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济! 经 好 懂 生

美 更 活

北美经济导报

2013 年 10 月 25 日 第 087 期 www.na-en.com

蒙特利尔 A 版

NORTH AMERICAN ECONOMIC HERALD

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蒙城视点

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将蒙特利尔发扬光大之良策 四位市长候选人热议 [ 编译 / 凤欣 ] 果 11 月 3 日得到民众推选获得市长职位,他 如 何 将 蒙 特 利 尔 宣 扬 到 海 外, 吸 引 更 一定会马上着手处理国际事务的档案,并与 多外资,这个议题成为了市长候选人们热 不同大型机构合作,务必要将蒙特利尔宣扬 议 的 焦 点。10 月 17 日, 四 位 候 选 人 参 加 海外。“我们的首要任务,是要为吸引外资 了蒙特利尔国际关系议委会 (Conseil des 创造一个有利的环境。” 他也希望能在蒙特 relations internationales de Montréal) 利尔设立更多大型机构的总部,并野心勃勃 组织的答辩会,共聚一堂,抒发了对如何提 地提出想要为蒙特利尔争取举行世界杯一样 高蒙城在世界舞台知名度的意见与计划。 盛大的国际体育比赛的机会,吸引世界各国 蒙特利尔联盟党 Coalition Montréal 的 人民的目光。 Marcel Côté 认为,作为市长,他应该要专 蒙 特 利 尔 展 望 党 Projet Montréal 的 心处理蒙城本地的事务,而不应该干涉太多 Richard Bergeron 也同意市长应该要饰演蒙 对外开放或宣传的事务,他明确说道:“我 城外交官的角色,但他认为蒙特利尔现在最 们不需要一位外出使臣似的市长。其实来蒙 需要的增加它的自身魅力与特色。他多次提 城投资的人会亲自来到我们的城市,而我们 到想要发展河上通道和有轨电车,并感叹: 有时还不知道,所以(市长)对国际发展最 “四十年前,蒙特利尔的发展计划充满了野心, 好的贡献就是将蒙城的管理工作做得完善妥 我为此惊叹不已,我不相信现在我们不能重 当。”他的方针是透过增强蒙城自身优势, 拾当年雄风。” 便 能 获 得 国 际 社 会 的 关 注 和 认 可。 其 中, 美女律师候选人 Mélanie Joly 则着重提 他 认 为 蒙 城 的 创 意 和 知 识 (créativité et 到市长一定要着实负责发展国际商务关系, savoir) 是它的不二王牌,能让这座城市在 并自称为“销售才女”,因为她很容易融入 世界舞台上发光发亮。 各社会圈子。她很希望能找到有经验的助手, 然而,他的对手 Denis Coderre 却认为 例如说 Marcel Côté,帮她一同完成这伟大 市长正是礼仪邦交的代言人,他明言道,如 任务。她也希望能增加蒙特利尔的透明度,

以便吸引更多外来人士的投资。

移民问题:四人之见 在当日蒙特利尔国际关系议委会的辩 论会中,四位候选人也讨论了对于方便新 移 民 融 入 蒙 特 利 尔 社 会 的 事 宜。Richard Bergeron 希望新移民的到来能刺激中小型企 业的发展,并会以多元文化作为合约分配准

蒙城市中心民众集体游行 : 声讨价值宪章

[ 编译 / 凤欣 ] 于 10 月 20 日周日下午约 1 点,接近一千位 民众聚集在蒙城市中心 Guy 街与 de Maisonneuve 街交界,开展了新一次大型游行,目的是抗议九 月玛华政府提出的价值宪章。本次游行是一个名 叫“齐心对抗种族歧视宪章”(Ensemble contre la charte xénophobe) 的组织一系列活动之一, 在九月已经举行过一次示威游行,声势相当浩大。 在游行刚开始的时候,有一位女性向示威者 们唱反调,声称她非常支持价值宪章,觉得它 “非常好”,部分示威者们开始向该女性表示愤 怒,但很快就将注意力转移到大队上,并转头走 向 了 Sainte-Catherine 大 街, 高 喊 口 号:“ 我 们不放弃!”、“如果你爱你的头巾或你的小 圆 帽, 拍 拍 手!”、“ 向 宪 章 说 不, 我 们 要 自 由!”。在高举的牌子和横额上,写满了示威者 的愤怒和不满,内容有 “一同对抗种族歧视、性 别歧视、排外主义和其他外界压力”、“加强排 外从而增加选票”、“二选一:我的头巾或救济 金”等等。示威者中有六名有名的积极分子,组 成一个叫作“蒙特利尔的愤怒老奶奶”(Montreal

raging grannies) 的群组,其中一位名叫 Nancy K. Brown 的组员说道:“我们非常担忧关于侵犯 人权的问题,这项宪章表示了对人们的不尊重与 不体谅。我们不能接受移民女性由于她们头上戴 的头巾而失去她们的工作。” 一位叫作 Myriam Badri 戴着头巾的年轻女子 则表达她的委屈:“我们出生在这里,但却觉得 被遗弃了一般,(所以)今天在这里捍卫我们的 权益。”她的朋友 Khadija Tariq 也附和说道: “我们自小就认为在魁北克,我们可以拥有宗教 自由,但如今,我们真的觉得被遗弃了。”也有 另外一位示威者 Fatima Dargouthy 说道:“宪 法触及了我们的价值,也侵犯了人权。”一位叫 Avi Grenadier 更加是觉得价值宪章是对她个人 的侮辱:“我今天在此,是因为我觉得宪章影响 到我个人(和我的宗教),宗教必须要受尊重。” 她高举的用意第绪语写的标语“不公平不和平” 便将她心迹表露无遗。 示 威 者 离 开 Sainte-Catherine 大 街 后 转 向 Émilie-Gamelin 广场,约下午 3 点便在广场解散。

则。 Denis Coderre 则会向相关部门施予压力, 为曾得到过专业训练的移民们争取更好的职 位。Marcel Côté 将会帮新移民们安排更好 的住宿,并想要设立一项逆向歧视的政策, 让更多少数民族能获得公职岗位。Mélanie Joly 则提出想要在各所大学成立宣传部门, 目的是鼓励国际留学生毕业后留在蒙城工作。

威灵顿塔迎来生机 或成为文化标志

[ 编译 / 星辰 ] 被废弃将近 50 年的坐落于拉宪 运河(Lachine Canal)和 CN 转化塔 (CN switching tower)旁边的威灵 顿塔(Wellington Tower)将迎来生 机。蒙特利尔于周三举办听证会,将 有可能将其建设改造成为一个文化 标志中心。 这座三层的塔楼如今是布满涂鸦 和破旧不堪。 自上世纪 40 年代早期至 2000 年 以来,加拿大国家工人在这座他楼宇 里控制着数以百计的转化器,来引导 火车从一个轨道进入中央车站和拉 宪运河(Lachine Canal)。同时, 他们还在这里控制和管理运河上的 一巨型升降桥。 周三的听证会将讨论如何把威灵 顿塔楼打造成一个历史标志建筑。 蒙特利尔大学的教授 David Hanna 表 示,一旦作为历史建筑开放,这座塔

将是一个高科技含量的历史建筑瑰 宝。David Hanna 说:“通常来说, 许多地方的铁路都是靠机械开关,而 这里却有着最新的电控转化系统。这 里控制着众多的转化,因而是个非常 繁忙和重要的枢纽。尤其在四五十年 代,繁忙的船运让这里的战略地位极 其显著。它连接着东西部乃至美国的 交通。” 威灵顿塔(Wellington Tower) 自 1943 年 以 来 就 控 制 着 拉 宪 运 河 (Lachine Canal)和内部的中央车 站(Central Station)。 后 来 新 开通的美国和加拿大合修的圣劳伦 斯 海 道 减 少 了 拉 宪 运 河(Lachine Canal) 的 交 通 负 担。 在 60 年 代 巨 型 升 降 桥 也 被 拆 卸。 而 附 近 的 火 车 中 转 桥 叫 Grand Trunk Railway bridge,由专门的工人操作。威灵顿 塔最初的控制面板在加拿大铁路博 物馆陈列。


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魁省聚焦

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魁北克拟加强价值宪章限制宗教 称获 68% 省民支持 魁省政府说,民意支持价值宪章,政府 有意收紧宪章,加强限制。 数天内会明确知道,魁人党会否在省议 会提出,更新和更强硬的计划,魁人党在省 议会内几乎肯定失败,还是魁人党会促成省 选,希望赢得多数政权。 魁人党声称计划秋季提出法案,尽管省 议会满怀敌意,反对党要求缩小计划。 然後有耳语说,可能先在 12 月 9 日进 行选举。魁人党厅长在两天内阁集思会,考 虑政治策略後,可能在本周末前,表明它的 意图。现在魁人党声称,民意支持政府。 负责计划的厅长周二说,他正在考虑两

项修订,令计划的限制更多。他说,他可能 从省议会移走十字架,缩减现有机构的选择 退出条文。 德 兰 维 尔 (Bernard Drainville) 说, 那是他得出的民意,魁人党的政府网页,共 收到 2.6 万个评论。他说,47% 的人完全认 同计划,21% 的人大致认同,但希望有些改 变。 德兰维尔将这两类人加起来,称这意味 着 68% 的人认同宪章。他说,只有 18% 的人 反对。 不过他不会公开那些评论,称这会出卖 人们的信任,他们分享了他们的故事和意见。

油罐火车爆炸 首笔赔偿 1 年后派发

魁 省 梅 冈 蒂 克 湖 镇 (Lac-Megantic) 火车爆炸悲剧,破产铁路公司的美国管理 人周二说,他希望受害人在惨案首周年开 始获得赔偿。 多宗诉讼或导致多年延误始能完全 结 案, 但 美 国 破 产 管 理 人 基 奇 (Robert Keach) 期待,明年中开始分派一笔出轨保 单 2,500 万元给受害人。 缅因州律师基奇指出,他希望 2014 年中期,开始派发“有意义的”赔偿给受 害人。 满地可缅因及大西洋铁路 (Montreal, Maine & Atlantic)of(Montreal, Maine & Atlantic Railway) 一 列 运 油 火 车,7 月 6 日滑进梅冈蒂克湖镇后出轨、爆炸及 燃烧,47 人死亡,小镇市中心几乎夷为平 地。 基奇不估计受害人实际可得款项,主 要为中断服务的第 2 份保单、向其他公司 索偿与脱售铁路公司资产,将可提供额外 基金。 管理人指出,他不想给出错误的期待, 因为整个法律程序可能会延宕多年。 德皮涅 (Luc Despins) 代表魁北克受 害人、小镇与魁省政府,他称赞管理人打 算首先派发这笔保险金。 他说基奇的预计时间虽然不错,但不 保证一定落实。 他在纽约表示:“那要看很多事情一 致配合,很多人有诚意协力促其实现。” 出售铁路公司资产亦可提供款项,估 计它的美国资产为美金 5,000 万元到 1 亿 元,加拿大资产大约 1,800 万元。 有担保的债券人及美国政府机构,最 先获得约美金 4,000 万元。分享美国资产 的第二位是受害人,加拿大其中一个最大 的不明朗是政府清理开销。

基奇表示,铁路公司吸引大约 20 个 有兴趣买家,他预计 11 月 28 日揭露前头 竞标者,为其他竞标者设定基价。正式拍 卖将在 12 月举行。 与此同时,满地可缅因及大西洋铁路 取得美金 300 万元贷款,允许它继续两国 业务运作。 贷款容许该公司再雇用多名雇员,确 保所有火车有 2 名职员,不论所载货运为 何。 火车出轨大火熄灭 小村居民获准返 家 加拿大国铁 (CN) 火车出轨事件,火 焰周二晚上烧尽,疏散的阿省小村居民获 准返家。 火势周六清早开始,13 节国铁车卡载 运石油与丙烷,驶至爱蒙顿以西大约 80 公里,其中一个车卡出轨。附近小村盖恩 福 德 (Gainford) 总 计 126 人, 被 迫 疏 离 他们的家园。 後来的爆炸与燃烧,迫使社区迅速 疏 散, 关 闭 耶 洛 黑 德 公 路 (Yellowhead Highway) 部分路段。 工作人员周二将水灌入一节油槽车 卡,它仍然装有数万公升丙烷。他们用水 迫使丙烷升至槽口,更快烧完所有燃料。 官员宣布,火焰周二傍晚熄灭。国铁 发言人钱德勒 (Warren Chandler) 表示, 受影响的车卡将撤离铁轨。 帕克兰县 (Parkland County) 官员指 出,公路目前仍然关闭。但钱德勒说,铁 路交通周二晚上恢复。钱德勒说,铁路公 司将补偿居民任何损失,感谢他们耐心等 候将近 4 天。 阿 省 环 境 厅 长 麦 奎 因 (Diana McQueen) 说,4 天期间空气质素仍然“良 好”,水道系统未受影响。

德兰维尔也说,发表评论的人要求的改 变,主要是从省议会移走十字架、收紧选择 退出条文,计划名称修饰为世俗主义宪章。 根据最近提出的版本,价值计划将会禁 止人们,为公共机构工作时戴头巾、圆顶小 帽和异常大的十字架。现时的计划容许机构 退出 5 年。 反对者指摘魁人党,尝试利用这个问 题,让选民不再关注,乏善可陈的经济。智 库满地可经济研究所 (Montreal Economic Institute) 周二发推文说,自魁人党 9 月 10 日公开它的宗教计划后,省债增加了 9.66 亿元。

魁北克磨拳擦掌要独立? 联邦政府欲介入 99 法案诉讼 哈珀政府已准备介入 99 法案 (Bill 99) 的相关诉讼,而支持魁北克独立的主权运动 的领导人则开始磨拳擦掌,准备与联邦政府 进行争斗。 联邦法务部长近日在魁省高等法院提交 一份参与诉讼声明,只是当天媒体的目光集 中 在 渥 京 的 施 政 报 告 上, 直 到 麦 克 林 杂 志 (Maclean's) 近日的报导才引起社会大众的 注意。 魁北克政团 (Bloc Quebecois) 领袖帕伊 (Daniel Paille) 说,联邦司法部侵犯魁省 自决权。在此同时,魁省魁人党政府也计画 20 日举行记者会,提出反对意见。 哈珀政府准备介入 99 法案 (Bill 99) 的 相关诉讼,并已向魁省高等法院提交一份参 与诉讼声明。( 加通社 ) 魁人党政府间事务厅长克劳提尔 (Alexandre Cloutier)19 日发推文说,渥京 的行动使魁省要做出「特殊反应」。 渥京 16 日向法院提出法律文件,主张魁 省的 99 法案受加拿大宪法限制。2000 年通 过的这个法案肯定了魁北克省享有民族自决 权,宣称只有魁省选民及其立法机关才有权 决定魁省独立的未来。依这项法案,全民公 决只要有 51% 赞成独立,就足以使魁省脱离

