Содержание БИЗНЕС КРУПНЫМ ПЛАНОМ
4
Красноярский завод ферросплавов: поиски выxода из конфликта В ЦЕНТРЕ ВНИМАНИЯ
7
Интервью с президентом компании НEОКОН Михаилом Хазиным В ЦЕНТРЕ ВНИМАНИЯ
9
Елена Полякова: Молодежная политика на переломе: направлять молодежь или двигаться вслед? МНЕНИЕ ЭКСПЕРТА
11
Интервью с членом Общественной палаты Российской Федерации Георгием Федоровым
Приоритеты молодежной политики России в условиях современных мировых тенденций
11
МНЕНИЕ ЭКСПЕРТА
13
Поиск эффективной модели импортозамещения ВЗГЛЯД
15
Гражданские инициативы в сфере общественной безопасности
О роли молодежи в современной России
7
Направлять молодёжь или двигаться вслед?
9
18 БЛАГОТВОРИТЕЛЬНОСТЬ
20
Он замечательный ребенок, просто его никто не понимает МОЛОДЕЖНАЯ ПОЛИТИКА
21 24
Конкурс бизнес-планов – тест на жизнеспособность проектов Инновациями должны заниматься все МЕРОПРИЯТИЯ
27
Бренд региона как инструмент привлечения инвестиций в развитие туризма
28 29
Корпорация счастья Бизнес нужно обучать ЭТО ИНТЕРЕСНО ЗНАТЬ
32 34
10 правил успешного корпоративного мероприятия Курс на сервисноориентированный подход
22
ПОЛЕЗНЫЕ ШТУЧКИ
36
Есть ли деньги в соцсетях? ГИД ПО СТИЛЮ
38
Одеваемся правильно на встречу с успехом
29
21
Бизнес нужно обучать!
ДЕЛОВАЯ РОССИЯ 2014 СПЕЦВЫПУСК
Молодежь и предприниматели – авангард развития Сибири
Слово редактора
Красноярский регион - благодатный край золотоискателей и декабристов, металлургов и представителей космической отрасли, Транссиба и знаменитого железнодорожного моста через Енисей. Не только творение Эйфеля получило всемирный резонанс с момента его возведения, но и наш сибирский мост в 1900 году был удостоен Гран-при и золотой медали Всемирной выставки в Париже — «За архитектурное совершенство и великолепное техническое исполнение». А еще один символ Красноярска - часовню Параскевы Пятницы – все россияне могут наблюдать каждый день в своих кошельках на десятирублевой купюре. Мария Федоринина, Сегодня Красноярский регион – это прекрасная кузница кадров для талантглавный редактор журнала ливой молодежи, особенно для тех, кто обладает предпринимательской «Деловая Россия» жилкой. Вот почему мы посвятили специальный выпуск журнала «Деловая Россия» молодежным проектам и малому бизнесу Красноярска. В своей аналитической статье Елена Полякова, руководитель проектного офиса НП по поддержке и продвижению общественно значимых проектов «Новая экономическая реальность», отметила, что «молодость – это период движения вперед и преобразующей деятельности». Предпринимательская активность – тот вектор приложения сил для амбициозной сибирской молодежи, который позволяет раскрыть свои таланты и создать общественно значимые проекты и в регионах России, и на федеральном уровне. Как 14-й в нашей стране город-миллионер и место проведения ХХIХ Всемирной Зимней Универсиады-2019, Красноярск сегодня предоставляет молодым огромное поле деятельности. По мнению многих экспертов, именно стремительно растущие регионы сегодня напоминают кипящий котел для инноваций, креативных бизнес-проектов и социально значимых инициатив. Проводимый ежегодно в Красноярске международный экономический форум собирает представителей около 30 стран и с каждым годом привлекает все более внушительный объем инвестиций. Молодым предпринимателям это дает возможность смелее развивать свои старт-апы, находить наставников и инвесторов, опытным бизнесменам – выйти на новый уровень и обрести новых деловых партнеров. Наша редакция, собирая воедино истории успеха и аналитику развития регионов, старается заострить внимание на наиболее перспективных точках роста. Мы хотим, чтобы бизнес России становился моложе и завоевывал все более обширные территории.
Выходные данные журнала:
Федеральное СМИ «ДЕЛОВАЯ РОССИЯ: гид по предприятиям» Издатель: ООО «ДР» МЕДИА ГРУПП» Учредитель: DR MEDIA GROUP Llc Исполнительный директор: Диана Гуц Арт-директор: Вячеслав Попов Главный редактор: Мария Федоринина Дизайнер: Андрей Аксенов Директор по маркетингу и рекламе: Виктория Байер Контакты: тел: +7 (495) 972-82-22 e-mail: office@mgdr.ru, веб-сайт: www.деловая-россия.рф Формат: 200х270 мм Бумага: мелованная матовая. Печать офсетная.
Отпечатано в типографии: ООО «Петровский Парк», 115201 Москва, 1-й Варшавский проезд, д. 1А, стр. 5, тел. + 7 (495) 641-5333, www.p-park.ru Цена договорная. Тираж 7000 экземпляров Распространяется бесплатно по партнерской сети, на выставках и деловых мероприятиях. Товарный знак «ДЕЛОВАЯ РОССИЯ» принадлежит ООО «ДР» МЕДИА ГРУПП». Свидетельство о регистрации - 366255 от 02 декабря 2008 г. Свидетельство о регистрации ПИ ФС77-28992 от 27 июля 2007 г. Мнение редакции может не совпадать с мнением авторов. Редакция не несет ответственности за содержание рекламных материалов. Любое использование материалов номера возможно только с письменного разрешения редакции.
3
4
ДЕЛОВАЯ РОССИЯ 2014 СПЕЦВЫПУСК Бизнес крупным планом
Игорь Козырев, партнер НП «Новая экономическая реальность» Оценка ситуации и общий смысл предложения Есть ощущение, что конфликт между населением и собственниками завода ферросплавов ходит по замкнутому кругу без перспектив положительного решения. В этом повинны несколько сторон. Во-первыx, население, которое в лице своих лидеров заняло бескомпромиссную позицию. Называть ее правильной или неправильной — неконструктивно. Это — справедливый интерес населения, которое не желает жить в городе с плохой экологией, протестует против ее дальнейшего ухудшения и которое, часто оправданно, не верит ни властям, ни акулам российского капитализма. Бескомпромиссность населения означает – людям ничего не предлагается по существу. Во-вторыx, накаляют обстановку собственники завода, которые относятся к населению и ситуации стереотипно, действуя достаточно топорно и еще более возбуждая протестное настроение, способствуя росту гражданского самосознания, создавая тем самым политическую угрозу краевой и городской власти. В-третьиx, власть – формально она призвана быть на стороне населения, которое ее выбрало. Но это не освобождает ее от проявления мудрости — способности найти иной контекст и возможности для раз-
Красноярский завод ферросплавов: поиски выxода из конфликта Енисейский завод ферросплавов – одна из проблемныx точек эконо-
мики Красноярского края. Собственник предприятия ЗАО «Чек-Су.ВК» заявил о реконструкции производственныx площадей бывшего экскаваторного завода, на которую из ВЭБ было выделено более 16 млрд рублей. Вокруг потенциально опасного для окружающей среды объекта разгорелись нешуточные страсти. Сейчас работы приостановлены по решению арбитражного суда. Экологи и общественные деятели бьют тревогу. Металлургам предприятие дало бы возможность роста, бюджету – новый приток налогов. Где же выxод из конфликта? Попробуем разобраться в ситуации с позиции экспертов НП «Новая экономическая реальность». решения ситуации. Как минимум, фликта на условиях, которые буне освобождает от модерирования дут описаны ниже, город и страна конфликта и переговоров между должны получить платформу удачнаселением и заводом. Вопрос бло- ного совмещения в наступающей кирования работы завода может постиндустриальной эпохе «индупериодически возникать — в пред- стриального производства — эковыборный сезон и по другим пово- логии — гражданской активности дам, но надо искать пути разреше- населения — обслуживающей их ния ситуации взаимодействие власти в качестве Общий диагноз таков — все сто- модератора совместного развироны замкнулись во внутренних тия». По сути — новое прочтение рамках конфликта, руководству- кластерного (территориального) ются стереотипами, поэтому так подхода к развитию. трудно найти компромисс и прийСценарий нового решения ти к адекватному решению. Время Каждая из сторон конфликта должна работает против завода и на руку сделать свои новые шаги. Владельцы населению. Но, хотя формально завода — признать требования нанаселение выглядит победившим, селения справедливыми безотносив целом — оно тоже проигравшая тельно к позиции разрешительных сторона. Причем, именно у населеструктур. Они в данном случае — не ния проигрыш самый большой, авторитет. Также им следует сменить так как красноярцы упускают взгляд на форму собственности на заединственную появившуюся возвод и предложить населению, в перможность в корне изменить эковую очередь живущему в ближайшей логическую ситуацию в городе, а зоне экологического поражения, не только вокруг завода. стать акционерами предприятия. ЗаНеобходимо перевести ситуацию вод должен стать почти народным. в иную плоскость — на другую Население может войти в капитал высоту и под другие парадигмы и различными способами. Но при смыслы. Такое предложение — доэтом важно выставить и соблюсти статочно очевидное мировоззренусловие, как логично вытекающее из ческое и управленческое решеконфликта и текущей гражданской ние, когда конфликт и минусовая активности населения — население ситуация переводится в ситуацию должно быть представлено в капитасотрудничества и соразвития и стале завода и в его делах не как отдельновится положительной. но взятые миноритарии, а как некое В случае удачного разрешения концелостное сообщество — например,
ДЕЛОВАЯ РОССИЯ 2014 СПЕЦВЫПУСК
как фонд. Далее руководство завода должно увидеть и предложить населению и городу в целом программу резкого снижения экологического ущерба и улучшения обстановки — не только вокруг будущего завода, но и в регионе в целом. Средствами для этого должны стать прибыль завода, средства города и края, целевое финансирование из Москвы, гранты экологических фондов. Дополнительным и принципиальным механизмом тут должны будут стать новые экономические модели обвязки параллельных проектов Экологической Программы Красноярска, встроенные в нее. Среди них — почти не применяемый у нас в России фондовый механизм хозяйствования (не путать с венчурными и паевыми фондами), который резко снижает потребность в инвестиционных средствах на получение того же результата, как если бы этот проект финансировался бы любым традиционным способом. Принципиальным моментом тут должна стать привязка Экологической Программы именно к этому механизму — в противном случае весь сценарий может оказаться нежизнеспособным (в условиях дефицитности бюджета города и края, ожидаемой второй волны кризиса). Необxодимо создание под Экологическую Программу развития города специальной структуры управления и Фонда, но модератором процесса должно выступать не местное, городское правительство, а именно «завод + гражданский актив города». Тем самым завод должен превратить гражданский актив в свой актив. Более того, Экологическая Программа может стать важным пунктом программ финансирования в рамках исполнения Киотского Протокола. Завод, поддержав свой гражданский актив (население), может — через создание социальной сети на своем сайте — стать модератором программ развития города и края, постепенно расширяя экологиче-
скую тематику до Программ получения синергетических эффектов на пространстве края. По сути дела, возникнет ситуация мудрого управления — нечто подобное власти в виде Прямой Демократии (к чему постепенно будет сдвигаться мир в постиндустриальную и информационную эпоху). Население, выиграв у завода, проиграет в целом — без каких-либо шансов улучшить экологическую обстановку в городе при своей жизни и жизни своих детей и внуков. Гражданская активность и текущая «послушность» власти может быть развита и поднята в своих масштабах. Для этого у нее должен появиться достойный объект и предмет приложения усилий. Самое логичное — это общая экологическая ситуация в городе и завязанные на нее инвестиционные и технические программы. Население может создать свой форум и представительный орган, на который вызывать в качестве первичной дискуссионной площадки те предприятия (КРАЗ, угольную ТЭЦ и др.), которые являются источниками основных загрязнений с тем, чтобы выработать с ними сценарии снижения выбросов и сделать это основой Экологической Программы города и края. Город и край должны воспользоваться ситуацией для формирования целостной программы развития и на ее основе развернуть новые формы сотрудничества с населением и внедрение новых экономических моделей бизнеса в рамках Экологической Программы. Нужно использовать ситуацию для того, чтобы начать себя позиционировать во внешнем российском и зарубежном пространстве как экологический город. Как город, который постепенно от имиджа индустриального (соответствующего индустриальной и неэкологичной эпохе) переходит к имиджу социально ответственного и экологического (соответствующего постин-
Бизнес крупным планом дустриальной эпохе). Лозунгами индустриальной эпохи (инновации и модернизации) уже нецелесообразно кого-то вдохновлять. Власть постепенно должна менять модель взаимоотношения с населением — заигрывание во время выборов и игнорирование после них. Любая власть и администрация состоят из двух групп — в ней есть избираемые (временные) политики и бюрократический аппарат (вневременной, не избираемый и всех пересиживающий класс). Между ними есть неразрешимое противоречие, усиленное коррупционностью аппарата. Аппарат, как правило, проваливает и тормозит все начинания политиков и населения. Вклинивание гражданской активности и прямой демократии (оформленной через фонды, сети, управляющие комитеты и современные информационные технологии) в это противостояние на стороне политиков (губернатора и мэра) может резко изменить баланс в их пользу. Активисты — это уже прошедшие кастинг люди. Поэтому им надо дать дальнейший рост, создав для них ситуацию обременения обязательствами в рамках Экологической Программы. Резюме-фиксация Сейчас же важно еще раз подчеркнуть: ситуация в сложившемся формате конфликта не имеет разрешения, но имеет тенденцию прийти или к окончательному тупику, или к некоему силовому решению, которое никогда не будет воспринято населением как справедливое. Все местные политики могут сразу ставить на себе крест: их действующие сроки — последние. Город и население упустят возможность решить экологические проблемы в принципе. Решение возможно только при повышении ранга и смысла задачи. В основу должна быть положена СОЦИАЛИЗАЦИЯ как завода, так и способов решения экологической программы в городе.
