TRAJECTOIRES Hors-Série

HORS SÉRIE

À quoi ressemblera l’école de conduite du futur ?

Toutes les clés pour anticiper et faire partie du monde de demain !

Chiffres, infos, nouveautés : on fait le bilan. Que retenir de 2022 ?

INCLUS : un livret dédié aux nouveautés et produits incontournables Enpc-Ediser pour vous accompagner !

nouveautés es

Pour avancer ensemble.

ÉDITO

La transformation des modes d’apprentissage est profonde et l’année 2022 a été, une fois encore, marquée par de nombreux changements.

LES BESOINS DE VOS ÉLÈVES, VOTRE ORGANISATION, VOS MÉTIERS… C’EST L’ENSEMBLE DE VOTRE ACTIVITÉ QUI ÉVOLUE.

En tant que partenaire historique, nous avons réinventé nos supports et outils pour les adapter, les moderniser avec toujours la même volonté de vous accompagner et d’anticiper.

INFORMER, FACILITER, ANIMER, FÉDÉRER…

Fidèles à nos engagements, nous continuons également de vous partager tout au long de l’année nos magazines Trajectoires, avec des conseils, inspirations et solutions pour vous aider à faire évoluer votre modèle, vous structurer ou encore activer de nouveaux leviers pour votre école de conduite.

ET POUR 2023 ? NOUS VOULONS ALLER ENCORE PLUS LOIN !

À commencer par ce magazine Hors-Série, que nous avons voulu encore plus complet pour prendre du recul sur l’année passée, préparer celle qui débute et, déjà, réfléchir ensemble aux problématiques auxquelles nous serons toutes et tous confrontés demain !

Informer votre clientèle, faire monter en compétences vos équipes pour développer votre compétitivité, rendre attractif votre établissement, mettre en lumière votre promesse pédagogique… Autant de sujets que nous sommes fiers d’aborder avec vous pour redonner sa place aux écoles de conduite de proximité. Parce qu’en 2023, comme en 2022, nous croyons en vous pour être les acteurs incontournables de l’apprentissage de demain.

Bonne lecture.

L’HEURE DU BILAN 2022 !

2022 A ÉTÉ PLUS QUE JAMAIS L’ANNÉE DU DIGITAL !

En effet, l’accélération de la plateforme RdvPermis et les prémices du Livret Numérique ont été les deux sujets principaux de l’année passée, avec un impact direct sur votre organisation.

Cette digitalisation se confirme dans les usages, avec des élèves toujours plus demandeurs de numérique dans leurs parcours d’apprentissage et la croissance toujours plus accrue d’outils en ligne qui continuent de concurrencer les modèles traditionnels.

NOUS CROYONS EN VOTRE DIGITALISATION !

C’est pourquoi nous continuons de vous accompagner dans ce sens avec une offre toujours plus complète.

GRANDES TENDANCES 5

#1

LA PLATEFORME RdvPermis

Mise en place en 2020, la plateforme RdvPermis a pris de l’ampleur toute l’année 2022, jusqu’à son déploiement sur tout le territoire français en mars 2023.

Les changements inhérents, essentiels pour moderniser l’inscription à l’épreuve pratique du permis, ont dû être assimilés et pris en main par vos équipes, et nous vous y avons aidé.

#2

L’APPLICATION C on S ta

Afin de veiller au respect du contenu et de l’organisation des formations, mais aussi à la délivrance d’attestation soumise au suivi effectif de la formation, la DSR a souhaité mettre en place un outil pour mieux contrôler les stages et les formations qualifiantes : l’application ConSta.

+ de détails p. 23

À RETENIR

ACCÉLÉRATION DU LIVRET NUMÉRIQUE

La création d’un livret de formation numérique unique pour suivre la progression de l’élève fait partie des 10 recommandations du rapport Dumas. La digitalisation est désormais inévitable pour la profession. Mais bonne nouvelle, en tant qu’éditeur de solutions de suivi, notre gamme d'outils de suivi est la réponse à cette mesure.

NOUVELLES MOBILITÉS

Les EDPM* ont le vent en poupe depuis la réglementation du 25 octobre 2019 qui a reconnu ces engins comme une nouvelle catégorie de véhicules. Nous croyons en ces nouveaux modes de déplacement et œuvrons à vos côtés pour promouvoir le respect de la signalisation, des règles de circulation, des obligations et des interdictions.

* Les nouveaux engins de déplacement personnel motorisés, comme les trottinettes électriques, mono-roues…

INFLATION ET ÉVOLUTION DES COÛTS

Durant le second semestre 2022, nous avons dû faire face à la hausse de certains coûts dont celle du prix du carburant, qui a directement impacté notre écosystème.

Parce que nous savons que ce poste est prépondérant dans le calcul de votre rentabilité, nous avons fait le choix d’accentuer notre accompagnement sur la partie simulation, en mettant à votre disposition un outil personnalisé à vos usages, vous permettant de calculer votre rentabilité.

+ de détails p. 7 dans notre livret central

#4 + de détails p. 8-9 dans notre livret central

ENPC-EDISER AU CŒUR DU CHANGEMENT

Nous continuons de faire vivre notre offre pour être toujours en phase avec les nouvelles attentes d’un marché en mouvement !

POURQUOI SOMMES-NOUS TELLEMENT ENGAGÉS À VOS CÔTÉS ?

Parce que nous restons convaincus que votre force, en plus de permettre l’acquisition des compétences, réside dans les relations humaines que vous entretenez avec vos apprenants

« Pour nos clients, et pour les clients de nos clients, nous voulons constamment enrichir notre expertise d’une promesse : celle de faire naître de nouvelles idées pour libérer les potentiels pédagogiques et vous aider à proposer une véritable expérience d’apprentissage »

CONCRÈTEMENT, COMMENT CELA S’EST-IL TRADUIT EN 2022 ?

En renforçant votre digitalisation grâce à l’intégration de Mounki dans nos marques.

Un choix stratégique pour pouvoir vous proposer une offre universelle pour votre suivi numérique, plus pertinent que jamais en 2022, l’année de la dématérialisation des services de l’État.

En vous proposant de nouveaux leviers pour vous diversifier et capter une nouvelle clientèle dans vos locaux.

Nous avons ainsi développé un partenariat avec Citroën et Pimas pour vous fournir les moyens de proposer une nouvelle formation clé en main : la formation quadricycle à moteur, à bord du véhicule AMI.

En développant un nouveau panel d’outils, non plus uniquement centré "produits", mais orienté vers vos besoins au quotidien.

Visibilité, développement commercial, expérience utilisateur, nous sommes persuadés que c’est en activant ces leviers auprès de vos clients que vous optimiserez votre notoriété.

+ de détails p. 8-9 dans notre livret central

+ de détails p. 10-11 dans notre livret central

L’équipe Enpc-Ediser

PERMIS DE CONDUIRE : QUELS CHIFFRES RETENIR ?

Les chiffres présentés annuellement par le Ministère ont été publiés pour l’année 2021. Enpc-Ediser vous propose son analyse, pour mieux comprendre leur évolution et aborder de manière objective l’avenir du marché. Nous ne comparerons pas ces chiffres à l’année 2020, fortement perturbée par la crise sanitaire de la Covid-19, mais plutôt à l’année 2019.

+ 12,1%

C’est la hausse des candidats enregistrés toutes catégories confondues par rapport à l’année 2019.

