OOH Magazine 2009.09 wrzesień by Michał Piechniczek

Digital Electro

Iza Zb

onikow

ska

Marki najbardziej skłonne zainwestować w sieć digital signage to te, które same w sobie są zaawansowane technologicznie, otwarte na nowe media. Także i branża RTV, telekomunikacyjna itp. Tymczasem my przyjrzeliśmy się branży elektronicznej na tradycyjnym outdoorze. I to zestawienie pokazuje w zasadzie pozycję obu sektorów: digital signage i tradycyjnego outdooru wobec siebie. Póki co digital signage nie zdaje się odbierać zbyt wielu klientów mediom tradycyjnym, ale świetnie je uzupełnia. Choć szeroko rozumiane marki elektroniczne są otwarte na komunikację za pośrednictwem digital signage – ba, same są po części jego producentami – to wcale nie rezygnują z reklamy na tradycyjnym outdoorze. Dziś mogę obejrzeć billboard reklamujący nowy model telefonu Samsung, obok niego zobaczyć ogromny nośnik multimedialny noszący logo Samsunga i za pomocą swojej komórki tejże marki wziąć udział w interaktywnym konkursie właśnie ogłoszonym na ekranie. Albo wysłać sms-a na wyświetlany właśnie numer i po chwili ujrzeć przesłaną treść na ekranie w centrum miasta. Elektronika na outdoorze w tym numerze. Elektroniczny outdoor w dodatku. ■

Redaktor naczelny

| blog.promoexpo.pl | oohmagazine.pl |

OOH Magazine | Spis treści

OOH Magazine 08 10 11 12 13

Hot news OOH news POS news Visual & Print news Event news

STARTER

14 Co ma wspólnego

lojalność klienta z rozbitym oknem?

16 Globalna ankieta na już 18 Nespresso - prosta koncepcja wciąż doskonalona

20 KAYAH „Podejmuję rozważne decyzje”

nr 9 wrzesień 2009

OOH

24 Branża elektroniczna na outdoorze

28 Raport ilościowy IGRZ 30 Kampanie 32 Bezcenne wyznanie marki

34 Słowackie Horalky w Polsce

EVENT

38 Eventowa premiera produktu

POS

44 Sztuka opakowania

VISUAL & PRINT 50 Plotery 56 Viscom 2009 60 Ambientowy zawrót głowy

62 Wojna płci 64 Pasje

METRO MEDIA

Dziś zamiast kwiatów, perfum, sukni Odchodzi w niebyt dobra moda Chłopak dziewczynie na spotkaniu Daje usb lub iPoda.

Firma specjalizująca się reklamą w komunikacji miejskiej poszukuje do pracy specjalisty ds. sprzedaży.

Zbigniew Grzeszczuk, członek zarządu Midoceanbrands Polska

| news | WRZESIEŃ 2009 |

UCIEKAJĄCA REKLAMA UOKiK zadecyduje czy reklamy w sieci, których nie można w prosty sposób zamknąć, oznaczają naruszenie przepisów. Chodzi o reklamy, w których brak krzyżyka umożliwiającego zamknięcie okna lub też te, które przemieszczają się, gdy internauta chce je zamknąć. Jeśli okaże się, że tego rodzaju przekaz stanowi złamanie prawa, mogą być podjęte kroki przeciwko reklamodawcom zlecającym tworzenie tego rodzaju uciążliwych reklam. Maksymalna kara to nawet 10 proc. przychodów osiągniętych w poprzednim roku. Eksperci oceniają zresztą, że skuteczność reklam wymuszających wejście na stronę reklamodawcy jest znikoma, jeśli nie żadna. ■

Osoby zainteresowane prosimy o kontakt mailowy: lukasz@metromedia.pl

█ GM NIE POSKĄPI NA REKLAMĘ Zwiększenie nakładów na reklamę w drugiej połowie roku zapowiedział koncern General Motors. Środki będą pochodziły (Hummer, Saab i Saturn). Zostaną one przeznaczone na promocję Chevroleta i Cadillaca. Nie wiadomo dokładnie jakie znaczne. Ponadto obecnie General Motors poszukuje agencji, która przygotuje przyszłoroczną ogólnoeuropejską kampanię Opla Merivy. ■ █ ŚWIĘTOKRZYSKIE KOMIKSOWO

GIGANTYCZNY BUDŻET PROMOCYJNY POT 141,78 mln zł otrzymała Polska Organizacja Turystyczna na realizację projektu „Promujmy Polskę razem”. Pieniądze zostaną przeznaczone przede wszystkim na poprawę wizerunku Polski na świecie oraz rozwój usług turystycznych – zwiększenie liczby przyjazdów zagranicznych turystów oraz wydłużenie sezonu turystycznego. „Promujmy Polskę razem” to część planu promocji i rozwoju turystyki na lata 2008-2015. Zakłada on wykorzystanie potencjału promocyjnego dużych wydarzeń, m.in. prezydencji Polski w UE w 2011 r., Euro 2012, czy takich wydarzeń za granicą jak „Rok 2010 Rokiem Chopinowskim” oraz „Rok Polski” w Wielkiej Brytanii 2009/2010. Projekt „Promujmy Polskę razem” będzie realizowany w latach 2009-2012. Jego elementem ma być m.in. kampania na nośnikach reklamy zewnętrznej. Budżet zostanie rozdysponowany w ramach działania „Promocja turystycznych walorów Polski” Programu Operacyjnego „Innowacyjna Gospodarka”. ■

SMS-OWY ALKOMAT Wysyłając SMSa z hasłem Promile i wpisanym wiekiem, płcią, wagą i ilością wypitego alkoholu wg oznaczeń dostępnych na stronie Sprawdzpromile.pl, można otrzymać odpowiedź na temat ilości promili w organizmie oraz poznać orientacyjny czas, kiedy można bezpiecznie prowadzić samochód. Wynik uzyskany na podstawie algorytmu krzywej alkoholowej udostępnionego przez Państwową Agencję Rozwiązywania Problemów Alkoholowych jest obliczany dla poziomu 0,0 promila, by nie było wątpliwości, czy jest bezpieczny dla kierowcy. Akcja „Sprawdź promile” to program edukacyjny przygotowany przez Kompanię Piwowarską w celu poprawy bezpieczeństwa na drogach. ■

PRACA

ZAJEFAJNIE

Od września województwo świętokrzyskie jest promowane poprzez komiks. W ten sposób Regionalna Organizacja Turystyczna chce dotrzeć do młodzieży i zainteresować ją tradycją oraz kulturą regionu. – Komiks, ze względu na swój charakter przekazu, z łatwością dociera do młodych ludzi. Jednocześnie w przyjemnej formie przekazuje informacje na temat regionu i jego tradycji – mówi Łukasz Wilczyński z agencji Planet PR, która doradza przy promocji województwa. Wydawnictwo, którego twórcą jest agencja Kuman Art, opowiada o odwiecznej walce dobra ze złem. Przeciwko sobie walczą czarownice w stylu Lary Croft oraz gang zbója Madeja, którego celem jest zdobycie kwiatu paproci. W historię wkomponowano wiele informacji na temat regionu. Promocja regionu odbywa się także przy wsparciu znanych aktorów, piosenkarzy oraz sportowców. Jesienią ukaże się folder promocyjny, w którym o swoich ulubionych miejscach regionu opowiedzą m.in. Bogdan Wenta, Wiesław Gołas, Andrzej „Piasek” Piaseczny czy Artur Żmijewski. ■

| blog.promoexpo.pl | oohmagazine.pl |

Robot prowadzący trzykołowy rower zasilany bateriami Panasonic Evolta pobił po raz drugi rekord Guinnessa. Podążając za wiązką promienia podczerwieni pokonał w trakcie 24 godzin dystans 5,6 okrążeń toru w Le Mans, czyli 23,726 km. Robot, mierzący 30x20x20 cm licząc z kołami, został zaprojektowany przez renomowanego twórcę robotów – Tomataka Takahashi.

█ NOWOCZESNE PAMIĄTKI Z WARSZAWY Zakończyła się pokonkursowa wystawa projektów nowoczesnych pamiątek z Warszawy zaprojektowanych przez ponad 20 młodych twórców. Zaprezentowano najciekawsze pomysły młodych projektantów, jakie zgłoszono do konkursów na nowoczesną pamiątkę ze stolicy w edycjach z lat 2007-2009, m.in. nagrodzone projekty „Coś z Warszawy” i „Warszawska Camera Obscura” projektu Piotra Stolarskiego i Marii Makowskiej, koszulki „I love Warsaw” Michała Rębacza czy zakładki projektu Beaty Łupińskiej. Pokazano także projekty związane z przypadającą w 2010 r. setną rocznicą urodzin Fryderyka Chopina. Konkursy na nowoczesną pamiątkę z Warszawy organizowane są od 2007 r. przez Biuro Promocji Miasta we współpracy z Fundacją Bęc Zmiana oraz Wydziałem Wzornictwa Przemysłowego warszawskiej Akademii Sztuk Pięknych (edycja 2007-2008). ■ █ KIESZONKOWA KAMPANIA Byli kieszonkowcy zostali zatrudnieni w kampanii brytyjskiego dostawcy internetu szerokopasmowego TalkTalk. W najbardziej ruchliwych punktach miasta robią użytek ze swych umiejętności – tym razem jednak podrzucając gotówkę zamiast ją wyciągać z cudzych kieszeni. W ramach akcji kieszonkowcy rozdystrybuują łącznie aż 100 tys. funtów. Najhojniejszy kieszonkowy prezent opiewa na 20 funtów. ■ JetLine_OOH [17.08.09]-2.pdf

8/17/09

101 164 – tyle nośników reklamy zewnętrznej (bez digital signage) odnotowała Izba Gospodarcza Reklamy Zewnętrznej na dzień 30 czerwca 2009 r. 87,3 pkt (w skali 200-punktowej) wyniósł

ostatni wskaźnik optymizmu konsumentów opracowany przez instytut badawczy Ipsos. To najwyższy poziom w tym roku.

43 mln funtów kosztuje obecna, największa od 20 lat kampania marki Nescafe, promująca kawę jako produkt naturalny. 6100 zł – tyle na Allegro wynosi cena „Kup

Teraz” … miesięcznych usług agencji Prime PR. Wystawione na aukcji usługi obejmują do 10 godzin doradztwa PR (konsultacje w zakresie polityki informacyjnej prowadzonej przez

marketingowych oraz wykorzystywanych narzędzi komunikacji z otoczeniem), jak również przygotowywanie i dystrybucję produktu do mediów, organizowanie spotkań z dziennikarzami, wywiadów, obsługę zapytań ze strony dziennikarzy, monitorowanie mediów.

12:37 PM

www.jetline.pl

| blog.promoexpo.pl | oohmagazine.pl |

PAKIETY ŁĄCZONE W RAMACH AGORY

| news | WRZESIEŃ 2009 |

AMS oferują dwa wspólne pakiety reklamowe – MetroCity tv oraz „Studencki październik”. Pierwszy łączy reklamy w dzienniku „Metro” i spoty emitowane na ekranach CityInfo tv w wagonach warszawskiego metra. Klienci mogą wybrać pakiet dzienny, weekendowy oraz tygodniowy, w zależności od czasu trwania kampanii i dni emisji reklam. Drugi umożliwia dotarcie do studentów w 10 aglomeracjach akademickich. Obejmuje reklamy w „Metrze Studenckim” (dystrybuowane w pobliżu uczelni wyższych, akademików i pubów studenckich) oraz kampanię na citylightach AMS rozmieszczonych w miejscach uczęszczanych przez studentów. Dziennik „Metro” oferuje także pakiety wspólnie z innymi mediami Agory, jak np. pakiet z „Gazetą Wyborczą” czy udostępniony w lipcu pakiet Metro-Net.fm, łączący reklamy w „Metrze”, stacjach radiowych Agory i serwisach internetowych Gazeta.pl. ■

PRZETARG MEDIOWY GRUPY ŻYWIEC Ruszył przetarg mediowy Grupy Żywiec dotyczący przyszłorocznej współpracy. Obejmuje całość mediów. Do przetargu zaproszono 5 sieciowych domów mediowych: Macroscope OMD, MediaCom, Mindshare, Universal McCann i ZenithOptimedia. Wybór został dokonany w oparciu o ustalone wcześniej kryteria wspólnie z audytorem IAM. Dotychczasowy partner w planowaniu i zakupie reklamy zewnętrznej (Media Concept) będzie współpracował z Grupą Żywiec do końca tego roku. Planowany termin rozstrzygnięcia przetargu to koniec listopada br. ■

█ KONKURS AMS I KRAKOWSKIEGO

MAGISTRATU NA ZAGOSPODAROWANIE PLACU WOLNICA

Do 25 września można składać wnioski o dopuszczenie do udziału w konkursie na opracowanie urbanistycznoarchitektonicznej koncepcji zagospodarowania Placu Wolnica w Krakowie. Organizatorami konkursu są Gmina Miejska Projekt, który zostanie wyłoniony w konkursie, obejmie rozwiązania przestrzenne i komunikacyjne, w tym ścieżki rowerowe, ukształtowanie terenu wraz z posadzką, małą architekturę, zieleń, oświetlenie, odwodnienie terenu, a także elementy, które pozwolą stworzyć wartościową i atrakcyjną przestrzeń publiczną w Krakowie. Plac Wolnica będzie dostępny dla osób niepełnosprawnych, w tym: niepełnosprawnych wzrokowo. Przed wakacjami odbyły się konsultacje społeczne, które miały odpowiedzieć na pytanie, jaki charakter placu najchętniej widzieliby mieszkańcy, eksperci i miłośnicy Krakowa. Zwycięzca konkursu otrzyma nagrodę pieniężną w wysokości 25 tys. zł i zaproszenie do udziału w postępowaniu o udzielenie zamówienia publicznego. Kolejne nagrody lub wyróżnienia wyniosą łącznie 25 tys. zł. Konkurs organizowany jest we współpracy z krakowskim oddziałem Stowarzyszenia Architektów Polskich w ramach autorskiego projektu AMS Bramy Kraju – pierwszego kompleksowego programu marketingu miejskiego poświęconego tworzeniu wizerunku i marki polskich miast. Rozstrzygnięcie zaplanowane jest na grudzień 2009 r. ■

ILOŚCIOWI LIDERZY OOH IGRZ opublikowała raport ilościowy dotyczący liczby nośników reklamy zewnętrznej. W kategorii nośników małego formatu oraz Ströer z 12400 nośnikami o powierzchni 12 m2. Najwięcej nośników w formacie 6x3 i 12x4 m posiada Cityboard Media (odpowiednio 4673 i 621). News Outdoor Poland posiada najwięcej nośników 12x3 m. Tradycyjne Gigaboard z liczbą 391. Liderem w przypadku nośników podświetlanych jest AMS – posiada najwięcej citylightów 1,2x1,8 m (11889), nośników 6x3 i 8x4 m (odpowiednio 960 i 335) oraz najwięcej nśników

Ogółem najwięcej nośników posiada AMS (47727), na drugim miejscu plasuje się Ströer (18028), na trzecim Clear Channel Poland (8769) niewiele wyprzedzając Publiprox (8621 nośników małego formatu). ■

█ TYTOŃ – BRANŻA BEZPOSOWA? Być może od 2013 r. w brytyjskich sklepach zabraknie ekspozytorów wyrobów tytoniowych. Dyskutowany jest projekt mający na celu zakazanie wsparcia sprzedaży papierosów. Dla branży oznaczałoby to zakaz wykorzystywania materiałów POS. Przedstawiciele branży tytoniowej odpierają argument jakoby eliminacja materiałów promocyjnych miała przyczynić się do spadku liczby młodych palaczy. Ich zdaniem sięgają oni po papierosa nie dlatego, że zachęca ich sam produkt, ale dlatego, że chcą zaistnieć w towarzystwie. Skoro więc motywacja leży poza sklepem, chcą w miejscu sprzedaży mieć wpływ na to, który produkt wybierze konsument. ■

| blog.promoexpo.pl | oohmagazine.pl |

█ MOBILSKYBOARDY NA KONCERCIE

MADONNY

DOMOTEKA SZKOLI Z VM Najemcy centrum wyposażenia wnętrz „Domoteka” mogli wziąć udział w szkoleniu z podstaw visual merchandisingu. – Jeanette Cheetham i Brendan Gordon. Po szkoleniu 28 salonów wzięło udział w konkursie, który miał na celu wyłonienie tego zespołu, który najlepiej w praktyce zastosuje zdobytą podczas szkolenia wiedzę. Zwyciężyły ex aequo salony Almi Decor i NAP. Wyróżnione sklepy to: Arino House, BoConcept, Bodo, Haestens, Willow House oraz Zone. Oprócz Jeanette Cheetham i Brendan Gordon, w jury zasiedli także Elżbieta Ratajczyk, marketing manager centrum wyposażenia wnętrz „Domoteka”, Tomasz Tarasewicz, stylista Domoteki oraz Anna Niebieszczańska, kierownik salonu Bodo. ■

NOWE POSY HEINEKENA Nośnik Plakativ Poland widoczny podczas koncertu Madonny

Z myślą o promocji marek Heineken, Heineken Premium Light

Dwa Mobilskyboardy – nośniki o wymiarach konstrukcji 13x17 m – stanęły na terenie warszawskiego lotniska Bemowo. W trakcie koncertu Madonny reklamowały portal aukcyjny Allegro, sponsora koncertu.

