sportdienst Stad Gent Jaarverslag 2012
VO OR wo or d
Beste lezer, 2012 was het jaar van de gemeenteraadsverkiezingen. Nogal wat plannen zijn de voorbije paar jaar tot rijping gekomen en zagen afgelopen jaar het licht. Voorbeelden situeren zich uiteraard voor een groot deel binnen het domein van ‘nieuwe sportinfrastructuur’. Het sport- en recreatiecomplex Rozebroeken is hier een mooi voorbeeld van met een olympisch zwembad, een volwaardig recreatiebad, wellness, sportzalen, en zoveel meer. Kortom, een sporttempel om u tegen te zeggen. Maar er zijn natuurlijk ook nog andere werken gebeurd zoals de nieuwe gymhal in sporthal Keiskant in Drongen, het hoogteparcours van de Blaarmeersen werd opgetrokken, verschillende clublokalen kregen een opfrissing of zelfs grondige verbouwing. Tot slot is er verder ingezet op de ‘kleine’ infrastructuur: petanqueveldjes, fitnesstoestellen, loopen mountainbike omlopen. Hoewel dit minder in de schijnwerpers heeft gestaan, blijft de basiswerking van de dienst wel de constante in een doelgericht sportbeleid: sportkampen, cursussen, informatie, promotie, ondersteuning, enzovoort. Ook hier was 2012 een druk jaar zoals u in dit verslag wel zal merken. Of we in 2013 op eenzelfde élan kunnen verder gaan? Wij hopen alvast van wel. En natuurlijk beslist u als Gentenaar ook mee. Resul Tapmaz Schepen van Welzijn, Gelijke Kansen, Gezondheid en Sport
Gent sportdienst - jaarverslag 2012 - 3
in ho ud “The Spirit of Sports: The spirit of sports gives each of us who participate an opportunity to be creative. Sports knows no sex, age, race or religion. Sports gives us all the ability to test ourselves mentally, physically and emotionally in a way no other aspect of life can. For many of us who struggle with ‘fitting in’ or our identity – sports gives us our first face of confidence. That first bit of confidence can be a gateway to many other great things!” Daniel O’Brien – tienkamper
01. Waar Stad Gent en de Sportdienst naartoe willen pg.4
02. De schouders onder de missie pg. 7
03. Highlights 2012 pg. 9
Samen bouwen aan een goede infrastructuur, pg.10
Perfecte exploitatie van de infrastructuur voor alle sporters, pg.15
Overtuigen: iedereen aan het sporten krijgen, pg.24
Realiseren van een eigen sportaanbod, pg.30
Ter beschikking staan voor sportclubs –en verenigingen, pg.37
04. Toekomst pg.43
01. waar stad gent en de sportdienst naartoe willen
1.
2.
5.
3. 4.
01.
Waar Stad Gent en de Sportdienst naartoe willen
‘Gent, een scheppende stad, die door een doorgedreven bundeling van alle creatieve krachten een voortrekkersrol speelt bij de ontwikkeling van een duurzame, solidaire en open samenleving.’
De 5 paden op weg naar de missie: 1.
Kennis, innovatie en creativiteit.
In 2020 is Gent internationaal erkend als centrum voor vernieuwing en experimenten en is Gent een voortrekker in
de evolutie naar een lerende en creatieve samenleving.
2.
Sociale duurzaamheid.
We willen een stad waarin elke Gentenaar toegang heeft tot alles wat de samenleving te bieden heeft. Niemand
mag worden uitgesloten. Iedereen moet gelijke toegang krijgen tot kwaliteitsvol leven, wonen, werken en onderwijs.
3.
Economische duurzaamheid.
Gent moet in 2020 een Europese centrumstad zijn, met een dynamische, vernieuwende en erg verscheiden econo
mie, met meer en betere jobs voor iedereen en met de zeehaven als Vlaamse poort op de wereld, gedreven door
partnerschappen die mensen, middelen en ideeën samenbrengen.
4.
Ecologische duurzaamheid.
Tegen 2020 biedt Gent haar inwoners een gezonde en kwaliteitsvolle leefomgeving, en helpt ze de inwoners om de
milieuschade die ze veroorzaken zoveel mogelijk te vermijden of te compenseren.
5.
Communicatie en inspraak.
In 2020 is de inspraak in de besluitvormingsprocessen maximaal georganiseerd. Een belangrijke voorwaarde om
dat te bereiken is een op maat gesneden en doelmatige communicatie.
“For me, winning isn’t something that happens suddenly on the field when the whistle blows and the crowds roar. Winning is something that builds physically and mentally every day that you train and every night that you dream.” Emmitt Smith - American football speler
Gent sportdienst - jaarverslag 2012 - 9
Beleidskeuzes Sportdienst Sport en beweging: we voeren een tweesporenbeleid met aandacht voor zowel sport als beweging. Buurt en wijk: we brengen sport in alle wijken en werken hiervoor samen met de lokale wijkwerking aangewezen. Het volledige Gentse aanbod: het totale aanbod in Gent moet voorwerp uitmaken van de missie van de sportdienst. Doelgroepgericht: de niet georganiseerde sporter moet alle aandacht krijgen. Alle lagen van de bevolking worden benaderd.
