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Forfaits de maintenance

Parce que chaque minute compte

Guide

Les forfaits Renault Trucks, un ensemble d’avantages pour vous faire gagner du temps :

DES PRIX FIXÉS À L’AVANCE avec une facturation sans surprise : une offre transparente, rapide et sans engagement.

Renault Trucks Trafic / Guide forfaits de maintenance02

DES PIÈCES D’ORIGINE

Renault Trucks, neuves ou rénovées, qui assurent la longévité et la performance du véhicule.

UNE MAIN D’ŒUVRE DE QUALITÉ

Pas de perte de temps avec nos experts spécifiquement formés aux technologies et produits Renault Trucks.

DES CONTRÔLES ADDITIONNELS

Statiques ou dynamiques, en complément des contrôles réglementaires.

UNE DURÉE D’INTERVENTION PRÉCISE pour mieux pouvoir anticiper l’immobilisation du véhicule.

Renault Trucks Trafic / Guide forfaits de maintenance03
Renault Trucks Trafic / Guide forfaits de maintenance / Édito04
Édito

Cher Client,

Nous mettons avec plaisir ce Guide Forfaits de maintenance à votre disposition pour vous permettre de prendre connaissance de l’offre Renault Trucks.

Notre objectif est de vous accompagner au quotidien en vous faisant disposer des meilleurs services, dans le but de maximiser la disponibilité de votre véhicule pour l’accomplissement des travaux auxquels il est destiné.

Grâce à l’élaboration d’un plan de maintenance personnalisé (PMS), vous disposerez d’un calendrier d’entretien conforme aux standards du constructeur, conçu sur-mesure pour les besoins spécifiques de votre véhicule et de son usage.

Vous accompagner, c’est aussi vous apporter les conseils nécessaires à la gestion et à l’optimisation de vos coûts d’exploitation.

Avec nos forfaits de maintenance, nous souhaitons vous apporter une réponse optimale à chacun de vos besoins, qu’il s’agisse de véhicules récents ou de gammes plus anciennes, en vous communiquant un tarif net incluant pièces et main d’œuvre.

Cher Client, Renault Trucks et son réseau d’experts sont à votre disposition pour répondre à vos besoins, vous orienter dans vos décisions et ainsi vous permettre d’améliorer votre travail au quotidien.

Stéphane Boucheron, Directeur Commercial Services Après-vente France.

NOTRE OFFRE FORFAITS 06 NOS FORFAITS DE MAINTENANCE 08 NOTRE PLAN DE MAINTENANCE PERSONNALISÉ 46
Renault Trucks Trafic / Guide forfaits de maintenance / Édito05

Notre offre forfaits

Avec notre offre forfait, bénéficiez de tous les bénéfices d’un réseau d’expert. L'ensemble des forfaits et leur grille tarifaire est disponible, n'hésitez pas à demander à votre point de service.

L’OFFRE PIÈCES DE RECHANGE LA PLUS COMPLÈTE DU MARCHÉ

Large et diversifiée, notre offre pièces de rechange couvre la totalité des véhicules Renault Trucks y compris la gamme utilitaire, qu’ils soient anciens ou récents.

Elle répond également à tous vos besoins d’entretien, de maintenance courante et d’optimisation de carburant pour l’ensemble de vos véhicules industriels.

OFFRE GENUINE : DES PIÈCES DE RECHANGE

NEUVES 100% D’ORIGINE

Avec nos offres forfaits Renault Trucks, effectuez la maintenance de vos véhicules avec des pièces d’origine. La qualité et la fiabilité des pièces

GENUINE Renault Trucks assurent le maintien des performances d’origine et la longévité de votre véhicule. Conçues et homologuées pour les véhicules Renault Trucks

Répondant à de hautes exigences de qualité, sécurité et fiabilité

Fabriquées selon des spécifications environnementales strictes

RENAULT TRUCKS OILS

Nos opérations de maintenance sont réalisées avec notre gamme complète Renault Trucks Oils qui garantit le plus haut niveau de performance de vos véhicules en adéquation avec le cahier des charges constructeur. Elle vous permet aussi de réaliser des économies par la rationalisation de l’entretien de votre parc, l’espacement des intervalles de vidange ainsi que son impact sur la consommation de carburant, qui génère en même temps une diminution de vos émissions de CO2

UNE OFFRE REMAN

Il s’agit d’organes mécaniques et d’équipements rénovés selon un processus industriel pour retrouver les performances d’origine à moindre coût, tout en respectant l’environnement. Certains forfaits font appel à notre gamme de pièce Renault Trucks REMAN. Il s’agit d’une large gamme de produits remis à neuf, répondant aux mêmes critères de fiabilité, de durabilité et de performance que la pièce neuve d'origine.

Renault Trucks Trafic / Guide forfaits de maintenance06

DES EXPERTS HAUTEMENT QUALIFIÉS

Nos réparateurs agréés Renault Trucks recommandés pour l’entretien et les réparations de votre véhicule vous assurent :

Des expertises de pointe sur les solutions et produits Renault Trucks

Des équipes formées en continu aux dernières évolutions technologiques

Des ateliers équipés de systèmes de diagnostics performants et des derniers outils d’entretien

Des conseils sur-mesure et adaptés à vos besoins

LE 1ER RÉSEAU DE PROS

POUR LES PROS :

Plus de 1 500 points de service dans le monde dont plus de 300 en France pour intervenir rapidement et efficacement où que vous soyez.

Des professionnels dotés d’équipements performants, adaptés à la technologie de vos véhicules et régulièrement formés aux produits et aux logiciels de diagnostic.