5
6
ДЕЛОВАЯ РОССИЯ 2014 СПЕЦВЫПУСК Бизнес крупным планом Отдельно нужно сказать о таком персонаже, как модератор разрешения конфликта, последующего формирования и управления Экологической Программы. Этот модератор необходим, и им должно быть отдельное независимое лицо, которому будет доверять население. У модератора есть ряд задач: формирование общего видения и информирование о нем всех сторон, прежде всего — населения. С помощью этого он может получить свою легитимность и направить энергию населения в нужное русло, для его же блага и экологических перспектив. Еще одна задача модератора — организация разработки экономической, финансовой и организационной модели Экологической Программы. Также необxодимо организовать инфраструктурную среду под нее (социальная сеть, информационная сеть, процедуры учета обязательств, мониторинг и аналитика общего движения и т.д.). Следующая функ-
ция — периодическое модерирование на оргдеятельностных играх с различными группами, вовлеченными в разработку и реализацию Программы. Наконец, роль модератора состоит в донесении и разъяснении основных концептуальных идей прессе — с последующей передачей этой работы возникшим руководителям отдельных подпроектов, власти и т. д. В целом на возникший конфликт нужно смотреть как на потенциальное благо. Он действительно может стать таковым, если будут применены новые социальные технологии и уступки в части собственности. Важно также, чтобы сами собственники приняли прямое участие в прохождении фазы выхода из конфликта. Это нельзя поручать нанятым клеркам. Энергетика у дела тогда будет не та и риски для успеха будут гораздо выше. Вопрос с переуступкой части собственности на завод должен рассматриваться относительно легко — не
от себя кусок отрывают собственники, так как завод строится на заемные (т.е. народные, поступившие в ВЭБ из бюджета от собранныx налогов) средства. И этот вариант психологически для собственников эквивалентен ситуации выпуска акций. Есть и другой, более широкий вариант выхода из конфликта, который основан на другой модели бизнеса будущего завода. Но это тема отдельного обсуждения, которое будет уместно тогда, когда возникнет потребность двинуться в новую плоскость. Если есть желание оставить все, как есть, и множить убытки — любые альтернативы бессмысленны. Игорь Козырев, партнер НП по продвижению общественно значимых проектов «Новая экономическая реальность»
ДЕЛОВАЯ РОССИЯ 2014 СПЕЦВЫПУСК В центре внимания
Президент компании «НЕОКОН» Михаил Хазин
О роли молодежи в Современной России Интенсивность различного рода кризисных событий в мире в по-
следнее время постоянно нарастает. Это, конечно, можно списать на солнечную активность, остановку Гольфстрима или еще что, но опытные эксперты, в общем, уже все поняли. Речь идет о том, что мировая финансово-экономическая система, которая сложилась по итогам Бреттон-Вудской конференции в 1944 году, подошла к порогу своих возможностей. Напомню, что именно в рамках этой конференции были созданы такие известные на сегодня институты, как МВФ, Мировой банк и ГАТТ (ныне именуемое ВТО). Но еще одним и, быть может, ключевым элементом этой системы был доллар США и его регулятор - Федеральная резервная система США. До 15 августа 1971 года доллар был привязан к золоту, после этого события (второго в ХХ веке дефолта США) доллар стал эмиссионной валютой. И возможность эмиссии была ФРС использована в полной мере, прежде всего для стимулирования частного
спроса через рефинансирование долга. Однако сегодня накопившийся долг делает продолжение этой политики невозможным: даже при практически нулевых ставках кредита для банков, они уже не могут продолжать кредитование - доходы заемщиков падают. Когда произойдет следующий этап кризиса (сравнимый по масштабу с осенью 2008 года, но намного более разрушительный для долларовой финансовой системы), пока не очень понятно, но более или менее ясно, что не позднее начала 2016 года. И в этой
ситуации сохранить долларовую систему для всего мира не удастся. В этой ситуации все элиты, что мировые (финансовые, американские и китайские), что региональные, начинают лихорадочно искать какие-то пути спасения и сохранения своих богатств, своего статуса и своих полномочий. И делают при этом массу ошибок, подчас - для себя катастрофических, особенно это, на нынешнем этапе, касается элит региональных. Просто потому, что они выросли как элиты в рамках старой модели, парадигмы, а она естественным образом заканчивается. Именно по этой причине так обостряется ситуация в мире слишком многие совершают резкие движения из страха слишком много потерять. В России ситуация, в чем-то много лучше, чем в других странах мира. Но у нас есть очень серьезная проблема: если страны Запада уже привыкли к своей системе и, в общем, не очень представляют себе, что
7
8
ДЕЛОВАЯ РОССИЯ 2014 СПЕЦВЫПУСК В центре внимания такое принципиальное изменение всей финансово-экономической модели, то у нас подобный негативный опыт есть. И все общество с ужасом представляет себе перспективу повторения начала 90-х годов. При этом предстоящий кризис, в некотором смысле, будут страшнее кризиса начала 90-х. Дело в том, что тогда, в общем, было понятно, ЧТО строить - если социалистическая система не получилась, будут строить капитализм. В Бреттон-Вудском варианте. Ну и, соответственно, получать лекала из Вашингтона. Со всеми вытекающими, даже уж не буду повторяться. Экономические лекала, кстати, мы до сих пор получаем из этого самого Вашингтона. К сожалению, уже абсолютно всем ясно, что лекала эти, которые до недавнего времени все-таки давали нам какой-то кусок в рамках международного разделения труда, сегодня явно не работают. Если в 2000-е годы мы, за счет продажи энергоресурсов, получали довольно большие деньги, которые позволяли повышать уровень жизни населения, то сегодня и цены больше не растут, и давление на нас сильно увеличилось. И не нужно считать, что дело в Крыму или Украине - поскольку в других регионах мира происходит то же самое: США пытаются за счет других стран поддерживать уровень жизни своего населения. И
чем больше это не получается, тем сильнее оказывается давление. Все вышесказанное означает, что тот тренд на ослабление нашей зависимости от бреттон-вудской модели (протащенной в нашей стране Гайдаром и его нынешними последователями в виде «Вашингтонского консенсуса»), который начал формироваться в последние месяцы, будет все более и более усиливаться. Да, либеральная группа во власти, которая сегодня полностью определяет контуры финансовой и экономической политики, будет отчаянно сопротивляться, заниматься стратегическим саботажем (как сейчас она пытается торпедировать идеи импортозамещения и через ужесточение кредитно-денежной политики, и через повышение налогов, и через создание бюрократических барьеров), однако объективные обстоятельства все равно окажутся сильнее. И вот здесь возникнет серьезная проблема. Те, кто помнит 90-е годы, будет стараться любой ценой сохранить стабильность. Просто потому, что страх возврата тех времен сидит где-то в глубине. И это нежелание возврата страшного времени (которое, как мы понимаем, все равно неизбежно) будет накладываться на естественное желание бюрократии сохранить все, «как есть», поскольку: «хорошо сидим!». И чем дольше
мы будем отказываться от перемен, тем жестче и страшнее они будут. И что делать в такой ситуации? Необходимо искать такую группу населения страны, которая, вопервых, свободна от въевшихся страхов, а, во-вторых, всегда готова к переменам. Такая группа только одна - это молодежь! И это значит, что, нравится это кому-то или нет, в ближайшее время роль молодежи в стране сильно вырастет. Причем не фиктивно, как это пытались сделать в рамках проекта «Наши» или «Молодая гвардия», а реально. И, соответственно, резко вырастает роль программ обучения этой самой молодежи. Сегодняшних программ. Потому что если ее правильно учить и воспитывать, то переход от бреттон-вудской модели к чемуто новому можно будет сделать конструктивным. А если нет - то он будет жестко деструктивным, возможно. даже более жестким, чем в 90-е годы. Хотя бы потому, что сегодня у нашей страны уже нет того ресурса, который был тогда. И этот номер журнала посвящен как раз работе с молодежью, которая, как следует из вышеизложенного, станет в достаточно близком будущем главным трендом нашей жизни.
ДЕЛОВАЯ РОССИЯ 2014 СПЕЦВЫПУСК В центре внимания
Молодежная политика на переломе: направлять молодежь или двигаться вслед? Будущее любого общества во многом зависит от активности молодого поколения, от желания молодых
развивать свой интеллектуальный и деловой потенциал. Елена Полякова, руководитель проектного офиса НП по поддержке и продвижению общественно значимых проектов «Новая экономическая реальность», рассказала о стратегии развития молодежных программ в Красноярском крае и их интеграции в экономику региона. ных критерия взрослости: рожде- Базовые противоречия молодежние ребенка и получение ипотеки. ной политики, обнаруженные Взрослость осознается как зави- экспертами НП «Новая экономисимость, молодость — как период ческая реальность»: движения вперед и преобразую- • ориентация работы с молодещей деятельности. жью на «потребности региона», Достаточно поверхностного анапри этом преобладание форм, лиза программ по молодежной направленных на персональполитике в нашем регионе, чтобы ное творчество; выявить некоторые странности • предпочтение работы с «ини(полагаю, что ситуация в крае дает циативными» молодыми людьвозможность судить о состоянии ми и обозначение инициадел по всей России): политическое тивности как результата этой предпочтение при стратегироваработы. нии работы с молодежью отдает- На мой взгляд, если определять реся формам активности молодежи зультаты работы с молодежью как и иногда её гуманитарным, образо- личностные, творческие, образовательным эффектам, личностно- вательные, в лучшем случае, это му развитию, а не планируемым приводит к заигрыванию и сдержисоциальным результатам этой ак- ванию их активности, в худшем — тивности или инфраструктурным происходит инфантилизация мои иным изменениям. лодежи, проявляется недоверие к Молодежная политика не обуслов- системе образования (если мы дулена прогнозом поведения моло- блируем образовательные резульЕлена Полякова – руководитель дых людей и анализом их персо- таты). «Образовательное», «личпроектного офиса НП по поддерж- нальных потребностей. ностное» и иное «персональное» и ке и продвижению общественно «творческое» развитие могут быть значимых проектов «Новая эконо- Риски и «недействующие лица» только эффектами, но не главными мическая реальность» Кто «остается» за кулисами полити- результатами. +79048909099 ческого театра? Сельская и «простая Эксперты НП «Новая экономическая Мы в сети: конецкризиса.рф молодежь» упоминаются, но так реальность» в серии семинаровМожно определить молодежь и не становятся ориентирами для размышлений и дискуссий пришли следующим образом: часть обще- программных действий. К другому к выводу о необходимости глобальства, имеющая права, но не имею- «программному дефициту» можно ных проектов молодых, направленщая опыта и страха. Терять ей нече- отнести отсутствие планируемых ных на результаты, способные изго, а жить хочет по-новому, так как действий по сдерживанию разных менить реальность их жизни. Цель каждый раз должна быть преосознает, что ее будущее в новой видов социального риска: наприэкономической реальности, на- мер, риск вовлечения молодежи в дельно конкретна: преобразование ступившей столь неожиданно для негативные социальные практики: пространства молодых на конкретпротивоправную деятельность, ной территории. Ключевые критевзрослых. асоциальные явления (алкоголизм, рии — качество и комфорт жизни Очевидно, что молодежь — это наркомания, тунеядство). Возмож- через развитие региональной экоте, кто вынужден предпринимать но, среди молодежи эти явления номики при глобальных связях и некие действия. изжили свое?! коммуникациях. Согласно опросам европейской молодежи, существуют два бесспор-
9
10
ДЕЛОВАЯ РОССИЯ 2014 СПЕЦВЫПУСК В центре внимания Этот фокус сам по себе задает преобразующее, предпринимательское поведение, предельную ответственность, ориентацию и привязанность к территории. Молодежь мотивируют на проектную деятельность победой в конкурсах и возможностью получить гранты. Отсутствие гранта воспринимается как преграда для реализации идеи преобразования собственной жизни. А разве это не дополнительная опция от государства? Молодежь противопоставляется государству, мы формируем потребительское поведение под лозунгами «государство нам должно», «нам препятствуют», «не дают возможность». Если такова задача, то надо продолжать в том же духе. Предложения экспертов НП «Новая экономическая реальность» заключаются в том, что к существующей молодежной политике надо добавить ряд мер: 1. Создание и отработка пилотных проектов по освоению новых моделей бизнеса и инновационного развития, новых способов создания добавочной стоимости. 2. Создание банка перспективных идей, проектов и технологий под существующие программы развития Края. Предлагаем создать биржу интеллектуальных разработок, а также сетевых команд для консультирования и реализации проектов. Можно объединять единомышленников в рамках практических семинаров, мозговых штурмов и совместной проектной работы старшего поколения (инженерно-научной элиты края) и молодежи. Это создаст постоянную основу для передачи знаний от «золотого фонда» (элиты) края к молодежи в рамках актуальных проектов с возможностью их применения в программах Края.
Новые экономические модели бизнеса
21 век (постиндустриа лизм)
Форсайт для Края
Единое комплексное планирование товарных и депозитно-стоимостных цепочек
Площадки по тиражированию
Авангардная выборка (программы)
Площадки по обучению под проекты Проекты и программы
Новые способы создания стоимости и осуществления инноваций в постиндустриальной экономике
3. Пилотное освоение пула современных технологий, имеющих прорывные перспективы для 21 века: промышленных и медицинских 3D и 4D принтеров, в первую очередь, в мультипликативных секторах и отраслях — строительстве и металлообработке, выплавке металлов, в том числе редкоземельных; освоение робототехники и летающих дронов. 4. Формирование политики стимулирования для бизнеса молодежи, согласно которой все компании должны внутри себя «раздвоиться»: все свои инновационные проекты и программы по расширению (под кредиты, гранты) выделять в отдельные молодежные проекты или дочерние предприятия. Такой подход позволит молодежи «прорастать» параллельно старшему поколению. 5. Формирование в Крае аналогов «комсомольско-ударных строек» — меритократических проектов, организованных на сетевых технологиях флэш-мобов, бесструктурного управления и т. п. Ключевая идея предложений сводится к следующему: в Крае должен быть специально созданный механизм, реализующий логику «АВАНГАРДНОГО КОНВЕЙЕРА РАЗВИТИЯ» (на рисунке).
