La representación social de héroe que construye El Mercurio los casos Barría, Herrera y Vega

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Pontificia Universidad Católica de Valparaíso Facultad de Ciencias Económicas y Administrativas Escuela de Periodismo Valparaíso - Chile

La representación social de héroe que construye El Mercurio: los casos “Antuco” y “Bernales”

Autores: Daniela Barría Rodríguez Javiera Herrera Andreucci Raúl Vega Cortez Profesora guía: Dra. María Soledad Vargas Carrillo Curauma, agosto de 2010


Barría, Herrera y Vega ÍNDICE RESUMEN .............................................................................................................. 7 CAPÍTULO 1- INTRODUCCIÓN ............................................................................. 8 1.1.

Antecedentes ......................................................................................... 8

1.1.1. El rol de El Mercurio en la construcción histórica-social de Chile..... 11 1.1.2. El impacto social por “Antuco” y “Bernales”...................................... 14 1.1.3. Pregunta de Investigación ................................................................ 16 1.1.4. Objetivo General y Objetivos Específicos ........................................ 16 1.2.

Problematización.................................................................................. 16

CAPÍTULO 2 – MARCO TEÓRICO ...................................................................... 21 2.1.

El lenguaje, los medios de comunicación y la noticia como

constructores de realidad ................................................................................ 21

2.1.1. La importancia del lenguaje como constructor de la realidad .......... 21 2.1.2. El Periodismo como intérprete de la realidad................................... 22 2.1.3. El Constructivismo y la objetividad periodística ............................... 27 2.2.

Las representaciones sociales como referentes para la vida en

comunidad ...................................................................................................... 29

2.3.

Aproximación histórica a la representación social de héroe ............... 34

CAPÍTULO 3 – MARCO METODOLÓGICO ......................................................... 44 3.1.

Definición del tipo de investigación ....................................................... 44

3.2.

Hipótesis ............................................................................................... 44 2


Barría, Herrera y Vega 3.3.

Diseño de la investigación .................................................................... 44

3.4.

Definición de la muestra (tipo, tamaño y procedimiento de selección).. 46

3.5.

Métodos de recolección y/o producción de los datos ............................ 47

3.6.

Métodos de análisis .............................................................................. 48

3.7.

Explicación de la “Ficha 1: General” ..................................................... 49

3.7.1. Número de Unidad Informativa (U.I.) ............................................... 49 3.7.2. Fecha ............................................................................................... 49 3.7.3. Cuerpo, Sección, Macro o Subsección ............................................ 50 3.7.4. Formato periodístico ........................................................................ 51

3.8.

Explicación de la “Ficha 2: Específica. Construcción de héroe”........... 51

3.8.1. Número de Unidad Informativa ........................................................ 52 3.8.2. Titular ............................................................................................... 52 3.8.3. Epígrafe ........................................................................................... 52 3.8.4. Bajada .............................................................................................. 52 3.8.5. Función del lenguaje ........................................................................ 52 3.8.6. Figura retórica, dicho y/o refrán ....................................................... 55 3.8.7. Tratamiento de la muerte trágica ..................................................... 56 3.8.8. Información biográfica ...................................................................... 57 3.8.9. Virtudes ............................................................................................ 58 CAPÍTULO 4 – ANÁLISIS E INTERPRETACIÓN DE DATOS ............................. 60 4.1. Categorías de Análisis de “Ficha 1: General” .......................................... 61

4.1.1. Cantidad de Unidades Informativas en Cuerpos de El Mercurio ...... 61 3


Barría, Herrera y Vega 4.1.2. Secciones, Subsecciones y Macrosecciones presentes en Cuerpos de El Mercurio .................................................................................. 63 4.1.3. Formatos periodísticos presentes en Unidades Informativas y Cuerpos de El Mercurio ................................................................... 67 4.2. Categorías de Análisis de “Ficha 2: Específica. Construcción de héroe” . 74

4.2.1. Presencia del “Tratamiento de la muerte trágica” en Unidades Informativas ..................................................................................... 74 4.2.2. Presencia de “Otras Funciones del Lenguaje” y “Figuras Retóricas, Dichos y/o Refranes” en Unidades Informativas .............................. 79 4.2.3. Presencia de “Virtudes” en Unidades Informativas .......................... 85 4.3. Contraste de datos entre la caracterización general y la construcción de héroe encontrados en las Fichas 1 y 2 ................................................................. 88

4.3.1. Presencia del “Tratamiento de la muerte trágica” en distintos formatos periodísticos ...................................................................... 88 4.3.2. Presencia de “Otras Funciones del Lenguaje” en distintos formatos periodísticos ................................................................................... 106 4.3.3. Presencia de “Figuras Retóricas, Dichos y/o Refranes” en distintos formatos periodísticos .................................................................... 115 4.3.4. Presencia de “Virtudes” en distintos formatos periodísticos........... 121 CAPÍTULO 5 – HALLAZGOS DE LA INVESTIGACIÓN .................................... 136 5.1. Predilección en El Mercurio por tratar los casos Antuco y Bernales como informaciones por sobre como comentarios ........................................................ 136

5.2. Predilección por ubicar a las unidades informativas en secciones, subsecciones y macrosecciones que abarcasen la mayor cantidad de enfoques sobre los casos Antuco y Bernales ..................................................................... 137

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Barría, Herrera y Vega 5.3. Amplia distribución de las unidades informativas de los casos Antuco y Bernales en todo tipo de formatos periodísticos .................................................. 138

5.4. Enfoque preferente a la utilización de recursos retóricos en las unidades informativas de los casos Antuco y Bernales ...................................................... 139

5.5. Predilección por humanizar ampliamente las muertes de los conscriptos de Antuco y del General Bernales en El Mercurio ............................................... 140

5.6. Predilección por tratar las muertes de los conscriptos de Antuco y del General Bernales como “muertes trágicas” ......................................................... 141

5.7. Escaso enfoque a destacar la vida y rol de las mujeres que murieron junto al General Bernales, como sí se hizo con él y con los conscriptos de Antuco .... 142

5.8. Predilección por retratar a los protagonistas de los casos Antuco y Bernales como actores activos y positivos en a sociedad, al identificar y resaltar sus virtudes ......................................................................................................... 143

5.9. Enfoque preferente a retratar las muertes fortuitas como actos heroicos y a los uniformados muertos como héroes............................................................. 145

CAPÍTULO 6 – CONCLUSIONES ...................................................................... 148 6.1. La importancia del mundo militar para El Mercurio ................................ 148

6.2. La construcción de la representación social de héroe ligada a la muerte trágica de hombres uniformados ......................................................................... 151

6.3. Las virtudes de los uniformados como constructoras de la representación social de héroe .................................................................................................... 153

5


Barría, Herrera y Vega 6.4. Conclusiones en torno a la representación social de héroe ................... 154

6.5. Conclusiones metodológicas ................................................................. 155

6.6. Proyecciones.......................................................................................... 156

BIBLIOGRAFÍA .................................................................................................. 158

ANEXO DIGITAL EN DVD

Anexo 1: Vaciado de datos de las unidades informativas en “Ficha 1: General” del Caso Antuco

Anexo 2: Vaciado de datos de las unidades informativas en “Ficha 1: General” del Caso Bernales

Anexo 3: Vaciado de datos de las unidades informativas en “Ficha 2: Específica. Construcción de héroe” del Caso Antuco

Anexo 4: Vaciado de datos de las unidades informativas en “Ficha 2: Específica. Construcción de héroe” del Caso Bernales

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Barría, Herrera y Vega RESUMEN

La presente investigación pretende describir la representación social de héroe que construyó El Mercurio en los casos “Antuco” y “Bernales”, ocurridos en el año 2005 y 2008, respectivamente.

El objetivo principal que se persigue es describir la representación social de héroe que construyó El Mercurio en los casos Antuco y Bernales, para lo que se ocupará una metodología basada en el análisis de contenido. Con esto se pretende recoger los datos encontrados en los distintos formatos periodísticos de El Mercurio durante ciclos noticiosos determinados, que serán analizados según dos Fichas, una General y otra Específica. Luego se vaciarán los datos para permitir un posterior análisis mixto, y finalmente, se presentarán los hallazgos y conclusiones que describirá la representación social de héroe construida por El Mercurio en los casos “Antuco” y “Bernales”.

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Barría, Herrera y Vega CAPÍTULO 1 INTRODUCCIÓN

1.1.

Antecedentes:

En Chile existe un duopolio comunicacional y comercial que concentra la mayoría de los medios periodísticos tradicionales en Chile: El Mercurio S.A.P1 y COPESA2 (también existe el medio oficialista La Nación, pero realmente no es mayor competencia en cuanto a difusión, tiraje y ventas se refiere a estos consorcios).

Los productos que más destacan de cada consorcio son los

diarios El

Mercurio y La Tercera, respectivamente, y forman parte de la prensa de referencia dominante, denominada por José Vidal- citado por Rodrigo Ampuero y Héctor Mendieta en la Representación del género femenino en las entrevistas políticas de la candidata Michelle Bachelet en los diarios La Tercera y El Mercurio (2006)como “el vehículo privilegiado o instrumento difusor y amplificador excepcional que informa a los núcleos esenciales de la sociedad” (Vidal-Beneyto en Fernández Beaumont en Ampuero, R. 2006: 34).

1

Grupo económico de empresarios liderado por Agustín Edwards Eastman, reconocido multimillonario chileno por su apoyo mediático, logístico y económico a la dictadura de Augusto Pinochet. Hoy es dueño de uno de los monopolios comunicacionales existentes en el país, El Mercurio SAP, que incluye al diario El Mercurio, Las Últimas Noticas, La Segunda, El Mercurio de Valparaíso, La Estrella de Valparaíso, El Líder de San Antonio, El Mercurio de Antofagasta, La Prensa de Tocopilla, La Estrella de Iquique, El Mercurio de Calama, La Estrella de Arica, La Estrella del Loa, El Diario de Atacama , La Estrella del Huasco , El Llanquihue, El Diario Austral de Temuco, El Diario Austral de Osorno, El Diario Austral de Valdivia, El Renacer de Angol, El Renacer de Arauco, La Estrella de Chiloé, El Sur, Crónica y Radio Digital FM, entre algunas radios y sitios en Internet. 2

Consorcio Periodístico de Chile S.A, que conforma el otro monopolio comunicacional del país junto con El Mercurio SAP. Tiene en su poder al diario La Tercera, La Cuarta, La Hora, revistas Qué Pasa, Paula y la guía de turismo TURISTEL. En radios, figuran Radio Beethoven, Carolina, Disney, Cumbre, Duna, Paula, Zero y La Perla del Dial. EN 2007, además, anunció la compra del 100% del sitio Laborum.com.

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Barría, Herrera y Vega Estos

periódicos

forman

parte

de

consorcios

que

están

ligados

políticamente a sectores de derecha, religiosamente al sector conservador de la Iglesia Católica, socialmente con un estilo de vida que establece su orden y, económicamente, defensores a ultranza del capitalismo. En palabras del periodista Ken Dermota en Chile inédito (2002): “Distante, autoritario y desligado de los intereses del chileno promedio, Agustín Edwards Eastman pretendía volver a imponer gobierno y valores aristocráticos en Chile bajo un sistema capitalista. Tomó el control del imperio Edwards en 1963 y desde esta cima privilegiada respaldó el cambio hacia una economía neoliberal” (Dermota, 2002:31).

“Copesa decidió limpiar a La Tercera mediante titulares más serios, distanciándose de Las Últimas Noticias de EMSAP, y enfrentándose al mismísimo El Mercurio. La Tercera

comenzó a competir con El Mercurio” (Dermota,

2002:462) para posicionarse como un diario de referencia dominante en Chile.

Por lo tanto, existe un gran bloque de medios de tendencia económica neoliberal y política conservadora (esto es más característico en El Mercurio) que coinciden en muchos puntos de selección y tratamiento de las noticias.

Se puede develar que la agenda noticiosa es manejada por sólo un sector y una tendencia en nuestro país y aunque es posible encontrar medios independientes, éstos son pocos y de deficiente tiraje, por lo que su influencia en la sociedad no compite al mismo nivel que logra este duopolio.

Es por esto que cuando suceden hechos impactantes e inesperados- como son los casos “Antuco” y “Bernales”-, es sólo una visión la que logra penetrar en profundidad a la opinión pública, y queda a cargo de reunir los datos y construir las noticias que la población demanda para comprender los hechos en su total magnitud.

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Barría, Herrera y Vega La posición de estos grupos periodísticos mencionada con anterioridad sitúa a El Mercurio y La Tercera en un escenario privilegiado, en el cual pueden interpretar la realidad con sus propios ojos. En palabras de José Vidal-Beneyto, este “’control objetivado de la propia subjetividad’ requiere que se asuman las propias configuraciones del periodista y las pautas generales y específicas de cada medio que se utilizan para la redacción de las noticias. Todos estos mecanismos llevan no sólo a seleccionar un hecho para convertirlo en noticia, sino también a proponer un tratamiento formal adecuado de ese hecho”. (Vidal-Beneyto en Ampuero, R. 2006: 34).

Sin embargo, más allá de las razones políticas y económicas que le permiten a El Mercurio compartir el duopolio con COPESA, interesa- a través del análisis de contenido- describir cómo los medios en Chile (específicamente El Mercurio) pueden realizar construcciones sociales de conceptos, de tal manera que éstos hagan sentido y sean adquiridos por los individuos de la sociedad chilena.

En los casos a estudiar fue prácticamente ineludible enterarse de los diversos detalles de los accidentes (denominados como tragedia) y sobre la vida de sus víctimas (llamados héroes), que fueron los temas principales de la pauta noticiosa periodística, y centrales en las conversaciones de los chilenos por varias semanas, desde la fecha de los acontecimientos hasta los funerales: 18 de mayo a 10 de julio de 2005 (Antuco); y del 29 de mayo al 1 de junio de 2008 (Bernales).

Pero lo que ha llamado más la atención de estos investigadores, es la relación que tienen ambos casos al compartir ciertos elementos que los hacen similares: trágicas muertes de uniformados que conmocionan a un país completo, cuyas víctimas fueron elevadas a la categoría de héroes por el mismo medio: El Mercurio.

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Barría, Herrera y Vega A partir de esto, es inevitable buscar explicaciones- en primera instancia- en la tendencia conservadora y tradicional que este diario plasma en su línea editorial, y que ha marcado su rol histórico en Chile desde el minuto en que se fundó en Valparaíso, en el año 18273.

1.1.1. El rol de El Mercurio en la construcción histórica-social de Chile

La influencia ejercida en la Historia chilena por este medio queda plasmada en el libro El diario de Agustín. Cinco estudios de casos sobre El Mercurio y los derechos humanos (1973 – 1990): “Con más de cien años de historia como el principal periódico de Chile, la importancia del ‘decano de la prensa chilena’ no es un misterio para nadie. ‘Es difícil entender la historia de Chile sin El Mercurio’, diría el ex presidente Ricardo Lagos durante la celebración del centenario matutino. Cincuenta años antes, el entonces presidente Arturo Alessandri Palma también celebraba el aniversario del diario: ‘a través de mi dilatada trayectoria pública he podido apreciar de cerca la trayectoria seguida por El Mercurio, sin claudicaciones, libre de sectarismos, teniendo como única meta el bienestar, progreso y engrandecimiento de la patria y de todos nuestros ciudadanos’, dijo el León de Tarapacá en 1950. (…) ‘El Mercurio ha llegado a ser una institución, su influencia ha sido grande y pesa en amigos y adversarios’, dijo el democratacristiano Eduardo Frei Montalva en 1975. Los presidentes de todas las épocas y tendencias políticas han sabido de la influencia de El Mercurio. Porque los gobiernos pasan, pero El Mercurio queda” (Lagos, 2009:15).

Un clásico ejemplo práctico de la tremenda incidencia de El Mercurio en la construcción de la historia chilena, fue su clara oposición hacia la candidatura del socialista y representante de la Unidad Popular en 1970, Salvador Allende, y por sobre todo a la descarada campaña informativa de desprestigio utilizada en su contra.

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La versión santiaguina fue fundada después, el 1 de julio de 1900.

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Barría, Herrera y Vega “El Mercurio de Santiago recibió en total, y en menos de un año, cerca de US$1.95 millones de dólares destinados a contratar reporteros, columnistas y subsidiar el costo del papel. (…) La Comisión 40 de la CIA autorizó US$700.000 para El Mercurio el 9 de septiembre de 1971 y añadió otros US$965.000 a esa autorización el 11 de abril de 1972”. (Lagos, 2009: 21).

Es más, Fernando Léniz, gerente general de El Mercurio S.A.P., en una entrevista con el periodista Ken Dermota, reconoció la ayuda prestada al alzarse el diario contra Allende: “El Mercurio cumplió un rol muy importante durante la UP. Fue la seguridad de la burguesía de que Chile no caería en una Cuba” (Dermota, 2002:19).

Sin embargo, el rol de El Mercurio como medio de comunicación fiel a sus principios liberales, derechistas y conservadores, no nació recién en 1970 con la llegada de Allende al poder. Ya en 1967, un sector de la sociedad le gritaba al mundo su apreciación sobre el periódico. “Chileno: El Mercurio Miente”, se leía en el frontis de la Casa Central de la Pontificia Universidad Católica de Chile (PUC), ubicada en Alameda con Portugal en Santiago. “Los estudiantes universitarios exigieron centros de estudios que estuviesen más vinculados a la sociedad y menos encerrados en sus torres de marfil. La Reforma Universitaria en la Católica fue el paradigma. Para el ‘decano de la prensa chilena’, toda esta agitación era un movimiento infiltrado por la izquierda más radical. El periódico de Edwards los acusaba de ser manejados por el Partido Comunista (PC) y de tener intereses políticos y no sólo académicos (…) Fue eso lo que produjo el tema de ‘El Mercurio miente’” (Lagos, 2009:18).

El lienzo de 1967 se hizo tan popular, que al parecer le sigue haciendo sentido a las nuevas generaciones de revolucionarios. En 2001 se dejaban ver las mismas palabras, pero esta vez se leían pintadas en grandes carteles en las dependencias de la Universidad de Chile, a propósito de la denuncia por “apropiación indebida de dineros” hecha por el diario en contra de Iván Mlynarz, militante comunista y presidente de la Federación de Estudiantes de esa casa de 12


Barría, Herrera y Vega estudios, FEUCH. Lo mismo ocurrió en 2006, cuando dirigentes de la Universidad Técnica Federico Santa María colgaban “La Estrella miente”, para rechazar lo publicado por otro hijo de la familia Mercurial en relación a las movilizaciones estudiantiles de ese año. “La oración- y con ellos la sospecha sobre El Mercuriose ha instalado, quien sabe, para siempre” (Lagos, 2009: 19).

Durante los 17 años oscuros de dictadura dentro de la historia chilena, El Mercurio apoyó el régimen militar- encabezado por el hoy fallecido General Augusto Pinochet- negando los antecedentes de graves violaciones a los Derechos Humanos, a tal punto que fue después de la publicación del "Informe Rettig", en 1991, cuando en este periódico se dejó de utilizar la frase "presuntos detenidos desaparecidos" para cambiarla por “víctimas de violaciones a los Derechos Humanos”.

Rodrigo Ampuero y Héctor Mendieta (2006) citan a la periodista británica Louise Egan, presente en Las dos caras de la libertad de expresión en Chile (1990-2005) de Walter Khrone, donde afirman que El Mercurio S.A.P., junto a COPESA, “abrazaron una línea editorial en apoyo a las políticas de economía de libre mercado de Pinochet y de los conceptos valóricos y sociales de la fracción más conservadora de la Iglesia Católica. Ahora los periódicos, apaciblemente muy conservadores, tienen un hacha para trozar a la centroizquierda en el poder” (Egan en Khrone, 2004: 275, en Ampuero, 2006:35).

El propio presidente de El Mercurio, Agustín Edwards Eastman, lo confirmó en su discurso por el centenario del diario el 1 de junio de 2000: “Creemos en la empresa libre y competitiva, en el Estado pequeño, subsidiario y eficiente, en los equilibrios económicos (partiendo por el presupuestario), la desregulación y la apertura a los mercados exteriores o libre comercio. Igualmente sostenemos que la libertad de la economía es requisito necesario para que también las personas seas verdaderamente libres y para una auténtica democracia. Siempre y sin

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Barría, Herrera y Vega desaliento el diario ha defendido estos principios liberales, incluso cuando no eran generalmente aceptados ni se expresaban con la rigurosidad técnica de hoy”.

En consecuencia, no se puede negar el interés que genera el poder describir, contrastar y categorizar cómo El Mercurio, con todo el peso histórico que arrastra, ha construido una imagen específica de héroe en los casos “Antuco” y “Bernales”; para descifrar después qué relación existe entre la variable que se repite en ambos (hombres uniformados muertos en situación trágica y no en combate) y los ideales políticos y valóricos que el diario profesa.

1.1.2. El impacto social por la “Tragedia de Antuco” y la muerte de Bernales

La “Tragedia de Antuco” es el nombre con que los medios de comunicación denominaron la muerte de 45 miembros de un batallón del Ejército de Chile (44 conscriptos y 1 sargento), producto de una ventisca en las cercanías del volcán Antuco, en la VIII Región del Bíobío, el 18 de mayo de 2005.

La mayoría de ellos eran jóvenes de escasos recursos que cumplían con su servicio militar obligatorio. Pese a las extremas condiciones climáticastemperaturas bajo los -10°C- los mandos superiores directos insistieron en continuar con la caminata, la cual poco a poco fue cobrando vidas, víctimas del agotamiento y la hipotermia.

Algunos consiguieron llegar al refugio “La Cortina”, destino de la marcha; mientras que el resto fue encontrado tratando de refugiarse, y otros tendidos de espaldas, falleciendo congelados durante el trayecto.

Aproximadamente un mes y medio duró la búsqueda de las casi cinco decenas de soldados perdidos en la montaña, ya que el “viento blanco” propio de la zona impedía su búsqueda tranquila y exhaustiva. El proceso duró hasta el 10

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Barría, Herrera y Vega de julio de 2005, cuando se ofició el funeral del último conscripto encontrado en la ladera del Volcán Antuco.

La máxima autoridad del Ejército de Chile de la época, General (r) Juan Emilio Cheyre, pidió constantemente perdón a las familias de las víctimas, aún cuando no tuvo incidencia alguna en el hecho. Con esto se demostraba que la noticia caló profundo hasta en las más altas personalidades, sobre todo cuando Cheyre dio de baja al Mayor encargado de la marcha, Patricio Cereceda, y entregó todo su apoyo personal (y con él, el de la institución) para que se le procesara por el delito que correspondiese.

Dos años más tarde, la Justicia chilena dictaría sentencia: cinco años de presidio por el delito de cuasidelito de homicidio reiterado, con resultado múltiple, para Cereceda, y una indemnización al total de los familiares de las víctimas que ascendió a 130 millones de pesos, entregados por el Ejército de Chile.

Tres años más tarde, el mundo castrense se vio golpeado con otra pérdida: el día 29 de mayo de 2008, y en la Ciudad de Panamá, el General Director de Carabineros de ese entonces, José Alejandro Bernales, junto a su esposa y otras diez personas, fallecieron tras el desplome del helicóptero SAN-100 del Estado panameño, en el que se dirigían rumbo al Aeropuerto Marcos A. Gelabertel de la capital de ese país.

La nave se precipitó a tierra a las 14:10 hora local, sobre un centro comercial ubicado en el corazón de la ciudad, por una falla técnica que provocó su descontrol y posteriormente su precipitación a tierra. Solo hubo un sobreviviente, el panameño Aurelio Bernal.

La conmoción por la inesperada muerte del Director de Carabineros- el “General

del Pueblo” como los medios de comunicación lo tildaron por su

cercanía con sus subalternos, y su repudio a la violación de los Derechos 15


Barría, Herrera y Vega Humanos ocurridos en la dictadura-, abarcó desde la Presidenta de la República, Michelle Bachelet, hasta el más anónimo de los ciudadanos que salieron al encuentro en su funeral, entregándole una despedida masiva a Bernales, su esposa y los otros diez ocupantes del malogrado helicóptero.

Estos casos fueron escogidos para efectos de esta investigación tanto por su cobertura mediática, como por el impacto social que generaron ambos; pero sobre todo por la importancia que el diario de referencia más importante del país le dio a ambas noticias, y la utilización coincidente de ciertas características como plataformas de ensalzamiento heroico de figuras masculinas, pertenecientes al mundo castrense y muertos en situaciones fortuitas. 1.1.3. Pregunta de investigación:

Al tener claro el interés en estos dos casos específicos- y asumiendo la curiosidad que genera la representación social que se realiza del concepto de héroe a partir del tratamiento de ambos hechos noticiosos-, la pregunta de investigación que se plantea es:

¿Cuál es la representación social de héroe que construye El Mercurio en los casos Antuco y Bernales?

1.1.4. Objetivo general:

Describir la representación social de héroe que construye El Mercurio en los casos Antuco y Bernales.

1.1.5. Objetivos específicos:

-

Describir el tratamiento periodístico de las virtudes que construye El

Mercurio en los casos Antuco y Bernales.

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Barría, Herrera y Vega - Describir el tratamiento periodístico de las muertes trágicas de los uniformados en ambos casos.

- Comparar el tratamiento periodístico de las virtudes construidos por El Mercurio con el tratamiento periodístico de las muertes trágicas de los conscriptos de Antuco y del General de Carabineros, José Alejandro Bernales.

1.2.

