**FONT**User: SCHUPPAN Zeit: 02-08-2013 09:28 Titel: MARX Ausgabe: 001 Seite: X111
On the job
Netzwerken in Netzwerken Networking in networks „Kunden finden, Kunden binden“ – mit einem auf den ersten Blick doch recht konservativen Thema lud der Messedienstleister Octanorm, Filderstadt, Anfang Dezember 2012 zu seinem 2. Display-Forum. Was daran alles andere als konservativ war, waren die Mittel der Kundenbindung und -findung: Es ging um digitale Akquise-Möglichkeiten. Um zu zeigen, wie diese effektiv genutzt und ausgeschöpft werden können, hatten Octanorm-Geschäftsführer Hans Bruder und Vertriebsleiter Jürgen Holz „neue Digitale“ gebeten: Joachim Rumohr, Hamburg, nach eigenen Angaben Xing-Experte Nr. 1, und Ben Gondek, Geschäftsführer Newroom Media, Köln. „Was ist eigentlich Business Networking?“, fragte Rumohr. „Und warum online?“ Die Antworten auf diese Fragen liegen für ihn auf der Hand: „Weil ich in Xing die Kontakte der Kontakte nutzen kann. Und deshalb ist diese Plattform prädestiniert für den Vertrieb.“
“Finding customers, binding customers” – at the beginning of December 2012 exhibition services provider Octanorm, Filderstadt, sent out invitations to its 2nd Display Forum with what at first sight seemed a rather conservative theme. But the ways of finding and binding customers proved anything but conservative, consisting as they did of digital business development avenues. To demonstrate how these can be used and exploited effectively, Octanorm managing director Hans Bruder and sales director Jürgen Holz enlisted the help of “new digitals”: Joachim Rumohr, Hamburg, in his own words the No. 1 Xing expert, and Ben Gondek, managing director of Newroom Media, Cologne. “What actually is business net-
Am 5. Dezember 2012 lud Octanorm zum 2. Display-Forum nach Filderstadt.
Denn richtig spannend sei das Netzwerk, wenn man weiß, dass man darauf suchen kann. Er forderte die über 170 Teilnehmer des DisplayForums auf, sich ein qualitatives Netzwerk aufzubauen. Für ihn ist das ein „Schweizer Messer des Networking“. Bevor er mit jemandem telefoniere, rufe er sich zum Beispiel das Xing-Profil seines Gegenüber auf. „Dann kann ich mir auch ein Bild machen und weiß, mit wem ich spreche. So ein Profil ist für mich wie ein Ladengeschäft.“ Wichtig sei ein gutes Foto und ein sauberes Xing-Profil.“ Es lohne sich auch, sich mit der erweiterten Suche zu beschäftigen. „Da finde ich die Leute, die ich brauche.“ Und: „Je besser das Netzwerk, desto eher kommen Sie an die richtigen Kontakte.“ Der mediale POS, den Gondek im Anschluss vorstellte, zeigte, wie Einkäufe schon jetzt und vermehrt in Zukunft digital ablaufen können. Das fachliche Programm rundete Michael Kolb ab, der als Messe-Infotrainer weiß, wie ausstellende Unternehmen „Stolperfallen setzen können, die die Aufmerksamkeit der Besucher gewinnen.“ Im Anschluss daran wurden neue Octanorm-Produkte und der neue Showroom präsentiert. ch Fotos: Octanorm
working?” Rumohr asked. “And why online?” In his opinion the answers to these questions are blindingly obvious: “Because in Xing I can use the contacts’ contacts, which is why this platform is absolutely ideal as a sales medium.” The network really starts to hum, he says, when you realise that you can conduct searches on it. He called on the 170+ participants in the Display Forum to build up a quality network for themselves. Before he phones anyone, he calls up his opposite number’s Xing profile, for instance. “That way I can visualise them and know who I’m speaking with. A profile like this is just like a shop for me.” The important things are a good photo and a clean Xing profile. He also considers it worthwhile using the advanced search tool. “I find the people I need there.” He continues: “And the better the network, the more likely you are to access the right contacts.” ch www.octanorm.de m+a report · January|February 2013 111