316 151

élèves ont passé leurs examens pratiques en catégorie moto VS 336 187 en 2019. toutes présentations confondues

2 282 015

personnes ont passé leurs examens théoriques, avec un taux de réussite de 56,5 %. C’est 6 % de + qu’en 2019 pour 18,2 % d’examinés en +. toutes présentations confondues

1 548 772

élèves ont passé le permis B VS 1 422 232 en 2019, avec un taux de réussite de 58,4 %, proche du taux de 2019 (58,3 %) toutes présentations confondues

QUELLE RÉUSSITE POUR LES PLATEFORMES EN LIGNE ET LES CANDIDATS LIBRES ?

Les plateformes pure players font désormais partie intégrante de notre écosystème. Levées de fonds, tarifs attractifs, lourds moyens de communication, réseaux sociaux, influenceurs… Votre potentialité de clients peut être détournée par cette concurrence « on-line », elle doit donc être considérée. Malgré tout, les chiffres parlent d’euxmêmes.

69 810 candidats libres se sont présentés à l’examen du permis B

en 2021, majoritairement formés par des auto-écoles en ligne, soit une part de 4,5 % des examinés.

Ce chiffre est en augmentation par rapport à 2019 (38 549 examinés), et le pourcentage de réussite est en légère hausse (45,5 % VS 44 %).

Mais cela reste bien inférieur à la moyenne nationale 2021 de 58,4 %.

LE CONSEIL ENPC-EDISER

Pour garder une longueur d’avance, à vous de faire connaître votre valeur ajoutée en communiquant auprès de vos élèves sur vos atouts pédagogiques, qui les mèneront vers la réussite !

Source : Bilans des examens du permis de conduire - securite-routiere.gouv.fr

PROJECTION À QUOI RESSEMBLERA L’ÉCOLE DE CONDUITE DU FUTUR ? (ET COMMENT S’Y PRÉPARER ?)

Chaque jour, vous accompagnez vos apprenants qui, grâce à vous, se forment, grandissent, s’engagent et font un pas de plus vers l’autonomie.

Pour rester compétitif dans un marché en pleine mutation, vous aurez à vous adapter à ces évolutions, à structurer votre offre commercialement, à rendre visible et attractif votre établissement, à assurer un lien privilégié avec vos clients, tout en pilotant et en gérant votre établissement.

Prêt à relever ce nouveau défi ?

DANS UN MONDE QUI BOUGE

Le monde se transforme, et avec lui, vos attentes et vos besoins. L’historique de notre métier, tel que nous l’avons toutes et tous connu, n’est pas à oublier mais plutôt à repenser.

Notre but : savoir tirer profit de ce qui fait notre force, en l’adaptant aux nouveaux enjeux de demain.

MAIS DE QUELS ENJEUX PARLE-T-ON ?

Demain, le programme et les compétences à acquérir pour passer un permis de conduire ne changeront pas. Demain, encore et toujours plus de futurs conducteurs souhaiteront passer leurs permis de conduire.

Mais demain, pour qu’ils continuent de venir apprendre à vos côtés, vous aurez besoin de faire évoluer vos activités en fonction des nouvelles technologies qui ne cessent de changer.

LE CONSEIL ENPC-EDISER

Restez à l’écoute de votre marché, intéressez-vous aux nouvelles tendances de demain, aux nouveaux usages de vos apprenants. Cette veille vous permettra d’anticiper vos actions et de rester présent sur votre secteur.

« Nous vous accompagnons dans cette mutation digitale qui vous permettra d’intégrer l’expérience client au cœur de votre stratégie, pour faire face de manière durable à la concurrence qui vous entoure. »

L’équipe Enpc-Ediser

CONCILIER TRADITION ET MODERNITÉ

ET SI NOUS REVENIONS UN PEU EN ARRIÈRE ?

Un premier Code de la route a été créé en 1921, et à partir de 1925, les leçons de conduite ont été peu à peu réglementées. C’est le décret de 1958 qui uniformise et réglemente l’enseignement de la conduite au niveau national dans la refonte du Code de la route, qui rend l’apprentissage obligatoire. .

Cela va donc faire bientôt un siècle que l’apprentissage de la conduite est enseigné. Et c’est bel et bien l’héritage des écoles de conduite de proximité que vous représentez aujourd’hui.

Cet historique est un capital immatériel puissant sur lequel vous devez continuer de vous appuyer.

Même si les plateformes en ligne sont de plus en plus communicantes envers votre cible, il n’en reste pas moins que « passer la porte d’une auto-école » continue de faire écho dans notre environnement. Un mélange de confiance, de tradition, mais aussi de conviction pour ce modèle qui a su former tous les conducteurs et conductrices que nous sommes aujourd’hui.

Mais au-delà de l’histoire passée, il est important de regarder plus loin, vers celle qu’il nous reste à écrire, et d’adapter ce modèle historique au monde de demain pour conserver votre statut.

SOYEZ FIERS DE VOS ATOUTS, ILS N’APPARTIENNENT QU’À VOUS !

C’est un fait, la concurrence est omniprésente : en ligne, dans votre ville, à la télévision, et même au cinéma. Avec des modèles toujours plus différents, innovants et surtout, plus communicants. Mais l’école de conduite de proximité a ses atouts, et elle doit les revendiquer !

Votre histoire

Tradition familiale, vocation d’enseigner, passion depuis le plus jeune âge… Votre histoire a un impact sur la vision qu’aura votre futur élève de votre établissement. Lui ou ses pairs. N’hésitez pas à la raconter, à l’intégrer dans votre site internet.

Cette manière de communiquer s’appelle le storytelling. L’émotion qui en ressort sera un élément très important dans l’acte commercial… Et dans la relation humaine !

Votre local

L’expérience commence ici ! Nous sommes convaincus que rien ne remplace le contact, la relation privilégiée. Cela tombe bien, vous disposez d’un espace d’accueil, à l’inverse de vos concurrents pure players.

Repensez à son aménagement, à sa décoration, à votre organisation, afin de créer des moments de partage avec vos élèves et/ou futurs apprenants qui se sentiront considérés et reconnus dans leur apprentissage. Faites vivre une expérience à votre client.

Votre équipe

L’importance du numérique dans vos activités n’est plus à démontrer : nous devons nous adapter aux attentes des nouveaux utilisateurs. Alors nous disons « OUI » au digital, mais ne délaissons pas la proximité et le relationnel que vous pouvez instaurer entre vos équipes et vos apprenants.

Vous pouvez compter sur vos formateurs, qui suivront vos apprenants tout au long de leur apprentissage. C’est un véritable atout vis-à-vis des plateformes en ligne.

LA PROXIMITÉ, UN ATOUT À VALORISER

Au sortir de la crise sanitaire de la Covid-19, nous avons toutes et tous pris conscience du besoin de renforcer les liens avec nos clients.

En tant que gestionnaire, vous avez également l’opportunité d’aider vos équipes à monter en compétence sur cette partie de leur activité : écouter le client, le conseiller, répondre au mieux à ses attentes en faisant correspondre ses besoins et vos solutions… autant de leviers que vous devez activer pour renforcer la proximité entre vos équipes et vos élèves.

N’hésitez pas à mettre en avant vos équipes auprès de votre clientèle, pour renforcer la notion d’interlocuteurs uniques et privilégiés au sein de votre établissement.

Comment faire à distance ?

Paradoxalement, la distance n’empêche pas la proximité, au contraire : elle la rend essentielle ! C’est là que le digital devient votre meilleur allié pour renforcer la relation déjà établie en présence physique. Applications de suivi pédagogique, suivi des résultats, etc… Utilisez les nouvelles technologies pour mener vos apprenants vers la réussite.

LE SAVIEZ-VOUS ?

Nos applications de suivi vous permettent de rester connecté avec vos élèves pendant leur apprentissage théorique et pratique.

