Los mayores primero
Novaire, un proyecto lleno de vida
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INDICE Presentación
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Nosotros
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Filosofía
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Profesionales
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Servicios
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Proyecto
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Día a día
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Actividades
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Centro de día
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Directorio
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¡Bienvenido a Novaire! Con este nuevo folleto pretendemos introducirte a lo que hoy es Novaire. Probablemente ya sepas que somos una organización especializada en la atención sociosanitaria a personas mayores. Pero Novaire es mucho más. En las páginas siguientes conocerás algunos datos que demuestran por qué en los últimos años nos hemos convertido en una de las grandes empresas del sector a nivel nacional. Te podrás hacer una idea de cómo son nuestros centros, nuestras instalaciones y los medios técnicos y humanos con que contamos para realizar nuestro trabajo. Comprobarás que somos una organización dinámica, moderna y transparente. Y en definitiva te asomarás a nuestro mundo, un mundo en el que nos esforzamos en combinar la profesionalidad y el respeto en el trabajo de nuestro personal con la familiaridad y la cercanía en la atención a nuestros usuarios. Sin duda todavía nos quedan cosas por mejorar pero hemos recorrido hasta aquí un camino del que todos los que formamos Novaire nos sentimos muy orgullosos. En nombre de todos ellos te invito a que te asomes a conocer una parte de ese camino. Estoy seguro de que después de hacerlo comprenderás y compartirás la afirmación que titula nuestra portada y que constituye uno de los pilares de nuestra filosofía de trabajo: en Novaire, los mayores primero.
Guillermo Bell Cibils
DIRECTOR GENERAL
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Novaire es hoy, en términos de ocupación de plazas, la mayor organización de servicios sociosanitarios para personas mayores de la Comunidad Valenciana y cuenta con más de 1.000 trabajadores. En la actualidad Novaire dispone un total de 1.540 camas y 330 plazas de centro de día en 11 centros residenciales y 11 centros de día, ubicados en las localidades de Alcoy, Alicante (2 centros), Cocentaina, El Campello, Elda, Elche (2 centros), San Vicente, Santa Pola y Vila-real. Todos sus centros forman parte de la red de accesibilidad social de la Generalitat Valenciana y están concertados con la Conselleria de Bienestar Social dentro de la red pública de centros y servicios del sistema valenciano de atención a la dependencia.
N osotros
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confianza
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amistad respeto
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N u estra filosof í a Novaire es un centro abierto donde los usuarios son los protagonistas en un ambiente de bienestar, tranquilidad e intimidad, con la cercanía y el respeto como piedras angulares de la convivencia diaria entre mayores, personal y familiares. Nuestro compromiso no es otro que fomentar la confianza y empatía de nuestros usuarios al considerar su dignidad e identidad como punto de partida del trabajo de nuestros profesionales. Su implicación se basa en una atención personalizada, con un alto grado de especialización, en función de sus necesidades. Compartir experiencias, fomentar la amistad y la compañía, normalizar esta etapa con nosotros y positivizar esta nueva fase en la que todavía queda mucho por vivir.
