24 NOVEMBER 2014
BATTERY BENELUX HOORTOESTEL BENELUX BERNAFON BOBO’S COMFORT AUDIO PHONAK GN HEARING HESDO HOOR EXPERT OTICON PANOLUX SENNHEISER SIEMENS STARKEY UNITRON VARIPHONE NEDERLAND VEENHUIS MEDICAL AUDIO BV
MAGAZINE
HINK MARATHON 2014 De HINK Marathon is de afgelopen tijd gegroeid tot een mooi evenement in de audiologie branche waarbij educatie, netwerken en actualiteit goed met elkaar gecombineerd wordt. Na het succes van de afgelopen 2 jaren hebben we besloten de opzet met veel verschillende presentaties op 1 dag in combinatie met een kleine beurs te handhaven. Dankzij de hoge kwaliteit van het programma zijn ook dit jaar 40 StAr PE-punten toegekend aan uw deelname aan de Marathon. Tijdens de Marathon krijgt u alles te zien en horen over de nieuwe producten en ontwikkelingen die zijn gepresenteerd op het EUHA Congres in NĂźrnberg, welke heeft plaatsgevonden van 15 t/m 17 oktober jl. Diverse leveranciers zullen een presentatie verzorgen. Deze presentaties zijn door ons streng geselecteerd op hun
nieuwswaarde, dus u bent verzekerd van interessante en innovatieve items. Naast leveranciers zijn er ook andere specialisten uit de audiologiebranche aanwezig; Wies Arts van het PNO uit Tilburg deelt haar ervaringen over een APK voor horen en zien en Wendelina Timmerman van Hooridee zal haar kennis over (hoor) consumenten met u delen. De dag wordt afgesloten door Dr. Ir. Jan de Laat die zijn kanttekening zal plaatsen bij audiologische innovaties. Ik wens u veel leer plezier vandaag en vertrouw erop dat u aan het einde van de dag veel nieuwe kennis hebt opgedaan om de hoortoestelgebruikers nog beter te kunnen helpen en de juiste producten kunt adviseren. Pim FĂśster Commercieel Manager Optitrade Retailgroep
BLAUW PMS 648
PROGRAMMA Het programma ziet er als volgt uit: 09.00 – 09.30 Ontvangst 09.30 – 10.00 Musicus en hoortoestel 10.00 – 10.30 APK voor ogen en oren van ouderen is hard nodig! 10.30 – 11.00 Het nieuwe binax platform maakt het voor hoortoesteldragers mogelijk om spraak beter te verstaan in moeilijke luistersituaties dan goedhorenden 11.00 – 11.45 Pauze 11.45 – 12.15 Unieke tips voor de samenwerking met de slechthorende klant 12.15 – 12.45 Wanneer kies je voor een overig hulpmiddel 12.45 – 13.45 Lunch 13.45 – 14.15 Back To The Future’ met versterking uit het analoge tijdperk 14.15 – 14.45 De invloed van klantrelaties op de algehele tevredenheid en de rol die de handicap, zoals die door de klant wordt ervaren, daarin speelt 14.45 – 15.15 Pauze 15.15 - 15.45 Onderzoek laat zien dat een innovatieve benadering van de versterkingstrategieën binnen hoortoestelconcepten voordelen geven aan de cliënt en professional 15.45 - 16.15 Akoestische eigenschappen van aansluitingen van oorstukjes: terug naar de doorgetrokken slang? 16.15 - 16.45 MFi hoortoestellen +2.4 GHz connectiviteit 16.45 - 17.15 Pauze 17.15 - 17.45 De nieuwe spelregels voor ondernemen in de audiologiemarkt 17.45 - 18.30 Kanttekeningen bij de audiologische innovaties 18.30 - 20.30 Lopend buffet
Noor Bremmers, Veenhuis Wies Arts, PON Benjamin den Heijer, Siemens
Wendelina Timmerman, Hooridee Roy Peters, Phonak/Comfort Audio Merlijn Vink, Bernafon Ed Theunissen, Unitron
Taco Drok, Oticon
Jeroen Verdam, Comfoor Mark Bakkum, GN Hearing Pim Föster, Optitrade Jan de Laat, UMC
BATTERY BENELUX Stelt u zich eens voor…… • een smartphone die de eenvoud van een ouderwetse mobiele telefoon combineert met de huidige smarttechnologie • een smartphone met functionaliteiten, speciaal voor mensen met een verminderd gehoor • een smartphone voor de snelst groeiende doelgroep, namelijk de actieve 50-plusser Stel nou dat die smartphone zou bestaan? Zou dat niet ideaal zijn? Battery Benelux introduceert als eerste deze ideale smartphone, de Amplicomms M9000! Marathon aanbieding! Deze smartphone mag niet in uw assortiment ontbreken! Bestel de Amplicomms tijdens de HINK marathon en profiteer van de aantrekkelijke introductiekorting! Nu van € 99,40 voor € 95,= Vanaf 6 stuks betaalt u slechts € 91,50 per stuk De Amplicomms M9000 biedt slechthorenden bijvoorbeeld een handsetversterking tot 40 dB en een ringtone volume tot 90 dB. Daarnaast is deze compatibel met hoortoestellen die zijn voorzien van een luisterspoel. Tevens beschikt de smartphone over een bluetooth functie, waardoor er een draadloze verbinding kan worden opgezet met onder andere een inductielus en een hoofdtelefoon. Voor de 50-plusser in het algemeen biedt de Amplicomms M9000 een eenvoudige bediening, een noodalarm functie en de keuze tussen gebruikelijke Android weergave of beter zichtbare Amplicomms tegels.