POS przeznaczone na rynek amerykański. Wśród materiałów wspierających sprzedaż znalazły się m.in. nalewaki do piwa, mini lodówki i ekspozytory. Kampania przebiega pod hasłem „Give in good taste”. ■

posiadającą w Polsce Mobilskyboard na własność, oraz Plakativ została przeprowadzona na zlecenie agencji Afekt z Poznania. Spółka Plakativ wyselekcjonowała ponad 50 lokalizacji umożliwiających prowadzenie ekspozycji reklam na nośniku Skyboard. Są to m.in. miejsca przy głównych szlakach komunikacyjnych, przejściach granicznych, lotniskach, w miastach G8 oraz byłych miastach wojewódzkich. Plakativ Poland zapewnia pełną obsługę także w Niemczech, Czechach, na Słowacji i na Ukrainie. Agencja Sequence Media rozszerza swoją ofertę o możliwość realizacji kampanii z wykorzystaniem kilku nośników typu Mobilskyboard jednocześnie. To wynik ustaleń z producentem, na podstawie których do takich kampanii zostaną użyte nośniki będące własnością producenta Mobilskyboarda. ■

JetLine_OOH [17.08.09]-1.pdf

8/17/09

THE SAN FRANCISCO POP SHOW 15 października POPAI organizuje event The San Francisco POP Show, w którym wezmą udział najwięksi eksperci marketingu w miejscu sprzedaży. Podczas będą mieć miejsce dwie dyskusje panelowe na temat nowych rozwiązań w punkcie sprzedaży i prezentacja produktów. Odbędzie się także konkurs na najbardziej kreatywne i dynamiczne materiały POP (point of purchase) oraz opakowania wyprodukowane lub wprowadzone do obrotu na rynku amerykańskim. Ich dostawcy będą rywalizowali ze sobą w 23 kategoriach. Wyniki konkursu zostaną ogłoszone podczas wieczornej gali. The San Francisco POP Show wystartował w 1947 r. Jego organizatorem jest POPAI. ■

12:26 PM

sensownego!

www.jetline.pl

| blog.promoexpo.pl | oohmagazine.pl |

AUTORYZOWANI DYSTRYBUTORZY ROLANDA

█ WIELKI FORMAT I TEKSTYLIA Z ATRIUM

Wrzesień, miesiąc kojarzący się niektórym z końcem trend oraz Polkos wraz z Rolandem, czołowym dostawcą ploterów solwentowych i drukująco-tnących. Wieloletnie zwieńczone umową, która nadaje każdej z nich status „Autoryzowanego Dystrybutora Rolanda w Polsce”. ■

| news | WRZESIEŃ 2009 |

MILIONOWE ZAMÓWIENIE Stały wzrost print24 przełożył się na ogromne wyniki operacyjne w 2 kwartale 2009 roku. Produktywność i efektywność, jak również warunki współpracy z dostawcami uległy znaczącej poprawie - dzięki czemu możliwa była obniżka cen. Wprowadzony w kwietniu koszyk zdecydowanie uprościł proces składania zamówienia, jednocześnie przyczyniając się do zdecydowanego obniżenia kosztów prowizji za wybrany rodzaj płatności. Zapoczątkowana w maju oferta „BestBuy - Najlepsze w sieci!”, została bardzo dobrze przyjęta przez nowych i istniejących klientów print24. Z myślą o Pośrednikach, czyli drukarniach i agencjach reklamowych drukarnia print24 wprowadziła nowy produkt „arkusze druku”. W czerwcu w print24 świętowano milionowe zamówienie. ■

PODWÓJNE SZKOLENIE 16 września Grupa Lambda Sp. z o.o. Dystrybucja Sp. k. organizuje pierwsze po wakacyjnej przerwie, a piąte w tym roku, warsztaty z zakresu oklejania samochodów. Na profesjonalnym szkoleniu uczestnicy zapoznają się z właściwościami i zasadami odpowiedniego doboru materiałów używanych do aplikacji na pojazdach i z tajnikami prawidłowo wykonanego oklejania. Pod okiem fachowców będą mogli samodzielnie wykonać aplikację na specjalnie przygotowanych przez Lambdę elementach karoserii samochodów. Szkolenie zakończy się w warsztatach. 22 września br. grupa Lambda organizuje bezpłatne szkolenie, którego tematem będzie technologia termotransferu foliami typu Flock i Flex. Warsztaty poprowadzą Judith Lenz – business development manager i Heidi Luscher – application manager, przedstawicielki niemieckiego producenta materiałów Flex

█ NOWY PAPIER I FOLIE OD TEBY

niu przedstawione zostaną dostępne na rynku materiały, a wśród nich folie termotransferowe do druku solwentowego. Wszyscy uczestnicy szkolenia będą mieli okazję prześledzić cały proces aplikacji materiałów termotransferowych: od wy-

Patronem szkoleń jest OOH magazine. Zainteresowani mogą się kontaktować pod adresem: szkolenia@lambda.pl Formularz zgłoszeniowy można znaleźć także na stronie www.lambda.pl ■

kurtyny, elementy wyposażenia wnętrz i wystawiennicze). Z możliwości tego rodzaju druku skorzystają zarówno drukarnie wielkoformatowe i agencje reklamowe. Specjaliści poszczególnych technik drukarskich omówią i zaprezentują możliwości dedykowanych urządzeń. Dla druku pośredniego będzie to zestaw Mutoh Sublistation, dla druku Dla zainteresowanych „tradycyjnym” drukiem wielkoforma-towym nie zabraknie też najpopularniejszych ploterów solwentowych. ■

na materiał docelowy. Dla wszystkich uczestników szkolenia

Atrium Centrum Ploterowe zaprasza na dwudniowe seminarium pt. „Wielki format i tekstylia – poszerz swój biznes”. Spotkanie odbędzie się w dniach 24-25 września na Zamku Ryn. Tematem przewodnim będzie druk bezpośredni i pośredni na tekstyliach oraz możliwości poszerzenia biznesu, jakie dają te technologie. Transferowy druk sublimacyjny to rodzaj wysokojakościowego zadrukowywania białych podłoży poliestrowych (tkaniny, dzianiny, ceramika, płyty meblowe czy nawet blachy). Daje możliwość precyzyjnego wydrukowania dowolnego wzoru o ostrych konturach. Umożliwia produkcję zarówno produktów masowych (np. smycze w wielotysięcznych nakładach), jak i niszowych o pojedynczych nakładach (np. personalizowana ceramika czy elementy wystroju wnętrz). Druk bezpośredni na tekstyliach daje duże możliwości zastosowań (prototypy wzorów, pojedyncze i indywidualne

Firma TeBa wprowadza do sprzedaży nowe produkty w postaci wysokiej jakości papieru foto do druku solwentowego oraz w dwóch rodzajach: papier foto VisualJet White oraz blueback VisualJet Blue w gramaturach odpowiednio 135 g/m2 oraz 115 g/m2. Obydwa rodzaje papierów mają szerokość 137,2 cm. Papiery te nadają się do wydruków przeznaczonych na billboardy, systemy przewijane, reklamy do podświetleń, jak również do wydruku fotorealistycznych zdjęć oraz obrazów przeznaczoznajdują zastosowanie w tworzeniu aplikacji na odzież sportoszerokościach, przeznaczone są do druku solwentowego, sublimacyjnego lub do wycinania. ■

| blog.promoexpo.pl | oohmagazine.pl |

█ FOLPLEX ZMIENIA SIEDZIBĘ

STREFA VIP NA KONCERCIE U2 Firma Pamaram Production Event Marketing Agency była sponsorem i producentem wykonawczym namiotu przygotowanego dla VIP-ów na koncert U2 na Stadionie Śląskim w Chorzowie. Strefa VIP została przygotowana dla ponad tysiąca gości. Mieściła się pod przezroczystym namiotem podświetlonym w nocy. Odbyło się w nim afterparty, podczas którego o dobrą zabawę dbał DJ oraz wyświetlano multimedialne wizualizacje i animacje 3D. ■

„BEZPIECZNIE NAD WODĄ” Z PGNIG

Firma Folplex zmieniła siedzibę. Od września znajduje się przy ul. Radzymińskiej 230 w Warszawie. Do nowego biurowca zostanie przeniesiony dział obsługi kluczowych klientów działający dotychczas w warszawskim biurze przy ul. Łabiszyńskiej na Bródnie. Natomiast od 1 października w nowej siedzibie rozpocznie pracę oddział Warszawa Zacisze przeniesiony z ul. Młodzieńczej. Przeprowadzka ma na celu centralizację działających blisko siebie oddziałów przez co ułatwiona kupić w hurcie i detalu różnego rodzaju folie samoprzylepne i formatki z tworzyw sztucznych oraz zamówić reklamy – począwszy od druku wielkoformatowego, poprzez kasetony, szyldy, banery, litery przestrzenne, stojaki i wszelkiego rodzaju wyroby z plexi i pcv wykonywane na zamówienie klienta. ■ █ PONAD 100 TYS. FANÓW PIWA Taka liczba osób w ostatni weekend wakacji (28 – 30 sierpnia) odwiedziła Pola Marsowe w Chorzowie by wraz z Tyskim przeżyć niezwykłą przygodę. BeerFest – największy w Polsce festiwal piwa. Na 3 dni BeerFest wprowadził własną walutę. Tzw. Tysiakami (1 zakupione Tyskie = 1 Tysiak) można było płacić tylko przez weekend na terenie festiwalu. Dzięki zdobytej walucie każdy mógł brać udział w licznych konkursach lub wymienić je na nagrody: koszulki, czapeczki czy unikalne szklanki do piwa. W Alei Piw Międzynarodowcych w 9 namiotach serwowano piwo z Czech, Węgier, Słowacji, a nawet z tak egzotycznych miejsc jak Peru czy RPA. ■ JetLine_OOH [17.08.09]-3.pdf

8/17/09

| blog.promoexpo.pl | oohmagazine.pl |

8-9 sierpnia w Gdyni odbył się piknik Polskiego Górnictwa Naftowego i Gazowego promujący bezpieczeństwo nad wodą, jak również proekologiczną postawę wśród społeczeństwa. Na pikniku PGNiG pod hasłem „Bezpiecznie nad wodą” pojawiło się 22 tys. osób. Wśród atrakcji imprezy były m.in.: pokazy ratownictwa WOPR, działania edukacyjne uświadamiające niebezpieczeństwa wynikające z nieumiejętnego korzystania z akwenów i koncert zespołu Wilki. Uczestnicy otrzymywali także dekalog omawiający zasady bezpiecznej żeglugi i bezpiecznej kąpieli. Piknik prowadził prezenter TVP Info Sławomir Siezieniewski. ■

MAMO, TATO, WOLĘ WODĘ! 5 września br. w Złotych Tarasach w Warszawie została zainaugurowana ogólnopolska kampania „Mamo, tato, wolę wodę!”. Kampania „Mamo, tato, wolę wodę!” zostanie przeprowadzona w 40 miastach w Polsce i obejmie swym zasięgiem 110 tys. przedszkolaków i 165 tys. dzieci w wieku od 7 – 9 lat. Organizatorem Zdrój S.A. Kampanię wspiera merytorycznie Instytut Żywności i Żywienia oraz Instytut Matki i Dziecka. Patronat honorowy nad programem objęło Ministerstwo Zdrowia. ■

12:27 PM

ść o n l a j o l o lneg ó ? p s m e w n a k m o o C itym b z o r z a t klien Krynicki

W drugiej połowie lat dziewięćdziesiątych pojawił się trend polegający na umożliwianiu klientom możliwie szerokiego uczestnictwa w obcowaniu z produktem czy samoobsługowe, pozwalające na kontakt z produktem przed dokonaniem samego zakupu. Bardzo szybko inne branże podchwyciły to rozwiązanie, efektem czego były liczne sklepy odzieżowe, muzyczne, obuwnicze, księgarnie czy miejsca ze sprzętem elektronicznym – w których to sklepach możemy spokojnie dotykać, wąchać, smakować nasz przyszły ewentualny zakup. Następstwem tego nurtu były próbki towarów, wszelkiego rodzaju „dni otwarte”, jazdy próbne, pokazy, degustacje i wszelkie inne formy prezentacji produktów czy usług, które mają oddziaływać na wszystkie nasze zmysły. Jednak nie chcę dzisiaj pisać kolejnego tekstu na temat marketingu doświadczeń.

| starter | WRZESIEŃ 2009 |

Sławomir

Wstęp ten miał za zadanie uzmysłowić nam wszystkim, że bardzo często myśląc o doświadczefaktycznej decyzji zakupowej czy kontaktu z naszym sprzedawcą podczas bezpośredniego spotkania. Tymczasem warto uzmysłowić sobie wagę wszelkich doświadczeń, jakie nasz potencjalny klient (czasami niemający w ogóle pojęcia, że może być kiedyś na-

Sławomir Krynicki

Jakie więc mogą być nasze punkty styczności? Ciekawe podejście prezentuje Michael Levine, który przeniósł na grunt biznesowy koncepcję „rozbitych okien” opracowaną przez kryminologów Jamesa Q. Wilsona i George’a L. Kellinga. Koncepcja ta została z ogromnym sukcesem wykorzystana w walce z przestępczością w Nowym Jorku przez legendarnego burmistrza Rudolfa Giuliani. Udowodnili oni w praktyce, że zjawisko nawet tak niepozorne jak rozbite okno – wysyła de facto pewien sygnał odbierany na co dzień przez wszystkich przechodniów. Jeśli okno nie zostaje naprawione, oznacza to, że właściciel budynku nie zwraca na ten fakt uwagi albo mu na tym zupełnie nie zależy. Co więcej, oznacza to również, że w danej okolicy być może uchodzą bezkarnie inne, poważniejsze już przestępstwa – rozbite okno może być bowiem interpretowane jako brak nadzoru, uwagi, bezpieczeństwa. Jak się to ma do świata biznesu?

okna”. Chodziło o totalnie różne rodzaje nagrań na telefonach służbowych jej sprzedawców. Można tam było bowiem usłyszeć nie tylko profesjonalne nagrania zachęcające do pozostawienia wiadomości wiedząc w ogóle do luźne nagrania w stylu bardziej pasującym do nastolatki powiedzialnej za sprzedaż była niestety typowa – czyli o co w ogóle robić zamieszanie, skoro są inne, ważniejsze sprawy i problemy na głowie. Problem w tym, że nie ma już miejsca na olewanie drobiazgów… Strategia „zero tolerancji”, którą wprowadzono na ulicach Nowego Jorku wychodziła z podobnego założenia. Każdy drobiazg się liczy. Wszystko ma znaczenie. Zaczynając od walki z graf– doprowadzono do sytuacji, w której przestępczość (co ważne, również ta ciężka) spadała dramatycznie w dół! Przenosząc to na grunt przedsiębiorczości, cóż z tego, że ustalimy sobie piękną misję, wydamy spory budżet np. na kampanię reklamową lub warsztaty dla naszych klientów, jeśli nie panujemy nad wszystkimi punktami klientami. Jakie mogą być więc rozbite okna w naszej czej drobiazgi mają ogromne znaczenie. Bałagan na produkcji w drukarni może wywołać w klientach przeświadczenie, że zlecone przez nich wydruki również są podobnie traktowane. Niedbała obsługa przez telefon może sygnalizować, że standardy nie są tu tak wysokie, jak można by tego pierwotnie oczekiwać. Chamski styl jazdy naszego sprzedawcy w oklejonym, służbowym samochodzie może spowodować niekorzystne odczucia u zupełnie (z pozoru) nieznanych nam osób, z których ktoś kiedyś mógłby przecież zostać naszym klientem. Czepiam się? Być może część z czytelników tak pomyśli, ale… W coraz bardziej konkurencyjnym świecie poziom usług czy produktów bywa często identyczny. Wysoki standard obsługi stał się oczywistością. Wykonując zlecenie w umówionej cenie i na czas – nikt nie oczekuje zachwytu ani chóralnych pieśni pochwalnych. Za to w końcu klient płacił. Czy więc dbanie o drobiazgi nie może okazać się tym „drobnym” elementem, który w dłuższej skali nas wyróżni spośród masy „standardowych”, innych konkurentów? Czy klient, u którego będziemy wzbudzać zachwyt (tak!, nie boję się używać tego słowa) okaże się naszym lojalnym klientem rekomendującym nas gdzie tylko się da? Codziennie spotykam się z przykładami, jak najbardziej genialne i przemyślane kampanie reklamowe, programy lojalnościowe, działania wizerunkowe są psute przez drobiazgi. I nie ma znaczenia w tym momencie rzeczywistość, bo liczy się percepcja – słowo kluczowe w tym całym zagadnieniu. tyle nawet klienta, co każdej osoby mającej jakąkolwiek

Pamiętam jak kiedyś pracując w jednej z drukarń wielkoformatowych zwróciłem uwagę ówczesnej dyrektor sprzedaży na pewien drobiazg w rodzaju „rozbitego

w wielkim przeciągu wielu powybijanych okien… ■

| blog.promoexpo.pl | oohmagazine.pl |

Ceny nieruchomości spadły! Pamiętaj, że kryzys to najlepszy moment na inwestycje… Skorzystaj z pomocy niezależnego brokera. Twój zaufany doradca DK NOTUS bezpłatnie: potwierdzi Twoją zdolność kredytową wynegocjuje najlepsze warunki uzyska najlepszy dla Ciebie kredyt

Skontaktuj się z nami i otrzymaj kredyt na własne M.

Infolinia: 0-801 808 808

www.domkredytowy.pl

ju a n a t e i k an Globalna

Polski e-projekt Paxonta.com, który tuż po premierze jest już znany w 97 krajach, to system analityczny umożliwiający łatwe i szybkie konstruowanie ankiet online i dotarcie do respondentów z całego świata w kilku językach. Jego największym atutem jest możliwość analizowania zebranych wyników w czasie rzeczywistym oraz bogata

| starter | WRZESIEŃ 2009 |

Szybkie i rzetelne badanie Idea serwisu Paxonta powstała niecały rok temu. Inspiracją stała się ankieta w formie dokumentu tekstowego z prośbą o wypełnienie przesłana drogą elektroniczną przez urzędnika instytucji państwowej jednemu z pomysłodawców. Rozmowa z autorem ankiety pokazała nieoptymalną metodykę, jaką posługiwali się analitycy instytucji państwowej – ręcznie sortowano odpowiedzi, ręcznie wprowadzano odpowiedzi respondenta do arkusza kalkulacyjnego, ręcznie analizowano i generowano raporty i wykresy. Pomysł był banalny – uprościć metodykę tworzenia ankiety, zautomatyzować proces gromadzenia wyników, umożliwić analizę on-line oraz dostarczyć na Efektem prac jest pierwsza odsłona systemu Paxonta. com, który w trzech maksymalnie uproszczonych krokach pozwala na przejście całego procesu ankietowania. System przeprowadza użytkownika przez

proces tworzenia ankiety. Następnie umożliwia wysłanie jej do bazy e-mailingowej, opublikowanie na stronie lub przekazanie telefonicznym ankieterom, którzy jej wyniki wpiszą bezpośrednio do systemu. Ankieta może być anonimowa lub imienna. Kolejny krok to analiza pozwalające wybrać najważniejsze informacje, eksport wyników do dowolnego narzędzia (np. SPSS, Excel) pozwalają na szybkie i efektywne analizowanie wyników i wyciąganie wniosków. Rozwiązanie zaproponowane przez system Paxonta.com to nie tylko oszczędność czasu, ale także pełna kontrola procesu ankietowania oraz analiza wyników w czasie rzeczywistym. Elektroniczna metoda pozyskiwania danych ankietowych jest co najmniej o rząd wielkości mniej kapitałochłonna od pozostałych metod (od kilku do kilkunastu groszy przypadających na jednego respondenta). Projekt już został pozytywnie oceniony przez ekspertów oraz zalicza się do najbardziej innowacyjnych w ramach Programu Operacyjnego Innowacyjna Gospodarka – Działanie 8.1. – Wspieranie działalności gospodarczej w dziedzinie gospodarki elektronicznej.

