Kartice - ustvarjamo zaupanje

Page 1

kartice ustvarjamo zaupanje

Prepletanje kaosa v urejene vzorce je umetnost. Naše skupno vodilo je, upati se zreti onkraj prihodnosti in razvijati rešitve, s katerimi lahko odgovarjamo na prihajajoËe zahteve takoj, ko se pojavijo.

onkraj prihodnosti globalno najboljši


kazalo 01.

Cetisecurity – Na poti do popolnega partnerstva

02.

KartiËni sistem

03.

Sistemske rešitve

04.

Kartice z zašËitami, PodroËja uporabe kartic z zašËitami

05.

Varnostni elementi

06.

Personalizacija

07.

BanËne kartice

08.

Kartice zvestobe

09.

Pametne kartice, pomnilniške kartice

10.

Materiali, njihove lastnosti in uporabnost kartic

12.

Varnost in Kakovost na najvišji ravni, reference


Cetisecurity

na poti do popolnega partnerstva

Kartice, svet komunikacije brez besed, ki so uporabnikom spremenile naËin identificiranja, nakupovanja, dela, potovanj, ponudnikom pa omogoËile celovit in takojšen dostop do informacij ter jim olajšale odloËanje o razliËnih možnostih in novih rešitvah. Cetis je kompetenten in zaupanja vreden partner državam in podjetjem na podroËju izdelave kartic ter njihove implementacije v obstojeËi sistem naroËnika. Zaupajo nam države, finanËne institucije, trgovci, telekomunikacijska podjetja idr. Postavitev celovitega kartiËnega sistema, varnost, izkušnje, kakovost in zanesljivost so vrednote, zaradi katerih nam zaupajo partnerji na štirih kontinentih. Z veseljem bomo postali del vašega sveta in skupaj z vami ustvarjali poti do popolnega partnerstva.


kartiËni sistem prednost cetisovih kartiËnih sistemov svetovanje - strokovnjaki z dolgoletnimi izkušnjami in znanjem predlagajo najboljše rešitve varnost - ponujamo izbor vrhunskih varnostnih elementov, varovanje osebnih podatkov in certificirano kakovost procesov kakovost - materiale dobavljajo le certificirani dobavitelji personalizacija - kartico poosebimo z osebnimi in biometriËnimi podatki imetnika bližina - zmeraj smo le en klic ali en klik na e-pošto oddaljeni od vas.

a. ustvarjanje novih sistemov

02 / 03 - kartiËni sistem / sistemske rešitve

-

centralni register zajem osebnih in biometriËnih podatkov upravljanje z osebnimi in biometriËnimi podatki personalizacijske rešitve operacijski sistemi strojna oprema programska oprema / AFIS, Perseus - zajem, personalizacija, verifikacija in kontrola kakovosti

b. svetovanje

c. izdelava kartic

- identifikacija poslovnih in tehniËnih procesov - predstavitev tipiËnih uporab kartic - analiza stroškov in koristi - izdelava in izvedba projekta

- vrhunska strojna oprema - avtomatiziran in nadzorovan proces - materiali certificiranih dobaviteljev

d. personalizacija -

zapis podatkov na Ëip (smart cards) zapis podatkov na magnetni trak izpisovanje imen, Ërtnih kod, simbolov, podpisov in slike lasersko graviranje, nanos zašËitnih prevlek in folij izboËen tisk personaliziran dizajn barvna fotografija na PVC osnovi barvna fotografija na polikarbonatni osnovi

e. upravljanje podatkov g. odpošiljanje -

prepoznavanje osebnih podatkov na kartici laserski izpis podatkov na nosilec (dopis) avtomatsko lepljenje kartice na nosilec zlaganje in vlaganje v ovojnico odprema na pošto poroËilo naroËniku

-

programske rešitve zagotavljanje varnosti prenosa podatkov priprava podatkov za poosebljanje izdaja digitalnih certifikatov med seboj povezane rešitve za preverjanje uporabnikov, doloËanje dostopnih pravic, nadzor profilov, pristopnih gesel (PKI)

f. sistemska integracija - oblikovanje kartiËne rešitve za naroËnika - vkljuËitev kartiËnega sistema v obstojeËi sistem naroËnika - svetovanje uporabnikom sistema in njihovo izobraževanje


sistemske rešitve povezujemo v celoto - sistemska integracija Poenostavimo sisteme delovanja, jih povežemo v celoto in pri tem postavimo varnost podatkov na prvo mesto.