Algemene specificaties: • Android 4.2.2 • 4” TFT LCD kleurenscherm • Quadband-GSM (850/900/1800/1900 MHz) • Dual SIM (SIM + UIM) • 1,2 GHz processor • Uitbreidbaar geheugen (tot 32GB) • Camera voor- en achterzijde • Standby tijd tot 8 dagen • Tot 6 uur onafgebroken bellen • Gewicht incl. batterij: 126 gram • Afmetingen: 126x66,3x11,9 mm
HOORTOESTEL BENELUX SEIYO Anti Tinnitus Therapie De SEIYO Anti Tinnitus Therapie is een 12-weken-durende therapie met een dagelijkse training van 2 uur. Bij deze training wordt gebruik gemaakt van twee TWINS therapie toestellen. Deze beschikken over een gehoorafhankelijke versterker alsmede een therapie ontspanprogramma. Door een evenwichtige stimulatie van het auditieve centrum in de hersenen, zal het geïrriteerde Lymbische systeem opnieuw geprogrammeerd worden. De SEIYO Anti Tinnitus Therapie bevat inspannings- en ontspannings therapie-elementen. Op deze manier leren de hersenen zich, op de meest effectieve wijze, weer te richten op het essentiële gehoor en Tinnitus als onbelangrijk te beoordelen en te negeren. Gedurende de twaalf weken van de behandeling worden de hersenen getraind de Tinnitus te weren uit het centrum van de waarneming om vervolgens de Tinnitus te verbergen. De concentratie wordt verlegd en de aandacht kan weer uitgaan naar een vers geheugen zonder Tinnitus. Alsof men een computer herstart en het werkgeheugen weer leeg is. HANSATON AQ Charge! Het nieuwe laadstation Hier gaat het om de beleving van gehoorvrijheid op het allerhoogste niveau: met inductieve laadtechnologie, levenslange accugarantie voor de gehoorsystemen, een bekroond ontwerp en vele nieuwe eigenschappen. Ervaar met AQ Charge een optimale en individuele ondersteuning. Kies voor innovatieve accutechnologie en overtuigend comfort. Overzicht van de prestatiekenmerken van AQ Charge:
Moderne hardware • Kleine, moderne behuizing • Overzichtelijke led-weergave voor signalering van verschillende standen, zoals: hoortoestel is geplaatst of hoortoestel wordt opgeladen • Micro USB-aansluiting voor verbinding met het elektriciteitsnet • Geen memory-effect • Overladen van de accu is niet mogelijk • Automatische druppellading na 48 uur. Optimale lading • Altijd optimaal geladen accu’s nadat gehoorsystemen uit het laadstation zijn genomen • Automatische aanpassing van laadstroom • Automatisch naladen van hoortoestellen Duurzaamheid • Energiebesparend gebruik • In de stand-by stand vrijwel geen stroomverbruik • Accutechnologie zorgt voor minder afvalproducten en belast het milieu dus niet onnodig HANSATON steunt Plant for the Planet met één gedoneerde boom per verkocht AQ hoorsysteem. Plant for the Planet is een wereldwijd werkend initiatief in de strijd tegen klimaat verandering.
BERNAFON Juna 9|7: Voor een meer dan adequate hooroplossing Bernafon presenteert met gepaste trots Juna 9|7, een premium hoortoestel familie. Voor een eersteklas hoorervaring biedt Juna wat het belangrijkste is: uitzonderlijk spraakverstaan, indrukwekkend luistercomfort, en individualisering op maat. Juna 9|7 beschikt over Bernafons gepatenteerde Audio EfficiencyTM technologie en biedt een nieuw pallet aan kleuren. Met vier AHO en zeven IHO-modellen heeft u al uw cliënten iets te bieden. Technologie die er toe doet: Indrukwekkende Audio EfficiencyTM features Met Juna 9 |7 is de technologie weer vooruit gegaan met een aantal indrukwekkende nieuwe Audio EfficiencyTM features, te weten: • • • •
Reverb Reduction detecteert en vermindert galm in grote ruimtes en gebedshuizen. Speech Cue PriorityTM biedt de mogelijkheid om de spraakenve- lop informatie die belangrijk is voor de verstaanbaarheid van slechthorenden, te behouden. i-VC is een nieuwe frequentie gewogen volume regelaar, die rekening houdt met spraak gerelateerde frequenties. Comfort in vliegtuig is een nieuw luisterprogramma speciaal ont worpen ten behoeve van comfort tijdens de vlucht.