Strategische doelstellingen Sportdienst In 2020 doet minstens 60% van de Gentenaars regelmatig aan sport of sportieve beweging. In 2020 zijn minstens 85% van de Gentenaars tevreden over het Gentse sportaanbod.
“Set your goals high, and don’t stop till you get there.” Vincent “Bo” - American baseball en football speler
Gent sportdienst - jaarverslag 2012 - 11
02. De schouders onder de missie
“Ik kan rekenen op een ijzersterk team. Stuk voor stuk zijn het mensen die gebeten zijn om sport en bewegen bij elke Gentenaar te brengen, ieder op zijn manier.� Piet Meneve Directeur-Manager Sportdienst
02.
Waar Stad Gent en de Sportdienst naartoe willen
Departement
C&S
Advies
Commissie sport en cultuur SPORTDIENST Sport adviesraad
FinanciĂŤn
Ondersteuning ICT
Directie
Activiteiten
Personeel
Jury sport
Sportplanning
TMVW
S&R
Infrastructuur
OLC
PrivĂŠ
Publiekswerking
Blaarmeersen
Bloso
De sportdienst werkt bovendien nauw samen met andere organisaties:
Gent sportdienst - jaarverslag 2012 - 15
03. Highlights 2012 - Samen bouwen aan een goede infrastructuur, - Perfecte exploitatie van de infrastructuur voor alle sporters, - Overtuigen: iedereen aan het sporten krijgen, - Realiseren van een eigen sportaanbod, - Ter beschikking staan voor sportclubs –en verenigingen.
Samen bouwen aan een goede infrastructuur
03. highlights 2012 3.1
Samen bouwen aan een goede infrastructuur
“We besteden meer en meer aandacht om sportinfrastructuur te bouwen op maat van de gebruiker. Hierbij is samenwerking nodig met belangrijke partners zoals Facility Management, Stadsontwikkelingsbedrijf, TMVW, scholen, … Het geeft dan ook voldoening om vast te stellen dat dit teamwerk tot het gewenste resultaat leidt.” Jan Waegeman - Unit infrastructuur
De unit Infrastructuur: -
staat elke dag paraat om ervoor te zorgen dat sporters in degelijke accommodaties terecht kunnen,
-
verzorgt verschillende openluchtterreinen waar sportclubs actief zijn,
-
schenkt bijzondere aandacht aan nieuwe technieken en energiezuinige maatregelen (streng isolatiepeil, zonne
panelen, zonneboilers, warmtepompen, …),
-
werkt samen met diverse partners voor de realisatie van nieuwe of renovatie van bestaande infrastructuur (FM,
AGSOB, TMVW, scholen, PPS-constructies, …),
-
voorziet kleinschalige sportinfrastructuur, gespreid over het Gentse grondgebied, vanaf bevraging tot
realisatie. In 2012 creëerde de sportdienst extra ruimte om te sporten. Ook de optimalisering van bestaande sportaccommodaties om clubs nog beter te laten functioneren kreeg extra aandacht. Binnen het sportterreinenbeleid was de rode draad het sporten terug te brengen naar zones die stedenbouwkundig ook effectief deze bestemming hadden. Bovendien was er ook aandacht voor nieuwe sporten.
Overzicht van alle infrastructuurwerken in 2012 sporthallen
aard van de werken
uitvoering
Rozebroeken
afwerking nieuwe omnisporthal
januari
Rozebroeken
afwerking nieuwe balsportenhal
juni
Keiskant
aanbouw gymnastiekhal en kleedkamers
september
zwembaden
aard van de werken
uitvoering
Rozebroeken
bouw recreatiebad
juni
Gent sportdienst - jaarverslag 2012 - 19
openlucht
aard van de werken
uitvoering
Gentse Roei- en Sportvereniging
opstart renovatie en uitbreidingswerken
januari
aan clubgebouw
Koninklijke Roeivereniging Club Gent
opstart inrichting slaapgelegenheden
sporters Watersportbaan
januari
Korfbalclub Ganda
opstart werken nieuw clubgebouw Hogeweg
januari
openlucht
aard van de werken
uitvoering maart
Jan Yoens
plaatsen omheining rond atletiekpiste
en kunstgrasveld
Hockey- en tennisclub La Gantoise
renovatie elektriciteit, sanitair en daken
maart
Henri Story
realisatie kunstgrasterrein
juni
Padelclub Gentbrugge
aanleg outdoor infrastructuur voor padel
juni
Boksclub Golden Gloves
plaatsing nieuwe olympische
augustus
boksring en mobiele ring voor sparring
Voetbal Racing Gentbrugge
bouw bijkomende kleedaccommodatie
in sportcluster Gentbrugge
Gentse Roei- en Sportvereniging
aanleg ponton aan de Leie
augustus september
Voetbal KVE Drongen
oprichten staantribune en kassalokaal
september
Baseballclub Gent Knights
vernieuwen ballenvangers en heraanleg
november
aanloopzone
Voetbal KVV Sint-Denijs
aanleg 2de oefenterrein, verlichting en omheining
december
Voetbal SKV Oostakker
oprichten nieuwe kantine
december
Blaarmeersen
aard van de werken
uitvoering
Avonturenbos
opening hoogteparcours
april
Ligweide
herprofilering strand
mei
akteneming Masterplan
mei
signalisatie loopomlopen
mei
Camping
plaatsen nieuwe geluidsinstallatie
november
Uitgang west
toewijzing bouw klimzaal
december
kleine infrastructuur
aard van de werken
uitvoering
outdoor fitnesstoestellen
juni
outdoor fitnesstoestellen
juni
(thv servicecomplex Antoniushof)
outdoor fitnesstoestellen
juni
Ronsestraat, 9041 Oostakker
fitpoint
juli
fitpoint
juli
fitpoint
juli
Hutsepotstraat 29, 9052 Zwijnaarde (thv woonzorgcentrum Zonnebloem) Antwerpsesteenweg 776, 9040 Sint-Amandsberg (thv woonzorgcentrum Heiveld) Meelstraat 41, 9000 Gent
Regattenlaan, 9000 Gent (in Zondernaampark) Kikvorsstraat, 9000 Gent Oktrooiplein, 9000 Gent (aan Dok Noord)
pinpongtafel
augustus
Wielewaalstraat, 9000 Gent
minivoetbaldoelen
augustus
Europalaan, 9000 Gent
voetbaldoelen trapveld
augustus
Gent sportdienst - jaarverslag 2012 - 20
1.
