Spis treści
04. O nas
06. Nasza oferta
08. Produkty
10. Kompetencje
12. Rozwiązania
14. Dostępność
16. Jakość i zrównoważony rozwój
18. Nasze wartości
04. O nas
06. Nasza oferta
08. Produkty
10. Kompetencje
12. Rozwiązania
14. Dostępność
16. Jakość i zrównoważony rozwój
18. Nasze wartości
OEM Automatic jest dostawcą komponentów i systemów dla największych odbiorców automatyki przemysłowej w Europie. Oferujemy unikalną i szeroką gamę produktów wiodących na rynku producentów oraz prowadzimy efektywny proces sprzedaży oparty na rzetelnej wiedzy o produktach, aplikacjach oraz wieloletnim doświadczeniu.
Nasza oferta jest skierowana do producentów oraz użytkowników maszyn, szaf sterowniczych i rozdzielnic, a także do integratorów systemów automatyki.
Jej wyjątkowość wynika z połączenia wysokiej jakości produktów, profesjonalnej obsługi i specjalistycznej wiedzy zatrudnianych przez nas menadżerów produktowych i inżynierów sprzedaży. Naszymi atutami są: doświadczenie i znajomość lokalnego rynku, know-how, gruntowna wiedza na temat oferowanych produktów i aplikacji, a także aktywne wsparcie systemowe na poziomie projektowania i wdrażania.
Tworzymy doskonałej jakości materiały marketingowe i informacyjne wspomagające proces sprzedaży, a także dysponujemy sprawnym systemem logistycznym, który świadczy usługi na najwyższym poziomie. Dokładamy wszelkich starań, aby współpraca z nami przebiegała bez zakłóceń, była komfortowa i długotrwała.
(MLN PLN)
DUBLIN
SZANGHAJ
LEICESTER
DRAMMEN SZTOKHOLM
TRANÅS
GÖTEBORG
AARHUS
ALLERØD
MALMÖ
PRAGA
GDAŃSK
TURKU
PÄRNU
RYGA
WILNO
WARSZAWA
SOSNOWIEC
TRNAWA
BUDAPESZT
Nasz model biznesowy opiera się na budowaniu trwałych i silnych relacji między producentem a Klientem. Stanowimy idealny pomost! Podjęcie przez producentów współpracy z OEM Automatic oznacza sojusz z solidnym partnerem, który z każdym rokiem powiększa liczbę zadowolonych odbiorców.
Klienci natomiast za pośrednictwem lokalnego dystrybutora zyskują dostęp do szerokiej oferty produktów i rozwiązań sprawdzonych producentów, a także do specjalistycznej wiedzy na temat oferty oraz gwarancję szybkich i terminowych dostaw.
KLIENCI DOSTAWCYJesteśmy częścią większej rodziny firm OEM Automatic. Są one zlokalizowane w Europie Północnej i ŚrodkowoWschodniej oraz na Wyspach Brytyjskich.
Działając jako grupa OEM i współpracując z tymi samymi producentami na wielu rynkach, jesteśmy silnym partnerem dla Klientów i dostarczamy rozwiązania optymalnie dostosowane do potrzeb.
Akcje koncernu OEM International są notowane na giełdzie NASDAQ Nordic Mid Cap. Dzięki stabilnym źródłom finansowania i długoterminowym przejęciom spółek i nieruchomości, grupa utrzymuje się na bardzo dobrej pozycji, co czyni nas bezpiecznym i pewnym pracodawcą.
Zapraszamy do współpracy z nami i korzystania z szerokiej oferty naszych produktów oraz rzetelnej, popartej wieloletnim doświadczeniem wiedzy naszego zespołu. Jesteśmy otwarci na wszelkie uwagi, a naszą ofertę sukcesywnie dopasowujemy do bieżących potrzeb odbiorców. Jesteśmy do Państwa dyspozycji!
Oferujemy szeroki asortyment najwyższej jakości produktów. Strukturę sprzedaży oparliśmy na czterech działach produktowych, ułatwiając w ten sposób korzystanie z bogatego asortymentu.
Oprócz oferty standardowej zapewniamy także spersonalizowane rozwiązania. Posiadamy własne zaplecze techniczne, które umożliwia nam ścisłe dostosowanie produktów do potrzeb Klientów.