Problematización:

La relevancia de los medios de comunicación en la construcción de la realidad social es innegable. Ya lo decía Lorenzo Gomis en su Teoría del Periodismo (1991) cuando señalaba a la prensa escrita, televisiva y radial (ahora agregamos la digital) como los “constructores del presente social”: los encargados de ampliar la realidad y presentarla a la sociedad de la manera más verosímil posible. “Sin ellos (los medios) el presente social resultaría pobre y encogido. Sería apenas el de la familia, el de la vecindad más inmediata, el medio de trabajo. Gracias a los medios, vivimos en el mundo y sabemos lo que está pasando un poco en todas partes (Gomis, 1991:38)”.

La situación en Chile no ha sido distinta. Los medios de comunicación nacionales han sido partícipes de procesos políticos importantes, como el periodo de la Unidad Popular, la articulación del Golpe Militar en 1973 y la lucha por el retorno a la democracia.

Específicamente, se ha escogido al diario El Mercurio por su tradición y tendencia política, además que es un medio escrito de referencia en nuestro país, porque cumple con un estilo formal en su tipografía; conservador a la hora de tratar y escoger las noticias a cubrir; serio, en el sentido de no tratar las noticias sensacionalistamente como otros medios como La Cuarta o Las Últimas Noticias; y tradicionalista, ya que respeta y avala al modelo capitalista imperante, lo que se refleja en la inexistencia de críticas duras al sistema económico en sus cuerpos o 17


Barría, Herrera y Vega productos (revista El Sábado, revista Ya, Revista del Campo, revista Vivienda y Decoración, revista Wikén, Cuerpos A, B, C, D, E).

Esto es confirmado por el análisis de Gomis: “buena parte de los hechos que nos presentan los medios han sido producidos por alguien para influir en nuestra visión del futuro, y por lo tanto son hechos que tratan de hacer más probable un proyecto humano en conflicto con otros” (Gomis, 1991: 33).

Por otro lado, también es importante destacar la fuerte influencia que ejerce El Mercurio en los ciudadanos y la manera en que este medio construye referentes a través del tratamiento noticioso sobre ciertos personajes públicos relacionados con el mundo castrense. Este escenario histórico y reiterativo en este medio se puede ver reflejado, por ejemplo, en el tratamiento de la muerte de Augusto Pinochet Ugarte, ex general en Jefe del Ejército y Presidente de la República por 17 años durante la dictadura militar chilena4, donde se privilegió la información referente a sus partidarios, las labores hechas en la dictadura y una nula crítica a los delitos cometidos en ese periodo.

La “Tragedia de Antuco” y la muerte del General de Carabineros, José Bernales, fueron hechos noticiosos que si bien fueron cubiertos por todos los medios de comunicación masiva presentes en Chile, fueron acontecimientos especialmente tratados por el diario El Mercurio, publicándolos en reportajes, numerosas portadas, fotografías, columnas de opinión, editoriales, crónicas, entrevistas, cartas al director, encuestas

e incluso un seguimiento “Minuto a

Minuto” en su sitio de internet (www.emol.com).

4

Como se hizo, por ejemplo, en el pie de foto de la crónica “Las últimas horas del general Pinochet”, del Cuerpo C de El Mercurio, publicado el 11 de diciembre de 2006: “Al conocer la noticia, en las afueras del recinto asistencial se concentraron cientos de partidarios de Pinochet para manifestarle su aprecio y agradecimiento al general y, de paso, su profunda molestia con los partidos de la Concertación”.

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Barría, Herrera y Vega La cobertura mediática que este diario en especial le dio a ambos casos llamó la atención de estos investigadores, porque se trata del “decano de la prensa chilena”, el medio de comunicación escrito más influyente del país. El mismo que trabajó mano a mano con la CIA y las Fuerzas Armadas y de Orden Público en Chile durante la dictadura, y el mismo que ahora levanta como héroes a estos uniformados muertos.

La tragedia militar del volcán Antuco, donde 44 conscriptos y un sargento segundo del Regimiento Reforzado Nº 17 de Los Ángeles murieron en medio de una marcha militar en la cordillera, fue portada (“Soldados mueren de frío en Antuco”) en el diario El Mercurio, al día siguiente del hecho, el jueves 19 de mayo de 20055.

Tres años después, y en el mismo mes, el jueves 29 de mayo de 2008, muere- junto a su señora y a otros uniformados- el General Director de Carabineros José Alejandro Bernales, en un accidente aéreo en Panamá. Al día siguiente, la hecho fue portada de El Mercurio con el titular “Muerte del General Director Bernales en tragedia aérea conmueve al país”.6

Coincidentemente, ambos casos que se convierten en noticia son los desenlaces fatales de uniformados por hechos fortuitos y no en combate. También, en los dos casos, El Mercurio realiza una gran cobertura desde el conocimiento de sus muertes hasta los funerales. Durante ese periodo, en este diario se le otorgó ciertos apelativos a las víctimas, definiéndolas como “héroes” de la nación (titular de El Mercurio: “Familiares esperan en escuela los cuerpos de los 45 héroes de Antuco”). 5

Apenas se supo del reporte de la desaparición de estos conscriptos, el sitio de internet del diario, www.emol.cl, realizó una cobertura extensa que cubrió cada detalle que “minuto a minuto” se iba descubriendo. De hecho, revisando la página estos días- a cinco años de la tragedia- se puede encontrar una sección llamada “reportaje especial”, que trata todo lo ocurrido durante el macabro periodo de búsqueda de los cuerpos (y posibles sobrevivientes) hasta el funeral del último soldado encontrado en la nieve. 6

No está demás agregar que el Jefe de Informaciones de El Mercurio en la actualidad, Héctor Olave, es miembro del Círculo de Alguaciles de Carabineros de Chile.

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Barría, Herrera y Vega

Es importante destacar que los investigadores estuvieron conscientes de la importancia de estos hechos a nivel país al ahora de trabajar en esta temática. La muerte de casi 50 conscriptos por una orden superior de salir a marchar con condiciones climáticas peligrosas, y el fallecimiento del General de Carabineros de la época en Panamá por una falla en el helicóptero donde viajaba, debían ser cubiertos por los medios porque no son sucesos que ocurran todos los días.

De hecho, el despliegue mediático que se vio incluyó prensa escrita, radial, televisiva y digital, y la cobertura prácticamente de todos los medios. Pero fue El Mercurio, el diario de referencia dominante de más tradición en Chile, cuyo dueño participó directamente en la producción y articulación del Golpe Militar, el que le dio un tratamiento especial a estas muertes de uniformados en el país.

A lo largo de la historia de Chile siempre ha existido una especie de unión entre las FFAA y de Orden Público y El Mercurio, y con los hechos de Antuco y Bernales, se está ante la presencia de esta unión una vez más, materializada en este ensalzamiento de los soldados y del General de Carabineros a la condición de héroes.

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Barría, Herrera y Vega

CAPÍTULO 2 MARCO TEÓRICO

El Mercurio tiene una visión particular al transmitir lo que acontece en la realidad a sus lectores. Siendo la misión de esta investigación describir la representación social de héroe que responde a este enfoque, es importante clarificar la posición teórica desde la cual se ha trabajado en esta tesina.

2.1. El lenguaje, la interpretación y la objetividad en el Periodismo

2.1.1. La importancia del lenguaje como constructor de la realidad

En primer lugar, al referirse el título del presente trabajo a “la representación social de héroe”, se puede encontrar una importante pista sobre el paradigma desde el cual se ha estudiado. Éste no es otro que el Constructivismo, cuyo objeto de estudio es la realidad o la vida cotidiana, en la que “se van construyendo significados gracias a la interacción cara a cara con otros, con quienes también comparten un sentido común que le da significado a lo que los rodea” (Berger, 1968:166).

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Barría, Herrera y Vega Y es que para salir de las cavernas los seres humanos debieron ponerse de acuerdo con el fin de darle nombre a las cosas que los rodeaban, proceso del cual nace el lenguaje y la comunicación, elementos esenciales en la construcción social de la realidad.

Su fundamento radica en que al crearse un sistema de símbolos que unidos formasen conceptos reconocidos por otros individuos, se originó un nosotros que aprendió, asimiló y compartió signos, significados y significantes que se tradujeron en formas lingüísticas que variaron dependiendo del lugar del mundo en que ese nosotros se encontrase.

Así se formaron las diversas culturas que han marcado la historia de la humanidad: a través de la comunicación y el lenguaje que siguen construyendo realidad, lo que

hoy se ve manifestado, por ejemplo, en que los medios de

comunicación- principales referentes de las personas a la hora de informarse sobre lo que ocurre más allá de su entorno inmediato- ocupan el lenguaje digital y analógico para

comunicar a los lectores, telespectadores o auditores lo que

deseen informar.

Lo

ratifica

Tomás

Ibáñez

(1996):

“Si

los

seres

humanos

son

conceptualizados como hacedores discursivos, como animales hablantes, también se les conceptualiza necesariamente como constructores de realidades” (Ibáñez, 1996: 92).

Es así como a través del lenguaje, signos lingüísticos convencionales y aceptados bajo consenso, definimos nuestra realidad en forma conjunta, no de manera individual. Es un resultado “del incesante parloteo que marca la existencia cotidiana” (Ibáñez, 94).

2.1.2. El Periodismo como intérprete de la realidad

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Barría, Herrera y Vega El Periodismo es una profesión que tiene a los medios de comunicación ocupando el lenguaje como su principal motor. Se encarga de que cada palabra escrita en diarios e internet; o comentario, relato y/o información en televisión y radio dé cuenta de la realidad social. Lorenzo Gomis (1991) señala que “el Periodismo interpreta la realidad social para que la gente pueda entenderla, adaptarse a ella y modificarla. Puede considerarse un método de interpretación sucesiva de la realidad social” (Gomis, 1991: 35).

En palabras de Héctor Borrat (1989): “el medio es un actor puesto en interacción con otros actores del sistema social (Borrat, 1989: 67).

Los medios de comunicación, por supuesto, no escapan de la utilización del lenguaje. Ellos tienen líneas editoriales que se plasman en los distintos formatos periodísticos que ocupan. Por esto, y- debido a la elección de ciertas palabras, conceptos e ideas por parte de los periodistas que responden a esa línea editorialconstruyen realidades que los lectores, televidentes o

auditores asumen,

cuestionan, aceptan, rechazan, difunden o critican. Y así la cadena de construcción social sigue aumentando su tejido.

Esta tesina centra su estudio en el diario de referencia más importante de Chile, El Mercurio, por lo que es conveniente revisar la importancia del periódico como un importante actor social.

“El periódico se perfila, junto con la empresa editora de la que depende, como un grupo de interés que, para lograr sus objetivos, necesita narrar y comentar la actualidad política, social, económica y cultural ante una audiencia de masas. Tal actuación pública hace de él un agente de socialización que influye sobre sus lectores tanto desde la superficie redaccional como desde la superficie publicitaria de los temarios que publica, tanto cuando pretende ‘formar’ a su audiencia como cuando se propone ‘informar’ o ‘entretener’” (Borrat, 1989: 68).

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Barría, Herrera y Vega Entonces, el periódico, al ser un “agente de socialización” que “pretende formar a su audiencia”, es un actor importantísimo en cualquier sociedad donde esté inserto. Los intereses del grupo o individuo que manejan este medio son vitales de analizar, para entender el grado de penetración que estos intereses efectivamente tienen en la formación de la sociedad.

El periódico, y los periodistas que están detrás de los escritos que los lectores consumen, llevan la bandera de los valores que marcan la línea editorial del medio, que responde al rol que sus dueños desean jugar en la sociedad.

El Mercurio, como se explica en capítulos anteriores, es el diario más influyente del país, no sólo porque es el que más consumen los grupos altos de la escala social en Chile, sino porque su poder ha tocado profundamente las esferas económicas, políticas, sociales y culturales. No hay otro medio de prensa escrito en el país que pueda decir lo mismo.

Por ello es relevante estudiar qué es lo que prima en lo que se escribe en este diario, y analizar a qué responde la superposición de ciertas características, valores, ideas y representaciones sociales por sobre otros. “En la medida en que se encuentran en los temarios publicados ciertos rastros del proceso de producción y de la toma de decisiones que lo encauzan, es posible un conocimiento aproximativo e hipotético de los intereses del periódico, los objetivos que persigue, los recursos de que dispone para alcanzarlos, los riesgos que se enfrenta” (Borrat, 1989: 68).

Por ello, el lenguaje, constructor de realidad, es vital para analizar las motivaciones que llevan al periodista a elegir algunas palabras por sobre otras cuando se enfrenta a cualquier fenómeno propio de la realidad (desde la rotura de una matriz de agua en la ciudad más pequeña del país, hasta la muerte del Presidente de la República). “Como operador semántico, el periodista está

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Barría, Herrera y Vega obligado a manipular lingüísticamente una realidad bruta para conseguir elaborar un mensaje adecuado mediante una acertada codificación” (Gomis, 1991: 37).

Al decir “manipular una realidad bruta”, Gomis explica que lo que hace el periodista con la realidad, es interpretarla. Toma los hechos objetivos que ve allá afuera y elabora un escrito mezclándola con la línea editorial del medio y su propia forma de ver las cosas, que proviene de los lugares en que ha estado, su entorno, la forma en que fue educado, sus valores personales, historia personal, contexto en el que está presente, afinidades políticas, nivel en la escala social, entre otros factores.

“El periodismo es, pues, un método de interpretación, primero, porque escoge entre todo lo que pasa aquello que considera ‘interesante’. Segundo, porque interpreta y traduce a lenguaje inteligible cada unidad de la acción externa que decide aislar (noticia) y además distingue en ella entre lo que es más esencial e interesante y lo que es menos. Tercero, porque además de comunicar las informaciones así elaboradas, trata también de situarlas y ambientarlas para que se comprendan (reportajes, crónicas) y explicarlas y juzgarlas (editorial y, en general, comentarios)” (Gomis, 1991: 38).

Entonces, se podría resumir estos tres pasos que propone Gomis en escoger, interpretar y traducir, y situar, los hechos que se consideren noticiosos. En ese sentido, interpretar se hace fundamental, por cuanto es el paso clave entre que el periodista toma conocimiento de lo que pasa y en que redacta lo que a su juicio es importante de destacar por sobre otros hechos y cosas.

Por esto: “interpretación es siempre algo que tiene dos caras o aspectos: comprender y expresar. Si el intérprete ha comprendido mal, expresará mal, pero sólo en la expresión podrá juzgarse y tratar de probarse que ha comprendido mal” (Gomis, 1991: 36).

Al interpretar, se narra y se comenta: “como comunicador de un discurso polifónico sobre la actualidad política, social, económica y cultural dirigido a una 25


Barría, Herrera y Vega audiencia de masas, el periódico es narrador y muchas veces también comentarista de aquellos conflictos noticiables que ha decidido

incluir u

jerarquizar en sus temarios” (Borrat, 1989: 68).

Los casos que se han estudiado en esta tesina fueron hechos de gran notoriedad pública, ya que no todos los días mueren cerca de 50 uniformados por la mala instrucción de un superior; ni tampoco el General de Carabineros de turno en un accidente aéreo. Por lo tanto, la expectación por información era bastante amplia. Todos los medios de comunicación se esmeraron por cubrir los distintos ámbitos que rodearon a las muertes, pero cada uno desde su punto de vista.

El Mercurio ha tenido históricamente un gran acercamiento con el mundo castrense, como se ha explicado anteriormente, por lo que cuando se trataba de interpretar estos hechos en particular, lo hizo con dolor, lamentando la pérdida de estos uniformados y calificándolos como héroes que murieron en forma trágica. “El periódico narra y comenta para lucrar e influir, pero también, cuando el tema de actualidad le involucra, para participar en el conflicto noticiable a título de parte principal o de tertius gaudens” (Borrat, 1989: 72-73).

Es relevante, entonces, hacer hincapié en la importancia de interpretar la realidad de una manera determinada, que se materializa en la elección de ciertas palabras y conceptos por sobre otras, para dar a conocer el punto de vista que se quiere penetrar en la sociedad. “Al definir el hecho en términos verbales, con palabras, la interpretación de la realidad ya es forzosamente selectiva. Califica de algo a alguien, describe con un verbo y no con otro la acción de un individuo. No hay otra manera de hacerlo que sirviéndose del lenguaje” (Gomis, 1991: 42).

Héctor Borrat lo categoriza: “a lo largo de este proceso de producción, el periódico opera mediante una serie de decisiones de exclusión, inclusión y jerarquización (Rositi, 1982:115–153) acerca de los hechos y conflictos noticiables” (Borrat, 1989: 72). 26


Barría, Herrera y Vega

La interpretación se nutre del lenguaje, ese código que maneja una sociedad determinada con el que se construye la realidad día a día, desde la cotidianeidad del hogar hasta a través de los medios de comunicación masivos. “La interpretación periodística permite descifrar y comprender por medio del lenguaje la realidad de las cosas que han sucedido en el mundo y se completa con el esfuerzo, también interpretativo, de hacerse cargo de la significación y alcance que los hechos captados y escogidos para su difusión puedan tener” (Gomis, 1991: 36).

El estudio de las interpretaciones que realiza un medio de comunicación a través de sus periodistas está directamente relacionado con la noción de la construcción de la noticia, amparada en las subjetividades de esos profesionales (propias de cualquier ser humano, por lo demás) y las líneas editoriales distintas que condicionan la publicación de las redacciones que emanan de ellos, que al final se plasman en los medios a través del lenguaje, código accesible para todos los miembros de la sociedad.

“El ser humano que procede a esta interpretación está condicionado por unas costumbres en la búsqueda de la noticia, y predispuesto a ver unas cosas y no otras y a entenderlas gracias a unos conceptos y no otros, así como

a

expresarlas por medio de unas palabras y no otras” (Gomis, 1991: 42).

Por ello, por esta “predisposición a ver unas cosas y no otras”, se genera una problemática cuando se relaciona la construcción social de la realidad con la práctica del periodismo informativo moderno. Por un lado, se sabe que el Constructivismo implica la participación activa de los sujetos en la construcción de lo que se conoce como realidad, y por otro, que una de las bases fundacionales del periodismo informativo moderno es apegarse a los hechos a la hora de narrarlos dentro de un marco de objetividad, o al menos de desapegarse de la subjetividad del periodista lo más que se pueda. 27


Barría, Herrera y Vega

2.1.3. El Constructivismo y la objetividad periodística

Juan Pablo Arancibia en su ponencia Acerca de decir, informar y objetivar: crítica a la doctrina periodística moderna (2000) profundiza en este tema. Uno de los puntos cruciales de su investigación trata la relación entre la construcción social de la realidad y la construcción de la noticia, que se complejiza cuando se agrega el factor objetividad periodística.

Se reconocen cuatro características en la doctrina periodística moderna: a) la noción de noticia como materia prima de la profesión; b) el rango de su decir es la objetividad; c) tiene un instrumental técnico que permite la suspensión de la subjetividad; d) y su función cardinal es contribuir al bien común. El grado de objetividad y subjetividad de las noticias está más que presente como propiedades fundamentales que contribuyen de forma plena y correcta al rol social de los medios: “’el buen informar’, que afecta de modo relevante y directo la vida de los individuos” (Arancibia, 2000:5). Se habla incluso de la existencia de herramientas técnicas que permiten que la subjetividad desaparezca para dar paso a crónicas informativas objetivas.

Entonces, ¿cómo se concibe la construcción objetiva de una noticia informativa dentro de una construcción social de la realidad que necesita de la participación de los sujetos?

Se concibe si se entiende a la noticia no como un mero espejo de la realidad, sino como una construcción más dentro de la serie de construcciones sociales que emprenden los seres humanos en su vida cotidiana. Y por ende, la noticia no se entiende como un objeto inerte, sino como una construcción, una especie de cuerpo hecho de palabras a partir de un hechos concretos (la muerte de cuatro personas, el decomiso de 15 kilos de droga, una muerte, un robo, etc.), lleno de tejidos creados y organizados a partir de las propias subjetividades de 28


Barría, Herrera y Vega quien lo crea. “Los medios no cuentan historias, sino que dan noticias, y para dar noticias en definitiva necesitan hechos. Los hechos son la materia prima de las noticias. O también los hechos son los actos unidad, nudos momentáneos observables en los procesos de acciones más largas y duraderas” (Gomis, 1991: 52).

En efecto, “los hechos de la vida modernos no cobran espontáneamente la forma por la que se les pueden distinguir. Esa forma debe ser dada por alguien. Ahora bien, ese alguien por lo general son muchos, que trabajan en medios de comunicación, y que no se rigen por reglas objetivas, sino más bien por convenciones, impresiones e improvisaciones” (Gomis, 1991: 36).

No se puede obviar la participación crucial e inevitable del sujeto (el periodista) en la construcción de estas crónicas. Es una persona, con nombre y apellido, pasado histórico, que vive bajo un contexto en particular, con sus propias visiones del mundo y dentro de un entorno que lo ha delimitado a lo largo de su vida, que lo lleva a resaltar ciertas ideas ante un hecho noticioso objetivo, en vez de otras, a la hora de entregárselo como producto a la sociedad.

Es imposible pedir una ausencia total del sujeto, porque “es un sujeto quien textualiza lo que él o el medio que representa considera como ‘noticia’”. La idea del periodismo entonces es “socializar una verdad útil y necesaria para el mejoramiento de la vida social de los individuos” (Arancibia, 2000:9).

En ese sentido se debe estar de acuerdo con Miquel Rodrigo Alsina (2005) cuando señala que: “la noticia es una representación social de la realidad cotidiana producida institucionalmente que se manifiesta en la construcción de un mundo posible (…) El periodista no se limita a reflejar la realidad, sino que actúa sobre ella, contribuye a dirigirla hacia uno u otro fin, sea por acción u omisión, diciendo o callando, consciente o inconscientemente” (Rodrigo Alsina, 2005:334).

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Barría, Herrera y Vega “La textualidad de la doctrina periodística moderna es una construcción social de la realidad” (Arancibia, 2000:6). Y para ligar el próximo punto, es necesario señalar que el Constructivismo, paradigma escogido para llevar a cabo esta investigación, se conforma de numerosas representaciones sociales, idea que se explicará a continuación.

2.2. Las representaciones sociales como referentes para la vida en comunidad

Serge

Moscovici

es

el

padre

fundador

de

la

“Teoría

de

las

Representaciones Sociales”, donde se enfatiza la importancia que tiene la manera en que las personas ven su mundo para orientar sus conductas. Como parte del Constructivismo, se entienden las representaciones sociales como originadas de un intercambio social, no por mera creación individual de cada ser humano. “Construimos representaciones a la vez que representamos construcciones y esto parece remitir un construccionismo pleno” (Ibáñez, 1996:8788).

Esto porque las personas están inmersas dentro de lo que se conoce como “redes sociales”: un entrelazado de relaciones interpersonales entre hombres y mujeres que conforman la sociedad como hoy se conoce, que viven dentro de un contexto determinado y que comparten ciertos fenómenos, situaciones y cosas.

Las integraciones simbólicas sobre éstos, que van construyendo la realidad social, son llamadas representaciones sociales que corresponden a un “conjunto de conceptos, declaraciones y explicaciones originadas en la vida cotidiana, en el curso de las comunicaciones interindividuales (…) son construcciones simbólicas que se crean y recrean en el curso de las interacciones” (Moscovici, 1976:181).

Son, por lo tanto, representaciones mentales construidas gracias al lenguaje y sobre lo cotidiano, por lo que son construidas a partir de realidades 30


Barría, Herrera y Vega subjetivas individuales, pero que se complementan en lo social al dotarlas de sentido cuando son compartidas por el grupo afín.

Este fenómeno psicológico social, según Moscovici, es “una modalidad particular del conocimiento, cuya función es la elaboración de los comportamientos y la comunicación entre individuos. La representación es un corpus organizado de conocimientos y una de las actividades psíquicas gracias a las cuales los hombres hacen inteligible la realidad física y social, se integran a un grupo o a una relación cotidiana

de intercambios, liberan los poderes de su imaginación” (Moscovici,

1986:17-18).

Por otro lado, Denise Jodelet considera que como la representación social es la representación mental de algo, está emparentada con el símbolo: “al igual que él, la representación remite a otra cosa, aunque ésta sea imaginaria” (Jodelet, en Moscovici, 1986:479).

Desde estas perspectivas, consideramos las representaciones sociales como la forma en que los individuos, inmersos en un grupo social, conocen la realidad que es, a la vez, construida en dicho conocimiento mental a través de la interacción comunicativa con otros. Las representaciones son, por lo tanto, parte de esta realidad subjetiva que orienta el actuar, instituye los límites y genera cánones de entendimiento social.

Es por eso que las representaciones sociales se aprehenden en el proceso de comunicación, en la interacción con el otro u otros. Sin embargo, existe una prefabricación mental histórica, transmitida por la escuela o antepasados. Según Sandra Araya, autora de Las Representaciones Sociales: ejes teóricos para su discusión, éstas poseen un “fondo cultural acumulado en la sociedad a lo largo de su historia” (Araya Umaña, 2001:165) que condicionaría en cierta cuota la representación social.

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Barría, Herrera y Vega Por otro lado, también es interesante considerar, según Moscovici citado por Araya, que las representaciones sociales “emergen determinadas por las condiciones en que son pensadas y constituidas, teniendo como denominador el hecho de surgir en momentos de crisis y conflictos” (Araya Umaña, 2002:43), lo que explica que las unidades de análisis de esta investigación que se presentarán más adelante, han sido escogidas dentro de un periodo determinado para su estudio.

Por todo esto, no se puede pensar la sociedad contemporánea sin el constante y dinámico flujo de representaciones sociales, ya que son conceptos, categorías, o percepciones que son utilizados para dar sentido a la realidad social. Es importante indicar que si bien las representaciones sociales moldean y construyen las formas en que entendemos la realidad como tal, también configuran la percepción que se tiene sobre determinados objetos. Y como todos los seres humanos no piensan ni entienden la realidad de una única forma, los objetos sobre los cuales operan las representaciones sociales no comparten la misma percepción que tienen sobre ellos las personas.