2.
1. Nieuwe gymhal voor sporthal Keiskant met o.a. 3 trampolines, tumblingbaan, Olympische vloer, valkuil en trampolineput. 2. Sport- en recreatiecomplex Rozebroeken 3. Hoogteparcours Blaarmeersen
3.
Gent sportdienst - jaarverslag 2012 - 21
perfecte exploitatie van de infrastructuur voor alle sporters
3.2 Perfecte exploitatie van de infrastructuur voor alle sporters Unit Sportplanning: -
helpt voornamelijk Gentse burgers, clubs, scholen, verenigingen en andere organisaties om een zaaldeel,
sportterrein, zwembadbaan e.d.m. te verkrijgen om te kunnen sporten.
-
beantwoordt hierdoor aan zowel eenmalige kleine vragen, de vraag van een organisator om een zaal te
gebruiken voor een grote manifestatie, of biedt de zekerheid om op dagdagelijkse basis een clubwerking uit te
kunnen bouwen in onze sporthallen en zwembaden.
-
maakt afspraken met de exploitatiepartners waardoor boekingen leiden tot een correcte administratieve
afhandeling, van aanvraag tot factuur.
In 2012 stelde de sportdienst de bestaande infrastructuur zo efficiĂŤnt mogelijk open voor iedereen die wou sporten. deze 3 punten hebben allemaal tabellen etc onder zich. De link tussen kernpunt en bijkomende uitleg moet duidelijk zijn.
1.
Reserveringen sporthallen
-
Het totaal aantal gereserveerde uren is met meer dan 5000 uren (5,8 %) gestegen. Vooral sporthallen Keiskant,
Panta Rhei, Rozebroeken en Tolhuis zorgden hiervoor. Respectievelijk de bouw van de gymhal, de zoektocht
naar een nieuwe danslocatie voor vzw Danzas, opening van het nieuwe en uitgebreide sportcomplex en meer
manifestaties lagen hiervan aan de basis.
-
Door een andere telling zijn de resultaten van de scholen moeilijk te interpreteren.
-
Het aantal uren voor particuliere gebruikers is sterk toegenomen. In de eerste plaats omwille van het vrijhouden
van interessante uren tijdens de weekdagen. In de tweede plaats door de uitbreiding van accommodatie, voor
namelijk in Rozebroeken.
uit deze cijfers blijkt dat de bijgekomen accommodatie zelfs al in het eerste jaar van realisatie onmiddellijk voor
een serieuze boost aan gebruikte sporturen zorgt.
Evolutie reserveringen sporthallen aantal gereserveerde uren door
2010
2011
2012
particulieren, scholen, clubs Bourgoyen
18.985
19.528 19.152
Driebeek
12.208
12.013 12.534
Hekers
10.155
10.528 9.099
Keiskant
6.966
6.627 7.329
Leopoldskazerne
3.541
4.633 4.813
Neptunus
10.742
10.792
10.560 718
Phanta Rhei
577
492
Rozebroeken
7.748
6.561 11.587
St.Jozefinstituut
1117
1.263
Tolhuis
5.562
5.606 6.103
Wolfput
1.252
11.001
11.456 11.561
88.602
89.499
94.708
2010
2011
2012
Bourgoyen
640,5
606
946,5
Driebeek
343
249 349,5
Totaal aantal gereserveerde uren voor manifestaties
Gent sportdienst - jaarverslag 2012 - 23
Hekers
319
349 332,5
aantal gereserveerde uren
2010
2011
2012
voor manifestaties Keiskant
324
198 176
Leopoldskazerne
88,5
534
Neptunus
235
275 287
Rozebroeken
94,5 24 406,5
536
St. Jozefinstituut
55
76
Tolhuis
276
301 365,5
Wolfput Totaal aantal reserveringen door
51
222,5 185 407 2.598
2.797
3.857,5
2010
2011
2012*
1.887
1.932 2.762
scholen Bourgoyen Driebeek
1.718
1.776
Hekers
1.569
1.533 2.013
2.189
Keiskant
789
808 913
Leopoldskazerne
148
219 852,5
Neptunus
1.327
1.517 2.083,5
Rozebroeken
841
681 1.482
Tolhuis
634
677 990
Wolfput
1.168
1.209 1.765
10.081
10.352
Totaal
15.050
* effectief aantal gereserveerde uren ipv aantal reserveringen (nieuwe meetmethode) aantal gereserveerde uren door
2010
2011
2012
particulieren per sport
badminton
4.595
4.390 5.922
balsporten
110
107
314
diverse
357
301
397,5
tennis
303
237
115
voetbal (MV/ZV)
584
627
1.159,5
5.949
5.662
7.908
Totaal
2.
