แผนการบริหารและพัฒนาบุคลากร บัณฑิตวิทยาลัย มหาวิทยาลัยนเรศวร
ระยะ 4 ปี (2556-2559)
บัณฑิตวิทยาลัย มหาวิทยาลัยนเรศวร ธันวาคม 2556
แผนการบริหารและพัฒนาบุคลากร บัณฑิตวิทยาลัย มหาวิทยาลัยนเรศวร
ระยะ 4 ปี (2556-2559)
คำนำ แผนการบริหารและพัฒนาบุคลากรบัณฑิตวิทยาลัย มหาวิทยาลัยนเรศวร ระยะ 4 ปี (2556– 2559) ได้จัดทาขึ้น เพื่อเป็นกรอบในการบริหารและพัฒนาบุคลากรของบัณฑิตวิทยาลัย มหาวิทยาลัย นเรศวร ภายใต้ ก รอบนโยบายแผนกลยุ ท ธ์ แ ละยุ ท ธศาสตร์ ข องบั ณ ฑิ ต วิท ยาลั ย ที่ เน้ น การพั ฒ นา สมรรถนะทักษะความรู้ ความสามารถและจิตบริการของบุคลากร ให้เป็นไปในทิศทางของการพัฒนา มหาวิทยาลัย โดยใช้กระบวนการการมีส่วนร่วมของผู้บริห ารและบุคลากรทุกระดับ ทาให้เกิดความ เชื่อมโยงและสามารถน าสู่ การปฏิบั ติที่ส อดคล้ องกับวิสั ยทัศน์ พันธกิจ และยุทธศาสตร์ของบั ณ ฑิ ต วิทยาลัย มหาวิทยาลัยนเรศวรได้ แผนการบริหารและพัฒนาบุคลากรบัณฑิตวิทยาลัย มหาวิทยาลัยนเรศวร ระยะ 4 ปี (2556– 2559) ฉบับนี้ มีวัตถุประสงค์ เพื่อพัฒนาศักยภาพของบุคลากร เพิ่มประสิทธิภาพและผลสัมฤทธิ์ของ การปฏิบัติงาน การวางแผนเพื่อให้บุคลากรได้มีเส้นทางก้าวหน้าในอาชีพ (Career Path) อย่างชัดเจน ตลอดจนเพื่ อ ธ ารงรั ก ษาบุ ค ลากรที่ มี ป ระสิ ท ธิ ภ าพ และเพื่ อ ให้ บ รรลุ วั ต ถุ ป ระสงค์ ต ามเกณฑ์ การประเมินของสานักงานคณะกรรมการการอุดมศึกษา (สกอ.) และสานักงานคณะกรรมการพัฒ นา ระบบราชการ (ก.พ.ร.) อี ก ด้ ว ย บั ณ ฑิ ตวิ ท ยาลั ย ขอขอบคุ ณ ผู้ บ ริ ห ารและบุ คลากรทุ ก ท่ าน ที่ ให้ ความร่วมมือในการจั ดทาแผนการบริหารและพัฒนาบุคลากรของบัณฑิตวิทยาลัย มหาวิทยาลัยนเรศวร ระยะ 4 ปี (2556–2559) ในครั้งนี้ บัณฑิตวิทยำลัย มหำวิทยำลัยนเรศวร ธันวำคม 2556
สำรบัญ เรื่อง
หน้ำ
บทสรุปสำหรับผู้บริหำร ................................................................................................................
1
ส่วนที่ 1 ข้อมูลพื้นฐำนและข้อมูลบุคลำกรบัณฑิตวิทยำลัย.................................................. ประวัติความเป็นมาของบัณฑิตวิทยาลัย ............................................................. วิสัยทัศน์ .................................................................................................................. พันธกิจ..................................................................................................................... เป้าประสงค์ ............................................................................................................. นโยบาย.................................................................................................................... ยุทธศาสตร์ .............................................................................................................. ปฏิญญา ................................................................................................................... การบริหารงานของบัณฑิตวิทยาลัย ..................................................................... ข้อมูลบุคลากร (ณ วันที่ 1 ธันวาคม 2556) ........................................................
3 3 3 3 3 3 4 4 7 9
ส่วนที่ 2 ทิศทำงกำรบริหำรและพัฒนำบุคลำกร ...................................................................... หลักการและเหตุผล................................................................................................ ผังการบริหารตามยุทธศาสตร์ ............................................................................... การดาเนินการ ........................................................................................................
15 15 15 16
ส่วนที่ 3 แผนกำรบริหำรและพัฒนำบุคลำกร ระยะ 4 ปี (2556–2559) บัณฑิตวิทยำลัย มหำวิทยำลัยนเรศวร..................................................................................................... การพัฒนาศักยภาพ สมรรถนะ และความเชี่ยวชาญเฉพาะตาแหน่ง................ ยุทธศาสตร์ที่ 1 : การพัฒนาศักยภาพ สมรรถนะ และความเชี่ยวชาญ เฉพาะตาแหน่ง ............................................................... ยุทธศาสตร์ที่ 2 : การพัฒนาคุณภาพความเป็นอยู่และความก้าวหน้า ในวิชาชีพของบุคลากร .................................................. ยุทธศาสตร์ที่ 3 : การพัฒนาความสามารถด้านการวิจัยสถาบันและ ความรู้ด้านภาษาอังกฤษ ............................................... ยุทธศาสตร์ที่ 4 : การพัฒนาคุณธรรม จริยธรรม จรรยาบรรณและ การมีจิตบริการของบุคลากร.........................................
24 24 24 26 29 30
สำรบัญ (ต่อ) เรื่อง
หน้ำ
ส่วนที่ 4 กำรนำแผนกำรบริหำรและพัฒนำบุคลำกรสู่กำรปฏิบัติ ........................................
31
ส่วนที่ 5 แนวทำงในกำรพัฒนำอย่ำงต่อเนื่อง ..........................................................................
33
แผนการบริหารและพัฒนาบุคลากรสายสนับสนุน ระยะ 4 ปี (2556-2559)
1
บทสรุปสำหรับผู้บริหำร บั ณ ฑิ ตวิ ทยาลั ย เป็ น หน่ วยงานกลางที่ มี ห น้ าที่ ในการควบคุ มคุ ณ ภาพ สนั บ สนุ นส่ งเสริ ม ประสานงานการจัดการศึกษาในระดับบัณฑิ ตศึกษา การกากับมาตรฐานการศึกษา การให้ บริการอย่างมี ประสิ ท ธิ ภ าพ การสร้ างเครื อข่ ายที่ เข้ มแข็ ง และการขั บเคลื่ อนบั ณ ฑิ ตศึ กษาสู่ ความเป็ นนานาชาติ เพื่อสนับสนุนมหาวิทยาลัยสู่การเป็ นมหาวิทยาลั ยวิจัย บุคลากรถือเป็นกลไกสาคัญในการขับเคลื่อนการ ดาเนิ นการให้ เป็ นไปตามพั นธกิจดังกล่ าว ดังนั้น ส านักงานเลขานุการบั ณฑิตวิทยาลัย จึงได้ท าแผนการ บริหารและพัฒนาบุคลากรสายสนับสนุน ระยะ 4 ปี (2556–2559) ขึ้น สาหรับเป็นกรอบในการบริหารและ พัฒนาบุคลากร ภายใต้กรอบยุทธศาสตร์และแผนกลยุทธ์ของบัณฑิตวิทยาลัย โดยใช้กระบวนการการมีส่วน ร่วมของผู้บริหารและผู้เกี่ยวข้องในการให้ข้อมูล รวมทั้งการวิเคราะห์ข้อมูลจากโครงสร้างองค์การ วิสัยทัศน์ พันธกิจและปฏิญญาของบัณฑิตวิทยาลัย ตลอดจนข้อมูลอัตรากาลังบุคลากรปัจจุบันที่จาแนกตามประเภท คุณวุฒิและตาแหน่ง แผนการบริหารและพัฒนาบุคลากรสายสนับสนุนของบัณฑิตวิทยาลัย มหาวิทยาลัยนเรศวร ระยะ 4 ปี (2556–2559) จัดทาขึ้นอย่างเป็ นระบบ โดยคานึงถึงแผนกลยุทธ์ นโยบายในการบริหารและพัฒนา บุ ค ลากร และระบบการบริ ห ารงานบุ ค คลของบั ณ ฑิ ต วิ ท ยาลั ย ซึ่ งบริ ห ารจั ด การและประเมิ น ผล การปฏิบัติงานที่อิงสมรรถนะ บนทักษะ ความรู้ และความสามารถ เพื่อให้เกิดผลงานที่มีประสิทธิภาพสูงสุด มีการดาเนิ นงานตามภารกิจของตนให้บรรลุเป้าหมาย สามารถสร้างสรรค์และพัฒนางานได้อย่างต่อเนื่อง โดยมีนโยบายตามแผนการบริหารและพัฒนาบุคลากรสายสนับสนุน ดังนี้ 1. จัดระบบการพัฒนาสมรรถนะของบุคลากร 2. ส่งเสริมบุคลากรให้มีจิตสานึกในการบริการที่ดี 3. สนับสนุนให้บุคลากรเข้าร่วมประชุม อบรม และสัมมนา 4. สนับสนุนให้บุคลากรมีความมั่นคงและก้าวหน้าในวิชาชีพ 5. สนับสนุนให้บุคลากรทาวิจัยสถาบันเพื่อแก้ไขปัญหาและพัฒนางานในหน้าที่ แผนการบริหารและพัฒนาบุคลากรสายสนับสนุน ระยะ 4 ปี (2556–2559) ของบัณฑิตวิทยาลัย มหาวิทยาลัยนเรศวรกาหนดทิศทางการพัฒนาไว้ 4 ด้าน คือ 1. การพัฒนาศักยภาพ สมรรถนะ และความเชี่ยวชาญเฉพาะตาแหน่ง วัตถุประสงค์ 1. บุคลากรมีแผนพัฒนาตนเองตามสมรรถนะและตาแหน่ง 2. บุคลากรมีความรู้ ความสามารถและสมรรถนะเพิ่มขึ้น ตัวชี้วัด 1. บุคลากรทุกคนมีแผนพัฒนาตนเองตามสมรรถนะและตาแหน่ง 2. บุ คลากร ไม่น้อยกว่าร้อยละ 50 ได้รับการอบรม/เช้าร่วมประชุม/สัมมนา/ เข้าร่วมโครงการ/กิจกรรม เพื่อเพิ่มทักษะและสมรรถนะในการปฏิบัติงาน อย่างน้อย 1 ครั้ง/ปี/คน
แผนการบริหารและพัฒนาบุคลากรสายสนับสนุน ระยะ 4 ปี (2556-2559)