A partir de este posible relativismo que podría afectar la percepción de la realidad, Ibáñez señala que es necesario diferenciar las representaciones sociales de los objetos. “Hay una realidad objetiva, reificada, que los objetos constituyen, donde estos no se construyen: están ahí” (Ibáñez, 1996:93).

Estos “objetos”, bajo los lentes del periodismo y en esta tesina, serían las muertes de los militares. No muertes “trágicas”, “terribles” o calificadas de cualquier forma: sólo se miran como hechos objetivos: las muertes de esas personas. Luego, lo que realiza la prensa, en específico El Mercurio, es tomar estos acontecimientos y convertirlos en noticia al darles cobertura y publicarlos en el diario.

32


Barría, Herrera y Vega Sin embargo, lo que importa en esta investigación no es el “objeto” per se. Si El Mercurio se hubiese remitido sólo a publicar: “Mueren conscriptos en Antuco” o “Deja de existir el General de Carabineros José Bernales” no se tendría sobre qué investigar y se estaría perdiendo el tiempo tratando de hallar algún tipo de pista que lleve a definir la representación social que se quiere encontrar.

Pero como es imposible que en la práctica del periodismo informativo no resalten ciertos detalles que se consideren más importantes que otros para llamar la atención de la sociedad a la que se dirige, y que se omita por completo la subjetividad del periodista a cargo de esos textos noticiosos, entonces hay que dar por inevitable que un proceso de construcción de realidad ocurra, entre el contenido y discurso de los medios de comunicación y la representación social que emane de ellos en la comunidad. El objeto deja de ser el protagonista, para darle paso a lo que su existencia significa para la sociedad, lo que ésta hace con él y el papel que jugó cada medio de comunicación en la construcción de sus noticias a partir de ese objeto.

El periodismo ha tomado un papel fundamental en la construcción de las representaciones sociales, ya que cuenta con la inmediatez de la comunicación a través de las imágenes y audio en la televisión, la cercanía en las radios y la difusión de contenido más extenso a través de los diarios.

Es por eso que en este estudio son primordiales los productos periodísticos que traten sobre “Antuco” y “Bernales”, ya que son las noticias las que adquieren un rol fundamental en la interpretación periodística. Según Juan Gutiérrez Palacio en Periodismo de opinión, las noticias “permiten descifrar y comprender por medio del lenguaje la realidad de las cosas que han sucedido” (Gutiérrez, 1984:13), construyendo realidad social y por lo tanto representaciones sociales.

Entendiendo cómo los sujetos hacen uso de las noticias que los periodistas transmiten a través de los medios, claramente se presentan interrogantes sobre 33


Barría, Herrera y Vega las manipulaciones, intenciones de selección y tratamiento de la información que cometen los medios de comunicación.

Esta investigación, basándose en el marco teórico ya expuesto, busca develar una imagen mental compartida por una colectividad de personas específica que construye El Mercurio- en los casos de la muerte de General José Alejandro Bernales y la de los conscriptos de Antuco- quienes a partir de sus fallecimientos adquirieron un nuevo “status” o “calificativo” que no obtuvieron en otro momento anterior mientras vivieron. Y ese calificativo fue el de héroe.

2.3. Aproximación histórica a la representación social de héroe

Como el fin de esta investigación es precisamente describir cómo se conforma la representación social de héroe en El Mercurio, en los casos ya nombrados en numerosas oportunidades anteriores, en este apartado no se pretende otra cosa que entregar nociones históricas de cómo a través del tiempo ha evolucionado este concepto.

“Héroe” viene del griego heros, y su sentido original tiene relación con la definición de los “semidioses” de la Grecia Antigua, quienes- al ser hijos de dioses sin posibilidad de vivir en el Olimpo como inmortales, pero con

poderes

sobrehumanos- eran capaces de realizar hazañas no propias de mortales. Esto los hacía ser vistos como superiores y, a la larga, denominados como héroes.

Esos poderes sobre humanos eran de origen divino o real. Un ejemplo, por un lado, es Hércules, hijo del Dios Zeus y una mortal, que adquiere sus poderes de la divinidad de su padre. Por el otro está Cigfrid, héroe nórdico de origen real que adquiere sus poderes tras ser bañado por la sangre de un dragón.

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Barría, Herrera y Vega Existen numerosas historias de héroes en la mitología de los imperios antiguos que se convirtieron en parte de la tradición de sus pueblos por medio de la palabra y el lenguaje. Fueron historias que se esparcieron de persona en persona a lo largo de la historia gracias a la aparición de los juglares, contadores de historias que iban de villa en villa, de reino en reino, transmitiendo las hazañas cometidas por tal o cual hombre.

Con la aparición de la imprenta ya se podían plasmar la vida de estos héroes en papel, donde la literatura vuelca su sentido hacia un marco más terrenal y accesible para las personas, diferenciándose de lo inalcanzable que resultaban los semidioses griegos de los que sólo se hablaba en épocas pasadas.

Pero a pesar de que estos personajes eran conocidos como héroes por la gente, poco consenso hay a la hora de definir en definitiva qué características debe tener uno para serlo (ya se indicó que no se pretende en este apartado describir al héroe que El Mercurio construye como representación social a partir de “Antuco” y “Bernales”, sino que ofrecer una aproximación histórica de cómo esta descripción se ha vuelto “complicada” a través de los siglos).

José Luis González en Sobre los conceptos de héroe y antihéroe en la Teoría de la Literatura señala: “los críticos no reparan en la abundante polisemia que términos como héroe y antihéroe encierran y les asignan un significado único que asumen es de común aceptación por parte de la comunidad de críticos, escritores y lectores”. (González, 1981:368).

En términos generales, la idea de héroe más aceptada es la que conjuga dos factores: valores positivos más grado excepcional. Ernst Robert Curtius en Literatura Europea y Edad Media Latina (1981) amplifica esta idea: “el héroe es el tipo humano ideal que desde el centro de su ser se proyecta hacia la realización de lo noble, esto es, hacia valores vitales ‘puros’, no técnicos, y cuya virtud fundamental es la nobleza del cuerpo y del alma” (Curtius, 1981:242). 35


Barría, Herrera y Vega

Otra concepción es la de Northrop Frye en Anatomía del Criticismo (1967): “un hombre que es superior respecto a otros hombres y a su ambiente cuyas acciones son maravillosas pero que es identificado y se identifica como un ser humano” (Frye, 1957:33-34).

Quizás es menos rigurosa, en el sentido de que no se especifica qué se entiende por “maravillosas”, pero sigue teniendo dejos de virtuosismo y de buen accionar, aunque no se explicite como en la definición anterior.

Es decir, se puede al menos notar un componente común: cuando se refiere a héroe se viene a la mente de las personas una imagen positiva sobre quien se está hablando. Sería absurdo e inverosímil, al menos en la sociedad occidental de hoy, llamar héroe a una persona que comete actos que van en perjuicio de otras o de sí mismo. “Cuando se habla de héroe es casi impensable ligarlo como concepto a acepciones sin un núcleo conceptual invariante caracterizado por un acusado y fuerte contenido ético” (González, 1981:381).

Pero en otra postura, Enrique García Díez citado por José Luis González, a través de sus estudios sobre héroe en La dimensión grotesca de los héroes de Faulkner en The Snopes Trilogy, reflexiona: “ha habido una especie de degradación del concepto de ‘héroe’ en sentido de que la heroicidad no se basa hoy en las cualidades intrínsecas del personaje, sino en una relevancia circunstancial que le otorga un ‘autor’ determinado” (García en González, 1981:371).

Esta “relevancia circunstancial” es lo que González entiende como “determinaciones adicionales, atributos no esenciales o periféricos” del concepto heroico que se adhieren a ese “núcleo ético constitutivo” que caracteriza a un héroe. Una de estas “determinaciones adicionales” es sin duda el contexto y las circunstancias en que el héroe realiza sus proezas. 36


Barría, Herrera y Vega

Es decir, y según García, actualmente es importante el contexto en que un “autor” determinado sitúa al héroe, incluso igual o más que sus virtudes y/o valores éticos. En el caso de esta investigación es El Mercurio el “autor”, y los protagonistas de los casos que se han estudiado en esta tesina, los “héroes”, calificados así por este medio, donde las circunstancias de sus muertes fueron algunos de los factores determinantes para llamarlos de esta forma, junto con otros que se describirán más adelante.

Estos permite dimensionar el poder que tienen los medios de comunicación al otorgarle o no importancia a un personaje en cuestión dadas las circunstancias y el contexto en que éste se encuentra, por el tipo de calificativo que se les da. Que El Mercurio llame “héroes” a los conscriptos de Antuco y al General Bernales no es un hecho ocurrido al azar, ni menos antojadizo.

El proceso de decidir a quién se le puede tildar de héroe es uno que parte de una imagen individual de alguna persona que, si tiene la capacidad de propagarla por la sociedad- a través de un medio de comunicación de referencia como El Mercurio, por ejemplo-, puede convertirla en una representación social para la población. Pero para esto es importante tener claro los valores que se buscan en un héroe que permitan tildarlo como tal.

Y es por ello que González advierte que:

“Interesa saber no sólo el contenido ‘lingüístico’ de los términos que utilizamos (héroe, antihéroe, virtud, bien, ilustre, hazaña, etc.) sino también, particularmente, sus contenidos ideológicos, en cuanto remiten a referentes que difieren objetivamente entre unos individuos y otros según sus características de edad, sexo, procedencia social, grado de educación, afiliación política, y tal vez otros factores que hay que determinar. Son esas significaciones ‘ideológicas’, esas significaciones privadas que justamente el diccionario silencia, las que explican las respuestas de los lectores antes los textos”. (González, 1981:381-382)

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Barría, Herrera y Vega

Entonces al llamar héroe a una persona por sobre otra, quedan de manifiesto las subjetividades, marcadas por una ideología determinada, de quien levantó ese calificativo. “Cada grupo social tiende a añadir al núcleo conceptual de héroe sus determinaciones y atributos periféricos que reflejan sus expectativas conscientes o inconscientes, y que al mismo tiempo dan a los valores subyacentes una corporeidad suficiente para que individuos concretos puedan funcionar como arquetipos a imitar y auténticos paladines de la ideología” (González, 1981:383).

A El Mercurio le sirve levantar ciertas características de ciertas personas permanentemente, para mantener un discurso ideológico consecuente y prolongado en el tiempo que le permita mantener la línea editorial descrita anteriormente. “El ‘héroe’ sirve para disfrazar con su atractivo el elemento coactivo de la ideología dominante, cuyos valores toman en él un aspecto de naturalidad e incluso de inevitabilidad sumamente deseable para el propagandista”. Pero, ¿cuál es el héroe que va de la mano con el discurso ideológico de El Mercurio? También es una pregunta que será respondida más adelante.

Por todo lo descrito, la figura del héroe inserto como representación social en la realidad, se ve idealizada y ensalzada por sus “actos heroicos”, los cuales se corresponden con las virtudes más altas de la sociedad en que surjan, presentándose como modelos a seguir.

Pero la importancia de este concepto no radica en sí mismo, sino que permite entrar en lo más esencial de la idiosincrasia y cultura de una sociedad, pues deja adentrarse en el esquema mental de la comunidad en un determinado periodo de la historia.

Ralph

Emerson

y

Thomas

Carlyle

en

De

los

héroes/hombres

representativos, señalaban que “la sociedad se basa en el culto al héroe. Toda dignidad jerárquica en que se cimenta la asociación humana, es lo que 38


Barría, Herrera y Vega llamaríamos Heroarquía, o Jerarquía, porque es sagrada también” (Emerson, 1999).

La figura del héroe se mantiene constantemente en las sociedades y pasa de sujeto en sujeto según las necesidades socioculturales y los cambios, llegando a llenar carencias o representar ideales.

Por esta razón se encuentran héroes con diferentes características, propias de las personalidades de quienes las encarnan o las que el mito ha querido alimentar. “Los arquetipos heroicos se repiten bajo diferentes interpretaciones y culturas, que moldean en ellos aspiraciones nacionales, sociales o ideológicas; evidente reflejo de sus temores, experiencias, deseos, determinadas visiones del mundo y anhelos de perfección” (Oyanedel, 2005:46).

El héroe es una representación social de un tiempo, lugar y cultura determinada, pero que acarrea toda una tradición

histórica, no sólo de una

consecuencia por una determinada situación, sino que existen conceptos propios del mito antiguo, la literatura, el cómics, el cine, los medios de comunicación, etc., que colaboran con el imaginario colectivo para crear el concepto de héroe en esa sociedad.

Chile no es la excepción a la tradición heroica, ya que durante años se ha conocido y perpetuado tanto en la educación formal en los colegios, como en las mismas casas, la historia de los héroes patrios. Se les rinde tributo y honores, y se han creado historietas, películas e incluso series7. Ellos son los pilares de lo que se construiría como identidad. Rodolfo de Roux, en La Insolente Longevidad del Héroe Patrio, lo explica de la siguiente forma: “Las guerras de independencia se convirtieron así en el momento por antonomasia para la epifanía de los héroes nacionales que, en los campos de batalla, mostraban su temple y 7

Como la saga “Héroes” transmitida por Canal 13 durante 2008, 2009 y 2010, como parte de un Proyecto Bicentenario en conjunto con el Gobierno de Chile

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Barría, Herrera y Vega cambiaban el curso de la historia. Puesto que ese panteón fundador debía cumplir un papel ejemplar, unificador y estabilizador, correspondió a los historiadores el construir imágenes de héroes que fueran la más pura encarnación del ser colectivo y en quienes residieran los gérmenes del perfeccionamiento social” (De Roux López: 1999).

Es en este periodo histórico de fundación del sentido de nación cuando se hace más necesario recalcar esos valores patrios, y perpetuar una figura que muchas veces se alejaba de la realidad, pero que era demandante para la consolidación de un arquetipo digno de ser imitado. “Las descripciones hiperbólicas de las cualidades físicas y morales del héroe cincelaron progresivamente su perfil solemne y fácilmente intercambiable: hombre providencial, probo y desinteresado; militar elegante, audaz y valeroso, dotado de espíritu de sacrificio a toda prueba; alma apasionada enteramente consagrada al servicio de la patria, etc. La pedagogía del entusiasmo terminó por borrar al personaje real y colocó en su lugar una estatua” (De Roux López, 1999: 35).

Esa “estatua” a la que se refiere el autor, es la figura celosamente resguardada tanto por el Estado, como por instituciones dedicadas exclusivamente a esa función. El caso del Instituto O´Higginiano es claro en este sentido, en su línea editorial correspondiente a los años 2008-2010 señala:

“Es el pueblo de Chile en una Causa, representado por sus líderes. Líderes que, sus hechos han quedado grabados en la memoria histórica como referente de las nuevas generaciones, arquetipos que han permitido el crecimiento de una nacionalidad, con un balance positivo a la actualidad. Recurriendo a una analogía, Chile es una Catedral y sus Héroes son sus Santos, no corresponde hacerlos competir o estimular diferencias entre ellos.” ( http://www.institutoohigginiano.cl/; 2010)

Pero no sólo de ese momento histórico en particular se han extraído héroes para el país. Una guerra, como la del Pacífico, es un momento especial para encontrar todos esos valores de hombre providencial y de militar a los que se refería de Roux. El más reconocible en Chile es, sin duda, Arturo Prat: militar, joven, abogado, y con un profundo amor a la patria. Dio su vida luego de decir40


Barría, Herrera y Vega según cuenta la Historia- la arenga más hermosa, saltando al abordaje de un buque enemigo donde iba camino a una muerte segura. Arturo Prat, representa a un héroe clásico. Si se extrapola su caso a los dos en los que se centra esta investigación, la figura de Bernales sería lo más parecido a esta tipología clásica de héroe (sin considerar las circunstancias de su muerte).

William Sater en su libro La imagen heroica en Chile: Arturo Prat, Santo Secular señala que “Arturo Prat es reconocido, por consentimiento generalizado de los chilenos, como uno de los grandes héroes de la historia nacional. El Combate Naval de Iquique representa, a su vez, el momento culminante de su existencia y una de las principales efemérides del país” (Sater, 2005). La figura del Capitán Prat está en enraizada en la cultura del país. Los libros escolares, la celebración del 21 de mayo, el desfile a las glorias navales, la historia del Combate Naval de Iquique, las canciones infantiles creadas, etc., son sólo algunos de los aspectos que hacen que de la imagen de Prat un permanente en la conciencia heroica del país.

De la misma Guerra del Pacífico aparece un grupo de nobles soldados: 77 uniformados de la 4a. Compañía del Regimiento Chacabuco, denominados Héroes de la Concepción, muertos en combate durante la Campaña de la Sierra en Perú. Este hidalgo grupo de jóvenes, dio su vida enfrentando a miles de soldados peruanos, e indígenas del lugar.

Su sola denominación ya hace referencia al acto heroico, calles, colegios monumentos, condóminos, etc. llevan su nombre y así son recordados. Esta fusta es conocida y posteriormente recordada por el relato de soldados como el chileno Marco Ibarra, que en su diario de campaña describe así lo que pudo haber sucedido al final de la batalla: “El capitán Carrera Pinto le ordeno a los Oficiales Clases i Soldados no hai que rendirse nunca quemar hasta el Últimos cartuchos i atacar ala Bayoneta calada el capitan Carrera le ordenaba al corneta tocar fuego imas fuego no hai que bolver atras jamas no abandonar la plaza i

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Barría, Herrera y Vega morir peliando cinco Chilenos quedaban en el cuartel peliaban como unos Leones sin abandonar el cuartel un soldado de los cinco chilenos se subio arriba del techo iclavo el hasta de Bandera tricolor chilenos queno dejara de flamiar la vandera el enemigo Insendio el cuartel estaba al lado de la Iglecia” (Milla Batre:1980).

Este acto grupal de sacrificio los convierte en un solo héroe, uno colectivo, donde la individualidad de los jóvenes que ahí dieron su vida se ve superada por su acción en conjunto, donde todos por igual dieron su vida por la patria. Si se comparan con los casos que aquí se han estudiado, los soldados de Antuco serían un héroe colectivo como los Héroes de la Concepción (sin tomar en cuenta las causas de muerte, ya que son muy distintas). Estos dos ejemplos, junto a los héroes fundadores de la patria- conocidos en la Historia bajo el nombre de “padres de la patria”- como Bernardo O’Higgins, José Miguel Carrera, Manuel Rodríguez, etc., configuran el Olimpo de Chile, lugar celosamente cuidado, donde llegar requiere no sólo de un acto de heroísmo, sino que de la construcción de un personaje que historiadores, cronistas, relatores, escritores, y hoy más que nunca, periodistas, construyan la historia de un individuo digno de ser imitado.

Un común denominador entre los ejemplos mencionados y los casos seleccionados para esta investigación, es la cargada connotación de virilidad con que se describe a los héroes a lo largo de la historia, anulando casi por completo la aparición femenina dentro de la construcción del pasado de Chile, relegándola sólo a papeles secundarios dentro de los libros donde se estudian estas temáticas.

Amparo Moreno Sardá, en el Arquetipo Viril protagonista de la Historia, se señala que: “este es el protagonista ensalzado en el discurso histórico como ser humano natural-superior, como modelo al que aspirar. Los numerosísimos nombres propios de varones vinculados al poder o al saber, así como los más escasos de las mujeres homologadas por sus actuaciones, ejemplifican la imagen positiva del hombre” (Moreno Sardá, 1987: 97).

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Barría, Herrera y Vega Son estos mismos aspectos a los que se refiere Moreno Sardá los que suceden a lo largo de la historia chilena. Los libros no hablan de mujeres, sólo hacen referencias a figuras masculinas, con actitudes viriles y relacionadas al poder, ya sea político, religioso o militar. “Gracias a una serie de prejuicios y reforzándolos al mismo tiempo, la presunción que el masculino generaliza lo humano, la idea de que la historia no se refiere a las mujeres porque nunca hicimos nada significativo, excepto las excepcionales que confirman la regla; por tanto, la confusión entre lo que sucedió y lo que los historiadores explican acerca de lo que sucedió; gracias a estos supuestos previos, este arquetipo viril no opera sólo como modelo de masculinidad, sino como imagen positiva de hombre, de ser humano, modelo al que aspirar las criaturas humanas noadultas sin distinción de sexo- para acceder a la adultez, primer peldaño de la hegemonía” (Moreno Sardá,1987: 99).

Estos aspectos son los que se pretenden descubrir al analizar la construcción a través del discurso que genera el narrador, este ejemplo a seguir, formador de identidad. Y en este caso, el narrador es El Mercurio. La misión de esta tesina es encontrar aquellos aspectos relevantes que configuran la representación social de héroe que construye El Mercurio en los casos de Antuco y Bernales, donde con esta primera aproximación teórica ya se pueden vislumbrar los primeros rasgos de los héroes chilenos aquí presentes: viriles, de carácter clásico, y relacionados al mundo castrense.

Como señala Andrés Ortiz en Mitología del Héroe Moderno “como hemos dicho, solemos partir de la premisa según la cual donde hay mito, hay héroe. Pero podríamos variar las perspectivas, y partir del otro extremo tan verdadero: pues allí donde hay héroe, hay mito. Con ello abrimos el elenco mitológico no sólo a las grandes figuras o figuraciones heroicas del pasado, sino también del presente” (Ortiz, 1995:382).

El heroísmo en la sociedad necesita ser redescubierto y reposicionado. Cada año debe conmemorarse una fecha o un hito que lleve a la sociedad a ese pasado glorioso en que ha sido narrado, y así también crear nuevos mitos, con 43


Barría, Herrera y Vega historias actuales que refresquen la memoria colectiva. Pero sin salirse de aquellos márgenes celosamente cuidados por un arquetipo más o menos esbozado de lo que es ser héroe en Chile.

Con estos elementos El Mercurio levanta las figuras heroicas de los casos de los soldados de Antuco y del General Bernales, y con todas sus publicaciones comienza a construir mitología al respecto.

CAPÍTULO 3 MARCO METODOLÓGICO

3.1. Definición del tipo de Investigación

Este estudio es de tipo Descriptivo. Se ha tratado de identificar las propiedades más importantes que caracterizan a El Mercurio y a la imagen de héroe que ha presentado a través de los casos a analizar. Para ello se han descrito los datos recolectados de la forma más precisa posible, y por eso se ha elegido la metodología que se explicará a continuación.

3.2. Hipótesis

El Mercurio- por el tratamiento noticioso que ha hecho durante la historia sobre muertes extraordinarias de personas uniformadas, y la imagen de héroe que ha presentado ante la sociedad- pretende perpetuar una línea editorial conservadora, de derecha y defensora del actuar militar, y erige como modelos sociales a imitar a algunos actores sociales por sobre otros, basado en un arquetipo especial de héroe.

3.3. Diseño de la Investigación 44


Barría, Herrera y Vega

Ha sido una investigación de tipo No Experimental, porque no se ha tratado de construir una situación artificial, sino que se ha observado lo ocurrido entre la muerte de Bernales y los conscriptos de Antuco y el día de ambos funerales, por lo que no se manipularán variables porque el periodo a analizar ya ocurrió.

La investigación, por ende, también se ha caracterizado por ser transversal descriptiva, porque ha tenido por objetivo indagar la incidencia que tiene para El Mercurio el mundo militar chileno y describir la representación de héroe que ha presentado en ambos casos. Además, el tiempo estudiado sobre los casos “Antuco” y “Bernales” ha sido un ciclo noticioso específico: en Antuco fue desde el 19 de mayo de 2005 al 10 de julio de 2005- periodo que abarca desde que El Mercurio publicó la primera noticia sobre la desaparición de los 44 conscriptos y un sargento en los alrededores del volcán Antuco, hasta el día de sus funerales.

En el caso de la muerte del general Bernales, se ha estudiado lo publicado entre el 30 de mayo de 2008- un día después del accidente en que el helicóptero donde Bernales viajaba con su esposa y 12 tripulantes más se estrelló en pleno centro de la capital de Panamá- y el 1 de junio de 2008, día de sus funerales.

La elección de un ciclo noticioso específico se da desde dos perspectivas. La primera, es a través de la recepción, porque “el lector no lo lee todo, y por lo tanto no se entera de todo. El Continuing Study for Newspaper Readership y otros estudios semejantes indican que el lector corriente lee entre un cuarto y un quinto de las informaciones publicadas en su diario. Leerá, pues, unas 15 informaciones y unas 2800 palabras. De los 283 ítems que salieron de la sede central de la agencia puede que lea unos nueve” (Gomis, 1991).

Con esto se quiere explicar que los lectores, en cuanto a la información publicada por El Mercurio sobre los casos “Antuco” y “Bernales”, no leen

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Barría, Herrera y Vega absolutamente todo lo aparecido en el diario, por lo que se entiende que hay ciertos momentos de ambas noticias que más penetraron en sus conciencias.

Aún en 2010, a cinco años de lo ocurrido en Antuco y a dos de Bernales, se escribe sobre ambos casos en El Mercurio, pero esas noticias tratan sobre indemnizaciones a los familiares de las víctimas o las reacciones de éstos a tantos años de ocurrido los hechos.

La intención de investigar desde las muertes hasta los funerales en este estudio desde la mirada de los lectores, ha sido abarcar las noticias publicadas durante los periodos en que la sociedad se vio más impactada por los dos accidentes, ya que fue en ese momento donde estuvo más vulnerable a consumir medios de comunicación y a quedarse con las imágenes o construcciones sociales que éstos plasmaran.

Una segunda mirada, a la hora de escoger un ciclo noticioso determinado, se da desde la construcción de la noticia. Gomis en su Teoría del Periodismo, cita a Talcott Parsons para explicar este punto, ya que habla del “acto de unidad”, la unidad más pequeña de un sistema de acción que debe ser considerado como un “nudo”, en el que “un gran número de hilos se unen momentáneamente, sólo para separarse de nuevo, cada uno para entrar, a medida que el proceso continúa, en una serie de otros nudos” (Gomis, 1991).