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P rofesionales a s u disposici ó n En Novaire vas a encontrar los mejores profesionales en la atención a las personas mayores. Un equipo multidisciplinar con una amplia experiencia y un alto grado de especialización técnica en cada área de actuación. Gracias a nuestro instinto vocacional, a la formación continua y a la investigación constante, somos capaces de ofrecer una mejora real y contrastable en la calidad de vida de los usuarios y sus familias. A todo ello unimos nuestro firme compromiso con el valor humano y la calidez en el trato personal. Creemos esencial el desarrollo de este aspecto como medio para lograr un mayor índice de bienestar y un entorno más atractivo, seguro y confortable. Cada centro Novaire dispone de los siguientes profesionales: · Director · Trabajador social · Médico · Psicólogo · D. U. Enfermería (24 horas) · Técnico de animación sociocultural (TASOC)
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· Fisioterapeuta · Auxiliar de geriatría · Ayudante de sala · Recepcionista · Técnico de mantenimiento · Limpieza · Personal de cocina · Peluquería · Podólogo
S ervicios Para lograr nuestros objetivos, hemos estructurado los Centros Novaire y sus servicios de una forma clara y similar para todos ellos. El modelo arquitectónico de división en 3 plantas y 6 alas permite adaptar cada una de ellas al grado de dependencia y características de cada usuario. A su vez hemos logrado que la vida en nuestros centros gire alrededor de un amplio programa de intervención que ofrece una gran variedad de servicios sanitarios, sociales y de soporte, diseñados en función de las necesidades de la población a la que van dirigidos. Por este motivo, disponemos de servicios residenciales, servicios de atención diurna y servicios temporales. Cada centro dispone de una unidad especializada en Alzheimer y otras patologías asociadas a la edad, con personal altamente cualificado. Además cada centro dispone de gran cantidad de servicios extras a su disposición con el fin de atender todas sus necesidades.
Servicios residenciales · Estancias permanentes · Estancias temporales *
Servicios diurnos · Plazas de centro de día · Estancias diurnas · Transporte*
*Consultar disponibilidad y condiciones
Asistencia sanitaria
Servicios socioasistenciales
· Asistencia médica · Enfermería (24 horas) · Auxiliares de enfermería y geriatría · Fisioterapia · Rehabilitación · Farmacia · Podología · Material de ortopedia
· Trabajo social · Técnico de animación sociocultural (TASOC) · Psicología · Estimulación cognitiva · Servicios de apoyo a familiares
Servicios generales
· Limpieza · Lavandería · Centros climatizados · Servicio de comidas con menús adaptados · Recepción · Servicios de peluquería · Biblioteca · Sala de internet · Servicio de acompañante · Servicios religiosos 13
bienestar
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N u estro proyecto Novaire trabaja día a día con el compromiso de lograr el bienestar de cada uno de los mayores a través del desarrollo de su potencial personal, lo que nos obliga a innovar con todos los recursos a nuestro alcance. Los últimos avances médicos, las terapias más pioneras y vanguardistas, los mejores programas de atención al usuario y familiares que fomentan y respetan el desarrollo personal e individual del mayor. En definitiva, una atención integral. Vivir y compartir un ambiente agradable es la tarea diaria en la que nos implicamos todos: usuarios, familiares y trabajadores. Porque en los centros Novaire participamos, convivimos y compartimos todos nuestro tiempo.
cariño
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N u estro d í a a d í a El cometido diario de Novaire no es sencillo; somos conscientes de nuestra gran responsabilidad y de las dificultades diarias a las que nos enfrentamos con el cuidado personalizado de cada usuario. Con una asistencia sanitaria 24 horas y tratamientos personalizados según sus necesidades. En todo momento mantenemos una comunicación fluida y transparente con los familiares con el fin de que participen y ayuden en su adaptación e integración y en la mejora de su calidad de vida. Superamos la atención meramente asistencial y cuidamos armónicamente, además del alojamiento, manutención y cuidados sanitarios básicos, los aspectos sociales como medida preventiva que retrase y amortigüe la dependencia, respetando los contactos con el medio exterior y la comunidad. Esta interacción entre Novaire, usuario y familiares es la piedra angular del trabajo diario que nos ayuda a conseguir nuestro objetivo: una óptima y digna calidad de vida de las personas mayores. 16
Ejemplo de horario de actividades. (Consultar horario en su centro)
Primera planta Segunda planta Tercera planta
En Novaire contamos con una amplia variedad de actividades que ayudan a aumentar el bienestar general de nuestros residentes. Todas ellas cumplen objetivos marcados por los mejores especialistas en cada una de las materias.