2
2. การพัฒนาคุณภาพความเป็นอยู่และความก้าวหน้าในวิชาชีพของบุคลากร วัตถุประสงค์ 1. มีระบบส่งเสริมสวัสดิการและสร้างสุขภาพที่ดีให้แก่บุคลากร อย่างเหมาะสม 2. มีระบบการประเมินผลการปฏิบัติงานที่โปร่งใสและเป็นธรรม 3. มีแผนการขอและ/หรือเลื่ อนตาแหน่งช านาญการ ช านาญการพิ เศษและ เชี่ยวชาญของบุคลากร ตัวชี้วัด 1. บุ คลากรในบั ณ ฑิ ตวิ ทยาลั ยไม่ น้ อยกว่ าร้ อยละ 80 มี ความพึ งพอใจต่ อ คุณภาพชีวิตในการทางาน 2. บุคลากรในบั ณฑิตวิทยาลัยไม่น้อยกว่าร้อยละ 5 ได้ตาแหน่ ง ชานาญการ ชานาญการพิเศษ และเชี่ยวชาญ ตามแผน 3. การพัฒนาความสามารถด้านการวิจัยสถาบันและภาษาอังกฤษ วัตถุประสงค์ 1. ส่งเสริมให้บุคลากรในบัณฑิตวิทยาลัย มีความรู้ความสามารถด้านการวิจัย สถาบันและภาษาอังกฤษ 2. ส่ งเสริ ม ให้ บุ ค ลากรในบั ณ ฑิ ต วิ ท ยาลั ย ท าวิ จั ย สถาบั น และพั ฒ นา ภาษาอังกฤษ ตัวชี้วัด 1. บุ คลากร มี ความรู้ เรื่ องการวิ จั ยสถาบั น และความรู้ ด้ านภาษาอั งกฤษ เพิ่มมากขึ้น 2. บัณฑิตวิทยาลัย มีงานวิจัยสถาบัน อย่างน้อยปีละ 2 เรื่อง 4. การพัฒนาคุณธรรม จริยธรรม จรรยาบรรณและการมีจิตบริการของบุคลากร วัตถุประสงค์ 1. ส่งเสริมให้บุคลากรในบัณฑิตวิทยาลัย เป็นผู้มีความประพฤติดี มีระเบียบ วินัย มีคุณธรรม จริยธรรม และจรรยาบรรณ 2. ส่งเสริมให้บุคลากรในบัณฑิตวิทยาลัย เป็นผู้มีจิตบริการที่ดี ตัวชี้วัด 1. บุ คลากรรั บทราบและปฏิ บั ติตามข้อบั งคั บมหาวิทยาลั ยนเรศวร ว่าด้ วย จรรยาบรรณของบุคลากร พ.ศ. 2553 2. การรายงานผู้กระทาผิดหรือไม่ปฏิบัติตามจรรยาบรรณ ไม่เกินร้อยละ 5 3. ผลการประเมิ นความพึ งพอใจในการให้บริการของบั ณฑิ ตวิทยาลั ยอยู่ใน ระดับไม่น้อยกว่าระดับมาก (เฉลี่ย 3.51 ขึ้นไป) ภายใต้ แผนการบริ ห ารและพั ฒ นาบุ คลากรสายสนั บสนุ น ของบั ณ ฑิ ตวิ ทยาลั ย ระยะ 4 ปี (2556–2559) ที่กาหนดทิศทางการพั ฒนาไว้ 4 ด้าน ซึ่งได้ระบุวัตถุประสงค์ และตัวชี้วัดไว้อย่างชั ดเจน เพื่อให้สามารถนาแผนการบริหารและพัฒนาบุคลากรสายสนับสนุน ไปสู่การปฏิบัติได้อย่างเป็นรูปธรรมตาม ระบบวงจรคุณภาพ PDCA โดยจะมีการติดตามประเมินผลให้เกิดผลสัมฤทธิ์ตามเป้าหมายของแผนต่อไป
แผนการบริหารและพัฒนาบุคลากรสายสนับสนุน ระยะ 4 ปี (2556-2559)
3
ส่วนที่ 1 ข้อมูลพื้นฐำนและข้อมูลบุคลำกรบัณฑิตวิทยำลัย 1. ประวัติควำมเป็นมำของบัณฑิตวิทยำลัย บั ณ ฑิ ตวิ ทยาลั ย ก่ อตั้ งเมื่ อปี พ.ศ. 2520 ซึ่ งขณะนั้ นยั งเป็ น บั ณ ฑิ ตวิ ท ยาลั ย มหาวิ ท ยาลั ย ศรี นคริ นทรวิ โรฒ พิ ษณุ โลก ต่ อมาในปี พ.ศ. 2532 พระบาทสมเด็ จพระเจ้ าอยู่ หั วภู มิ พลอดุ ลยเดชได้ ทรงพระกรุณาโปรดเกล้าฯ พระราชทานนามให้ แก่มหาวิทยาลัย ว่า “มหาวิทยาลั ยนเรศวร” และได้ตรา พระราชบั ญญั ติมหาวิทยาลั ยนเรศวร ประกาศในราชกิจจานุ เบกษา เมื่อวันที่ 29 กรกฎาคม พ.ศ.2533 บัณฑิตวิทยาลัย จึงเป็นหน่วยงานระดับคณะ ในสังกัดของมหาวิทยาลัยนเรศวร ตั้งแต่นั้นเป็นต้นมา 2. วิสัยทัศน์ บัณ ฑิต ศึก ษาที ่ม ีค วามเป็น เลิศ ทางวิช าการติด อัน ดับ 1 ใน 10 ของมหาวิท ยาลัย ไทย ภายในปี 2559 3. พันธกิจ 1. 2. 3. 4. นเรศวร
กากับมาตรฐาน ควบคุมคุณภาพ คณะ/วิทยาลัยที่จัดการศึกษาระดับบัณฑิตศึกษา อานวยความสะดวกและประสานงานกับคณะ/วิทยาลัยที่จัดการศึกษาระดับบัณฑิตศึกษา ประสานงานการบริหารจัดการหลักสูตรพหุวิทยาการระดับบัณฑิตศึกษา บริหารจัดการการจัดทาวารสารวิชาการมหาวิทยาลัยนเรศวร และสานักพิมพ์มหาวิทยาลัย
4. เป้ำประสงค์ 1. การศึกษาในระดับบัณฑิตศึกษาของมหาวิทยาลัยนเรศวรมีคุณภาพและมาตรฐาน 2. คณะ/วิ ท ยาลั ย ที่ จั ด การศึ ก ษาระดั บ บั ณ ฑิ ต ศึ ก ษาพึ ง พอใจในการให้ บ ริ ก ารของ บัณฑิตวิทยาลัย 3. หลักสูตรระดับบัณฑิตศึกษาเป็นไปตามกรอบมาตรฐานคุณวุฒิระดับอุดมศึกษา (TQF) 4. ผลิตและเผยแพร่ผลงานทางวิชาการที่มีคุณภาพ 5. นโยบำย 1. 2. 3. 4.
ประสานงานและอานวยการกับคณะ/สานักต่าง ๆ ในการจัดการศึกษาระดับบัณฑิตศึกษา ควบคุมรักษามาตรฐานการศึกษาระดับบัณฑิตศึกษา มุ่งความเป็นเลิศทางวิชาการ สร้างบัณฑิตวิทยาลัยให้เป็นองค์กรแห่งธรรมาภิบาล
แผนการบริหารและพัฒนาบุคลากรสายสนับสนุน ระยะ 4 ปี (2556-2559)
4
6. ยุทธศำสตร์ บัณฑิตวิทยาลัย ได้กาหนดยุทธศาสตร์บัณฑิตวิทยาลัยไว้จานวน 5 ข้อ ดังนี้ 1. กากับมาตรฐานและควบคุมคุณภาพการจัดการศึกษาระดับบัณฑิตศึกษา 2. ประสานงานและอานวยการคณะ/วิทยาลัย ในการจัดการศึกษาระดับบัณฑิตศึกษา 3. มุ่งสร้างความเป็นเลิศทางวิชาการ 4. สร้างบัณฑิตวิทยาลัยให้เป็นองค์กรแห่งธรรมาภิบาล 5. ผลิตและเผยแพร่ผลงานทางวิชาการที่มีคุณภาพ 7. ปฏิญญำ 7.1 เป้ำหมำย (GOAL) เป็ น หน่ ว ยงานที่ ป ฏิ บั ติ ภ ารกิ จ อย่ างมี ป ระสิ ท ธิ ภ าพสอดคล้ อ งกั บ ยุ ท ธศาสตร์ ข อง มหาวิทยาลัยนเรศวร ในการส่งเสริม สนับสนุน การผลิตบัณฑิตระดับปริญญาโทและระดับปริญญาเอก ให้มี คุณภาพเป็นเลิศเป็นที่ยอมรับของสังคมและองค์กร ทั้งในประเทศและต่างประเทศ 7.2 วัตถุประสงค์ (OBJECTIVES) 7.2.1 ประสานงานในการจั ดท าหลั กสู ตร และการจั ดการหลั กสู ตรแบบบู รณาการให้ สอดคล้องกับการพัฒนาเศรษฐกิจ สังคมวิทยาศาสตร์และเทคโนโลยีของประเทศ 7.2.2 ประสานงานกับคณะที่มีความพร้อมให้เร่งรัดการผลิตบัณฑิตในระดับปริญญาโทและ ปริญญาเอก 7.2.3 ประสานงานกับคณะในการกาหนดกรอบในการวิจัย เพื่อประกอบเป็นวิทยานิพนธ์ที่ สอดคล้องกับทิศทางการวิจัยของคณะ/สาขาวิชา ตามยุทธศาสตร์การวิจัยของชาติและแหล่งทุน 7.2.4 ประสานงานกั บคณะในการสร้างพั นธมิ ตรและเครือข่ ายกับองค์ กร/สถาบั น จาก ภาครัฐและเอกชนทั้งในและต่างประเทศที่เป็นแหล่งที่มีความพร้อมด้านวิชาการและทรัพยากร เพื่อสนับสนุน การผลิตบัณฑิต 7.2.5 สนับสนุนให้บัณฑิตมีความสามารถด้านภาษาต่างประเทศ 7.2.6 กากับมาตรฐานและคุณภาพหลักสูตร และกระบวนการเรียนการสอน ให้เป็นไปตาม มาตรฐานและคุณภาพตามเกณฑ์กาหนดของกระทรวงศึกษาธิการ และมีความเป็นเลิศตามอัตลักษณ์ของ มหาวิทยาลัย 7.3 คุณลักษณะที่พึงมี (CHARACTERISTICS) 7.3.1 บุคลากรของหน่วยงานมีจิตบริการ (Service-mind) 7.3.2 มีความสามารถในการสร้างปฏิสัมพันธ์ที่ดีกับนิสิต บุคลากรและหน่วยงานที่เกี่ยวข้อง 7.3.3 มีความเป็นนานาชาติ 7.3.4 มีกลยุทธ์ในการประสานงานกับหน่วยงานภายในและภายนอก ทั้งในประเทศและ ต่างประเทศ 7.3.5 มีความตื่นตัวในการทางานเชิงรุกอยู่ตลอดเวลา 7.3.6 มีความรอบรู้ทักษะด้านการตลาดทางวิชาการ (Marketing mind) 7.3.7 มีกลยุทธ์เพื่อดึงดูดผู้เรียนเข้ามาศึกษาในมหาวิทยาลัย
แผนการบริหารและพัฒนาบุคลากรสายสนับสนุน ระยะ 4 ปี (2556-2559)
5
7.4 ทรัพยำกรที่ใช้ในกำรดำเนินกำร (INPUTS) 7.4.1 บุคลำกร (Man) ก. คณะกรรมการประจาบัณฑิตวิทยาลัย ซึ่งทาหน้าที่ควบคุมมาตรฐานวิทยานิพนธ์ อาจารย์ที่ปรึกษา และหลักสูตร ข. คณะกรรมการที่ปรึกษา ซึ่งทาหน้าที่ให้คาแนะนาด้านการวิจัย หลักสูตรและการ สอน การสร้างภาคีเครือข่าย และการตีพิมพ์เผยแพร่ ค. คณาจารย์บัณฑิตศึกษา ซึ่งมีคุณสมบัติตามกรอบมาตรฐานของ สกอ. ง. บุคลากรสายสนับสนุนของบัณฑิตวิทยาลัยซึ่งมีคุณภาพตามเกณฑ์ที่มหาวิทยาลัย กาหนด และมีจานวนที่เหมาะสมและสอดคล้องกับภารกิจ จ. ผู้เรียนต้องมีคุณภาพตามเกณฑ์มาตรฐานที่กาหนดโดยบั ณฑิ ตวิทยาลัย และมี จานวนที่เหมาะสมสอดคล้องกับจานวนอาจารย์ 7.4.2 งบประมำณ (Money) ก. งบประมาณแผ่นดิน ข. งบประมาณเงินรายได้ของมหาวิทยาลัยนเรศวร 7.4.3 กำรจัดกำร (Management) ก. ด้านคุณภาพ มีกระบวนการดาเนินการตรวจสอบ วิเคราะห์ประเมิน และรายงาน คุณภาพมาตรฐานของหลักสูตรและนิสิตระดับบัณฑิตศึกษาที่ชัดเจนและมีประสิทธิภาพ ข. ด้านการประสานงาน มีกระบวนการติดต่อประสานงานระหว่างหน่วยงานภายใน และภายนอกที่สะดวก มีกระบวนการรวดเร็ว ค. ด้านประสิทธิภาพ มีกระบวนการบริหารจัดการองค์กรที่มีประสิทธิภาพสูงโปร่งใส ตรวจสอบได้ ง. มีกลไกด้านการวิจัยหลักสูตร (วิจัยสถาบัน) ซึ่งจะสามารถดาเนินงานได้ตั้งแต่ การ วิจัย การจัดทาหลักสูตรใหม่ การวิจัยหลักสูตรที่เปิดสอนในปัจจุบัน และการวิจัยหลักสูตรเพื่อปรับปรุง/ปิด หลักสูตร จ. มีกลไกในการดึงดูดให้คนเก่ง เด็กดี เข้ามาเรียนในหลักสูตรระดับบัณฑิตศึกษา ของมหาวิทยาลัย 7.5 กระบวนกำรดำเนินงำน (PROCESS) 7.5.1 มีการพัฒนาอาจารย์ที่ปรึกษาวิทยานิพนธ์อย่างเป็นระบบต่อเนื่อง และได้ผล 7.5.2 มีการจัดการควบคุมคุณภาพบัณฑิตทางด้านวิชาการและภาษาต่างประเทศ 7.5.3 มีระบบตรวจสอบจรรยาบรรณของผู้เรียน การลอกเลียนวิทยานิพนธ์ และผลงานวิจัย มีการบริหารจัดการที่มีประสิทธิภาพ 7.5.4 มีการกาหนดนโยบาย กฎเกณฑ์ ระเบียบที่ส่งเสริม ก. การพั ฒนาหลั กสูตรให้ ทันสมัย สอดคล้ องกับความต้องการของตลาดและการ พัฒนาของประเทศ มีความหลากหลายมีหลักสูตรในศาสตร์เฉพาะสาหรับคณะ และหลักสูตรสหวิทยาการ/ บูรณาการสาหรับวิทยาลัย ข. ให้นิสิตสาเร็จการศึกษาตามกาหนดเวลาอย่างมีคุณภาพ
