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Tema:
CARROS
Setembro 2009
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O QUE SÃO?
As sondagens do njovem são realizadas com o objetivo de fornecer aos parceiros de negócio do Núcleo Jovem informações a respeito do comportamento de consumo dos internautas dos sites do Núcleo. Cada sondagem aborda um determinado tema – setores, produtos ou serviços. Caso você tenha interesse em um tema, entre em contato pelo email njovem@abril.com.br
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CARROS
OBJETIVO
Identificar preferências de uso e hábitos de consumo ligados a automóveis.
PÚBLICOALVO
Homens e mulheres de 16 a 24 anos.
METODOLOGIA E AMOSTRA
REALIZAÇÃO
(filtro utilizado na sondagem)
Quantitativa com internautas dos sites Superinteressante, Mundo Estranho e Guia do Estudante. Aplicação de um questionário com 26 perguntas por meio da ferramenta QuestManager. Foram analisadas 400 respostas. De 17 a 23 de agosto de 2009. www.njovem.com.br
CARROS
COTAS POR IDADE Para a melhor anรกlise dos dados, os jovens foram divididos em dois grupos etรกrios: o primeiro de 16 a 17 anos e o segundo de 18 a 24 anos.
25% 16 a 17 anos
75% 18 a 24 anos SEXO
16 a 17 anos
18 a 24 anos
Feminino 48% Masculino 52%
Feminino 54% Masculino 46%
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CARROS
NÃO POSSUEM CARRO
76%
Desses:
Não possuem
MOTIVOS PARA NÃO POSSUIREM CARRO
16 a 17 anos: 87%
92% De 16 a 17 anos 70% De 18 a 24 anos 18 a 24 anos: 54% 36%
9%
São menores de idade
Não possuem condições financeiras
2% Não possuem habilitação
1%
3%
1%
Possuem outro Não precisam de tipo de veículo carro
Não possuem condições financeiras
Não possuem habilitação
4%
3%
Possuem outro Não precisam de Outros motivos tipo de veículo carro
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CARROS
POSSUEM CARRO
24%
Desses:
Possuem
8% De 16 a 17 anos
30% De 18 a 24 anos
HĂ QUANTO TEMPO POSSUEM 27% 22% 19% 15%
menos de 6 meses
6 meses a 1 ano
1 a 2 anos
3 a 4 anos
17%
5 ou mais anos
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CARROS
QUEM ESCOLHEU O CARRO
MARCA DO CARRO QUE POSSUEM 25%
34%
Pais
23% 20%
33%
Eles mesmos
9%
27%
Eles com os pais Fiat
GM/ Chevrolet
Ford
Volkswagen
Eles com parceiro(a)
55%
4%
não são os primeiros donos do carro
63%
Eles com outra pessoa
2%
dos automóveis não são bi-combustíveis
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CARROS
QUEM PAGOU PELO CARRO Pais
60%
19%
Eles mesmos
FREQUÊNCIA DE USO DO CARRO 56%
16%
Com os pais
16% Com parceiro(a)
3%
Outros
3%
10%
9%
9%
Todos os dias De 4 a 6 dias De 2 a 3 dias Somente nos Raramente por semana por semana fins de semana
59%
não utilizam outro meio de transporte com frequência.