GARANTIE 2 ANS

Les pièces de rechange montées chez un réparateur agréé Renault Trucks sont garanties 2 ans.

Main d’oeuvre et pièce de rechange

Dépannage et remorquage en cas

d’incident

Protection complète contre les défauts du matériel ou de production existant sur le véhicule pendant la période de garantie

Renault Trucks Trafic / Guide forfaits de maintenance07

Nos forfaits de maintenance

Renault Trucks Trafic / Guide forfaits de maintenance / Sommaire08
CONTRÔLES RÉGLEMENTAIRES 10 MAINTENANCE COURANTE 14 MAINTENANCE PRÉVENTIVE 20 FREINAGE 26 CLIMATISATION ET VISION 30 RÉNOVATION BOÎTE DE VITESSES OPTIDRIVER 34 ADAPTATIONS 38 ACCESSOIRES 42 Renault Trucks Trafic / Guide forfaits de maintenance / Sommaire09

Contrôles réglementaires

Renault Trucks Trafic / Guide forfaits de maintenance / Contrôle réglementaires10

CONFIER LES CONTRÔLES RÉGLEMENTAIRES À UN RÉPARATEUR

AGRÉÉ RENAULT TRUCKS, C’EST LA GARANTIE DE :

Bénéficier d’un diagnostic d’experts formés aux spécificités de votre véhicule Être conseillé et accompagné sur les éventuelles réparations nécessaires

Ne pas avoir de surprise lors du contrôle technique et s’y présenter avec sérénité Éviter une contre-visite ou l’immobilisation de son véhicule en cas de problème

Renault Trucks Trafic / Guide forfaits de maintenance / Contrôle réglementaires11 PRÉ-CONTRÔLE TECHNIQUE 12 CONTRÔLE LIMITEUR DE VITESSE 12 CONTRÔLE HAYON ÉLÉVATEUR 13 CONTRÔLE EXTINCTEUR 13

Forfaits contrôles réglementaires

PRÉ-CONTRÔLE TECHNIQUE

OPÉRATIONS

Contrôle du fonctionnement et de l’état général du véhicule

Contrôle de la présence des documents de bord

Contrôle des équipements de sécurité et du lot de bord

Contrôle de la conformité du véhicule

Passage au banc de freinage et réglage des freins

Nos experts vous assurent des vérifications suivant la réglementation en vigueur.

i Le contrôle technique doit être effectué une fois par an.

CONTRÔLE LIMITEUR DE VITESSE

OPÉRATIONS

Vérification du fonctionnement du limiteur de vitesse

Vérification de la valeur de réglage de vitesse limite

Les limiteurs de vitesse doivent être contrôlés afin d'éviter une immobilisation du véhicule en cas de non respect de la réglementation en vigueur.

i Contrôle à effectuer tous les ans.

Renault Trucks Trafic / Guide forfaits de maintenance / Contrôle réglementaires12

OPÉRATION

CONTRÔLE HAYON ÉLÉVATEUR

Contrôle réglementaire avec gueusage et graissage

Chaque appareil équipé d’une fonction levage nécessite des vérifications semestrielles, ces visites sont essentielles pour plus de sécurité vis-à-vis des salariés.

Les sanctions encourues en cas de non contrôle : amende et responsabilité pénale du chef d’entreprise engagée.

i Contrôle à effectuer tous les 6 mois.

CONTRÔLE EXTINCTEUR

OPÉRATION

Contrôle réglementaire de l’extincteur

Il est nécessaire de vérifier la validité et le fonctionnement de l’extincteur en cas d’incendie.

i Contrôle à effectuer tous les ans.

Renault Trucks Trafic / Guide forfaits de maintenance / Contrôle réglementaires13

Maintenance courante

Renault Trucks Trafic / Guide forfaits de maintenance / Maintenance courante14

FAIRE RÉALISER LA MAINTENANCE

Confier ces opérations à des experts formés aux spécificités de votre véhicule Garantir son entretien avec toute l’exigence et l’attention qu’il mérite

Respecter le plan d’entretien constructeur Préserver au maximum les performances et la longévité de votre

Renault Trucks Trafic / Guide forfaits de maintenance / Maintenance courante15
CHEZ UN RÉPARATEUR AGRÉÉ RENAULT TRUCKS, C’EST
ASSURER DE
COURANTE
VOUS
:
moteur SERVICE PÉRIODIQUE 16 NETTOYAGE EXTERNE RADIATEURS 16 VIDANGE BOÎTE DE VITESSES 16 VIDANGE RALENTISSEUR 17 VIDANGE PONT 17 REMPLACEMENT FILTRE À PARTICULES (FAP) 17 VIDANGE CIRCUIT DE REFROIDISSEMENT 18 REMPLACEMENT FILTRE DE DIRECTION 18 REMPLACEMENT FILTRE À AIR 18 REMPLACEMENT DES FILTRES À CARBURANT 18 REMPLACEMENT FILTRE AD-BLUE 19 REMPLACEMENT COURROIE DE DISTRIBUTION POUR VÉHICULE UTILITAIRE 19

Forfaits maintenance courante

SERVICE PÉRIODIQUE

OPÉRATIONS

Vidange et remplissage huile moteur

Remplacement des filtres à huile, à carburant et joint de bouchon

Vérification du filtre à air

Contrôle préventif du véhicule

Contrôle et complément des niveaux

PIÈCES DE RECHANGE

Kit de maintenance filtration contenant :

- Filtres à huile

- Filtres à carburant

- Joints

LUBRIFIANT

Huile préconisée par le constructeur

Le respect du plan d’entretien constructeur permet d’optimiser la rentabilité de votre véhicule et de maîtriser la consommation de carburant. Et pour la santé de votre moteur, nous vous recommandons de faire une vidange au moins une fois par an.