Côté formateur, vous suivez la progression de votre apprenant. Côté élève, il retrouve son suivi et les notions qu’il doit retravailler et pour lesquelles il pourra s’adresser à vous pour un accompagnement personnalisé.

SOIGNEZ VOTRE VITRINE : VOUS N’AVEZ QU’UNE SEULE CHANCE DE FAIRE UNE BONNE PREMIÈRE IMPRESSION !

Partons du principe que votre local est votre vitrine. C’est la première image qui sera véhiculée aux prospects qui passeront devant votre établissement, et celle qui leur restera en mémoire.

Mettez toutes les chances de votre côté pour être attractif dès l’extérieur. Cela passe par une signalétique adaptée et lisible pour indiquer votre présence, des supports de communication, des équipements innovants et modernes visibles de l’extérieur comme un équipement de simulation, une présentation originale de vos offres… soyez créatif !

Et à l’intérieur ?

Essayez de réserver un véritable espace pour accueillir vos prospects. C’est à cet endroit que se feront vos inscriptions, il ne faut donc pas le négliger. Installez par exemple un mobilier adéquat et neutre pour créer une ambiance professionnelle et rassurante.

Insistez également sur le sens de l’accueil de vos équipes, car c’est le reflet de votre image de marque. C’est également le premier contact instauré avec votre visiteur. Pour vous aider à adapter votre local efficacement, essayez d’imaginer comment vous aimeriez être accueilli !

Le souvenir doit être positif afin de fidéliser votre client, lui mais aussi ses pairs : quoi de plus efficace que le bouche-à-oreille ?

+ de détails p. 8-9 dans notre livret central

PR PRE TO

DE L’APPRENTISSAGE OBLIGATOIRE À L’EXPÉRIENCE

La transformation de nos habitudes et de nos modes de consommation s’est rapidement accélérée. Si les supports papier ont connu leurs heures de gloire dans les techniques d’apprentissage, il n’en demeure pas moins qu’ils sont concurrencés ces dernières années par de nouveaux outils d’enseignement innovants.

Pourquoi un tel changement ?

Nous vivons dans un système ou l’information doit être accessible partout, tout le temps… immédiatement ! Ce modèle s’applique pour l’accès à nos besoins personnels (faire ses courses, réserver ses rendez-vous…) mais aussi à nos besoins de formation !

Les concepts pédagogiques évoluent, et avec eux la manière de former les élèves : la technologie n’est qu’un moyen, l’essentiel est ailleurs. Pensez au côté ludique, accessible et agréable pour l’utilisateur (c’est ce qu’on appelle l’expérience utilisateur), à la liberté de se former quand on le souhaite, à l’autonomie dans ses temps de formation, à l’accessibilité sur un smartphone ou une tablette.

Cela est parfois opposé, à tort, au suivi pédagogique « traditionnel » de l’école de conduite. Car ces nouveaux modes d’apprentissage sont au contraire complémentaires à vos expertises et c’est bien là que vous devez faire la différence : par l’accompagnement que vous fournirez à vos élèves derrière tous ces outils.

Considérez ces outils comme un moyen de renforcer votre pédagogie, de créer un lien nouveau avec vos élèves et d’intégrer de la nouveauté dans vos pratiques de formateurs pour renouveler l’expérience d’apprentissage.

E-learning, simulation, réalité virtuelle… comptez sur nous pour vous aider à utiliser les bons outils, en adéquation avec les besoins de vos apprenants !

LE SMARTPHONE, UN INCONTOURNABLE POUR LA NOUVELLE GÉNÉRATION ?

94 % des 15-29(1) ans avaient un smartphone en 2021 et les 15-24 ans consacrent chaque jour 3h41(2) à surfer dessus. Il paraît alors évident de s’adapter avec des outils et des actions spécifiques. Par exemple ?

Code en ligne

Proposez à vos élèves un complément à votre formation en salle, qu’ils peuvent utiliser en autonomie, où ils le souhaitent et quand ils le souhaitent.

Visibilité en ligne

Créez un site internet responsive (qui s’adapte à la taille de l’écran), adapté à une consultation sur smartphone, pour être aussi visible que vos concurrents.

Réseaux sociaux

Votre « présence web » passe aussi par là ! Sur Facebook bien sûr, mais aussi sur les réseaux utilisés par votre cible : Instagram, Snapchat…

Communication

Pensez à communiquer avec vos élèves par chat ou par SMS, cela simplifiera vos relations, et s’inscrira dans leurs habitudes.

Besoin d’aide pour optimiser votre présence en ligne ?

Enpc-Ediser peut vous aider !

VERS UNE ÉCOLE DE CONDUITE TOUJOURS PLUS CONNECTÉE

Si la digitalisation n’est plus à démontrer dans nos vies privées, elle est également déjà bien engagée dans les parcours de formation de nos publics. Une tendance accélérée par la crise de la Covid-19, avec la systématisation des cours en visioconférence, des échanges par mails, du suivi à distance, des tablettes utilisées pendant les cours… Ne passez pas à côté pour l’apprentissage du permis de conduire !

Mais comment s’assurer de la bonne adhésion de votre client final ? Comment garder la main sur le suivi de l’élève et l’évaluer avant le passage des épreuves ? Comment vous organiser autour de ces nouveaux outils ? Appuyez-vous sur nos conseillers pour vous accompagner dans cette transition !

FORMATION HYBRIDE, LE MODÈLE GAGNANT ?

E-LEARNING VS BLENDED LEARNING, UNE QUESTION DE VOCABULAIRE

L’e-learning n’est pas nouveau :

Il a connu son apogée avec l’arrivée d’internet. Il permet à un apprenant de suivre un programme de formation de manière 100 % connectée, à distance. Si le formateur est bien à l’origine du programme de formation et qu’il effectue le suivi de son apprenant, cette formation peut se faire malgré tout sans aucun contact entre l’élève et

g l’école de conduite.

Et le blended learning ?

La formation dite « blended », également appelée formation mixte ou hybride propose au formateur de combiner sa formation en présentiel avec des outils d’e-learning pour que l’élève puisse, en complément, disposer d’outils en ligne à utiliser où il le souhaite et quand il le souhaite.

C’est la meilleure méthode pour former vos apprenants et les mener vers la réussite en associant votre expertise et le potentiel des outils technologiques !

C’est la meilleure méthode pour former vos et les mener vers la réussite en votre des outils

5 ATOUTS DU DIGITAL POUR VOTRE PÉDAGOGIE

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Responsabilisation de l’élève : il suit le programme que vous avez défini, à son rythme, où il le souhaite et quand il le souhaite. Il saura quels éléments il devra retravailler avec votre accompagnement, pour atteindre ses objectifs.

Traçabilité du suivi : vous accompagnez votre élève à distance, en suivant ses progrès mais aussi en identifiant les points bloquants sur lesquels vous pouvez retravailler de manière personnalisée.

Une multitude d’outils à déployer : le digital recèle de nombreux outils évolutifs qui vous permettront de vous ouvrir à de nouvelles réflexions.

Des contenus toujours à jour : ne vous posez plus la question de la mise à jour de vos contenus. Tout est réalisé en ligne, en temps réel, pour garantir à vos élèves un contenu de qualité… et actualisé !

Un vecteur de modernité : captez votre clientèle en lui proposant des supports attractifs, ludiques, simples d’utilisation et ergonomiques au service de sa réussite.

L’EXEMPLE PRÉPACODE

Avec Prépacode, nous avons fait le choix d’un outil utilisable 100 % à distance pour répondre aux attentes de vos élèves. Mais son potentiel n’est réellement exploité qu’avec votre accompagnement !