Cetisove prednosti sistemskih rešitev:

Globalni sistemi delovanja temeljijo na bazah podatkov, ki so med seboj povezane. S personalizacijo pametnih dokumentov omogoËamo interakcijo med državnimi institucijami ali komercialnimi ponudniki ter uporabniki, interakcija pa temelji na bistveni zahtevi - zaupnosti odnosa. V Cetisu, ki je sistemski povezovalec, težimo k izboljšavam dejavnosti med posameznimi sistemi, pri tem pa posveËamo najveËjo pozornost varnosti podatkov.

- ponujamo funkcionalnost po meri, - interoperabilnost, - obvladujemo tehnologijo strojne ter programske opreme, - sistem naredimo stroškovno uËinkovit, - modularnost, - možnost razširitve - nadgraditve, - enostavno upravljanje, - varna izmenjava podatkov, - SOA - servisno orientirana arhitektura.

CR - razliËni centralni registri / baze podatkov CR urada za davke

CR lastnikov zemlje

CR prebivalstva

CR vozniških izkaznic

CR vojaškega osebja

CR lastnikov orožja

CR osebnih dokumentov

CR za potne liste

CR protokol & dipl. servis

CR zdravstva

CR tujcev

Infrastruktura

Storitve v oblaku in sistemska integracija Varni web servisi, kriptirana komunikacija Varnostni protokol, storitve upravljanja z bazami, varnostne kopije SOA - internetna infrastruktura

Zajemne postaje

Personalizacija

Nadzor meje

PKI ustvarjanje kriptnih kljuËev, CSCA, CVCA, HSM, podpisnik dokumenta, ICAO, direktorij javnih kljuËev

Uporabniki: - policija - vojska - ostale institucije - državljani


kartice z zašËitami V visoko mobilni in tehnološko napredni družbi, v kakršni živimo, kjer so ljudje in informacije kljuËnega pomena za uspeh, je bolj kot kdaj koli pomembna identifikacija oseb na eni in zašËita osebnih podatkov na drugi strani. Identifikacijski dokumenti, poslovanje in potovanje temeljijo na uporabi dokumentov, ki vsebujejo Ëip. Cetisovi strokovnjaki razvijamo mehanizme uporabe in njihove implementacije v vsakdanjem življenju. Uporabljamo visoko razvito tehnologijo in najboljšo strojno ter programsko opremo, kar omogoËa hitro in kakovostno izdelavo kartic ter njihovo interoperabilnost. Tradicionalne in elektronske identifikacijske kartice z visoko stopnjo zašËite so namenjene državnim dokumentom, kot so osebne izkaznice, kartice zdravstvenega zavarovanja, vozniška dovoljenja, kartice za digitalne tahografe ipd. Narejene so iz materialov, ki jih lahko dobavljajo le pooblašËeni dobavitelji in izpolnjujejo zahtevne evropske direktive. Tehnološkim zahtevam je prilagojeno tudi oblikovanje zašËitnih elementov in naši oblikovalci so posebej usposobljeni za izvedbo le-teh.

04 / 05 - kartice z zašËitami

podroËja uporabe kartic z zašËitami Identifikacija

Socialna varnost

Izobraževanje

Prometna varnost

Osebna izkaznica

Kartica socialnega zavarovanja

Študentska izkaznica

Vozniško dovoljenje

Dovoljenje za prebivanje

Kartica zdravstvenega zavarovanja

Dijaška izkaznica

Tahografska kartica

Izkaznica za knjižnice

Prometno dovoljenje

Kartica za politiËne pribežnike

Profesionalna kartica zdravstvenega zavarovanja

Pomorska kartica

Delovno dovoljenje

Izkaznica o vozniških kvalifikacijah

Volilna kartica

Upokojenska izkaznica

* Certifikati

Kartica za priseljence Vojaška službena izkaznica Policijska službena izkaznica Dovoljenje za posest orožja Diplomatska službena izkaznica Službene izkaznice za inšpekcijski nadzor * ADR - certifikat za prevoze nevarnih snovi

Evropska kartica zdravstvenega zavarovanja


04.

02.

03.

05., 24.

06., 23.

01.

07. 08.

08.

10.

22.

11. 12.

21. 20. 13.

16.

14. 15.

