D o s s i e r
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p re n s a
ÍNDICE 1 Datos Principales
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2 O2 Centro Wellness
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3 Un proyecto con visión
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4 Espacios de bienestar
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5 Servicios de bienestar
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I. Datos principales Un mercado en crecimiento...
La sociedad experimenta un fuerte crecimiento de la demanda de salud y ejercicio físico motivado por un cambio en la percepción del deporte que, unido a una escasa oferta cualificada, conforman un atractivo de mercado.
Una empresa líder en el sector... O2 Centro Wellness es un grupo formado por BCN Pater Corporation, S.L y la sociedad inversora Mercapital. La compañía se ha introducido en un nuevo segmento de mercado: el wellness, que se caracteriza por balnearios urbanos y centros donde se potencian hábitos de vida saludable. Con una marca única, O2 Centro Wellness simboliza una gestión de calidad y precursora en el segmento del Bienestar. Actualmente, la compañía lidera el mercado nacional con 14 instalaciones funcionando en las principales ciudades de la península: Barcelona, Girona, Valencia, Alicante, Elche, Madrid (Don Ramón de la Cruz, Sexta Avenida, Plenilunio y Manuel Becerra), Sevilla, Málaga, Marbella, Granada y Huelva. Su amplia aceptación en el sector, se asienta en una sólida “propuesta con valor”, que fomenta una sobresaliente percepción de sus clientes.
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Marzo 2008
Julio 2005
Diciembre 2006
Junio 2005
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2. O2 Centro Wellness O2 Centro Wellness es en la actualidad el primer operador en el desarrollo de productos adaptados a las nuevas exigencias de consumo urbano en ejercicio y salud. Liderando la construcción y explotación en España de Centros deportivos orientados al bienestar, a través de un equilibrado y controlado ejercicio. Con unas instalaciones y servicios diseñados en función de la superficie disponible y del entorno social donde se encuentra ubicado el Centro, pero conservando los principios básicos del concepto wellness.
La filosofía wellness... El Wellness combina la vertiente deportiva con el bienestar y la salud. La alimentación, la estética y el ejercicio, se plasman en la idea del Wellness, que entiende la salud como la consecución de un completo bienestar corporal, emocional y social. Para lograrlo, los O2 Centro Wellness se preocupan de la práctica de ejercicio físico y de posibilitar un control personalizado de la salud y la belleza. En todos los Centros el agua juega un papel fundamental.
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El concepto wellness... El término Wellness (bienestar) integra un amplio concepto que incluye hábitos de vida saludables, práctica de ejercicio físico y alimentación equilibrada, unidos al cultivo del intelecto y liberación de la mente. La unión de todo ello, nos permitirá acercarnos a la vida con optimismo y desarrollar todo nuestro potencial. Esta manera de entender la vida nos conduce al concepto de bienestar o Wellness. Dentro de las nuevas tendencias de ejercicio físico, en O2 Centro Wellness queremos unir cuerpo y mente durante la ejecución de los ejercicios, para obtener así el máximo rendimiento durante las sesiones. Dicho concepto de globalidad, no excluye la capacidad de autocontrol preciso y analítico en diferentes zonas para optimizar el rendimiento de cada una de las secuencias de los ejercicios.
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3. Un proyecto con visión O2 Centro Wellness apuesta por la calidad y la fidelización de sus abonados a través de la integración de hábitos de salud. Se abordan numerosos proyectos de sensibilización y mejora continua que fomentan la transparencia y el compromiso con los abonados. La Certificación de Calidad ISO 9001-2000 en sus procesos de Atención al Cliente, avala la cultura de servicio y excelencia en el trato, que orienta la filosofía del Grupo. Los valores de O2 Centro Wellness se encaminan a obtener el bienestar de todos sus clientes como máxima prioridad, velando por mantener una atención personalizada en cada momento.
El personal... Todos y cada uno de los colaboradores de O2 Centro Wellness son grandes profesionales especializados, atentos a cualquier demanda que el cliente solicite. Queremos que nuestros clientes se sientan a gusto, que disfruten y nos expliquen con total libertad sus opiniones para poder mejorar cada día. Por todo ello, hacemos un seguimiento constante con encuestas periódicas y encuentros en desayunos y meriendas con grupos reducidos, para comprobar el grado de satisfacción de cada uno. Analizando y valorando todos los aspectos de nuestros servicios y actividades, con el fin de superarnos para ofrecer lo mejor.
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Compromiso de calidad LA VISIÓN Ser el referente sociológico para la vida urbana, donde hallar el equilibrio complementario a la vida laboral y familiar.
