Serviços
REFERÊNCIA EM SEGURANÇA E LOGÍSTICA Com uma completa solução de segurança e logística, a OpenTech busca atender as demandas e criar um ambiente favorável à qualidade e melhoria contínua das operações de transporte e logística. Conheça as soluções que a empresa oferece.
Parada Obrigatória Nº 1 | Junho/Julho | 2012
O SIL (Sistema Integrado de Logística) é um avançado software de gestão que oferece completa automatização e controle sistêmico dos processos logísticos. Ao transformar dados em informações gerenciais, é um sistema inteligente que agrega valor ao negócio, aumentando o controle da qualidade, a pontualidade das entregas e a assertividade da operação. A contínua melhoria de performance resulta em maior lucratividade e em ganho gerencial para o transportador.
A OpenTech é uma prestadora de serviços especializada na prevenção de sinistros envolvendo cargas. Altamente tecnológico, com recursos que permitem reduzir significativamente as incertezas das viagens, o Gerenciamento de Risco do transporte de cargas da OpenTech é feito por meio de até três etapas: Cadastro de motoristas e veículos, Rastreamento do veículo e Escolta armada terceirizada.
O Programa de Prevenção de Acidentes confere mais segurança ao transportador e ao motorista, que recebe treinamentos de conduta e orientações sobre as condições de cada trecho que irá percorrer. Além do estudo estratégico das principais rodovias e do levantamento do histórico de sinistros de cada cliente, a OpenTech também se diferencia pela sua atuação durante a viagem, com acompanhamento online da operação e a correção pontual dos registros de nãoconformidade
Completo Sistema de Gestão Empresarial (ERP) para empresas de transporte rodoviário de cargas, o Open Trucker gerencia todos os processos da cadeia produtiva do transporte: operação, manutenção, estoque, comercial, contabilidade, entre outros. Totalmente WEB 2.0, reduz em 50% os investimentos em TI e os seus 23 módulos de Operação, Relacionamento com o Cliente, Administrativofinanceiro e Logística/Frota são componíveis e escaláveis de acordo com a necessidade da transportadora.
Software composto por um conjunto de aplicações voltadas para a Gestão da Manutenção da Frota, incluindo controle de abastecimento, gestão de pneus, troca de óleo e revisões periódicas. Indicado para frotas de serviços públicos e privados, o Open Frota entrega economia, funcionalidade, agilidade e transparência.
Artigo
GERENCIAMENTO DE RISCOS X GERENCIAMENTO LOGÍSTICO No início da década de 90, a pressão da sinistralidade (coeficiente sinistro/prêmio) no seguro de transportes iniciou uma tendência e criou um novo mercado. Com isso, na segunda metade da década, surgiram novas empresas chamadas Gerenciadoras de Risco. Para os leigos, mais uma informação entre os infindáveis “detalhes e letras miúdas” das apólices de seguros. Mas, entre os especialistas, havia um consenso: tratava-se de “uma medida necessária para enfrentar os desafios existentes, além de iniciar o século XXI com um maior entendimento do segmento, bem como uma melhor classificação da qualidade dos riscos assumidos”. Quase vinte anos se passaram e as empresas, os hardwares e as tecnologias se multiplicaram, o mundo evoluiu, porém a mesma pressão da sinistralidade se mantém
firme e cada vez mais contundente. As seguradoras que atuavam no mercado de transportes desapareceram. Hoje, temos cerca de 20 heroínas (se posso assim chamar) que equilibram a sinistralidade sob a ótica de um domador atento num palco cheio de distrações e uma plateia voraz. Cada vez mais as exigências de alternativas, estratégias, hardwares e softwares poderosos prejudicam a rentabilidade dos setores envolvidos, pois o gerenciamento de risco é considerado um “custo puro”, acessório indesejado, porém imprescindível na maioria das apólices de seguros no segmento de Transportes. Poucas empresas identificam uma enorme oportunidade nesse momento: transformar essa ameaça numa oportunidade de avaliarmos processos, rotinas, procedimentos, produtividade dos nossos transportes, transformando o velho, fiel e necessário gerenciamento de riscos em gerenciamento logístico. Basta usarmos os recursos existentes sob um foco de produtividade. Só assim sobreviveremos.