Notre promesse ? Que votre élève puisse s’entraîner n’importe où, n’importe quand, mais pas n’importe comment : en autonomie grâce à des cours et tests en ligne accessibles 24h/24 et 7j/7 avec + de 7 500 questions 100 % conformes aux réformes en vigueur et mises à jour quotidiennement.

Mais surtout, il peut suivre sa progression… et vous aussi !

+ de détails p. 4 dans notre livret central

L’INNOVATION AU CŒUR

C’est l’un des leviers qui fera la différence en 2023 : proposer une offre complète, unifiée, évolutive… et innovante ! La capacité des écoles de conduite à intégrer les nouvelles technologies et les différentes innovations, récentes ou à venir, à leur expérience pédagogique, sera déterminante pour l’évolution de leur attractivité et la pérennité de leur modèle économique.

Votre force résidera dans la compréhension et dans l’analyse des usages et attentes de vos clients pour pouvoir y répondre avec les solutions les plus adaptées. Il ne s’agit pas de substituer ce qui fait votre force aujourd’hui par l’intégration de nouveaux outils innovants, mais plutôt de le voir sous le spectre de la complémentarité. Ces nouveaux modes de formation responsabiliseront votre public, renforceront votre pédagogie, développeront votre rentabilité et amélioreront votre image de marque !

« Nous nous impliquons activement depuis 17 ans auprès de nos clients pour promouvoir la formation, la sécurité routière et l’écoconduite. Aujourd’hui, nous confirmons notre croyance dans la simulation pour le verdissement des écoles de conduite et le renforcement de leur attractivité. »

L’équipe Enpc-Ediser.

L’APPRENTISSAGE IMMERSIF, C’EST POUR DEMAIN !

Les outils de simulation commencent à se démocratiser, avec des budgets de plus en plus accessibles pour les particuliers qui s’approprient rapidement cette technologie dans leur quotidien. Qu’en est-il pour les actions de formation ? Quels avantages ?

Pédagogiquement, ce support permettra de faire le lien entre l’apprentissage théorique et l’apprentissage pratique, en immergeant l’élève dans des situations qu’il ne pourrait pas rencontrer à vos côtés, mais auxquelles il pourra être confronté dans sa vie de conducteur.

Vous pourrez également optimiser votre organisation et faire des économies en évitant la mobilisation de véhicules pour travailler certaines compétences du permis de conduire.

Enfin, cette innovation saura renforcer votre attractivité auprès de vos publics en modernisant votre image !

« Aussi bien sur les postes de conduite (hardware), que pour les logiciels (software), notre volonté est de continuer à développer des outils et scénarios qui ne feront que renforcer l’ultra-réalisme recherché dans la simulation. »

ÉVO L U

C R É E Z

ÉVOLUTION DE L’APPRENTISSAGE : CRÉEZ L’EXPÉRIENCE SIMULATION

Le virt la cond à 10 h confèr

Le virtuel, c’est concret : si le simulateur a pu souffrir d’une image trop technologique et peu adaptée à l’apprentissage de la conduite, l’action de l’État relative au passage des 5 heures à 10 heures d’apprentissage autorisées sur simulateur confère tout son sens à cette nouvelle promesse pédagogique.

Un ou avec u confia expéri

Un outil orienté élève pour une immersion dans la pratique : avec un simulateur de conduite, permettez à l’élève de prendre confiance en lui, d’acquérir les bons réflexes et d’améliorer son expérience de conduite.

Le co sur sim des co plu dans v

Le complément idéal de votre formation : l’apprentissage sur simulateur permet la formation et la validation de plusieurs des compétences du programme de formation, et d’aborder en plus des situations de conduite difficilement reproductibles dans votre environnement géographique.

Un vecteur d’image pour votre établissement : le simulateur de conduite sera l’allié innovant qui servira vos formations, mais aussi votre image. Symbole d’innovation, de maîtrise technologique et d’avancée pédagogique, il mettra en valeur votre établissement. N’hésitez pas à l’utiliser comme argument dans vos actions de communication auprès de vos prospects

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L’équipe Enpc-Ediser

UN BESOIN D’ATTRACTIVITÉ CROISSANT

Plus les technologies et les innovations se développent autour de la formation et plus les concurrents sur le marché de l’apprentissage fleurissent. Pour faire face à cette concurrence, les écoles de conduite doivent plus que jamais séduire les futurs conducteurs avec la promesse d’une expérience unique, dont ils garderont un souvenir mémorable et prendront plaisir à partager.

C’est ce qu’on appelle l’expérience client : l’ensemble des émotions et sentiments que votre client va ressentir et ce dès le premier contact qu’il aura avec votre établissement, qu’il soit physique ou immatériel (internet, réseaux sociaux, etc.). Mais pourquoi capitaliser sur cette attractivité ? Voici quelques arguments… et il en existe encore bien d’autres !

Améliorer la satisfaction de vos clients

C’est simple : plus votre client aura un bon souvenir de son parcours, plus il sera satisfait et enclin à le partager.

Développer la fidélisation client

Pas de récurrence directe une fois le permis obtenu. Mais tout au long de sa vie, votre apprenant pourrait avoir des besoins sur d’autres formations que vous proposez. Gardez le contact !

Transformer vos élèves en ambassadeurs

Ce sont eux qui vous feront la meilleure publicité auprès de leur entourage. Offres de parrainage, remises… de nombreux leviers sont envisageables.

Renforcer votre image de marque

Au risque de nous répéter, un client satisfait augmentera vos chances d’obtenir des avis positifs sur votre établissement. L’expérience client et la satisfaction contribueront directement au développement de votre activité.

Se démarquer de la concurrence

Même si elle est de plus en plus nombreuse, adaptez-vous aux attentes de votre clientèle pour leur offrir la réponse à leur juste besoin.

LA DIFFÉRENCE ENTRE LES ÉCOLES DE CONDUITE ET LES PLATEFORMES EN LIGNE ?

C’est avant tout votre ancrage local !

Renforcez votre signalétique, aménagez votre espace pour que votre client se sente en confiance dès qu’il passera la porte de votre établissement. Si la disposition le permet, essayez de créer un véritable espace d’accueil, propice aux discussions et à la création des dossiers administratifs. Personnalisez la relation et faites en sorte qu’il se sente accompagné dès le début de son expérience.

Ce qu’aucune plateforme ne sera capable de réaliser.

5 CONSEILS POUR ÊTRE PLUS ATTRACTIF

Proposez de nouveaux services à vos élèves

Face aux plateformes, votre principal atout est la relation humaine que vous allez installer. Et ce aussi bien dans l’apprentissage que dans la partie administrative. N’hésitez pas à valoriser cette dernière en communiquant clairement sur votre accompagnement administratif pour soulager votre clientèle.

Restez à l’écoute de vos clients

Faites en sorte d’acquérir le plus d’informations possibles sur vos clients. Questionnaires de satisfaction, réponses aux avis en ligne, ou simples entretiens de fin de parcours… Les solutions pour réussir à anticiper leurs besoins sont nombreuses.

Travaillez votre réputation

Transparence et confiance sont les deux piliers de la relation que vous entretenez avec vos apprenants. C’est aussi ce qui constituera demain votre réputation. Mettez en place

QUELQUES IDÉES POUR ALLER PLUS LOIN ?

Pour un futur apprenant, choisir une école de conduite est aujourd’hui facilité grâce à la multitude d’informations que l’on peut trouver en ligne. Il vous faut y être présent pour booster votre image et développer votre potentialité de clients.

Créez votre site internet

Accessible partout et tout le temps, il est la meilleure vitrine pour exposer votre savoirfaire et votre technicité. Pas besoin de développer un site compliqué. Sa simplicité et son accessibilité permettront de toucher le plus grand nombre. Hiérarchisez vos contenus, travaillez vos textes et suivez vos performances.