加拿大独立。 这个法案通过不久,魁省一名主张英语 权的积极人士提出质疑,但直到现在魁省高 等法院才准备开庭审理此案。 99 法 案 是 由 前 省 长 布 萨 (Lucien Bouchard) 领导的魁人党政府针对联邦的清 晰法案 (Aclarity Act) 提出。清晰法要求魁 省的全民公决必须达到“绝对多数”赞成民 族自决,才能展开磋商。 因此,经过十几年相对和平之后,类似 1990 年的宪法战又要重新开始。只不过这次 联邦政府不是自由党,而总理也不是魁省出 身。 哈珀总理的新闻秘书瓦利 (Carl Vallee) 透过电子邮件说,他确定魁人党政府会用此 案重新整理以前的争执。他说,哈珀与联邦 政府对这个议题的立场众所皆知,并表示他 不会对细节作评论,因为此案已由法院审理。 13 年前对 99 法案提出质疑的律师泰勒 (Brent Tyler) 近日说,联邦政府最近的介 入 是“ 晚 到 总 比 不 到 好”。 泰 勒 当 年 代 表 主张英语权的平等党前领袖韩德森 (Keith Henderson) 提出这项动议。目前开庭审判日 期定在 12 月 19 日。

魁北克家长为孩子高中辍学担心 [ 编译 / 温倩 ] 据蒙特利尔周二公布的一项调查显示, 几乎 40% 的魁北克父母担心他们的孩子将在 就读高中的时候辍学。就此,他们有很充分 的理由:只有 74.3% 的高中学生在 2011 年高 中毕业。魁北克省是全国高中辍学率最高的 省份,尽管他们为此付出过不少努力。 十一月四日到六日,在学生留校大会开 始前,(该会主要针对如何让学生继续留校 学习进行讨论),在 3025 个魁北克人当中, Leger 进行了一个关于学生辍学问题的调查。 总体而言,82% 的人表示他们对辍学问题关心 很关心,无论他们是否有子女。受访者有被 问到如何最有效地降低辍学率,几乎有一半 (48%)的人认为,辍学跟上学前的生活经历 有关系,甚至能从 5 岁开始。当问及什么是 最好减少辍学率的办法,及早发现学习困难 在 15 个可能的措施列表第一位。魁北克政府 计划中,将 4 岁的孩子送入幼儿园就是针对 增这一个建议问题。调查还显示,只有略多 于一半的受访者(53%)希望自己的孩子会得 到一个大学学位,另外 26% 希望自己的孩子 尽可能拿到 CEGEP 文凭。虽然该调查的赞助 商看到那些积极消息的结果,但是报告的标 题却是是“魁北克人的大想法”, 别人把这个 报告看成魁北克人的自我过底期望,也许是 一个自我满足的预言。 周二同时出版了另一份调查,由加拿大

的政府间机构研究发现,魁北克省的父母存 在对小孩低于平均水平的教育期望,特别是 法语人群。这些现象可能来源于存在的不佳 现象。作为 2011 年国际阅读能力进展研究的 一部分,四年级的孩子与家长被问到:“你 去期望你的孩子在他 / 她的教育到什么程 度?”加拿大各地的 73% 的家长希望自己的 孩子达到至少学士学位。在魁北克的英语人 群中,有 78% 的人预期他们的孩子得到一个 大学学位。但是,只有 59% 的法语人群有相 同的期望。类似的英语和法语的父母在其他 省份期望比例差异大致存在,但它最显着的 是在魁北克省。“在魁北克省,超过 40% 的 法语父母不希望自己的孩子去上大学,这是 在英语父母的 2 倍以上。”CMEC 的结论。 Leger 副总裁塞巴斯蒂安·达赖尔建议这 个区别可能在于,在加拿大的其他省份没有 CEGEPs 这个学位。“这是一个很大的区别, 如果我们把大专学院(CEGEP) 和大学的数据 放一起,就显示近 80% 的父母希望自己的孩 子有更高的教育。”达赖尔同时解释数据的 差异可以从历史上看,法语人群没有更多的 机会进入大学。“上过大学,和希望自己孩 子上大学有直接的联系。”达赖尔说。Leger 的调查中,受访者显现出缺乏对上大学的支 持是辍学的最主要原因,其次是在家庭中, 高教育没有起到重要性贡献。


加国焦点

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加拿大拟建建 1.6 万里新光缆穿越北极: 上海出发接欧美 多伦多的海底光缆建设公司北极光缆 (Arctic Fibre) 近日表示,预期作为亚洲─北 美洲─欧洲海底光缆一部分的加拿大北极区光 缆铺设计画,很快能得到相关政府机构的批准。 该宽频光纤穿越加拿大西北水道 (Northwest Passage)。 这间多伦多公司向管理机构提出最後申 请,它预计努内维特区及联邦政府,迅速通 过一份核准建议。该公司计划安装一条将近 16,000 公里长线,从日本接到英国。 北极纤维指出,它可含盖 8 个努拿乌特 (Nunavut) 社区,代表该地区的一半人口,那 将是他们的首个光纤联结。它也向联邦政府申 请一项 2.4 亿元计划,那将包括地区内的几乎 所有其他社区。 公司总裁坎宁安 (Doug Cunningham) 称, 光纤线可在 2016 年启用。加拿大谘议局指出, 北极互联网设施不足,是限制经济成长的显著 因素。

新光缆铺设 将横跨亚—北美—

欧 按照北极光缆公司的规画,将动用 6 亿元 铺设一条从中国长江口的崇明岛开始,经过日 本和纽芬兰、美国东北部,再横跨大西洋到英 国的 1 万 6000 公里光缆系统。 北极光缆公司说,光缆不走美国西海岸, 而是通过西北水道,上陆後横越加拿大,再下 海,将可把东京至伦敦的数码传输时间缩短 29 毫秒。29 毫秒虽然真的是一瞬间,但对金融交 易员来说,便能据此争到先手的优势。 而且,这条亚洲─北美洲─欧洲光缆,增 添了全球资讯传输的稳定性。北极光缆公司总 裁康宁翰说,现存的洲际光缆均途经地质或者 政治不稳定的地区,而北极光缆准备铺设的光 缆完全避开了不稳定地区。 各大洲之间的通讯,只能依靠海底光缆和 人造卫星通信这两种方式。 但是,人造卫星通讯容易受太空粒子、磁 场、天气等因素干扰,且传输效率较低、成本 昂贵,目前仅是海底光缆通讯的辅助手段,因 此海底光缆才是当今“资讯高速公路”主干道。

加拿大打工仔料明年加薪 2.9% 能源业最高加 4.1% 尽管经济增长缓慢,一项报 告指加国公司打算连续第 3 年向 职员提供中等幅度加薪,估计非 工会职员于明年的平均加薪幅度 将会是 2.9%。 该 项 由 加 国 谘 议 局 ((The Conference Board of Canada) 进 行的民意调查报告也显示,明年 打算加薪幅度最大的行业是石油 及天然气业,达 4.1%;最低是医 疗行业,只有 1.8 %。 阿省及沙省职工明年预计获

最大加薪幅度,有 3.7%;最低是 大西洋省份,只有 2.5%;安省只 是稍高,估计有 2.6%。 全 国 来 说, 有 58% 受 访 公 司 表示招聘新职员或保留现有职员 方面带挑战性,较 2012 年的 69% 下降。 该个名为“2014 年薪酬计划 展 望 ”(Compensation Planning Outlook 2014) 总结了谘议局的第 32 届年度薪酬调查。 领导能力及人力资源研究公

司副总裁 Ian Cullwick 表示,加 拿大的经济相对来说仍算过得去, 但是增长却很差,绝大部分组织 都打算控制成本,而在支薪酬方 面就更加小心谨慎。 他又表示,东西省份之间的 薪酬分歧继续保持,因为资源开 发火热,以及失业率跌至低位, 令到阿省及沙省的工资加幅,下 一年仍会最高。

新 iPad 定价 加拿大比美国贵 20 元 11 月 1 日开卖

苹果公司近日公布新版两款 大小 iPad 售价和贩卖日期,一如 以往加拿大会和美国同步拍卖, 但 价 格 多 20 元。 其 中 iPad Air 价格从 519 加元起,iPad mini 新 版则从 419 元起。 苹果在 22 日公布的价格仍以 美国为主,若进入苹果加拿大官 网,进入网路购买的连结後仍通

往美国苹果网站,而加拿大的家 店连锁商也多未正式公布两款新 版 iPad 的价格。但媒体报导加拿 大价格仍会较美国定价贵 20 元。 以 iPad Air 为 例,16GB Wifi 版 为 519 加 元,32GB 为 619 加 元,64GB 和 128GB 版 则 为 719 元和 819 元。而手机通讯版则从 649 加元起至 949 元。iPad mini

Retina 萤幕版从 419 元起跳,至 128GB 版为 719 元,手机通讯版则 从 549 元至 849 元。 加拿大仍归於 iPad Air 的首 发国家行列,在 11 月 1 日正式上 市。但 iPad mini Retina 版的发 售时间则尚未确定,包括美国的 时间都是 11 月稍晚。

列车瘫痪 温哥华交通局沉默

温哥华捷运列车在 22 日早晨 交通尖峰时段出现严重故障,花 了大半天才逐渐排除,受影响乘 客数量难以估计,但故障非因天 灾,而是应可避免的人为失误, 事 后 温 哥 华 交 通 局 (Translink) 亦无正式道歉。 日前 Rogers 公司的手机网路 当机一日,该公司做出了道歉赔 偿,那温哥华交通局是否也应该 比照办理,为乘客权益受损负责? 只要随便问一位每天需要搭 乘捷运列车通勤人士:“你今年 因为 Skytrain 故障而被耽误了几 次?”被问者可能多回答“记不 清了”。其实只要稍做回想,就 可以发现在过去两年捷运列车, 尤其是世博和千禧线的故障次数 颇多,故障时间较短尚可忍耐, 但像 22 日的严重故障,造成两线 几近瘫痪,大批需要上班、上学 的乘客卡在车站动弹不得,就实 在令人难以接受。 故障有许多理由,但 22 日的 情况却是工程人员在 21 日晚间进 行维修时失误,早晨通车後造成 系统瘫痪。姑且不论抢修大半天

后才恢复正常是否太久,但造成 故障主因属於人为因素,理应由 主管单位负全责。 然温哥华交通局除了在早晨 故障时透过推特表示对延误或改 道说 Sorry,到了下午大温交通局 传媒办公室对媒体发了封轻描淡 写的信,写著“嗨,大家。相信 你们都知道了世博线的问题已经 在 1 时半解决了,线路已恢复正 常运作,非常谢谢”。至 22 日晚 间为止未看到透过媒体或是在官 网上有任何的道歉启事,彷佛只 要通报有故障延误,派出接泊列 车就尽了对乘客的责任。 不久前 Rogers 公司的手机网 路系统因软体因素瘫痪,该公司 迅速做出赔偿一日电话费的决定, 虽许多顾客感到不足,但该公司 多次道歉,仍显诚意。如果温哥 华交通局在未来数日依旧对于 22 日的大故障不吭一声,实难脱老 大心态之嫌。省长日前对於卑诗 渡轮局的肥猫现象大表不满,那 或许省长也该震怒一下,管一管 影响更多乘客的交通局吧。


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北美纵横

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苹果发布 iPad Air [ 文 / 蒂姆 • 布拉德肖 ] 面对着低价产品和诺基亚 (Nokia) 等 新 对 手 的 竞 争, 苹 果 (Apple) 更加注重软件和设备的升级, 以期巩固 iPad 在高端平板电脑市场 的地位。 苹果首席执行官蒂姆 • 库克 (Tim Cook) 表示:“我们设计 iPad,是为 了让它成为您从事日常活动的最佳工 具。”库克强调了 iPad 的办公用途, 而苹果也将首次免费提供 iPad 办公 应用和相片编辑软件。 经过重新设计的 10 英寸 iPad 改 名 为“iPad Air”, 它 比 旧 款 iPad 薄 20%,并配备了更快的 64 位芯片。 产品价格维持在 499 美元,配备

了额外无线功能和储存容量的版本售 价 更 高。 不 过, 新 款 平 板 电 脑 没 有 指纹阅读器。在最新款 iPhone 采用 Touch ID 指纹识别技术后,一些人 原本预计指纹阅读器功能也会出现在 iPad 上。 苹果营销主管菲尔 • 席勒 (Phil Schiller) 称,iPad Air 是“世界上 最轻的完整尺寸平板电脑……拿着它 将是一种全新的体验。” 尺寸更小、首次配备高清视网膜 (Retina) 屏幕的新款 iPad mini 将于 下月上市。苹果将去年推出的 iPad mini 降价为 299 美元起,而将新款价 格提至 399 美元。 此举使得最低定价的 iPad 能够

吸引更多消费者,同时充分利用它 在更富有消费者中的定价实力。比 起 微 软 (Microsoft) 的 Surface、 谷 歌 (Google) 的 Nexus 7 和 亚 马 逊 的 Kindle Fire 等对手,高端消费者仍 然更青睐苹果的产品。 Enders Analysis 分析师班尼迪 克 • 埃文斯 (Benedict Evans) 表示: “苹果不需要在价格上竞争,因为平 板电脑存在两个截然不同的市场。” 埃文斯称,新产品的发布“没有真正 的惊喜”。 苹果还表示将免费提供一系列自 有软件和应用,包括 Mac OS 升级(新 版称为 Mavericks),以及 iPhone 和 iPad 上的 iLife 和 iWork 应用。

达能大举进军美国酸奶市场 [ 文 / 亚当 • 汤姆森 ] 最近几年,与很多竞争对手一样,法国 食品集团达能 (Danone) 一直努力开发新兴市 场,以抵消本国市场疲软的影响。但谈到酸奶, 有一个新兴市场明显不同于我们通常所说的 “新兴市场”,那就是美国。 受亚洲婴幼儿配方奶粉召回事件的影响, 达能近日下调了全年利润目标。 但在美国,达能却在加紧努力,以提高 其市场占有率。美国市场年增长率持续超过 8%,这个数字会让大多数人联想到印度、中 国或全球其他某个高增长经济体的消费增长 方式。 “美国是我们所谓的增长市场之一。” 达能首席财务官皮埃尔 - 安德烈 • 泰里斯 (Pierre-André Térisse) 说,“对我们而言, 美国具备新兴市场的所有特点。” 美国消费者以前主要消费牛奶和奶酪这 两种奶制品。如今,他们开始爱上酸奶,特 别是希腊酸奶(一种粘稠度介于普通酸奶和 奶酪之间的脱乳清酸奶——译者注),美国 酸奶市场随之开始强劲增长。 市场研究公司尼尔森 (Nielsen) 表示, 希腊酸奶销售额占酸奶总销售额的比例已从 4 年前的不到 5%,升至现在的近 50%。 然而,尽管美国喜爱希腊酸奶、并且美 国酸奶总销售额增长率达到近两位数,但美 国的人均酸奶消费量仍远远低于欧洲。根据 业内人士的估计,法国人平均每人每天食用 约一杯酸奶,而美国人平均每人一周食用不 到一杯。 伯恩斯坦 (Bernstein) 高级分析师安德 鲁 • 伍德 (Andrew Wood) 表示:“美国市场 仍存在巨大机遇。” 在这种背景下,再加上来自 Chobani 等