แผนการบริหารและพัฒนาบุคลากรสายสนับสนุน ระยะ 4 ปี (2556-2559)
6
ค. ให้นิสิตผลิตผลงานวิจัยให้มีความโดดเด่น โดยสามารถตีพิมพ์เผยแพร่ในวารสาร ระดับชาติและนานาชาติที่มIี mpact factor สูง ง. หลักสูตรระดับปริญญาโท เพื่อเน้นการสร้างความเข้มแข็งในการแข่งขันให้ กับ หน่วยงานในภาครัฐและเอกชน หรือเป็นนักบริหารระดับกลาง จ. หลักสูตรระดับปริญญาเอก ให้เป็นนักวิจัยและอาจารย์ในระดับอุดมศึกษา ฉ. การบริหารจัดการที่เหมาะสมกับภาระงานและค่าตอบแทนของคณาจารย์ ช. ส่งเสริมการวิจัยที่นาไปสู่การพัฒนาท้องถิ่น ซ. ส่ งเสริ มการแสวงหางบประมาณจากภายนอก เพื่ อสนั บสนุ นการท าวิ จัยของ บัณฑิต ฌ. ส่ งเสริ ม การพั ฒ นาการตลาดเชิ งรุ ก ซึ่ งสามารถแข่ งขั น ในตลาดการศึ กษา ที่แท้จริง ญ. ส่งเสริมระบบตรวจสอบจรรยาบรรณของคณาจารย์ระดับบัณฑิตศึกษา ฎ. ส่งเสริมการตรวจสอบความซ้าซ้อนของวิทยานิพนธ์ /สารนิพนธ์ของนิสิ ตระดับ บัณฑิตศึกษา ฏ. มีการให้คาปรึกษาด้านการพัฒนาหลักสูตรให้กับคณะ/ภาควิชา/โครงการ ฐ. ประชาสัมพันธ์หลักสูตรและผลงานวิจัย ร่วมกับคณะ/วิทยาลัย ฑ. สนั บ สนุ น ทุ น /รางวั ล ให้ นิ สิ ตในการเผยแพร่ ผลงานวิ จั ยหรื อตี พิ มพ์ ผ ลงาน วิทยานิพนธ์ ฒ. แสวงหาเวทีวิชาการเพื่อการเผยแพร่ผลงานวิจัยของนิสิตระดับบัณฑิตศึกษา ณ. มี การติ ดตาม/ผลั กดั นการพั ฒ นาทั กษะด้ านภาษาต่ างประเทศ โดยเฉพาะ ภาษาอังกฤษ โดยการประสานงานกับหน่วยงานด้านภาษา ทั้งภายในและภายนอกมหาวิทยาลัย 7.6 ผลลัพธ์ (OUTCOMES) 7.6.1 บัณฑิตวิทยาลัยเป็นองค์กรที่มีชื่อเสียงเป็นที่ยอมรับในระดับประเทศและนานาชาติ 7.6.2 บัณฑิตวิทยาลัยเป็นองค์กรที่พึงพอใจของหน่วยงานต่างๆ ในมหาวิทยาลัยและนิสิต
แผนการบริหารและพัฒนาบุคลากรสายสนับสนุน ระยะ 4 ปี (2556-2559)
8. กำรบริหำรงำนของบัณฑิตวิทยำลัย บัณฑิตวิทยาลัยมีการบริหารงาน ดังนี้ 8.1 โครงสร้ำงองค์กร
7
แผนการบริหารและพัฒนาบุคลากรสายสนับสนุน ระยะ 4 ปี (2556-2559)
8.2 โครงสร้ำงกำรบริหำรงำน
8
แผนการบริหารและพัฒนาบุคลากรสายสนับสนุน ระยะ 4 ปี (2556-2559)
8.3 ผู้บริหำรบัณฑิตวิทยำลัย 8.3.1 ศาสตราจารย์ ดร.รัตนะ 8.3.2 ดร.ภาณุ 8.3.3 ผู้ช่วยศาสตราจารย์ ดร.เอื้อมพร 8.3.4 รองศาสตราจารย์ ดร.ศักดิ์ชัย
บัวสนธ์ พุทธวงศ์ หลินเจริญ วิทยาอารีย์กุล
8.3.5 รองศาสตราจารย์ ดร.ภูมิศักดิ์
อินทนนท์
8.3.6 ดร.ชานาญ 8.3.7 นางสาวพัชรี
ปาณาวงษ์ ท้วมใจดี
9
คณบดีบัณฑิตวิทยาลัย รองคณบดีฝ่ายบริหารและวางแผน รองคณบดีฝ่ายวิชาการ รองคณบดีฝ่ายวิจยั และ วิเทศสัมพันธ์ รองคณบดีฝ่ายพัฒนาและ ประกันคุณภาพอุดมศึกษา ผู้ช่วยคณบดีบัณฑิตวิทยาลัย หัวหน้าสานักงานเลขานุการ บัณฑิตวิทยาลัย
9. ข้อมูลบุคลำกร (ณ วันที่ 1 ธันวาคม 2556) 9.1 จานวนบุคลากรของแต่ละงาน จาแนกตามประเภท หน่วยงานภายใน 1. 2. 3. 4. 5. 6.
สานักงานเลขานุการฯ งานอานวยการ งานวิชาการ งานแผนและสารสนเทศ งานวิจัยและวิเทศสัมพันธ์ สานักพิมพ์ ม.นเรศวร รวม รวมทั้งสิ้น
ข้าราชการ 1 1 1 1 4
ประเภทบุคลากร พนักงาน พนักงาน มหาวิทยาลัย ราชการ 2 3 6 5 5 4 1 21 4 31
ลูกจ้างประ จา 1 1
แผนการบริหารและพัฒนาบุคลากรสายสนับสนุน ระยะ 4 ปี (2556-2559)
10
9.2 จานวนบุคลากรบัณฑิตวิทยาลัย จาแนกตามตาแหน่ง ตาแหน่ง 1. 2. 3. 4. 5. 6. 7. 8. 9. 10. 11.
ผู้บริหาร เจ้าหน้าที่บริหารงานทั่วไป นักวิชาการศึกษา นักวิชาการเงินและบัญชี นักวิชาการคอมพิวเตอร์ นักวิเคราะห์นโยบายและแผน นักวิชาการโสตทัศนศึกษา บรรณารักษ์ พนักงานธุรการ พนักงานขับรถ คนสวน รวม รวมทั้งสิ้น
ข้าราชการ 1 1 1 1 4
ประเภทบุคลากร พนักงาน พนักงาน มหาวิทยาลัย ราชการ 12 1 4 2 1 3 1 1 1 23 3 31
ลูกจ้างประ จา 1 1
9.3 จานวนบุคลากรบัณฑิตวิทยาลัย จาแนกตามระดับของตาแหน่งทางวิชาการสายสนับสนุน ระดับตาแหน่ง 1. 2. 3. 4. 5. 6.
ผู้บริหาร ปฏิบัติการ ชานาญการ ชานาญการพิเศษ เชี่ยวชาญ เชี่ยวชาญพิเศษ รวม รวมทั้งสิ้น
ข้าราชการ 1 1 2 4
ประเภทบุคลากร พนักงาน พนักงาน มหาวิทยาลัย ราชการ 15 3 8 23 3 31
ลูกจ้างประ จา 1 1
แผนการบริหารและพัฒนาบุคลากรสายสนับสนุน ระยะ 4 ปี (2556-2559)
11
9.4 จานวนบุคลากรของแต่ละงาน จาแนกตามวุฒิการศึกษา ประเภทบุคลากร พนักงาน พนักงานราชการ มหาวิทยาลัย
ข้าราชการ
หน่วยงานภายใน
ลูกจ้างประจา
ต่ากว่า ป.ตรี
ป.ตรี
ป.โท
ต่ากว่า ป.ตรี
ป.ตรี
ป.โท
ต่ากว่า ป.ตรี
ป.ตรี
ป.โท
ต่ากว่า ป.ตรี
ป.ตรี
ป.โท
-
-
1 1 1 1
-
1 4 1
1 3 4
1 -
1 -
1 -
1 -
-
-
-
-
-
-
1
4
-
-
4
-
2 9
2 14
1
1
1
1
-
-
สนง.เลขานุการฯ งานอานวยการ งานวิชาการ งานแผนและ สารสนเทศ 5. งานวิจัยและ วิเทศสัมพันธ์ 6. สานักพิมพ์ รวม รวมทั้งสิ้น 1. 2. 3. 4.
31
9.5 ข้อมูลด้านวุฒิการศึกษาของบุคลากรบัณฑิตวิทยาลัย จาแนกตามรายบุ คคล ชื่อ - สกุล 1 น.ส.พัชรี
ตำแหน่ง
ท้วมใจดี
ผู้บริหาร ระดับหัวหน้า สานักงานเลขานุการ บัณฑิตวิทยาลัย
นันทพฤกษา
นักวิชาการเงินและบัญชี ชานาญการพิเศษ 7
วุฒิกำรศึกษำ ป.ตรี
ป.โท
ศศ.บ. กศ.ม. (การจัดการทั่วไป) (การบริหารการศึกษา)
งำนอำนวยกำร 1 นางศุทธภา
บธ.บ. (การเงินและการ (รักษาการในตาแหน่งหัวหน้า ธนาคาร)
บธ.ม. (บริหารธุรกิจ)
งานอานวยการ)
2 นางธิติมา
สุบิน
เจ้าหน้าที่บริหารงาน ทั่วไป ชานาญการ
ศศ.บ. กศ.ม. (การจัดการทั่วไป) (การบริหารการศึกษา)
3 น.ส.อัจฉรา
อ่อนเส็ง
พนักงานธุรการ
ศศ.บ. (พัฒนาสังคม)
กศ.ม. (การบริหารการศึกษา)
แผนการบริหารและพัฒนาบุคลากรสายสนับสนุน ระยะ 4 ปี (2556-2559)
ชื่อ - สกุล
ตำแหน่ง
12
วุฒิกำรศึกษำ ป.ตรี
ป.โท
4 นางอนงค์
มีอาชา
เจ้าหน้าที่บริหารงาน ทั่วไป
บธ.บ. (การบริหารธุรกิจ)
-
5 น.ส.ณิชาภา
ฟักทอง
เจ้าหน้าที่บริหารงาน ทั่วไป
ศศ.บ. (การบริหารธุรกิจ)
6 นายธนกฤษณ์
ตาลช่วย
พนักงานขับรถ
มัธยมศึกษาปีที่ 6
-
7 นายขาว
รีส้มซ่า
คนสวน
ประถมศึกษา ปีที่ 4
-
งำนวิชำกำร 1 น.ส.สินีนาฏ
พุ่มสอาด
นักวิชาการศึกษา ชานาญการพิเศษ
กศ.บ. (บรรณารักษ์ (รักษาการในตาแหน่งหัวหน้า ศาสตร์)
กศ.ม. (การบริหารการศึกษา)
อยู่ระหว่างการศึกษาต่อ หลักสูตร กศ.ม. (การบริหารการศึกษา)
งานวิชาการ)
2 น.ส.ปุณยนุช
ภัทรมล
นักวิชาการศึกษา
ศศ.บ. (ภาษาอังกฤษ)
3 นางอัจจิมา
มวลประสิทธิ์พร
เจ้าหน้าที่บริหารงาน ทั่วไป
บธ.บ. กศ.ม. (การจัดการธุรกิจ) (วิจัยและประเมินผล การศึกษา แขนงวิชา วิจัย และพัฒนาการศึกษา)
4 น.ส.ปาริชาติ
พุ่มชม
เจ้าหน้าที่บริหารงาน ทั่วไป
ศศ.บ. กศ.ม. (การจัดการทั่วไป) (การบริหารการศึกษา)
5 นางกนกกานต์
ยาห้องกาศ
เจ้าหน้าที่บริหารงาน ทั่วไป
บธ.บ. (การจัดการธุรกิจ)
-
6 น.ส.จันนิกา
ศรีใส
เจ้าหน้าที่บริหารงาน ทั่วไป
ศศ.บ. (ภาษาอังกฤษ)
อยู่ระหว่างการศึกษาต่อ หลักสูตร ศศ.ม. (ภาษาอังกฤษ)
7 นางจันทรรัตน์
เหนียมพ่วง
8 นายพัฒนศักดิ์
กระต่ายน้อย
เจ้าหน้าที่บริหารงาน ทั่วไป นักวิชาการศึกษา
ศศ.บ. (นิเทศศาสตร์) บธ.บ. (คอมพิวเตอร์ ธุรกิจ)
กศ.ม. (คอมพิวเตอร์ศึกษา)
แผนการบริหารและพัฒนาบุคลากรสายสนับสนุน ระยะ 4 ปี (2556-2559)
ชื่อ - สกุล
ตำแหน่ง
13
วุฒิกำรศึกษำ ป.ตรี
ป.โท
งำนแผนและสำรสนเทศ 1 น.ส.อรอุษา
บารุงไทย
นักวิเคราะห์นโยบาย และแผน ชานาญการ
ศศ.บ. (ภาษาไทย)
(หัวหน้างานแผนและ สารสนเทศ)