Communiquez sur le taux de satisfaction de vos clients

Aujourd’hui nous sommes toutes et tous à la recherche des 5 étoiles avant de prendre une décision sur l’hôtel à réserver, le restaurant où dîner. Il en est de même pour l’apprentissage de la conduite.

Capitalisez sur votre compte Google My Business

Grâce aux informations que vous ajouterez sur la fiche de votre établissement, vous apparaîtrez dans les recherches Google locales et serez visible sur Google Maps. Ajoutez des photos, intégrez le maximum de données, mettez à jour les renseignements indiqués et vous gagnerez en visibilité.

une solution pour collecter et rendre visible les avis de vos clients afin d’améliorer toujours vos services et de gagner en visibilité.

Modernisez l’image de l’école de conduite de proximité

Formations proposées, équipements, véhicule-écoles utilisés… vous possédez de nombreux atouts pour développer votre attractivité auprès d’une future clientèle. La clé du succès ? Activez votre communication sur ces éléments pour gagner en visibilité.

Formez vos équipes en continu

Toute votre équipe devra être mobilisée à vos côtés pour avancer vers le même objectif : satisfaire le client. N’hésitez pas à en discuter avec vos collaborateurs, et à les interroger sur leurs besoins en formation s’ils ne se sentent pas assez à l’aise.

ET LES RÉSEAUX SOCIAUX ? Soignez votre présence en ligne !

Vous avez une page Facebook ? Un compte Instagram ou Snapchat ? Encouragez vos élèves à vous suivre sur les réseaux pour développer votre communauté : c’est ainsi que vous serez visible ! C’est un cercle vertueux.

UN PETIT COUP DE POUCE ?

Parce que nous savons que le community management est un véritable métier, nous avons mis en place sur notre page Facebook des publications que vous pouvez partager pour alimenter facilement et régulièrement votre compte.

Vous y trouverez des astuces pour obtenir son permis, ou encore des informations sur des évolutions réglementaires. Suivez-nous sur les réseaux et partagez nos publications sur votre page !

UNE RENTABILITÉ À PÉREN

La crise de la Covid-19 a accentué la baisse de la fréquentation dans les salles de code. De nouveaux outils se sont développés pour continuer de former les élèves, malgré l’impossibilité de se rendre dans les écoles de conduite. Si ces innovations ont généré une véritable complémentarité à votre apprentissage et un élan de modernisation dans la formation, le double effet a été la démultiplication des moyens de se former en ligne.

Ainsi, nous avons toutes et tous constaté que malgré la fin des restrictions sanitaires, les salles de code ne se sont pas repeuplées. In fine, de plus en plus d’élèves arrivent dans votre établissement le code en poche.

Ensemble, nous allons tout mettre en œuvre pour que les apprenants intègrent votre établissement dès la formation au code. Parallèlement, il nous faut imaginer de nouveaux leviers pour pérenniser et accroître votre rentabilité.

LEVIERS POUR 6 #1

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MIEUX GÉRER VOTRE

ACTIVITÉ AVEC DES OUTILS CENTRALISÉS

Gestion de vos élèves, de vos formateurs, facturations et encaissements de vos prestations, avoirs… Vous savez combien ces tâches sont chronophages. Mais ce n’est pas une fatalité : le module de gestion Kréno ajoute la couche administrative et comptable à tout le suivi pédagogique que vous avez déjà grâce à Center.

Besoin d’accompagnement ?

Nos conseillers sont à votre écoute pour étudier vos besoins et répondre à vos problématiques.

Ergonomique et accessible, ce module 100 % interconnecté avec tout votre environnement pédagogique s’adaptera à la dématérialisation des outils de suivi pédagogique. Cela vous permettra d’optimiser votre temps. Pourquoi s’en priver ?

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CAPITALISER SUR DES PLATEFORMES

QUI ONT DÉJÀ FAIT

LEURS PREUVES

En plus d’être un site au service de la profession, mettant en avant l’accompagnement de professionnels de la conduite, Prépacode vous permet de commercialiser un accès en ligne sur une base de + de 7 500 questions de code, 100 % conformes aux réglementations en vigueur.

Ajoutez un accès Prépacode dans vos forfaits afin d’accroître votre rentabilité.

NISER

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ACCROÎTRE VOTRE RENTABILITÉ

#2

RÉORGANISER VOS PLANNINGS AVEC DES SESSIONS DE CODE À DISTANCE

La crise sanitaire a changé durablement les pratiques de travail, sans pour autant supprimer le présentiel. En adoptant Virtuel’Class Premium ou Virtuel’Streaming, qui permettent de réunir plusieurs intervenants sur un espace digitalisé pour interagir ensemble autour de contenus, vous pouvez assurer facilement une formation hybride avec une partie en distanciel. Utilisez cet outil ludique et innovant selon vos besoins : autorisez la prise de parole pendant le cours, réservez des temps d’échange au début ou en fin de séance… Vous restez maître de votre formation. Réinstaurez la formation avec un enseignant de la conduite et valorisez ce service qui créera une véritable interaction avec vos élèves.

#1 #5

OPTIMISER LA RENTABILITÉ DE VOS SESSIONS DE FORMATION GRÂCE À UN OUTIL INNOVANT

Le simulateur de conduite est un allié tant pour votre pédagogie que pour votre image de marque. Il permet de développer le travail en collectif en faisant travailler plusieurs élèves autour d’un même exercice, avec un seul formateur.

Il développe aussi le travail en autonomie grâce à un guidage vocal au lancement, avec des consignes claires accompagnées de vidéos pour expliquer aux élèves l’objectif de l’exercice.

#3

ADOPTER DE NOUVELLES TECHNIQUES D’APPRENTISSAGE POUR RÉPONDRE

À

TOUS LES PROFILS

De plus en plus d’élèves s’inscrivent en auto-école en ayant déjà obtenu leur code de la route, et il est difficile de se lancer dans leur apprentissage pratique sans les avoir évalués.

En intégrant Prépaconduite dans vos formations, vous pouvez mener un bilan des compétences théoriques de ces élèves grâce à la classe inversée, tout en débutant la partie pratique.

Commercialisez cet outil en ligne à l’instar de Prépacode, et augmentez votre CA.

#1 #6

ADOPTER DE NOUVEAUX MODES DE COMMERCIALISATION POUR COLLER AUX USAGES DE VOS ÉLÈVES

Le paiement en ligne est complétement intégré à nos habitudes de consommation. Vous aussi, proposez vos offres et services en ligne, via votre site internet. Vous ajouterez ainsi un nouveau mode de commercialisation pour votre établissement, qui vous générera un revenu supplémentaire.

LA CAPACITÉ À S’ADAPTER,UN VÉRITABLE ENJEU

L’année 2022 a donné naissance à de nouveaux outils pour les écoles de conduite, de nouveaux process auxquels il a fallu nous adapter, et pour lesquels nous continuerons d’ajuster notre méthode de travail.

Ces nouveautés ont pour objectif de moderniser et de professionnaliser notre métier, sur des sujets transverses comme la gestion d’un établissement, la modernisation de l’inscription au permis de conduire et le suivi de l’élève centralisé.

Cette année, ces enjeux seront essentiels pour la bonne maîtrise de nos activités.

LA CLÉ, C’EST LA GESTION !

Aujourd’hui, vous avez besoin de concilier votre métier de formateur avec le pilotage de votre entreprise dans un contexte exigeant. Dans ce cadre, l’utilisation d’un outil de gestion prend tout son sens.

