PROGRAMA DE INFORMACIÓN Y COMUNICACIÓN JUVENIL
II ESTUDIO GENERAL DE OPINIÓN JOVEN
Excmo. Ayuntamiento de Orihuela | Concejalía de Juventud.
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Índice I.- El perfil de la juventud encuestada. II.- Conocimiento y valoración de la Concejalía de Juventud. III.- El uso de Internet. IV.- Las preocupaciones e intereses de la gente joven. 5.1.- Los problemas que más afectan a los jóvenes. 5.2.- Demandas de la juventud encuestada. 5.3.- Otras sugerencias.
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II. El perfil de la juventud consultada El perfil de los 570 jóvenes que han participado en la encuesta correspondiente a esta consulta, y de cuyas opiniones se da cuenta a continuación, se concreta en torno al siguiente perfil sociodemográfico: Se trata de un número similar de hombres (47%) y de mujeres (53%), mayoritariamente de entre 15 y 20 años (97%), mientras que el colectivo de las personas más maduras, de 20 a 30 años, representan un porcentaje muy inferior (3%). Ello se debe a que los cuestionarios fueron entregados en los centros de educación secundaria de Orihuela, ya que son lugares donde se concentra un alto número de jóvenes oriolanos de forma permanente, siendo de fácil acceso para la Concejalía de Juventud. Como en el estudio anterior, zona de residencia de los encuestados corresponde mayoritariamente al centro de Orihuela (49%), mientras que los jóvenes de las Playas de Orihuela representan el porcentaje más bajo (11%). Sin embargo, en esta ocasión, aun siendo representando al segundo grupo de población, los jóvenes de las pedanías han pasado de representar el 28% a suponer el 40% de los encuestados. De entre los jóvenes de las pedanías, cabe destacar que proceden fundamentalmente de La Aparecida, Molins, La Murada, el Raiguero de Bonanza, Molins, Desamparados y La Matanza, pero también de Correntías, San Bartolomé, El Escorratel, Virgen del Camino, La Campaneta, Hurchillo, Camino de En medio, Torremendo, Camino Viejo de Callosa y Arneva.
Pedanías 40%
Centro 49%
Costa 11%
Dado que la encuesta se ha completado en centros de enseñanza, cabe suponer que la inmensa mayoría tienen por dedicación principal sus estudios. De entre los encuestados, el 47,7% cursan 4º de la ESO, el 39,2% Bachillerato, el 10,5% Ciclos formativos, y el 2,6% Programas de Cualificación Profesional Inicial (orientado a los jóvenes con mayor fracaso escolar).
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II. Conocimiento y valoración de la Concejalía de Juventud Grado de conocimiento sobre la Concejalía. Los niveles de información sobre la Concejalía de Juventud declarados por la gente joven muestran que la mayor parte desconoce la existencia de la misma. No obstante, si bien en el año 2011 el 77% de los jóvenes declaraba no conocer la Concejalía de Juventud, en 2012 la cifra descendía al 68%. De igual forma que aumenta el grado de conocimiento de la Concejalía de Juventud entre la gente joven, las actividades y políticas realizadas por la misma eran desconocidas en 2011 por el 86% de los encuestados, dato que en 2012 desciende en un 18%, situándose en el 68%.
¿Conoces la Concejalía de Juventud?
120 100 68%
A pesar de que los datos demuestran una mejora en cuanto al conocimiento del departamento municipal y de sus líneas de actuación, sigue existiendo una mayoría de jóvenes desinformada. Esto se debe a que se trata de un perfil de jóvenes cuya edad no supera los 20 años y que la mayor parte de la actividad de la Concejalía de Juventud se orienta a tramos de edad superiores al de los consultados en este estudio.
80
De hecho, las cifras varían en función del curso académico en que se encuentran los encuestados, siendo mayor el conocimiento de la Concejalía y su gestión (un 10% más) entre los estudiantes que están cursando el bachillerato.
0
77%
60
No
40 20
Sí 31%
23%
Encuesta Encuesta '12 '11
Valoración de la gestión.
El 59% de los jóvenes aprueba la gestión hecha desde Juventud
Agrupados los resultados de las valoraciones que oscilan entre el 0 y el 2, que podría equivaler al segmento denominado “mala o muy mala”, representa el 41,3% del total; mientras que el 58,7% restante valoró las actividades de la Concejalía de Juventud con puntuaciones de entre el 3 y el 5, dándolas por “buena o muy buena”. En el año 2011, el 77% de los encuestados suspendió la gestión llevada a cabo por la Concejalía de Juventud. Sin embargo, prácticamente el 59% de la juventud consultada aprueba la gestión y las actividades de este departamento en 2012.
Grado de información de los jóvenes. En este estudio se ha consultado a la gente joven sobre cuáles son los canales de información por los cuales tienen conocimiento de las actividades.
