Consejos de ingreso

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El día del ingreso recuerde: Traiga la ropa y enseres que realmente vaya a necesitar. El centro le puede facilitar una lista detallada. No traiga objetos de valor ni dinero en metálico que realmente no vaya a necesitar. Si los trae coméntelo el día del ingreso.

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Debe aportar los informes médicos y la medicación actualizada.

Consejos para el ingreso

No olvide los datos bancarios. Es preferible realizar el ingreso por la mañana para que el día transcurra tranquilamente y dé tiempo a conocer las instalaciones y su habitación.

Cuadernos Novaire

No traiga comida al centro.

Recuerde: no somos un hospital, tampoco un hotel. Tenga presente que somos un centro para mayores, en el cual viven e interactúan muchas personas y en el que todos debemos respetar unas normas básicas de convivencia y organización.

Versión 2

El centro se rige por el reglamento de régimen interno en el cual se detallan con claridad todos los aspectos necesarios para una convivencia agradable entre usuarios, familiares y profesionales del centro. Respételo desde el primer día.

Cuaderno realizado por el equipo de Trabajo Social de Novaire Departamento de clientes y comunicación de Novaire


Con el presente folleto pretendemos darle una información útil para que el ingreso de su familiar se realice desde la normalidad y evitar situaciones de inquietud que puedan derivarse durante los primeros momentos. La trabajadora social del centro será el referente durante el periodo de adaptación (entre uno y seis meses normalmente) y tendrá en ella el apoyo e información que usted requiera en cada momento.

Durante el proceso de adaptación, todas las partes (usuario, familia y personal del centro) debemos realizar un esfuerzo para ajustarnos a esta nueva situación. Es muy probable que los sentimientos de angustia y culpabilidad puedan aflorar. No tenga el menor reparo en acudir a nuestros profesionales que le atenderán y guiarán en el proceso. Ellos sabrán orientar qué acciones se deben tomar en cada momento, confíe en ellos y en su experiencia para tratar estas situaciones. Aproveche las visitas para hacerle pasar a su familiar momentos agradables, deje los problemas en la puerta, su familiar no los necesita ahora. Es muy recomendable salir a dar un paseo, hablar de temas positivos y que infundan ánimo. La familia es una parte muy importante para que el proceso de adaptación al centro se realice con normalidad. Igualmente recuerde lo beneficioso de poder realizar alguna salida para comer o acudir a alguna actividad familiar, para evitar el desarraigo y fomentar las relaciones familiares, que jamás se deberán ver afectadas por el ingreso. Procure respetar el horario de visitas recomendado por el centro. En base a éste, el centro se puede organizar para atender a todos los usuarios con orden y eficiencia. Si algún día tiene algún inconveniente de fuerza mayor avise al director del centro. Él le facilitará la visita en la sala del centro destinada a tal fin.

Si su familiar padece alguna enfermedad que le impida tomar la decisión de ingresar, debe aportar la autorización judicial de internamiento el día del ingreso. La trabajadora social le orientará sobre todos los trámites de este proceso, ayudándole en todo lo necesario. Puede traer objetos personales para decorar la habitación: fotos, recuerdos y en general todo aquello que ayude a personalizarla a su gusto. Puede telefonear al centro para hablar con su familiar si algún día no puede visitarlo. Interésese, participe y haga participar activamente en las actividades que realiza el centro, fomente las visitas de familiares, vecinos y conocidos y comente cualquier duda con los profesionales del centro. Están para guiarle y ayudarle en todo lo que necesite. La ropa debe seguir ajustándose a los gustos de su familiar y ser práctica y cómoda a la vez; no traiga ropa delicada. Su familiar ingresa en un centro moderno y con la garantía de cumplir toda la normativa de la Conselleria de Justicia y Bienestar Social y de tratarse de un centro que se enmarca dentro de la red del Sistema de Autonomía y Atención a la Dependencia (SAAD). Confíe en los profesionales que formamos Novaire.


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