Les forfaits "service périodique" incluent tous au minimum une vidange et 35 points de contrôles.

i Nos lubrifiants sont spécialement développés pour les motorisations Diesel Euro VI ou équipées de filtres à particules.

NETTOYAGE EXTERNE RADIATEURS

OPÉRATIONS

Nettoyage externe des radiateurs eau / air à haute pression Contrôle du circuit de refroidissement

Le radiateur et l'intercooler s'encrassent au fil du temps du fait de la poussière, des saletés, des insectes… empêchant un refroidissement optimal du moteur.

Le nettoyage des radiateurs évite une surchauffe du moteur et une surconsommation de carburant.

Sur les bennes à ordures ménagères, cette opération doit être réalisée en préventif une à deux fois par an suivant l'usage et l'environnement.

VIDANGE BOÎTE DE VITESSES

OPÉRATIONS

Vidange et remplissage huile boîte de vitesses

Remplacement du filtre à huile (suivant version)

Remplacement des joints

LUBRIFIANT

Huile préconisée par le constructeur

La boîte de vitesses étant un organe très sollicité, le respect des intervalles de maintenance est impératif. L'utilisation de lubrifiant spécifique propre à cet organe assure une excellente tenue des synchroniseurs et crabots.

Renault Trucks Trafic / Guide forfaits de maintenance / Maintenance courante16

OPÉRATION

Vidange et remplissage huile ralentisseur

VIDANGE RALENTISSEUR

LUBRIFIANT

Huile préconisée par le constructeur

Le ralentisseur étant un organe très sollicité, le respect des intervalles de maintenance est impératif.

VIDANGE PONT

OPÉRATION

Vidange et remplissage

huile de pont

PIÈCE DE RECHANGE

Joints

LUBRIFIANT

Le pont étant un organe très sollicité, le respect des intervalles de maintenance est impératif.

REMPLACEMENT FILTRE À PARTICULES (FAP)

OPÉRATIONS

Remplacement de la cartouche filtre à particules

Remplacement des joints et colliers

Réinitialisation du niveau de suies

PIÈCES DE RECHANGE

Filtre à particules

Joints

Colliers

La gamme Filtre A Particule (FAP) Reman est la bonne alternative pour un produit de qualité à un prix compétitif, remis à neuf dans les usines Renault Trucks (bien plus qu’un simple nettoyage). Programmez le remplacement de votre FAP pour éviter des dégâts irréversibles sur l’ensemble du système d’échappement de votre véhicule et une surconsommation de carburant.

i L'entretien du FAP fait parti du plan de maintenance personnalisé.

i Un forfait nettoyage du filtre à particule peut être disponible sous condition de faisabilité par l'établissement

Huile préconisée par le constructeur Renault Trucks Trafic / Guide forfaits de maintenance / Maintenance courante17

OPÉRATIONS

Contrôle du bouchon de pression

Purge du circuit

Changement du liquide de refroidissement

VIDANGE CIRCUIT DE REFROIDISSEMENT

FLUIDES

Liquide de refroidissement recommandé par le constructeur

Il est nécessaire de respecter les intervalles de vidange du circuit de refroidissement préconisés dans votre PMS. Cela permettra d'éviter la corrosion du circuit de refroidissement et ainsi sa dégradation.

REMPLACEMENT FILTRE DE DIRECTION

OPÉRATION

Échange du filtre de direction

PIÈCE DE RECHANGE

Filtre de réservoir de direction

REMPLACEMENT FILTRE À AIR

Cette opération permet de maintenir les performances de l'assistance de direction et d'optimiser la durée de vie des composants du circuit hydraulique.

OPÉRATIONS

Dépose et pose du filtre à air Nettoyage de la cuve

PIÈCE DE RECHANGE

Filtre à air

Les filtres à air d'origine Renault Trucks ont une capacité de filtration de 99,96%. Un filtre colmaté réduit le rendement énergétique du moteur et augmente la consommation de carburant. Un filtre mal adapté laisse passer des particules, notamment de la silice, entraînant une usure prématurée

des cylindres. Nous vous préconisons donc un changement du filtre à air chaque année.

Cette opération permet de préserver le moteur, optimiser les performances, maîtriser la consommation de carburant et contribue au respect des seuils de pollution définis par la norme EURO VI.

REMPLACEMENT FILTRES À CARBURANT

OPÉRATION

Remplacement des filtres à carburant

PIÈCES DE RECHANGE

Filtre à carburant

Le moteur étant un organe très sollicité, le respect des intervalles de maintenance est impératif. L'utilisation de filtres spécifique propre à cet organe ainsi qu’à l’intervalle de maintenance choisi assure une longévité optimisée.

i Il est nécessaire de procéder au remplacement des filtres à carburant lors des maintenances des véhicules B100 (changements à 2000 km et 4000 km)

Renault Trucks Trafic / Guide forfaits de maintenance / Maintenance courante18

REMPLACEMENT FILTRE ADBLUE

OPÉRATION

Remplacement du filtre Ad-Blue

PIÈCE DE RECHANGE

Filtre Ad-Blue

Le module Ad-Blue étant un organe très sensible pour la dépollution des véhicules, le respect des intervalles de maintenance est impératif. L'utilisation de filtres spécifiques propre à cet organe assure une longévité optimisée de l’ensemble du système de post-traitement.

