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國立臺灣大學醫學院附設醫院圖書室2008年年報
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我們盡心，您們窩心
3
壹、圖書室概述
3
2 簡史
3
2 組織編制
4
2 業務職掌
5
2 醫學校區圖書委員會
6 6
2 2008年行動方案
9
2 2006-2008年綜合統計
12
參、研究與出版：近十年同仁著作目錄
18
肆、專案計畫與館際合作
18
2 協助衛生署所屬醫院建置電子圖書館
20
2 聯合採購核心生物醫學電子資源計畫
25
2 臺灣近代醫療文物數位化計畫
30
2 文獻傳遞e指通：館際合作服務
32
伍、推廣與行銷
32
2 病友書刊閱覽服務
34
2 協助國際醫療中心辦理「捐書到越南」活動
35
2 「大家醫起來～好書不寂寞」好書交換活動
36
2 「閱讀新樂園」－醫護人員的心靈驛站
37
2 加強與讀者互動之圖書館週活動
39
2 師長推薦圖書展
40
2 醫學人文講座－「腦的美麗境界-優築生命」
41
2 醫學人文電影欣賞座談會－「明日的記憶」
42
陸、參訪與學習
42
2 2007年參訪美國醫學圖書館年會暨科大醫學圖書館之心得與建議
46
2 2008年出席國際圖書館協會聯盟年會之心得與建
51
2 參加2008年美國醫學圖書館學會年會暨參訪醫學圖書館報告
54
2 「資訊組織委外作業實務」專題講座分享
56
2 參加2008年中華民國圖書館學會「圖書醫生培訓班」
58
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貳、服務成果
柒、2008年大事記
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服務成果
2008 年行動方案 年行動方案 圖書室的策略規劃以三年中程規劃（2006～2008年）為主，首先建構出世界第一流醫學圖 書館的願景，其次確認本室的角色是醫學校區的知識中心，並且提出創新卓越和讀者優先的價值 觀，接著承諾我們全力以赴的四個使命（任務）是秉承優良傳統、支援教學研究、發展數位化服 務與培育專業人才等，最後我們再循以上內容訂定當年的行動方案，採用Plan、Do、Control and Action的方法，有條不紊的為實現願景而努力。 本室2008年行動方案總計包括8個細項目標、14項策略和31個方案以下說明。
一、技術服務股 目標一、創造讀者 滿足讀者 策略（一）提供讀者導向的閱覽服務 行動方案1
重新規劃流通櫃臺空間，提供以客為尊之服務。
行動方案2
開放校內讀者帶背包入館，以符合讀者使用需求。
策略（二）擴展服務範圍 行動方案1
提供讀者線上申請代借跨校區圖書免費服務，以消弭校區分隔造成之不便。
行動方案2
延長圖書館借還書時間及例假日開放時間，增加讀者使用圖書館之便利性。
目標二、提供專業化多樣化的圖書資訊服務 策略（一）充實館藏資源，支援教學研究與醫療服務需求 行動方案1
配合邁向頂尖大學計畫，建構各學科核心館藏，建立質量並重的重點館藏。
行動方案2
彙整各期師長推薦圖書資料區之推薦書單，印製專題書目，提供讀者閱讀指引。
策略（二）建置臺灣近代醫療文物數位化資料庫
行動方案1
持續進行醫學舊籍數位典藏工作，敦請醫學耆老撰寫舊籍及照片之中文摘要與簡 介，便於民眾認識本土近代醫療發展之軌跡，促進學者研究相關活動參考。
行動方案2
規劃圖書、期刊、照片、文物等Metadata與資料庫建置相關事宜，製作網頁，提 供外界使用，以增進數位典藏服務的即時性與效益。
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研究與出版