相对新兴生产商的竞争日趋激烈,达能加大 了在美国市场的营销力度。 今 年 7 月, 达 能 与 连 锁 咖 啡 馆 星 巴 克 (Starbuck) 签订协议,开发一个名为“新潮 流 (Evolution Fresh)”的高级希腊酸奶系 列,并注明该系列产品的“灵感来自达能” (Inspired by Dannon,Dannon 是达能在美 国的名称)。星巴克在美国有约 1.1 万家门店。 不到 1 个月后,达能宣布,它已收购美 国主要花式酸奶品牌 YoCrunch。花式酸奶指 在酸奶上面撒 M&M 巧克力豆或奥利奥 (Oreo) 饼干碎等零食的酸奶。 泰里斯解释道,在这笔交易都是为了解 决这样一个问题:零售商分给酸奶的销售区 域太小。达能及其主要竞争对手(通用磨坊 (General Mills) 和 Chobani)都认为,这个 问题是阻碍它们提高销量的最大障碍。 美国超市一般为酸奶产品提供的摆货面 积是 18 至 20 平方英尺,而欧洲很多国家的 这个数字是 30 至 40 平方英尺,因此,酸奶 生产商在美国的发展遇到了瓶颈。正如伦敦 的 Espirito Santo 分析师亚历克斯 • 史密斯 (Alex Smith) 所言:“这场战役的目的是迫 使零售业改变思维。” 对于达能而言,赢得这场战役还有更大 的意义,因为美国市场的强劲表现帮助抵消 了欧洲市场疲软的影响。达能去年的销售额 为 209 亿欧元,其中鲜奶制品销售额占一半 以上。 今年头 6 个月,达能在欧洲的总销售额 (包括瓶装水和婴幼儿营养品) 同比下降 4%。 达能在美国的年销售额(其中酸奶销售额占 90% 以上)则攀升至约 17 亿欧元,占到集团 营收的 8% 左右。 与此同时,在中国,达能旗下婴幼儿配

奥巴马承认政府医保网站 令人失望

[ 文 / 斯蒂芬妮 • 基希格斯纳 ] 曾经利用互联网力量推进政治生涯的巴 拉克 • 奥巴马 (Barack Obama) 被迫承认, 作为其标志性医疗改革的核心环节,在线参 保网站的开通搞砸了。 等待时间漫长和错误信息频出等问题,

阻碍了数以百万计未参保的美国人在新的门 户网站上注册参保。该网站理应能方便人们 购买“奥巴马医保”计划。 “网站运转状况不理想,我比任何人都 着急,这意味着它需要修复,”美国总统表 示,“这事没法往好的方向说,网站速度太 慢……我比任何人都失望。” 但在共和党人愈发质疑谁应当为网站的 缺陷负责时,奥巴马也为《合理医疗费用法》 (Affordable Care Act) 进行了有力的辩护, 他表示这“不只是一个网站”。 奥巴马政府素来为能够自信地应对棘手 局面而自豪,因此奥巴马此次承认受挫相当 罕见。 在白宫玫瑰园的讲话中,奥巴马劝说未 参保的美国人不要被 healthcare.gov 网站 的问题所吓退。他鼓励他们绕过耗资约 4 亿 美元构建的网站,以电话或上门的方式注册 参保。 奥巴马表示“全国最优秀的 IT 人才” 正在努力解决技术故障。但对于技术问题的 源头和能够多快解决问题,奥巴马政府提供 的信息少之又少。

美国预算协议 推动企业回归资本市场 [ 文 / 安妮 - 西尔万 • 沙萨尼 / 阿尔 什 • 马苏迪 比维亚妮 • 罗德里格斯 ] 在美国政府关门事件结束后,企业正快 速回归股市和债市, 杜莎夫人蜡像馆 (Madame Tussauds) 的 所 有 者 以 及 风 力 发 电 企 业 Infinis 等多家公司纷纷宣布了股票和债券 发行计划。 伦 敦 引 领 了 这 一 行 情。 昨 日, 黑 石 (Blackstone) 旗 下 主 题 公 园 运 营 商 英 国 默 林 娱 乐 集 团 (Merlin Entertainments Group) 和泰丰资本 (Terra Firma) 旗下风 力发电企业 Infinis 均证实了在圣诞节前上 市的计划。 摩根大通 (JPMorgan) 负责欧洲、中东 和非洲私募股权投资业务的哈里 • 汉普森 (Harry Hampson) 表示:“美国政府关门事 件解决之后,市场的接受度很高,而鉴于今 年剩下的时间有限,那些因不确定性而推迟 发行的企业现在正开始展开行动。”

预计私人股本集团将加速启动它们在金 融危机之前收购的欧洲企业的首次公开发行 (IPO),以利用在美国达成预算和债务上限 协议之后美国投资者再次燃起的热情。 “由于美国政府关门事件,很多私人股 本集团停下了脚步,”一伦敦银行家表示, “现在等待 IPO 的企业很多。” 高盛 (Goldman Sachs) 负责欧洲、中东 和非洲私募股权投资业务的阿拉斯代尔 • 沃 伦 (Alasdair Warren) 表示,如果要恢复到 以前对欧洲的投资规模,美国机构投资者需 要在该地区投资约 1500 亿美元。“这相当 于几乎一整年的股票发行规模和数年的 IPO 发行规模。” 根据汤森路透 (Thomson Reuters) 的数 据,今年迄今,欧洲 IPO 规模同比增长逾一 倍,至 200 亿美元。未来几个月,预计私人 股本集团黑石将把更多企业带到美国市场, 因为该公司正寻求退出投资。

方奶粉品牌多美滋 (Dumex) 被指通过向医院 员工行贿推销其产品。此事影响了达能在华 销售情况(此前,达能在华销售增长强劲)。 多美滋上周表示对事件“深表歉意”,并表 示将任命新的管理层。 泰里斯认为,达能最近的两笔交易有助 于解决产品展示空间不足的问题,能够让更 多消费者看到它的产品。“YoCrunch 为我们 提供了更多的货架空间,因为我们以前不做 这种产品,而星巴克则给我们提供了新的销 售渠道,从而增加了我们的货架空间。”泰 里斯说,“作用是一样的。” 分析师说,在达能争取扩大在美市场份 额之际,有两点迹象值得警惕。第一,尽管 希腊酸奶销量仍在迅速扩大(泰里斯称之为 “一场席卷奶制品行业的巨浪”),但美国 酸奶市场的其他领域已开始萎缩。

第二,一些规模较小的公司硬挤进这个 市 场, 加 剧 了 竞 争, 从 而 令 达 能 更 难 增 加 自 己 的 市 场 份 额。 欧 睿 (Euromonitor) 表 示,据估计,达能在美国酸奶市场的占有率 已从 2010 年约 39% 的峰值水平跌至今年的 33.5%。达能称估算失实。 但与通用磨坊不同,一些迹象表明,达 能市场份额下滑速度已开始减慢。前者的市 场份额下滑速度要快得多。 伯恩斯坦的数据显示,达能销售额增速 已从去年的 5% 回升至今年的 6%,增长迅速 的希腊酸奶销售额同比显著增长。达能称, 销售额增速为 8% 左右。 正如伯恩斯坦最近所指出的那样:“我 们认为,达能将成为希腊酸奶领域的最终赢 家。”

美国 9 月成屋 销售下滑 [ 文 / 安吉利 • 拉瓦尔 ] 美国 9 月成屋销售量从近 4 年高点 回落,因不断上涨的房价以及抵押贷款 利率打击了美国人购房的信心。 全美地产经纪商协会 (NAR) 周一表 示,按年率计算,9 月成屋销售量下滑 1.9%, 至 529 万 户, 不 及 之 前 530 万 的 预期。经过向下修正后,8 月销售量为 539 万。 NAR 首席经济学家 Lawrence Yun 表 示:“房价可承受程度下滑至 5 年低点, 因房价涨幅远远超过收入增幅。”美国 9 月成屋销售价格中值为 19.92 万美元, 同比上涨 11.7%。 Lawrence Yun 表示:“未来几个月, 预期不断上涨的抵押贷款利率将进一步

削弱购房能力。下个月,我们可能会看 到与政府关门相关的一些拖延。” 这一数据记录了当月完成销售的已 建 成 房 屋、 共 管 公 寓 (condominium) 以 及共同产权公寓 (co-op) 的数量。 今年夏季,美国抵押贷款利率从历 史低点大幅回升,这可能会放慢去年开 始、推动全球最大经济体增长的房地产 复苏进程。 9 月成屋销售完成数据反映了 7 月和 8 月签订的购房合约,当时抵押贷款利率 比 5 月高出约 1 个百分点。但经济学家 预测,成屋销售量仍将保持健康态势, 特别是在抵押贷款利率已经回落的情况 下。


北美经济导报

透视中国

2013 年 10 月 25 日 第 087 期 A 版

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中国经济的虚弱反弹

[ 文 / 徐瑾 ] 步入深秋,中国经济三季度的表现看似 回暖。 根据中国官方数据,三季度 GDP 同比增 长 7.8%,前三季度固定资产投资累计同比 增长 20.2%,规模以上工业增加值同比增长 9.6%;同时,9 月规模以上工业增加值同比 增 长 10.2%,9 月 居 民 消 费 价 格 (CPI) 同 比 3.1%,环比上涨 0.8%。 数据看起来不错,这是经济趋势回升还 是周期因素?事实上,7.8% 虽然高于二季度 的 7.5%,但并不出乎市场预期。目前看来, 因为 2012 年第四季度基数较高,大部分经济 学家预测 2013 年四季度的 GDP 同比表现不会 太好,7.8% 将可能是 2013 的高点,更加值 得关心的问题是,这会是 2014 年的高点么? 换言之,短期经济走势不是问题,但是 中期经济增长趋势却存在分歧。官方表态也 表达了对中国经济短期走势的谨慎乐观的态

度,中国总理李克强 7.5% 的年初目标看来达 标无虞。尽管如此,伴随着中国经济步入转 型调整,中期尤其是未来两三年的表现至关 重要,2013 年 GDP 的反弹,其反弹原因以及 能否持久则更值得探究。 数据很重要,更重要则是数据背后以及 数据之间的逻辑。对于宏观数据,投行经济 学有各种解读。例如安信证券首席经济学家 高善文认为,本轮经济反弹更多是受存货调 整等短期因素影响,其持续时间难以寄望过 高,调整完毕将重新进入下降轨道,同时通 胀回弹的压力较小。在短期调整之后,如果 全球经济如愿进入下一轮上升期,中国经济 有望在外需带动之下寻求新一轮增长契机。 相比之下,野村证券首席经济学家张智威无 疑更加悲观。他认为从季度数据而言,中国 经济数据已经见顶,今年第四季度中国 GDP 增长可能放缓至 7.5%,2014 年将进一步放缓 至 6.9%。

汽车产业将接棒房地产 成为造富摇篮 最 新《 福 布 斯》 发 布, 在 2013 年 的 中国富豪榜上,魏建军从去年的第 16 名 上升到第 6 名,王传福排名第 27 位,李 书福排名第 54 位。这些汽车行业的领军 人物财富明显都有了大幅度增长,这与近 年中国汽车销量大增有关。未来中国汽车 有望接棒房地产成为造富摇篮。 外媒称,中国大陆已经崛起为世界第 一大汽车市场,但该国有着众多汽车制造 商,其中大部分与政府关系紧密,而且盈 利状况并不理想。但河北省的长城汽车公 司却与众不同。 美国《福布斯》杂志网站刊文称,长 城汽车公司的业绩让它连续三次出现在福 布斯杂志评选的“亚太地区上市公司 50 强” 名单里。该公司的巨大收益帮助其董事长 魏建军在 2013 年的富豪榜上实现巨大飞 跃——其个人财富从去年的 27 亿美元增 加到今年的 90 亿美元,排名也从去年的 第 16 名上升到今年的第 6 名。 文章称,长城公司没有选择与乘用车 市场的数家合资企业进行正面对抗,而是 明智地寻找其他增长点。该公司在运动型 多用途汽车(SUV)领域找到了一个增长点。 中国富人阶层与美国人一样喜爱十分耗油 的 SUV,即使油价受国家管控对他们也没 有任何影响。 摩根大通公司最近公布的一份报告 称,中国大陆 SUV 市场最好的方面在于, 需求仍然有很大的增长空间。该报告将大 陆的 SUV 市场与美国和台湾的市场进行了 对比。长城公司今年上半年的总收入增长 44%,至 264 亿元人民币。该公司最大的 出口市场是俄罗斯。 文 章 称, 仅 有 高 中 学 历 的 魏 建 军 在 1990 年创办了长城汽车公司,当时主要生 产皮卡汽车,着眼于这种汽车的广泛实用 性。他一直保持低调,但非常注重产品质 量。长城汽车计划在 2015 年前进军北美 市场。 与魏建军一样来自汽车制造业的富豪 还有王传福,他的比亚迪公司今年营收出 现回升,这是由于新车型销售强劲。沃伦 • 巴菲特拥有比亚迪公司 10% 的股份。王传 福在 2013 年中国富豪榜上排名第 27 位, 个人财富估计约为 36 亿美元。

吉利汽车总裁李书福凭借 20.5 亿美 元的个人财富排名第 54 位,今年的名次 也上升了不少。去年他的个人财富为 14 亿美元。吉利汽车公司也经常出现在“亚 太地区上市公司 50 强”名单里,该公司 因生产相对廉价的小型轿车而闻名,但也 准备进军不断增长的 SUV 市场。 文章指出,今年的中国富豪榜还有 3 位来自汽车产业另一端的人物:负责销 售保时捷和奥迪汽车的中升集团董事长黄 毅;与家人一同控股豪车经销企业宝信汽 车集团的杨爱华;以及新疆首富孙广信, 他拥有一家庞大的汽车销售公司,还在能 源领域进行了投资。 在汽车零配件领域,万向集团董事长 鲁冠球排名第 29 位,该公司已经在美国 设立了办事处,并且于去年收购了破产的 电池制造商 A123 公司。在国内,在深交 所上市的万向钱潮公司的股价在过去 12 个月里上涨了三分之一以上。 美国媒体称,2013 年福布斯中国富豪 榜前 100 名富豪的净资产激增 44%。许多 人认为这与中国经济放缓、国内股市萧条 之间似乎存在脱节。对富豪榜前半数人而 言,情况尤其如此。这些富人中最富的人 (王健林)在一年多时间内财富增加了 61 亿美元。 美国《福布斯》报道指出,原因在于: 在经过 30 年的改革以及看似与西方大部 分情况相似之后,中国富人在其现有优势 的基础上变得越来越富有。在政府承诺让 更多人买得起房之后,房地产的价格变得 更贵了。房地产得益于中国长期的城镇化 趋势,而且往往被王健林这样的地产大亨 所占有。低利率也促使储蓄进入股市中一 些热门板块,比如娱乐行业。 报道称,2013 年的许多财富都是在人 们预计中的行业创造的,也就是那些在中 国增长最快的行业,例如互联网、汽车、 娱乐和房地产行业。互联网领域的两大企 业(百度和腾讯)表现优异。电子商务网 站正在取代一些实体时装店,股价反映了 这一现象。许多商业类别成为更大的赢家。 中国股市被国有企业主宰,不能全面反映 民营经济的情况。

