Manual
Redes sociales en la Red de Comunicadores Boca de Polen
Facebook Facebook es la red social más utilizada por la RCBP se define a sí misma como una red social que le da a la gente el poder de compartir y hacer al mundo más abierto y conectado. Estas son algunas recomendaciones para la creación de contenido.
Recortar URL* Seleccionar fotografías atractivas Empatía Post que no rebasen un minuto al leerse Facebook tiene la capacidad de 63.206 caracteres, lo recomendable es utilizar como máximo 420 . Utilizar hashtag en los temas de coyuntura. En el caso de ser hashtag de dos términos usar el método de Joroba. Las publicaciones se redactan con oraciones simples y en 2° persona singular y plural. #EjemploJoroba
Tamaño de imágenes
Imagen para la publicación en línea del tiempo 403 x 403. Imagen para los enlaces compartidos: para una mejor calidad usa imágenes de 1200×627 pixeles Miniatura: 32 × 32 px Imágenes Destacadas: 843 x 403 pixeles Videos : tamaño 1024 MB Foto de Perfil: 180 x 180 pixeles (lo recomendable es subirla a 160 x 160 px para evitar que se escale automáticamente). Es recomendable cambiar la foto de perfil y la portada únicamente cuando hay fechas conmemorativas o emblemáticas para la RCBP o CHEN.
851px
180 px
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Página Boca de Polen (Institucional) La página de seguidores Boca de Polen, cumple la función de ser un espacio ex profeso para la difusión de temas relacionados con las actividades de la asociación y sus objetivos. Tiene la finalidad de brindar un panorama institucional, además de funcionar como medio de vinculación y contacto con asociaciones con intereses a fines.
Difusión a temas relacionados con las actividades de la asociación y sus objetivos. Sitio ex profeso para lo institucional. Colectivizar las características de la asociación. Eventos Compartir temas de interés relacionados con las actividades cotidianas de la asociación.
Público Objetivo
Miembros de la RCBP. Radios comunitarias. Una vez al mes se deben realizar invitaciones a la página, ese día todas las publicaciones deben ser contextuales (Historia, Legado, Integrantes).
Horarios Hora
8 a 10
Día Lunes Martes
11 a 13
Contextual Estratégico General Contextual Contextual
19 a 21
Emotivo/reflexivo General
Sábado Domingo
17 a 19
General
Miércoles Emotivo/reflexivo Jueves Viernes
15 a 17
Chiapas Expediente Nacional (Informativo) La biografía de Facebook Chiapas Expediente Nacional, se utiliza como una herramienta de difusión y socialización de contenidos, su objetivo principal es mantener informado al público respecto al mundo indígena y campesino con información producida por la RCBP para el programa radiofónico Chiapas Expediente Nacional.
Dedicado a la generación y difusión de información generada por la RCBP. Puente de comunicación entre los radioescuchas y el programa radiofónico.
Los días de programa radiofónico, funge como una herramienta para estimular la participación del público así como la presentación y seguimiento del programa. Las publicaciones de Facebook tienen un tiempo de vida aproximado de un día por lo que dadas las características de esta red social aquí NO se puede presentar todos los contenidos del programa. Solo se darán a conocer en Facebook los temas eje y algunos de relevancia. Temas eje: la mayor parte de las veces son temas de coyuntura o bien temas que se tocaran en bloques (varias producciones al respecto). Temas relevantes: temas que por su contenido (indígena y campesino) son importantes destacar.
Discriminación de la información para CHEN durante el programa. 1°
Temas eje del programa
2° Temas de relevancia Algunos
3° Generales Temas que no pierden importancia
Un día anterior al programa la cuenta se utiliza como una herramienta para fomentar la participación del público, de igual manera se toma la escaleta como guía y se lanzan actividades o preguntas respecto al tema central de la programación. Sugerencias de actividades: *rellenar espacios en blanco *preguntas abiertas *llamadas de atención (pedir likes, opiniones, invitaciones) -Es importante señalar que la única regla para la participación es que se estimule de manera distinta cada programa, para evitar un ambiente de monotonía y por consecuente de apatía.