近十年臺大醫圖同仁著作目錄 收錄原則： 以民97年仍在本室工作的同仁之著作為主，僅包含圖書(有ISBN)與期刊文章(有 ISSN)，本室館訊僅收錄特載。 收錄年限：民88～民97 ※編排原則：1.書目格式依APA格式編排。 2.主任之後，依同仁姓名筆劃順序排序。
高 鵬 高鵬(民88，3月)。公共圖書館新角色之研究：培育民眾網路素養之必要性。臺北市立圖書館館訊，16 (3)，頁52-66。 高鵬(民89，3月)。鄉鎮圖書館網頁內容之發展建議。臺北市立圖書館館訊，17 (3)，頁14-25。 高鵬(民89，9月)。我國網路書店採用中國圖書分類法之探討。大學圖書館，4 (2)，頁38-56。 高鵬(民91，4月)。建構公共圖書館網站之研究。書苑，52 ，頁49-60。 高鵬(民94，1月)。圖書館網站之個人化資訊服務。國立臺灣大學醫學院圖書分館館訊，75 ，頁1-4。 高鵬(民94，9月)。危機管理中新聞處理工作之探討：以公立大學圖書館為例。大學圖書館，9 (2)，頁 72-91。 高鵬(民95，1月)。臺大醫院圖書室：您也可以這樣看。臺大醫網，29 ，頁32-36。 高鵬(民95，5月)。數位時代中臺大醫圖空間改造之原則。國立臺灣大學醫學院圖書分館館訊，83 ，頁 1-3。 高鵬、林愉珊(民95，1月)。臺大醫圖辦理聯合採購核心生物醫學期刊暨資料庫之經驗分享。國立臺灣
大學醫學院圖書分館館訊，81 ，頁1-3。 高鵬、張慧蓉、杜宜凌、張稜雪、林銀英(民95，3月)。如何達到頂尖醫學圖書館：臺大醫圖中程規劃 之說明。國立臺灣大學醫學院圖書分館館訊，82 ，頁1-6。 高鵬、楊雅勛(民96，1月)。95年「聯合採購核心生物醫學電子資源計畫」之實施成果。國立臺灣大學
醫學院圖書分館館訊，87 ，頁1-8。 高鵬、張慧蓉、杜宜凌、張稜雪、林銀英(民96，3月)。邁向卓越的臺大醫圖：2007年行動方案之說 明。國立臺灣大學醫學院圖書分館館訊，88 ，頁1-4。 楊雅勛、高鵬(民97，3月)聯盟採購電子資源的主要困境與對策之探討。大學圖書館，12 (1)，頁 132-150。 高鵬、張慧蓉、杜宜凌、張稜雪、應家琪、陳怡婷(民97，5月)。邁向卓越的臺大醫圖：2008年行動方 案。國立臺灣大學醫學院圖書分館館訊，95 ，頁1-4。 高鵬、杜宜凌、鄧鈺璇(民97，9月)圖書館應用RFID技術之研究～以臺大醫學院圖書分館為例。大學圖
書館，12 (2)，頁130-152。
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研究與出版
邱馨平 邱馨平(民92，09)。淺談電子資源組織的相關標準：參加資訊組織進階研習班紀要。國立臺灣大學醫學
院圖書分館館訊，67 ，頁3-6。 邱馨平、應家琪(民92，03)。政府出版品管理業務講習會心得。國立臺灣大學醫學院圖書分館館
訊，64 ，頁1-4。
張稜雪 張稜雪(民88，9月)。參加「圖書館與網路資源應用研習班：WWW網頁製作」研習班心得。國立臺灣大
學醫學院圖書分館館訊，43 ，頁5-6。 張稜雪(民89，7月)。電子期刊對圖書館的衝擊與省思。國立臺灣大學醫學院圖書分館館訊，48 ，頁 6-8。 張稜雪(民89，11月)。電子資訊資源共享聯盟概述。國立臺灣大學醫學院圖書分館館訊，50 ，頁1-3。 張稜雪(民91，3月)。參加「臺大醫院中階人員教育訓練」心得報告。國立臺灣大學醫學院圖書分館館
訊，58 ，頁3-4。 張稜雪(民92，9月)。電子期刊的特性與發展概況。國立臺灣大學醫學院圖書分館館訊，67 ，頁1-2。 張稜雪(民94，7月)。「臺大醫院品質管理暨病人安全研習營」研習心得。國立臺灣大學醫學院圖書分