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Como muestra el siguiente gráfico, la mayoría de los jóvenes reciben la información a través de conocidos y, a diferencia de los resultados del primer estudio, de las redes sociales. 140 120 100 80 60 40 20 0
Encuesta 2012 116
129 66
Encuesta 2011 120
83 51
19
36
28
42 37
67 57
Preguntados sobre qué atención prefieren recibir por parte de la Concejalía, los jóvenes prefieren en su mayoría recibir una atención personal o por medio de las redes sociales, tal y como resultó en el primer estudio de opinión. En este sentido, hemos preguntado sobre el conocimiento y valoración de los puntos de información juvenil que en cada centro gestionan los corresponsales juveniles, de los cuales, el 42.2% desconoce de la existencia del mismo y el 51% lo valora de forma positiva.
39
30 0
¿Qué tipo de atención prefieres recibir de la Concejalía?
Encuesta 2012
Encuesta 2011 307
233 197
220 91 117
30 Personal
Escrita
60
Telefónica Redes Sociales
Además, y teniendo en cuenta que el 43,6% de los encuestados consideran que no se ofrece suficiente información a través de la Web y de las redes sociales (un 24,4% menos que en el estudio anterior), cabe concluir que el Ayuntamiento debe hacer un mayor esfuerzo en la comunicación a través de las redes sociales y en la información a través de la Web que la convierta en un espacio provechoso y de utilidad para el sector de población que nos ocupa.
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III. EL uso de Internet. El uso de Internet y las nuevas tecnologías representa una pieza clave para el futuro de la sociedad y una herramienta necesaria para el desarrollo personal y profesional de la gente joven. Teniendo en cuenta la importancia que implica en la vida diaria este instrumento de comunicación, trabajo e información, hemos preguntado a la juventud sobre el uso que hacen del mismo. En este sentido, consultados sobre cuántos días a la semana utilizan Internet, en torno al 12% (un 10% más que en las encuestas de 2011) dice no hacerlo nunca, mientras que el 28% asegura entrar en la Red de forma puntual y el 84% hacerlo diariamente. Según reflejan los cuestionarios, la mayoría de los jóvenes que acceden a Internet lo hacen desde su vivienda familiar (el 73%, un 11% más), pero también los hay que acceden por medio de lugares públicos (el 7’5%), mientras que los usuarios que acceden desde su teléfono móvil se han incrementado desde el año pasado del 5% al 46’3%.
Medio de acceso a internet Encuesta 2011
361
Encuesta 2012
416 264 190
En relación con el uso de Internet, los jóvenes encuestados declaran hacer uso de las redes sociales con gran frecuencia. El 63% accede a diario a las mismas y el 19% de manera puntual. Un 4% de la juventud encuestada no accede nunca a las redes sociales. Encuesta 2012
Encuesta 2011
493
326
323 269
223 141 53
96 84
62 43 Vivienda familiar Lugares públicos
114 31 Teléfono
Otros
A este respecto, si ahondamos sobre cuáles son los portales sociales con mayor presencia juvenil, detectamos que el 86,4% de los jóvenes usan Tuenti, el 56,6% usan Facebook, el 57% Twitter, el 39% Google+ y otras redes sociales el 16,3%. Podría considerarse que dado que los cuestionarios de los que se extraen estos datos han sido realizados por jóvenes de edades tempranas entre los que es común el uso de dicha plataforma, resulta natural que Tuenti sea la red social más demandada. Facebook y Twitter, sin embargo, son espacios para usuarios más mayores y, sin embargo, respecto al año pasado se ha notado un incremento significativo en ambos portales, llegando a ser del 45% en Twitter.