不论本轮短周期复苏的原因是存货调整 也好,还是投资支出短期上涨也罢,更根本 的问题在于,如果中国经济结构调整如离弦 之箭,那么,哪一股经济力量可以替代投资 拉动中国经济的成长?对这一问题的不同解 答,或将会决定中国经济未来短暂下滑之后 能否重拾升势。 从投资来看,当下虽然货币趋于宽松, 基础设施建设放行,但最多也就是英国《金 融时报》所谓的“微刺激”,远远不能比拟 过去的一揽子刺激手笔。如此情况之下,很 难再能指望投资能够带动经济。正如我以前 的专栏多次强调的,过分倚重政府投资对于 中国经济犹如不可承受之重:在改革滞后、 制度性建设缺位的环境中,激进投资速度不 得不依赖天量债务的支撑,必然产生巨量过 剩产能;而过剩产能意味着是对资源的错误 配置,在中国语境中又因政府、市场边界的 不清晰而有效退出——也正因此,这一制度 性症结其实很难使用政策性手段来治愈,甚 至过剩产能往往在中央政府三令五申要求清 除过剩产能的口号声中直线飙升。 探究过剩产能的本质,仍是债务弊端在 实体层面的体现。一旦过剩产能循环黑洞滋 生,不仅导致投资对 GDP 拉动效率的持续降 低,进而债务危机的风险也必然滋长。现在, 中国企业债务占 GDP 比例已经居于全球最高 水平之列,企业再度加杠杆的空间已经很有 限,而日趋宝贵的融资资源尚被浪掷于过剩 行业或地方政府野心勃勃的基建冒险之中。 如此态势,注定投资增速重心很可能不断下 移。 那么,消费能否充当增长的火车头?关 于中国经济消费被低估的传言一直存在,典 型如张军、朱天教授研究,他们认为中国真 实的消费率应该比官方公布的数据高 10% 到

15%,达到 GDP 的 60%-65%。他们列举的理由 自然不无学术争议,不过,此处的关键问题 还不在于此。本质上,无论消费是否被低估, 消费本质上都不需要被鼓励,而且消费事实 上也不能拉动 GDP,很多所谓刺激消费政策, 往往被证明不过是强迫民众消费而已。 考察各国的经济发展史,经济增长的最 终动力是人均资本存量的上升,消费增长是 这一过程的后果而不是原因。如果中国经济 将更多的产出配置于消费,民众福利的增长 速度可以超越 GDP,正如我在《中国硬着陆 的下限》的测算:“假设未来 10 年消费占 GDP 比例从 2010 年的 34.9% 上升到 45%(美 国比例为 70%,印度为 56%),则每年只需要 4.5% 的 GDP 增速就可以实现人民福利翻番的 目标”——但,这意味着中国必须安于更低 的 GDP 数据。 如此看来,中国经济面临的考题不仅是 增速是多少,而且是依靠什么来取得增长。 如果依赖投资,那么最终的结果很可能就是 一场金融危机,如果依赖消费,那么最终就 不得不面临经济增速的放缓。 无论如何,这一轮反弹,只是周期的一 个调整而已。中国经济的前景,不仅取决于 经济自身的周期变化,也取决于经济之外的 制度变化。市场也有不同的声音,短期难以 再有新高将是事实,长期难以维持高增长是 共识,那么中期会有什么表现和变化呢,尤 其是当前诸多政治变化直接传导到市场层面 之际。改革红利一度是新政中最为看好的利 好,伴随着北京三中全会即将来临,不乏经 济改革的蓝图勾勒,改革红利的提法却日渐 稀疏,市场的高期待最终要接地气,改革并 不意味立等可取的红利,甚至往往意味着不 菲的代价——但或许这是我们应该寄予期待 的代价。

优化中国经济增长 的动力结构 [ 文 / 魏际刚 ] 对当前中国经济的总体判断是,正处于 结构重大调整和增长方式重大转变的时期。 中国未来的经济是高增长还是中增长?是下 台阶还是跨越发展的陷阱和高墙?完全取决 于自身结构调整和增长方式转变的效果。中 国经济要赢得长远未来,关键在于优化动力 结构。 优化产业增长动力。改善企业发展环境, 降低交易成本,激发民营企业、中小微企业 的发展活力,消除对中小企业的融资约束, 全面发挥非国有部门对增长的贡献;实施创 新驱动,鼓励自主创新和自主研发,发挥技 术进步的力量,提高劳动生产率,提高产品 的附加值(注重研发、设计、软件、品牌、 营销、组织结构变革等);进行产业结构调 整和产业培育,发展现代制造业,推动产业 转型升级(如产品升级、流程升级、功能升级、 价值链升级、产业结构优化等),走新型工 业化道路;大力发展第三产业(消费服务、 商务服务、生产服务和精神服务等)和新兴 产业(新能源、节能环保、生物、高端装备、 下一代信息技术、新材料、新能源汽车、健康、 养老、文化、应急、快递、供应链服务等)。 优化投资增长动力。优化投资结构(如 投资城市交通基础设施、中西部铁路网、城 乡物流基础设施等),引导资本流向高科技、 环保、软件等行业;政府投资更多投向基础 产业、战略性新兴产业、基础研究、社会保 障、教育、医疗等领域;推动投资主体多元 化,通过政府的财政政策启动民间投资需求, 利用好居民储蓄;发展和培育资本市场,提 高政府的政策水平和上市公司的成熟度,提 高全社会的投资质量与数量;通过适度补贴、 融资便利和市场竞争性、自由性和流动性, 提高人力资本投资回报率。 优化内需增长动力。提高居民收入,增

加内生需求,形成公平、公正的收入分配制度, 挖掘新需求,鼓励绿色消费,促进消费结构 调整升级,提高居民消费水平;缩小贫富差距, 改善居民生活,构筑社会安全网以增强消费 信心,提升隐性需求。加快城市化进程,促 进农村人口转移,将城市发展与产业结构布 局调整结合起来,建立规模优化的城市经济, 发挥城镇化在经济增长、转移劳动力、资源 合理高效配置方面的重要贡献。 优化制度增长动力。健全和完善市场机 制,建立统一的国内大市场;转变政府职能, 提高政府工作的质量和效率,减少政府滥用 职权、腐败臃肿等现象;减少政府行政干预, 更好地发挥宏观调控作用;完善社会保障体 系,提供积极的公共和社会化服务,营造良 好社会环境;深化教育制度改革,放宽教育 服务的准入,提高国民素质,建立面向产业 的教育、培训和人才制度。 优化外部增长动力。深化对内、对外开放, 更大程度地参与国际分工、融入全球价值链、 推进贸易便利化、参与国际经济大循环、推 动贸易和地区一体化,更大范围获得国际资 源,增进与新兴经济体的合作;与欧、美、 日、韩、新兴经济体和发展中国家建立双边 自由贸易协定;以更加积极的姿态在更为广 泛的领域参与经济全球化的进程,推动有利 于中国的全球治理规则制定;培育跨国企业; 利用全球生产要素资源,引进技术、人才、 外资(FDI)和 R & D 资本,鼓励与外资联合 研发,共同开拓,在竞合中共享成长、共同 进步;加快海外投资法律法规的建立与完善, 加快国际接轨,加强对外政策的战略规划和 协调,与其他国家建立良好的风险分担机制; 稳定国际需求,优化出口结构,提高出口效益, 发挥其协调经济结构、缓解产能过剩的作用; 维护和平的国际环境,为增长创造稳定的外 部环境。


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2013 年 10 月 25 日 第 087 期 A 版

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加国地产

北美经济导报

在加拿大买新房还是买旧房:优缺点面面观 在加拿大购房产 新房旧房面面观 想买房的人经常会问:究竟应该买新房还 是买旧房 ? 生活中重要的决定往往没有普遍的答 案,所以正确的回答应该是:“看情况。”个人 和家庭所要优先考虑的问题千差万别,最佳解决 方案来自于权衡好某一特定时间内各种因素的动 态变化。下面让我们一起来看一看《渥太华太阳 报》的分析。

市中心地段好 房价最贵 一句最古老、最靠谱的格言是,你买的不是 房子而是地段。不幸的是,购买到最喜欢地段的 房子并非总能实现,因为市区 ( 绿带以内 )、郊 区 ( 绿带以外 ) 和农村 ( 城市边界以外 ) 的住宅 之间存在极大的价格差异。许多首次购房者愿意 住在市区,因为这里靠近学校、有可靠的公交运 输、通勤时间短,还有高大的树木。 但问题是,由于供需法则的驱动,这些便利 设施也抬高了房价,市中心的地段是所有三个选 项中最昂贵的。

政府土地政策影响新房价格 绿带以外或毗邻绿带的郊区住宅通常不太 贵,而且这种趋势向远离市区的方向扩散,越是 偏远的社区,越有便宜的新房。决定新房价格的 最有份量的因素就是它所坐落的地块。本来房屋 市场价格取决于供需关系,但目前这种平衡受到 了市政府限制土地供应政策的影响。 在过去的 10 年中,仅限 3% 的土地用于新房 建设的状况已经改变。只要看一看在过去 25 年 中,新房的各种费用、税收所占建房成本的比例 已从 3% 增长到了 23 %,你就能明白整个安省的 各个市政府是多么的依赖于新房购买者作为其税 收来源。市政府越是能从新房购买者那里获得更 多的税收,就越容易在更大范围内维持较低的年 税收增长率。

新房更节能 运营成本低 过去 10 年的另一个重大转变是新房的资本 和运营成本之间的结构变化。以前的消费者对新 房本身的价格更为关心,而不太计较长期的运营 开支的多少。这种态度已随着能源价格的上涨而 有所改变。在过去几十年里,可能需要 15 —20 年来实现高效节能措施的成本回报,如使用绝缘 材料和安装保温窗户等。购房者普遍拒绝使用这 些节能措施,因为他们可能只在这所房子住 5-7 年。能源成本的上升缩短了节能措施投资回收期, 现在许多购房者愿意支付更高的新房均价,因为 这些新房价格中包含了一系列最新的高效节能措 施。有些建筑商甚至在所有的新建住宅中使用远 远超出建筑规范标准的高效节能元素,根本不让 消费者进行选择。 总体来说,如果一个想要买房的人并不在意 住在市区内,购买一处郊区的新房会在总面积、 购买价格和长期运营开支等方面都有非常显著的 优势。前面提到的土地价值问题决定了较低的房 价,更好的技术决定了较低的运营成本。也就是 说,越是新建造的郊区住宅,就越比市区的同类 住宅更大更便宜,而且运营成本更低。新住宅往 往有更高效的强制对流燃气供暖系统、更新的热 水供应设备、更好的绝缘密封门窗以及更节能的

外墙结构,现代构架技术最大限度地减少了热桥 效应并提高了绝缘性能。 加拿大城市,以首都渥太华为例,大多数住 宅采用天然气供暖系统,目前我们非常幸运地享 有史上最低的天然气价格。但不会永远这样,当 能源价格上涨时,无论从短期、中期和长期来看, 有着更高效节能结构的房屋将产生低得多的能耗 和成本。

向左走 向右走 ——加拿大买新房买旧 房的选择盘点 很多买家在买房时总会面对一个两难的抉 择:买新房还是买二手房?按道理说,喜新厌旧 是人的天性,能够住崭新的房子,随心所欲地打 造属于自己的新家新空间是一件人人向往的事 情。但为什么这个买新房还是买旧房老生常谈的 话题总是一再地被提及 ? 笔者有好几个朋友都有 买房的打算,聚在一起时免不了谈论房子的话题。 买新房还是买旧房是其中被讨论频率最高的一个 话题。 倾向买新房的人理由头头是道:买预售房 ( 楼花 ) 价格优惠 ; 买新房可以按自己的风格和 品位装修房子 ; 新房不用担心维修问题……赞成 买二手房的人也能说出个子丑寅卯。买新房买的 是房子本身,而买二手房不仅买到了房子还买到 了社区带来的附加价值。二手房所在的社区发展 成熟。买二手房可以马上入住。买二手房看到的 是实实在在的房子。

买新房:美“房”如花隔云端 一般而言,开发商在发售楼花时往往都会提 供各种优惠来吸引买家。随着开发项目的进行, 新房的价格将开始上涨,在这一过程中,购买新 房者会发现他们房屋价值一直是在增加。购买新 房另一个好处在于,利用时间上的差距帮助自己 攒钱累积本金。假如买家购买新房的话,首付比 例仅仅在 15% 到 20% 之间即可,在接下来直到房 屋完全竣工交工入住期间,比如这个期间为两 年,可以继续攒钱,尽量积累本金。也就是说, 无形中这几年少付了按揭的利息。王姓地产经纪 说道:“购买楼花时 Bulider 只是需要买家出具 银行给出的预授信 (pre-approval),银行根据 贷款申请者的资金和收入确定申请者是否有贷款 资格。而购买二手房必须要在 Close Date 之前 拿到 100% 的贷款。购买新房可以给一部分资金 准备不充分的买家提供一个集资缓冲时间。”但 同时,王姓地产经纪也提醒,买新房的民众一定 要量力而行,要深知自己的资金情况,以及工作 收入产生变化的风险性。 买新房的一个优点是省去了房屋检查,质量 有保障。在购买二手房时,合同中一个不可或缺 的附加条件是房屋检验,但有些问题在房屋检验 中是发现不了的。而且,新房子的维护费用要低。 新房子一般更加节能,封闭性更好,因此买主支 付的水电费也会较少。新建高级公寓每个月管理 费较低。 GTHBA-UDI 前副主席 Michael Moldenhauer 表示,目前的新房比以前的老房子拥有更好的能 源系统,比如更好的隔热系统,密封系统,加热 系统等。这也对环保有益,这些新型建筑将会减 少二氧化碳的排放。当然,这些低能源消耗也减

