MODELO REFERENCIAL DE TERMINOS DE REFERENCIA 1. DENOMINACIÓN DE LA CONTRATACIÓN Contratación de un servicio informático de actualización del Portal Web del Observatorio Regional de la violencia contra las mujeres y los integrantes del grupo familiar en la región xxxxxxxx para la implementación de la Ley 30364 Ley para prevenir, sancionar y erradicar la violencia contra las mujeres y los integrantes del grupo familiar-LEY-N° 30364. 2. FINALIDAD PÚBLICA: Contratación del servicio de una persona natural con el perfil necesario para asegurar la sostenibilidad y funcionamiento del Portal Web del Observatorio Regional de la violencia contra las mujeres y los integrantes del grupo familiar, en el marco de la Ley 30364 y su reglamento. 3. ANTECEDENTES: La actividad se enmarca en concordancia con la Ley Orgánica de Gobiernos Regionales, Ley Nº 27867 y su modificatorias Leyes Nº 27902 y Nº08013, el Reglamento de Organización y Funciones del Gobierno Regional del xxxxx, cuyo TUO fue aprobado por Ordenanza Regional xxxxx de fecha xxxxxxx, señala en su artículo xxxx como funciones de la Oficina xxxxxxxxxx: A través de dicha oficina se implementará políticas públicas en materia de desarrollo social, población e igualdad de oportunidades en el marco de las funciones descentralizadas de la gestión regional, así como su seguimiento y evaluación. Así también, la Ley 30364, Ley para prevenir, sancionar y erradicar la violencia contra las mujeres e integrantes del grupo familiar establece la obligación de los gobiernos regionales de implementar observatorios regionales, los cuales cumplirán funciones similares al Observatorio Nacional de violencia contra las mujeres e integrantes del grupo familiar en el marco de su ámbito jurisdiccional, generando información y conocimiento específico de su región, provincias y distritos, tales como estadísticas, ordenanzas, red de servicios locales, entre otros. El reglamento de la citada Ley en su artículo 106, establece que los Observatorios Regionales serán creados por las Instancias Regionales de Concertación en concordancia con los lineamientos elaborados por el Observatorio Nacional de la Violencia contra las Mujeres e Integrantes del Grupo Familiar. 4. OBJETIVO DE LA CONTRATACION: La presente contratación tiene por objeto seleccionar a la persona natural para el cargo de servicio informático de actualización del Portal Web del Observatorio Regional de la violencia contra las mujeres y los integrantes del grupo familiar para el desarrollo de la presente actividad. 5. OBJETIVOS ESPECÍFICOS: Asegurar la actualización y funcionamiento de las plataformas web del Observatorio Regional de la Violencia contra las Mujeres e Integrantes del Grupo Familiar de la Región del gobierno regional del xxxxxx. Gerencia Regional de Desarrollo Social- Oficina de Desarrollo Social, Población, Igualdad de Oportunidades, Vivienda y Saneamiento
6. DESCRIPCION DE LAS ACTIVIDADES DEL SERVICIO El presente servicio comprende la ejecución de las siguientes actividades: -
Editar, agregar y actualizar contenidos a la web de las citadas plataformas
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Monitorear del funcionamiento de la web con relación a la experiencia del usuario y emitir reportes estadísticos periódicos.
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Apoyar en el diseño de páginas web funcional, atractiva y bien distribuida con elementos interactivos y aplicaciones útiles, su mantenimiento y actualización constante.
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Apoyar en el diseño de materiales gráficos y audiovisuales
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Apoyar en el diseño de infografías, desde información estadística, combinaciones de imágenes y textos, según el público destino.
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Apoyar en el diseño de presentaciones para conferencias, foros y otros espacios comunicacionales Generar alertar sobre los comentarios de los usuarios del sitio. Controlar y alertar del SPAM Apoyar en la gestión de las bases de datos cuando sea requerido. Apoyo informático en los eventos del gobierno regional cuando sea requerido.
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7. PRODUCTOS A ENTREGAR: Se pone el tiempo que se va a contratar. Primer Entregable.- se presentará hasta un plazo no mayor a (30) días contados a partir de la Notificación de la orden de servicio. Corresponde a la elaboración de un informe detallando las tareas y acciones desarrolladas durante el mes. Segundo Entregable.- se presentará hasta un plazo no mayor a (60) días calendarios, contados a partir de la Notificación de la orden de servicio. Corresponde a la elaboración de un informe detallando las tareas y acciones desarrolladas durante el mes. Tercer Entregable.- se presentará hasta un plazo no mayor a (90) días calendarios, contados a partir de la Notificación de la orden de servicio. Corresponde a la elaboración de un informe detallando las tareas y acciones desarrolladas durante el mes. ….. Todos los informes, se presentarán junto a la conformidad del servicio, para efectos del pago. 8. REQUISITOS MÍNIMOS DEL POSTOR: -
Persona natural inscrita en el Registro Nacional de Proveedores. Profesional técnico en computación e informática.
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Experiencia laboral no menor a dos (2) años en materia informática y/o de sistemas. Experiencia en diseño y administración de páginas web no menor de un (1) año. Capacitación como webmaster y/o afines.
