REVISTA DE INGENIERÍA Y SEGURIDAD, NOVIEMBRE 2014

INGENIERIA DE HIGIENE Y SEGURIDAD Publicaciòn de la Organización iberoamericana de Seguridad

Revista Nº 9

Noviembre 2014

Ergonomía

Dermatosis Ocupacional

La prevención para conductores de Ambulancias

SUMARIO

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Mineros a la balanza Higiene y seguridad minera

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Use la cabeza, p贸ngase el casco de seguridad Dermatosis ocupacional

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Ergonom铆a

Posturas de trabajo en la oficina

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Prevenci贸n de riesgos para conductores de ambulancia

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MINEROS A LA BALANZA L

a noticia no nos enorgullece. Ya se sabe que la población minera nacional es la de mayor prevalencia de sobrepeso y obesidad. Estadísticas médicas aseguran que casi un 60% de esta población padece este tipo de enfermedad que se ha constituido en la única forma de inflación que no ha sido posible controlar en el último tiempo. Parte de ello obedece a que se trata de un proceso que, en lo básico, constituye un desbalance entre la energía que consumimos a través de la alimentación y la poca que gastamos en actividad física.

La Ley de la Balanza Las variaciones de peso corporal se explican por la ley de la balanza. Si una persona consume la misma energía que gasta su peso se mantiene. Si gasta más energía de la que consume a través de la alimentación, baja de peso. Y si por el contrario consume más calorías de las que gasta, sencillamente sube de peso.

Un minero que consuma 3 mil Calorias/dia en su alimentación, y que gasta 2.500 Calorías mantendrá un exceso de 500 Calorías diarias que se acumulan como grasa en su cuerpo.

Si continua diariamente este proceso, al cabo de una semana habrá un aumento de medio kilo de grasa, y luego de dos meses habrá subido 4 kilos.

Para corregir lo anterior, sencillamente hay que

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realizar la inversa de este proceso: un minero que gasta 2.500 Calorías/día e ingiere sólo 2.000, perderá medio kilo en una semana. Si este déficit lo mantiene en el tiempo, como podría ser practicando ejercicio diariamente, tendrá una razonable pérdida de peso de 2 kilos por mes.

Las Dietas Engordan La disminución de la ingestión calórica y la práctica de actividad física favorecen la pérdida de peso. Pero las dietas hipocalóricas, por sí solas, siempre fracasan.

Cuando a nuestro organismo repentinamente se

le ofrece una alimentación pobre en calorías, se reduce el metabolismo basal a objeto de manejar adecuadamente las reservas que dispone, pero cuando la dieta se interrumpe, se encuentra con

el efecto esponja, en que cualquier alimento consumido es absorbido completamente por el organismo produciendo finalmente un incremento de la grasa en el cuerpo.

Por ejemplo, si una per-

sona gasta 2.000 Calorías diarias y consume a través de su dieta 1.000, rápidamente baja de peso, pero después de unas pocas semanas el organismo se adapta a esa escasa aporte de energía a objeto

de poder sobrevivir ante este problema. Y en caso de que el individuo pase a una dieta menos rigurosa, con un consumo de 1.500 Calorías diarias, en vez de adelgazar, subirá de peso a razón de 2 kilos por mes.

En resumen, a objeto de controlar de manera adecuada el peso corporal se debe tener presente la relación entre ingesta y gasto de energía, comer de manera sana e incorporar más actividad física a la vida diaria.

Fuente: Jorge Osorio Gerente Técnico de Osorio y Cia.

Revista de higiene y seguridad

HIGIENE Y SEGURIDAD MINERA RESUMEN El ambiente de trabajo minero es el lugar físico en donde se dan las operaciones mineras, aquí todos los factores se relacionan con el trabajador, pudiendo dañar su salud.

El yacimiento es el lugar donde se encuentra el mineral y la explotación son las actividades que se realizan para explotar el mineral que se encuentra en el yacimiento. La explotación puede ser subterránea o a tajo abierto. La explotación subterránea pueden ser a través de: cámaras y pilares, paredes largas, de corte relleno y almacenamiento provisional.

El polvo es el material particulado y que puede afectar la salud al ser inhalados. Pueden dañar la salud mediante neumoconiosis, intoxicación, irritantes y radiactivos. Los tipos de partículas son inhalables y respirables, pudiendo causar o no la fibrosis. El modo en que afecta la salud dependerá de propiedades como la forma y la densidad. El polvo se genera en la voladura, carga, transporte, molienda y la disposición de escombros.

Existen varios agentes en la minería que pueden causar daños al estar expuestos constantemente: agentes químicos, físicos, ergonómicos y psicosociales.

Los agentes químicos son el polvo y los gases que se generan producto de la actividad minera como: monóxido de carbono, dióxido de carbono, ácido sulfhídrico, metano, anhídrido sulfuroso, dióxido de nitrógeno y otros más que dependerán del mineral que se está explotando.

Los agentes físicos presentes en la actividad minera son: el ruido (producto de la gran mayoría de equipos), vibración (equipos de perforación y vehículos), iluminación (niveles bajos), calor (temperatura), presión (atmosférica), radiaciones ionizantes (uranio) y radiaciones no ionizantes (torres de alta tensión).

También los factores ergonómicos como un diseño inadecuado del puesto de trabajo y los factores psicosociales como las relaciones interpersonales, afectarán la salud de los trabajadores.

La higiene industrial anticipará, reconocerá, evaluará y controlará aquellos agentes que pueden causar daños a la salud al trabajador que se expone a los mismos.

La anticipación se dará desde el diseño del proyecto y las decisiones que se tome en los tipos de procesos que se tome, para evitar daños a la salud y medio ambiente.

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En el reconocimiento, se identificará los agentes que pueden dañar la salud del trabajador, así como las fuentes que lo generan, y el modo que el trabajador puede tener contacto con estos. Posteriormente se dará la evaluación de los agentes, para determinar el nivel de presencia de estos en el lugar de trabajo.

La prevención de riesgos laborales, se hace a través de la promoción de una cultura de seguridad, la gestión y el control de los riesgos. La gestión se desarrolla a través de un Sistema de Gestión de Seguridad y Salud en el Trabajo.

INTRODUCCIÓN La minería es la actividad principal del Perú ya que es la que genera la mayor cantidad de ingresos. También es una gran fuente de trabajo, por lo que se necesita de gran cantidad de mano de obra. Estos trabajadores aparte de ejercer sus actividades propias de la minería, están expuestos a diversos factores que pueden afectar su salud.

Estos factores pueden dañar de forma repentina (accidentes) o después de una exposición constante (enfermedades profesionales).

Para esto la empresa minera debe realizar mecanismos que eviten que el trabajador disminuya su estado de salud, para que este no disminuya su productividad y porque la normativa legal así lo exige.

Para esto se debe primero, tener un conocimiento sobre la actividad minera: la explotación, el yacimiento, los tipos de explotación, los equipos utilizados en minería. Luego de comprender bien el trabajo, se debe reconocer todos los peligros a los que los trabajadores pueden estar expuestos: mecánicos, locativos, químicos, físicos y otros más.

Posteriormente, habiendo identificado cuales son los factores que pueden dañar la salud de los trabajadores, se evaluará la el nivel de estos para producir un daño para establecer las medidas de control necesarios para que no presenten un daño a la salud.

AMBIENTE DE TRABAJO MINERO Definición Convencional Es todo lugar de trabajo en donde desarrolla su actividad el trabajador.

Hay actividades que por su naturaleza tienen particularidad, por ello no se puede hablar en forma restringida del lugar de trabajo, cuando están sujetos a modificación por el hombre en su afán de utilizar los recursos naturales.

Es el ambiente físico construido y en constante modificación por las operaciones mineras.

Enfoque Sistemático Es el ambiente físico construido en dónde los elementos del sistema, durante el desarrollo de la actividad se encuentran en constante interac-

ción con el trabajador.

Los métodos de explotación actuales de minería en el Perú, se basan en las unidades mineras de la empresa Cerro de Pasco Corporation.

Terminología Básica Yacimiento Cuerpo constituido por minerales y rocas que pueden ser explotadas para su beneficio y posterior tratamiento con rendimiento económico.

Explotación Conjunto de operaciones que permiten el arranque y extracción de minerales contenidos en el yacimiento y aseguren todos los servicios anexos de una mina en su fase de producción.

Operación Minera Sujeto a operaciones físicos y mecánicas.

Proceso Predominancia de fenómeno químico.

Potencia Espesor del yacimiento entre caja techo y caja piso.

Buzamiento Ángulo de la línea de máxima pendiente de un yacimiento con respecto al plano horizontal.

Dirección de Avance Es la línea perpendicular al plano de avance del frente de ataque.

Montera o Terreno de Recubrimiento Se designa la tierra así como a otros

materiales no consolidados o cualquier material que se encuentre sobre el mineral que va explotar.

Parámetros o Variables que Determinan el Yacimiento Geometría del depósito y distribución de leyes.

Propiedades geomecánicas del mineral y rocas encajantes.

Factores económicos.

Limitaciones ambientales.

Condiciones sociales.

Sostenibilidad del proyecto.

Diseño de una Mina Comprende múltiples etapas y objetivos.

La selección del método de explotación.

El dimensionamiento geométrico de la mina.

Determinar el ritmo anual de producción y la ley de corte.

La secuencia de extracción, etc.

Métodos de Explotación Pueden ser métodos de explotación subterránea y métodos de tajo abierto.

Métodos de Explotación Subterránea Cámaras y Pilares El mineral es completamente roto, dejando espacios en forma de cámaras intercalados por unos macizos de mineral denominados pilares, cuya finalidad es sostener el techo.

Los pilares pueden estar ubicados en forma regular a distancias iguales o pueden ser esporádicos. Los pilares regulares se diseñan cuando la mineralización es homogénea, en este caso el ancho del pilar es igual al ancho de la cámara. La longitud comprende el ancho del manto o cuerpo que se explota.