少了房主的支出。 购买新房的最大优势是心理层面的满足感。 崭新的房子买家不用顾虑是否无意之中买到了大 麻屋或是凶宅,对于看重风水的华人买家来说这 一点尤为重要。购买新房者可以随心挑选他们喜 欢的室内设计,从地毯、地板到墙壁,买家可以 按照自己的风格品位设计和装修自己的新家。相 比之下,二手房已经被前主人设计和装修过了。 大多数购买二手房的消费者会重新装修,将房子 按照自己的风格和品位重整。但是,重新装修可 能会很贵,而且还会影响正常生活。 买新房还有一大优势是避免了 Offer 大战。 特别是市场处于卖方市场时,二手房的房源少, 好的房源更是少之又少。在这样僧多粥少的情况 下,极有可能多个买家就一座心仪的房屋展开激 烈的抢 Offer 大战。 Re/Max2000 RealtyInc 地产公司的经纪大 卫 • 莫 利 纳 (David Molina) 说, 参 与 抢 Offer 大战,对于买家来说是一件费力不讨好的事情。 通常情况下,买家在市场上看重了一所房子后就 向卖家报价。当市场处于平衡状态时,买家和卖 家之间有谈判的余地。而当市场房源少,卖家完 全掌控了主动权,买家报出一个价格后可能换来 的是石沉大海。因为卖家同时收到了多个报价, 自然是择高而取。而在这样对卖家极其有利的市 场状态,购买新房可以避免被 Offer 大战的“烽 火”波及。 当然,买新房可以享受买二手房不具备的好 处,第一手新鲜感的满足,随心所欲的个性装潢 等,但买新房的弊端也是不容忽视。买新房时毕 竟没能实实在在地看到实体的房子,看到的只是 图纸。这就好比是隔着云端看美人,看得不真实。 假如没有做详细深入的调查研究,难免有看走眼 的时候。若是选到了信誉不好的开发商,项目不 能如期开工或是开工了没有后续资金维持而出现 烂尾楼。或是,房子建成了,但是因为周边区域 的逐步开发而影响房子的价值,使之成为住着不 舒服,卖又卖不出去的“鸡肋房”。 不 过 可 喜 的 是 Tarion 担 保 公 司 (Tarion Warranty Corp.) 提供适用于新建 Condo 的安省 新居保障法案。Tarion 为新房的建筑缺陷提供 担保。对多数缺陷保一年,为机械性或者电路系 统问题、建筑包层和渗水问题保两年,为大的结 构性问题保 7 年。如开发商在买家不知情的情况 下更换关键性部分,Tarion 可保障买家的权益。 Tarion 还担保,如开发商未能完成工程,买家 可获退为新居支付的最多 20,000 元押金和后续 款。

买旧房:衣不如新房不如“故” 相 比 买 新 房, 买 二 手 房 也 有 很 多 优 势 是 买 新 房 所 不 具 备 的。“Location、Location、 Location”是所有的地产经纪时常挂在嘴边的一 句话,可见地段对于购房置业的重要性。一般二 手房所在的社区已经发展成型,而且具有一种鲜 明独特的社区文化。更关键的是由于房屋所在的 社区经历了多年的建设,大都拥有现成的景观和 成熟的绿化带。 而且买二手房,买家可以择邻而居。买家在 入住后,可以从邻居那里很快了解到医院、学校、 超市等生活设施,也可以从当地政府部门清楚地

了解到社区今后的发展规划。更为有利的一点是, 如果买家购置的房屋位于一个成熟的住宅社区, 那么买家入住之后,就不必忍受噪音污染和正在 建设施工的工地所带来的灰尘和污垢。 有地产经纪接受记者采访时表示,买二手房 在对地段和邻居的选择上有很大的主动优势。他 说:“新房所在的社区由于尚处在建设初期,绿 化以及周边生活设施都没有成熟。新建筑并不一 定有植草和车道,刚种下的树苗也需要 10 年才 能茂密成荫。而且买新房无法选择邻居,你不知 道你的隔壁会住什么样的人。”俗话说,远亲不 如近邻。Billy 提醒,二手房所处的社区一般都 成熟完善,在购买时能对周边的环境以及学区都 有全面的了解。 王姓地产经纪分析道:“相对于买新房,买 旧房的一大好处就是对房子所在社区的了解。我 们很难把握新房和周边社区将来的发展方向。可 能今天你看到楼花图纸告诉你,你要买的新房采 光好、朝向好。可是两三年以后,等到房子可以 入住时,你发现这个区建了好几栋高楼,严重影 响了房子的风景和采光。但是很多时候,这些不 稳定因素是我们不能预料的。”对于新屋的买家 来说,可以用今天的价格买明天的房子的确非常 具有吸引力。但是,一般来说,因为建筑工期延 误、或者是其他方面的问题,新屋的建筑商将房 屋交割日期往后拖延是再正常不过的事情,严重 逾期出现烂尾楼也不是不可能。地产经纪经纪大 卫 • 莫利纳 (DavidMolina) 表示,新屋的交割存 在很多不确定因素,但是,二手房的交割日期一 般都在 Offer 谈妥之后的 30 天至 90 天之内。在 这样的情况下,买家就可以在短时间内搬进房屋, 这个房屋的交割日期定下后当然就不再改变。二 手房还有一点新房无法比拟的优点就是二手房一 般占地较大,一些房龄老一些的房屋前后都有宽 大的花园。 而现在,由于可供开发的土地越来越少,各 级政府对于土地利用的限制也越来越多,使新建 住宅除了房屋本身外,活动空间几乎没有。购买 二手房后,如能利用房屋内现有的装饰和设施, 就能马上开始新的生活,不必花费时间和金钱去 购买生活用品。而一些懂得房屋装修的买家则可 以用较低价格买到结构尚好但需装修的房子。他 们可以按自己的方案进行修整和改建,使原来的 旧房立刻升值。有时候在介绍新建房屋的小册子 里,建造商标榜新屋内一切都是最新的。但最新 的并不代表是最好的,反倒是旧房子的屋主在进 行日常维修时,会选用市面上最好的产品作更换, 因为屋主自己就住在这屋里,他当然要确保个人 房产内的一切设施都能长期地正常工作。所以二 手房有它实惠的一面。 但是,购买二手房对于那些对装修和维修一 窍不通的买家来说是个考验,有些年头的房子难 免存在水管老化等维修问题。 结束语:综上而述,新房旧房可有千秋。我 们很难断定说是买新房优于买旧房或是买旧房就 绝对要比买新房实惠。因为即使新房子之间或是 旧房子之间互相比较,每一处房子也各有各特点。 王姓地产经纪总结道:“我们很难说什么样的人 适合买新房,什么样的人适合买旧房。每个买家 都要根据自己的资金情况、入住时间以及是自住 或是投资等个人因素来衡量这个抉择。”


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中美地产

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海外资产与泡沫 中国房地产企业占领华尔街 这一次,占领华尔街的不是美 国的草根抗议者,而是来自中国的 房企。 10 月 18 日,复星国际发布公告, 宣布以 7.25 亿美元从摩根大通手 中买入美国纽约曼哈顿下城区地标 建 筑 物 第 一 大 通 曼 哈 顿 广 场 (One Chase Manhattan Plaza)。该大厦 是洛克菲勒家族最有名的两栋地标 性建筑之一,周边地段也很不错对 门就是美联储,隔壁没多远就是美 国国际集团大厦。 用眼下时髦的话来说,又是一 个中国“土豪”来到了世界金融的 中心。当然,这并不是第一例。就 不完全统计,2013 年来自中国的企 业和地产富豪全世界收购知名物业 案例已不在是孤例。 今年 6 月初,SOHO 中国 CEO 张

欣和巴西财团联手以 7 亿美元的价 格买下了美国纽约通用大楼 40% 的 股权。在当时的外媒报道中,这被 称之为中国地产商在美国的最大单 笔不动产投资。显然,现在复星轻 松打破了这个记录。 更 早 一 些, 中 国 平 安 豪 掷 24 亿人民币抄底海外不动产,买下英 国伦敦地标性建筑劳合社大楼,成 为保险 ( 放心保 ) 投资新政放宽海 外投资渠道后的首个尝鲜者。 很明显,目前来自中国的企业 和个人对海外物业的购买热情高涨 了许多。不过历史惊人的相似。上 个世纪 80 年代日本的房地产泡沫 经历过的海外收购资产盛景依稀在 目,不过泡沫过后,日本就吞下了 “失去的二十年” 经济衰退的苦果。 1986 年夏天,美元对日元的兑 换率从一美元兑换 260 日 元下跌到兑换 150 日元, 这抬高了日本商品在美国 市场上的价格。 随着日元对美元的兑 换率翻了一番,美国的高 楼大厦仿佛全部以半价抛 售一般。日本投资者开始 抢购夏威夷的旅馆、洛杉

矶的办公大楼、佛罗里达州 ( 楼盘 ) 的 网 球 场 等。 仅 1988 年 一 年, 日 本投资者就购买了总价值达 100 亿 美 元 的 美 国 地 产, 到 1991 年, 已 达到 770 亿美元。 而 就 在 1991 年, 日 本 人 横 井 英树出手,以 4000 万美元的价格 购得了美国甚至了全球最知名的建 筑帝国大厦。 但几乎是同时,日本经济泡沫 破裂,日本陷入了 20 年的经济衰 退之中。 尽管很多国内人都不认为中国 目前的房地产情况正在重蹈日本的 覆辙,但从目前呈现的一个个现实 的故事来看,画面却是相似的。当 然,背后的原因可能各有不同。 以复星本次的收购案为例,很 多人的疑惑则是这么著名的大厦, 为什么偏偏被复星获得。 事实上,或许复星并不是摩根 大通心中最认可最满意的接盘者。 至少复星的最后出价和摩根大通之 前预期的 10 亿美元还是相差甚远。 不过有分析指出,在目前美国 政府的债务危机还没有完全解决, 欧洲经济尚未完全恢复的情况下, 中国房企们的海外收购也是适时之

而在知名度上,在纽约购得这 些项目的受关注程度和在北京、上 海购买等值物业所得到的效果则是 不可相提并论。 因此,精于计算,善于比价的 中国房企们怎么会错过这个千载难 逢的好机会呢?

选,毕竟在王石口中精明的李嘉诚 先生已经买下了“半个英国”。 毕竟,现在以纽约第一大通曼 哈顿广场平均成交价格才 21712 元 人民币 / 平米的价格来说,已经比 很多内地二线城市的写字楼价格还 要低,更不用说北京 ( 楼盘 )、上 海 ( 楼盘 )CBD 中心区域的甲级写 字楼价格了。

问题 3 购置房产时要注意的十大问题 [ 文 / 张慧芸 ] 在开始购买自己的理 想家园之前,准备一张清 单,问自己十个问题。 购置房产时要注意的 十大问题之三——购房前 获得预先批准 上期我们讨论过了最 高按揭贷款金额,我们就 可以在申请之前大概了解 了自己所能贷款的金额。 本期我们来讨论一下 按揭预批程序。这是看房 之前一个很重要的步骤, 特别是您在购买投资物业

或百万豪宅的时候。这些 情况下,卖方可能会要求 您提供按揭贷款预批,才 可 以 下 OFFER 或 看 房 机 构,与贷款经理约一个时 间,根据银行的要求准备 好资料,在 1-2 天的时间 内即可获得按揭预批。第 二种方法,找一个专业的 按揭贷款经纪,告诉他您 的要求,他会从各大银行 或贷款机构中找出最合适 您的贷款方案。 无论是以上哪种方 法,只要您获得按揭贷款

预批,就意味着您的贷款 机构承诺按照一定条款向 您提供按揭贷款,其中包 括贷款利率,有效期为 90 天。按揭贷款预批并没有 强制性,您可以随时改变 贷款方案或与贷款机构进 行再一次的讨价还价。 如 果 您 需 要 CMHC 按 揭贷款保险公司的话,您 就要从其认可的贷款机构 获 得 您 的 按 揭 贷 款。 请 从 CMHC 官 方 网 站 中 输 入 “approved lenders”进 行查询。

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港澳台

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北美经济导报

美国“麻烦”

牵动香港财经高官神经 上月美联储宣布延迟减少买债规模超乎市场预期, 全球金融市场随即大幅波动;如今,美国国债上限、财 政预算等问题仍未解决。实施联系汇率制度、经济高度 开放的香港,正密切关注美国的一举一动。 继特区政府财政司司长曾俊华表示关注美国债务问 题之后,香港金管局总裁陈德霖指,一旦美国出现债务 违约,难免会对金融市场造成冲击,不希望类似情况变 成现实。 特区政府署理财经事务及库务局局长梁凤仪在书面 答复议员提问时表示,美国货币政策的转变将影响全球 经济、股市的前景,改变不同市场、资产类别之间的资 金流向。发达经济体过去几年实施量化宽松的货币政策, 令全球流动资金泛滥,游资流窜增加了亚洲区内资金流 向逆转的风险。 目前,香港经济相对良好,金融体系稳健。港元汇 率维持稳定;国际大宗商品价格相对平稳,输入通胀压

澳门国际机场的非航收入神话 方米,改造之后的面积也不到整个航站楼总 面积的九分之一。 一是对免税零售的微调。首先是对免税零 售店铺空间的微调,澳门机场将原来分散开 来的 8 个商铺集中到了一起,旅客的行走空 间不但可以变大,铺子也会相应的变大。同时, 这样的微调使得旅客在经过移民局时必须经 过机场商铺才能到达登机口,增加了商品的曝 光率。其次是根据旅客需求增加新的品牌和店 铺。徐文玲女士介绍,经过调查,澳门机场 有它独有的消费模式,最高档的品牌产品一 般是不会入驻在机场商铺,因为高档的东西 旅客一般会在澳门市內酒店消费,但是烟酒、 香水等产品销售的特别好。除此之外, 蜕变之路——中转机场向目的地 化妆品、 也会考虑别的旅客服务需求,在一定的商铺 机场转型 摆放一定比例的纪念品、澳门特产、医药用 由于政治原因,澳门机场自 1995 年通航 品等,同时,许文玲女士强调,澳门机场会 开始一直扮演两岸中转空港的独特角色,作 与运营商密切配合,共同研究消费者的需求, 为中国大陆与台湾之间的空中客运交通的中 提供客人更需要的产品和服务。 二是对餐厅的微调。首先是把餐饮区集中 转市场,台湾旅客也一直是澳门机场的第一 到阁楼层进行重新规划。原来的阁楼层主要用 大客源,经澳门机场中转的两岸航线一度成 于旅游局的展示中心、贵宾服务区、澳门航空 为香饽饽。 但靠打“政治牌”切入市场的澳门国际机 贵宾服务区等,很少人走动,面积大而效率低。 场并没有完全沉溺于这种繁荣的“计划经济” 其次是原来的餐厅主要是以中餐为主且是一 中。徐文玲女士告诉记者,澳门机场管理团队 家专营,而现在引进国际化的公司及具有规模 早早预料到两岸直通是大势所趋,中转市场份 的企业运营业务,通过分析旅客的国籍和文 额势必也会减少,这就需要另辟蹊径,寻找新 化偏好,针对不同的客人提供全面多元的服 的出路,要考虑发展新的航线带来新的客源。 务及优质服务。同时,徐女士告诉我们设计 为了应对变化,澳门机场 2004 年 7 月开始引 餐厅标书的时候和以前也有较大区别,现在 入低成本航空公司,确定了由中转机场向目 会在标书中设计一个基准,保证双方的利润 回报。客人多的时候,生意好,赚的多澳门 的地机场转型的战略调整目标。 2008 年,随着两岸直航线路的陆续开通, 机场就可以抽到更多佣金;经济不好的时候, 澳门机场担负的两岸中转航站的使命逐步终 他也会有基本的维持,不会影响服务品质。 三是增加新的贵宾服务。2012 年澳门机 止,至年底两岸中转客人由原来 60%-70% 的 场引进新的服务 -- 贵宾车服务,地点设置在 比例直降到目前的 10%,这对于如果没有准备 到抵达层的禁区里面,贵宾到达专属区域可直 的澳门机场来说是致命的。 接上车,特别是遇到台风等恶劣天气时,可大 涅槃重生——澳门机场的非航收 大舒缓机场的交通压力。在这里值得一提的 是,徐文玲女士强调说 2008 年之后,澳门机 入神话之路 场配合澳门特区政府的政策方针,营造开放、 在这里值得一提的是,澳门国际机场与 公平的竞争环境,不再签订具有排他性的合 内地大部分机场的运营模式有着明显的区别, 约,澳门机场与合作伙伴立定双赢的合约条 它采用特许经营的营运模式,把机场的管理、 件,为来来往往的旅客提供更舒适的服务及多 地勤、保安、配餐等业务分别交由国际的专 元化的体验,打造澳门航空业与优质服务结合 业公司来运营,以确保为旅客提供国际水平 的环境形象。近几年来随着高端服公司务的需 的各项专业服务。徐文玲介绍说,澳门机场 求也越来越多,澳门机场将会把机场的贵宾服 的非航空收入主要是租金收入、佣金收入(所 务这一块打包发标出去,采取一条龙的服务 占比例较大为 70%-80%)以及杂项收入(包括 模式,未来将会拥有独有的 VIP 通道和房间等, 保安服务、停车服务等)。 未来的贵宾服务区用地面积将达到一千平方 澳门机场候机楼空间是非常狭小的,占 米左右,以应对中高层旅客的需求。 地面积仅为 45000 平方米,2009 年之前的商 四是改进广告的形式和内容。为了配合 业用地及办公室面积仅为 4000 多平方米,如 市场的发展和趋势,澳门机场与广告商合作, 何在有限的资源和范围基础上让利润最大化 不断改进广告的形式和内容。例如机场内的广 呢?答案是:对原来的商业用地进行改造, 告柱,之前一直采用贴膜的形式,现在全部换 重新规划候机楼的空间使用和旅客的动向, 用广告灯箱,而且全部采用隔热透光的材质, 进行更加有效的合理布局。徐文玲告诉我们, 节省能源,达到环保、美化环境及效益的生 从 2009 年开始,在机场正常运行的状况下, 存功效。从 2009 年开始到现在整个机场的广 澳门机场开始逐步对候机楼商业区进行改造, 告效应增加了 60% 多。 改建后的商业用地及办公室面积为 5000 多平 近年来,澳门机场一直向着打造多功能 中小型机场方向发展,取得的成绩也是有目 共睹的,特别是这几年在空间有限的境遇下, 非航空收入屡创新高。据相关资料显示,澳 门机场非航空收入由 2009 年至 2012 年间平 均年成长率超过 25%,同时非航空收入占机场 专营公司整体收入的比例由 2009 年的 42% 增 长到 2012 年的 55%,但值得我们注意的一个 前提是澳门机场的免稅零售商业用地面积仅 为机场的 5%,换句话说,澳门机场用 5% 的商 业用地创造了占总收入 55% 的商业价值。不 得不说这是一个机场的神话!那澳门机场是 如何成就他的非航空收入神话的呢?