REMPLACEMENT COURROIE DE DISTRIBUTION POUR VÉHICULE UTILITAIRE

OPÉRATIONS

Pose, remontage des accessoires

Remplacement du kit de distribution

Calage et réglage moteur

PIÈCE DE RECHANGE

Kit de distribution

Lors des intervalles de maintenance, vous devez effectuer l'entretien de votre véhicule selon les recommandations constructeur, afin d'en maximiser l'uptime et donc le cout de revient kilométrique. Il est ainsi nécessaire de changer la poulie guide en même temps que le tendeur et la courroie, conformément au programme d’entretien de Renault Trucks. Pour une plus grande simplicité de gestion des opérations et n'oublier aucunes des pièces préconisées, Renault Trucks a développé des kits de distribution, qui couvrent l'ensemble de la gamme de véhicules Renault Trucks.

Renault Trucks Trafic / Guide forfaits de maintenance / Maintenance courante19

Maintenance préventive

Renault Trucks Trafic / Guide forfaits de maintenance / Maintenance préventive 20

CONFIER LA MAINTENANCE

PRÉVENTIVE À UN RÉPARATEUR AGRÉÉ

Bénéficier de l’expertise d’une équipe formée aux spécificités de votre véhicule

Programmer l’intervention en amont de toute panne au lieu de la subir

Améliorer la fiabilité et donc la mobilité du véhicule sur la durée

Maîtriser le coût et la durée de l’intervention

Renault Trucks Trafic / Guide forfaits de maintenance / Maintenance préventive21
RENAULT TRUCKS, C’EST LA GARANTIE DE :
REMPLACEMENT COURROIE D’ACCESSOIRES ET GALETS TENDEURS 22 RÉGLAGE CULBUTEURS 22 REMPLACEMENT EMBRAYAGE 23 REMPLACEMENT TURBOCOMPRESSEUR 23 REMPLACEMENT POMPE À EAU 24 REMPLACEMENT COMPRESSEUR D'AIR 24 REMPLACEMENT MOYEU DE VENTILATEUR 25 REMPLACEMENT EMBRAYAGE DE COMPRESSEUR D'AIR 25

Forfaits maintenance préventive

REMPLACEMENT COURROIE D’ACCESSOIRES ET GALETS TENDEURS

OPÉRATIONS

Remplacement de la courroie d’alternateur, de ventilateur et de climatisation

Remplacement des galets tendeurs et poulies

PIÈCES DE RECHANGE

Kit galets tendeurs de courroie composé de :

- Galets tendeurs

- Tendeur de courroie

- Courroie striée

Une rupture de la courroie entraîne l’arrêt du ventilateur et du radiateur et donc une panne immobilisant le véhicule (surchauffe du moteur, panne électrique…)

Il est impératif de respecter les intervalles de remplacement préconisés par le constructeur.

i Il est conseillé de remplacer la pompe à eau en même temps que la courroie d'accessoires et les galets tendeurs.

RÉGLAGE CULBUTEURS

OPÉRATIONS

Réglage des culbuteurs

Changement du joint cache culbuteurs

PIÈCE DE RECHANGE

Joint cache culbuteurs

Avec le temps, le jeu de fonctionnement entre les différents composants de la distribution évolue et peut devenir défavorable pour la consommation de carburant. En respectant le plan de maintenance préconisé par Renault Trucks, un réglage des culbuteurs permet de retrouver les performances initiales du véhicule.

Renault Trucks Trafic / Guide forfaits de maintenance / Maintenance préventive22

REMPLACEMENT EMBRAYAGE

OPÉRATIONS

Dépose de la boîte de vitesses

Échange du disque, du mécanisme et de la butée d’embrayage

Échange du roulement pilote

Remontage de la boîte de vitesses

Calibrage de la boîte de vitesses

PIÈCES DE RECHANGE

Disque, mécanisme et butée d'embrayage

Roulement pilote

Visserie associée

Offre REMAN disponible

Une usure prononcée de l'embrayage peut mener à une panne immobilisante. Il est donc conseillé de remplacer en préventif l'embrayage.

Fréquence de remplacement préconisée :

- Entre 400 000 km et 600 000 km pour un véhicule grand routier ou distribution.

- Entre 4 000 h et 5 000 h moteur pour un véhicule chantier ou benne à ordures ménagères.

Pour des véhicules avec équipements / carrosseries spécifiques : sur devis.

REMPLACEMENT TURBOCOMPRESSEUR

OPÉRATIONS

Remplacement du turbocompresseur

Remplacement des joints d’étanchéité

PIÈCES DE RECHANGE

Turbocompresseur

Joints d'étanchéité

Offre REMAN disponible

Une casse du turbo peut entraîner une panne immobilisante et avoir de graves conséquences sur le moteur et l'échappement.

Le remplacement de manière préventive du turbo vous assure ainsi une mobilité optimale pour un coût dix fois inférieur à celui d'une intervention curative.

Fréquence de remplacement préconisée :

- Entre 400 000 km et 450 000 km pour un véhicule grand routier ou distribution.

- Entre 6 000 h et 8 000 h moteur pour un véhicule chantier ou benne à ordures ménagères.

Renault Trucks Trafic / Guide forfaits de maintenance / Maintenance préventive23

OPÉRATIONS

Vidange, remplissage du circuit de refroidissement

Remplacement pompe à eau, joint d'étanchéité

Contrôle courroie striée

PIÈCES DE RECHANGE

Pompe à eau

Joints d'étanchéité

Offre REMAN disponible

FLUIDES

Liquide de refroidissement recommandé par le constructeur

REMPLACEMENT POMPE À EAU

L'usure de la pompe à eau entraine un défaut de refroidissement du moteur et peut engendrer d'importants dégâts.