AANBIEDING VAN DE DAG Juna 9/7: 3 + 1 gratis!
Technologie die er toe doet: Nieuwe en verbeterde draadloze accessoires Met Juna 9|7 lanceren wij ook de nieuwste draadloze accessoires die ons assortiment complementeren en de connectiviteit naar een nog hoger niveau brengt. • SoundGate App - Met Berna- fons gloednieuwe app (voorlopig alleen geschikt voor iPhone) is het schakelen tussen de verschillende programma’s, het aanpassen van volume en het aansluiten van meerdere apparaten nog nooit zo gemakkelijk en discreet geweest. • SoundGate Mic - Klanten zullen deze externe, discrete, maar toch krachtige ‘clip-on’ microfoon kunnen waarderen om mensen op afstand beter te kunnen verstaan. • RC-N Remote Control - Deze afstandsbediening heeft een nieuw eigentijds ontwerp met grotere knoppen, maar is toch licht en klein gebleven.
BOBO’S Voor iedere doelgroep biedt TuneAmp “categorie 0” de oplossing! Hulp zoeken bij verminderd gehoor voelt vaak als een grote stap. Vooral mensen die niet in alle situaties slecht horen zijn onbekend met oplossingen voor hun probleem. Een licht (<35dB) of matig gehoorverlies vraagt om een schappelijke prijs, zonder veel complexiteit maar met een oplossing voor de gehele doelgroep. TuneAmp introduceert een betere balans met de discrete TuneAmp mini.
In tegenstelling tot de meeste gehoorversterkers heeft TuneAmp verschillende versterkingsprofielen voorgeprogrammeerd. Binnen ieder versterkingsprofiel kan de gebruiker zelf het volume digitaal regelen, afhankelijk van de situatie. De TuneAmp Mini is opmerkelijk klein en discreet en past in ieder oor door middel van de open fit aanpassing. Uit onderzoek is gebleken dat 82% van de TuneAmp gebruikers geen hoortoestel heeft overwogen maar dankzij het eenvoudige concept overtuigd is geraakt. De advies verkoopprijs voor de TuneAmp Mini is 299 euro.
De gemiddelde leeftijd van hoortoesteldragers is 71 jaar, de gemiddelde leeftijd van gebruikers van TuneAmp is 65 jaar. Er wordt dus 6 jaar eerder aangevangen met hoorrevalidatie! TuneAmp bouwt een brug voor audiciens die meer en ook luxere hoortoestellen willen verkopen. Een hoorversterker als voorloper is veel logischer en vertrouwelijker. Afgelopen jaren blijkt dat minder dan 10% van de TuneAmp gebruikers hun toestel liever inruilt voor een ander toestel. In de industrie ligt dit percentage bij hoortoestellen op 25-30%. Dit leidt er toe dat relatief veel hoortoestellen uiteindelijk dan ook niet worden afgenomen of verkocht. Bij TuneAmp wordt dit risico dus geminimaliseerd. Maak kennis met de TuneAmp mini en ervaar de voordelen: • Gemakkelijk in te stellen • Eenvoudig te bedienen • Hoog draagcomfort • Gunstige aanschafprijs • Gemakkelijk te demonstreren • Gebruiken als leentoestel • Gemakkelijke manier om nieuwe klanten te werven • Tijdbesparend dus ook geldbesparend Voor de audicien in Nederland dé kans om nooit meer nee te hoeven zeggen!
COMFORT AUDIO EN PHONAK Phonak en Comfort Audio bundelen krachten voor de meest complete portfolio Met een goed aanvullend hoorhulpmiddel kan de slechthorende beter participeren in de maatschappij en nemen de kansen op een succesvolle loopbaan toe. Met de introductie van de Roger Pen heeft Phonak op dit vlak een grote stap voorwaarts gemaakt. Comfort Audio is bekend om haar gespecialiseerde oplossingen voor de werkplek, die voortreffelijk aansluiten op het aanbod van Phonak. Omdat Sonova zich als doel stelt om in de hoorindustrie het best mogelijke spraakverstaan te geven in elke situatie, is het samengaan met Comfort Audio dan ook een logische stap. Zodoende bundelden beide merken 1 oktober j.l. hun krachten. Vanaf nu is er dus voor het beste spraakverstaan in alle situaties nog maar één adres waar u hoeft te zijn. De hoortoestellen van Phonak staan bekend om haar bovengemiddelde prestaties in spraakverstaan, ondermeer door haar continue pionierswerk op gebied van directionele technieken (o.a. StereoZoom) en non-lineaire frequentiecompressie (soundrecover). Echter voor alle merken en typen hoortoestellen geldt dat de effectiviteit van geavanceerde digitale technieken zich beperkt tot een gebied van maximaal 2 meter rondom de cliënt.