Si les écoles de conduite ne sont pour l’heure pas concernées par l’obligation de posséder un logiciel de gestion, il n’en demeure pas moins que certaines fonctionnalités restent indispensables pour votre entreprise.

Se libérer des tâches administratives pour se concentrer sur votre vraie valeur ajoutée

C’est le meilleur moyen pour vous d’optimiser votre temps et de le consacrer ainsi au cœur de votre métier : la pédagogie.

de le consacrer ainsi au cœur de votre la ch

Gestion de vos élèves, de vos formateurs, facturations et encaissements de vos prestations, avoirs, plannings… Toutes ces tâches sont chronophages et pourtant essentielles à votre activité.

Parce que nous vous connaissons, nous avons développé un module de gestion 100 % interopérable avec vos outils pour vous accompagner au quotidien.

+ de détails p. 3 dans notre livret central

FOCUS RENDEZ-VOUS PERMIS

La plateforme RdvPermis a été mise en place à la suite des conclusions du rapport remis au premier ministre par la députée du Gard, Françoise Dumas, le 2 mai 2019.

Voici les objectifs de la plateforme :

Fournir un service gratuit : la plateforme est accessible en ligne via un identifiant et un mot de passe.

Réserver les places d’examen en fonction des besoins à venir des écoles de conduite : le nombre de places disponibles est calculé sur le nombre de formateurs déclarés par établissement.

CE QUI CHANGE POUR VOUS

Établir des règles de concurrence loyales et équitables entre tous les établissements.

Placer le candidat au cœur du système en lui attribuant une place nominative. Responsabiliser le candidat pour son examen, avec des délais de représentation proportionnels au niveau de l’échec.

Assurer une transparence totale sur les publications de places d’examen.

Réguler les demandes avec un nombre de places mensuel minimum garanti. Redéfinir l’accès à l’examen aux candidats libres , avec l’accompagnement d’un proche non professionnel de l’éducation routière.

S’ADAPTER À LA PLATEFORME RdvPermis

Aujourd’hui, la plateforme est déployée sur tout le territoire.

Elle remplace l’ancien système MNA : la population de référence n’est plus prise en compte pour l’attribution des places d’examen.

La plateforme vous permet de vous connecter à l’application, de prendre vos candidats sous mandat, de déclarer vos formateurs, de créer vos comptes employés, d’inscrire vos élèves et de gérer leurs réservations.

Pour en savoir plus, consultez notre guide Rendez-Vous Permis dans le Trajectoires n° 15.

Nous avons réfléchi à la meilleure manière de vous aider à gagner en efficacité lors de l’inscription de vos élèves, pour bien vous accompagner dans ce nouveau défi de modernisation.

Tous vos outils étant centralisés sur le portail Center, il nous a semblé naturel de nous mobiliser sur la création d’une passerelle avec la plateforme RdvPermis pour vous permettre de tirer avantage de la multitude d’informations déjà recueillies sur vos élèves.

Fruit d’un travail collaboratif avec la DSR, le module RendezVous Permis a été pensé pour simplifier votre quotidien.

+ de détails p. 2 dans notre livret central

ET CÔTÉ MONITEURS INDÉPENDANTS ET CANDIDATS LIBRES ?

Les candidats libres formés avec des moniteurs indépendants étant à présent chargés de réserver et d’assurer leur voiture à double-commande pour le jour de l’examen, on constate une baisse significative de leurs inscriptions.

De leurs côtés, les moniteurs indépendants perdent toute la partie accompagnement à l’examen, autrefois source de revenus complémentaires pour eux.

RESPONSABLE, EN PHASE AVEC LES ENJEUX DE SON ÉPOQUE

La transformation des modes d’apprentissage est profonde et rapide. Le marché est en mouvement, les technologies évoluent et la digitalisation s’accélère. Conserver la maîtrise de notre pédagogie et de nos forces tout en capitalisant sur ces nouveaux outils est devenu essentiel.

Nous devons protéger nos valeurs : la solidarité, l’engagement, le partage, la transparence. Ainsi la relation humaine gardera toute sa place dans l’apprentissage de la conduite, car c’est l’essence même de la transmission.

Nous devons également mettre l’écologie au cœur de nos préoccupations, comme elle l’est pour vos clients. Pour cela, il faut agir en réduisant notre impact environnemental, et permettre à vos clients de faire de même. Simulation, conduite écologique, véhicules peu polluants, engins de déplacement personnel motorisés… De nombreux leviers existent pour permettre à chacun de s’impliquer selon ses possibilités.

TOP 4 DES ÉCOGESTES DES ÉCOLES DE CONDUITE

1 2

Intégrer l’éco-conduite dans vos formations

Anticiper sa conduite, avoir une conduite souple, entretenir son véhicule, limiter l’utilisation des accessoires consommateurs d’énergie… Il est essentiel d’enseigner toutes ces notions pour permettre à vos élèves de devenir de vrais éco-conducteurs.

Utiliser des voitures électriques

40 % des français disent vouloir investir dans un véhicule électrique ou hybride dans les 24 prochains mois*. Une forte demande qui concerne directement le secteur de l’école de conduite et doit l’inciter à moins polluer. De plus, les véhicule-écoles électriques sont dotés de boîtes de vitesses automatiques qui permettent à vos élèves de réduire le temps de formation. Il faut également noter que les coûts de fonctionnement et les coûts d’entretien seront réduits, bonifiant ainsi votre rentabilité.

3 4

Faire preuve d’éco-conception dans vos communications

Pensez également aux bonnes pratiques éco-responsables pour votre site web. Nous pouvons vous accompagner dans le développement de votre site pour baisser son impact environnemental tout en conservant un bon niveau de performance.

Utiliser le simulateur dans vos formations

L’économie de CO2 n’est plus à démontrer dans l’utilisation du simulateur. Concernant les formations marchandises et voyageurs la loi climat, qui vise à lutter contre le dérèglement climatique et le renforcement de la résilience face à ses effets, engage les formateurs à dispenser une partie de la formation sur simulateurs. Elle a pour objectif de réduire de 40 % a minima les émissions de gaz à effet de serre (GES) d’ici 2030.

SIMULATEUR : UNE SOLUTION ÉCO-CONCRÈTE

Le simulateur de conduite réduit votre impact écologique, et celui de vos élèves. En transformant les heures de conduite en heures sur simulateur, vous consommez moins de carburant et émettez moins de CO2. Outre les bienfaits environnementaux, cette démarche écologique qui participe à l’effort collectif, servira la valorisation de votre établissement tout en offrant une expérience unique à vos élèves.

+ de détails p.7 dans notre livret central

* Selon une enquête du groupe Virta en janvier 2022

INSCRIPTION AU PERMIS : OÙ EN EST-ON ?

CHIFFRES CLÉS 82,9 %

1 354 946

des inscrits le sont pour les catégories B, B1 et BE. Cela représente 1 123 020 candidats.

ÉTAT DES LIEUX

c’est le nombre de candidats qui se sont inscrits pour passer un examen du permis de conduire toutes catégories confondues en 2021.

3,2

c’est le pourcentage de baisse des permis délivrés en catégories B, B1 et BE pour les jeunes de 18 ans et moins entre 2019 et 2021.

8

c’est le nombre d’aides possibles pour financer tout ou partie de sa formation.

L’examen du permis de conduire est toujours l’examen le plus passé en France. De plus, en 2021, le nombre de candidats inscrits aux examens des permis légers B, B1 et BE est en hausse de 14,8 % par rapport à l’année 2019.

Ces chiffres sont rassurants et démontrent que notre potentiel ne cesse d’augmenter. Il n’en demeure pas moins que nous constatons une baisse du passage du permis chez les jeunes.