Najwyższy poziom wiedzy technicznej naszych menadżerów produktów oraz wysokie kompetencje wraz z dyspozycyjnością inżynierów sprzedaży gwarantują otrzymanie zindywidualizowanych rowiązań.
Nasza główna siedziba i magazyn mieszczą się w Warszawie. Posiadamy także dwa regionalne biura sprzedaży, dzięki czemu zawsze jesteśmy blisko odbiorcy.
POTRZEBUJESZ PRODUKTÓW
Jesteś producentem lub użytkownikiem maszyn, szaf sterowniczych, rozdzielnic lub integratorem systemów automatyki i szukasz produktów, które spełnią wszystkie Twoje oczekiwania?
JESTEŚMY W POBLIŻU
Jesteśmy zlokalizowani w Warszawie, Sosnowcu i Gdańsku. W całej Polsce pracują nasi inżynierowie sprzedaży, którzy chętnie spotkają się w dowolnym miejscu, aby zapoznać się z potrzebami i wspólnie przeanalizować dostępne możliwości.
WIEDZA I DOŚWIADCZENIE
Dzięki dużemu doświadczeniu i specjalistycznej wiedzy z zakresu oferowanych produktów i aplikacji nasi menadżerowie produktów pomagają optymalnie dobrać komponenty.
SPERSONALIZOWANE PODEJŚCIE
Po przeanalizowaniu wymagań zaproponujemy spośród szerokiej gamy naszych produktów takie, które będą najbardziej korzystne zarówno z komercyjnego, jak i technicznego punktu widzenia.
LOGISTYKA
Precyzja i terminowość dostaw to nasze priorytety. Stale rozwijamy system logistyczny, aby mieć pewność, że właściwy produkt dotrze w odpowiednim czasie, a dostawa odbędzie się w sposób preferowany przez Klienta.
ROZWIĄZANIA SZYTE NA MIARĘ
Posiadamy własne zaplecze techniczne, które umożliwia nam przygotowywanie każdej oferty tak, aby była szyta na miarę.
WSPARCIE KLIENTA
Towarzyszymy odbiorcy na każdym etapie trwania projektu! Jesteśmy zawsze do dyspozycji! Nasz zespół chętnie odpowiada na wszelkie pytania i stara się znaleźć rozwiązanie w każdej sytuacji.
Struktura sprzedaży bazuje na czterech działach: Maszyny i Napędy, Sterowanie, Bezpieczeństwo i Czujniki oraz Pneumatyka. Pozwala nam to w pełni wykorzystać wiedzę i kompetencje kadry technicznej, a także ułatwia Klientowi korzystanie z bogatej oferty produktów.
Nasza oferta skierowana jest do producentów maszyn i urządzeń, Klientów końcowych, integratorów systemów oraz producentów pojazdów specjalnych. Zawiera m.in.: wieże, syreny i lampy sygnalizacyjne, złącza przemysłowe, kable i peszle, obudowy i systemy nośne, systemy sterowania oraz wyświetlacze do pojazdów. Mamy także szeroki wybór silników, w tym: bezszczotkowe, prądu stałego, krokowe, synchroniczne i asynchroniczne, siłowniki liniowe oraz szeroki zakres elektroniki do sterowania silnikami. Oferujemy możliwość indywidualnego zaprojektowania nowych produktów czy dostosowanie tych już istniejących do podanych wymogów.
„Zapewniamy produkty specjalne – dopasowywane do indywidualnych wymagań Klienta”.
Sygnalizacja i oświetlenie • Złącza, kable, obudowy • Zabezpieczenia i czujniki • Komponenty do pojazdów specjalnych • Silniki i przekładnie • Elektronika napędowa • Technika liniowa •
i
Dostarczamy produkty do budowy szaf automatyki przemysłowej oraz rozdzielnic NN, zaczynając od samych szaf i obudów poprzez m.in.: łączówki, systemy zarządzania kablami, przepusty, dławnice, izolatory, elementy sterowania, zasilacze, przetworniki, przekaźniki i styczniki, liczniki, zdalny dostęp, klawiatury, touchpady oraz wyświetlacze.