力和缓;香港股市继续有秩序运作。但梁凤仪仍担心, 资金日后的流向难以预测,市场情绪可以迅速改变。 在颇受关注的香港楼市,特区政府已先后推出开征 买家印花税等多轮调控措施,金管局也收紧了银行对物 业按揭贷款的审批标准。梁凤仪介绍说,今年 3 月至 8 月间,香港整体楼价平均每月上升 0.4%、升幅明显降低。 不过,由于美联储的货币政策前景不明,国际资金流和 市场预期今后会波动,并对包括楼价在内的香港资产价 格造成影响。 自全球金融危机发生至今,大量资金流入香港的银 行体系。梁凤仪介绍说,为确保银行体系维持稳定,金 管局已推出一系列监管措施:要求有关银行,确保有足 够、稳定资金支持贷款增长;要求零售银行提高监管储 备;定期进行压力测试,评估香港整体银行体系以及个 别银行的抗震能力和应变能力;提醒银行要特别小心管 理利率风险等。

经济低迷难挡台湾人爱旅游

一边是薪资倒退至 16 年前,一边却 是挤爆的旅游展会。18 日至 21 日在台北 世贸馆登场的第八届海峡两岸台北旅展 释放出令人惊奇的信息,原来台湾人爱 玩爱旅游,并不惧经济不景气,两者形 成鲜明的比照。 据了解,台湾每年到大陆旅游的人 数已超过 500 万人次,是大陆的第 3 大 客源地,而大陆则成为台湾最大的客源 市场。自 2008 年 7 月开放大陆居民赴台 旅游以来,两岸交流从单向走向双向互 动,去年旅游互访人数已达 792 万人次。 从此届两岸旅展的热度及有关迹象来看, 两岸旅游观光界人士乐观预计,两岸旅 游互访,每年千万人次不是梦。

年前,使得民众对台湾经济缺乏信心, 且对物价上涨尤为敏感。只要物价稍微 上涨,民众就不满意。 这种对未来的集体焦虑在台湾的戏 剧作品中也得到体现。台湾狂想剧场的 新作《寄居》讲述的就是在台北居大不 易的故事。导演廖俊凯说,故事表达的 正是自己目前的心境。他在台北租房十 几年,看着房价飙升,他只好不停搬房, 一路北上,越搬越边缘。他深叹,“我 这辈子一定买不起房子”。

台湾人爱玩爱旅游

第八届海峡两岸台北旅展 10 月 18 日至 21 日在台北举办,大陆 29 个省、 自治区、直辖市和新疆生产建设兵团的 薪资倒退到 16 年前 旅游协会均组团参加,总人数 700 多人, 在台湾,无论是当局经济部门,还 展位达 232 个。今天已进入展会的最后 是普罗大众,都传达出经济不景气的说 一天,从前两日周末假日来看,展场热 法。 闹非凡,相关业者的业绩普遍比去年旅 据台湾“中华经济研究院”报道, 展期间成长 1 至 2 成。去年两岸旅展 4 台湾经济持续低迷,减速的态势贯穿全 天营收至少 2 亿元新台币。 年,不仅上半年表现低于预期,连第三季、 本以为受到新旅游法上路的影响, 第四季也是负增长,第三季经济成长率 团客旅游费用将上涨。不过在此届展会 预估为 2.08%,而第四季预测为 1.86%, 上都大打促销牌,令台湾民众喜不自禁。 全年 GDP 可望保 2。而民众薪资倒退为 比如海南岛 5 日游 8999 元新台币、江南 2009 年金融海啸以来之新低。9 月原本 印象西湖 5 日游 9999 元新台币、北京双 为台湾传统出口旺季,然出口却大幅衰 秀胡同 5 日游 10999 元新台币,折合人 退 7%。 民币不过才 1900 元至 2200 余元左右。 前 不 久 率 团 参 加 亚 太 经 济 合 作 会 价格的优惠程度连记者也不免咋舌。 议 年 会(APEC) 的 萧 万 长, 在 台 湾 有 与两岸旅展同期举行的台北国际旅 “经贸老兵”之称,回首台湾地区参加 展更呈火爆景象,来自 60 个国家和地区 APEC20 年来,萧万长只为台湾经济的今 的展团撑起了国际旅展自 1987 年创办以 昔对比而伤心,当初台湾正处在“钱淹 来最大规模的旅游展。在民宿旅馆美食 脚目”的经济黄金时期,社会上下充斥 区,排队指望拿到优惠价的人流往往见 自信、自满甚至自负。而今的台湾则陷 头不见尾,令记者大开眼界。对台湾人 入转型不成、进退维谷的困境,薪资多 来说,这是个好玩、好吃、好便宜的旅 年不涨甚至倒退,年轻人的未来比上一 游周年庆,观展人数年年递增,去年观 代灰暗。 展人潮已破 26 万人,业绩创 15 亿元新 10 月初中央财经大学公布的“两岸 台币,人潮与钱潮聚集实力惊人。主办 四地消费者信心指数”显示,大陆消费 单位表示,预计今年旅展突破 28 万人次 者信心指数居首,台湾垫底,为 77.4, 不在话下,业绩也有可能直逼 20 亿元新 比香港低落 4.9。对此,台湾辅仁大学教 台币。 授谢邦昌分析,台湾薪资水准倒退到 16


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苹果和博柏利都是控制狂

[ 文 / 约翰 • 加普 ] 参观博柏利 (Burberry) 位于伦敦摄政街 (Regent Street) 的旗舰店,你会看到漂亮 地陈列着的衣服,展示时装秀图片的“魔法 镜子”,为海湾游客设置的阿拉伯语标志, 以及顶层的“VVIP”房间,就像进入了威利 • 旺卡 (Willy Wonka) 巧克力工厂的香甜世界。 博柏利的旺卡是创意总监克里斯托弗 • 贝利 (Christopher Bailey)。他设计了一切, 包括一件价值 70000 英镑的限量版白色鳄鱼 皮夹克。他的奢侈品舞台所处的价格水平, 比摄政街上的苹果 (Apple) 店高出几个等级, 但二者是有渊源的。上周三,人们在苹果店 外排队购买 iPhone 5s。 博柏利的首席执行官安吉拉 • 阿伦茨 (Angela Ahrendts) 被任命为苹果的在线和 零售店主管就证明了这一点。曾打造了苹

果大获成功的零售店的罗恩 • 约翰逊 (Ron Johnson) 从计算机行业转战服装业,试图把 苹果魔法移植到美国百货店 JC Penney 上, 结果一败涂地。阿伦茨的跳槽方向却与他相 反。 我认为她成功的几率比约翰逊高,因为 博柏利与苹果有更多共同之处。阿伦茨和贝 利的组合,与已故的史蒂夫 • 乔布斯 (Steve Jobs) 和苹果的设计师乔纳森 • 艾夫爵士 (Sir Jonathan Ive) 一样,他们都是控制狂。在 合作任职早期,他们就意识到必须牢牢控制 一切,不管是线上还是线下。 这种做法成本高,风险大,要求投入高 额资本,而规模必须足够大才能斩获合适的 回报。但随着在线零售蚕食实体分销渠道, 控制正在变得举足轻重。法国议会通过了一 项法律,试图阻止亚马逊 (Amazon) 凭借折扣

和免费送货侵蚀法国的书店行业。全球的其 他零售商则必须自己捍卫领地。 2006 年阿伦茨上台之际,博柏利已经在 前任首席执行官罗斯 • 玛丽 • 布拉沃 (Rose Marie Bravo) 的执掌下迅速扩张,但付出了 沉重代价。博柏利大规模发放品牌许可,导 致各种设计激增,足球迷一类的人也穿着它 的方格图案,其品牌因此变得不值钱了。阿 伦茨投入巨资,回购许可,重新掌控品牌权威。 如今她的权力毫不逊于苹果首席执行官 蒂姆 • 库克 (Tim Cook)。博柏利的店员手持 iPad 为客户导购,iPad 能够存储客户的购物 历史,顾客即便离开店铺回家购买同一物品 也是一样的。线上和线下展示每月同步更换, 价格完全相同。 其实,库克一直像博柏利一样在苹果实 行一体化。他让乔纳森爵士同时执掌硬件和 软件业务,阿伦茨将同时运营网络和零售店 铺,这与约翰逊不同。至少库克还留着他自 己的工作。在阿伦茨离开后,贝利将担任博 柏利的首席执行官兼首席设计师,控制力大 得惊人。 乔布斯是一位天才,而阿伦茨则算不上。 其他奢侈品公司也实施类似的战略,奢侈品 整体扩张快过零售业的其他部分。与折扣店 或 JC Penny 等中端市场连锁店相比,高端和 奢侈品牌投资建设智能商店和网站更加理所 当然。 但 Inditex、 阿 卡 迪 亚 (Arcadia) 和 优 衣库 (Uniqlo) 等零售商也从设计、生产和零 售的一体化中受益,而没有实施一体化的品 牌,如百思买 (Best Buy) 和巴诺 (Barnes & Noble),受到亚马逊的冲击。一名首席执行 官表示: “如果你没有控制品牌,就有麻烦了。” 威普罗 (Wipro Technologies) 的零售主 管戴维 • 马克特 (David Marcotte) 在谈到博 柏利等奢侈品公司时表示:“这些公司在封

闭环境中经营,这一点很关键。”人们也很 容易低估问题,正如约翰逊 2011 年进入 JC Penny 时的情况。他试图把 JC Penney 打造 得更像苹果,因此减少了品牌数量,削减了 折扣,基于员工的客户服务而不是销量作出 奖励。 问题在于,JC Penney 的顾客能够在其 他地方购买类似的东西,如果顾客在网上查 询了价格,就能找到便宜货,对此他就鞭长 莫及了。他只能掌控自己店铺里的价格和展 品,但外面还有另一个世界。 苹果和博柏利则封闭得更加严密——博 柏利自家店铺销售额占了 68%,它的产品很 难在百货店以更低的价格买到。尽管沃尔玛 (Walmart) 正在打折销售 iPhone 5,但苹果 基本上控制着零售价格。 它们努力防止顾客在别处发现更有吸引 力的选择,并奖励光临自家店铺的顾客。店 铺的建筑很迷人(博柏利的摄政街店曾是一 家老电影院),员工很亲切,有时还有乐队 演奏,提高了顾客试穿产品时的沉浸式享受。 约翰逊和其他人发现,这种魔法很难使 用。其他既出售产品又经营自己的数字商店 的零售商发现门店的收入流失了。咨询公司 贝恩 (Bain & Co) 的合伙人马克 - 安德烈 • 卡迈勒 (Marc-André Kamel) 表示:“在线销 售增长超过了行业增长,导致自相残杀。” 因此,实现一体化,让整体绩效超过各 部分相加之和是很重要的。博柏利仍然没有 做到这一点,它并没有单独报告 网络和实体 店的销量,有分析人士认为,博柏利在网络 销售上投入很多,回报相对微薄。但阿伦茨 和贝利将自己世界的边界扩展到了店铺之外。 阿伦茨的回报是在苹果得到了一份工作, 贝利则将成为博柏利的首席执行官。威利 • 旺卡不能要求更多了。

中海油与中石油双双加入巴西油田开发集团 利布拉的交易完成,这将意味着中国四大国 有石油天然气公司都在巴西拥有业务,并将 进一步增加中国在巴西的油气交易规模。自 2010 年以来,中国公司在巴西完成的石油天 然气并购交易规模超过 170 亿美元。 2010 年, 中 国 最 大 的 石 化 企 业 中 化 集 团 公 司 (Sinochem Group) 斥 资 30.7 亿 美 元 收 购 了 挪 威 国 家 石 油 公 司 (Statoil ASA ADS, STO) 佩 雷 格 里 诺 油 田 40% 的 权 益。 中 国石油化工集团公司 (China Petrochemical

