempo médio dedicado às revistas impressas*
40%
14% 4% Até 1 hora
Entre 1 e 3 horas
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Entre 3 e 5 horas
Entre 5 e 8 horas
3% Mais de 8 horas
*Fonte: Relacionamento com revistas, Research International 2006 15
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1- Sobre a Pesquisa 2- Perfil dos Leitores 3- Acesso à Edição 4- Avaliação da Edição 5- Conclusões Pesquisa Edição iPad
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Avaliação da Edição Satisfação com a experiência de ler a edição
92%
0%
Satisfeitos
1% 2
1- Nada satisfeito
7% 3
32% 4
60% 5- Muito satisfeito
O quanto recomenda para um parente ou amigo (0 a 10)
8,84 é a média de recomendação
0 1%
1 0%
2 0%
3 1%
4 1%
5 2%
6 3%
7 8%
8 18%
9 16%
10 50%
9+10= 66%
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Avaliação da Edição Satisfação com itens de manuseio Facilidade para ler o conteúdo sem dar zoom ou mudar o tamanho do texto Orientação de páginas (horizontal ou vertical) Navegação Avançar ou retornar às paginas já lidas Acesso ao conteúdo de últimas notícias Facilidade para achar um artigo/conteúdo específico que você queria ler Conteúdo que pode compartilhar com outra pessoa
1- Nada satisfeito
2
3
4
5- Muito Satisfeito
1% 1% 1% 1% 1% 1% 3%
2% 3% 3% 3% 4% 4% 9%
9% 10% 12% 13% 17% 18% 32%
27% 31% 35% 33% 37% 36% 33%
62% 55% 50% 50% 42% 41% 23%
Satisfação com recursos interativos
Vídeo Link Galeria de Foto (slideshow) Áudio Áreas de Rolagem
1 - Nada satisfeito
2
3
4
5 - Muito satisfeito
Não usei/não sei
1% 1% 1% 1% 1%
3% 3% 2% 2% 3%
11% 11% 9% 12% 12%
23% 24% 24% 19% 26%
36% 34% 40% 28% 53%
26% 27% 25% 38% 5%
Estão satisfeitos com o manuseio e com os recursos interativos, mas muitos não os usaram Pesquisa Edição iPad
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Avaliação da Edição O que mais gostou na edição (base 1232) “As animações, não é só uma revista” A interação das matérias, possibilidade de ver fotos e vídeos em tempo real. facilidade na navegação. possibilidade de compartilhar notícias no Facebook.
Interatividade (27%) Praticidade/Facilidade (29%): (De leitura, manuseio, navegação e mobilidade) Navegação (8%)
O que menos gostou (base 793) Preço (33%) Tempo de Download (10%) Navegação (8%)
“Preço da edição e assinantes da versão impressa não poderem baixar as edições gratuitamente.” “O preço deve ser menor, no máximo 1/2 da revista física”. “Difícil manuseio horizontal/vertical”
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Avaliação da Edição Característica que gostaria que tivesse no futuro (base 606) Os itens apontados são muito dispersos: o único item que mais se sobressaiu foram as menções negativas em relação ao preço (22%), seguidos por itens relacionados à interatividade (9%).
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Avaliação da Edição Em relação ao preço de US$ 6,99...
Após ler a edição fez/ pretende fazer:
54% Planejam carregar novos assuntos, quando
88% É Caro 12% É justo 0% É barato
disponíveis 52% Mencionaram o APP a outra pessoa
52% Mencionaram o conteúdo a outra pessoa 43% Decidiram ler outra revista no iPad 29% Compartilharam o conteúdo 26% Visitaram um site mencionado em matéria ou propaganda 12% Fizeram avaliação através das estrelas no APP store ou deixaram um comentário no iTunes 4% Compraram algum produto anunciado na revista 2% Deram o APP de presente 2% Outras ações 8% Não fizeram nenhuma ação
Consideram o preço caro Metade tem intenção de carregar novos assuntos, e comentou sobre o conteúdo com alguém Pesquisa Edição iPad
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1- Sobre a Pesquisa 2- Perfil dos Leitores 3- Acesso à Edição 4- Avaliação da Edição 5- Conclusões e Oportunidades Pesquisa Edição iPad
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Conclusões e Oportunidades Leitor Mais homens, e um pouco mais velhos que a versão impressa Têm alto poder aquisitivo e são muito bem instruídos
Acesso Grande parte faz o download de forma rápida, mas mais que 9 minutos de espera gera insatisfação Ficaram sabendo da revista diretamente na APP Store Avaliação 92% satisfeitos com um índice médio de recomendação de 8,84 88% Consideram o valor proposto caro Oportunidades: 1/3 não utilizaram os recursos interativos, é preciso explicar e enfatizar mais estes recursos A versão trial estimulou 47% a ler uma nova revista É preciso ser mais impactante na divulgação da versão iPad nos outros meios de SUPER É importante trabalhar para estabelecer uma percepção de preço justo junto a um público que não tem o hábito de pagar por conteúdo digital Pesquisa Edição iPad
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Obrigado!
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