El español compara el nudo con el hecho noticioso, los que son equivalentes si los tomamos como unidades desde los que se desencadenan una serie de otros hechos que motivan a la continuidad de la misma noticia, formando ciclos noticiosos donde los nudos se unen y desunen, y entran y salen para formar otros dentro de un tiempo determinado.

Desde esta perspectiva, la elección de los ciclos noticiosos a estudiar en los casos de Antuco y Bernales, va de la mano con esta noción de nudos, donde las 46


Barría, Herrera y Vega muertes de los conscriptos y del General de Carabineros conforman los actos de unidad desde donde se generan enlaces (los “hilos”, en palabras de Gomis) de todo tipo, que conforman la muestra necesaria para llevar a cabo esta investigación.

3.4. Definición de la muestra (tipo, tamaño y procedimiento de selección)

La muestra ha consistido en todos los textos noticiosos que corresponden a las crónicas (interpretativas e informativas), breves, reportajes, columnas de opinión, comentarios de opinión, cartas al director y editoriales, publicados en los periodos señalados anteriormente en los cuerpos A, B, C, D y E de El Mercurio. Entre “Antuco” y “Bernales”, se contaron 171 unidades informativas.

Es importante destacar la relevancia de escoger ciclos noticiosos determinados, con numerosas unidades informativas, ya que “el número y el tipo de textos que el periódico dedica a desarrollar la noticia básica pueden ser una medida, entre otras, de la importancia política y el interés periodístico que el periódico le asigna a ese tema” (Borrat, 1989: 73).

Por haber estudiado la totalidad de textos que fueron publicados sobre “Antuco” y “Bernales” dentro de los ciclos noticiosos mencionados, la muestra ha sido no intencionada, pues no se han seleccionado de esa muestra sólo algunas unidades informativas que presenten criterios, términos o conceptos específicos. Esto porque se ha buscado en esta investigación describir la representación social de héroe que realiza El Mercurio, por lo que el estudio de la muestra completa ha sido fundamental para no dejar ningún elemento de análisis fuera de la investigación.

“El número de temarios donde se publican textos sobre un mismo tema de actualidad proporciona otra medida posible: cuanto más alto, más hace sospechar la existencia de una estrategia específica sobre este tema” (Borrat, 1989: 73). 47


Barría, Herrera y Vega

3.5. Métodos de recolección y/o producción de los datos

Se ha usado como instrumento de análisis el análisis de contenido interpretativo, por cuanto ha interesado analizar el mensaje explícito e implícito que cada unidad informativa presentó sobre una cierta representación de héroe en los casos estudiados, y por las razones explicadas en los párrafos anteriores.

El tipo de metodología ha sido mixta de tipo cualitativa/cuantitativa, ya que se han analizado ambos tipos de características presentes en cada unidad informativa. Esto ya que “hay en uno y en otro campo (periodístico) omisiones asimétricas de tipo cuantitativo y cualitativo, tratos diferenciados altamente significativos para precisar cuál es la línea política del periódico y cuáles los objetivos permanentes y temporales que moldean tanto a sus prácticas rutinarias como a sus actuaciones estratégicas” (Borrat, 1989: 74).

La recolección de datos fue Hemerográfica, por cuanto “constituye una técnica

de

investigación

que

examina

sistemática

y

objetivamente

las

características del contenido de un texto en búsqueda de inferencias o aquello que subyace en la comunicación entre personas, sus propósitos y motivos” (Acosta, 1995).

Corresponde al “estudio y descripción de las publicaciones periódicas, cuyo método permite averiguar las diferentes formas asumidas por los mismos mensajes canalizados a través de diferentes medios, y de qué maneras tales diferencias en la forma y en el fondo, podrían llegar a influir sobre los auditorios respectivos” (Martínez de Souza en Pintos, 2006), método que ha encajado perfectamente con los objetivos de esta tesina.

48


Barría, Herrera y Vega Para

obtener la muestra, los investigadores han tenido acceso a las

publicaciones de El Mercurio enmarcadas dentro del ciclo noticioso estudiado, descrito anteriormente.

3.6. Métodos de análisis

Se ha considerado el análisis de contenido interpretativo como la herramienta más completa para lograr el objetivo principal planteado en esta tesina. Ésta fue aplicada a los ciclos noticiosos anteriormente expresados y mediante la utilización de dos fichas, que ha proporcionado dos estructuras básicas de análisis a todas las unidades informativas de la muestra.

EJEMPLO “FICHA 1: GENERAL”. “BERNALES” Nº U. I.

Fecha (DD/MM/AA)

Cuerpo, Sección, Macro o

Formato Periodístico

Subsección 1

29/06/08

Cuerpo A, Portada.

Crónica informativa

EJEMPLO “FICHA 1: GENERAL”. “ANTUCO” Nº U. I.

Fecha (DD/MM/AA)

Cuerpo, Sección, Macro o

Formato Periodístico

Subsección 23

23/05/05

Cuerpo D, “Reportajes”,

Reportaje

“Fuerzas Armadas”

3.7. Explicación de la “Ficha 1: General”

Esta ficha ha tenido el propósito de ordenar y clasificar las unidades informativas de la muestra de cada caso (“Antuco” y “Bernales”), para facilitar su uso con la “Ficha 2: Específica” y el posterior análisis de los datos recogidos que se ha hecho. Para eso se han establecido cinco criterios de clasificación.

3.7.1. Número de Unidad Informativa (U.I.) 49


Barría, Herrera y Vega

Cada unidad informativa de la muestra se ha enumerado correlativamente de acuerdo a la fecha de su publicación en El Mercurio. Si en un día se publicó más de una unidad de análisis dentro de un mismo cuerpo, se procedió a enumerarlas correlativamente de acuerdo al número de la página donde estén situadas.

3.7.2. Fecha

Cada unidad informativa ha sido identificada de acuerdo a su día, mes y año de publicación.

3.7.3. Cuerpo, Sección, Macro o Subsección

Tuvo que ver con el reconocimiento del espacio dentro de El Mercurio, o el lugar donde se publicó cada unidad informativa. Este espacio ha sido en el Cuerpo A, B (“Economía y Negocios”), C (“Nacional”), D (“Reportajes”) o E (“Artes y Letras”).

La segunda clasificación ha sido “Sección”. Según Daniel Peralta en La crónica periodística: Herramientas para una lectura crítica y redacción: “habitualmente en la parte superior de cada página se indica la sección, según el ordenamiento temático de la realidad que efectúa el diario: Política, Economía, Sociedad, Policiales, Internacionales, etc.” (Peralta, 2004:13).

Por último, se ha encontrado la “Macro” o “Subsección”, que corresponden a “informaciones que se consideran muy importantes, que abarcan más del doble de página y que suponen que habrá continuidad informativa durante un periodo mayor a un día (aunque no sea continuado). Suelen presentarse bajo un cintillo, es decir, con una identificación temática general” (Peralta, 2004:13).

50


Barría, Herrera y Vega La diferencia entre ambas ha sido, para efectos de esta investigación, que la Macrosección presenta una continuidad y duración mayor a los cuatro días, mientras que la Subsección dura hasta tres días publicada como tal, como la detectada el 30 de julio de 2010 en las páginas C4 y C6: “Encuesta CEP”.

Ejemplos de Macrosección se han visto en diversos tratamientos noticiosos sobre diversoso temas, como: “Presidenciales 2010”, “Augusto Pinochet: 1915 – 2006”, “Despúes de la catástrofe”, “Piñera Presidente”, etc.

3.7.4. Formato Periodístico

Cada Unidad Informativa fue clasificada de acuerdo a uno de estos Formatos

Periodísticos

según

corresponda:

Crónicas

(Interpretativas

o

Informativas), Breves, Reportajes, Editoriales, Columnas de Opinión, Comentarios de Opinión o Cartas al director.

3.8. Explicación “Ficha 2: Específica. Construcción de héroe”:

51


Barría, Herrera y Vega Luego de esta identificación, se ha procedido a aplicar la “Ficha 2: Específica. Construcción de héroe”, en que se pretendió buscar elementos indicativos de algún tipo de representación social que haya construido El Mercurio en los casos de “Antuco” y “Bernales”. Esta ficha, consistió de nueve categorías:

EJEMPLO “FICHA 2: ESPECÍFICA. CONSTRUCCIÓN DE HÉROE” “ANTUCO” Nº Unidad informativa

Epígrafe

Titular

78

Mayor Patricio

Condenado por su superior

Cereceda:

EJEMPLO “FICHA 2. ESPECÍFICA: CONSTRUCCIÓN DE HÉROE” “ANTUCO” Bajada

Otras funciones del lenguaje

Una doble investigación, criminal y

“lo están crucificando”

administrativa, determinará cómo un

FUNCIÓN POÉTICA

militar descrito como "cariñoso con sus inferiores" y apodado con el diminutivo "Pollo" dio una orden que envió a la muerte a 45 soldados. El teniente coronel Luis Pineda, destituido como él, le asigna mayor responsabilidad. Sin embargo, el coronel Roberto Mercado, a cargo del regimiento, también habría acusado a Pineda.

EJEMPLO “FICHA 2. ESPECÍFICA: CONSTRUCCIÓN DE HÉROE” “ANTUCO” Figura, dicho

Tratamiento de la

Información

y/o refrán

muerte trágica

biográfica

52

Virtudes


Barría, Herrera y Vega Hipérbole

"como resultado, 45

"Cereceda es uno

"TRANQUILO,

muertes: la peor

de los primeros

RESERVADO,

tragedia// MUERTE

oficiales de

AGRADABLE,

TRÁGICA NOTICIA

Estado Mayor en

CABALLEROSO y

del Ejército chileno en

comandar un

PREOCUPADO DE

tiempos de paz".

batallón"

ESCUCHAR OPINIONES"

EDUCACIÓN MILITAR

3.8.1. Número de unidad informativa

Este criterio sirvió para identificar cada unidad informativa de acuerdo a la información que se registró en la “Ficha 1: General”. Es decir, si en la “Ficha 2. Específica: Construcción de héroe. Caso Antuco” apareció la Unidad Informativa: “78”, ésta correspondió al texto noticioso sobre el Caso Antuco número 78, publicado el domingo 5 de junio de 2005; en el Cuerpo D Reportajes, subsección “Fuerzas Armadas”; y es un reportaje.

3.8.2. Titular

Corresponde al título de cada unidad informativa.

3.8.3. Epígrafe

Corresponde a la frase que antecede al titular de cada unidad de informativa.

3.8.4. Bajada

Corresponde a la información que prosigue al titular de cada unidad informativa.

53


Barría, Herrera y Vega 3.8.5. Función del lenguaje

Son seis las funciones del lenguaje, según Roman Jakobson, citado en el Diccionario de retórica, crítica y terminología literaria de Marchese y Forradellas (1989). El autor distingue el siguiente esquema en la comunicación:

Contexto Emisor ··························Mensaje ··················Receptor Contacto Código

A estos factores corresponden distintas funciones del lenguaje, que Jakobson resume en este segundo esquema:

Referencial Emotiva

Poética

Conativa

Fática Metalingüística “La orientación hacia el contexto, es decir, la función referencial (denotativa o cognitiva) es la primordial en los mensajes corrientes; la función emotiva se concentra sobre el emisor, subrayando la actitud del hablante con respecto a aquello de que se habla; la orientación hacia el receptor, la función conativa, encuentra su expresión gramatical más pura en el vocativo y en el imperativo; la verificación del contacto- o la señal de su principio o final- da lugar a la función fática (‘¿Me oye’?, ‘entendido’); da referencia de un mensaje al código constituye la función metalingüística (‘¿en qué se diferencian amé y he amado?’). Por último, la orientación del mensaje sobre sí mismo, en su organización interna, constituye la función poética del lenguaje” (Jakobson en Marchese, 1989).

De acuerdo a la categorización de Jakobson, se puede decir que en el lenguaje hay presentes diversas funciones o intenciones, como expresar sentimientos, seguir una conversación, actuar sobre la voluntad de otra persona, hablar del mismo lenguaje, embellecer los sentimientos expresados 54

utilizando


Barría, Herrera y Vega figuras retóricas o simplemente transmitir información objetiva, en el sentido de que sean datos entendidos y aceptados por emisores y receptores.

Esta última función es la que ha primado en los diversos formatos periodísticos que la prensa escrita utiliza, ya que, por sobre todo, se busca proporcionar información de la forma más desapegada a los sentimientos y al mundo interno de quien escribe (objetividad).

Debido a que las unidades informativas recogidas para esta investigación correspondieron a distintos géneros periodísticos, y que en éstos siempre está presente la función referencial por lo antes expuesto, se ha omitido el transcribir en la “Ficha 2. Específica: Construcción de héroe” cada frase que presente esta función, pues se comprende que se tendría que copiar casi la totalidad de las crónicas, reportajes, columnas

de

opinión, etc.,

por el predominio

de

aseveraciones o preguntas de información objetiva en ellas.

Así, se ha puesto atención y se han anotado en la “Ficha 2. Específica: Construcción de héroe” las frases, comentarios o expresiones, que demuestren el uso de las otras cinco funciones del lenguaje, porque es importante describir la representación de héroe que realiza El Mercurio a partir del uso de otro tipo de información que no corresponda a la función representativa (objetiva) del lenguaje.

En el caso de encontrar el uso de la función poética en alguna unidad informativa, se procedió a identificar el refrán o figura retórica utilizada en otra categoría de análisis

3.8.6. Figura, dicho y/o refrán

Según el Diccionario de retórica, crítica y terminología literaria, se define figura como: “las formas expresivas peculiares que son usadas sobre todo por los poetas, y por eso mismo, se consideran como una desviación con respecto al 55


Barría, Herrera y Vega lenguaje normal. La figura es un proceso basado en la connotación, y como tal implica la conciencia de la ambigüedad del lenguaje y, en particular, del discurso literario” (Marchese, 1989:137). También son conocidas como recursos retóricos, donde se encuentra un gran listado que contiene a las metáforas, hipérboles, hipérbaton, comparaciones, aliteraciones, onomatopeyas, personificaciones, etc.

La misma obra define refrán como una “forma gnómica de expresión popular y anónima en su origen. Normalmente tiene una forma semimétrica y rimada, más bien con carácter mnemónico que poético. Sus relaciones con las formas poéticas tradicionales no están demasiado claras” (Marchese, 1989:311). También interesa verificar si existen dichos populares, esas frases pertenecientes al lenguaje informal creadas en el corazón de la sociedad y que corren de boca en boca.

Este criterio ha permitido identificar si El Mercurio construye una representación social de héroe a partir de recursos retóricos pertenecientes a la función poética del lenguaje, que corresponden a las figuras, dichos y/o refranes. Es importante confirmar su existencia por cuanto el lenguaje que se utiliza en El Mercurio se caracteriza por estar mucho más cercano a la formalidad y neutralidad, que a uno más poético y popular.

3.8.7. Tratamiento de la muerte trágica

En esta categoría se ha tratado el concepto de muerte trágica de dos maneras:

-La muerte trágica es uno de los aspectos fundadores del mito de la vida de todo héroe, entonces, fue pertinente analizar su aparición en las unidades de análisis a través de la utilización del verbo “morir” (o sinónimos como “fallecer”, “perecer”, “expirar”, “extinguir”, “terminar”, “agonizar”, “dejar de existir”, “perder la vida”, etc.); acompañado del adjetivo “trágico” (o también de similares términos 56


Barría, Herrera y Vega como “funesto”, ”fatal”, ”adverso”, ”nefasto”, ”siniestro”, ”horrible”, ”penoso”, ”fatídico”,

”desgraciado”,

”fúnebre”,

”terrible”,

”amargo”,

”triste”,

”duro”,

”desdichado”, ”sorpresivo”, ”catastrófico”, ”dramático”, etc.); o cualquier frase que haga alusión a la situación de morir en una situación fortuita, accidental, para sorpresa de la sociedad y en el apogeo de la juventud (conscriptos de Antuco) o de la vida profesional (General Bernales).

En todo caso, más que la cantidad de veces que hubiese aparecido la palabra “muerte” o sus sinónimos, se buscó la adjetivación que hace El Mercurio sobre el acto de morir. De ahí la importancia de encontrar lo trágico en las unidades informativas, porque este tipo de calificativos representa una intencionalidad e interpretación específica del hecho acontecido para los investigadores.

-Por otro lado, la palabra “Antuco” ha sido considerada como sinónimo de la palabra “muerte” para efectos de esta investigación, pues ese lugar representadentro del periodo que se analizará al menos- la pérdida de la vida de los 45 miembros del Ejército de Chile, porque es debido a estos hechos que Antuco es reconocido popularmente por la sociedad como lugar geográfico chileno.

Entonces “Antuco”, acompañado de la connotación “trágica” que se le pueda dar a los hechos, también fue considerado como “Tratamiento de la muerte trágica” en el análisis de las unidades informativas que se hicieron a través de esta ficha.

3.8.8. Información biográfica

Este criterio de análisis ha permitido conocer a cuáles hechos, comportamientos o actitudes positivos o negativos protagonizados durante su vida por los soldados de Antuco, el general Bernales o cualquier miembro de las Fuerzas Armadas de Chile involucrado en los casos, acude El Mercurio en las 57


Barría, Herrera y Vega unidades informativas, ya que se entiende que la construcción de la historia de vida de cada personaje, es uno de los ejes principales dentro del proceso formador del héroe.

Esta información se ha dividido en dos categorías: “Educación Formal” y “Educación Militar”. La primera, corresponde a los datos positivos o negativos enmarcados dentro de la Educación Pre-básica, Básica y Media que El Mercurio ha resaltado; y la segunda, a la información positiva o negativa sobre la educación en las distintas escuelas de las Fuerzas Armadas por las que pasaron los conscriptos de Antuco y el General Bernales.

3.8.9. Virtudes

En esta categoría se han buscado las virtudes que el diario El Mercurio resaltó de los conscriptos de Antuco, del General Bernales o de cualquier miembro de las Fuerzas Armadas y de Orden Público de Chile que hayan tenido alguna incidencia en los casos escogidos.

Se prefirió utilizar el término “virtudes”, porque se comprende que éste concepto encierra valores que consensualmente, como sociedad, se entienden como positivos para el bien común.

Juana Sánchez-Gey, autora de Valores vividos, valores pensados (2008) define los valores como: “cualidades estimables de las cosas y de las personas (…) acompañan a las cosas y a las personas que se nos aparecen como valiosa. A los valores les denominamos virtudes (vis-viris) porque, en efecto, poseen una fuerza que nos capacitan para afrontar grandes tareas, porque sin fuerza, sin ilusión, no podríamos acometerlas ni siquiera la tarea de vivir” (Sánchez – Gey, 2008). Luego agrega: “Los valores se transmiten en un mundo de contagio y descubrimiento. No se pueden imponer, ni inculcar, ni recalcar… sino que se transmiten en forma de virtudes, quiere decirse, que

58


Barría, Herrera y Vega se educa a vivir virtuosamente y ésta es la vía de convertir en valiosa nuestra existencia. La virtud significa excelencia de la persona en cuanto persona, pero también como búsqueda de la unidad y sentido de la vida” (Sánchez - Gey, 2008).

Victoria Camps, Doctora en Filosofía de la Universidad de Barcelona, refuerza esta idea en su obra Virtudes Públicas: “Nadie habla de ‘virtudes’, sino, en todo caso, de ‘valores’” (Camps, 1996).

Camps resalta la connotación pública que conlleva el tener virtudes, porque “estos son los valores vividos, pues las virtudes son cualidades que tienen necesariamente una dimensión pública porque están dirigidas a los demás” (Camps, 1996).

Siguiendo estos postulados, resultó importante analizar las virtudes que se indicaron en las unidades informativas, porque el ensalzamiento realizado por El Mercurio de ciertas virtudes por sobre otras, es indicador de cómo la representación social de héroe está conformada y que este diario quiere presentar a la sociedad.

59


Barría, Herrera y Vega

CAPÍTULO 4. ANÁLISIS E INTERPRETACIÓN DE DATOS

El análisis e interpretación de los datos de esta investigación se ha realizado en base a una muestra correspondiente a 132 Unidades Informativas (U.I.) del Caso Antuco y 39 del Caso Bernales, sumando 171 U.I.

Luego de haber juntado todas las U.I. por caso y vaciar sus datos en las fichas ya mencionadas en el Marco Metodológico, se ha procedido a la construcción de los gráficos presentados a continuación y a su interpretación. Estos se distribuyen por categoría de análisis, partiendo por las que corresponden a la “Ficha 1: General”, luego a la “Ficha 2: Específica. Construcción de héroe” y culminando con los que han implicado un contraste de los datos obtenidos de ambas fichas.

Cada gráfico es sucedido de una descripción de los porcentajes, categorías presentes en el caso estudiado, y del análisis correspondiente, donde se pone atención tanto a los mayores porcentajes como a los mínimos. Además, se entregan ejemplos para clarificar el estudio.

60


Barría, Herrera y Vega El propósito de este capítulo es llegar al objetivo general de la investigación, es decir, describir la representación social de héroe que construye El Mercurio en los casos Antuco y Bernales, considerando que el análisis e interpretación de los datos permitirá el acercamiento requerido para conseguir esta descripción.

4.1. Categorías de Análisis de “Ficha 1: General” 4.1.1. Cantidad de Unidades Informativas en Cuerpos de El Mercurio

Gráfico 1 Distribución de U.I. en Cuerpos de El Mercurio (Caso Antuco) 8% 0% 25% 0% 67%

Cuerpo A Cuerpo B Cuerpo C Cuerpo D Cuerpo E

Gráfico 2 Distribución de U.I. en Cuerpos de El Mercurio (Caso Bernales) 3%

0% Cuerpo A Cuerpo B Cuerpo C

35% 62%

Cuerpo D 0%

61

Cuerpo E


Barría, Herrera y Vega

El Gráfico 1 señala la distribución de todas las Unidades Informativas de la muestra que se revisaron sobre el Caso Antuco, donde el 25% del total corresponde al Cuerpo A de El Mercurio; 0% al Cuerpo B “Economía y Negocios” del mismo diario; 67% al Cuerpo C “Nacional”; 8% a “Reportajes” del Cuerpo D; y 0% al Cuerpo E “Artes y Letras”.

En el Gráfico 2, que indica la misma distribución del gráfico anterior, pero en el Caso Bernales, el 35% del total corresponde al Cuerpo A; 0% al Cuerpo B; 62% al Cuerpo C; 3% al Cuerpo D; y 0% al Cuerpo E.

Se puede apreciar que se han encontrado Unidades Informativas de los dos casos sólo en tres cuerpos (A, C y D) de El Mercurio, por lo que se ha decidido no trabajar con los restantes (B y E) en los gráficos venideros, ya que la muestra a analizar e interpretar se nutre entonces, y de acuerdo a estas cifras, sólo de los tres primeros.

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Barría, Herrera y Vega

4.1.2 Secciones, Subsecciones y Macrosecciones presentes Cuerpos de El Mercurio

Gráfico 3

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Barría, Herrera y Vega

Distribución de U.I. en Secciones, Subsecciones y Macrosecciones en los Cuerpos A, C, D de El Mercurio (Caso Antuco) 27%

17% 12% 11% 8% 6%

5% 4%

1%

2% 2%

2% 1% 1% 1% 1%

1%

El gráfico 3 da cuenta de las Secciones, Macrosecciones y Subsecciones dentro de los cuerpos A, C y D de El Mercurio encontrados. Así, dentro del Cuerpo A, se han encontrado tres Secciones: Portada, Editorial, y Opinión. Corresponden al 8%, 1% y 17% respectivamente, siendo la sección Opinión, entonces, la que presenta más U.I. Esta última sección en el diario El Mercurio está compuesta por las Cartas al Director y una Columna o Comentario de Opinión, por lo que encontrar la mayor cantidad de Unidades Informativas en esta sección, da cuenta que lo escrito sobre el Caso Antuco -tanto por los lectores y/o columnistas o comentaristas del medio-, 64


Barría, Herrera y Vega fue en cantidad más que lo que El Mercurio, como medio de comunicación, quiso decir sobre el tema (esto último puede leerse en el Editorial o en la Portada, las otras dos secciones donde se encontraron U.I. sobre Antuco). No se encontraron Subsecciones ni Macrosecciones.

En el Cuerpo C Nacional se han identificado cuatro Secciones: Portada, Nacional, Policía y Tribunales y Política; tres Subsecciones: Tragedia Militar, Claves y Caso Antuco; y una Macrosección: La Tragedia de Antuco, siendo ésta la que más destaca por tener mayor cantidad de U.I., arrojando un 27%. Le sigue, con un 12%, la Sección Nacional, y en tercer lugar, la también Sección Policía y Tribunales, con un 8%.

Que la Macrosección haya contenido la mayor cantidad de U.I. de un caso tan bullado como el de Antuco no es sorprendente, pues este tipo de agrupación permite juntar en cuatro páginas o más toda la información referente a un tema en específico. En una Macrosección se encuentran diversos formatos periodísticos que responden a una lógica en común: el tema central y todas las aristas que lo envuelven.

En el Cuerpo D, Reportajes, se advierten dos Secciones: Resumen Nacional y Cuentan que; y cuatro Subsecciones: Fuerzas Armadas, Tormenta moral, FF.AA y Marcha de la Muerte. No se encontraron Macrosecciones.

La Sección Resumen Nacional es la única que concentra más U.I. que cualquier otra Sección o Subsección de este cuerpo, con un 11%. Cada una de las otras corresponde sólo al 1% del total.

Todos estos datos indican que el Cuerpo C y el Cuerpo A han presentado más U.I. que el Cuerpo D durante todo el periodo de análisis.