Blaarmeersen accommodatie
-
De exploitatie van het hoogteparcours verloopt prima.
-
Schoolsportdagen zitten terug in de lift.
-
Kunstgrasvelden zorgen voor een verviervoudiging van de bezetting.
-
Bezetting en gebruik nieuw tribunecomplex in stijgende lijn voor allerlei events.
Overzicht en evolutie Blaarmeersen infrastructuur aantal spelers tennis en squash
2010
2011
2012
tennis indoor
103.489
101.356
96.542
tennis outdoor
11.119
10.381
7.338
squash
22.723
19.542
18.336
137.331
131.279
122.216
Totaal
Gent sportdienst - jaarverslag 2012 - 24
abonnementen tennis en squash
2010
2011
2012
tennis: super abonnement
133
126
112
tennis: winter abonnement
444
386
441
squash: super abonnement
41
37
51
squash: winter abonnement
17
15
14
635
564
618
2010
2011
2012
7.720
8.259
7.044
Totaal aantal spelers minigolf Totaal
aantal gebruiksuren en bezoekers per accommodatie
2012*
atletiekpiste gebruiksuren 3.140 bezoekers 90.288 kunstgrasvoetbalvelden gebruiksuren
6.017
bezoekers
127.269
hoogteparcours gebruiksuren 475 deelnemers 5.370 hengelen: aantal abonnementen
69
duiken: aantal abonnementen
262
totaal gebruiksuren
9.632
totaal deelnemers
193.932
*Door een nieuwe, verbeterde berekeningswijze kan geen vergelijking gemaakt worden met vorige jaren. aantal activiteiten
2010
2011
evenementen
35
32 36
2012
bedrijfsportdagen
11
12 12
schoolsportdagen
100
69 130
kajaktochten
25
49 41
sportfeestjes
91
50 43
262
212
Totaal
262
3.
Bezoekers zwembaden
-
Het bezoekersaantal bleef in 2012 voor elk zwembad ongeveer dezelfde.
-
Publiekzwemmen: zwembad Neptunus had een goed jaar en het nieuwe zwembad S&R Rozebroeken is er bijge
komen. Dit geeft globaal wel een sterke stijging. Het is het segment ‘recrea en sauna’ in S&R Rozebroeken die
voor ruim 130.000 extra beurten zorgt.
-
Wat het schoolzwemmen betreft zien we dat de aantallen lichtjes stijgen. Vooral S&R Rozebroeken, dat het hele
jaar door open is, zorgt voor een toename.
-
Het clubzwemmen is vooruitgegaan onder invloed van realisatie van S&R. Het werkelijke aantal clubgebruikers
ligt nog een behoorlijk stuk hoger dan hier wordt weergegeven, maar door andere klemtonen bij de opstart van
dit centrum, konden de exacte aantallen nog niet goed opgevolgd worden.
-
Het sportaanbod van onze eigen sportdienst inzake zwemmen is verminderd. Reden is o.a. de keuze om het
zwemmen in Rozebroeken aan de private partner over te laten voor de organisatie van de zwemacademie.