We noemen dit de Soundbubble. Voorbij deze ruimte neemt het effect snel af en gaan overige hoorhulpmiddelen een rol spelen. Een vergadering is hier een goed voorbeeld van. De afstand tot de spreker speelt dus een rol, maar ook omgevingslawaai en een slechte akoestiek hinderen het spraakverstaan. De apparatuur voor een goede werkplekaanpassing moet veelzijdig zijn en van een hoge kwaliteit. Van alle omgevingen stelt de werkplek de hoogst denkbare eisen aan de apparatuur. De slechthorende werknemer heeft tijdens een overleg een goede conferentiemicrofoon nodig, maar ook het bellen met een vaste of mobiele telefoon is vaak een wens. De setting van een werkplek kent vele variaties, wat om een breed aanbod van oplossingen vraagt. Door de samenwerking tussen Phonak en Comfort Audio vindt u alle oplossingen nu onder één dak. De Roger Pen (Phonak) en de DC20 conferentiemic (Comfort Audio) spelen hierin de hoofdrol. Per 1 januari 2015 zullen overige hoorhulpmiddelen onderdeel worden van het nieuwe protocol. De hoorhulpmiddelen worden vaak volledig vergoed door de zorgverzekeraar. Voor meer vragen over onze oplossingen of werkwijze kunt u contact met ons opnemen op 088-6008850.
HESDO
GN HEARING Kleinste hoortoestel draadloos verbonden met uw telefoon “Smarthoren”: directe verbinding met uw iPhone of smartphone Hoortoestellen worden steeds kleiner, beter en praktischer. “Smarthoren” is de nieuwste ontwikkeling. Het hoortoestel is nauwelijks groter dan een 1 euromunt en wordt draadloos bediend via een app op de smartphone.
Twee merken introduceren deze ultieme vorm van optimaal horen: ReSound en Beltone, respectievelijk met de ReSound LiNX en Enzo en de Beltone First en Boost. Kwalitatief en praktisch zijn ze aan elkaar gelijk. De bediening via de Apple iPhone, iPad of iPod touch is een fantastische gratis bonus, op termijn is aansturing via een Android app op andere telefoons ook mogelijk. Zelfs als iemand nog geen iPhone heeft, is een Smarthoren-toestel nu al aan te raden. Rob Staring mocht het Smarthoren-hoortoestel een week lang uitproberen. “Mijn gehoor is gelukkig goed. Toch mis ik het toestel nu al. Het geluid is ultiem en omgevingsgeluiden die niet ter zake doen worden uitgefilterd zonder dat je belangrijke spraak mist. Dit hoortoestel is in
feite een mini stereo hoofdtelefoon én een microfoon.” Van vrienden en bekenden kreeg Rob geen reacties op zijn toestel. “Het is zo klein dat niemand het heeft zien zitten achter mijn oren. En als ik het volume wilde veranderen of de instelling wilde aanpassen, bijvoorbeeld meer bas of hoge tonen, deed ik dat via de app op mijn iPhone. Niemand die in de gaten had wat ik op die telefoon deed, hoewel ik daar echt geen geheim van wilde maken.” “Het is gloednieuw en helemaal van deze en de toekomstige tijd. Als iemand je belt komt het geluid rechtstreeks in je oren binnen. Het toestelletje is de luidspreker, de iPhone uw microfoon. Nog een handigheidje: het geluid kan worden aangepast aan de locatie, bijvoorbeeld een vergaderruimte, een sportstadion, een theater of een restaurant. Het Smarthoren-hoortoestel onthoudt zelf de plek en stelt bij een volgend bezoek aan de locatie het geluid op verzoek op de juiste wijze in. Ook handig: mochten de hoortoestellen kwijt zijn, dan kunt u via de app de locatie waar u ze het laatst gebruikte, bijvoorbeeld de slaapkamer thuis, terugvinden. Muziekliefhebber? Spotify wordt rechtstreeks doorgestuurd en dat geldt ook voor Uitzending gemist. Luisteren naar een audioboek wordt trouwens ook aangenamer. Dagelijks leven toegankelijker “Je dagelijkse leven wordt toegankelijker” vertelt de productspecialist van Beltone en ReSound. Het verschil is vrijwel net zo groot als tussen een analoge en een digitale camera. Dit is het hoortoestel van de toekomst.” En er is meer: “Chatten met vrienden, familie en collega’s is simpel. Via FaceTime