Gráfico 4 65


Barría, Herrera y Vega

Distribución de U.I. en Secciones y Subsecciones en los Cuerpos A, C y D de El Mercurio (Caso Bernales) 0% 0% 3% 3% 3%

Cuerpo A "Editorial" Cuerpo A "Opinión"

10%

Cuerpo A Portada

7% 2%

Cuerpo C Nacional "Espectáculos"

5% Cuerpo C Nacional "Política" Cuerpo C Nacional "Tragedia en Carabineros"

67%

Cuerpo D Reportaje Portada Cuerpo D Reportaje "Tiempo para recordar"

El Gráfico 4 muestra las Secciones y Subsecciones presentes en los distintos cuerpos del diario El Mercurio sobre el Caso Bernales. La imagen no se refiere a Macrosecciones, como en el gráfico 3, porque el periodo de investigación (del 30 de mayo al 1 de junio, desde la muerte hasta los funerales) es menor a lo que exige una Macrosección para definirse como tal (cuatro días como mínimo).

En el Caso Bernales, el Cuerpo A presenta tres Secciones: Portada, Editorial y Opinión, siendo Opinión la que concentra más Unidades Informativas, con el 10%; seguida de Portada, con un 7%; y Editorial, con el 3% de toda la muestra. Esto es indicativo de que ocurre lo mismo que en el Caso Antuco, donde de todas las Secciones y Subsecciones del Cuerpo A, Opinión también alcanzó el mayor número de U.I. encontradas.

En el Cuerpo C Nacional, en tanto, se advirtieron dos Secciones: Política y Espectáculos; y una Subsección: Tragedia en Carabineros. Ésta concentra la 66


Barría, Herrera y Vega mayoría de las U.I. con un 67%. Muy lejos, y en segundo lugar, está la Sección Política, con un 5%. Finalmente, la Sección Espectáculos concentra apenas el 1%.

Finalmente, el Cuerpo D Reportajes, presenta una Sección: Portada, y una Subsección: Tiempo para recordar. Las dos tienen el 3% de U.I. encontradas sobre el Caso Bernales.

4.1.3. Formatos periodísticos presentes en Unidades Informativas y Cuerpos de El Mercurio

Gráfico 5

67


Barría, Herrera y Vega Distribución de U.I. en Formatos Periodísticos en El Mercurio (Caso Antuco) 3% 1%

6%

Breve 14% 2%

24%

Cartas al Director Columna de Opinión Comentario de Opinión

2%

Crónica Informativa Crónica Interpretativa Editorial

48%

Reportaje

El gráfico 5 muestra la distribución de las U.I. en los distintos formatos periodísticos con los que se ha trabajado a lo largo de esta investigación. En el marco metodológico se dejó claro que éstos serían siete: Breves, Cartas al Director, Columna de Opinión, Comentario de Opinión, Crónica informativa, Crónica interpretativa, Editorial y Reportaje.

El formato que más U.I. contiene es la crónica informativa, con un 48%, casi la mitad del total de la muestra correspondiente al Caso Antuco. Le siguen las Crónicas Interpretativas con un 24%; las Cartas al Director con el 14%; Breves, con un 6%; Reportajes, con un 3%; las Columnas y Comentarios de Opinión con el 2% cada una; y, finalmente, el Editorial con sólo un 1% de la muestra analizada.

El Gráfico 6 muestra en porcentajes los formatos periodísticos utilizados por El Mercurio en el Caso Bernales:

Gráfico 6

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Barría, Herrera y Vega

Distribución de U.I. en Formatos Periodísticos en El Mercurio (Caso Bernales) 3%

3% 28%

Breve Cartas al Director Columna de Opinión

33%

Comentario de Opinión Crónica Informativa Crónica Interpretativa 15%

18%

0%

Editorial Reportaje

0%

Como se puede ver en el gráfico 6, el 33% de las U. I. corresponden a crónicas interpretativas. Le siguen Breves con un 28 %; crónicas informativas, con el 18% de las U.I.; Cartas al Director, con un 15%; Editorial y Reportaje con el 3% cada una; y finalmente, con un 0% de aparición están los Comentarios y Columnas de Opinión.

Llama la atención que sean las crónicas interpretativas las que reúnan más U.I., superando a las crónicas informativas, ya que en el Caso Antuco ocurrió lo contrario. En el caso Bernales, la información caracterizada por la pirámide invertida (crónica informativa) fue superada en número por la que presenta la noticia contextualizada, explicada y que considera la proyección de hechos (crónica interpretativa). Así, se entiende que El Mercurio priorizó un formato periodístico que se distancia de la mera entrega informativa para tratar la muerte del General Bernales.

Un ejemplo de esta forma interpretada de tratar la noticia, puede verse el día 30 de mayo de 2008, en el Cuerpo C Nacional: “Sangre verde corría por las

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Barría, Herrera y Vega venas del General Director de Carabineros José Alejandro Bernales, según coinciden muchos de los que trabajaron con él”.

A través de otros –cuñas a diversas fuentes- el periodista establece el compromiso que el fallecido General tenía con la institución y además expresa características excepcionales como la “sangre verde” que supuestamente tenía José Bernales.

Gráfico 7 Distribución de U. I. en Formatos Periodísticos en Cuerpo A (Caso Antuco) 3%

Cartas al director Columna de Opinión

30%

Comentario de opinión Editorial

58%

Crónica informativa 3%

Crónica interpretativa

3% 3%

70


Barría, Herrera y Vega El Gráfico 7 presenta la distribución de las Unidades Informativas ubicadas en el Cuerpo A de El Mercurio de acuerdo al formato periodístico al que pertenecen. El formato que más destaca es Cartas al Director con un arrollador 58%, seguido por Crónicas Informativas, con un 30%. Mucho más atrás se encuentran las Columnas y Comentarios de Opinión, Editoriales y Crónicas Interpretativas, con el 3% cada una.

Esto se explica porque en el Cuerpo A se puede encontrar la voz del diario y de los lectores, por lo que era de suponer que las Cartas al Director, que son aproximadamente diez por día, superaran ampliamente al resto de los formatos.

Gráfico 8 Distribución de U.I. en Formatos Periodísticos en Cuerpo A (Caso Bernales) 16%

Cartas al director

38%

editorial Crónica Informativa 38%

Cronica Interpretativa 8%

El Gráfico 8 muestra cuatro formatos periodísticos presentes en el Cuerpo A de El Mercurio, en el caso Bernales. Los que más Unidades Informativas abarcan son Cartas al Director y crónica informativa, con un 38% cada uno. Le sigue crónica interpretativa con un 16% y Editorial, con el 8%.

En el caso Bernales, las Cartas al Director ocupan un importante porcentaje dentro de las U.I. encontradas en el Cuerpo A, al igual que en el caso Antuco; pero aquí ocurrió también que ese mismo porcentaje lo comparte con las crónicas informativas. Esto se explica porque durante los días en que se estudió lo ocurrido con el general, esta noticia ocupó casi completamente las portadas publicadas con 71


Barría, Herrera y Vega este tipo de crónicas, que buscaban entregar la mayor cantidad de detalles sobre el sorpresivo fallecimiento de la comitiva de Carabineros.

Gráfico 9 Distribución de U.I. en Formatos Periodísticos en Cuerpo C (Caso Antuco) 5%

Breve

34% Crónica Informativa 61%

Crónica Interpretativa

El Gráfico 9 señala la distribución de las Unidades Informativas, por formato periodístico, en el Cuerpo C de El Mercurio. El que más contuvo U.I. fue la crónica Informativa, con un 61%, como se ve en los siguientes titulares:

Le siguen mucho más lejos las crónicas interpretativas, con el 34%, y aún más distanciados, están los Breves, con sólo el 5% en todo el Cuerpo C Nacional. 72


Barría, Herrera y Vega Gráfico 10 Distribución de U.I. por Formatos Periodísticos en Cuerpo C (Caso Bernales) 8% Crónicas Informativas 33%

Crónicas Interpretativas 59%

Breves

En el Gráfico 10 se aprecian los formatos periodísticos presentes en el Cuerpo C de El Mercurio. Se han contabilizado tres formatos en los que se distribuyen las U.I.: Breves, Crónica Interpretativa y Crónica Informativa.

Se han encontrado más U.I. bajo el formato crónicas informativas, con el 59%. En segundo lugar, con el 33%, están las Crónicas Interpretativas. Por último, y con el 8%, se contabilizan los Breves. Esto se explica porque en el Cuerpo C Nacional se concentran las crónicas por sobre cualquier otro formato, ya que se trata en este cuerpo de entregar información, y no comentarla, por lo que eso explica que no se encuentren comentarios o columnas de opinión, editoriales o Cartas al director.

Gráfico 11 Distribución de U.I. en Formatos periodísticos en Cuerpo D (Caso Antuco) 20%

Breves 40%

Reportaje Columna de Opinión

40%

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Barría, Herrera y Vega Como se puede observar en el Gráfico 11 son sólo tres los formatos periodísticos que se hacen presentes en el Cuerpo D del diario El Mercurio en las Unidades Informativas seleccionadas para el Caso Antuco.

Breves y Reportaje fueron los formatos periodísticos que más destacaron con un 40% cada uno, dejando a la Columna de Opinión sólo con un 20% de las U.I. Es interesante mencionar que en este Cuerpo no se le dio cabida a otros formatos periodísticos como Crónicas Informativas, corroborando que tanto la opinión como el reportaje tienen más cabida en este Cuerpo del diario El Mercurio que la información más neutral.

Gráfico 12 Distribución de U.I. en Formatos Periodísticos en Cuerpo D (Caso Bernales)

Reportaje 100%

El gráfico 12 señala que el 100% de las U.I. encontradas en el Cuerpo D, corresponden al formato Reportajes. Esto no es un dato para sorprenderse, pues es sólo una U.I. la conseguida. Ésta se consideró como Subsección también en gráficos anteriores, pues la Sección fue nombrada por El Mercurio como Reportaje en la parte superior de la página, pero estaba, además, acompañada del cintillo “Tiempo para recordar”, como se puede ver en la imagen a continuación.

74


Barría, Herrera y Vega

El Mercurio, como se ha visto en los gráficos anteriores, utiliza mayoritariamente dos formatos: la Crónica Interpretativa y la Crónica Informativa. En los casos estudiados, éstas suman más del 50% de las unidades informativas del total de la muestra.

Si se estudia por Cuerpos, es el Cuerpo C del El Mercurio el que concentra en forma mayoritaria las crónicas informativas e interpretativas de los dos casos, ya que correspondan a más del 90% del total de las unidades informativas presentes allí.

Por otra parte, los gráficos demuestran que tanto en “Antuco”, como en “Bernales”, el formato periodístico Editorial no alcanza el 10% de las unidades informativas del Cuerpo A; no así las Cartas al Director que, en el caso de los conscriptos, llegan al 58%; mientras que en el del General, a un 38%.

Finalmente, en el Cuerpo D se ubica mayoritariamente el formato periodístico Reportaje, llegando en el caso del General Bernales, a un 100% de las unidades informativas presentes. En “Antuco”, esta cifra llegó al 40%.

75


Barría, Herrera y Vega 4.2. Categorías de Análisis “Ficha 2: Específica. Construcción de héroe”

4.2.1. Presencia del “Tratamiento de la muerte trágica” en Unidades Informativas

Para recordar la tipología del Tratamiento de la Muerte Trágica, y revisar el análisis de datos en este apartado, se recomienda repasar el punto 3.8.7 del capítulo anterior.

Gráfico 13 Distribución de la tipología del Tratamiento de la muerte trágica (Caso Antuco)

19%

29%

SINÓNIMO MUERTE TRÁGICA NOTICIA SINÓNIMO MUERTE TRÁGICA TITULAR

0%

MUERTE TRÁGICA NOTICIA MUERTE TRÁGICA TITULAR

52%

De un total de 132 U.I., el “Tratamiento de la Muerte Trágica” aparece 150 veces, siendo la categoría de análisis más numerosa, por lo que los porcentajes presentes en el Gráfico 13 expuesto corresponden a la aparición de esta categoría en casi la totalidad de la muestra.

En la imagen se puede apreciar la distribución de las cuatro formasdeterminadas en el Marco Metodológico- con las que se han tratado la presencia del uso de Muerte Trágica en las U.I. a lo largo de esta investigación, respecto al caso Antuco. Estas categorías son: Muerte Trágica Titular, Muerte Trágica Noticia; Sinónimo de Muerte Trágica Titular; Sinónimo de Muerte Trágica Titular. 76


Barría, Herrera y Vega Se puede observar que “Muerte Trágica Noticia” corresponde al 52%, y “Muerte Trágica Titular” corresponde al 19%, por lo que la alusión a los hechos acontecidos en Antuco tiene una fuerte intención cargada a lo trágico de las muertes, ya que así las denominan de forma mayoritaria.

Sólo a modo de ejemplo, se ha podido ver cómo en el Editorial del Cuerpo A del día 27 de mayo de 2005, se titula con "Tragedia en Antuco", conceptos que se repiten en la Crónica Informativa del Cuerpo C, del día 22 de mayo de 2005, que se titula: "Tragedia de Antuco en homenaje a Prat".

Por otro lado, las veces en que los conceptos “trágico” y “Antuco” se presentaron de forma independiente es mucho menor, como en la crónica informativa del Cuerpo C, del 25 de mayo de 2005, donde se señala: “El impacto de Antuco en el servicio militar”, ejemplo que se muestra a continuación:

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Barría, Herrera y Vega

Esta clara distinción de lo sucedido en Antuco como una tragedia, va en orientación a entregarle una connotación fatídica a una situación que también pudo haber sido señalado como “el accidente de Antuco”, por ejemplo. Llama la atención el énfasis de El Mercurio en remarcar que lo que ocurrió es casi como para nunca olvidar y la peor tragedia de la historia reciente del Ejército de Chile sin necesidad de haber existido un combate de por medio.

Gráfico 14 Distribución de la tipología del Tratamiento de la muerte trágica (Caso Bernales)

23%

26%

MUERTE TRÁGICA NOTICIA MUERTE TRÁGICA TITULAR

6%

45%

SINONIMO DE MUERTE TRÁGICA NOTICIA SINONIMO MUERTE TRÁGICA TITULAR

La distribución de la tipología con que se ha trabajado para analizar el “Tratamiento de la Muerte Trágica” en el Caso Bernales es así: con un 45% aparece primero el “Sinónimo de Muerte Trágica Noticia”. Le sigue “Muerte

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Barría, Herrera y Vega Trágica Noticia”, con un 26%; “Sinónimo Muerte Trágica Titular”, con un 23%; y, finalmente, “Muerte Trágica Titular”, con un 6%.

En la U.I que titula “La Presidenta, al borde de las lágrimas decretó duelo nacional” encontramos la siguiente expresión “fatal accidente” (sinónimo muerte trágica noticia) este tipo de sinónimo de muerte trágica es común dentro de los diferentes formatos, ya que un buen periodista no puede utilizar constantemente la mismas palabras para describir un hecho, pero esto no tiene que significar quitarle dramatismo.

Por otra parte y como uno de los casos excepcionales encontramos la U.I del día 30 de mayo de 2008, en el Cuerpo C, que titula “Gral. Bernales, su esposa y comitiva mueren en tragedia aérea en Panamá” (muerte trágica titular) donde se utiliza la muerte trágica como concepto en el titular.

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Barría, Herrera y Vega 4.2.2. Presencia de “Otras Funciones del Lenguaje” y “Figuras Retóricas, Dichos y/o Refranes” en Unidades Informativas

El Gráfico 15 muestra en porcentajes la utilización de “Otras funciones del lenguaje” y “Figuras Retóricas, Dichos y/o Refranes” en la totalidad de las U.I. del Caso Antuco:

Gráfico 15 Distribución de Otras Funciones del Lenguaje en las U.I. (Caso Antuco)

3% 6% Función Apelativa

15%

Función Poética 6%

Función Fática Función Expresiva 70%

Función Metalingüística

El Gráfico 15 muestra las diferencias en la utilización de “Otras Funciones del Lenguaje”. Como se puede observar la Función Poética resalta por sobre el resto ocupando un 70% del universo total, postergando a otras como Función Expresiva con un 15% y Función Apelativa con Función Fática, que suman un 12%. Atrás queda la Función Metalingüística con sólo el 3%.

Estos porcentajes dejan en clara evidencia la tendencia a la utilización de la Función Poética por sobre otras funciones del lenguaje, como la Apelativa, aparecida el 25 de junio de 2005, en la crónica informativa del Cuerpo C, donde se puede leer: “Exigieron a los militares involucrados a dar respuesta a las muchas interrogantes sobre lo sucedido”. 80


Barría, Herrera y Vega Respecto a la Función Poética encontrada, se tiene el ejemplo del día 25 de mayo de 2005, en el Cuerpo C de El Mercurio, donde se aprecia una clara metáfora, recurso retórico propio de esa función: “La tragedia de Antuco, con 26 soldados muertos y 19 desaparecidos, corrió el velo de la forma más dramática y exhibió a la ciudadanía las condiciones en que hoy se realiza el Servicio Militar Obligatorio”.

Frases como ésta se repiten a lo largo de todos los cuerpos y formatos periodísticos de las U.I. seleccionadas para el Caso Antuco del diario El Mercurio.

Para llegar a un análisis más específico de estos datos, se hace necesario comparar este gráfico con el siguiente, el cual corresponde al detalle de Figuras Retóricas, Dichos y/o Refranes presentes en las U.I.

Gráfico 16 Figuras Retóricas, Dichos y/o Refranes presentes en las U.I. (Caso Antuco) 5% 10% Metáfora Hipérbole 14% 57%

Dichos y/o Refrán Comparación Ironía

14%

El gráfico 16 muestra que las metáforas fueron el recurso retórico más utilizado dentro de las U.I. donde se encontró la Función Poética en el caso 81


Barría, Herrera y Vega Antuco. Por ejemplo, en el titular de un reportaje en el Cuerpo D, del día 22 de mayo de 2005, se señala "El Ejército llora bajo la nieve", apelando al dolor existente en la institución producto del fallecimiento de los conscriptos en la montaña bajo una fuerte tormenta de nieve.

"El Ejército llora bajo la nieve" corresponde a una Metáfora, figura con mayor presencia en la totalidad de las U.I., con un 57%. El cambio de ciertas palabras, por otras más poéticas que realcen la situación que se quiere comunicar, es el recurso más utilizado por los periodistas en el Caso Antuco, superando ampliamente

a

las

Hipérboles

(exageraciones),

Dichos

y/o

Refranes,

Comparaciones e Ironías, figuras retóricas también presentes en algunas U.I.

El siguiente gráfico presenta “Otras Funciones del Lenguaje” que se utilizan en las U.I., pero ahora en el Caso Bernales.

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Barría, Herrera y Vega Gráfico 17 Distribución de Otras Funciones del Lenaguje en las U.I. (Caso Bernales) 10%

4% 41% FUNCIÓN POÉTICA

7%

FUNCIÓN EXPRESIVA FUNCÍON FÁTICA FUNCIÓN CONATIVA FUNCIÓN METALINGUISTICA 38%

La Función Poética aparece en un 41% de las U.I. y le sigue, con un 38% la Función Expresiva.

La Función Poética del lenguaje es utilizada preferentemente en textos literarios, por lo que resulta llamativa su aparición en textos noticiosos. Sin embargo, se interpreta que ocuparla es útil para El Mercurio en tanto que es un medio de comunicación que construye representaciones sociales mediante el lenguaje, y la Función Poética no tiene otro fin que embellecer el lenguaje, por lo que su uso facilita una mejor llegada a los lectores para quedarse por más tiempo en sus memorias.

Por otro lado, la Función Expresiva pretende llenar de sentimientos y de sensaciones la escritura, por lo que utilizarla consigue apelar a la emotividad de los lectores, captando la atención y la empatía de estos con lo que están leyendo. Esta se dio, por ejemplo, cuando se escribió “Alberto Cienfuegos, quien señaló que la información sobre el fallecimiento del máximo jefe de la policía uniformada, era ‘una noticia terrible’”.

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Barría, Herrera y Vega

Gráfico 18 Figuras Retóricas, Dichos y/o Refranes presentes en las U.I. (Caso Bernales) 7%

7% HIPÉRBATON HIPÉRBOLE

29%

METÁFORA 57%

PARADOJA

El Gráfico 18 presenta en porcentajes las Figuras Retóricas, Dichos y/o Refranes utilizados en las U.I. del caso Bernales.

En un texto, cuando está presente la Función Poética del Leguaje, es porque existe una Figura Retórica. En este gráfico se refleja que el 57% de las Figuras Retóricas son Hipérboles y el 29% corresponden a Metáforas.

Para comprender por qué la más utilizada es la Hipérbole, se encontró este ejemplo, del día viernes 30 de mayo de 2008 en el Cuerpo A:

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Barría, Herrera y Vega “Hoy todo Chile llora la desaparición de un oficial de Carabineros al que siempre podrá recordar con orgullo”.

Claramente con esta exageración de la realidad, el periodista y El Mercurio pretende generalizar un sentimiento de pesar entre sus lectores, dando las pautas sobre qué y por quién se debe llorar, emocionarse y sentirse orgullosos, además de generalizar diciendo que todos los chilenos lloran su muerte.

En las U.I. estudiadas en este apartado, la Función Poética destaca por sobre las otras funciones del lenguaje: tanto la metáfora, como la hipérbole ocupan un lugar privilegiado en la manera de escribir que se utilizó en El Mercurio. Su uso se entiende como uno que busca embellecer el lenguaje y cautivar al lector con una escritura más propia de poemas que de las noticias.

Con esto, la escritura se llena más de adornos narrativos, facilitando que el receptor se conmueva con el contenido de lo expresado en el papel, y que mantenga el recuerdo que sintió al leerlo.

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Barría, Herrera y Vega 4.2.3. Presencia de “Virtudes” en Unidades Informativas

Grafico 19 Distribución de Virtudes presentes en las U.I. (Caso Antuco)

34%

15% 9% 5%

6% 6%

6% 3% 3%

4%

6% 3%

Los datos rescatados de la observación del Gráfico 19 son muy claros al señalar que la virtud que resalta en el universo total de U.I. es Héroe. Para llegar a esta virtud, se unieron todas las variaciones del concepto presentes en las U.I., como Heroísmo, Heroico o Héroe y se agruparon bajo éste último, porque de lo contrario, la lista de Virtudes hubiese sido larguísima y poco clara.

El 34% que ocupa Héroe dentro del total de virtudes da clara señal del realce que El Mercurio les da a los conscriptos muertos por el frío, lo que es curioso, ya que ese término ha sido utilizado para figuras históricas muertas en combate (como los “Héroes de la Concepción”, muertos en la campaña de La Sierra en plena Guerra del Pacífico en 1882).

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Barría, Herrera y Vega Por ejemplo, en la Crónica Interpretativa del Cuerpo C del día 30 de mayo de 2005, se señala: "ubicado entre las miles de personas que ovacionaron a los soldados del batallón Héroes de Antuco" y, posteriormente: “143 reclutas desfilaron ayer en una ceremonia a los héroes”.

Estos dos ejemplos, y los resultados expresados por el gráfico, muestran claramente que el diario El Mercurio considera a los conscriptos muertos en Antuco como héroes, y esto lo resalta por sobre toda otra virtud presente, ya que el resto, salvo deber militar (15%), fluctúa entre un 3% y un 9%.

En base a estas dos observaciones, podemos asumir que tanto el heroísmo como el deber militar son aquellos conceptos que se resaltan con mayor énfasis frente al universo total de virtudes presentes en toda la muestra de Caso Antuco.

87


Barría, Herrera y Vega Gráfico 20 Distribución de Virtudes en las U.I. (Caso Bernales)

16% 11%

3%

15%

11

11%

4%

5%

8%

7% 1%

1% 1

1

1

Las virtudes que más destacaron en las U.I. de la muestra del Caso Bernales fueron: Humano con un 16%; Honesto y Profesional, con 15% cada una; Líder y Religioso con 11% cada una; Compañerismo, con 8%; Servicial, presente con un 7%; Disciplinado, 5%; Cariñoso, con 4%; Demócrata, 3%; Valiente, Ético, Generoso, Alegre y Valioso con sólo 1%.

Como se ve en el gráfico 20, la virtud más destacada del fallecido General Bernales es su calidad humana, seguido por su honestidad, profesionalismo, liderazgo y religiosidad. No es extraño que El Mercurio, como medio tradicional, resalte las características más conservadoras de la persona, ya que de esta manera genera un impacto más dramático en el lector sensibilizándolo, construyendo finalmente sólo una imagen de quien fue el General de Carabineros que la sociedad debe conocer.

Ejemplo de estas virtudes se pueden encontrar en el Cuerpo C, del día 30 de mayo de 2008, donde se lee: “Destacó también su liderazgo interno, sus cualidades humanas…” 88


Barría, Herrera y Vega

Por otra parte, también se lee ese mismo día, en otra crónica informativa, la siguiente virtud: “En Talca recordaron su profesionalismo”. Y por último en el Cuerpo C, del día 30 de mayo de 2008, se verifica la siguiente característica: “Para Paz Ciudadana es la pérdida de un valioso colaborador”.

89


Barría, Herrera y Vega 4.3. Contraste de datos entre la caracterización general y la construcción de héroe encontrados en las “Fichas 1: General” y “Ficha 2: Específicas”

4.3.1. Presencia del “Tratamiento de la Muerte Trágica” en distintos Formatos Periodísticos

Gráfico 21 Distribución de la tipología del Tratamiento de la muerte trágica en el formato periodístico Breve (Caso Antuco)

29% Muerte Trágica noticia Muerte Trágica titular

71%

A pesar de haber determinado que la tipología con que se analizaría el “Tratamiento de la Muerte Trágica” abarcaría cuatro categorías (mencionadas anteriormente), en este gráfico sólo se muestran dos: “Muerte Trágica Titular” y “Muerte Trágica Noticia”, ya que las otras dos no se presentaron en ningún Breve.