En cause, le renforcement de la mobilité grâce aux nouveaux engins de déplacement, le distanciel, les convictions écologiques… Si certains tardent à s’inscrire en école de conduite, le permis de conduire demeure un réel atout pour obtenir un travail dans certains secteurs d’activité. Il reste un précieux sésame pour la liberté et l’autonomie du jeune.

Le coût du permis est également un sujet d’actualité. La loi LOM (loi d’orientation des mobilités), publiée en 2019, a mis en place des actions pour rendre le permis de conduire moins cher (comparatifs entre écoles de conduite) et plus rapide (réduction des délais du passage de l’examen). Le renforcement des heures de conduite sur simulateur (passage de 5 à 10 heures de conduite sur un simulateur) est également un moyen de réduire les coûts. C’est donc un véritable atout qu’il convient de mettre en avant dans vos forfaits.

Enfin, les facilités de financement ont augmenté notamment avec l’utilisation du CPF (compte professionnel de formation) qui peut être utilisé pour le financement de son permis de conduire dans certains établissements. Elles s’ajoutent à toute une liste des financements possibles en fonction de sa situation. Les conseils que vous prodiguerez à vos élèves sur la partie financière sauront vous apporter sa confiance et sa fidélité. Personnalisez votre discours en fonction de votre prospect !

ÉCOLES DE CONDUITE

On pourrait croire le match joué d’avance, et pourtant…

Le bilan de l’année 2022, dressé dans ce numéro hors-série, met en perspective les défis qu’ensemble nous allons relever en 2023. Et vous l’avez remarqué, face au développement des plateformes en ligne, ils sont nombreux. Ce petit match va vous démontrer que vos atouts sont sans doute plus nombreux que ce que vous pensez…

3 POINTS CHACUN , BALLE AU CENTRE !

Plateforme ou école de conduite, il y a des points communs. Ils ne peuvent pas à eux seuls inciter les apprenants à choisir l’une ou l’autre.

La finalité pour l’élève : obtenir son permis de conduire

ATTAQUES - RIPOSTES

Des séries de questions pour que les élèves travaillent en autonomie

Des leçons de conduite par un enseignant diplômé

Les plateformes jouent la carte de l’innovation ? Les écoles de conduite aussi peuvent le faire ! Voici ce que vous pouvez opposer comme actions et arguments.

V

PLATEFORMES EN LIGNEÉCOLES DE CONDUITE

Ces acteurs sont des pure players : ils ont la digitalisation dans leur ADN et le mettent en avant (solutions mobiles, digitalisation de leurs services, etc.)

Elles ont mis en place une forte communication BtoC, notamment en ligne via des avis clients, des sites bien référencés, des campagnes de communication digitales, etc.

En capitalisant sur l’e-learning, les plateformes ont développé des tarifs bas, sur lesquels elles communiquent largement.

Le digital n’est pas votre métier, mais c’est le nôtre ! Vous pouvez compter sur nous pour vous accompagner dans votre transformation digitale.

Nous vous en parlions (voir p. 18-19), la communication et la visibilité sur internet sont essentielles. Utilisez tous ces leviers, et n’oubliez pas de mettre en avant vos points forts.

Vous pouvez, vous aussi, miser sur le financement du permis en proposant une aide à vos élèves sur cette partie administrative.

SPLATEFORMES EN LIGNE

M N

R GNNE

L A B AT T L E ! LA BATTLE

VOS ATOUTS POUR REMPORTER LA VICTOIRE !

Vos points forts sont nombreux, et ce sont eux qui vous permettent de vous distinguer. Il en résulte une bien meilleure réussite des candidats aux examens (voir p. 7).

Une histoire

Nous avons abordé ce point dans le magazine (voir p. 11). Mettez en avant l’historique de votre métier, votre passion, vos envies de partager.

Un point de rencontre physique

Votre espace d’accueil n’est pas à négliger (voir p. 12). Il représente un point de repère, un lieu à disposition de vos (futurs) élèves s’ils ont la moindre question, ce qui les rassurera et les aidera à passer leurs examens avec succès.

Des outils

Il existe une multitude d’outils que vous pouvez proposer à vos élèves en complément de leur formation. Pensez-y !

SCORES FINAUX

ON COMPTE LES POINTS ?

TOIRE nt vous oirp.

Une relation humaine

S’il y a bien quelque chose d’irremplaçable, c’est le contact humain et le soutien qu’il peut procurer. Le confinement nous l’a bien rappelé ! Vous et votre équipe aurez à cœur d’accueillir vos élèves et de les mener vers la réussite.

Un suivi pédagogique de qualité

Renforcé par la personnalisation des parcours d’apprentissage que vous pourrez mettre en place, votre suivi les aide à progresser plus efficacement (voir p. 15).

Plaisanterie mise à part, vous n’avez pas à rougir devant une concurrence, certes visible, mais à laquelle vous pouvez faire face en activant les bons leviers : ceux qui vous correspondent et qui pourront vous permettre d’atteindre un objectif atteignable.

Enpc-Ediser

pas rtes faire x vous teison os r tés !

renouvelle son engagement d’être à vos côtés pour pérenniser et développer vos activités !

ENPC-EDISER À VOS CÔTÉS

En tant qu’éditeur historique et partenaire privilégié depuis plus de 30 ans, notre rôle est de vous accompagner sur toutes nos problématiques communes.

Nous vous aidons à vous adapter aux nouvelles technologies, tout en capitalisant sur vos atouts historiques et pédagogiques, qui font de vous ce que nous souhaitons défendre : l’école de conduite de proximité.

Notre objectif ? Que vous puissiez répondre aux besoins de vos usagers en faisant front face aux plateformes en ligne.

« C’est parce que nous croyons en l’avenir de la profession et aux valeurs des écoles de conduite de proximité que nous nous engageons avec vous, tourné vers l’avenir, pour aborder chaque changement comme une opportunité de se réinventer.

Ensemble, satisfaisons les besoins de vos clients et libérons les potentiels pédagogiques pour réinventer l’expérience d’apprentissage. »

NOUVEAUTÉS & PRODUITS INCONTOURNABLES ENPC-EDISER

TOUTES LES SOLUTIONS pour vous accompagner face aux nouveaux besoins de votre marché !

MODULE

RENDEZ-VOUS PERMIS

LA SIMPLIFICATION DE VOTRE QUOTIDIEN

Fruit d’un travail collaboratif avec la DSR

Synchronisé avec la passerelle de l’État

100% interconnecté avec Center

Optimise votre organisation en simplifiant la réservation des places d’examen

Relié à notre solution de suivi Suivi Drive pour ajouter l’élève en fin de leçon

Permet de :

Déclarer vos ETP et vos comptes employés

Définir vos centres d’examen favoris

Réserver vos places d’examen en utilisant la liste automatique des élèves prêts à être inscrits

Suivre vos réservations

Découvrez les fonctionnalités du module Rendez-Vous Permis

Réf. C1RDVP

LA RÉPONSE À VOS PROBLÉMATIQUES DE GESTION

100% intégré à Center, votre portail pédagogique Reprend vos habitudes d’utilisation au quotidien

Pensé pour vous accompagner chaque jour

Lecture facilitée, navigation fluide et design agréable

Permet de :

Créer et gérer les plannings de vos formateurs

Générer les contrats de vos élèves

Développer votre activité : créez vos produits, vos prestations, vos forfaits

Éditer vos pièces comptables : devis, factures, avoirs, encaissements

Suivre vos indicateurs

Intégrez les créneaux d’examen sur vos plannings

PRÉPACODE

LA PLATEFORME N°1 DU CODE EN LIGNE

La promesse pour vos élèves de pouvoir s’entraîner n’importe où, n’importe quand, mais pas n’importe comment

Des cours et des tests accessibles 24h/24 sur smartphone, tablette et ordinateur

Une base de questions enrichie et complète de 4 950* questions

Des questions conformes à l’ETG et mises à jour quotidiennement

Vous accompagnez vos élèves grâce au suivi disponible dans votre espace Center

Vous développez votre trésorerie en commercialisant un produit complémentaire

Découvrez le site vitrine Prépacode, votre meilleur allié visibilité

+ DE 16 MILLIONS de pages vues**

69 €00 HT/mois

Réf. K1PA12-3

EN ACCÈS

À PARTIR DE 100 ACCÈS 6,95€ HT/accès

À PARTIR DE 50 ACCÈS 8,05€ HT/accès

À PARTIR DE 20 ACCÈS 8,80€ HT/accès

À PARTIR DE 10 ACCÈS 8,95€ HT/accès

Réf. K1PA10-3

* nouvelles questions disponibles lors de la mise en place de la nouvelle banque de questions ETG.

