Alfa Accountants en Adviseurs

Kennis delen is een gewoonte bij Alfa ‘We willen onze klanten proactief informeren’

Het is vaste prik bij Alfa Accountants en Adviseurs. Eens in de paar weken spreken Christel Claassen, accountant en teamleider mkb, en Remco Oranje, salesmanager (ad interim), een uurtje af. Ze doen een ommetje of zoeken een zitje ergens in het pand aan de Zeven Alleetjes. Dan nemen ze de tijd om te sparren. Net als ze overigens ook regelmatig doen met andere collega’s.

fotografie Paul van der Wal tekst Alex de Jong Dat vinden we heel belangrijk, zegt Christel. ‘Het zit in onze bedrijfscultuur dat we elkaar continu informeren over wat er speelt op het gebied van fiscale regelgeving en bedrijfsadvies.’ Want alleen zo kunnen ze hun bestaande klanten proactief informeren. ‘Iets wat óók in onze genen zit.’ Tegelijk zorgt het ervoor dat de salesmensen goed beslagen ten ijs komen bij potentiële klanten, zegt Remco. Gaat hij ‘de boer op’, dan wil hij een bedrijf immers ook echt wat te bieden hebben. ‘Ik neem toch vaak kostbare tijd van iemand die ik nog niet ken en dan moet zo’n gesprek wel zinnig zijn. Ik breng graag iets waar de ander over kan nadenken.’

‘Ik breng graag iets waar de ander over kan nadenken’

Vooruit kijken

Bij het begin van een nieuw jaar is er altijd veel te bespreken. ‘Je moet dan extra alert zijn op veranderde wet- en regelgeving’, zegt Christel. Nu er ook nog eens een nieuw kabinet is, geldt dat helemaal. ‘Veel zit natuurlijk nog in de planfase, maar daar kunnen we al wel op inspelen.’ Eén zo’n aangekondigde verandering is bijvoorbeeld de heffing in box 3. In het coalitieakkoord wordt voorgesteld om het fictief rendement op termijn aan te passen. Vlak voor kerst kwam er echter een uitspraak van de Hoge Raad. Er werd al jaren geprocedeerd en nu heeft de Raad uitgesproken dat het fictief rendement geen recht doet aan de werkelijkheid. Wat het nieuwe kabinet met deze uitspraak gaat doen, is nog niet bekend, zegt Christel. ‘Maar als het aan de orde is kun je beter nú bezwaar maken tegen de box 3-heffing, dan achteraf denken: had ik maar.’ Remco zet het als aandachtspunt op zijn lijstje. ‘Belangrijke info om te delen’, zegt hij. ‘Onze klanten moeten weten dat onze adviseurs kunnen ondersteunen bij het indienen van dat bezwaar.’

Meedenken

De onderwerpen blijven stromen. Zo brengt Christel de UBO-inschrijving bij de KvK onder Remco’s aandacht. ‘O ja, dat moet voor 1 april hè’, zegt hij. UBO’s (Ultimate Beneficial Owners) zijn de bedrijfseigenaren of de mensen die zeggenschap hebben binnen een organisatie. De registratie is bedoeld om duidelijk te maken wie de spreekwoordelijke touwtjes in handen heeft, om zo financieel misbruik te voorkomen. ‘De inschrijving blijkt lastiger dan de KvK soms wil suggereren’, zegt Christel. ‘En doe je het niet op tijd, dan volgt een boete.’ Check, zegt Remco. Ook dit staat op zijn aandachtspuntenlijstje. Net als het ‘excessief lenen’ bij de eigen BV, iets wat een directeur-grootaandeelhouder (DGA) tot nu toe onbeperkt kon doen. ‘Speelt al jaren.’ Ook dat is nog niet concreet, zegt Christel tegen Remco, ‘maar weet dat de belastingdienst zegt dat het straks misschien wordt beperkt tot zevenhonderdduizend euro. En dat wij als Alfa graag met ondernemers meedenken over hoe ze zo’n eventuele lening kunnen verlagen, om mogelijk grote belastingheffingen te voorkomen.’

Maatschappelijk actief

Als de ‘rugzak’ van Remco uiteindelijk weer goed gevuld is met zaken die hij kan delen met potentiële klanten en met zijn salescollega’s, gaat het nog even over de Mont Ventoux. Want ze praten dan wel veel over regelgeving en financiële zaken, aandacht voor de mens erachter is minstens zo belangrijk bij Alfa. Daarom gaan in september zo’n vijftien medewerkers van Alfa Zwolle, IJsselmuiden en Meppel ‘de kale berg’ bedwingen. Voor het goede doel, met stichting Groot Verzet Tegen Kanker. Christel zit er in het bestuur. ‘Zou het niet mooi zijn als ook andere bedrijven aansluiten?’, vraagt Remco, die zelf met de fiets omhoog zal gaan en via zijn eigen trainingsbureau bij veel verschillende organisaties komt. ‘Hoe vaak hebben we het met ondernemers niet over hoe ze hun personeel vast kunnen houden? Iets als dit – samen leuke dingen doen – zorgt sowiesó voor meer betrokkenheid.’ Zeker, zegt Christel. ‘Vraag maar wie mee wil. Samen staan we sterk!’ •

Zeven Alleetjes 3, Zwolle 088 25 330 50 | www.alfa.nl