กศ.ม. (การบริหารการศึกษา)
2 น.ส.สายพิณ
เม่นเกิด
นักวิเคราะห์นโยบาย และแผน ชานาญการ
บธ.บ. กศ.ม. (การจัดการธุรกิจ) (วิจัยและประเมินผล การศึกษา แขนงวิชา วิจัย และพัฒนาการศึกษา)
3 นางพรทิพย์
เม่นสิน
นักวิชาการคอมพิวเตอร์
วท.บ. (วิทยาการ คอมพิวเตอร์)
4 น.ส.มลฑา
ฉัตรอภิวันท์
เจ้าหน้าที่บริหารงาน ทั่วไป
ศศ.บ. (การจัดการ)
5 นายสุทธิพจน์
ดวงสาโรจน์
นักวิชาการโสต ทัศนศึกษา ชานาญการ
วท.บ. (เทคโนโลยี อุตสาหกรรม)
กศ.ม. (เทคโนโลยีและสื่อสาร การศึกษา)
6 นายคมกฤช
ยาสมุทร
นักวิชาการโสต ทัศนศึกษา ชานาญการ
ศศ.บ. (นิเทศศาสตร์)
วท.ม. (เทคโนโลยีสารสนเทศ)
กศ.ม. (เทคโนโลยีและสื่อสาร การศึกษา) กศ.ม. (เทคโนโลยีและสื่อสาร การศึกษา) วท.ม. (เทคโนโลยีสารสนเทศ)
วท.ม. (เทคโนโลยีสารสนเทศ)
งำนวิจัยและวิเทศสัมพันธ์ 1 น.ส.ตรีรัส
ดิเรกพิทักษ์
นักวิชาการศึกษา ชานาญการ
ศศ.บ. (ภาษาอังกฤษ)
2 น.ส.กัลยกร
เทียมแก้ว
เจ้าหน้าที่บริหารงาน ทั่วไป
3 น.ส.ธราภรณ์
ธีรภาพวิเศษพงษ์ นักวิชาการคอมพิวเตอร์
นศ.บ. (การ ประชาสัมพันธ์) วท.บ. (วิทยาการ คอมพิวเตอร์)
แผนการบริหารและพัฒนาบุคลากรสายสนับสนุน ระยะ 4 ปี (2556-2559)
ชื่อ - สกุล
ตำแหน่ง
4 น.ส.ญารัชนี
หม่องนันท์
นักวิชาการโสต ทัศนศึกษา
5 นายเกียรติ ธารง
ตระกูลจันทร์
เจ้าหน้าที่บริหารงาน ทั่วไป
14
วุฒิกำรศึกษำ ป.ตรี
ป.โท
กศ.บ. กศ.ม. (เทคโนโลยีและ (วิจัยและประเมินผล สื่อสารการศึกษา) การศึกษา แขนงวิชา วิจัย และพัฒนาการศึกษา) วท.บ. (วิทยาการ คอมพิวเตอร์)
สำนักพิมพ์มหำวิทยำลัยนเรศวร 1 น.ส.นวิพรรณ
ตันติพลาผล
นักวิชาการศึกษา
ศศ.บ. กศ.ม. (การบริหารธุรกิจ) (การบริหารการศึกษา)
2 นางพิมพาภรณ์ ดวงสาโรจน์
เจ้าหน้าที่บริหารงาน ทั่วไป ชานาญการ
ศศ.บ. กศ.ม. (การจัดการทั่วไป) (เทคโนโลยีและสื่อสาร การศึกษา แขนงเทคโนโลยี และสื่อสารการศึกษา)
3 น.ส.ภัคคีณี
เทิดสิทธิกุล
บรรณารักษ์
4 นายสรญา
แสงเย็นพันธ์
เจ้าหน้าที่บริหารงาน ทั่วไป
ศศ.บ. (บรรณารักษ์ ศาสตร์และ สารนิเทศศาสตร์) บธ.บ. (คอมพิวเตอร์ ธุรกิจ)
(รักษาการในตาแหน่งหัวหน้า สานักพิมพ์ฯ)
-
แผนการบริหารและพัฒนาบุคลากรสายสนับสนุน ระยะ 4 ปี (2556-2559)
15
ส่วนที่ 2 ทิศทำงกำรบริหำรและพัฒนำบุคลำกร หลักกำรและเหตุผล เพื่อให้การบริหารและพัฒนาบุคลากรของบัณฑิตวิทยาลัย สอดคล้องกับวิสัยทัศน์ พันธกิจและ ปฏิญญาของบัณฑิ ตวิทยาลัย และบรรลุ ผลส าเร็จตามตัวชี้วัดที่กาหนดไว้ทั้งเชิงปริมาณและเชิงคุณภาพ รวมทั้ งมี การพั ฒ นาสมรรถนะของบุ คลากรให้ สามารถปฏิ บั ติ งานอย่ างมี ประสิ ทธิ ภาพสอดคล้ องตาม ผลสั มฤทธิ์ สมรรถนะหลั ก สมรรถนะเฉพาะตามลั กษณะงานที่ ปฏิ บั ติ และสมรรถนะทางการบริหารที่ มหาวิทยาลัยกาหนด ดังนั้น บัณฑิตวิทยาลัย จึงได้กาหนดนโยบายตามแผนการบริหารและพัฒนาบุคลากร สายสนับสนุน ไว้ดังนี้ 1. จัดวางผังการบริหารตามยุทธศาสตร์ 2. จัดระบบการพัฒนาสมรรถนะของบุคลากร 3. ส่งเสริมบุคลากรให้มีจิตสานึกในการบริการที่ดี 4. สนับสนุนให้บุคลากรเข้าร่วมประชุม อบรม และสัมมนา 5. สนับสนุนให้บุคลากรมีความมั่นคงและก้าวหน้าในวิชาชีพ 6. สนับสนุนให้บุคลากรทาวิจัยสถาบันเพื่อแก้ไขปัญหาและพัฒนางานในหน้าที่ ผังกำรบริหำรตำมยุทธศำสตร์ กำรวำงแผนยุทธศำสตร์ แผนกลยุทธ์ แผนบริหารและพัฒนาบุคลากร
กำรวำงแผนปฏิบัติกำร แผนปฏิบัติการประจาปี แผนบริหารความเสี่ยง แผนกลยุทธ์ทางการเงิน
กำรประเมินผล สรุปผลการประเมินแผน แยก แต่ละแผน สรุปข้อเสนอแนะ/แนว ทางแก้ไข
กำรกำกับติดตำมผลกำร ดำเนินงำนตำมแผน รายงานผลทุกเดือน รายงานผลทุกไตรมาส รายงานผลทุก 6 เดือน
แผนการบริหารและพัฒนาบุคลากรสายสนับสนุน ระยะ 4 ปี (2556-2559)
16
กำรดำเนินกำร 1. วิ เครำะห์ สถำนกำรณ์ ปั จจุ บั น ทำงด้ ำนบุ คลำกรของบั ณ ฑิ ตวิ ทยำลั ย โดยใช้ SWOT Analysis 1.1 จุดแข็ง(Strengths) 1.1.1 บุคลากรมีความรับผิดชอบและทางานเป็นทีม 1.1.2 บุคลากรมีความสามารถในการปรับตัวตามบริบทที่เปลี่ยนแปลง 1.1.3 บุคลากรมีศักยภาพ มีความเชี่ยวชาญในหน้าที่ความรับผิดชอบของตนเอง 1.1.4 บุคลากรมีความทุ่มเท ตั้งใจในการทางานดี 1.1.5 ระเบียบการบริหารงานบุคคลเปิดโอกาสให้พนักงานพัฒนาตนเองได้อย่างรวดเร็ว 1.2 จุดที่ควรปรับปรุง(Weakness) 1.2.1 บุคลากรยังขาดทักษะความรู้ด้านภาษาอังกฤษและการวิจัยสถาบัน 1.2.2 บุคลากรยังขาดทักษะความรู้เกี่ยวกับประชาคมอาเซียน 1.2.3 บุ คลากรยั งขาดทั กษะในการวางแผนการท างานทั้ งในส่ วนของภาระงานที่ รับผิดชอบและแผนการพัฒนาตนเอง 1.2.4 บุคลากรยังขาดทักษะการจัดการเวลาที่ดีในการปฏิบัติงาน 1.2.5 บุคลากรยังไม่ปฏิบัติงานตามหลัก PDCA เพื่อคุณภาพอย่างแท้จริง 1.2.6 บุคลากรส่วนใหญ่ยังไม่นาเทคโนโลยีสมัยใหม่มาใช้ในการพัฒนางานของตนเองให้ มีประสิทธิภาพ 1.2.7 บุคลากรขาดทักษะในการตัดสินใจ 1.2.8 บุคลากรยังใช้แนวคิด/ทฤษฎีการบริหารจัดการกับการพัฒนางานน้อย 1.2.9 หัวหน้างานยังต้องการการพัฒนาทักษะการบริหาร 1.3 โอกาส(Opportunities) 1.3.1 การเข้าสู่ประชาคมอาเซียน เป็นการเปิดโอกาสให้บุคลากรได้เรียนรู้สิ่งใหม่ๆ จาก ประเทศเพื่อนบ้าน 1.3.2 บุคลากรมีโอกาสสร้างเครือข่ายกับประชาคมอาเซียน 1.3.3 บุคลากรมีโอกาสได้ทางานกับนิสิตและผู้มีส่วนได้ส่วนเสียอื่นๆ มากขึ้น เมื่อเข้าสู่ ประชาคมอาเซียน 1.4 อุปสรรค(Threats) 1.4.1 ขาดการสนับสนุนจากมหาวิทยาลัย และหน่วยงานที่เกี่ยวข้อง เพื่อให้ บุคลากร เรียนรู้เกี่ยวกับวัฒนธรรมของประชาคมอาเซียน 1.4.2 เกณฑ์การพิจารณาความดีความชอบของมหาวิทยาลัยไม่ก่อให้เกิดขวัญกาลังใจ/ แรงจูงใจให้ทางานได้ดี 1.4.3 การเคลื่อนย้ายคนจากภูมิภาคอาเซียน มีผลต่อการแย่งอาชีพ/ทรัพยากร
แผนการบริหารและพัฒนาบุคลากรสายสนับสนุน ระยะ 4 ปี (2556-2559)
17
2. สมรรถนะ(Competencies) ที่ต้องกำรสำหรับบุคลำกร มหาวิทยาลัยนเรศวร ได้กาหนดสมรรถนะ เพื่อการประเมินพฤติกรรมการปฏิบัติราชการของ บุคลากรมหาวิทยาลัยสายสนับสนุนวิชาการไว้ 3 ส่วน คือ 2.1 สมรรถนะหลัก (Core Competencies) ได้แก่ ก. ความผูกพันที่มีต่อองค์กร ข. การยึดมั่งในความถูกต้อง ชอบธรรม และจริยธรรม ค. การสั่งสมความเชี่ยวชาญในงานอาชีพ ง. จิตบริการ จ. การมุ่งผลสัมฤทธ์ 2.2 สมรรถนะเฉพาะตามลักษณะงานที่ปฏิบัติ ได้แก่ ก. ความเข้าใจองค์กรและระบบราชการ ข. การใส่ใจและพัฒนาผู้อื่น ค. การดาเนินการเชิงรุก ง. การสร้างสัมพันธภาพ จ. การตรวจสอบความถูกต้องตามกระบวนงาน 2.3 สมรรถนะทางการบริหาร(เฉพาะตาแหน่งผู้บริหาร) ก. ความสามารถในการนาพาองค์กรอย่างต่อเนื่อง ข. ทักษะในการบริหาร 3. วิธีกำรพัฒนำ 3.1 การจัดการความรู้(Knowledge Management) 3.2 การสอนงาน(Coaching) 3.3 การประชุม/อบรม/สัมมนา 3.4 การพัฒนาตามกระบวนการ PDCA/TQM/TQA/EdPEx 3.5 การพัฒนาความรู้เพิ่มเติมด้วยตนเอง 4. กำหนดทิศทำงในกำรบริหำรและพัฒนำบุคลำกร 4.1 การพัฒนาศักยภาพ สมรรถนะ และความเชี่ยวชาญเฉพาะตาแหน่ง 4.2 การพัฒนาคุณภาพความเป็นอยู่และความก้าวหน้าในวิชาชีพของบุคลากร 4.3 การพัฒนาความสามารถด้านการวิจัยสถาบัน และความรู้ภาษาอังกฤษ 4.4 การพัฒนาคุณธรรม จริยธรรม จรรยาบรรณและการมีจิตบริการของบุคลากร
5. ผลการวิเคราะห์ความสอดคล้องของวุฒิการศึกษากับภารงานที่รับผิดชอบของบุคลากรบัณฑิตวิทยาลัย จาแนกตามรายบุคคล ชื่อ - สกุล
ตำแหน่ง
ท้วมใจดี
ผู้บริหาร ระดับหัวหน้า สานักงานเลขานุการ บัณฑิตวิทยาลัย
งำนอำนวยกำร 1 นางศุทธภา
นันทพฤกษา
ป.ตรี ศศ.บ. (การจัดการทั่วไป)
ป.โท
หน่วยที่ รับผิดชอบ
ผลกำร วิเครำะห์
เป้ำหมำยกำรพัฒนำ
สานักงาน เลขานุการ
สอดคล้อง
1. ทักษะการบริหาร 2. วิจยั สถาบัน 3. ภาษาอังกฤษ
นักวิชาการเงินและบัญชี บธ.บ. ชานาญการพิเศษ 7 (การเงินและการ (รักษาการในตาแหน่ง ธนาคาร)
บธ.ม. (บริหารธุรกิจ)
บัญชี
สอดคล้อง
1. อบรม/สัมมนา 2. ศึกษาหาความรู้เพิ่มเติมด้วยตนเอง 3. เรียนรู้จากเพื่อร่วมงาน
กศ.ม. (การบริหาร การศึกษา) กศ.ม. (การบริหาร การศึกษา)
บริหารงาน บุคคล/ สารบรรณ สารบรรณ
สอดคล้อง
1. 2. 3. 1. 2. 3. 1. 2. 3. 4. 1. 2. 3. 4.