Afin d'assurer un refroidissement optimal du moteur et préserver sa longévité, il est recommandé de remplacer la pompe à eau de manière préventive.

Fréquence de remplacement préconisée :

- Entre 400 000 km et 500 000 km pour un véhicule grand routier ou distribution

- Entre 4 000 h et 5 000 h moteur pour un véhicule chantier ou benne à ordures ménagères

i Il est conseillé d'effectuer cette opération en même temps que les courroies d'accessoires / galets tendeurs.

REMPLACEMENT COMPRESSEUR D'AIR

OPÉRATIONS

Remplacement du compresseur d’air et des joints d’étanchéité

Contrôle du circuit

pneumatique

Étalonnage du dessiccateur

d'air

PIÈCES DE RECHANGE

Compresseur d'air

Joints d'étanchéité

Offre REMAN disponible

Avec le temps, le compresseur d'air perd de ses performances et de son étanchéité.

Sa dégradation peut engendrer des dysfonctionnements du circuit pneumatique avec des risques d'immobilisation. Il est recommandé de remplacer le compresseur d'air en préventif.

Fréquence de remplacement préconisée :

- Entre 400 000 km et 450 000 km pour un véhicule grand routier ou distribution.

- Entre 4 000 h et 5 000 h moteur pour un véhicule chantier ou benne à ordures ménagères.

i Il est conseillé de remplacer votre cartouche APM (dessiccateur) en même temps que le compresseur d'air.

Renault Trucks Trafic / Guide forfaits de maintenance / Maintenance préventive24

REMPLACEMENT MOYEU DE VENTILATEUR

OPÉRATIONS

Dépose, remontage du ventilateur

Remplacement du moyeu de ventilateur

PIÈCE DE RECHANGE

Moyeu de ventilateur (visco-coupleur)

L'usure du moyeu de ventilateur peut provoquer un détarage moteur, et par conséquent, une dégradation des performances du moteur et une surconsommation de carburant.

Afin d'assurer un refroidissement optimal du moteur et préserver sa longévité, il est recommandé de remplacer le visco-coupleur de manière préventive.

Fréquence de remplacement préconisée :

- Entre 450 000 km et 500 000 km pour un véhicule grand routier ou distribution.

- Entre 4 000 h et 5 000 h moteur pour un véhicule chantier ou benne à ordures ménagères.

REMPLACEMENT EMBRAYAGE DE COMPRESSEUR D'AIR

OPÉRATIONS

Remplacement de l'embrayage du compresseur d’air et des joints d’étanchéité

Contrôle du circuit pneumatique

PIÈCES DE RECHANGE

Embrayage de compresseur d'air

Joints d'étanchéité

Il est recommandé de remplacer l'embrayage du compresseur d'air pour éviter une panne immobilisante inévitable en cas d'usure prononcée.

Fréquence de remplacement préconisée :

- Entre 400 000 km et 450 000 km pour un véhicule grand routier ou distribution

- Entre 4 000 h et 5 000 h moteur pour un véhicule chantier ou benne à ordures ménagères.

Renault Trucks Trafic / Guide forfaits de maintenance / Maintenance préventive25

Freinage

Renault Trucks Trafic / Guide forfaits de maintenance / Freinage26

FAIRE RÉALISER LA MAINTENANCE

Confier ces opérations à des experts formés aux spécificités de votre véhicule et à même d’évaluer l’usure de vos freins et la nécessité de les remplacer ou non Être conseillé sur les pièces les plus adaptées en fonction de votre style de conduite et du poids de votre véhicule Bénéficier de freins d’origine en cas de remplacement, plus fiables et résistants, pour une meilleure puissance de freinage

Conduire en toute sécurité en vous assurant une parfaite réactivité dans toute situation

Renault Trucks Trafic / Guide forfaits de maintenance / Freinage27
FREINAGE CHEZ UN RÉPARATEUR AGRÉÉ RENAULT TRUCKS, C’EST LA GARANTIE DE :
REMPLACEMENT PLAQUETTES DE FREIN 28 REMPLACEMENT PLAQUETTES ET DISQUES DE FREIN 28 REMPLACEMENT CARTOUCHE DESSICCATEUR 28

Forfaits freinage

REMPLACEMENT PLAQUETTES DE FREIN

OPÉRATIONS

Remplacement des plaquettes de frein

Contrôle visuel des disques, des étriers de frein

PIÈCE DE RECHANGE

Jeu de plaquettes de frein

Le système de freinage fait parti des organes de sécurité. Il est donc indispensable de le faire entretenir régulièrement par un réparateur agréé Renault Trucks afin de garantir des performances optimales.

Les pièces de freinage d'origine Renault Trucks sont votre meilleure garantie de qualité, sécurité, longévité et fiabilité.

REMPLACEMENT PLAQUETTES ET DISQUES DE FREIN

OPÉRATIONS

Remplacement des disques et plaquettes de frein

Contrôle visuel des flexibles, des étriers de frein

PIÈCES DE RECHANGE

Jeu de plaquettes de frein Jeu de disques de frein

Les pièces de freinage d'origine Renault Trucks sont votre meilleure garantie de qualité, sécurité, longévité et fiabilité. La durabilité des plaquettes dépend de la qualité du disque et inversement. C'est pourquoi Renault Trucks développe systématiquement conjointement ses disques et plaquettes de frein.

