Qatar Alyom april 2014

‫املحتوي ـ ـ ـ ـ ـ ـ ـ ـ ـ ـ ـ ـ ـ ـ ـ ـ ـ ـ ـ ـ ـ ـ ـ ـ ـ ــات‬

‫‪8‬‬

‫أبريل ‪ / 2014‬العدد الرابع‪ /‬السنة ‪40‬‬

‫سمو األمري يرتأس القمة العربية‬

‫“ تريد إسرائيل من املجتمع الدويل أن يعتاد‬ ‫عىل انتهاكها املستمر للقانون الدويل فيعتربُه‬ ‫أمرًا طبيعيا‪ ،‬وعليها أن تدرك أن الحل الوحيد‬ ‫املمكن إلنهاء الصراع العربي‪ -‬اإلسرائييل‬ ‫وتحقيق السالم الشامل والعادل يقوم عىل‬ ‫أساس إنسحاب إسرائيل الكامل من كافة‬ ‫األرايض الفلسطينية والعربية املحتلة وإقامة‬ ‫الدولة الفلسطينية املستقلة وعاصمتها‬ ‫القدس الشريف”‬ ‫سمو الشيخ تميم بن حمد آل ثاين يف كلمته‬ ‫لدى ترؤسه القمة العربية يف الكويت‬

‫‪9‬‬ ‫سمو الشيخة موزا‬

‫تشهد احتفال كارنيجي ميلون‬

‫‪10‬‬ ‫الشيخة هند بنت حمد‬

‫تطلق مؤسسة‬

‫“علم ألجل قطر”‬ ‫أبريل‬

‫‪2014‬‬

‫‪3‬‬

‫كلمـ ـ ـ ـ ــة العـ ـ ـ ـ ــدد‬

‫‪5‬‬

‫الناشـر ورئيس التحرير يوسف جاسم الدرويش‬ ‫الرئيس التنفيذي سانديب سيهجال‬ ‫نائب الرئيس التنفيذي ألبانا روي‬ ‫نائب الرئيس رايف رامان‬ ‫املحــرر سندو ناير‬ ‫نائب املحرر‬ ‫سريينفسيان‬ ‫مساعد املحرر‬

‫إزدهار ابراهيم عيل‬

‫مراسل صحفي أول ابيجيل ماثيو‬

‫أشواريا موريت‬

‫التغيري قادم‪ .‬ال يشء يثبت مثل التغيري ولهذا السبب تتغري مجلة قطر اليوم‪.‬‬ ‫تــرتك القالــب القديــم ل ـ ‪ Qatar Today‬النســخة اإلنجليزيــة مــن مجلــة قطــر اليــوم لتحصــل‬ ‫عــىل هويــة جديــدة أقــوى لنفســها‪.‬‬ ‫يف حني أن كال املجلتني اإلنجليزية والعربية سوف تركزان بنفس القدر عىل أخبار وتحليالت‬ ‫قطــاع األعمــال والشــركات فــإن قطــر اليــوم العربيــة ســوف تبــدأ اآلن يف التحقيــق والكتابــة عــن‬ ‫القضايــا التــي تهــم القــارئ العربــي وتركــز اهتمامهــا عــىل األخبــار املحليــة والشــخصيات البــارزة‬ ‫يف املنطقــة وقطــر‪ .‬لــن تبتعــد املجلــة كثــريا عــن اتجاهاتنــا األصليــة ولكنهــا ســوف تتميــز يف تناولهــا‬ ‫عــن ســابقتها‪.‬‬ ‫تعالــج النســخة العربيــة مــن مجلــة قطــر اليــوم هــذه الناحيــة أيضــا مــن خــالل تقديــم أخبــار‬ ‫وتحليــالت لهــا عــىل صفحتهــا عــىل فيســبوك ‪https://www.facebook.com/qataralyom :‬‬ ‫حيــث تســتطيع أنــت أيضــا قــراءة مواضيعنــا وتتشــارك يف النقــاش عــىل صفحــات التواصــل‬ ‫االجتماعــي التابعــة للمجلــة‪.‬‬

‫مدير القسم الفني فينكات ريدي‬

‫نائب مدير القسم الفني حنان أبو صيام‬

‫مساعد مدير القسم الفني أيوش أندراجيت‬ ‫مصمم جرافيك أول ماهيش ريدي‬

‫مصور فوتوجرايف روبرت التيمريانو‬ ‫مدير التسويق ذو الفقار جعفري‬ ‫مساعد مدير التسويق‬ ‫توماس جوس‬

‫استشاري إعالمي أول‬ ‫حسن ركاب‬

‫ليديا يوسف‬

‫أبحاث السوق‬

‫كنوال بلوش‬

‫خطــوة واحــدة نحــو رفــاه العمــال هــو نظــام التأمــني الصحــي الــذي يتــم إلزاميــا لجميــع املقيمــني‬ ‫يف البــالد‪ .‬حيــث يســتعد قطــاع التأمــني والتأمــني الصحــي يف البــالد للنمــو‪ .‬مــع معــدل نمــو‬ ‫ســنوي ّ‬ ‫مركــب قــد بلــغ ‪ ٪ 17.9‬بــني العامــني ‪ 2006‬و‪ 2012‬فــإن البــالد ُتعتــرب الســوق الثــاين‬ ‫األسرع نموا يف منطقة مجلس التعاون الخليجي‪ .‬تحاول قطر اليوم كشف املزيد حول هذا‬ ‫القطــاع يف موضوعهــا الرئيــي‪.‬‬ ‫كمــا تلقــي قطــر اليــوم نظــرة عــىل املعــارض التــي تحتضنهــا الدوحــة وتتحــدث إىل الفنــان محمــد‬ ‫جاســم الجيــدة عــن ســبب انقطاعــه عــن املعــارض املحليــة ليعــود بقــوة عــرب املالحــم‪ ،‬وكذلــك‬ ‫تتحــدث عــن ممــرات ســري الدراجــات الهوائيــة يف الشــوارع واســتخداماتها املســتقبلية‪ ،‬والغــاز‬ ‫الطبيعــي ومــا يعــود عــىل قطــر مــن فوائــد منــه‪ ،‬والكثــري مــن املواضيــع الشــيقة والتــي ســوف‬ ‫تبقيــك مطلعــا عــىل مــا يــدور حولــك‪.‬‬ ‫ننتظر أن توافونا بآرائكم حول التغيريات يف املجلة‬

‫محاسب أول‬

‫براتاب تشاندرن‬

‫مسئول توزيع أول‬ ‫بيكرم شرستا‬ ‫فريق التوزيع‬

‫ارجون تيميلسينا‬ ‫بيمال راي‬

‫تصدر مجلة قطر اليوم عن شركة المها للدعاية واإلعالن‪.‬‬ ‫صندوق بريد ‪ - 3272‬الدوحة ‪ -‬دولة قطر‬ ‫للحصول على نسخ فردية من المجلة‪ ،‬يمكنكم االتصال‬ ‫بهاتف رقم ‪)+974( 44672139 :‬‬ ‫أو إرسال رسالة على العنوان اإللكتروني‪qtoday@omsqatar.com :‬‬ ‫أسعار االشتراك هي ‪ 240‬رياال قطريا في السنة‬ ‫ال يجوز إعادة إنتاج أي من المواد الواردة بالمجلة إال بتصريح كتابي من إدارة الشركة‪،‬‬ ‫جميع الحقوق محفوظة‪.‬‬ ‫الناشـر‬

‫قراءة سعيدة‬

‫شـركة المها للدعاية واإلعالن ذ‪.‬م‪.‬م‪.‬‬ ‫ص‪.‬ب‪ 3272 :‬الدوحة ‪ -‬قطــر‪ ،‬هاتف‪ 44672139 :‬أو ‪44550983‬‬ ‫أو ‪ 44671173‬أو ‪)+974( 44667584‬‬ ‫فاكس‪)+974( 44550982 :‬‬ ‫بريد إلكتروني‪qtoday@omsqatar.com :‬‬

‫أبريل‬

‫‪2014‬‬

‫‪4‬‬

‫املحتوي ـ ـ ـ ـ ـ ـ ـ ـ ـ ــات‬

‫أبريل ‪2014‬‬

‫‪20‬‬

‫اقتصــاد‬ ‫الفوائد الحقيقية لتكنولوجيا‬

‫‪20‬‬

‫املعلومات الظاهرية‬

‫خلق القيمة ‪...‬‬

‫‪22‬‬

‫‪34‬‬

‫وأثره عىل حصة الشركة‬

‫موضوع الغالف‬

‫آفـ ـ ـ ـ ـ ــاق التأمني‬

‫تشهد دول مجلس التعاون الخليجي ارتفاعا يف مستويات‬ ‫الدخل‪ ،‬مما يجعلها تعيد رسم مسار قطاعات إعادة‬ ‫التأمني والتأمني‪ .‬الذي تنتابه أيضا الكثري من املخاوف من‬ ‫حيث تدين معايري الشفافية‪ ،‬تتحدث قطر اليوم قطر إىل‬ ‫الخرباء حول آفاق نمو قطاع التأمني وتحدياته‪.‬‬

‫‪59‬‬ ‫‪64‬‬ ‫‪65‬‬ ‫‪65‬‬

‫‪46‬‬ ‫‪46‬‬ ‫‪49‬‬ ‫‪52‬‬

‫قضايا تهمك‬ ‫مسارات مخصصة للدراجات‬ ‫قطاع السياحة‬

‫يف قطر يخطو خطوات ثابتة‬ ‫رواد األعمال يف مناخ من الوفرة‬

‫أبريل ‪2014‬‬

‫عـالـم السيارات‬

‫رولز‪-‬رويس ‪ ..‬رايث تحتل الصدارة يف‬

‫معرض قطر الدوىل للسيارات ‪2014‬‬ ‫مجموعة الفردان للسيارات‬ ‫تدع ـ ـ ـ ــم أسبـ ـ ـ ــوع املـ ـ ـ ــور الخليج ـ ـ ـ ـ ـ ـ ــي‬

‫‪ BMW M4‬كوبيه ‪ ..‬سيارة السالمة‬ ‫الرسمية يف سباق ‪MotoGP 2014‬‬

‫أب ـ ـ ـ ـ ـ ـ ـ ـ ــواب ثابت ـ ـ ـ ـ ـ ـ ـ ــة‬ ‫‪8‬‬

‫متفرقات‬

‫‪14‬‬

‫شئون مصرفية‬

‫‪16‬‬

‫غاز و نفط‬

‫‪18‬‬

‫عقــارات‬

‫‪64‬‬

‫عالم السيارات‬

‫‪67‬‬

‫أسواق‬

‫‪69‬‬

‫عين على الدوحة‬

‫‪72‬‬

‫الكلمة األخيرة‬

‫‪ 8‬رسائ ـ ـ ـ ـ ــل القراء‬ ‫يمكنكم إرسال أية مالحظات عىل الربيد‪:‬‬

‫‪qtoday@omsqatar.com‬‬

‫موضوع شيق‬ ‫لقد كان موضوع الغالف للمجلة هذا الشهر مفصال حتى استطعت من خالله فهم ما يعنيه مصطلح‬ ‫الصكوك (السندات اإلسالمية أو املتوافقة مع الشريعة اإلسالمية) والذي ال يزال غري معروف نسبيا‬ ‫يف أوساط القراء العاديني غري املتخصصني فشكرا لقطر اليوم‪.‬‬ ‫مها محمد‬

‫احتفال باإلنجاز‬ ‫من املفرح أن نشارك جامعة كارنيجي ميلون يف قطر‪ ،‬احتفاالتها بمرور‬ ‫عشر سنوات عىل تأسيسها‪ ،‬وهي التي أحدثت تغيريا يف البالد التي تعد‬ ‫من أسرع الدول نموا‪ ،‬من خالل التعليم التكنولوجي التباعها ملسار فرعها‬ ‫األم يف بيتسربغ‪ ،‬ولوال اهتمامكم بكل التفاصيل ملا انتبهنا إىل ذلك فشكرا‬ ‫عىل الحوار الشيق مع العميد‪ ،‬إيلكر بيربس‪.‬‬ ‫هدى إبراهيم‬ ‫الرقص مع النغمات‬ ‫لقد تفاجأت كثريا عندما رأيت األمري تشارلز ويل عهد بريطانيا وهو يرتدي‬ ‫الزي السعودي التقليدي ويشارك يف رقصة العرضة السعودية التقليدية‬ ‫الشهرية حامال السيف أثناء مهرجان الجنادرية الثقايف‪ ،‬قد ال يعلم‬ ‫الكثريون أن مثل هذه الرقصات تقارب أكرث بني الشعوب املختلفة‪.‬‬ ‫إيناس محمد‬

‫قواعد السالمة‬ ‫لقد انتقلنا للعيش يف قطر منذ سبع سنوات وما كنت أتوقع أن ليس هنالك‬ ‫مدينة أكرث أمنا منها لكن عندما وقعت كارثة أخرى فيها‪ ...‬إنها حادثة أخرى‬ ‫من شأنها أن تثري التساؤل مجددا بشأن قواعد السالمة يف األماكن العامة‬ ‫وسبل تعزيز هذه القواعد‪،‬أيقنت أنه ال بلد آمن يف هذا العالم‪.‬‬ ‫عيل الرحيمة‬

‫مشكلة بطالة الشباب‬ ‫لقد ذكر موضوع بطالة الشباب يف العالم العربي أهم القضايا اإلشكالية‬ ‫التي تؤثر عىل توظيفهم يف دول املنطقة‪ ،‬وأن مؤهالت رأس املال البشري‬ ‫الذي تنتجه النظم التعليمية ال تتطابق حتى اآلن مع متطلبات احتياجات‬ ‫سوق العمل‪ ،‬فلماذا ال تكرتث الحكومات لنوعية جودة التعليم يف‬ ‫مؤسساتها التعليمية لتتدارك هذه املشكلة‪.‬‬ ‫ياسر محمود‬

‫سؤال العدد‬ ‫مارأيك يف نظام العدل يف قطر؟‬

‫نتيجة تصويت العدد السابق‬

‫هل تقوم املؤسسة التي تعمل بها باحتياجات السالمة؟‬

‫نعم‬

‫‪% 34‬‬

‫تحتفظ «قطر اليوم» بحق نشر أو عدم نشر املراسالت‬ ‫كما أن اآلراء واألفكار املعرب عنها ال تعكس بالضرورة رأي املجلة‬

‫ال‬

‫‪66‬‬

‫‪%‬‬

‫للمشاركة الرجاء إرسال رسالة قصرية إىل الرقم التايل‪30678746 :‬‬ ‫أو عىل الربيد اإللكرتوين ‪qtoday@omsqatar.com:‬‬ ‫نتائج التصويت مبنية عىل الرسائل املستلمة حتى تاريخ ‪ 20‬من كل شهر‬

‫أبريل ‪2014‬‬

‫تدعو «قطر اليوم» قراءها األعزاء إىل إرسال مالحظاتهم وآرائهم عن أي موضوع‬ ‫يتعلق باملجلة‪ .‬هناك فائز واحد شهرياً بقلم مون بالن الترتددوا يف الكتابة إلينا عىل‬ ‫العنوان التايل ‪« :‬قطر اليوم»‬ ‫ص‪.‬ب‪ 3272 :‬الدوحة ‪ -‬قطر‬ ‫أو عىل فاكس رقم‪44550982 :‬‬ ‫أو الربيد اإللكرتوين‪qtoday@omsqatar.com :‬‬

‫يمكنكم قراءة مقاالت قطر اليوم من املوقع‪:‬‬ ‫‪www.issuu.com/oryxmags‬‬

‫تابعونا عىل فيس بوك‪:‬‬

‫‪www.facebook.com/qatartoday‬‬ ‫‪www.twitter.com/qatartoday‬‬

‫متفـــرقــــات‬

‫‪11‬‬

‫صاحب السمو يستقبل رئيس الحكومة التونسية‬

‫استقبل‬

‫حضـ ـ ـ ـ ـ ــرة صـ ـ ــاحـ ـ ـ ـ ــب السم ـ ـ ـ ـ ـ ـ ــو‬ ‫الشــيخ تميــم بــن حمــد آل ثــاين‬ ‫أمــري البــالد املفــدى يف مكتبــه‬ ‫بالديــوان األمــريي دولــة الســيد مهــدي جمعــة‬ ‫رئيــس الحكومــة التونســية والوفــد املرافــق‪.‬‬ ‫ج ـ ــرى خــالل املقابلـ ــة اســتعراض العالقــات‬ ‫الثنائيـ ـ ــة بــني البلديــن وسب ـ ــل تعزيزه ـ ــا‬ ‫وتطويرهــا يف كافــة املجــاالت بمــا يحقــق املصالــح‬ ‫املشرتك ـ ــة للبل ـ ــدين والشعـ ــبني الشقيقـ ــني‪.‬‬ ‫حض ـ ــر املقابلــة معــايل الشــيخ عبداللــه بــن ناصــر‬ ‫بــن خليفــة آل ثــاين رئيــس مجلــس الــوزراء ووزيــر‬ ‫الداخليــة وعــدد مــن أصحــاب الســعادة الــوزراء‪.‬‬

‫سمو الشيخة موزا‬ ‫تشهد احتفال كارنيجي ميلون‬

‫شهدت‬

‫صاحبــة الســمو الشــيخة مــوزا بنــت ناصــر رئيــس مجلــس إدارة‬ ‫مؤسســة قطــر للرتبيــة والعلــوم وتنميــة املجتمــع احتفــال‬ ‫جامعــة كارنيجــي ميلــون يف قطــر بالذكــرى العاشــرة لتأسيســها‪.‬‬ ‫شــارك يف االحتفاليــة مســؤولو مؤسســة قطــر ولفيــف مــن قيــادات جامعــة كارنيجــي‬ ‫ميلون وأعضاء الجامعة واملجتمع األكاديمي ‪.‬‬ ‫بــدأ الحفــل بحــرم جامعــة كارنيجــي ميلــون يف قطــر بفقــرة العــزف االنفــرادي عــىل‬ ‫مزمــار القربــة‪ ،‬الــذي يعكــس الــرتاث االســكتلندي ملؤســس الجامعــة أنــدرو كارنيجــي‪.‬‬ ‫أبريل‬

‫‪2014‬‬

‫‪10‬‬

‫متفــرقـ ـ ـ ـ ـ ـ ـ ـ ـ ـ ـ ـ ـ ـ ـ ـ ـ ـ ـ ـ ــات‬ ‫“ تريد إسرائيل من املجتمع الدويل أن يعتاد‬ ‫عىل انتهاكها املستمر للقانون الدويل فيعتربُه‬ ‫أمرًا طبيعيا‪ ،‬وعليها أن تدرك أن الحل الوحيد‬ ‫املمكن إلنهاء الصراع العربي‪ -‬اإلسرائييل‬ ‫وتحقيق السالم الشامل والعادل يقوم عىل‬ ‫أساس إنسحاب إسرائيل الكامل من كافة‬ ‫األرايض الفلسطينية والعربية املحتلة وإقامة‬ ‫الدولة الفلسطينية املستقلة وعاصمتها القدس‬ ‫الشريف‪ .‬ليست إسرائيل وحدها من تملك رأيا‬ ‫عاما‪ .‬فلدينـا رأي عام عربي وقد بات يشكك‬ ‫بمصداقية التسوية السياسية برمتها”‬ ‫سمو الشيخ تميم بن حمد آل ثاين يف كلمته لدى‬ ‫ترؤسه القمة العربية يف الكويت‬

‫انطالق القمة العربية يف الكويت وسط خالفات‬

‫انطلقت‬

‫أعمـ ـ ـ ـ ـ ــال القم ـ ـ ـ ـ ـ ــة العربيـ ـ ـ ـ ــة‬ ‫الخامسـ ـ ــة والعش ـ ــرين ف ـ ــي‬ ‫الكـ ــويت بمشارك ـ ــة ‪ 14‬مــن‬ ‫الرؤســاء والقــادة العــرب وســط خالفــات بــني‬ ‫العديــد مــن الــدول العربيــة‪ ،‬وترأســها ســمو الشــيخ‬ ‫تميم بن حمد بن خليفة آل ثاين أمري البالد املفدى‬ ‫قائــال "لقــد جــاءت رئاســتنا للقمــة العربيــة الرابعــة‬ ‫والعشــرين‪ ،‬يف ظــروف دقيقــة وتعقيــدات إقليميــة‬ ‫ودوليــة بالغــة الحساســية‪ ،‬األمــر الــذي حــدا بنــا أن‬ ‫نقــوم بتنفيــذ القــرارات الصــادرة عــن قمــة الدوحــة‬ ‫بحــرص ودأب شــديدين عــرب تعاونكــم املخلــص‬ ‫معنــا‪ ،‬حيــث تــم إنجــاز بعــض القــرارات‪ ،‬وقطعنــا‬ ‫شــوطاً مقـ ّـدراً يف بعضهــا اآلخــر‪ ،‬ولــم يتحقــق املــراد‬

‫أبريل ‪2014‬‬

‫ـات خاصــة‬ ‫يف تطبيــق بعــض القــرارات بســبب مع ّوقـ ٍ‬ ‫بــكل حالــة‪ .‬وتنعقــد هــذه القمــة يف الظــروف ذاتهــا‬ ‫ّ‬ ‫يتطلــب منــا الحكمــة والــرتوي والتعــاون املخلــص‬ ‫مــا‬ ‫ً‬ ‫بيننــا جميعــا‪ .‬وأضــاف "إن ادعــاءات النظــام‬ ‫الســوري باملوافقــة عــىل الحــل الســيايس مــا هــي‬ ‫إال تمويــه مكشــوف ال يتظاهــر يف تصديقــه ســوى‬ ‫مــن ال يريــد أن يفعــل شــيئا ازاء فداحــة الجريمــة"‪.‬‬ ‫وأكــد عــىل عالقــة األخــوة التــي تجمــع قطــر بمصــر‪،‬‬ ‫متمنيــا لهــا االســتقرار الســيايس وكل الخــري يف‬ ‫الطريــق الــذي يختــاره شــعبها‪ ،‬معلنــا إدانــة‬ ‫بــالده لإلرهــاب‪ ،‬إال أنــه ال يجــوز دبــغ طوائــف‬ ‫كاملــة باإلرهــاب والصاقــه بــكل مــن يختلــف معنــا‬ ‫سيا ســيا”‪.‬‬

‫وحــذر أمــري الكويــت الشــيخ صبــاح األحمــد الصبــاح‬ ‫الزعمــاء العــرب مــن أن اســتمرار الخالفــات يــؤدي‬ ‫إىل إعاقــة العمــل العربــي املشــرتك‪.‬‬ ‫وقــال إن "املخاطــر التــي تحيــط بنــا كبــرية ولــن‬ ‫نســتطيع املــي قدمــا‪ ،‬إال إذا توحدنــا وأنحينــا‬ ‫خالفاتنــا جانبــا"‪ .‬وطالبــت املعارضــة الســورية يف‬ ‫القمــة العربيــة بتزويدهــا بأســلحة "متطــورة"‪،‬‬ ‫بينمــا أكــدت الســعودية ضــرورة تغيــري امليــزان‬ ‫العســكري عــىل األرض "إلنهــاء هــذا املــأزق"‪.‬‬ ‫لكــن مبعــوث األمــم املتحــدة لســوريا األخضــر‬ ‫اإلبراهيمــي أكــد ضــرورة التوصــل "لحــل ســيايس"‬ ‫للصــراع القائــم منــذ ثــالث ســنوات "ووقــف تدفــق‬ ‫األســلحة لجميــع األطــراف"‪.‬‬