En algunas minas hay diferencia del ancho de la cámara y el pilar, siendo mayor el de la cámara.

Este método se aplica en yacimiento de grandes reservas de mineral y minerales no metálicos como el carbón, el potasio, etc. Tenemos como ejemplo en la unidad Huaripampa de San Cristobal, ex-Centromin Perú, empresa minera Raura.

Revista de higiene y seguridad

Este método se aplica en yacimiento de grandes reservas de mineral y minerales no metálicos como el carbón, el potasio, etc.

Tenemos como ejemplo en la unidad Huaripampa de San Cristobal, ex-Centromin Perú, empresa minera Raura.

Figura 1. Mina de cámaras y pilares en un filón plano.

Paredes Largas Es uno de los métodos más usados en la explotación del carbón y también de minerales, cuando el manto o yacimiento es continuo. En capas de 0,6 a 2,5 metros de potencia y buzamiento de 0 a 30°.

Corte Relleno La explotación por corte y relleno puede utilizarse en mineralizaciones de fuerte buzamiento con mineral relativamente firme. Una de las grandes ventajas de este método es su flexibilidad y el elevado grado de arranque. Por lo tanto, se utiliza frecuentemente en mineralizaciones con límites irregulares y para minerales de valor relativamente alto.

Almacenamiento Provisional En la explotación de almacenamiento provisional, el mineral se arranca por francas horizontales, empezando desde la parte inferior del tajo y avanzando hacia arriba.

Tajo Abierto Una explotación a cielo abierto es una excavación realizada en la superficie del terreno con el fin de extraer un material beneficiable de la corteza terrestre. Esta operación implica, generalmente, mover cantidades variables de estéril, según la profundidad del depósito espesor del recubrimiento.

POLVO MINERO El polvo es un material sólido finamente dividido, el cual, dependiendo del tamaño de sus partículas, de su concentración y su composición, puede constituir un peligro tanto para la salud del personal como la seguridad de la operación en lo que se refiere a visibilidad entre otros.

Los polvos en la actividad minera son generados por acción mecánica en las operaciones, voladura, transporte, molienda, clasificación y otras propias de la industria minera.

Acción del Polvo sobre el Organismo Polvos que producen fibrosis pulmonar, tales como los de sílice libre y asbesto.

Polvos que producen pequeña o ninguna fibrosis pulmonar, como los de carbón y hierro.

Polvos tóxicos, o sea aquellos que tienen efectos sistémicos sobre el organismo, como los de plomo y manganeso.

Polvos irritantes, tales como los de cal.

Polvos carcinógenos, como los

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radioactivos.

Tipos de Partículas Partículas Inhalables: Material particulado inhalable total que no contenga amianto y con menos del 1% de sílice cristalina.

Partículas Respirables: Material particulado con más de 1% de sílice cristalina. Tamaño menor a 10 QUOTE m.

Carácter Patógeno de las Partículas Fibrosantes Aquellas partículas que generan fibrosis, el asbesto y la sílice.

No Fibrosantes No generan fibrosis, entre ellas están los polvos de carbón y el hierro.

Propiedades de las Partículas El comportamiento de las partículas en el aire y en el cuerpo humano depende de las propiedades físicas y químicas que las partículas que tengan.

Tamaño de las partículas En general se considera el tamaño de las partículas como característica física más importante del material en suspensión.

Forma de las partículas Esférica Prisma Bastón Fibra Cubo Escama Agregado Floculo de condensación Densidad Es la cantidad de polvo por una unidad de volumen.

Relación entre la Forma y el Aspecto Para las consecuencias biológicas de inhalar las que están suspendidas en el aire, también influyen en el efecto producido propiedades físicas tales como la forma, la porosidad y la aspereza.

Superficie y Volumen Cuanto más se aleje las partículas de la forma esférica mayor superficie tendrá por relación al volumen.

Solubilidad La solubilidad de las partículas sólidas en un medio acuoso o en lípidos tiene una gran importancia biológica por influir en la velocidad de resorción en el organismo. La solubilidad también puede influir en la elección del método de muestreo y análisis.

Composición La composición química de material formado por partículas tiene influencia directa en los efectos sobre la salud.

Radioactividad Los trabajadores pueden estar expuestos a atmósferas con sustancias radioactivas en lugares de trabajo en minas con minerales radioactivos.

Fuentes de Generación de Polvo en la Actividad Minera Voladura y arranque Es una fuente muy importante de este contaminante, puesta que normalmente se lleva a cabo sobre roca seca, lo que facilita aún más el desprendimiento del polvo.

Carga En este caso es más sencillo de evitar o controlar, puesto que durante el proceso se puede proceder al regado del material.

Transporte Si se realiza mediante cinta transportadora el viento podrá levantar y arrastrar un volumen significativo de polvo, si no se evita mediante el humedecimiento del material transportado, o utilizando cintas cerradas. Si el transporte es en vehículos, se puede producir una doble emisión e polvo: la relacionada con el escape de polvo procedente de la propia carga, y el polvo levanta-

do durante la rodadura del vehículo. Ambos son relativamente sencillos de controlar, en un caso recubriendo la carga, en el otro regando las pistas de rodadura.

Molienda Es otra de las fuentes más importantes de este elemento, puesto que como el arranque (voladura de roca) por lo general se realiza en seco. Por otra parte, se puede llevar a cabo dentro de edificaciones realizadas al efecto, lo que permite evitar la dispersión generalizada del polvo que se genera.

Disposición en escombreras El volcado del estéril (u otros productos) en escombreras produce una emisión inmediata, durante el propio proceso de descarga, y un riesgo potencial de emisión, si la escombrera no se trata de alguna forma para prevenir que el viento levante polvo de la misma.

AGENTES AMBIENTALES Y PSICOSOCIALES EN MINERÍA Agentes Químicos Gases en Minería Monóxido de Carbono Las fuentes de generación son todos los equipos mineros de motores diesel que utilizan petróleo. Existe en forma natural en mina metálica y mina de carbón.

Dióxido de Carbono Se produce como consecuencia de los motores de combustión interna de los equipos mineros que utilizan petróleo diesel.

Dióxido de Nitrógeno Mayor producción de este gas es durante los disparos. Lo generan los motores de combustión interna, de los equipos mineros. También el aire minero contribuye con el N2.

Anhídrido Sulfuroso Se genera durante los disparos, que es el momento de mayor producción de gases. Por los motores de

combustión de los equipos mineros que utilizan petróleo diesel. Ácido Sulfhídrico Es generado por la combustión incompleta de explosivos, por putrefacción de sustancias o materias orgánicas y por la descomposición de los minerales sulfurosos.

Metano Se genera por la descomposición de la materia orgánica. Existe en forma natural en minas de carbón y minas metálicas.

Agentes Físicos Ruido El ruido es originado por la mayoría de equipos utilizados en minería. El trabajador expuesto a ambientes ruidosos nota, los primeros días, que oye menos al salir del trabajo; este fenómeno de mayor o menor duración, se llama disminución temporal de la capacidad auditiva y se produce por fatiga del oído, recuperando poco a poco la audición al cesar el ruido.

Vibración La aparición de nuevas herramientas motorizadas y neumáticas, facilitan en muchos casos la labor a los trabajadores pero exponen a estos a niveles excesivos de vibraciones.

Pueden ser de dos tipos: manobrazo (equipos de perforación) y cuerpo completo (vehículos).

Iluminación Los efectos sobre la salud producidos como consecuencia de una inadecuada iluminación en las explotaciones mineras son, básicamente: la fatiga visual, el deslumbramiento y fotofobia asociada y nistagmus del minero.

Calor Factores que influyen en la cantidad de calor son: la actividad física que desarrollan los trabajadores, la cantidad de aire en circulación, la temperatura y la humedad del aire ambiente y el calor generado por los equipos de minería, sobre todo las máquinas con motores diesel. Además la vestimenta y los equipos de protección personal influyen en el nivel de calor.

Presión La presión puede afectar cuando es muy baja, debido a complicaciones en la respiración. Estos se deben a que la presión atmosférica a grandes altitudes es menor, por lo que disminuye la cantidad de oxígeno en el aire.

En la minería subterránea, se llega a grandes profundidades. A estos niveles, se llegará a grandes niveles de presión.

Radiaciones ionizantes En la actualidad, existen proyectos de explotación de yacimientos de Uranio (U). El Uranio es una fuente de radiaciones ionizantes, por lo que deberá existir un control adecuado de este agente en las minas de este elemento.

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Radiaciones no Ionizantes Son fuente de este agente las torres de alta tensión cercanas a la mina, y las utilizadas para el funcionamiento de la minería.

Factores Ergonómicos Los factores ergonómicos en la actividad minera pueden presentar un riesgo si es que no son manejados de la manera adecuada. El diseño del puesto de trabajo, las características individuales del trabajador, el ciclo de trabajo, la existencia de rotaciones, todos esto factores afectarán no solo la salud, si no la productividad del trabajador. Se distinguen cuatro factores: Antropométricos.

Fisiología del trabajo.

Biomecánicos.

Ciclo del trabajo.

Diseño del puesto de trabajo Factores Psicosociales El ambiente social del trabajo afectará en gran medida la salud, sobretodo la salud mental del trabajador. En el peor de los casos podría afectar directamente la salud física (agresión por parte de un compañero).Los factores de riesgos psicosociales son: Características individuales.

Organización del trabajo.

Carga mental.

Relaciones interpersonales.

EFECTOS DE LA EXPOSICÓN LABORAL A AGENTES Agentes Químicos Polvo Bronquitis Industrial Por exposición prolongada al polvo.

Los signos y síntomas característicos de esta afección son: tos, esputo. Se produce la obstrucción de las vías.

Los mineros son los que están más expuestos a contraer esta forma de enfermedad.

Neumoconiosis Es la acumulación de polvo en los pulmones y la reacción de los tejidos ante su presencia.

Monóxido de Carbono Al combinarse con la hemoglobina, para formar carboxihemoglobina lo que interfiere con la capacidad de transporte de O2 de la sangre y provoca hipoxia tisular. Los signos y síntomas son: cefalea, mareos, somnolencia, nauseas, vómitos, colapso, coma y muerte.