REMPLACEMENT CARTOUCHE DESSICCATEUR

OPÉRATION

Remplacement de la cartouche dessicateur

PIÈCE DE RECHANGE

Kit cartouche dessiccateur

Les cartouches coalescentes d'origine Renault Trucks filtrent 99,95 % des particules d’huile et d’eau. L’échange régulier des cartouches dessiccateur protège votre circuit d’air des pollutions éventuelles mais aussi votre circuit de frein et vos appareils pneumatiques. Remplacez votre cartouche dessiccateur chaque année.

Note : Il existe aussi des forfaits de remplacement de garnitures et tambours de freins pour vos véhicules Construction.

Renault Trucks Trafic / Guide forfaits de maintenance / Freinage28
Renault Trucks Trafic / Guide forfaits de maintenance / Freinage 29

Climatisation et vision

Renault Trucks Trafic / Guide forfaits de maintenance / Climatisation et vision30

Climatisation

FAIRE RÉALISER LA MAINTENANCE DE LA CLIMATISATION CHEZ UN RÉPARATEUR

AGRÉÉ RENAULT TRUCKS, C’EST VOUS

ASSURER DE :

Confier le contrôle et l’entretien du circuit de climatisation à des experts formés aux spécificités de votre véhicule

Améliorer le confort de conduite et renforcer votre vigilance sur la route

Diminuer la pollution de l’air pulsé dans l’habitacle et protéger votre santé Conduire en toute sécurité en vous assurant une parfaite réactivité dans toute situation

FAIRE RÉALISER LA MAINTENANCE DE LA CLIMATISATION CHEZ UN RÉPARATEUR

AGRÉÉ RENAULT TRUCKS, C’EST VOUS

ASSURER DE :

Bénéficier de l’expertise d’un réparateur agréé pour réparer votre pare-brise dans les meilleurs délais

Profiter d’une visibilité optimale sans déformation optique pour votre sécurité

Repartir avec un pare-brise solide, résistant et étanche, garanti d’origine, et répondant aux exigences les plus élevées

CLIMATISATION ET RECHARGE 32 ÉCHANGE FILTRE HABITACLE 32 REMPLACEMENT PARE-BRISE 33

Vision Renault Trucks Trafic / Guide forfaits de maintenance / Climatisation et vision31
CONTRÔLE CIRCUIT

Forfaits climatisation

CONTRÔLE CIRCUIT CLIMATISATION ET RECHARGE

OPÉRATIONS

Contrôle de l'état général du circuit de climatisation

Complément du niveau de fluide réfrigérant

FLUIDES

Fluide réfrigérant

Huile de compresseur

Une climatisation entretenue est plus efficace et limite la propagation des bactéries.

ÉCHANGE FILTRE HABITACLE

OPÉRATION

Remplacement des filtres d'habitacle (intérieur et extérieur)

PIÈCE DE RECHANGE

Filtre(s) d'habitacle

Le filtre d'habitacle Renault Trucks filtre les particules les plus fines pour une qualité d’air plus saine dans l’habitacle.

Il élimine les odeurs diffusées telle que la fumée de tabac et filtre les particules (pollens, poussière, particules métalliques…).

Il existe 3 types de filtres d'habitacle dans l'offre Renault Trucks : Standard, charbon actif et anti-allergène/anti-pollen.

Renault Trucks Trafic / Guide forfaits de maintenance / Climatisation et vision32

Forfaits climatisation

REMPLACEMENT PARE-BRISE

OPÉRATION

Remplacement du pare-brise

PIÈCES DE RECHANGE

Pare-brise

Kit de collage

Vision optimale. Sécurité accrue. Étanchéité parfaite. Acoustique optimisée.

Nous vous proposons un forfait de remplacement qui vous permettra une visibilité optimale en toutes circonstances tout en répondant aux contraintes réglementaires.

Renault Trucks Trafic / Guide forfaits de maintenance / Climatisation et vision33

Rénovation Boîte de vitesses Optidriver

Renault Trucks Trafic / Guide forfaits de maintenance / Rénovation boîte de vitesses Optidriver 34

VOUS ÊTES À LA RECHERCHE D’UNE SOLUTION ÉCONOMIQUE, VOUS PERMETTANT DE REMETTRE VOTRE VÉHICULE SUR LA ROUTE RAPIDEMENT ?

Nous pouvons vous proposer la rénovation de votre boîte de vitesses dans l’un de nos 310 points de services. La rénovation est le meilleur compromis coût / qualité lorsque la valeur résiduelle du véhicule ne permet pas le remplacement de la boîte de vitesses. Consultez votre réparateur agréé qui pourra vous conseiller et vous aider à choisir la solution la plus adaptée à votre situation : rénovation ou remplacement par une boîte de vitesses Échange Standard basique ou complète.

Renault Trucks Trafic / Guide forfaits de maintenance / Rénovation boîte de vitesses Optidriver 35
RÉNOVATION COMPLÈTE 36 RÉNOVATION BASIQUE 37

Forfaits rénovation boîte de vitesses Optidriver

RÉNOVATION COMPLÈTE

OPÉRATIONS

Dépose et désassemblage de la boîte de vitesses

Rénovation de la mécanique interne de la boîte de vitesses

Rénovation du boitier de commande.

Remontage de la boîte de vitesses

Vidange et remplacement du filtre à huile

Calibrage de la boîte de vitesses

Mise à jour du calculateur de boîte de vitesses (TECU)

Contrôles et essai

PIÈCES DE RECHANGE

Synchro relais avant Crabot de 1ère, 2ème et 3ème

Filtre à huile de boîte de vitesses

Pistons de vérins de passage de vitesses

LUBRIFIANT

Huile de boîte de vitesses préconisée par le constructeur

- Grâce à la formule sous forme de forfait le budget est maîtrisé.

