Konsulter kan lösa bemanningen

Att hitta rätt personal för anställning eller tillfällig bemanning har blivit en allt viktigare del i ambitionen att bli en framgångsrik arbetsgivare, särskilt inom yrken med snabb kunskapsutveckling och höga kompetenskrav. Inom många branscher har det uppstått särskilda konsultföretag som nischar sig på hitta specialister för uthyrning eller anställning. Sedan några år finns de också inom optikbranschen. text micke jaaresand

Konsulterna som löser bemanningen

fram till mitten av 2010-talet fanns det visserligen ett antal frilansade optiker som kunde hoppa in i butiker med kort varsel i samband med sjukdom och annan planerad eller oplanerad frånvaro. Men branschen saknade en organisation arbetsgivarna kunde vända sig till för att få hjälp. Systemet byggde på personkännedom och egna kontakter. 2016 ändrades detta. Madeleine Olsson som jobbat nio år inom Smarteyes hoppade av för att starta Bright Optical, ett bemanningsföretag med inriktning på optikbranschen. Från starten bestod företaget av tre optiker men har växt snabbt och har idag ett 20-tal optiker anställda och omsätter cirka 20 miljoner kronor per år. Samtidigt har en handfull ytterligare bemanningsföretag som arbetar mot branschen startat.

för att hitta optiker som vill arbeta som konsulter så behöver man ständigt vara aktiv och berätta om konsultyrket och det gör vi bland annat genom våra sociala medier och att synas på mässor, berättar Madeleine Olsson. – Min erfarenhet är att många optiker gillar variation, och det kan vi erbjuda. Vi bemannar både traditionella butiker och företag med mer klinisk inriktning, säger hon. Dels attraherar vi nya optiker i branschen. Många vill prova på olika saker och lära och se så mycket som möjligt innan de väljer bana. Dels kan det passa att arbeta som konsult när man till exempel haft några år i branschen, lämnat småbarnsåren bakom sig och känner att man vill ha lite ny energi i sitt yrke.

jonas upphagen var en av de tre anställda optikerna när Bright Optical startade sin verksamhet för snart sex år sedan. Idag driver han tillsammans med en kollega företaget EyeKnow Sweden med 13 anställda

Madeleine Olsson, vd för Bright Optical satte fart på konsultverksamheten inom optikbranschen.

Jonas Upphagen, vd för EyeKnow Sweden har kompletterat företagets bemanningsverksamhet med utbildning.

Marie-Louice Borg kan konsten att lägga pussel.

optiker och som har en liknande affärsidé som sin förra arbetsgivare. – Många upplever att det finns en brist på optiker, särskilt på sådana som har en magister eller en examen i klinisk optometri. Samtidigt har kedjorna behov av att expandera och öppna nya butiker. Ibland är det bråttom och det är inte alltid man har hunnit eller kunnat rekrytera den personal som krävs. Där kommer vi in i bilden, säger Jonas Upphagen.

grundbulten för såväl Bright Optical som EyeKnow Sweden, liksom för hela bemannings- och rekryteringssektorn är personaluthyrning på lång eller kort sikt. Under pandemin, när efterfrågan på butikspersonal minskade expanderade EyeKnow Sweden sin utbildningsverksamhet. – Vi hjälper ett flertal leverantörer att utbilda optiker på nya instrument. Det pågår en väldigt snabb teknisk utveckling med en, i princip konstant uppgradering av både hård- och mjukvara. Det finns också en ganska tydlig trend där optikerassistenterna, under överinseende av optikerna i högre grad gör själva refraktionen på kunderna. Det innebär att fler inom personalstyrkan måste lära sig hur instrumenten fungerar, säger Jonas Upphagen. I över 20 år har Marie-Louise Borg lagt pussel. Ett pussel bra mycket svårare än den där tvåtusenbitarshistorian du gav upp på i julas. Hennes består nämligen av livs levande människor.

Personalpussel hjälper leverantörer

allt går ut på att hitta rätt person för rätt position vid rätt tidpunkt – och det blir aldrig färdiglagt.

Som vd för Rekryteringsspecialisten har hon fyllt kompetensluckor åt företag verksamma inom Life Science-branschen – alltså läkemedel, medtech, labtech, biotech, med mera – och snart läggs ännu ett område till repertoaren: Optikbranschen.

Anledningen är att Rekryteringsspecialisten själva rekryterat en konsult med erfarenhet från optikvärlden. – Vår nya konsult, Helene, öppnade den här dörren för oss. För även om vi jobbat inom Life Science sedan start, ➔

➔ och steget till optikbranschen därmed inte är speciellt stort, är direkt erfarenhet från branscherna vi hjälper ett måste för oss. Våra konsulter är inte bara rekryterare, utan alla har lång operativ erfarenhet från branscherna, säger Marie-Louise Borg.

En inställning som hon ser som en av grunderna för Rekryteringsspecialistens arbetssätt. – Kunskap och förståelse. Kunskapen om branschen gör att vi verkligen förstår företagen och vad de söker, men också kandidaterna som vi rekryterar.

den andra grunden är långsiktighet i relationerna med dessa. – Vi bryr oss verkligen om att matchningen blir den bästa, både för företaget och den vi rekryterar. När vi lyckats hitta en matchning som leder till anställning är inte vårt jobb färdigt. Vi ringer och följer upp. Upprätthåller relationerna. – Det är många som blir förvånade, glatt överraskade, och påpekar hur härligt det är att känna att vi verkligen bryr oss.

Det personliga engagemanget är inte bara trevligt, utan kan även hjälpa i rekryteringsprocessen. – Många gånger genom åren har kandidater sagt att de egentligen inte varit öppna för att byta jobb, men eftersom det är vi som ringer så lyssnar de. Utan det här kan man ju lika gärna vara en vanlig annonstjänst.

Själv har hon läst internationell ekonomi i Lund och kompletterat med studier i psykologi i olika former. Efter skolan började hon jobba med sälj inom läkemedel men gick snart över till marknadsavdelningen innan hon jobbade sig upp till försäljningschef. Och sa upp sig. – Jag har nog alltid vetat att jag skulle bli egenföretagare. Det sitter i generna, säger hon och skrattar. Driva saker, bygga saker. Att det blev just inom det här området kommer från mitt stora intresse för människor.

Tanken är att använda sitt stora nätverk inom ”life sciences” och rikta in sig på att hjälpa leverantörssidan av optikbranschen. Till att börja med. – I dagsläget har vi närmast till leverantörerna. Det är väldigt likt det vi jobbat med i Life Science-branschen i övrigt och vi kan enkelt applicera vårt arbetssätt på att hjälpa dem.

Kommer ni stanna på leverantörssidan?

– Vi tar ett steg i taget, men begränsningar är ingenting för oss så det har jag svårt att se att vi gör.

När går startskottet?

– Tanken var att lansera i samband med optikmässan, men den blev ju framflyttad men vi tänker inte vänta. Vi kör igång nu.

wilhelm jaresand

Det smarta sättet att behandla myopi hos barn.

60%*

inbromsning av myopiprogression.

* Lam CSY, Tang WC, Tse DY, Lee RPK, Chun RKM, Hasegawa K, Qi H, Hatanaka T, To CH. Defocus Incorporated Multiple Segments (DIMS) spectacle lenses slow myopia progression: a 2-year randomised clinical trial. British Journal of Ophthalmology. Published Online First: 29 May 2019. doi: 10.1136/bjophthalmol-2018-313739