Bez granic Jedną z głównych przewag Paxonta.com jest wielojęzyczność systemu, dzięki czemu praktycznie znika bariera językowa. Serwis Paxonta.com jako pierwszy z istniejących systemów ankietowych umożliwia dostęp do rynków i respondentów na całym świecie. W chwili obecnej obsługiwanych jest aż 8 języków, m.in. chiński, portugalski, rosyjski a, jak udało się nam dowiedzieć, Umożliwia on także dotarcie do respondentów uważanych dotąd za trudno osiągalnych dla badań. Firma koresponduje z wykładowcą wyższej uczelni w Kolumbii, który ankietuje w systemie Paxonta.com swoich studentów. Użytkownicy systemu pochodzą m.in.

| blog.promoexpo.pl | oohmagazine.pl |

z takich krajów jak Kenia, Nigeria czy Madagaskar. Od rosyjskich biznesmenów rosyjskich systemów telekomunikacyjnych w Polsce. Dzięki stworzonemu narzędziu możliwości przeprowadzenia ankiet praktycznie nie znają granic. Wiele osób choć raz w swojej pracy zawodowej czy naukowej chciałoby móc szybko zebrać informacje na dany temat, które stałyby się punktem wyjścia do konstruktywnych wniosków. Teraz okazuje się to możliwe. I to dzięki polskim twórcom, którzy nie tylko pod względem kreatywności, ale i technologicznie nie odstają od innowatorów zza oceanu. ■

Rozwiązanie w postaci mechanizmu Paxonta.com ułatwia np. zarządzanie zasobami ludzkimi. W tym celu narzędzie wykorzystał użytkownik z Argentyny – przy pomocy Paxonta.com przygotował muje informację zwrotną na temat swojej pracy). Wykonanie takiego badania było możliwe bez konieczności tworzenia własnego oprogramowania czy wynajmowania zewnętrznych agencji badawczych. Narzędzie wykorzystuje obecnie wielu studentów i wykładowców z wyższych uczelni w kraju i za granicą. Służy do zbierania danych przeprowadzić badanie opinii klienta na temat produktu lub usługi, sprawdzić nowe rynki zbytu, stopień zadowolenia z produktu. Na użycie mechanizmu do zbadania jakość obsługi, zgodności produktów z zamówieniem oraz czas dostawy zdecydował się jeden z wiodących dystrybutorów części samochodowych. Wyeliminowano w ten sposób słabe ogniwa w procesach logistycznych, co w krótkim ryzacyjnym główną rolę odgrywają dwa parametry – iloraz jakości i ceny oraz czas dostawy. Ponieważ odbiorcami części wspomnianego dystrybutora jest kilka tysięcy autoryzowanych serwisów w Polsce oraz kolejne kilka tysięcy klientów indywidualnych, trudno było o inną formę zbadania zadowolenia niż ankieta.

| blog.promoexpo.pl | oohmagazine.pl |

ta s o r p o s Nespres pcja wciąż konce onalona dosk

decydującymi o jakości naparu – kawy o pełnym smaku z wyśmienitą pianką i apetycznym aromatem, które wyróżniają kawy Nespresso Grand Cru na tle innych kaw. Przygotowane na dużą przepustowość ekspresy do kawy Nespresso są idealne do restauracji, biur hotelowych czy sal konferencyjnych.

Warunki zakupów i współpracy z Nespresso KAWA

Historia Nespresso zaczęła się od prostej, lecz rewolucyjnej koncepcji: umożliwić każ-

| starter | WRZESIEŃ 2009 |

kawy espresso – takiej, jaką przygotowują zawodowi bariści. Nestlé Nespresso S.A. jako pierwsza wprowadziła na rynek kawę porcjowaną i zaoferowała konsumentom połączenie najwyższej jakości espresso z maksymalnym komfortem jego przygotowania. Firma Nespresso jest światowym liderem kawy porcjowanej o najwyższej jakości. Obecnie skupia się na dwóch rynkach: konsumentów indywidualnych („B2C”) i instytucjonalnych („B2B”). Sercem koncepcji jest Trylogia Nespresso – połączenie rantujących najwyższą jakość: • idealnie porcjowane kawy Grand Cru; zamknięte w kapsułkach mieszanki espresso i lungo oraz kawy pochodzące z jednego regionu (tzw. kawy szlachetnego pochodzenia), • eleganckie i nowoczesne, łatwe w użyciu ekspresy do kawy wyposażone w pompę 19-bar, • zindywidualizowana obsługa klienta. Jedynie najlepsze 1–2% światowych zbiorów zielonej kawy odpowiada ścisłym kryteriom smakowym i aromatycznym Nespresso. Eksperci Nespresso wyspecjalizowani w selekcji zielonej kawy i ich partnerzy wśród dostawców przez cały rok poszukują odpowiednich kaw uprawianych na najlepszych plantacjach na świecie. Są to często odległe regiony, w których szczególne połączenie wysokości upraw, klimatu i żyznej ziemi pozwala uzyskać wyjątkowe smaki, aromaty oraz różnorodność kaw Grand Cru Nespresso.

Klient, który zakupi ekspres Nespresso, nie musi podpisywać żadnej umowy, by później zamawiać kawę. Kawę zamawia się składając zamówienia: telefonicznie, za pomocą faxu, mailem lub przez sklep internetowy. Zaklienta pocztą kurierską w ciągu 2 dni roboczych od dnia złożenia zamówienia. Link do sklepu B2B: www.nespresso-pro.com/shops/?lang=de&pays=pl EKSPRESY Klient przed dokonaniem zakupu ma możliwość odbycia krótkiego spotkania z przedstawicielem handlowym Nespresso, na którym ogląda ekspres, ma możliwość posmakowania kawy i uzyskania wszelkich informacji na temat systemu Nespresso i całej tzw. obsługi posprzedażnej. Jeżeli klient waha się co do zakupu, istnieje możliwość zostawienia ekspresu w krótkim 2-3 dniowym teście u klienta. Możliwość ta jest ograniczona lokalnie, gdyż przedstawiciele handlowi są tylko w następujących miejscowościach: Warszawa, Gdańsk, Poznań, Kraków, Katowice, Wrocław (przedstawiciele działają na większym obszarze niż granice miast). Informacje o cenach ekspresów, szczegółowych warunkach zakupu i korzystania z rozwiązań B2B można uzyskać na stronie internetowej oraz u przedstawicieli handlowych Nespresso. ■

Ekspresy do kawy Nespresso charakteryzują się ponadczasowym wzornictwem. Genialne w łatwości obsługi, zaawansowanej technologii i wyróżniającym się wzornictwie, ekspresy systemu Nespresso zasadniczo zmieniły proces przygotowywania i spożywania napojów na bazie kawy espresso. Ekspresy te, wyposażone w opatentowany system ekstrakcji i zaparzania, pompę o ciśnieniu 19 barów i złożony mechanizm obsługi kapsułek, radzą sobie doskonale ze wszystkimi czynnikami

| blog.promoexpo.pl | oohmagazine.pl |

OOH magazine: Jest Pani ikoną samą w sobie, twarzą

gwiazda

Podejmuję rozważne decyzje

| gwiazda OOH | WRZESIEŃ 2009 |

OOH

Kayaxu. Ale została Pani także twarzą kosmetyków AA, a w przeszłości, promowała Pani również inne marki – co najbardziej przekonało Panią do wzięcia udziału w kampanii reklamowej? Kayah: Zawsze przekonuje mnie sam produkt. Nie byłabym w stanie stać za czymś, czego sama nie używam. Nie polecałabym nikomu czegoś, co nie spełnia swojej obietnicy i co sama uznałabym za bubla. Tego wymaga uczciwość. Jestem dumna, że w wieku 40 lat jestem ambasadorem marki produkującej świetne kosmetyki. OOH: Jak Pani myśli – na ile znana twarz w reklamie faktycznie pomaga sprzedać produkt albo go zapamiętać? Kayah: Nie mam zielonego pojęcia. Mam jedynie nadzieję, że mój udział w reklamie opłaca się kontrahentom. W dobie kryzysu, na który wszyscy narzekamy, sprzedaż kosmetyków marki AA, której jestem ambasadorem, bardzo wzrosła. Mam nadzieję, że moja osoba przyczyniła się do tego :) OOH: Jaki wpływ na sukces wykonawców spod skrzydeł Kayaxu ma label wytwórni? Czy sądzi Pani, że bez tego byłoby im trudniej w polskich realiach? Kayah: Nie wiem czy część z nich wogóle miałaby szansę zaistnieć. Nie zawsze bowiem oferują coś, co inne wytwórnie uznałyby za intratne. A ponieważ my mamy przeświadczenie o pewnej misji, kierujemy się najpierw sercem, a potem dopiero rozumem. Kayax nie zniża się do pewnego poziomu komercji, a wręcz często zajmuje się niszą, sztuką przez duże S, bo nasi artyści często idą pod prąd. Moim marzeniem byłoby wyrobić taki brand, że płyty Kayaxu ludzie kupowaliby w ciemno. Cieszy mnie natomiast fakt, że zdarzają się mecenasi sztuki,

jak np. Energa, która wsparła ostatnie wydanie DVD zespołu Zakopower „Koncertowo” czy portal Muzodajnia. pl, który wsparł wydanie mojej najnowszej płyty „Skała”, a który również udostępnia moje utwory z płyty do legalnego ściągnięcia z internetu. OOH: Pani utwory są wykorzystywane w przeróżnych produkcjach, ostatnio choćby w „You Can Dance”. Napisała Pani muzykę do reklamy telefonii komórkowej. Czy udostępnienie do reklamy swojej muzyki traktuje Pani w tych samych kategoriach co udostępnienie swojego wizerunku? Kayah: Ja piszę piosenki. A czy będą one wykorzystane w programie telewizyjnym czy w reklamie, to już nie moja sprawa. Tym zajmuje się profesjonalnie Kayax Publishing, który reprezentuje mnie i innych artystów. Z pewnością to miłe, gdy się coś nam uda. Tym bardziej, że wiąże się to także z tantiemami autorskimi :) Piosenka w reklamie zarabia na siebie dużo więcej i szybciej. OOH: Najciekawsze wspomnienie z sesji zdjęciowej do reklamy. Kayah: To nie zawsze są tylko przyjemne wspomnienia,

bo zdjęcia trwają strasznie długo i bywają okropnie męczące. A i przy tym często nudne, bo wciąż trzeba wszystko powtarzać. Na przykład kiedyś reklamę InBlu robiłam w totalnym zimnie, udając że jest letni wieczór. Gdy ściągałam kożuch, płakałam rzewnymi łzami. Mimo, że samo kręcenie reklam jest dość uciążliwe, to czasem dzięki nim można bliżej zapoznać się z działanością marki AA, podczas której zwiedziłam całą fabrykę, przyznać, że prezentuje światowy poziom! OOH: poparłaby Pani swoją osobą nawet za darmo? Kayah: Bez przesady. Natomiast absolutnie jestem w stanie poprzeć sensowną kampanię społeczną. Co zresztą często robię. OOH: Jaka reklama na długo zapadła Pani w pamięć? Kayah: Nie pasjonuję się reklamą aż tak, bo rozumiem że nie chodzi o reklamę, w której sama brałam udział. Zdecydowanie jest u nas za mało reklam z przymrużeniem oka, dowcipnych i z dystansem. OOH: Jak się Pani podoba reklama outdoorowa w polskim wydaniu? Co sądzi Pani o reklamowym krajobrazie miasta, jak widziałaby Pani idealną przestrzeń pod tym względem? Kayah: Idealnie byłoby, gdyby było czysto. Bo co z tego, że są ogromne billboardy, kiedy pod nimi śmietnik. Ale niewątpliwie reklama wpisała się na stałe w krajobraz miasta i go bardzo urozmaiciła. Choć niestety zauważam totalny chaos w przestrzeni miejskiej. Billboard na billboardzie. Żadnych zasad... OOH: Czy obecnie łatwo jest osobie publicznej zarządzać własnym wizerunkiem? Kayah: Nie mam pojęcia, jak mają inne osoby publiczne, więc nie mogę wypowiadać się za ogół. Wiem jak mam ja. Podejmuję rozważne decyzje, mam profesjonalnych i zaufanych współpracowników, jestem raczej asertywna, staram się nie być krótkowzroczna. W reklamie rządzą oczywiste prawa, więc nikt bez mojej zgody i podpisanego kontraktu nie może wykorzystać mojego wizerunku. A wcale o niego nie jest tak łatwo. ■

| blog.promoexpo.pl | oohmagazine.pl |

KAYAH Iza Zbonikowska

gwiazda OO Kayah – wokalistka, kompozytorka, autorka Kayax, ambasadorka marki AA. Swój debiutancki album „Kamień” wydała w 1995 r. i do tej pory ma na koncie 7 albumów (Kamień, Zebra, Kayah i Bregovic, JakaJaKayah, StereoTyp, The Best & the Rest, MTV Unplugged). W czasie swojej solowej kariery muzycznej otrzymała najważniejsze nagrody muzyczne, w tym dla najlepszej wokalistki, kompozytorki, najlepszego utworu czy albumu. W 2007 r. wydała DVD „Kayah – MTV Unplugged”, zawierające rejestrację koncertu w ramach słynnego cyklu, do którego Kayah została zaproszona jako pierwsza artystka z Europy Środkowo-Wschodniej. W swojej wytwórni Kayah promuje młodych, utalentowanych artystów, którzy zachwycili ją swoją muzykalnością, charyzmą i olbrzymim talentem oraz osobowością. Kayax wydał do tej pory płyty takich artystów jak: Maria Peszek, Andrzej Smolik, Krzysztof Kiljański, Zakopower, Novika, Bisquit, Sofa, Mosqitoo, Loco Star, Andrzej Bachleda, L.U.C., Envee, 15 Minut Projekt, Kapela ze Wsi Warszawa, Benzyna czy Jimmy Scott. Premiera najnowszej autorskiej płyty Kayah „Skała” już 14 września 2009 r.

| blog.promoexpo.pl | oohmagazine.pl |

na z c i n o r t k e Branża ela outdoorze n ikowska

Iza Zbon

W latach 2005-2008 odnotowano bardzo dynamiczny, w niektórych kategoriach trzycyfrowy wzrost wydatków na reklamę w branży elektronicznej. Część budżetów

Ostatnio outdoor staje się miejscem premiery wielu produktów czy nawet wydarzeń. W latach 20042005, gdy Saturn otwierał pierwsze markety, reklama zewnętrzna stanowiła obok gazetek reklamowych najważniejsze medium wizerunkowe dla marki. – Zależało nam na dosyć precyzyjnym dotarciu do naszej grupy celowej – ludzi zamieszkujących w najbliższej okolicy (w przypadku marketów położonych w dzielnicach mieszkalnych) lub przebywających w danej okolicy (markety w pobliżu węzłów komunikacyjnych lub w centrach miast) – mówi Daria Perzyna, marketing manager sieci Saturn. Reklama outdoorowa ma jednak przede wszystkim znaczenie wizerunkowe.

temu nowinki techniczne są uświadamiane szerokiemu gronu odbiorców.

Kampania Samsunga, fot. Jet Line

| out of home | WRZESIEŃ 2009 |

Jeszcze kilka lat temu na billboardach obecne były dość nieliczne marki elektroniki użytkowej. Choć dziś media pierwszego wyboru dla reklamodawców to telewizja i prasa, outdoor jest coraz częściej wykorzystywany przez branżę jako wsparcie i uzupełnienie prowadzonych kampanii. – Reklama zewnętrzna wykorzystywana jest dużo rzadziej niż telewizja czy reklama prasowa. Większość producentów branży elektronicznej prowadzi komunikację opartą na cechach produktu, co w dużym stopniu uniemożliwia wykorzystanie OOH, który jest nośnikiem krótkiego kontaktu, najbardziej efektywnym w przypadku prostych i krótkich komunikatów. Kiedy już jednak jest on uwzględniany w media planach, to często używany jest jako główny kanał komunikacji, który pozwala na zbudowanie świadomości nowego produktu w krótkim czasie oraz dotarcie do grupy celowej za stosunkowo niski koszt CPT w porównaniu innymi mediami – wyjaśnia Marcin Kubiszak, marketing communications manager w Panasonic Polska. Jego zdaniem pozycja outdooru w portfolio reklamodawców mogłaby ulec zmianie, gdyby dostępne były powszechne narzędzia pozwalające na badania efektywności outdooru, na podstawie których domy mediowe byłyby w stanie przygotować wartościową analizę post-buy.

Kampania Samsunga, fot. Newpublic

Lokalizacje Firmy z branży elektronicznej, szczególnie te o silnej pozycji na rynku, decydują się na prestiżowe lokalizacje. Sieci handlowe chętnie korzystają z reklamy zewnętrznej w pobliżu sklepów lub w związku z otwarciem nowego. – Nadal korzystamy z outdooru lokalnie za każdym razem, gdy otwieramy nowy market – mówi Perzyna, ale przyznaje, że gdy etap silnego rozwoju sieci jest zakończony, udział outdooru w budżetach reklamowych zależy od jego lokalnego potencjału i kosztów. – Obecnie mamy sieć marketów w największych polskich miastach i znacznie większą rolę odgrywają kampanie telewizyjne, które budują największy zasięg. Należy pamiętać że nasze kampanie prowadzone są w cyklach tygodniowych, dlatego same koszty produkcji są wyższe, niż w przypadku innych branż. Z tego samego względu korzystamy niemal wyłącznie z nośników papierowych. W Warszawie, gdzie mamy aż 5 marketów, nakłady na kampanie outdoorowe szacowane są na 45-50 proc. budżetu,

Outdoor to ważne wsparcie i uzupełnienie działań prowadzonych w innych mediach. Obecnie trudno wyobrazić sobie prowadzoną na dużą skalę kampanię bez udziału outdooru, i dotyczy to nie tylko branży elektroniki użytkowej.

| blog.promoexpo.pl | oohmagazine.pl |

Na nośnikach reklamy zewnętrznej można znaleźć praktycznie cały przekrój sprzętów nabywanych przez gospodarstwa domowe: telefony komórkowe, telewizory, aparaty foto-

w Lubinie na 15 proc., we Wrocławiu na 10 proc. Są miasta, które z outdooru korzystają sporadycznie lub w ogóle – wyjaśnia.