19. 18.

varnostni elementi 1. 2. 3. 4. 5. 6. 7. 8. 9. 10. 11. 12.

vinjete & gijoše unikatni zašËitni rastri mavriËni tisk tisk v podroËju slike (vidni in UV spekter) OVI® (optiËno variabilno Ërnilo) iridiscentna barva posebne mešane barve hologramski mikrodelci UV flourescentne barve uËinek vodnega znaka ”see trough” - popolni register protikopirni elementi

17. + 17. -

13. 14. 15. 16. 17. 18. 19. 20. 21. 22. 23. 24.

MLI® - veËkratni laserski zapis CPI® - spreminjajoË predtiskan element OVD® - optiËno variabilni element MRZ - OCR strojno berljiv zapis pozitiven in negativen mikrotekst z namerno napako osnovni UV temen material zašËitni otipni elementi / pisava za slepe latentna slika mat / sijajna površina RFID kontaktni - brezkontaktni Ëip IR Ërnilo multifunkcijsko Ërnilo


personalizacija soustvarjamo identiteto Oseben odnos je pomemben na vseh podroËjih delovanja, ne samo pri ugotavljanju posameznikove identitete, ampak tudi v marketingu, zdravstvu, izobraževanju idr. Personalizacija ali poosebljanje je uporaba informacijske tehnologije za vzpostavljanje identitete posameznika. Skupek lastnosti, ki so zapisane na Ëipu, integriranem v kartico ali knjižico, osebo loËi od drugih posameznikov in državnemu organu ali komercialnim organizacijam posreduje pomembne podatke o njej.

06 / 07 - personalizacija / banËne kartice

Proces personalizacije zahteva upoštevanje visokih varnostnih priËakovanj naroËnika in ustvarjanje trendov pri razvoju informacijske tehnologije (lasersko graviranje podob in besedila, implementacija in poosebljanje Ëipa ali magnetnega traku, izboËen tisk, eno- ali veËbarvni termotisk podob in besedila, implementacija podpisnega traku, nanos zašËitne folije, termotisk Ërtnih kod, nanos folije scratch-off oziroma spraskanke), kar je Cetisovo vodilo pri delu.


banËne kartice BanËne kartice so nepogrešljiv del našega vsakdana. Uporabnikom so poenostavile finanËne transakcije in s tega vidika izboljšale kakovost življenja. Pri uporabi banËnih kartic pa ostaja najpomembnejše vprašanje njihove varnosti. V Cetisu nadgrajujemo mehanizme varnosti pred zlorabami kartic in imamo urejeno najvišjo stopnjo varnosti podatkov. Izdelujemo in poosebljamo banËne kartice, ki uporabnikom omogoËajo hitre, zanesljive in hkrati varne transakcije. Poosebljanje po meri naroËnika poteka hitro in kakovostno (debetne, kreditne, posojilne kartice, e-denarnice). Sistem poosebljanja kartic gradimo skupaj s stranko. Celoten kartiËni sistem prilagodimo njenim specifiËnim potrebam z možnostjo dograjevanja veËje kapacitete in boljše kakovosti kartice ter upravljanja podatkov.

Dokazana kakovost Za poosebljanje banËnih kartic smo pridobili certifikata Visa/ Mastercard za zagotavljanje fiziËne in logiËne varnosti ter CQM - standard Mastercarda za zagotavljanje kakovosti banËnih kartic.


kartice zvestobe Kartice za razliËne namene našim naroËnikom omogoËajo, da lažje sledijo željam in potrebam strank. Obdelava podatkov je hitrejša, podrobnejša in izkljuËuje možnost napak. KartiËni sistem ob tem ponuja še možnost spreminjanja podatkov, njihovega dopolnjevanja in arhiviranja.

8 / 9 - kartice zvestobe / pametne kartice / pomnilniške kartice

Kartice omogoËajo vodenje sistema za upravljanje odnosov s kupci (CRM), vodenje nagradnih iger ipd. Lahko jih uporabimo kot predplaËniške kartice, katerih uporaba narašËa (GSM, cestninske …), ali nagradne kupone. Take so Ëlanske izkaznice, kartice strokovnih združenj, bonitetne, abonmajske, kartice za popuste, nagradne kupone, šolske izkaznice, kartice ugleda. Lahko pa izdelamo preprostejše kartice za promocijo ali darilo. Te imajo nižjo stopnjo zašËite in neomejene možnosti za izvedbo dizajna. Njihova vrednost je v sporoËilnosti, zato so uporabne za direktne poštne storitve, na primer koledarËki, vabila, obeski za kljuËe, obvestila.