El 71% corresponde a la primera clasificación, donde la “muerte trágica” en el titular se presentó en los Breves del Caso Antuco, como en el día 22 de mayo de 2005 en el Cuerpo C, donde en el cuerpo del titular de un breve se leía: “Antuco: Crisis de pánico gatilló la tragedia”.

90


Barría, Herrera y Vega El restante 29% pertenece al tratamiento de la “Muerte Trágica” en el cuerpo de la noticia que apareció en los Breves analizados, como se publicó el día 29 de mayo de 2005, en el Cuerpo C: “Cereceda es sindicado, hasta ahora, como el principal responsable de haber ordenado la trágica marcha de Antuco, en que 44 soldados murieron de frío”.

En el siguiente gráfico se ve porcentualmente cuántas veces se utiliza la expresión “Muerte Trágica” y sinónimos de este concepto, en el formato periodístico Breve, pero ahora en el Caso Bernales.

91


Barría, Herrera y Vega Gráfico 22 Distribución de la tipología del Tratamiento de la Muerte Trágica en el Formato Periodístico Breve (Caso Bernales) 17%

33%

Muerte Trágica Noticia Muerte Trágica Titular Sinónimo Muerte Trágica noticia

50%

Sinónimo Muerte Trágica Titular

0%

En el Gráfico 22 El Mercurio utiliza en un 50% de los Breves, “Sinónimos de Muerte Trágica” en el cuerpo de la noticia, para

los

referirse al

accidente que sufrió el general José Bernales y su comitiva, pues como es un formato considerado objetivo y puramente informativo, se entiende que la utilización de sinónimos para dar a conocer el mismo hecho es fundamental.

Se puede ver lo descrito el día 30 de mayo de 2008, en el Cuerpo C, donde el periodista se refiere al accidente en Panamá como: “el trágico fallecimiento del general director de Carabineros y de su esposa”

utilizando un “Sinónimo de

Muerte Trágica” (“fallecimiento”), elemento indicativo en la construcción de la representación social de héroe que realiza El Mercurio.

92


Barría, Herrera y Vega Gráfico 23 Distribución de la tipología del Tratamiento de la Muerte Trágica en el Formato Periodístico Cartas al Director (Caso Antuco) 14% Muerte trágica noticia 50%

Muerte trágica titular Sinónimo muerte trágica noticia

36%

El Gráfico 23 muestra la distribución de tres de las cuatro categorías con las que se trató la Muerte Trágica en las U.I. denominadas Cartas al Director. La clasificación que más se presentó en este formato periodístico fue “Muerte Trágica Noticia”, con un 50% de apariciones, es decir, en la mitad de las U.I. de este formato los lectores se refirieron a las muertes en Antuco como

“Muertes

Trágicas”.

Esto se puede ver en la carta publicada el miércoles 25 de mayo de 2005, en el Cuerpo A, donde Esteban Alejandro Estébez escribió:

En segundo lugar, y con un 36% en el formato ya señalado, está “Muerte Trágica Titular”, lo que significa que existieron titulares que incluyeron, también de 93


Barría, Herrera y Vega forma textual, el término “Muerte Trágica”, como en el día 25 de mayo de 2005 en el Cuerpo A.

Por último, con un 14% se ha detectado el “Sinónimo de Muerte Trágica Noticia” en las Cartas al Director, mientras que la categoría “Sinónimo de Muerte Trágica Titular”

no se presentó en ninguna U.I. perteneciente a este formato

periodístico.

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Barría, Herrera y Vega Gráfico 24 Distribución de la tipología del Tratamiento de la Muerte Trágica en el Formato Periodístico Cartas al Director (Caso Bernales) 0% Muerte Trágica Titular 33% Muerte Trágica Noticia 50% Sinónimo Muerte Trágica Titular Sinónimo Muerte Trágica Noticia

17%

El Gráfico 24 muestra en porcentajes cómo se distribuyó el “Tratamiento de la Muerte Trágica” en las Cartas al Director, pero esta vez en el Caso Bernales. El 50% de las veces se utilizaron en el cuerpo de la noticia “Sinónimos de Muerte Trágica”; mientras que en un 33% de las U.I. se trató el accidente del General de Carabineros con “Sinónimos de Muerte Trágica” en el titular. La expresión textual de “Muerte Trágica” se utilizó en un 17% en el titular, mientras que en ninguna oportunidad se usó en el cuerpo de la noticia.

Es importante establecer que es el propio diario el que selecciona cuáles son las cartas que serán publicadas, y que estudios periodísticos han establecido que lo primero que se lee de un diario son los titulares (título, epígrafe, bajada) por lo que era de esperar que se seleccione las cartas que titulen de manera directa.

Sin embargo, la pregunta es por qué en El Mercurio se seleccionaron las cartas que titularon con “Sinónimos de Muerte Trágica” y no con “Muerte Trágica” textual. Se interpreta que se eligieron los escritos más atrayentes para el lector, con el fin de que no piense que va a leer las mismas palabras una y otra vez. Aunque se sabe que muchas veces son los editores los que titulan estas cartas, lo

95


Barría, Herrera y Vega que demostraría aún más el afán de El Mercurio de calificar ciertos hechos, con ciertos términos.

El siguiente es un ejemplo de cómo se trata con un “Sinónimo de Muerte Trágica” el accidente de Bernales en una Carta al Director. En el escrito del día 30 de mayo de 2008, en el Cuerpo A, se puede apreciar en el cuerpo de la noticia la frase: “un momento trágico y lamentable”, al referirse a la muerte del uniformado.

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Barría, Herrera y Vega Gráfico 25 Distribución de la tipología del Tratamiento de la Muerte Trágica en el Formato Periodístico Comentario de Opinión (Caso Antuco) 0% 0% Muerte trágica titular 33% 67% Muerte trágica noticia:

El Gráfico 25 muestra la distribución de las cuatro categorías de “Tratamiento de Muerte Trágica” anteriormente mencionadas, en las U.I. vistas bajo el Formato Periodístico Comentario de Opinión. Sin embargo, la imagen indica que sólo se encontraron dos tipologías: “Muerte Trágica” en el cuerpo de la noticia (67%) y “Muerte Trágica” en el titular (33%). No se presentaron “Sinónimos de Muerte Trágica” ni en los cuerpos ni en titulares.

Por ejemplo, en el comentario de opinión de Carlos Peña, del día 22 de mayo de 2005, se publicó en el Cuerpo D Reportajes: “yo prefiero hablar

de

una

montaña

de

cadáveres, porque no sé cuántos son, pero sé que son muchos, y porque, en vez de siquiera insinuar que fue inevitable, prefiero llamar la atención acerca del resultado simplemente intolerable de toda esta tragedia”.

El Gráfico 26 presenta porcentualmente cuántas veces se utiliza la expresión “Muerte Trágica” y sus sinónimos, en el Formato Periodístico denominado Crónica Informativa.

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Barría, Herrera y Vega Gráfico 26 Distribución de la tipología del Tratamiento de la Muerte Trágica en el Formato Periodístico Crónica Informativa (Caso Bernales) 18%

Muerte Trágica Noticia Muerte Trágica Titular

46% 9%

27%

Sinónimo Muerte Trágica Noticia Sinónimo Muerte Trágica Titular

En el titular de la Crónica Informativa en el Caso Bernales, los “Sinónimos de Muerte Trágica” aparecen un 46% y un 27 % en el cuerpo de la noticia. Por otra parte, “Muerte Trágica” aparece en el 18% de las Crónicas Informativas en el cuerpo de la noticia, y en un 9% de los titulares de este Formato Periodístico.

Lo primero que se lee en un diario son los titulares de sus noticias, por lo que los medios escritos deben presentar títulos impactantes, emotivos, que enganchen a los lectores y que los hagan comprar un ejemplar para seguir leyendo sobre el hecho.

Es por eso que deben utilizarse diferentes expresiones para referirse a un hecho noticioso de relevancia como es el caso Bernales, ya que los sinónimos hacen que los titulares no sean repetitivos ni aburridos, cuestión importantísima para un formato que tiene como fin entregar la mayor cantidad de información, a través de la pirámide invertida, como es en el caso de la Crónica Informativa.

Un ejemplo de “Muerte Trágica Titular” se encuentra en la portada del 30 de mayo de 2008, en el Cuerpo A, titulada: “Muerte del General Director Bernales en tragedia aérea conmueve al país”, cuya imagen se presenta a continuación:

98


Barría, Herrera y Vega

El Gráfico 27 muestra en porcentajes la presencia de las cuatro categorías de Tratamiento de la Muerte Trágica en la totalidad de Crónicas Interpretativas presentes en las U.A. del Caso Antuco.

Gráfico 27 Distribución de la tipología del Tratamiento de la Muerte Trágica en el Formato Periodístico Crónicas Interpretativas (Caso Antuco) 1% Muerte Trágica Noticia 28%

Muerte Trágica Titular 53% Sinónimo Muerte Trágica Noticia Sinónimo Muerte Trágica Titular

18%

El gráfico 27 muestra que lo más encontrado fue “Muerte Trágica” en el cuerpo de la noticia con un 53%, seguido de “Sinónimo de Muerte Trágica” con el

99


Barría, Herrera y Vega 28%. “Muerte Trágica” y “Sinónimo de Muerte Trágica” en el titular, con un 18% y 1%, respectivamente.

Esto demuestra que, en un formato que se caracteriza por ser menos rígido que la Crónica Informativa, pero más cercano a la objetividad que una Columna de Opinión por ejemplo, el uso textual de “Muerte Trágica” para referirse a las muertes de Antuco es inminente. Hay una tendencia fuerte de parte de El Mercurio a darle esta connotación a los hechos, ya que el uso de sinónimos de “Muerte trágica” (como “Fatídico accidente”), tanto en los titulares de estas crónicas o en el cuerpo de la noticia, es mucho menor.

Esto se aprecia en la crónica interpretativa publicada el 23 de mayo de 2005 en el Cuerpo C foto, donde el periodista Pedro Lezaeta escribió: “No más de dos o tres horas pudieron vivir los soldados que se llevó el Antuco tras comenzar el fatal viento blanco”.

100


Barría, Herrera y Vega El Gráfico 28 presenta porcentualmente cuántas veces se utilizó la expresión “Muerte Trágica” y “Sinónimo de Muerte Trágica”, en el formato periodístico denominado Crónica interpretativa, en el Caso Bernales:

Gráfico 28 Distribución de la tipología del Tratamiento de la Muerte Trágica en el Formato Periodístico Crónicas Interpretativas (Caso Bernales) 14% 29%

Muerte Trágica Noticia Muerte Trágica Titular

0%

Sinónimo Muerte Trágica Noticia Sinónimo Muerte Trágica Titular

57%

En el 57% del cuerpo noticioso de las Crónicas Interpretativas se utilizaron “Sinónimos de Muerte Trágica”, para referirse al accidente que le quitó la vida al General Bernales, a su esposa y su comitiva.

Por otro lado, en un 29% del cuerpo de las Crónicas Interpretativas apareció el concepto “Muerte Trágica”, para referirse al hecho acontecido en Panamá. Y un 14% de las U.I. que corresponden a este Formato Periodístico fueron tituladas con “Sinónimos de Muerte Trágica”. En cambio, ninguna de las Crónicas Interpretativas tituló con “Muerte Trágica”.

Un ejemplo de esto se ve en lo publicado el 30 de mayo de 2008, en la U.I. que titula “Para Paz Ciudadana es la pérdida de un valioso colaborador”. La frase extraída de esta U.I. aparece en el cuerpo de la noticia, y corresponde a la siguiente expresión: “trágico fallecimiento”, como se verá a continuación. 101


Barría, Herrera y Vega

Por otra parte, también se puede ver un ejemplo de “muerte trágica” en la U.I extraída del mismo día que titula: “Ex Presidente Lagos: “Bernales deja un ejemplo de cómo ser un servidor público”. En esta crónica interpretativa se encuentra la expresión “apenas se enteró de la trágica muerte del general” (ver imagen a continuación).

102


Barría, Herrera y Vega

Gráfico 29 Distribución de la tipología de Tratamiento de la Muerte Trágica en el Formato Periodístico Reportaje (Caso Antuco) 0% Muerte Trágica Noticia 33%

Muerte Trágica Titular 50% Sinónimo Muerte Trágica Noticia Sinónimo Muerte Trágica Titular

17%

El Gráfico 29 presenta casi la misma tendencia que ocurre en el Gráfico 27, donde se identifica la presencia del “Tratamiento de la Muerte Trágica” en el caso Antuco en las Crónicas Interpretativas. Los porcentajes son casi similares variando en no más de 4 puntos, situación que ha hecho inferir que tanto en Reportajes, como en Crónicas Interpretativas en el mismo caso, no existe una intencionalidad 103


Barría, Herrera y Vega diferenciada en la utilización de la tipología en que se dividió la categoría “Tratamiento de la Muerte Trágica”. En los dos Formatos Periodísticos se ha tendido a usar la “Muerte Trágica” tal cual.

Esto lleva a interpretar que en todos los Formatos Periodísticos existe similar intencionalidad al referirse a la muerte, o como enfatiza El Mercurio, a la “Muerte Trágica”, pues en todos los gráficos anteriores se aprecia que “Muerte Trágica Noticia” siempre es la tipología que aparece más dentro de las cuatro categorías, logrando más del 50% de presencia en todos los formatos analizados.

Esto se demuestra en los siguientes ejemplos: "la tragedia de Antuco", de la Crónica Interpretativa del Cuerpo C del lunes 30 de mayo del 2005; "la tragedia ocurrida en Antuco", correspondiente a la Crónica Informativa del Cuerpo C del 26 de mayo de 2005; o "ante la tragedia de Antuco", aparecida en la Carta al Director del Cuerpo A, del lunes 29 de mayo de 2005.

104


Barría, Herrera y Vega Gráfico 30 Distribución de la tipología del Tratamiento de la Muerte Trágica en Formato Periodístico Editorial (Caso Bernales) 0%

0%

0% Muerte Trágica noticia Muerte Trágica Titular Sinónimo Muerte Trágica Noticia Sinónimo Muerte Trágica Titular

100%

El gráfico 30 presenta porcentualmente cuántas veces se utiliza la expresión “Muerte Trágica” y sus sinónimos en el titular y cuerpo de la noticia en el formato periodístico Editorial.

Durante el periodo de análisis del caso Bernales, sólo una vez apareció un Editorial y en el cuerpo noticioso de este texto, sólo se utilizaron sinónimos de “Muerte Trágica” para referirse al accidente ocurrido en Panamá.

Esto se ve en la U.I. titulada “General Director Alejandro Bernales”, que corresponde a este único formato en el Caso Bernales, donde se lee: “Desaparece así un jefe institucional que acreditó condiciones verdaderamente excepcionales en la profesión policial a lo largo de toda su sobresaliente carrera y en el desempeño de su mando máximo, trágicamente truncado” (ver imagen a continuación).

105


BarrĂ­a, Herrera y Vega

106


Barría, Herrera y Vega 4.3.2. Presencia de “Otras Funciones del Lenguaje” en distintos Formatos Periodísticos

Gráfico 31 Distribución de Otras Funciones del Lenguaje en Formato Periodístico Cartas al Director (Caso Antuco) 0%0% 0% Función Conativa Función Expresiva 50%

50%

Función Poética Función Metalingüística Función Fática

El Gráfico 31 presenta porcentualmente cuáles son las Otras Funciones del Lenguaje utilizadas en el formato periodístico denominado Cartas al Director.

El 50% de las funciones que aparecen en este formato son Expresivas y el otro 50% corresponden a la Poética. Las demás Funciones del Lenguaje no aparecen en las Cartas al Director del Caso Antuco.

Considerando que muchas de las Cartas al Director se escriben en primera persona, es esperable que en ellas se encuentren mayoritariamente Funciones Expresivas, pues de esta manera el emisor transmite lo que siente. Por consiguiente, para El Mercurio es mucho más atractiva una carta emotiva que una fría o más racional, convirtiéndose el grado de expresividad en un criterio de selección en numerosas oportunidades.

Por ejemplo, el 25 de mayo de 2005, un lector escribió en el Cuerpo A: “¡Cómo no sentirse como padres indignados si el Estado se apropia de nuestros hijos!” (ver imagen a continuación). 107


Barría, Herrera y Vega

Por otro lado, la Función Poética es utilizada para embellecer la escritura, y como ya se ha establecido, el diario necesita captar constantemente la atención de sus lectores, por lo que la mejor forma de lograrlo es a través de una escritura que emocione al lector tanto por su belleza, como por lo que expresa.

En la misma publicación del ejemplo anterior, se encuentra presente también una metáfora, recurso retórico propio de la Función Poética: “A veces deben suceder estos hechos para darnos la bofetada que nos despierte”.

Gráfico 32 Distribución de otras funciones del lenguaje en el formato periodistico Cartas al Director (Caso Bernales) 0%

0%

0%

función conativa función expresiva: 50%

50%

función poética: función metalingüística: función fática:

108


Barría, Herrera y Vega En el gráfico 32 se puede ver que son sólo dos las funciones del lenguaje utilizadas en el formato periodístico Carta al Director. El 50% corresponde a la Función Poética, y otro 50% a la función expresiva.

No es extraño que se utilice la función expresiva, ya que como son escritos donde los lectores opinan sobre un tema- en este caso el fallecimiento del General Bernales-, existen frases en las cuales se expresa un estado físico o anímico. En el caso del uso de la función poética, éste se explica por la idea de embellecer el lenguaje para que la Carta al Director sea más emotiva y atractiva.

Ejemplo de esto se encuentra en la Carta al Director titulada: “El general Bernales y la cultura”. En ella se lee: “Todos los chilenos hemos sentido consternación” en este fragmento de la unidad encontramos la función expresiva.

109


Barría, Herrera y Vega Otra función expresiva es encontrada en la en otra Carta al Director, del 31 de mayo de 2008, titulada “Una audiencia con el General Bernales”. En ella se publicó: “Estamos realmente impactadas con la noticia de la sorpresiva muerte del general Bernales, de su esposa Teresa y comitiva…”

Los tres siguientes gráficos (33, 34, y 35) han sido analizados juntos, ya que expresan la distribución de las “Otras Figuras del Lenguaje” en los Formatos Periodísticos Columna de Opinión, Crónica Informativa y Crónica Interpretativa del Caso Antuco.

Gráfico 33 Distribución de Otras Funciones del Lenguaje en el Formato Periodístico Columna de Opinión (Caso Antuco)

33%

34%

función conativa función expresiva: función poética:

33%

Gráfico 34 Distribución de Otras Funciones del Lenguaje en el Formato Periodístico Crónica Informativa (Caso Antuco)

33%

función conativa función poética:

67%

110


Barría, Herrera y Vega Gráfico 35 Distribución de Otras Funciones del Lenguaje en el Formato Periodístico Crónica Interpretativa (Caso Antuco) 11% 21% función expresiva: función poética: función fática: 68%

Es preciso exponer estos tres gráficos juntos para comparar las diferencias en la distribución de las Funciones del Lenguaje en los diferentes Formatos Periodísticos.

Si bien, tanto en los gráficos 34 y 35 la función poética mantiene un porcentaje similar (67% en Crónicas Informativas y 68% en las Crónicas Interpretativas, respectivamente), en el caso de los Comentarios de Opinión es la Función Expresiva y la Conativa (33% y 34% cada una), las que aumentan porcentualmente, relegando a la Función Poética al 34%.

Algo de esperarse fue la ausencia de la Función Expresiva en las Crónicas Informativas, dada la neutralidad del lenguaje esperada en este tipo de formato. Sin embargo, la fuerte presencia de la Función Poética deja en clara evidencia una intencionalidad por adornar el lenguaje utilizado, para hacerlo más cercano y bello.

Estos datos señalan que el uso de “Otras Funciones del Lenguaje” es transversal a los diferentes Formatos Periodísticos presentes en el diario El Mercurio, y que no existe una intencionalidad diferenciada al utilizarlos entre algunos de ellos. Tanto en Crónicas Interpretativas como en Crónicas Informativas 111


Barría, Herrera y Vega se podría inferir que no existe restricción en su uso, aún cuando existan diferencias entre un Formato Periodístico y otro, y tengan porcentajes distintos de uso.

Gráfico 36 Distribución de Otras Funciones del Lenguaje en el Formato Periodístico Crónica Informativa (Caso Bernales)

25% 50%

función conativa: función expresiva: función poética:

25%

El Gráfico 36 presenta porcentualmente cuáles son las Otras Funciones del Lenguaje utilizadas en el Formato Periodístico denominado Crónica Informativa, en el Caso Bernales.

Un 50% de las Funciones del Lenguaje que aparecen en este formato corresponden a la Función Poética; el 25% a la Conativa; y el 25% restante corresponde a la Expresiva. No se registraron ni funciones metalingüísticas ni fáticas.

Es bastante singular que dentro de un Formato Periodístico que se caracteriza por ser meramente informativo, el mayor porcentaje de Funciones del Lenguaje sea el poético, pues en una pirámide invertida, símbolo de la Crónica Informativa, no hay cabida para figuras retóricas, sólo para responder las 6 W.

112


Barría, Herrera y Vega Esta afirmación se puede ver ejemplificada en el siguiente ejemplo extraído de la U.I. del 31 de mayo de 2008, titulada: “Goñi y Torrijos visitaron la zona de la tragedia” en la cual en el texto de su cuerpo noticioso podemos encontrar la hipérbole “profundo impacto que produjo en este país la muerte del general José Alejandro Bernales”.

113


Barría, Herrera y Vega Gráfico 37 Distribución de Otras Funciones del Lenguaje en el Formato Periodístico Crónica Interpretativa (Caso Bernales) 9%

función expresiva: 46% función poética: función metalinguistica: 45%

El Gráfico 37 presenta porcentualmente cuáles son las otras Funciones del Lenguaje utilizadas en el Formato Periodístico Crónica Interpretativa.

Un 46% de las Funciones del Lenguaje en las Crónicas Interpretativas del Caso Bernales son Funciones Expresivas; un 45% son Poéticas; y un 9% corresponden a la Función Metalingüística. Las otras Funciones del Lenguaje, Fática y Conativa, no aparecen en este formato periodístico.

Las Crónicas Interpretativas utilizan los recursos de la entrevista, declaraciones y expresiones de terceros, para fortalecer la tesis del periodista, y éstas generalmente expresan sentimientos, sensaciones, estados de ánimos, ideas, entre otros.

Por ejemplo, el 30 de mayo de 2008, en la Unidad Informativa titulada: “El hombre fuerte no tenía miedo de llorar” presenta una declaración de una mujer de un Carabinero que dice “como familia sentimos profundamente la muerte de este gran Director de Carabineros”

Por otra parte, un porcentaje grande pertenece a la función Poética en este caso. Así se puede encontrar en la U.I. titulada “Sus énfasis fueron la gestión, la 114


Barría, Herrera y Vega tecnología y el Plan Bicentenario”, una frase que dice: “Sangre verde corría por las venas del general Bernales”.

115


Barría, Herrera y Vega 4.3.3. Presencia de Figura Retóricas, Dichos y/o Refranes en distintos Formatos Periodísticos

Los siguientes dos gráficos (38 y 39) muestran en porcentajes la presencia de Figuras Retóricas, Dichos y/o Refranes en la totalidad de Crónicas Informativas y Crónicas Interpretativas del Caso Antuco.

Gráfico 38 Distribución de Figuras Retóricas, Dicho y/o Refrán en el formato periodístico Crónica Informativa (Caso Antuco) 17% 33%

Dicho y/o refrán Metáfora Comparación

17%

Hipérbole 17%

Ironía

16%

Gráfico 39 Distribución de Figura Retórica, Dicho y/o Refrán en el formato periodístico Crónica Interpretativa (Caso Antuco) 8% 8% Metáfora Dicho y/o refrán

9%

75%

Comparación Hipérbole

Se puede observar cómo en el Gráfico 38 la Metáfora sólo obtiene un 16%, siendo la Figura Retórica con menor presencia, frente a Dicho y/o refrán, que alcanza un 33%, como se leyó el 21 de mayo de 2005, en el Cuerpo C de El 116


Barría, Herrera y Vega Mercurio: “La esperanza es lo último que se pierde”, dicho expresado por el ex Presidente Ricardo Lagos, con que se partió una crónica informativa.

En cambio, en el gráfico 39 el uso de Metáforas supera ampliamente al resto de las Figuras Retóricas, correspondiendo al 75%, casi quintuplicando su uso en las Crónicas Informativas. Aquí el dicho y/o refrán sólo se presenta en un 9%.

Esto no sólo muestra una clara diferencia en la redacción de la noticia según formato, sino que además, dado el alto valor porcentual, permite inferir una intencionalidad de otorgar un valor más poético (el de reemplazar palabras por otras más bellas) a la redacción de las Crónicas Interpretativas, por sobre la de las Crónicas Informativas, al usarse tantas metáforas.

Un ejemplo del Gráfico 39 se encuentra en una Crónica Interpretativa del Cuerpo C del 25 de mayo de 2005, donde se escribió: "Ese viento blanco que cobró las vidas, por una mala orden de un oficial, trajo además una avalancha de pésimas noticias". Se pudo haber escrito: “Muchas malas noticias”, pero se prefirió embellecer la oración con el uso de la Metáfora, que en este caso se relaciona directamente con el Caso Antuco, pues las muertes ocurrieron en la nieve.

Estas metáforas, entregadas como ejemplos, dejan en evidencia la intencionalidad con que son usadas, y hacia que tipo de narración apuntan.