Wszystko i przez cały rok Na nośnikach reklamy zewnętrznej można znaleźć praktycznie cały przekrój sprzętów nabywanych przez gospodarstwa domowe: telefony komórkowe, teWynika to z masowego charakteru outdooru. Zdarzają się też reklamy bez obecności konkretnego produktu, ale komunikujące określone wydarzenie – obniżkę cen (w przypadku sieci) lub też imprezę sponsorowaną przez Kampanie są widoczne praktycznie przez cały rok. Dotyczą przede wszystkim pojawienia się jakiejś nowości na rynku, jak również – w przypadku sieci sklepów z elektroniką – promocji cenowej. W przypadku reklam produktowych widać wzmożoną aktywność także w okresie przedświątecznym. Nieco inaczej rzecz się ma natomiast w przypadku telefonów komórkowych. Ich komunikacja przebiega często dwutorowo: ze strony producenta, jak również za pośrednictwem operatora telefonii komórkowej. – Jeśli chodzi o działania realizowane z operatorami, to możemy tu mówić nie tyle o sezonowości – gdyż kampanie odbywają się właściwie przez cały rok – ale o zwiększonej aktywności spowodowanej intensywnością działań sprzedażowych. Możemy ją obserwować w okresie świątecznym, w czasie urodzin operatorów oraz podczas wprowadzania na rynek

| blog.promoexpo.pl | oohmagazine.pl |

wspólnie z operatorami kluczowych dla nas produktów i usług – podsumowuje Piotr Bubak, dyrektor marketingu Nokia Poland. Poza kampaniami z operatorami, Nokia zrealizowała na własną rękę trzy outdoorowe projekty związane z wprowadzeniem na rynek modeli 5800 XpressMusic, E75 oraz N97.

Technologie dla mas W przypadku takich produktów, jak np. telefony komórkowe, marketerzy muszą stawiać na komunikowanie najnowszych możliwości. M.in. outdoor służy tu jako medium upowszechniające wiedzę na temat stale pojawiających się nowości. – W ostatnim czasie Nokia kładzie duży nacisk także na mobilne usługi, które w znaczny sposób rozszerzają standardowe postrzeganie komuni-

Marcin Kubiszak, marketing communications manager w Panasonic Polska Firmy elektroniczne zdecydowanie dostrzegają potrzebę budowania siły swoich marek jako głównego czynnika sukcesów rynkowych. Stąd w latach 2005-2008 widoczny jest dynamiczny wzrost wydatków na reklamę. W kategorii aparatów cyfrowych na przykład, wydatki wzrosły o ponad 170 proc. w 2008 r. w porównaniu do 2005 r. Jednocześnie widoczna jest duża korelacja pomiędzy wydatkami a pozycją na rynku danej marki. Panasonic we wspomnianej kategorii utrzymywał swoje wydatki na stabilnym poziomie, osiągając zawsze pozycję w pierwszej trójce marek pod względem SoS (share of spendings). W tym czasie zwiększył swój udział ilościowy w rynku z 4 do 14 proc., co uczyniło Panasonic najbardziej dynamicznie rozwijającą się marką na rynku w tym okresie.

| out of home | WRZESIEŃ 2009 |

► Branża

zna elektronic e orz na outdo

Outdoor, obok gazetek reklamowych, stanowił dla marki Saturn najważniejsze medium wizerunkowe w latach 2004-2005, gdy otwieraliśmy pierwsze markety – mówi Daria Perzyna, marketing manager sieci Saturn.

kacji przez telefon. Wśród nich wymienić można pocztę email w telefonie, lokalizację (mapy, nawigacja), dzielenie się multimediami, gry online czy serwisy społecznościowe dostępne w sposób mobilny. Usługi są bardziej skomplikowane, wymagają dostarczenia większej ilości informacji, ale i interakcji, dlatego w ich przypadku prócz budowania świadomości w outdoorze staramy się dotrzeć do użytkowników poprzez internet oraz w punktach sprzedaży. Jako że usługi te są stosunkowo nowe, prowadzone przez nas kampanie outdoorowe mają na celu bardziej budowanie ich świadomości, niż budowanie wizerunku całej marki – tłumaczy Piotr Bubak. Reklama ma być impulsem do dalszego zainteresowania się szczegółami oferty. Takie założenia marketerów zdają się zdawać egzamin. Mogłoby się wydawać, że poważny zakup ny będzie przede wszystkim wnikliwym porównaniem parametrów. Ale także tu klient jest podatny na reklamę. – Podatność nie jest związana z kategorią produktową lecz zawsze z dobrze dopasowanym kanałem dotarcia i komunikatem odwołującym się do potrzeb grupy docelowej – kwituje Kubiszak z Panasonic. Jak przyznaje Perzyna, promowane przedmioty cieszą się znacznie większym zainteresowaniem, niż ich niepromowani sąsiedzi z półek. Parametry urządzenia okazują się więc nie do końca decydować o wyborze. Layout może a wręcz powinien być bardziej porywający niż samo zdjęcie pro-

Ambient Layouty są coraz ciekawsze, a branża elektroniki użytkowej chętnie korzysta także z niestandardowych outdoorowych rozwiązań. – Jeżeli chodzi o Nokia, to outdoor stanowi i będzie stanowił ważną rolę w budżecie, a co za tym idzie komunikacji, przy czym niekoniecznie muszą to być działania w ramach standardowych nośników. Mając w portfolio tak szeroki zakres produktów i usług, w bardzo ciekawy sposób możemy starać się dotrzeć do wąskich grup użytkowników poprzez działania ambientowe, reklamę wewnątrz budynków czy inne niestandardowe aktywności. Jest to szczególnie istotne w przypadku aktywacji usług Nokia – żeby osiągnąć oczekiwane rezultaty musimy szukać rozwiązań znacznie bardziej angażujących potencjalnych klientów i zachęcających ich do skorzystania z tych usług – przyznaje dyrektor marketingu Nokia Poland. Spore możliwości stwarzają także outdoorowe rozwiązania multimedialne (fotokody, bluetooth td.). ■

Layout kampanii N97, fot. Nokia

outdoorze można opowiedzieć historię.

Layout kampanii E75, fot. Nokia

Piotr Bubak, dyrektor marketingu Nokia Poland Outdoor w bardzo interesujący dla nas sposób spełnia swoje funkcje. Z jednej strony nasze kampanie wspierające określoną usługę skierowane są do konkretnej grupy docelowej, a z drugiej strony naszych telefonów używają klienci ze wszystkich grup celowych. I jesteśmy zainteresowani dotarciem również do nich. Np. e-mail w telefonie w pierwszej kolejności komunikacji kierujemy do biznesu, ale przecież istnieje w Polsce ogromna grupa klientów indywidualnych, prywatnych, których e-mail też może bardzo zainteresować. To dlatego do promowania usług wykorzystujemy również outdoor.

| blog.promoexpo.pl | oohmagazine.pl |

Outdoor 6x3_viera, fot. Panasonic W tym roku Panasonic zdecydował się również wykorzystać kanał OOH w kampanii wprowadzającej na rynek nowe telewizory Viera NeoPDP. Głównym przekazem kampanii było zakomunikowanie, iż telewizory Panasonic Viera zapewniają wysoką ostrość obrazu w ruchu dzięki technologii 600Hz. Kampania trwała miesiąc i realizowana była na nośnikach typu frontlight 6x3 i 12x4.

Dwa scrolle kampanii Nokia 580 Xpress Music, fot. Nokia

| blog.promoexpo.pl | oohmagazine.pl |

cach plakatowych w formacie 12 m2 (400 x 300 oraz 504 x 238 cm). W ostatnim półroczu odnotowaliśmy znaczą-

GRZ I y w o i c ś ort ilo

Rap oń Lech Kacz

Informacja Izby Gospodarczej Reklamy Zewnętrznej w sprawie danych o wielkości rynku reklamy zewnętrznej według stanu na dzień 30.06.2009 roku.

| out of home | WRZESIEŃ 2009 |

wszystkimi podmiotami z grupy): AMS S.A., Cityboard Media, Clear Channel Poland, Ströer Out of Home Media oraz News Outdoor Poland. Raport zawiera także dane

Headz Marketing Partner, Jet Line, Koneser, Mini Media i Publiprox, Outdoor3Miasto, Ruch S.A., Schulz Media, Su-

30 czerwca 2009 r. liczba nośników reklamy w Polsce wyniosła 101164 sztuki. Obejmuje nośniki wszystkich formatów – od standardowych, przez poszczególne formaty oraz konstrukcje nietypowe. Liczba ta zawiera także wykorzystywane wyłącznie czasowo konstrukcje na ścianach budynków.

Rynek nośników reklamy w Polsce pozostaje stabilny, mimo trudności administracyjnych. Łączna liczba nośników nadal wynosi około stu tysięcy. Nie zmienia się znacznie w ostatnich latach, chociaż półroczne raporty jących na polskim rynku out of home (w niniejszym raktóre nie udostępniły swoich danych). Utrzymuje się wyraźna tendencja zmniejszania powierzchni ekspozycyjnych na standardowych tabli-

Clear Channel Poland oraz Ströer. Coraz szybciej do roli najbardziej pożądanych nośników na polskim rynku out of home awansują powierzchnie typu frontlight 18 m2 (600 x 300 cm). Generują bowiem większe przychody, aniżeli standardowe tablice plakatowe w formacie 12 m2. Są bardzo pożądane zwłaszcza przy realizacji kampanii wizerunkowych. Dlatego najwięksi gracze próbują rozwijać się w tym właśnie sektorze. Podobnie do poprzednich okresów obserwujemy pewien zastój w rozwoju nośników typu CLP, ale (o czym wielokrotnie informowaliśmy) powiększenie liczby tych atrakcyjnych ekspozycji, zwłaszcza w centrach miast, jest zależne od inicjatyw władz samorządowych, które stwarzają warunki dla tychże nośników. Obecnie nadal brak jest takich warunków. W pierwszym półroczu 2009 r. wstrzymany został rozwój nośników typu backlight scroll (ze zmienną liczbą powierzchni ekspozycyjnych). Fakt ten związany jest przede wszystkim z brakiem dostępności do najatrakcyjniejszych lokalizacji dla tych nośników oraz znaczącym wzrostem opłat za użytkowanie terenów miejskich, na których znajduje się większość tych nośników. Po raz kolejny stawiamy pytanie władzom samorządowym: Jaki jest cel polityki ograniczania rozwoju niezwykle atrakcyjnych powierzchni mniejszego formatu, które bardzo dobrze pasują do centralnych punktów naszych miast? Zwiększyła się dostępność na nośnikach wielkiego formatu (36 i 48 m2). Sądzimy, że mogą one stać się konkurencyjne dla kontrowersyjnych powierzchni wielkoformatowych eksponowanych na ścianach budynków. Są bowiem permanentnie dostępne i niezależne od planowanych zmian prawnych (plany dotyczące ograniczeń w zakresie ekspozycji wielkoformatowych). Ze względu na ograniczenia dla nośników sytuowanych w pasie drogi spada liczba backlightów 6x3 m spada. Rośnie natomiast liczba nośników 8x4 m (budowane na gruntach prywatnych). Ich sprzedaż pozostaje nadal atrakcyjna. Cityboard Media powiększyła liczbę backlightów wielkiego formatu o powierzchni ekspozycyjnej 12x4 m (obecnie 33 sztuki). IGRZ zaprezentowała również zestawienie nośników reklamy w głównych miastach Polski. Ze względów administracyjnych, a także z uwagi na potencjał ekonomiczny oraz liczbę mieszkańców, najbardziej atrakcyjnymi aglomeracjami dla rozwoju sieci standardowych nośników reklamy są: Warszawa, Górnośląski Okręg Przemysłowy, Trójmiasto, Kraków, Poznań, Łódź, Wrocław i Szczecin (osiem największych aglomeracji). W ośrodkach tych branża reklamy zewnętrznej dysponuje ponad 70 proc. ogólnej liczby nośników. Uważam, że w najbliższym czasie inwestycje w zakresie reklamy out of home koncentrować się będą właśnie w tych ośmiu aglomeracjach. Kolejny raport IGRZ, który będzie przygotowany na koniec bieżącego roku, zawierać będzie po raz pierww zakresie digital signage. ■

| blog.promoexpo.pl | oohmagazine.pl |

Raport ilościowy IGRZ, zestawienie nośników 30.06.2009

| blog.promoexpo.pl | oohmagazine.pl |

E KAMPANI Gdańsk Europejska Stolica Kultury 2016

| out of home | WRZESIEŃ 2009 |

„Wolność kultury, kultura wolności” to hasło promujące w sierpniu Gdańsk jako kandydata do Europejskiej Stolicy Kultury 2016. Nawiązywało do wartości historycznie kojarzonych z miastem. – „Wolność kultury” dotyczy wszystkich działań twórczych, prawa do wolnej wypowiedzi każdego artysty. To, jaką kulturę tworzymy, kiedy jesteśmy wolni, to obszar „kultury wolności” – mówi Aleksandra Szymańska, współautorka projektu. Wykorzystano sześć różnych layoutów, nad którymi pracowali zaproszeni artyści związani z Gdańskiem (m.in. malarka Iwona Zając czy twórca komiksów Marek Lachowicz). Patronat medialny nad kampanią Gdańsk Europejska Stoliniając organizatorom 100 nośników w formacie 6x3 m w Gdańsku i Warszawie. Celem projektu Europejska Stolica Kultury jest integracja Europejczyków poprzez prezentację bogactwa dziedzictwa kulturalnego Europy.

Użyj wyobraźni Do młodych kierowców skierowana jest druga odsłona kampanii społecznej pod hasłem „Użyj wyobraźni” przygotowanej na zlecenie Komendy Głównej Policji. Przekaz koncentruje się wokół strony internetowej Uzyjwyobrazni.pl. Obok spotu reklamowego w ogólnopolskich telewizjach, billboardów z hasłem „Prawo jazdy to nie licencja na zabijanie”, plakatów w klubach, pubach i szkołach jazdy, postanowiono również wykorzystać przekaz ambientowy. Unique Media Polska, na zlecenie miejscach parkingowych z napisem „Jeżdżący szybko umierają młodziej”. Skoncentrowane są wokół rejonów skupiających licznych kierowców i przechodniów. Pomysł nawiązuje do ostrzeżeń, które znamy z paczek papierosów. Miejsca parkingowe ostrzegają o zagrożeniach na drodze wynikających z brawury i szybkiej jazdy. Na termin rozpoczęcia drugiej części kampanii wybrano sierpień, miesiąc, w którym statystycznie liczba śmiertelnych wypadków jest największa.

Nata i Ikea na JetBike‘ach Channel Poland skorzystała w sierpniu marka samocho-

samochodu w pobliżu warszawskich biurowców (m.in.

Gdańsk Europejska Stolica Kultury 2016

Clear Channel. W jego ramach reklamodawcy mogą liczyć na dotarcie z przekazem do grupy docelowej prze-

bywającej na terenie obiektów biurowych – aktywnych, dobrze zarabiających managerów i specjalistów. Rozwiązanie nie jest przypisane do określonych nośników, ale do miejsca. Clear Channel może zaoferować np. sampling bądź innego rodzaju reklamową obecność. Aktywność promocyjna na terenie miejsca pracy zakłada częsty i długotrwały kontakt z reklamowanym produktem i możliwość osobistego doświadczenia marki.

nio wykorzystane w kampanii wody mineralnej Nata oraz promowały bezpłatną dystrybucję katalogów Ikea. Przez trzy weekendy pojazdy informowały o nowym logo, etykiecie i butelce marki Nata przygotowanych przez agencję Czarny Tulipan. Kampania miała na celu odświeżenie wizerunku wody. – Wspólnie z agencją reklamową Mediafocus, odpowiedzialną za realizację kampanii, przygotowaliśmy trasy przejazdów i miejsca postojów tak, aby informacja dotarła do jak największej liczby osób spędzających czas na trójmiejskich plażach – powiedziała Beata Chojecka-Kuczek z biura sprzedaży Jet Line. Na zlecenie sklepu Ikea w Katowicach konwój złożony z trzech Jet Bike’ów promował w sześciu miastach nowy katalog. Kierowcy rozdawali publikacje w miejscach najchętniej odwiedzanych przez mieszkańców. JetBike‘i są wyposażone w trzy powierzchnie ekspozycyjne formatu 1,2x1,8 m oraz system nagłośnieniowy pozwalający na emisję spotów reklamowych. Rowery zostały wprowadzone do oferty w zeszłym roku i są uzuardy i auta MobiJet). ■

| blog.promoexpo.pl | oohmagazine.pl |

Nata na JetBike‘ach

Kampania „Użyj wyobraźni”

| blog.promoexpo.pl | oohmagazine.pl |

i k r a m e i n e wyzna

Bezcenn

przekonaniu akcja jest kwintesencją piękna, subtelnej komunikacji, nacechowana pozytywnymi emocjami... po prostu niepowtarzalna, a efekt oczywiście bezcenny... Akcję przygotowała agencja McCann Ericsson z Londynu, zdjęcia agencja McCann Ericsson z Londynu. ■

ng.pl la-marketi cji Guerril n e g a l ie t, właścic konsultan iezależny n , g te ra ciak - st Dawid Trze

Każdy zna choć jedną romantyczną opowieść... Jedne są tajemnicze, inne jak Romeo i Julia źle się kończą, ale większość

| out of home | WRZESIEŃ 2009 |

miłosna historia jest często wspominana i opowiadana z nadzieją, że się kiedyś wydarzy. Czasem trzeba tak niewiele, żeby być romantycznym, a czasem trzeba pójść na całość.

