DESIQUAL VERBETER T CONCURRENTIEPOSITIE MET SLIM4

De internationale fashionretailer Desigual heeft de software van Slimstock in gebruik genomen en is daarmee “wendbaarder dan ooit tevoren”, zegt manager S&OP en Supply Chain BP-projecten Fran Sánchez. Het innovatieve omnichannel-bedrijf kan met 27% minder voorraad en een betere productbeschikbaarheid, beter inspelen op korte levenscycli van producten en een volatiele vraag.

“Slim4 is een instrument geworden dat fundamenteel is voor ons concurrentievermogen.”

Desigual beschikt over een netwerk van distributiecentra in heel Europa, Amerika en Azië. Het bedrijf is actief in meer dan 100 landen met een grote verscheidenheid aan zowel fysieke als digitale kanalen. Qua voorraadbeheer ligt de focus op efficiëntie en het verbeteren van de omnichannel klantervaring. Een jaar na de lancering van Slim4 spreken de resultaten voor zich. Het bedrijf heeft de voorraad met 27% verminderd en de beschikbaarheid van de producten met meer dan 4% verbeterd. “Het project is een enorm succes. We hebben de gemiddelde voorraadniveaus in de winkels met 1.300 eenheden verminderd en tegelijkertijd de verkoop verhoogd,” benadrukt Fran Sánchez.

Korte levenscycli

Met korte levenscycli en verkoopperiodes, en met een volatiele vraaggeschiedenis, moest de software in staat zijn om te voldoen aan de complexiteit van de fashion-industrie. “Deze complexiteit kon door geen enkele software worden opgelost. We hadden Slim4 nodig om hier beter mee om te kunnen gaan, samen met het beheer van de prognoses voor en tijdens het seizoen,” aldus Sánchez. Het was ook nodig om de flexibiliteit te verbeteren om op die manier proactief het omnichannel assortiment zowel online als in de winkels af te kunnen stemmen.

Omgaan met schaarste

Voor Desigual is het essentieel dat de klant gemakkelijk toegang heeft tot elk product, ongeacht het kanaal of de plaats waar het kledingstuk zich bevindt. “We waren geïnteresseerd in hoe Slim4 met schaarste omgaat en rekening houdt met alle verkoopkanalen van een product. We waren veeleisend, maar we zagen dat er potentieel in de tool zat om deze problemen op te lossen en we hadden geen ongelijk”, voegt Sanchez toe.

Strategische processen

“De interface van Slim4 is uiterst gebruiksvriendelijk. Op een snelle, grafische en eenvoudige manier kunnen we onze dagelijkse activiteiten beheren en geautomatiseerd resultaten boeken met minimale inspanning”, legt Fran Sanchez uit. De efficiëntieverbeteringen zijn aanzienlijk. De teams kunnen dynamischer werken waardoor ze een meer strategische visie ontwikkelen op het bedrijf. “De tijd die we vroeger besteedden aan meer handmatig en administratief werk, wordt nu besteed aan het uitvoeren van taken met een hogere waarde en aan meer strategische processen.”