Lastnosti kartic zvestobe: -

uporabne so za sledenje potrebam in željam kupcev; omogoËajo hitro obdelavo podatkov, ki izkljuËuje možnost napak; vsebujejo možnost posodabljanja podatkov; vsebujejo možnost shranjevanja podatkov.


pametne kartice Cetis igra pomembno vlogo na trgu ponudnikov tehnologije pametnih kartic in podpornih storitev, ki organizacijam omogoËajo zbiranje podatkov o posameznikih in njihovo identifikacijo ter gradnjo odnosov med njimi, temeljeËih na zaupanju. Pri izdelavi in sistemski integraciji dokumentov v obliki pametnih kartic Cetisu zaupajo številne države, vladne institucije, trgovski sistemi, banke, zavarovalnice idr. doma in na afriški celini, Bližnjem vzhodu in Srednji Ameriki. Pametne kartice so sposobne dinamiËno obdelovati podatke. Zmožne so tudi generirati in preverjati digitalne podpise in šifrirati podatke. Podatki so organizirani v datoteËnem sistemu. Uporabljajo se pri pri banËnih karticah, karticah za digitalne tahografe, karticah zdravstvenega zavarovanja, za autentifikacijo in hranjenje obËutljivih podatkov.

Lastnosti pametnih kartic: -

vsebujejo lahko veliko najrazliËnejših podatkov; zagotavljajo najvišjo stopnjo nadzora in varnosti informacij; uporabnik lahko priroËno hrani informacije in jih varno obdeluje; zašËita Ëipa.

pomnilniške kartice Pomnilniške kartice nimajo lastnega procesorja in ne morejo dinamiËno obdelovati podatkov. Kartice z navadnim pomnilnikom se uporabljajo samo za shranjevanje podatkov. Kartice z zašËitenim oziroma deljenim pomnilnikom imajo vgrajena preprosta logiËna vezja, ki preverjajo dostop do podatkov. Tako lahko nekatere dele pomnilnika z gesli ali sistemskimi kljuËi zašËitimo pred pisanjem ali branjem. Kartice s shranjeno vrednostjo se uporabljajo za hranjenje vrednosti ali ”žetonov” za enkratno ali veËkratno uporabo, kot so na primer telefonske kartice.


materiali, njihove lastnosti in uporabnost kartic držimo obljube Naši dobavitelji materialov imajo vse potrebne certifikate kakovosti ter izpolnjujejo zahtevne evropske direktive. Prav tako vsako leto preverjamo njihovo kakovost, odzivnost in cenovno uËinkovitost. Zato svojim poslovnim partnerjem držimo obljubo, da so naše kartice narejene iz najkakovostnejših materialov. Glede na stopnjo zašËite in s tem varnosti pred zlorabo podatkov na kartici, lahko naši naroËniki izbirajo med PC, PVC in papirnimi karticami. *PC - polikarbonat

- laserska personalizacija otipnih in neotipnih elementov

10 - materiali, njihove lastnosti in uporabnost kartic

NaËin personalizacije

Življenjska doba

- posebne rešive na primer barvna slika z direktnim ali indirektim termo zapisom

do 10 let

PVC – polivinilklorid - laserski zapis z omejitvami - direktni ali indirektni termozapis - izboËenje z razliËnimi barvnimi folijami - nazobËanje - ink jet - prekrivne folije za zašËito variabilnih podatkov 3 - 5 let

- veËslojne

- veËslojne ZnaËilnosti

- možnost implementacije kontaktnega in / ali brezkontaktnega Ëipa

**Uporabnost

*Drugi plastiËni materiali: PS , PET , PET-G, PETix. ** Vsi materiali se lahko uporabljajo za vse vrste kartic.

- ink-jet - laserski

- do 1 leta - za enkratno uporabo - rubel z motivom po naroËilu

- enoslojne

- rubel etiketa z zašËitnim zasekom

- magnetni trak HI-co, LO-co

- klasiËni rubel

- podpisna polja - možnost implementacije kontaktnega in/ali brezkontaktnega Ëipa - razliËne debeline od 0,50 do 0,76 mm

dokumenti: osebna izkaznica, vozniško dovoljenje, dovoljenje za prebivanje, tahografske kartice idr.

