Een voet tussen de deur

VOOROORDELEN OVER DEURWAARDERS ALLANG ACHTERHAALD

Een voet tussen de deur

Deurwaarders doen elke dag de spagaat: niet alleen moeten ze wanbetalers bewegen om alsnog met geld over de brug te komen, tegelijkertijd wil de opdrachtgever de relatie met de slecht betalende klant vaak toch goed houden. “Creatief meedenken én doortastend optreden is onze core business.”

Marjolijn Tervoort en Betine van Seventer voldoen in geen enkel opzicht aan het stereotiepe beeld dat veel mensen hebben van een deurwaarder: een nors ogende bullebak die dreigt met een ontruimingsbevel. “Gelukkig niet! Wij werken heel wat vriendelijker. Onze eerste prioriteit is een werkbare oplossing realiseren voor schuldeiser en in zekere zin ook voor de schuldenaar. Dat betekent dat we altijd de dialoog aangaan.”

Met die open, frisse blik en realistische, op de lange termijn gerichte aanpak trekken de zes deurwaarders van het recent gestarte Havenstad Gerechtsdeurwaarders de aandacht in Amsterdam en omgeving. Dat er twee jonge vrouwen aan het roer staan is alleen maar mooi meegenomen. “Dat bekrachtigt nog eens dat het oude

MARJOLIJN TERVOORT

Functie: directeur/gerechtsdeurwaarder (t.) Burgerlijke staat: gehuwd Hobby’s: waterskiën, hardlopen en haken vooroordeel over deurwaarders echt de prullenbak in kan!”

Reëel advies

Gerechtsdeurwaarders zijn de eerste om te erkennen dat de schuldenaar moet betalen. “Maar we zijn ook de eerste om de schuldeiser te behoeden voor nog meer kosten. Wij onderzoeken dan ook hoe reëel het is te verwachten dat een schuldenaar kán betalen. Soms is het gewoon beter om het verlies te accepteren, hoe vervelend dat ook is”, vertelt Marjolijn Tervoort.

Dat is gelijk een mooi bruggetje naar wat Havenstad Gerechtsdeurwaarders nog meer doet: ondernemers adviseren zodat ze juridisch sterker staan. “Wij helpen bij het stroomlijnen van de debiteurenadministratie. Denk aan overtuigende sommatiebrieven of algemene voorwaarden. Ook kijken wij op verzoek van onze klanten op locatie, bijvoorbeeld bij een bouwproject. Als deurwaarder leggen wij onze bevindingen vast in een officiële akte, onderbouwd met foto’s. Handig als er discussie ontstaat over de oplevering of bij een huurovereenkomst.”

Normaal contact

Terug naar de - niet-bestaande - bullebak uit het begin: het contact met mensen is voor Betine van Seventer juist een van de belangrijkste drijfveren. “In 99 procent van de gevallen is er een normaal contact tussen de schuldenaar en mij. Vaak wil hij enorm graag van zijn schulden af. Ik probeer dan beslaglegging en gedwongen ontruiming te voorkomen en denk best ver mee in oplossingen.” Die aanpak is een stuk effectiever en ook meer in het belang van de schuldeiser. Maatregelen nemen is vanuit alle opzichten het laatste redmiddel.

Dat Havenstad Gerechtsdeurwaarders gevestigd is in het Amsterdamse havengebied is geen toeval, legt Marjolijn Tervoort uit. Na 12,5 jaar in loondienst bij een deurwaarderskantoor met vestigingen in IJmuiden en Den Helder, is zij verknocht geraakt aan het water, de haven en alle activiteiten daaromheen. “De haven symboliseert voor mij de 24-uurs economie, een hands-on mentaliteit en een open en ondernemende geest. Historie met een moderne twist. Qua dynamiek zitten we met ons team van deurwaarders ook helemaal op die lijn.” <

BETINE VAN SEVENTER

Functie: jurist/gerechtsdeurwaarder (t.) Burgerlijke staat: gehuwd Hobby’s: koken en zwemmen