館館訊，78 ，頁1-2。 高鵬、張慧蓉、杜宜凌、張稜雪、林銀英(民95，3月)。如何達到頂尖醫學圖書館：臺大醫圖中程規劃 之說明。國立臺灣大學醫學院圖書分館館訊，82 ，頁1-6。 高鵬、張慧蓉、杜宜凌、張稜雪、林銀英(民96，3月)。邁向卓越的臺大醫圖：2007年行動方案之說 明。國立臺灣大學醫學院圖書分館館訊，88 ，頁1-4。 高鵬、張慧蓉、杜宜凌、張稜雪、應家琪、陳怡婷(民97，5月)。邁向卓越的臺大醫圖：2008年行動方 案。國立臺灣大學醫學院圖書分館館訊，95 ，頁1-4。
張慧蓉 高鵬、張慧蓉、杜宜凌、張稜雪、林銀英(民95，3月)。如何達到頂尖醫學圖書館：臺大醫圖中程規劃 之說明。國立臺灣大學醫學院圖書分館館訊，82 ，頁1-6。 高鵬、張慧蓉、杜宜凌、張稜雪、林銀英(民96，3月)。邁向卓越的臺大醫圖：2007年行動方案之說 明。國立臺灣大學醫學院圖書分館館訊，88 ，頁1-4。 高鵬、張慧蓉、杜宜凌、張稜雪、應家琪、陳怡婷(民97，5月)。邁向卓越的臺大醫圖：2008年行動方 案。國立臺灣大學醫學院圖書分館館訊，95 ，頁1-4。
張簡碧芬 張簡碧芬(民89，9月)。由國內圖書館蒐集大陸出版品狀況談合作採訪之可行性。大學圖書館，4 (2)，頁167-176。 張簡碧芬(民94，1月)。淺談Open Access--參加CONCERT 2004年年會心得。國立臺灣大學醫學院圖書
分館館訊，75 ，頁5-7。
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研究與出版
黃婉君、黃華明(民90，7月)。參加「2001年國科會數位博物館國際研習會--美國經驗」紀要。國立臺
灣大學醫學院圖書分館館訊，54 ，頁1-3。 黃婉君、陳微麗、陳思叡(民96，7月)。「臺灣近代醫療珍貴典籍」策展始末。臺大校友雙月刊，52 ，頁
4-7。
黃菊芬 沈錫宏、陳慧珍、黃菊芬(民97，11月)三十而立向前行 ─參加「第三十屆醫學圖書館工作人員研討會」 有感。國立臺灣大學醫學院圖書分館館訊，98 ，頁1-6。
黃女真嫆 黃女真嫆(民93，11)。醫學圖書館服務的新面向：「消費者健康資訊服務」美國參訪紀行。國立臺灣大
學醫學院圖書分館館訊，74 ，頁2-5。 黃女真嫆(民94，11月)。現在，我們需要什麼樣的大學圖書館？。國立臺灣大學醫學院圖書分館館訊，80 ，頁 4-6。 黃女真嫆(民95，9月)。臺大醫圖與醫學系合辦圖書館利用教育課程之滿意度報告。國立臺灣大學醫學院
圖書分館館訊，85 ，頁 1 - 8。 張慧銖、黃女真嫆(民93，6月)。醫學圖書館的新角色--以臺大醫院建置健康教育中心為例。國家圖書館
館刊，93 (1)，頁51-71。 黃女真嫆、廖碧媚(民94，6月)。參訪美國醫學圖書館之「消費者健康資訊服務」。中華民國圖書館學會
會訊，13 (1/2)，頁9-12。
楊雅勛 楊雅勛(民88，1月)。Metadata概說。國立臺灣大學醫學院圖書分館館訊，39 ，頁3-4。 楊雅勛(民89，9月)。淺談灰色文獻。國立臺灣大學醫學院圖書分館館訊，49 ，頁4-5。 楊雅勛(民91，9月)。聆聽「行政程序法之理念」演講之心得。國立臺灣大學醫學院圖書分館館訊，61 ，頁 4-5。 楊雅勛(民93，1月)。淺談「合作館藏發展」。國立臺灣大學醫學院圖書分館館訊，69 ，頁1-2。 楊雅勛(民96，9月)。美國科羅拉多州立大學醫學中心圖書館參訪紀要。國立臺灣大學醫學院圖書分館
館訊，91 ，頁1-7。 楊雅勛(民96，9月)。臺大醫圖96年讀者滿意度調查結果報告。國立臺灣大學醫學院圖書分館館訊，91 ，頁 8-17。 楊雅勛(民97，3月)。96年「聯合採購核心生物醫學電子資源計畫」之實施成果。國立臺灣大學醫學院
圖書分館館訊，94 ，頁1-8。 楊雅勛(民97，5月)。臺大醫圖97年第一次讀者滿意度調查結果報告。國立臺灣大學醫學院圖書分館館