‫متفـ ـ ـ ـ ـ ـ ـ ـ ـ ـ ـ ـ ــرق ـ ـ ـ ـ ـ ـ ـ ـ ـ ـ ـ ـ ـ ـ ـ ــات‬

‫‪13‬‬

‫الدوح ـ ـ ـ ـ ـ ـ ـ ـ ــة‪ ..‬أكـ ـ ـ ـ ـ ـ ــرب مرك ـ ـ ـ ـ ــز مال ـ ـ ـ ـ ــي يف املنطق ـ ـ ـ ـ ــة‬

‫صنفت‬

‫القائمــة األخــرية ألهــم املراكــز‬ ‫املاليــة العامليــة التــي تناولــت‬ ‫بالتحليــل ‪ 83‬مركــزا ماليــا وصــدرت مؤخــرا مــن‬ ‫مجموعــة زي‪/‬يــن ‪ Z/Yen‬اللندنيــة قطــر كأفضــل‬ ‫مركــز مــايل يف دول مجلــس التعــاون الخليجــي‪.‬‬ ‫ارتفــع تصنيــف قطــر ‪ 15‬نقطــة والســبب األســايس‬ ‫يف ذلــك يعــدو إىل زيــادة تنافســيتها وأهميتهــا‬ ‫كمركــز مــايل‪ .‬ســجلت القائمــة أيضــا ارتفاعــا يف‬ ‫مراتــب البحريــن والريــاض وأبوظبــي يف املنطقــة مــع‬ ‫محافظــة قطــر عــىل تفوقهــا ‪.‬‬ ‫أضــاف شاشــانك سريفاســتافا ‪Shashank Sriv-‬‬ ‫‪ astava‬الرئيــس التنفيــذي وعضــو مجلــس اإلدارة‬ ‫بهيئــة مركــز قطــر املــايل‪“ :‬قائمــة أهــم املراكــز املاليــة‬ ‫العامليــة التــي تصــدر مرتــني يف العــام لهــا بــاع طويــل‬ ‫وتحظــى باحــرتام الدوائــر االقتصاديــة العامليــة‬ ‫كمؤشــر معتــرب ألداء االقتصــاد وبيئــة التنافــس‬ ‫التجــاري والبنيــة القانونيــة والتنظيميــة والضريبيــة‬ ‫يف العالــم”‪.‬‬

‫اإلنرتبول ووزارة الداخلية‬ ‫يختتمـ ـ ـ ـ ــان عمليـ ـ ـ ـ ــة “شـ ـ ـ ـ ــاهـ ـ ـ ـ ــني”‬ ‫عمليــة “شــاهني”‪ ،‬التــي أعطــى اإلذن بإطالقهــا‬ ‫ســعادة اللــواء الركــن ســعد بــن جاســم الخليفــي‪،‬‬ ‫مديــر عــام األمــن العــام‪ ،‬والخاصــة بمداهمــة‬ ‫األماكــن التــي تواتــرت عنهــا املعلومــات باحتوائهــا عــىل كميــات مــن‬ ‫الســلع غــري املطابقــة للمواصفــات القياســية (مقلــدة) وشــملت‬ ‫مختلــف أنحــاء الدولــة مــن خــالل حمــالت تفتيشــية عــىل املحــالت‬ ‫واملخــازن واملســتودعات‪ ،‬وتــم تحريــر العديــد مــن الضبطيــات وإحالــة‬ ‫حــوايل ‪ 147‬شــخصا لجهــات التحقيــق مــن قبــل الجهــات املختصــة‪،‬‬ ‫باإلضافــة إىل ضبــط ‪ 51‬ألــف قطعــة كهربائيــة كاملصابيــح وأشــرطة‬ ‫اللحــام الكهربــي‪ ،‬واملنصهــرات الخاصــة بالكهربــاء‪ ،‬كمــا تــم ضبــط عــدد‬ ‫ضخــم مــن املنتجــات الســمعية والبصريــة املقلــدة وقطــع غيــار الســيارات‬ ‫املقلــدة واألغذيــة منتهيــة الصالحيــة ومــواد البنــاء غــري املطابقــة‪،‬‬ ‫باإلضافــة لبعــض الكمبيوتــرات والطابعــات والهواتــف النقالــة‪.‬‬ ‫تمــت العمليــة بالتعــاون بــني وزارة الداخليــة القطريــة‪ ،‬ممثلــة يف‬ ‫إدارة االتصــال للشــرطة العربيــة والدوليــة‪ ،‬واملنظمــة الدوليــة للشــرطة‬ ‫الجنائيــة (اإلنرتبــول‪ .‬وقــد جــاءت العمليــة شــاهني بيانــا عمليــا ملــا جــاء‬ ‫بأوراق عمل ومحاضرات الربنامج‪ .‬وتعد عملية “شاهني” أول عملية‬ ‫تنظمهــا منظمـ ـ ــة اإلنرتبــول ملكافح ـ ــة االتج ـ ـ ــار بالسلـ ـ ــع غـ ـ ــري املشروعـ ـ ــة‬ ‫(املقلــدة) يف منطقــة الشــرق األوســط وشــمال إفريقيــا‪ ،‬وإن التنظيــم‬ ‫لهــا بــدأ بــني وزارة الداخليــة‪ ،‬ومنظمــة اإلنرتبــول‪ ،‬عــرب إدارة االتصــال‬ ‫للشــرطة العربيــة والدوليــة‪ ،‬بإنشــاء مكتــب ضــم جميــع الضبــاط‬ ‫املشــاركني يف العمليــة للتنســيق وتبــادل املعلومــات فيمــا يخــص ضبــط‬ ‫وتوقيــف مرتكبــي هــذه الجرائــم‪.‬‬

‫اختتمت‬

‫تأخري افتتاح‬ ‫حديقة كهرماء للتوعية‬

‫كان‬

‫من املقرر أن تفتتح حديقة كهرماء للتوعية يف الثمامة يف أبريل الجاري‬ ‫بالتزامــن مــع احتفــاالت يــوم األرض ولكنهــا لــن تســتقبل الجمهــور عــىل‬ ‫األقــل إىل نهايــة يونيــو كمــا أشــارت إحــدى الصحــف الناطقــة باإلنجليزيــة‬ ‫يف قطــر‪ .‬هــذه هــي املــرة الثانيــة التــي يؤخــر فيهــا تاريــخ افتتــاح هــذا املركــز التعليمــي‬ ‫والرتفيهــي الــذي كان قــد تقــرر يف البدايــة أن يفتتــح يف العــام ‪.2013‬‬

‫أبريل‬

‫‪2014‬‬

‫‪12‬‬

‫متفـ ـ ـ ـ ـ ـ ـ ـ ـ ـ ـ ـ ــرق ـ ـ ـ ـ ـ ـ ـ ـ ـ ـ ـ ـ ـ ـ ـ ــات‬

‫سعادة الشيخة هند بنت حمد‬ ‫تطلق مؤسسة “علم ألجل قطر”‬

‫أطلقت‬

‫ســعادة الشــيخة هنــد بنــت حمــد‬ ‫آل ثــاين مؤسســة “علــم ألجــل‬ ‫قطــر”‪ ،‬بهــدف اســتثمار خريجــي‬ ‫دولــة قطــر املميزيــن يف منظومــة التعليــم العــام‪،‬‬ ‫وذلــك خــالل حفــل أقيــم بمؤسســة الحــي الثقــايف‬ ‫(كتــارا)‪.‬‬ ‫حضــر الحفــل صاحبــة الســمو الشــيخة مــوزا بنــت‬ ‫ناصــر‪ ،‬رئيــس مجلــس إدارة مؤسســة قطــر للرتبيــة‬ ‫والعلــوم وتنميــة املجتمــع‪ ،‬وعــدد مــن أصحــاب‬ ‫الســعادة الشــيوخ والــوزراء وكبــار الشــخصيات‪،‬‬ ‫باإلضافــة إىل عشــرات املعلمــني والشــباب‬ ‫القطر يــني‪.‬‬

‫اإلعالن عن نتائج تحقيق‬

‫انفجار أسطوانة الغاز‬

‫عقدت‬

‫وفد من الربملان األوروبي يزور قطر‬

‫اجتمع‬

‫ســعادة الســيد محمــد بــن مبــارك‬ ‫الخليفــي رئيــس مجلــس الشــورى‬ ‫مــع وفــد مــن مجموعــة أعضــاء‬ ‫الربملــان األوروبــي للعالقــات مــع الجزيــرة العربيــة‬ ‫برئاســة الســيدة أنجليــكا نبيلــر‪ ،‬ووفــد مــن أعضــاء‬ ‫الربملــان األوروبــي مــن اللجنــة الفرعيــة لحقــوق‬ ‫اإلنســان التابعــة للجنــة الشــؤون الخارجيــة‪.‬‬ ‫وقد بحث االجتماع العالقات الثنائية القائمة بني‬ ‫أبريل ‪2014‬‬

‫وزارة الداخليــة مؤتمــراً صحافيــاً‬ ‫بمركــز القيــادة الوطنــي‪ ،‬بحضــور‬ ‫العميــد حســن العبيــديل مديــر‬ ‫إدارة املختــرب الجنــايئ‪ ،‬والعميــد حمــد الدهيمــي‬ ‫مديــر إدارة العمليــات بــإدارة الدفــاع املــدين‪ ،‬والعميــد‬ ‫عــيل العذبــة مســاعد مديــر أمــن العاصمــة‪ .‬لإلعــالن‬ ‫عــن نتائــج حــادث انفجــار أســطوانة غــاز بمطعــم‬ ‫“إسطنبول” بمحطة وقود الالندمارك مطلع الشهر‬ ‫املــايض‪ ،‬والــذي أســفر عــن تســعة قتــىل‪ ،‬وســقوط‬ ‫‪ 32‬جريحــا‪ ،‬يف بدايــة املؤتمــر أشــار العميــد حســن‬ ‫العبيــديل مديــر إدارة املختــرب الجنــايئ إىل أن االنفجــار‬ ‫مجرد حادثة وبعيدة عن أية شبهات عمل تخريبي‬ ‫أو متفجــرات‪ ،‬مشــرياً إىل أن املطعــم كان مغلقــاً‬ ‫وقــت الحــادث‪ ،‬وأدى نســيان أحــد العمــال للغــاز يف‬ ‫التســبب يف الحــادث املأســاوي‪ .‬وأشــار العميــد عــيل‬ ‫العذبة مساعد مدير أمن العاصمة إىل أن استالمهم‬ ‫البــالغ جــاء يف العاشــرة صباحــاً‪ ،‬حيــث تــم االنتقــال‬ ‫مباشــرة للتحقيــق بمــكان الحــادث وبمجــرد وصــول‬ ‫فريق التحقيق تم االستعانة بالخرباء وفريق مسرح‬ ‫الجريمــة‪ .‬وأضــاف العذبــة‪ ،‬إىل أنــه تمــت االســتعانة‬ ‫بالكامريات القريبة من مكان الحادث‪ ،‬للتعرف عىل‬ ‫مالبســات الحــادث قبــل وقوعــه‪.‬‬ ‫وأشــار ســعادة العميــد حمــد الدهيمــي مديــر إدارة‬ ‫العمليــات بالدفــاع املــدين إىل أن قــوات الدفــاع املــدين‬ ‫قامــت بواجبهــا الوطنــي يف عمليــة اإلنقــاذ واإلطفــاء‬ ‫باملحطة عىل الوجه األمثل‪ ،‬داعياً املحالت التجارية‬ ‫بااللتــزام بتعليمــات األمــن والســالمة لتــاليف وقــوع‬ ‫ً‬ ‫ـتقبال‪.‬‬ ‫مثــل هــذه الحــوادث مسـ‬

‫مجلــس الشــورى والربملــان األوروبــي وســبل دعمهــا‬ ‫وتعزيزهــا وتطويرهــا وباألخــص يف املجــال الربملــاين‬ ‫والتشــريعي‪.‬‬ ‫حضــر االجتمــاع ســعادة الســيد عيــى بــن ربيعــة‬ ‫الكــواري نائــب رئيــس مجلــس الشــورى‪ ،‬والســيد‬ ‫محمــد عبداللــه اليوســف الســليطي عضــو مجلــس‬ ‫الشــورى‪ ،‬وســعادة الســيد فهــد بــن مبــارك‬ ‫الخياريــن الســكرتري العــام ملجلــس الشــورى‪.‬‬

‫متفـ ـ ـ ـ ـ ـ ـ ــرقـ ـ ـ ـ ـ ــات‬

‫‪15‬‬

‫“غــري أن التحــدي الكبــري ال يتمثــل بالحصــول عــىل‬ ‫العمــال املهــرة وإنمــا ينبغــي أيضــا أن يكــون لــدى‬ ‫العمــال املهاجريــن غــري املهــرة‪ ،‬الذيــن يشــكلون‬ ‫الجــزء األكــرب مــن الســكان‪ ،‬خيــار اختيــار املــكان‬ ‫الــذي يرغبــون بالعمــل فيــه‪ .‬ونأمــل أن تكــون قطــر‬ ‫عــىل الطريــق الصحيــح مــن خــالل صــدور معايــري‬ ‫مؤسســة قطــر للعمــال املهاجريــن والخطــوات‬ ‫املتخذة إلنشاء ميثاق قوانني للعمال املهاجرين”‪.‬‬

‫“نأمل أن تكون قطر عىل الطريق‬ ‫الصحيح من خالل صدور معايري‬ ‫مؤسسة قطر للعمال املهاجرين‬ ‫والخطوات املتخذة إلنشاء ميثاق‬ ‫قوانني للعمال املهاجرين”‬ ‫الدكتور جوزيف ايفان ليبارون‬ ‫السفري السابق للواليات املتحدة يف قطر‪ ،‬رئيس‬ ‫مجلس إدارة العالمة التجارية درونا‬ ‫البنــاء بــدون إلحــاق األذى بالبيئــة‪ ،‬والتحديــات‬ ‫اللوجســتية املتمثلــة بدمــج األنفــاق تحــت األرض‬ ‫يف البنيــة التحتيــة القائمــة‪ ،‬وإدارة املــواد‪ .‬ويقــول‬ ‫الســفري الســابق للواليــات املتحــدة يف قطــر (‪2008‬‬ ‫ ‪ )2011‬ورئيــس مجلــس إدارة العالمــة التجاريــة‬‫درونا‪ ،‬الدكتور جوزيف ايفان ليبارون‪ ،‬إن جذب‬ ‫القوى العاملة يتطلب تأسيس املزيد من املدارس‬ ‫لألطفــال‪ ،‬وتأمــني الرعايــة الصحيــة والخدمــات‬ ‫املوازيــة األخــرى التــي ســتتعرض لضغــوط مــع‬ ‫زيــادة عــدد الســكان‪ .‬وأضــاف الدكتــور ليبــارون‪:‬‬

‫و ُيعتــرب رصــد تقــدم أعمــال املشــاريع ناحيــة أخــرى‬ ‫هامــة وأداة حيويــة لضمــان تســليم املشــاريع يف‬ ‫الوقــت املحــدد ووفــق امليزانيــة املوضوعــة مســبقا‪.‬‬ ‫فمن شأن أي تأخري أن يؤدي إىل تصاعد التكاليف‬ ‫وبالتــايل إىل التقــايض أمــام املحاكــم‪ .‬ويجــب عــىل‬ ‫الحكومــة واملطوريــن أن يبحثــوا يف مجموعــة مــن‬ ‫أدوات الرصــد قبــل وضــع وقــت مــن بــدء املشــروع‬ ‫لضمــان أن يتــم تســليمه بصــورة سلســة‪ .‬ويقــول‬ ‫الشــريك يف شــركة كيــه أنــد إل غيتــس‪ ،‬ماثيــو‬ ‫ووكــر‪“ :‬تبــدأ هــذه األدوات مــع العقــد‪ .‬فالعقــد‬ ‫هــو وثيقــة ينبغــي لجميــع األطــراف أن يســتثمروا‬ ‫الكثــري مــن الوقــت والجهــد يف صياغتهــا لضمــان أن‬ ‫يفهم العميل واملقاول مسؤولياتهم بوضوح وأن‬ ‫يقوموا بتحليل املخاطر التي ينطوي عليها تقديم‬ ‫املشــروع‪ .‬وينبغــي الحصــول عــىل مشــورة الخــرباء‬ ‫لضمــان أن يشــتمل العقــد عــىل جميــع التفاصيــل‬ ‫املطلوبــة وتحديــد املســؤوليات والتكاليــف”‪ .‬ويف‬ ‫حــال وجــود برنامــج مصــاغ بعنايــة فــإن ذلــك يتيــح‬ ‫لجميــع األطــراف تحديــد املخاطــر الرئيســية التــي‬ ‫تكتنــف التوقيــت مــن حيــث التواريــخ الرئيســية‬ ‫لتســليم التصميــم أو املــواد‪.‬‬ ‫ويــرى ووكــر أن مــن شــأن التواصــل بــني املعنيــني‬ ‫– مــن الحكومــة‪ ،‬ومديــر املشــروع‪ ،‬واملقــاول‪،‬‬ ‫واملصممــني‪ ،‬واملهندســني – بخصــوص تســليم‬ ‫املشــروع أن يحــل املشــكالت التــي قــد تحــدث يف‬ ‫مشــروع بصــورة وديــة‪.‬‬ ‫ويقــول الدكتــور لبيــورن “أن وجــود إجــراء مبســط‬ ‫للســماح بالعمــل والقيــام بالتفتيــش كجــزء مــن‬ ‫عمليــات رصــد املشــاريع يتيــح إىل حــد كبــري تســليم‬ ‫املشــاريع يف الوقــت املحــدد”‪.‬‬

‫«من شأن التواصل بني املعنيني‬ ‫– من الحكومة‪ ،‬ومدير املشروع‪،‬‬ ‫واملقاول‪ ،‬واملصممني‪ ،‬واملهندسني‬ ‫– بخصوص تسليم املشروع أن يحل‬ ‫املشكالت التي قد تحدث يف مشروع‬ ‫بصورة ودية”‬ ‫ماثيو ووكر‬ ‫الشريك يف شركة كيه أند إل غيتس‬ ‫أبريل‬

‫‪2014‬‬

‫‪14‬‬

‫متفـ ـ ـ ـ ـ ـ ـ ــرقـ ـ ـ ـ ـ ــات‬

‫تسارع وترية‬ ‫مشاريع قطر‬

‫تشهد قطر نشاطا ملحوظا يف مجال اإلنشاءات والتي كانت قد بدأت يف العام ‪، 2013‬‬

‫ومن املتوقع أن تكتسب زخما أكرب هذا العام بعقود تصل قيمتها إىل ‪ 105.56.36‬مليار‬

‫ريال (‪ 29‬مليار دوالر) من املرجح أن تمنح يف األشهر املقبلة‪ ،‬ويقدر أن يصل اإلنفاق عىل‬ ‫املشاريع يف قطر ‪ 1.04‬تريليون ريال قطري (‪ 285‬مليار دوالر) بحلول العام ‪.2030‬‬

‫من‬

‫املتوقع أن يتم منح عقود هذا‬ ‫العــام عــىل معظــم املشــاريع‬ ‫مثــل مــرتو الدوحــة‪ ،‬ومشــروع‬ ‫معرب الشــرق‪ ،‬وطرق الدوحة الســريعة‪ ،‬مشــروع‬ ‫السجيل‪ ،‬ومجمعات الكرعانة للبرتوكيماويات‪،‬‬ ‫ومشروع املياه والكهرباء املستقل ‪ 2400‬ميغاواط‬ ‫يف مســيعيد وبعــض عقــود البنــاء ملدينــة الطاقــة ‪.‬‬

‫“لدى بنك قطر الوطني وجودا‬ ‫يف ‪ 26‬دولة‪ ،‬ويمكننا االستفادة‬ ‫االستثمارات األجنبية املباشرة إىل‬ ‫قطر إضافة إىل كونه بمثابة حاضنة‬ ‫للشركات القطرية التي تتوجه إىل‬ ‫الخارج”‬ ‫عيل الكواري‬ ‫الرئيس التنفيذي بالوكالة ملجموعة ‪QNB‬‬ ‫أبريل ‪2014‬‬

‫أكــد ياســر املــال مديــر مشــروع اســتاد الريــان يف‬ ‫لجنــة ‪ 2022‬خــالل مؤتمــر ميــد ملشــاريع قطــر‬ ‫‪ّ 2014‬‬ ‫أن االســتعدادات يف قطــر لنهائيــات كأس‬ ‫العالــم لكــرة القــدم ‪ 2022‬تجــري كمــا هــو مقــرر‪.‬‬ ‫الســنة ‪ 10‬مناقصــات‬ ‫وأضــاف ســتطرح قطــر هــذه ّ‬ ‫الختيــار مديــري املشــاريع واالستشــاريني يف‬ ‫مجــال تصميــم املالعــب التــي يجــري بناؤهــا‬ ‫الســتقبال املباريــات‪ .‬وأضــاف‪“ :‬نحــن اآلن‬ ‫ّ‬ ‫متقدمــة مــن أعمــال تصميــم‬ ‫يف مراحــل‬ ‫الســنة ستباشــر خمســة‬ ‫سـ ّتة مالعــب وهــذه‬ ‫ّ‬ ‫مالعــب بوضــع األساســات وأعمــال البنــاء”‪.‬‬ ‫ّ‬ ‫تتوقــع ّ‬ ‫الدوحــة إنفــاق ‪ 4‬مليــار دوالر إضاف ّيــة‬ ‫كمــا‬ ‫ّ‬ ‫عــىل بنــاء املالعــب والبنيــة التحت ّيــة الرّياضيــة‬ ‫الخاصــة بنهائيــات كأس العالــم‪ّ .‬‬ ‫ّ‬ ‫إن أكــرب‬ ‫ملعــب ســيتمّ بنــاؤه هــو ملعــب لوســيل املتم ّيــز‪،‬‬ ‫إذ ســيتم ّتع بقــدرة اســتقبال أكــرث مــن ‪86000‬‬ ‫شــخص‪ ،‬وســتجرى فيــه املبــاراة االفتتاحيــة‬ ‫ّ‬ ‫النهائيــة‪.‬‬ ‫واملباريــات‬ ‫كمــا كشــفت هيئــة األشــغال العامّ ــة يف قطــر‬ ‫(أشــغال) عــن خطــط إلطــالق مشــاريع ّ‬ ‫الطرقــات‬