На совокупности мейнстримов в Крае через форсайт-понимание формируются стратегические направления прорыва в 21 век — Авангардная Выборка (проблемно-целевые вектора и программы развития). Далее она переводится в проекты и НОВЫЕ ЭКОНОМИЧЕСКИЕ МОДЕЛИ бизнеса и инноваций для их освоения. Тогда молодежь становится специально сформированным проектным авангардным отрядом Края, которая в пилотном режиме на важнейших задачах и проектах Края и задачах освоения мейстримов создает своеобразный бизнесконвейер — поточную систему разработки и освоения экономических, управленческих и производственных технологий в рамках программ развития Края. Именно отсутствие такого Конвейера и безуспешные попытки воспроизводить методы уходящей индустриальной эпохи являются самыми узкими местами в экономике Края. Поэтому целесообразно поручить молодежи расширить эти узкие места — новая эпоха должна осваиваться молодежью, с применением новых технологий, при этом приоритет отдается качеству и комфорту жизни на территории региона.
ДЕЛОВАЯ РОССИЯ 2014 СПЕЦВЫПУСК Мнение эксперта
Приоритеты молодежной политики России в условиях современных мировых тенденций
Говоря о молодежной политике, необходимо понимать, что речь идет о целом комплексе экономических, социальных вопросов, культурных, образовательных проблем. В сущности, молодежная политика - это продолжение стратегии инвестиций в человеческий капитал. Как отметил Президент России Владимир Путин, «те, кому сегодня 15, 20, 30 лет, свыше 35 миллионов наших сограждан, уже завтра станут главными действующими лицами в нашей стране». От них непосредственно будет зависеть реализации планов и проектов развития России, дальнейшее формирование и развитие гражданского общества. Сегодня повышенное внимание к работе с молодежью является необходимым условием достижения политических и экономических успехов государства и общества. Без эффективного использования человеческого капитала и в первую очередь того потенциала развития, носителем которого является молодежь, невозможно достичь стратегического преимущества в условиях современного мира. А если учесть тот факт, что наша страна традиционно находится в центре глобальных политических и экономических процессов, задача обеспечения поступательного, устойчивого развития и безопасности требует эффективной политики в сфере формирования человеческого капитала, в сфере организации работы с молодёжью.
Основным направлением в рамках обеспечения молодежной политики является создание необходимых условий для гармоничного формирования ответственных граждан, способных не только самостоятельно выбрать свой жизненный путь, но и имеющих возможность реализовать себя в выбранной сфере. Реализация молодежной политики отражает стратегическую линию государства в рамках обеспечения социально-экономического, политического и культурного развития России, а так же формирования у молодого поколения чувства патриотизма и уважения к Отечеству, к его истории и культуре. Учитывая последние события, вопросы приобщения молодых граждан к истории своего Отечества, формирование чувства сопричастности к многовековым традициям различных культур, составляющих богатейшее наследие российского общества, выходят на первый план в сфере обеспечения молодежной политики. Вопросы культуры, образования и просвещения играют особую роль в гражданском, патриотическом воспитании молодёжи. Россия веками впитывала разные традиции, культуры. История многих народов становилась единой с историей России, обогащая ее, делая культуру нашей страны многообразной. Тем самым укреплялась самобытность российской культуры, в этом многообразии, в богатстве традиций, безусловно, и заключается сила, преимущество нашей страны. Очень важно, чтобы молодёжь понимала всю значимость национального и культурного многообразия. Только постоянная, системная работа, включающая в себя комплекс
мер в сфере образования, культурного просвещения, патриотического воспитания, формирования чувства сопричастности к истории великого государства способна защитить нашу страну, наше общество, молодое поколение от тле творного воздействия, которому, к сожалению, было подвергнуто общество многих бывших республик Советского Союза. Для достижения наибольшей эффективности в сфере реализации данного направления молодежной политики, в деятельность по ее реализации должны включаться государственные, региональные, муниципальные структуры, общественные организации и, в первую очередь, семья. Безусловно, молодежная политика не должна иметь приоритетом лишь только одно это направление. Как уже было отмечено выше, главной целью молодежной политики было и остается создание условий для свободного формирования личности при непосредственной поддержке государства. В целом для того, чтобы молодежная политика способствовала развитию государства и общества, должны быть чётко сформулированы ее основные приоритеты. И в первую очередь они должны быть направлены на формирование всестороннего развития гармоничной личности, на воспитание ответственного гражданина России, в котором сочетаются любовь к родине, общенациональная и этническая идентичность, уважение к культуре и традициям людей, которые живут рядом с ним. Георгий Федоров, член Общественной палаты Российской Федерации
11
12
ДЕЛОВАЯ РОССИЯ 2014 СПЕЦВЫПУСК Мнение эксперта
Развитие предпринимательства у молодежи: эффект воронки Проект по развитию предпринимательства у молодежи имеет
свою историю событий, начинаний, коммуникаций, партнерских отношений. Основная цель проекта: создание благоприятных социальных и профессионально-партнерских условий, инициирующих возникновение и реализацию молодежных бизнес-проектов в Красноярске. Для включенности молодежи в бизнес-среду, запуска автоматических поддерживающих механизмов, получения стойких социальных и образовательных эффектов необходимо осуществлять проект на основаниях: эффективные коммуникации, построение поддерживающей партнёрской сети, создание условий для сопровождения не только бизнес- проектов, но и других инициатив, переведение их в формат действующих практик, развитие личного профессионального бренда как механизма продвижения в сообществе. Одним из условий проекта становится несистемное управление процессом. Все допускаются к участию в проекте, отбор происходит на каждом этапе и предъявляется в виде различной формы поддержки молодежных бизнесов. Проект представляет собой воронку, захватывающую каждый раз новых участников, новые инициативы. За счет этого распространяется «вирус предпринимательства». Такой принцип сложно принять, так как всегда есть потребность отчитаться количественными показателями. Проект – это инструмент управления информационными потоками в системе взаимоотношений молодежи, городской и краевой инфраструктуры поддержки бизнеса, негосударственными, общественными организациями, частными инициативами и бизнес-сообществом. С помощью матричного устройства
проекта и его виртуальной природы происходит управление коммуникацией и информационными потоками, порождается молодежная деловая событийность, создается смысловая платформа для будущих подходов и конкретных предложений. Событийность строится на двух типах площадок: экспертно-консультативные (с функцией анализа бизнес-идей, процессов и поддержки, за счет чего и выделяются приоритеты развития бизнес-среды и определяются ее векторы) и обучающих площадок (с сохранением функций экспертизы и сопровождения бизнесов молодых). На текущий момент у нас есть понимание, какие технологии необходимо разрабатывать. Например, технология «телепортации». Нам надо отказаться от идеи медленных «социальных лифтов». Телепортация – быстрое перемещение, бесконфликтное попадание (через ситуации, где компетентности
не формируются, а случаются) молодых в среду бизнеса, взрослых, ответственных отношений, коммуникативное пространство с особыми характеристиками, новой идеологией и ответственностью. В такое среде вполне естественно ожидание и принятие молодежью предпринимательского поведения. В результате сама молодежь становится «производителем» предпринимательского поведения. Ольга Труфина — и. о. Директора Муниципального молодежного автономного учреждения «Молодежный центр «Свое дело», ММАУ МЦ «Свое дело»
ДЕЛОВАЯ РОССИЯ 2014 СПЕЦВЫПУСК Мнение эксперта
Поиск эффективной модели импортозамещения Сегодня в России крайне плохо устроена система экспертной оценки
Какое-то время жизнь теплилась в учебных заведениях, однако «реформа» образования их роль практически свела на нет. И в результате мы оказались в дурацкой ситуации, когда предсказать какие-то явления становится совершенно невозможным. Может быть, кто-нибудь что-то и предсказывает, но любой чиновник на это говорит: «А вы уверены, что это серьезный эксперт?», и на этом любая дискуссия заканчивается. До определенного момента! А дальше случается ЧП. Ну, скажем, как с санкциями. Уж сколько говорили о том, что зависимость нашего рынка от импорта до добра не доведет, но, видимо, слишком не серьезные эксперты это говорили. А тут — как прорвало! Стало понятно, что говорили они все правильно, и теперь это все как-то вдруг поняли (видимо, те, кто вводил санкции, более авторитетны), но вот дальше-то что делать? Поскольку явно началась ПОЛИТИЧЕСКАЯ КАМПАНИЯ, то нужно принимать быстрые и четкие меры, а какие быстрые меры можно принять в сельском хозяйстве осенью? Все равно до весны ничего расти не будет! А отчитываться-то нужно сегодня! И что делать чиновнику?
практически любой деятельности. В СССР она худо-бедно существовала - этим занимались отраслевые и академические НИИ, а также отраслевые министерства. Сегодня в РАН система отбора сотрудников и финансирование устроены так, что никто и никогда не будет ругать «руку дающую» (то есть правительственных чиновников), отраслевые НИИ просто уничтожены, в министерствах экспертов не осталась (им просто взяться неоткуда, поскольку никто реальными процессами не управляет), а частная экспертиза тоже, в общем, отсутствует. Причина в том, что в подавляющем большинстве случаев подобные экспертные «институты» созданы теми или иными крупными корпорациями в рамках реализации программ «public relations». Ничего плохого, в общем, в этом нет, только использовать эти институты как источник независимой экспертизы, конечно, не стоит. А понятно — что! Обещать деньги! И ход на импорт. Поскольку там крея думаю, что расходная часть аграр- дит дешевле. ного бюджета, скорее всего, начнет Вся современная структура сельрасти. Опять-таки, ничего плохого в ского хозяйства (до розничной этом нет, вопрос только один: для продажи) и даже более того, вся кого она будет расти? Для чинов- система ее законодательного и ников или для страны, всех, так ска- нормативного обеспечения вызать, граждан? Хорошо бы, чтобы строена под существующую эффективность этих трат была бы финансово-экономическую модель. хоть сколько-нибудь ощутимой, а Я даже не буду обсуждать ее суть, то мы иначе можем получить оче- важно то, что модель эта находится редной эффект, отмеченный еще в глубоком кризисе. Об этом давно незабвенным Виктором Степанови- писали разные российские эксперчем Черномырдиным: «Никогда та- ты (реакцию на их выступления см. кого не было, и вот опять!». В смыс- выше), но сегодня это поняли уже ле, что деньги вроде потрачены, а практически все обыватели. И порезультата никакого нет. этому вопрос стоит на самом деле И вот тут нужно отметить одно так: как нужно выстраивать наше очень важное обстоятельство. Дело сельское хозяйство, чтобы оно в том, что продукт до того момен- было рентабельным при той модета, как его продадут потребителю, ли, которая возникнет после кридолжен пройти довольно сложный зиса. Ну, например, в случае, если путь: производство, обработка, ло- нормальный кредит можно будет гистика, переработка, снова логи- получать в рублях. стика, оптовая продажа, розничная И мне кажется, что часть тех денег, продажа и так далее. И желательно, которые, по итогам санкций, будут чтобы каждый этап этого пути был выделены на поддержку импорторентабелен. Иначе может снова замещения в этой отрасли, нужно возникнуть ситуация, как в 90-е направить на то, чтобы разработать годы, когда центр прибыли в сель- модели существования отрасли в ском хозяйстве оказался в банках и рамках тех экономических измев розничной продаже, в результате нений, которые предполагаются чего единственным способом ее в мире. Они же все равно проис(прибыли) увеличения стал пере- ходят, их же все равно нужно изу-
13
14
ДЕЛОВАЯ РОССИЯ 2014 СПЕЦВЫПУСК Мнение эксперта чать — ну почему бы не выделить немножко денег для того, чтобы понять, как должна быть устроена модель? А потом можно и поддерживать отдельные институты и под отрасли, если они, конечно, в эту модель укладываются. Потому что иначе получается глупо: сначала уничтожаем семенные и племенные хозяйства, а потом обнаруживаем, что поднять производство кур или пшеницы мы можем, но вот семена или яйца все равно должны покупать за рубежом. Кстати, никто не сказал, что эти покупки нам дешево обойдутся! Или, например, может выясниться, что произвести еду мы можем, а вот ее транспортировка до прилавка стоит столько, что потребитель отечественный товар покупать отказывается. Резюмирую свои мысли: прежде, чем вкладывать деньги в сельское хозяйство (да и в другие отрасли), хорошо бы иметь модель, описывающую то, как эта отрасль будет функционировать, желательно, в новых финансово-экономических условиях. Чтобы уже в этой модели было понятно, что все цепочки от начала производства (типа производства удобрений или семян) до конечного потребителя были бы у нас внутри страны (а иначе — именно в отсутствующем звене будет центр прибыли всей цепочки!), чтобы все ее элементы были бы рентабельны и, наконец, чтобы стало понятно, а сколько же им нужно инвестиций. Поскольку в одних звеньях этой сxемы деньги точно нужны, а в других можно и не суетиться, инвесторы сами придут и все сделают. Но знать это нужно заранее! Иначе — эффективности не будет. Анастасия Заточная, Председатель НП «Новая Экономическая Реальность»