หัวหน้างานอานวยการ)
2 นางธิติมา
สุบิน
เจ้าหน้าที่บริหารงาน ทั่วไป ชานาญการ
ศศ.บ. (การจัดการทั่วไป)
3 น.ส.อัจฉรา
อ่อนเส็ง
พนักงานธุรการ
ศศ.บ. (พัฒนาสังคม)
4 นางอนงค์
มีอาชา
เจ้าหน้าที่บริหารงาน ทั่วไป
บธ.บ. (การบริหารธุรกิจ)
การเงิน
สอดคล้อง
5 น.ส.ณิชาภา
ฟักทอง
เจ้าหน้าที่บริหารงาน ทั่วไป
ศศ.บ. (การบริหารธุรกิจ)
พัสดุ
สอดคล้อง
สอดคล้อง
อบรม/สัมมนา ศึกษาหาความรู้เพิ่มเติมด้วยตนเอง เรียนรู้จากเพื่อร่วมงาน อบรม/สัมมนา ศึกษาหาความรู้เพิ่มเติมด้วยตนเอง เรียนรู้จากเพื่อร่วมงาน ศึกษาต่อ อบรม/สัมมนา ศึกษาหาความรู้เพิ่มเติมด้วยตนเอง เรียนรู้จากเพื่อร่วมงาน ศึกษาต่อ อบรมเกี่ยวกับงานพัสดุเพิ่มเติม ศึกษาหาความรู้เพิ่มเติมด้วยตนเอง เรียนรู้จากเพื่อร่วมงาน
18….
กศ.ม. (การบริหาร การศึกษา)
แผนการบริหารและพัฒนาบุคลากรสายสนับสนุน ระยะ 4 ปี (2556-2559)
1 น.ส.พัชรี
วุฒิกำรศึกษำ
ชื่อ - สกุล
ตำแหน่ง
วุฒิกำรศึกษำ ป.โท
หน่วยที่ รับผิดชอบ
ผลกำร วิเครำะห์
เป้ำหมำยกำรพัฒนำ
ตาลช่วย
พนักงานขับรถ
7 นายขาว
รีส้มซ่า
คนสวน
ประถมศึกษาปีที่ 4
-
จัดการทั่วไป
สอดคล้อง
พุ่มสอาด
นักวิชาการศึกษา ชานาญการพิเศษ 8
กศ.บ. (บรรณารักษ์ ศาสตร์)
กศ.ม. (การบริหาร การศึกษา)
กากับ มาตรฐาน
สอดคล้อง
1. อบรม/สัมมนา 2. ศึกษาหาความรู้เพิ่มเติมด้วยตนเอง 3. เรียนรู้จากเพื่อร่วมงาน
อยู่ระหว่าง การศึกษาต่อ หลักสูตร กศ.ม. (การบริหาร การศึกษา) กศ.ม. (วิจัยและ ประเมินผล การศึกษา แขนง วิชา วิจัยและ พัฒนาการศึกษา)
กากับ มาตรฐาน
สอดคล้อง
1. อบรม/สัมมนา 2. ศึกษาหาความรู้เพิ่มเติมด้วยตนเอง 3. เรียนรู้จากเพื่อร่วมงาน
กากับ มาตรฐาน
สอดคล้อง
1. อบรม/สัมมนา 2. ศึกษาหาความรู้เพิ่มเติมด้วยตนเอง 3. เรียนรู้จากเพือ่ ร่วมงาน
-
จัดการทั่วไป
สอดคล้อง
1. 2. 3. 1. 2. 3.
อบรม/สัมมนา ศึกษาหาความรู้เพิ่มเติมด้วยตนเอง เรียนรู้จากเพื่อร่วมงาน อบรม/สัมมนา ศึกษาหาความรู้เพิ่มเติมด้วยตนเอง เรียนรู้จากเพื่อร่วมงาน
งำนวิชำกำร 1 น.ส.สินีนาฏ
(รักษาการในตาแหน่ง หัวหน้างานวิชาการ)
2 น.ส.ปุณยนุช
ภัทรมล
นักวิชาการศึกษา
ศศ.บ. (ภาษาอังกฤษ)
3 นางอัจจิมา
มวลประสิทธิ์พร
เจ้าหน้าที่บริหารงาน ทั่วไป
บธ.บ. (การจัดการธุรกิจ)
แผนการบริหารและพัฒนาบุคลากรสายสนับสนุน ระยะ 4 ปี (2556-2559)
6 นายธนกฤษณ์
ป.ตรี มัธยมศึกษาปีที่ 6
19….
ชื่อ - สกุล
ตำแหน่ง
วุฒิกำรศึกษำ ป.ตรี
พุ่มชม
เจ้าหน้าที่บริหารงาน ทั่วไป
ศศ.บ. (การจัดการทั่วไป)
กศ.ม. (การบริหาร การศึกษา) -
ประกัน คุณภาพ
5 นางกนกกานต์
ยาห้องกาศ
เจ้าหน้าที่บริหารงาน ทั่วไป
บธ.บ. (การจัดการธุรกิจ)
6 น.ส.จันนิกา
ศรีใส
เจ้าหน้าที่บริหารงาน ทั่วไป
ศศ.บ. (ภาษาอังกฤษ)
อยู่ระหว่างการศึกษา ต่อ หลักสูตร ศศ.ม.
บริการวิชาการ
กากับ มาตรฐาน
(ภาษาอังกฤษ)
เหนียมพ่วง
เจ้าหน้าที่บริหารงาน ทั่วไป
ศศ.บ. (นิเทศศาสตร์)
-
พัฒนานิสิต
8 นายพัฒนศักดิ์
กระต่ายน้อย
นักวิชาการศึกษา
บธ.บ. (คอมพิวเตอร์ ธุรกิจ)
กศ.ม. (คอมพิวเตอร์ ศึกษา)
ติดตามและ ตรวจสอบ
นักวิเคราะห์นโยบาย และแผน ชานาญการ 7
ศศ.บ. (ภาษาไทย)
กศ.ม. (การบริหาร การศึกษา)
นโยบายและ แผน / ประกัน คุณภาพ
งำนแผนและสำรสนเทศ 1 น.ส.อรอุษา บารุงไทย
(หัวหน้างานแผนและ สารสนเทศ)
เป้ำหมำยกำรพัฒนำ
สอดคล้อง
1. 2. 3. ไม่สอดคล้อง 1. 2. 3. 4.
อบรม/สัมมนา ศึกษาหาความรู้เพิ่มเติมด้วยตนเอง เรียนรู้จากเพื่อร่วมงาน ศึกษาต่อ อบรม/สัมมนา ศึกษาหาความรู้เพิ่มเติมด้วยตนเอง เรียนรู้จากเพื่อร่วมงาน
สอดคล้อง
1. 2. 3. สอดคล้อง 1. 2. 3. 4. ไม่สอดคล้อง 1. 2. 3. 4.
อบรม/สัมมนา ศึกษาหาความรู้เพิ่มเติมด้วยตนเอง เรียนรู้จากเพื่อร่วมงาน ศึกษาต่อ อบรม/สัมมนา ศึกษาหาความรู้เพิ่มเติมด้วยตนเอง เรียนรู้จากเพื่อร่วมงาน ศึกษาต่อ อบรม/สัมมนา ศึกษาหาความรู้เพิ่มเติมด้วยตนเอง เรียนรู้จากเพื่อร่วมงาน
ไม่สอดคล้อง 1. 2. 3. 4.
ศึกษาต่อ อบรม/สัมมนา ศึกษาหาความรู้เพิ่มเติมด้วยตนเอง เรียนรู้จากเพื่อร่วมงาน
20….
7 นางจันทรรัตน์
ผลกำร วิเครำะห์
แผนการบริหารและพัฒนาบุคลากรสายสนับสนุน ระยะ 4 ปี (2556-2559)
4 น.ส.ปาริชาติ
ป.โท
หน่วยที่ รับผิดชอบ
ชื่อ - สกุล
ตำแหน่ง
เม่นเกิด
นักวิเคราะห์นโยบาย และแผน ชานาญการ
3 นางพรทิพย์
เม่นสิน
4 น.ส.มลฑา
ฉัตรอภิวันท์
5 นายสุทธิพจน์ 6 นายคมกฤช
เป้ำหมำยกำรพัฒนำ
สอดคล้อง
1. อบรม/สัมมนา 2. ศึกษาหาความรู้เพิ่มเติมด้วยตนเอง 3. เรียนรู้จากเพื่อร่วมงาน
นักวิชาการคอมพิวเตอร์ วท.บ. (วิทยาการ คอมพิวเตอร์) เจ้าหน้าที่บริหารงาน ศศ.บ. ทั่วไป (การจัดการ)
วท.ม. (เทคโนโลยี สารสนเทศ)
สารสนเทศ
สอดคล้อง
ประกัน คุณภาพ
สอดคล้อง
ดวงสาโรจน์
นักวิชาการโสตทัศน ศึกษา ชานาญการ นักวิชาการโสตทัศน ศึกษา ชานาญการ
กศ.ม. (เทคโนโลยีและ สื่อสารการศึกษา) วท.ม. (เทคโนโลยี สารสนเทศ)
ประชาสัมพันธ์ สอดคล้อง
ยาสมุทร
วท.บ. (เทคโนโลยี อุตสาหกรรม) ศศ.บ. (นิเทศศาสตร์)
สารสนเทศ
สอดคล้อง
1. 2. 3. 1. 2. 3. 1. 2. 3. 1. 2. 3.
อบรม/สัมมนา ศึกษาหาความรู้เพิ่มเติมด้วยตนเอง เรียนรู้จากเพื่อร่วมงาน อบรม/สัมมนา ศึกษาหาความรู้เพิ่มเติมด้วยตนเอง เรียนรู้จากเพื่อร่วมงาน อบรม/สัมมนา ศึกษาหาความรู้เพิ่มเติมด้วยตนเอง เรียนรู้จากเพื่อร่วมงาน อบรม/สัมมนา ศึกษาหาความรู้เพิ่มเติมด้วยตนเอง เรียนรู้จากเพื่อร่วมงาน
นักวิชาการศึกษา ชานาญการ
ศศ.บ. (ภาษาอังกฤษ) นศ.บ. (การ ประชาสัมพันธ์)
วิเทศสัมพันธ์/ บริการนิสิต นานาชาติ วารสาร
สอดคล้อง
เจ้าหน้าที่บริหารงาน ทั่วไป
กศ.ม. (เทคโนโลยีและ สื่อสารการศึกษา) กศ.ม. (เทคโนโลยีและ สื่อสารการศึกษา)
1. 2. 3. 1. 1. 2.
อบรม/สัมมนา ศึกษาหาความรู้เพิ่มเติมด้วยตนเอง เรียนรู้จากเพื่อร่วมงาน อบรม/สัมมนา ศึกษาหาความรู้เพิ่มเติมด้วยตนเอง เรียนรู้จากเพื่อร่วมงาน
(วิจัยและประเมินผล การศึกษา แขนงวิชา วิจัยและพัฒนา การศึกษา)
สอดคล้อง
21….
วิจัย
เทียมแก้ว
บธ.บ. (การจัดการธุรกิจ)
ป.โท
ผลกำร วิเครำะห์
กศ.ม.
