Prezentacja firmy 2017/2018
w w w . o e m a u t o m a t i c . p l
OEM AUTOMATIC POLSKA OEM Automatic jest wiodącym dostawcą komponentów i systemów dla największych odbiorców automatyki przemysłowej i elektroniki w Europie.
Dostarczamy naszym Klientom optymalne rozwiązania Nasza oferta skierowana jest do producentów oraz użytkowników maszyn, szaf sterowniczych i rozdzielnic, integratorów systemów automatyki oraz odbiorców komponentów elektronicznych. Jej wyjątkowość wynika z połączenia wysokiej jakości produktów, profesjonalnej obsługi i specjalistycznej wiedzy zatrudnianych przez nas specjalistów produktowych i inżynierów sprzedaży. Naszymi atutami są: doświadczenie i znajomość lokalnego rynku, know-how oraz wysoki poziom wiedzy o produktach i aplikacjach, efektywna logistyka, aktywne wsparcie systemowe na poziomie projektowania i wdrażania, a także wysokiej jakości materiały marketingowe i informacyjne. Adam Dombrowski
Dyrektor Zarządzający
1.
CZTERY SKŁADOWE SUKCESU 4.
ROZWÓJ OFERTY PRODUKTOWEJ
2.
3.
LOGISTYKA
MARKETING
PROCES SPRZEDAŻY
OEM oferuje
OEM dysponuje
OEM tworzy
OEM prowadzi
unikalną i szeroką gamę produktów wiodących producentów.
sprawnym systemem logistycznym i świadczy usługi na najwyższym poziomie.
nowoczesną komunikację marketingową, wspomagającą proces sprzedaży.
efektywny proces sprzedaży oparty na wiedzy i wieloletnim doświadczeniu o produktach i aplikacjach.
OEM Automatic Polska jest częścią szwedzkiego koncernu OEM International, którego akcje notowane są na giełdzie w Sztokholmie od 1983 roku.
OEM INTERNATIONAL •
Rok założenia 1974
• Siedziba i Centrum Logistyczne Tranås, Szwecja • 33 oddziały w 14 krajach • Zatrudnienie 727 osób • Obroty 240 mln EUR •
25 000 Klientów
•
300 dostawców
OEM AUTOMATIC POLSKA •
Rok założenia 1998
• Siedziba firmy i magazyn Warszawa • 2 lokalne oddziały Gdańsk, Sosnowiec • Zatrudnienie 42 osoby • Obroty 10 mln EUR •
2 500 Klientów
•
140 dostawców
Gdańsk
Warszawa
Sosnowiec
DOSTAWCY
KLIENCI
Podjęcie przez producentów współpracy z OEM Automatic oznacza sojusz z silnym, wiodącym na rynku partnerem, który dotychczas przekonał do siebie ponad 2 500 stałych Klientów.
Klienci za pośrednictwem solidnego, lokalnego dystrybutora zyskują dostęp do szerokiej oferty produktów i rozwiązań dostarczanych przez sprawdzonych producentów.
• Silna pozycja i dobra znajomość lokalnego rynku
• D ostęp do szerokiej gamy komponentów od ponad 140 dostawców
• Stale rosnąca liczba Klientów • Rocznie ponad 4 000 wizyt u Klientów • Wsparcie logistyczne, marketingowe i sprzedażowe • R ozwiązania logistyczne spełniające oczekiwania najbardziej wymagających Klientów • Szybka reakcja na zapytania i potrzeby Klientów
• W ysoki poziom specjalistycznej wiedzy na temat oferowanych produktów i aplikacji • O szczędność czasu dzięki ograniczeniu liczby dostawców • A ktywne wsparcie logistyczne i produktowe • S zybkość i terminowość dostaw
WIODĄCY PRODUCENCI Wyspecjalizowana organizacja
Od blisko 20 lat ściśle współpracujemy z wiodącymi producentami komponentów automatyki przemysłowej i elektroniki z całego świata. W celu utrzymania wysokiego poziomu specjalizacji stworzyliśmy na rynku polskim strukturę firmy opartą na pięciu działach, które zajmują się odpowiednio dobranymi grupami produktowymi.
Producenci
Menadżerowie produktów
Współpracujemy z wyspecjalizowanymi producentami – liderami w branży. Jako lokalny dystrybutor ponoszący pełną odpowiedzialność za prowadzoną sprzedaż, możemy przedstawić Klientom niezwykle szeroką ofertę, ponad 10 tysięcy produktów, dostarczanych przez 140 dostawców.
