Multitalenten aan het IJ Als er één ding is wat veel klanten van De Hooge Waerder sinds het begin van de coronacrisis konden waarderen is het wel de alles-onder-één-dak-formule. “De meeste zakelijke vraagstukken vereisen nou eenmaal meer dan één deskundigheid.”
‘We creëren kansen of bedenken slimme oplossingen’
ondernemers die hun zaak verplicht moesten sluiten financieel te kunnen ondersteunen. “Soms was die ondersteuning aanvragen nog best complex: je moest echt in je boekhouding, personeelsbestand of de jaarprognose duiken om in aanmerking te komen voor support.”
Bij De Hooge Waerder werken louter specialisten. Accountants, belastingadviseurs,
De Hooge Waerder wachtte op dat vlak niet af,
juristen, HR-deskundigen en diverse experts op
maar benaderde direct alle klanten voor wie een
het gebied van corporate finance, ICT of audits.
bepaalde ondersteuningsregeling relevant kon
Maar samen weten die individuele specialisten
zijn. “Als ze hulp nodig hadden, konden wij snel
ontzettend veel. En dankzij de nauwe onderlinge
schakelen.” Die proactieve houding kenmerkt De
samenwerking bij uiteenlopende vraagstukken
Hooge Waerder dan ook. “Eigenlijk kun je wel
voor klanten versterken ze elkaar.
stellen dat onze organisatie niet te klein is en ook niet te groot. We kennen onze klanten goed en
“Van die krachtenbundeling profiteren onze
weten over het algemeen ook wat er speelt.
klanten concreet.” Tjerk Feenstra is zelf
Proactief is onze tweede natuur.”
bedrijfsjurist, maar weet precies welke collega hij moet hebben als zijn klant een niet-juridische
Creatieve blik
vraag heeft. “Makkelijk kunnen doorverwijzen
De adviseurs van de Hooge Waerder denken
naar een expert geeft onze dienstverlening
breed met de klant mee, soms ook voorbij hun
meerwaarde en maakt die ook laagdrempelig. Je
eigen deskundigheid. “We proberen echt naast
weet snel waar je aan toe bent. En dat is zeker bij
de ondernemer te staan. Met nieuwe inzichten,
urgente kwesties natuurlijk ontzettend prettig.”
door kansen te creëren of slimme oplossingen te bedenken voor lastige problemen. Die
Een bedrijfsovername, een ontslagzaak, de
creativiteit en die flexibiliteit - daarin schuilt voor
loonadministratie, de boekhouding, een audit of
een belangrijk deel onze kracht.”
een privésituatie: voor al die verschillende zaken maar één telefoonnummer hoeven onthouden
Met vestigingen in Alkmaar, Heerhugowaard,
is voor een aantal ondernemers dé reden dat ze
Beverwijk, Haarlem en Amsterdam-Noord zitten
bij De Hooge Waerder zitten. “Die expertise
de 140 adviseurs van de Hooge Waerder
delen we actief met de klanten in nieuwsbrieven
eigenlijk altijd bij de klant om de hoek. “Niemand
en speed-updates. Ook trainen we onze
heeft een vaste werkplek, het is maar net met
specialisten in het signaleren van mogelijke
wie je wanneer om tafel gaat. In Amsterdam
problemen buiten hun vakgebied.”
kijken we uit over het IJ: wie weet maken we nog wel eens de sprong de stad in, maar onze
Direct in actie
no-nonsense instelling sluit ook juist goed aan bij
Toen de pandemie en alle bijbehorende
Amsterdam-Noord. Met veel klanten in de
beperkende maatregelen vrijwel iedereen in
horeca, creatieve sector en IT voelen we ons hier
maart 2020 nogal overvielen, stak de overheid
sinds twee jaar enorm thuis.” <
veel energie in het optuigen van regelingen om
50
KIJK OP NOORD HOLLAND ZUID | WWW.KIJKOPNOORD-HOLLAND.NL