Gent sportdienst - jaarverslag 2012 - 25
aantal bezoekers per
publiek scholen
clubs s
accommodatie 2012 Neptunus
9031 nvt nvt
Rooigem
49.914 64.913 22.666
Rosas
13.226 56.648 25.913
S&R Rozebroeken
59.069*
Strop
50.901 77.903 33.655
Van Eyck
84.765
45.586
nvt
266.906
305.679
113.159
totaal
60.629
30.925
* vanaf half juni 2012 officiĂŤle opening
aantal zwemmers in 2012
2010
(SAMENVATTING clubs, publiek, Neptunus 9.396
2011
2012
3.615
9.031
manifestaties, SD activiteiten) Rooigem
148.884
158.513 154.951
Rosas
38.783 (2)
100.038
Rozebroeken
111.297
S&R Rozebroeken
96.339
33.609 (1) 41.042 (3)
285.870
Strop
179.220
175.226 177.666
Van Eyck
134.868
145.258
134.941
622.448
657.301
858.795
2012
Totaal (1) tot 16/4/11 (2) vanaf 1/9/10 (3) vanaf 5/9/11
aantal bezoekers (PUBLIEK)
2010
2011
Neptunus
9.396
3.615 9031
Rooigem
47.070
53.400 49.914
Rosas
5.040(1) 15.599 13.226
Rozebroeken
14.509
3.682(2)
Strop
54.976
54.566 50.901
Van Eyck
86.104
95.272
84.765
217.095
226.134
266.906
2012
Totaal
59.069 (2)
(1) vanaf 1/9/10 (2) sluiting vanaf paasvakantie 2011 tem half juni 2012 door bouwwerken
aantal zwemmers (SCHOLEN)
2010
2011
Neptunus
nvt
nvt nvt
Rooigem
62.590
62.572 64.913
Rosas
23.489(1) 54.218 56.648
Rozebroeken
56.550
18.124(2) nvt
S&R Rozebroeken
nvt
25.034(3)
Gent sportdienst - jaarverslag 2012 - 26
60.629
bs sportdienst
andere
kuipbaden sauna/ TOTAAL
activiteiten
recreatiebad
nvt
nvt nvt nvt
9.031
16.517
941 nvt
nvt
154.951
154
395 nvt
nvt
96.339
4.521
169
130.557
285.870
5.887
2.143 nvt
7.177
177.666
nvt
241
4349
nvt
134.941
27.079
3.889
4349
137.734
858.795
nvt
“Vaststellen dat we door een nieuwe, persoonlijkere en directere manier van omgaan met de schooltoewijzingen in de zwembaden op één jaar tijd meer dan 40.000 extra zwembeurten konden realiseren, met stukken minder onregelmatigheden, daar haal je duidelijk je voldoening uit” Matthias Declercq, unit Sportplanning
Gent sportdienst - jaarverslag 2012 - 27
aantal zwemmers (SCHOLEN)
2010
2011
Strop
80.712
79.377 77.903
2012
Van Eyck
45.697
45.130
Totaal
269.038
284.455 305.679
45.586
(1) vanaf 1/9/10 (2) tot 16/4/11 (3) vanaf 5/9/11 aantal zwemmers (CLUBS)
2010
2011
Neptunus
nvt
nvt nvt
2012
Rooigem
21.080
23.010 22.666
Rosas
10.125(1) 27.564 25.913
Rozebroeken
28.949
9.348(2) nvt
S&R Rozebroeken
nvt
14.308(3)
30.925
Strop
30.205
32.791 33.655
Van Eyck
nvt
540
nvt
90.359
107.308
113.159
2010
2011
2012
nvt
nvt nvt
Totaal (1) vanaf 1/9/10 (2) tot 16/4/11 (3) vanaf 5/9/11 aantal zwemmers (SPORTDIENST ACTIVITEITEN) Neptunus Rooigem
17.931
19.007 16.517
Rosas
nvt
1.439 154
Rozebroeken
10.906
2.370(1) nvt
S&R Rozebroeken
nvt
1.700(2)
4.521
Strop
4.209
5.754 5.887
Van Eyck
nvt
259
nvt
33.046
30.583
27.079
Totaal (1) tot 16/4/11 (2) vanaf 5/9/11
Gent sportdienst - jaarverslag 2012 - 28
“Lachende kinderen, sporters die in het zweet staan, zonnende families op de ligweide, strand of in het water: redenen genoeg om er dag in dag uit vol voor te gaan.� Danny Lamont, beheerder Blaarmeersen
Gent sportdienst - jaarverslag 2012 - 29
Overtuigen: iedereen aan het sporten krijgen
3.3
Overtuigen: iedereen aan het sporten krijgen
Unit Publiekswerking en Onthaal Sportdienst: -
ontsluiten informatie over haar werking en het Gentse sportaanbod aan iedereen die het wil horen, en aan
iedereen waarvan wij willen dat ze op de hoogte zijn. Dit gebeurt via persberichten, persmomenten
op locatie, allerlei drukwerken, publicaties in magazines, via mailing, digitale nieuwsbrieven naar
verschillende doelgroepen en dit steeds met oog voor sociale en digitale media (gebruik van QR-codes,
efficiënter gebruik facebookpg, …)
-
communiceren met burgers. De sportdienst trekt erop uit tijdens evenementen om vragen over sport in Gent
te beantwoorden. Ook op infomarkten rond nieuwe stadsontwikkelingen is de sportdienst aanwezig. We
blijven natuurlijk ook verder inzetten op de vaste waarden waar burgers terecht kunnen als onze balie in het
Huis van de Sport, telefonische hulpverlening, mails en facebook. Een belangrijk onderdeel is het realiseren
van de inschrijvingen voor sportkampen, -cursussen en -lessenreeksen die de sportdienst organiseert.
-
sensibiliseren. Iedereen aanzetten tot sporten en bewegen is ons doel. We voeren acties naar specifieke
doelgroepen (zoals jeugd, nieuwe inwoners, senioren, …) en bovendien proberen we mensen te triggeren
door extra’s aan te bieden: tickets voor sportevenementen, een initiatie laten geven door een bekende sporter op
buurtevents, … Via partnerships en sponsoring wordt steeds gekeken naar de promotionele return, die ook onze
eigen klanten te goede komt.