Metas ousadas de crescimento Um novo capítulo começou a ser escrito na história da OpenTech para estimular ainda mais o crescimento da empresa até o final de 2012, quando a companhia espera atingir um faturamento recorde e um alto índice de satisfação do cliente. “Nosso desafio é chegarmos ao final deste ano detendo 15% do mercado de gerenciamento de risco do transporte de cargas”, afirmou o presidente da OpenTech, Alfredo Zattar, durante o evento “Kick off 2012”, realizado em maio. Segundo anunciou o presidente, a meta é ainda maior para 2016: alcançar um alto patamar de faturamento e tornar-se a gestora de riscos “número 1” do país. Para atingir esses objetivos, a OpenTech continua apostando em três atributos que garantiram saltos de crescimento e qualidade em pouco mais de uma década de atuação: profissionais experientes, alta tecnologia e excelência no atendimento. Em relação ao primeiro pilar, a OpenTech passa a contar com
uma nova composição societária: a entrada da Jequitibá Participações, liderada por Jorge Steffens e Paulo Caputo. Além deles, novos diretores foram contratados: Mário César Pamplona, diretor Administrativo-Financeiro, e Sergio Grisa, diretor de Inovação e Marketing. “Contaremos com uma nova visão proveniente desses profissionais que são grandes referências no mercado e poderão agregar muita experiência no trabalho de expansão e até mesmo internacionalização da empresa”, enaltece Alfredo. Outra grande mudança foi a criação de um Conselho de Administração, que será responsável pelo macroplanejamento da empresa, além da formação de um Comitê Permanente de Metas, que terá três grandes objetivos: retenção de clientes, rentabilidade por cliente e aumento de geração de caixa. Para motivar a equipe, o evento foi encerrado com a palestra de superação “Não sabendo que era impossível ele foi lá e fez”, de Steven Dubner. Confira o novo organograma da empresa.
CONSELHO ADMINISTRATIVO
Alfredo Zattar Sérgio Trauer Jorge Steffens Paulo Caputo Claudemir Uhdre Miguel Abuhab
Funcionários da OpenTech participaram do evento
OPERAÇÕES
TECNOLOGIA
Claudemir Uhdre
André Bachmann
PRESIDENTE
VICE-PRESIDENTE
Alfredo Zattar
Sérgio Trauer
ADMINISTRATIVO /FINANCEIRO Mario Cesar Pamplona
Grupo de sócios e diretores da empresa
COMERCIAL
INOVAÇÃO E MARKETING
William Lanfranchi
Sergio Grisa
William Puccini Lanfranchi Diretor Comercial da OpenTech
Expediente: Informativo dirigido aos públicos de relacionamento da OpenTech • Coordenação: Departamento de Marketing • Reportagem: Sara Menezes • Edição e produção: EDM Logos Comunicação Corporativa • Fotos: André Kopsch e colaboradores da OpenTech • Diagramação: R2 Estúdio Design Matriz OpenTech • Rua XV de novembro, 425 • Glória • Joinville - SC • CEP 89216-201 • www.opentechgr.com.br
Saiba mais
+
OpenTech lança novo site e página no Facebook
+
Tigre é o mais novo cliente da OpenTech
Alfredo Zattar Presidente da OpenTech
Editorial
Para apresentar Política de Gerenciamento de Riscos e Controles Logísticos que serão implementados nas operações da multinacional, profissionais da OpenTech e da Tigre se reuniram no dia 19 de junho, em Joinville, para o “Kick off” do projeto.