Dióxido de Azufre Efectos Nocivos Locales Es irritante para las mucosas de las vías respiratorias superiores. Entre los efectos crónicos se cuenta la rinitis, sequedad de la garganta y la tos.

El contacto directo con el líquido de los ojos puede causar conjuntivitis, quemadura de la córnea y opacidad corneal.

Efectos Sistémicos La sobre exposición aguda puede ocasionar la muerte por asfixia. Las personas que sobreviven pueden desarrollar posteriormente bronconeumonía química

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La exposición crónica puede producir rinofaringitis, fatiga, trastornos del sentido del olfato y síntomas de bronquitis crónica como disnea de esfuerzo, tos y expectoración mucosa abundante.

Dióxido de Nitrógeno Efectos Locales Pueden producir irritación de los ojos y de las mucosas nasales. La exposición prolongada a pequeñas cantidades de estos óxidos puede causar manchas amarillentas en la piel y los dientes, éste signo indica por lo general, exposición al ácido nítrico.

Efectos Sistémicos La exposición a altas concentraciones de óxido de nitrógeno puede ocasionar irritación pulmonar aguda. Ácido Sulfhídrico Efectos Locales En contacto con los ojos puede producir conjuntivitis bulbar y otras lesiones oculares. Puede desarrollarse fotofobia y lagrimeo. La irritación directa del tracto respiratorio puede causar rinitis, faringitis, bronquitis y neumonía.

Efectos Sistémicos La exposición aguda puede causar el estado de coma inmediato, el cual puede presentarse con o sin convulsiones. La muerte por insuficiencia respiratoria puede sobrevenir con extrema rapidez.

Agentes Biológicos La histoplasma capsulatum, hongo que produce la histoplasmosis es una enfermedad diseminada en todos los continentes.

La TBC que complica la silicosis causando la silicotuberculosis, la antracosilicotuberculosis.

Enfermedades Profesionales Silicosis Se produce por inhalación de polvo de bióxido de sílice (SiO2), que es el principal constituyente de la corteza terrestre (tierra, arena, rocas, cuarzo, etc.). Su acción sobre el organismo depende de las siguientes variables: tamaño de partículas en suspensión, concentración de partículas en el ambiente, tiempo de exposición y factores individuales (mecanismos

defensivos de cada persona).

Asbestosis La inhalación de fibras de asbesto puede producir formación de tejido cicatricial (fibrosis) en el interior del pulmón. El tejido pulmonar cicatrizado no se expande ni se contrae en forma normal.

La gravedad de la enfermedad depende de cuánto tiempo la persona estuvo expuesta al asbesto y de la cantidad inhalada. Con frecuencia, las personas no notan síntomas durante un período de 20 años o más después de la exposición al asbesto.

Saturnismo Se denomina saturnismo o plumbosis al envenenamiento que produce el plomo (Pb) cuando entra en el cuerpo humano.. Se denomina saturnismo hídrico al que se produce a través del agua ingerida, pues el plomo, mineral inoxidable muy maleable, no confiere gusto al agua ni a los alimentos.

Esta enfermedad es peligrosa pues puede generar anemia, debido a que el plomo en la sangre bloquea la síntesis de hemoglobina y altera el transporte de oxígeno a la sangre y hacia los demás órganos del cuerpo; además esta enfermedad produce alucinaciones y hace que el enfermo sea muy agresivo.

Hidrargismo Es el conjunto de los trastornos patológicos debidos a una intoxicación aguda o crónica producida por el mercurio. El hidrargirismo es una intoxicación crónica por asimilación del mercurio durante el proceso de amalgamación.

Nistagmus Es una enfermedad que afecta a los mineros del carbón (a partir de una edad media, 40-60 años), con dificultades del equilibrio y con deslumbramientos ante cualquier luz brillante (llevan viseras o gafas oscuras).

Además hay un estado de ansiedad o depresión en relación con la precariedad y el desempleo, trastornos nerviosos (ansiedad, depresión, fatiga, debilidad, falta de sueño), difi-

cultades de agudeza visual (para la visión binocular), etc.

Y sobre todo se caracteriza por los ataques de nistagmus (movimientos rotatorios o bien horizontales, rápidos e incontrolados de los ojos) que surgen con los cambios de luz-oscuridad, o al mirar hacia arriba estando agachados. Surgen en ese momento temblores de cabeza y de manos y se pueden caer por pérdida de equilibrio.

Hipoacusia Es un daño del oído interno por ruido o vibraciones debido a ciertos tipos de ocupaciones. El principal síntoma es la hipoacusia parcial o completa.

La pérdida auditiva probablemente empeorará con el tiempo con la continua exposición.

Algunas veces, la hipoacusia está acompañada de ruido en el oído (tinnitus).

HIGIENE MINERA Higiene Industrial Aquella ciencia y arte dedicados a la anticipación, reconocimiento, evaluación y control de aquellos factores o elementos estresantes del ambiente (que surge en el lugar de trabajo), los cuales pueden causar enfermedad, deterioro de la salud y el bienestar, o incomodidad e ineficiencia de importancia entre trabajadores o entre ciudadanos de la comunidad.

Métodos Anticipación Esta metodología consiste en la aplicación de todas las medidas preventivas en todas las etapas de todo el universo de los proyectos de inversión desde la concepción, diseño, construcción, montaje y ejecución, puesta en marcha y operación.

El enfoque ideal de la prevención de riesgos es “una actuación preventiva anticipada e integrada”.

Práctica de la Anticipación Incluye: Evaluación de los efectos sobre la salud de los trabajadores y del impacto ambiental, antes de diseñar e instalar, en su caso, un nuevo lugar de trabajo.

Selección de la tecnología más segura,

menos peligrosa y menos contaminante “producción más limpias”.

Emplazamiento adecuado desde el punto de vista ambiental.

Diseño adecuado, con una distribución y una tecnología de control apropiada que prevea un manejo y una evacuación seguro de los residuos y desechos resultantes.

Elaboración de directrices y normas para la formación del personal sobre el correcto funcionamiento de los procesos, métodos seguros de trabajo, mantenimiento y procedimientos de emergencia.

La importancia de anticipar y prevenir todo tipo de contaminación ambiental es decisiva.

Existe hoy en día, una creciente tendencia a considerar las nuevas tecnologías desde el punto de vista de los posibles impactos negativos y su prevención, desde el diseño y la instalación del proceso hasta el tratamiento de los residuos y desechos resultantes, aplicando un enfoque integral.

Reconocimiento Es el estudio mediante el conocimiento directo, de las fuentes de generación y las formas en que se presentan los riesgos laborales inherentes a cada actividad, al cual se encuentran expuestos los trabajadores, con el propósito de determinar cualquier relación entre el agente generado en el ambiente de trabajo y la salud del trabajador, además nos permite conocer los procesos productivos, métodos de trabajo, las instalaciones, máquinas, materias primas e insumos, productos, subproductos, residuos y los métodos de control.

Objetivos Determinar el nivel de exposición de los trabajadores a un agente en el ambiente de trabajo.

Estudio de investigación de un determinado factor de riesgo en el accidente de trabajo.

Estudio epidemiológico.

Modelos matemáticos.

Investigación de nuevos métodos de control.

Técnicas de Intervención Trabajo de Gabinete Revisión sistemática de la información obtenida.

Revisión de los estudios anteriores.

Información de procesos y operaciones.

Información de sustancias utilizadas.

Revisión de planos.

Revisión de bibliografías especializadas.

Planificar el reconocimiento en los ambientes de trabajo.

Trabajo de Campo Ética del trabajo.

Realizar acompañado por el profesional de seguridad.

Utilizar fichas o formularios codificados según objetivo.

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Examinar los riesgos en los ambientes de trabajo.

Conocimiento de los métodos de trabajo, procesos, operaciones, instalaciones industriales, los métodos de control.

Como resultado del reconocimiento se presentará un: Informe de reconocimiento y un diseño de un plan de trabajo para la evaluación.

Evaluación Conjunto de actividades que incluye el estudio, la medición, el tratamiento, la clasificación, la caracterización, la estimación y la presentación de datos pertinentes.

Consiste en la medición de la magnitud de los riesgos, según el objetivo del estudio en los ambientes de trabajo, empleando una serie de métodos y técnicas de ingeniería.

Estrategias a Seguir Selección del lugar de medición.

Selección de métodos.

Selección de equipos e instrumentos.

Sensibilidad métodos e instrumentos.

Cálculo de número de muestras.

Tiempo de medición.

Condiciones ambientales de medición.

Valor límite permisible.

PREVENCIÓN DE RIESGOS LABORALES Promoción El estado promueve la cultura de salud.

Educación en seguridad y salud en el trabajo.

La información en seguridad y salud en el trabajo es de interés público.

Diseñar e implementar programas de sensibilización y capacitación.

Seleccionar y evaluar los instrumentos de promoción.

Gestión La gestión son actividades coordinadas para dirigir y controlar una organización. Un sistema es el conjunto de elementos mutualmente relacionados o que interactúan. Entonces un sistema de gestión es un sistema para establecer la política y los objetivos y para lograr esos objetivos.

Sistema de Gestión de Seguridad y Salud en el Trabajo Está focalizado sobre la mejora del desempeño de la gestión de riesgos de seguridad y salud en el trabajo, a través de la prevención, evitando, reduciendo o controlando los peligros, dentro de un marco de desarrollo sostenible.

Principios del Sistema de Ges-

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tión de Seguridad y Salud en el Trabajo Asegurar el compromiso visible del empleador y del empleado.

Lograr coherencia entre lo que se planifica y lo que se realiza.

Propender a la mejora continua.

Mejorar la autoestima y fomentar el trabajo en equipo.

Fomentar la cultura de la prevención.

Evaluar los principales riesgos.