In 2012: -
77 persmedelingen (t.o.v. 54 in 2011) op de wekelijkse persconferentie
-
12 persmomenten (vooral openingen nieuwe infrastructuur)
-
29 artikels in het maandelijkse stadsmagazine
-
5 reportages van AVS voor stadstv
-
1300 likes op facebook (tegenover 250 in 2011)
-
stijgend aantal lezers nieuwsbrieven
aantal contacten
2011
2012
mails
16.888
19.103
telefoons
20.351
26.178
baliebezoekers
1.579
1.103
38.818
46.384
Totaal
-
stijgend aantal externe publicaties, opnames journaal, …
-
de sportdienst is er voor u, klantvriendelijkheid centraal.
1. Het aantal telefonische en mailcontacten stijgt om verschillende redenen. Er is de betere opvolging door
de samenwerking met Gentinfo, de beslissing om meer particuliere verhuring van sportterreintjes te
voorzien, de uitbreiding van de sportaccommodaties, de bezorgdheid om kwalitatieve dienstverlening, …
2. We zien wel een duidelijke vermindering van baliebezoekers door maximaal in te zetten op digitalisering
3. We merken dat mensen ons via facebook vragen stellen, ons taggen in foto’s, linken delen, … We geven
en informatisering. De website dient hierbij de leidraad voor informatie te zijn. ook tickets weg die meteen de deur uit vliegen. Het medium leeft dus echt.
4. De SD was op enkele sportevents aanwezig met een bemande stand waar iedereen vragen kon stellen.
Verder was de sportdienst op 75 evenementen visueel vertegenwoordigd (huisstijldragers) als return voor
verkregen subsidies (ism unit Ond). Verder wordt het PR-materiaal door organisatoren van sportevents
wekelijks ontleend.
Gent sportdienst - jaarverslag 2012 - 31
nieuwsbrieven
doelgroep
frequentie
oplage 2011
oplage 2012
sportwaaier
klanten
12 x per jaar
15.000
21.000
sportbriefing
clubs en scholen
12 x per jaar
1.600
2.000
sportvreter
lesgevers
12 x per jaar
600
700
persmomenten
onderwerp
februari
ontvangst Tyler Farrar (22/02)
mei
voorstelling paralympische delegatie (08/05)
juni
afvalbeleid Blaarmeersen (29/06)
september
eerste spadesteek nieuwbouw voor Korfbalclub Ganda (18/09)
nieuwe truitjes voor Racing Gentbrugge (21/09)
eerste spadesteek Edugo Arena (27/09)
Gent huldigt paralympische en olympische atleten (28/09)
oktober
uitbreiding gymhal Keiskant voltooid (04/10)
lokalen GRS worden onder handen genomen (05/10)
voorstelling project sporthal Hekers (09/10)
november
eerstesteenlegging renovatie en uitbreiding lokalen GRS (13/11)
opening skatehall Tondelier (30/11)
“Blijven zoeken naar een oplossing tot ik de klant helemaal tevreden kan stellen, daar doe ik het voor.� Bart Bral, onthaalmedewerker Sportdienst
1.
1. ‘Strafste Gentenaar’ Freek Braeckman, is onderwerp van de wedstrijdvraag van de Sportdienst rond de Olympische Spelen. ‘Freek loopt van Tower Bridge naar Big Ben én legt bijkomend 1 mijl af met een handbike. Hoe lang is hij in totaal onderweg?’ 34 min 07 seconden
2.
2. Bibberduik 2012
Gent sportdienst - jaarverslag 2012 - 33
Bibberduik 2012
Gent sportdienst - jaarverslag 2012 - 35
1.
2.
1. Sportdienst aanwezig op events (Student Kick Off) 2. Olympische muur waarop atleten van zowel Olympische, als Paralympische Spelen hun plekje kregen
Gent sportdienst - jaarverslag 2012 - 36
“Het zoeken naar een frisse en verrassende communicatiemix die mensen vlotjes meeneemt in ons Gents sportverhaal. Dat is de uitdaging die ons drijft.� Mieke De Buysere unit Publiekswerking
Gent sportdienst - jaarverslag 2012 - 37
Realiseren van een eigen sportaanbod
3.4
Realiseren van een eigen sportaanbod
Unit Activiteiten: -
creĂŤert een zo breed mogelijk en voor iedereen toegankelijk aanbod om actief deel te nemen aan sport en
bewegen. Hierin worden zowel jeugdkampen, sportcursussen voor jeugd- en volwassenen, als sportdagen en
teambuildings georganiseerd.
-
heeft oog voor zowel sporten als bewegen,
-
brengt sport naar de mensen toe in verschillende wijken.
In 2012: -
het aantal activiteiten is gedaald tov vorig jaar (10.847 vs 9.969). De totale bezetting daarentegen is licht
gestegen (van 90% naar 92,1%),
-
inschrijvingen voor sportkampen en jeugd cursussen blijven gelijk,
-
er schreven meer mensen in voor de volwassen cursussen. Van 79% naar 86,4%.