งำนวิจัยและวิเทศสัมพันธ์ 1 น.ส.ตรีรัส ดิเรกพิทักษ์ 2 น.ส.กัลยกร
ป.ตรี
หน่วยที่ รับผิดชอบ
แผนการบริหารและพัฒนาบุคลากรสายสนับสนุน ระยะ 4 ปี (2556-2559)
2 น.ส.สายพิณ
วุฒิกำรศึกษำ
ชื่อ - สกุล ธีรภาพวิเศษพงษ์
4 น.ส.ญารัชนี
หม่องนันท์
5 นายเกียรติธารง
ตระกูลจันทร์
สำนักพิมพ์มหำวิทยำลัยนเรศวร 1 น.ส.นวิพรรณ ตันติพลาผล 2 นางพิมพาภรณ์
ดวงสาโรจน์
วุฒิกำรศึกษำ ป.ตรี
นักวิชาการคอมพิวเตอร์ วท.บ. (วิทยาการ คอมพิวเตอร์) นักวิชาการโสต กศ.บ. ทัศนศึกษา (เทคโนโลยีและ สื่อสารการศึกษา) เจ้าหน้าที่บริหารงาน ทั่วไป
วท.บ. (วิทยาการ คอมพิวเตอร์)
นักวิชาการศึกษา
ศศ.บ. (การบริหารธุรกิจ)
เจ้าหน้าที่บริหารงาน ทั่วไป ชานาญการ
ศศ.บ. (การจัดการทั่วไป)
(รักษาการในตาแหน่ง หัวหน้าสานักพิมพ์ฯ)
ป.โท วท.ม. (เทคโนโลยี สารสนเทศ) กศ.ม.
(วิจัยและประเมินผล การศึกษา แขนงวิชา วิจัยและพัฒนา การศึกษา)
กศ.ม. (การบริหาร การศึกษา) กศ.ม. (เทคโนโลยีและ สื่อสารการศึกษา แขนงเทคโนโลยี และสื่อสาร การศึกษา)
หน่วยที่ รับผิดชอบ
ผลกำร วิเครำะห์
วารสาร
สอดคล้อง
วารสาร
สอดคล้อง
สนับสนุน งานวิจัย
สอดคล้อง
เผยแพร่และจัด สอดคล้อง จาหน่าย ผลิตเอกสาร
สอดคล้อง
เป้ำหมำยกำรพัฒนำ 1. 2. 3. 1. 2. 3.
อบรม/สัมมนา ศึกษาหาความรู้เพิ่มเติมด้วยตนเอง เรียนรู้จากเพื่อร่วมงาน อบรม/สัมมนา ศึกษาหาความรู้เพิ่มเติมด้วยตนเอง เรียนรู้จากเพื่อร่วมงาน
1. อบรม/สัมมนา 2. ศึกษาหาความรู้เพิ่มเติมด้วยตนเอง 3. เรียนรู้จากเพื่อร่วมงาน 1. 2. 3. 1. 2. 3.
อบรม/สัมมนา ศึกษาหาความรู้เพิ่มเติมด้วยตนเอง เรียนรู้จากเพื่อร่วมงาน อบรม/สัมมนา ศึกษาหาความรู้เพิ่มเติมด้วยตนเอง เรียนรู้จากเพื่อร่วมงาน
แผนการบริหารและพัฒนาบุคลากรสายสนับสนุน ระยะ 4 ปี (2556-2559)
3 น.ส.ธราภรณ์
ตำแหน่ง
22….
ชื่อ - สกุล
ตำแหน่ง
เทิดสิทธิกุล
บรรณารักษ์
4 นายสรญา
แสงเย็นพันธ์
เจ้าหน้าที่บริหารงาน ทั่วไป
ป.ตรี ศศ.บ. (บรรณารักษ์ ศาสตร์และ สารนิเทศศาสตร์) บธ.บ. (คอมพิวเตอร์ ธุรกิจ)
ป.โท
หน่วยที่ รับผิดชอบ
ผลกำร วิเครำะห์
บรรณาธิการ
สอดคล้อง
เผยแพร่และจัด สอดคล้อง จาหน่าย
เป้ำหมำยกำรพัฒนำ 1. อบรม/สัมมนา 2. ศึกษาหาความรู้เพิ่มเติมด้วยตนเอง 3. เรียนรู้จากเพื่อร่วมงาน 1. อบรม/สัมมนา 2. ศึกษาหาความรู้เพิ่มเติมด้วย ตนเอง 3. เรียนรู้จากเพื่อร่วมงาน
แผนการบริหารและพัฒนาบุคลากรสายสนับสนุน ระยะ 4 ปี (2556-2559)
3 น.ส.ภัคคีณี
วุฒิกำรศึกษำ
23….
แผนการบริหารและพัฒนาบุคลากรสายสนับสนุน ระยะ 4 ปี (2556-2559)
24
ส่วนที่ 3 แผนกำรบริหำรและพัฒนำบุคลำกรสำยสนับสนุน ระยะ 4 ปี (2556–2559) บัณฑิตวิทยำลัย มหำวิทยำลัยนเรศวร ตามทิศทางการบริหารและพัฒนาบุคลากรของบัณฑิตวิทยาลัย มหาวิทยาลัยนเรศวร ที่มุ่งการพัฒนา สมรรถนะของบุคลากร โดยการวิเคราะห์ข้อมูลพื้นฐานบัณฑิตวิทยาลัย จากสถานภาพปัจจุบัน รวมทั้ง การ วิเคราะห์ สถานการณ์ปัจจุบั นด้านบุคลากรด้วยการวิเคราะห์ SWOT เพื่อให้ทราบสภาวะที่ แท้จริงในปัจจุบัน และนาไปสู่การกาหนดเป้าหมาย และยุทธศาสตร์ในการบริหารและพัฒนาบุคลากร กำรพัฒนำศักยภำพ สมรรถนะ และควำมเชี่ยวชำญเฉพำะตำแหน่ง จากการวิเคราะห์สถานการณ์ด้านบุคลากรของบัณฑิตวิทยาลัย พบว่า บุคลากรบัณฑิตวิทยาลัย มีจุด แข็งด้านความรับผิดชอบ มีการทางานเป็นทีม มีความทุ่มเทและตั้งใจในการทางาน รวมทั้งสามารถปรับตัวตาม บริบทที่เปลี่ยนแปลงได้ ซึ่งจะเป็ นส่วนสาคัญที่จะส่งผลดีต่อการพัฒนา โดยนาโอกาสในการเข้าสู่ ประชาคม อาเซียนและการสร้างเครือข่าย มาเป็นส่วนเสริมหรือปรับปรุงจะดที่ยังต้องพัฒนาทั้งด้านความรู้ภาษาอังกฤษ และความรู้เกี่ยวกับประชาคมอาเซียน นอกจากนี้ การกาหนดทิศทางเพื่อการบริหารและพัฒนาบุคลากรบัณฑิต วิทยาลัยในจุดที่ควรพัฒนาทั้งทักษะด้านการวางแผน การจัดการเวลา การทางานเชิงรุก การเรียนรู้ตลอดเวลา การตัดสินใจในการแก้ไขปัญหา การนาเทคโนโลยีสมัยใหม่มาใช้ในการปฏิบัติงาน และการปฏิบัติงานตามหลัก ของPDCA ตลอดจนทักษะการบริหารงานของหัวหน้างานอีกด้วย ดังนั้น เพื่อให้การจัดทาแผนการบริหารและพัฒนาบุคลากรสายสนับสนุน ระยะ 4 ปี (2556–2559) ของบัณฑิตวิทยาลัย มหาวิทยาลัยนเรศวร บรรลุวัตถุประสงค์อย่างมีประสิทธิภาพและประสิทธิผล จึงกาหนด ยุทธศาสตร์การพัฒนา ไว้ 4 ยุทธศาสตร์ ดังนี้ ยุทธศำสตร์ที่ 1 : กำรพัฒนำศักยภำพ สมรรถนะ และควำมเชี่ยวชำญเฉพำะตำแหน่ง วัตถุประสงค์ 1. บุคลากรมีแผนพัฒนาตนเองตามสมรรถนะและตาแหน่ง 2. บุคลากรมีความรู้ ความสามารถและสมรรถนะเพิ่มขึ้น ตัวชี้วัด 1. บุคลากรทุกคนมีแผนพัฒนาตนเองตามสมรรถนะและตาแหน่ง 2. บุคลากร ไม่น้อยกว่าร้อยละ 80 ได้รับการอบรม เพื่อเพิ่มทักษะและสมรรถนะ ในการปฏิบัติงานอย่างน้อย 1 ครั้ง/ปี/คน
แผนการบริหารและพัฒนาบุคลากรสายสนับสนุน ระยะ 4 ปี (2556-2559)
25
มำตรกำร 1. วางแนวทางปฏิบัติในการพัฒนาตนเองของบุคลากร เพื่อสร้างความพร้อมและสามารถวางแผน พัฒนาการปฏิบัติงานด้วยตนเองได้ 2. กาหนดให้บุคลากรจัดทาแผนพัฒนาตนเอง(Individual Development Plan) 3. ให้มีระบบติดตามการดาเนินการตามแผนเพื่อการพัฒนาตนเองอย่างต่อเนื่อง 4. กาหนดระดับสมรรถนะที่คาดหวังของบุคลากรในแต่ละตาแหน่งเพื่อรับการประเมิน 5. สนับสนุนและส่งเสริมให้บุคลากรเข้ารับการอบรม สัมมนา และศึกษาต่อเพื่อเพิ่มคุณวุฒิ โดยมีแผนปฏิบัติการ (Action Plan) แผนการบริหารและพัฒนาบุคลากรสายสนับสนุนด้านการศึกษา ต่อ และแผนการจั ดส่ งบุคลากรเข้ารับการอบรม/สัมมนา/ศึกษาดูงาน เพื่ อพัฒนาคุณภาพ ศักยภาพ ความ เชี่ยวชาญเฉพาะตาแหน่ง และสมรรถนะที่จาเป็นต่อการปฏิบัติงาน ดังนี้ โครงกำร/กิจกรรมพัฒนำศักยภำพ สมรรถนะ และควำมเชี่ยวชำญเฉพำะตำแหน่ง โครงการ/กิจกรรม 1. จัดทารายละเอียดงานในทุกตาแหน่ง (Job Description) ให้ชัดเจนยิ่งขึ้น 2. การจัดทาแผนพัฒนาตนเอง (IDP) 3. ส่งบุคลากรเข้ารับการอบรม/สัมมนา เพื่อพัฒนาทักษาความเชี่ยวชาญ เฉพาะตาแหน่งและสมรรถนะที่จาเป็น ต่อการปฏิบัติงาน 4. จัดกิจกรรมโดยบัณฑิตวิทยาลัย/งาน ต่างๆ 5. สนับสนุนการศึกษาต่อแก่บุคลากร 6. ประเมินผลการพัฒนาตนเองตามแผน
7. สรุปรายงานผลการประเมินตนเอง
ระยะเวลาดาเนินการ 2556 2557 2558
2559
ผู้รับผิดชอบ ผู้บริหารและ บุคลากรทุกคน บุคลากรทุกคน
(ปีละ 1 ครั้ง/คน)
ผู้บริหาร/หน่วย บริหารงานบุคคล ผู้บริหาร/ ทุกงาน ผู้บริหาร/หน่วย บริหารงานบุคคล ผู้บริหาร/ ทุกงาน หน่วยบริหารงาน บุคคล
แผนการบริหารและพัฒนาบุคลากรสายสนับสนุน ระยะ 4 ปี (2556-2559)
26
ยุทธศำสตร์ที่ 2 : กำรพัฒนำคุณภำพควำมเป็นอยู่และควำมก้ำวหน้ำในวิชำชีพของบุคลำกร วัตถุประสงค์ 1. มีระบบส่งเสริมสวัสดิการและสร้างสุขภาพที่ดีให้แก่บุคลากร อย่างเหมาะสม 2. มีระบบการประเมินผลการปฏิบัติงานที่โปร่งใสและเป็นธรรม 3. มี แผนการขอและ/หรื อเลื่ อนต าแหน่ งช านาญการ ช านาญการพิ เศษ และ เชี่ยวชาญของบุคลากร ตัวชี้วัด 1. บุคลากรในบัณฑิตวิทยาลัยไม่น้อยกว่าร้อยละ 80 มีความพึงพอใจต่อคุณภาพ ชีวิตในการทางานที่บัณฑิตวิทยาลัย 2. บุคลากรในบัณฑิตวิทยาลัยไม่น้อยกว่าร้อยละ 5 ได้ตาแหน่งชานาญการ ชานาญ การพิเศษ และเชี่ยวชาญ ตามแผน มำตรกำร 1. ก าหนดนโยบาย แผนงาน และแนวทางการจั ดสวั สดิ การและสิ่ งอ านวยความสะดวกต่ างๆ ที่เหมาะสมและสอดคล้องกับความต้องการของบุคลากรและสถานภาพของบัณฑิตวิทยาลัย 2. สร้างระบบการประเมินผลการปฏิบัติงานจากผลสาเร็จของงานอย่างโปร่งใส เป็นธรรม 3. จัดให้มีการประเมินผลการปฏิบัติงานในทุกด้านตามระบบการประเมินที่กาหนดไว้พร้อมทั้งนาผล การประเมินไปใช้จริงเพื่อพัฒนาบุคลากร การให้ผลตอบแทน การเลื่อนเงินเดือนที่ยุติธรรมและ การสร้างความเจริญก้าวหน้าในตาแหน่งหน้าที่การงานของบุคลากรแต่ละคน 4. ส่งเสริมให้บุคลากรขอและ/หรือเลื่อนตาแหน่งทางวิชการ(ชานาญการ ชานาญการพิเศษ เชี่ยวชาญ โดยมีแผนปฏิบัติการ (Action Plan) เพื่อส่งเสริมให้บุคลากรบัณฑิตวิทยาลัย มีคุณภาพชีวิต ความเป็นอยู่ที่ดีและมีความก้าวหน้าในวิชาชีพของบุคลากร ดังนี้ โครงกำร/กิจกรรมพัฒนำคุณภำพควำมเป็นอยู่และควำมก้ำวหน้ำในวิชำชีพของบุคลำกร โครงการ/กิจกรรม 1. จัดวางนโยบาย แผนงาน และแนวทาง การจัดสวัสดิการ และมีการ ปรับเปลี่ยน เพื่อความเหมาะสม 2. จัดทา/ปรับแก้ไขเกณฑ์การ ประเมินผลสัมฤทธิ์และพฤติกรรม การปฏิบัติงานตามสมรรถนะแต่ละ ตาแหน่ง 3. ประเมินผลสัมฤทธิ์และพฤติกรรมการ ปฏิบัติงานตามสมรรถนะ
ระยะเวลาดาเนินการ 2556 2557 2558
2559
ผู้รับผิดชอบ ผู้บริหาร/หน่วย บริหารงานบุคคล ผู้บริหารและ บุคลากรทุกคน คณะกรรมการฯ และหัวหน้า สานักงานฯ
27
แผนการบริหารและพัฒนาบุคลากรสายสนับสนุน ระยะ 4 ปี (2556-2559)
โครงการ/กิจกรรม
ระยะเวลาดาเนินการ 2556 2557 2558
2559
4. นาผลประเมินจากข้อ 3 มาใช้ในการ บริหารและพัฒนาบุคลากร การเลื่อน เงินเดือน 5. กาหนดเป้าหมายให้บุคลากรขอ ตาแหน่งทางวิชาการให้สูงขึ้น (ระบุ รายละเอียดเป็นแผนย่อยรายบุคคล) 6. จัดกิจกรรมส่งเสริมและให้ความรู้ใน การขอตาแหน่งทางวิชาการ (ชานาญ การ/ชานาญการพิเศษ/เชี่ยวชาญ/ เชี่ยวชาญพิเศษ) 7. ติดตามการขอตาแหน่งทางวิชาการ เป็นระยะ (ชานาญการ/ชานาญการ พิเศษ/เชี่ยวชาญ/เชี่ยวชาญพิเศษ)
ผู้รับผิดชอบ ผู้บริหาร หน่วยบริหารงาน บุคคล/บุคลากรทุก คน หน่วยบริหารงาน บุคคล หน่วยบริหารงาน บุคคล
แผนพัฒนำควำมก้ำวหน้ำในวิชำชีพรำยบุคคล ลาดับที่
ชื่อ – นามสกุล
1.