- Assurance d’une remise en état à moindre coût avec des composants neufs et d’origine.

- Alternative compétitive et de qualité au remplacement de la boîte de vitesses.

- Une rénovation faite par des experts formés et équipés du réseau Renault Trucks.

Renault Trucks Trafic / Guide forfaits de maintenance / Rénovation boîte de vitesses Optidriver 36

OPÉRATIONS

Dépose et désassemblage de la boîte de vitesses

Rénovation de la mécanique interne de la boîte de vitesses

Remontage de la boîte de vitesses

Vidange et remplacement du filtre à huile

Calibrage de la boîte de vitesses

Mise à jour du calculateur de boîte de vitesses (TECU)

Contrôles et essai

RÉNOVATION BASIQUE

PIÈCES DE RECHANGE

Synchro relais avant Crabot de 1ère, 2ème et 3ème

Filtre à huile de boîte de vitesses

LUBRIFIANT

Huile de boîte de vitesses préconisée par le constructeur

- Grâce à la formule sous forme de forfait le budget est maîtrisé.

- Assurance d’une remise en état à moindre coût avec des composants neufs et d’origine.

- Alternative compétitive et de qualité au remplacement de la boîte de vitesses.

- Une rénovation faite par des experts formés et équipés du réseau Renault Trucks.

Renault Trucks Trafic / Guide forfaits de maintenance / Rénovation boîte de vitesses Optidriver 37

Adaptations

Renault Trucks Trafic / Guide forfaits de maintenance / Adaptations38

RENAULT TRUCKS VOUS PROPOSE DES FORFAITS D’ADAPTATION DE VOTRE VÉHICULE, DONT LA CONVERSION DE L’INTERVALLE DE VIDANGE POUR RÉPONDRE AU MIEUX À VOTRE UTILISATION DU VÉHICULE ET OPTIMISER LE COÛT TOTAL D’EXPLOITATION.

L’OBJECTIF ÉCOLOGIQUE DE RÉDUCTION

IMPORTANTE DES CARBURANTS FOSSILES NOUS AMÈNE À REVOIR À NOTRE OFFRE VÉHICULE EN Y ASSOCIANT DE NOUVELLES ÉNERGIES, TELLES QUE LE BIOCARBURANT B100.

Cette solution permet ainsi :

Une réduction de -60% de CO2, du champ à la roue

Une réduction jusqu’à -80% de particules

De soutenir le secteur agricole français pour la production de colza

Donne droit au suramortissement en B100 Exclusif (seulement lors de la première immatriculation)

La conversion en B100 Exclusif rend le véhicule éligible à la vignette Crit’Air 1 , et permet donc l'accès aux Zones à Faibles Emissions (ZFE).

C’est une étape importante afin d’accompagner les transporteurs dans une transition énergétique simple et abordable.

ADAPTATION B100 40 AJOUT RÉCHAUFFEUR CARBURANT DTI5 & DTI8 40 CONVERSION INTERVALLE DE VIDANGE 41 NETTOYAGE RÉSERVOIR(S) 41
Renault Trucks Trafic / Guide forfaits de maintenance / Adaptations39

Forfaits adaptations

ADAPTATION B100

2 POSSIBILITÉS :

ADAPTATION B100 FLEXIBLE :

Cette conversion de carburant diesel B7 à biocarburant B100 permet l'utilisation d'un mélange de biocarburant dans le diesel, dans des proportions variant de 0 à 100%

ADAPTATION B100 EXCLUSIF :

Cette conversion permet de passer d'un biocarburant B100 Flexible à un B100 Exclusif

Ce critère B100 Exclusif donne accès à l'éligibilité d'une nouvelle carte grise permettant l'accès à la vignette Crit’Air 1  en France

Cela oblige à l’utilisation exclusive de biodiesel à 100%

OPÉRATIONS

Installation kit B100

Remplacement des filtres à carburant et du filtre à particules (FAP)

Purge du système d’alimentation

Programmation

Mise à jour du plan d’entretien et des documents légaux

PIÈCES DE RECHANGE

Kit d’adaptation B100 Filtre à particules Filtres à carburant

Respect de l'environnement 60% économie de gaz à effet de serre par rapport au diesel Mise en place simple et rapide quel que soit votre usage.

i Suite à une conversion au B100, pensez à changer vos filtres à carburant après 2000 km et 4000 km (le B100 ayant un pouvoir nettoyant important). Le forfait associé est disponible.

OPÉRATIONS

Montage réchauffeur carburant

Programmation

PIÈCES DE RECHANGE

Réchauffeur carburant

Support

Adaptateurs

Composants électriques

Joints

L’installation d’un réchauffeur carburant protège votre moteur par temps froid en assurant que le carburant introduit soit à la bonne viscosité.

i Ce forfait est recommandé pour les véhicules utilisant du biocarburant B100

AJOUT RÉCHAUFFEUR CARBURANT DTI5 & DTI8
Renault Trucks Trafic / Guide forfaits de maintenance / Adaptations40

2 POSSIBILITÉS :

CONVERSION INTERVALLE DE VIDANGE OPÉRATIONS

CONVERSION INTERVALLE DE VIDANGE DE STANDARD À ÉTENDU

CONVERSION INTERVALLE DE VIDANGE DE ÉTENDU À STANDARD

Performances moteur optimales et réduction de la consommation de carburant avec filtres et lubrifiants adaptés à un intervalle d'entretien prolongé

Coût total d'exploitation réduit, gains de temps supplémentaires et économies de carburant renforcées.