訊 (96)，頁6-16。 高鵬、楊雅勛(民96，1月)。95年「聯合採購核心生物醫學電子資源計畫」之實施成果。國立臺灣大學
醫學院圖書分館館訊，87 ，頁1-8。 楊雅勛、高鵬(民97，3月)聯盟採購電子資源的主要困境與對策之探討。大學圖書館，12 (1)，頁132-150。
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專案計畫與館際合作
受訪者除了對教育訓練的品質給予評分外，亦對第5題和第6題回答心得與建議，對本計畫將 來繼續舉辦類似活動的助益甚大，茲依據受訪者所屬的機構「署立醫院」和「醫學中心」等兩大 類彙整詳列如表1。 表1、教育訓練滿意度之受訪者意見
第5題 您認為可 在課程中 學習到了 什麼，及 最大收穫?
第6題 其他建議
署立醫院
醫學中心
1. 可利用有效資源運用於臨床照護工作， 提高工作效率。 2. 學習使用MDX，對此資料庫有初步認識 。 3. 可識別藥物外觀、藥品交互作用與副作 用、藥物的特殊劑量使用，及懷孕等級 的資訊解答。 4.實用性極高的線上藥典。 5.提升查詢藥品資料的能力。 6.講師講解很清楚。 7. 可應用於臨床實例上，在藥物治療上更 安全。 8.遇到藥物問題時，可立即獲得資訊。
1. 對此資料庫有初步認識，對往後藥物諮詢的疑問有解 題的方向。 2.講師表達和流暢度很不錯。 3.CCIS功能性佳，是個實用的工具。 4.藥物查詢方便完整、提高工作效率。 5. 可識別藥物外觀、藥品交互作用，及藥物的特殊劑量 使用。 6.IV Compatibility、Interactions的快速搜尋很方便。 7.提醒較少用但可搜尋的項目，例如：Drug Comparison ，有助於臨床應用方面。
1. 希望能介紹免費的藥物查詢，以利在家 中查詢。 2. 是否可以提供含藥物實品及結構式的藥 物查詢網站。 3. 是否也可以上一些護士需要用到的資料 庫，以便查文獻。 4.缺乏中文版，操作使用較吃力。 5. 下午上課時間可避開中午吃飯時間，請 勿在12:30開課。 6.重要訊息可翻譯成中文版。 7.可再介紹其他電子查詢系統。 8. 是否可將參考文獻用超連結方式，直接 連結到文章出處，減少搜尋時間。 9. 是否能登入e-learning，以便有空時可以 上網學習。
1.希望有機會可以介紹中藥學的部分。 2. 一個主題一個演練，多給與操作的機會，會學習的更 清楚更快速。 3.可在電腦教室授課，讓每個人都可立即練習、發問。 4. 針對藥物辨識部分，國內許多臺場品項，建議擴大藥 物收納範圍。 5.希望可以介紹EBM資料庫。 6.可多開立此課程。 7. 對護理人員而言，原文搜尋困難度高，希望能有中文 解釋語言。 8.重要的訊息可翻譯為中文版，提供中文註解。 9. 講師介紹資料庫的資料文字檔可以再大一點，說話速 度可減緩。 10.希望有全課程的完整講義。 11.可提供更多人同時使用，避免連線中斷。 12.可加入症狀類似的關鍵字提示功能，更易於查詢。 13.欲了解實證醫學部份及藥物過敏/毒性之圖譜。
四、資料庫滿意度 本計畫完成採購程序後即規劃如何進行使用滿意度的問卷調查工作；首先寄發公函和問卷到 19家醫學中心與衛生署29個單位，請每個機構協助發放問卷給醫護人員等計10位使用者填答，總 計480份問卷，採用不記名方式寄回。最後回收339份問卷，篩選出有效問卷328份，其中醫學中 心115份，衛生署各單位213份，所以有效回收率達68%。
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專案計畫與館際合作
5.00 4.50 4.00 3.50 3.00 2.50 2.00 1.50 1.00 0.50 0.00
構面1
構面2
構面3
構面4
整體滿意度