Control Es la aplicación de un conjunto de medidas y procedimientos de controles de ingeniería, médicos y administrativos, basadas en los principios, métodos, técnicas y normas, destinadas a eliminar o disminuir los riesgos profesionales dañinos para la salud de los trabajadores. El control puede ser en la fuente, medio (ambiente) o en el trabajador.

CONCLUSIONES Para poder realizar la higiene y seguridad en una mina, se debe comprender todos los procesos que se realizan en la mina.

El polvo puede afectar la salud del trabajador, de diversos mecanismos, y al estar presentes en varios procesos mineros, por lo que es una agente que debe ser controlado eficazmente.

Los gases en minería son diver-

sos, y se pueden controlar con una ventilación adecuada.

El ruido es el agente físico de mayor preocupación, ya que se origina en la gran mayoría de equipos utilizados en minería.

Las presiones altas, tanto como las bajas son agentes que dañarán la salud de los trabajadores.

Las radiaciones ionizantes no son muy frecuentes en la minería, pero pueden ser un proble-

ma en minas de uranio y otras fuentes de radiactividad.

Los agentes ergonómicos y psicosociales dependerá mucho de la organización del trabajo y las relaciones interpersonales.

Los efectos a la salud dependerán del agente, forma de presentarse, tiempo y forma de exposición.

Las principales enfermedades profesionales en la minería son

la silicosis, asbestosis, saturnismo, Hidrargismo, hipoacusia y nistagmus.

La anticipación en higiene minera se dará desde el diseño del proyecto, para así poder diseñar puestos de trabajo más seguros.

El reconocimiento no solo se centrará a determinar la presencia de determinado agente, también deberá reconocer las fuentes de los agentes.

La evaluación determinará el nivel de riesgo del agente, y así poder determinar las medidas de control específicas para cada situación.

La prevención de riesgos laborales se da por la promoción, la gestión (gestión de riesgos) y el control.

BIBLIOGRAFÍA HYPERLINK “http://geco. mineroar tesanal.com/tikidownload_wiki_attachment. php?attId=1358” http://geco. mineroar tesanal.com/tikidownload_wiki_attachment. php?attId=1358 HYPERLINK “http://revistaseguridadminera.com/operaciones-mineras/” http:// revistaseguridadminera.com/ operaciones-mineras/ HYPERLINK “http://sigeo. gobex.es/portalsigeo/ html/infor mes/seguridad/ Seg_26_Vibraciones_en_ Explotaciones_a_Cielo_Abierto.pdf” http://sigeo.gobex. es/portalsigeo/html/informes/ seguridad/Seg_26_Vibraciones_en_Explotaciones_a_ Cielo_Abierto.pdf HYPERLINK “http://revistaseguridadminera. com/?s=higiene+y+seguridad” http://revistaseguridadminera. com/?s=higiene+y+seguridad

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Use la Cabeza

Póngase el Casco de Seguridad

L

a primera línea de defensa contra las lesiones a la cabeza en el lugar de trabajo es el uso del casco de seguridad. El casco protege la cabeza del peligro de caída de objetos y resguarda contra golpes accidentales. El casco reduce la intensidad de cualquier golpe a la cabeza. Resiste y desvía el golpe y distribuye el impacto sobre un área mayor. La suspensión interna del casco actúa como amortiguador.

Aún en el caso de que el casco se quiebre o se abolle, absorbe parte de la fuerza del impacto, transmitiéndole menos a la cabeza. También puede resguardar el cuero cabelludo, la cara, el cuello y los hombros contra derrames o salpicaduras.

Elija el casco más apropiado

para el tipo de trabajo que se ejecuta, y sólo use cascos aprobados y fabricados para cumplir con las normas aplicables. Éstos están diseñados para proporcionarle la máxima protección a la cabeza.

También es importante asegurar-

se de que el casco le quede bien.

Un casco de la talla correcta proporciona el máximo de conforto y protección.

La habilidad del casco de proteger al trabajador depende del espacio para absorber impactos

que la suspensión mantiene entre la coraza exterior y la cabeza.

Por lo tanto, es importante que la banda y las correas de la suspensión estén ajustadas debidamente para obtener la máxima protección. La luz solar y el sudor pueden

podrir la banda y las correas, por lo tanto no debe dejarse el casco bajo la ventana trasera del automóvil. Cuide su casco. No lo deje caer, no lo tire ni le taladre orificios. Inspeccione el casco cada día para asegurar que no tenga grietas, ni surcos y que las correas no tengan roturas ni estén deshilachadas.

Se pueden usar colores para identificar diferentes oficios y al personal de supervisión, y se debe tener en cuenta al efectuar la compra de dichos equipos. Todos los niveles de supervisión deben dar el buen ejemplo usando los cascos de seguridad. Observe y cumpla con los avisos de “Área de casco de seguridad” en los lugares de trabajo. Recuerde, el casco de seguridad es un símbolo de prestigio: identifica a un trabajador seguro, uno que practica y cree en la seguridad.

Que debemos saber de un Casco de Seguridad El casco de seguridad es fundamental para evitar accidentes y lesiones en la cabeza por esto debemos conocer sus características y usos, para ello conversamos con Sr. Jose Luis Ponce, Product Manager de MSA de Chile. ¿Tienen fecha de vencimiento los cascos de seguridad?

Los Cascos no tienen una durabilidad definida en términos de tiempo para los cascos MSA, pero deben evitarse las temperaturas extremas (-20 °C o +50°C), para esos casos se requieren cascos especiales fabricados específicamente para labores con exposiciones a esas temperaturas, además no deben pintarlo con pinturas de aerosol ni con contenido de diluyentes, no limpiarlo con solventes derivados del petróleo. Cuando el casco presente deficiencias en el color original, se recomienda cambiarlo.

Como medida de precaución, MSA recomienda cambiarlo cada 5 años, siempre y cuando no hayan signos evidentes de deterioro, si estos existieran debe de ser cam-

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biado de forma inmediata. ¿Cuántos tipos de cascos de seguridad hay?

Los tipos de cascos dependerán de los parámetros que se utilicen por ejemplo de acuerdo a la resistencia a la electricidad se tiene: Clase E (ANSI) o Clase A (Norma Chilena): Preparados contra conductores de alto voltaje (Pruebas a 20.000 volt – 30.000 volt) Clase G (ANSI) o Clase B (Norma Chilena): Preparados contra conductores de bajo voltaje (Pruebas a 2.200 volt) Clase C No protegen contra electricidad Además de acuerdo al impacto hay 2 tipos: Tipo I (Impactos Verticales) Tipo II (Impactos Laterales) ¿Puede un casco de seguridad proteger de un shock eléctrico o de quemaduras?

Si, los cascos tienen capacidad de proteger al trabajador de la cantidad de voltaje expuesto en la pregunta anterior. ¿Un casco sin uso y almacenado durante mucho tiempo, pierde sus características y propiedades?

Dependiendo donde se almacene y la exposición a los rayos UV, rayos solares,

temperatura, etc. puede ser que pierda sus características, si el almacenamiento se realiza en un lugar bajo sombra, a temperaturas no excesivas, no pierde las características y propiedades. ¿Si un casco sufre un golpe o un impacto debe ser cambiado?

Si, inmediatamente. ¿Cuándo es recomendable cambiar un casco?

El casco debe cambiarse cuando hayan signos visibles de deterioro (grietas, decoloración, falta de etiquetas, otros daños percibidos) MSA recomienda cambiar los cascos cada 5 años, y las suspensiones cada año, cambiar las suspensiones es importante debido a que esta permite disipar la energía del impacto de esta manera evitar daños cervicales. ¿El mismo casco me sirve para todo tipo de trabajo?

No, siempre debe evaluarse el trabajo a realizar, dependiendo de la evaluación se deberá definir el tipo de casco. Por ejemplo si el trabajo requiere protección eléctrica, o si es que el trabajo requiere protección a material fundido, o si es que requiere protección contra laceraciones, etc.

Cada uno de los casos ejemplificados, requerirá diversos tipos de cascos, siempre consulte con el fabricante o experto en el tema. ¿Hay tallas especiales o todos son estándar?

Hay una talla estándar, el ajuste del casco lo entrega la suspensión, y está diseñada para diversos tamaños de cabeza. ¿Todos los cascos son del mismo material?

No; existen muchas diferencias, los materiales más utilizados por MSA son Policarbonato de alta densidad, Polietileno de alta densidad, ABS, Fibra Fenólica, etc. Es importante considerar que además de los materiales, se deben considerar las calidades de estos, puede suceder que algún fabricante utilice material reciclado, el cual no tiene la misma cohesión del original. ¿Quién certifica la calidad de un casco?

La certificación de los cascos en Chile la realiza CESMEC, cuyo laboratorio está autorizado por el Instituto de Salud Pública.

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Dermatosis Ocupacional Representa la primera enfermedad profesional diagnosticada en Chile.

Existen varios cuadros: Dermatitis irritativa de contacto: Caracterizada por eritema (piel roja) y vesiculación. Se trata de una respuesta irritativa muy rápida, pero inespecífica a una determinada sustancia. Es frecuente por ejemplo frente a un detergente, jabón o sustancia manipulada.

Dermatitis irritativa crónica por contacto: además del eritema, existe prurito (picazón), descamación y fisuración. Se trata de un fenómeno semejante al anterior, pero cuando el agente persiste en el tiempo produce este tipo de lesiones.

Dermatitis alérgica de contacto: presenta vesículas y ampollas. Se trata de una respuesta a un tipo específico de agente.

La respuesta puede provocarse con el agente, en un examen llamado prueba del parche. El caso más frecuente es la alergia al látex que afecta cerca del 10% de los trabajadores expuestos.

PREVENCIÓN: La prevención consiste en evitar al máximo el contacto con sustancias químicas, el aseo prolijo de manos y

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zonas de contacto con irritantes, mediante jabones suaves (glicerina). También son útiles la protección mediante guantes y el uso de cremas restauradoras.

