Subdirecci贸n Comercial Gerencia de Ventas al Mayoreo Fianza Electr贸nica
Junio 2011
Introducción Pemex Refinación en coordinación con la Asociación Nacional de Afianzadoras (AFIANZA), definieron el mecanismo para operar la Fianza Electrónica, el cual es un esquema seguro y ágil, que permite llevar a cabo en tiempo y forma la renovación de las pólizas de garantía individual a los Clientes que operan su líneas de crédito con Pemex Refinación, garantizándolas con una fianza, la cual cuente con los principios de autenticidad, atribuibilidad, accesibilidad, integridad y confidencialidad. El pasado mes de diciembre, Pemex Refinación comenzó a recibir fianzas electrónicas, siendo una vez más pionera en el Organismo para estos casos.
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Definición QUE ES LA FIANZA ELECTRONICA: Es la representación de una fianza en un formato electrónico, codificado en un formato estándar internacional con elementos de seguridad basados en tecnología de llave ( Firma Electrónica Avanzada ), desarrollado en estándares internacionales para su generación, distribución, almacenamiento y consulta. Formato 100% electrónico basado en XML y estándares emitidos por ISO.
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Impacto en Cifras Pemex Refinación Cuenta con alrededor de 10,750 clientes registrados en SIIC, de los cuales 6,643 son de crédito (62%) 5,362 Estaciones de Servicio 261 Grandes Clientes Monto fianzas vigentes $12, 797 Millones Pesos Ventas promedio por mes en el 2010 $ 54,632 MMP Ventas promedio por mes en el 2010 a crédito amparadas por una fianza : $ 34,323 MMP
63 %
de las
ventas mensuales
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XML
XML
WEB SERVICE
WEB SERVICE
Proceso Actual
1 Portal Comercial
SIIC
Puntos electr贸nicos a Verificar en Pemex: 1. 2. 3. 4. 5. 6. 7. 8. 9. 10.
Portal Afianzadoras
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Fianza Global Garant铆a Individual Nombre de la Afianzadora Monto Garantizado Beneficiario Raz贸n Social del cliente o Adquirente Clave SIIC Domicilio Fiscal Vigencia Fecha del Convenio Pemex-Afianzadoras
Valida Portal de las Afianzadoras
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Incorpora la Fianza en SIIC
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Operación Técnica de Fianza Electrónica Pemex Refinación cuenta con un servicio por medio del cual 12 compañías afianzadoras al servicio de clientes diversos, llevarán a cabo el proceso de envío de archivos correspondientes a la fianza electrónica en formato XML, requerida como base para el seguimiento y control de contratos de crédito. Cliente
Envío Fianza Electrónica
Servicio Portal Comercial
sha-1
XML
MensajeSobregiro Fianza XML XML
Suministro
XML MensajeSobregiro Fianza XML
Internet
Web Service Fianza
XML XMLSuministro
Web Service Fianza
Mensaje Sobregiro Fianza
sha-1
Servicio expuesto WSDL
XML Suministro XML
Fase 1 Validación General
sha-1 Algoritmo criptográfico de 1024-2048 bits xml eXtensible Markup Language
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Fase 2 Validación Estructura
Seguimiento de Fianza en SIIC
Fase 3 Validación Negocio
Fase 4 Integración a SIIC
SIIC 6
Estabilización de la Implantación
Cuando llega un archivo electrónico y no cumple con todos los requisitos para su alta dentro del sistema, se tiene que solicitar a las afianzadoras emitan un nuevo documento, este documento ya no puede ser enviado de manera electrónica, deberá ser enviado físicamente para darlo su alta en SIIC. Las Afianzadoras Chubb y Aserta al principio de la implantación tuvieron problemas en sus portales para proporcionar el folio con el cual validaban la fianza electrónica que previamente había enviado a Pemex, por lo que estos registros se ingresaron manualmente.
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Afianzadoras con el esquema implementado Afianzadoras con la primera Fase terminada (Web Service): Fianzas Monterrey, S.A. Afianzadora Aserta, S.A. de C.V.
Primero Fianzas, S.A. de C.V. Fianzas Atlas, S.A. Fianzas Asecam, S.A. Chubb de MĂŠxico Afianzadora Sofimex, S.A. Insurgentes, no transmite
Estas afianzadoras cubren el 90 % del total de las fianzas expedidas.
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Beneficios para Pemex
Contar con la operación de un esquema de fianza electrónica que permita renovar de manera ágil y segura las Fianzas, optimizando su recepción, validación y registro en el SIIC, elevando niveles de eficiencia administrativa. Evita problemas en la operación de las líneas de crédito de los Clientes, Distribuidores y Estaciones de Servicio con Pemex Refinación, por la suspensión del crédito, por la no presentación oportuna de la fianza. Manejo a través del Portal Comercial, evitando la pérdida de documentos. Modelo único de intercambio de información de fianzas electrónicas, al generar nueva normatividad que permite estandarizar este proceso . Reducción en el riesgo del manejo y resguardo físico de papeleo.
Nuevamente Pemex Refinación participa en la innovación tecnológica, aplicada a los procesos de negocio, para beneficio de la cadena de valor de la empresa. Primera empresa en Petróleos Mexicanos en automatizar un esquema de fianza electrónica.
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Beneficios para el Cliente
Contar con un mecanismo ágil, para la obtención de una fianza. Evitar contratiempos, traslados en el proceso de renovación de la fianza. Obtención de la fianza sin riesgo de operación y ordenada de su línea de crédito con Pemex.
Ahorros en tiempo y costos de traslados del personal y riesgos innecesarios en el manejo físico de papel. Seguridad en su respaldo, confiable en la operación de procesos ágiles en la entrega – recepción en la renovación de su fianza. Incorporación a los métodos modernos de los documentos digitales, en la búsqueda de mejoras administrativas y financieras.
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Afianzadoras que No envían Fianzas Electrónicas
AXA Fianzas, S.A. HSBC Fianzas, S.A. La Guardiana-Inbursa,S.A. MAPFRE Fianzas, S.A.
Estas afianzadoras cubren solamente el 10 % del total de las fianzas expedidas. Una vez que concluya el proyecto de ventas de primera mano, se retomará la
incorporación de estas afianzadoras a esquema electrónico.
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Fianza Electrónica
Gracias …
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