■署立醫院
3.75
3.74
3.71
3.87
3.77
■醫學中心
4.11
4.02
4.04
4.24
4.10
■總平均
3.88
3.84
3.83
4.00
3.89
▲圖2、MDX資料庫平均滿意程度之比較圖
5.00 4.00 3.00 2.00 1.00 0.00
構面1
構面2
構面3
構面4
整體滿意度
■醫師
3.86
3.81
3.77
3.89
3.86
■藥師
4.10
4.07
4.13
4.43
4.10
■護理
3.73
3.70
3.69
3.84
3.73
■其他
3.89
3.89
3.89
4.11
3.89
▲圖3、4個構面之平均滿意度比較圖(依據身分別)
6.本計畫特別注意到少數使用者不滿意MDX資料的原因，包括(1)沒有中文版；(2)內容缺少期刊的 資料；(3)應該增加護理主題的資料；(4)放大字型；(5)增加子系統種類；(6)價格太昂貴；(7)需 要更多的核心生物醫學電子資料庫。 至於使用者不滿意的原因，本文提出的改善建議如下： 1.教育訓練應該增加上機練習的時數。 2.電子資源的訓練課程應該在電腦教室上課，俾能實施一人一機的教學方式。 3.可以針對沒有良好英語能力的護理人員開設實用基本級的訓練課程，使得她們亦能熟悉利用 MDX資料庫的基本技巧。 4.必須增加經費才能完成的項目有3項（增加子系統和需要更多資料庫），筆者認為這些
項目最
好能由參與機構的圖書館設法籌款，而非請求衛生署增加補助額度。 5.需要MDX資料庫出版社改善或調整的項目有5項，其中確定無法於短期內調整項目係與出版社 的長期發展策略有關，包括「提供中文版」、「增加期刊的資料」與「護理主題的資料」等三 項。至於「放大字型」和「價格太昂貴」兩項，應能在短期內改善，所以這個部分將會持續與 出版社溝通。
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推廣與行銷
a
b
c
d
e
a 陳美玲老師演講歌劇之美、b 胡海國老師精采的演說、c 高鵬主任致贈紀念品感謝曾琬瑜老師、 d 高鵬主任致贈紀念品感謝廖幼婕小姐、e 紀念品特賣活動現場
為瞭解參加者對於此次圖書館週「悅讀醫樂園」活動的看法，本室亦設計問卷請參加 者填寫，作為未來活動規劃改進之參考。本次圖館週系列活動共計342人參加，問卷回收 195份。整體而言，受訪者對於本次活動的整體表現，由下表可知大多表示非常滿意或滿 意，其他對活動內容、時段的安排，部分受訪者也回饋諸多寶貴的建議，本室均將虛心檢討 改進，最後感謝各位讀者熱烈的支持與參與，讓這次活動順利圓滿完成，期許本室年年都能 充分利用圖書館豐富的資源，舉辦各式活動來回饋讀者。對於這次沒有參加到的讀者也別難 過，請密切注意本室的網頁，明年圖書室將準備更豐富的活動等您們來參加喔！ 100% 90% 80% 70% 60% 50%
53%
57%
53%
43%
42%
40%
34% 29%
30% 20%
講師演說方式
滿意
內容的豐富性
普通
16%
8%
5%
4%
非常滿意
38
25% 14%
10% 0%
54%
53%
不滿意
提昇醫學人文 ／專業素養 非常不滿意
時段的安排
宣傳管道
未發表意見
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參訪與學習
（三） 圖書館理論與研究研討會：Library Theory and Research
的成長，並且分散在各地各學科，造成大家檢索
圖書館理論與研究可以幫助館員從理論探討
取用之困難。有鑑於此，圖書館和資訊服務機構
出發，瞭解相關議題之觀念架構，進一步發展出
均致力於這方面資訊資源的蒐集整理，希望節省
具有邏輯合理的看法，並將其應用在圖書館實際
科技人員檢索取用的時間，進一步增加他們發明