Performances moteur optimales avec filtres et lubrifiants adaptés à un intervalle d'entretien réduit.

Coût total d'exploitation optimisé à l'utilisation du client.

NETTOYAGE RÉSERVOIR(S)

Programmation avec mise à jour du logiciel d’entretien Vidange (pièce et lubrifiant) ensuite nécessaire

OPÉRATION

Nettoyage du ou des réservoir(s)

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Renault Trucks Trafic / Guide forfaits de maintenance / Accessoires42
Accessoires

POUR QUE LE CONFORT ET LA SÉCURITÉ DE VOS CONDUCTEURS PENDANT LES PÉRIODES DE REPOS OU LE STATIONNEMENT DES VÉHICULES SOIENT OPTIMISÉS, NOUS PROPOSONS DES CLIMATISEURS AUTONOMES QUI PERMETTENT UN RAFRAICHISSEMENT COMPLET DE LA CABINE.

NOUS VOUS PROPOSONS ÉGALEMENT LA POSE D'UN CROCHET D'ATTELAGE POUR VOTRE VÉHICULE UTILITAIRE.

Renault Trucks Trafic / Guide forfaits de maintenance / Accessoires43 INSTALLATION CLIMATISEUR AUTONOME 44 INSTALLATION CROCHET ATTELAGE VÉHICULE UTILITAIRE 45

Forfait accessoires

OPÉRATIONS

Installation d’un climatiseur autonome.

Montage en lieu et place du toit ouvrant ou en dos cabine

PIÈCES DE RECHANGE

Climatiseurs autonome

Kit de montage

+ de confort : Attirez et fidélisez les conducteurs en améliorant le confort de vie à bord de vos véhicules grâce à une cabine parfaitement tempérée.

+ de sécurité : Assurez des pauses réparatrices à vos conducteurs. Un conducteur détendu est un conducteur plus attentif.

+ d’économie : Réduisez les frais d'exploitation en économisant du carburant ! Avec un climatiseur autonome, évitez que les conducteurs laissent tourner le moteur pour rafraîchir la cabine pendant les temps de pauses.

+ d’engagement : moins de CO2 rejeté dans l’atmosphère.

i Le forfait peinture de votre climatiseur atonome est également disponible, pensez-y !

INSTALLATION CLIMATISEUR AUTONOME
Renault Trucks Trafic / Guide forfaits de maintenance / Accessoires44

INSTALLATION CROCHET ATTELAGE VÉHICULE UTILITAIRE

OPÉRATIONS

Pose attelage et crochet d'attelage

Pose câblage attelage

PIÈCES DE RECHANGE

Crochet mixte 3,5 tonnes, 4 trous

Dispositif d'attelage

Faisceau 13 broches

Kit visserie

Permet de tracter la cargaison souhaitée dans le cadre de ses besoins professionnels pour une charge jusqu'à 3.5 tonnes. Livré avec un faisceau 13 broches permettant la compatibilité avec l'architecte électronique du véhicule.

Renault Trucks Trafic / Guide forfaits de maintenance / Accessoires45

Notre plan de maintenance personnalisé

Renault Trucks Trafic / Guide forfaits de maintenance / Notre plan de maintenance personnalisé 46

Pour aller plus loin dans la maintenance de votre véhicule

ROULEZ TRANQUILLE, ON GÈRE VOTRE MAINTENANCE

Pour votre tranquillité tout au long de l’année, votre réparateur agréé Renault Trucks organise en concertation avec vous les rendez-vous de maintenance :

Calendrier d’entretien conçu sur-mesure et évolutif

Historique des maintenances

Réduction du temps d’immobilisation et échéances anticipées

CONTRÔLES ADDITIONNELS

Pour détecter toute anomalie susceptible de se transformer en panne, lors de vos rendezvous, nous réalisons des contrôles complémentaires aux contrôles réglementaires : Contrôles statiques et dynamiques additionnels

Maintenance préventive

En évitant les immobilisations imprévues et coûteuses, l’exploitation de votre véhicule et la productivité de votre entreprise sont renforcées !

INTERVENTION RAPIDE…

L’immobilisation de votre véhicule est réduite au maximum grâce à une durée d’intervention calculée selon les standards officiels de Renault Trucks.

… ET SANS SURPRISE !

Dès la prise de rendez-vous, vous connaissez le prix, le temps et le détail des opérations. Nos offres sont transparentes, rapides et sans engagement.

SOUSCRIVEZ

Avec les contrats Start & Drive gagnez en rentabilité et en tranquillité et choisissez les options qui vous conviennent. Chaque contrat, d’une durée de 2 à 7 ans et jusqu’à 250 000 km par an, est adapté à votre véhicule en fonction du modèle et de son usage.

EXCELLENCE PREDICT

Prenez un temps d'avance sur votre maintenance.

Avec notre nouveau contrat de maintenance prédictive, bénéficiez de l'analyse des données en temps réel associée aux conseils personnalisés de nos experts.

Plan d'entretien personnalisé et optimisé, adapté à l'usage du véhicule.

Suivi renforcé des pièces d'usure

Service de prévention des immobilisations imprévues

À NOTRE CONTRAT « START & DRIVE » L’ENTRETİEN PERFORMANT ET SUR-MESURE !
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Notes Renault Trucks Trafic / Guide forfaits de maintenance 50
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renault-trucks.fr

Nous préconisons Renault Trucks Oils. Les cotes et les caractéristiques ne sont données qu’à titre indicatif. Le constructeur se réserve le droit de les modifier sans préavis. Renault Trucks SAS au capital de 50 000 000 €- 954 506 077 RCS Lyon

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