Miłość to stan tak wielu emocji, że ciężko je w jednym zdaniu spisać. Miłość to stan, w którym można zrobić wszystko, nawet góry nie wydają się ciężkie. Wówczas cała logika idzie w zapomnienie i człowiek zaczyna wykonywać czynności, na które by się nigdy wcześniej nie zdecydował. W lutym tego roku w walentynki pewien Anglik Johnny Skinner mieszkający w Londynie postanowił w niezwykle oryginalny sposób zaprosić swoją miłość Hannah Davis na randkę. W całym jednej z ulic zawieszono pozornie zwykły billboard. Niczym się nie wyróżniał, oprócz zawieszonego na nim krzesła. Na billboardzie znalazło się hasło: „Wszystko co robisz dla miłości: Bezcenne!!!”. Z nastaniem dnia na krześle zasiadł wcześniej wspomniany Johnny Skinner i czekał na swoją walentynkę Hannah Davis. Pod billboardem przygrywał kwartet symfoniczny budując emocje i napięcie. W pewnym momencie pojawiła się walentynka… i żyli długo i szczęśliwie... Powyższa akcja inspirowana przez Mastercard jest idealnym przykładem połączenia święta Walentynek z działaniami marketingowymi. Wszyscy, którzy obserwowali wydarzenie, nie postrzegali go jako reklamy, ale niezwykle oryginalne wyznanie miłości. Widok siedzącego na billboardzie człowieka wzbudzał ogromne zainteresowanie i nie było osoby, która by nie zwróciła na walentynkę uwagi. Cały przekaz inspirowany przez Mastercard był subtelnie podany, gdzie obecność marki było tylko tłem. Trzeba dodać, że zakochani byli prawdziwymi ludźmi i ich uczucia były prawdziwe. Mastercard tylko pomogło zrealizować szaleńczą akcję. Co ważne, marka Mastercard idealnie przekazała główną swoją wartość i hasło reklamowe „Za wszystko inne zapłacisz kartą Mastercard, ale emocje są bezcenne”. Ponadto Mastercard konsekwentnie stara się być postrzegane, jako marka pomagająca realizować pomysły i cele, a wszystko to, co się dzieje, jest bezcenne. W moim

| blog.promoexpo.pl | oohmagazine.pl |

| out of home | WRZESIEŃ 2009 |

lky a r o H e i k Słowac w Polsce Z początkiem września rozpoczęła się pierwsza w Polsce kampania reklamowa wafelków Horalky przygotowana na zlecenie IDC Polonia – polskiego przedstawiciela słowackiego producenta słodyczy IDC Holding A.S. Celem akcji jest launch marki i zbudowanie jej świadomości wśród potencjalnych konsumentów. Marka Horalky jest obecna w Polsce od 2007 roku, jednak do tej pory nie była wspierana reklamowo. Działania promocyjne potrwają do końca września 2009 br. Za ogólnopolską kampanię wprowadzającą produkt odpowiedzialny jest dom mediowy PRO Media House. Kreację przygotowała agencja Opus B.

bardzo konkretną, wyrazistą komunikację i dociera do szerokiej grupy odbiorców. A konsumentem wafelków impulsowych są praktyczne wszyscy. OOH: W jaki sposób produkt jest/był promowany na Słowacji i czy outdoor odgrywał równie dużą rolę? AK: Wafelki Horalky to ponad 50-letnia tradycja na Słowacji. Co ciekawe, u naszych południowych sąsiadów są one sprzedawane tylko w jednym, arachidowym smaku. Tak więc sposób komunikacji jest zupełnie inny, a głównym medium jest telewizja i indoor. OOH: Czy IDC Polonia będzie wykorzystywać outdoor także do promocji innych marek? AK: Jak już wspomniałam, nasze dotychczasowe doświadczenia, związane z outdoorem są bardzo pozytywne i na pewno będziemy rozważać wykorzystanie go w promocji naszych innych produktów. ■

OOH: Marka Horalky jest obecna na polskim rynku od 2007 r. Dlaczego teraz postawiono na działania promocyjne? Aleksandra Kucała, marketing manager, I.D.C. Polonia S.A.: Wafelki Horalky to produkt bardzo nietypowy, jest oblewany polewą tylko po bokach, co stanowi o jego wyjątkowości. Przez dwa lata obecności na polskim rynku wafelki Horalky zdążyły już zdobyć popularność wśród polskich konsumentów. Ich sprzedaż rośnie bardzo dynamicznie, dlatego też podjęliśmy decyzję o działaniach ATL. Głównym celem obecnych działań jest podkreślenie oryginalności i nietypowości wafelka. Poprzez nasze działania chcemy również poszerzyć rynek, zwiększając liczbę konsumentów i rozszerzając dystrybucję. Marka Horalky to bardzo młoda marka na polskim rynku, spodziewamy się jej dynamicznego rozwoju w kolejnych latach i planujemy dalsze inwestycje do tej marki. OOH: Co przesądziło o wyborze outdooru jako jedynego medium? Czy były brane pod uwagę także inne media? AK: W dużej mierze zaważyły nasze pozytywne doświadczenia związane z reklamą cukierków Verbena. Billboard to idealne miejsce, na którym można

| blog.promoexpo.pl | oohmagazine.pl |

wielkie możliwości

Etalbond light warstwowe płyty aluminiowe dla reklamy

Sprawdź naszą ofertę, poszerzamy ją dla Ciebie. www.antalis.pl

era i m e r p a Eventow produktu ikowska

Iza Zbon

Eventy towarzyszą różnym działaniom marek, na różnym etapie życia produktu. Są m.in. sposobem na wprowadzenie nowości. Premiera produktu w formie eventu to formuła chętnie wybierana przez debiutujących na rynku.

| event | WRZESIEŃ 2009 |

Event na główną Wprowadzenie nowej marki na rynek jest często wydarzeniem samym w sobie, a event to tylko jedno z narzędzi służących nagłośnieniu premiery. – Z praktyki wynika, że najczęściej event jest działaniem towarzyszącym wprowadzaniu produktu na rynek – przyznaje Jan Walkiewicz, szef działu integrated event communication PMI Combera. Kampania eventowa może pełnić funkcję wsparcia dla działań prowadzonych na innych nośnikach. Ale wcale nie musi być jedynie uzupełnieniem kampanii launchującej produkt. Coraz częściej urasta do rangi głównego narzędzia wspierającego produktową premierę. To, czy taka formuła się sprawdzi w danym przy-

czy eventy promocyjne wspierające sprzedaż od pierwszych dni od wejścia produktu na rynek. Obecnie w kategoriach eventu można również rozpatrywać działania on-line, dzięki którym można osiągnąć podobny efekt, jak w przypadku tradycyjnych działań. Często wprowadzeniu marki na rynek towarzyszą rozbudowane działania skierowane do dziennikarzy. Eventy nie muszą stanowić osi marketingowych działań, aby konferencje prasowe przybrały formę mini widowisk. – Nawet kiedy rynkowa premiera marki jest oparta na przykład o kampanię ATL, trudno sobie wyobrazić, aby jakieś eventy tej promocji nie wspierały. Choćby dobrze zorganizowana konferencja prasowa z niebanalnym pomysłem, ciekawym scenariuszem, dopracowaną logistyką itd. – przyznaje Wojciech Cłapiński, dyrektor Eskadra Events. Często więc premiery produktowe dla dziennikarzy przemieniają się w spektakularne eventy. Tak było np. w przypadku konferencji prasowej marki Garnier Orchidea Vital przygotowanej przez Eskadrę. Instytut Wzornictwa Przemysłowego w Warszawie zyskało nową oprawę dzięki synchronizacji świateł i dźwięku. Konferencji towarzyszył także wernisaż prac Polek, które po pięćdziesiątce odkryły w sobie nowe pasje. Konferencja zyskała tytuł „eventu stycznia 2009” w plebiscycie portalu Medialine. pl. Firmy liczą, że ciekawa oprawa i formuła zachęcą media do zaprezentowania produktu szerszemu gronu.

Event, tak jak ambient, to elastyczna formuła, którą można dopasować do konkretnych potrzeb. Każdy jest na swój sposób niepowtarzalny. Dlatego nie można

Garnier, Piotr Sałata i Maja Czyż - PR Manager marki Garnier, fot. Eskadra Events

grupy docelowej, przyjętej strategii. – Możliwości co do formy promocji nowego produktu są praktycznie nieograniczone – wybór danego rozwiązania zależy od potrzeb konkretnego klienta. Może to być pojedynczy event lub cykl eventów, np. roadshow. W pierwszym wypadku to wydarzenie jedyne w swoim rodzaju, najczęściej szeroko nagłośnione, wyjątkowo efektowne z punktu widzenia kreacji i efektów specjalnych. Roadshow to cykl eventów, które mają za zadanie zaprezentować produkt lub ofertę na całym terenie zamieszkiwania docelowej grupy konsumentów – mówi Krzysztof Gawrych, dyrektor zarządzający Jet Events. O preferowanej formie decyduje także skala eventu, na jaką się można zdecydować. – Jeżeli chodzi o formułę, która sprawdza się przy okazji premier produktowych, to najczęściej stosowanym rozwiązaniem jest galowa kolacja ze specjalnymi atrakcjami. Może i najczęściej jest ona poprzedzona mniej lub bardziej efektowną demonstracją produktu. Czasami w formie typowego nudnego wykładu/kursokonferencji, lecz coraz częściej w interaktywnej formule „bawiąc uczyć”, którą sami z powodzeniem proponujemy naszym partnerom biznesowym – mówi Jan Walkiewicz z PMI. Wśród innych form wykorzystywanych przy

| blog.promoexpo.pl | oohmagazine.pl |

Konferencja prasowa dla Garnier z okazji premiery kosmetyków Orchidea Vital, fot. Eskadra Events Eventowy launch powinien przyw którym najważniejsze są losy bohatera – czyli w naszym przypadku wprowadzanego na rynek produktu – zaznacza Wojciech Cłapiński, dyrektor Eskadra Events.

and try”, wydania próbki wprowadzanego produktu itd. Dzięki temu możemy od samego początku pomóc odbiorcom nawiązać emocjonalną relację z produktem lub usługą – mówi Jan Walkiewicz. I tak w przypadku produktów FMCG i szerokiego grona odbiorców sprawdzają się cykle eventów. Z kolei rozwiązanie w postaci pojedynczego, unikatowego eventu sprawdza się w przypadku produktów luksusowych, skierowanych do wybranego, elitarnego grona. – Może się zdarzyć, że produkt jest skierowany do bardzo wąskiej grupy docelowej – wówczas kampania medialna nagłaśniająca event ma ograniczony zasięg lub w ogóle nie występuje. W tym wypadku, event jest nie tylko głównym, ale i jedynym nośnikiem komunikacji z konsumentem – mówi Gawrych. Wydarzenie „dla wybranych” ma potęgować percepcję produktu jako wyjątkowego.

powiedzieć, że z zasady jest lepszy w przydo konkretnej grupy docelowej. – To jest na tyle elastyczna formuła, że zawsze można znaleźć pomysł na zdarzenie ciekawe dla konkretnej grupy docelowej klienta. Event sam w sobie jako narzędzie marketingu nie stawia żadnych ograniczeń. Nie ma różnicy czy jest to grupa szeroka czy elitarna. Różny będzie zasięg, różne koszty, ale „event da radę”… Trzeba mieć tylko trafny pomysł – zapewnia Wojciech Cłapiński. – Jedyną powtarzającą się formułą jest „jak najcelniejsze przekazywanie informacji o produkcie czy marce”. Eventowy launch powinien przyrym najważniejsze są losy bohatera – czyli w naszym przypadku wprowadzanego na rynek produktu. Czasem chodzi o to, żeby widzowie się wzruszyli, czasem – o to, żeby ich rozbawić, a czasem – żeby zaskoczyć. Ale zawsze nadrzędnym celem jest, aby losy bohatera ich obchodziły, żeby wzbudzały emocje, aby ludzie chcieli je śledzić. Naszym zadaniem jest więc dostarczenie niecodziennych wrażeń – bo tylko coś innego niż codzienność może być zauważone i stać się pretekstem do nawiązania emocjonalnej więzi pomiędzy klientem a produktem – dodaje. Szanse na stworzenie wartościowego wydarzenia mają ci, którym uda się możliwie najdokładniej określić, do kogo – Mamy wtedy możliwość bezpośredniego kontaktu, przeprowadzenie akcji typu „touch

| blog.promoexpo.pl | oohmagazine.pl |

Certina - konferencja, Robert Kubica i Adrian Bosshard, fot. Eskadra Events

Jan Walkiewicz, szef działu integrated event communication PMI Combera Z naszego podwórka przykładem takiej kampanii było wprowadzenie Alpejskiego Mleczka dla Kraft Food Polska. Event launchujący odbył się w Cinema City Mokotów pod hasłem „3 wielkie nowości”. Gościliśmy na nim dystrybutorów Kraft Food z całej Polski. W czasie spotkania goście mieli okazję zapoznać się ze strategią i smakiem Alpejskiego Mleczka. Następnym krokiem były eventy promujące Alpejskie Mleczko w sieciach handlowych. W czasie eventu promocyjnego konsumenci mogli odebrać telefon od Świstaka z reklamy Milki i sprawdzić smak nowego Alpejskiego mleczka. Rozdaliśmy kilkanaście tysięcy opakowań, zakupionych zostało prawie 70 tysięcy. Liczby mówią same za siebie na temat skuteczności działań eventowych.

| event | WRZESIEŃ 2009 |

wa ► Evento produktu premiera

Skala rażenia Aby event odniósł oczekiwany efekt, należy zadbać o to, by odbił się szerokim echem na rynku, aby ma być głównym elementem kampanii launchowej, powinien być poparty kampanią medialną, dzięki czemu informacje o nowym produkcie rozprzestrzenią się poza grupą uczestników spotkania. Docelowe media dla kampanii wspierającej launch eventowy to te, których czytelnicy to grupa odbiorów produktu – mówi Gawrych. Marki starają się także zadbać o to, by wśród zaproszonych gości znaleźli się tzw. trendsetterzy, liderzy opinii, a i nierzadko celebryci – osoby, których styl bycia jest chętnie naśladowany przez szerokie kręgi potencjalnych odbiorców nowego produktu. Znane osobistości są także mile widziane w roli ambasadorów danej marki podnoszących jednocześnie prestiż wydarzenia. – Event to narzędzie, które bardzo dobrze sprawdza się jako pretekst do późniejszej komunikacji. Jeśli chcemy by nadał marce rozgłos, stał się powodem do generowania word of mouth, to muszą mu towarzyszyć zaplanowane i precyzyjne działania z obszaru public relations. Trudno wskazać „uniwersalne” rozwiązania – czasem są to relacje z mediami, czasem marketing szeptany, czasem e-PR w internecie – techniki zależą od konkretnej sytuacji. Ale na pewno organizując event, o którym ma być głośno, warto zdecydować się na współpracę z agencją, która może nie tylko zorganizować technicznie i logistycznie samo wydarzenie, ale także ma doświadczenie i know-how dotyczący public relations – podsumowuje Cłapiński. Jan Walkiewicz podkreśla dodatkowo, że wydarzenie nie dzieje się w przestrzeni wyabstrahowanej. – Zawsze mamy do czynienia z określonym otoczeniem, które samoistnie (jak kręgi rozchodzące się po wodzie) rozprowadza informacje (oby dobre) na temat wydarzenia i produktu lub usługi, która była tego wydarzenia bohaterem. Jeżeli wesprzemy tę naturalną ludzką skłonność sterowanymi narzędziami Word of Mouth i umiejętnym PRem, to możemy wyjątkowo szybko i łatwo zwiększyć liczbę osób, które mają szanse stać się ambasadorami

Krzysztof Gawrych, dyrektor zarządzający Jet Events Jednym z ostatnich launchy produktu organizowanych przez agencję Jet Events była prezentacja „cyfrowej torebki” – notebooka HP Mini 1000 Vivienne Tam Edition. Notebook ten został zaprojektowany przez chińską projektantkę Vivienne Tam. Dla prezentacji produktu wybrano formę pokazu mody – „cyfrową torebkę” prezentowały modelki w efektownych kreacjach. Kolejnym elementem spotkania był pokaz tańca nowoczesnego. Ciała tancerzy były ozdobione malowidłami nawiązującymi do ornamentyki azjatyckiej, dla podkreślenia źródła inspiracji Vivienne Tam.

naszej marki – uważa. I zaznacza, że ze względu na zauważaną coraz wyższą skuteczność działań eventowych i możliwość precyzyjnego targetowania, coraz więcej marek docenia narzędzia z palety event marketingu. ■

Premiera notebooka HP Mini 1000 Vivienne Tam Edition, fot. Jet Events

Wojciech Cłapiński, dyrektor Eskadra Events Kolejny raz organizujemy na przykład koferencję prasową na zlecenie szwajcarskiej marki zegarków Certina – co samo w sobie jest dla nas wyznacznikiem sukcesu, bo tylko zadowoleni klienci wracają. Dwa lata temu goście byli świadkami niecodziennej konkurencji – wyścigu na czas pomiędzy Robertem Kubicą i a prezesem Certiny, panem Adrianem Bosshard. Z tym, że zadaniem naszego rajdowca była wymiana bransoletki w zegarku, a jego rywal w tym samym czasie zmieniał koło w wyścigowym bolidzie. W zeszłym roku natomiast Kubica ścigał się z dziennikarzami modelami sterowanymi radiem. O tym evencie było głośno w mediach, a spotkanie z Kubicą nie tylko nie przyćmiło premiery zegarka, ale stało się doskonałym pretekstem do mówienia o produkcie naszego klienta. Na zupełnie inny sposób promocji nowego produktu zdecydowaliśmy się w przypadku tegorocznej premiery modelu Peugeot 3008. Przez 7 dni maja na lotnisku wojskowym oraz dziennikarze mogli zapoznać się z możliwościami samochodu, brać udział w jazdach próbnych, obejrzeć ekscytujące przejazdy w wykonaniu Tomasza Kuchara. W imprezie wzięło udział łącznie ponad 400 zaproszonych gości.

| blog.promoexpo.pl | oohmagazine.pl |

速

NIA A W O K A P TUKA O

ikowska

Iza Zbon

„Teraz w nowym opakowaniu”, „Teraz w większym rodzinnym opakowaniu” czy też „Teraz z nowym wygodnym zamknięciem” – to często wykorzystywane w reklamach argumenty zachęcające do kupna produktu. Ale jeśli przyjrzeć się kampaniom marketingowym, niewiele marek faktycznie robi z opakowania swój atut przez wielkie A.

w której wiele decyzji zapada dopiero przy półce sklepowej. Poza tym duży wybór produktów w danej kategorii dodatkowo wymusza konieczność wyróżnienia się. Stąd to właśnie w FMCG jakość opakowania ma ogromne znaczenie. – Na rynku dóbr szybkozbywalnych jest coraz większa konkurencja, klienci migrują, trzeba więc wyróżniać się wśród innych producentów, aby zachować obecnych i przyciągnąć do marki nowych klientów – przyznaje Magdalena Podpora. Stąd duża dbałość zarówno o technologię wykonania, jak i o wzornictwo i layout. Największa natomiast w przypadku dóbr luksusowych lub do nich aspirujących.

| pos | WRZESIEŃ 2009 |

W poprzednim ustroju opakowanie było po prostu złem koniecznym. Jak mówi Magdalena Podpora czekolada była czekoladopodobna, tak i opakowanie nosiło nazwę „opakowania zastępczego” i służyło głównie informacji, co jest w środku. Dziś opakowanie to element sprzedażowej strategii. Nawet jeśli marki nie się na zmianę opakowań – są ulepszane, bardziej wymyślne od poprzednich, mają niejako sprawić, że na nowo przypomnimy sobie o istnieniu produktu. Ale na dobrym opakowaniu można często ugrać znacznie więcej, niż chwilową uwagę konsumentów.