‫الســريعة وتقاطعــات ّ‬ ‫الطرقــات بقيمــة ‪ 27.5‬مليــار‬ ‫ّ‬ ‫الســنوات الخمــس املقبلــة الســتكمال‬ ‫عــىل مــدى ّ‬ ‫العقــود التــي مُ نحــت العــام املــايض بقيمــة تفــوق‬ ‫ّ‬ ‫املتوقــع أن يتــمّ إنجــاز‬ ‫‪ 3‬مليــارات دوالر‪ .‬ومــن‬ ‫مشــاريع ّ‬ ‫الطــرق يف عــام ‪.2020‬‬ ‫يقــول عــيل الكــواري‪ ،‬الرئيــس التنفيــذي بالوكالــة‬ ‫ملجموعــة ‪ QNB‬يف مؤتمــر مشــاريع قطــر الــذي‬ ‫عقــد مؤخــرا‪“ :‬لــدى بنــك قطــر الوطنــي وجــودا يف‬ ‫‪ 26‬دولــة‪ ،‬ويمكننــا االســتفادة مــن االســتثمارات‬ ‫األجنبيــة املباشــرة إىل قطــر إضافــة إىل كونــه بمثابــة‬ ‫حاضنــة للشــركات القطريــة التــي تتوجــه إىل‬ ‫الخــارج”‪ .‬ويتضــح اهتمــام املســتثمرين األجانــب‬ ‫بقطــر مــن خــالل حضــور وفــد أعمــال أمــرييك رفيــع‬ ‫املســتوى يف املؤتمــر يضــم ممثلــني عــن ‪ 21‬شــركة‪،‬‬ ‫يقــوده وزيــر التجــارة بينــي بريتزكــر‪ ،‬الــذي زار قطــر‬ ‫ملدة يومني منذ بضعة أيام واجتمع مع الحكومة‬ ‫ورؤســاء الشــركات القطريــة الستكشــاف الفــرص‬ ‫التجاريــة التــي تتيحهــا الربامــج التنمويــة يف البــالد‪.‬‬ ‫ومــن التحديــات الكــربى التــي تواجــه البــالد عــدم‬ ‫وجــود العمــال مــن مهــرة وشــبه مهــرة وغــري املهــرة‬ ‫الالزمــني الســتكمال املشــاريع وفــق الجــدول‬ ‫الزمنــي املحــدد‪ .‬ويرجــع ذلــك أيضــا لكــون دبــي‪،‬‬ ‫التــي ستســتضيف معــرض وورلــد إكســبو يف العــام‬ ‫‪ ،2020‬واململكــة العربيــة الســعودية التــي أعلنــت‬ ‫عــن اعتزامهــا تنفيــذ العديــد مــن مشــاريع البنيــة‬ ‫التحتيــة‪ ،‬ســتوظفان القــوى العاملــة مــن مختلــف‬ ‫أنحــاء العالــم‪ .‬وتشــمل التحديــات األخــرى رصــد‬ ‫تقــدم أعمــال املشــاريع‪ ،‬والتخلــص مــن نفايــات‬

‫بدون اسم‬

‫‪16‬‬

‫شئـ ـ ـ ـ ـ ـ ـ ـ ـ ــون مصرفيـ ـ ـ ـ ـ ـ ـ ـ ـ ـ ــة‬

‫“إن إجمايل موجودات البنوك التجارية العاملة يف قطر خالل العام ‪ 2013‬حقق‬

‫نموا بنسبة ‪ %11.4‬مقارنة بالعام السابق ليصل إجمايل املوجودات إىل ‪ 900‬مليار‬

‫ريال يف العام املايض مقارنة بنحو ‪ 817‬مليار ريال نهاية ‪ ،2012‬وازدادت التسهيالت‬

‫االئتمانية املقدمة من البنوك التجارية لعمالئها خالل العام ‪ 2013‬بأكرث من ‪% 11.8‬‬ ‫ليصل إجمايل االئتمان املحيل إىل نحو ‪ 533‬مليار ريال مقابل ‪ 477‬مليار ريال يف نهاية‬ ‫العام ‪“ 2012‬‬

‫سعادة الشيخ عبدالله بن سعود آل ثاين‬ ‫محافظ مصرف قطر املركزي‬

‫ثالث جوائز لـ «املصرف»‬ ‫بفضل نتائجه‬ ‫حصد‬

‫مصـ ـ ـ ــرف قطـ ـ ـ ـ ـ ـ ــر اإلس ـ ـ ــالم ـ ـ ـ ــي‬ ‫(املصرف) ثالث جوائز من مجلة‬ ‫«أخب ـ ـ ــار التموي ـ ـ ــل اإلسالم ـ ـ ــي»‬ ‫بناء عىل نتائجه املالية للعام ‪ 2013‬وإنجازاته‬ ‫والصفقات التمويلية الكربى التي نفذها‪.‬‬ ‫الجوائـ ـ ـ ــز ه ـ ـ ــي «أفضل مصرف إسالمـ ـ ـ ــي فـ ــي قط ـ ـ ــر»‬ ‫و«ممول أفضل صفقة مشرتكة للعام» عن صفقة‬ ‫إجارة بلغت قيمتها ‪ 340‬مليون دوالر‪ ،‬باإلضافة‬ ‫إىل جائزة «ممول أفضل صفقة تورق للعام»‪،‬‬ ‫عن صفقة املرابحة الخاصة بشركة ماران‪-‬‬ ‫ناقالت‪ ،‬والتي بلغت قيمتها ‪ 662.4‬مليون دوالر‪.‬‬ ‫تلقى السيد سعيد الخيارين‪ ،‬املدير العام باإلنابة‬ ‫للخدمات املصرفية للشركات يف مصرف قطر‬ ‫اإلسالمي‪ ،‬الجوائز بالنيابة عن املصرف يف حفل‬ ‫ُنظم يف دبي هذا العام‪.‬‬

‫املركزي يطلب البيانات األساسية لحسابات العمالء‬

‫أصدر‬

‫مصــرف قطــر املركــزي تعاميمــا‬ ‫لجميــع البنــوك العاملــة بالدولــة‬ ‫بخصوص استخدام نظ ــام الـ ـ ـ ـ «‪QA-‬‬ ‫‪ »TCH‬يف إدخال أجور العاملني‪ ،‬حيث يتعني عىل‬ ‫جميــع البنــوك اســتخدام نظــام الخصــم واإليــداع‬ ‫املباشر «‪ »QATCH‬يف إدخال أجور العاملني املحولة‬ ‫مــن الشــركات أو املؤسســات العاملــة بالدولــة ســواء‬ ‫كان حســاب العامــل موجــوداً لديهــا أو لــدى بنــك‬ ‫آخــر‪ ،‬وســوف يتــم تخصيــص الرمــز ‪ SALA‬ألغــراض‬ ‫حــركات الرواتــب واألجــور فقــط وعــدم اســتخدام هــذا‬ ‫الرمــز ألي غــرض آخــر مــن أغــراض الدفــع‪ .‬ويف ضــوء‬ ‫ذلــك يتعــني عــىل جميــع البنــوك إرســال البيانــات‬ ‫األساســية الخاصــة بحســابات جميــع العمــالء لديهــا‬ ‫ســواء الخاصــة باألفــراد أو الشــركات بشــكل شــهري‬ ‫إىل مصــرف قطــر املركــزي طبقــاً للتعليمــات الفنيــة‬ ‫املرفقة بالكتاب‪ ،‬وأشار التعميم إىل أن هذه البيانات‬ ‫ال تحتوي عىل أرصدة الحسابات‪ ،‬وإنما تقتصر عىل‬

‫بنك قطر الوطني‬

‫األكرب يف أسواق املال العربية‬

‫بيانــات عامــة عــن الحســابات‪.‬وبناء عليــه يتوجــب‬ ‫تزويد مصرف قطر املركزي بهذه البيانات اعتباراً من‬ ‫شــهر فربايــر الجــاري ويف موعــد أقصــاه اليــوم الثامــن‬ ‫مــن كل شــهر‪ .‬وتتضمــن البيانــات التــي ســيتم تزويــد‬ ‫مصــرف قطــر املركــزي بهــا رقــم حســاب العميــل‪ ،‬رقــم‬ ‫البطاقــة الشــخصية “أفــراد”‪ ،‬رقــم الســجل التجــاري‬ ‫“شــركات”‪ ،‬رقــم قيــد املنشــأة “شــركات”‪ ،‬اســم‬ ‫العميــل‪ ،‬ورقــم الحســاب املصــريف الــدويل “‪،”IBAN‬‬ ‫إضافــة إىل تاريــخ فتــح الحســاب‪ .‬وأنــه وفقــاً للنظــام‬ ‫الجديــد لــن يتــم منــح العاملــني يف الشــركات أو‬ ‫املؤسســات العاملــة بالدولــة أجورهــم ورواتبهــم‬ ‫الشــهرية نقــداً مــن اإلدارات املاليــة لهــذه الشــركات‬ ‫بصــرف النظــر عــن قيمتهــا‪ ،‬وإنمــا ســيتم تحويلهــا‬ ‫مباشــرة إىل البنــك يف حســاب العميــل‪ ،‬موضحـ ًـة‬ ‫أن الهــدف مــن هــذا القــرار هــو تنظيــم عمليــات ســداد‬ ‫الرواتــب واألجــور بصــورة شــهرية‪ ،‬والتأكــد مــن‬ ‫االنتظــام الشــهري لهــذه العمليــة‪.‬‬

‫‪25‬‬

‫نمو املوجودات والقروض‪ :‬عدد‬ ‫مختار من الدول الخليجية‬

‫املوجودات‬

‫( التغيري‪) 2014 - 2013 ،‬‬

‫القروض‬

‫‪20‬‬

‫حل‬

‫‪10‬‬ ‫‪5‬‬ ‫عدد مختار‬ ‫من الدول‬ ‫الخليجية‬

‫اإلمارات‬

‫السعودية‬

‫قطر‬

‫عمان‬

‫الكويت‬

‫أبريل ‪2014‬‬

‫‪15‬‬

‫‪0‬‬

‫املصدر ‪ :‬فوربس‪ -‬الشرق األوسط‬

‫بنك (‪ )QNB‬يف املركز األول يف قائمة مجلة (فوربس‪ -‬الشرق‬ ‫األوسط عىل مستوى األصول يف األسواق العربية والتي‬ ‫ضمت ‪ 75‬بنكا‪.‬‬ ‫وقد تضمنت القائمة باإلضافة لبنك قطر الوطني ستة بنوك قطرية‬ ‫أخرى وهي‪ ،‬البنك التجاري القطري الذي حل يف املركز ‪ ، 18‬ومصرف‬ ‫الريان ‪ ، 24‬واملصرف ‪ ،25‬وبنك الدوحة ‪ ،32‬وبنك قطر الدويل اإلسالمي‬ ‫‪ ،45‬والبنك األهيل ‪. 51‬‬ ‫وجاء بنك قطر الوطني يف املركز الثاين ضمن قائمة أسرع البنوك نموا‬ ‫يف األسواق العربية بعد بنك اإلنماء السعودي‪ .‬وقد حل مصرف الريان‬ ‫يف املرتبة الرابعة‪ ،‬والبنك التجاري تاسعا‪ ،‬وبنك الدوحة يف املركز ‪، 22‬‬ ‫وقطر الدويل اإلسالمي ‪ ،23‬واملصرف ‪ ، 44‬والبنك األهيل ‪.51‬‬

‫‪18‬‬

‫غ ـ ـ ـ ـ ـ ـ ـ ـ ـ ـ ــاز ونف ـ ـ ـ ـ ـ ـ ـ ـ ـ ـ ــط‬

‫تكثيف خطط التنويع‬ ‫قطــاع البرتوكيماويــات عــىل أن‬ ‫يصبــح القــوة املحركــة الرئيســية‬ ‫يعمل‬ ‫لتحقيــق حلــم قطــر يف التنويــع‬ ‫عــن طريــق إقامــة ثالثــة مشــاريع‬ ‫كــربى عــىل األقــل إىل جانــب العديــد مــن املشــاريع‬ ‫الصغــرى يتوقــع أن تبــدأ العمــل جميعــا بــني عامــي‬ ‫‪ 2018‬و‪.2020‬‬ ‫ســوف يوضع يف أبريل حجر األســاس ملشــروع قطر‬ ‫للبــرتول املشــرتك ملصفــاة لفــان الثانيــة الجديــدة‬ ‫للمكثفــات التــي ســوف تشــبه يف تصميمهــا مصفــاة‬ ‫لفــان األوىل وتعمــل بطاقــة إنتاجيــة تبلــغ ‪146,000‬‬ ‫برميــل يف اليــوم مــن املكثفــات‪ .‬مشــروعات قطــر‬ ‫للبــرتول الصناعي ـ ــة الكــربى وبصفـ ـ ـ ــة خ ـ ــاصـ ـ ـ ـ ــة‬ ‫الكرعانــة والســجيل ومشــروعات إنتــاج الجازولــني‬ ‫واملشــتقات البرتوكيماويــة هــي أيضــا قيــد الدراســة‪.‬‬ ‫معظم هذه املشروعات ُي َّ‬ ‫خطط لها أن تبدأ اإلنتاج‬ ‫بــني عامــي ‪ 2016‬و ‪ .2020‬ســوف تزيــد اســتثمارات‬ ‫قطر املخططة يف قطاع التصنيع من صادرات قطر‬ ‫مــن البرتوكيماويــات إىل ‪ 23‬مليــون طــن يف العــام‬

‫توقعات بنمو الطلب‬ ‫عىل الغاز الطبيعي‬

‫بحلــول عــام ‪ .2020‬قــال محمــد ناصــر الهاجــري‬ ‫مديــر املشــروعات الصناعيــة بقطــر للبــرتول يف‬ ‫كلمتــه أمــام مؤتمــر مشــروعات قطــر الــذي عقدتــه‬ ‫ميــد ‪ MEED‬الشــهر املــايض‪ “ :‬ســوف تخلــق‬ ‫مشــروعات التنويــع هــذه يف قطــر فرصــا للشــركات‬ ‫املتوســطة والصغــرية التــي تمثــل نشــاطاتها جــزءا‬ ‫هامــا مــن رؤيــة قطــر الوطنيــة ‪.”2030‬‬

‫تغيريات يف إدارة وقود‬ ‫انتخــاب أعضــاء مجلــس إدارة‬ ‫شــركة وقــود للفــرتة مــن العــام‬ ‫تم‬ ‫‪ 2014‬حتــى العــام ‪ 2016‬برئاســة‬ ‫ســعادة الشــيخ ســعود بــن‬ ‫عبدالرحمــن آل ثــاين‪ ،‬وحســني‬ ‫محمــد آل إســحاق نائبــا‪ ،‬ومحمــد ناصــر الهاجــري‬ ‫عضــوا‪ ،‬إىل جانــب كل مــن الســادة ســعود بــن‬ ‫خالــد آل ثــاين‪ ،‬وناصــر الحميــدي‪ ،‬ومحمــد آل‬ ‫ســعد‪ ،‬عبدالرحمــن الشــرتي‪ ،‬إضافــة إىل أعضــاء‬ ‫االحتيــاط عبدالرحمــن الجفــريي ومحمــد الســيد‪.‬‬ ‫وقــال ســعادة عبداللــه بــن حمــد العطيــة رئيــس‬

‫هيئــة الرقابــة اإلداريــة والشــفافية‪“ :‬كمــا تعلمــون‬ ‫جميعــاً فقــد كان يل الشــرف يف تــرؤس مجلــس‬ ‫إدارة (وقــود) ومنــذ تأسيســها‪ ،‬ولقــد حــان الوقــت‬ ‫ألتــرك موقعــي لزمــالء آخريــن ملواصلــة املســرية‪.‬‬ ‫إننــي أغــادر موقعــي هــذا بعــد ‪ 11‬عامــاً مــن العمــل‬ ‫املتواصــل مــع إخــواين أعضــاء مجالــس اإلدارة‬ ‫الحاليــني والســابقني‪ ،‬وأنــا مرتــاح الضمــري‪ ،‬حيــث‬ ‫ّ‬ ‫تمكنــا جميعــاً خــالل تلــك الفــرتة مــن تحقيــق‬ ‫إنجــازات متميــزة وبــكل املعايــري‪ ،‬سـ ً‬ ‫ـواء أكان ذلــك‬ ‫عــىل صعيــد أربــاح الشــركة أو بخصــوص العائــد‬ ‫للمســاهم”‪.‬‬

‫التركيز على التعليم‬

‫تم تكريم أربعة قطريين متميزين لدعمهم طموح‬ ‫دول الخليج العربي للتحول إلى اقتصاد المعرفة‬

‫من خالل مساهمتهم في تطوير التعليم واألبحاث‬

‫والتنمية كجزء من أعمال منتدى قطر ألبحاث وتطوير‬

‫الطاقة‪.‬‬

‫أبريل ‪2014‬‬

‫تحليــل مجموعــة ‪QNB‬‬ ‫أن ينمــو الطلــب عــىل الغــاز‬ ‫توقع‬ ‫الطبيعــي خــالل الفــرتة‬ ‫مــن عــام ‪ 2012‬إىل عــام‬ ‫‪ 2035‬بمتوســط ‪ % 1,9‬يف الســنة متجــاوزا‬ ‫كافــة مصــادر الطاقــة األخــرى‪ ،‬وأن يخلــق‬ ‫هــذا الطلــب الضخــم ضغوطــا تصاعديــة عــىل‬ ‫أســعاره بمــا يف ذلــك الغــاز الطبيعــي املســال ‪،‬‬ ‫وأن تحقــق دولــة قطــر فائــدة كبــرية مــن هــذه‬ ‫التطورات‪ .‬وأشار التحليل ‪ ،‬استنادا إىل تقرير‬ ‫آفاق مســتقبل الطاقة حتى عام ‪ 2035‬الصادر‬ ‫عــن مؤسســة بريتيــش برتوليــم‪ ،‬إىل توقعــات‬ ‫بــأن يــأيت ‪ ٪ 78‬مــن النمــو يف الطلــب عــىل الغــاز‬ ‫الطبيعــي مــن الــدول خــارج منظمــة التعــاون‬ ‫االقتصــادي والتنميــة‪ ،‬مــع حصــول قطاعــي‬ ‫الصناعــة وتوليــد الكهربــاء عــىل أكــرب قــدر مــن‬ ‫هذه الزيادة يف نمو الطلب حسب القطاعات‪.‬‬ ‫وأوضــح أن صــادرات الغــاز الطبيعــي املســال‬ ‫يتوقــع أن تنمــو بأكــرث مــن ضعفــي النمــو‬ ‫يف اســتهالك الغــاز‪ ،‬بمتوســط ‪ ٪ 3,9‬يف‬ ‫الســنة‪ ،‬وأن يشــكل نســبة ‪ ٪ 26‬مــن النمــو‬ ‫يف املعــروض مــن الغــاز عامليــاً حتــى عــام ‪.2035‬‬ ‫وقــال إن إمــدادات الغــاز الصخــري يتوقــع أن‬ ‫تلبي ‪ 46 ٪‬من النمو يف طلب الغاز وأن تشكل‬ ‫‪ ٪ 21‬مــن الغــاز يف العالــم و‪ ٪ 68‬مــن إنتــاج‬ ‫الغاز يف الواليات املتحدة بحلول العام ‪.2035‬‬ ‫ولفــت إىل تقديــرات لـ “بريتــش برتوليــم” بــأن‬ ‫ينمــو اســتهالك الطاقــة عامليــاً بنســبة ‪ ٪ 41‬بــني‬ ‫األع ـ ـ ــوام مــن ‪ 2012‬إىل ‪ ، 2035‬وأن يج ـ ـ ـ ـ ــيء‬ ‫‪ ٪ 95‬مــن هــذا النمــو مــن األســواق الناشــئة ‪،‬‬ ‫بمــا يف ذلــك الصــني والهنــد‪ ،‬لتشــكل حصــة‬ ‫هــذه الــدول مجتمعــة حــوايل الربــع بحلــول‬ ‫العــام ‪.2035‬‬

‫عق ـ ـ ـ ـ ـ ـ ـ ـ ـ ـ ـ ـ ـ ـ ـ ـ ـ ـ ـ ـ ـ ـ ـ ـ ــارات‬

‫قانون جديد للتطوير العقاري‬ ‫أصدر‬

‫حضــرة صاحــب الســمو الشــيخ‬ ‫تميــم بــن حمــد آل ثــاين أمــري‬ ‫البــالد املفــدى القانــون رقــم (‪)6‬‬ ‫لســنة ‪ 2014‬بتنظيــم التطويــر العقــاري‪.‬‬ ‫وأمهــل قانــون التطويــر العقــاري مــزاويل أنشــطة‬ ‫البنــاء والتشــييد العقــاري‪ ،‬الذيــن يطرحــون‬ ‫وحــدات للبيــع عــىل الخارطــة وقــت العمــل بهــذا‬ ‫القانــون‪ ،‬ســتة أشــهر لتوفيــق أوضاعهــم وفقــاً‬ ‫ألحكا مــه‪.‬‬ ‫وتفــرض غرامــات عــىل كل مــن يخالــف القانــون‬ ‫ســواء مــن خــالل عــدم الحصــول عــىل تراخيــص‬

‫مزاولــة املهنــة‪ ،‬أو بالتأخــر يف تســليم املشــروعات‬ ‫للمســتثمر‪ ،‬والتــي ال تزيــد عــن ‪ 200‬ألــف ريــال يف‬ ‫بعــض النقــاط‪.‬‬ ‫يعاقــب القانــون بالحبــس مــدة ال تتجــاوز ســنة‬ ‫واحــدة‪ ،‬وبالغرامــة التــي ال تزيــد عــىل(‪)50،000‬‬ ‫ريــال‪ ،‬أو بإحــدى هاتــني العقوبتــني‪ ،‬كال مــن يــزاول‬ ‫أعمــال التطويــر العقــاري دون أن يكــون مرخصــاً‬ ‫لــه‪ .‬وعــىل مــن حصــل أو ســهل الحصــول عــىل‬ ‫املوافقــة عــىل بيــع الوحــدات املفــرزة عــىل الخريطــة‬ ‫بطريــق الغــش أو التدليــس‪.‬‬

‫برج شاهق جديد يف الخليج الغربي‬ ‫أعلنت‬

‫شــركة الربــان للضيافــة عــن بــدء‬ ‫العمــل عــىل بــرج شــاهق جديــد‬ ‫مكــون مــن ‪ 46‬طابقــا يف منطقــة‬ ‫الخليــج الغربــي‪ ،‬وســينتهي العمــل بــه يف الربــع‬ ‫الثالــث مــن العــام ‪. 2015‬‬ ‫ووفقــا للســيد ناصــر خالــد الربــان مديــر الشــركة‬ ‫إن الشــركة قــد اختــارت فريــزر للضيافــة والتطويــر‬ ‫صاحبــة العالمــة التجاريــة فريــزر ســويتس يف‬ ‫الخليــج الغربــي‪.‬‬

‫وقــد تــم تصميــم الــربج مــن قبــل املكتــب الهنــديس‬ ‫العربــي (‪ ،)AEB‬واحــدة مــن الشــركات‬ ‫االستشــارية الرائــدة املتعــددة التخصصــات يف‬ ‫دولــة قطــر‪.‬‬ ‫شــركة فريــزر للضيافــة هــي مشــغل خدمــات‬ ‫الشــقق مقرهــا ســنغافورة‪ ،‬وتعــد هــذه االتفاقيــة‬ ‫مــع شــركة الربــان هــي الثانيــة يف الدوحــة‪ ،‬والتــي‬ ‫تعــد داللــة عــىل صعيــد خطــط التوســع املســتقبلية‬ ‫للشــركة يف الشــرق األوســط‪.‬‬