CONSTRUINDO O FUTURO
Nossa história é marcada pelo empreendedorismo e pelo perfil inovador de cada um de nossos colaboradores. Já somos referência no mercado de logística, mas queremos e podemos ir além para, em um futuro próximo, a OpenTech se tornar a maior gestora de riscos do Brasil. Para isso, traçamos desafios e metas ousadas ainda para este ano e contamos sempre com o seu apoio e dedicação para tornarmos a empresa cada vez mais rentável e reconhecida por nossos clientes. Ganhamos reforços de peso, com a chegada de novos sócios e diretores, além da criação do Conselho de Administração. Juntos, estamos definindo o melhor caminho para a empresa continuar a crescer neste e nos próximos anos. Nesta caminhada, a busca permanente por novas oportuni-
dades em diferentes negócios deve fazer parte de nosso dia a dia. O compromisso com o cliente, a qualidade dos nossos produtos e soluções e principalmente as nossas pessoas serão pontos a nosso favor na expansão que estamos definindo para a empresa. Aproveito também para dar as boas-vindas aos leitores desse informativo, uma iniciativa da recém-implantada área de Marketing, também responsável pela renovação de nosso site e a nossa estreia no Facebook. Esses são exclusivos canais de comunicação e relacionamento da OpenTech com seus funcionários, clientes e demais parceiros e são mais uma demonstração de que estamos crescendo com foco total em informação de qualidade.
Marketing Nova presença digital da OpenTech O site da OpenTech (www.opentechgr.com.br) foi lançado no início de agosto com uma proposta inovadora, que fortalece o posicionamento da marca. Um ponto de destaque do site é a área de Serviços, na qual conteúdos e elementos visuais estão organizados de forma a auxiliar o internauta na escolha do produto ideal para a sua realidade. O site apresenta ainda novidades como blog, área restrita para o cliente, assistente de soluções, sistema de buscas e compartilhamento de conteúdo com outras ferramentas digitais. A OpenTech também lançou no dia 4 de julho a página da empresa no Facebook (https://www.facebook.com/#!/OpentechGR), com posts que apresentem ao público a atuação da companhia, além das novidades do setor. O mundo digital é o resultado da evolução continua da humanidade, O encurtamento do tempo, das palavras e das telas é somente um dos veículos que o meio digital encontrou para ter presença. Outra forma contundente é a rede de influências. Eu compro produtos que me foram sugeridos e ‘curto’ aquilo que trouxe resultado. Em meio a tudo isso, os produtos, assim como os serviços e as marcas, somente terão sucesso se produzirem resultados que melhoram a rotina e a vida das pessoas. O mundo digital proporcionou a criação do perfil digital e a presença neste mundo é uma onda com impacto semelhante à revolução industrial, que mudou a vida pra melhor. Sergio Grisa, diretor de Inovação e Marketing
Primeiros passos
Clientes
Apresentações ao mercado Em parceira com a TOTVS a OpenTech participou do Ciclo TOTVS, realizado no dia 6 de junho, em Fortaleza. O evento apresentou soluções desenvolvidas para aumentar os ganhos de produtividade em Distribuição e Logística. No dia 13 de junho, em São Paulo, a OpenTech, juntamente com Arnaldo Costa (foto), superintendente de Logística da Alcoa Alumínio S.A, apresentou no evento LogisTI Fórum a palestra/case “Centro de Operações Logísticas em Tempo Real.”
I n f o r m a t i v o O p e n Te c h - J u n h o / J u l h o 2 0 1 2
TIGRE APOSTA NO SIL PARA GERIR SUA OPERAÇÃO A OpenTech acaba de fechar contrato com a Tigre, líder no país e referência mundial no mercado de tubos, conexões e acessórios. O projeto envolve a implantação do Open SIL (Sistema Integrado de Logística) e também o GR (Gerenciamento de Risco) para as cargas de maior valor agregado. Na primeira etapa de implantação, o serviço abrangerá quatro plantas (fábricas) da Tigre no Brasil, localizadas em Joinville(SC), Rio Claro (SP), Camaçari (BA) e Escada (PE), que, juntas, emitem 30 mil notas fiscais por mês, divididas em 2 mil cargas mensais. O trabalho envolve sete transportadoras contratadas pela Tigre. “Nossa expectativa é possibilitar à Tigre e aos seus transportado-
res a gestão consolidada de todas as mercadorias em trânsito, apontando, por meio de indicadores de performance, os gargalos e oportunidades de melhoria das operações, reduzindo custos e melhorando o atendimento aos clientes da empresa”, afirma o gerente comercial da conta, Cristiano de Oliveira. Já a Tigre aposta no potencial da OpenTech para desenvolver novas ferramentas de gestão. “Nossos objetivos são renovar o processo de transportes, ter maior controle da operação (custos e informações), facilitar a relação Tigre x Seguradora x Transportadoras e poder fazer planos estratégicos baseados em tecnologias modernas e informações precisas”, conta Cristiano Polerá, da Logística Tigre.