น.ส.พัชรี
2.
น.ส.สินีนาฏ
3.
น.ส.อรอุษา
4.
นางศุทธภา
1.
นายธนกฤษณ์
1. นางธิติมา 2. นางพิมพาภรณ์ 3. นางอัจจิมา
ตาแหน่งปัจจุบัน (ปี 2556)
ข้ำรำชกำร ท้วมใจดี หัวหน้าสานักงานเลขานุการ บัณฑิตวิทยาลัย พุ่มสอาด นักวิชาการศึกษาชานาญการ พิเศษ บารุงไทย นักวิเคราะห์นโยบายและแผน ชานาญการ นันทพฤกษา นักวิชาการเงินและบัญชี ชานาญการพิเศษ ลูกจ้ำงประจำ ตาลช่วย พนักงานขับรถ พนักงำนมหำวิทยำลัย (งปม.แผ่นดิน) เจ้าหน้าที่บริหารงานทั่วไป สุบิน ชานาญการ เจ้าหน้าที่บริหารงานทั่วไป ดวงสาโรจน์ ชานาญการ มวลประสิทธิ์พร
เจ้าหน้าที่บริหารงานทั่วไป
แผนพัฒนาเพื่อขอตาแหน่ง ทางวิชาการสูงขึ้น 2556 2557 2558 2559
ชช. ช.พ. ชช. ส2 ชพ ช.พ. ช.
แผนการบริหารและพัฒนาบุคลากรสายสนับสนุน ระยะ 4 ปี (2556-2559)
ลาดับที่
ชื่อ – นามสกุล
4. นางสาวปาริชาติ 5. นางสาวนิษฐ์ธารี 6. น.ส.ตรีรัส 7. น.ส.สายพิณ 8. 9. 10. 11. 12.
น.ส.นวิพรรณ นายพัฒน์ศักดิ์ น.ส.อรนุช นางพรทิพย์ น.ส.ธราภรณ์
13. นายสุทธิพจน์ 14. นายคมกฤช 15. น.ส.ภัคคีณี 1. 2. 3. 4.
นางกนกกานต์ น.ส.ทวีทรัพย์ นางอนงค์ น.ส.จันนิกา
1.
น.ส.อัจฉรา
1.
นายขาว
ตาแหน่งปัจจุบัน (ปี 2556)
เจ้าหน้าที่บริหารงานทั่วไป ชานาญการ เจ้าหน้าที่บริหารงานทั่วไป เทียมแก้ว ชานาญการ ดิเรกพิทักษ์ นักวิชาการศึกษา ชานาญการ นักวิเคราะห์นโยบายและแผน เม่นเกิด ชานาญการ ตันติพลาผล นักวิชาการศึกษา กระต่ายน้อย นักวิชาการศึกษา กรุตนารถ นักวิชาการศึกษา เม่นสิน นักวิชาการคอมพิวเตอร์ ธีรภาพวิเศษพงษ์ นักวิชาการคอมพิวเตอร์ นักวิชาการโสตทัศนศึกษา ดวงสาโรจน์ ชานาญการ นักวิชาการโสตทัศนศึกษา ยาสมุทร ชานาญการ เทิดสิทธิกุล บรรณารักษ์ พนักงำนมหำวิทยำลัย (งปม.รำยได้) ยาห้องกาศ เจ้าหน้าที่บริหารงานทั่วไป สุนันตา เจ้าหน้าที่บริหารงานทั่วไป มีอาชา เจ้าหน้าที่บริหารงานทั่วไป ศรีใส เจ้าหน้าที่บริหารงานทั่วไป พนักงำนรำชกำร (งปม.แผ่นดิน) อ่อนเส็ง พนักงานธุรการ พนักงำนรำชกำร (งปม.รำยได้) รีส้มซ่า คนสวน
28
แผนพัฒนาเพื่อขอตาแหน่ง ทางวิชาการสูงขึ้น 2556 2557 2558 2559
พุ่มชม
ช.พ. ช.พ. ช.พ. ช.พ. ช. ช. ช. ช.พ. ช. ช.พ. ช.พ.
(ช. = ชำนำญกำร / ช.พ. = ชำนำญกำรพิเศษ / ชช. = เชี่ยวชำญ / ชช.พ. = เชี่ยวชำญพิเศษ)
ช.พ.
แผนการบริหารและพัฒนาบุคลากรสายสนับสนุน ระยะ 4 ปี (2556-2559)
29
ยุทธศำสตร์ที่ 3 : กำรพัฒนำควำมสำมำรถด้ำนกำรวิจัยสถำบันและควำมรู้ด้ำนภำษำอังกฤษ วัตถุประสงค์ 1. ส่ งเสริ มให้ บุ คลากรในบั ณฑิ ตวิ ทยาลั ย มี ความรู้ความสามารถด้ านการวิจั ย สถาบัน และพัฒนาความรู้ภาษาอังกฤษ 2. ส่งเสริมให้บุคลากรในบัณฑิตวิทยาลัย ทาวิจัยสถาบันและพัฒนาภาษาอังกฤษ ตัวชี้วัด 1. บุคลากร มีความรู้เรื่องการวิจัยสถาบันและความรู้ด้านภาษาอังกฤษเพิ่มมากขึ้น 2. บัณฑิตวิทยาลัย มีงานวิจัยสถาบัน อย่างน้อยปีละ 2 เรื่อง 3. มี การทดสอบภาษาอั งกฤษ อย่ างน้ อ ยปี ล ะ 1 ครั้ ง เพื่ อวั ดผลการพั ฒ นา ภาษาอังกฤษ มำตรกำร 1. กาหนดนโยบายและแผนงาน เพื่อจัดให้มีโครงการวิจัยสถาบันทุกปีงบประมาณ 2. จัดการอบรม/จัดส่งบุคลากรเข้ารับการอบรม เพื่อพัฒนาความรู้ความสามารถด้านการวิจัยและ ด้านภาษาอังกฤษ 3. ส่งเสริมและกระตุ้นให้บุคลากรขอรับทุนวิจัยสถาบันจากมหาวิทยาลัย โดยมีแผนปฏิบัติการ (Action Plan) เพื่อการพัฒนาความสามารถแก่บุคลากรบัณฑิตวิทยาลัย ด้าน การวิจัยสถาบันและพัฒนาภาษาอังกฤษ ดังนี้ โครงกำร/กิจกรรมพัฒนำควำมสำมำรถด้ำนกำรวิจัยสถำบัน โครงการ/กิจกรรม 1. จัดวางนโยบาย และแผนการทาวิจัย สถาบัน 2. จัดอบรม/จัดส่งบุคลากรเข้ารับการอบรม เพื่อพัฒนาความรู้ด้านการวิจัย 3. โครงการวิจัยสถาบัน (อย่างน้อยปีละ 1 เรื่อง) 4. รายงานผลการทาวิจัยสถาบัน และ เผยแพร่สู่สาธารณชน
ระยะเวลาดาเนินการ 2556 2557 2558 2559
ผู้รับผิดชอบ ผู้บริหาร ผู้บริหาร/ หน่วยวิจัย/หน่วย บริหารงานบุคคล หน่วยวิจัย/ ทุกงาน ผู้วิจัย/ หน่วยวิจัย
แผนการบริหารและพัฒนาบุคลากรสายสนับสนุน ระยะ 4 ปี (2556-2559)
30
ยุทธศำสตร์ที่ 4 : กำรพัฒนำคุณธรรม จริยธรรม จรรยำบรรณและกำรมีจิตบริกำรของบุคลำกร วัตถุประสงค์ 1. ส่งเสริมให้บุคลากรในบัณฑิตวิทยาลัย เป็นผู้มีความประพฤติดี มีระเบียบวินัย มีคุณธรรม จริยธรรม และจรรยาบรรณ 2. ส่งเสริมให้บุคลากรในบัณฑิตวิทยาลัย เป็นผู้มีจิตบริการที่ดี ตัวชี้วัด 1. บุ คลากรรับทราบและปฏิ บั ติ ตามข้ อบั งคั บมหาวิ ทยาลั ยนเรศวร ว่ าด้ วย จรรยาบรรณของบุคลากร พ.ศ. 2553 2. การรายงานผู้กระทาผิดหรือไม่ปฏิบัติตามจรรยาบรรณ ไม่เกินร้อยละ 1 3. ผลการประเมินความพึงพอใจในการให้บริการของบัณฑิตวิทยาลัยอยู่ในระดับ ไม่น้อยกว่าระดับมาก (3.51 ขึ้นไป) มำตรกำร 1. ให้ความรู้เกี่ยวกับข้อบังคับมหาวิทยาลัยนเรศวร ว่าด้วย จรรยาบรรณของบุคลากร พ.ศ. 2553 2. ส่งเสริมและกากับดูแลให้บุคลากรปฏิบัติตามจรรยาบรรณตามที่มหาวิทยาลัยกาหนด 3. จัดให้บุคลากรได้ร่วมกิจกรรมส่งเสริมคุณธรรมจริยธรรม 4. จัดกิจกรรมส่งเสริมการให้บริการที่ดีและมีจิตบริการ 5. ประเมินความพึงพอใจในการให้บริการของบัณฑิตวิทยาลัยทุกปี โดยมีแผนปฏิบัติการ (Action Plan) เพื่อส่งเสริมให้บุคลากรบัณฑิตวิทยาลัย มีคุณธรรม จริยธรรม ปฏิบัติตามจรรยาบรรณของมหาวิทยาลัย และมีการบริการที่ดี ดังนี้ โครงกำร/กิจกรรมพัฒนำคุณธรรม จริยธรรม จรรยำบรรณและกำรมีจิตบริกำรของบุคลำกร โครงการ/กิจกรรม
ระยะเวลาดาเนินการ 2556 2557 2558 2559
1. กิจกรรมให้ความรู้เกี่ยวกับข้อบังคับ 2. จัดโครงการ/กิจกรรมส่งเสริม คุณธรรมจริยธรรม 3. จัดโครงการ/กิจกรรมหรือจัดส่ง บุคลากรเข้าร่วมอบรม/สัมมนาเพื่อ พัฒนาการให้บริการ 4. ประเมินและรายงานผลการประเมิน ความพึงพอใจในการให้บริการ
(ปีละ 1-2 ครั้ง)
ผู้รับผิดชอบ หน่วยบริหารงาน บุคคล ผู้บริหาร/หน่วย บริหารงานบุคคล ผู้บริหาร/หน่วย บริหารงานบุคคล หน่วยบริหารงาน บุคคล
แผนการบริหารและพัฒนาบุคลากรสายสนับสนุน ระยะ 4 ปี (2556-2559)
31