‫أعىل االستثمارات العقارية يف دبي‬ ‫قطر‪............‬‬ ‫‪ 6.71‬مليــون درهــم إمــارايت ‪6.65‬‬ ‫مليــون ريــال قطــري‬

‫أملانيا‪.........‬‬ ‫‪ 2.37‬مليــون درهــم إمــارايت ‪2.35‬‬ ‫مليــون ريــال قطــري‬

‫روسيا‪........‬‬ ‫‪ 2.05‬مليون درهم إمارايت ‪2.04‬‬ ‫مليون ريال قطري‬

‫عمان ‪..............‬‬ ‫‪ 5.77‬مليــون درهــم إمــارايت ‪5.72‬‬ ‫مليــون ريــال قطــري‬

‫الهند‪............‬‬ ‫‪ 2.22‬مليون درهم إمارايت ‪2.20‬‬ ‫مليون ريال قطري‬

‫كندا‪...........‬‬ ‫‪ 1.98‬مليون درهم إمارايت ‪1.96‬‬ ‫مليون ريال قطري‬

‫اإلمارات‪.........‬‬ ‫‪ 4.56‬مليون درهم إمارايت ‪4.52‬‬ ‫مليــون ريــال قطــري‬

‫بريطانيا‪........‬‬ ‫‪ 2.11‬مليون درهم إمارايت ‪2.09‬‬ ‫مليــون ريــال قطــري‬

‫أمريكا‪.........‬‬ ‫‪ 1.83‬مليــون درهــم إمــارايت ‪1.81‬‬ ‫مليــون ريــال قطــري‬

‫السعودية ‪............‬‬ ‫‪ 3.71‬مليــون درهــم إمــارايت ‪3.68‬‬ ‫مليــون ريــال قطــري‬

‫فرنسا‪..........‬‬ ‫‪ 2.05‬مليون درهم إمارايت ‪2.04‬‬ ‫مليون ريال قطري‬

‫املصدر‪ :‬دائرة األرايض واألمالك يف دبي‬

‫‪21‬‬

‫حقائق عن‬ ‫مدينة الوعب‬

‫‪16 – 15‬‬

‫القيمة اإلجمالية للمشروع (تقديرية)‬ ‫مليار ريال بحلول ‪2017‬‬

‫‪1.25‬‬

‫املساحة اإلجمالية‬ ‫مليون مرت مربع‬

‫‪400‬‬

‫عدد الفلل ‪ :‬أكرث من‬

‫‪1450‬‬

‫الشقق ‪ :‬أكرث من‬

‫‪200 .000‬‬ ‫مساحة املباين التجارية‪:‬‬ ‫مرت مربع‬ ‫مساحة التجزئة‪:‬‬

‫‪100,000‬‬ ‫مرت مربع‬ ‫عدد السكان‪:‬‬

‫‪8,000‬‬ ‫مقيم أو ساكن‬

‫أبريل‬

‫‪2014‬‬

‫شئـ ـ ـ ـ ـ ــون عربي ـ ـ ـ ـ ـ ـ ــة‬

‫‪20‬‬ ‫مصر‬

‫تحدي املنطق بحكم غري مسبوق يف التاريخ‬ ‫أصدرت‬

‫محكمــة جنايــات املنيــا (جنــوب القاهــرة) أحكامــا باإلعــدام عــىل ‪ 529‬شــخصا‬ ‫مــن أنصــار الرئيــس املصــري اإلســالمي محمــد مــريس الــذي أطــاح بــه الجيــش‪،‬‬ ‫يف ختــام محاكمــة ســريعة بشــأن أعمــال عنــف وقعــت خــالل الصيــف‪ .‬فقــط‬ ‫‪ 153‬مــن املتهمــني ال‪ 529‬موقوفــون أمــا الباقــي فهــم فــارون مــن العدالــة‪ .‬وكانــت املحاكمــة بــدأت‬ ‫أمــام محكمــة جنايــات املنيــا وتمــت تربئــة ‪ 17‬مــن املتهمــني خــالل نفــس الجلســة الثانيــة‪ .‬مــن‬ ‫جانبها انتقدت الواليات املتحدة بشدة حكم اإلعدام الذي أصدرته محكمة املنيا‪ .‬وقالت ماري‬ ‫هــارف متحدثــة باســم وزارة الخارجيــة األمريكيــة «نحــن قلقــون بشــدة‪ ،‬ويمكننــي القــول إننــا‬ ‫مصدومــون» لصــدور هــذا الحكــم‪ .‬وأضافــت «ببســاطة‪ ،‬ال يبــدو يل ممكنــا أن يتــم خــالل يومــني‬ ‫مــن املحاكمــة النظــر يف شــكل عــادل إىل االدلــة والشــهادات بالنســبة إىل ‪ 529‬متهمــا بمــا ينســجم‬ ‫مــع املعايــري الدوليــة»‪.‬‬ ‫السعودية‬

‫تحريم مسلسل “األبطال الـ ‪”99‬‬ ‫أصدرت‬

‫الســلطات املعنيــة يف الســعودية فتــوى تحــرم مشــاهدة مسلســل الصــور‬ ‫املتحركــة «األبطــال ال‪ »99‬لألطفــال معتــربة إيــاه «عمــال باطــال يجــب إنــكاره‬ ‫والنهــي عنــه»‪ ،‬وقــد رأت اللجنــة الدائمــة للبحــوث العلميــة واالفتــاء يف‬ ‫قرارهــا أن املسلســل الــذي يعــرض عــىل قنــاة «ام بــي يس ‪ »3‬والتــي تتخــذ مــن دبــي مقــرا‬ ‫لهــا واململوكــة لرجــال أعمــال ســعوديني واملخصصــة لألطفــال «عمــل باطــل يجــب إنــكاره‬ ‫والنهــي عنــه تعظيمــا ألســماء اللــه وصفاتــه»‪ .‬وأضافــت اللجنــة أن «الواجــب هــو اإليمــان‬ ‫باللــه وبأســمائه وصفاتــه وإثباتهــا مــن غــري تحريــف وال تعطيــل ومــن غــري تكييــف وال تمثيــل”‬ ‫ويــدور جــدل حــول املسلســل ملؤلفــه الكويتــي نايــف املطــوع ألن أبطالــه يحملــون «أســماء اللــه‬ ‫الحســنى وعددهــا ‪ ،99‬ويقومــون بأمــور ليســت مــن قــدرات البشــر‪ ،‬مــا أثــار تذمــر الكثرييــن‬ ‫يف الكويــت والســعودية»‪ .‬وصــدرت الفتــوى املوقعــة مــن قبــل مفتــي عــام اململكــة الشــيخ‬ ‫عبدالعزيــز آل الشــيخ وســتة أخريــن مــن أعضــاء اللجنــة‪ .‬يشــار إىل أن املسلســل املثــري للجــدل‬ ‫انتهــى العمــل بــه قبــل حــوايل عامــني ويؤكــد املعارضــون لبثــه أنــه «يمــس الشــريعة اإلســالمية‬ ‫ويشــوش األفــكار واملعتقــدات» كمــا أنــه «يظهــر أبطالــه بقــدرات تضاهــي قــدرات الخالــق»‪.‬‬ ‫ويوجــه املعارضــون للمسلســل اتهامــات إىل املنتــج مشــريين إىل «تكريمــه مــن قبــل الرئيــس‬ ‫األمــرييك بــاراك أوبامــا» باإلضافــة إىل «نشــر صــور املسلســل يف مجــالت أمريكيــة‪ .‬ويحظــى‬ ‫ً‬ ‫فضال عن مدينة ألعاب تحمل‬ ‫املسلسل بدعم كبري حيث يعرض يف حوايل سبعني دولة‪،‬‬ ‫االســم ذاته يف الجهراء بالكويت‪ ،‬وإصدار مجالت وأدوات مدرســية تحمل األســماء ذاتها‪.‬‬

‫تواصل معاناة الفلسطينيين‬ ‫القدس ‪:‬فلسطينيون يجمعون ممتلكاتهم بعد هدم منزلهم بواسطة الجرافات‬

‫اإلسرائيلية في حي بيت حنانيا في القدس الشرقية في ‪ 19‬مارس ‪ .2014‬كان‬

‫المنزل أحد منزلين أمرت السلطات اإلسرائيلية بهدهما بحجة أنهما بنيا دون‬

‫تصريح في حي حنانيا العربي‪.‬‬

‫الصور لوكالة أ ف ب ‪ /‬أحمد غرباوي‬

‫صالة الشكر‬

‫دمشق‪ :‬الراهبات الالئي كن رهائن لدى الثوار اإلسالميين يصلين في قداس‬

‫أقيم احتفاال بتحريرهن في كنيسة الصليب المقدس في دمشق في ‪ 10‬مارس‬ ‫‪ .2014‬حيث أختُ ِطفت الراهبات من قبل الثوار في مدينة معلولة السورية في‬

‫وأطلق سراحهن بفضل وساطة لبنانية قطرية وتم تسليمهن‬ ‫ديسمبر ‪2013‬‬ ‫ِ‬ ‫للسلطات السورية‪ .‬قالت مجموعة مراقبة أن اإلفراج عن الراهبات تم في‬ ‫مقابل إطالق سراح ‪ 150‬امرأة كان النظام السوري يحتجزنهن‪.‬‬ ‫الصور لوكالة أ ف ب ‪ /‬لؤي بشارة‬

‫أبريل ‪2014‬‬

‫اقتص ـ ـ ـ ـ ـ ـ ـ ـ ـ ـ ـ ـ ـ ـ ـ ـ ــاد‬

‫املثــال‪ ،‬يدخــل مســتخدمو الكمبيوتــر‬ ‫املحمــول وأجهــزة الكمبيوتــر إىل‬ ‫الشــبكة مــن خــالل واجهــة معينــة‪،‬‬ ‫يف حــني أن مســتخدمي أجهــزة املــاك‬ ‫يدخلــون مــن خــالل واجهــة أخــرى‪،‬‬ ‫وأمــا مســتخدمو األجهــزة النقالــة‬ ‫فيدخلــون مــن خــالل واجهــة ثالثــة‪،‬‬ ‫وهلــم جــرا‪.‬‬ ‫لكــن يكمــن التحــدي بالنســبة‬ ‫للشــركات يف الحاجــة إىل قــدر كبــري‬ ‫مــن العمــل مــن وراء الكواليــس‬ ‫لضمــان أن كل عنصــر مــن عناصــر‬ ‫النظــام يناســب بقيــة العناصــر‬ ‫وأن التجربــة برمتهــا شــفافة تمامــا‬ ‫بالنســبة للمســتخدم‪ .‬لكــن إذا مــا‬ ‫ُن ّفــذ هــذا النظــام بالشــكل الصحيــح‪،‬‬ ‫فإنــه يتســم بمزايــا واضحــة عــن نظــم‬ ‫تكنولوجيــا املعلومــات التقليديــة‪.‬‬ ‫فبالنســبة للموظفــني‪ ،‬تتيــح لهــم‬ ‫املحــاكاة االفرتاضيــة لســطح املكتــب‬ ‫العمــل مــن أي جهــاز ويف أي مــكان‬ ‫ويف أي وقــت حيــث يســتطيعون‬ ‫الدخــول إىل أنظمــة الشــركة مثــل‬ ‫تطبيقــات إدارة عالقــات العمــالء‬ ‫بســهولة ملتابعــة عملهــم مــع إمكانيــة‬ ‫الوصــول الكامــل إىل قواعــد البيانــات‬ ‫للشــركا ت ‪.‬‬ ‫كمــا أن الشــركات أيضــا تحقــق مزايــا‬ ‫تجاريــة واضحــة‪ .‬فــأوال‪ ،‬هــذا النظــام‬ ‫أقــل تكلفــة مقارنــة مــع توفــري أجهــزة‬ ‫الكمبيوتــر املكتبيــة أو املحمولــة‬ ‫لجميــع املوظفــني مــع تحميــل جميــع‬ ‫التطبيقــات املطلوبــة عليهــا ألنــه ّ‬ ‫يقلــل‬ ‫بصــورة كبــرية مــن تكاليــف شــراء‬ ‫األجهــزة والربمجيــات‪ ،‬فقــد تمكنــت‬ ‫إحــدى الشــركات الكبــرية مــن تقليــل‬ ‫التكاليــف اإلجماليــة لشــراء وتحديــث‬ ‫احتياجــات الحوســبة ملوظفيهــا‬ ‫بنســبة ‪.% 30‬‬ ‫وامليــزة الثانيــة هــي انخفــاض نفقــات‬ ‫الصيانــة والدعــم املســتمر ألن ســطح‬ ‫املكتــب االفــرتايض يتيــح لقســم‬ ‫تكنولوجيــا املعلومــات إدارة وتطويــر‬ ‫جميــع األصــول التقنيــة للشــركات‬

‫مــن موقــع مركــزي واحــد‪ ،‬ممــا‬ ‫يجعــل ترقيــة الربمجيــات وإصالحهــا‬ ‫ســهال للغايــة‪ ،‬كمــا أنــه يتيــح‬ ‫للشــركات ســريعة النمــو توســيع‬ ‫نطــاق البنيــة التحتيــة لتكنولوجيــا‬ ‫املعلومــات مــن خــالل تحســني قــوة‬ ‫معالجــة املعلومــات وســعة تخزينهــا‬ ‫حســب الحاجــة‪.‬‬ ‫وامليــزة الثالثــة هــي تحســني األمــن‪.‬‬ ‫فعــىل الرغــم مــن أن العديــد مــن‬ ‫اختصاصيــي تكنولوجيــا املعلومــات‬ ‫يشعرون بالقلق إزاء املخاطر املرتبطة‬ ‫بســطح املكتــب االفــرتايض إال أن‬ ‫التكنولوجيــا قــد تطــورت بحيــث باتــت‬ ‫يف الواقــع أكــرث أمانــا مــن األنظمــة‬ ‫التقليديــة‪ .‬فمــن خــالل اإلبقــاء عــىل‬ ‫جميــع البيانــات الحساســة يف موقــع‬ ‫مركــزي‪ ،‬فــإن الشــركات تتجنــب‬ ‫العديــد مــن املخاطــر املتعلقــة بتخزيــن‬ ‫البيانــات عــىل أجهــزة الكمبيوتــر‬ ‫املكتبية أو املحمولة إذ كالهما عرضة‬ ‫لتلف البيانات‪ ،‬وهجمات القرصنة‪،‬‬ ‫والســرقة‪.‬‬ ‫ومــن الجوانــب التــي تعــزز النواحــي‬ ‫األمنيــة‪ ،‬قــوة طــرق التحقــق مــن‬ ‫شــخصية املوظــف الــذي يريــد‬ ‫الدخــول إىل النظــام‪ ،‬ممــا يزيــد‬ ‫مــن أمــن االتصــاالت‪ ،‬ويقلــل مــن‬ ‫إمكانيــة االســتخدام غــري املســموح بــه‬ ‫للنظــام‪ ،‬بصــرف النظــر عــن الجهــاز‬ ‫الــذي يتــم اســتخدامه‪ .‬باإلضافــة إىل‬ ‫ذلــك‪ ،‬يمكــن للشــركات التــي تعمــل‬ ‫يف القطاعــات التــي تتســم بدرجــة‬ ‫عاليــة مــن التنظيــم مثــل الخدمــات‬ ‫املاليــة والرعايــة الصحيــة أن تمتثــل‬ ‫بســهولة أكــرث مــع القواعــد الناظمــة‬ ‫ملــكان تخزيــن البيانــات وصالحيــات‬ ‫الولــوج إليهــا‪ .‬ويف حــال الخروقــات‬ ‫األمنيــة فــإن تخزيــن البيانــات بصــورة‬ ‫مركزية يتيح للشركات تحديث هذه‬ ‫البيانــات‪ ،‬ونســخها‪ ،‬واســرتجاعها‪،‬‬ ‫وذلــك مــن مــكان واحــد فحســب‪،‬‬ ‫ممــا يضمــن اتســاق املعلومــات التــي‬

‫يحصــل عليهــا جميــع املســتخدمني‪.‬‬ ‫وتقــدم شــركة أتنــا ‪ Atena‬األمريكيــة‬ ‫العمالقــة للتأمــني الصحــي مثــاال‬ ‫جيــدا عــىل مزايــا ســطح املكتــب‬ ‫التجاري ـ ــة االفرتاضـ ــي بالنسب ـ ـ ــة‬ ‫لألعمــال‪ .‬ففــي املــايض‪ ،‬كان النهــج‬ ‫التقليــدي التــي كانــت الشــركة تتبعــه‬ ‫يســتخدم خــوادم مركزيــة‪ .‬غــري أنــه‬ ‫ملــا كان نصــف موظفــي الشــركة‬ ‫يعملــون مــن املنــزل‪ ،‬وربعهــم يســافر‬ ‫بانتظــام‪ ،‬فقــد أدركــت الشــركة بأنــه‬ ‫ثمــة حاجــة لتغيــري كيفيــة وصــول‬ ‫موظفيهــا إىل املعلومــات‪ .‬لــذا فقــد‬ ‫تحولــت الشــركة إىل نظــام تكنولوجيــا‬ ‫املعلومــات الظاهريــة لحــوايل ‪ 50‬ألــف‬ ‫موظــف‪ ،‬وتمكنــت بذلــك مــن توفــري‬ ‫املــال‪ ،‬وباتــت أكــرث اســتجابة بكثــري‬ ‫يف تعاملهــا مــع مقدمــي الخدمــات‪.‬‬ ‫ووجــدت الشــركة أن بمقدورهــا مــن‬ ‫خــالل هــذا النظــام الجديــد أن تقــوم‬ ‫بتحســني إدارتهــا ملكاتبهــا‪ ،‬وترقيــة‬ ‫أجهزتهــا وبرمجياتهــا مركزيــا‪ ،‬وحتــى‬ ‫القيام بعمليات االستحواذ الجديدة‬ ‫بصــورة أســرع‪ .‬واألهــم مــن ذلــك‪،‬‬ ‫نظــرا لســرية املعلومــات الخاصــة‬ ‫بالرعايــة الصحيــة التــي تتعامــل بهــا‬ ‫الشــركة‪ ،‬فقــد وجــدت أن النظــام‬ ‫الظاهــري يســاعد يف زيــادة التحكــم‬ ‫يف مــكان توزيــع البيانــات الحساســة‪.‬‬ ‫وختامــا‪ ،‬بفضــل التطــور يف بعــض‬ ‫التقنيــات واملجــاالت مثــل الحوســبة‬ ‫الســحابية فقــد وصــل التقــدم يف‬ ‫تكنولوجيــا ســطح املكتــب االفرتاضيــة‬ ‫إىل نقطــة ال يمكــن فيهــا للشــركات‬ ‫الكبــرية أو الصغــرية أن تتجاهــل‬ ‫مزاياهــا‪ .‬فــإذا مــا نفــذ ســطح املكتــب‬ ‫االفــرتايض بالشــكل الصحيــح فإنــه‬ ‫يوفــر وســيلة لخفــض التكاليــف‪،‬‬ ‫وتحســني تكنولوجيــا املعلومــات‪،‬‬ ‫وزيــادة إنتاجيــة املوظفــني‪ ،‬وتعزيــز‬ ‫أمــن البيانــات‪ .‬ففــي بيئــة األعمــال‬ ‫العامليــة اليــوم الجوالــة وذات القــدرة‬ ‫التنافســية العاليــة فــإن ســطح املكتــب‬ ‫االفــرتايض هــو موجــة املســتقبل‪.‬‬

‫‪23‬‬

‫بقلم أوالف آكر‪ ،‬شريك‪ ،‬وداين كرم‪ ،‬مدير‬

‫يف بوز أند كومباين‬

‫بوز أند كومباين هي شركة استشارات إدارية‬

‫عاملية رائدة تركز عىل خدمة وصياغة جدول‬

‫أعمال كربيات املؤسسات الرائدة يف العالم‪.‬‬

‫وقد أطلق مؤسس الشركة أدوين بوز مهنة‬

‫تقديم االستشارات اإلدارية عندما أسس‬

‫أول شركة لالستشارات اإلدارية يف شيكاغو‬

‫يف العام ‪ .1914‬واليوم‪ ،‬وهي نقرتب من‬

‫الذكرى املائة لتأسيسها‪ ،‬صار عدد موظيفها‬

‫يزيد عن ‪ 3000‬يعملون يف ‪ 57‬مكتبا حول‬

‫العالم‪.‬‬

‫يمكنكم إرسال أية مالحظات على البريد‪:‬‬ ‫‪qtoday@omsqatar.com‬‬

‫أبريل‬

‫‪2014‬‬

‫‪22‬‬

‫اقتص ـ ـ ـ ـ ـ ـ ـ ـ ـ ـ ـ ـ ـ ـ ـ ـ ــاد‬

‫الفوائد الحقيقية‬ ‫لتكنولوجيا‬ ‫املعلومات‬ ‫الظاهرية‬ ‫تتدافع‬

‫أقســام تكنولوجيا‬ ‫املعلوم ـ ـ ــات فـ ـ ــي‬ ‫الشــركات يف بيئــة‬ ‫األعمــال الحاليــة‬ ‫ملواكبــة التكنولوجيـ ــات الجديــدة‪.‬‬ ‫وقــد بــات عــدد متزايــد مــن املوظفــني‬ ‫يرغبــون بالعمــل عــىل األجهــزة‬ ‫املحمولــة الخاصــة بهــم‪ ،‬بــدال مــن‬ ‫أجهــزة الكمبيوتــر املكتبيــة التــي‬ ‫تقدمها لهم شركاتهم ألن األجهزة‬ ‫الشــخصية أكــرث مالءمــة لهــم‬ ‫مــن أجهــزة الشــركة‪ .‬لكــن تكمــن‬ ‫الصعوبــة يف أن هــذه األجهــزة‬ ‫الشــخصية تتســبب بالتهديــدات‬ ‫األمنيــة ومشــاكل عــدم االمتثــال‬ ‫ألنظمــة الشــركة‪.‬‬ ‫غــري أنــه ثمــة وســيلة للتصــدي‬ ‫لهــذه التحديــات بحيــث تتــم تلبيــة‬ ‫رغبــات املوظفــني مــع تحســني األداء‬ ‫املؤســي عــن طريــق مــا يســمى‬ ‫باملحاكاة االفرتاضية لسطح املكتب‬ ‫أو “ســطح املكتــب كخدمــة” حيــث‬ ‫أبريل ‪2014‬‬

‫تتيــح هــذه الخدمــة للمســتخدمني‬ ‫الوصــول عــن بعــد إىل كل مــا‬ ‫يحتاجونــه عــىل أجهــزة الكمبيوتــر‬ ‫الخاصــة بهــم مــن تطبيقــات‬ ‫وبيانــات الشــركات ونظمهــا دون‬ ‫الحاجــة إىل وجودهــم يف املكتــب‪.‬‬ ‫وبذلــك فــإن هــذه التكنولوجيــا تتيــح‬ ‫للموظفــني حريــة العمــل يف أي‬ ‫زمــان ومــكان‪ ،‬وعــىل أي جهــاز أو‬ ‫نظــام تشــغيل يختــارون‪ ،‬كمــا أنهــا‬ ‫يمكــن أن تقلــل مــن التكاليــف‪.‬‬ ‫وتعتمــد الشــركات الرائــدة املحــاكاة‬ ‫االفرتاضيــة لســطح املكتــب بفضــل‬ ‫التطــورات الحديثــة يف الحوســبة‬ ‫الســحابية وغريهــا مــن التقنيــات‪،‬‬ ‫ممــا جعــل هــذه التكنولوجيــا التــي‬ ‫بــدأ املــوردون بتوفريهــا للســوق منــذ‬ ‫أكــرث مــن عقــد خيــارا قابــال للتطبيــق‬ ‫بالنســبة للعديــد مــن املنظمــات‪.‬‬ ‫ورغــم أن هــذا املفهــوم ليــس‬ ‫بجديــد إال أن هــذه التكنولوجيــا‬ ‫قــد نضجــت اآلن بمــا فيــه الكفايــة‬

