negocios TĂş te encargas de los
y nosotros de todo lo demĂĄs
DISFRUTA DE LO QUE ES IMPORTANTE PARA TI
GESTIÓN INTEGRAL A MEDIDA Si las necesidades de tu empresa son únicas, sus soluciones también tienen que serlo. Todos los que formamos el equipo humano de Vibo BCD Travel dedicamos nuestro tiempo a que tú no pierdas el tuyo. Por eso, además de tarifas ajustadas, te ofrecemos todo el servicio y la garantía de la tercera mayor compañía de viajes de negocios del mundo.
VIBO BCD TRAVEL: INNOVACIÓN EN CADA VIAJE
Creada en 1930, Vibo Viajes cuenta con una experiencia de más de 80 años a sus espaldas llegando a la totalidad del territorio español y portugués con sus más de 950 puntos de venta. Su trayectoria, sumada a una constante obsesión por mejorar e innovar, ha convertido a Vibo Viajes en un referente dentro del sector en cuanto a servicio y tecnología. Cualquier destino, modalidad de viaje o presupuesto tiene su sitio en Vibo Viajes, planificando con todo lujo de detalles desde una escapada de fin de semana hasta la vuelta al mundo más complicada. La división minorista se articula en cuatro áreas de negocio: vacacional; empresa incentivos y convenciones; congresos y online para dar respuesta a todas las necesidades de todo tipo de clientes.
Nuestros servicios de atención a viajes de empresa, incentivos y convenciones gestionan más de 8.200 cuentas entre España y Portugal. Se trata de un área de negocio de éxito gracias a nuestro compromiso, innovación, proximidad y capacidad de adaptación a las necesidades de todo tipo de clientes, desde los más grandes a los más pequeños.
EN VIBO BCD TRAVEL: SABEMOS ESCUCHARTE ADAPTÁNDONOS A TUS NECESIDADES EN CADA VIAJE
Nuestra amplia red de oficinas y posición de liderazgo en el mercado local, se fortalece globalmente con la garantía de nuestra alianza con BCD Travel, líder del sector a nivel mundial. Afrontamos el futuro potenciando nuestra filosofía de gestión Glocal, todo ello reforzado también con el nuevo espíritu de la marca, señas de identidad tan importantes como el servicio 360º para clientes, la cercanía, flexibilidad y una filosofía orientada a la excelencia del servicio donde nuestra prioridad es el cliente.
Este espíritu nos ha llevado a una situación de liderazgo en el mercado del Business Travel con una facturación de más de 450 millones de euros.
HACERTE TODAS LAS FASES DEL VIAJE UN POCO MÁS FÁCIL, ES NUESTRO
COMPROMISO
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La consecución de nuestro objetivo, satisfacer las expectativas de nuestros clientes respecto de la gestión del antes, el durante y el después de sus viajes de negocio se basa en estos pilares:
Identificamos tus necesidades asumiendo tus objetivos como propios. Te asesoramos de forma continuada en la gestión del ahorro y en la optimización de la gestión del gasto en viajes. Creemos en apostar decididamente por la calidad de todos nuestros procesos, certificados por la norma UNE-EN-ISO: 2000. Progresamos invirtiendo permanentemente en la formación de nuestros profesionales y en el desarrollo de nuevas tecnologías. Contamos con sistemas tecnológicos operativos y de gestión líderes en el mercado, desarrollados por nuestro departamento de sistemas o contratando los mejores del mercado, flexibles y adaptables a las necesidades de cada cliente. Crecemos mejorando constantemente los acuerdos con nuestros proveedores
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TENEMOS PREPARADO
UN EQUIPO DE PROFESIONALES
SOLO PARA TI, ADAPTADO A TUS NECESIDADES
Personal altamente cualificado: Formados y con contrastada experiencia en el área de viajes para empresas. Su experiencia y conocimiento en este campo se traduce en una asesoría profesional y personalizada. Modelo de gestión y económico: Adaptado a las necesidades y condiciones de tu empresa. Buscando siempre la mejor opción y la que más se ajuste a las condiciones de tu cuenta de viajes. Dedicación permanente: No importa el tamaño de tu empresa. La Gestión del Ahorro y el Control del Gasto son los dos pilares fundamentales de lo que entendemos por modelo de Gestión en nuestros clientes.