FMCG i wyższa półka Największą wagę do rodzaju opakowania przywiązują dziś producenci tych produktów, które w sprzedaży funkcjonują już zapakowane. Estetyczne pudełko raczej nie będzie miało wpływu na zakup tej czy innej kuchni mikrofalowej, ale już może mieć ogromny wpływ na wybór tego bądź innego ryżu. Przede wszystkim w przypadku produktów częstego zakupu – a więc artykułów żywnościowych czy kosmetyków – opakowanie ma zapadać w pamięć. FMCG to branża,

Największą wagę do wzornictwa i jakości opadukty ekskluzywne, kosztowne. Nie jest to na dobrą sprawę zależne od branży – wystarczy porównać opakowania papierosów Mocne i She lub wódki „z czerwoną kartką” oraz Absolut – przyznaje Antoni Łuchniak, projektant opakowań.

Opakowania Dax Cosmetics, fot. studio DN Tu opakowanie ma stanowić informację, że to, co jest w środku, powstało z myślą o zamożnym kliencie. – Największą wagę do wzornictwa i jakości opakowania kosztowne. Nie jest to na dobrą sprawę zależne od branży – wystarczy porównać opakowania papierosów Mocne i She lub wódki „z czerwoną kartką” oraz Absolut. Podobnie jest z wyszukanymi serami pleśniowymi, oliwkami i mnóstwem innych produktów. Różnicę widać od razu. Dzieje się tak po pierwsze dlatego, że już po samym opakowaniu produkt musi wyglądać na wart swej ceny, taki, przy produkcji którego używa się najlepszych składników i receptur. Po drugie odpowiednie opakowanie sprawia, że klient czuje się wyjątkowo, sam siebie postrzega lepiej – wyjaśnia Antoni Łuchniak, projektant opakowań. Szczególnie widoczne jest to

Magdalena Podpora, ODR Na rynku jest coraz większa konkurencja, klienci migrują, trzeba więc wyróżniać się wśród innych producentów aby zachować obecnych i przyciągnąć do marki nowych klientów. Chyba, że produkt jest bardzo niszowy. Wówczas opakowanie nie odgrywa aż tak znaczącej roli – musi być adekwatne do zawartości, ale nie musi jeszcze „walczyć” o przetrwanie wśród innych opakowań mieszczących w sobie ten sam produkt.

| blog.promoexpo.pl | oohmagazine.pl |

Wizualizacja opakowania mleka, projekt Antoni Łuchniak Wprowadzenie Żubranka – opakowania na Żubrówkę w postaci puchowej kurtki w butelkowym rozmiarze (i butelkowozielonym kolorze) – odbiło się szerokim echem w branży marketingowej, a przede wszystkim wśród klientów. To właśnie opakowanie miało zadecydować o wyborze właśnie tego a nie innego produktu.

w branży kosmetycznej i alkoholowej. – Alkohole czy kosmetyki z segmentu premium już na pierwszy rzut oka mają sygnalizować ekskluzywną zawartość. W przypadku opakowań kosmetyków jest to widoczne w sposób szczególny – powinny one zadziałać niejako dwuetapowo – po pierwsze wywołać natychmiastową pozytywną reakcję emocjonalną na zasadzie „muszę cię mieć”, po drugie zaś, w trakcie użytkowania umacniać w konsumencie przekonanie, że dokonał wyboru produktu wysokiej jakości, a więc wpływać na wzrost jego samozadowolenia – podkreśla Joanna Roszkowska, prezes Studio DN Design Group. W FMCG opakowanie ma nie tylko przyciągać wzrok klienta w sklepie, ale i często zdawać egzamin z funkcjonalności.

Koszt opakowania Większa estetyka i dbałość o szczegóły w przypadku droższych produktów nie wynika tylko z „dopasowania” opakowania do jakości produktu. Droższa zawartość daje po

| blog.promoexpo.pl | oohmagazine.pl |

| pos | WRZESIEŃ 2009 |

► Branża

zna elektronic e orz na outdo

prostu większe pole manewru, jeśli chodzi o koszt opakowania. – Koszt ten nie może przekraczać pewnego procenta ceny swojej zawartości. Stąd większe pole manewru jest zawsze przy produktach droższych. W przypadku drogiego kremu można sobie pozwolić na różne dodatkowe elementy typu lepszy materiał, tłoczenia, złocenia czy plastikowe okienko ukazujące zawartość pudełka itp. – wylicza Podpora. Sprzedając drogi produkt łatwiej jest zamortyzować i wyższe koszta opakowania. W najwyższej półce cenowej oryginalne budżetów, ale i nieco większej odwagi. Można by sądzić, że do wyróżnienia się dąży każdy marketer – tyle, że w średniej półce cenowej raczej nikt nie chce odstawać za bardzo. Jednym słowem średniaki są bardziej zachowawcze, a droższe produkty bardziej odważne. Luksusowe segmenty mniej oglądają się na konkurencję, silniejsze jest dążenie do wyraźnego wyróżnienia się na tle innych. Jeśli jednak wejść np. do perfumerii, gdzie na dobrą sprawę każdy produkt jest luksusowy, też można zauważyć pewne tendencje: określona jakość użytych materiałów czy przewaga czarnych, złotych i srebrnych barw, jako najbardziej kojarzących się z czymś ekskluzywnym. Na masowym rynku opakowania jak dzieła sztuki to jednak rzadkość. Zdecydowana większość zamawiających oczekuje, że opakowanie nie będzie stanowić zbyt dużego kosztu. Ma być jak najładniejsze, ale jednocześnie tanie. Niezbyt wysoka cena to jedno z

Joanna Roszkowska, prezes Studio DN Design Group. Jednym z realizowanych przez nas ostatnio projektów, jest seria kosmetyków do opalania marki Dax Cosmetics, która pojawiła się właśnie na rynku. Opakowanie powstało z myślą o kobietach, które najczęściej sięgają po tego typu kosmetyki, dokonując zakupów dla całej rodziny. To dla nich stworzyliśmy opakowania o łagodnych, falistych liniach idealnie pasujące do kobiecej dłoni, a jednocześnie bazujące na pozytywnych skojarzeniach z wodą oraz czasem odpoczynku i zabawy. Kod kolorystyczny bazuje na ciepłych żółciach, brązach i błękitach nawiązujących do kolorów słonecznego lata. Wszystkie te kolory podświadomie kojarzą się z przyjemnością. W sposób szczególny na opakowaniach zostały wyróżnione informacje dotyczące zakresu ochronnego produktów tak istotne dla coraz liczniejszej grupy konsumentów. Etykiety zastosowane przez nas w tym przypadku stapiają się z całym opakowaniem. Zdecydowanie opakowania powstałe w wyniku całego procesu są inne, przyciągają wzrok konsumentów i w sposób zdecydowany przyczyniają się także do budowy nowego wizerunku marki.

projektant opakowań: Piotr Podpora, ODR, layout: agencja Praetoria, projekt objęty patronatem Fundacji Rozwoju Kardiochirurgii z Zabrza, fot. ODR Na masowym rynku opakowania jak dzieła sztuki to raczej rzadkość. Zdecydowana większość zamawiających oczekuje, że opakowanie nie będzie stanowić zbyt dużego kosztu. Ma być jak najładniejsze, ale jednocześnie tanie. Niezbyt wysoka cena to jedno z głównych oczekiwań producentów towarów z niższej i średniej półki.

głównych oczekiwań producentów towarów z niższej i średniej półki. – Najczęstszym kryterium jest tu niezbyt wysoka cena za jedno opakowanie oraz kształt podobny do konkurencyjnych produktów z tej branży. Chodzi o uniknięcie wysokich kosztów i ryzyka związanego z wprowadzaniem na rynek czegoś zbyt nowatorskiego – podsumowuje Antoni Łuchniak. Wciąż więc spora część opakowań to po prostu racjonalny kompromis.

Kreacja Coraz większą wagę do opakowań przywiązują marki dysponujące dużymi budżetami. Często dokonują Jak podaje Roszkowska jedynie 10-20 proc. zleceń wykonywanych przez Studio DN to wysokobudżetowe projekty wzornicze. Reszta to modernizacje już posiadanych opakowań. Jednak pojawia się coraz więcej ciekawych propozycji. Opakowanie zaczęło być postrzegane jako długofalowy nośnik reklamy. Poza elementu zaskoczenia. – Pracując nad projektem staramy się uwzględniać materiały dające np. nowe możliwości w zakresie działania na zmysły konsumentów – stąd stworzona w Studio DN satynowa puszka piwa Karmi Black wykończona matowym lakierem działająca także na zmysł dotyku. Współczesne badania pokazują, że większość wyborów dokonywanych przez konsumenta to wybory emocjonalne. Stąd konieczność zadbania o każdy szczegół w trakcie procesu projektowania. Oddziałują na nas bowiem nie tylko kolory i ich złożenie, ale także kształt opakowania. Projektant musi zatem myśleć o grupie docelowej, którą ma ono uwieść. I nie

| blog.promoexpo.pl | oohmagazine.pl |

chodzi tu jedynie o preferencje kształtów zależne od płci, w grę wchodzą także poszczególne typy emocjonalne, a także konotacje z zastosowaniem produktu czy też ideą, z którą marka chce być utożsamiana – mówi Roszkowska. Wśród nowych kierunków wymienia też takie rozwiązania, jak wykorzystanie technologii typu sleeve (możliwość pakowania nietypowych kształtów i zadruku całej powierzchni termokurczliwej folii), coraz częstsze stosowanie tzw. doypacków (miękkich opakowań, służących za uzupełnienie np. do płynu do naczyń) czy też opakowania pozwalające zachować przez dłuższy czas niską temperaturę napoju (to raczej za granicą). Z zaawansowanych technologii warte odnotowania jest łączenie różnego rodzaju materiałów czy technologia wprasowywania nadruków w opakowania (technologia IML stosowana z powodzeniem w opakowaniach na farby i produkty spożywcze). Branży opakowań udziela się także trend ekologiczny. – Ostatnio obserwujemy rosnącą modę na opakowania ekologiczne i przyjazne środowisku. Coraz

opakowaniem, zyskuje dzięki temu uznanie w oczach klienta – podkreśla Łuchniak. Jako ekologiczne reklamuje się coraz więcej produktów – włącznie z tymi, gdzie opakowanie odgrywa ważną rolę (kosmetyki, żywność a nawet ubrania). Trudno więc oczekiwać, by produkty, których walorem jest naturalność sprzedawano w syntetycznych, futurystycznych opakowaniach. Bardzo udanym i ciekawym przykładem wykorzystania mocy opakowania jest akcja Żubrówki. Wprowadzenie Żubranka – opakowania w postaci puchowej kurtki w butelkowym rozmiarze (i butelkowozielonym kolorze) – odbiło się szerokim echem w branży marketingowej, a przede wszystkim wśród klientów. To właśnie opakowanie miało zadecydować o wyborze właśnie tego a nie innego produktu. W dodatku butelka była ubrana w całkiem modny w ówczesnym sezonie fason. Później limitowaną kolekcję Żubranek stworzyła projektantka Viola Śpiechowicz.

Antoni Łuchniak, projektant opakowań Największą wagę do wzornictwa i jakości opadukty ekskluzywne, kosztowne. Dzieje się tak z kilku powodów. Po pierwsze już po samym opakowaniu produkt musi wyglądać na wart swej ceny, taki przy produkcji którego używa się najlepszych składników i receptur. Po drugie odpowiednie opakowanie sprawia, że klient czuje się wyjątkowo, sam siebie postrzega lepiej. Po trzecie gdy produkt kosztuje np. dwukrotnie więcej niż jego tańszy odpowiednik łatwiej jest zamortyzować nieco wyższe koszta opakowania i projektu.

| blog.promoexpo.pl | oohmagazine.pl |

zna elektronic e orz na outdo

| pos | WRZESIEŃ 2009 |

Wizualizacja opakowania płatków Crunchy, projekt Antoni Łuchniak

Badania pokazują, że większość wyborów dokonywanych przez konsumenta to wybory emocjonalne. Stąd konieczność zadbania o każdy szczegół w trakcie procesu projektowania. Projektant musi zatem myśleć o grupie docelowej, którą ma ono uwieść – mówi Joanna Roszkowska, prezes Studio DN Design Group.

Techniczne zakamarki Zanim jednak dojdzie do powstania projektu opakowania, trzeba wziąć pod uwagę szereg parametrów, które produkt końcowy musi spełniać. – Opakowanie musi być dostosowane do cech produktu z technicznego punktu widzenia. Czyli np. oprócz tego, że ma być estetyczne, musi też spełniać szereg norm: posiadać odpowiednie atesty (np. w przypadku tych służących do przechowywania żywości), musi mieć odpowiednią gramaturę by utrzymać zawartość. Należy też wziąć pod uwagę, jak produkty będą przechowywane w magazynach, transportowane oraz sposób ich sprzedaży: z półki, standu czy np. wchodzi w grę sprzedaż paletowa – wylicza Podpora. To wszystko determinuje, na co może sobie pozwolić agencja opracowująca produkt. – Otrzymaliśmy zlecenie od agencji na przygotowanie dwóch rodzajów opakowań na sól: do zapakowania torebki półkilogramowej soli oraz opakowanie w formie kartonowej solniczki. Musieliśmy zadbać o to, aby opakowania miały atrakcyjną bryłę, aby kartonowe opakowanie zawierało jak najmniej elementów klejonych, o to, by sól nie rozsypywała się przy każdorazowym użyciu „solniczki”. Do naszych projektów wykonaliśmy prototypy, następnie agencja naniosła layout. Dopiero wówczas zapada decyzja o akceptacji takiego projektu – mówi. Często także opakowanie ma przewyższać bezpośrednią konkurencję optycznie. Mały słoiczek kremu

Często pewne rzeczy niełatwo jest ubrać w słowa, przez co niezbędne staje się stworzenie kilku projektów, zanim w końcu dotrzemy do tego właściwego – przyznaje Łuchniak. Na szczęście dzisiejsze oprogramowanie po■

Wizualizacja opakowania Pyszne poduszki, projekt Antoni Łuchniak

► Branża

zapakowany w pokaźne pudełko ze skomplikowaną tekturową konstrukcją w środku od razu wydaje się większy. 200 ml butelka z wklęsłym spodem jest wyższa niż pozostałe o tej samej pojemności z płaskim denkiem – stwarza to szansę, że klient wybierze właśnie tę z pozoru większą. Tubki często wydają się bardziej pojemne niż w rzeczywistości są. Opakowanie, oprócz tego, że ma być ciekawe i estetyczne, ma m.in. sprawić, że klient uzna dany produkt za najbardziej warty swej ceny. Szczególne znaczenie w przypadku tych produktów, które po napoczęciu klient użytkuje przez dłuższy czas, ma funkcjonalność opakowania. Właściwości opakowania to jedno z kryteriów ocenianych przez konsumentki w testach kosmetyków. Stąd też coraz częściej pojawiają się takie rozwiązania, jak klipsy do płatków śniadaniowych, tzw. butelki niekapki, opakowania umożliwiające łatwe otwieranie i ponowne zamknięcie itp. Całościowa praca nad opakowaniem – od pomysłu po efekt końcowy – może trwać nawet kilka miesięcy w zależności od skomplikowania zlecenia i budżetu. – Trzeba sobie zdawać sprawę, że projekt ry projektant przelewa na papier czy opracowuje w komputerze. To proces, na który składają się badania konsumenckie i ich analiza, wybór technologii, kreacja (której także towarzyszą badania w grupach docelowych), wdrożenie aż po implementację. Każdy z realizowanych w miarę niedawno w Studio DN projektów wzorniczych (opakowanie szklane piwa Karmi i seria produktów do opalania marki Dax) był tworzony przez około 9 miesięcy, co w przypadku projektu wzorniczego nie jest długim okresem – wyjaśnia Joanna Roszkowska. Jeśli mowa o pracy samego projektanta, może to trwać 10 dni plus czas potrzebny na naniesienie poprawek. – Im dokładtwiej i szybciej można je spełnić. Dla mnie najtrudniejsze jest odpowiednie uzgodnienie z klientem warunków, ja-

| blog.promoexpo.pl | oohmagazine.pl |

ikowska

Iza Zbon

| visual & print | WRZESIEŃ 2009 |

Bogata oferta ploterów i coraz to nowsze udoskonalenia powodują, że branża wielkoformatowa ma możliwości wykonania atrakcyjnych wydruków na szerokiej gamie mediów. Dystrybutorzy ploterów mają nadzieję, że spectrum tych możliwości będzie wykorzystywane na coraz szerszą skalę. Zakupu ploterów dokonują przede wszystkim agencje reklamowe – również te małe – oraz drukarnie wielkoformatowe. Głównie z myślą o zleceniach dla rynku reklamy zewnętrznej i wewnętrznej. – Plotery zakupione przez naszych klientów przeznaczone są do szybkiego druku wielkoformatowych siatek i bannerów, papieru billboardowego oraz jakościowego druku folii na środki transportu. Z tego powodu w naszej ofercie znajdują się zarówno maszyny przeznaczone do druku aplikacji zewnętrznych, jaki i bardziej nastawione na druk jakościowy do wewnątrz – mówi Artur Wójcik z E-Ploter. Plotery są także wykorzystywane dla branży POS czy wnętrzarskiej. Często są również nabywane z myślą o bardziej specjalistycznych zleceniach. – Posiadamy szeroką ofertę ploterów, także specjalistycznych. Oprócz najpopularniejszych maszyn solwentowych, dostarczamy także pełnokolorowe plotery CAD, plotery UV, plotery do druku bezpośrednio na tkaninach a także do – wymienia Paweł Stania, kierownik działu marketingu Atrium Centrum Ploterowe. Zdarzają się także bardziej unikatowe zastosowania ploterów. – Branża reklamowa to dziedzina zależna od wyobraźni. Są klienci, którzy poszukują czegoś nietypowego i patrzą na drukarkę jak na narzędzie do estetycznego rozjaśnienia naszej rzeczywistości poprzez wydruki (np. reprodukcja obrazów). Drukarka wielkoformatowa zatem to nie tylko stricte reklama – ta, którą znamy i której … w większości nie lubimy – podkreśla Dariusz Świercz z Leadcom – Wide Format Solutions.