‫للتصــدي ملشــكلة‬ ‫الكفــاءة واملخــاوف‬ ‫األمنيــة‪ .‬ويقــوم بعــض‬ ‫مقدمــي الخدمــة وشــركات‬ ‫االتصــاالت يف الشــرق‬ ‫األوســط باستكشــاف هــذا‬ ‫املفهــوم‪ ،‬ونعتقــد أنــه ســيتم‬ ‫توفــريه يف املنطقــة قريبــا‪.‬‬ ‫ولتنفيــذ املحــاكاة االفرتاضيــة‬ ‫لســطح املكتــب‪ ،‬ينبغــي عــىل‬ ‫موظفــي تكنولوجيــا املعلومــات يف‬ ‫الشــركة أن ينقلــوا جميــع أنظمــة‬ ‫الشــركات وتطبيقاتهــا إىل خــوادم‬ ‫(ســريفرات) مركزيــة بحيــث يتمكــن‬ ‫املوظفــون مــن الوصــول إليهــا مــن‬ ‫خــالل شــبكة الشــركة‪ .‬ثــم ُيعطــى‬ ‫املوظفــون حســابات ولــوج عــىل‬ ‫تلــك الخــوادم املركزيــة لتحديــد أي‬ ‫الربامج والتطبيقات والبيانات التي‬ ‫يسمح لهم بالولوج إليها‪ ،‬يف حني‬ ‫أجهزتهــم تتحكــم بطريقــة التفاعــل‬ ‫مع الكمبيوتر الخادم‪ .‬فعىل سبيل‬

‫اقتص ـ ـ ـ ـ ـ ـ ـ ـ ـ ـ ـ ـ ـ ـ ـ ـ ــاد‬

‫تشــمل بعــض األمثلــة الشــائعة عــىل حــاالت الندمــاج‬ ‫واالســتحواذ التــي أدت إىل تحطــم القيمــة مــا حــدث بــني‬ ‫كل مــن إي يت آنــد يت آنــد إن يس آر (‪)AT&T & NCR‬‬ ‫وإي أو إل و تايم وارنر (‪ ) AOL & Time Warner‬وبي‬ ‫إم دبليــو وروفــر (‪ )BMW & Rover‬وفرانــس تليكــوم‬ ‫وأورانــج (‪ )France Telecom & Orange‬وبنــك‬ ‫اســكتلندا امللــي وإي بــي إن آمــرو (‪Royal Bank of‬‬ ‫‪ .)Scotland & ABN Amro‬هــذه التعامــالت تســببت‬ ‫يف خســارة أكــرث مــن ‪ 546‬مليــار ريــال قطــري (‪ 150‬مليــار‬ ‫دوالر أمــرييك) مــن قيمــة أربــاح املســاهمني مــن خــالل‬ ‫انخفــاض قيمــة األســهم (املصــدر‪ElectronicsWeek- :‬‬ ‫‪ .)ly.com‬إذ يتطلــب االندمــاج واالســتحواذ الناجــح‬ ‫الوضــوح والتحكــم والعنصــر البشــري‪.‬‬ ‫الوضــوح يعنــي معرفــة الــيء الــذي يتــم شــراؤه وأنــه‬ ‫العمل الصحيح وبالسعر الصحيح‪.‬‬ ‫التحكــم يعنــي الحصــول عــىل املســتوى الصحيــح مــن‬ ‫التكامــل والدعــم أثنــاء العمليــة مــن التخطيــط إىل‬ ‫التنفيذ‪.‬‬ ‫العنصــر البشــري الــذي هــو مــع بعــض التحفــظ أهــم‬ ‫جــزء مــن التكامــل يجــب أن يتحــول بعنايــة إىل عنصــر‬ ‫تآلــف بــني شــركتني‪ ،‬مــن الصعــب حســاب مســتوى‬ ‫املقــدرات الفكريــة ولكــن معرفــة الفــرد للعمــل هــي‬ ‫القيمــة الحقيقيــة التــي يمكــن اســتخالصها مــن الفــرد‬ ‫لصالــح الكيــان الجديــد‪ .‬ويجــب وضــع خطــط محكمــة‬ ‫ملائــة يــوم ولعشــرة أيــام وليــوم واحــد لتكــون جــزءا‬ ‫أساســيا مــن التخطيــط الجيــد الــذي يعقــب عمليــات‬ ‫الدمج والتكامل‪.‬‬ ‫العالمة والسمعة‬ ‫هنــاك صلــة وثيقــة وحساســة بــني العالمــة والســمعة‬ ‫والقيمــة املرتبطــة بهمــا‪ ،‬ظهــرت هــذه الحساســية بوضــوح‬ ‫عندمــا تعــرض تايغــر وودس ‪ Tiger Wood’s‬لحملــة‬ ‫صحفيــة معاديــة بعــد اصطــدام ســيارته يف ‪ 27‬نوفمــرب‬ ‫‪ 2009‬وإعالنــه الدخــول يف «إجــازة مفتوحــة» بعــد‬ ‫أســبوعني مــن الحــادث‪ .‬ويتوقــع أن تكــون مجموعــة‬ ‫الشركات التي ترعى تايغر وودس يف ذلك الوقت (بما يف‬ ‫ذلك ‪ Nike‬و ‪ Gillette‬و ‪ Gatorade‬و ‪ )EA‬قد خسرت‬ ‫مــا بــني ‪ 18‬و ‪ 43‬مليــار ريــال قطــري (‪ 12 – 5‬مليــار دوالر‬ ‫أمــرييك) مــن قيمتهــا عــىل مــدى أســبوعني بعــد الحــادث‬ ‫(املصــدر‪ :‬دراســة أجرتهــا جامعــة كاليفورنيــا)‪.‬‬ ‫الضــرر الــذي يلحــق بالســمعة يؤثــر مباشــرة يف الدخــل‬ ‫وذلــك بــدوره قــد يؤثــر عــىل تكاليــف إعــادة االعتبــار لالســم‬ ‫ألن الشــركات ســوف تحتــاج إلنفــاق املزيــد عــىل مجهــزات‬ ‫التســويق لجــرب الضــرر الــذي حــدث أوال‪ .‬الســمعة وإدارة‬

‫‪25‬‬

‫العالمــة أمــران أساســيان لــكل شــركة‪ ،‬وبالنظــر إىل‬ ‫طبيعتهمــا الحساســة يمكــن لقيمــة الشــركة بســهولة أن‬ ‫تصبح رهينة لهما‪ .‬لهذا الســبب تســتخدم الشــركات التي‬ ‫تخــاف عــىل ســمعتها املتخصصــني يف الرتويــج للعالمــات‬ ‫لبنــاء ســمعة طيبــة واملحافظــة عليهــا‪.‬‬ ‫اإلدارة والتنظيم‬ ‫يف مثــال ريــو تينتــو ‪ Rio Tinto‬الــذي ذكرنــاه آنفــا كانــت‬ ‫اإلدارة والقيــادة محركــني أساســيني لتحطيــم القيمــة‬ ‫وفقــا لتقاريــر صحفيــة‪ .‬يبــث املــدراء والقــادة رســائلهم عــرب‬ ‫الشــركة فترتجــم هــذه الرســائل إىل قيمــة ثــم إىل نتائــج‬ ‫وربحيــة‪ .‬تحقيــق فعاليــة و كفــاءة العمليــات وتنفيــذ‬ ‫سياســات صحيحــة واتخــاذ إجــراءات مناســبة أثنــاء التأكــد‬ ‫من التقيد بالنظم واللوائح وتحفيز العاملني تعترب كلها‬ ‫عناوين لإلدارة الجيدة والقيادة الفعالة‪ .‬يمكن أن يؤدي‬ ‫النقــص يف أي مــن هــذه العناصــر إىل حــاالت مــن تحطــم‬ ‫القيمــة بمعناهــا العريــض‪ .‬وفــوق ذلــك تعتــرب الحوكمــة‬ ‫املؤسســية الجيــدة والتحكــم الصحيــح تدابــري احرتازيــة‬ ‫يقصــد بهــا التقليــل مــن آثــار الضــرر‪ .‬عــىل ســبيل املثــال‬ ‫يمكــن أن يكــون الغــش والفســاد وعــدم التقيــد بالنظــم‬ ‫واللوائــح بمثابــة الرباعــم التــي تنمــو بســرعة لتصبــح‬ ‫مشــاكل أكــرب تؤثــر ســلبا عــىل الشــركة وقيمــة عوائــد‬ ‫املســاهمني‪ .‬العقوبــات والدعــاوى القانونيــة أو الغرامــات‬ ‫التــي َّ‬ ‫توقــع عــىل الشــركات املدرجــة يف ســوق األوراق املاليــة‬ ‫بســبب مخالفتهــا للنظــم واللوائــح ال تؤثــر عــىل ســمعتها‬ ‫عــىل املــدى البعيــد فحســب‪ ،‬بــل قــد تدفعهــا إىل األخــذ مــن‬ ‫أربــاح املســاهمني ملقابلــة التزاماتهــا النقديــة‪.‬‬ ‫اإلسرتاتيجية والتخطيط‬ ‫يتطلــب خلــق رؤيــة مؤسســية ثــم تنفيذهــا بنجــاح رؤيــة‬ ‫كليــة للشــركة واألســواق التــي تعمــل فيهــا وتوجهاتهــا‬ ‫املســتقبلية‪ .‬اإلســرتاتيجية التــي ال تعــرب بمــا يكفــي عــن‬ ‫طموحــات الشــركة أو تتجــاوز هــذه الطموحــات قــد‬ ‫تضــر بقيمــة الشــركة عــىل املــدى البعيــد أو تتســبب يف‬ ‫ســوء إدارة توقعــات املســاهمني أو التقصــري يف اســتغالل‬ ‫إمكانيــات الشــركة‪ .‬ومــع ذلــك فــإن اإلســرتاتيجية وحدهــا‬ ‫ال تكفــي‪ ،‬إذ يجــب ترجمتهــا إىل أهــداف ُتحـ َّـدد بوضــوح‬ ‫مــن خــالل التخطيــط واتخــاذ إجــراءات ملموســة‪ .‬ويجــب‬ ‫أن تشــمل اإلســرتاتيجية جميع مرافق ونشــاطات الشــركة‬ ‫والعاملــني فيهــا لضمــان تحقيــق رؤيــة موحــدة يشــارك‬ ‫فيهــا الجميــع‪.‬‬

‫ميلهان بيج ‪Milhan Baig‬‬ ‫مدير يف شركة ديلويت‬ ‫* الخيارات التي نطرحها هنا ِّ‬ ‫تعربعن وجهة‬ ‫نظر الكاتب فقط‪ ،‬وال تعكس بالضرورة رأي‬ ‫شركة ديلويت آند توش الشرق األوسط‬ ‫(‪Deloitte & Touché )M.E‬‬

‫يف الختام ليس عىل مالي ومديري الشركات االنتباه إىل‬ ‫محــركات القيمــة فحســب بــل أيضــا الرتكيــز عــىل القضايــا‬ ‫التــي قــد تضــر بالقيمــة‪ .‬وعــىل الشــركات أن تســتغل‬ ‫كل مــن اإلجــراءات الوقائيــة والبحثيــة لحمايــة عائــدات‬ ‫املســاهمني عــىل املــدى البعيــد‪.‬‬

‫يمكنكم إرسال أية مالحظات على البريد‪:‬‬ ‫‪qtoday@omsqatar.com‬‬

‫أبريل‬

‫‪2014‬‬

‫‪24‬‬

‫اقتص ـ ـ ـ ـ ـ ـ ـ ـ ـ ـ ـ ـ ـ ـ ـ ـ ــاد‬

‫خلق القيمة ‪...‬‬ ‫وأثره عىل حصة الشركة‬ ‫القيمــة ال يعنــي فقــط تحســني‬ ‫األوضــاع املاليــة لشــركة أو كيــان أو‬ ‫مشــروع معــني‪ .‬إنــه يعنــي اتخــاذ‬ ‫خطــوات للتحكــم يف العوامــل التــي مــن شــأنها أن‬ ‫تضــر بقيمــة هــذه الشــركة أو الكيــان أو املشــروع‪.‬‬ ‫يمكــن أن يعمــل تحطيــم القيمــة عــىل التقليــل مــن‬ ‫حصــة الشــركة يف الســوق أو قيمتهــا الســوقية‬ ‫املتوقعــة‪ ،‬ويمكــن أن يكــون نتيجــة للعديــد مــن‬ ‫العوامــل منهــا ســوء التخطيــط املــايل وضعــف‬ ‫اإلدارة وعــدم التوافــق بــني اإلســرتاتيجيات‬ ‫واألهداف وفشل االستثمارات أو حتى عدم توافق‬ ‫الشــركة أو املشــروع مــع اللوائــح الرقابيــة املنظمــة‪.‬‬ ‫ُي َ‬ ‫عتقــد أن الســبب يف انهيــار ليمــان بــروزرز ‪Broth-‬‬ ‫‪ ers Lehman‬يف الواليــات املتحــدة ونورثــورن‬ ‫روك ‪ Northern Rock‬يف اململكــة املتحــدة‬ ‫يعــود إىل أخطــاء يف اإلســرتاتيجيات‪ .‬يف ذلــك‬ ‫الوقــت تآكلــت قيمــة أســهم ليمــان بــروزرز وحدهــا‬ ‫بمقــدار ‪ 2,4‬تريليــون ريــال قطــري (‪ 660‬مليــار دوالر‬ ‫أمــرييك)‪( .‬املصــدر‪ :‬ذا ســتارت أوناليــن ‪The Start‬‬ ‫‪ ،Online‬بيزنيســس نيــوز ‪.)Business News‬‬ ‫ووفقــا لتقاريــر صحفيــة ُتعــزى خســارة ريــو تينتــو‬ ‫‪ Rio Tinto‬ملــا قيمتــه ‪ 127‬مليــار ريــال قطــري (‪35‬‬ ‫مليــار دوالر أمــرييك) مــن قيمتهــا بعــد العــام ‪،2007‬‬

‫خلق‬

‫أبريل ‪2014‬‬

‫يف الوقــت الــذي كانــت تتصاعــد فيــه أســعار املعــادن‬ ‫ألســباب غــري ماليــة تتعلــق بســوء اإلدارة‪.‬‬ ‫تعتــرب األربــاح وقيمــة الحصــة نتائــج ومؤشــرات‬ ‫أكــرث مــن كونهمــا مصــادر للقيمــة‪ .‬ربمــا ينتهــي املقــام‬ ‫بالشــركات إىل الرتكيــز أكــرث مــن الــالزم عــىل تعظيــم‬ ‫هــذه املؤشــرات‪ ،‬وهــي عندمــا تفعــل ذلــك تخاطــر‬ ‫بإهمــال القضايــا التجاريــة الحقيقيــة التــي قــد تؤثــر‬ ‫عــىل قيمــة الشــركة عــىل املــدى الطويــل‪ .‬ومعالجــة‬ ‫هــذه القضايــا يتطلــب فهــم الحــدود الرئيســية التــي‬ ‫تؤثــر عــىل خلــق القيمــة‪ ،‬وهــذه تشــمل ولكــن ال‬ ‫تقتصــر عــىل مــا يــيل‪:‬‬ ‫إدارة النقد‬ ‫تعتــرب التدفقــات النقديــة شــريان الحيــاة أليــة‬ ‫شــركة‪ ،‬ولهــا تأثــري أســايس عــىل قيمــة الشــركة‪،‬‬ ‫لذلــك يمكــن للعوامــل مثــل التغــريات يف الدخــل‬ ‫ورأس املــال العامــل والنفقــات وتناقــص القيمــة‬ ‫أن تؤثــر تأثــريا مباشــرا عــىل التدفقــات النقديــة‬ ‫للشــركة بالتــايل عــىل قيمتهــا‪ ،‬حيــث أن اإلنفــاق‬ ‫عــىل التكاليــف الرأســمالية بأكــرث أو أقــل ممــا هــو‬ ‫مطلــوب‪ ،‬وضعــف أداء فريــق املبيعــات‪ ،‬وضعــف‬ ‫التفــاوض عــىل التكاليــف مــع املورديــن والبــطء يف‬ ‫تســوية الديــون وانخفــاض مبيعــات أســهم الشــركة‬

‫يمكــن أن تكــون هــي أغلــب املشــاكل التــي يتوقــع أن‬ ‫تواجــه التدفقــات النقديــة يف املســتقبل وتحــد مــن‬ ‫توفــر الســيولة النقديــة وتحطــم قيمــة الشــركة مــع‬ ‫مــرور الوقــت‪ ،‬ويف األســاس يمكــن أن يــؤدي عــدم‬ ‫وجــود ســيولة نقديــة كافيــة للشــركة إىل انخفــاض‬ ‫متواتــر نظــرا ألن ذلــك قــد يقلــل مــن مقدرتهــا عــىل‬ ‫تمويل املتطلبات اليومية لرأس املال العامل ويحد‬ ‫مــن مقدرتهــا عــىل دفــع أربــاح املســاهمني بصــورة‬ ‫منتظمــة وبالتــايل يؤثــر عــىل عوائــد املســاهمني‪.‬‬ ‫نشاطات الدمج واالستحواذ‬ ‫هنــاك العديــد مــن األمثلــة عــىل حــاالت الدمــج‬ ‫واالســتحواذ الفاشــلة يف التاريــخ‪ .‬وفقــا لدراســة‬ ‫أجرتهــا شــركة ديلويــت ‪ Deloitte‬فــإن أكــرث مــن‬ ‫‪ % 60‬مــن معامــالت الدمــج واالســتحواذ لــم‬ ‫تحقــق األثــر والنتائــج املتوقعــة منهــا بالكامــل‪.‬‬ ‫تشــمل بعــض مــن األســباب الشــائعة للفشــل عــدم‬ ‫القــدرة عــىل تحقيــق التوافــق الناجــح وعــدم فعاليــة‬ ‫التكامــل وعــدم اتســاق اإلســرتاتيجيات و (أو)‬ ‫أســاليب العمــل بــني طــريف الدمــج أو االســتحواذ‪ .‬ال‬ ‫تضمــن عمليــة الدمــج واالســتحواذ تكاليــف ماديــة‬ ‫فحســب‪ ،‬بــل أن االتفاقــات الفاشــلة قــد تــؤدي‬ ‫إىل تــآكل كبــري يف القيمــة الســوقية لــكال الطرفــني‪.‬‬

‫الع ـ ــال ـ ـ ـ ـ ــم بي ـ ــن يديـ ـ ـ ـ ـ ــك‬

‫‪27‬‬

‫دعم التعليم‬

‫الصين‪ ،‬بكين‪ :‬سيدة أميركا األولى ميشيل أوباما تلعب كرة التنس‪ ،‬والسيدة ليوان زوجة الرئيس الصيني (يمينا) تتابع وذلك أثناء‬ ‫زيارة سيدة أميركا األولى إلى مدرسة بكين للمعلمين التي تعد الطالب لدخول الجامعة في ‪ 21‬مارس‪ .‬حيث وصلت ميشيل‬

‫أوباما إلى الصين مع والدتها وبناتها في زيارة تستغرق سبعة أيام تركز في مجملها على قضايا التعليم والتبادل الثقافي‪.‬‬ ‫الصور لوكالة أ ف ب ‪ /‬بول‬

‫تركيا تحجب‬ ‫تويتر ويوتيوب‬

‫حجبت تركيا‪ :‬موقع تويتر للتواصل االجتماعي‪ ،‬بعد ساعات‬ ‫على تهديد وجهه رئيس الوزراء رجب طيب أردوغان بحظر‬

‫الموقع ردا على نشر تسجيالت هاتفية تظهر تورطه في‬

‫فضيحة فساد‪ .‬وكان أردوغان صرح أمام االف المؤيدين في‬

‫تجمع انتخابي قبل عشرة أيام من االنتخابات البلدية المقررة‬ ‫في مارس “سنلغي تويتر وال يهمني ما سيقوله المجتمع‬ ‫الدولي”‪ .‬وأضاف “سيرون عندها قوة تركيا”‪ .‬إال أن موقع‬ ‫االتصاالت التركية أورد أربعة قرارات للقضاء تحت عنوان‬

‫“تويتر‪.‬كوم” مما يوحي بأن قرارا رسميا اتخذ في شأن حظر‬

‫الموقع‪ .‬ويؤكد أحد هذه القرارات األربعة أن “إجراء وقائيا قد‬ ‫أتخذ إزاء موقع تويتر‪.‬كوم إثر قرار لمكتب المدعي العام في‬

‫اسطنبول وتطبقه هيئة االتصاالت”‪.‬‬

‫أبريل‬

‫‪2014‬‬

‫‪26‬‬

‫أقارب الركاب‬

‫حين إعالن تحطم الطائرة‬

‫تحطم الطائرة الماليزية‬

‫ماليزيا‪ ،‬سيبانغ‬

‫ممثل يقف أمام رسائل تضامن مع ركاب الرحلة رقم ‪ MH370‬على متن طائرة شركة الخطوط‬

‫الجوية الماليزية المفقودة في مطار كوااللمبور الدولي في سيبانغ في ‪ 17‬مارس ‪ .2014‬ومن‬

‫جهة أخرى أعلنت ماليزيا أن الطائرة قد تحطمت في المحيط الهندي‪ ،‬ما قضى على آمال أقارب‬

‫الركاب وطاقم الطائرة‪ ،‬ولكن لم يتكشف الغموض عن سبب انحراف الطائرة عن مسارها‬ ‫المحدد‪.‬‬

‫وقال رئيس الوزراء الماليزي نجيب رزاق إن تحليالت جديدة لصور التقطت باالقمار االصطناعية‬

‫لمسار الرحلة رقم ام اتش ‪ 370‬حددت آخر موقع لها في مياه نائية قبالة ساحل أستراليا الغربي‬ ‫بعيدا من أي مكان ممكن للهبوط‪.‬‬

‫الصور لوكالة أ ف ب ‪ /‬منان فاتسيايانا‬

‫مجابهة الكوارث الطبيعية‬ ‫الفلبين‪ ،‬مانيال‬

‫تالميذ مدرسة باغونغ سيالنغان االبتدائية يغطون رؤوسهم‬

‫أجري في مانيال في ‪ 19‬مارس‬ ‫أثناء تمرين لمواجهة الزالزل ِ‬

‫‪ .2014‬شارك التالميذ في التمرين الوطني لمواجهة الزالزل‬ ‫الذي يهدف إلى رفع مستوى الوعي للتقليل من مخاطر‬