Para alcanzar este objetivo, ponemos a tu disposición nuestro equipo de agentes de viajes, compuesto por profesionales de gran experiencia en la gestión y aplicación de políticas de viaje. Garantía de calidad: La combinación de los más avanzados sistemas de información y reservas del mercado, nos permite estar en una posición de liderazgo tecnológico contrastado para cumplir así con el elevado nivel de exigencia de nuestros clientes. Nuestros sistemas operativos y de gestión están certificados bajo la norma UNE-EN-ISO:9001 para la prestación del servicio de agencias de viajes para empresas.
CUANTAS MÁS
VENTAJAS,
MENOS PREOCUPACIONES
Alertas. En caso de alerta, se pone en marcha un protocolo de emergencia para que los gestores de viajes puedan ser informados inmediatamente de cualquier incidente que pueda afectar a los viajeros de su empresa. Incluye alertas importantes de seguridad y alertas sanitarias. Visados. Ofrecemos a tu empresa un servicio personalizado de gestión de visados. El agente detecta cuándo es necesario realizar los trámites administrativos que permiten al viajero la entrada y estancia en el país y automáticamente contacta con el gestor de viajes para saber si los trámites serán realizados por el viajero o por la agencia.
Security Pack. Monitoriza los viajes desde el momento en que la reserva se ha realizado. Localiza a sus empleados en cualquier parte del mundo durante sus viajes de negocios, al tratarse de un servicio con personal propio (agentes de viaje), que ofrece cobertura nacional e internacional (24h al día, 365 días al año). Atendemos en inglés, portugués y español. Al tratarse de un Centro propio, permite la recuperación y creación de cualquier reserva aplicando políticas de viaje, perfiles, facturación, etc.
TE AYUDAMOS A OPTIMIZAR AL MÁXIMO
TUS VIAJES DE NEGOCIOS
SIN RENUNCIAR A NADA
La mejor tarifa disponible siempre en tus manos. Hemos desarrollado herramientas que nos permiten ofrecer siempre la mejor tarifa disponible del momento, pero no solo a la hora de la reserva, también antes de la emisión. Gracias a los desarrollos internos para el transporte hemos conseguido: Durante la reserva. Nuestro agregador de transporte (ADT) nos permite buscar la Mejor Tarifa Disponible entre todos los canales del mercado, búsqueda combinada en GDS, Low Cost y Renfe, con una visualización de todas las opciones de todos los proveedores combinados ordenados por horario. Después de la reserva. Antes de la emisión, el sistema “Motor de Mejora de Reserva” o MMR, nos permite realizar búsquedas automáticas sobre reservas ya realizadas y hasta el momento de la emisión con el fin de ofrecer posibles
mejoras de las tarifas a los clientes. Este sistema realiza búsquedas en aeropuertos alternativos, con un rango horario de +/- 2 horas, y si encuentra una tarifa más ventajosa informa a la oficina responsable. Hotel Web. Buscador de Información actualizada de la disponibilidad de los hoteles por destino y fecha, con la posibilidad de reservar online. Garantiza la aplicación de la Mejor Tarifa Disponible, incluidas las promociones de última hora. Aporta así un ahorro garantizado en el gasto de viajes de la empresa. Plataforma de reservas de hotel online usada por nuestros operadores que ofrece información actualizada de disponibilidad de hoteles por destino y fecha, garantizando la mejor tarifa disponible, incluidas las promociones de última hora.
NOS ADAPTAMOS A TUS
NECESIDADES
PARA QUE TÚ PUEDAS ADAPTARTE A LAS DE TUS CLIENTES
El sistema de Vibo BCD “Travel incluye múltiples
opciones de facturación para adaptarse a las necesidades de todos los clientes:
Facturas individuales: por pasajero y servicio. Facturas periódicas: periodicidad según cierre cliente. Distintas opciones de agrupación: sociedad, centro de coste, forma de pago, oficina emisora, referencias de cliente, empleado, tipo de servicio, signo. Distintas opciones de contenido: - Detalle servicio resumen de impuestos al final de factura. - Detalle servicio desglosando el IVA de cada albarán. - Relación de albaranes. - Relación de albaranes y titular de servicio. - Resumida. Formas de pago: Vibo BCD Travel pone a tu disposición formas de pago que se adaptan a tus necesidades y que aportan valor y seguridad. Tarjeta de crédito (Amex, Diners Club, Visa) además de la flexibilidad financiera a través de nuestra exclusiva Visa Banco Popular. Tanto las facturas individuales como los albaranes pueden incluir las referencias propias del cliente (proyecto, unidad de negocio, motivo, etc.)
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Facturas adaptadas a cada “necesidad.
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Conciliación de tarjetas “de crédito.
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“ Informes de gestión.