Otras lesiones de piel de tipo laboral son quemaduras, foliculitis, acné, infecciones por hongos o bacterias, típicamente en la zona cercana a las uñas en trabajos con frío y humedad. También existe cáncer de piel por exposición a luz ultravioleta, úlceras y distrofias de las uñas. Son frecuentes los panadizos, procesos infecciosos de los pulpejos de los dedos, dolorosos e invalidantes. También existe un vitiligo ocupacional (decoloración de la piel). Lo más frecuente son los compuestos químicos que entran en contacto con la piel de las manos. No debemos olvidar el efecto de la luz ultravioleta, que causa quemaduras. Los síntomas más comunes son eritema, vesiculación, descamación, fisuras. Sin embargo en la piel se manifiestan también como despigmentación (vitiligo), acné, foliculitis, hiperqueratosis (callos) y cáncer de piel.

FUENTE : MINISTERIO DE SALUD DE CHILE.

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ERGONOMÍA Resumen La ergonomía estudia las interacciones entre los hombres y otros elementos, por lo que estudia la relación entre el hombre y elementos de un sistema en el trabajo. La ergonomía otorga varios beneficios a la empresa por lo que invertir en ella ayudará al crecimiento de la empresa.

Existen dos corrientes de la ergonomía: la anglófona que se enfoca en las características del trabajador y la francófona que se enfoca en la actividad que realiza el trabajador. Estas dos corrientes no son contradictorias, sino complementarias. Así mismo, existen disciplinas asociadas a la ergonomía como la psicología del trabajo, medicina del trabajo, antropología, etc. La ergonomía cuenta con tres categorías: física, mental y social. No confundir categorías con corrientes.

La acción del ergónomo se centra en la actividad (trabajo real) y no en la tarea (trabajo prescrito), por lo que debe saber que el trabajador no es un ejecutor si no un regulador, ya que en el trabajo real existen variabilidades que llevan al proceso de regulación. Esta regulación se hace adaptando los modos operativos (modo de trabajar) para obtener un rendimiento sin tener impacto negativo en la salud y obtener algún beneficio.

El análisis de la actividad se hará utilizando el modelo de la situación de trabajo centrado en la persona en actividad. En este modelo se distingue los determinantes: condiciones y medios ofrecidos por el medio, tareas y exigencias, y el ambiente social. Estos determinantes, junto con las características del trabajador determinan la actividad (física, mental y social),

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luego de esto se da el proceso de regulación, el cual dependerá del margen de maniobra que tenga en la actividad.

Luego, se obtendrá resultado, positivo y negativo, en la salud y producción.

Las variabilidades distinguen el trabajo real del prescrito, y es lo que ocasiona el proceso de regulación. Las variabilidades pueden ser por parte de la empresa y del individuo.

Las variabilidades por parte de la empresa pueden ser previsibles, como el aumento del volumen de producción en cierta temporada del año, e imprevisibles, como las variaciones repentinas del pedido del cliente.

Las variabilidades por parte del individuo son las variabilidades interindividuales (“todos somos distintos”) y las intraindividuales (“nadie deja de cambiar”).

El modo operativo dependerá de las variabilidades presentes y de las situaciones de la actividad. Estas situaciones son: res-

trictivas (no se pueden modificar los medios y objetivos) y no restrictivas (se puede modificar los medios y objetivos).

Las dimensiones de trabajo son dos: la visible y la no visible. La dimensión visible se traduce como el comportamiento del trabajador que es observable por el ergónomo. Los elementos de esta dimensión son: gestos, posturas, comunicación, etc. La dimensión no visible se compone por los procesos mentales y la toma de decisiones hechas por el trabajador. En esta dimensión se estudia el modo que el trabajador realiza sus acciones como resultado de una actividad mental. Para esto, se estudia la teoría Norman y el modelo SRK de Rasmussen.

En la primera se estudia la ejecución y al posterior evaluación de la acción y en el modelo SRK se estudia el razonamiento por acción y habilidades (rutinario), el razonamiento basado en reglas y el razonamiento basado en estrategias (mayor consumo de recursos cognitivos).

En los razonamientos pueden existir errores, estos errores se dan res-

pecto a una referencia y pueden ser voluntarios (error propiamente dicho) e involuntarios (violación).

El ergónomo deberá comprender el trabajo y reconocer los elementos de las dimensiones del trabajo, para esto existen técnicas de recojo de datos.

La observación accederá a la dimensión visible del trabajo pudiendo ser de manera directa, el ergónomo va al lugar de trabajo, o indirecta, mediante el uso de grabadoras de video. L observación debe ser planificada y antes de empezarla, se debe presenta al trabajador los objetivos de la observación y este debe dar su aprobación para ser observado.

Las verbalizaciones ayudarán a comprender la actividad, sobretodo el cómo hace su actividad, para luego determinar por qué lo hace.

La verbalizaciones son simultáneas, se dan en el mismo lugar de trabajo, y consecutivas, que se realizan después de efectuarse la actividad. La verbalización no debe afectar el desarrollo normal de la actividad, ni debe causar un impacto negativo en el trabajador y sus trabajadores.

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La entrevista de aplicación ayudará a comprender como desarrolla la actividad y luego se analiza las causas que llevaron a realizarla de cierto modo. Una entrevista debe ayudar a la evocación, poner a la persona en confianza, evitar las generalizaciones, no inducir y no debe ser muy detallada.

El trabajo y la salud son dos conceptos muy relacionados, ya que el trabajo afectará la salud, y para desarrollar el trabajo debe existir un buen estado de salud. Las condiciones de trabajo han evolucionado, por lo que también lo han hecho los daños a la salud. El trabajo afectará la salud mediante accidentes de trabajo y diversas patología, y la salud afectará al trabajo ya que puede aumentar el ausentismo laboral.

Introducción Según la Asociación Internacional de Ergonomía (IEA) la ergonomía es la disciplina científica que se ocupa de la comprensión de las interacciones entre los hombres y otros elementos.

El hombre siempre estará relacionado al trabajo, por lo que surge una interrogante: ¿el trabajo es la liberación o esclavitud del trabajador? Es por esto que la ergonomía tiene el fin máximo de adaptar el trabajo al trabajador, ya que trabajo debe desarrollar competencias en el trabajador y no presentar dificultades que dañen al ser humano.

Para lo cual se debe comprender el trabajo que hace el trabajador, para después poder cambiar las características que le hacen daño y conservar aquellas que generen una oportunidad de mejora en el trabajador.

Para esto se debe utilizar un enfoque sistémico, es decir el trabajador como parte de un sistema en el cual interactúa con sus partes.

Los objetivos de la ergonomía son: Proteger la salud de los trabajadores y mejorar la

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productividad de la empresa.

Estos objetivos demuestran que el campo de estudio de la economía no es solo el trabajador, ya que también estudiará a la empresa y las formas para generar un aumento de productividad. Es por esto, que la ergonomía debe ser aplicada en todo trabajo ya que nos traerá grandes beneficios, no solo a los trabajadores sino también a la empresa. ¿Por qué Invertir en Ergonomía?

La ergonomía traerá una disminución en los costos de la

empresa, ya sea costos directos e indirectos.

Los costos directos serán: • Gastos médicos • Salarios Pagados por días de descanso • Costos de rehabilitación • Indemnizaciones • Pérdida de tiempo de trabajo Los costos indirectos serán: • Disminución de la productividad • Costo de contratar a un suplente • Recapacitación al nuevo trabajador • Gastos administrativos

• Costos de reingreso • Ausentismo • Disminución del ánimo de los trabajadores Todos estos costos deben ser informados al empleador, para poder generar en este la necesidad de aplicar la ergonomía en la empresa.

Corrientes de la Ergonomía Anglófona También conocida como ergonomía de los factores humanos, esta corriente se enfoca en las características del trabajador, para lo cual estudia el ambiente físico, las características físicas de la interface hombre-máquina. Sus objetivos principales son: adaptar de la máquina al hombre y mejorar las condiciones de trabajo, lo que llevará a la concepción de dispositivos técnicos. Su principal método de recolección de datos se da en los laboratorios, en los cuales obtiene datos cuantitativos, como los límites tolerables a agentes ambientales en el lugar de trabajo.

Francófona También conocida como ergonomía del análisis de la actividad, esta corriente se enfoca en la actividad de los trabajadores, para lo cual estudia los procedimientos, objetivos prescritos y las condiciones sociales del trabajo. Sus objetivos principales son: adaptar de la máquina al hombre,

mejorar las condiciones de trabajo y mejorar las competencias del trabajador; lo que llevará a la concepción de dispositivos técnicos, organización de trabajo y de formación. Su principal método de recolección de datos se da en el terreno mismo donde se desarrolla la actividad, en donde se obtiene datos cuantitativos y cualitativos, como las horas que trabaja y el modo en que trabaja respectivamente.

Algo que se debe aclarar es lo siguiente: “Estas dos corrientes no son contradictorias, sino complementarias”.

Disciplinas Asociadas a la Ergonomía Algunas disciplinas asociadas a la ergonomía son: • Fisiología • Medicina del Trabajo • Antropología • Sociología del Trabajo • Lógica y Didáctica • Psicología del Trabajo Categorías de la Ergonomía Ergonomía Física: Estudia las características anatómicas, antropométricas. Incluye el estudio de las posturas inadecuadas, movimientos repetitivos, etc.

Ergonomía Mental: Estudia los procesos mentales (percepción, memoria, etc.). Incluye el estudio de la carga mental, toma de decisiones, etc.

Ergonomía Social: Tiene como objetivo la optimización de sistemas socio técnicos, para lo cual estudiará la comunicación, trabajo en equipo, horas de trabajo, etc.

Acción del Ergónomo El ergónomo tiene como finalidad transformar el trabajo, atacando las causas del problema, es decir situarse a un nivel de prevención primaria (atacar a la fuente) y no de una prevención secundaria (disminuir el riesgo) o terciaria (rehabilitación). Para esto el trabajador debe identificar las causas que llevarán a un riesgo, por lo que tendrá que comprender el trabajo.