Zatrudniani przez nas menadżerowie produktów posiadają wysoki poziom wiedzy technicznej dotyczący oferowanych artykułów i aplikacji. Wynika to z bezpośredniej i regularnej współpracy z producentami i ich działami rozwoju. Są oni niejako wewnętrznymi przedstawicielami producentów w OEM Automatic.
Pięć działów produktowych
Inżynierowie sprzedaży
Strukturę sprzedaży oparliśmy na pięciu działach: • Maszyny • Sterowanie • Bezpieczeństwo • Pneumatyka • Elektronika Takie rozwiązanie pozwala w pełni wykorzystać wiedzę i najwyższy poziom kompetencji kadry technicznej, a także ułatwia Klientowi korzystanie z bogatej oferty produktów.
Doskonale znający wszystkie oferowane w swych działach produkty, inżynierowie sprzedaży ściśle współpracują z Klientami, pomagając im w znalezieniu optymalnych rozwiązań zarówno z komercyjnego, jak i technicznego punktu widzenia.
Dział obsługi Klienta Pozostający do Państwa dyspozycji dział obsługi Klienta sprawnie i precyzyjnie informuje o przewidywanym terminie dostawy i cenach produktów, a także udziela wsparcia w kwestiach dotyczących realizacji zamówień.
10 000
PRODUKTÓW W OFERCIE
140
DOSTAWCÓW
4 000
WIZYT U KLIENTÓW ROCZNIE
FOTO
STEROWANIE
MASZYNY
DZIAŁY FIRMY Struktura sprzedaży idealnie dopasowana do potrzeb Klienta
Komponenty do budowy maszyn i urządzeń
Komponenty wyposażenia szaf sterowniczych i rozdzielnic
CZUJNIKI I ENKODERY
KONTROLA, STEROWANIE I ZASILANIE
SYGNALIZACJA
OSPRZĘT ŁĄCZENIOWY ROZDZIELNIC
ZŁĄCZA, KABLE I OBUDOWY
HMI KOMUNIKACJA CZŁOWIEK–MASZYNA
SILNIKI I MOTOREDUKTORY
KOMPONENTY DO POJAZDÓW SZYNOWYCH ORAZ SPECJALNYCH
KOMPONENTY BEZPIECZEŃSTWA
Komponenty pneumatyki i hydrauliki siłowej
ELEKTRONIKA
PNEUMATYKA
BEZPIECZEŃSTWO
Komponenty bezpieczeństwa maszyn
KONTROLA I REGULACJA CIŚNIENIA I PRZEPŁYWU
Komponenty elektroniczne
ELEKTROMECHANIKA
NAPĘDY I APARATURA ROZRUCHOWA
ZARZĄDZANIE MOCĄ I CIEPŁEM
CZUJNIKI OPTOELEKTRONICZNE
KLAWIATURY I WYŚWIETLACZE
OSPRZĘT LUTOWNICZY
KOMPONENTY DO BUDOWY MASZYN I URZĄDZEŃ
Czujniki i enkodery • Czujniki fotoelektryczne • Dalmierze laserowe • Czujniki wizyjne • Czytniki kodów kreskowych • Czujniki ultradźwiękowe • Czujniki indukcyjne • Czujniki pojemnościowe • Czujniki magnetyczne • Enkodery • Pierścienie ślizgowe • Inklinometry • Czujniki nachylenia • Czujniki przyspieszenia • Wyłączniki krańcowe i nożne • Mikrowyłączniki • Regulatory
Maszyny
KOMPONENTY DO BUDOWY MASZYN I URZĄDZEŃ
Sygnalizacja i oświetlenie • Wieże sygnalizacyjne • Lampy sygnalizacyjne • Sygnalizatory dźwiękowe • Sygnalizatory świetlno-dźwiękowe • Elementy panelowe • Listwy LED • Lampy robocze • Sygnalizatory do stref zagrożonych wybuchem
KOMPONENTY DO BUDOWY MASZYN I URZĄDZEŃ
Złącza, kable i obudowy • Złącza przemysłowe i czujnikowe • Kable • Karty interfejsów komunikacyjnych • Centralki połączeniowe • Prowadniki kablowe • Przewody elastyczne do prowadników kablowych • Peszle i systemy mocowań • Obudowy z tworzywa • Obudowy aluminiowe • Obudowy poliestrowe • Obudowy sterownicze • Systemy nośne
Maszyny
KOMPONENTY DO BUDOWY MASZYN I URZĄDZEŃ
Silniki i motoreduktory • Silniki prądu stałego komutatorowe • Silniki prądu stałego bezszczotkowe • Silniki asynchroniczne • Silniki synchroniczne • Silniki krokowe • Elektronika napędowa • Technika liniowa • Elektryczne siłowniki liniowe