‫الزالزل وتقييم قدرة التالميذ على االستجابة أثناء الكوارث‬ ‫الطبيعية‪.‬‬

‫الصور لوكالة أ ف ب ‪ /‬نويل سيليس‬

‫أبريل ‪2014‬‬

‫زاوي ـ ـ ـ ـ ـ ـ ـ ـ ـ ـ ـ ـ ـ ـ ـ ــة خاص ـ ـ ـ ـ ـ ـ ـ ـ ـ ـ ـ ـ ـ ـ ــة‬

‫‪29‬‬

‫صور تجسد الرتاث القطري‬

‫فنــان واقعــي انطباعــي ينتمــي للمدرســة‬ ‫الواقعيــة التســجيلية يحــايك الواقــع‬ ‫املع ـ ــاي ـ ــش م ـ ـ ــن موروثـ ـ ـ ـ ـ ــات وع ـ ـ ـ ـ ــادات‬ ‫وتقاليــد‪ ،‬وألوان ـ ـ ــه لهـ ـ ــا طاب ـ ــع خــاص‬ ‫وبصمتــه متميــزة‪ ،‬وعالجــه للســطوح لــه طابــع‬ ‫خــاص‪ ،‬ويمتلــك مهــارات حرفيــة يف تقنيــة التلويــن‬ ‫منــذ مــدة طويلــة‪ ،‬تتمــاىش ألوانــه مــع الطبيعــة‬ ‫الخليجيــة الســماء الزرقــاء والصحــراء الصفــراء‬ ‫لذلــك يقــوم بمــزج ألوانــه ببعضهــا البعــض‬ ‫مســتخرجا تدرجــات األلــوان وفــق نســب مدروســة‬ ‫لتخــرج لوحاتــه يف صــور باهيــة ال مثيــل لهــا‪.‬‬ ‫وقــال الفنــان يوســف الســادة رئيــس مجلــس إدارة‬ ‫الجمعيــة القطريــة للفنــون التشــكيلية خــالل‬ ‫افتتــاح املعــرض والــذي يســتمر حتــى منتصــف‬ ‫شــهر أبريــل‪« ،‬إن اختيــار الجيــدة ينبــع للواقــع‬

‫هو‬

‫األصيــل لــرتاث وعــادات وتقاليــد قطــر املوروثــة مــن‬ ‫تمسكه العميق وإحساسه الصادق‪ ،‬وأن األعمال‬ ‫الواقعيــة تحتــاج إىل تأصيــل وترســيخ صحيــح‪،‬‬ ‫ممــا يجعــل الفنــان الواقعــي حــذرا يف تطلعاتــه‬ ‫وذلــك باالهتمــام بالتفاصيــل لألشــياء امللموســة‬ ‫واملحسوســة مــن جانــب‪ ،‬وترابــط املوضــوع وارتباطــه‬ ‫بالواقــع مــن جانــب آخــر حيــث إنــه يؤمــن بفلســفة‬ ‫الشــفافية التــي تعكــس الواقــع دون تزييــف‪،‬‬ ‫مضيفا أنه يتجىل يف معظم أعمال الجيدة جمال‬ ‫الطبيعــة الفريــدة والتقاليــد املحليــة بأســلوب‬ ‫تأثــريي جميــل»‪.‬‬ ‫كمــا أن العديــد مــن الجهــات الحكوميــة والخاصــة‬ ‫لهــا مقتنيــات مــن أعمالــه ضمنهــا مؤسســات‬ ‫حكوميــة‪ ،‬وهــو منتشــر بأعمالــه يف الســاحة‬ ‫القطريــة‪ .‬بالرغــم مــن أنــه مقـ ّـل يف املشــاركة يف‬ ‫أبريل‬

‫‪2014‬‬

‫‪28‬‬

‫زاوي ـ ـ ـ ـ ـ ـ ـ ـ ـ ـ ـ ـ ـ ـ ـ ــة خاص ـ ـ ـ ـ ـ ـ ـ ـ ـ ـ ـ ـ ـ ـ ــة‬

‫االحتفاء باملوروث والهوية والتاريخ‬

‫يف مالح ـ ــم الجي ـ ــدة‬

‫محمد جاسم الجيدة فنان عريق‪ ،‬بدأ ولعه بالفنون بكافة ضروبها منذ نعومة أظافره‪ ،‬له بصمة معروفة عىل الساحة‪ ،‬وهو فنان‬ ‫الرب والبحر‪ ،‬ومن أكرث الفنانني الذين رسموا عن الرب والحياة الصحراوية يف قطر‬ ‫بقلم ازدهار ابراهيم‬

‫أبريل ‪2014‬‬

‫زاوي ـ ـ ـ ـ ـ ـ ـ ـ ـ ـ ـ ـ ـ ـ ـ ــة خاص ـ ـ ـ ـ ـ ـ ـ ـ ـ ـ ـ ـ ـ ـ ــة‬

‫الجرائــد واملجــالت‪ ،‬حيــث عرفــه الكثــريون يف حــي‬ ‫الجســرة وهــو املــكان الــذي ترعــرع فيــه واشــتهر‬ ‫بحبــه للفنــون بــكل ضروبهــا‪ .‬وكانــت بدايتــه الفنيــة‬ ‫منــذ الصغــر ولــم ينقطــع عــن الرســم يف مختلــف‬ ‫املراحــل التعليميــة‪ ،‬وقــد كان لــه دور ونشــاط‬ ‫يف نــادي الجســرة الثقــايف االجتماعــي تمثــل يف‬ ‫املســابقات الفنيــة‪ ،‬وكذلــك يف املراســم التعليميــة‬ ‫خــالل املراحــل التعليميــة‪ ،‬ويقــول الجيــدة لقــد‬ ‫شــجعني أهــيل وأصدقــايئ وكان لهــم دور كبــري يف‬ ‫هــذا النجــاح الــذي حققتــه‪ .‬ويف أوائــل الثمانينيــات‬ ‫كانــت انطالقتــه الحقيقيــة عندمــا أصبــح عضــوا يف‬ ‫الجمعيــة القطريــة للفنــون التشــكيلية واشــتهرت‬ ‫لوحاتــه عــىل مواضيــع ذات صبغــة ببيئتــه املتمثلــة‬ ‫يف البحــر وحيــاة الصياديــن وحيــاة البــدو والرتحــال‬ ‫وبعــض مــن مظاهــر الحيــاة االجتماعيــة مثــل‬ ‫الفروســية وســباق الهجــن والصيــد بالصقــور‪،‬‬ ‫فضــال عــن املوروثــات الشــعبية والعــادات‪.‬‬ ‫وعــرب مســريته الفنيــة حــاز عــىل العديــد مــن الجوائــز‬ ‫والشــهادات التقديريــة‪ ،‬لــه مقتنيــات يف عــدة دول‬ ‫ومؤسســات محليــة‪.‬‬ ‫فنان الرب والبحر‬ ‫يقــول الجيــدة عــن ســبب تلقيبــه بفنــان الــرب والبحــر‬ ‫هــو إعجابــي الشــديد وتأثــري بالبيئــة البحريــة بمــا‬

‫فيهــا مــن مظاهــر للصيــد والبحــث عــن اللؤلــؤ وحيــاة‬ ‫الصياديــن بصــورة عامــة‪ ،‬وذلــك لقــرب منطقــة‬ ‫الجســرة بصــورة عامــة مــن البحــر‪.‬‬ ‫والــرب لتأثــري بالبيئــة الصحراويــة بمــا تحويــه مــن‬ ‫جمــال الصحــراء وحيــاة البــدو والرتحــال وبســاطة‬ ‫العيــش وكــرم الضيافــة”‪.‬‬ ‫لوحات املالحم‬ ‫وأطلــق عــىل الحجــم الكبــري للوحــات التــي‬ ‫اســتخدمها يف أعمالــه «املالحــم»‪ ،‬وأنــه أراد إدخــال‬ ‫التاريــخ ومظاهــر الحيــاة االجتماعيــة يف الخليــج‬ ‫املتمثلــة يف األســواق بمــا فيهــا مــن حركــة ونشــاط‬ ‫وتبايــن مــن خــالل الشــخوص وتوظيفهــم عــىل‬ ‫أكمــل وجــه‪ ،‬واالحتفــاء بالــرتاث‪ ،‬وأنــه حــاول‬ ‫تجديدهــا لتكــون عــىل صلــة بالواقــع‪ .‬وعــزا كــرب‬ ‫حجــم اللوحــات املعروضــة إىل شــمولية املواضيــع‬ ‫التــي تــكاد تغطــي كل أجــزاء اللوحــة كأنهــا أعمــال‬ ‫دراميــة ومالمــح تســجيلية لتاريخنــا وماضينــا‪.‬‬ ‫حيــث يالحــظ الناظــر يف لوحــات الجيــدة أنهــا‬ ‫تميــل للطابــع الحربــي يف شــكل انتصــارات وأفــراح‬ ‫ومناســبات فقــد تخيلهــا أيــام حــرب وقصــد منهــا‬ ‫إيصــال املشــهد امللحمــي للمناظــر فقــد رد الجيــدة‬ ‫عــىل ذلــك ضاحــكا‪“ :‬قصــدت اإلثــارة يف املشــهد‬ ‫امللحمــي وليــس الســيايس”‪.‬‬ ‫أبريل‬

‫‪2014‬‬

‫‪31‬‬

‫‪30‬‬

‫زاوي ـ ـ ـ ـ ـ ـ ـ ـ ـ ـ ـ ـ ـ ـ ـ ــة خاص ـ ـ ـ ـ ـ ـ ـ ـ ـ ـ ـ ـ ـ ـ ــة‬

‫الفنان يف سطور‬ ‫* الفنان محمد الجيدة‬ ‫* من مواليد قطر عام ‪1957‬‬ ‫*حاصل عىل بكالوريوس تاريخ وتربية‬ ‫جامعة قطر‬ ‫* عمل يف الهيئة العامة للمتاحف واآلثار‪.‬‬ ‫*كان أول معرض له يف العام ‪ 1975‬يف نادي‬ ‫الجسرة الثقايف‬ ‫*شارك يف معرض الفن القطري بتونس عام‬ ‫‪1979‬‬ ‫*شارك يف معرض بريمن بأملانيا الغربية‬ ‫*شارك يف جميع معارض الجمعية القطرية‬ ‫للفنون التشكيلية‬ ‫*أقام سبعة معارض شخصية‪.‬‬

‫أبريل ‪2014‬‬

‫املعــارض العامــة‪ ،‬وذلــك حســب الجيــدة الهتمامــه‬ ‫بمعارضــه الشــخصية واالعتــكاف عــىل الرتويــج لهــا‬ ‫فنيــا مــن خــالل االتصــال باملجتمــع والشــخصيات‬ ‫املتذوقــة لفنــه وأســلوبه الواقعــي‪.‬‬ ‫يعــود الجيــدة يف معرضــه الفريــد واملتفــرد بعــد‬ ‫غياب ليس بالقليل عن قاعات العرض‪ ،‬كما علل‬ ‫ذلــك لبعــض الظــروف وكذلــك انشــغاله يف أمــور‬ ‫أخــرى‪ ،‬واهتمامــه البالــغ حتــى أطـ ّـل عــىل الجمهــور‬ ‫بأعمــال واقعيــة خالبــة برباويــز جميلــة وأحجــام‬ ‫كبــرية‪ ،‬يضــم املعــرض حــوايل ‪ 30‬لوحــة فنيــة مــن‬ ‫الحجــم الكبــري تنتمــي إىل األســلوب الواقعــي‪،‬‬ ‫وتهتــم بموضوعــات ذات صبغــة بيئيــة متمثلــة يف‬ ‫البحــر وحيــاة الصياديــن وحيــاة البــدو والرتحــال‬ ‫وبعــض مظاهــر الحيــاة االجتماعيــة مثــل الفروســية‬ ‫والهجــن والصيــد بالصقــور‪ ،‬وكذلــك املوروثــات‬ ‫الشــعبية والتاريــخ الــذي يســطره الفنــان بريشــته‪.‬‬ ‫يقــول الجيــدة “إن هــذا املعــرض الثامــن بالنســبة‬ ‫يل وقــد اســتلهمت التاريــخ القطــري يف أعمــايل مــن‬ ‫خــالل عــرض غــزوات ومعــارك تاريخيــة مــع جــزء‬ ‫مــن الخيــال”‪ ،‬مؤكــدا أنــه يســتهويه أيضــا التعبــري‬ ‫عــن املظاهــر االجتماعيــة يف قطــر والخليــج عمومــا‬ ‫ألنهــا تــكاد تكــون واحــدة‪ ،‬فاألســواق الشــعبية‪،‬‬ ‫والصيــد والبحــر والصحــراء بتفاصيلهــا أنقلهــا عــرب‬ ‫لوحــايت التــي تجســد هــذه املظاهــر الرتاثيــة حتــى ال‬

‫تغيــب عــن ذاكرتنــا وأجيالنــا القادمــة وذلــك مــن‬ ‫خــالل األســلوب الواقعــي التســجييل‪.‬‬ ‫من بعد الغياب‬ ‫وعــن مــاذا أضــاف لــه الغيــاب يقــول الجيــدة‪“ :‬يف‬ ‫هــذه الفــرتة التــي غبــت فيهــا كونــت الكثــري مــن‬ ‫األفــكار واملعلومــات الفنيــة التــي مــن خاللهــا طــورت‬ ‫أســلوبي يف الرســم وذلــك بفضــل زيــارايت املســتمرة‬ ‫للمتاحــف العامليــة يف أوروبــا واقتنــايئ واطالعــي‬ ‫عــىل الكثــري مــن الكتــب الفنيــة”‪ .‬وبالفعــل منــذ‬ ‫آخــر معــرض لــه كان العــام ‪ ،2006‬وخــالل الفــرتة‬ ‫املاضيــة أراد أن يأخــذ قســطا مــن الراحــة مــن أجــل‬ ‫تجديــد مــا يمتلكــه مــن خــربة ويدخــل مدخــال أقــوى‬ ‫مما قدمه يف املعارض السابقة يف الشرياتون تحت‬ ‫رعايــة الجمعيــة القطريــة للفنــون التشــكيلية‪،‬‬ ‫مــربزا أن املواضيــع التــي طرقهــا هــي نفــس املواضيــع‬ ‫الســابقة‪ ،‬لكنــه اشــتغل عــىل تكوينــات لــم‬ ‫يســتخدمها مــن قبــل مــن قبيــل املوديــالت واألصبــاغ‬ ‫املختلفــة‪.‬‬ ‫بدايات من الطفولة‬ ‫يتحــدث الجيــدة عــن بداياتــه بشــغف شــديد فهــو‬ ‫مولــع بعشــق الرســم منــذ طفولتــه‪ ،‬يخلــد مــا‬ ‫تــراه عينيــه مــن صــور ومشــاهد يف كل مــكان يف‬

‫زاوي ـ ـ ـ ـ ـ ـ ـ ـ ـ ـ ـ ـ ـ ـ ـ ــة خاص ـ ـ ـ ـ ـ ـ ـ ـ ـ ـ ـ ـ ـ ـ ــة‬

‫الطاقــة‪ ،‬وتشــجيع املزيــد مــن القطريــني عــىل اختيــار‬ ‫هــذا القطــاع الحيــوي كخيــار مهنــي‪ .‬وعــن ذلــك تقــول‪:‬‬ ‫“إننــا بحاجــة إىل مهــارات جديــدة غــري متوفــرة اآلن‬ ‫إذ ال يوجــد عــدد كاف مــن الفنيــني يف مجــال النفــط‬ ‫والغــاز يتمتعــون بالتدريــب املناســب‪ .‬وتتســبب البطالــة‬ ‫خــارج ســوق النفــط والغــاز بالكثــري مــن املشــاكل‪ ،‬كمــا‬ ‫أن االضطرابــات االجتماعيــة تضغــط عــىل إنتــاج النفــط‬ ‫والغــاز‪ ،‬وبالتــايل فــإن ذلــك ســوف يؤثــر عــىل التســعري‬ ‫كذ لــك”‪.‬‬ ‫وتمــر قــارة آســيا حاليــا بمرحلــة نمــو‪ ،‬لــذا فــإن أعــداد‬ ‫أفــراد الطبقــة املتوســطة الذيــن يتمتعــون بقــدرة كبــرية‬ ‫عــىل اإلنفــاق ســتزداد‪ .‬ومــع تزايــد اإلنفــاق أو االســتهالك‬ ‫فــإن ذلــك يؤثــر عــىل أســعار النفــط‪ .‬وهنالــك أيضــا‬ ‫العديــد مــن العوامــل التــي تؤثــر عــىل أســعار النفــط إذ‬ ‫تحــرص الحكومــات التــي هزتهــا ثــورة مــا يســمى بالربيــع‬ ‫العربــي يف جميــع أنحــاء املنطقــة بتوظيــف املزيــد مــن‬ ‫الشــباب املواطنــني يف القطــاع العــام‪ .‬ويقـ ّـدر صنــدوق‬ ‫النقــد الــدويل بــأن اإلنفــاق العــام يف دول مجلــس‬ ‫التعــاون الخليجــي زداد بنســبة ‪ ٪ 20‬يف العــام ‪2011‬‬ ‫مقارنــة مــع العــام الســابق‪ .‬وستتســبب فــورة اإلنفــاق‬ ‫هــذه بارتفــاع ســعر برميــل النفــط‪ ،‬ممــا ســيؤثر عــىل‬ ‫قطــاع الطاقــة الوطنيــة بطريقتــني‪ :‬أوال‪ ،‬يتمثــل العــالج‬ ‫الواضــح ألزمــة امليزانيــة بضــخ املزيــد مــن النفــط والغــاز‪،‬‬ ‫األمــر الــذي يمكــن أن يشــكل تحديــا تقنيــا لشــركات‬ ‫النفــط الوطنيــة‪ .‬ثانيــا‪ ،‬مــن املطلــوب مــن قطــاع الطاقــة‬ ‫أن ينــئ املزيــد مــن فــرص العمــل للمواطنــني وأن يزيــد‬ ‫الفــرص أمــام القطــاع الخــاص‪.‬‬ ‫وتحدثــت هــاور عــن الديناميــات املتغــرية لقطــاع الطاقــة‬ ‫وعما إذا كانت يمكن أن تؤثر عىل أهمية قطر املتنامية‬ ‫يف ســوق التوريــد‪ .‬فأســواق النفــط آخــذة يف التغــري ومــن‬ ‫شــأن ذلــك أن يــرتك تأثــريا عميقــا عــىل عالقــات الطاقــة‪.‬‬ ‫وبحســب تقريــر ‪ KPMG‬الــذي يحمــل عنــوان “عالمــة‬ ‫الطاقــة الناشــئة اإلســرتاتيجية” فــإن ديناميــات صناعــة‬ ‫النفــط والغــاز ســتتغري وســيتحول تركيــز دول الخليــج‬ ‫مــن الغــرب إىل الشــرق‪ .‬لكــن تــرى مــا هــو وضــع قطــر‬ ‫يف هــذا الســيناريو؟ تجيــب هــاور بــأن ذلــك لــن يؤثــر عــىل‬ ‫الســوق القطريــة كثــريا‪ ،‬مضيفــة‪“ :‬لــن يحــدث كثــري‬ ‫مــن التغيــري يف وضــع دولــة قطــر ألن آســيا كانــت دائمــا‬ ‫الســوق األكرث أهمية بالنســبة لها حيث قامت بالفعل‬ ‫بتخصيص ‪ ٪ 60‬من صادرات الغاز إىل آسيا”‪ .‬وتتوقع‬ ‫هــاور بــأن تتســبب املشــاريع األصغــر حجمــا ومذكــرات‬ ‫التفاهــم بجلــب املزيــد مــن الالعبــني اآلســيويني‪.‬‬ ‫وســوف يــزداد اعتمــاد ســوق التصديــر يف الشــرق‬ ‫األوســط عــىل األســواق شــرقا‪ .‬فبحلــول العــام ‪،2030‬‬ ‫ســوف يرتكــز مــا يقــرب مــن ‪ ٪ 60‬مــن تجــارة النفــط يف‬ ‫العالــم بــني آســيا والشــرق األوســط‪ .‬ورغــم أن تركيــز‬ ‫دولــة قطــر عــىل الشــرق لــم يتباطــأ إال أنــه ســيحدث‬ ‫تغيــري يف ديناميــات الغــاز يتجــىل بنمــو إنتــاج النفــط‬ ‫والغــاز غــري التقليــدي والســيما يف أمــريكا الشــمالية‪.‬‬ ‫ونظرا لكون معظم احتياطيات النفط العاملية التي لم‬

‫يتــم استكشــافها بعــد تقــع يف الواليــات املتحــدة وروســيا‬ ‫وكنــدا‪ ،‬وهــي مناطــق أكــرث “انفتاحــا” عــىل االســتثمار‪،‬‬ ‫إال أن تقريــر ‪ KPMG‬يتوقــع توجّ ــه اســتثمارات كبــرية‬ ‫إىل هنــاك يف الســنوات القادمــة‪ .‬وتشــري بحــوث وود‬ ‫ماكينــزي إىل أن نصــف االســتثمارات الرأســمالية‬ ‫طويلــة األجــل لشــركات النفــط الدوليــة ســترتكز عــىل‬ ‫التنقيــب يف امليــاه العميقــة‪ ،‬والنفــط الصخــري‪،‬‬ ‫والغــاز الصخــري‪ ،‬والنفــط الرمــيل‪ .‬ورغــم أنــه ســتكون‬ ‫هنالــك فــرص لالســتثمار يف الشــرق األوســط (الســيما‬ ‫يف العــراق‪ ،‬وليبيــا‪ ،‬واإلمــارات العربيــة املتحــدة)‪ ،‬إال‬ ‫أنــه ينبغــي لشــروط االســتثمار يف الشــرق األوســط أن‬ ‫تكــون أكــرث جاذبيــة الســتقطاب االســتثمارات الغربيــة‬ ‫وإبعادهــا عــن املناطــق األخــرى األكــرث “انفتاحــا”‪ .‬لــذا‬ ‫فــإن تلــك ليســت باألنبــاء الطيبــة بالنســبة لدولــة قطــر‬ ‫التــي وضعــت بالفعــل نصــب عينيهــا أن تصبــح الالعــب‬ ‫األكــرث أهميــة يف ســوق تصديــر الغــاز‪.‬‬ ‫غري أن هاور ترى أنه رغم أن الغاز الصخري سيتسبب‬ ‫بتغيــري قواعــد اللعبــة إال أنــه ســيتم اســتخدامه لتغذيــة‬ ‫منطقــة املحيــط الهــادئ يف حــني أن الغــاز مــن الشــرق‬ ‫األوسط سيتوجه بمعظمه إىل آسيا واملنطقة املحيطة‪.‬‬ ‫ويف هــذا الصــدد تقــول‪“ :‬لدينــا أساســا ســوقان كبريتــان‬ ‫همــا األمريكتــان اللتــان سـ ّ‬ ‫ـيخدمان منطقــة املحيــط‬ ‫الهــادئ‪ ،‬وآســيا التــي سـ ّ‬ ‫ـيخدمها الشــرق األوســط‬ ‫وروســيا‪ .‬ومــن غــري املنطقــي أن يتــم توجيــه الغــاز‬ ‫الصخــري األمــرييك إىل الســوق اآلســيوية ألن طريــق‬ ‫التجــارة إىل هنــاك معقــدة جــدا وطويلــة”‪.‬‬ ‫وأضافــت أنــه يمكــن للشــرق األوســط وروســيا أن يلبيــان‬ ‫الطلــب يف الســوق اآلســيوية‪ ،‬لكنهــا أعربــت عــن عــدم‬ ‫اقتناعهــا بفكــرة أن الغــاز الصخــري األمــرييك سيتســبب‬ ‫بــأي تهديــد ملنطقــة الشــرق األوســط‪.‬‬ ‫وهــي تــرى أيضــا أن تفــوق الســعودية يف مجــال إنتــاج‬ ‫النفــط لــن يتأثــر باكتشــاف الغــاز يف الواليــات املتحــدة‬ ‫ألن “الشــرق األوســط مــا يــزال أرخــص منتــج للنفــط”‪،‬‬ ‫كما تقول‪ .‬فســعر النفط كســلعة عاملية يتأثر بالعرض‬ ‫والطلــب‪ ،‬ولــدى أوبــك بالفعــل تصــور عــن أفضــل‬ ‫ســعر للنفــط (وهــو يصــب يف مصلحــة دول مجلــس‬ ‫التعــاون الخليجــي )‪ .‬ومضــت قائلــة‪“ :‬لقــد حــددت‬ ‫أوبــك ســعر برميــل النفــط مــن ‪ 90‬دوالرا إىل ‪110‬‬ ‫دوالرات‪ ،‬لــذا ال أعتقــد بــأن إنتــاج الواليــات املتحــدة مــن‬ ‫املــواد الهيدروكربونيــة غــري التقليديــة ســيؤثر عــىل ســعر‬ ‫النفــط”‪.‬‬ ‫ورغــم أنــه ســيكون الكتشــاف الغــاز الصخــري تأثــري‬ ‫عــىل ثــورة الطاقــة الصخريــة إال أنــه ليــس لــه حتــى اآلن‬ ‫تأثــري ملمــوس عــىل األســعار‪ .‬فبالنســبة للغــاز‪ ،‬يمكــن‬ ‫القول بأنه مع انفصال األسواق اإلقليمية عن بعضها‬ ‫البعــض وارتفــاع تكاليــف النقــل وهيــاكل الســوق‬ ‫املختلفــة‪ ،‬فــإن األســعار يف أمــريكا الشــمالية لــم تتأثــر‬ ‫بزيــادة إنتــاج الواليــات املتحــدة مــن الغــاز الصخــري‪.‬‬ ‫وتــرى هــاور بــأن آثــار هــذا اإلنتــاج لــن تكــون محسوســة‬ ‫عــىل مســتوى العالــم يف املســتقبل حتــى بعــض الوقــت‪.‬‬