MAIS SINERGIA OPERACIONAL PARA OS SERVIÇOS LOGÍSTICOS DA TEGMA Referência no segmento de transporte para a indústria automobilística, a Tegma Gestão Logística necessitava desenvolver um painel logístico que automatizasse cada etapa de seu negócio. Com esse objetivo, a empresa incorporou o Open SIL, além do Open GR para a frota própria e para viagens especiais. Com esse conjunto de sistemas, a Tegma vem, na prática, promovendo a melhoria continua nas áreas Operacional, SAC e Comercial. “As aplicações são utilizadas como base de dados em tempo real e também como instrumento de medição de performance no âmbito operacional. Eventuais problemas são passíveis de correção mesmo antes da viagem, aumentando a assertividade da operação”, conta Magno Andrett Sales de Carvalho, analista de Rastreamento da Tegma. E os ganhos têm sido muitos, principalmente em virtude da informação logística integrada, conferindo maior visibilidade da operação de transporte em tempo real; uso de informações de retorno com ferramentas de medição e contraprova para erros; histórico de entregas, viagens, segurança etc.; agilidade junto ao retorno de informação para as bases operacionais; acompanhamento de transportes especiais e maior dimensão da capacidade de transporte.
“A sinergia operacional e a cultura de que hoje a operação de transporte e entrega está mais viável, não mais dependendo de documentos físicos para tomada de decisões, é o que mais mudou em nosso dia a dia reduzindo tempo de ação, custos e retrabalhos.” Magno Andrett Sales de Carvalho, da Tegma
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Alfredo Zattar Presidente da OpenTech
Editorial
Para apresentar Política de Gerenciamento de Riscos e Controles Logísticos que serão implementados nas operações da multinacional, profissionais da OpenTech e da Tigre se reuniram no dia 19 de junho, em Joinville, para o “Kick off” do projeto.
CONSTRUINDO O FUTURO
Nossa história é marcada pelo empreendedorismo e pelo perfil inovador de cada um de nossos colaboradores. Já somos referência no mercado de logística, mas queremos e podemos ir além para, em um futuro próximo, a OpenTech se tornar a maior gestora de riscos do Brasil. Para isso, traçamos desafios e metas ousadas ainda para este ano e contamos sempre com o seu apoio e dedicação para tornarmos a empresa cada vez mais rentável e reconhecida por nossos clientes. Ganhamos reforços de peso, com a chegada de novos sócios e diretores, além da criação do Conselho de Administração. Juntos, estamos definindo o melhor caminho para a empresa continuar a crescer neste e nos próximos anos. Nesta caminhada, a busca permanente por novas oportuni-
dades em diferentes negócios deve fazer parte de nosso dia a dia. O compromisso com o cliente, a qualidade dos nossos produtos e soluções e principalmente as nossas pessoas serão pontos a nosso favor na expansão que estamos definindo para a empresa. Aproveito também para dar as boas-vindas aos leitores desse informativo, uma iniciativa da recém-implantada área de Marketing, também responsável pela renovação de nosso site e a nossa estreia no Facebook. Esses são exclusivos canais de comunicação e relacionamento da OpenTech com seus funcionários, clientes e demais parceiros e são mais uma demonstração de que estamos crescendo com foco total em informação de qualidade.