Overzicht sportkampen
deelnemers
procentuele bezetting 98
krokus
363
pasen
796 91
zomer
3.095 94
herfst
338 91
Totaal
4.592
87
cursussen volwassenen
deelnemers
procentuele bezetting
aquagym-aquajogging
390 89
badminton
42 88
conditietraining
184 89
local tonic
112
squash
50 83
57
surfen zomer
41
tennis
627 91
68
tennis voorjaar
62
97
total body impact
173
78
zomertennis
159 95
zwemmen
64 98
Totaal
1.904
86 procentuele bezetting
cursussen jeugd
aantal
deelnemers
badminton
43 90
kleuterzwemmen
325 99
multimove
40 100
niveauzwemmen
1.041 94
squash
7 58
surfen zomer
10
tennis
566 98
50
Gent sportdienst - jaarverslag 2012 - 39
watergewenning
673 90
waterparadijs
110 98
zwemmen en waterspelen
52
85
zwemmen& omnisport
48
98
2.915
86
Totaal
buurtsport activiteiten
aantal deelnemers
buurtsport Games XL
540
buurttornooien Electrabel Street Heroes
114
dagje Planeet Gent
260
EHBI (eerste hulp bij bewonersinitiatieven)
50
initiaties bij openingsactiviteiten
149
leren fietsen
70
opening loopomlopen Blaarmeersen/Watersportbaan 150 seniorensportdag 112 sportdag met kleinkind
14
sportmobiel tijdens de vakanties
1.422
sportweek Kom-Pas
25
stadsfinale Electrabel Street Heroes
26
Totaal
2.932
netwerk vrijetijdsparticipatie tegemoetkoming ifv 80/20-regeling
30.402 euro
1 euro tickets AA Gent
200
1 euro tickets Zesdaagse
475
1 euro tickets Boksgala
40
“Niets zo leuk om mensen in beweging brengen!� Pieter Coddens lesgever Sportdienst
Evolutie sportkampen
2010
2011
2012
krokus
385
370
363
pasen
910
859 796
zomer
3.391
3.271 3.095
herfst
423
510
338
5.109
5.010
4.592
2012
Totaal
cursussen volwassenen
2010
2011
aquagym-aquajogging
472
390 390
badminton
40
34 42
conditietraining
202
188 184
local tonic
137
126
Sportkaarten
829
797 445
112
squash
25
34 50
surfen zomer
46
63
41
tennis
564
632 627
tennis voorjaar
63
51
62 173
total body impact
172
168
zomertennis
185
194 159
zwemmen Totaal
92
67 64
2.827
2.744
2.349
2012
cursussen jeugd
2010
2011
badminton
37
45 43
kleuterzwemmen
406
374 325
multimove
-
- 40
niveauzwemmen
972
1.024 1.041
squash
12
9 7
surfen zomer
10
17
tennis
598
559 566
10
watergewenning
729
714 673
waterparadijs
119
114 110
zwemmen & omnisport
54
46
48
zwemmen en waterspelen
41
52
52
2.978
2.954
2.915
2010
2011
2012
Totaal
sportdagen en teambuilding scholen
100
69 39
anderen
162
143 43
262
212
Totaal
82
Gent sportdienst - jaarverslag 2012 - 41
De sportmobiel toert in verschillende Gentse wijken en brengt sport voor jong en oud.
“Sport dichter bij de Gentenaar brengen en toegankelijk maken voor iedereen, dat is mijn doel.� Bieke Dobbelaere, unit Activiteiten
V.U.: SPORTIZON NV, HARENSESTEENWEG 230, 1800 VILVOORDE
De sportmobiel toert in verschillende Gentse wijken en brengt sport voor jong en oud.
Gent sportdienst - jaarverslag 2012 - 43
ter beschikking staan voor sportclubsen verenigingen
3.5 Ter beschikking staan voor sportclubs –en verenigingen Unit Ondersteuning: -
beheert het clubbestand en de eventuele erkennings- en subsidiedossiers van de Gentse sportverenigingen en
van andere sportaanbieders te Gent,
-
ondersteunt de organisatie van sportieve evenementen, voornamelijk op vlak van informatie, promotie, financi
ën en logistiek,
-
informeert de Gentse clubs en/of verwijst ze door naar gespecialiseerde instanties met betrekking tot diverse
aspecten van sportclubwerking,
-
zet ieder jaar de beste sportieve prestaties van en behaalde titels door Gentse sporters in de bloemetjes en reikt
de trofeeën voor Sportverdienste uit tijdens de Gentse Sportawards.
In 2012: -
erkenningen: de gewone erkenningen stijgen met 40%; de erkenningen met basiskwaliteit met 5%.
-
subsidies:
-
stijging in aantal aanvragen voor project- en opleidingssubsidies (beiden onder invloed van het
impulsbeleid dat zorgt voor meer en beter bekende vormingsmogelijkheden in Gent en omgeving),
-
stijging in het totaal bedrag van subsidiëring van professionele jeugdsportcoördinatoren via
impulssubsidie,
-
behoud van het aantal nominatieve subsidies,
-
nieuw in 2012 waren de werkingssubsidies.