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Actividad El trabajo ha evolucionado, en la actualidad hay un aumento de la automatización y de la productividad, ya no es necesario un ambiente físico para desarrollarlo, hay una mayor especialización y los derechos laborales se han modernizado.

El principal cambio que ha tenido el trabajo es la disminución del esfuerzo físico (en varios tra-

bajos) y el aumento del esfuerzo mental, por lo que ahora la herramienta básica es el pensamiento y las operaciones cognitivas. También está el alejamiento entre el terreno de trabajo y el operador.

La actividad se compone de tres elementos.

• Actividad Física: posturas que toma para realizar cierta acción.

• Actividad Mental: pla-

nificación de acciones a ejecutar.

• Actividad Social: comunicación con compañeros y supervisor.

Ejecución y Regulación El trabajador no se limita a ejecutar tal como se le indica que debe realizar su trabajo, sino que regula, debido a que el trabajo prescrito (tarea) no es igual al trabajo real (actividad). La tarea se da en condiciones pre-

determinadas con resultados anticipados, pero en la realidad se dan condicione reales con resultados efectivos. La causa de la desigualdad entre tarea y actividad son las variabilidades. Estas variabilidades son del contexto y del individuo.

Al existir variabilidades, el trabajador regula su actividad adaptando sus modos operativos, es decir adaptando su

modo de trabajo según las variabilidades que se presenten. El trabajador busca adaptar su modo operativo para: • Mejorar su rendimiento.

• No generar efectos negativos sobre su organismo.

• Aportar distintos beneficios.

E l re n d i m i e n t o d e b e ser a un costo humano aceptable, sin dañar su salud. Y los benefi-

cios obtenidos pueden ser la valoración de su trabajo.

Actividad y Salud Están relacionadas en cuatro aspectos • Biológico: esfuerzos físicos, fisiología.

• Cognitivo: procesos mentales.

• Psíquico: hombre como sujeto actor de una historia.

• Social: hombre como miembro de un grupos social.

ANÁLISIS DE LA ACTIVIDAD

Modelo de la Situación de Trabajo Centrado en la Persona en Actividad Margen de Maniobra El margen de maniobra es el espacio de regulación.

Un margen de maniobra alto significará libertad para poder resolver los imprevistos de la manera que uno crea conveniente, mientras que un margen de maniobra bajo no.

Determinantes Tareas y Exigencias Incluye los procedimientos, consignas, condiciones predeterminadas y resultados esperados. Estos elementos serán adecuados si son claros y precisos. Afectará de gran manera el trabajo si es que falta información, los objetivos no son claros o si la información transmitida fue contradictoria, no clara o redundante.

Condiciones y Medios Ofrecidos por el Lugar de Trabajo La organización del trabajo establecerá los horarios de trabajo, la composición de equipos.

La organización de la producción establecerá la filosofía de la producción (calidad total), características del establecimiento (infraestructura), tipo de producción (artesanal), áreas de apoyo (calidad, almacén).

La organización de la formación y las condiciones de aprendizaje establecerá la elección del formador, del dispositivo de formación y de la definición de trabajador capacitado.

Así también, el ambiente físico y el dispositivo técnico determinarán el modo de realizar la actividad de trabajo.

Ambiente Social La estructura social, la cultura de la empresa, la política de valores, estilo de la gestión, canales de comunicación son algunos de los factores que determinarán el estado de las relaciones de trabajo. Por ejemplo un trabajador que no tiene comunicación con sus compañeros, no podrá acceder a conocimientos que ayudarían en el desarrollo de su actividad.

Estos determinantes, dependiendo de las características individuales del trabajador, establecerán la actividad, la cual es singular por cada trabajador. El trabajador regulará su trabajo dependiendo de las variabilidades de la empresa (determinantes) y del individuo (características individuales), que tendrá como consecuencia, resultados negativos en la salud y la producción VARIABILIDADES Las variabilidades son aquellos elementos del trabajo que diferencian el trabajo prescrito (tarea) con el trabajo real (actividad) y que causan el proceso de regulación por parte del trabajador.

Las variabilidades s e p re s e n t a n p o r p a r t e

Gráfico del Modelo de la Situación de Trabajo Centrado en la Persona en Actividad. (Vézina, 2001)

de la empresa y de los trabajadores.

Variabilidades de la Empresa Las variabilidades por parte de la empresa pueden ser previsibles e imprevisibles.

Las variabilidades previsibles son: • Variaciones estacionales del volumen de producción.

Ejemplo: Aumento de producción de panetones en los mese próximo a la navidad.

• Variaciones periódicas según naturaleza de la producción.

Ejemplo: Oficina de registro atenderá a personas meno-

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res de 25 años en la mañana y a personas mayores de 25 en la tarde.

• Diversidad de los tipos de productos y servicios.

Ejemplo: Empresas que producen diferentes modelos de vehículos.

• Diversidad de materias primas Ejemplo: Empresa textil utiliza como materia prima algodón y poliéster.

Las variabilidades imprevisibles son: • Variaciones instantáneas del Pedido en naturaleza y volumen.

Ejemplo: Cliente aumento la

cantidad solicitada de vehículos y cambio la marca de los vehículos solicitados.

• Incidentes y Accidentes.

Ejemplo: Un trabajador que sufrió el corte de un dedo, cambiará su forma de trabajar.

• Variaciones Imprevistas del Material Ejemplo: Cambio de colorantes utilizados en el teñido de telas.

• Variaciones del ambiente.

Ejemplo: Lluvia obliga a suspender los trabajos de soldadura.

Si bien estas situaciones son

imprevistas, el trabajador puede tomar las medidas necesarias para estas variabilidades no perjudiquen el normal desarrollo de su actividad.

Variabilidades del Individuo Las variabilidades del individuo son interindividuales e intraindividuales.

Las variabilidades interindividuales se pueden definir con la frase “todos somos distinto”, y es que el hombre promedio no existe, por lo que el diseño de puesto de trabajo no será el óptimo para todos los trabajadores, ya que todos tienen características que los hacen únicos (edad, sexo, experiencia, etc.).

Las variabilidades intraindividuales se pueden definir con la frase “nadie deja de cambiar”, y es que el hombre estará sometido a cambios en su estado interno. Estos cambios pueden ser a corto plazo, los ritmos biológicos, y a largo plazo, el envejecimiento. El envejecimiento no llevará solo una disminución en la capacidad fisiológica, sino también llevará a adaptar los modos operativos de acuerdo a la experiencia.

Modos Operativos El modo operativo es la forma en que el trabajador realiza su trabajo. El modo operativo dependerá de la situación en la que se encuentre el trabajo, pudiendo ser de dos tipos: situación no restrictiva y situación restrictiva.

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La situación no restrictiva sucede cuando el operador puede modificar los objetivos y medios del trabajo, para así poder lograr los resultados sin modificar su estado interno, evitando daños a su salud.

La situación restrictiva no permite actuar sobre los objetivos y medios del trabajo, por lo que el trabajador alcanzará los resultados modificando su estado interno y afectando su salud de manera negativa.

DIMENSIONES DEL TRABAJO Existen dos dimensiones en el trabajo, la dimensión visible es el comportamiento que podemos observar y la dimensión no visible es aquella que contiene los procesos mentales y las tomas de decisión.

Dimensión Visible Es la parte de la actividad que se manifiesta a un observador.

Los elementos de esta dimensión son los gestos, posturas, movimientos, comunicación, desplazamientos y otros más.

Gesto El gesto es el movimiento humano al cual se atribuye un significado. Está compuesto de tres dimensiones: • Dimensión biomecánica: movimiento de alguna parte del cuerpo.

• Dimensión cognitiva: aprendizaje • Dimensión psíquica: el porqué del gesto Postura Es la orientación en el espacio de los segmentos corporales durante el trabajo. Las posturas pueden indicar el modo en que un trabajador realiza ciertas acciones. La postura consiste un problema en sí, cuando exista posturas inadecuadas, es decir cuando se aleja del rango neutral de la postura.

Movimiento El cambio de posición o de lugar efectuado por el organismo o por una de sus partes.

Los movimientos mostrarán el procedimiento que ha tenido el trabajador al realizar su actividad.

Desplazamiento El desplazamiento estará determinado por la organización del lugar de trabajo, su observación permitirá conocer los lugares a los que el trabajador tiene que desplazarse para

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poder obtener información o realizar cierta acción.

Dirección de la Mirada La dirección de la mirada indicará los lugares de donde el trabajador obtiene información para el desarrollo de su actividad.

Comunicación La comunicación nos dará a conocer el intercambio de información entre los trabajadores, así también permitirá saber cuáles son las ordenes que recibe el trabajador y otros elementos más de la actividad.

Existen otros elementos de la dimensión visible como la información visual (señales) , sonora ( ruido en el lugar de trabajo), todos estos elementos serán percibidos por el ergónomo cuando este en el lugar de trabajo. Pero el ergónomo no debe limitarse a observar solo los comportamientos de conformidad, es decir los que tienen como referencia un procedimiento (check-list), también debe observar los comportamientos que nacen de la

iniciativa del trabajador.

Dimensión No Visible Habrá elementos a los que no podamos acceder con la observación, estos elementos estarán dentro de la dimensión no visible del trabajo. Los elementos de eta dimensión son los proceso cognitivos como: percepción, emociones, memoria, conocimientos, razonamientos y toma de decisión.

Es decir al estudiar la dimensión no visible se estudiará la actividad cognitiva.

Existen varias teorías que explican la actividad cognitiva, entre ellas están la teoría de Norman (1986) y el Modelo SRK de Rasmussen.

Teoría de Norman Se describe la actividad separándola en ejecución y evaluación de la misma, donde se distingue la actividad física y mental. Primero, el trabajador tiene el objetivo de hacer algo, luego tendrá la intención para posteriormente planificar sus acciones y ejecutar teniendo como resultado una acción.

Hasta aquí el trabajador ha ejecutado la actividad. Luego de esto, el trabajador procederá a evaluar su acción, para lo cual primero tendrá una percepción de la acción que hizo, seguido de la interpretación y evaluación de la misma. Finalmente, el ciclo empezará nuevamente ya que ahora el trabajador tendrá un nuevo objetivo.