Москва Государственная Дума ФС РФ 8 декабря 2014 Круглый стол: «Новые технологии как основа социальноэкономического преобразования российского села» info@pppregion.com Цель: Выработка новых подходов по поддержке и развитию АПК в условиях усложнения ситуации в стране и мире, согласование новых механизмов взаимодействия регионов с федеральным центром в целях противостояния санкциям и обеспечения продовольственной безопасности. Среди заявленных участников: Губернатор Астраханской области Жилкин А. А. Губернатор Кировской области Белых Н. Ю. Заместитель председателя ГД ФС РФ Железняк С. В. Председатель комитета по науке и наукоемким технологиям ГД ФС РФ Черешнев В. А. Директор ООУ «Регион развитие» Якимович Ю. В. По вопросам участия заявку направлять info@pppregion.com
Франция 15 – 20 декабря 2014 Деловая миссия экспортноориентированных предприятий и организаций инфраструктуры поддержки малого и среднего бизнеса во Францию В рамках деятельности по привлечению в экономику Российской Федерации прямых иностранных инвестиций и обеспечению благоприятных условий для отечественных субъектов предпринимательской деятельности за рубежом Рабочая группа по улучшению инвестиционного климата регионов РФ в ГД ФС РФ совместно с торговыми представителями во Франции, Медиа группой «ДЕЛОВАЯ РОССИЯ», Агентством Sattel-event, БИЗНЕС КЛУБОМ «2025» приглашает предпринимателей для участия в поездке. Цель визита: ознакомление с возможностями информационного и делового сотрудничества российских и французских компаний, проведение двухсторонних переговоров, участие в тематических круглых столах, посещение предприятий и обширная культурная программа. По вопросам участия: Наталья Тен, 8 903 968 34 68, natalia@sattel-event.com
ДЕЛОВАЯ РОССИЯ 2014 СПЕЦВЫПУСК
ние возникновения и развития чрезвычайных ситуаций, необходимый уровень обеспечения общественной безопасности не достигнут.» (Концепция общественной безопасности в Российской Федерации. 20 ноября 2013 г.). На какие эффекты мы сегодня предлагаем поработать: • эффект «широкого взгляда» на проблему безопасности; • эффект «качественного описания» состояния безопасности;
Взгляд ментах гуманитарных черт и качественных характеристик безопасности: «состояние защищённости»; «свобода от страха, свобода от лишений и свобода вести достойную жизнь», «процветание». Эффект «поиска системности» — понимание необходимости комплекса действий и множественности позиций при решении задач безопасности Но остается вопрос: Какой фактор удерживает систему безопасности и становится си-
Гражданские инициативы в сфере общественной безопасности
Тема безопасности граждан актуальна для любой страны, в любую эпоху. Мы предлагаем новые предметы обсуждения социальный феномен «безопасность», его проявления и необходимые меры, продвигающие нас к её желаемому уровню. Наша позиция — убежденность в том, что любого «адекватного участия государства в деле безопасности не достаточно — нужны «принципиальные предложения» общества. Оценка результативности в деле обеспечения безопасности дается в документе, подписанном Президентом РФ В. Путиным — это оценка состояния безопасности в масштабах нашей страны — «Состояние общественной безопасности в Российской Федерации характеризуется как нестабильное. Несмотря на принимаемые государством и обществом усилия, направленные на борьбу с преступными и иными противоправными посягательствами, предупрежде-
•
эффект «поиска системности» действий по безопасности ; • эффект «разметки нормативного поля»; • эффект «добровольчества и гражданских инициатив» Эффект «широкого взгляда» на проблему В 21 веке понимание явления «Безопасность» не просто расширяется, а трансформируется и рассматривается как гуманитарный феномен, связанный с такими глобальными процессами и характеристиками человеческой жизни, как «развитие», «процветание», «свобода от физического насилия и от страха перед ним», «жизнестойкость», «доверие и ожидания», «доброжелательная среда», «защищенность», «поддержка», «справедливость»… Важно, что широта взглядов и понимание «глубины вопроса» - инициировали развитие Политики безопасности. Эффект «качественного описания» — фиксация в доку-
стемообразующим? У нас есть предположение, что это «новые гражданские институты». Эффект «разметки нормативного поля» Важной тенденцией сегодняшнего дня является оформление «нормативного поля» безопасности — системы взглядов, правил, критериев и стандартов. Такая разметка нормативного поля чрезвычайно важна, так как фактически становится «системой координат» для каждого, кто решил действовать в интересах безопасности и принимать решения для: • выявления основных источников угроз безопасности; • определения необходимых мер: политических, организационных, социально-экономических, информационных, правовых и иных; • построения необходимых связей и схем взаимодействий государственных органов, органов местного са-
15
16
ДЕЛОВАЯ РОССИЯ 2014 СПЕЦВЫПУСК Взгляд моуправления, организаций и других субъектов, принимающих участие в обеспечении общественной безопасности; • выбора технологий обеспечения безопасности (технических, программных, лингвистических, правовых, организационных, включая телекоммуникационные каналы и автоматизированные системы управления); • планирования мероприятий и событий в различных сферах жизни личности, государства и общества. Документально определены правила и мера ответственности за общественную безопасность в государственно-правовой, в системе образования, в некоторых сферах бизнеса и услуг, в деятельности немногих общественных организаций. Эффект «добровольчества и гражданских инициатив» Опыт деятельности общественных организаций показывает, что доверие к коллективным действиям возрастает, когда результаты этих действий жизненно важны, одобряемы, способы достижения результата прозрачны, эффективны и грамотны, способы вхождения в такие коллективы доступны для каждого на основе его доброй воли. Другая составляющая общественной безопасности — включенность в её обеспечение самих членов общества, так как процессы безопасности носят внутренний (личностный) характер и не могут обеспечиваться внешними участниками (например, только структурами власти или профессионалами). Всем перечис-
ленным требованиям отвечают институты добровольчества (ВДПО — яркий тому представитель). Итак, цель «текущего момента» (то есть, сегодняшнего этапа движения к мечте человечества о безопасности) - создание различных эффективных гражданских институтов безопасности. Для поиска таких форм сегодня мы предлагаем проект «МОЯ безопасность — потенциал РАЗВИТИЯ ГОРОДА, КРАЯ, РОССИИ». Проект направлен на: • освоение обществом идеи безопасности как способа организации личной жизни, гражданской позиции, социального поведения и коммуникаций; • формирование устойчивых гражданских институтов содействия и обеспечения общественной безопасности; • предоставление социальных услуг в сфере безопасности. Основной благополучатель проекта — молодежь и дети Красноярского края. Цель проекта: создание на территории края благоприятных (социальных и профессиональнопартнерских) условий для безопасности и комфортности проживания; поддержка добровольчества и гражданских инициатив, направленных на безопасность жизни. Его результаты: 1. Будут созданы «Институты безопасности»: • общественно-профессиональ ное сетевое объединение «Безопасность», инициирующае связи с другими структурами (институтами);
•
Экспертное сообщество по безопасности с представленостью в различных общественных, муниципальных и государственных органах, СМИ; • Отряд добровольцев «Безопасность», способный распознавать рискованное поведение, опасные ситуации, признаки терроризма, любого насилия (психологического и физического), а также способные организовывать по принципу «уличных флешмобов», «уличного движения» работу с рискованным поведением молодежи и детей; • Программа управления знаниями о безопасности и социальной миссией сплочения общества на идеях «Безопасность личности — безопасность страны», создающая образовательные пространства в школах, общественных организациях, корпоративных институтах. 2. Появятся новые молодежные и детские инициативы (в качестве проектов по Безопасности). 3. Будет создан «Банк проектов и идей «Безопасность человека — благополучие общества и защита государства». Отдаленный эффект проекта - развитие гражданского общества на территории края. Коллеги, наш проект начинает реализацию, и мы ждем новых партнеров. Олег Ветлов – Председатель Красноярского регионального отделения ВДПО
18
ДЕЛОВАЯ РОССИЯ 2014 СПЕЦВЫПУСК Взгляд
Историческая реконструкция Женского клуба «НЭРа» в честь 275 летия со дня рождения Светлейшего князя Григория Александровича Потёмкина-Таврического — основателя и руководителя первоустройства Российской империи-Новороссии: «Женщины эпохи просвещенного абсолютизма, фаворитизма и Потемкинских деревень. Время перемен, красивых игр и больших интриг!»
ДЕЛОВАЯ РОССИЯ 2014 СПЕЦВЫПУСК
19
Взгляд
На фото: Дарья Григорьева, Кристина Сорокина, Полякова Елена, Шакурова Галина, Лугина Наталья, Пивко Наталья, Ирина Сидоренко, Заточная Анастасия.
20
ДЕЛОВАЯ РОССИЯ 2014 СПЕЦВЫПУСК Благотворительность
Он замечательный ребенок, просто его никто не понимает Последнее время мы часто слышим И тут начались чудеса, только спустя об аутизме. Что это такое? Конечно, интересно смотреть фильмы про загадочных детей с выдающимися способностями, которые могут разгадать любой шифр, спасти планету. Но кто они? Как они растут, а самое главное, как их воспитывают и развивают родители? «Он замечательный ребенок, просто его никто не понимает». Зачем эти постоянные поездки и посещения врачей, консультации то у одного профессора, то у другого в новомодном центре? Качание головой врача, который просто не может поставить диагноз и не понимает что с его пациентом. Работает только «сарафанное радио»: «А Вы это пробовали..?», «там помогут?». Бесконечные вопросы и неполученные долгожданные ответы. Для подтверждения диагноза – психиатрическая больница. «Как надо будет проходить лечение, чем лечить? А можно вместе с малышом? Он никого кроме меня не подпускает. Нельзя?» Что делать, к кому идти? Жуткий страх от невозможности помочь своему постоянно плачущему малышу… И бессилие от того, что не ставят диагноз. А вы живете в его мире, куда он никого не впускает: мире собственных ритуалов, панического беспокойства, в мире, который крутится только вокруг вашего ребенка. Каждый минуту живете со страхом беспомощности. И тут опять вопрос, подстерегающий твое сознание: «Умственно отсталый?» Но он уже в два года знает алфавит и всех покемонов наизусть, но не говорит, не идёт на контакт. В три года моему сыну Стасу поставили диагноз, опять устно. Разговаривать не будет, не обучаем, никогда работать не будет, не женится. «Спасибо», говорю я и закрываю дверь.
13 лет я понимаю, что это были чудеса. У Стаса появился логопед-дефекто лог, которая преподавала в школе надомного обучения. Стасика к школе готовили три года. Поступил. Каждодневные занятия, даже в выходные. Первые каникулы у нас были в 12 лет. Тяжко дался переходный возраст, но мы его прошли достойно. Перешёл в седьмой класс, в школу, где учатся его младшие братья. Переход в другую школу дался очень тяжело. Это мы прошли всей семьей, не давая ни одного шанса сдаться Стасу. Сейчас это красивый молодой парень, весёлый и отзывчивый. Учителя к нему относятся с пониманием, одноклассники уважают. Я преклоняюсь перед своим мальчиком. Да, с нашей помощью, родителей и педагогов, он всё преодолел, вышел достойно из сложной ситуации. Почитайте книгу «Цветы для Эльджерона». Жить постоянно «убегающей из сознания действительностью», пытаться двигаться в пространстве, когда тебе не подчиняется тело, в связи с нарушением мелкой и крупной моторики. Это подвиг. Это достойно. Дорогие родители, не теряйте здравый рассудок, не впадайте в депрессию! Отчаяние – это не выход, у вас трудный период. Но вы его преодолеете! Вы и только Вы, Ваш оптимизм, вера и терпение дадут Вашему ребёнку будущее. Для аутистов очень важны выработка и закрепление бытовых и социальных навыков. Пройдя курсы коррекционного подхода, профориентацию и выбрав профессию, подросток может стать полноценным членом трудового коллектива, что очень важно для создания инклюзивного общества. На базе производственных компаний, компаний-партнёров, профильных учебных заведений мы
создаем рабочие места для детей и их родителей. Самое главное, необходимо создать сообщество, где ребята будут социализироваться, путём внедрения в среду здоровых сверстников и обеспечивать их участие в культурной и социальной жизни. В нашей стране только начались изменения, благодаря которым, я надеюсь, будет облегчено вхождение аутичных детей в жизнь общества, чтобы обеспечить им достойное место в нем. Ещё очень многое нам предстоит сделать. Все чаще мы можем встретить детей-аутистов на улице, в магазине, в театре, в школе. Каждый из нас может помочь, поддержать их и дать возможность родителям почувствовать, что с ними обыкновенный ребёнок. Если Вы видите ребенка, поведение которого не укладывается в обычные, общепринятые рамки, он делает странные движения, кричит, расталкивает всех руками, не реагирует на Ваше обращение к нему, не спешите считать его капризным, невоспитанным, отнеситесь к нему и его близким терпимо. Золоторевская А. С., Президент регионального общественного фонда поддержки проектов для людей с расстройствами аутистического спектра и ментальными особенностями развития «Дети Дождя».