of Skype videogesprekken heb je contact met dierbaren overal waar je maar wil. Je kijkt naar je favoriete film op je tablet en luistert naar je lievelingsmuziek terwijl je onderweg bent.” Over spraak gesproken: Geert Klein Breteler is gebruiker van een Smarthoren-hoortoestel. “ Die kwaliteit is top. Door de verschillende profielen kan ik op de iPhone snel schakelen. In een café met veel mensen wordt het omgevingsgeluid getemperd en het richtgeluid met degene waarmee je in gesprek bent versterkt. Buiten zet ik ‘m op outdoor, zodat windgeluiden verminderd worden. Ik ben er blij mee, ik kan nu veel makkelijker gesprekken volgen. De Smarthoren-hoortoestellen maken gebruik van de SmartRange chip, de snelste hoortoestelchip ter wereld. De surround sound geluidsbewerking zorgt voor een rijk, natuurlijk geluid. De Smarthoren-hoortoestellen werken met Bluetooth Smart (Bluetooth 4.0), de nieuwste Bluetooth-versie die een laag energiegebruik garandeert. Eigen Smartapp U personaliseert de hoorbeleving met de eenvoudig te bedienen app. Die app is de afstandsbediening, waarmee volume en programma’s gewijzigd kunnen worden en waarmee de lage en hoge tonen ingesteld kunnen worden, bijvoorbeeld tijdens
een concert. Het gloednieuwe draadloze hoortoestelontwerp is geschikt voor vrijwel alle gehoorverliezen en houdt uw contact met de wereld om u heen optimaal. Communiceer zonder inspanning, geniet van een rijk, natuurlijk geluid, aanbevolen door ervaren hoortoesteldragers. Het maakt niet uit of het geluid is opgevangen door de hoortoestellen of gestreamd wordt door een ander apparaat, alle geluiden worden verwerkt en aangeboden in perfecte geluidskwaliteit en verstaanbaarheid. Tijdens de CES consumentenelectronicabeurs in januari in Nevada zijn deze producten uitgeroepen tot beste nieuwkomer. Extra accessoires De Smarthoren-hoortoestellen zijn ook te koppelen met draadloze accessoires, die het geluid rechtstreeks naar de hoortoestellen streamen tot wel zeven meter afstand. Daartoe behoren de minimicrofoon, de telefoonclip, de afstandsbediening en uiteraard de iPhone, met gratis app. Er is ook een aparte streamer voor tv- en audiogeluid. Het televisievolume hoeft dus nooit meer verhoogd te worden om een spannende film goed te kunnen volgen. Kijk voor meer informatie op www.smarthoren.nl
OTICON Oticon BrainHearing™ technologie maakt het verschil BrainHearing™ technologie richt zich op de manier waarop de hersenen de geluiden begrijpen die ze van de oren ontvangen. We doen dit door het ontwikkelen van technieken die de hersenen hierbij ondersteunen. Deze input hebben de hersenen nodig om de vier belangrijkste processen voor het begrijpen van geluid uit te voeren. De vier processen stellen iemand in staat om: • zichzelf te oriënteren in zijn omgeving • stemmen te onderscheiden • te kiezen waarop hij zijn gehoor wil richten • een geluid te herkennen om het te begrijpen Met BrainHearing combineren we vier audiologische concepten die continu met elkaar samenwerken: Speech Guard E, Spatial Sound, YouMatic en Free Focus. Uw cliënten kunnen met BrainHearing ook in uitdagende luistersituaties beter horen, zonder dat de hersenen hiervoor extra belast worden en uw cliënt erg vermoeid raakt.
De onlangs geïntroduceerde onzichtbare Oticon toestellen, IIC WL, CIC WL en designLIHO zijn allemaal ConnectLine compatible en beschikken over BrainHearing technologie. Recent onderzoek bewijst de onomstotelijke voordelen van BrainHearing™- technologie. Bij toestellen met BrainHearing™ technologie wordt er een gebruikerstevredenheid behaald van 96%, ten opzichte van 79% bij de eerdere toestellen (bron: Marke Trak VIII, 2010 en Oticon Alta internationaal tevredenheidsonderzoek, 2013) Meer informatie over BrainHearing ontvangt u op de HINK marathon of kunt u vinden op http://brainhearing.oticon.nl/
PANOLUX
SENNHEISER The Pursuit of Perfect Sound Sennheiser is altijd op zoek naar nieuwe toepassingen in de audiotechnologie. Dit komt de gebruiksmogelijkheden en de geluidskwaliteit van de producten ten goede. Met een passie voor geluid biedt Sennheiser audio-liefhebbers, artiesten, sporters, dj’s, reizigers, gamers en muziekliefhebbers de beste geluidskwaliteit. Deze passie en audio-expertise zet Sennheiser om in de ontwikkeling van professionele microfoons, hoofdtelefoons en headsets. Binnen het Consumer portfolio ontwikkelt Sennheiser, naast hoofdtelefoons voor MP3-spelers, dj’s en highend modellen, ook modellen voor sporters en voor frequente reizigers. Daarnaast biedt Sennheiser headsets voor pc’s, gaming, callcenters en kantoren. Speciaal voor smartphones van alle merken heeft Sennheiser ook diverse modellen met een serie speciaal ontwikkeld voor de iPhone en iPad.