[ 文 /Wayne Ma / Yvonne Lee] 中国最大的两家能源公司已加入了一个 国际联合投标体,拟开发巴西最大的海上油 田。这是中国为掌握深水技术,将来用于国 内海域油气开发而走出的重要一步。 这是两周之前中国刚刚邀请外国公司竞 标中国 25 个深水区块勘探和开采权之后达 成的协议,也是鲜有的中国国有石油企业在 国际项目上联手合作的例子。另外,这也是 继去年中国海洋石油有限公司 (CNOOC Ltd., 0883.HK, 简称:中国海洋石油 ) 首个深水 勘探井投产之后,中国旨在进一步扩充海外 能源资产的最新一次行动。 中国海洋石油周二表示,公司作为由 五家公司组成的联合投标体的一员,获得 了开发巴西利布拉油田的产品分成合同。 该联合投标体的成员还包括中国石油天然 气 集 团 公 司 (China National Petroleum Corporation.)、 荷 兰 皇 家 壳 牌 有 限 公 司 (Royal Dutch Shell PLC)、 法 国 道 达 尔 (Total SA) 和巴西国有企业巴西石油公司 (Petroleo Brasileiro SA)。中国油企各持 有该项目的 10% 的权益,壳牌和道达尔各持 有 20% 权益,巴西石油公司持有 40% 权益。 今年 3 月份,意大利石油企业埃尼公司 (Eni S.p.A., ENI.MI) 表示,中国石油天然 气集团公司已同意支付 42.1 亿美元,收购

由埃尼公司牵头的一个莫桑比克大型深水天 然气项目的权益。 过去十年,由于油田日益老化,中国国 内石油产量增长缓慢,中国海洋石油需要开 发深水石油和天然气田来满足国内快速增长 的能源需求。中国油气储备中有三分之一位 于南中国海,其中的 70% 又位于 153.7 万平 方公里的深水海域,深水海域水深至少为 450 米(合 1,476 英尺)。 中国海洋石油发布公告称,公司将支付 7 亿美元做为中标后 10% 的签字费。利布拉 油田高峰日产总量可达到 140 万桶油当量。 杰富瑞 (Jefferies) 油气研究部门主管 Laban Yu 表示,虽然协议的完整财务条款未 予披露,但中国海洋石油将负担 10% 的开发 成本,以换取 10% 的产品分成。 中国最大能源企业中国石油天然气集团 没有回应置评请求,中国海洋石油也没有提 供进一步详细信息。 中国能源投资遍布全球。今年 2 月份, 中国海洋石油完成了以 151 亿美元收购加拿 大尼克森公司 (Nexen Inc., NXY.T) 的交易, 这是中国最大一笔海外收购交易。上周五, 中国石油天然气集团与俄罗斯国有石油巨头 OAO Rosneft 宣布了联合开发西伯利亚东部 大型油气储备的计划。 根据数据公司 Dealogic 的信息,如果

Corporation, 简 称: 中 石 化 集 团 )2011 年 以 35.4 亿美元收购了葡萄牙石油公司 Galp Energia SA 巴西子公司的 30% 的股权,还在 2010 年以 71 亿美元收购了 Repsol SA 巴西子 公司的 40% 的股权。 Bernstein Research 分 析 师 Neil Beveridge 指出,中石化集团在巴西的投资比 另外两家国有油企大得多,尤其是中国海洋 石油。两家中资油企在同一项目上联手合作 很少见,但该项目规模确实很大。


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创业汇

奥美创始人奥格威如何成为一代传奇 大卫 • 奥格威 (David Ogilvy) 是现代广 告业的大师级传奇人物,他一手创立了奥美 广告公司,他睿智隽永的风格不但塑造了奥 美广告,同时更深深影响着整个广告业的发 展。 1911 年奥格威出生于英国苏格兰的一个 小镇上,长大后进入牛津大学读书,但在那里, 聪明的奥格威却总是无法通过考试,最终被 学校扫地出门。

经济来源。有人把这里形容成“一座宏阔的 乡村修道院”。 几年之后,奥格威越来越明白了一个事 实——他永远无法以务农为生:他没有健壮 的身体,难以胜任农活,而且农活乏味得让 他难以忍受,而夏季的雨水又总是让他忧心 忡忡。后来,一个想法让奥格威又一次激情 澎湃起来——祖父当年就是从一个失败的农 夫转而成为一个成功的商人的,我为什么不 以他为榜样,为什么不成立一家广告公司呢? 1949 年,奥格威离开阿米什人,去了纽约。 晚年的奥格威回忆起在兰开斯特的日子,说 那几年是他一生中“最珍视的时光”。

这一点?首先,公司里的主管人员必须令人 钦佩备受推崇,这种尊敬也许来自现有客户, 也许来自潜在客户。这样,奥美的业务通常 就会蒸蒸日上。这一原则一直是奥美的基本 品质,也是它成功的基础。其次,奥美在伦敦、 纽约以及所有国家里,都必须拥有一群“有 大脑的正人君子。”那种因为短期性的利益 而违背了人格原则的做法,对奥美一点好处 也没有。

实,对供应商诚实,对公司诚实——而最重 要的是,对消费大众诚实。” 奥格威要求公司人员把客户的公司看成 是自己的,因此给客户的建议都是站在他们 的利益点着想,毫不考虑广告公司自己的短 期利益。“这样才能赢得他们的尊敬,而客 户的尊敬则是奥美所能拥有的最大资产。”

领导是门艺术,不能太死板

企业的兴旺,离不开一个有活力的、优 秀的领导群体。好的领导能给公司创造轻松 什么是奥美看重的人才?在奥格威眼里, 愉快的工作环境,并使各位职业发挥主动性, 一个前途无量的人,应当具有五大特征: 为公司带来最好的效益。领导是一门艺术, 从学校退学后,奥格威转道巴黎,在皇 1.有野心;2.富于竞争,且乐此不倦; 它不能要求死板,奥格威自己就是这方面的 家酒店厨房工作。厨师长雷厉风行的作派给 创办奥美之初——靠坦诚和人 3.头脑灵活,不拘传统,善于创新;4.与 典型。 他留下了深刻印象,并对他后来的管理风格 人相处融洽愉快;5.尊重创意。 奥格威曾这样评价一位 35 岁的创意指 格立足 产生了很大影响。1972 年,在谈及领导原则 他对人们的警告是:千万不要在重要职 导: “在若干方面,他的表现仍然不够成熟。 时,他如此回忆当时的震惊:“我亲眼看到 38 岁时,奥格威在纽约的麦迪逊大道创 厨师长开除他手下的厨师,只是因为这个可 办了奥美广告公司,挂牌营业那天,他发表 位上,雇用和你有同样缺点的人,从而更加 比方说,他对客户提案的‘方式’,就流露 加深了你自己的缺点。 出反常的孩子气!这使我觉得很不舒服。—— 怜的家伙没有把蛋糕烘好,完全不留情面。 了一个办事公告: 奥美公司负责人最重要的职责之一,就 我比较喜欢提案以一种信心十足的权威姿态 我当时非常震惊,然而其他厨师却引以为傲, 本公司新近成立,力求生存,一段时间内, 是有效地管理人才资源。特别在发掘人才方 出现。然而,我却发现许多客户就喜欢他这 认为自己在为世界上最好的厨房工作。” 我们大家须超时工作,工资则低于一般水平。 面,有责任尽早看出深具潜力的新人,并随 种缺乏自信、充满廉卑的调子。客户似乎觉 盖洛普——严谨、执着的行事风 本公司重点招聘精力充沛的年轻人。我不用 着这些新人的成长,迅速予以晋升。奥格威 得这样的提案方式很吸引人,而且能够消除 阿谀奉承、惯于谄媚的人。我寻求有头脑、 说:“如果你根本分辨不出这群潜力非比寻 彼此的戒心。 格 有教养的人。一家公司规模的大小,取决于 常的年轻人,无法适时给予升迁与奖赏,他 他的办公室就像猪圈,怎么看都不像一 1938 年,大卫 • 奥格威移民美国,受聘 下功夫的大小。公司初建,资金并不雄厚, 们不久即会掉头而去 ; 失去一个杰出的人才, 个高级主管的办公室!何况,一个杂乱无章 盖洛普民意调查公司,在其后的三年中辗转 但在 1960 年前,我们要把它发展成一家大公 对公司的损害如同失去一个客户一样惨重。” 的办公室象征着一颗毫无头绪的心。但我不 世界各地为好莱坞客户进行调查。盖洛普严 司。 在 1978 年写给董事会的一张便条中,奥 得不时常提醒自己——有些精明能干的人就 创业之始,困难重重,他没有过多地去 谨的研究方法与对事实的执著追求对奥格威 格威说:“著名的医院会做两件事。一是照 是不爱整洁。而有些愚不可及的人却又是井 的思想影响巨大,并成为他行事的准则之一。 考虑种种难题,他所做的就是为他心爱的 顾病人,二是教导资历尚浅的医生。奥美也 然有序…… 奥美奠定一个普通而又非常崇高的管理原 此外,他在管理自己的部门方面也十分 农夫生活——“最珍视的时光” 则——“奥美最宝贵的资产,就是赢得客户 在做两件事:一是服务客户,二是教导年轻 的广告人。”在广告领域里,奥美就像一座 松散。不过,我真怀疑严厉而有条不紊的行 二战结束后,奥格威和妻子来到宾夕法 以及所有商业团体的尊敬。” 靠什么赢得尊敬,奥格威回答:“是坦诚, 黄埔军校,也因此,奥美比其他代理商赢得 政管理是否适用于创意部门。也许增加一些 尼亚州的兰开斯特县,来到阿米什人聚集区, 更多外界的尊敬。而奥格威自己,就是一所 无拘无束的气氛和五花八门的工作,对部门 过起了农耕生活。其实,奥格威迷恋上阿米 是人格”。“在今天,广告公司显然不能单 学校。通过他的四部著作 (《一个广告人的 比较有帮助……” 什人的生活,是在盖洛普事务所工作的时候, 凭专业才能,就能受到外界的尊敬。的确, 自白》、《奥格威谈广告》、《大卫 • 奥格 1965 年,奥格威辞去奥美公司董事长职 那时,他和妻子经常在周末的时候,跑到那 大型广告公司彼此之间所呈现的专业能力, 威自传》、《广告大师奥格威——未公诸于 务,专心从事创新设计,一干便是十年,随 并没有明显的差异。” 里住几天。 “造成差异的是什么?造成差异的是广 世的选集》),他对广告丰富深邃的见解影响 后“退休”。名为退休,实为继续勤奋工作。 阿米什教徒是 18 世纪中叶为了寻找宗教 和教育着全球的广告人和商界人士。 在他的帝国之中,他的影响力深广依旧,直 自由,从德国迁徙到这里来的。他们离群索居, 告公司的所有人员,在代表公司与客户、同 奥格威说过他对 “诚实的人” 的理解: “我 至 1999 年最终逝去。 严格按照教规行事,种植烟草是他们的主要 业们相处时,所显露的人格气质。怎么做到 们喜欢诚实的人——争论时诚实,对客户诚

厨房工作——初次领略到了领 导魅力

奥格威的人才观

创业公司最难的任务是什么? 对任何一家初创公司来说,招聘销售人员 都是最难的一个任务。笔者曾经参与过一些招 聘销售人员的工作,有些不错,有些则很糟糕。 笔者从中学到的最大的一个经验教训就是, 许多初创公司招聘销售经理的速度都太快了。 等待一个正确的时机 ( 并招聘到正确的销售人 员 ) 是非常重要的。 让笔者深有感触的是软件服务领域内的 一家初创公司,最近他们倒闭了。根据该公司 的一名员工透露,他们实际上已经走在了一个 很好的轨道之上。该公司已经建立了一个稳定 的产品,而且受到了许多小企业的青睐。在完 成了种子轮融资之后,公司创始人招聘了一个 销售副总裁,这位副总裁曾经拥有辉煌的历 史,在另外一家科技公司任职时,他把销售额 从 500 万美元提升到了 3 亿美元。显然,在销 售方面,这位副总裁肯定比企业创始人 ( 他是 一名工程师,而且没有销售经验 ) 要强的多, 对不对? 在接下来的几周内,这位销售副总开始和 一些大企业进行了商务谈判。但是,这些客户 都要求了一些特殊的功能 ( 这些功能可能对其 他客户没有用 )。很快,这家初创公司里所有 的工程师都开始开发这些特殊功能了。你能猜 到故事的结局吗?这家大公司客户退出了交 易,这家初创公司花了几个月时间为这个客户 开发的功能完全浪费了,而他们也没有足够的 现金支持运营和发展了。 当然,这家初创公司的倒闭也有其他一些 原因,比如企业创始人的战略失误,销售副总 裁糟糕的谈判技巧。但是笔者从这个故事中得 到的最大的教训是,对于初创公司首次招聘销 售人员,在时机方面一定要万分小心,一定要 确认自己招聘到的是一个正确的人选。 以下是一些经验教训分享: 1. 创始人:在招聘销售人才前,自己销售 产品 如果你连十笔单都没有做过,或是对于 自己的产品市场还没有完全了解的话,那么就 不要去招聘什么销售了。虽然你可以招聘一个 销售人才去搞清楚这一切,但实际上很难有效

果。销售人员无法告诉你如何提升自己的产品 以便促进销售。他们只会在一个最佳时刻到 来的时候,把产品卖出去。Shoptiques 公司的 Olga Vidisheva 说过,“我必须要自己试试怎 么去销售自己的产品,然后我会告诉自己招聘 的第一个销售人员该如何去卖产品….. 如果我 自己都没有做过,我是无法判断一个新人是否 能完成销售的。” 2. 招聘一个能满足你目前需要的销售人员 如果你正在销售一个月订购费用为 500 美 元的软件,那么招聘一个喜欢销售小规模产品 的销售人才,不要去招聘一个喜欢谈大生意的 人。如果你要让一个内部销售人员加盟,确保 自己有一个合适的流程,内部销售人员不能干 扰。在你招聘之前,要仔细考虑下自身情况。 3. 询问正确的面试问题 笔者的一个客户最近告诉我们,他在招聘 销售人员时,会列一个 20 个问题的清单,因 此你也可以根据自己的实际情况,列出个性化 的招聘问题,在这 20 个问题中,有几个还是 挺重要的: 1) 上家公司给你的销售配额是多少? 2) 你达到销售配额目标了吗? 3) 你的销售配额是什么类型的? ----- 是 按照公司广义销量来评估,还是按照个人的交 易流来计算? 4) 如果是前者,你自己为公司带了多少 销售量? 5) 你更适合寻求交易还是达成交易? 6) 你的交易源都是从哪里得到的?是利 用自己现有的关系,还是每次都扮演一个全新 的销售角色寻找新的客户? 7) 你是如何组织自己销售资源的,使用 哪种客户关系管理系统? 我常常会给应聘销售职位的人一些任务, 比如模拟一些实际的销售工作,举个例子: 1) 谷歌如果雇佣你销售他们最新的自动 驾驶汽车,你会卖给谁?还有你会如何说服他 们购买呢? 2) 如果你需要为一家新成立的冰茶公司 建立一个销售清单,而且他们希望在零售店内

销售,你该如何准备好这份清单呢? 4. 找一个不相干的人去面试应聘者 除了自己面试以外,可以找一些有销售招 聘经验的人参与面试。一些公司会找投资人帮 忙 ( 好好利用一下自己的董事会! ),也可以 找一些有资质的朋友协助。PaperG 公司首席 执行官 Victor Wong 说过,他就经常会要求自