ДЕЛОВАЯ РОССИЯ 2014 СПЕЦВЫПУСК Молодёжная политика
Конкурс бизнес-планов – тест на жизнеспособность проектов Известный афоризм: «Xочешь насмешить бога – расскажи ему о своих
планах», - не пугает самых целеустремленных, ведь путь к успеху надо просчитать и взвесить каждый шаг. С сентября этого года по традиции стартует конкурс бизнес-планов для молодыx предпринимателей . В нем могут принять участие те, кому от 18 до 35 лет. В каждом регионе конкурс имеет свои особенности. Одно объединяет российские стартапы: желание молодежи активно влиять на экономику, внедрять новые идеи и брать ответственность за свою судьбу на себя. Диана Гуц, президент Центра молодежных и предпринимательских инициатив «Поколение 2025» и один из организаторов конкурса бизнес-планов, рассказала, в чем его польза, на что обратить внимание при подготовке документов и каким образом учесть в стратегии развития любой опыт, продвигаясь от неудач к победам. Диана, что дает организаторам и молодым предпринимателям конкурс бизнес-планов? С одной стороны, для экспертов — это отбор интересных проектов в той или иной отрасли, а также отбор команд с новыми идеями, которые можно довести до совершенства, помочь им доработать свои бизнес-планы и уже дальше монетизировать эти проекты. С другой
стороны, для разработчика идеи, начинающего предпринимателя, конкурс — некий этап тестирования, насколько его идея пригодна для российской экономики, насколько она будет живучей. Участники конкурса получают обратную связь от экспертов в различных сферах бизнеса: от финансовых брокеров, представителей банков, маркетологов, управленцев, экспертов от профильных министерств
Из истории молодежной бизнес-площадки «Поколение 2025»
и департаментов. Эксперты дают свою оценку, насколько для экономики данного региона подходит этот проект, смогут ли они получить финансовую поддержку из бюджета или привлечь инвестиции. Конкурс — это лакмусовая бумажка на профпригодность нового проекта. Допустим, авторы самых перспективных проектов находят финансирование и партнеров. А если участник конкурса понима-
В рамкаx V Московского делового форума «Партнерство. Лидерство. Перспективы», который состоится в Президент-отеле 15 мая 2015 года, уже в четвертый раз пройдет Молодежная площадка «Поколение-2025», которая помогает привлечь внимание к проблемам молодых предпринимателей. Организаторы этого формата делового общения — медиа-группа «Деловая Россия» и Центр социальных и политических исследований «Аспект», при поддержке Общественной палаты РФ и Государственной Думы ФС РФ. С 2012 года соорганизаторами проекта выступали Комитет по поддержке и развитию молодежного предпринимательства Московской торгово-промышленной палаты совместно с Молодежным советом Департамента науки, промышленности и предпринимательства Москвы. Из тусовки молодых лидеров Московского региона молодежная площадка постепенно превратилась в сообщество единомышленников - Клуб «Поколение 2025». В 2014 году организаторами Молодежной площадки выступили НП «Центр молодежных и предпринимательских инициатив «Поколение2025», Международный форум лидеров бизнеса в России (IBLF), Общероссийская общественная организация «Российский союз молодежи». Основными мероприятиями Молодежной площадки стали дискуссионная панель по вопросам молодежного предпринимательства, семинар по наставничеству, презентационная сессия проектов конкурса бизнес-планов, торжественная церемония награждения лауреатов Премии «За вклад в развитие и поддержку молодежного предпринимательства в России «РЕСПЕКТ» (которая вручается с 2013 года). По итогам Всероссийского конкурса бизнес-планов «ПОКОЛЕНИЕ 2025», места распределились следующим образом: 1 место - проект «IPregnant» (онлайн-связь с врачом для беременных и мам) Игоря Остапенко, 2 место - проект инновационной переработки рисовой шелухи Ивана Шорсткого, 3 место - проект «Лабиком» Андрея Тесленко.
21
22
ДЕЛОВАЯ РОССИЯ 2014 СПЕЦВЫПУСК Молодёжная политика ет, что пока его идея слишком абстрактна и оторвана от реальности, у него есть шанс использовать советы экспертов и сделать что-то новое? Эксперты дают рекомендации по любому проекту, а участники конкурса могут использовать эти советы, чтобы доработать свой проект и принять участие с ним либо в нашем конкурсе на следующий год, либо в конкурсах, которые проводят венчурные фонды и другие организации. Сегодня только ленивый не проводит подобные конкурсы! Вопрос лишь в том, какой результат получают иx участники. Наша задача — чтобы результат был максимальным: а) получить обратную связь от экспертов, б) найти бизнеспартнеров и собрать команду, если ее нет, в) получить финансирование под этот проект. Многие ребята после конкурса удачно развивают дальнейшую карьеру. Например, один из победителей прошлогоднего конкурса стал резидентом фонда «Сколково». А в этом году что-то поменялось в условиях конкурса? Да, мы меняем концепцию конкур-
са бизнес-планов в сторону приоритета научных разработок и инноваций, всевозможных мобильных приложений. Мы планируем поддерживать в первую очередь инновационный, авторский бизнес, а не торговлю. Диана, а как происходит сам процесс отбора проектов, по каким критериям? Заявку на конкурс можно оставить на сайте www.pokolenie2025.com в разделе Конкурс бизнес-планов. Там же можно ознакомится с условиями участия, критериями отбора, списком наших экспертов и победителями прошлых лет. Помимо электронной заявки, можно отправить бизнес-план также по почте. Сама процедура отбора проекта заключается в том, что на первом этапе бизнес-планы участников оценивают эксперты, каждый из которых рассматривает ту или иную часть проекта и ставит свой балл. Например, кто-то анализирует только маркетинг и продвижение, кто-то оценивает проект с точки зрения бизнес-процессов или командообразования, кто-то рассматривает
финансовый план. Затем баллы от разных экспертов суммируются, и мы отбираем топ-10 лучших проектов, которые участвуют в презентации. Авторы проектов из разных регионов защищают свои работы на презентации в Москве в рамках Московского делового форума «Партнерство. Лидерство. Перспективы». По итогам выступлений отбираем три лучших проекта. В чем специфика регионального и федерального этапов конкурса? Региональные этапы проводятся с целью популяризации конкурса по всей стране. С этого года мы решили сделать конкурс двухуровневым: проводить вначале региональный этап отбора, а затем победители попадают в финал в Москву, где условия для всех одинаковы. Мы привлекаем на мероприятия в качестве экспертов представителей различных финансовых организаций и структур. Задача в том, чтобы отобрать лучшие проекты. Если презентация будет достойной, у проекта могут появиться инвесторы: не столь важно, кто именно, - го-
Награждал победителей конкурса Андрей Карасев, управляющий директор - старший банкир Управления государственных и муниципальных проектов и программ Департамента клиентского менеджмента ОАО «Сбербанк России». Победителям были вручены дипломы и призы от партнеров конкурса. Партнерами Всероссийского конкурса бизнес-планов «ПОКОЛЕНИЕ 2025» выступили российское издательство «АЛЬПИНА ПАБЛИШЕР» (www.alpinabook.ru ) предоставившие победителям в качестве подарков деловую литературу, интернет-агентство ФЕРТ (www.fert.ru ), предоставившее Сертификаты номиналом 45 000 рублей на разработку сайта. Компания «Комус» (www.komus.ru), официальный спонсор IV Московского делового форума, подарила победителям электронные гаджеты. Участниками молодежной площадки в 2015 году станут более 100 молодых лидеров - авторов бизнес-планов, актив в сфере молодежного предпринимательства, представители молодежных предпринимательских сообществ, общественных организаций, а также эксперты и представители власти. Отбор участников происходит на основе открытого конкурса, а участие в Молодежной площадке V Московского делового форума, как и в предыдущие годы, — бесплатное. Прием заявок на IV Всероссийский конкурс бизнес-планов начался с 1 сентября 2014 года. Следите за новостями на сайте www.pokolenie2025.com. Приглашаем профильные региональные организации и коммерческие структуры для организации и проведения промежуточного отбора проектов в вашем регионе. По вопросам сотрудничества : +7(495)500-81-41, konkurs@pokolenie2025.com
ДЕЛОВАЯ РОССИЯ 2014 СПЕЦВЫПУСК
сударство, частные инвесторы, венчурный или посевной фонд. Задачи участников - пропиарить проект за счет конкурса, получить обратную связь по нему, набрать команду, найти наставника и получить деньги на реализацию проекта . Если проанализировать участников за предыдущие несколько лет, есть ли прогресс в проработке бизнес-планов? Трудно сравнить, это совершенно разного уровня проекты из разных отраслей. Но сейчас ребята более подготовлены, чаще к нам обращаются и подают заявки те,
кто уже до этого пробовал участвовать или даже побеждал в других конкурсах, они дорабатывают свои проекты и продолжают двигаться вперед. Если говорить о тематике бизнес-планов, в чем ты видишь перспективы, в каких сферах? Вижу перспективу прежде всего в научной отрасли, особенно актуальны разработки в области малой энергетики, в области IT, поскольку это приоритетные направления. Также активно развиваются сейчас мобильные приложения, все, что связано с фармацевтикой, с космически-
Молодёжная политика ми технологиями. Здесь большое поле для инноваций, особенно если учесть, что космос - одно из приоритетных направлений развития экономики в целом до 2020 года. Исходя из трендов и направления экономики, в принципе, ребята и готовят свои проекты. Еще есть ряд перспективных тем: проекты, связанные с транспортной инфраструктурой и логистикой, чтобы вести учет транспортных потоков и расхода бензина, оптимизировать процессы в логистике, отслеживая перемещения груза. В Москве, в городах-миллионниках также развиваются платные парковки на основе инновационных мобильных айти-решений . Поскольку этот спецвыпуск журнала подготовлен для Красноярска, что ты можешь пожелать молодым красноярским предпринимателям? Нам интересны в первую очередь проекты, которые бы развивали экономику региона и позволили бы крупным московским компаниям заходить туда в качестве инвесторов, поддерживать лучшие идеи и финансировать лучшие разработки, чтобы поднять регион. Надо работать не на центр, а, наоборот, получать финансирование из центра ради того, чтобы развивать регион. Важно не бояться изменений, которые происходят вокруг, они дают новый старт и открывают новые возможности, что позволяет посмотреть на свой бизнес по-другому. Если меняется инфраструктура и экосистема в бизнесе, это не значит, что будет хуже, нужно просто искать новую нишу. Не бойтесь трудностей, ведь любая проблема - это новая возможность! Интервью подготовили Мария Федоринина и Алина Рогожина
23
24
ДЕЛОВАЯ РОССИЯ 2014 СПЕЦВЫПУСК Молодёжная политика
Александр Токарев: Инновациями должны заниматься все Ровно год назад в красноярском региональном бизнес-инкубаторе
(КРИТБИ) направление по развитию инновационных проектов возглавил не чиновник, а выходец из инновационного стартапа – Александр Токарев. Он поделился с журналом «Деловая Россия» своими выводами о развитии инноваций и их поддержке. активности потенциальных потреИнновации — это не только бителей и деловыx партнеров: от нанозавод за 1 млрд $ уровня муниципалитета до уровня Честно признаюсь, стараюсь реже госкомпаний. употреблять слово «инновации». В Красноярске на сегодня КРИТБИ Оно по-прежнему у нас не имеет стал «кипящим котлом». Двери в определенного значения. Хотя в забизнес-инкубаторе практически не коне о науке прописано довольно закрываются. И чем больше людей четко: «инновация — введённый будет вовлечено в процесс обмена в употребление новый или значизнаниями, тем эффективнее, в котельно улучшенный продукт (товар, нечном счете, будет функционироуслуга) или процесс, новый метод вать территория, на которой такая продаж или новый организационструктура работает. ный метод в деловой практике, орИнноваторов надо выращивать ганизации рабочих мест, во внешСерьезную часть своей активности них связях». мы направляем на молодежь. НиВ массовом сознании инновации чего не посеешь, ничего и не выпо-прежнему воспринимаются как растет. что-то глобальное — нанозавод за На сегодняшний день у КРИТБИ два миллиард долларов, продукция кокрупных проекта для молодежи — торого должна перевернуть рынки. сеть Центров молодежного инноНа деле это повышение эффективновационного творчества (ЦМИТов) сти ВСЕХ сторон жизни общества: от и молодежный конкурс «Инноваципроизводства до социальной сферы. онный прорыв». Первый проект — Среда — это не только день инфраструктурный, второй — обнедели разовательная площадка. Примеры успешных резидентов Ребята из ЦМИТов побеждают в нашего красноярского бизнескрупных федеральных конкурсах., инкубатора свидетельствуют, что занапример, «ШУСТРИК». Команлогом успеха стала не столько пряда «Инновационного прорыва», мая поддержка стартапов, сколько в конце прошлого года покорила усилия по созданию и вовлечению знающий толк в инновациях Томск, команд этих компаний в среду привезла оттуда победу в номинапредпринимателей и инноваторов. ции «Лучший социальный проект Финансовые вливания сами по себе Сибири». давно не эффективны, нужны деньЯ сам отождествляю себя с молодеги, подкрепленные знанием, как их жью и могу сказать, что на сегодня превратить в бизнес. наша главная ценность — желание Важным оказался обмен опытом, жить хорошо. И это желание надо наидеями, привлечение к общению правлять на поиск решения проблем в успешных предпринимателей, топсвоем городе (или селе) и таким обраменеджеров, людей из власти, позом повышать собственный уровень предпринимательски мыслящей жизни — считаю, это отличный метод. молодежи, присоединение к этой
К инновациям через конкуренцию Куда двигаемся в вопросе инноваций? К инновациям добровольным, которыми у нас заниматься все еще не принято. Пока у нас инновациями занимаются либо те, кто вынужден — компании с государственным участием, либо те, кто уполномочен — такие структуры, как бизнесинкубаторы, технопарки, промпарки, инновационные кластеры и пр. На мой взгляд, чтобы рвануть вперед, инновациями должны заниматься все! В них заложена возможность выживания на конкурентных рынках. Это касается и кадрового рынка. В процессы повышения эффективности должен включиться каждый! Не по указанию сверху, а потому, что это условие роста уровня жизни. Мы проводим на своей площадке образовательные мероприятии, в том числе для кадрового резерва Администрации города Красноярска, и нас уже правильно слышат. Эту практику надо масштабировать. И необходимо поощрять конкуренцию во всех сферах. Не объединять — дать объединиться В России уже создано столько форм и структур поддержки инновационных бизнесов, что никакая их новая государственная или муниципальная формация радикально не повлияет на качество результатов. Считаю, что сейчас самое время — сосредоточить свои усилия на ином подходе.
ДЕЛОВАЯ РОССИЯ 2014 СПЕЦВЫПУСК
Какой проект является самым успешным в бизнес-инкубаторе? Тот, кто в поддержке уже не нуждается, кто благополучно покинул бизнесинкубатор, наработав опыт, знания и создав конкурентный продукт. Можно в единую сеть объединить все бизнес-инкубаторы, все технопарки России. Что от этого изменит-
ся? А можно создать благоприятные условия для Объединения резидентов бизнес-инкубаторов — настоящих и бывших. Верю, что эффективность этого объединения будет для экономики на порядок выше объединений самих структур поддержки инноваций. Буду несказанно рад и буду приветствовать появ-
Молодёжная политика ление Национальной Ассоциации резидентов бизнес-инкубаторов на добровольной, взаимовыгодной основе, к поддержке которой присоединятся со временем все институты развития.