można nam do końca wyjawiać – mówi Monika Hagno, sales manager Gandinnovations Polska. Można za to mówić o rozwiązaniach technologicznych usprawniających jakość i wygodę pracy na ploterach. Zdaniem Dariusza Świercza na wyjątkowość danej maszyny składa się wiele bardzo różnych parametrów. – Unikat to ostatnio gra słowna, bardzo popularna w marketingu. Wybieramy jeden element, naciskamy na niego i tworzymy unikat. W moim rozumieniu unikat to coś wyjątkowego, co może zachwycić estetycznie czy użytkowo – samo przez siebie, bez dodatkowego wspomagania. Odnosząc to do maszyn i trzymając się rzeczywistości, unikaty zaszyte są w konstrukcji maszyny, czyniąc z niej urządzenie bezawaryjne, tanie w użytkowaniu, szybkie, a przy tym wygodne i czyste w obsłudze. Tak jak np. Asbru – mówi. Producenci starają się przede wszystkim budować przewagę w oparciu o technologiczne usprawnienia. – Ciągłe udoskonalenia wprowadzane przy produkcji kolejnych modeli ploterów stwarzają wiele nowych możliwości. Mówimy tutaj przede wszystkim o możliwości druku dwustronnego. Wydruki do podświetleń są zazwyczaj ciemne w dzień, gdyż są one drukowane dwa razy. Natomiast drukując po obu stronach bannera można uzyskać jaśniejsze i żywsze wydruki w każdych warunkach oświetleniowych – podaje przyTeba. Zdaniem Artura Wójcika atutem maszyny powinna być jej elastyczność. – Z jednej strony możliwość szybkiego druku, z drugiej strony druk jakościowy. Dwa w jednym. Za rozsądne pieniądze. Coraz więcej maszyn drukujących tuszami twardosolwentowymi, dzięki za-

Plotery przede wszystkim znajdują swoje zastosowanie w reklamie outdoorowej (backlity, billboardy), jak i reklamie typu indoor (plakaty, wystrój wnętrzy, POS i wiele, wiele innych aplikacji) – mówi Monika Hagno z Gandinnovations.

fot. Gandinnovations

PLOTERY

druku bezpośredniego na tkaninach – jest to ploter z założenia do druku reklamy, jednak jak sie okazało, wydruki znajdują również zastosowanie w tapicerstwie. Nasz ploter plaski UV Nanojet drukuje wykończenia stosowane w samym meblarstwie. Tak naprawdę wiele pomysłów jest

Maszyny oferują coraz to większe spectrum możliwości. Trudno mówić, czy któreś z zastosowań jest unikatowe, ale zdarza się, że klienci znajdują niecodzienne rozwiązania. – Mamy np. w ofercie maszynę Aquajet do

| blog.promoexpo.pl | oohmagazine.pl |

Blizzard 80m2h, fot. Atrium

Każda inwestycja w ploter jest uwarunkowana Zwykle na pierwszy plan wysuwa się jakość maszyny i jej cena (różnice polegają jedynie na tym, na ile klient gotowy jest zrezygnować z pewnych założeń na rzecz niższego kosztu).

stosowaniu nowych bardziej dokładnych głowic np. XAAR Proton, umożliwia wykonywanie wydruków o zdecydowanie lepszej jakości, zbliżonych do wydruków z maszyn, w których stosujemy tusze mildsolwentowe – uważa. Producenci dążą także do stworzenia rozwiązań jedynych w swoim rodzaju. – Technologią, w którą wyposażone są wyłącznie plotery druku falą z przeplotem. Dzięki niej obsługa urządzenia jest prostsza niż w przypadku innych urządzeń i, co najważniejsze, eliminuje ona tzw. paskowanie. Polega na innym sposobie nakładania atramentu, który nie jest nakładany z każdym przebiegiem karetki w formie równoległych pasów, lecz w formie „fali” z „inteligentnie” rozmytym rastrem. Z każdym następnym przebiegiem karetki kolejna „fala” łagodnie przeplata się z poprzednią – mówi Paweł Stania. Wprowadzane przez producentów udoskonalenia pozwalają konkurować m.in. w obszarze prędkości druku bez uszczerbku na jakości, zakresu kolorów itd.

Media Wybór ploterowych mediów jest bardzo duży. Najczęściej używane podłoża to tradycyjnie bannery, folie samoprzylepne i do aplikacji samochodowych, różnego rodzaju papiery, frontlity, tkaniny, laminaty, materiały do podświetleń. – Folia samoprzylepna, banery i papier to najpopularniejsze media wykorzystywane przy produkcji reklam, naklejek, które są najczęściej poszukiwanym produktem na rynku. Z drugiej strony, klienci coraz częściej chcą czymś się wyróżnić, zaskoczyć jakąś nową technologią dlatego poszukują możliwości druku na innego rodzaju mediach – mówi Lena Majka. Media proponują także dostawcy maszyn. – Posiadamy bardzo szeroką ofertę. Atrium jest także producentem materiałów do druku wielkoformatowego. Mate-

| blog.promoexpo.pl | oohmagazine.pl |

riały naszej produkcji pod szyldem Ikonos są oferowane nie tylko w kraju, ale i w całej Europie. Korzystamy z najwyższej jakości komponentów tara została bardzo dobrze przyjęta przez rynek z uwagi na wysoką jakość, możliwość szybkiego druku, różne warianty (w tym z szarym klejem) i bardzo dobrą cenę – wylicza Paweł Stania. Jak zaznacza Monika Hagno, coraz częściej folie są zastępowane przez płyty do druku bezpośredniego, coraz więcej zwolenników, szczególnie w Europie, ma biodegradowalny, lekki i łatwy w aplikacji materiał PE do druku UV. W polskich realiach nie zawsze jednak jest popyt na rozwiązania wykobranży reklamowej. – Producentów reklamy goni czas wykonania usługi, zleceniodawcy, chcący reklamy na byle czym i taniej, tania konkurencja, etc. Mają oni mało czasu na poszukiwanie i sprawdzenie nowych materiałów. W bardzo wielu przypadkach chcieliby zaproponować swoim zleceniodawcom coś naprawdę ciekawego, ale niestety ograniczani są mocno ceną za swoje usługi – uważa Dariusz Świercz. Opinie branży są na ogół zgodne – można wykonać niemal wszystko, trzeba natomiast zbudować wśród klientów akceptację cen tego „wszystkiego”. A z tym nie jest łatwo. Nie chodzi tylko o końcowych klientów reklamy zewnętrznej, ale również klientów dystrybutorów maszyn.

Producentów reklamy goni czas wykonania usługi, zleceniodawcy, chcący reklamy na byle czym i taniej, tania konkurencja, etc. Mają oni mało czasu na poszukiwanie i sprawdzenie nowych materiałów. W bardzo wielu przypadkach chcieliby zaproponować swoim zleceniodawcom coś naprawdę ciekawego, ale niestety ograniczani są mocno ceną za swoje usługi – uważa Dariusz Świercz z Leadcom – Wide Format Solutions.

Dariusz Świercz, LeadCom – Wide Format Solutions Podczas sprzedaży zawsze doradzam wzięcie pod uwagę możliwie najszerszego spektrum czynników, które musi spełnić maszyna, aby była ona narzędziem do pewnego i gwarantowanego rozwoju biznesowego jej właściciela (w warunkach, w których będzie on działał). Wspólnie z użytkownikiem bierzemy do analiz bardzo różne czynniki. Gdyby jednak trzeba było wyróżnić pewne kryteria podstawowe będące „średnią” oczekiwań, to listę podzieliłbym na główną i pomocniczą. Główna zawierałaby ocenę takich czynników jak: jakość maszyny, jej cena, stosunek prędkości do jakości druku, koszty druku, koszty eksploatacji, łatwość obsługi. Jako kryteria pomocnicze: opłacalność inwestycji (czyli ile musi drukować, aby na siebie zarobić), „zapas mocy”, czyli na jak długo wystarczą obecne parametry maszyny (takie jak np. jej szerokość czy prędkość), czy kupić maszynę w sam raz dopasowaną do potrzeb teraźniejszych, czy może nieco dołożyć i zrobić sobie ten „zapas mocy”, aby przyszłość nas nie zaskoczyła, utrata wartości maszyny w czasie (czyli, ile będzie ona kosztować za 3-4 lata, czy da się jeszcze ją w ogóle sprzedać).

| blog.promoexpo.pl | oohmagazine.pl |

Zdaniem Artura Wójcika z E-Ploter cały czas podstawowym kryterium dla wielu klientów jest cena, która odgrywa decydującą rolę przy wyborze maszyny. – Jest to jak najbardziej zrozumiałe i w takim przypadku zawsze staramy się znaleźć najlepsze rozwiązanie w ramach założonego budżetu. Trudniej jest jedynie wtedy, gdy klient kieruje się jedynie ceną zakupu, nie zastanawiając się nad późniejszą eksploatacją, serwisem, oraz podobnymi czynnikami.

Najpopularniejsze plotery z oferty naszych rozmówców: Paweł Stania, Atrium Centrum Ploterowe Największą popularnością wśród naszych klientów cieszy się linia ploterów eko-solwentoych Mutoh ValueJet. Plotery ValueJet to modele w szerokościach od 1.2 do 1.65 metra. Wyposażone są w technologię druku falą z przeplotem. ValueJet to ploter bardzo łatwy w obsłudze, o znakomitych parametrach i możliwościach. Nie można zapominać taKże o mild-solwentowych ploteszości Klientów. Monika Hagno, Gavdinnovations Polska W tej chwili możemy powiedzieć, iż dzięki tak szerokiej ofercie – od solwentu, przez UV aż do druku na tkaninach – każda z technologii ma swoich zwolenników, więc sprzedaż maszyn serii Jeti 3324 solvent, UV roll to roll czy też Aguajet utrzymana jest na równym poziomie. Artur Wójcik, E-Ploter Najpopularniejszym ploterem wielkoformatowym z oferty drukarek o szerokości 3.2 m jest model E-Ploter X382 PRO. Wykorzystuje on najnowocześniejsze głowice Xaar Proton, charakteryzujące się wysoką wydajnością oraz wysoką rozdzielczością druku (generowana kropla to tylko 35 pl). X382 PRO osiąga wydajność produkcyjną do 60 m2/h w 4 przejściach przy jednoczesnym zachowaniu niskiej ceny zakupu i eksploatacji oraz wysokiej jakości druku aplikacji zewnętrznych. Możemy śmiało powiedzieć, że to hit tego roku, a zainteresowanie tą maszyną przerosło nawet nasze oczekiwania. Dariusz Świercz, LeadCom – Wide Format Solutions Największym zainteresowaniem cieszy się Asbru Pro64. Tych maszyn sprzedajemy najwięcej. Użytkownicy płacą nieco więcej, niż za tradycyjnego Rolanda, ale ta inwestycja się opłaca. Lena Majka, Teba Nieustającym zainteresowaniem cieszą się solwentowe plotery z serii ży reklamowej, jak i dla tych ze sporym doświadczeniem. JV33, nagrodzony w 2008 r. przez stowarzyszenie EDP jako najlep-sza drukarka solwentowa roku, dostępna jest w szerokościach: 130 cm, 160 cm i 260 cm. Zapewnia wysoką jakość druku z dużą prędkością, druk po obu stronach, system ciągłego zasilania w atrament (UISS), a to wszystko w przystępnej cenie. Opcjonalnie drukarkę można wyposażyć m.in. w oryginalny system stałego zasilania z dwulitrowych pojemników (MBIS) i automatyczny podajnik do ciężkich mediów (AMF) nawet do 100 kg.

| blog.promoexpo.pl | oohmagazine.pl |

Teba.

Pokonać cenę Każda inwestycja w ploter jest uwarunkowana na pierwszy plan wysuwa się jakość maszyny i jej cena (różnice polegają jedynie na tym, na ile klient gotowy jest zrezygnować z pewnych założeń na rzecz niższego kosztu). Po określeniu technologii i wyborze rodzaju grywa decydującą rolę przy wyborze maszyny. – Jest to jak najbardziej zrozumiałe i w takim przypadku zawsze staramy się znaleźć najlepsze rozwiązanie w ramach założonego budżetu. Trudniej jest wtedy, gdy klient kieruje się jedynie ceną zakupu, nie zastanawiając się nad późniejszą eksploatacją, serwisem oraz podobnymi czynnikami – przyznaje Artur Wójcik. Dystrybutorzy ploterów znajdują się na końcu tego cenowego łańcucha. Skoro zamawiający wydruki często prezentują niskokosztowe podejście, to i drukarnia czy agencja nie zawsze odczuwa potrzebę korzystania z drogich materiałów i zamawiania droższego plotera. Zwykle jednak klienci starają się dokonać oceny ekonomiczności urządzenia i długotrwałych skutków takiego, a nie innego zakupu. – Określają budżet na zakup urządzenia. Następnie porównują dane techniczne, jak uzyskiwane prędkości, rozdzielczości oraz eksploatacja plotera. Bardzo istotnym kryterium jest zużycie oraz koszt atramentu, który to określi konkurencyjność na rynku już samego wydruku – wylicza Monika Hagno. Klienci przywiązują dużą wagę do wydajności druku. Liczą także na bezproblemowość urządzenia, a w przypadku trudności chcą mieć gwarancję pomocy. – Oprócz kryterium jakości i ceny, liczy się także serwis. nych serwisantów, wszystkie naprawy są realizowane z procedurami producentów. Serwis ploterów realizuje zarówno usługi gwarancyjne, jak i pogwarancyjne. Nie mniej ważnymi czynnikami wpływającymi na decyzję o zakupie jest obsługa handlowa klienta oraz doradztwo – zaznacza Paweł Stania. Klienci chcą móc liczyć na to, że transakcja nie kończy się wraz z zakupem maszyny. Chcą mieć pewność, że w razie trudności będą mogli liczyć na wsparcie ze strony dostawcy maszyny. Także na odpłatną pomoc w razie braku gwarancji. Jak podkreśla Lena Majka, klienci zwracają uwagę na warunki gwarancji, koszt serwisu po gwarancji, a także czas reakcji serwisu od momentu zgłoszenia awarii. Jednym słowem oczekują kompleksowości.

Nie bez znaczenia jest także pozycja rynkowa dostawcy maszyny, jego doświadczenie na rynku i marka. – Idealnym rozwiązaniem byłaby sytuacja, gdyby maszyny były dobre i tanie. Dobre, to takie, które spełniałyby wszystkie potrzeby przyszłego jej użytkownika. Tanie to takie, za które można by było zapłacić mniej, niż za maszyny konkurencyjne, o których wiadomo, że są dobre, ale niestety są drogie. Mimo ogromnych wysiłków speców od reklamy i nas samych – handlowców – maszyn idealnych niestety nie ma. Zatem połączenie dwóch podstawowych kryteriów (dobrze i tanio) w idealną harmonię – jak zawsze idąc na zakupy – graniczy z cudem. Jedynym możliwym sposobem są kompromisy. Dlatego zakup maszyny jest procesem żmudnym i złożonym. Potrzeby i oczekiwania użytkowników są bardzo różne i odpowiadają potrzebom lokalnego rynku, na którym on działa/będzie dział oraz wizji jego przyszłego biznesu – kwituje Dariusz Świercz. I jako kluczowe kryteria doboru właściwego urządzenia rekomenduje m.in.: jakość maszyny, jej cena, stosunek prędkości do jakości druku, koszty druku, koszty eksploatacji, łatwość obsługi, opłacalność inwestycji, „zapas mocy” czy utrata wartości maszyny w czasie. ■

Dwa najważniejsze czynniki wpływające na wybór ploterów z naszej oferty to jakość i cena. W drugiej kolejności biorą pod uwagę takie czynniki jak serwis. Nie mniej ważnymi kryteriami wpływającymi na decyzję o zakupie jest obsługa handlowa klienta oraz doradztwo. Wszystko to wpływa na profesjonalną i kompleksową ofertę – zaznacza Paweł Stania z Atrium.

Ploter w agencji reklamowej Demo, fot. Leadcom

RY ► PLOTE

Wykorzystywana od niedawna technologia UV znacznie poszerza zakres mediów i stwarza możliwość stworzenia czegoś unikalnego, niespotykanej formy reklamy bądź innego produktu, dzięki możliwości druku na sztywnych mediach tj. pcv, plexi, tektura, szkło

0 Viscom 20

Targi Viscom, organizowane od 21 lat przez korporację Reed Exhibitions – światowego lidera w branży wystawienniczej, odbędą się w tym roku w dniach 1-3 października

Zleceniodawcy i zleceniobiorcy powinni zgłaszać się wspólnie. Po raz pierwszy zostanie przyznana także Light Advertising Best Practice Award jako wyróżnienie za osiągnięcia w zastosowaniu gotowych instalacji reklam świetlnych. Oferta udziału w konkursie kierowana jest także do przedsiębiorstw, które tak samo jak w przypadku Digital Signage Practice Award, nie są wystawcami targów Viscom. OOH magazine jest partnerem medialnym targów Viscom. Więcej informacji można znaleźć na www. viscom-messe.com.

| visual & print | WRZESIEŃ 2009 |

Technik Komunikacji Wizualnej Viscom to wiodące w świecie wydarzenie marketinodwiedzane przez top management, decydentów ds. zakupów i marketingu. Targom towarzyszą liczne imprezy dodatkowe jak konferencje, seminaria, pokazy. W tym roku oczekiwanych jest aż 370 wystawców z ponad 30 krajów oraz około 10 tys. zwiedzających. Uczestnicy targów, obok możliwości zapoznania się z ofertami wystawców, będą także korzystać z dużej liczby seminariów dostosowanych do indywidualnych potrzeb, jak również uczestniczyć w wielu różnych szkoleniach. Zaplanowane zostało przyznanie po raz trzeci prestiżowych nagród – Viscom Innovation Award oraz Best Practice Award w dziedzinie digital signage. Nagrody Best Practice Award przyznawane są w pięciu kategoriach: Retail Signage (zastosowanie cyfrowego znakowania w handlu), Information Signage (zastosowanie cyfrowego znakowania jako przekaźnika informacji), Sign (zastosowanie cyfrowego znakowania w przestrzeni publicznej), Content (treści dla zastosowań digital signage), Interaktivität (zastosowania digital signage z komponentami interaktywnymi). Zgłaszać mogą się producenci, przedsiębiorstwa usługowe, agencje, jak również integratorzy.