‫‪33‬‬

‫“إننا بحاجة إىل‬ ‫مهارات جديدة‬ ‫غري متوفرة اآلن‬ ‫إذ ال يوجد عدد‬ ‫كاف من الفنيني يف‬ ‫مجال النفط والغاز‬ ‫يتمتعون بالتدريب‬ ‫املناسب”‬

‫أبريل‬

‫‪2014‬‬

‫‪32‬‬

‫زاوي ـ ـ ـ ـ ـ ـ ـ ـ ـ ـ ـ ـ ـ ـ ـ ــة خاص ـ ـ ـ ـ ـ ـ ـ ـ ـ ـ ـ ـ ـ ـ ــة‬

‫كارثة رأس املال البشري‬ ‫يمر قطاع النفط والغاز عامليا حاليا بأصعب أيامه بسبب معاناته من نوع نادر من الجفاف يتجىل بتدين أعداد العقول من ذوي‬ ‫الخربة التقنية‪ .‬تتحدث هيلدا هاور عن هذا القطاع الذي يدير عجلة االقتصاد يف الكثري من دول العالم‬ ‫بقلم سيندو ناير‬

‫هيلدا‬

‫مول ـ ـ ــوك هـ ـ ـ ــاور ه ـ ـ ـ ــي م ـ ـ ــن‬ ‫املستشــارين العامليــني يف مجــال‬ ‫الطاقــة واملــوارد الطبيعيــة يف‬ ‫‪ ،KPMG‬وهــي ســيدة واســعة االطــالع تســتطيع‬ ‫التحــدث عــن الكثــري مــن املواضيــع‪ .‬وديناميــات‬ ‫الطاقــة هــي بالطبــع مــن املواضيــع املحببــة لديهــا‪،‬‬ ‫لكنهــا تفضــل أيضــا التحــدث عــن تمكــني املــرأة يف‬ ‫قطــاع الطاقــة‪ .‬وهــي تشــعر بــاألىس لعــدم وجــود‬ ‫املــرأة يف قطــاع الطاقــة إذ تؤكــد بأنــه ال يوجــد يف‬ ‫أبريل ‪2014‬‬

‫معظــم مدينــة راس لفــان الصناعيــة التــي تضــم‬ ‫غالبيــة مشــاريع الطاقــة يف قطــر أيــة نســاء‪ .‬وقالــت‬ ‫محــذرة مــن كارثــة تلــوح يف األفــق‪“ :‬ســتضرب‬ ‫كارثــة رأس املــال البشــري قطــاع الطاقــة ألن جميــع‬ ‫املهنيــني مــن ذوي الخــربة يف مجــال صناعــة النفــط‬ ‫والغــاز إمــا ســيغادرون البــالد أو ســيتقاعدون مــن‬ ‫وظائفهــم”‪.‬‬ ‫لــذا فهــي تؤكــد عــىل أهميــة تدريــب املزيــد مــن‬ ‫املهنيــني‪ ،‬مــن القطريــني وغريهــم‪ ،‬يف قطــاع‬

‫‪34‬‬

‫زاوي ـ ـ ـ ـ ـ ـ ـ ـ ـ ـ ـ ـ ـ ـ ـ ــة خاص ـ ـ ـ ـ ـ ـ ـ ـ ـ ـ ـ ـ ـ ـ ــة‬

‫“من املثري لالهتمام‬ ‫أن نرى أن بعض‬ ‫الدول تزداد انفتاحا‬ ‫مثل قيام املكسيك‬ ‫بفتح قطاع الطاقة‬ ‫لديها ألن من شأن‬ ‫ذلك أن يعزز تجارة‬ ‫الطاقة”‬ ‫واســتطردت قائلــة‪“ :‬ليــس مــن ســبب ملشــاعر القلــق‬ ‫التــي تنتــاب الشــرق األوســط‪ ،‬وقطــر هــي يف وضــع‬ ‫جيــد”‪.‬‬ ‫صناعة تحويل الغاز إىل سوائل‬ ‫وباالنتقال إىل تحويل الغاز إىل سوائل‪ ،‬ثمة جدل‬ ‫كبــري حــول الفوائــد النقديــة مقابــل تكاليــف اإلنتــاج‬ ‫الضخمــة لهــذا الغــاز الصديــق للبيئــة‪ ،‬ممــا جعــل‬ ‫شــركة شــل تقــرر التخــيل عــن املشــروع الطمــوح‬ ‫لتحويــل الغــاز إىل ســوائل يف لويزيانــا والــذي‬ ‫تبلــغ قيمتــه ‪ 20‬مليــار دوالر وذلــك بســبب ارتفــاع‬ ‫التكاليــف والغمــوض الــذي يكتنــف أســعار النفــط‬ ‫والغــاز‪ .‬فهــل ســيؤثر ذلــك عــىل مشــروع اللؤلــؤة‬ ‫لتحويــل الغــاز إىل ســوائل يف قطــر التابــع لشــركة‬ ‫شــل؟‬ ‫تجيــب هــاور‪“ :‬ملــاذا قــررت قطــر أن تقــوم بإنتــاج‬ ‫الغــاز املســال؟ لقــد قــررت ذلــك ألن املــادة الخــام‬ ‫الالزمــة لتحويــل الغــاز إىل ســوائل‪ ،‬أال وهــي الغــاز‬ ‫الطبيعــي‪ ،‬متوفــرة بكــرثة يف البــالد‪ .‬فمــن وجهــة‬ ‫النظــر االقتصاديــة‪ ،‬لــدى البــالد كميــة مــن الغــاز‬ ‫تزيــد عــن حاجتهــا‪ .‬لــذا يمكنهــا أن تقــوم بتصديــر‬ ‫الغــاز‪ ،‬كمــا أنــه يمكنهــا أن تقــوم بتكريــره وشــحن‬ ‫منتجاتــه الثانويــة التــي يوجــد طلــب كبــري عليهــا”‪.‬‬ ‫وبحســب توقعــات الطاقــة‪ ،‬فــإن إنتــاج املنتجــات‬ ‫التــي تحتــاج إىل كميــات كبــرية مــن الطاقــة ســيزداد‬ ‫بشــكل كبــري بحلــول العــام ‪.2030‬‬ ‫وعللــت ذلــك بقولهــا‪“ :‬لــذا فــإن ذلــك يقــدم فرصــة‬ ‫للمنتجــات الثانويــة التــي تحتــاج إىل كميــات كبــرية‬ ‫مــن الطاقــة‪ .‬ومــن شــأن ذلــك أن يوســع االقتصــاد‬ ‫أبريل ‪2014‬‬

‫مــن خــالل الرتكيــز عــىل منتجــات الغــاز الثانويــة‪،‬‬ ‫وهــذا هــو الســبب الــذي يجعــل قطــر تتطلــع إىل‬ ‫ســوق الطاقــة وإنتــاج منتجــات ذات قيمــة أعــىل”‪.‬‬ ‫وإذا مــا ألقينــا نظــرة معمقــة إىل مــا تقــوم بــه قطــر‬ ‫فإننــا ســوف نفهــم مــدى حكمــة التخطيــط الكامــن‬ ‫وراء كل مــا تقــوم بــه إذ تقــول هــاور‪“ :‬لــدى قطــر‬ ‫ســوق مضمونــة لـ ‪ % 90‬مــن إنتاجهــا مــن الغــاز‬ ‫الطبيعــي املســال خــالل الفــرتة ‪.2020 - 2014‬‬ ‫فقطــر تســتفيد مــن غازهــا لتحويلــه إىل منتــج أكــرث‬ ‫قيمــة‪ ،‬وبالتــايل فــإن البــالد تجنــي مــن ذلــك فوائــد‬ ‫اقتصاديــة كبــرية”‪.‬‬ ‫وتتمتع قطر بميزة فريدة من حيث مزيج مواردها‬ ‫الطبيعيــة‪ .‬فهــي تنعــم بثالــث أكــرب احتياطــي للغــاز‬ ‫يف العالــم‪ ،‬كمــا أن الطلــب عــىل الغــاز ســوف يــزداد‬ ‫بنســبة ‪ ٪ 50‬بحلول العام ‪ ،2035‬وهذا ما يجعل‬ ‫البــالد فريــدة مــن نوعهــا‪ .‬لكــن ليــس هــذا فقــط إذ‬ ‫تقــول هــاور إن املنطقــة الجغرافيــة للعــراق وقطــر‬ ‫تحوي أكرب خزان للغاز الطبيعي يف العالم‪ ،‬وهذا‬ ‫يشء فريــد للغايــة‪.‬‬ ‫إيقاف املشاريع الجديدة‬ ‫تــم حاليــا إيقــاف املشــاريع الجديــدة يف حقــل‬ ‫الشــمال الضخــم يف قطــر‪ ،‬يف حــني أن املشــغلني‬ ‫يواصلــون دراســة ســبل اإلبقــاء عــىل املســتويات‬ ‫العاليــة مــن اإلنتــاج عــىل املــدى الطويــل‪ .‬وقــد كان‬ ‫مــن املقــرر أن يتــم اســتئناف هــذه املشــاريع يف العــام‬ ‫‪ ،2008‬إال أنــه قــد تــم تمديــد فــرتة اإليقــاف عــدة‬ ‫مــرات حتــى العــام ‪ 2015‬عــىل األقــل‪ .‬ومــع ذلــك‪،‬‬ ‫فإنــه يمكــن للنمــو مــن مجــاالت أخــرى واملشــاريع‬

‫الجديــدة إن يــؤدي إىل نمــو الناتــج اإلجمــايل‪ ،‬عــىل‬ ‫الرغــم مــن بقائــه عنــد مســتويات منخفضــة‪ .‬فهــل‬ ‫يمكــن لذلــك أن يشــكل أي تهديــد ملكانــة قطــر كأكــرب‬ ‫مصــدر للغــاز؟‬ ‫تجيــب هــاور‪“ :‬إذا نظرنــا إىل نصيــب الفــرد يف قطــر‬ ‫مــن تســعري الغــاز‪ ،‬فإنــه يتــم بالفعــل توفــري ‪ 50‬ألــف‬ ‫دوالر للشخص الواحد‪ .‬وهذا املعدل هو يف هبوط‬ ‫مســتمر لكنــه مــا يــزال كافيــا‪ .‬وأعتقــد أن البــالد‬ ‫تتمتــع بدخــل كاف للميزانيــات إضافــة إىل إمكانيــة‬ ‫التوفــري للمســتقبل أيضــا ألن الغــاز يلبــي الطلــب‬ ‫يف قطــر ويولــد دخــال مــن الفائــض أيضــا‪ .‬لذلــك‬ ‫فــإن وضــع البــالد آمــن للغايــة”‪ .‬وتــرى هــاور أن مــن‬ ‫مصلحــة البــالد أال تقــوم باســتنفاذ كل ثرواتهــا مــن‬ ‫الغــاز ألن هــذا النهــج هــو النهــج األكــرث اســتدامة‬ ‫لألجيــال املقبلــة‪.‬‬ ‫وبــرأي هــاور فــإن عــىل املشــغلني الحاليــني أن يكونــوا‬ ‫أكرث ذكاء وأن يقوموا بتحسني الكفاءة‪ ،‬مضيفة‪:‬‬ ‫“إن املشــغلني بحاجــة إىل تحســني اإلنتــاج كمــا أن‬ ‫إيقــاف بعــض املشــاريع ســيتيح البحــث يف الحقــول‬ ‫األصغــر خــارج منطقــة حقــل الشــمال الضخــم”‪.‬‬ ‫مستقبل النفط والغاز‬ ‫ترى هاور بأن توازن تجارة النفط والغاز يكون من‬ ‫خــالل التحــوالت الســليمة للســوق التــي تقــوم فيهــا‬ ‫الواليــات املتحــدة بتخديــم كامــل القــارة األمريكيــة‪،‬‬ ‫يف حــني أن روســيا والشــرق األوســط تقومــان‬ ‫بتخديــم املنطقــة اآلســيوية‪.‬‬ ‫وأردفــت قائلــة‪“ :‬مــن املثــري لالهتمــام أن نــرى أن‬ ‫بعــض الــدول تــزداد انفتاحــا مثــل قيــام املكســيك‬ ‫بفتــح قطــاع الطاقــة لديهــا ألن مــن شــأن ذلــك أن‬ ‫يعــزز تجــارة الطاقــة‪ .‬فالغــاز ليــس بســلعة تجاريــة‬ ‫عامليــة‪ ،‬لــذا فــإن تســعريه يتــم مــن خــالل املناطــق‪،‬‬ ‫إذ يمكننــا أن نــرى ســعرا معينــا يف أمــريكا‪ ،‬وســعرا‬ ‫آخــر يف أوروبــا”‪ .‬لكــن تــرى مــا الــذي سيتســبب‬ ‫بالضغط عىل قطر وإســرتاتيجية تصديرها؟ تجيب‬ ‫هــاور بــأن لــدى قطــر ســوق مضمونــة لـ ‪ % 90‬مــن‬ ‫إنتاجهــا مــن الغــاز الطبيعــي املســال حتــى العــام‬ ‫‪ ،2020‬مضيفــة‪“ :‬إن الصفقــات اآلنيــة هــي الــيء‬ ‫الوحيــد الــذي ال يمكــن التنبــؤ بــه يف هــذا املجــال”‪.‬‬ ‫وال شــك بــأن مكانــة مصــادر الطاقــة املتجــددة‬ ‫ســتزداد تدريجيــا يف الــدول الناميــة وأوروبــا‪ ،‬لكــن‬ ‫هــذه الزيــادة ســتكون بطيئــة‪ .‬وعــن ذلــك تقــول‪:‬‬ ‫“لن تصبح نسبة الطاقة املتجددة ‪ ٪ 20‬من مزيج‬ ‫الطاقــة بــني ليلــة وضحاهــا‪ .‬فسياســة الحكومــة هــي‬ ‫املحــرك الســتخدام مصــادر الطاقــة املتجــددة”‪.‬‬ ‫لكــن تــرى هــل ســيكون هنالــك املزيــد مــن‬ ‫االســتثمارات الضخمــة يف مصــادر الطاقــة‬ ‫املتجــددة؟ تجيــب‪“ :‬نعــم‪ ،‬لكــن األمــر يتوقــف عــىل‬ ‫مــدى الدعــم الحكومــي لذلــك”‪.‬‬

‫‪37‬‬

‫بلغ‬

‫دخــل صناعــة التأمــن يف دول مجلــس التعــاون‬ ‫الخليجــي حــوايل ‪ 23.24‬مليــار ريــال (‪ 6.4‬مليــار‬ ‫دوالر) يف العــام ‪ ،2006‬لكنــه ازداد بمقــدار أكــر‬ ‫مــن الضعــف يف العــام ‪ 2012‬ليصــل إىل ‪59.33‬‬ ‫مليــار ريــال (‪ 16.3‬مليــار دوالر)‪ .‬ونمــا القطــاع‬ ‫بمعــدل نمــو ســنوي مركــب بــن العامــن ‪2006‬‬ ‫و‪ 2012‬بلغــت نســبته ‪( ٪ 18.1‬حيــث تــراوح هــذا‬ ‫املعــدل بــن ‪ ٪ 19.7‬يف اململكــة العربيــة الســعودية‬ ‫إىل ‪ ٪ 7.9‬يف الكويــت)‪ ،‬كمــا أنــه مــن املتوقــع أن‬ ‫يصــل معــدل النمــو إىل ‪ 136.5‬مليــار ريــال (‪37.5‬‬ ‫مليــار دوالر) بحلــول العــام ‪.2017‬‬ ‫غــر أن املركــز املــايل الكويتــي يتوقــع يف تقريــر لــه‬ ‫أن يبلــغ حجــم ســوق التأمــن يف دول مجلــس‬ ‫التعــاون الخليجــي ‪ 101.92‬مليــار ريــال (‪ 28‬مليــار‬ ‫دوالر) بحلــول العــام ‪ 2015‬وأن يتخطــى ‪ 145‬مليــار‬ ‫ريــال (‪ 40‬مليــار دوالر) بحلــول العــام ‪ .2017‬وبلــغ‬ ‫حجــم أقســاط التأمــن يف املنطقــة يف العــام ‪2012‬‬ ‫حــوايل ‪ 59.33‬مليــار ريــال (‪ 16.3‬مليــار دوالر)‪ ،‬يف‬ ‫حــن بلغــت نســبة انتشــار التأمــن ‪ ٪ 1.14‬مقارنــة‬ ‫مــع املعــدل العاملــي البالــغ ‪ ٪ 6.5‬يف ذلــك العــام‪.‬‬ ‫وبحســب تقريــر خدمــة املســتثمرين ملوديــز فقــد‬ ‫وصلــت قيمــة أقســاط التأمــن يف قطــر يف العــام‬ ‫‪ 2012‬إىل ‪ 4.73‬مليــار ريــال (‪ 1.3‬مليــار دوالر)‪ ،‬وهــو‬ ‫مــا يقــرب مــن ‪ ٪ 8‬مــن إجمــايل أقســاط التأمــن‬ ‫يف دول مجلــس التعــاون الخليجــي خــال العــام‪.‬‬ ‫وبمــا أن معــدل النمــو الســنوي ّ‬ ‫املركــب لســوق قطــر‬ ‫قــد بلــغ ‪ ٪ 17.9‬بــن العامــن ‪ 2006‬و‪ 2012‬فــإن‬ ‫البــاد ُتعتــر الســوق الثــاين األســرع نمــوا يف منطقــة‬ ‫مجلــس التعــاون الخليجــي‪.‬‬ ‫لكــن وفقــا لتقاريــر وكالــة موديــز‪ ،‬لــم ينعكــس‬ ‫ّ‬ ‫املركــب يف ســوق‬ ‫ارتفــاع معــدل النمــو الســنوي‬ ‫التأمــن لــدول مجلــس التعــاون الخليجــي خــال‬ ‫الفــرة ‪ 2012 - 2006‬عــى أقســاط إعــادة التأمــن‬ ‫بصــورة كاملــة‪ .‬فمــع تطــور شــركات التأمــن املحليــة‬ ‫واإلقليميــة‪ ،‬ســعت شــركات التأمــن للحصــول‬ ‫عــى املزيــد مــن سلســلة القيمــة مــن خــال اإلبقــاء‬ ‫عــى أعمــال التأمــن ضمــن امليزانيــة العموميــة‬

‫“توقع‬

‫‪٪ 76‬‬

‫من املستطلعن أن يتخطى نمو‬ ‫أقساط التأمن اإلقليمي الناتج‬ ‫املحي اإلجمايل مرتفعا عن نسبة‬

‫‪٪ 68‬‬ ‫التي كانت قبل عام”‬ ‫الدكتور كاي أوف فانز‬ ‫رئيس ملتقى قطر ‪2014‬‬

‫والراجــع أمــام قطــاع إعــادة التأمــن‪.‬‬ ‫وعــى الرغــم مــن ذلــك فــإن ســوق إعــادة التأمــن‬ ‫املحليــة تبــدو مســتعدة للتوســع مــع مــرور الوقــت‪.‬‬ ‫وتضــم ســوق إعــادة التأمــن يف دول مجلــس‬ ‫التعــاون الخليجــي شــركات إعــادة التأمــن الدوليــة‬ ‫واملحلية حيث تركز غالبية شركات إعادة التأمن‬ ‫الدوليــة عــى إعــادة التأمــن التقليــدي وتتعــرض‬ ‫إىل مخاطــر تجاريــة كبــرة‪ ،‬وتلعــب غالبــا دور‬ ‫شــركة إعــادة التأمــن الرئيســية‪ ،‬وتقــدم يف كثــر‬ ‫مــن الحــاالت خــرات إعــادة التأمــن ورأس املــال‪،‬‬ ‫لتمكــن شــركات التأمــن املحليــة مــن القيــام بــدور‬ ‫وكاء التأمــن الذيــن يتعامــل معهــم العمــاء‬ ‫مباشــرة‪ .‬وتســتخدم شــركات إعــادة التأمــن‬ ‫املحليــة عــادة خراتهــا وعاقاتهــا املحليــة مــع‬ ‫الركيــز عــى توفــر تغطيــة إعــادة التكافــل (إعــادة‬ ‫التأمــن املتوافقــة مــع الشــريعة اإلســامية) يف‬ ‫املنطقــة‪.‬‬ ‫ونظــرا للطبيعــة العابــرة للمغربــن‪ ،‬إضافــة إىل‬ ‫نمــو الناتــج املحــي اإلجمــايل الــذي فــاق معــدل‬ ‫التوســع يف صناعــة التأمــن عــى مــر الســنن‪ ،‬فقــد‬ ‫كان معــدل اخــراق التأمــن يف قطــر مــن أدىن‬ ‫املعــدالت يف الشــرق األوســط حيــث بلــغ ‪ ٪ 0.8‬يف‬ ‫العــام ‪ ٪ 0.7 ،2009‬يف العــام ‪ ،2010‬وظــل ثابتــا‬ ‫خــال الســنتن التاليتــن عنــد ‪.٪ 0.6‬‬ ‫وتلقــى القطــاع دفعــة كبــرة مــع إعــان قطــر‬ ‫عــن سلســلة مــن اإلجــراءات التنظيميــة مثــل‬ ‫إصــدار قانــون مصــرف قطــر املركــزي رقــم ‪ 13‬يف‬ ‫ديســمر ‪ ،2012‬وكذلــك إطــاق برنامــج التأمــن‬ ‫الصحــي الوطنــي يف يوليــو ‪ 2013‬لجميــع املواطنــن‬ ‫واملقيمــن‪ .‬وعندمــا يصبــح نظــام التأمــن الصحــي‬ ‫الوطنــي ســاري املفعــول بصــورة كاملــة بحلــول‬ ‫العــام املقبــل‪ ،‬مــن املتوقــع أن تصبــح شــركات‬ ‫التأمــن أكــر نشــاطا يف الســوق لتســويق باقــات‬ ‫التأمــن الصحــي الســتقطاب العمــاء مــن‬ ‫الشــركات والتجزئــة الذيــن يريــدون مزيــدا مــن‬ ‫التغطيــة التأمينيــة املصممــة خصيصــا لتلبيــة‬ ‫احتياجاتهــم الفرديــة‪.‬‬ ‫وقــد كلــف القانــون رقــم ‪ 13‬أيضــا مصــرف قطــر‬ ‫املركــزي بمســئولية الرخيــص واإلشــراف عــى‬ ‫جميع شركات التأمن وإعادة التأمن‪ ،‬ووسطاء‬ ‫التأمــن‪ ،‬والتــي كانــت ســابقا تحــت إشــراف وزارة‬ ‫األعمــال والتجــارة‪.‬‬ ‫عــاوة عــى ذلــك‪ ،‬فقــد تلقــى التطويــر التنظيمــي‬ ‫أبريل‬