Met de introductie van digitale televisie, en de bijbehorende externe digitale ontvanger, zijn de digitale audio uitgangen (HDMI, Optisch en Coaxiaal) geïntroduceerd. Het gebruik van digitale audio uitgangen op de televisie en externe ontvanger is de afgelopen jaren enorm toegenomen. Al deze wijzigingen en de nieuwe uitgangen hebben het aansluiten van een Sennheiser TV set niet vergemakkelijkt. Na inventarisatie in 2013 bleek meer dan 90% van alle verkochte Sennheiser TV-sets aangesloten te kunnen worden op televisie of externe digitale ontvanger met de standaard meegeleverde kabels! De afgelopen maanden hebben wij herhaaldelijk vragen ontvangen over de verschillende mogelijkheden van het aansluiten van een Sennheiser TV-set op de televisie. Bijvoorbeeld hoe een Sennheiser TV-set aangesloten wordt op een digitale uitgang. Hiervoor is, in dit voorbeeld, een externe convertor nodig. Speciaal voor u hebben wij een snelgids ontwikkeld om u te helpen te bepalen wat de beste manier is om een Sennheiser TV-
set aan te sluiten op de televisie of externe digitale ontvanger. Deze snelgids is gedrukt in blokvorm zodat u eenvoudig één exemplaar aan de klant kunt meegeven. U hoeft slechts één gevouwen pagina langs de rechterkant af te scheuren. Op de achterzijde hebben wij een overzicht van veel gestelde vragen opgenomen. Hier staan oplossingen die u vast en zeker helpen om vragen van klanten te beantwoorden. En die leiden tot een vermindering van het in te sturen reparaties. Wij willen u graag op de HINK Marathon uitnodigen om u hiervan op de hoogte te brengen. Indien u zich nog niet heeft geregistreerd als Sennheiser Authorised Partner omdat u vragen heeft over onze Selectieve Distributie zijn we tevens gaarne bereid om deze te beantwoorden.
AANBIEDING ALLEEN tijdens de HINK Marathon: Bij aanschaf van 3 Sennheiser sets assorti ontvangt u een Sennheiser MOMENTUM ON EAR RED t.w.v. €149,95 cadeau!
SIEMENS Beter verstaan dan een normaal horende*. Een volledig nieuwe binaurale ervaring Met de nieuwe binax hoortoestellen heeft Siemens de bekroonde binaurale technologie verder verbeterd tot een unieke ontwikkeling op het gebied van hoortechnologie. Twee klinische onderzoeken hebben aangetoond, dat dragers van binax in rumoerige luistersituaties zoals recepties en vergelijkbare bijeenkomsten spraak beter kunnen verstaan dan normaal horende personen. Het nieuwe e2e wireless 3.0 maakt bi-directionele overdracht van geluidssignalen mogelijk, waardoor een virtueel netwerk van acht microfoons ontstaat. Omdat elke microfoon in zijn eigen positie informatie registreert die een fractie afwijkt van de andere microfoons, kan binax informatie van alle microfoons intelligent combineren en verwerken, waardoor de akoestische omgeving veel vollediger en nauwkeuriger kan worden weergegeven.
Deze revolutionaire ‘high definition sound resolution’ (HDSR) is uniek voor de binax-hoortoestellen en kent een uitzonderlijk laag stroomverbruik. De innovatieve binax-technologie is altijd ingeschakeld, werkt automatisch en heeft geen nadelige gevolgen voor de batterijduur. Het biedt gebruikers een volledig nieuwe binaurale luisterervaring (binaural experience) – binax. Neem contact op met uw Sales Manager voor meer informatie over ons nieuwe platform binax *University of Northern Colorado, 2014; Oldenburg Hörzentrum, 2013: Voor gebruikers van Carat binax of Pure binax met Narrow Directionality en licht tot gemiddeld gehoorverlies verbeterden de Speech Reception Thresholds (SRT) tijdens recepties en vergelijkbare bijeenkomsten met wel 2,9 dB in vergelijking met normaal horende personen.