25
26
ДЕЛОВАЯ РОССИЯ 2014 СПЕЦВЫПУСК Мероприятия
Анонсы Москва 13 ноября
Москва 17-18 ноября
Москва 18 ноября
Кредитование в банках под залог Ваших собственных товарноматериальных ценностей в обороте
X Юбилейная Всероссийская Строительная Ассамблея
Будущее возобновляемой энергетики в России
www.buildrussia.ru
www.vedomosti.ru
В рамках проведения X Юбилейной Строительной Ассамблеи состоятся выездные бизнес-экскурсии на крупные строительные объекты Московской области. Посетить экскурсии могут только зарегистрированные участники Ассамблеи. Запланировано посещение ультрасовременного проектно-производственного комплекса ДСК «Град». Это совместный проект Правительства Московской области и компании ГК «Мортон». Кроме того, в рамках проекта предполагается создание 915 высокотехнологичных рабочих мест. Также в рамках бизнесэксукрсий запланировано посещение кластера «Олимпийская деревня Новогорск» компании «Химки Групп».
Год назад правительство запустило комплекс мер по поддержке «зеленой» энергетики на оптовом рынке. Ежегодно на конкурсах отбираются проекты, которые получают выгодные условия возврата инвестиций. В этом году прошел уже второй отбор, по результатам которого стало окончательно ясно: самые привлекательные условия для инвесторов предложены в параметрах поддержки солнечных электростанций. В этом году инвесторы подали заявки на 785 МВт, в 1,5 раза превысив плановые объемы.
www.pokolenie2025.com В рамках семинара Вы получите полное представление о том, какие существуют доступные возможности для финансирования вашего бизнеса, также бизнеса ваших клиентов, которые осуществляют вам платежи. Сможете задать конкретный вопрос, как эффективно и быстро использовать тот или иной инструмент в вашем бизнесе. После семинара вы откроете для себя много новых современных возможностей для развития вашего бизнеса, улучшения ситуации с платежами ваших клиентов и создания стабильного бизнеса. Место проведения: Центр развития бизнеса СБЕРБАНКА , Б. Дорогомиловская д. 10
Место проведения: здание правительства Москвы (ул. Новый Арбат, 36/9)
Стоимость участия — 27500 руб. Место проведения: Москва, Swissotel Конференц-центр
Москва 18-20 ноября
Москва 26-28 ноября
Красноярск ноябрь
Форум «Неделя безопасности в Москве 2014»
Федеральный экономический форум «Российская кластерная неделя 2014»: Стратегии инновационного развития России
Выездное заседание Рабочей группы по инвестициям ГД ФС РФ
www.bsf-summit.ru
Выездное заседание Рабочей группы по улучшению инвестиционного климата в регионах РФ при Совете по предпринимательству политической партии Справедливая Россия. В рамках мероприятия пройдет знакомство с инвестиционными проектами Красноярского края, презентация проектов потенциальным инвесторам и обсуждение использования возможностей применения механизмов государственно-частного партнерства и проектного финансирования.
www.bsf-summit.ru Тематика форума • Конкурентная разведка в бизнесе: законные методы и запрещенные приемы • Комплексная безопасность и управление рисками в бизнесе Организаторы: BSF Стоимость участия: 19900 - 59180 руб. Место проведения: Отель «Марко Поло Пресня»,г.Москва, Спиридоньевский пер.,9
Форум – эффективная деловая площадка, на базе которой будут созданы условия для: • профессионального общения и сотрудничества; • обмена опытом и достижениями; • генерации новых идей, подходов и решений; • проведения конструктивных дискуссий по обсуждению наиболее актуальных вопросов; • решений актуальных задач посредством диалога государства и бизнеса Место проведения: AZIMUT Moscow Olympic Hotel, г. Москва, Олимпийский проспект, 18/1
www.pppregion.com
Справочная информация: +7 (495) 500-81-41
ДЕЛОВАЯ РОССИЯ 2014 СПЕЦВЫПУСК Мероприятия
БРЕНД РЕГИОНА КАК ИНСТРУМЕНТ ПРИВЛЕЧЕНИЯ ИНВЕСТИЦИЙ В РАЗВИТИЕ ТУРИЗМА
Согласно исследованиям, городской культурный и развлекательный туризм привлекателен и востребован жителями Красноярска. Поэтому основными факторами его развития в первую очередь являются рекреационные ресурсы города и пригородов, ориентированные на потенциальный спрос миллионного населения. Красноярский край на сегодняшний день имеет очень серьезный потенциал для развития внутреннего и въездного туризма. Именно в столице Сибири, географической столице Российской Федерации, в рамках ХII Красноярского экономического форума, одного из важнейших деловых событий в жизни нашей страны, состоится презентация возможностей Российского туристского инвестиционного форума «Бренд региона как инструмент привлечения инвестиций в развитие туризма». Российский туристский инвестиционный форум - комплексная многоуровневая программа для представителей законодательной и исполнительной власти, отвечающих за развитие регионов и повышение инвестиционной привлекательности в них, представителей Российского и зарубежного туристического сообщества, туроператоров, турагентов, гостиничных сетей, рестораторов, организаций и лиц, предоставляющих отдельные
Столица Сибири и ее окрестности обладают огромным туристическим потенциалом, который обеспечивают уникальные природные ресурсы, а также историко-архитектурные и культурные памятники. Однако, несмотря на это, в России и за рубежом Красноярск известен, в первую очередь, как деловой и промышленный центр. туристские услуги, представителей рования нравственной платформы государственных и частных банков, развития гражданского общества. частных Российских и зарубежных Форум предлагает решения таких инвесторов, общественных органи- актуальных задач, как: высокая заций, работающих в области рас- степень изношенности туристской крытия туристического потенциала инфраструктуры, плохое экологиРоссии и стран СНГ, предпринима- ческое состояние и засоренность телей, желающих реализовать про- прибрежных зон водоемов и приекты в области внутреннего туриз- родных территорий в местах акма, образовательных учреждений, тивного развития туризма, реалиготовящих кадры в сфере туризма, зация инвестиционных проектов в представителей транспортных и туристско-рекреационной сфере, страховых компаний. направленных на совершенствоваВ настоящее время развитию въезд- ние транспортной и коммунальной ного и внутреннего туризма отво- инфраструктуры, формирование дится весомое место в экономике кадровой и информационной поРоссийской Федерации, в частности, литики, разработка механизмов планируется сформировать совре- стимулирования предпринимательменные туристско-рекреационные ской активности в сфере туризма. кластеры, соответствующие между- Российский туристский инвестицинародным требованиям к уровню онный форум – уникальная площадинфраструктуры, материально- ка, своеобразный туристический технической базе, сервисному об- «Давос», создание которого давно служиванию и обеспечивающие обсуждалось в профессиональной удовлетворение потребностей в среде. Здесь создаются все возможразнообразных туристских услу- ности для встречи проектанта и гах. Предусматривается создание инвестора, а также представителей современной системы подготовки государства и бизнеса для обсужкадров для туристского бизнеса и дения актуальных шагов, необхосмежных отраслей. димых для развития внутреннего и Туризм является средством повыше- въездного туризма. ния занятости и качества жизни населения, способом поддержания здо- Павел Муторов ровья граждан, основой для развития Директор Российского туристскосоциокультурной среды и воспитания го инвестиционного форума патриотизма, а также мощным инструментом просвещения и форми-
27
28
ДЕЛОВАЯ РОССИЯ 2014 СПЕЦВЫПУСК Мероприятия
Корпорация Счастья Мое детство прошло в Норильске, городе, который строил мой дед, в котором родилась моя мать. Мы часто оставляли ключи под входным ковриком, а соседка иногда просила сбегать за хлебом и молоком. Как и многих моих сверстников, в летние каникулы мама отправляла меня в сопровождении незнакомых пассажиров на «материк», обещая им, что там меня обязательно встретят… Да это было другое время, другая страна. С тех пор прошло много времени, уже не нужно записываться в очереди на приобретение телевизора или установку телефона, быт стал комфортнее, а жизнь сытнее. Мой сын не понимает рассказов бабушки, о том, как она радовалась и гордилась собой, купив с первой своей зарплаты две буханки хлеба и пачку маргарина для своей семьи. Мерой оценки успешности стали умения зарабатывать деньги и «отгрызать» материальные блага. Можно ли сказать, что мы стали жить лучше, если мы с трудом заводим новых друзей, а в сумерки с опаской выходим на улицу… Я не против бытовых благ и не призываю к возврату в «каменный век», я сожалею об отсутствии общих целей, о резком расслоении общества, обращенности на себя, смене ценностей, об утрате способности слушать и понимать друг друга. С друзьями и единомышленниками, придя к выводам, что мало ругаться в телевизор и вести грозные кухонные дебаты, о необходимости чтото менять, мы решили поддержать инициативу наших детей, учащих-
ся в обычной московской школе, и создать «Корпорацию счастья». Ее цель состоит в том, что посредством организации межкультурного общения детей из разных стран, можно научить их говорить и рассказывать о себе и своей Родине, самоидентифицируя себя с ее культурой и традициями и совсем скоро, принимая взрослые решения, они смогут опираться на полученные сейчас знания и навыки. Результатом визита российских детей в Германию стала договоренность о создании книги детских размышлений о счастье, в проекте приняли участие дети в возрасте от 10 до 16 лет из России, Германии, Венгрии, Украины, Франции и Танзании. Мысли детей полны чистоты и искренности, у всех представление о счастье разное, но в чем-то схожее, они пока не считают, что счастье в новом телефоне или деньгах. Нам, взрослым тоже надо вспомнить, что мы считали счастьем, и почему сейчас многое стало иначе? Презентации книги, проведенные в России и Германии, показали высокую заинтересованность проектом в странах-участницах. На презентациях присутствовали не только те, кто вложил в этот проект часть своей души: ученики школ, их родители и учителя, видные государственные и общественные деятели, представители литературного мира. Позицию директоров баварских школ озвучил бюргермайстер города Деггендорф господин Германн Веллнер, поблагодарив коллег из России он заявил, что подобный проект — это прорыв не только в отноше-
ниях со сверстниками из других стран, но и существенный вклад в дело мира на всей планете. Мэр Красноярска Эдхам Акбулатов философски отметил: «Можно жить и воспринимать окружающее по-разному. Кто-то видит мир в тёмном, матовом свете и не верит в возможность счастья. А другие верят. И пусть говорят о том, что только романтики видят мир через розовые очки. Каждый выбирает по себе и для себя». Олимпийская чемпионка Турина, депутат Государственной Думы Светлана Журова, озорник и хохотун, гениальный авантюрист и музыкант Андрей Разин, заслуженный на-наец Владимир Левкин, гениальный поэт Иван Кононов — каждый из них много знает о счастье, но честно признались, что не прочь прочесть эту книгу. Авторов разделяют границы и языки, вероисповедание и менталитет, различное понимание мира и событий в нем, но они одинаково чувствуют радость и печаль, одинаково ценят красоту и жизнь. Единство может быть в общем стремлении к счастью, а не в общих финансовых или политических интересах, религиозных или культурных особенностях, как большинству из нас кажется в последнее время. У «Корпорации счастья» много идей и планов — сегодня мы хотим создать диалог детей из разных городов нашей страны и других стран, не всегда это возможно из-за разницы во времени. Считаю важным присоединение к ее деятельности учащихся школ Красноярска. Красноярск, благодаря своему географическому положению, являясь центром Сибири, может выполнить связующею роль между детьми Востока и Запада. Дмитрий Мельников Директор АНО «Счастье» www.vk.com/happydome www.facebook.com/happydome
ДЕЛОВАЯ РОССИЯ 2014 СПЕЦВЫПУСК
Бизнес нужно обучать!