ส่วนที่ 4 กำรนำแผนกำรบริหำรและพัฒนำบุคลำกรสำยสนับสนุนสู่กำรปฏิบัติ การน าแผนการบริหารและพัฒนาบุคลากรสายสนับสนุน ระยะ 4 ปี (2556–2559) ไปสู่การปฏิบัติ เพื่อให้การดาเนินการ บรรลุเป้าหมายที่กาหนดถือเป็นขั้นตอนสาคัญ ซึ่งต้องเกิดจากความร่วมมือจากผู้บริหาร และบุ คลากรทุกคนในสั งกัดบั ณฑิ ตวิทยาลั ย มหาวิทยาลั ยนเรศวร ดังนั้น เพื่ อให้ แผนการบริหารและพั ฒนา บุคลากรสายสนับสนุ นมีความสอดคล้องกัน ทั้งในระดับนโยบายและระดับปฏิบัติการ ตลอดจนมี แนวทางการ ดาเนินงานที่สนับสนุนซึ่งกันและกัน ดังนั้นการนาแผนการบริหารและพัฒนาบุคลากรสายสนับสนุนสู่การปฏิบัติ อย่างเป็นรูปธรรม จึงควรดาเนินการดังนี้ 1. กำรบริหำร 1.1 ระดับนโยบาย มีคณะกรรมการบริหารบัณฑิตวิทยาลั ย เพื่อทาหน้ าที่กากับดูแลนโยบายที่ เกี่ยวข้องกับการกาหนดนโยบาย การวางแผน และการส่งเสริม/พัฒนาบุคลากรของบัณฑิตวิทยาลัย เพื่อให้เกิดผล ในทางปฏิบัติ 1.2 ระดับขับเคลื่อนแผนและนโยบาย มีหัวหน้าสานักงานเลขานุการบัณฑิตวิทยาลัย หัวหน้างาน และหน่วยบริหารงานบุคคล ทาหน้าที่ในการนานโยบายที่เกี่ยวข้องกับการส่งเสริมและพัฒนาบุคลากรไปดาเนินการ จัดโครงการ/กิจกรรม ตามแผนปฏิบัติการ 1.3 ระดับปฏิบัติการ ประกอบด้วยบุคลากรในบัณฑิตวิทยาลัยทุกคน ต้องรับทราบนโยบาย และ แผนงานการส่งเสริมและพัฒนาบุคลากรตามแผนการบริหารและพัฒนาบุคลากรสายสนับสนุน วางแผนพัฒนา ตนเอง และนาไปปฏิบัติในส่วนที่ตนเกี่ยวข้อง 2. กำรขับเคลื่อนแผนกำรบริหำรและพัฒนำบุคลำกรสำยสนับสนุน 2.1 ระดับองค์กร เพื่อให้ การบูรณาการแผนการบริหารและพัฒนาบุคลากรสายสนับสนุน 4 ปี (พ.ศ. 2556–2559) กับแผนยุทธศาสตร์ของบัณฑิตวิทยาลัยให้มีความสอดคล้องกัน และเป็นกรอบแนวทางในการ พิจารณาจัดสรรงบประมาณและกาหนดโครงการ/กิจกรรม ไว้ในแผนปฏิบัติการประจาปี บัณฑิตวิทยาลัย จึงควร น าแผนการบริ ห ารและพั ฒ นาบุ คลากรสายสนั บสนุ น มาเป็ นส่ วนหนึ่ งของการจั ดท าแผนยุ ทธศาสตร์ และ แผนปฏิบัติการ เพื่อให้เกิดผลอย่างเป็นรูปธรรม 2.2 ระดับงานย่อย เพื่อให้การขับเคลื่อนแผนไปสู่การปฏิบัติในระดับงาน โดยผลักดันให้นโยบาย การส่ งเสริ มและพั ฒ นาบุ คลากรเป็ นส่ วนหนึ่ งของงานประจ า รวมทั้ งเป้ าหมาย มาตรการ และแนวทางไป ดาเนินการจัดทาโครงการ/กิจกรรม เพื่อให้เกิดผลอย่างเป็นรูปธรรม ตลอดจนการมีส่วนร่วมในโครงการ/กิจกรรม ที่บัณฑิตวิทยาลัยดาเนินการในภาพรวม 2.3 ระดับบุคคล ให้งานแต่ละงานนาตัวชี้วัดของแผนการบริหารและพัฒนาบุคลากรสายสนับสนุน ที่เกี่ยวข้องกับตัวบุคคลในงานไปกาหนดในเกณฑ์หรือกรอบการประเมินผลสัมฤทธิ์และพฤติกรรมการทางานตาม สมรรถนะ เพื่อวัดผลงานและนาไปสู่การเป็นส่วนหนึ่งของการพิจารณาความดีความชอบระดับบุคคล หรือการต่อ สัญญาจ้างต่อไป
แผนการบริหารและพัฒนาบุคลากรสายสนับสนุน ระยะ 4 ปี (2556-2559)
32
3. แนวทำงกำรติดตำมประเมินผล และรำยงำนผล 3.1 คณะกรรมการบริหารบัณฑิตวิทยาลัย ทาหน้าที่ในการกากับดูแลและติดตามการดาเนินงาน ตามยุทธศาสตร์ประจาปีของแผนการบริหารและพัฒนาบุคลากรสายสนับสนุน 4 ปี (พ.ศ. 2556–2559) 3.2 มีการประเมินผลตามเป้าหมายรายยุทธศาสตร์ของแผนการบริหารและพัฒนาบุคลากรสาย สนับสนุน 4 ปี (พ.ศ. 2556–2559) โดยมอบหมายให้หน่วยบริหารงานบุคคลทาการประเมินและรายงานผลตาม ยุทธศาสตร์ในทุกปี 3.3 น าตั วชี้ วัดในแผนการบริหารและพั ฒนาบุ คลากรสายสนั บสนุ น 4 ปี (พ.ศ. 2556–2559) ไปกาหนดเป็นส่วนหนึ่งในการประเมินรายบุคคล 3.4 ทบทวนแผนการบริ ห ารและพั ฒ นาบุ ค ลากรสายสนั บ สนุ น 4 ปี (พ.ศ. 2556–2559) เพื่อติดตามความก้าวหน้าในการดาเนินงานและปรับปรุงพัฒนา ตามระบบประกันคุณภาพ PDCA 3.5 สรุปรายงานผลตามตัวชี้วัดทุกสิ้นปีงบประมาณ
แผนการบริหารและพัฒนาบุคลากรสายสนับสนุน ระยะ 4 ปี (2556-2559)
33
ส่วนที่ 5 แนวทำงในกำรพัฒนำอย่ำงต่อเนื่อง การบริ หารและพั ฒ นาบุ คลากร ถื อเป็ นเรื่องที่ มี ความส าคั ญของบั ณฑิ ตวิ ทยาลั ย การบริหารและ ดาเนิ นงาน ของบั ณฑิ ตวิทยาลั ย จะพั ฒนาไปอย่ างมี ประสิ ทธิภาพได้นั้ น ต้ องได้ รับความร่วมมื อร่วมใจจาก ผู้บริหารและบุ คลากรทุกคน การบริหารและพัฒนาบุคลากรจึงเป็นสิ่ งส าคัญยิ่งที่ทุ กคนจะต้องตระหนักและ ร่วมกันพัฒนาบุคลากรในทุกระดับ เพื่ อความเจริญก้าวหน้ า มีคุณภาพและมาตรฐานอย่างยั่งยืนของบัณฑิ ต วิทยาลัย และเพื่อเพิ่มศักยภาพของบุ คลากรให้ มีชีวิตความเป็นอยู่ที่ดี มั่นคง มีความเจริญก้าวหน้ าในวิชาชีพ ประสบความสาเร็จและดารงตนอยู่ในสังคมได้อย่างมีความสุข โดยการบริหารและพัฒนาบุคลากรตามแผนการ บริหารและพัฒนาบุคลากรสายสนับสนุน ควรให้ความสาคัญกับการพัฒนาแรงขับภายในตัวบุคคล เช่น ทัศนคติ แรงจู งใจ อุปนิ สั ย และการมีส่ วนร่วมเสนอความคิดเห็ นในการร่วมพัฒนาองค์กร ซึ่งเป็นการพัฒนาจากจิตใจ เพื่อให้บุ คลากรปรับเปลี่ยนวิธีคิด ค่านิ ยม และความเชื่อเฉพาะบุคคล รู้จักค้นคว้าศึกษาหาความรู้และพัฒนา ทั กษ ะด้ วยตน เอง แสดงความคิ ดริ เ ริ่ มสร้ างสรรค์ เพื่ อน าไป สู่ การป รั บ เป ลี่ ยน พ ฤติ กรรมที่ พึงประสงค์ได้อย่ างถาวรและเกิดการพั ฒนาที่ ยั่งยืนต่อไป ดั งนั้นแนวทางในการพั ฒนาอย่างต่อเนื่ อง จึงควร กาหนดไว้ดังนี้ 1. การสื่อสารที่ดี เป็ นการทางานร่วมกันระหว่างผู้บริหารและบุคลากรทุกระดับ ดังนั้น การทางาน ในแต่ ละครั้ ง ทุ กคนต้ องมุ่ งไปที่ เป้ าหมายเดี ยวกั น โดยเฉพาะอย่ างยิ่ง ควรมี การถ่ายทอดวิสั ยทั ศน์ พั นธกิ จ กลยุทธ์ และนโยบายต่างๆ ไปสู่การปฏิบัติในแผนงาน โครงการ กิจกรรม และถึงตัวผู้ปฏิบัติทุกระดับ จึงจะทาให้ ทุกคนรวมพลังกันผลักดันเป้าหมายของบัณฑิตวิทยาลัย ให้บรรลุผลสาเร็จได้อย่างมีประสิทธิภาพ 2. การเปิดโอกาสให้ทุกคนมีส่วนร่วมในการทางาน ส่งเสริมการทางานเป็นทีม เพื่อให้บุคลากรทุกคน ได้มีโอกาสแลกเปลี่ยนความคิดเห็ น ช่วยกันแก้ไขปัญหา สร้างสัมพันธภาพที่ดีต่อกัน มีทัศนคติที่ ดีต่อบัณฑิ ต วิทยาลัย และที่สาคัญที่สุดบุคลากรทุกคนต้องมีความสุขในการทางาน 3. เสริมคุณภาพชีวิตในการทางาน โดยคานึงถึงปัจจัย เช่น การจัดสภาพแวดล้อมในการทางานให้มี ความสะอาด สะดวก ปลอดภัย มีสวัสดิการที่เหมาะสม เปิดโอกาสให้บุคลากรได้พัฒนาความรู้ ความสามารถ และ สร้างโอกาสความก้าวหน้าและความมั่นคงในอาชีพ ฯลฯ 4. การสร้างวัฒนธรรมที่ดีภายในองค์กร เพื่อช่วยหล่อหลอมบุคลากรภายในบัณฑิตวิทยาลัย ให้เข้าใจ กฎ กติกา แนวปฏิบัติ ข้อบังคับและธรรมเนียมต่างๆ ในการอยู่ร่วมกัน วัฒนธรรมองค์ที่เข้มแข็ง จะมีส่วนช่วยให้ บุคลากรเกิดความผูกพันกันองค์กรได้มากยิ่งขึ้น
แผนการบริหารและพัฒนาบุคลากรสายสนับสนุน ระยะ 4 ปี (2556-2559)
ที่ปรึกษำ ศาสตราจารย์ ดร.รัตนะ บัวสนธ์ ดร.ภาณุ พุทธวงศ์ ผู้ช่วยศาสตราจารย์ ดร.เอื้อมพร หลินเจริญ รองศาสตราจารย์ ดร.ศักดิ์ชัย วิทยาอารีย์กุล รองศาสตราจารย์ ดร.ภูมิศักดิ์ อินทนนท์ ดร.ชานาญ ปาณาวงษ์
คณบดีบัณฑิตวิทยาลัย รองคณบดีฝ่ายบริหารและวางแผน รองคณบดีฝ่ายวิชาการ รองคณบดีฝ่ายวิจยั และวิเทศสัมพันธ์ รองคณบดีฝ่ายพัฒนาและประกันคุณภาพอุดมศึกษา ผู้ช่วยคณบดีบัณฑิตวิทยาลัย
คณะผู้จัดทำ นางสาวพัชรี ท้วมใจดี นางธิติมา สุบิน
หัวหน้าสานักงานเลขานุการบัณฑิตวิทยาลัย เจ้าหน้าที่บริหารงานทั่วไป ชานาญการ
34