己的投资人参与面试,而且他们会经常发现一 些自己无法发现的问题。你也可以请一些专业 的招聘人员或是人力资源顾问来帮助自己。 最后,如果你想要在销售这个关键位置上 找到一个最佳人选,千万不要急。按照所有必 须的步骤,慢慢来,否则就会像本文开头提到 的那家公司,以悲剧结尾了。


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人物 & 特别报道

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加拿大主妇的胜利

“我一直在赛跑,可从没想过会赢。”

艾丽丝 • 门罗是谁? 若以在中国的知名度而言,这位 82 岁 的老奶奶与日本畅销作家村上春树有天壤之 别。不少中国文学爱好者只是刚通过今年的 诺贝尔文学奖才知道她的名字。这也难怪, 门 罗 的 著 作 中 只 有《 逃 离 》(Runaway, 2004)在 2009 年出了中译本(十月文艺出 版社,李文俊译)。不过在欧美文坛,她享 有极高的声誉,获得过五次加拿大总督奖、 两次加拿大吉勒奖、第三届布克国际奖、欧 • 亨利奖等文学奖项。2005 年,《时代》杂志 将其列入“100 位最有影响力人物”。 美 国 小 说 家 辛 西 娅 • 奥 齐 克(Cynthia Ozick) 称 她 是“ 我 们 的 契 诃 夫”; 屡 次 与 诺 奖 擦 肩 而 过 的 约 翰 • 厄 普 代 克(John Updike)认为她的短篇小说令人不禁想起列 夫 • 托尔斯泰的最后的作品《哈泽穆拉特》 (Hadji Murad)、 契 诃 夫 的《 在 峡 谷 里》 以 及 马 克 • 赫 尔 普 林(Mark Helprin) 的 《东面之鸽》(A Dove of the East);比 门罗小五岁的英国女作家 A.S. 拜厄特(AS Byatt)更是将她和莫泊桑与福楼拜相提并论; 诺奖组委会则在颁奖词中称她为“当代短篇 小说大师”。 从少女时代就开始写作,直到 36 岁才 出版第一部著作的门罗,终于在创作生涯晚 期迎来声名的巅峰。

唯一的问题,就是我的母亲 艾丽丝 • 门罗 1931 年 7 月 10 日生于 加拿大安大略省的温厄马(Wingham)。她笔

下的故事也大都以自己土生土长的小镇为背 景,只不过名字换成了朱比利(Jubilee)或 汉拉蒂(Hanratty)。“那块地方还有其中 的公寓群、沼泽地、灌木丛以及受温带大陆 性气候影响的严酷的冬季,都叫我着迷。” 她在 1996 年出版的《短篇小说精选集》 (the Selected Stories)的序言里写道, “我 生活在砖石砌成的屋子里,周围有塌陷的谷 仓和零星的农场,农场里有游泳池、飞机、 拖车公园、肃穆的老教堂、沃尔玛和加拿大 轮胎连锁店。我说着当地的语言。”然而, 门罗在温厄马的生活并不愉快,小镇压抑的 氛围令她窒息。 “我真的是在 19 世纪长大的。 他们生活的方式和价值观与 19 世纪无异, 而且很长时间都未曾改变。” 身为教师的门罗母亲安妮 • 克拉克 • 拉 德劳(Anne Clarke Laidlaw)有着极好的教 养,渴望拥有体面的社交生活,却无视残酷 的现实——用门罗的话说:“我们既不是住 在城镇里,也不是住在乡村里,而是住在类 似贫民区的地方,与走私贩、妓女和游手好 闲的人为邻。”于是,失望的拉德劳夫人将 自己的全部希望寄托在孩子身上。身为家中 三个孩子里的老大,艾丽丝 • 门罗受到母亲 的诸多管束。“从我孩提时代起,就经常跟 她吵架,因为她自有一套良好行为举止的理 念。她希望女儿们能出类拔萃,又想要她们 在性上保持绝对纯洁。还有就是一定要有淑 女的样子,这一点很重要。她希望我能引人 注目的那种方式,并不是我想要的。”在门 罗十岁的时候,母亲得了一种并不常见的帕

金森氏病,“然后我们的冲突更激烈了,因 为你面对的是一个情绪化的病人。” 虽然家庭生活并不愉快,但年轻的门罗 自有她逃避的方法,那就是文学。 “对我而言, 书是有魔力的,所以我也想成为魔力的一部 分。”她反复阅读喜欢的书,尤其是艾米丽 • 勃朗特的《呼啸山庄》。“很快,我就不满 足于仅仅去阅读它,而是自己编了个类似的 故事,背景放在了加拿大—读上去有点怪, 但我觉得无所谓,这有点像是我无法进入到 书中的世界里的一种补偿。书籍对我太重要 了,远比生活本身更重要。” 进入安大略西部大学就读后,艾丽丝 • 门罗终于真正逃离了家庭的束缚,她创作小 说的欲望也更加强烈,终于在校刊上发表了 处女作《阴影的范围》(Dimensions of a Shadow)。在大学期间,虽然她有奖学金, 可钱还是不够用,于是她想尽一切办法挣钱— 卖血、摘雪茄烟苗、当图书管理员。她精疲 力尽地过了两年,发现捉襟见肘的生活依旧 没有改变,于是面临两个选择:结婚或回老 家照顾母亲,最后她决定跟身为百货公司经 理的吉姆 • 门罗结婚(Jim Munro),就此成 为“艾丽丝 • 门罗”。 门罗成了生活无忧的主妇,却始终被抛 弃母亲的负疚感折磨, “如果我是一个更温柔、 更懂事的女儿,或许我的母亲的生活要容易 得多。” 与母亲的矛盾令门罗的整个人生蒙 上阴影,也为她的文学创作提供了许多素材。 1959 年,母亲去世后,门罗将这段心路历程 展现在小说《乌特勒支的宁静》(The Peace of Utrecht)中;十年后,她又在小说《渥 太华谷》(The Ottawa Valley)中自白:“问 题是,唯一的问题,就是我的母亲。”

带孩子、写作和开书店 婚 后, 艾 丽 丝 • 门 罗 很 快 成 了 母 亲, 陆续生了四个孩子(第二个女儿出生两天 后 就 过 世 了)。 门 罗 不 但 无 需 再 为 衣 食 操 心, 在 照 顾 家 人 之 余, 还 能 挤 出 时 间 饱 览 群 书, 她 读 遍 了 威 廉 • 麦 克 斯 维 尔 (William Maxwell)、 卡 森 • 麦 卡 勒 斯 (Carson McCullers)、 弗 兰 纳 里 • 奥 康 纳(Flannery O’Connor)、 尤 多 拉 • 韦 尔 蒂(Eudora Welty)、 舍 伍 德 • 安 德 森 (Sherwood Anderson) 、 艾瑟尔 • 威尔森 (Ethel Wilson)、薇拉 • 凯瑟(Willa Cather)的 作品。即便生活无忧,家庭幸福,门罗还是 常常感到沮丧,“我的作品让我感到丧气, 写得太糟了”。此外,好妻子的准则有时也 让她烦躁。虽然母亲已经不在了,但她仍感 到受到某种束缚与逼迫,她形容自己过的是 “双重生活”,只能趁着孩子们打盹的零碎 时间胡乱写点什么,又因为自己没有全身心 地照顾家人而感到有负罪感。

和许多加拿大作家一样,门罗也是通过 伯乐罗伯特 • 韦弗(Robert Weaver)的发掘, 从“广播节目”开始发表作品。1963 年,丈 夫吉姆辞掉了百货公司的工作,门罗一家搬 到了维多利亚的小镇不列颠哥伦比亚,在当 地开了一家书店。新的生活环境令门罗感到 身心舒畅了许多,她在书店帮忙,有空还会 出去走走。 1968 年,她十五年的创作结晶—短篇小 说集《快乐影子舞》(Dance of the Happy Shades),在加拿大文坛一鸣惊人,并摘得 该国最重要的文学奖项加拿大总督奖(the Governor General’s award)。然而,外界 对她身份的定性却让她不满,“当她获奖时, 他们称她是羞涩的主妇作家,这让她气疯了。” 吉姆 • 门罗说,“我觉得她一生都在努力摆 脱这个身份。” 1973 年,艾丽丝 • 门罗与丈夫的 22 年 婚 姻 走 到 了 尽 头, 不 过 离 婚 后, 她 仍 旧 以 冠有前夫姓氏的名字发表作品,即便在她 很快遇到第二任丈夫盖里 • 弗瑞林(Gerry Fremlin)后也不曾改变。婚后,两人搬去弗 瑞林的家乡安大略省的克林顿居住,那里距 离温厄马不远,门罗对于家乡的爱与恨又再 度袭上心头。1973 年,她以温厄马为背景创 作的短篇小说集《家乡》(Home)出版。

封笔之后获诺奖 加拿大女作家玛格丽特 • 阿特伍德曾说: “女作家在人们眼中就像是个怪人。”不过, 门罗始终坚持她的女性主义立场,如同她本 人一样,她笔下的主人公也会在彷徨之后, 为自己做出选择。门罗的好友、小说家奥黛 丽 • 托马斯(Audrey Thomas)认为,“门罗 是我所知的唯一一位能够真实地剖析女性的 性意识的作家。”然而,她作品的特点并不 仅仅只有女性主义而已,在《纽约客》的小 说栏目编辑查尔斯 • 麦克格雷斯(Charles McGrath)看来,“门罗是一位很有趣的作家, 故事往往讲得自然流畅。”兰登书屋的总编 辑丹尼尔 • 梅内克(Daniel Menaker)曾说: “在传统作家的表象下,她其实是一位极富 现代性和实验性的作家,就像威廉 • 特雷弗 (William Trevor)。” 在晚年经历了一次心脏搭桥手术后,艾 丽丝 • 门罗曾决定封笔,但很快她就改变主 意了。她在 2003 年接受采访时说:“决定不 写了是因为我发现我最终成了一名真正的女 人:招待许多人来吃饭,待人友善,重新布 置我的房间 ...... 但是我还是忍不住想写, 这是我这个年纪应该做的事吗?”7 月 10 日, 门罗在生日当天对外宣布封笔。10 月 10 日, 她获得诺贝尔文学奖。可惜的是,她的第二 任丈夫盖里 • 弗瑞林死于 4 月,无缘目睹妻 子的胜利。

乔根 • 兰德斯:世界堪忧 中国会好 《增长的极限》作者之一乔根 • 兰德斯, 最近再一次预测了 40 年后的世界,形成了新 书《2052》。在书中,他反思自由市场和民 主政治,褒扬中国计划生育政策对全球可持 续发展作出的贡献,并对强大政府治下的中 国未来保持乐观 乔根 • 兰德斯:挪威可持续发展学者, 《增 长的极限》的作者之一,该书预言了人类社 会发展无法超越地球的物理极限,与《寂静 的世界》一同被奉为环保运动的圣经。最近, 他又出版新作《2052:未来四十年的中国与 世界》,对人类社会的未来发展再次做出预测。 “不要喜欢那些最终会消失的东西;不 要教你的孩子去热爱野生生活;在世界奇观 被人群毁坏之前,去参观一下吧;搬到一个 有决策力的国家;鼓励你的孩子学习中文; 在政治上,同意人人都能公平获得有限的资 源比言论自由更重要……”这番听起来有些 逆耳的话,是未来学家和全球系统研究者乔 根 • 兰德斯对迎接未来 40 年的人们给出的建 议。 未来 40 年的中国和世界什么样?乔根 • 兰德斯在他的《2052》中给出了新的图景,

这是 1972 年罗马俱乐部出版《增长的极限》 一书后,又一次大胆预测下一个 40 年。 40 年前,未来学研究国际性民间学术团 体、研讨全球问题的全球智囊组织罗马俱乐 部第一次发布了研究报告《增长的极限》, 报告对未来 40 年保持地球可持续发展提出了 “零增长”对策。1970 年,兰德斯参与了这 份报告的撰写。 在此之前,生活在人类最富裕的国度—— 挪威,兰德斯过着无忧无虑的生活,“几乎 与世界的发展完全隔绝,将自己禁锢在固态 物理这座神秘的象牙塔中”。 这一年,25 岁的兰德斯在波士顿参加了 一场音乐会。走出音乐厅时,他看到台阶上 到处都是年老的乞丐,“他们是美国社会里 的失败者。”那一刻,兰德斯意识到,他并 没有理解这个增长中的社会,尤其是在挪威 那样一个从来见不到乞丐和病弱者的社会, “我清晰地决定要为创造一个强大的政府努 力,只有高税收可以为每个人提供一个有保 障的环境。” 在撰写《增长的极限》的短短几个月中, 越来越多的模型和数据分析让他对世界未来 的忧虑与日俱增。“我第一次意识到这 70 年

来人口增长这么快,社会将面临一种怎样的 挑战。之前从未意识到这一点。”与此同时, 兰德斯看到美国的高速公路和欧洲其他国家 一样,像立交桥那样四层交叠,通向各个方向, 高速路上到处是车子。“1970 年以前我从未 看到这些,我被震撼了。” 1980 年代,兰德斯还曾作为专家团成员 考察中国的环境状况。他发现中国沿河的工 厂严重污染河水——造纸厂排放污水。专家 团给中国政府提出建议:如果能把这些小型 造纸厂全部推倒,用大型造纸厂代替,可以 在将来极大地减少污染。但代价是,大多数 工人失业,小型工厂主失去工厂。“这只是 建议而已。再过几年当我回到这些城市,发 现中国政府确实采纳了我们的建议,小型造 纸厂不见了,取而代之的是大型造纸厂。” 这成为兰德斯对中国未来社会可持续发展抱 有希望的例证。 “增长首先会来自中国,中国会成为此 后 40 年的真正赢家……中国人均在 2050 年 的富裕程度将是现在的 5 倍,中国的经济规 模将大过地球上的任何一个国家,中国人 会比欧洲人的平均值稍微少一点。中国的 GDP、产品生产和服务的扩张,自然会带来废

气排放和污染,但国家资本主义系统的优势 在于可以时不时地通过权力集中做出决定。” 兰德斯最近接受日本富士电视台专访时如此 预测。 在《增长的极限》发布后的 40 年间,兰 德斯的 1/3 时间在经商,1/3 花在了学术上, 其余 1/3 在政界和 NGO。从参与商业决策, 到学术数据收集,到通过 NGO 组织推动政治 决策,他都一一尝试,他自信“相比别人而言, 我更了解整个社会或者说全球发生的情况”。 他为劝说人们改变短视的耗能行为工作 了 40 年,“但我失败了。今天的世界仍然比 40 年前越来越不可持续,我们努力地清洁空 气,但气温仍在不断上升。” 居住在挪威富人区,拥有大片空地和大 别 墅, 兰 德 斯 依 然 酷 爱 野 外 生 活。 他 怀 念 1950 年代,“在我年轻的时候,只要走出家 门就是大自然。现在我必须乘飞机到俄罗斯 才能发现纯粹的自然。我所珍爱的东西正被 不断摧毁。”这也是 66 岁的他依然致力于可 持续发展和环境保护研究的“不灭动力”。


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