IMPULSANDO AL DEPORTE

Rapala VMC Chile es una empresa que tiene muy presente y sabe lo importante que es impulsar, fomentar y desarrollar el deporte al aire libre, recreativa, deportiva y promover la práctica sustentable.

A lo largo del año, se realizan múltiples actividades en conjunto con asociaciones de caza y pesca, entre ellos estamos presentes en actividades de Compak Sporting, Tiro Skeet, Mayormente conocidos como tiro al plato y recorrido de caza.

Fecapech Fdn

Agrupación encargada de organizar torneos nacionales en todo el territorio nacional de Caza y Pesca, donde en conjunto a Rapala Vmc Chile, apoyamos a realizar actividades he impulsar estas grandes disciplinas.

CONDICIONES GENERALES DE VENTA:

El cliente cuenta con una forma de pago previamente pactada, la cual queda debidamente indicada en la factura.

El no pagar en las fechas comprometidas y los atrasos reiterados y excesivos en el cumplimiento de los pagos establecidos, facultara a nuestra empresa: Rapala VMC Chile ltda., A cobrar intereses si se estima conveniente y a publicar estas deudas en la plataforma DICOM con la cual tenemos contrato vigente. Esto incide directamente en las modificaciones que se hacen cada año, sobre la mantención de una linea de crédito, su aumento o la rebaja en la misma y/o si se cambian en definitiva las condiciones de pago en las futuras ventas.

Garantía de los productos:

Los productos cuentan con una garantía legal de tres meses siguientes a la fecha de adquisición de los mismos. En el caso de nuestra empresa, esos tres meses se extienden desde la fecha de “recepción por parte de nuestros clientes” de los productos adquiridos.

Se entiende por garantía de un producto, aquellos que por falla de fabricación o diseño, no cumplan con el fin destinado a servir y que no cuenten con las normativas de seguridad vigentes establecidas para su comercio. (Rotulación, descripción del productos, manuales de uso, etc.)

No son garantía:

• Los productos que se devuelven sin su embalaje o packing original

• Los productos a los que le falta parte de los accesorios entregados junto al producto original (por ejemplo, sin los manuales o accesorios adicionales que trae el producto)

• Los productos en devolución que hayan sido usados notoriamente

• Los productos intervenidos (que hayan sido desarmados y vueltos a armar)

• Los productos con piezas o partes faltantes

• Los productos que por mal uso del cliente hayan traído como consecuencia la falla del mismo, por falta de conocimiento o lectura del respectivo manual.

Recuerde que:

Es obligación del cliente leer detalladamente las instrucciones de uso de un producto, de manera que pueda comprender debidamente su accionar; así como tomar las decisiones de compra en forma libre e informada de cualquier artículo y de revisar detalladamente la mercadería una vez recepcionada. Les informamos que nuestra empresa está trabajando para cumplir con la última modificación a la Ley 19.496 de derecho al consumidor.

Cuando un producto cuenta con las condiciones para solicitar garantía, usted lo debe informar por mail al correo de postventa@normark.cl con copia a su vendedor, especificando de manera clara la falla que este presenta y adjuntando su boleta de venta. En respuesta a este correo se le indicará los pasos a seguir, para luego enviar el producto a nuestra dirección: calle El Roble Nº 731, Comuna de Recoleta en Santiago.

Despacho de mercadería:

Es deber del cliente revisar todos los productos adquiridos al momento de recepcionarlos, ya que la empresa se reservara el derecho de aceptar o rechazar cualquier discrepancia, transcurrida una semana de la recepción de los mismos.

FORMAS DE PAGO:

• No se aceptan pagos en efectivo en la oficina

• Transferencias y/o depósitos en nuestra cuenta corriente del banco Santander numero 6626441-6 a nombre de Rapala VMC Chile ltda.

• Aviso al correo electrónico de cobranzas: admin@normark.Cl

• Aviso al correo electrónico de su vendedor

Todos los clientes nuevos tienen una condición de pago anticipado durante los primeros doce meses, pasado este periodo pueden optar a solicitar una linea de crédito, la cual sera evaluada por la gerencia comercial de Rapala VMC Chile ltda.

En el caso de devolución de dinero, estos se harán a nombre del titular de la razón social ingresada en nuestra empresa, no a terceras personas.

* Las imágenes de este catálogo son referenciales, por consultas sobre algún producto asesorarse con su vendedor.