Público Objetivo
Trabajadores de algún medio de comunicación. Activistas Universitarios Académicos Personas con intereses afines al mundo indígena y campesino.
Horarios Hora
8 a 10
11 a 13
15 a 17
Día Emotivo/Reflexivo General Lunes Emotivo/Reflexivo Emotivo/Reflexivo Martes Coyuntural Coyuntural Miércoles Coyuntural Coyuntural Jueves Viernes Coyuntural Sábado Domingo
Coyuntural
Boca de Polen Procesos (Formativo)
17 a 19 a 21 19 Emotivo/Reflexivo
Este perfil se utiliza como una plataforma de comunicación para los integrantes de un proceso en funcionamiento dentro de la asociación, se activara y desactivara según la situación de este. Cuando este activo, sólo se aceptaran “amigos” que estén dentro de los proyectos, por lo tanto será una cuenta cerrada y no habrá publico añadido. Sirve para atender a los involucrados en dicho proceso, para compartirles información, archivos, manuales, etc, así como para propiciar la participación en foros.
Se compartirá información ex profeso para la difusión de información relacionada con el trabajo de capacitación técnica y periodística de la RCBP. Herramienta de comunicación de todos los talleres impartidos en la RCBP.
Público Objetivo
Radios Comunitarias Organizaciones No Gubernamentales Trabajadores de organizaciones no gubernamentales. Solo se aceptaran personas/organizaciones inscritas a los talleres en turno de la RCBP.
Twitter Twitter es un servicio que reúne las características de blogs, redes sociales y mensajería instantánea, se basa en mensajes de 140 caracteres llamados Tweets, la finalidad de esta red social es descubrir las últimas noticias relacionadas con los temas y las personas de interés con el objetivo de absorber y generar la información de interés en tiempo real.1 Están son algunas recomendaciones para la creación de contenidos en Twitter.
Si utilizas hashtag de dos términos se deben escribir con el método Joroba
#EjemploJoroba
1
Utilización de acrónimos y abreviaturas conocidas. Mantener los tuis lo más breves posible. Evitar el abuso de hashtag # y menciones @ en un solo tweet En el caso de realizar menciones o pedir retweets realizarlo hasta el final.
Oriol Borrás Gené, Twitter, Gabinete de Tele-Educación, Universidad Politécnica de Madrid, pág. 4.
Al colocar una fotografía es importante incluir Foto/Video más URL corta. Evitar el uso en un mismo Tweet de exclamaciones e interrogaciones. En el caso de los tweets de notas informativas, es importante NO copiar el titulo textual de la nota, hay que redactarlo de manera atractiva. Expresar opiniones respecto a la tweet . Articulo interesante sobre…
Utilizar lenguaje “personal y Cercano” Utilizar la intriga
Tamaño de imágenes
Medidas de avatar 240 por 240 pixeles. Medidas header image 1252 por 626 pixeles. Miniaturas dentro del Tweet
Las miniaturas solo se mostraran en el caso de ser subidas en el sitio web de Twitter. El tamaño de la miniatura en la línea del tiempo web es de 438 x 219 pixeles. En la web la vista previa tiene un redondeado de 5 pixeles en las esquinas. El 76% de las personas utilizan twitter desde el móvil.
1252 x 626 px 240 x 240 PX
Boca de Polen (Institucional) Al igual que la página de seguidores en Facebook, la cuenta @bocadepolen tiene como objetivo principal difundir y socializar información relacionada a los interés de la asociación, partiendo desde una perspectiva institucional. Además de fungir como una herramienta de vinculación y contacto con otras asociaciones con intereses a fines.
Difusión a temas relacionados con las actividades de la asociación y sus objetivos. Sitio ex profeso para lo institucional. Colectivizar las características de la asociación. Eventos Compartir temas de interés relacionados con las actividades cotidianas de la asociación.