KOMPONENTY WYPOSAŻENIA SZAF STEROWNICZYCH I ROZDZIELNIC
Kontrola, sterowanie i zasilanie • Przyciski, przełączniki, rozłączniki, lampki kontrolne • Kasety sterownicze • Przetworniki sygnałów • Przekaźniki nadzorcze • Przekaźniki czasowe • Moduły programowalne • Przekaźniki elekromagnetyczne • Przekaźniki interfejsu • Przekaźniki półprzewodnikowe (SSR) • Przekładniki • Zasilacze impulsowe • Liczniki • Zegary sterujące
Maszyny
KOMPONENTY WYPOSAŻENIA SZAF STEROWNICZYCH I ROZDZIELNIC
Osprzęt łączeniowy rozdzielnic • Łączówki rzędowe • Dławice kablowe • Przepusty • Szynoprzewody elastyczne • Izolatory • Mierniki tablicowe • Bezpieczniki elektroniczne • Przyciski, przełączniki
KOMPONENTY WYPOSAŻENIA SZAF STEROWNICZYCH I ROZDZIELNIC
HMI komunikacja człowiek–maszyna • Panele operatorskie HMI • Switche ethernetowe niezarządzalne • Konwerter protokołów • Switche ethernetowe zarządzalne • Routery • ProducTVity Station • Gniazda USB i RJ45 • Klawiatury przemysłowe • Trackballe • Touchpady • Joysticki • Wyświetlacze
Maszyny
KOMPONENTY WYPOSAŻENIA SZAF STEROWNICZYCH I ROZDZIELNIC
Pojazdy szynowe i specjalne • Reflektory zewnętrzne • Sterowniki i moduły I/O do pojazdów szynowych • Przetworniki sygnałów • Przekaźniki półprzewodnikowe i elektromechaniczne • Czujniki Halla • Sygnalizatory dźwiękowe • Moduły kontroli oświetlenia zewnętrznego • Przetwornice DC/DC • Switche ethernetowe • Systemy pomiaru zużycia energii elektrycznej • Przyciski, przełączniki i rozłączniki • Hamulce bezpieczeństwa • Izolatory • Wskaźniki i sygnalizatory LED
KOMPONENTY BEZPIECZEŃSTWA MASZYN
Komponenty bezpieczeństwa • Moduły bezpieczeństwa • Sterowniki bezpieczeństwa • Wyłączniki bezpieczeństwa E-STOP • Wyłączniki: kluczowe, zawiasowe, magnetyczne • Wygrodzenia bezpieczeństwa • Listwy przyciskowe • Wyłączniki linkowe • Bariery i kurtyny świetlne • Skanery laserowe • Maty bezpieczeństwa • Styczniki bezpieczeństwa • Systemy kontroli dostępu
Maszyny
R
KOMPONENTY BEZPIECZEŃSTWA MASZYN
Napędy i aparatura rozruchowa • Przemienniki częstotliwości PowerFlex • Softstartery SMC • Wyłączniki silnikowe • Styczniki
R
KOMPONENTY BEZPIECZEŃSTWA MASZYN
Czujniki optoelektroniczne • Kurtyny i bariery podczerwieni do wind, bram i drzwi automatycznych • Czujniki 3D • Czujniki TOF • Czujniki kierunku • Czujniki do zliczania • Czujniki poziomu
KOMPONENTY PNEUMATYKI I HYDRAULIKI SIŁOWEJ
Kontrola i regulacja ciśnienia i przepływu • Manometry • Czujniki ciśnienia i podciśnienia • Czujniki temperatury • Czujniki poziomu i przepływu • Przetworniki temperatury • Przetworniki ciśnienia i poziomu • Przetworniki siły • Zawory elektromagnetyczne • Cewki do pneumatyki i hydrauliki • Wtyczki i złącza elektryczne • Przyssawki oraz elementy podciśnienia • Węże pneumatyczne • Dyfuzory membranowe i rurowe • Urządzenia pneumatyczne dla automatyki przemysłowej
CONTROL DEVICES FOR FLUIDS
THERMOPLASTIC EXTRUSION SPECIALIST
KOMPONENTY ELEKTRONICZNE
Elektromechanika • Złącza • Termostaty • Przełączniki kołyskowe oraz obrotowe • Zegary mechaniczne • Łączówki • Dławice • Przewody i gniazda zasilające • Przewodniki światła • Kontrolki • Bezpieczniki • Żarówki halogenowe
KOMPONENTY ELEKTRONICZNE
Zarządzanie mocą i ciepłem • Kondensatory • Radiatory • Wentylatory • Grzałki PTC • Zasilacze • Rezystory mocy
KOMPONENTY ELEKTRONICZNE