Odrębną część naszej oferty stanowią produkty dedykowane do zastosowań w przemyśle kolejowym. Zapewniamy sterowniki, moduły I/O, przetworniki sygnałów, przetwornice DC/DC, moduły kontroli oświetlenia zewnętrznego, sygnalizatory dźwiękowe oraz systemy pomiaru zużycia energii.
Dzięki bliskiej współpracy naszych pracowników z Klientami i dostawcami na bieżąco rozwijamy swoją ofertę z tego zakresu.
„Dostosowujemy się do zmieniających się potrzeb rynkowych, co daje nam przewagę konkurencyjną”.
Kontrola, sterowanie i zasilanie • Szafy sterownicze i osprzęt łączeniowy • Komunikacja
Posiadamy kompletną ofertę w zakresie czujników, enkoderów i komponentów bezpieczeństwa, co pozwala nam dostarczać kompleksowe rozwiązania do bardzo szerokiej gamy aplikacji w automatyce przemysłowej. W naszej ofercie znajdują się takie produkty jak: kurtyny świetlne bezpieczeństwa, skanery laserowe, radary bezpieczeństwa, wyłączniki bezpieczeństwa, systemy kontroli dostępu, listwy naciskowe, wyłączniki linkowe, przekaźniki i sterowniki bezpieczeństwa, enkodery. Posiadamy również pełną gamę czujników indukcyjnych, fotooptycznych, ultradźwiękowych i innych. Potrzeby Klienta postrzegamy całościowo, dlatego dostarczamy kompleksowe rozwiązania.
Komponenty bezpieczeństwa
Nasza oferta to produkty międzynarodowych marek, które kierujemy do producentów maszyn i urządzeń, projektantów, firm integratorskich oraz Klientów końcowych różnych branż. Mamy w sprzedaży takie produkty jak: przepływomierze, zawory elektromagnetyczne, przetworniki oraz czujniki ciśnienia i temperatury, wtyczki oraz złącza kablowe, czujniki i przetworniki poziomu, komponenty podciśnienia oraz wszelkie potrzebne akcesoria. Posiadamy specjalistyczny asortyment dla branży petrochemicznej, higienicznej, farmaceutycznej, spożywczej i HVAC. Warto zaznaczyć, że współpracujemy w tym zakresie z państwowymi uczelniami wyższymi, zwłaszcza z wydziałami chemii i fizyki. Ofertę dostosowujemy indywidualnie do wymagań konkretnej aplikacji, uwzględniając parametry techniczne oraz kryteria ekonomiczne.
„Proponowane
produkty spełniają wysokie normy jakościowe i mogą być stosowane w najbardziej wymagających aplikacjach”.
„Nasi
pracownicy dzielą się swoją gruntowną wiedzą techniczną dotyczącą oferowanych produktów”.
Aparatura kontrolno-pomiarowa • Przepływ i poziom • Zawory procesowe i akcesoria • Komponenty automatyki i podciśnienia
Najwyższy poziom wiedzy technicznej menadżerów produktów oraz wysokie kompetencje i dyspozycyjność naszych inżynierów sprzedaży gwarantują, że jako Klient otrzymujecie
Państwo zawsze najnowocześniejsze rozwiązania dopasowane do indywidulanych potrzeb. Za sprawą takiego podejścia już trzecią dekadę budujemy trwałe i oparte na zaufaniu relacje z naszymi Klientami.
Zatrudniani przez nas menadżerowie produktów prezentują wysoki poziom wiedzy technicznej dotyczącej oferowanych artykułów i aplikacji. Uzyskują ją w wyniku bezpośredniej i regularnej współpracy z producentami i ich działami rozwoju. Menadżerowie są wewnętrznymi przedstawicielami producentów w OEM Automatic. Niezależnie od tego, czy szukają Państwo zaawansowanych produktów technicznych, czy potrzebują niestandardowych rozwiązań dla swojej firmy nasi pracownicy pomagają w znalezieniu optymalnych rozwiązań.