工作，再形成若干心得，而做為改善或新增理
創新的效率。本次研討會即是由四個機構的代表
論的基礎。本時段討論的重點在於圖書館實體
呈現其母機構在徵集組織這方面資訊的做法，以
空間的功效（Libraries as space and place），8
及未來的發展，希望能達到整合科學資訊資
個機構的學者專家分別發表論文，表達他們
源，創造無邊界的利用環境。
對此議題理論研究的看法或心得，包括英國的 Leeds Metropolitan 大學、挪威的Oslo University College、德國的Humboldt-Universitat Zu Berlin、 美國的University of Maryland、法國的Universite Paris X、巴西的BIREME/OPAS/OMS、中國的南京 科技大學和美國的加州大學洛衫磯分校。不同國 家的研究者在這個議題之心得，讓與會者領略到 不同文化所展現出來的理論，有助於多元思維的 創造。 （四） 管 理 與 行 銷 、 統 計 與 評 估 、 圖 書 館 理 論與研究：Management and Marketing, Statistics and Evaluation and Library Theory and Research 這場研討會的重點是針對多變的環境中，圖 書館如何有效進行經營管理；副主題則包括法 律、科技和組織編制的觀點。換言之，圖書館 處於法律、科技和組織功能等經常改變的大環 境中，必須做好管理行銷、統計評估與理論研
（六） 學 術 和 研 究 圖 書 館 的 管 理 與 行 銷：Academic and Research Libraries with Management and Marketing 學術與研究圖書館主要任務在支援研究人員 的資訊行為，提供豐富實用的學術研究資訊，所 以需要比其他類型圖書館更多的經費，並且和各 界建立優質的公共關係，才能滿足大部份研究人 員之所需。為此，如何拓展學術研究型圖書館與 相關機構的合作管道，以及尋找優良的公司團體 而建立長期夥伴之關係是這個研討會欲和大家分 享的重點。四個機構的專家學者分別提出自己的 經驗和看法，俾能協助其他圖書館找到合宜的方 法，一方面和公益團體或基金會維持長期穩定的 情誼，一方面則開發新的捐款對象，保證圖書館 能夠得到外來經費之挹注，實踐目標與願景。 （七） 健康科學圖書館：Health and Biosciences Libraries
究，才能繼續執行圖書館的任務。八個機構的研
大會邀集了5篇論文探討健康科學圖書館在
究人員或館員對此議題發表自己的研究成果，雖
醫護教育與病人照護中的人文角色，顯示醫學專
然他們在多變環境中的因應之道，不一定適合我
門圖書館不僅是醫學資訊的保存供應者，亦是醫
國之國情，但是他們面對挑戰時的創新勇氣和改
學人文教育的培育促成者。由於醫護人員與病患
革決心，可以加速我們持續進行中的各項變革。
的密集接觸，所以醫學教育強調人文關懷是教育
（五） 科技圖書：S c i e n c e a n d T e c h n o l o g y
體制中的一環，俾能培養悲天憫人的情操和視病
Libraries
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科學資訊資源之數量長期以來皆出現爆炸性
如親的情感。其中4篇論文係從實施經驗、引文
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發展方向。
責輔導、協助美國大中西部區（Greater Midwest
本屆參加年會還有一項重要的工作，即由
Region）含伊利諾州等10州的31個地區醫學圖書
邱子恆委員、張慧銖老師、卓玉聰顧問、胡豫
館及超過1,000個資訊中心。另外，在館內處處