Marketing Nova presença digital da OpenTech O site da OpenTech (www.opentechgr.com.br) foi lançado no início de agosto com uma proposta inovadora, que fortalece o posicionamento da marca. Um ponto de destaque do site é a área de Serviços, na qual conteúdos e elementos visuais estão organizados de forma a auxiliar o internauta na escolha do produto ideal para a sua realidade. O site apresenta ainda novidades como blog, área restrita para o cliente, assistente de soluções, sistema de buscas e compartilhamento de conteúdo com outras ferramentas digitais. A OpenTech também lançou no dia 4 de julho a página da empresa no Facebook (https://www.facebook.com/#!/OpentechGR), com posts que apresentem ao público a atuação da companhia, além das novidades do setor. O mundo digital é o resultado da evolução continua da humanidade, O encurtamento do tempo, das palavras e das telas é somente um dos veículos que o meio digital encontrou para ter presença. Outra forma contundente é a rede de influências. Eu compro produtos que me foram sugeridos e ‘curto’ aquilo que trouxe resultado. Em meio a tudo isso, os produtos, assim como os serviços e as marcas, somente terão sucesso se produzirem resultados que melhoram a rotina e a vida das pessoas. O mundo digital proporcionou a criação do perfil digital e a presença neste mundo é uma onda com impacto semelhante à revolução industrial, que mudou a vida pra melhor. Sergio Grisa, diretor de Inovação e Marketing
Primeiros passos
Clientes
Apresentações ao mercado Em parceira com a TOTVS a OpenTech participou do Ciclo TOTVS, realizado no dia 6 de junho, em Fortaleza. O evento apresentou soluções desenvolvidas para aumentar os ganhos de produtividade em Distribuição e Logística. No dia 13 de junho, em São Paulo, a OpenTech, juntamente com Arnaldo Costa (foto), superintendente de Logística da Alcoa Alumínio S.A, apresentou no evento LogisTI Fórum a palestra/case “Centro de Operações Logísticas em Tempo Real.”
I n f o r m a t i v o O p e n Te c h - J u n h o / J u l h o 2 0 1 2
TIGRE APOSTA NO SIL PARA GERIR SUA OPERAÇÃO A OpenTech acaba de fechar contrato com a Tigre, líder no país e referência mundial no mercado de tubos, conexões e acessórios. O projeto envolve a implantação do Open SIL (Sistema Integrado de Logística) e também o GR (Gerenciamento de Risco) para as cargas de maior valor agregado. Na primeira etapa de implantação, o serviço abrangerá quatro plantas (fábricas) da Tigre no Brasil, localizadas em Joinville(SC), Rio Claro (SP), Camaçari (BA) e Escada (PE), que, juntas, emitem 30 mil notas fiscais por mês, divididas em 2 mil cargas mensais. O trabalho envolve sete transportadoras contratadas pela Tigre. “Nossa expectativa é possibilitar à Tigre e aos seus transportado-
res a gestão consolidada de todas as mercadorias em trânsito, apontando, por meio de indicadores de performance, os gargalos e oportunidades de melhoria das operações, reduzindo custos e melhorando o atendimento aos clientes da empresa”, afirma o gerente comercial da conta, Cristiano de Oliveira. Já a Tigre aposta no potencial da OpenTech para desenvolver novas ferramentas de gestão. “Nossos objetivos são renovar o processo de transportes, ter maior controle da operação (custos e informações), facilitar a relação Tigre x Seguradora x Transportadoras e poder fazer planos estratégicos baseados em tecnologias modernas e informações precisas”, conta Cristiano Polerá, da Logística Tigre.
MAIS SINERGIA OPERACIONAL PARA OS SERVIÇOS LOGÍSTICOS DA TEGMA Referência no segmento de transporte para a indústria automobilística, a Tegma Gestão Logística necessitava desenvolver um painel logístico que automatizasse cada etapa de seu negócio. Com esse objetivo, a empresa incorporou o Open SIL, além do Open GR para a frota própria e para viagens especiais. Com esse conjunto de sistemas, a Tegma vem, na prática, promovendo a melhoria continua nas áreas Operacional, SAC e Comercial. “As aplicações são utilizadas como base de dados em tempo real e também como instrumento de medição de performance no âmbito operacional. Eventuais problemas são passíveis de correção mesmo antes da viagem, aumentando a assertividade da operação”, conta Magno Andrett Sales de Carvalho, analista de Rastreamento da Tegma. E os ganhos têm sido muitos, principalmente em virtude da informação logística integrada, conferindo maior visibilidade da operação de transporte em tempo real; uso de informações de retorno com ferramentas de medição e contraprova para erros; histórico de entregas, viagens, segurança etc.; agilidade junto ao retorno de informação para as bases operacionais; acompanhamento de transportes especiais e maior dimensão da capacidade de transporte.