Es la emisión de facturas en formato electrónico, firmadas digitalmente. Funcionalidades de la plataforma de facturación electrónica: Visualizar facturas. Buscar facturas por múltiples criterios. Extraer ficheros: excel, zip, txt, xml (integración con sistemas contables). Configurar formato fichero propio. Posibilidad de acceder a la plataforma o recibir las facturas por email. Disponible cualquier factura durante el periodo legal de 5 años. Ponemos a tu disposición un servicio de conciliación de tarjetas de crédito. Con ello conseguimos: Minimizar las sorpresas, fortaleciendo el control interno de tu empresa. Ahorrar en costes de auditoría. Liberar recursos para la realización de otras actividades prioritarias. Simplificar la planificación de tesorería. Servicio disponible para la facturación cuyo pago se realice a través de ciertas tarjetas de crédito: Amex, Diners, Airplus y Visa. Vibo BCD Travel pone a tu disposición, a través del portal del viajero, su sistema de Gestión de Informes: La información está disponible al día siguiente de su facturación. Incluye informes resumen de gasto y de detalle por tipo de producto. Permite filtrar y navegar hasta obtener la información necesaria. Incluye tablas dinámicas para construir informes con las variables que se desee. Gestión de compras. Control de la política de viajes. Ahorros obtenidos y perdidos. Informes contables / administrativos. Cuadros de mando (dossiers). Informes personalizados.
HACEMOS DE TUS
EVENTOS
LOS NUESTROS
Eventos corporativos. Vibo BCD Travel pone a tu disposición nuestro equipo humano, con amplia experiencia en la asesoría y gestión de eventos, quienes te propondrán las mejores soluciones para optimizar la organización de tus actos corporativos. Especialización. Viajes de Incentivo, Convenciones, Conferencias, Reuniones,
Lanzamientos, Presentaciones, etc. Experiencia. Personal altamente cualificado, con amplia experiencia en la asesoría y gestión de eventos corporativos. Innovación. El espíritu innovador y emprendedor que nos identifica, nos ha conducido a nuestra posición de liderazgo en el sector.
Y AHORA DISFRUTA DE TUS MEJORES VACACIONES CON LAS
MEJORES OFERTAS
5% dto.
durante todo el año
Descuentos en viajes “vacacionales en los
turoperadores de Orizonia para los empleados de tu empresa:
7% dto.
por compra anticipada (60 días)
Condiciones especiales para empleados: Por ser clientes de Vibo BCD Travel, los empleados de tu empresa podrán disfrutar de unas condiciones especiales, tanto de promociones como de descuentos en las mayoristas del grupo.
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D IRECC I O NES R EG I O NALES Y OF IC I NAS DE VI B O B D C T R AV E L CATALUÑA (BARCELONA) Plaza Europa, 17-19, 1ª planta 08908 Hospitalet de Llobregat. Barcelona Tel: +34 933 443 905 CENTRO (MADRID) Francisca Delgado, 9 28108 Alcobendas, Madrid Tel: +34 915 243 905 LEVANTE (VALENCIA) Botiguers 5, 2ª planta (bloq. 201-207-208) 46980 Paterna. Valencia Tel: +34 963 356 322 NORTE (BILBAO) Alameda Mazarredo, 16 Escalera ext. 48009 Bilbao, Bizkaia Tel: +34 946 050 002 ANDALUCÍA (SEVILLA) Menéndez Pelayo, 42 41003 Sevilla Tel: +34 954 531 302 ASTURIAS Plaza San Miguel s/n 33202 Gijón Tel: +34 985 349 665 ARAGÓN Santander, 14 50010 Zaragoza Tel: +34 976 460 010 BALEARES Paseo Mallorca, 34 07012 Palma de Mallorca Tel: +34 971 718 118
CANARIAS Triana, 60, 2ºB 35002 Las Palmas de GC. Tel: +34 928 380 080 CASTILLA LA MANCHA Alarcos, 12 13001 Ciudad Real Tel: +34 926 273 400 CASTILLA Y LEÓN Miguel Iscar, 16 47001 Valladolid Tel: +34 983 214 167 EXTREMADURA Avda. Sinforiano Madroñero, 10 06011 Badajoz Tel: +34 924 261 153 GALICIA Federico Tapia, 14 15005 La Coruña Tel: +34 981 126 680 LA RIOJA Gran Vía, 56 26005 Logroño Tel: +34 941 226 462 NAVARRA San Fermín, 59 31003 Pamplona, Navarra Tel: +34 948 151 518