湘委員及高鵬主任委員等所撰製的海報〝T h e
可見與醫學相關的歷史文物或藝術品，有早期的
Development of the Medical Library Consortia in
醫生包、聽診器及藥罐等，最令人印象深刻的是
Taiwan〞，獲選參加本屆年會海報展，並被安排
位於二樓大廳，由該校醫學院教授以廢棄之醫療
於5月18日海報展的第二天，在展場現場以精簡的
器材（如手術刀、剪刀、置物盤等）拼裝成唐吉
圖片、資料及現場解說等方式，展現該主題的執
柯德騎驢的展覽品（圖3），該展覽品用血袋及
行過程及成果，並由我們與參觀者進行經驗分享
輸血管等構成其循環系統，若插電則血液可循環
及交流（圖2）。海報內容介紹臺灣地區七個較大
流動，真是蔚為奇觀。
型的醫學圖書館聯盟（含本室籌組的臺灣地區醫
二、 約 翰 霍 普 金 斯 大 學 醫 學 圖 書 館 （ J o h n s
學電子館藏資源共享聯盟Consortium for Medical
H o p k i n s U n i v e r s i t y, W e l c h M e d i c a l
Electronic Resources in Taiwan，簡稱MERIT及本
Library）：
室承辦的行政院衛生署電子圖書館）之緣起、資
5月22日我們專程至華盛頓特區參訪約翰
源與現況，並說明醫委員會所扮演的角色及提供
霍普金斯大學醫學圖書館，該館最大的特色是
的協助。最後提出若干建議，以做為醫學圖書館
將參考與流通櫃檯整合成服務中心（S e r v i c e
聯盟未來發展之參考。參觀者大多認同在經費不 足、訂費又不斷增加的情形，籌組聯盟的確對採 購資源有所助益，並對在臺灣能籌組這麼多聯盟 表示讚嘆。
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C e n t e r），由流通館員輪值，遇有無法解決問 題才轉給參考館員，據統計約有2%的問題會轉 介給參考館員。如此一來，參考館員就有更多 時間規劃且提供更深入的參考服務，如該館設
貳、圖書館參訪
有臨床醫學圖書館員（Clinical Librarian）協助
為深入了解美國醫學圖書館現況，於年會會
醫師及時獲取臨床照顧病人所需資料；資訊專
期中趁便參訪鄰近之伊利諾州立大學芝加哥校區
家（Informationist）於每週固定時段至系所辦公
健康科學圖書館，並於會後特地飛至美國首府華
室協助老師蒐集資料、解決相關問題；虛擬參考
盛頓特區，參訪美國醫學大學排名第二約翰霍普
館員負責線上回答讀者問題，甚至在緊急情況下
金斯大學醫學圖書館及位居世界龍頭領導地位的
館員假日在家也要回答讀者問題。
美國國家醫學圖書館。茲簡述如下：
該館的東、西閱覽室以不同裝潢營造出不同
一、 伊利諾州立大學芝加哥校區健康科學圖書
氛圍。西閱覽室典藏未裝訂的期刊及報紙，以
館（UIC-University of Illinois at Chicago,
雕花天花板、吊燈、油畫及木製桌椅等呈現古
Library of the Health Sciences）：
典文藝氣息的閱讀空間；而東閱覽室為電腦、參
5月19日上午我們就近參觀U I C的健康科學
考書、影印區，則以明亮燈光、淺色牆面展現
圖書館，該館共有地下一層、地面三層，館藏約
現代科技的一面。位於圖書館3樓的醫學歷史學
500,000冊圖書、5,100種期刊，為美國八大區域
會（Institute of The History of Medicine）則為
醫學圖書館（Regional Medical Library）之一，負
該館的另一特色，館藏約有七萬餘冊醫學古籍
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