** Google Analytics - 2022

PRÉPACONDUITE

OPTIMISEZ VOS FORMATIONS PRATIQUES À LA CONDUITE

Un support complémentaire à proposer à votre élève pour optimiser et accélérer son apprentissage pratique Des modules de formation et des tests sur chacune des 32 sous-compétences

Un outil de classe inversée : une nouvelle méthode d’apprentissage qui renforcera votre attractivité

100% interconnecté avec Suivi Drive et Livret Drive pour que votre élève travaille en amont sur la prochaine compétence abordée en véhicule

Permet de conserver un lien sur l’apprentissage théorique avec vos clients qui ont déjà leur code et de commercialiser un outil en ligne dédié à la pratique

Valorisez auprès de votre clientèle le lien de proximité que vous créez avec votre élève entre chaque leçon de conduite

Découvrez la méthode

100% interconnectée avec Suivi Drive et Livret Drive avec l’offre

E-Pack Pratique +

VIRTUEL’CLASS

NOS SOLUTIONS DE CLASSE VIRTUELLE

Développez votre apprentissage à distance et rentabilisez la partie théorique de vos activités en proposant de nouvelles sessions d’enseignement.

Vous avez une Virtuel’Box et des contenus ?

Diffusez vos contenus à distance en utilisant les outils de classe virtuelle (invitation des participants, rapports PDF individualisés, etc...)

ABONNEMENT

29 €00 HT/mois

Réf. VIR-CLASS

Vous êtes abonné au Pack Sérénité ?

15 €00 HT/mois

Réf. VIR-CLASS-PS

Vous ne souhaitez pas utiliser de matériel ? Abonnez-vous à la première plateforme de streaming pour diffuser vos contenus à distance ou en présentiel.

Contient : les cours et tests B, le cours BE/B(96), les cours et tests 2-roues, les cours et tests marchandises, les cours et tests voyageurs.

69 €00 HT/mois

Découvrez la plateforme de streaming en vidéo !

SIMULATEURS

UNE SOLUTION AU SERVICE DE L’APPRENTISSAGE ET DE LA PERFORMANCE

Une véritable immersion à proposer à vos élèves

Une optimisation de vos ressources

Une rentabilité augmentée

Une réponse aux problématiques écologiques

Des produits ultra-réalistes pour une pédagogie augmentée

Une maîtrise totale de la chaîne de production 100% française

À PARTIR DE

475 €00 HT/mois

Valable pour un modèle Simu Prime ou Simu Nomad en boîte mécanique avec écrans incurvés, vibreur sur pédale d’embrayage et pack de logiciel complet. Dossier de financement soumis à acceptation par notre partenaire financier.

529,00 € HT/mois dans la version double boîte de vitesses : BEA + Mécanique.

Prêt à passer le cap ? On vous aide à y voir plus clair grâce à notre outil de rentabilité

Contactez votre conseiller pour une démonstration gratuite chez vous !

SIMUPRIME

SIMUNOMAD

MOUNKI ASSISTANT + COPILOT

EN ROUTE VERS LE LIVRET NUMÉRIQUE

Mounki Assistant :

la fiche de suivi numérique pour vos formateurs

Utilisation tablette

Saisie intelligente et intuitive des remarques personnalisées pour faciliter vos bilans

Heure d’évaluation simple, complète, ergonomique et interactive avec l’élève

Synchronisation Cockpit et Center*

Mounki Copilot : le livret d’apprentissage numérique pour vos élèves

Utilisation smartphone

Accès à toutes les informations pédagogiques et aux schémas travaillés en temps réel

Découvrez Mounki : www.mounki.fr

* Fiches élèves et données administratives élèves, fiches formateurs et données formateurs synchronisés entre Center et la solution Mounki.

SUIVI DRIVE +

LIVRET

DRIVE

EN ROUTE VERS LE LIVRET NUMÉRIQUE

la fiche de suivi numérique pour vos formateurs

Utilisation tablette et smartphone

Gestion du multi-élèves

Synchronisation Center

le livret d’apprentissage numérique pour vos élèves

Utilisation tablette, smartphone et ordinateur

Historique des leçons, autoévaluation, commentaires et schémas

Disponibles pour les permis auto, moto, groupe lourd et BE

WEB SOLUTION

PARCE QUE VOTRE PRÉSENCE EN LIGNE EST INCONTOURNABLE

Un service dédié à la notoriété de votre établissement

Un levier pour booster votre CA

Un service 100% personnalisé

Un service client à votre écoute pour développer et faire évoluer votre site selon vos besoins

Des contenus variés et un tableau de bord pour suivre vos performances

Une réponse au critère 1.8 de la labellisation

Des fonctionnalités supplémentaires pour développer votre attractivité

MODULE WEB BOUTIQUE

Un module de paiement intégré à votre site pour commercialiser vos produits, vos formules et vos accès digitaux (avec la création automatique de vos fiches élèves dans Center)

20 €00 HT/mois

Réf. WEBBOUTIQUE

ABONNEMENT

50 €00 HT/mois

Réf. WEBPREMIUM

MODULE WEB MESSAGERIE

Un module de messagerie instantanée pour communiquer en temps réel avec vos prospects via votre site

15 €00 HT/mois

Réf. WEBMESS

Besoin d'un site ?

Rendez-vous vite sur webediser.fr

AVIS SOLUTION

NOTRE SERVICE POUR LA GESTION DE VOS AVIS CERTIFIÉS

Des avis certifiés ISO 20488

La réponse aux critères 7.1 et 7.3 du label auto-école Une visibilité renforcée sur internet

Un potentiel de clients augmenté grâce au développement de votre e-reputation

Un fonctionnement simple et rapide pour vous et vos clients

Un service 100% interconnecté à Center

Vous retrouvez vos avis et vos statistiques sur votre tableau de bord Center

ABONNEMENT

1 bureau

19 €00 HT/mois

10 €00 HT/mois

pour un bureau supplémentaire

Réf. C1AVS-12

NOUVEAU Le module de gestion 100% intégré dans Center !

Répondre à vos besoins administratifs en toute simplicité

Intuitif, ergonomique et rapide : Une navigation fluide pour répondre facilement aux besoins de gestion de votre école de conduite.

100% intégré dans Center : Un gain de temps et d’efficacité grâce à la centralisation des informations des élèves (administratives, financières et pédagogiques).

Les fonctionnalités indispensables à votre activité :

• Vente de formules, forfaits, leçons

• Gestion des contrats

• Création de devis, factures et avoirs

• Gestion des règlements

• Édition des pièces comptables

• Planning formateurs