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IV. Las preocupaciones e intereses de la gente joven Los problemas que más afectan a los jóvenes. En esta encuesta se han recogido las opiniones juveniles entorno a los asuntos que más preocupan a este colectivo. Las personas jóvenes del municipio han seleccionado los estudios como el asunto más preocupante, mientras en el último estudio era la salud, que en esta ocasión queda en segundo lugar. Le siguen el trabajo, las relaciones de familia, la vivienda, los problemas económicos y el ocio y tiempo libre. A este respecto cabe señalar que han variado las principales preocupaciones reflejadas en el estudio de 2011, en el que el principal problema resultó la salud, seguido por los estudios, las relaciones familiares, el trabajo y el ocio; por lo que en esta ocasión, además de variar la puntuación, se incluyen la vivienda y los problemas económicos entre las principales preocupaciones. 600 500
Seguidamente, las preocupaciones son la vivienda, las relaciones de pareja, y los 400 problemas económicos, y por último la violencia, la sexualidad, el racismo, las
adicciones y la inmigración, constituyen los temas que menos preocupan a la gente joven encuestada. 300 200 100 0 Trabajo
Estudios
Vivienda
Relaciones de familia
Relaciones de pareja
Sexualidad
Adicciones
Problemas económicos
Violencia
Inmigración
Racismo
Ocio y tiempo libre
Salud
Mucho-Bastante '12
423
488
382
399
279
210
172
381
323
269
253
361
477
Mucho-Bastante '11
302
360
285
320
268
237
152
266
238
149
211
312
375
Poco-Nada '12
130
59
179
144
214
215
372
189
238
392
310
177
86
Poco-Nada '11
126
47
162
124
183
208
278
209
200
291
232
111
64
Mucho-Bastante '12
Mucho-Bastante '11
Poco-Nada '12
Poco-Nada '11
Demandas de la juventud encuestada. En este cuestionario se han agrupado la información que necesitábamos de los jóvenes en dos bloques: problemas y demandas. Acerca de las demandas de la gente joven cabe destacar que en 2011 los jóvenes encuestados situaron como su principal demanda la prevención de la violencia de género, con una puntuación muy por encima del resto de demandas. Sin embargo, en 2012 los jóvenes han situado como principal demanda el aumento de las becas, lo cual coincide con principal preocupación señalada en el apartado
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anterior: los estudios. Por lo tanto, podríamos decir que el principal problema que hoy declaran los jóvenes de Orihuela es su educación. 700 600 500 400 300 200 100 0 Apoyo al asociacionismo
Integrar a jóvenes en risgo de exclusión
Prevenir violencia y racismo
Prevenir violencia género
Promover ocio alternativo
Impulsar el deporte
Prevenir accidentes tráfico
Prevenir adicciones
Prevenir ETS
Favorecer acceso vivienda
Mucho-Bastante '12
356
397
448
306
332
421
470
406
462
444
436
442
496
Mucho-Bastante '11
193
211
353
580
288
311
362
321
366
379
354
363
367
Poco-Nada '12
113
131
122
52
228
70
114
162
79
112
122
104
64
Poco-Nada '11
139
102
75
60
139
169
69
119
62
80
85
74
73
Mucho-Bastante '12
Mucho-Bastante '11
Poco-Nada '12
Apoyo a la Imulsar el contratación autoempleo juvenil
Aumento becas
Poco-Nada '11
Al aumento de becas, le siguen como principales demandas la prevención de los accidentes de tráfico, las ETS y la violencia de género, así como favorecer el acceso de los jóvenes a la vivienda, el apoyo a la contratación juvenil y el impulso del autoempleo. Los datos apuntan que existe una buena conciencia social en la base de los jóvenes de este municipio sobre la que debemos ahondar y seguir trabajando. Por otro lado, y al margen de las demandas de la juventud expuestas en el gráfico anterior, también hemos ofrecido en el cuestionario doce posibles actuaciones municipales para que la gente joven las clasifique en orden de preferencia. Dichas medidas son: 1. Ayudas mediante subvenciones para el acceso a la vivienda y oficina de información sobre vivienda (contratos, trámites, etc.) 2. Bolsa de Empleo Joven: demandas de empleo, información laboral, técnicas de búsqueda de empleo. 3. Fomento de la creación de empresas por jóvenes (asesoramiento, reducción de trámites, etc.), talleres de empleo, cursos de formación y escuelas taller. 4. Envío de información a la juventud por medio de las nuevas tecnologías: SMS, email, redes sociales, etc. 5. Espacio Web de la Concejalía de Juventud con información de interés para los jóvenes. 6. Puntos de Información juvenil en distintos espacios de la ciudad: centros de enseñanza, pedanías, costa, etc.
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7. Fomento y apoyo al asociacionismo juvenil. 8. Oferta de ocio alternativo: conciertos, arte urbano, teatro, cine, exposiciones, ocio nocturno. 9. Descuentos a jóvenes en entradas de actividades juveniles, culturales, deportivas, etc. 10. Campañas de información sobre salud. 11. Asesoría de viajes: organización, promoción e información de viajes para jóvenes. 12. Aulas de estudio y bibliotecas municipales.
La respuesta juvenil ante esta cuestión es bastante contundente. La gente joven apuesta especialmente por la creación de una bolsa de empleo joven y de un sistema de descuentos, ayudas a la vivienda, fomento de la creación de empresas por jóvenes y la mejora de la oferta de ocio alternativo. Estas son las cinco medidas mejor valoradas por el conjunto de la juventud oriolana, ordenadas por preferencia, que varían sobre las extraídas de los cuestionarios de 2011, donde situaron como una de las prioridades la creación de bibliotecas y salas de estudio, siendo la línea de descuentos la primera prioridad, seguida de la bolsa de empleo, la oferta de ocio y las ayudas a la vivienda. Habría que puntualizar que por norma general las opiniones de los jóvenes han sido muy similares en todas las zonas geográficas del municipio, salvo en este apartado del cuestionario, donde las opiniones de los jóvenes de las Playas de Orihuela han sido distintas de las del resto de encuestados, considerando como principal demanda la creación de bibliotecas y aulas de estudio, tal y como ocurrió en 2011.
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