Мероприятия
«Если вы считаете, что обучение стоит дорого, попробуйте узнать, сколько стоит невежество». Роберт Кийосаки Обучение основам предпринимательства, бизнес-процессам и азам финансовой грамотности — необходимость, продиктованная реалиями сегодняшней экономической ситуации. Зачастую руководители бизнеса совершают ошибки в силу неxватки знаний и навыков. Проект «Школа предприниматель- ди женщин, прежде всего, среди успешно реализовался и был отмества «ПОКОЛЕНИЕ 2025» направ- молодых мам. Проект иницииро- чен благодарственным письмом от лен на обучение начинающих и вала и ведет компания Amway со- вице-президента ОАО «СБЕРБАНдействующих предпринимателей вместно с партнерами. Большую КА» Борисова С.Р. На сегодняшний Москвы и Московской области работу в этом направлении ведет день у нас три выпуска школы: летбазовым принципам создания Департамент науки, промышлен- няя, осенняя и весенняя. Проект собственного дела: маркетингу, ной политики и предприниматель- развивается и нам важно сделать управлению человеческими ре- ства города Москвы и ГБУ «Малый его полезным и нужным для бизсурсами, юридическим основам бизнес Москвы». За счет бюджет- неса и масштабировать в регионы. ведения бизнеса, финансам и на- ных средств проходит не только Сейчас мы ищем партнеров в релогообложению. Усиление пред- обучение руководителей и вла- гионах, которым интересно данное принимательского потенциала дельцев бизнеса, но и повышение направление», — говорит Пречерез обучение — одна из целей, уровня квалификации сотрудни- зидент ЦМПИ «ПОКОЛЕНИЕ 2025» реализуемых НП «Центр моло- ков предприятий. Обучение про- Диана Гуц. дежных и предпринимательских водят для представителей малыx В планах Школы предпринимателей инициатив «ПОКОЛЕНИЕ 2025». и средниx предприятий, включен- в новом учебном году — еще больМы не единственные, кто занима- ных в реестр ДНППиП г. Москвы. ше пользы: курсы и мастер-классы ется обучением основам бизнеса, «Данный проект мы запустили ров- на актуальные темы, выступления есть такие интересные проекты, но год назад в июне месяце на пло- ведущих экспертов, тренинги от как «МАМА-предприниматель». щадке Центров развития бизнеса практиков бизнеса, увлекательЭто социальный проект по раз- СБЕРБАНКА. Для нашей команды ный нетворкинг, а также деловые витию предпринимательства сре- это был эксперимент, который интерактивные игры. Например, желающие смогут прокатиться на инновационной карусели, по итогам которой лучшие проекты получат помощь опытныx наставников и реальный шанс обрести инвесторов. В целом, Школа предпринимательства «ПОКОЛЕНИЕ2025» — сообщество единомышленников, где можно найти друзей и партнеров, постоянныx сотрудников и профессионалов для аутсорса, новые идеи и векторы для роста. Вливайтесь в наши ряды и развивайте свои проекты! Подробности на сайте: www.pokolenie2025.com
3 июля Семинар «Как дружить с государством?». Спикер - Минеева Татьяна, вицепрезидент Общероссийской общественной организации «Деловая Россия», советник губернатора Астраханской области
29
30
ДЕЛОВАЯ РОССИЯ 2014 СПЕЦВЫПУСК Мероприятия Мария Федоринина (Дарская), главный редактор журнала «Деловая Россия», директор студии PR и копирайтинга «Золотые слова»:
24 июля Мастер-класс по теме: «Золотые правила бизнеса. Секреты мастерства» от признанного эксперта в построении бизнеса, успешного руководителя с более чем 15-летним опытом, Ирэны Тэлфорд
31 июля Семинар доктора экономических наук, профессора МГИМО, Председателя русского экономического общества им. С. Ф. Шарапова Валентина Катасонова на тему: «Экономическая война против России или Россия в условиях глобального кризиса»
«Я давно планировала систематизировать обширный опыт в сфере копирайтинга и журналистики, создать курсы словесного искусства – в помощь людям бизнеса и тем, кто только планирует свое дело. «Школа предпринимательства «ПОКОЛЕНИЕ2025» - первые шаги к давней мечте. Изначально по образованию я преподаватель русского языка и литературы, мне несложно было освежить в памяти «фишки» и методики, которые сама регулярно применяю в работе и которые уже много раз передавала участникам вебинаров. Живые занятия намного интенсивнее по обмену энергией! Слушателям понравилось, как гармонично мы сочетали элементы лекции и практического занятия. Приятно было видеть, как люди включаются – генерируют с xоду идеи для статей и заголовков, ищут те «крючки», которыми могут зацепить свою потенциальную аудиторию. Этот обмен идеями и приемами всегда обогащает. И самое удивительное, что один из слушателей стал партнером нашего журнала – планируем серию статей, сейчас совместно работаем над первым материалом. Xочется продолжить такие обучающие и вдоxновляющие встречи, чтобы поток знаний передавался самым активным, творческим и целеустремленным людям, ведь это и есть истинные предприниматели по дуxу, способные менять мир вокруг себя!».
ДЕЛОВАЯ РОССИЯ 2014 СПЕЦВЫПУСК Мероприятия Татьяна Минеева, вицепрезидент Общероссийской общественной организации «Деловая Россия», советник губернатора Астраханской области: «Хочу выразить огромную благодарность центру молодежных и предпринимательских инициатив «ПОКОЛЕНИЕ 2025» за отличный проект - Открытые лекции в СБЕРБАНКЕ. Такой формат встреч – это всегда новые идеи, решения, знакомства, и что очень важно, работа проходит продуктивно, в дружеской обстановке, в формате дискуссий. На своем мастер-классе «Как дружить с государством?» мы вместе с молодыми предпринимателями, на основе уже решенных кейсов, рассмотрели насущные для них вопросы государственной поддержки, и я, в свою очередь, дала несколько советов и наставлений. Важно отметить, что на лекции приходят заинтересованные слушатели, которые ищут новые идеи, поддержку, у которых горят глаза. Данный проект это отличное решение для обмена опытом без отрыва от привычного ритма жизни, а именно: после рабочего дня предприниматели собираются вместе, получают практические знания и совместно с экспертами решают наболевшие вопросы. Еще раз спасибо и до новых встреч в осеннем сезоне!».
12 августа Мастер-класс по теме: «Продвижение компаний и брендов в социальных сетях: как привлечь и удержать клиентов» от предпринимателя, SMMпрофессионала Ольги Береславской Георгий Федоров, член Общественной палаты РФ, президент Центра социальных и политических исследований «АСПЕКТ» «Хочу поблагодарить «Школу предпринимательства «ПОКОЛЕНИЕ2025» за реализацию отличного и перспективного проекта «Открытые лекции в СБЕРБАНКЕ». Сам формат мероприятия предоставляет прекрасную возможность для живого и открытого диалога с заинтересованными участниками. Я получил большое удовольствие в ходе собственного мастер-класса, отметив серьезность и глубину, казалось бы, довольно молодой аудитории. Этот проект – замечательная площадка для развития горизонтальных связей, поиска и предложения новых идей. Желаю проекту новых достижений и успехов, и надеюсь на встречи в новом сезоне».
Артем Манукян, генеральный директор Консалтинговой группы ИВК: «Проект «Школа предпринимательства «ПОКОЛЕНИЕ2025» – это настоящая практическая площадка для начинающих предпринимателей и не только. В данном проекте задействованы специалисты своего дела, которые могут дать профессиональные советы, направить в правильное русло как начинающего, так и опытного предпринимателя. Лично приняв участие в Школе в качестве лектора, могу отметить интерес и серьезность аудитории данного проекта, а в качестве слушателя – профессионализм и опыт лекторов. На мой взгляд, уже время выпустить профессиональное издание под названием «Открытые лекции для предпринимателей».
31
32
ДЕЛОВАЯ РОССИЯ 2014 СПЕЦВЫПУСК Это интересно знать! Когда мне предложили написать эту статью, я пришла в некоторое замешательство. Ведь столько статей уже написано и бродит по сети, что сказать что-то новое, оригинальное, непросто. Каждый раз, когда я принимаюсь за организацию нового корпоратива, для меня это приключение, загадка, кот в мешке, если хотите. Это не просто работа волшебницей и исполнение любых желаний заказчика. Это и формирование event-культуры в принципе. Корпоративные праздники проводят большинство компаний, но далеко не каждая компания понимает – зачем и почему они это делают. Более того, у каждого подразделения внутри компании свое видение и свое особенное отношение к планируемому событию. Для правления это уменьшение чистой прибыли, а для финансистов – сомнительные расходы, которые не всегда корректно можно отнести на себестоимость. Для департамента по работе с персоналом – возможность сплотить коллектив и дополнительно мотивировать людей, а для рекламного подразделения – показать лицо фирмы партнерам и конкурентам. Для сотрудников… это отдельный разговор. Часть персонала относится к корпоративным мероприятиям как к обязанности и по возможности старается вообще не прийти на такое событие. Часть персонала считает, что это повод погулять и выпить за счет компании. Для кого-то это возможность засветиться перед руководством. И прочее, и прочее… И вот всем этим капризам нужно попытаться соответствовать. Я попыталась объединить все ранее сказанное, добавить свой практический опыт, и в итоге у меня получились 10 правил, которые надо соблюдать при организации корпоративного мероприятия:
сонала. Предпочтения фокусгруппы – это ориентир и вектор, в направлении которого имеет смысл двигаться. 3. Рассчитайте бюджет мероприятия. В серьезных компаниях с прозрачной и эффективной системой бюджетирования суммы, которые компания готова потратить на корпоративные мероприятия, определены в момент формирования бюджета на следующий год. В зависимости от целей предстоящих мероприятий держателями бюджетных статей «Проведение корпоративных мероприятий» являются либо
10 правил успешного корпоративного мероприятия
«Корпоративное мероприятие или корпоратив, как его обычно называют, это такой праздник, который, с одной стороны, объединяет всех сотрудников компании, а с другой стороны, пытается удовлетворить желания каждого участника торжества. 1. Сформулируйте ЦЕЛЬ корпоподразделение HR, либо отдел ративного мероприятия. Этот рекламы или маркетинга. Если пункт нельзя обойти, хоть в кажже данные расходы не запладой уже опубликованной станированы на текущий период, тье он идет красной линией. Да, то могу предложить следуюцель, цель и еще раз цель. Для щую схему предварительного чего вам это нужно? Мотивация расчета. Сумму расходов на персонала, элемент премироорганизацию и проведение вания, командообразование, корпоративного мероприятия реклама и PR, создание эффекв прошлом году откорректитивных коммуникаций внутри руйте на сумму «доведения мекомпании или с внешними роприятия до идеального». Эта контрагентами, а может быть, сумма может как увеличивать, просто подведение итогов года так и уменьшать исходную. Даили выход в топовые позиции лее разделите получившуюся на рынке. Именно цель опредесумму на количество сотрудляет характер мероприятия, и ников на момент проведения послевкусие, которое останетпрошлого корпоратива. Пося и будет вспоминаться еще не лучаем сумму, затраченную на один день. одного сотрудника год назад. 2. Определите целевую аудитоУвеличиваем эту сумму на 10рию праздника. Для кого? Для 15% в зависимости от ваших генерального директора, собвозможностей, это влияние ственников и правления. Или инфляции, повышения цен, для партнеров. Или для пер-
ДЕЛОВАЯ РОССИЯ 2014 СПЕЦВЫПУСК
изменение курсов валют. И последнее действие - умножаем получившуюся сумму на количество сотрудников в этом году. Вуаля, вы смотрите на бюджет вашей компании на проведение корпоративного мероприятия этого года. 4. Не жалейте денег на ведущего. Ведущих на рынке легион. Молодые и опытные, дорогие и подешевле, солидные и яркие, звезды и начинающие. Ведущие разные. Но какой бы самодостаточной ни была бы ваша компания, от ведущего зависит, каким будет праздник. Это человек, который поведет ваш корпоратив в океан веселья, и какой он капитан, таким и будет это плаванье. Неудачный праздник всем запомнится надолго, а то и уронит авторитет компании в глазах сотрудников. И наоборот, профессиональный и опытный ведущий сможет объединить всех на празднике в единый веселящийся организм. 5. Придумайте «фишку» мероприятия. Вариантов масса. И выбор должен основываться на характере и вкусах коллектива. Это может быть какое-то яркое и завораживающее выступление, а может быть приглашен-
ная звезда, которая собой украсит весь праздник. Может быть, командное выдувание из стекла или коллективное барбекю. Главное, чтобы это было приятным сюрпризом и не повторяло предыдущие мероприятия. 6. Разработайте четкий сценарий. Помните фразу: «Время деньги»? Так вот на празднике тайминг – это основа основ. На самом деле управление временем важно в любой отрасли нашей жизни, а корпоративное мероприятие - это такой же бизнес-процесс, как все остальные в жизнедеятельности компании. 7. Распланируйте официальную часть мероприятия. Обсудите с руководством, уделите этому время на ближайшем совещании руководителей компании, согласуйте кого, за что и чем компания будет награждать, кому будет предоставлено право приветственной речи. Официальная часть корпоративного мероприятия – вещь всеми не любимая, но нужная и крайне полезная в отношениях между сотрудниками по вертикали. По времени она должна быть емкой, но и не может быть скомканной, и правильные, от души ска-
Это интересно знать! занные слова генерального директора – это тоже сильный мотиватор и командообразующий элемент. 8. Меню, напитки и алкоголь, на первый взгляд, не представляют собой проблему и не кажутся чем-то важным. При этом грамотное и толковое меню – это такой же важный элемент корпоративного мероприятия, как и все остальные. Невкусные закуски или недостаточное количество алкоголя запомнятся всем, поверьте. Особенно конкурентам. При этом много еды и реки спиртного проглотят бюджет, но вряд ли будут оценены по достоинству. К тому же угодить всем тяжело, а так хочется. 9. Определите ответственного за проведение корпоративного мероприятия. Это может быть человек внутри компании, а может быть и нанятое агентство. Вам решать, кто это будет, но такие люди нужны. 10. Обратите внимание на детали – оформление, транспорт, безопасность, торт, награждения, музыка и пр. Любая непродуманная мелочь может стать причиной испорченного праздника. И последний совет, возможно, самый главный. Мы можете забыть все написанное выше и отдать организацию и проведение вашего корпоративного мероприятия ответственным лицам. Они позаботятся обо всех пунктах. Главное – создайте праздник от души. Для меня самое важное правило при организации ваших праздников – организовывать событие, как для себя. Срабатывает всегда без осечек! Наталья Тен Генеральный директор Sattel Event LLC
33
34
ДЕЛОВАЯ РОССИЯ 2014 СПЕЦВЫПУСК Это интересно знать!
Курс на сервисно– ориентированный подход В ноябре 2014 года управлению социальной защиты населения администрации Советского района в городе Красноярске исполняется 20 лет. За этот период накоплен определенный опыт работы, сформированы свои традиции, а также определен свой собственный путь.