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CARROS
EM QUANTO TEMPO PRETENDEM TROCAR/COMPRAR UM CARRO Até 6 meses
6% 5% 7%
QUANTO PRETENDEM GASTAR
17% 17% 17%
6 meses a 1 ano
23%
1 a 2 anos
30% 27% 26%
27%
31% 29%
28%
22%
23% 33%
2 a 3 anos
20% 23% 20% 23%
Mais de 3 anos
Não pretendem
4% 2% 5%
14%
16%
17% 13%
8%
13%
12% 6% 7% 6%
6%
3% 2% 4%
Até R$5.000 De R$6.000 a De R$11.000 a De R$21.000 De R$31.000 De 41.000 a R$10.000 R$20.000 a R$30.000 a R$40.000 R$50.000
Total
8%
16 a 17 anos
Mais de R$50.000
18 a 24 anos www.njovem.com.br
CARROS
JÁ SABEM QUE CARRO COMPRARIAM/TROCARIAM (Amostra total)
35%
39%
De 16 a 17 anos
De 18 a 24 anos
QUAL MARCA COMPRARIAM/ POR QUAL TROCARIAM (Amostra total)
20%
19% 16% 14%
Fiat
Volkswagen
GM/ Chevrolet
Ford
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CARROS
x
MARCA QUE POSSUEM
25%
MARCA QUE COMPRARIAM/ TROCARIAM
20%
23%
19%
20%
16% 14%
9%
Fiat
Volkswagen
GM/ Chevrolet
Ford
Fiat
Volkswagen
GM/ Chevrolet
Ford
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CARROS
FABRICANTE PREFERIDO 18 a 24 anos
16 a 17 anos
27% Fiat
20% Fiat
14%
18%
11% 10% 5% 3%
Volkswagen Ford GM/ Chevrolet Toyota Não tem preferência ou não sabe
14% 12% 6% 6%
Volkswagen GM/ Chevrolet Ford Honda Não tem preferência ou não sabe
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CARROS
FABRICANTE MAIS ASSOCIADO A SEGURANÇA 18 a 24 anos
16 a 17 anos
21% Fiat
18% Volkwagen
12%
13%
12% 11% 7% 10%
GM/ Chevrolet Ford Volkwagen
Ford
11% 8%
Honda
11%
Não tem preferência ou não sabe
Fiat
Renault Não tem preferência ou não sabe
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CARROS
FABRICANTE MAIS ASSOCIADO A MELHOR PREÇO 18 a 24 anos
16 a 17 anos
45% Fiat
44% Fiat
14%
16%
11% 9% 8%
Volkswagen
Volkswagen
Ford
11% 10%
Ford
Não tem preferência ou não sabe
11%
Não tem preferência ou não sabe
GM/ Chevrolet
GM/ Chevrolet
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CARROS
FABRICANTE MAIS ASSOCIADO A BELEZA 18 a 24 anos
16 a 17 anos
12% Honda
9%
7% 7%
8% 8% 8%
7%
Mercedes Ferrari
Não tem preferência ou não sabe
Honda Citroën Fiat GM/ Chevrolet
11% Não tem preferência ou não sabe www.njovem.com.br
CARROS
FABRICANTE MAIS ASSOCIADO A TECNOLOGIA 18 a 24 anos
16 a 17 anos
13% Citroën
12% Honda
8%
Mercedes
9%
7%
Ferrari
7%
Não tem preferência ou não sabe
7% 7% 7%
11%
Citroën Fiat Kia Volkswagen Não tem preferência ou não sabe
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CARROS
FABRICANTE MAIS ASSOCIADO A AVENTURA 18 a 24 anos
16 a 17 anos
20% Ford
19% Fiat
18%
17%
10% 10% 6%
Fiat Mitsubishi Volkswagen
Não tem preferência ou não sabe
9%
Ford Volkswagen
6% 6%
Toyota
11%
Não tem preferência ou não sabe
Mitsubishi
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CARROS
FATORES DE ESCOLHA DO CARRO 88% 90% 87% 86%
Transmitir segurança Consumo de combustível em trânsito urbano
80%
88% 86%
Preço de compra
78%
89% 83% 82% 83%
Ser um fabricante confiável Custo de manutenção
81%
71%
84% 79%
Oferecer boa visibilidade
75% 80%
Consumo de combustível na estrada
78% 70%
81% 75% 75% 74%
Preço do seguro
73%
Estabilidade nas curvas
68% 75%
Presença de itens de segurança
72% 78% 70%
Total
16 a 17 anos
18 a 24 anos
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CARROS
FATORES DE ESCOLHA DO CARRO 71%
Design do carro
69%
75% 75%
66% 68% 66%
Presença de equipamentos de conforto
65%
Preço de venda
59% 67% 63%
Baixo nível de ruído
57% 65%
Ser bi-combustível
60% 62% 59%
Acabamento interno
60% 62% 59%
Fabricante com ampla rede de concessionárias
59% 64% 57% 50%
Amplo espaço interno
59% 47% 46% 45% 46%
Espaço do porta-malas
42%
Rapidez do arranque
37% 44%
Total
16 a 17 anos
18 a 24 anos
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CARROS
FATORES PRINCIPAIS DE ESCOLHA Consumo de combustível em trânsito urbano
5%
Transmitir segurança
5%
8% 10%
Preço de compra Custo de manutenção
7%
Oferecer boa visibilidade