9. PERSONAL CLAVE: Para la prestación del servicio descrito en los presentes Términos de Referencia, se requiere de un técnico que cumpla con los siguientes requisitos. REQUISITOS ACREDITACIÓN Estudios: Acreditado, mediante la Profesional técnico en computación e presentación de la copia simple del título. informática. Experiencia Acreditado mediante copia Experiencia laboral no menor a dos (2) simple de contratos de trabajo, años en materia informática y/o de y/o constancias, certificados, resoluciones de designación, sistemas. memorándums, informes, Experiencia específica en diseño y ordenes de servicio. administración de páginas web no menor de un (1) año. Conocimiento: Capacitación como afines.
webmaster
Acreditado mediante copia y/o simple de constancias o certificados.
10. CONFORMIDAD DE LA PRESTACIÓN DEL SERVICIO: A cargo de la Oficina de xxxxxxxxxxxxxxxxxxxdentro de los 10 días calendarios posteriores a la presentación de cada entregable. De existir observaciones, LA ENTIDAD 1 debe comunicar las mismas a EL CONTRATISTA, indicando claramente el sentido de estas, otorgándole un plazo para subsanar no menor de dos (2) ni mayor de diez (10) días, dependiendo de la complejidad. Si pese al plazo otorgado, EL CONTRATISTA 2 no cumpliese a cabalidad con la subsanación, LA ENTIDAD puede resolver la ORDEN DE SERVICIO, sin perjuicio de aplicar las penalidades que correspondan, desde el vencimiento del plazo para subsanar. Este procedimiento no resulta aplicable cuando los servicios manifiestamente no cumplan con las características y condiciones ofrecidas, en cuyo caso LA ENTIDAD no otorga la conformidad, según corresponda, debiendo considerarse como no ejecutada la prestación, aplicándose las penalidades respectivas.
1 LA ENTIDAD, está representado por la Oficina de Logística de la institución. 2 EL CONTRATISTA, Postor seleccionado que suscribe el contrato de servicios de Asistente Administrativo
11. CLÁUSULA DÉCIMA: PENALIDADES Si EL/LA CONTRATISTA incurre en retraso injustificado en la ejecución de las prestaciones objeto del contrato, LA ENTIDAD le aplica automáticamente una penalidad por mora por cada día de atraso, de acuerdo a la siguiente fórmula: Penalidad Diaria =
0.10 x Monto 0.40 x Plazo en días
Donde: F = 0.25 para plazos mayores a sesenta (60) días o; F = 0.40 para plazos menores o iguales a sesenta (60) días. Tanto el monto como el plazo se refieren, según corresponda, al contrato vigente o ítem que debió ejecutarse o en caso que estos involucraran obligaciones de ejecución periódica, a la prestación parcial que fuera materia de retraso. Se considera justificado el retraso, cuando EL CONTRATISTA acredite, de modo objetivamente sustentado, que el mayor tiempo transcurrido no le resulta imputable. Esta calificación del retraso como justificado no da lugar al pago de gastos generales de ningún tipo, conforme el artículo 133 del Reglamento de la Ley de Contrataciones del Estado. 12. CONTRAPRESTACION DEL SERVICIO Y/O FORMA DE PAGO: Por la ejecución del presente servicio EL CONTRATISTA percibirá una retribución total, incluidos los impuestos de ley, de S/. xxxxxxxxxxxxxxxxx. El pago de cada entregable se realizará en forma posterior a la conformidad del servicio. 13. CONFIDENCIALIDAD: El/LA contratista deberá guardar la confidencialidad de la información proporcionada, conforme las normas éticas sobre la materia. 14. RESPONSABILIDAD DEL CONTRATISTA: El/A CONTRATISTA es responsable por la calidad ofrecida y por los vicios ocultos de los servicios ofertados por un plazo no menor de un (01) año contado a partir de la conformidad otorgada. La conformidad del servicio por parte de LA ENTIDAD no enerva su derecho a reclamar posteriormente por defectos o vicios ocultos, conforme a lo dispuesto por los artículos 40 de la Ley de Contrataciones del Estado y 146 de su Reglamento. 15. DECLARACIÓN JURADA DEL CONTRATISTA: EL/LA CONTRATISTA declara bajo juramento que se compromete a cumplir las obligaciones derivadas del presente contrato, bajo sanción de quedar inhabilitada para contratar con el Estado en caso de incumplimiento. 16. RESOLUCIÓN DEL CONTRATO: Cualquiera de las partes puede resolver el contrato, de conformidad con el literal d) del inciso 32.3 del artículo 32 y artículo 36 de la Ley de Contrataciones del Estado, y el artículo 135 de su Reglamento. De darse el caso, LA ENTIDAD
procederá de acuerdo a lo establecido en el artículo 136 del Reglamento de la Ley de Contrataciones del Estado. 17. ANTICORRUPCIÓN: EL/LA CONTRATISTA declara y garantiza no haber, directa o indirectamente, ofrecido, negociado o efectuado, cualquier pago o, en general, cualquier beneficio o incentivo ilegal en relación al contrato. Asimismo, EL/LA CONTRATISTA se obliga a conducirse en todo momento, durante la ejecución del contrato, con honestidad, probidad, veracidad e integridad y de no cometer actos ilegales o de corrupción. Además, EL CONTRATISTA se compromete a comunicar a las autoridades competentes, de manera directa y oportuna, cualquier acto o conducta ilícita o corrupta de la que tuviera conocimiento; y adoptar medidas técnicas, organizativas y/o de personal apropiadas para evitar los referidos actos o prácticas. 18. LUGAR DE EJECUCIÓN DEL SERVICIO: El lugar de la prestación del servicio será en la xxxxxxxxxxxx, ubicada en la sede del Gobierno Regional del xxxxxxxxxxxxxxxxx.