117


Barría, Herrera y Vega Gráfico 40 Distribución de Figura Retórica, Dicho y/o Refrán en el Formato Periodístico Crónica Informativa (Caso Bernales)

hipérbole: 100%

El gráfico 40 muestra porcentualmente cuáles son las figuras, dichos y/o refranes utilizados en el formato periodístico Crónica Informativa, en el caso Bernales.

El 100% de las figuras retóricas utilizadas en Crónicas Informativas fueron Hipérboles. Esta información nos permite reafirmar que a través de este lenguaje poético predominante, se buscó la exageración para adornar las Crónicas Informativas.

Llama la atención que la Hipérbole aparece en el Formato Periodístico que pretende entregar al lector una imagen más imparcial, objetiva e informativa de la realidad.

Un ejemplo de esto puede verse en el día 31 de mayo de 2008, en la crónica informativa del Cuerpo C,

en que se encontraron dos frases que

corresponden a hipérboles: “todos apenas podían contener las lágrimas” y “produjo conmoción nacional”.

118


Barría, Herrera y Vega Gráfico 41 Distribución de Figura Retórica o Dicho y/o Refrán en el Formato Periodístico Crónica Interpretativa (Caso Bernales) 20%

20% hipérbole: metáfora: paradoja: 60%

El Gráfico 41 muestra porcentualmente cuáles son las Figuras o Refranes utilizados en el Formato Periodístico Crónica Interpretativa. El 60% de las Figuras Retóricas utilizadas son Metáforas; un 20% son Paradojas y el otro 20%, Hipérboles.

En la Unidad Informativa del 30 de mayo de 2008, titulada "Muy lejos, el mejor general director de los últimos veinte años" se encuentra la siguiente metáfora: "Era un general del pueblo", ya que un General es de una institución, en este caso de Carabineros, y no de un pueblo. Pero se utiliza para entender la cercanía de Bernales con los chilenos y chilenas (ver imagen a continuación).

119


Barría, Herrera y Vega

Por otra parte, “El impacto y la conmoción que provocaron en todo el país la muerte, marcada por la congoja y tristeza de los presentes” es una Hipérbole encontrada en una Crónica Interpretativa del Cuerpo C, del 31 de mayo del 2008, utilizada claramente para generar un ambiente de pesar mucho más fuerte.

Considerando que las Metáforas ayudan a hacer más viva e interesante la lectura es comprensible que en un formato interpretativo prevalezca este tipo de figura retórica, pues se busca de cualquier manera darle un sentido, una explicación y proyección a la noticia de forma menos rígida que en una Crónica Informativa.

120


Barría, Herrera y Vega Con el ejemplo extraído de la unidad de informativa del Cuerpo C del 1 de junio de 2008, titulada “Expresiones de sentir popular se esperan en funeral de hoy” que dice “es duelo en el corazón de Chile”, se puede ver cómo a través de una metáfora se quiere hacer entender que la muerte del general de Carabineros José Alejandro Bernales “caló hondo en el corazón de todos los chilenos”.

Como resultado del análisis realizado en este apartado, la metáfora es la figura retórica ocupada por excelencia en las crónicas interpretativas, recurso del lenguaje que busca adornar lo escrito mediante palabras o frases “más bellas”, en el formato que se presenta como uno más flexible al uso de este tipo de figuras, que las crónicas informativas y breves, por ejemplo.

En ese sentido, la metáfora, en los gráficos 39 y 41, sobresale por el resto de figuras retóricas (su presencia alcanzó un 75% en las crónicas interpretativas del caso Antuco, y un 60% en las del caso Bernales).

Esto no ocurrió en las crónicas informativas, un formato donde se privilegia el uso de las 6W y pirámide invertida, donde las metáforas alcanzaron el menor porcentaje en el caso Antuco (16%), dentro de todas las figuras retóricas encontradas, dichos y/o refranes utilizados; y una nula aparición en el caso Bernales, donde se encontró la presencia en un 100% de hipérboles.

Esto llama la atención, ya que en un formato más apegado a los hechos objetivos y los datos duros, el uso de la exageración estuvo absolutamente presente en “Bernales”; y también tuvo una presencia equitativa en “Antuco”, pues alcanzó un 17%, junto a la Ironía y la Comparación.

Lo que se busca al utilizar diversas figuras retóricas en distintos formatos periodísticos, no es otra cosa que adornar el lenguaje, y de esta forma hacer que la lectura sea más atractiva, puesto que existe una mayor intencionalidad de expresar sentimientos en el papel. 121


Barría, Herrera y Vega 4.3.4. Presencia de “Virtudes” en distintos Formatos Periodísticos

Gráfico 42 Virtudes presentes en el Formato Periodístico Breves (Caso Antuco)

25%

25%

Héroe Honesto Mártir 50%

El Gráfico 42 muestra qué virtudes han sido encontradas en las U.I. correspondientes al formato periodístico Breves del Caso Antuco, y señala que el 50% de las virtudes aparecidas fue Honesto, mientras que Héroe y Mártir compartieron la mitad restante con el 25% de aparición cada una.

Como ejemplo se encuentra lo publicado en el Cuerpo D Reportajes el 22 de mayo de 2005, donde se escribió: “Fue ese el momento en que el capitán Claudio Gutiérrez Romero, de la compañía Andina, tomó una serie de decisiones que hoy lo tienen convertido en un verdadero héroe en medio de la tragedia”.

122


Barría, Herrera y Vega O en el Cuerpo C Nacional en la misma jornada: “Recepción de héroes a sobrevivientes”.

Gráfico 43 Virtudes presentes en el Formato Periodístico Breves (Caso Bernales) 25% 14%

14%

11% 7%

7%

7%

7% 4%

4%

El Gráfico 43 presenta de manera porcentual cuáles virtudes aparecen en el formato periodístico Breves.

El 25% de las virtudes son los conceptos que destacan las cualidades profesionales del general de Carabineros José Alejandro Bernales. Por otra parte, el 14% de las virtudes encontradas destacan su Compañerismo, y otro 14% ensalza sus características Humanas. 123


Barría, Herrera y Vega En un Breve del Cuerpo C, del viernes 30 de mayo, que titula “En Talca recordaron su profesionalismo” se encuentra el uso de dos virtudes como profesionalismo y poseedor de características humanas. “Era una persona muy profesional, serio, pero a la vez cariñoso” “un hombre íntegro, dedicado a su trabajo”.

Gráfico 44 Virtudes presentes en el Formato Periodístico "Cartas al Director" (Caso Antuco)

Héroe

25%

Buen Hombre

50% 25%

Deber militar

124


Barría, Herrera y Vega El Gráfico 44 indica las virtudes presentes en las U.I. clasificadas como Cartas al Director del Caso Antuco. Las aparecidas son Deber Militar, Buen Hombre y Héroe, con el 50%, 25% y 25%, respectivamente.

El 22 de mayo de 2005, se puede encontrar un ejemplo de cómo los conscriptos de Antuco recibieron un trato de héroe por parte de los lectores: “A ustedes, nuestros héroes, el más sentido homenaje”, escrito por María Cristina Silva. De hecho, el titular de esa carta fue “Nuestros héroes”. Aunque estas cartas no sean escritas por periodistas, sí son seleccionadas por profesionales que trabajan en El Mercurio, elección que responde a ciertos intereses del diario que desea resaltar.

O el día 29 de mayo del mismo año, donde se encuentran las virtudes del Deber Militar y Buen Hombre juntas, ya que el lector Luis Soublette elogia al mayor responsable de ordenar la marcha en Antuco, Patricio Cereceda. “Es hora de reflexionar y de no apresurarse en acusaciones inconducentes hacia un buen hombre y un gran soldado” (ver imagen a continuación). 125


Barría, Herrera y Vega

El Gráfico 45 muestra en porcentajes la presencia de Virtudes en la totalidad de Cartas al Director presentes en las U.I. del Caso Bernales.

Gráfico 45 Virtudes presentes en el Formato Periodístico Cartas al Director (Caso Bernales) 23% 16% 10% 7%

10% 6%

10% 6%

3%

6% 3%

El Gráfico 45 presenta de manera porcentual cuáles virtudes aparecen en el formato periodístico Cartas al Director en el Caso Bernales.

En las Cartas al Director, el 23% de las virtudes encontradas son las que hacen referencia a las cualidades humanas del General de Carabineros José Alejandro Bernales, y el 16% a lo religioso que él era.

126


Barría, Herrera y Vega Un ejemplo del destaque de su religiosidad se ve en la siguiente cita del 30 de mayo de 2008, en el Cuerpo A: “nos llamó sumamente la atención su devoción profunda a la Santísima Virgen”.

127


Barría, Herrera y Vega Gráfico 46 Virtudes presentes en el Formato Periodístico Crónica Informativa (Caso Antuco) 10% 5%

héroe: 33%

buen hombre: deber militar: religioidad:

24%

responsabilidad: sacrificio: 9%

5%

serenidad:

14%

En el Gráfico 46 la virtud Héroe sobresale por sobre las otras, con un 33%, seguido de cerca por Responsabilidad y Deberes militares. Si bien corresponden a categorías independientes, las tres se relacionan de manera directa con el mundo militar y sus principios, ya que el mayor honor de un militar es el que lo denominen como héroe sus pares y todo un país, y para lograrlo necesariamente tiene que haber sido responsable durante su vida y haber cumplido con los deberes propios de esa carrera militar. Las tres características agrupan el 70% del total de virtudes presentes en las Crónicas Informativas.

El 23 de mayo de 2005, se encuentra un ejemplo en que estas virtudes están

presentes:

“González,

quien

fuera

edecán del ex Presidente Eduardo Frei y jefe del regimiento ‘Buin’, es descrito por sus pares como un oficial de impecable trayectoria y de gran capacidad (...) y (ha) asumido plenamente las responsabilidades que le corresponden como ‘militar y hombre de honor’”.

128


Barría, Herrera y Vega O el 7 de julio de 2005, donde se escribió “Una gran placa de mármol con los nombres de las 45 víctimas recordará siempre el acto heroico que consistió en no contravenir las órdenes recibidas”.

El Gráfico 47 muestra en porcentajes la presencia de virtudes en la totalidad de Crónicas Interpretativas presentes en las U. I. seleccionadas para el Caso Antuco del diario El Mercurio.

Gráfico 47 Virtudes presentes en el Formato Periodístico Crónica Interpretativa (Caso Antuco) 35%

11% 9%

9% 6%

9% 6%

6%

6% 3%

En el Gráfico 47 la categoría Héroe nuevamente sobresale con un 35% por sobre el resto de virtudes, triplicando a Compañerismo que es la que la sigue con 11% , en el Caso Antuco.

Como se ve en el ejemplo: “Los familiares y amigos del conscripto Héctor Soto le dieron ayer una recepción de héroe durante el encuentro de los 112 sobrevivientes del refugio Los Barros”.

129


Barría, Herrera y Vega O el 24 de mayo de 2005, donde se escribió en el Cuerpo C: “Como un héroe será recordado el sargento Luis Monares por sus familiares y los conscriptos. Por estos últimos fue capaz de dar su vida”.

Lo interesante de este gráfico es que, al compararlo con el anterior que corresponde a Crónicas Informativas, existe una baja presencia de aspectos como Deber militar y Responsabilidad, las cuales tenían mayor cabida en el gráfico anterior.

Con todo lo anterior, no se puede inferir una intencionalidad diferenciada por formato periodístico a la hora de resaltar las virtudes en el caso Antuco, puesto que las cifras son muy parecidas en todos ellos, así se entiende que El Mercurio se comporta de la misma manera al señalar virtudes de estos militares muertos en cualquier formato periodístico.

Dos ejemplos de estos son, por un lado, la crónica informativa del Cuerpo C del 9 de junio de 2005, donde se señala "entre los oficiales y suboficiales hubo actos que se pueden reconocer como heroicos".

Y por otro lado, la crónica interpretativa del Cuerpo C del mismo día, indica: "Durand y el cabo Ignacio Castro se quedaron a rescatar heroicamente a un gran número de soldados moribundos, según relataron varios de los conscriptos sobre vivientes".

130


Barría, Herrera y Vega Gráfico 48 Virtudes presentes en el Formato Periodístico Crónicas Informativas (Caso Bernales) 15%

14%

14% 29% 14%

líder: humano: religioso: profesional: honrado: servicial:

14%

El Gráfico 48 presenta de manera porcentual qué virtudes aparecen en el formato periodístico Crónicas informativas, en el caso Bernales.

El 29% de las virtudes encontradas en las U.I. que corresponden al Formato Periodístico llamado Crónica Informativa corresponden a las cualidades que describen al general Bernales como un hombre honrado, el 15% de las virtudes son las que lo muestran como un líder tanto en su institución como en la vida pública.

Ejemplo de esto se puede ver U.I. titulada “La Faceta Mediática del General Bernales”, donde se escribió: “Muy abierto y preocupado por los detalles”, el 31 de mayo de 2008, en la sección Espectáculos del Cuerpo C.

131


Barría, Herrera y Vega Gráfico 49 Virtudes presentes en el Formato Periodístico Crónicas Interpretativas (Caso Bernales) 23% 15% 6% 2%

9%

9%

6%

6%

2%

8% 4%

2% 2%

6%

El Gráfico 49 presenta de manera porcentual qué virtudes aparecen en el formato periodístico Crónicas Interpretativas del Caso Bernales.

El 23% de las virtudes que aparecen en las Crónicas Interpretativas son las que hacen alusión a lo profesional que era el fallecido General de Carabineros José Alejandro Bernales; mientras que el 15% a lo disciplinado que fue en vida. Además, en un 9%, nuevamente El Mercurio destaca sus cualidades humanas y de liderazgo.

En la U.I. titulada “El hombre fuerte que no tenía miedo de llorar” se pueden encontrar las virtudes

mencionadas, como

por ejemplo

la

de

profesionalismo y sus cualidades humanas: “será recordado por su gestión seria e inteligente. Por su profesionalismo y rigor. Pero también por mostrar sus sentimientos”.

En otra frase en la misma unidad informativa se escribió las virtudes de la disciplina y liderazgo: “Hombre de disciplina, su énfasis siempre estuvo puesto en

132


Barría, Herrera y Vega un desarrollo profesional permanente, mientras que su estilo de liderazgo privilegiaba el trabajo en equipo y la entrega sus pares”.

Gráfico 50 Virtudes presentes en Formato Periodístico Editorial (Caso Bernales) 7% 14%

ético: 22%

7%

humano: alegre: religioso: profesional:

14%

honrado: 7% servicial: 14%

15%

133

valioso:


Barría, Herrera y Vega El Gráfico 50 presenta de manera porcentual qué virtudes aparecen en el Formato Periodístico Editorial en el Caso Bernales.

En los editoriales encontrados, el 22% de las Virtudes detectadas fueron las que hicieron referencia a las cualidades humanas del General Bernales; y el 15% a lo religioso que él era. Convirtiéndose su grado de religiosidad en la segunda mayoría dentro de todas las Virtudes vistas.

Esta situación se repite casi con exactitud en las Cartas al Director (Gráfico 50) donde también la humanidad y religiosidad son las virtudes más importantes (con un 23% y 16% respectivamente), con lo que se reafirma la intencionalidad con que se eligen las cartas enviadas por lectores y la moral conservadora y apegada a la religión católica (Bernales era Católico) que El Mercurio pretende perpetuar tanto a través de su Editorial, como de sus Cartas al Director.

El siguiente ejemplo lo demuestra, extraído del 30 de mayo de 2008 del Cuerpo A: “unido a una gran calidez humana y a firmísimos marcos éticos reforzados por su honda fe religiosa”.

134


Barría, Herrera y Vega Gráfico 51 Virtudes presentes en Formato Periodístico Reportajes (Caso Bernales) 9% humano: 37% 18%

alegre: religioso: profesional:

18%

disciplinado: 18%

El Gráfico 51 presenta de manera porcentual qué virtudes aparecen en el formato periodístico Reportajes, en el Caso Bernales.

El 37% de las virtudes que aparecen en este formato corresponden nuevamente a las características humanas del General; un 18% a su personalidad alegre; otro 18% a su fe religiosa; y un 18% a su profesionalismo.

En el reportaje que apareció el domingo 1 de junio, en el cuerpo D, se encuentran las siguientes virtudes, insertadas en las frases que se presentarán a continuación:

“Eras profundamente creyente y comentabas que sólo el Caballero que nos mira de arriba sabe nuestro final” (religiosidad);

“No lo parecías, pero eras muy alegre. Nunca logré que no me dijeras mi general” (alegre);

“Hiciste exactamente lo que se esperaba de la dignidad de tu cargo” (profesional); 135


Barría, Herrera y Vega “Fuiste un gran cristiano, un gran marido, un gran padre de familia y, por sobre todo, un brillante general director” (cualidades humanas)

Terminado el Análisis e Interpretación de Datos, donde se pudo contrastar los datos entregados en las “Ficha 1: General” y la “Ficha 2: Específica. Construcción de héroe”, fue necesario plasmar los Hallazgos y, por supuesto, las Conclusiones finales de esta investigación, que se mostrarán a continuación.

136


Barría, Herrera y Vega CAPÍTULO 5 HALLAZGOS DE LA INVESTIGACIÓN

El presente capítulo consigna una síntesis conceptual de los principales hallazgos extraídos de la información analizada en el capítulo anterior. Estos se presentan como características específicas que exhibe la construcción de la representación social de héroe en los casos Antuco y Bernales por parte del diario El Mercurio.

5.1. Predilección en El Mercurio por tratar los casos Antuco y Bernales como informaciones por sobre como comentarios.

La muestra arrojó que el 67% de las unidades informativas del caso Antuco, y el 62% del caso Bernales, pertenecían al Cuerpo C Nacional de El Mercurio. Esto demuestra que en el cuerpo donde se ubican todas las temáticas de interés nacional, ocurridas a lo largo del país, se le dio preferencia a las muertes de estos uniformados por sobre otras de corte político, policial y económico.

Al existir esta predilección, se advierte que El Mercurio, durante el ciclo noticioso estudiado, decidió concentrar sus fuerzas en tratar estas noticias desde los más diversos ámbitos (causa de los fallecimientos, impresiones de los familiares, declaraciones de distintas personalidades del mundo castrense y político, investigaciones que los militares y Carabineros llevaban a cabo en paralelo, búsqueda de los responsables de estas muertes, y la conmoción en general de los chilenos), pero siempre desde un enfoque más cercano a lo informativo que a los comentarios.

El Cuerpo C Nacional es el que usualmente concentra más diversidad de temas, puesto que contiene secciones de Política, Policía y Tribunales, Espectáculos, Televisión e incluso Defunciones. Es decir, toda clase de hechos relevantes a nivel nacional que para la fecha en que acontecieron las muertes 137


Barría, Herrera y Vega estudiadas, fueron reemplazados por los que ocurrieron con los conscriptos de Antuco y el General de Carabineros, José Bernales.

Al existir más del 60% de las unidades informativas de la muestra en el Cuerpo C sobre los dos casos, se advierte entonces que cerca del 40% de ellas se reparten en los cuerpos donde se comentan las noticias publicadas: Cuerpo A y Cuerpo D “Reportajes”.

Esto quiere decir que El Mercurio prefirió tratar los hechos desde una mirada más informativa que de una más cercana al comentario y a los juicios de valor. A pesar de ello, el 40% de unidades informativas encontradas en los Cuerpos donde se encuentran el editorial, cartas al Director, columnas y comentarios de opinión, y reportajes, no es nada despreciable, y demuestra también una necesidad del diario de involucrarse con los casos mencionados y dar a conocer a la sociedad su visión particular sobre ellos.

5.2. Predilección por ubicar a las unidades informativas en secciones, subsecciones y macrosecciones que abarcasen la mayor cantidad de enfoques sobre los casos Antuco y Bernales

Las causas de muerte, la búsqueda de responsables, el dolor de sus familiares, la masividad de personas que acudieron a los funerales, las impresiones de políticos y militares, las medidas reparatorias, las biografías de estos uniformados, las características personales resaltadas, y los relatos de quienes los vieron con vida por última vez, fueron imprescindibles para tratar desde la mayor cantidad de enfoques la pérdida de las vidas de estos hombres pertenecientes al mundo castrense.

Para ello El Mercurio utilizó la división en secciones, subsecciones y macrosecciones, que tuvieron distintos nombres a lo largo del ciclo noticioso estudiado. “La Tragedia de Antuco”, “Tragedia en Carabineros”, “La marcha de la 138


Barría, Herrera y Vega muerte” o “Tiempo para recordar”, fueron algunos de los títulos ubicados en la parte superior central de las páginas de los distintos cuerpos.

Esto significa que era muy relevante para el diario revisar todas las aristas que eran competentes a estos casos, y detallarlas en la mayor medida posible, con el fin de entregar a los lectores una visión bastante específica de todo lo que rodeó a estas muertes. Esto llama la atención, porque El Mercurio en pocas ocasiones despliega la división antes mencionada para tratar sus noticias, y sólo las reserva para hechos que considera de relevancia nacional (como la muerte de Augusto Pinochet, por ejemplo, donde se realizó un tratamiento noticioso similar), lo que demuestra que la muerte de uniformados de forma fortuita (características que comparten los casos estudiados), merecen una cobertura amplia y detallada.

5.3. Amplia distribución de las unidades informativas de los casos Antuco y Bernales en todo tipo de formatos periodísticos

El

Mercurio,

aparte

de

distribuir

en

secciones,

subsecciones

y

macrosecciones, se esmeró por cubrir los hechos ocurridos en Antuco y Bernales en una amplia gama de formatos periodísticos presentes a lo largo de los cuerpos estudiados (A, C y D).

En el Cuerpo A están presentes las cartas al director, editoriales, comentarios de opinión y columnas de opinión sobre los casos mencionados, que corresponden a la totalidad de los formatos periodísticos que están presentes en ese cuerpo.

En el Cuerpo C Nacional, donde se concentró la mayor cantidad de unidades informativas, las crónicas informativas, crónicas interpretativas y los breves que se referían a todo tipo de temáticas sobre estos casos, ocuparon las páginas de este cuerpo.

139


Barría, Herrera y Vega Por último en el Cuerpo D Reportajes, que aparece sólo el domingo de cada semana, se concentraron los reportajes que hicieron alusión a los conscriptos de Antuco y a Bernales. Allí se profundizaron los hechos que en los cuerpos anteriores fueron tratados de forma menos extensa.

Esta amplia distribución permite advertir que El Mercurio sintió la necesidad de tratar la muerte de estos uniformados en todo tipo de formato periodístico de prensa escrita, para llegar a la mayor cantidad de lectores que hayan deseado informarse con “datos duros” (Cuerpo C Nacional), pero que también anhelaban saber el punto de vista del diario frente a estos acontecimientos (Cuerpo A y Cuerpo D Reportajes).

5.4. Enfoque preferente a la utilización de recursos retóricos en las unidades informativas de los casos Antuco y Bernales

De todas las unidades informativas, en el caso Bernales un 41% de ellas presentó la Función Poética, mientras que en Antuco, esta cifra se alzó a un 70%. Esto quiere decir que la utilización de recursos retóricos estuvo muy presente a la hora de tratar los hechos ocurridos.

Los recursos retóricos están destinados a embellecer el lenguaje, por lo que es relevante destacar su utilización en los formatos periodísticos donde los casos Antuco y Bernales fueron los protagonistas.

Hipérboles y metáforas fueron los recursos que más se repitieron, por lo que se entiende que la exageración y el reemplazo de palabras cercanas a la formalidad por otras más poéticas y expresivas, marcaron la pauta de El Mercurio a la hora de referirse a estas muertes.

Usualmente esto no ocurre en el diario, ya que se caracteriza por su formalidad y seriedad, por lo que en estos casos- donde los protagonistas fueron 140


Barría, Herrera y Vega uniformados que murieron congelados y en un accidente de helicóptero- la amplia utilización de recursos retóricos llama necesariamente la atención.

5.5. Predilección por humanizar ampliamente las muertes de los conscriptos de Antuco y del General Bernales en El Mercurio

Pareciera un tanto obvio que El Mercurio humanice el tratamiento de las muertes de los protagonistas de los casos mencionados, por cuanto fueron seres humanos los que perdieron la vida, pero este hallazgo tiene relación con la excesiva exaltación de sus características como personas por sobre otras, como las condiciones de las muertes, por ejemplo.

Este punto radica en que para El Mercurio los asuntos tratados en las unidades informativas afectan e incumben preferentemente no sólo a las muertes de las personas detrás de estos casos, sino que también a sus rasgos de personalidad, de los que sólo se destacó la parte positiva, como se verá en el hallazgo 5.8.

A pesar que retratar a quienes perdieron la vida es importante, también lo habría sido el dar la misma importancia y cobertura a las condiciones paupérrimas en que los conscriptos de Antuco salieron a marchar, o la escasísima posibilidad de ser escuchados por los superiores- dentro de las instituciones de Fuerzas Armadas y de Orden Público- que tienen quienes están al final de la escala de mando. En el caso de Bernales, hubiese complementado los halagos a las características positivas del General, el profundizar las condiciones del helicóptero, o explicar por qué se contaba con un aparato tan antiguo y en malas condiciones para transportar el mandamás de Carabineros.

La excesiva preocupación por destacar las características humanas de los fallecidos, da cuenta de que El Mercurio pretendía sensibilizar a la población sobre la importancia de perder a hombres del mundo castrense, acercándolos a la 141


Barría, Herrera y Vega sociedad como personas excepcionales y poseedores de una amplia gama de características positivas dignas de destacar.

Esto se demuestra en numerosas oportunidades. El viernes 20 de mayo de 2005, en el Cuerpo C Nacional de El Mercurio, hay un

claro ejemplo de la

humanización de la noticia: “los familiares de los soldados hallados sin vida, todavía no identificados, y de los 27 aún desaparecidos, permanecen en el gimnasio del regimiento de Los Ángeles, registrándose allí dolorosas escenas de impotencia y hondo sufrimiento por la suerte de los jóvenes conscriptos. Madres, padres, hermanos lloran su consuelo y los gritos de desesperanza desgarran el alma de cualquiera”.