Aby świadczyć usługi na najwyższym poziomie, jesteśmy podzieleni na cztery działy produktowe, w których pracują wyspecjalizowani inżynierowie sprzedaży. Dzięki dużemu doświadczeniu i specjalistycznej wiedzy z zakresu oferowanych produktów i aplikacji pomogą oni w doborze odpowiednich komponentów i przedstawią najbardziej korzystną ofertę. Nasi inżynierowie sprzedaży są również odpowiedzialni za budowanie długotrwałych relacji z Klientami, zarządzanie ich projektami oraz pomoc w rozwiązywaniu nawet najbardziej skomplikowanych problemów.
W Polsce od ponad 25 lat ściśle współpracujemy z wiodącymi producentami komponentów automatyki przemysłowej z całego świata. Dzięki temu zapewniamy nie tylko dostęp do najnowocześniejszych produktów, ale także kompetencje techniczne i obsługę odpowiadającą najwyższym standardom w naszej branży. To zapewnia nam przewagę konkurencyjną na rynku. Lojalność, partnerstwo i wzajemny szacunek sprawiają, że budujemy silne więzi i długoterminowe relacje z producentami. Nie tylko dostarczamy produkt, ale też jesteśmy łącznikiem między działami rozwoju produktu a Klientami, których potrzeby na bieżąco zgłaszamy producentom.
Wiodący producenci, unikalne rozwiązania
Jesteśmy specjalistyczną firmą, której celem jest dostarczanie optymalnych rozwiązań.
Obok standardowej oferty przygotowujemy także rozwiązania szyte na miarę.
Posiadamy własne zaplecze techniczne umożliwiające nam dostosowanie produktów do potrzeb Klientów.
PRODUKTY SPECJALNE
Kierując się potrzebami Klientów, wraz z naszymi partnerami oferujemy możliwość indywidulnego zaprojektowania nowych produktów oraz dostosowanie tych istniejących do wymogów aplikacji. Producenci, z którymi współpracujemy, wykazują dużą elastyczność w tym zakresie, a także posiadają odpowiednie do tego celu zaplecze techniczne oraz produkcyjne.
Co oferujemy
Tworzenie produktów całkowicie nowych
Zmiany konstrukcji mechanicznej i sposobu podłączania już istniejących produktów
Modyfikację charakterystyki działania produktów
Parametryzację produktów
„Montaż
dostarczanych przez nas komponentów odbywa się w sposób profesjonalny, odpowiadający najwyższym standardom”.
Laurent Robert, BACO Export Sales ManagerW OEM Automatic postrzegamy potrzeby Klienta całościowo, dlatego dostarczamy kompleksowe rozwiązania. Uprościmy procesy w Państwa firmie, a zarazem zwiększymy ich wydajność. Modyfikujemy i montujemy różne komponenty, tworząc gotowe rozwiązanie, które odbiorca zamawia z konkretnym numerem artykułu.
Mniejsza liczba numerów produktów
Bardziej efektywne zakupy
Prostsza logistyka
Mniej dostawców
Niższy koszt całkowity
„Wielu naszych dostawców ma możliwość tworzenia rozwiązań specjalnych – dostosowanych do potrzeb i wymagań klienta”.Dariusz Liber, Business Area Manager,
dział Maszyn
Jesteśmy zawsze w pobliżu Klientów. Nasza główna siedziba i magazyn mieszczą się w Warszawie,
posiadamy także dwa regionalne biura sprzedaży. Zapewniamy przejrzysty serwis internetowy, dyspozycyjność inżynierów sprzedaży na terenie całego kraju oraz profesjonalny dział wsparcia Klienta. Jesteśmy otwarci na wszelkie uwagi – naszą ofertę stale dopasowujemy do bieżących potrzeb odbiorców.
Jesteśmy zawsze do Państwa dyspozycji.
Precyzja i terminowość dostaw to nasze priorytety. Stale rozwijamy system logistyczny, aby zagwarantować możliwie najlepszy poziom usług. Klienci mają pewność, że właściwy produkt dotrze do nich w odpowiednim czasie, a dostawa odbędzie się w preferowany przez nich sposób.
Nasze centrum logistyczne mieści się w szwedzkiej miejscowości Tranås i jest centralnym węzłem logistycznym dla całej grupy OEM. W Polsce główny magazyn zlokalizowany jest w Warszawie. Dzięki takiej lokalizacji sprawnie obsługujemy zamówienia Klientów z całego kraju.