Klawiatury i wyświetlacze • Wyświetlacze LCD • Ekrany dotykowe • Klawiatury membranowe • Klawiatury silikonowe • Elastyczne obwody drukowane
KOMPONENTY ELEKTRONICZNE
Osprzęt lutowniczy • Stacje lutownicze • Materiały lutownicze • Systemy wyciągów • Papier do sitodrukarek • Narzędzia ręczne
ZAWSZE DO DYSPOZYCJI Zawsze jesteśmy blisko i pozostajemy do dyspozycji naszych Klientów. Jesteśmy otwarci na wszelkie uwagi i dopasowujemy ofertę do bieżących potrzeb odbiorców. Można nas spotkać na targach branżowych, wydajemy katalogi i magazyn dla Klientów, mamy przyjazny serwis internetowy i dział wsparcia Klienta.
Jesteśmy w pobliżu
Wsparcie Klienta
Nasza główna siedziba i magazyn mieszczą się w Warszawie. Posiadamy także dwa lokalne biura sprzedaży – w Gdańsku i Sosnowcu, dzięki czemu jesteśmy zawsze w pobliżu naszych Klientów.
Nasz dział obsługi Klienta przy aktywnym wsparciu menadżerów produktów szybko i sprawnie udziela pomocy telefonicznie lub e-mailowo – służąc swoją wiedzą i doświadczeniem w zakresie oferowanych produktów oraz realizacji zamówień.
Wizyty u Klientów Każdego roku nasi inżynierowie sprzedaży odbywają około 4 000 wizyt u Klientów. Dzięki dużemu doświadczeniu i wiedzy z zakresu oferowanych produktów i aplikacji, pomogą oni w doborze odpowiednich komponentów i przedstawią najbardziej korzystną ofertę.
Komunikacja marketingowa Konsekwentna i przejrzysta komunikacja marketingowa stanowi efektywne wsparcie dla zespołu handlowców. Oferuje również naszym klientom dostęp do wielu kanałów informacji, takich jak: strona internetowa, katalogi produktowe, magazyn dla Klientów czy serwisy społecznościowe. Dzięki temu Klienci poznają naszą aktualną ofertę, uzyskują szczegółowe informacje o produktach, a także o bieżących wydarzeniach z życia firmy.
Katalogi
Strona internetowa
Dla każdego obszaru produktowego przygotowaliśmy oddzielny katalog – zawierający dokładne opisy produktów wraz z danymi technicznymi, rysunkami oraz numerami katalogowymi.
Wszystkie produkty można znaleźć w naszym e-katalogu na stronie www.oemautomatic.pl. Strona internetowa zawiera także informacje o dostawcach, nowościach produktowych oraz aktualnych wydarzeniach.
Magazyn dla Klientów
Wsparcie Klienta
Przygotowywany z myślą o naszych Klientach magazyn Informator ukazuje się dwa razy w roku, a jego nakład wynosi 4 000 egzemplarzy. Przedstawiamy w nim innowacje związane z rozwojem produktów, a także wydarzenia marketingowe.
Jesteśmy zawsze do dyspozycji! Nasz zespół z chęcią odpowie na wszelkie pytania i postara się znaleźć rozwiązanie w każdej sytuacji. E-mail: info@pl.oem.se Tel.: +48 (22) 863 27 24
DOSTAWY
– precyzja i terminowość Nasze centrum logistyczne mieści się w szwedzkiej miejscowości Tranås. Magazyn główny znajduje się w Warszawie, dzięki czemu sprawnie obsługujemy zamówienia Klientów z całej Polski. Jeśli zamówienie zostaje złożone do godziny 12:00, towar jest wysyłany z magazynu jeszcze tego samego dnia, by w większości przypadków trafić do Klienta już nazajutrz. Precyzja i terminowość dostaw jest jednym z naszych podstawowych priorytetów. Stale rozwijamy nasz system logistyczny, aby zagwarantować możliwie najlepszy poziom usług. Dzięki temu nasi Klienci mogą być pewni, że właściwy produkt dotrze do nich w odpowiednim czasie, a dostawa odbędzie się w preferowany przez nich sposób.
