Duurzame dienstverbanden ''de verkeerde aannemen is duurder dan de juiste mislopen''

Gebrek aan inzet of betrokkenheid, afspraken niet nakomen, nonchalance, slacken, desinteresse, deadlines missen, oncollegiaal gedrag, te weinig zelfreflectie, steeds te laat komen of juist altijd als eerste vertrekken, niet optreden of ingrijpen waar dat wel zou moeten, veel beloven maar weinig waarmaken, een gebrek aan visie of ideeën, niet stevig genoeg, een tekort aan organisatiesensitiviteit, geen initiatief, past niet bij de cultuur, een gebrek aan eigenaarschap…

Disfunctioneren heeft vrijwel nooit iets te maken met diploma’s of werkervaring. Het ligt eigenlijk altijd aan gedrag. Mensen worden geselecteerd op hun CV en achtergrond, maar ontslagen vanwege een misfit in mentaliteit, drive of persoonlijkheid. In een krappe arbeidsmarkt zorgt dat voor een duivels dilemma. Zeker als een vacature al lang open staat. De werkdruk neemt toe, kandidaten zijn schaars. Dan ben je geneigd om concessies te doen aan de kwaliteit van je keuzes. Toch maar iemand het voordeel van de twijfel geven? Soms tegen beter weten in.

“Hoop is uitgestelde teleurstelling” Een verkeerde keuze kost minimaal een jaarsalaris. Dat zijn niet alleen salariskosten, maar ook kosten aan de investering in werving, inwerken, opleiden en managementaandacht. Een collega die niet levert gaat ook ten koste van collega’s of klanten en van werkplezier en productiviteit. Meestal voelt de persoon zelf ook haarfijn aan, dat het niet echt lekker loopt en daar wordt niemand beter van. Soms is ongeschikt gedrag ook gewoon een signaal van onzekerheid of onvoldoende fit met de bedrijfscultuur.

Mensen zijn de enige die het verschil kunnen maken. In dat licht is het bizar dat veel bedrijven het maar voor lief nemen, dat ze mensen aannemen waarvan ze te snel alweer afscheid moeten nemen. Dat doorbreek je alleen door dingen anders te doen. Duurzaam in diensttreden: door een beter werving & selectieproces bijvoorbeeld, het inzetten van een selectie- of ontwikkelassessment of een krachtig inwerkplan. Advies, tips of hulp nodig? Bel ons. We weten er meer van. <

Johan Siebert

Siebert & Wassink - Organisatieadvies, Werving & Selectie, Assessments