A ctividades Programas de atención al usuario y familiares:
Actividades de rehabilitación funcional y cognitiva · Gerontogimnasia · Fisioterapia grupal e individual* · Psicomotricidad y rehabilitación · Motricidad fina · Estimulación cognitiva y sensorial · Orientación temporoespacial · Logopedia* · Atención psicosocial a familiares · Grupos de ayuda mutua (GAM)
*Consultar disponibilidad y condiciones
Actividades de terapia ocupacional · Terapia con mascotas* · Talleres de memoria · Talleres de lenguaje · Musicoterapia · Taller de manualidades · Taller de mandalas · Taller de relajación · Taller de lectura y escritura · Taller de cocina · Taller de manos con parafina · Taller de jardinería · Arteterapia · Risoterapia · Expresión corporal
Actividades de animación sociocultural · Cinefórum · Lecturas comentadas · Tertulias dirigidas · Cuentacuentos · Conciertos · Teatro · Juegos de mesa · Juegos de exterior · Excursiones y salidas culturales · Celebraciones · Jornadas de convivencia
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compañía
CENTRO DE DÍA
En nuestra misión por contribuir al aumento de la calidad de vida, en los Centros de Día Novaire ofrecemos un servicio sociosanitario y de apoyo familiar que cubre, durante las horas de día, las necesidades personales básicas, terapéuticas y socioculturales de las personas mayores, promoviendo su autonomía y la permanencia en su entorno habitual. Los Centros de Día Novaire disponen de hasta 40 plazas y cuentan con amplias salas y espacios comunes, gimnasio de rehabilitación interior y zonas especialmente equipadas para realizar actividades en el exterior. Además es posible adaptar los horarios a las necesidades de los usuarios y sus familias y personalizar el precio en función de los servicios solicitados.
Cartera de servicios de centro de día Horario de mañana y/o tarde
· Menús adaptados · Higiene personal · Atención Social
· Animación sociocultural · Atención social individual, grupal y comunitaria · Atención social familiar · Atención a la salud · Atención médica · Atención psicológica · Atención de enfermería · Actividades de terapia ocupacional · Actividades de rehabilitación · Prevención y promoción de la salud 18
· Transporte adaptado* · Peluquería · Podología · Fisioterapia grupal e individual* · Servicio religioso Amplio programa de actividades para usuarios y familiares (ver página 17) *Consultar disponibilidad y condiciones
DIRECTORIO Alcoy Dirección: C/ Nofre Jordá, 21-bis 03802 Alcoy (Alicante) Teléfono: 965 334 684
Alicante Babel Avda. Lorenzo Carbonell, 56-58 O3007 Alicante Teléfono: 965 112 505
Alicante Condomina Avda. Ansaldo, 2 03540 Playa San Juan (Alicante) Teléfono: 965 159 376
Conceptualización, desarrollo y diseño: · Departamento de comunicación y redes institucionales Novaire · Equipo de trabajo social Novaire · Q41 diseño e interiorismo
Cocentaina
Elda
Avda. Reial Blanch s/n 03820 Cocentaina (Alicante) Teléfono: 965 592 066
C/ Valle Inclán, 1 03600 Elda (Alicante) Teléfono: 965 381 688
El Campello
San Vicente
C/ Cocentaina 19 03560 El Campello (Alicante) Teléfono: 965 632 666
C/ Músico Mariano Pérez Picó, 6 03690 San Vicente del Raspeig (Alicante) Teléfono: 965 673 918
Elche Aljub
Santa Pola
C/ Benijofar 7-9 03205 Elche (Alicante) Teléfono: 965 432 158
Avda Portugal 127 03130 Santa Pola (Alicante) Teléfono: 966 694 793
Elche Carrús
Vila-real
C/ Presidente Lázaro Cárdenas del Rio, 2 03206 Elche (Alicante) Teléfono: 966 675 820
Camino Tercer Sedeny s/n 03690 Vila-real (Castellón) Teléfono: 964 529 545 Correo electrónico: novaire@novaire.es
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v.1.0 (octubre ´09)