Nieuwe geavanceerde Siemens apps Met onze nieuwe Siemens apps kunnen hoortoestel dragers de toestellen discreet bedienen. Bovendien is het mogelijk om met onze nieuwe demo app alle features te demonstreren aan uw klanten! touchControl app Met de touchControl app kunnen uw klanten discreet en eenvoudig de luisterprogrammaâ&#x20AC;&#x2122;s en het volume van hun hoortoestellen aanpassen via hun Android- en iOS smartphones. Bekijk onderstaande video voor de mogelijkheden: http://www.youtube.com/watch?v=0GxLC8ZFagk easyTek app De nieuwe easyTek app biedt nog meer functionaliteit dan easyTekâ&#x201E;˘ en maakt een uitermate discrete en eenvoudige bediening van hoortoestellen mogelijk. Bekijk onderstaande video voor de mogelijkheden: http://www.youtube.com/watch?v=y7VCLMcKZLQ binax demo app Met de binax demo app kunt u de slechthorenden realtime het effect van de binaxfeatures laten ervaren. Deze app is speciaal ontwikkeld voor de hoortoestelspecialist. Download hieronder onze nieuwe geavanceerde Siemens apps en ervaar zelf de mogelijkheden. https://nl.hearing.siemens.com/pro/services/apps/
STARKEY U kent Starkey Hearing Technologies al als een wereldwijd actief hoortoestel technologiebedrijf. Het hoofdkantoor bevindt zich in Eden Prairie, Minnesota. Starkey is marktleider in de V.S., in grootte de derde fabrikant ter wereld en als “big six” een belangrijke speler in de markt. Het bedrijf heeft haar bijzondere missie wereldwijd waargemaakt.
Starkey staat bekend om zijn innovatieve ontwerpen, ontwikkeling en distributie van geavanceerde digitale hoorsystemen. In de missie van Starkey wordt al vele jaren de prioriteit gegeven aan spraak-verstaan. Dit betekent ondermeer dat alle Starkey toestellen, inclusief de basismodellen, alle beschikbare techniek voor spraakverstaan aan boord hebben. Bij Starkey Hearing Technologies zijn momenteel meer dan 3.600 medewerkers in dienst en het bedrijf doet zaken in vrijwel alle landen in de wereld. Met eigen vestigingen of in samenwerking met lokale distributeurs. In Nederland is KIND HOREN in Apeldoorn de leverancier van Starkey. Compleet nieuwe aanpak in Nederland Dit jaar slaat Starkey een nieuwe weg in met vergaande service en baanbrekende condities voor audiciens. In nauwe samenwerking en met volle steun van Starkey in de V.S. willen wij er alles aan doen om Starkey in ons land in een positie te brengen die het merk naar onze mening verdient. En dat kan uitsluitend met een nieuwe en verfrissende aanpak en vooral ook met een zeer onderscheidend prijs-kwaliteitsniveau. Die nieuwe aanpak ziet u terug in drie
heldere doelstellingen waarbij een hoge innovativiteit en kwaliteit ons uitgangspunt is. Met nieuwe marketing en verkoopondersteuning en messcherpe condities willen wij u als Optitrade/HINK deelnemer verleiden met Starkey verder te gaan óf het merk te proberen. Wij leveren u vanuit Apeldoorn, eventueel met PS Couriers. Reparaties worden snel verricht bij Starkey in Hamburg en met een nieuwe logistieke opzet direct met UPS in uw winkel afgeleverd. Hoe onderscheidend zijn die condities? Dat zit hem op de combinatie van techniek, kwaliteit, prijs en service. Natuurlijk: niet alleen inkoopprijzen bepalen uw keuzes, de overige condities zijn minstens zo belangrijk. Zo worden alle Starkey toestellen in de categorieën 1 t/m 5 standaard geleverd met vijf jaar fabrieksgarantie zonder bijkomende kosten. Er zijn daarnaast vele aantrekkelijke financieringsmogelijkheden en aanbiedingen. NIEUW: Starkey Halo: het hoortoestel Made for iPhone. Met 13 batterij voor extra lange levensduur Halo maakt op een slimme manier gebruik van de techniek van de iPhone. Een telefoongesprek, muziek of media streamt rechtstreeks in de hoortoestellen met ongekende kwaliteit. Geen ruis, geen feedback. met GeoTag “weet” het toestel waar de gebruiker is en kiest automatisch daarop een van de zelf gecreëerde programma’s. Halo is Live microfoon, remote control, Find My Hearing Aids en nog veel meer...