Público Objetivo
Radios comunitarias Organizaciones civiles Medios de comunicación Organizaciones No Gubernamentales Trabajadores de organizaciones no gubernamentales. Grupos campesinos
Horarios La biografía de Facbeook Chiapas Expediente Nacional, se utiliza como una Día
8 a 10
Hora Lunes Emotivo /Reflexivo Miércoles Emotivo /Reflexivo Emotivo Jueves /Reflexivo Viernes Martes
Sábado
Emotivo /Reflexivo
Domingo
Emotivo /Reflexivo
11 a 13
15 a 17
17 a a 19
Emotivo /Reflexivo Emotivo /Reflexivo Coyuntural
General
Coyuntural
Coyuntural
Coyuntural
Coyuntural
19 a 21
Coyuntural
General
Coyuntural
Chiapas Expediente Nacional (Informativo) Funciona como una herramienta de difusión y socialización de información generada por la RCBP para el programa radiofónico Chiapas Expediente Nacional, su objetivo principal es mantener informado al público respecto al mundo indígena y campesino.
Dedicado a la generación y difusión de información generada por la RCBP. Puente de comunicación entre los radioescuchas y el programa radiofónico.
Sirve también como una herramienta para evitar un exceso de publicaciones en la biografía de Facebook CHEN, ya que en los días de programación se utiliza para
la presentación del mismo, la alimentación se hace en vivo y se toma como base la escaleta correspondiente, para este aspecto no se es selectivo, debido a que por esta vía se presentara todo lo abordado en el programa. Un día anterior al programa la cuenta se utiliza como una herramienta para fomentar la participación del público, de igual manera se toma la escaleta como guía y se lanzan actividades o preguntas respecto al tema central de la programación. Sugerencias de actividades: *rellenar espacios en blanco *preguntas abiertas *llamadas de atención (pedir likes, opiniones, invitaciones) -Es importante señalar que la única regla para la participación es que se estimule de manera distinta cada programa, para evitar un ambiente de monotonía y por consecuente de apatía.
Público Objetivo
Trabajadores de algún medio de comunicación. Activistas Universitarios Académicos Personas con intereses afines al mundo indígena y campesino.
Horarios
Día
8 a 10
11 a 13
15 a 17
17 a a 19
19 a 21
Hora
Lunes Martes
Emotivo /Reflexivo
Emotivo /Reflexivo Coyuntural
Coyuntural Coyuntural
Coyuntural Coyuntural
Emotivo /Reflexivo
Miércoles Emotivo Jueves /Reflexivo Viernes
General Coyuntural
Sábado Domingo
Emotivo /Reflexivo
Herramientas En este apartado se encuentran algunas herramientas básicas para la creación de contenido, moderación de comunidades y análisis de resultados, que permiten lograr de manera optimizada y sistematizada la gestión de Redes Sociales. Tabla de sistematización y control de la información: Tener un control del flujo de información de toda la red, canalizar el día en el que se subió información a la página de internet y los días de distribución en las redes sociales, con el objetivo principal de que no se duplique contenido y no quede ningún día sin información. Producciones de Radio
Número
Página web
Día
Calendario Google Calendar: es una herramienta que permite compartir eventos, programar alarmas, identificar temas por color y que favorece en la organización de contenido. *Acortar URLs Hootsuite: permite programar estados, gestionar cuentas de varias redes sociales, acortar URLs y medir los clicks. Bitly: acorta URLs y proporciona estadísticas. TinyURL: acorta URLs su ventaja radica en que se pueden agregar nombres al enlace. Herramientas Analíticas Topsy Analitycs: permite comparar cuentas de Twitter y muestra graficas. Social Mention: Permite ver qué están diciendo las personas sobre la asociación en diferentes redes sociales y sitios en tiempo real. Analitycs: permite conocer al público, desde donde ingresan, el tiempo pasado en nuestro sitio. Alertas de Mención Google Alerts: Permite monitorear la búsqueda por palabras, frases o sitios directamente al correo electrónico. Twitter Search: El motor de búsqueda de Twitter permite conocer en tiempo real lo que se está diciendo de la cuenta. Topsy: Motor de búsqueda en tiempo real de términos determinados o menciones y muestra quienes son los twitteros más prestigiosos sobre un tema.