Modelo SRK de Rasmussen Se distinguen tres tipos de razonamiento: Razonamiento por Acción o Habilidades Se da en tareas rutinarias, donde a un determinado estímulo se tiene una respuesta específica (automatismo). No existe proceso de decisión y hay poco consumo de recursos cognitivos.

Ejemplo: Nos detenemos al ver la luz roja del semáforo.

Razonamiento basado en Reglas Se da cuando existe una referencia en la actividad que realicemos, esta referencia puede ser por reglas aprendidas en

formación o por experiencia.

Estos patrones o reglas están almacenados en memoria. Un estímulo llevará a tener cierta cantidad de respuestas. Existe poco consumo de recursos cognitivos si las reglas son muy limitadas.

Ejemplo: Uso de extintores de acuerdo al procedimiento indicado. Uso de extintores según como se nos enseñó en una capacitación.

Razonamiento basado en Conocimientos No existen reglas, por lo que se debe elaborar los medios para tratar el problema, planear una estrategia y aplicarla. Existe una gran movilización de recursos cognitivos.

Se da en tareas nuevas o difíciles. El control atencional es consciente.

Ejemplo: Construcción de un sistema de abastecimiento de agua para una ciudad que no cuenta con fuentes de agua naturales.

Errores y Violaciones Error El error es involuntario, y se da cuando existe una variación con respecto a una referencia interna o externa. Los principales tipos de errores son: • Automatismo: Son muy frecuentes, pero son detectados y subsanados rápidamente.

• Implementación de Reglas: No muy frecuente, difíciles de detectar y sucede por disposición organizativa.

• Implementación de Conocimiento: Raros pero con probables consecuencias graves, se deben a una inadecuada formación de las personas y de la organización.

Violación Variación voluntaria a una referencia externa, no implica la intención de dañar.

Ejemplo: No respetar la señal de ALTO por estar llevando a un herido de muerte al hospital.

TÉCNICAS DE RECOJO DE INFORMACIÓN Cualquier técnica debe primero, buscar saber el modo operativo de la persona y luego comprender por qué la persona lo hace así.

La Observación Se observará: gestos, posturas, expresiones mímicas, dirección de la mirada, comunicación y los resultados.

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Observación Directa Esta observación consiste en “ir al terreno”, es decir estar físicamente presente en la situación, observar su desarrollo en tiempo real. El observador debe ser neutral, debe anotar y registrar tal como se produce y sobretodo el observador no debe interferir o alterar el comportamiento del observado.

Para poder datos fiables, el observador debe: • Banalizar su presencia en el terreno.

• Definir bien los objetivos.

• Instaurar la confianza.

• Estar atento a las diferentes manifestaciones del operador.

• No perturbar la actividad del operador.

Observación Indirecta El observador no estará presente físicamente en la situación. Esto se da cuando el observador utiliza una grabadora de video para registrar la actividad. Le permite poder realizar una observación a posteriori de la observación directa. Para esto, el trabajador debe consentir la presencia de una cámara u otro mecanismo de observación en el lugar de trabajo.

Preparación de la Observación Antes de la observación, se debe: • Identificar los objetivos de la observación.

• Tomar conocimiento del terreno.

• Conocimiento previo sobre la tarea prescrita y sus exigencias hacia los operadores.

• Definir el plan de observación (a quién observar, cuándo, dónde, cómo, qué).

• Listar los observables que queremos observar.

• Definir las guías para un buen recojo de datos.

Presentación ante el Trabajador • Informar a las personas que serán observadas y explicar los objetivos del estudio.

• Expresar claramente lo que se busca.

• Aceptación del trabajador.

• Garantizar el anonimato de los operadores y la imparcialidad.

• Comprometerse a restituir los datos.

Las Verbalizaciones La verbalización se realiza en relación con la actividad observada. El objetivo de las verbalizaciones es comprender la actividad e identificar las principales restricciones de trabajo.

Durante el desarrollo del trabajo, recurrir a la verbalización puede modificar las condiciones en que se trabaja, así que es muy importante que la verbalización genere consecuencias negativas para el operador, así también no debe perturbarse a los compañeros de trabajo ni debe generar una sobrecarga de trabajo para ellos.

Existen dos tipos de verbalizaciones: simultáneas y consecutivas.

Verbalizaciones Simultáneas Ve r b a l i z a c i ó n e f e c t u a d a durante el desarrollo de trabajo para obtener explicaciones en el mismo contexto de la actividad. El operador está en situación de expresarse, y el ergónomo está en situación de comprender. Este tipo de verbalización puede interferir en el desarrollo de la actividad, y en ciertas situaciones es imposible hacerlas.

Verbalizaciones Consecutivas Verbalización efectuada después del desarrollo del trabajo, se interroga al trabajador principalmente sobre las observaciones realizadas en el área de trabajo.

Entrevista de Explicación El ergónomo debe ayudar a la evocación de situaciones de trabajo, mediante referencias espaciales y cronológicas, que permitirá recordar al operador la actividad que realizaba en tal lugar y a tal hora.

El trabajador tiene que estar en un clima de confianza con el ergónomo, ya que así permitirá que el trabajador describa su actividad sin miedo a ser juzgado, por lo que la explicación se hará más objetiva. Para esto el uso de expresiones verbales como : Si usted está de acuerdo, podría explicarme cierta

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acción.

Evitar el uso de la pregunta por qué, ya que esta puede dar a entender que se está juzgando la actividad del trabajador. Además, al usar el por qué, el trabajador puede c o n f u n d i r y re s p o n d e r l a causa que lo llevo a hacer cierta acción o la consecuencia que tiene dicha acción.

Las preguntas deben conducir a respuestas que no sean muy detalladas, ya que el trabajador explicará lo que debía hacer y no lo que realmente hace.

TRABAJO Y SALUD La salud es el estado de completo bienestar físico, mental y social y no solamente la ausencia de enfermedad o dolencia. (OMS, 1946).

El trabajo afecta a la salud, así también para poder trabajar hay que tener un buen estado de salud. El trabajo ha evolucionado, así como las condiciones de trabajo, lo que ha llevado que los daños a la salud producto del trabajo también lo hagan.

Actualmente hay un aumento de accidentes de trayecto y enfermedades profesionales y una disminución de accidentes de trabajo, esto debido a nuevas formas de trabajo y de organización.

Los principales daños a la salud asociados al trabajo son: los accidentes de trabajo (accidentes causados por el desarrollo de un trabajo), patologías asociadas al ambiente de trabajo (enfermedades infecciosas), patologías asociadas a la sobrecarga física ( trastornos musculo esqueléticos), patologías asociadas al orden psicológico (estrés laboral) y patologías Infraclínicas (obsesión por el tiempo).

Los mecanismos principales de las alteraciones de la salud son: • Intoxicación.

• Exigencias excesivas para el organismo.

• Relación psíquica con el trabajo.

• Perturbación de los ritmos biológicos.

Es por esto que el trabajador adapta su modo operativo,

para obtener un rendimiento a un costo humano aceptable y no generar efectos negativos en su salud.

También existen efectos de las alteraciones de la salud sobre la organización: • Ausentismo.

• Restricciones médicas de aptitud.

Conclusiones • La ergonomía no solo se ocupa de mejorar la salud del trabajador, también en mejorar la empresa.

• Las corrientes anglófona y francófona se complementan y ayudan a mejorar las condiciones de trabajo.

• La acción del ergónomo se centrará en la actividad, el trabajo real, y no en la tarea (trabajo prescrito); estudiará cómo influye la tarea en la actividad.

• El trabajador no es un ejecutor, sino un regulador, ya que siempre existirán variabilidades que distinguen el trabajo prescrito y el trabajo real.

• La actividad afectará la salud de cuatro modos: físico, cognitivo, psíquico y social.

• El análisis de la actividad será mediante el modelo de situación de trabajo centrado en la persona en actividad • El modelo se compone de determinantes y las características del trabajador, lo que determinará la actividad física, mental y social.

• El margen de maniobra es el espacio de regulación, es decir la capacidad que tiene el trabajador para poder regular.

• La actividad tendrá resultados en la producción de la empresa y en su salud, p u d i e n d o s e r re s u l t a d o s negativos o positivos.

• El objetivo de conocer las variabilidades no es cambiarla, sino entender como es que afectan a la actividad.

• Los modos operativos dependerán de la organización de la empresa, ya que si esta no permite modificar los objetivos y medios de la actividad, el trabajador no podrá adaptar su modo operativo, lo que llevará a logar el resultado esperado a un costo

humano inaceptable.

• La dimensión visible son todos aquellos elementos que se pueden percibir por el ergónomo cuando observe la actividad.

• La dimensión no visible son todos aquello elementos que deben ser reconocidos mediante entrevistas y con las verbalizaciones del trabajador.

• La teoría de Norman permite conocer cuál es el razonamiento que lleva al trabajador a realizar determinada acción.

• El modelo SRK de Rasmussen identificará los razonamientos por acción (rutinarios), razonamientos basados en reglas y el basado en estrategias.

• La identificación de los razonamientos permitirá al ergónomo saber cuál es la actividad mental que realiza el trabajador para desarrollar su actividad.

• L o s e r ro re s y v i o l a c i o nes se darán cuando existe una referencia, y pueden o no traer consecuencias negativas.

• Ninguna técnica de recojo de datos debe presentar un efecto negativo en el trabajador, ni debe modificar el modo operativo que realiza el trabajador.

• El recojo de datos se debe dar en una situación en la que el trabajador sienta confianza con el ergónomo, para así pueda expresarse libremente, detallando sus acciones tal como sucedieron.

• El trabajo afectará la salud del trabajador, dañándola o mejorando la construcción de la misma.

• La salud afecta el trabajo, de manera negativa (ausentismo laboral) y de manera positiva (mejorando la productividad).

Bibliografía Manual de Ergonomía (versión español), Pierre Falzon, editorial MAPFRE, mayo de 2009, 1ra. Edición.