Szczególnym wydarzeniem będzie pierwsze spotkanie European Wrap Star. Swoje możlinych oklejaczy samochodów i techników organizacji reklamy z całej Europy. Ich celem jest zdobycie trofeum i wyróżnienia jako European Wrap Star. Cztery Hummery H2 SUVs, które zlokalizowano w hali numer 8a, zostaną oklejone przez uczestników konkursu, który odbędzie się na żywo. Zawody rozpoczną się pierwszego dnia targów, a zawodnicy będą walczyć o nagrody o łącznej wartości ponad 200 tys. euro.

Viscom stanowi ważne wydarzenie w sferze komunikacji wizualnej oraz reklamy zewnętrznej, skupia liczne grono wystawców, oferuje szeroki wachlarz usług i informacji dla całej branży.

tatów branży komunikacji wizualnej jak Mimaki, Oce, Zund, Igepa Group, Hewlett-Packard, Hexis czy Neschen Interantional. Wystawcy, jak i prowadzący szkolenia, ponownie zaoferują praktyczne zastosowania, które cieszą się szczególnym zainteresowaniem zwiedzających.

| blog.promoexpo.pl | oohmagazine.pl |

a z y

w o t n e

i b m

w a z y

w o t n e

i b m

Agencja:

y ow

ł g t ó r

w a z y

Agencja:

Publicis, Malezja

w o nt

Dyrektor artystyczny: Kika Botto Copywriter: Mariana Borga

y ow

ł g t ó r

w a z

Agencja: Santa Clara, Brazylia Dyrektor kreatywny: Fernando Campos

Hoopernagel, Australia

To nie jest wielkoformatowy wydruk z imitacją dalszej części ulicy. To prawdziwa ulica, gdzie na chodniku stanęła tylko imitacja dziury przygotowana przez HP. Można się nabrać i przez chwilę zastanowić, czym grozi przekroczenie granicy standu. I czy faktycznie obraz wydrukowany na papierze HP może być aż tak realistyczny.

y ow

t n e i b

Kamera w miejsce obiektywu, plazma w miejsce wyświetlacza aparatu i gotowe: wielka „replika” telefonu LG z kamerą na lotnisku w Lizbonie. Przechodnie mogli zobaczyć się

n e bi

Polaroid udostępnił klubowiczom możliwość potwierdzenia swojego wyglądu także na zdjęciu. W końcu obraz w lustrze może być całkiem złudny. Dla pewności można było otrzymać niezbity dowód w postaci zdjęcia wykonanego Polaroidem.

Najmniejszą reklamę świata mógł wyprodukować nie kto inny, jak producent mikroskopów. Klienci z bazy danych Olympusa otrzymali pocztą laboratoryjne opakowanie zawierające preparat z miniaturowym kwestionariuszem. Aby go odczytać potrzebny był mikroskop. Od razu odnotowano wzmożony ruch na stronie, a handlowcy odbierali telefony z podziękowaniami.

r w za

A reklama faktycznie wygenerowała wiele wielkoformatowych uśmiechów.

Agencja: Uzina, Portugalia Dyrektor kreatywny: Gustavo Suarez Dyrektor artystyczny: Maurício Santos Copywriter: Bob Ferraz

Przystanek  stacja  stacja gier  Play Station. Skoro nie można akurat skorzystać z konsoli, można chociaż wejść w interakcję z przystankiem i zagrać w kółko i krzyżyk. Czy tam w kółko, krzyżyk i trójkącik.

o ł tg

ó r w

t ó wr

a z y

w o nt

i b m

Tamás

Agencja: Publicis, Indie Dyrektor kreatywny: Nima D T Namchu Dyrektor artystyczny: Rishi Agarwal,

y ow

Copywriter:

e i b m

y w o ł g

t ó r

Agencja: Ogilvy One, Malezja Dyrektor kreatywny: Lee Siew Tin Dyrektor artystyczny: Tay Kok Khuan Copywriter: Lee Siew Tin

y ow

Puran Singh Nima D T Namchu, Sanjeev Saikia

ł g t ó r

w a z y

w o nt

IBM wystosował ofertę skierowaną do przedsiębiorstw różnej wielkości – inną do małych, średnich i dużych. Każda z nich funkcjonuje jako osobny list, ale z pozostałymi także tworzy całość.

y ow

t n e i b

w której nazwy różnych krajów oznaczono kolorami. „Oferta” była atrakcyjna dla tych, którzy mieli biura w krajach zaznaczonych na niebiesko i mogli zorganizować rezerwację w krajach zaznaczonych na pomarańczowo. Sęk w tym, że informację odbierano na czarno-białych urządzeniach. Kolor ma sens, kolorowy faks też.

Agencja: Rapp Collins, Węgry Dyrektor kreatywny: Susan Batori Dyrektor artystyczny: Csornai Kovács

ł g t

g t ró

w a z y

w o t n e

Symantec także postawił na ciekawe w formie zaproszenie. Do żółtej koperty dołączono metalowe drobinki, które po wysypaniu na papier układały się dzięki magnesom w napis Vision

ró

y w o ł g

W tym budynku z pewnością znajduje się mały, ale mocny odkurzacz Electrolux. Jeśli by potraktować tę kreację dosłownie, zakup sprzętu powinni rozważyć klienci bez dywanów i z mocno przytwierdzoną do budynku podłogą. Agencja:

Young&Rubicam, Dania

Ultracienkość. To cecha wiodąca wykorzystana w reklamach MacBooka. Tak cienki, jak podstawka na jedzenie w samolocie (szkoła reklamy Miami Ad School, Brian Culp) albo jak dwie kartki w gazecie (szkoła reklamy SVA New York, Ronny Jaspers, Nick Plomp).

♂

WOJN A

PŁCI

Życiowe motto:

Chyba to najbardziej pospolite: Carpe Diem Gdy jadę rano do pracy: denerwuję się w porannych korkach dobrze się rozwija i daje mi satysfakcję. Idealny pracownik: proszę mnie poinformować, jeśli ktoś taki się znajdzie Cenię moich pracowników za: rzetelność, innowacyjność i naprawdę dobrą pracę W pracy jestem: w ciągłym stresie czasowym Największą moją wadą jest: to, że nie robię notatek, jak pracuję, a potem coś niecoś zapominam Mój największy dotychczasowy sukces: kwestia subiektywna Moja recepta na sukces: cierpliwość – dążyć do celu, niezależnie od wybojów na drodze

Łukasz Jelonek, kierownik działu sprzedaży Eko-Tech.

Najciekawszy projekt, przy którym pracowałem: projekt oznakowania policji w Polsce Najciekawsza kampania outdoorowa, którą widziałem: kampanie marki Benetton Polski rynek outdoorowy: jest ciągle niedoskonały. Ale do Euro2012 zdążymy…. pracowało

Gdybym miał emigrować, chciałbym mieszkać: a dlaczego miałbym emigrować? W Polsce jest super :) Pod względem pracy wybrałbym zaś: w sumie to samo co teraz. Nie brakuje mi wrażeń i wyzwań w obecnej pracy. Jako dziecko marzyłem by zostać: pilotem Zaczynałem od: roznoszenia gazet Pierwsze zarobione pieniądze wydałem na: jakąś grę komputerową :) Rodzina jest dla mnie: najważniejsza Przyjaciele: za rodziną najważniejsi. Pomagają i wspierają – ale tylko, jeśli są prawdziwi. Nienawidzę fałszywych przyjaciół tymczasowych. W ludziach cenię: szczerość Nie toleruję: oszustwa Codziennie czytam: wiadomości na CNN.com Ostatnio czytałem: The Reader Najchętniej oglądam w TV: różne transmisje sportowe. Jeśli chodzi o to, to można mnie nazwać maniakiem.

więcej kobiet

Moją pasją jest: moja Ania

Praca, którą wykonuję: jest moją pasją

Z głową w chmurach – moje marzenia: nie mam marzenia. Jeśli wpada mi do głowy coś, co chciałbym zrealizować, dążę do tego – marzenie staje się celem.

Pracując zwracam uwagę na: jakość wykonanej pracy Konkurencja: pobudza interes oraz własną inwencję

Od siebie dla innych, czyli życzenia dla czytelników: aby słowo kryzys zniknęło z waszych ust, więcej optymizmu moi drodzy.

Brakuje w Polsce: naprawdę dobrej sieci typu „all you can eat” :)

| blog.promoexpo.pl | oohmagazine.pl |

Życiowe motto:

Dobrze widzi się tylko sercem. Najważniejsze jest niewidzialne dla oczu Gdy jadę rano do pracy: zwalniam przy radarach :), myślę o wcześniej zaplanowanych zajęciach to wspaniali ludzie, którzy ją

Brakuje w Polsce: niczego nie brakuje, wszystko jest na wyciągnięcie ręki Gdybym miała emigrować, chciałabym mieszkać: nie istotne gdzie, ważne z kim…

tworzą Idealny pracownik: daje z siebie więcej, niż się od niego oczekuje

Pod względem pracy wybrałabym zaś: śpiewanie Zaczynałam od: gastronomii

Cenię moich pracowników za: kreatywność i pogodę ducha W pracy jestem: zaangażowana w każdy projekt, którym się zajmuję Największą moją wadą jest: …podobno diabeł tkwi w szczegółach, więc sprawdzam, poprawiam i tak w kółko … Mój największy dotychczasowy sukces: jestem inspiracją dla innych Moja recepta na sukces: po pierwsze – odwaga, po drugie – wytrwałość, po trzecie – praca

Pierwsze zarobione pieniądze: wydałam na podróż do Maroka Rodzina jest dla mnie: najważniejsza Przyjaciele: są takie dwie Kasieńki :) W ludziach cenię: uczciwość, optymistyczne podejście i poczucie humoru Nie toleruję: obłudy Codziennie czytam: różne rzeczy – mniej i bardziej ważne Moją pasją jest: gotowanie, aranżacja wnętrz

Najciekawsza kampania outdoorowa, którą widziałam: kampania pewnego operatora telefonii komórkowej Polski rynek outdoorowy: coraz częściej zaskakuje formą przekazu

organizowano wyjazdy wypoczynkowe do egzotycznych miejsc

Z głową w chmurach – moje marzenia: są moje i tylko moje

Marzena Ilkiewicz,

koordynator działu sprzedaży Eclipse S.A.

Od siebie dla innych, czyli życzenia dla czytelników: przytoczę tu słowa Stanisława Jerzego Leca „Bądźmy ludźmi, choćby tak długo, póki nauka nie odkryje, że jesteśmy czym innym”

Praca, którą wykonuję: każdego dnia dostarcza mi pozytywnych wrażeń Pracując zwracam uwagę: na szczegóły Konkurencja: w pewnym stopniu motywuje mnie do działania

WOJN A

PŁCI

♀ 63

Młody Jacques Mayol odpływa wraz

PASJE

„Wielki Błękit” Luca Besson oglądałem kilka dobrych lat temu – kolejny, gdy miałem za sobą około 20 nurkowań. Nie muszę za drugim razem. Mogłem sobie wyobrazić, co wtedy mógł czuć młody Jacques, postać

ń, tof Gorgo

Krzysz

rekordzista świata w freedivingu. Pomimo, że nie było mi jeszcze dane spróbować tej odmiany nurkowania, wiem co znaczy ciemno i daleko do domu.

| visual & print | WRZESIEŃ 2009 |

Zaczęło się jak to zwykle od przypadku. Mój plan na majowy weekend legł w gruzach i gdy lekko podłamany wracałem do domu, spotkałem starego znajomego. Od słowa, do słowa... i podczepiłem się z nim na wyjazd nurkowy. Pozostała kwestia dogadania się z instruktorem oraz wykonania niezbędnych badań. Tydzień później już stawiałem „pierwsze kroki” pod wodą. Gdybym wtedy wiedział w co się pakuję … Wpadłem po uszy. Z każdym dniem wzrastała świadomość tego co robię, rozpoczęło się kompletowanie sprzętu, czytanie książek, zdobywanie kolejnych uprawnień. Zawsze z utęsknieniem czekam na moment zanurzenia. Niesamowita cisza, czuje się wejście w inny świat. My jesteśmy tutaj gośćmi i musimy respektować zasady panujące pod wodą. Rodzi się swoista jedność z żywiołem. Zdradliwa, ale namiętna niczym prawdziwa miłość. Trzeba zawsze przestrzegać zasad bezpieczeństwa, a wtedy wspaniałe przeżycia gwarantowane. I najważniejsze „Plan your dive, dive your plan”.

Krzysztof Gorgoń: ukończył kierunek geologii na Uniwersytecie Śląskim. Obecnie zajmuje stanowisko dyrektora zarządzającego najchętniej uprawia różne sporty: wspinaczka, nurkowanie, siatkówka, piłka nożna, rower – wiele by można jeszcze wymienić… Nie pogardzi także dobrym kinem (produkcje Kocha także podróże. Jak mówi, mógłby co tydzień być na innym kontynencie.

Najważniejszą wartością są jednak ludzie, jakich przy tej okazji poznałem. Wspólne wyprawy, kupa śmiechu, wiele szkoleń i wypraw z grupą fantastycznych znajomych. Polecam wszystkim. Często pada pytanie „Po co tam schodzić?” Hmm... Po pierwsze ciekawość – zobaczyć, jak tam jest, w końcu nasza planeta to głównie woda, tam wszystko się zaczęło. Po drugie – wewnętrzna chęć pokonania kolejnych granic, czyste wyzwanie. A tak naprawdę, to kto wie, co pcha alpinistów w góry, podróżników na biegun czy nurków pod wodę :) ■

| blog.promoexpo.pl | oohmagazine.pl |

█ W październiku przyjrzymy się bliżej m.in. rynkowi eventów – wyspecjalizowanym agencjom, trendom, najpopularniejszym i najbardziej unikalnym wydarzeniom – m.in. różnego rodzaju balom i galom. Sektor rozrywki to także znaczący klient outdooru – promocja eventów coraz częściej odbywa się na nośnikach reklamy zewnętrznej. Branża eventowa skupia też wokół siebie szereg podwykonawców z branży POS czy digital signage.

z d e i w o p Za

█ Wzrost liczby ekranów, rosnąca liczba sprzedawanych biletów – jednym słowem kino ma się całkiem nieźle. Przyjrzymy się możliwościom marketerów jeśli chodzi o reklamę indoorową na terenie kin. █ Dział digital signage poświęcony będzie projekcjom i nowym nośnikom. █ Przyjrzymy się także rozwiązaniom typu POS tv – coraz popularniejszym sposobem dotarcia z komunikatem do klienta w miejscu sprzedaży, tuż przed podjęciem przez niego ostatecznej decyzji zakupowej. █ Dział visual&print poświęcony będzie rynkowi ploterów termicznych i frezarkom.

KALENDARIUM BRANŻOWYCH IMPREZ TARGOWYCH WRZESIEŃ / PAŹDZIERNIK 14-17 17-18 22-24 22-26 23-24 29.09-02.10 30.09-03.10 01-03 06-08 07-10 12-15 23-24

pdsa1.pdf 2009-02-04 17:25:37

Pakfood Directexpo Viscom Paris FinnGraf&FinnVisual Digital Ireland, Print Ireland, Sign Ireland T-Rex Print, Advertisigning&Flexo Show Viscom Europe Tere and Packing SGIA Expo Ifra Expo Viscom Sign

Wydawca: OOH magazine ul. Kochanowskiego 10/5 40-035 Katowice tel. + 48 /32/ 206 76 77 fax + 48 /32/ 253 99 96 redakcja@oohmagazine.pl www.oohmagazine.pl

Poznań, Polska Berlin, Niemcy Paryż, Francja Jyvaskyla, Finlandia Dublin, Irlandia Kyiv, Ukraina Bukareszt, Rumunia Dusseldorf, Niemcy Odessa, Ukraina Nowy Orlean, USA Wiedeń, Austria Barcelona, Hiszpania

www.pakfood.pl www.directepo.de www.viscom-paris.com www.print-ireland.com www.rex.ua www.printsign.ro www.viscom-messe.com www.expohome.com.ua www.sgia.org www.ifra.com www.sign-viscom.com

Redaktor naczelny: Iza Zbonikowska i.zbonikowska@oohmagazine.pl tel. 0509 683 448

PR Manager: Magdalena Miętkiewicz m.mietkiewicz@oohmagazine.pl tel. 0515 077 604

Zastępca redaktora naczelnego: Magdalena Pietras m.pietras@oohmagazine.pl

Marketing Manager: Marzena Ziarkowska m.ziarkowska@oohmagazine.pl tel. 0515 077 553

CMY

W celu zamówienia prenumeraty prosimy o kontakt z działem dystrybucji: tel. + 48 /32/ 206 76 77

Key Account Manager: Aleksandra Przybyła a.przybyla@oohmagazine.pl tel. 0515 077 605

WSZELKIE PRAWA ZASTRZEŻONE. Redakcja nie ponosi odpowiedzialności za formę i treść zamieszczonych reklam i ogłoszeń.

Dyrektor Finansowy: Monika Opałka m.opalka@oohmagazine.pl tel. 0509 485 094

Michał Piechniczek m.piechniczek@oohmagazine.pl Dział Dystrybucji: Piotr Olszowski Tomasz Rola prenumerata@oohmagazine.pl Obsługa internetowa: Łukasz Denejko, Simplico Obsługa księgowa: Beata Janik Obsługa prawna: Jarosław Wieczorek, Adversarius Projekt okładki: Magda Błażków, Kreacja Pro, www.kreacjapro.pl