5.6. Predilección por tratar las muertes de los conscriptos de Antuco y del General Bernales como “muertes trágicas”

Otro hallazgo importante de esta investigación tiene relación con el tratamiento de la muerte trágica en los casos Antuco y Bernales.

Las condiciones en que murieron los conscriptos de Antuco y el General Bernales junto a su comitiva fueron asombrosas para la mayoría del país, por cuanto no se sabe todos los días de 45 jóvenes y un sargento muertos por el frío, o de la mayor personalidad de Carabineros fallecido porque el helicóptero donde viajaba se estrelló en plena capital panameña.

Sin duda que llama la atención de cualquier persona estos hechos, pero El Mercurio decidió ir más allá, y tildar estas muertes como “trágicas” como una forma más de lograr penetrar en la sociedad la idea que perder a uniformados es una verdadera tragedia para el país.

Se puede estar de acuerdo que morir por hipotermia o en un helicóptero estrellado es una tragedia, porque no se compara a perder la vida por vejez en 142


Barría, Herrera y Vega una cama o tras una larga enfermedad de la que todo el mundo tenía conocimiento y se ha preparado para enfrentar.

Pero El Mercurio aquí no retrató estas muertes como “trágicas” por la condición de los fallecimientos, sino porque fueron uniformados, cumpliendo con órdenes superiores (Antuco) o en visitas de protocolo (Bernales), los que perdieron la vida. Es decir, uniformados que “cumplían con su deber” a la hora de morir.

Por eso es importante este hallazgo, porque el tratamiento de estas muertes como “trágicas” tiene relación con la relevancia que le da el diario a morir cumpliendo con las labores militares que tenían estos hombres, y no con lo horrible que debe ser vivir hasta que la última vena se congele, o al precipitarse a tierra en pocos segundos en un helicóptero.

En todos los formatos periodísticos estuvo presente el tratamiento de la muerte trágica, ya sea en forma de este concepto o como sinónimos de él, y fue común encontrarlos junto a la explicación de qué estaban haciendo los conscriptos y el General Bernales en el lugar donde murieron: “fallecieron trágicamente por congelamiento en un ejercicio militar”, El Mercurio, Cuerpo C Nacional, sábado 19 de julio de 2005; “el General Bernales se encontraba en una visita oficial a Panamá cuando ocurrió la tragedia”, El Mercurio, Cuerpo C Nacional, viernes 20 de mayo de 2008.

5.7. Escaso enfoque a destacar la vida y rol de las mujeres que murieron junto al General Bernales, como sí se hizo con él y con los conscriptos de Antuco

Otro hallazgo encontrado fue que toda la concentración noticiosa en el caso Bernales estuvo marcada por destacar la vida y obra del general, pasando por alto

143


Barría, Herrera y Vega el remarcar de la misma forma la de su esposa, o al resto de las mujeres que también viajaban en la comitiva, y que perdieron la vida en esa oportunidad.

En el caso Antuco ocurrió lo mismo con la única soldado que sobrevivió al fuerte temporal de agua-nieve, ya que se encontró una sola unidad informativa en que se hacía referencia a la hazaña de no haber muerto como sus 45 compañeros.

Esto da cuenta de que El Mercurio expone al mundo militar como uno de hombres de manera muy fuerte, dejando en un rol muy pequeño a la mujer.

Cualquiera podría pensar que esta escasísima cobertura se debió a que la esposa de Bernales no era militar, ni tampoco las parejas de los otros Carabineros que iban en el helicóptero, pero la historia de la mujer que sí pertenecía al mundo castrense y que sobrevivió

a la “tragedia de Antuco” tampoco tuvo mayor

cobertura, por lo que el factor común de esta suerte de tendencia a la masculinización en el tratamiento de los hechos, es que son mujeres desenvueltas en un mundo de hombres, donde ellos son un símbolo mucho más potente de las instituciones militares que el género femenino.

5.8. Predilección por retratar a los protagonistas de los casos Antuco y Bernales como actores activos y positivos en la sociedad, al identificar y resaltar sus virtudes

Un hallazgo importante de esta investigación es que El Mercurio se esmeró por identificar y resaltar las virtudes de los protagonistas de los casos estudiados, en todos los formatos periodísticos que se analizaron.

En los dos casos se encontró un listado de más de veinte virtudes presentes que tuvieron que ser agrupadas para efecto del análisis en los gráficos. Distintos apelativos como “ordenado”, “responsable”, “buen compañero”, “líder”, 144


Barría, Herrera y Vega “comprometido con la institución”, “joven”, “héroe”, entre otras, se encontraron en las unidades informativas.

Estas virtudes resaltadas provinieron de distintas fuentes:

-De los datos biográficos recogidos por los periodistas tanto de Bernales como de los conscriptos de Antuco (en este caso se identificaron a medida que iban apareciendo sus cuerpos), donde se resaltaron principalmente los logros escolares y profesionales desde la niñez hasta el minuto de sus muertes, que nombraron a través de virtudes como “ordenado”, “buen compañero”, “laborioso”, esforzado”, entre otras.

-De opiniones de familiares y amigos entrevistados por los periodistas, que comentaron las características de la personalidad de los uniformados muertos. El Mercurio resaltó los dichos que hacían referencia a las virtudes “alegre”, “solidario”, “joven”, “inteligente”, “religioso”, “colaborador”, entre otras, que ellos tenían.

-De los dichos de diversas personalidades del mundo castrense y político que se refirieron a los uniformados muertos. Desde el Presidente de la República en 2005 (caso Antuco), Ricardo Lagos, hasta Michelle Bachelet, mandataria en 2008 (Caso Bernales), pasando por los ministros de defensa de ambos años, comandantes en jefe de las Fuerzas Armadas y otros jefes de las carteras ministeriales del gobierno, se refirieron en sus discursos y saludos de condolencias a las virtudes de los fallecidos. El Mercurio tomó esos dichos y los resaltó, y los lectores podían ver en sus páginas palabras como “líder”, “comprometido”, “héroes” y “General del Pueblo”.

-De quienes trabajaron y compartieron con ellos directamente en la institución. El Mercurio fue en busca de los compañeros de labores de los conscriptos de Antuco (como los otros conscriptos que también marcharon en las 145


Barría, Herrera y Vega cercanías de volcán Antuco, pero que sobrevivieron), y del General Bernales (como sus subalternos que lo vieron con vida antes de subirse al helicóptero en Panamá, y que decidieron viajar por otros medios, salvando así su vida). Ellos destacaron la virtud del fuerte “deber militar” presente en los uniformados, lo que El Mercurio tomó y destacó.

- De la población chilena en general. En el caso Antuco, no sólo los familiares participaron de los funerales de los conscriptos, sino que en cada una de las ciudades donde se les despidió por última vez, personas anónimas que ni siquiera los conocían, quisieron hacerse parte del dolor del entorno más cercano. Lo mismo ocurrió con el General Bernales, pero incluso a mayor escala, porque miles y miles de personas recorrieron las calles santiaguinas hasta el cementerio donde lo sepultaron. El Mercurio destacó la opinión de hombres y mujeres que los acompañaron en la masiva despedida, donde catalogaban a los fallecidos como “grandes personas”, “ejemplos para la sociedad”, “personas honorables” y, nuevamente, como “héroes de la patria”, aún sin conocerlos.

Que el diario haya tomado tantas fuentes para retratar a los uniformados no es menor, pero lo que no puede dejarse pasar es que las características que sobresalieron en demasía, eran las que hablaban de forma positiva sobre ellos.

5.9. Enfoque preferente a retratar las muertes fortuitas como actos heroicos y a los uniformados muertos como héroes

En 2005, año en que ocurrió la “Tragedia de Antuco”, el Presidente de la República, Ricardo Lagos, no conocía a los jóvenes de 18 años que realizaban el servicio militar al momento de sus muertes. Sin embargo, esto no le impidió caracterizarlos como “héroes”, resaltando su aporte a la patria y como víctimas de malas órdenes de sus superiores. El Mercurio tomó estos dichos desde ese minuto, y describió a los soldados como “héroes”: hombres que murieron en condiciones fortuitas cumpliendo órdenes militares. 146


Barría, Herrera y Vega En el caso Bernales, la mandataria de turno, Michelle Bachelet, si bien no nombró textualmente a la comitiva como “héroes”, sí recalcó diferentes virtudes, sobre todo del General. “Gran líder”, “el General del Pueblo”, “una gran pérdida para el país” se le escuchó decir en numerosas oportunidades, lo que también llevó a la población a recordarlo como un héroe.

El Mercurio fue el que resaltó estos apelativos en numerosas oportunidades para ambos casos. Tanto así que dentro de la gama de virtudes remarcadas en el caso Antuco, fue la de “héroe” la que más se repitió de todas. En el caso de Bernales, la exaltación de las características “humano”, “honrado” y “valiente” marcaron el perfil de la personalidad del fallecido uniformado.

Este hallazgo llama la atención porque históricamente se ha entendido como héroe a la persona que muere por una causa digna de elogiarse. En el caso del mundo militar, héroe sería la persona que muere en defensa de los valores patrios o que realiza hazañas en nombre de ella. Aunque no se tenga una única concepción de lo que es héroe, esa es la línea gruesa en la que estudiosos han estado de acuerdo.

Sin embargo, tanto los soldados de Antuco, como el General Bernales, murieron a causa de accidentes. Los primeros fallecieron porque al marchar, en un ejercicio común y corriente, se encontraron con una tormenta de viento blanco, por lo que las condiciones climáticas dificultaron el éxito de la caminata y provocó la muerte por frío de esos jóvenes. En el caso del segundo, el general murió en condiciones más fortuitas todavía: en un accidente aéreo.

No se pretende despreciar la vida de estas personas, pero este hallazgo da cuenta de que ninguna de estas muertes- calificadas como “heroicas” por el diario El Mercurio- ocurrió en combate,

en un enfrentamiento con un enemigo que

atacaba al país, su soberanía o los valores patrios, conceptos que los militares

147


Barría, Herrera y Vega tienen más que presentes y por los que pasan su vida aprendiendo formas de defenderlos en caso de ataque.

Por ello es importante resaltar este punto, ya que permitirá, junto con los otros, describir la representación social de héroe que construye El Mercurio, que contiene características que aquí se han esbozado pero que se profundizarán en el siguiente capítulo.

148


Barría, Herrera y Vega CAPÍTULO 6 CONCLUSIONES

En este capítulo se presentarán las conclusiones finales de esta investigación,

pero

para

poder

comenzar

es

necesario

recordar

la

problematización que se planteó al comienzo. Ésta presentó una interrogante principal, que fue la que guió toda la tesina: ¿Cuál es la representación social de héroe que construye El Mercurio en los casos Antuco y Bernales?

En el capítulo anterior se encontraron una serie de hallazgos que dan cuenta de la representación social que el diario construye en los casos exhaustivamente estudiados. A partir de ellos, en este apartado se profundizará a modo de conclusión de la investigación.

6.1. La importancia del mundo militar para El Mercurio

El Mercurio es un diario que tradicionalmente ha estado ligado al mundo militar en Chile. Y como primera conclusión en general, en esta investigación se ha corroborado esa unión a través de la importante cobertura que se le dio a las muertes fortuitas de los conscriptos de Antuco, y a la del General José Alejandro Bernales.

Portadas atractivas, macrosecciones especiales para tratar de forma completa las informaciones que rodearon los hechos, titulares que llamaban a la conmoción a nivel nacional por las pérdidas de estas vidas, y distribución de la información en la mayoría de los formatos periodísticos posibles. Todos fueron recursos utilizados por este medio para resaltar la figura militar, y mostrarla como una vital que no puede dejarse de lado a la hora de formar la concepción de sociedad chilena que se tiene.

149


Barría, Herrera y Vega El Mercurio, durante el ciclo noticioso estudiado, se preocupó de resaltar las mejores virtudes, tanto de los desconocidos soldados de 18 años, como del mandamás de Carabineros de la época, donde incluso propendió a un tratamiento heroico sobre sus vidas y la forma en que murieron.

Se destacaron tanto sus aptitudes militares, como los valores humanos, como se puede verificar en el análisis de los datos. Todo para construir una imagen completa a la sociedad de que quienes perdieron la vida cumpliendo con funciones propias de los uniformados, resultaron ser, además, excelentes personas.

En ningún caso se trataron los aspectos negativos de sus vidas: no se conocieron defectos o fracasos cometidos en vida tanto por Bernales, como por los conscriptos, que pudieran opacar la representación social que se buscaba ensalzar

El Mercurio. Esto se verificó con los resultados obtenidos en las

categorías “Virtudes” e “Información biográfica” de la “Ficha 2. Específica: Construcción de héroe”.

Todo estuvo reforzado con la selección de fuentes, realizada por los periodistas, que describieron a los soldados y al General. Éstas fueron desde los Presidentes de la República de esos años, hasta hombres y mujeres anónimos que- influenciados por lo que por esos días se publicaba en los medios- fueron generosos con los halagos. Aún sin haberlos visto nunca en persona o saber mayor información sobre ellos.

El Mercurio tiene conocimiento de que lo publicado sobre los militares tiene una enorme trascendencia para la conformación de la Historia de Chile, pero por sobre todo, de la construcción social de la realidad a la que apunta, donde el enfoque hacia valores como el deber militar y el patriotismo son fundamentales para perpetuar la percepción- más positiva que negativa- que se tiene de los uniformados en el país. 150


Barría, Herrera y Vega No es menor recordar que aún con un Golpe de Estado sobre los hombros, la institución de las Fuerzas Armadas y de Orden Público son admiradas por la mayoría de los chilenos (demostrado los 21 de mayo, donde se conmemora el Combate Naval de Iquique, y donde la mayoría de las escuelas y colegios del país salen a marchar; o el 19 de septiembre, cuando se celebra el Día del Ejército y miles de personas se aglomeran en el Parque O’Higgins sólo a mirar la Parada Militar).

Respecto a los casos estudiados, El Mercurio ha sido gran parte de la construcción de esta representación social que se tiene sobre los militares, al ensalzar a través de la muerte de sus protagonistas, la importancia para el país de la institución y de sus miembros.

Esto permite que en momentos conflictivos como el que se vive actualmente con Bolivia (que demanda una salida al mar a través de la cesión de territorio chileno) o con Perú (que presentó ante el Tribunal de La Haya una memoria en la que exige la devolución de las tierras ganadas tras la Guerra del Pacífico), la sociedad vea con buenos ojos la preparación militar de los uniformados, en vez de catalogarla como una carrera armamentista innecesaria para tiempos de paz, por ejemplo.

En ese sentido, es importante destacar que los investigadores de esta tesina no responsabilizan sólo a El Mercurio por esta concepción que se tiene del mundo militar en Chile, ya que la mayoría de los medios de comunicación masiva también son condescendientes con su actuar. Pero sí se ha comprobado que para este medio, la buena relación con las instituciones de uniformados es fundamental para el ordenamiento social.

151


Barría, Herrera y Vega 6.2. La construcción de la representación social de héroe ligada a la muerte trágica de hombres uniformados

Durante la investigación se hizo hincapié en que tanto Bernales, como los soldados de Antuco, murieron de forma fortuita: el primero en un accidente de helicóptero y los segundos de hipotermia por una fuerte tormenta que los pilló en pleno ejercicio militar. Sin embargo, El Mercurio tomó estos hechos y los catalogó como “tragedias” para el país.

En el hallazgo 5.6. del capítulo anterior se explicó la predilección del diario por tratar estas muertes de esa forma, por lo que lejos de repetir lo mencionado, en este apartado se quiere concluir que el tratar de forma trágica la muerte de unos uniformados, ayudó al diario para justificar que haya catalogado a estos hombres como “héroes”.

En la historia reciente de Chile, miles de personas han fallecido cumpliendo labores profesionales y en plena juventud, o en el apogeo de su carrera, y no han recibido el mismo epíteto. El caso de las niñas del colegio Cumbres de Santiago, que murieron cuando viajaban en un bus hacia el Norte para cumplir con una actividad escolar, es un ejemplo. En ningún caso recibieron el tratamiento de héroe por parte de El Mercurio. O mejor dicho, de heroínas. La población chilena no tiene instalada en la cabeza la idea de que esas jóvenes son heroínas, porque murieron en condiciones fortuitas, y no realizando una hazaña en particular. Son hechos lamentables, pero que el diario no catalogó bajo ese concepto.

Ocurrió lo mismo con la muerte de María Teresa Dawling, producto del reciente terremoto de Haití, donde participaba de labores humanitarias para la Organización de Naciones Unidas (ONU). Ella efectivamente dejaba en alto el nivel de solidaridad de Chile, al dejar a su familia y partir con su marido en ayuda de un país empobrecido y en absoluto caos social y político. La búsqueda de su cuerpo fue noticia hasta que se encontró debajo de unos escombros, pero en 152


Barría, Herrera y Vega ningún momento se le trató de heroína. Aun cuando dejó bien puesto el nombre del país en el extranjero, El Mercurio no trató el fallecimiento como un acto heroico.

Entonces, es posible concluir que para El Mercurio, una importante parte de la construcción de la representación social de héroe tiene que ver con la pérdida de la vida antes de tiempo, en plena juventud o apogeo de la carrera, como sucedió con los soldados de Antuco y el general Bernales; y que también pesa el género sexual de quienes mueren a temprana edad fortuitamente; aunque por sobre todo, es el oficio la condición primordial. La carrera castrense de un hombre se expresa como un requisito para El Mercurio para levantarlo como héroe.

La condición de “tragedia” para el diario, o la de héroe, no tiene que ver con la forma en que estos hombres perdieron la vida, sino que con lo que supuestamente pierde el país con el fallecimiento de uniformados: un trozo importante de uno de los órganos en los que se fundamenta y basa el país. Si la tradición y la identidad de la sociedad chilena fuesen el corazón, las instituciones de las Fuerzas Armadas y de orden Público serían la piel que protege el resto de este cuerpo llamado Chile.

Además, se resaltó en exceso que fallecieron cumpliendo con un ejercicio militar- en el caso de los conscriptos- y en una visita oficial a Panamá- como ocurrió con Bernales- con lo que El Mercurio instaló la idea de que estos hombres perdieron la vida cumpliendo con su deber. Pero lo curioso es que se obvió que no fue porque ellos decidieron morir en nombre de Chile, como hizo Arturo Prat, o porque se encontraban en combate y dieron la vida por la patria (como todo militar estaría dispuesto a hacer), sino porque el destino les jugó una mala pasada.

En ese sentido, estos investigadores creen que a falta de guerras donde tradicionalmente se exaltan los valores patrios y la aprobación hacia el mundo militar es altísima, El Mercurio ocupa los hechos- como los de Antuco y Bernales153


Barría, Herrera y Vega para construir una representación social de héroe cercana a los uniformados, pero acorde a los tiempos de paz que se viven actualmente. Es decir, si no hay conflictos bélicos, no hay posibilidad de repetir hazañas heroicas como las de Prat o las de los Héroes de la Constitución, por lo que morir cumpliendo funciones militares siendo uniformado, es suficiente para catalogar el acto como uno propio de un héroe para El Mercurio.

Entonces, a partir de las siguientes características: ser uniformado, pertenecer al género masculino y morir prematuramente (en combate o cumpliendo labores propias de la institución), el diario de referencia más importante del país construye la representación social de héroe que quiere plasmar en la sociedad chilena.

6.3.

Las

virtudes

de

los

uniformados

como

constructoras

de

la

representación social de héroe

Otro punto importante a modo de conclusión, es el trato positivo que tuvo El Mercurio con estos uniformados al destacar ampliamente sus virtudes por sobre sus defectos. De hecho, en la muestra no se encontraron aspectos negativos ni de la vida que llevaban los conscriptos, ni del actuar del General Bernales a la cabeza de la institución de Carabineros.

Esto responde, nuevamente, a la necesidad de plantear que quienes fueron denominados como “héroes” por El Mercurio, además de morir cumpliendo con su deber, se caracterizaban por poseer virtudes dignas de tal concepción.

Es preciso recordar que según lo planteado por Ernst Robert Curtius en Literatura Europea y Edad Media Latina, el héroe es “el tipo humano ideal que desde el centro de su ser se proyecta hacia la realización de lo noble, esto es, hacia valores vitales ‘puros’, no técnicos, y cuya virtud fundamental es la nobleza del cuerpo y del alma” (Curtius, 1981:242). 154


Barría, Herrera y Vega Es decir, no valen sólo las características presentadas en el punto anterior (ser hombre, uniformado y morir tempranamente cumpliendo con el deber), sino que también tiene que emerger una suerte de nobleza interior que justifique la calificación de héroe hacia estas personas. Un militar, por más que muera dando la vida por la patria, por ejemplo, si antes asesinó a su esposa por celos, robó un banco o contribuyó a la violación de los Derechos Humanos en la dictadura, nunca podrá ser un héroe.

Por ello, la aparición de virtudes en El Mercurio como “responsable”, “ético”, “líder”, buen hombre”, “esforzado”, “comprometido” con el mundo militar, entre tantas otras, fue constante durante el ciclo noticioso estudiado, porque el diario debe reforzar una representación social de héroe que esté absolutamente ligada a las buenas prácticas que en vida caracterizó a los uniformados.

6.4. Conclusiones en torno a la representación social de héroe

La descripción de la representación social de héroe que realiza El Mercurio en los casos Antuco y Bernales, ya está caracterizada: el héroe para este medio de prensa escrito debe ser hombre, uniformado, muerto prematuramente cumpliendo misiones propias de la institución, y virtuoso.

Sin embargo, los investigadores quieren dejar en claro que no creen que ésta sea la única especie de modelo de héroe que El Mercurio ensalza. Al enfocar el estudio en dos casos particulares, lo que se ha pretendido consignar son las características comunes que se encontraron y que pueden perpetuarse en otros casos similares, donde las condiciones en que ocurren los hechos sean parecidos a los que se vieron en este trabajo. Por ende, descartamos de plano el ser tajantes y concluir que para El Mercurio sólo existe esta forma de convertirse en héroe para el país.

155


Barría, Herrera y Vega A pesar de ello, sí se constató que existe una representación social de héroe específica que ha querido mostrarse a la sociedad a través de lo que se ha publicado en el diario respecto a los casos mencionados, con la motivación de reforzar el pensamiento -más cercano a lo positivo que a lo negativo- que la ciudadanía tiene sobre el mundo de las Fuerzas Armadas y de Orden Público, y a favor de una reconciliación nacional con la que se deje de lado el rencor que muchos chilenos pueden tener todavía, por los vejámenes que cientos de sus funcionarios cometieron durante la dictadura.

¿Qué logra El Mercurio nombrando como héroes a estos uniformados? Que la comunidad asocie un hecho positivo (ser héroe) con el mundo militar, y con ello contribuye a que el orden social permanezca como está, en el que estas instituciones ocupan un sitial preferencial que muestran una imagen de eficiencia, seriedad, humanidad y sacrificio, para que en caso de conflictos interiores o exteriores, la población sea más condescendiente y no tan lejana con el actuar militar.

6.5. Conclusiones metodológicas

Respecto a la metodología empleada en esta investigación, se puede concluir que fue la acertada, ya que permitió recabar los datos necesarios de forma completa, y que facilitó la unión de un análisis exhaustivo de cada unidad informativa, con una conclusión generalizada de la construcción de representación social de héroe que El Mercurio realizó a partir de los casos Antuco y Bernales.

Esto quiere decir que la utilización de las fichas “General” y “Específica” ayudó a realizar el vaciado de datos de forma profunda, ya que cada frase publicada dentro de las 171 unidades informativas que concentró la muestra, fue analizada para constatar su pertenencia a alguna categoría de ellas. Pero que esta revisión detallada, a su vez, permitió concebir una respuesta general a la pregunta de investigación inicial. 156


Barría, Herrera y Vega El posterior cruce de los datos recolectados de ambas fichas permitió un trabajo que se tradujo en los gráficos vistos, que a pesar de ser numerosos y también ser específicos (como los que mostraban la relación entre un formato periodístico determinado con las virtudes encontradas, por ejemplo), facilitaron el reconocimiento de hallazgos con los que se conformaron estas conclusiones.

Definitivamente estos investigadores recomiendan esta metodología para otros estudios que realicen análisis de contenido de medios de comunicación, que concentren una amplia muestra y deseen categorizar de forma práctica su objeto de estudio.

6.6. Proyecciones

Tras la presente investigación son diversos los caminos que se abren para futuras investigaciones relativas a representaciones sociales, construidas en medios de comunicación de prensa escrita.

En primer lugar, sería interesante profundizar no sólo en la representación social de héroe que se ha querido estudiar en esta tesina, sino que las puertas se abren para que- a través de la metodología empleada- se investigue la representación social de heroínas de la Historia de Chile. No se tiene rastro de estudios que analicen el papel heroico que, de seguro, muchas mujeres han jugado a través de estos 200 años como República, y cómo se muestran en los medios de comunicación (si es que se muestran como representación social).

También se podría comparar la representación social de héroe que construye el cuerpo de Reportajes de El Mercurio- conservador y ligado a la derecha- con el presentado en el semanario El Siglo, por ejemplo, perteneciente al Partido Comunista, para dar cuenta de las características que resalta uno y otro medio en las distintas esquinas de la política, y abrir el espectro de investigación hacia otros medios de comunicación existentes en Chile. 157


Barría, Herrera y Vega

Por último, es recomendable el estudio de otras representaciones sociales construidas en medios escritos, que están absolutamente ligadas a la actualidad en el país. Estas pueden ser la de los homosexuales, la Iglesia Católica tras los escándalos sexuales que se han denunciado o la de mujeres al mando de un Estado.

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