“A sinergia operacional e a cultura de que hoje a operação de transporte e entrega está mais viável, não mais dependendo de documentos físicos para tomada de decisões, é o que mais mudou em nosso dia a dia reduzindo tempo de ação, custos e retrabalhos.” Magno Andrett Sales de Carvalho, da Tegma
I n f o r m a t i v o O p e n Te c h - J u n h o / J u l h o 2 0 1 2
Serviços
REFERÊNCIA EM SEGURANÇA E LOGÍSTICA Com uma completa solução de segurança e logística, a OpenTech busca atender as demandas e criar um ambiente favorável à qualidade e melhoria contínua das operações de transporte e logística. Conheça as soluções que a empresa oferece.
Parada Obrigatória Nº 1 | Junho/Julho | 2012
O SIL (Sistema Integrado de Logística) é um avançado software de gestão que oferece completa automatização e controle sistêmico dos processos logísticos. Ao transformar dados em informações gerenciais, é um sistema inteligente que agrega valor ao negócio, aumentando o controle da qualidade, a pontualidade das entregas e a assertividade da operação. A contínua melhoria de performance resulta em maior lucratividade e em ganho gerencial para o transportador.
A OpenTech é uma prestadora de serviços especializada na prevenção de sinistros envolvendo cargas. Altamente tecnológico, com recursos que permitem reduzir significativamente as incertezas das viagens, o Gerenciamento de Risco do transporte de cargas da OpenTech é feito por meio de até três etapas: Cadastro de motoristas e veículos, Rastreamento do veículo e Escolta armada terceirizada.
O Programa de Prevenção de Acidentes confere mais segurança ao transportador e ao motorista, que recebe treinamentos de conduta e orientações sobre as condições de cada trecho que irá percorrer. Além do estudo estratégico das principais rodovias e do levantamento do histórico de sinistros de cada cliente, a OpenTech também se diferencia pela sua atuação durante a viagem, com acompanhamento online da operação e a correção pontual dos registros de nãoconformidade
Completo Sistema de Gestão Empresarial (ERP) para empresas de transporte rodoviário de cargas, o Open Trucker gerencia todos os processos da cadeia produtiva do transporte: operação, manutenção, estoque, comercial, contabilidade, entre outros. Totalmente WEB 2.0, reduz em 50% os investimentos em TI e os seus 23 módulos de Operação, Relacionamento com o Cliente, Administrativofinanceiro e Logística/Frota são componíveis e escaláveis de acordo com a necessidade da transportadora.
Software composto por um conjunto de aplicações voltadas para a Gestão da Manutenção da Frota, incluindo controle de abastecimento, gestão de pneus, troca de óleo e revisões periódicas. Indicado para frotas de serviços públicos e privados, o Open Frota entrega economia, funcionalidade, agilidade e transparência.
