onTOUCH. Тех.поддержка

Page 1

2013 г.


Мы digital агентство

12

200

лет

Разрабатываем сложные интернет-магазины и мобильные приложения

компаний

Занимаемся комплексным продвижением в интернете

Входим в промышленно-финансовую группу СТК «Союз

ТОП-30 веб-студий и SEO-компаний России «Рейтинг Рунета» за 2012 год

Проводим PR-кампании в социальных медиа

Являемся членом Российской ассоциации электронных коммуникаций

ТОП-100 Digital production России «Рейтинг Tagline» за 2012 год

260 проектов

Обеспечиваем оперативную поддержку веб-ресурсов

Имеем представительства и офисы в Москве, Курске и Белгороде

ТОП-20 SEO-компаний России Рейтинг «SEO глазами клиентов 2013»


В числе наших партнёров


Клиенты

И ещё более 200 клиентов


Репутация

5


Поддержка Личный Менеджер

Команда Специалистов

Мгновенная Реакция

контролирует качество и сроки

программисты, верстальщики, контент-менеджеры и дизайнеры

ответ на запрос менее 15 минут

Отчетность без «сюрпризов» по завершению работ

Учет Заявок

Современный Хостинг

из любой точки мира, благодаря облачной системе

в самом надежном датацентре Европы

Аутстаффинг Работа на территории заказчика

Контентная поддержка

Техническая поддержка

• Написание и корректировка текстов

• Поддержка работоспособности сайта

• Обработка фотографий

• Оперативное восстановление сайта и исправление ошибок

• Изготовление иконок, иллюстраций и различной графики

• Разработка нового функционала и доработка существующего

• Переводы на любой необходимый язык

• Работа со всеми системами управления сайтом

Безопасность

Консалтинг

• Оперативная защита от DDoS-атак

• Разъяснение всех возникших вопросов при работе с сайтом

• Внедрение модулей безопасности

• Рекомендации по развитию и модернизации сайта

• Создание резервных копий сайта

• Аналитика и комплексный маркетинг сайта


Личный менеджер Каждому клиенту выделяется личный менеджер, который контролирует качество и сроки по всем работам и является контактным лицом. Команда специалистов Работы по вашему сайту будут проводить квалифицированные программисты, верстальщики, контент-менеджеры и дизайнеры. Мгновенная реакция Ответ на запрос менее 15 минут. Обработка срочных и критических заявок происходит в момент поступления. Отчетность После выполнения каждой работы мы отчитываемся по затраченному времени, поэтому наши клиенты никогда не получают счет с “сюрпризом”.

Учет заявок Облачная система заявок позволяет следить за сроками и процессом выполнения задач из любой точки мира через интернет. Современный хостинг Наши серверы размещаются в самом надежном дата-центре Европы — Hetzner, имеющем многочисленные победы в тестах известных IT изданий. Это позволяет гарантировать постоянную доступность сайтов и их высокую скорость работы, даже при больших нагрузках. Аутстаффинг В особых случаях мы готовы выделить специалиста или целую команду для работы на территории заказчика. Это обеспечит глубокое погружение в проект и постоянный контроль ситуации, включая возможность вносить изменения “на лету”.


Команда

8


9


Стоимость минимального пакета 10 000 рублей, сюда входит размещение на собственном сервере + 5 часов поддержки в месяц, включая работы по сайту.

Тариф

Стоимость за отчетный период, руб.

Количество чел/часов

Нормо-час по тарифу, руб.

Нормо-час сверх тарифа, руб. *

«5 часов» «10 часов» «20 часов» «VIP» «2VIP»

10000 18000 32000 45000 84000

5 10 20 30 60

2000 1800 1600 1500 1400

2200 2000 1800 1600 1500

* Услуги, временные трудозатраты которых суммарно превышают количество человека/часов в утвержденном тарифе, оплачиваются дополнительно (т.е. оплачивается стоимость тарифа и стоимость дополнительного времени).


11


12



Спасибо

+7 495 647-75-30 109004, Москва, Шелапутинский переулок, дом 1, строение 7 Таганская vdg@one-touch.ru

www.one-touch.ru


Turn static files into dynamic content formats.

Create a flipbook
Issuu converts static files into: digital portfolios, online yearbooks, online catalogs, digital photo albums and more. Sign up and create your flipbook.