LA MISIÓN Asociar O2 Centro Wellness a la máxima expresión de bienestar y salud.
LOS VALORES ENFOQUE AL CLIENTE - El bienestar de nuestros abonados es nuestra máxima prioridad. - Velamos por una atención personalizada en todos los servicios que ofrecemos. - La salud y el ejercicio se promueven en todos los espacios para lograr su máxima integración en los hábitos de vida de nuestros abonados. INNOVACIÓN - La tecnología punta se integra en un proceso de mejora continua. - Incorporamos con rapidez a nuestros servicios las últimas tendencias con garantías y resultados contrastados. TRABAJO EN EQUIPO - El trabajo en equipo se estimula en permanencia para garantizar un servicio informado. EXCELENCIA EN EL SERVICIO - La discrepción y la empatía dominan todos nuestros actos. - La extrema pulcritud, el orden y el perfecto mantenimiento destacan en todas las áreas y son una responsabilidad común. - La simpatía, el autocontrol y el cuidado de la imagen destacan en nuestras relaciones internas y externas.
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Elche
4. Espacios de bienestar Todas las instalaciones de la compañía han sido proyectadas por prestigiosos arquitectos con la idea puesta en la creación de edificios singulares. Conceptos cuidados en espacios amplios y vanguardistas. Combinación exquisita de madera, pizarra y granito con un protagonismo del agua en total equilibrio con el metal y la luz. O2 Centro Wellness Elche está ubicado en el centro de la ciudad, es un edificio con más de 5600 metros cuadrados de infraestructuras. La armonía de sus instalaciones crea una atmósfera de intimidad, bienestar y relajación que se vive en su interior.
Sala Fitness: no al aburrimiento! Salas equipadas con aparatología de última generación, con un código personal que facilita un entrenamiento seguro y eficaz, siempre asesorado por profesionales que permanentemente supervisan la sala.
Estudio pilates
Sala exclusiva para entrenamientos personales y sesiones individuales de Peak Pilates.
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Actividades Dirigidas Cuatro amplias salas temáticas, una de ellas especial ciclismo indoor. Un sin fin de clases colectivas programadas de Lunes a Domingo, con actividades de carga cardiovascular de diferentes intensidades o las últimas técnicas en ralajación y entrenamiento de estudio. Algunas de las actividades a destacar son: Body Balance: entrenamiento que combina los principios fundamentales del yoga, pilates, taichi y el método Feldenkrais para crear un trabajo que consigue llevar nuestro cuerpo y nuestra mente a un estado de equilibrio y armonía. Mejora la fuerza, flexibilidad y capacidad de concentración. Stretching: sesiones dirigidas a la mejora de la movilidad articular y de la flexibilidad muscular.
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Body Pump: Sesión orientada a mejorar la fuerza y resistencia muscular mediante un sistema de entrenamiento seguro que combina la música con la utilización de barras y discos de pesos variados. Puede ser una alternativa a la sala de fitness. Aqua Box: Sesiones de contenido cardiovascular, con la realización de movimientos básicos del boxeo y alguinas artes marciales. Clases divertidas y motivadoras con soporte musical, aprovechando las propiedades del agua. Taichi: Técnica milenaria de ejercicios originarios de la cultura china. Las sesiones se basan en la realización de movimientos armónicos y fluídos, coordinando en todo momento la respiración, la concentración y el equilibrio, ejercitando el cuerpo y la mente y aportando bienestar.
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Zona de Aguas Un espacio nuevo, diferente a cualquier otro Spa. La zona de aguas de O2 Centro Wellness cautiva por la sensación de paz y tranquilidad que transmite. Un recorrido pautado que puede ser realizado de forma completa o parcial. - Piscina de 22 metros,con revestimiento de acero inoxidable y piscina independiente para actividades dirigidas. -Circuito Spa con cinco vasos de hidromasaje, jets de presión, termas de contraste, camas de agua, ducha de sensaciones y nebulizada. - Saunas masculina y femenina, baños de vapor, fuente de hielo y sala de relajación. - Piscina exterior y solarium.
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Tres cabinas personalizadas y distribuidas en espacios basados en los elementos básicos del Feng Sui, dan cobertura a cualquier interés estético de nuestros clientes con tratamientos individualizados, programas y cestas de productos personalizadas. Un equipo de profesionales asesora en cada primera visita sobre el tratamiento más adecuado, consiguiendo potenciar lo mejor de cada uno.