Papir

dokumenti, banËne kartice, kartice zvestobe, predplaËniški sistemi, komercialna uporaba idr.

- rubel s potiskom folije (ovojna, transparentna, termo) - pakiranje v verigo ali posamezno v paketke - z zašËitnim vmesnim slojem, razliËne gramature za komercialne produkte in dokumente z nižjimi stopnjami zašËite, predplaËniške sisteme, idr.



varnost in kakovost na najvišji ravni odgovarjamo na zahteve sodobnega sveta, še preden se pojavijo Prihodnost identifikacijskih dokumentov, poslovanja in potovanj je v uporabi pametnih dokumentov. Cetisovi strokovnjaki razvijajo mehanizme uporabe in implementacije v vsakdanjem življenju. Uporabljajmo visoko razvito tehnologijo in najboljšo strojno ter programsko opremo, kar omogoËa hitro in kakovostno izdelavo visoko zašËitenih tiskovin in njihovo interoperabilnost. V Cetisu zagotavljamo varovanje podatkov na kartici v vseh fazah izdelave, poosebljanja in distribucije. Proizvodni proces je v celoti avtomatiziran in nadzorovan. Cetisovi certifikati kakovosti. -

-

Sledimo tudi standardom ICAO.

Zaupajo nam partnerji na treh kontinentih Slovenija Guinea Bissau Somalija Gabon Kongo Gambija Irak Malezija »rna gora Burundi Malta Hrvaška Kosovo Makedonija Albanija Sudan »eška

oblikovanje: designcells, martina grobelšek, besedilo: tamara belšak, fotografije: damjan švarc, shutterstock, tisk: cetis 2013

12 - varnost in kakovost na najvišji ravni / reference

-

Zaposleni delujejo v skladu z zahtevami predpisane politike varovanja, ki je usklajena s standardom BS 7799 / ISO 17799. Certificirani sistem vodenja kakovosti po ISO 9001:2008. Certificirani sistem varovanja okolja po ISO 14001:2004. Certificirani sistem Visa/Mastercard za zagotavljanje fiziËne in logËne varnosti. Certificirani sistem kakovosti CQM - standard Mastercard za zagotavljanje kakovosti banËnih kartic. DPG Deutsche Pfandsystem Gmbh (sistem ravnanja z embalažo). Certificirani sistem varovanja informacij po ISO 27001:2005. FSCC (Facility Security Clearance Certificate) varnostno potrdilo vlade Republike Slovenije, Urada za varovanje tajnih podatkov, ki je v skladu z varnostno politiko Evropske unije. Certificirani sistem vodenja varovanja za izdelavo visoko varovanih dokumentov Intergraf CWA 14641.



Cetis, grafiËne in dokumentacijske storitve d.d. »opova 24, 3000 Celje SLOVENIJA p.p. 1023 t: 03 4278 846 f: 03 4278 841 info@cetis.si www.cetis.si

cetis skupina Cetis-ZG d.o.o., Industrijska ulica 11 10431 Sveta Nedelja Hrvaška cetis@cetis.hr www.cetis.hr

Amba Co., proizvodnja in trgovina d.o.o. Leskoškova 11 1000 Ljubljana Slovenija info@amba.si www.amba.si

Cetis Print d.o.o. Breza 8 11030 Beograd Srbija cetisprint@cetisprint.co.yu www.cetisprint.co.yu

Cetis DIREKT d.o.o. »opova 24, 3000 Celje Slovenija iztok.pecak@cetis.si www.cetis.si

Cetis MKD doo Skopje Ul. Romanija br.b.b. Skopje Makedonija mirocetis@t-home.mk

Cetis Digitalne storitve, d.o.o. »opova 24, 3000 Celje Slovenija simon.golob@cetis.si www.cetis.si

Cetis Empresa Grafica, Sarl, Avenida Pansau Na Isna, Gvinea Bissau boris.lipovsek@cetis.si

Cetis Madagascar SARL boris.lipovsek@cetis.si

Cetkos L.L.C. Prizren Kosovo ilir.hoxha@cetis.si

Cetis-Graf, d.o.o. srecko.gorenjak@cetis.si

onkraj prihodnosti globalno najboljši


Turn static files into dynamic content formats.

Create a flipbook
Issuu converts static files into: digital portfolios, online yearbooks, online catalogs, digital photo albums and more. Sign up and create your flipbook.