16%
15%
Presença de itens de segurança
13%
10%
1 - Nada importante
40%
3
4
40%
50%
5
6
10%
44%
21%
30%
2
46%
15%
13%
20%
48%
16%
14%
10%
51%
16%
10%
0%
52%
18%
9%
Estabilidade nas curvas
60%
12%
9%
Preço do seguro
60%
15% 12%
7%
Consumo de combustível na estrada
61%
13%
12%
7%
62%
17% 10%
6%
Ser um fabricante confiável
16%
60%
7
8
70%
9
80%
90%
100%
10- Muito importante
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CARROS
FATORES SECUNDÁRIOS DE ESCOLHA 10%
Ser bi-combustível Preço de venda
6%
Design do carro
5%
6%
7%
9%
15% 17% 13% 12%
0%
10%
1 - Nada importante
20%
30%
2
3
4
6
7
70%
8
18% 9%
16% 60%
22% 14%
14%
50%
5
28% 15%
13%
16% 40%
30% 16%
17% 13%
31%
18% 16%
10%
Rapidez do arranque
14%
19%
11%
Espaço do porta-malas
34%
14%
12%
12%
Amplo espaço interno
34%
16%
14% 12%
11%
35%
18%
14% 8%
38%
16%
20%
8%
7%
Acabamento interno
12%
10% 14%
16%
7% 7%
12%
16%
5%
Baixo nível de ruído Fabricante com ampla rede de concessionárias Presença de equipamentos de conforto
6%
9
18%
80%
90%
100%
10- Muito importante
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CARROS
PRINCIPAIS FATORES DE DECISÃO 47%
49%
41% 35% 33% 29%
33% 31% 30%
35%
34%
30% 26%
24%
25%
24% 21%
23%
22%
20% 13%
11%
12%
5%
Opinião de Informações Fidelidade à Informações Informações Lançamentos Informações amigos de sites marca de revistas de TV de jornais
Total
16 a 17 anos
Outro (não possuem carro, opinião da família,preço de compra, etc.)
18 a 24 anos www.njovem.com.br
CARROS
A INFLUÊNCIA DA REVISTA NA DECISÃO DE COMPRA (Concordam ou Concordam totalmente)
Total
16 a 17 anos 18 a 24 anos
Já compraram ou foram pesquisar automóveis e montadoras por propagandas que viram em revistas
46%
49%
45%
As propagandas em revista ajudam a escolher a marca do automóvel
45%
45%
45%
Costumam decidir as compras de automóveis por dicas e informações que lêem nas revistas
43%
46%
42%
As propagandas em revista influenciam suas compras de automóveis
42%
47%
41%
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CARROS
RESUMO • Apesar de possuírem o veículo a pouco tempo, 55% não são o primeiro dono. O que indica a compra de carros usados, porém com pouco tempo de uso. • A posse de carros Flex pode aumentar, apesar de somente 37% dos veículos aceitarem álcool e gasolina, 60% dos jovens consideram um fator importante na escolha de um veículo. • Em 61% dos casos, os pais exerceram influencia direta ou indireta na escolha do carro. Em 76% dos casos, os pais tiveram participação total ou parcial no pagamento do veículo, e somente 33% escolherem o modelo do seu carro. •
82% utilizam o veículo no mínimo 4 vezes por semana e 59% não utilizam outros meios de transporte com frequência.
• Apesar de 76% não possuírem carro, 96% (do total) têm a intenção de comprar ou trocar de carro, 67% nos próximos 3 anos.
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CARROS
RESUMO • FIAT, GM/CHEVROLET, FORD e VOLKSWAGEN são as montadoras mais presentes tanto na posse quanto na intenção de compra. Também são as montadoras mais lembradas. • Nos aspectos BELEZA e TECNOLOGIA as principais montadoras perdem sua força, destacam-se HONDA e CITROEN. • FIAT é lembrada entre os jovens de 18 a 24 anos em todos os aspectos. • Confiança e custo são os principais fatores considerados na escolha de um veículo. Espaço e acabamento interno são os aspectos que menos tem importância na hora da compra. • Na hora da compra procuram todos os tipos de informações possíveis, porém a opinião de amigos e familiares aparece como o meio mais procurado na busca de informações. • A grande maioria dos jovens tem opinião formada quanto à imagem das montadoras. Em todos os aspectos ligados a marca, é baixa a porcentagem daqueles que não tem preferência ou não sabem. Porém não há uma marca que se destaque totalmente em algum aspecto, as opiniões são divididas.
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