PRECYZJA I TERMINOWOŚĆ DOSTAW

Nasze centrum logistyczne mieści się w szwedzkiej miejscowości Tranås. W Polsce główny magazyn znajduje się w Warszawie, dzięki czemu sprawnie obsługujemy zamówienia Klientów z całego kraju. Jeśli zamówienie zostaje złożone do godziny 12:00, towar jest wysyłany z magazynu jeszcze tego samego dnia, by w większości przypadków trafić do odbiorcy już nazajutrz.

SPRAWNY SYSTEM ZAPEWNIANIA JAKOŚCI

W trosce o podniesienie poziomu obsługi Klienta wprowadziliśmy nowy system zarządzania reklamacjami.

Jego wdrożenie usprawnia proces rejestracji i rozpatrzenia zdarzenia, a jednocześnie skłania nas do stałego doskonalenia się i rozwoju w tym aspekcie. Nasza kolejna inwestycja to zmiana systemu składowania towarów w magazynie. Zainstalowaliśmy wertykalne regały windowe Kardex Shuttle XP Przyniosło to wymierne korzyści zarówno firmie, jak i Klientom: pozyskanie cennej powierzchni i zabezpieczenie składu, usprawnienie procesu i eliminację błędów kompletacji zamówień.

Certyfikacja Jako Ci

Odpowiedzialność jakościowa to jeden z kluczowych elementów funkcjonowania naszej firmy na rynku i utrzymania przewagi konkurencyjnej. Dlatego każdego dnia się doskonalimy. Czasem są to drobne zmiany, a czasem większe. Naszym celem jest poprawa poziomu obsługi klienta, usprawnienie procesów logistycznych oraz poszerzanie oferty produktów. Chcemy być postrzegani jako solidny partner, wzbudzający szacunek zarówno wśród Klientów, jak i konkurencji. W celu realizacji powyższej polityki jakości wdrożony został i funkcjonuje System Zarządzania Jakością zgodny z PN-EN ISO 9001:2015 i AQAP 2110:2016.