LICZĄ SIĘ FAKTY • Magazyn główny w Warszawie • Centralny magazyn w Szwecji • 30 000 pozycji asortymentowych • Dążenie do uzyskania najwyższego wskaźnika terminowości dostaw • Wysyłka towaru w dniu złożenia zamówienia do godziny 12:00
Spersonalizowane rozwiązania Jesteśmy specjalistyczną firmą, której celem jest dostarczanie Klientom optymalnych rozwiązań. Oprócz oferty standardowej, możemy zaoferować także dostawy pozakatalogowych komponentów produkowanych przez naszych dostawców na indywidualne zamówienie Klientów. Dodatkowo, posiadamy własne zaplecze techniczne, które umożliwia nam dostosowanie produktów do potrzeb Klientów, tak aby otrzymali produkt „szyty na miarę”.
Sprawny system reklamacji Niestety nie można całkowicie uniknąć reklamacji. Te są dla nas motywacją do dalszego doskonalenia i rozwoju. Z najwyższą starannością dbamy, aby cały proces reklamacji przebiegał sprawnie, a Klient niezwłocznie otrzymał satysfakcjonujące go rozwiązanie.
JAKOŚĆ I ŚRODOWISKO
– nadrzędne elementy rozwoju firmy Każdego dnia stajemy się lepsi. Czasem są to drobne zmiany, a czasem większe. Naszym celem jest poprawa obsługi Klienta, usprawnienie procesów logistycznych i udoskonalenie oferty produktów, a także dbałość o środowisko i zrównoważony rozwój.
Strategia działania Odpowiedzialność jakościowa to jeden z kluczowych elementów funkcjonowania naszej firmy na rynku i utrzymania przewagi konkurencyjnej. Przyjęty przez nas system zarządzania jakością (OEM Quality Development) pozwala nam stale dokonywać usprawnień prowadzących do większego bezpieczeństwa dostaw oraz rozbudowy oferty. Dążymy do tego, by dostarczać naszym Klientom produkty zgodnie z ich oczekiwaniami, potrzebami i wymaganiami, tworząc klimat dobrej współpracy i zaufania.
Certyfikacja jakości Pragniemy dostarczać produkty, które zasługują na uznanie naszych Klientów. Jakość ma dla naszej firmy strategiczne znaczenie, gdyż chcemy być postrzegani jako solidna firma, wzbudzająca szacunek zarówno wśród Klientów, jak i konkurencji. W celu realizacji powyższej polityki jakości wdrożony został i funkcjonuje System Zarządzania Jakością zgodny z PN-EN ISO 9001:2009 i AQAP 2130:2009. Jest on utrzymywany i doskonalony przy pełnym zaangażowaniu kierownictwa i wszystkich pracowników.
CSR – społeczna odpowiedzialność przedsiębiorstw W grudniu 2013 roku Rada Nadzorcza OEM ustanowiła wspólny „Kodeks postępowania” dla wszystkich firm OEM. Stanowi on zbiór wytycznych postępowania w zakresie społecznej odpowiedzialności przedsiębiorstw (CSR) i zobowiązuje do prowadzenia działalności w sposób odpowiedzialny oraz wspierający zrównoważony rozwój. Kodeks obejmuje zbiór 10 zasad, z których trzy najważniejsze dotyczą praw człowieka, zwalczania korupcji oraz odpowiedzialności środowiskowej. CSR to naturalny element profesjonalnego zarządzania firmą. Prowadzone działania w obszarze CSR mają pozytywny wpływ na wiele aspektów, m.in.: umacniają markę, zwiększają atrakcyjność firmy jako potencjalnego pracodawcy, skłaniają do bardziej efektywnego korzystania z dostępnych zasobów czy minimalizują różne zagrożenia. W latach 2014–2015 OEM wdrożył w sumie ponad 140 działań usprawniających, które obejmowały różne obszary z zakresu CSR. W roku bieżącym i następnych latach firma nadal będzie koncentrować się na CSR i identyfikować kolejne działania z „Kodeksu postępowania”.
OEM Automatic Sp. z o.o. Działkowa 121 A, 02-234 Warszawa | telefon +48 22 863 27 22 +48 22 863 27 24 | internet www.oemautomatic.pl | info@pl.oem.se
adres fax