Artigo
GERENCIAMENTO DE RISCOS X GERENCIAMENTO LOGÍSTICO No início da década de 90, a pressão da sinistralidade (coeficiente sinistro/prêmio) no seguro de transportes iniciou uma tendência e criou um novo mercado. Com isso, na segunda metade da década, surgiram novas empresas chamadas Gerenciadoras de Risco. Para os leigos, mais uma informação entre os infindáveis “detalhes e letras miúdas” das apólices de seguros. Mas, entre os especialistas, havia um consenso: tratava-se de “uma medida necessária para enfrentar os desafios existentes, além de iniciar o século XXI com um maior entendimento do segmento, bem como uma melhor classificação da qualidade dos riscos assumidos”. Quase vinte anos se passaram e as empresas, os hardwares e as tecnologias se multiplicaram, o mundo evoluiu, porém a mesma pressão da sinistralidade se mantém
firme e cada vez mais contundente. As seguradoras que atuavam no mercado de transportes desapareceram. Hoje, temos cerca de 20 heroínas (se posso assim chamar) que equilibram a sinistralidade sob a ótica de um domador atento num palco cheio de distrações e uma plateia voraz. Cada vez mais as exigências de alternativas, estratégias, hardwares e softwares poderosos prejudicam a rentabilidade dos setores envolvidos, pois o gerenciamento de risco é considerado um “custo puro”, acessório indesejado, porém imprescindível na maioria das apólices de seguros no segmento de Transportes. Poucas empresas identificam uma enorme oportunidade nesse momento: transformar essa ameaça numa oportunidade de avaliarmos processos, rotinas, procedimentos, produtividade dos nossos transportes, transformando o velho, fiel e necessário gerenciamento de riscos em gerenciamento logístico. Basta usarmos os recursos existentes sob um foco de produtividade. Só assim sobreviveremos.
Metas ousadas de crescimento Um novo capítulo começou a ser escrito na história da OpenTech para estimular ainda mais o crescimento da empresa até o final de 2012, quando a companhia espera atingir um faturamento recorde e um alto índice de satisfação do cliente. “Nosso desafio é chegarmos ao final deste ano detendo 15% do mercado de gerenciamento de risco do transporte de cargas”, afirmou o presidente da OpenTech, Alfredo Zattar, durante o evento “Kick off 2012”, realizado em maio. Segundo anunciou o presidente, a meta é ainda maior para 2016: alcançar um alto patamar de faturamento e tornar-se a gestora de riscos “número 1” do país. Para atingir esses objetivos, a OpenTech continua apostando em três atributos que garantiram saltos de crescimento e qualidade em pouco mais de uma década de atuação: profissionais experientes, alta tecnologia e excelência no atendimento. Em relação ao primeiro pilar, a OpenTech passa a contar com
uma nova composição societária: a entrada da Jequitibá Participações, liderada por Jorge Steffens e Paulo Caputo. Além deles, novos diretores foram contratados: Mário César Pamplona, diretor Administrativo-Financeiro, e Sergio Grisa, diretor de Inovação e Marketing. “Contaremos com uma nova visão proveniente desses profissionais que são grandes referências no mercado e poderão agregar muita experiência no trabalho de expansão e até mesmo internacionalização da empresa”, enaltece Alfredo. Outra grande mudança foi a criação de um Conselho de Administração, que será responsável pelo macroplanejamento da empresa, além da formação de um Comitê Permanente de Metas, que terá três grandes objetivos: retenção de clientes, rentabilidade por cliente e aumento de geração de caixa. Para motivar a equipe, o evento foi encerrado com a palestra de superação “Não sabendo que era impossível ele foi lá e fez”, de Steven Dubner. Confira o novo organograma da empresa.
CONSELHO ADMINISTRATIVO
Alfredo Zattar Sérgio Trauer Jorge Steffens Paulo Caputo Claudemir Uhdre Miguel Abuhab
Funcionários da OpenTech participaram do evento
OPERAÇÕES
TECNOLOGIA
Claudemir Uhdre
André Bachmann
PRESIDENTE
VICE-PRESIDENTE
Alfredo Zattar
Sérgio Trauer
ADMINISTRATIVO /FINANCEIRO Mario Cesar Pamplona
Grupo de sócios e diretores da empresa
COMERCIAL
INOVAÇÃO E MARKETING
William Lanfranchi
Sergio Grisa
William Puccini Lanfranchi Diretor Comercial da OpenTech
Expediente: Informativo dirigido aos públicos de relacionamento da OpenTech • Coordenação: Departamento de Marketing • Reportagem: Sara Menezes • Edição e produção: EDM Logos Comunicação Corporativa • Fotos: André Kopsch e colaboradores da OpenTech • Diagramação: R2 Estúdio Design Matriz OpenTech • Rua XV de novembro, 425 • Glória • Joinville - SC • CEP 89216-201 • www.opentechgr.com.br
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