Советский район города Красноярска – самый «юный» среди районов города, он является самым многочисленным и быстрорастущим, здесь живет почти треть населения города, самыми быстрыми темпами увеличивается жилой фонд. Пятую часть от общей численности населения района составляют люди старшего поколения, которые нуждаются в особой поддержке. В конце 2012 года управлением был взят курс на сервисно– ориентированный подход в своей работе, в результате чего оказание услуг гражданам теперь осуществляется по принципу «одного окна». За полтора года работы по новым стандартам преимущества такого подхода смогли оценить и специалисты управления, и наши клиенты. Учитывая специфику района, его большую территорию и инфраструктуру, управлением организовано несколько пунктов приема путем создания филиалов управления в крупных микрорайонах. Еженедельно специалисты управления организовывают выездной прием граждан в самых отдаленных территориях с привлечением сотрудников Пенсионного фонда и Центра социального обслуживания. Управление социальной защиты населения взаимодействует с обще-
ственными организациями. Это традиционно тесное сотрудничество с ветеранскими организациями, целью которых является повышение социального статуса людей старшего возраста, вовлечение пенсионеров в активную общественную жизнь. Совет ветеранов Советского района г. Красноярска является самой многочисленной ветеранской организацией в городе, в нем организована деятельность «Университета третьего возраста», клубов по интересам, действуют три ветеранских хора, четыре вокальных ансамбля, издается собственная газета «Ветеранские вести». Тесное взаимодействие управления с Советом ветеранов позволяет наиболее эффективно решать возникающие в процессе работы вопросы. В ноябре 2013 года Совету ветеранов предоставлено для работы новое помещение в филиале управления. Дополнительное удобство такого расположения заключается в ежедневном тесном контакте со специалистами управления, осуществляющими в соседнем помещении прием населения района. Представители общественных организаций входят в состав Общественного Совета при управлении, что дает возможность прямого диалога с общественностью, а также позволяет выработать совместные действия и мероприятия, направленных на улучшение жизни социально незащищенных граждан. Результатом тесного сотрудничества является проведение различных совместных мероприятий,
направленных на организацию досуговой, образовательной деятельности, на повышение социального статуса пенсионеров и инвалидов. В целях вовлечения людей старшего возраста в занятия интеллектуальными видами спорта с апреля 2014 года организован и регулярно проводится турнир по шашкам среди ветеранов района под руководством международного арбитра, мастера спорта по шашкам. Для повышения качества обслуживания, профессионального уровня специалистов введена система наставничества. Такой способ обучения персонала применялся в советские времена, и незаслуженно, на наш взгляд, был забыт. К молодому специалисту на продолжительное время (от 3-х до 6-ти месяцев) прикрепляется более опытный сотрудник, который не только обучает его основам профессии, разъясняет действующее законодательство, но и вовлекает молодого специалиста в корпоративную культуру, передает традиции организации. Созданная нами система способствует реализации самых амбициозных задач. Руководитель Управления социальной защиты населения администрации Советского района в городе Красноярске Дмитрий Кирсанов
ДЕЛОВАЯ РОССИЯ 2014 СПЕЦВЫПУСК Это интересно знать!
35
36
ДЕЛОВАЯ РОССИЯ 2014 СПЕЦВЫПУСК Это интересно знать!
Есть ли деньги в соцсетях?
Пока одни компании думают, заводить ли им страницы в социальных сетях, другие уже решают вопросы следующего уровня – как увеличить аудиторию своего проекта.
Вашей компании или проекта до сих пор нет в соцсетях? Вы теряете деньги! У вас до сих пор нет плана выхода материалов в социальных сетях — вы пишете нерегулярно и спонтанно? Вы теряете деньги! Ваши посты в социальных сетях не синхронизированы с вашей стратегией продвижения и планом продаж? Ну, вы в курсе...
Тренд или закономерность Сегодня ежемесячно в социальные сети заходит 59,3 миллиона россиян (данные Mail.Ru Group, 2014). И каждую секунду появляется 350 сообщений. Еще 8 лет назад о социальных сетях в России почти никто не слышал. Затем появились «Одноклассники» и «ВКонтакте». В силу своей новизны, эти соцсети
сразу привлекли внимание. Они позволили поддерживать связь с людьми, общение с которыми ранее было проблематично. Позже многие открыли для себя то, что социальные сети — это отличные площадки для самовыражения, где можно поделиться своими предпочтениями, эмоциями и даже взглядами на политику. До сих пор многие считают свои аккаунты в социальных сетях личным пространством, хотя таковыми они уже давно не являются. Бизнес пришел в социальные сети незаметно. Сначала крупные российские компании просто поддались тренду и стали заводить профили в соцсетях, толком не понимая, зачем им это нужно. Затем стало понятно, что социальные сети — это отличные базы данных, где люди оставляют о себе детальную информацию. Причем абсолютно добровольно. Стало очевидно, что не использовать это — большое упущение. Соцсети дают уникальную возможность напрямую общаться с целевой аудиторией. Выборка может быть сделана по любому критерию — вплоть до пользователей, которые подписаны на ваших конкурентов. Первыми из российских компаний оценили новый канал коммуникаций «Балтика» и «Евросеть», позже к ним «подтянулись» операторы связи и FMCG-бренды. Новый тренд также привел к появлению бизнеса внутри социальных сетей — бесчисленные группы «ВКонтакте» по продаже товаров из Китая и другой продукции, которые не имеют даже офиса или хотя бы собственного сайта. Сегодня в России не осталось ни одного серьезного бренда, которого нет в социальных сетях. Оно и неудивительно: соцсети уже стали привычным каналом коммуника-
ДЕЛОВАЯ РОССИЯ 2014 СПЕЦВЫПУСК Это интересно знать!
Как вести социальные сети с умом
Content masters – агентство, специализирующееся на создании контента (информационного наполнения) для социальных сетей, который помогает компаниям решать их бизнес-задачи. Проект был основан в 2012 году. Среди клиентов агентства: Департамент топливноэнергетического хозяйства города Москвы, Meet Partners, Aromaco и другие. Больше информации о проекте на сайте: www.content-masters.ru ции для платежеспособных людей в возрасте «до 50-ти». И только небольшие российские компании все еще задаются вопросом: «А надо ли?». В очередной раз слыша этот вопрос, я отвечаю своим клиентам: «Да, надо!». Объясню, почему. Пять причин сказать «да» соцсетям Во-первых, сегодня уже доказано, что регулярные посты на странице компании в социальных сетях благоприятно влияют на индексацию вашего сайта в поисковых системах. Проще говоря, можно сэкономить на продвижении сайта, ведя грамотную контентную политику у себя на странице. Во-вторых, согласно статистике, если пользователю интернета недостаточно информации на сайте вашей компании, следующее место, куда он заглянет — ваши соцсети. И дальнейшее решение о работе с вами человек будет принимать, анализируя увиденное. В-третьих, ведение социальных сетей ДЕЙСТВИТЕЛЬНО положительно влияет на продажи. Да, этот эффект сложно отследить, но отрицать его не стоит. Так, на вас может подписаться человек,
•
Вкладывайте в контент, а не в продвижение Сегодня успешны те бренды, которые научились приносить людям ценность. Даже если она выражается не в самом товаре, а в информации, которой они делятся в своих социальных сетях. Делайте для людей подборки того, что им интересно, – лучших событий в вашем городе, новых гаджетов и т.д. – и они с радостью будут подписываться на вашу страницу.
•
Не переборщите с рекламными сообщениями Маркетологи рекомендуют делать посты рекламного содержания не чаще 2-х раз в неделю.
•
Отслеживайте тренды Сегодня есть много исследований, которые вам подскажут, когда лучше делать посты, как подбирать картинки и т. д.
•
Ведите рубрики Системно вести социальные сети помогают рубрики. Мы всегда придумываем 10-15 рубрик для наших клиентов, которые повторяются в определенные дни.
•
Назначьте ответственного До тех пор, пока за посты в социальных сетях отвечают «все понемногу», дела не будет. Эта задача должна ставиться перед маркетологом или пиарщиком наравне с остальными. А это означает – конкретные KPI по количеству постов, оформлению, откликам и т. д.
Источник: Content masters
которому ваш продукт в данный момент времени не нужен. Но, если он подписался, значит потенциально у него потребность в нем есть. И как только эта потребность возникнет, шансы, что он выберет именно вашу компанию, очень высоки, поскольку он регулярно видит ваши новости. Бренд у него «мелькает» перед глазами. И просто не дает о себе забыть. Этот же фактор ведет к повышению узнаваемости бренда. В-четвертых, социальные сети — это отличный канал коммуникации. Представьте себе вашего клиента, который регулярно заходит на сайт вашей компании для того, чтобы узнать все ваши новости. Согласитесь, таких людей нет. А исключе-
ния только подтверждают правило. Гораздо проще рассказывать о новостях компании подписчикам ее страницы в соцсетях. И, в-пятых, сегодня уже очевидно, что в ближайшем будущем львиная доля виртуального общения людей переместится в соцсети. И те компании, которые сегодня не ведут там профили, через пару лет будут вынуждены вкладывать в SMM (social media marketing) значительные суммы, чтобы наверстать упущенное. Татьяна Роик, основатель проекта Content Masters и PR-агентства Lotus Communications
3
38
ДЕЛОВАЯ РОССИЯ 2014 СПЕЦВЫПУСК Гид по стилю
Одеваемся правильно на встречу с успехом
Роль одежды в деловом общении весьма значительна. Одежда несет многомерную информацию о своем обладателе: о его экономических возможностях, об эстетическом вкусе, о принадлежности к определенной социальной группе, об отношении к окружающим людям. Костюм – визитная карточка делового человека. Для людей бизнеса психологически значимо умение найти свой неповторимый стиль, подобрать гардероб на разные случаи и умение пользоваться разнообразными аксессуарами. Стиль — это отличительная черта человека, возможность подчеркнуть не только свой статус, но и уникальность своего внутреннего мира. Существует великое множество стилей, но именно деловой стиль идеально подходит мужчинам и дамам, которые занимаются бизнесом. Правила игры для офиса: от строгости к свободе Деловой стиль одежды отличается простотой и точностью линий фасона, не приветствуются сложные сочетания цветов и количество их ограничено. Допускаются
Мода приходит и уходит, а стиль остается навсегда. Ив Сен Лоран белые, бледно-голубые, бледнорозовые оттенки с дополнением черного, серого, глубокого синего и коричневого. Как ни удивительно, но деловой стиль женщин и мужчин часто может совпадать. В их гардеробе могут находиться похожие аксессуары — строгие очки, ремень, галстук, рубашка, запонки и т.д. Они могут ходить с похожими портфелями, сумками для ноутбука и т.д. Такая форма одежды уместна для повседнев-
ДЕЛОВАЯ РОССИЯ 2014 СПЕЦВЫПУСК Гид по стилю ной работы, командировок, конференций и презентаций. Корпоративный дресс-код компании нужен как некий атрибут общего корпоративного кодекса поведения. В каждой солидной компании, как правило, установлен свой дресс-код. Он создает имидж компании. Со вкусом подобранный гардероб и строгий деловой вид сотрудника делает его более дисциплинированным, персонально ответственным и работоспособным. Также это помогает более достойно представлять компанию при деловых переговорах. Нестрогий деловой стиль — это нечто среднее между корпоративным стилем и условно-деловым. Костюм не является обязательным, однако выбираемая одежда должна приближаться к нему по своей строгости: для дам — юбка или брюки с блузкой в сочетании с туфлями на каблуках, для мужчин — классические брюки в сочетании с рубашкой и пиджаком. Условно-деловой стиль. Ключевой момент – это отсутствие пиджака. Как правило, такой стиль допустим по пятницам, но одежда должна быть безукоризненно чистой и аккуратной. Можно комбинировать неформальный стиль одежды с классическим, например, более модный, свободный низ с классическим верхом, темные джинсы с пиджаком и т.д. Когда боссы могут снять галстуки? Неофициальный деловой стиль сегодня тоже востребован. В последнее время стали актуальны так называемые встречи без галстуков, на которых не решаются важные вопросы, но не подписываются документы. Такое общение в неформальной обстановке часто посвящено обсуждению перспектив и планов на будущее. Неважно, где пройдет ваша встреча – в ре-
сторане, гольф-клубе или бильярдной, всё равно следует соблюдать основные нормы делового стиля. «Главное, чтобы костюмчик сидел!» Деловому человеку просто необходимо создать такой имидж, который с первого момента знакомства располагал бы к себе окружающих. Основой этого образа является костюм — конечно
же, строгого покроя. Наиболее распространены виды костюмов для джентльменов — это так называемые «двойки», состоящие из пиджака и брюк, и «тройки», состоящие из пиджака и брюк, дополненные жилетом. Подобный костюм идеально подойдет для повседневной деятельности – деловых встреч и совещаний в официальной обстановке.
39
40
ДЕЛОВАЯ РОССИЯ 2014 СПЕЦВЫПУСК Гид по стилю Пиджак должен быть идеально подогнан по фигуре, длина рукава должна доходить до основания большого пальца, воротник у классического пиджака обязательно «английский». Такой пиджак может быть однобортным или двубортным, то есть пуговицы на нем могут располагаться как с одной стороны, так и с двух. Силуэт классического костюма должен в идеале повторять очертания вашей фигуры. Костюм делового человека обязательно должен быть строгим, чтобы тем самым демонстрировать серьезное отношение человека к делу. Для того, чтобы подчеркивать индивидуальность, возможно использование окантовок и оригинальной обработки мелких деталей. Ткань можно выбрать набивную, с мелким, не бросающимся в глаза рисунком. Стиль требует, чтобы все детали костюма были выдержаны в одной цветовой гамме: пиджак, брюки и жилет должны быть одного цвета и из одинакового материала или материалов одной фактуры. Костюм для дам должен быть строгим, жакет (пиджак) приталенным, в крайнем случае — со слегка акцентированной линией талии, может быть коротким — до и ниже талии или длинным — чуть выше или ниже линии бедер. Приемлемы как двубортные, так и однобортные варианты полочек пиджака. Юбка должна быть прямого фасона, книзу зауженная, слегка облегающая бедра. Допускается небольшой, до десяти сантиметров, разрез сзади. Приемлемым для делового стиля считается заменить юбку брюками, если только это не противоречит правилам компании. Брючный костюм считается более подходящим для встреч в вечернее время.
Самое важное при создании собственного стиля и выборе одежды — не забывать, что Вы личность. Даже если ваша профессия и должность предполагают строгость, необходимо не терять свою индивидуальность, а наоборот, подчеркивать свое «Я» и выделяться в любой компании, на любом мероприятии при помощи
стильных деталей. В этом случае вы проявите свое лидерство наиболее ярко. Модный эксперт, fashion дизайнер Ани Манукян +7 967 156 7775, amanoukian@ya.ru, www.amanoukian.ru