W tym magazynie przechowujemy około 30 000 pozycji asortymentowych, a nasi magazynierzy przygotowują ponad 15 000 wysyłek rocznie. Jeśli zamówienie zostaje złożone do godziny 12:00, towar jest wysyłany z magazynu jeszcze tego samego dnia. GDAŃSK
Każdego roku nasi inżynierowie sprzedaży odbywają około 3 500 wizyt u Klientów. Bezpośrednie spotkania są kluczowe dla zrozumienia problemów i potrzeb Klientów. Wiedza i doświadczenie naszego zespołu pomagają w doborze najlepszych rozwiązań. Nasz dział obsługi Klienta przy aktywnym wsparciu menadżerów produktów szybko i sprawnie udziela informacji dotyczących oferowanych produktów, cen oraz realizacji zamówień.
Nowoczesna komunikacja marketingowa stanowi efektywne wsparcie dla zespołu handlowców. Jesteśmy do Państwa dyspozycji na targach i wydarzeniach branżowych. Naszym Klientom udostępniamy stale aktualizowane informacje za pośrednictwem takich kananłów jak: strona internetowa, broszury produktowe, „Informator” dla Klientów czy serwisy społecznościowe.
Na naszej stronie internetowej www.oemautomatic.pl udostępniamy szerokie portfolio produktów ze szczegółowymi danymi technicznymi. Są na niej zamieszczone także informacje o dostawcach, aktualnych wydarzeniach oraz nowościach produktowych. Aby być na bieżąco, zachęcamy do regularnego odwiedzania zakładki INFORMATOR. Warto również zalogować się w naszym sklepie internetowym. Dzięki temu zyskacie Państwo możliwość samodzielnego składania zamówień w kilku prostych krokach. Zalogowani Klienci mogą także sprawdzać dostępność i ceny produktów czy mieć wgląd do historii swoich zamówień.
Z myślą o przyszłości dbamy o nasze środowisko naturalne. Każdego dnia efektywnie korzystamy z dostępnych zasobów i minimalizujemy potencjalne zagrożenia. Dążymy do zrównoważonego rozwoju, który długofalowo uwzględnia aspekty środowiskowe oraz równowagę między wymogami społecznymi i gospodarczymi. W ciągle zmieniającym się świecie nieustannie musimy się rozwijać, a codzienne zaangażowanie naszych pracowników jest niezbędnym warunkiem sukcesu. Nasze główne cele to zapewnienie stabilnego i rentownego rozwoju biznesu, zmniejszanie negatywnego wpływu na środowisko, utrzymanie wysokiej etyki pracy oraz bycie atrakcyjnym pracodawcą i partnerem biznesowym.
PRODUKTY PLANETA
Jako firma o międzynarodowym zasięgu zdajemy sobie sprawę z pozytywnego wpływu, jaki możemy mieć na świat. Z tego powodu współpracujemy wyłącznie z wyspecjalizowanymi producentami – liderami w branży. Będąc lokalnym dystrybutorem, ponosimy pełną odpowiedzialność za oferowane produkty, powstające w oparciu o najnowocześniejsze rozwiązania i technologie. Swoje zasoby i kompetencje naszych pracowników wykorzystujemy, by prowadzić dialog z naszymi dostawcami. W procesie rozwoju produktów promujemy te cechy, które przyczynią się do zaspokajania potrzeb w sposób zrównoważony, z szacunkiem dla środowiska oraz uwzględniając potrzeby przyszłych pokoleń.
Stanowi ona jeden z kluczowych elementów funkcjonowania naszej firmy na rynku i utrzymania przewagi konkurencyjnej. Dlatego każdego dnia się doskonalimy. Przyjęty przez nas system zarządzania jakością OEM Quality Development (OQD) pozwala nam stale dokonywać usprawnień prowadzących do większego bezpieczeństwa dostaw oraz poszerzania oferty. Dążymy do tego, by dostarczać naszym Klientom produkty zgodne z ich oczekiwaniami, potrzebami i wymaganiami, tworząc klimat dobrej współpracy i zaufania.