Comprender el Trabajo para Transformarlo: La Práctica de la Ergonomía (versión español); Guérin, Daniellou, Duraffourg, Kerguelen, Laville; editorial Modus Laborandi, enero de 2009, 1ra edición.

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POSTURAS DE TRABAJO EN LA OFICINA Los siguientes dibujos ilustran acerca de los problemas posturales más comunes y algunas soluciones posibles de aplicar en puestos de oficina con escritorio tradicional (rectangular). Tómelos sólo como sugerencias que servirán para la mayoría de las situaciones, pero no los asuma como soluciones definitivas. Por ejemplo, no siempre se necesitará usar apoya pies, o posiblemente habrá situaciones en que se requiera configuraciones de escritorio de esquina o con otros diseños.

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Arregle su superficie de trabajo de modo de optimizar el uso del espacio disponible.

El manejo de sus documentos es sumamente importante. Si usted necesita mirar su teclado mientras escribe, lo mejor es ubicar el documento que copia entre el monitor y el teclado. Recuerde que su computador no es la única herramienta que está en constante uso, y que otros elementos - como el teléfono - deben estar accesibles con facilidad, sin necesidad de torcerse o estirarse. Use el mouse tan cerca del teclado como le sea posible.

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Evite instalar objetos bajo su escritorio que dificulten u obstaculicen los movimientos de sus piernas.

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Asegúrese de contar con una distancia confortable entre sus ojos y la pantalla (en general, alrededor de 50 cm) y de contar con algo de espacio entre el borde del teclado y el borde de su superficie de trabajo (habitualmente de unos 20 cm) donde apoyar sus muñecas. Quizás sea necesario separar su escritorio de la pared (o del escritorio del frente) para tener espacio suficiente para retirar su pantalla más lejos de usted. Ubique su pantalla en frente suyo, de modo que no necesite torcer hacia ningún lado su cuello o tronco para trabajar con ella.

Si su computador ocupa mucho espacio sobre su escritorio, sáquelo de él, disponiendo de otra mesa accesoria. Si usted debe atender público en su escritorio y simultáneamente debe usar un computador, entonces usted necesita tener dos puestos de trabajo. Una forma habitual de satisfacer ambas necesidades es disponer las dos superficies de trabajo en ‘L’, formando un ángulo recto (90°) entre ambas.

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Ajuste general de la silla

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Sentarse con la silla muy baja y lejos del escritorio lleva a asumir una postura reclinada hacia adelante, sin apoyar la zona lumbar en el respaldo de la silla; además, la cabeza se inclina hacia adelante, los pies se tuercen en torno a la base de la silla, dificultando la circulación sanguínea, y los hombros se proyectan adelante.

Mueva su silla hacia adelante, acercándola al escritorio y apoye su zona lumbar en el respaldo. Ajuste el respaldo de modo de tener buen apoyo para la espalda. Eleve el asiento de su silla, de modo que - estando los brazos cayendo verticales a los lados del cuerpo - los codos estén levemente por sobre el nivel de la superficie de trabajo.

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Apoyo de antebrazos

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La gente de estatura baja puede encontrar que al ajustar su silla de modo de lograr un buen apoyo en el piso, la altura de la superficie de trabajo queda muy elevada. Esto puede conducir a que sus antebrazos tiendan a extenderse hacia adelante (con elevación) y/o hacia los lados. Esto puede terminar produciendo sobrecarga y dolor (lesión) en los hombros.

Ajuste la silla de acuerdo a lo recomendado en el punto 4, anterior. Use un apoya pies si al elevar su silla para ajustar la altura de sus antebrazos resulta que sus pies no logran un buen apoyo en el piso. Existen modelos de sillas con apoya-antebrazos de altura regulable que proporcionan un apoyo suplementario para los antebrazos y la parte alta del cuerpo.

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Altura del monitor I

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Si se ubica el monitor a una altura muy baja, el usuario tiende a inclinar la cabeza hacia abajo. Como resultado de esto, todo el cuerpo tiende a inclinarse hacia adelante, separándose del apoyo lumbar y llevando a encorvar la columna dorsal.

Las personas expertas que digitan sin mirar el teclado pueden beneficiarse de elevar el monitor de modo que el borde superior de la pantalla se encuentre a la altura del horizonte de la mirada (no más arriba). Si ocupa un soporte para documentos, este debe estar a la misma altura que el monitor y a la misma distancia focal (ojo-pantalla) para evitar torcer o flexionar el cuello.

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Altura del monitor II Las personas que necesitan mirar el teclado mientras escriben, se beneficiarán de bajar la altura del monitor, para minimizar la distancia entre ambos. El soporte para documentos deberá ubicarse entre la pantalla y el teclado para evitar torcer el cuello.

IMPORTANTE Si usted no conoce como operan los controles de su silla, será incapaz de beneficiarse de estos consejos. Puede obtener ayuda leyendo los manuales de su silla o consultando con el asesor de Prevención de Riesgos u otro profesional de Seguridad de su empresa.

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prevención de Riesgos Para Conductores de Ambulancia

H

ay miles de vehículos viajando en nuestras rutas cada día.

Aparte de ellos hay varios tipos de ambulancias respondiendo a cientos de miles de llamadas.

En el conductor de Ambulancia recae una tremenda responsabilidad. Las ambulancias están diseñadas para llevar con seguridad el personal y el equipamiento a la escena de una emergencia y para transportar la preciosa carga humana necesitada de cuidado médico a un centro asistencial.

Bajo condiciones de emergencia, el conductor debe asumir la responsabilidad, por la seguridad, y el manejo eficaz para llegar a su destino. Alrededor del mundo, el valor de los programas de entrenamiento para Conductores de ambulancias ha sido largamente reconocido. Durante los últimos años los Programas de Conducción Segura de Ambulancias, han resultado evidentes como consecuencia de los choques en los que se encontraron involucrados.

El resultado de estos accidentes se ha traducido en serias lesiones, muertes y juicios entre los miembros de la comunidad, los propietarios de los servicios de emergencias tanto privado como gubernamentales y los conductores de este tipo de vehículos, así como también el enorme gasto en reparaciones de los vehículos siniestrados. Se han realizado serios intentos para identificar las causas de dichos choques y aislar las variables más comunes.

Algunos choques son producto de malas maniobras y falta de experiencia de los conductores de las ambulancias como también de los conductores de vehículos particulares. Las pobres condiciones de las rutas como para conducir en ellas ambulancias. De todas

maneras, la gran esperanza para reducir el número de dichos accidentes parte de proporcionar al conductor de ambulancia los mejores conocimientos respecto de su vehículo así como de las responsabilidades que acompañan a la operación del mismo.

Las ambulancias son diseña-

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dos para una misión específica y las operaciones de emergencia generan stress tanto en el conductor como en el vehículo mismo. Algunos aspectos inherentes a la construcción del vehículo como el diseño, el estilo, las medidas, la potencia y la distribución del peso limitan los usos del

mismo.

ALGUNOS OBJETIVOS A CONSIDERAR: *Las prioridades que debe respetar el conductor de un vehículo de emergencia cuando responde con luces y sirenas una situación de emergencia. *Los aspectos humanos que

influencian sobre su personalidad al conducir. *Los componentes del sistema de conducción de emergencia. *Saber los componentes mecánicos de su vehículo.

RESPONSABILIDAD DEL CONDUCTOR Conducir una ambulancia durante la respuesta a una emergencia es peligroso. La conducción efectiva bajo esas condiciones requiere de una persona madura que se encuentre alerta y haya adquirido hábitos de conducción segura. Para ayudar a ilustrar sobre el tipo de responsabilidad, que tiene un conductor cuando maneja, se debe pensar que el conductor es la prioridad número uno. Porque si tiene un accidente, todos tendrán un accidente.

Sin el conductor, nadie podrá ser ayudado.

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ASPECTOS LEGALES DEL CONDUCTOR DE AMBULANCIA Como conductor de vehículos de emergencia debe estar bien informado acerca de las leyes y las exigencias legales bajo las que deberá operar el vehículo y hacerse responsable por ello.

Antes los servicios de ambulancia eran casi inmunes a las acciones legales. Hoy en día, los conductores pueden ser castigados por cometer acciones negligentes y descuidadas.

RESPONDIENDO A UNA EMERGENCIA Cuando suena la alarma y el conductor es despachado a una emergencia, una serie de ideas corren rápido por su mente.

Cuando se aproxime a la ambulancia, revise ambos costados y compruebe que los compartimentos se encuentren cerrados.

El uso de los cinturones de seguridad tanto para el conductor como para los acompañantes, la ruta que deberá pensar para llegar a su objetivo, en forma segura y rápida, el uso de los sistemas de radiocomunicación, son situaciones que debe manejar en cosa de minutos. Sumado a esto, el uso de balizas y sirena, lo cual le da cierta inmunidad entre comillas, respecto a los demás conductores que conducirán junto a él en las transitadas calles. Hará que la capacidad de

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concentración se vea disminuida si no tiene un método sistemático y seguro de responder a una emergencia.

CINTURONES DE SEGURIDAD Hay que enfatizar en este punto la importancia de la utilización de los Cinturones de Seguridad por parte del conductor y equipo médico , como así también por parte de los ocupantes ocasionales de la ambulancia.

Hay muchos mitos circulando acerca de los supuestos beneficios y supuestos peligros de la utilización de los cinturones de seguridad. Lo que no podemos refutar son los hechos: los cinturones de seguridad salvan vidas y reducen daños. Por otra parte mantiene al conductor detrás del volante permitiéndole mantener el control ante una eventual maniobra evasiva o por si hay una colisión.

Hoy en día se recomienda la capacitación como una herramienta de productividad y de desarrollo empresarial que no se pone en duda, la formación de un conductor de vehículo de emergencia como corresponde, puede evitar pérdidas de vidas humanas y patrimoniales importantes.-

Fuente: Samir Apey Alday Ing. En Prevención de Riesgos

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