Nuestra unidad especial de fisioterapia, ofrece los programas de salud más completos en el mejor entorno y con las mayores comodidades. Una formación y experiencia que garantiza los mejores resultados en los diversos tratamientos. La unidad cuenta con un equipo de profesionales, todos ellos colegiados y altamente cualificados. Escuela de espalda: El 80% de la población padece dolor de espalda en algún momento de su vida*. Pasajeras o crónicas, muchas de estas molestias pueden aliviarse con un programa adecuado. O2 Centro Wellness es pionero en la incorporación de una clínica de espalda.
*Faculty of Occupational Medicin of The Royal Collegge of Physicians 2000
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5. Servicios de bienestar Todos los servicios que ofrece el Centro han sido creados para que el usuario pueda disfrutar mucho más tiempo de sus instalaciones, en un ambiente relajado: Parking Servicio de toallas y albornoces Servicio de taquillas Cafetería y restaurante
Reconocimiento Wellness: un paso imprescindible... Nuestro deseo es que su visita a O2 Centro Wellness sea lo más completa y eficaz. Nada más darse de alta como socio, el primer paso será un encuentro donde se explica de manera detallada el funcionamiento del Centro: horario de Actividades Dirigidas, servicios de vestuario... y donde se dan unos primeros consejos sobre hábitos de vida y actividad física, previos a la práctica de cualquier uso de las instalaciones. Con toda esa información se realiza un completo programa de ejercicios en sala monitorizado por nuestro sistema digital, para lo cual, cada socio dispone de una llave personal que le permite conocer en todo momento su programa exclusivo de ejercicio.
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Cada movimiento tiene un sentido, una dirección y un objetivo. El servicio de entrenamiento personal más innovador: Personal Training System®. Un sistema exclusivo de O2 Centro Wellness y basado en cuatro modalidades diseñadas para adaptarse a todos los colectivos: Harmony, permite recuperar el equilibrio perdido y aprender a conocer el cuerpo. Emotion, tonificación muscular y búsqueda del equilibrio emocional para la vida diaria. Control, el ejercicio físico controlado permite mejorar la línea y adquirir hábitos saludables. Urban, el ejercicio físico controlado permite mejorar la línea y adquirir hábitos saludables. Escuela de Natación Natación para colegios Natación para bebés Stott Pilates Junior PT Wellness Kids
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Nuestro área dedicada a la belleza donde descubrir las últimas tendencias en tratamientos faciales, corporales y terapias orientales. Un sinfín de tratamientos en los que cuerpo y mente se funden en completa armonía con las últimas novedades, algunos ejemplos son: Revival: circuito para devolver la vida a la piel. Spa, tratamiento de lissage a la sal termal, masaje personalizado con aceite caliente de almendra dulce. Silouette: Cesta de productos específicos para cuidar la línea de forma saludable, con esencias de ginseng, hiedra y cola de caballo, crema reafirmante, anticelulítica y ampollas reductoras. Princess: un circuito para mimarse. Circuito Spa seguido de un tratamiento brushing con aceite esencial de coco y vitamina E, fangoterapia corporal, algimud facial, manos de Cleopatra y una deliciosa infusión relajante. Sweet-life: sesión endulzante de piel que aprovecha las propiedades de la naturaleza. Un circuito Spa prepara para la exfoliación corporal a la miel cristalizada, seguida de una chocoterapia con efecto altamente hidratante, facial a base de pomelo natural y una infusión equilibrante.
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Tratamientos especiales para el hombre de hoy, a quien le gusta cuidarse y que le cuiden, sentirse bien por dentro y por fuera. La línea masQline está diseñada en exclusiva para ÉL, incluye tratamientos específicos, productos cosméticos y packs pensados para satisfacer las necesidades masculinas, en línea con los valores y estilo de vida que exige el hombre más actual. Regenerador anti-estrés. Free-eyes, especial contorno de ojos. Body purity (especial espalda). Quiromasaje. Reflexología. Autobronceado
Línea de hombre Special Care
Aparatología anticelulítica (Icoone). Electroestimulación. Presoterapia. Depilación láser. Oxigenoterapia. Biofacell.
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Tratamientos: Preventivos, Agudos, Crónicos, Específicos (Linfobalance). Rehabilitación:Combi (fitness-fisioterapia), Aparatología (Ultrasonido, Tracciones). Programas de Salud: Respiratorio, Circulatorio, Antiestrés, Reumatológico, Embarazo y Espalda.
WellnessBalance PROGRAMAS DE SALUD
Mejora Locomotora.
bienestar, un camino a la salud.
Un camino al
Wellness Terapia. Hidrobalance. Escuela de Espalda. Fisioterapia Infantil.
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