Niestety nie można całkowicie wyeliminować reklamacji – ich obsługa to prawdziwy sprawdzian dla firmy. W trosce o podniesienie poziomu obsługi Klienta wprowadziliśmy nowy system zarządzania reklamacjami. Jego wdrożenie znacząco usprawnia proces rejestracji i rozpatrzenia zdarzenia, a jednocześnie motywuje nas do stałego doskonalenia się i rozwoju.
Pragniemy oferować produkty, które zasługują na uznanie naszych Klientów. Jakość ma dla naszej firmy strategiczne znaczenie. Chcemy być postrzegani jako solidny partner, wzbudzający szacunek zarówno wśród Klientów, jak i konkurencji. W celu realizacji naszej polityki jakości wdrożony został i funkcjonuje System Zarządzania Jakością zgodny z PN-EN ISO 9001:2015 i AQAP 2110:2016.Jest on utrzymywany i doskonalony przy pełnym zaangażowaniu kierownictwa i wszystkich pracowników.
ISO 9001:2015
AQAP 2110:2016
Zasadnicze znaczenie dla sukcesu firmy ma kultura miejsca pracy. Chcemy tworzyć otoczenie, które zachęca i wspomaga naszych pracowników w procesie rozwoju umiejętności i wiedzy. Wspieramy i szanujemy różnice, które składają się na wyjątkowość każdego człowieka. Takie podejście umożliwia nam wykorzystanie potencjału całego zespołu i jest podstawą trwałego wzrostu gospodarczego. Zapewnienie bezpieczeństwa w miejscu pracy jest najwyższym priorytetem. Wszystkie nasze działania w obszarze pracowniczym charakteryzują się profesjonalnym podejściem i są zgodne z jasnymi wytycznymi. Nasz kodeks wymaga również od naszych dostawców potwierdzenia, że działają zgodnie z prawem każdego kraju, przeciwdziałają korupcji, oferują swoim pracownikom bezpieczne i zdrowe środowisko pracy oraz nie zatrudniają dzieci.
Nasza firma promuje i wspiera innowacyjny rozwój produktów, dąży do usprawnienia procesów logistycznych i obsługi Klienta, inwestuje w bezpieczne i nowoczesne systemy magazynowania. Każdego dnia dokonujemy drobnych zmian, które przynoszą korzyści związane z ochroną środowiska naturalnego i optymalizacją wykorzystania istniejących zasobów.
Nasze działania obejmują m.in.:
• Znaczącą redukcję plastiku
• Optymalizację gospodarki odpadami
• Oszczędzanie energii
• Zachęcanie do działań proekologicznych oraz zdrowego trybu życia
• Działania i akcje charytatywne na rzecz dzieci
• Działania i akcje charytatywne na rzecz zwierząt
System wartości OEM Automatic opiera się na czterech podstawowych filarach. Wartości te towarzyszyły nam od chwili rozpoczęcia naszej działalności, czyli od 1997 roku. Dzięki długofalowej i konsekwentnej polityce budowania relacji osiągnęliśmy wysoki poziom kultury organizacyjnej. To ważna część naszego sukcesu!
ZAANGAŻOWANIE I SATYSFAKCJA
Dzięki zaangażowaniu wspólnie osiągamy cele.
Jesteśmy odpowiedzialni i pozytywnie nastawieni
Wdrażamy nowe rozwiązania i metody pracy
Chcemy osiągać cele i spełniać oczekiwania
Rodzinna atmosfera sprawia, że okazujemy sobie wzajemną troskę.
Dbamy o współpracowników, Klientów i dostawców Troszczymy się o wzajemny rozwój
Jesteśmy wobec siebie szczerzy i gotowi wysłuchać innych
Dzięki wysokim kompetencjom podążamy za rozwijającym się światem.
Wykorzystujemy najnowszą wiedzę i technologię
Rozwijamy się wraz z rozwojem świata zewnętrznego
Wnosimy wkład w tworzenie wartościowych i zrównoważonych projektów
Naszym celem jest budowanie długotrwałych relacji.
Jesteśmy dostępni i zawsze gotowi do pomocy
Proponujemy spersonalizowane rozwiązania
Naszym priorytetem jest satysfakcja Klienta