- 3 campagnes waarbij clubs in ruil voor aandacht aan een bepaald thema in de prijzen konden vallen (thema’s:
clubwerking in de kijker, Olympische Spelen, respect in je sportclub)
-
medewerking aan maar liefst 7 evenementen waarbij clubs zich voorstellen aan een breed publiek - met meer
dan 12 000 deelnemers (Doe aan sportbeurs, Sportief Gent, Sportdoedels, Sportrock, Pierkesloop, Dag vd
Jeugdsportbegeleider, Sportawards)
- 6 georganiseerde opleidingen voor clubs, met een totaal van 130 deelnemers
(infosessie verzekering, infosessie sportclubbestuurder, basis reanimatie, dag van de trainer, cursus
jeugdsportcoördinator, ervaringsuitwisseling jeugdsportcoördinator)
Erkenningen type
nieuwe aanvragen
verlengingen
erkenning
39
337
erkenning met basiskwaliteit
18
160
kwaliteitserkenning jeugd
1
67
en/of gehandicaptenwerking kwaliteitserkenning begeleiding
1
41
kwaliteitserkenning clubstructuur
1
38
1
41
kwaliteitserkenning externe communicatie en promotie
Gent sportdienst - jaarverslag 2012 - 45
Evolutie aantal goedgekeurde dossiers
2010
2011
2012
erkenning
250
241 337
erkenning met basiskwaliteit
151
153
160
kwaliteitserkenning jeugd en/of
65
72
67
gehandicaptenwerking kwaliteitserkenning begeleiding
45
44
41
kwaliteitserkenning clubstructuur
35
36
38
36
39
41
kwaliteitserkenning externe communicatie en promotie
Subsidies subsidievorm goedgekeurde
totaal
dossiers bedrag in euro
externe* werkingssubsidies
41
71.088
interne* werkingssubsidies
nvt
348.143
project subsidies
10
5.750
project subsidies (impuls)
3
1.950
opleiding subsidies
56
3.363
opleiding subsidies (impuls)
6
776
sportieve evenementen
75
128.051
impuls subsidies
8
181.202
nominatieve subsidies
4
103.000
stadsmarketingfonds
6 67.500
Totaal
209
910.823
Als de organisatoren van een sportevenement achteraf laten weten dat het mede dankzij de medewerking van de Sportdienst een succes was, dan beseffen we de waarde van onze dienstverlening. Yoeri Vincent, unit Ondersteuning
10 succestips DinsDag 26 februari 2013 om 19u Gratis voor Gentse sportclubs, sporta-leden, leden van de burensportdienst Leiestreek en studenten. 5 euro voor anderen.
Info en inschrijvingen: sportdienst stad Gent sportdienst@gent.be www.gent.be/sport 09 266 80 00
Locatie: Huis van de sport Zuiderlaan 13, 9000 Gent
1.
2.
V.u.: Dhr. tapmaz Resul, schepen van Welzijn, Gelijke Kansen, Gezondheid en sport, Botermarkt 1, 9000 Gent
De sportclub van De toekomst:
3.
1.Clubs zetten belangrijke thema’s in de kijker (thema Olympische Spelen, respect in de club, ‌) 2. Infosessies en opleidingen voor clubs georganiseerd door de Sportdienst. 3. Clubs stellen zich voor op sportevents (Sportief Gent)
Gent sportdienst - jaarverslag 2012 - 47
04. 2013 laatste jaar beleidsplan, maak nieuw beleidsplan
Gent sportdienst - jaarverslag 2012 - 49
04. Toekomst Beste lezer, Hopelijk hebben we u kunnen meenemen doorheen het sportjaar van 2012 voor Gent. En u zag het, tijdens de vorige legislatuur werd vooral veel geïnvesteerd in nieuwe infrastructuur. Het is nu mijn taak en doel om, samen met een fantastische Sportdienst, de bestaande infrastructuur te onderhouden en op die manier clubs en Gentse sporters te blijven ondersteunen. We willen binnen een paar jaar muren zien die vol hangen met medailles, foto’s van overwinningen, die bruisen van teamgeest, van vrienden die samen sporten en plezier beleven. Mensen die samen ergens voor gaan en zo bijdragen tot die ‘vrie wijze’ stad die we zijn en willen blijven. En dat plezier mag gerust ook na het effectieve sportuurtje voort duren natuurlijk. Net daarom wil ik in deze nieuwe legislatuur twee heel belangrijke accenten leggen. - Buurtsport: sport moet overal toegankelijk zijn, dicht bij de mensen, waar ze wonen, werken, … Onze infra
structuur moet toegankelijk zijn voor elke Gentenaar, voor iedereen die in Gent vertoeft, dichtbij.
- Bewegen: een gezonde geest in een gezond lichaam. De Romeinen wisten het al en ze hebben gelijk.
Maar even belangrijk dan sporten, is bewegen gedurende de hele dag. Niet iedereen moet meteen
een topsporter worden, maar de fiets nemen in plaats van de auto, de trap nemen in plaats van de lift,
eens rond de Blaarmeersen wandelen voor het slapengaan en de tv laten voor wat hij is, ... Het zijn kleine din-
gen, maar bewegen volwaardig opnemen in de dagelijkse routine is de boodschap die ik wil uitdragen.
Verder kijk ik ernaar uit om met een nieuw beleidsplan Gent en al haar inwoners te laten proeven van alle facetten die sport kan bieden! Resul Tapmaz Schepen van Welzijn, Gelijke Kansen, Gezondheid en Sport
Gent sportdienst - jaarverslag 2012 - 51
VU: Resul Tapmaz, schepen van Welzijn, Gelijke Kansen, Gezondheid en Sport