Ontdek nu TRULINK De splinternieuwe Halo met TRULINK app is een high end, volledig nieuw ontworpen hoorsysteem. Halo combineert Starkey’s state-of-the-art technologie met de iPhone, ‘s werelds meest populaire Apple Smartphone. Dit levert de gebruiker ongeëvenaarde mogelijkheden op in prestaties en personalisatie. Starkey Halo is een geavanceerd en prachtig ontworpen RIC 13 hoortoestel dat een zuiver geluid produceert in complexe hedendaagse geluidsomgevingen. Gelijktijdig ontworpen met de Nederlandstalige TruLink Hearing Control app, sluit Halo naadloos aan op de iPhone - en trans-
aan te laten sluiten bij wat ze doen, waar ze ook gaan. Halo heeft hiervoor automatische programmakeuze op basis van gepersonaliseerde Geo Tag’s. Het toestel past zich zelfs automatisch aan wanneer het waarneemt dat de gebruiker zich verplaatst, bijvoorbeeld in de auto of trein. Halo wordt uitsluitend geleverd in de private markt. Rekent u op een méér dan uitstekende marge die wij u graag in een persoonlijk bezoek toelichten. U kunt zonder kosten of enige verplichting met Halo een proefpassing doen. Bel of mail even Apeldoorn, vraag naar een demonstratie en wij komen naar u toe! Volume afspraak met Optitrade Optitrade heeft met Starkey als contract leverancier een aantrekkelijke volume afspraak gemaakt voor het komende jaar. Hierdoor kunt u – naast hoogst aantrekkelijke condities - ook snel een paar Starkey Halo i110 toestellen gratis ontvangen. Wij informeren u hierover graag.
formeert deze in een high-performance hoortoestel met de meest geavanceerde en gepersonaliseerde hooroplossingen ooit. De krachtige 13 batterij zorgt voor een langdurige prestatie. De voordelen en mogelijkheden zijn vrijwel onbeperkt. Natuurlijk zorgeloos converseren met de iPhone, maar ook genieten van het Starkey Superior Sound™ en weergave van zuivere audio streaming van muziek of media welke op de iPhone, iPad® of iPod touch® afgespeeld worden. Gebruikers kunnen zelf programma’s personaliseren en Geo Taggen om deze
KIND HOREN Laan van de Leeuw 50 7324 BD Apeldoorn Telefoon: 055 360 21 11 info@KINDHOREN.nl
UNITRON We zijn een wereldwijd bedrijf dat werkelijk fantastische hoortoestellen ontwerpt en vervaardigt. Dat is wat we doen. Waarom we dit doen is nog belangrijker. We doen dit omdat het gehoor belangrijk is. We werken samen met hoorspecialisten over de hele wereld die er ook van overtuigd zijn dat een goed gehoor iets moois is. Presentatie van Ed Theunissen: De invloed van klantrelaties op de algehele tevredenheid en de rol die de handicap, zoals die door de klant wordt ervaren, daarin speelt.
We nemen afscheid van een tijdperk waarin het draaiden om consumeren en producten. In het nieuwe tijdperk hecht de consument veel meer waarden aan service, relaties en oplossingen. Hij is bereid hiervoor te betalen als zijn ervaring maar in lijn is met het beeld dat hij of zijn omgeving heeft van uw onderneming. Het is daarom belangrijk dat uw uitstraling en gedrag in lijn zijn met het beeld dat u wil creĂŤren. Er zijn een aantal eenvoudige methoden die u helpen uw doelstellingen en die van uw klanten te verwezenlijken. Deze stellen u in staat om een solide vertrouwensband op te bouwen die borg staat voor een langdurige relatie met een klanttevredenheid die recht doet aan het verwachtingspatroon.
VARIPHONE Variphone Nederland, marktleider in gehoorbescherming! Variphone is een producent van een uitgebreid scala gehoorbeschermers, InEar monitors en communicatiesystemen. Samen met Hink heeft Variphone een overeenkomst waardoor u tegen scherpe inkooptarieven zowel universele als op maat gemaakte gehoorbeschermers kunt verkopen. Onze unieke multifunctionele gehoorbeschermer, de MEP 2G! Deze multifunctionele gehoorbeschermer is uitermate geschikt voor muzikanten, muziekliefhebbers en concertgangers. De demping zorgt voor een kwaliteitsbehoud van het geluid. Er is keuze uit een vlakke demping van 10, 15, 19 en 22 dB. Deze zijn tegenwoordig uit te breiden met industriële filters, In-Ears en aansluiting voor een portofoon.
Gratis Sealtester bij 20 setjes otoplastieken! Om de daadwerkelijke afdichting van gehoorbeschermers vast te stellen is het van belang om de otoplastieken op lekdichtheid te controleren. Door het ambachtelijke karakter van het productieproces, maar ook het maken van de oorafdrukken is het verstandig de lektest bij uitlevering van de gehoorbeschermers uit te voeren. De test is niet alleen van belang bij uitlevering maar ook jaarlijks terugkerende controles helpen voorkomen dat de gehoorbeschermers akoestisch gaan ‘’lekken’’.
Aanbieding tijdens HINK Marathon U kunt deze sealtester aanschaffen tegen een aantrekkelijk tarief van €465,00. Indien u in 2015 minimaal 20 Variphone otoplastieken aanmeet crediteren wij het gehele aankoopbedrag van de Sealtester!
Optitrade Retailgroep Hofspoor 5 3994 VZ Houten T. 030-6350868 E. info@optitrade.nl www.optitrade.nl