‫‪2014‬‬

‫‪36‬‬

‫موضوع الغالف آف ـ ـ ـ ـ ــاق التأمـ ـ ـ ـ ــني‬

‫آفـ ـ ـ ـ ـ ــاق‬ ‫التأمني‬ ‫تشهد دول مجلس التعاون الخليجي‬ ‫ارتفاعا يف مستويات الدخل‪ ،‬ونموا سكانيا‬ ‫سريعا‪ ،‬ونموا اقتصاديا قويا‪ ،‬مما يجعلها‬ ‫تعيد رسم مسار قطاعات التأمني و إعادة‬ ‫التأمني يف املنطقة‪ .‬لكن تنتاب هذا القطاع‬ ‫أيضا الكثري من املخاوف من حيث تدين‬ ‫معايري الشفافية‪ ،‬وعدم كفاية املبادئ‬ ‫التوجيهية لتنظيم استثمارات شركات‬ ‫التأمني‪ ،‬ووجود العديد من التناقضات‬ ‫التنظيمية يف جميع أنحاء املنطقة‪،‬‬ ‫والنقص الحاد يف القوى العاملة املاهرة‬ ‫املحلية‪ .‬تتحدث قطر اليوم قطر إىل الخرباء‬ ‫حول آفاق نمو قطاع التأمني وتحدياته‬ ‫أبريل ‪2014‬‬

‫‪39‬‬

‫ســوق التأمــن بأكملــه‪.‬‬ ‫ومــى قائــا‪“ :‬لقــد ارتفــع معــدل انتشــار التأمــن‬ ‫يف البــاد مــن ‪ ٪ 0.4‬إىل ‪ ٪ 0.8‬خــال نفــس‬ ‫الفــرة مــن الزمــن‪ .‬وشــهدت دولــة اإلمــارات‬ ‫العربيــة املتحــدة أيضــا زيــادة تغلغــل التأمــن عــى‬ ‫غــر الحيــاة مــن ‪ ٪ 1.3‬إىل ‪ ٪ 1.6‬وهــو مــا يعــزى‬ ‫جزئيــا إىل مخططــات الصحــي اإللزامــي يف بعــض‬ ‫اإلمــارات‪ .‬ويشــر كل هــذا يشــر إىل أن الســوق‬ ‫القطــري للتأمــن (التــي تصــل قيمتهــا حاليــا إىل‬ ‫حــوايل ‪ 5‬مليــارات ريــال وفقــا ملرصــد األعمــال‬ ‫الدوليــة) قــد تصــل إىل أضعــاف هــذا الحجــم يف‬ ‫املســتقبل غــر البعيــد”‪.‬‬ ‫وأضــاف‪“ :‬وأخــرا وليــس آخــرا‪ ،‬فــإن التنويــع‬ ‫االقتصــادي الجــاري بعيــدا عــن عائــدات النفــط‬ ‫والغــاز يبشــر بالخــر بالنســبة لشــركات التأمــن‬ ‫وإعــادة التأمــن‪ .‬فمشــهد املخاطــر املتغــرة‪ ،‬مثــل‬ ‫النمــو يف الخدمــات والتصنيــع‪ ،‬يتطلــب حلــوال‬ ‫تأمينيــة إضافيــة مــن حيــث املســؤولية املهنيــة‬ ‫ومســؤولية املنتجــات عــى ســبيل املثــال”‪.‬‬ ‫وأكــد ريمــون هــريل‪ ،‬مديــر برايــس ووترهــاوس‬ ‫كوبــرز املســؤول عــن صفقــات الخدمــات املاليــة‬ ‫يف الشــرق األوســط‪ ،‬أيضــا أن تغلغــل التأمــن‬ ‫املقــاس بأقســاط التأمــن كنســبة مــن الناتــج‬ ‫املحــي اإلجمــايل منخفــض يف قطــر مقارنــة مــع‬ ‫االقتصــادات األخــرى‪.‬‬ ‫وأضاف‪“ :‬غر أن ذلك يرجع جزئيا إىل تمثيل غر‬ ‫متناســب لإلنفــاق عــى البنيــة التحتيــة والهندســة‬ ‫يف الناتــج املحــي اإلجمــايل لدولــة قطــر‪ .‬ومــن‬ ‫اإلحصائيــات املهمــة كثافــة التأمــن التــي تقيــس‬ ‫كميــة األمــوال التــي ينفقهــا كل فــرد مــن الســكان‬ ‫عــى التأمــن‪ .‬وقــد بلغــت هــذه النســبة يف قطــر‬ ‫‪ 2575‬ريــاال (‪ 707‬دوالر) للفــرد يف العــام ‪،2012‬‬ ‫وكانت الباد ثاين دولة من دول مجلس التعاون‬ ‫الخليجــي مــن حيــث إنفــاق الفــرد عــى التأمــن‪.‬‬ ‫وينبغــي أيضــا أن تــزداد مســتويات االخــراق مــع‬ ‫نمــو الوعــي بفوائــد التأمــن ومنتجاتــه‪ ،‬ومــع زيــادة‬ ‫تطــور اإلطــار التنظيمــي للتأمــن‪ .‬وإذا أخذنــا بعــن‬ ‫االعتبــار تأســيس شــركة التأمــن الصحــي الوطنــي‬ ‫فــإن النمــو الســكاين واإلنفــاق الكبــر الجــاري عــى‬ ‫البنيــة التحتيــة الجاريــة وآفــاق النمــو لصناعــة‬ ‫التأمــن القطريــة وإعــادة التأمــن قــد باتــت قويــة‬ ‫للغا يــة”‪.‬‬

‫“إن الزيادة يف عدد شركات‬ ‫التأمن العاملة يف السوق‬ ‫املحلية ليست إيجابية بالضرورة‬ ‫من جهة نظر القطاع‪ .‬فالسوق‬ ‫سوف تتطلع عندئذ إىل الهيئات‬ ‫التنظيمية لضمان أال تؤدي‬ ‫الزيادة يف القدرات املحلية‬ ‫إىل خصم غر مستدام وغر‬ ‫صحي يف األسعار وذلك لضمان‬ ‫استمرارية النمو يف القطاع”‬ ‫رامز شاح‬ ‫الشريك يف شركة كايد آند كو التي تتخذ‬ ‫من الدوحة مقرا لها‬

‫ويقــول لــوكاس مولــر‪ ،‬رئيــس ‪Market UW‬‬ ‫أفريقيــا والشــرق األوســط ومديــر الشــركة‬ ‫السويســرية إلعــادة التأمــن زيــورخ‪ ،‬إن ســوق‬ ‫التأمــن عــى الحيــاة والتأمــن الصحــي لــم تتطــور‬ ‫إىل حجــم ملحــوظ إال منــذ العــام ‪ 2009‬حيــث‬ ‫كانــت ســوق التأمــن بأكملهــا تقريبــا يف قطــر‬ ‫تنحصــر عــى قطــاع غــر الحيــاة قبــل ذلــك العــام‪.‬‬ ‫ويكمــن التحــدي الرئيــي لقطــاع التأمــن عــى‬ ‫الحيــاة يف أن القطريــن ال يحتاجــون إىل تمويــل‬ ‫تقاعدهــم عــى املــدى الطويــل (وغرهــا مــن‬ ‫االحتياجــات) مــن خــال التأمــن عــى الحيــاة ألن‬ ‫اســتحقاقات الضمــان االجتماعــي ســخية للغايــة‪.‬‬ ‫ويقول مولر‪“ :‬تحقق شركات التأمن عى الحياة‬ ‫نموهــا مــن خــال اســتهداف شــريحة املقيمــن مــن‬ ‫الســكان‪ .‬وباملثل فإن التأمن الصحي يشــكل أيضا‬ ‫حصــة صغــرة جــدا مــن كعكــة الســوق‪ ،‬باملقارنــة‬ ‫مــع أســواق دول مجلــس التعــاون الخليجــي‬ ‫األخرى‪ ،‬وهذا يرجع أساسا إىل توفر الحكومات‬ ‫لرعايــة صحيــة مجانيــة للمواطنــن ومدعومــة‬ ‫للمقيمــن”‪.‬‬ ‫ما هي التوقعات؟‬ ‫وفقــا لتقريــر صــادر عــن ألــن كابيتــال بعنــوان‬ ‫“قطــاع التأمــن الخليجــي”‪ ،‬مــن املتوقــع أن يتفــوق‬ ‫قطــاع التأمــن عــى الحيــاة بحلــول العــام ‪2017‬‬ ‫عــى قطــاع التأمــن عــى غــر الحيــاة‪ .‬ومــن املتوقــع‬ ‫أن يــزداد تغلغــل التأمــن العــام يف دول مجلــس‬ ‫التعــاون الخليجــي مــن ‪ ٪ 1.1‬يف العــام ‪ 2012‬إىل‬ ‫‪ ٪ 2‬يف العــام ‪ ،2017‬يف حــن مــن املتوقــع أن ينمــو‬ ‫معــدل كثافــة التأمــن إىل أكــر مــن الضعــف خــال‬ ‫هــذه الفــرة‪.‬‬ ‫ورغــم أن اململكــة العربيــة الســعودية قــد تتفــوق يف‬ ‫املســتقبل عــى اإلمــارات العربيــة املتحــدة لتصبــح‬ ‫أكــر ســوق تأمــن يف املنطقــة‪ ،‬إال أنــه مــن املتوقــع‬ ‫أن تنمــو ســلطنة ُعمــان متفوقــة عــى الكويــت‬ ‫بهامــش ضئيــل لتصبــح رابــع أكــر ســوق يف العــام‬ ‫‪ .2017‬و ُيعتــر قطــاع التأمــن الســعودي املحــرك‬ ‫الرئيــي لنمــو صناعــة التأمــن الخليجيــة‪.‬‬ ‫التحديات‬ ‫غــر أن نمــو هــذه القطاعــات يف قطــر ال يخلــو مــن‬ ‫التحديــات كمــا أن هنــاك حاجــة إىل املزيــد مــن‬ ‫الخطــوات لغــرس الثقــة بــن شــركات التأمــن التــي‬ ‫تواجــه ضعــف قاعــدة الطلــب املحــي ســواء مــن‬ ‫حيــث الخطــوط الخاصــة أو التجاريــة‪.‬‬ ‫أبريل‬

‫‪2014‬‬

‫‪38‬‬

‫موضوع الغالف آف ـ ـ ـ ـ ــاق التأمـ ـ ـ ـ ــني‬

‫للتأمــن دفعــة قويــة مــع إطــاق الخطــة‬ ‫اإلســراتيجية لتنظيــم القطــاع املــايل مــن قبــل‬ ‫مصــرف قطــر املركــزي وهيئــة تنظيــم مركــز قطــر‬ ‫للمــال وهيئــة قطــر لألســواق املاليــة يف ديســمر‬ ‫‪.2013‬‬ ‫وتوجــد حاليــا ‪ 27‬شــركة تســمح لهــا الســلطات‬ ‫بإطــاق عملياتهــا يف قطــر‪ ،‬تضــم ‪ 26‬شــركة تأمــن‬ ‫وشــركة واحــدة إلعــادة التأمــن‪ .‬وتســتحوذ ســت‬ ‫شــركات منهــا عــى حصــة يف الســوق تبلــغ حــوايل‬ ‫‪ ،٪ 80‬وهــذه الشــركات هــي شــركة قطــر للتأمــن‪،‬‬ ‫والقطريــة العامــة للتأمــن وإعــادة التأمــن‪،‬‬ ‫والكــوت‪ ،‬وشــركة الدوحــة للتأمــن‪ ،‬ومجموعــة‬ ‫الخليــج التكافــي‪ ،‬وشــركة قطــر للتأمــن‬ ‫اإلســامي‪ ،‬يف حــن تتــوزع الحصــة املتبقيــة مــن‬ ‫الســوق بــن الشــركات األخــرى‪.‬‬ ‫لكــن كانــت نقطــة التحــول بالنســبة لقطــاع التأمــن‬ ‫تتمثــل بقــرار دولــة قطــر بتنفيــذ مختلــف مشــاريع‬ ‫البنيــة التحتيــة الضخمــة كجــزء مــن رؤيــة قطــر‬ ‫الوطنيــة ‪ ،2030‬واســتعدادا لنهائيــات كأس‬ ‫العالم لكرة القدم ‪ ،2022‬إىل جانب االستثمارات‬ ‫يف القطــاع غــر النفطــي‪.‬‬ ‫ورغــم أن الخطــوط الشــخصية ألعمــال التأمــن‬ ‫ستســتفيد مــن برامــج التأمــن الصحــي الوطنــي يف‬ ‫اإلمــارات العربيــة املتحــدة وقطــر واململكــة العربيــة‬ ‫الســعودية يف املنطقــة‪ ،‬إال أنــه مــن املتوقــع للتأمــن‬ ‫التجــاري أن يحصــل عــى دفعــة مــن قبــل مشــاريع‬ ‫البنيــة التحتيــة ومشــاريع اإلنشــاءات الجديــدة يف‬ ‫دول مجلــس التعــاون الخليجــي والتــي مــن املتوقــع‬ ‫أن تبلــغ قيمتهــا يف الســنوات العشــر القادمــة‬ ‫‪ 258.44‬تريليــون ريــال (‪ 71‬تريليــون دوالر)‪.‬‬ ‫وقــد بــدأ قطــاع التكافــل (التأمــن املتوافــق مــع‬ ‫الشــريعة اإلســامية) يــزداد توســعا أيضــا حيــث‬ ‫مــن املتوقــع أن تكــون آفــاق نمــوه مثــرة للغايــة‪.‬‬ ‫وينسجم التكافل مع املبادئ اإلسامية األساسية‬ ‫يف مجــال التعــاون املتبــادل وتقاســم املخاطــر‬ ‫وتتلخــص فلســفته بضمــان رفــاه املجتمــع يف‬ ‫األســواق اإلســامية‪.‬‬ ‫إمكانيات هائلة‬ ‫يقــول الدكتــور كاي أوف فانــز‪ ،‬رئيــس ملتقــى‬ ‫قطــر ‪“ :2014‬تــأيت مشــاريع البنيــة التحتيــة والبنــاء‬ ‫الكــرى يف منطقــة الخليــج يف املرتبــة األوىل مــن‬ ‫حيــث الفــرص املتاحــة يف الســوق‪ .‬وعــى النقيــض‬ ‫مــن ذلــك‪ُ ،‬ينظــر إىل املســتويات الحاليــة املنخفضــة‬ ‫أبريل ‪2014‬‬

‫“ إن الديناميات االقتصادية يف‬ ‫الباد قد انعكست عى النمو‬ ‫القوي لسوق التأمن‪ ،‬حيث‬ ‫بلغ متوسط نموها‬

‫‪٪ 10‬‬

‫بعد التضخم من العام ‪2007‬‬ ‫إىل ‪”2012‬‬ ‫أكشاي رانديفا‬ ‫مدير التنمية اإلسراتيجية يف مركز قطر‬ ‫للمال‬

‫ألســعار التأمــن التجــاري والشــخيص يف الشــرق‬ ‫األوســط عــى أنهــا نقطــة الضعــف الرئيســية يف‬ ‫املنطقــة”‪.‬‬ ‫ويشــر مؤشــر التأمــن يف الشــرق األوســط وشــمال‬ ‫إفريقيــا إىل أن أعظــم نقــاط القــوة يف املنطقــة هــي‬ ‫النمــو االقتصــادي املســتمر والتوســع القــوي يف‬ ‫أســواق التأمــن املباشــر‪ .‬وقــال الدكتــور فانــز نقــا‬ ‫عــن هــذا التقريــر إن الثقــة يف مســتقبل أســواق‬ ‫التأمــن يف الشــرق األوســط وشــمال إفريقيــا‬ ‫قــد ازدادت يف العــام ‪ ،2013‬مضيفــا‪“ :‬توقــع‬ ‫‪ ٪ 76‬مــن املســتطلعن أن يتخطــى نمــو أقســاط‬ ‫التأمــن اإلقليمــي الناتــج املحــي اإلجمــايل مرتفعــا‬ ‫عــن نســبة ‪ ٪ 68‬التــي كانــت قبــل عــام”‪ .‬ويقــول‬ ‫مديــر التنميــة اإلســراتيجية يف مركــز قطــر للمــال‪،‬‬ ‫أكشــاي رانديفــا‪ ،‬إن الديناميــات االقتصاديــة يف‬ ‫البــاد قــد انعكســت عــى النمــو القــوي لســوق‬ ‫التأمــن‪ ،‬حيــث بلــغ متوســط نموهــا ‪ ٪ 10‬بعــد‬ ‫التضخــم مــن العــام ‪ 2007‬إىل ‪ .2012‬لكــن عــى‬ ‫الرغــم مــن هــذا التوســع القــوي‪ ،‬لــم يلحــق نمــو‬ ‫أقســاط التأمــن بركــب النمــو االســتثنايئ للناتــج‬ ‫املحــي اإلجمــايل عــى مــدى الســنوات الخمــس‬ ‫املاضيــة بســبب الرنامــج الحكومــي للتوســع يف‬ ‫مجــال الغــاز الطبيعــي املســال‪.‬‬ ‫وأضــاف‪“ :‬ونتيجــة لذلــك‪ ،‬انخفــض معــدل انتشــار‬ ‫التأمــن عــى غــر الحيــاة (أقســاط التأمــن كحصــة‬ ‫مــن الناتــج املحــي اإلجمــايل) مــن ‪ ٪ 1‬إىل ‪٪ 0.7‬‬ ‫خــال تلــك الفــرة مــن الزمــن‪ .‬وثمــة ســبب آخــر‬ ‫لذلــك هــو املنافســة الســعرية التــي خفضــت مــن‬ ‫أحجــام األقســاط يف حــن أن االنكشــاف (مقاســا‬ ‫باملبالــغ املؤمّ نــة) قــد نمــت بوتــرة أســرع بكثــر”‪.‬‬ ‫باإلضافــة إىل ذلــك‪ ،‬فــإن الخطــوط الشــخصية‬ ‫مثــل الســيارات والتأمــن الصحــي مــا تــزال ذات‬ ‫أهميــة محــدودة نســبيا يف قطــر مقارنــة مــع دول‬ ‫أخــرى يف املنطقــة حيــث كانــت خطــوط األعمــال‬ ‫هــذه محــركات النمــو األقــوى يف اململكــة العربيــة‬ ‫الســعودية واإلمــارات العربيــة املتحــدة‪ ،‬عــى‬ ‫ســبيل املثــال‪ .‬وأردف‪“ :‬ومــن هــذا املنطلــق‪ ،‬هنالــك‬ ‫إمكانيــة ضخمــة أمــام ســوق التأمــن يف قطــر‬ ‫للحــاق بالركــب‪ .‬وتســتعد أعمــال التأمــن الصحــي‬ ‫للتوســع الســريع عــى ضــوء مخطــط التأمــن‬ ‫اإللزامــي الــذي طــرح مؤخــرا‪ .‬ويمثــل قطــاع الصحــة‬ ‫اآلن يف اململكــة العربيــة الســعودية‪ ،‬التــي طبقــت‬ ‫مثــل هــذه الخطــة يف العــام ‪ 2008‬عــى جميــع‬ ‫العاملــن يف القطــاع الخــاص‪ ،‬أكــر مــن ‪ ٪ 50‬مــن‬

‫‪41‬‬

‫وتتطلــع شــركات التأمــن العامليــة مثــل آليانــز‪،‬‬ ‫وأكســا‪ ،‬وإيــه آي جــي ‪ /‬آليكــو‪ ،‬وميتســوي‬ ‫ســوميتومو‪ ،‬وزيوريــخ إف إس إىل قطــر كبوابــة‬ ‫لســوق التأمــن يف الشــرق األوســط‪ ،‬لكــن هــل‬ ‫ســيؤثر دخولهــا الســوق عــى نمــو شــركات التأمــن‬ ‫املحليــة ؟‬ ‫يجيــب رانديفــا إن دخــول الشــركات األجنبيــة‬ ‫ســيزيد مــن الضغــوط التنافســية عــى شــركات‬ ‫التأمــن املحليــة ألن الشــركات األجنبيــة ســتجلب‬ ‫معهــا خرتهــا العامليــة يف التســعر‪ ،‬وتطويــر‬ ‫املنتجــات‪ ،‬وخدمــة العمــاء‪ ،‬إلــخ‪ ،‬مضيفــا‪:‬‬ ‫“مــن ناحيــة أخــرى‪ ،‬يجــب أال ُيعتــر دخولهــا‬ ‫الســوق لعبــة محصلتهــا صفــر‪ .‬ففطــرة ســوق‬ ‫أقســاط التأمــن يف قطــر ســتواصل نموهــا بســرعة‬ ‫وســتتيح فرصــا جديــدة لــكل مــن شــركات التأمــن‬ ‫القائمــة والجديــدة‪ .‬وباإلضافــة إىل ذلــك‪ ،‬إذا‬ ‫قامــت شــركات التأمــن األجنبيــة بطــرح منتجــات‬ ‫مبتكرة فإن ذلك سيساعد عى زيادة تسريع نمو‬ ‫الســوق‪ ،‬بمــا يعــود بالنفــع عــى جميــع الاعبــن‪.‬‬ ‫فقطاع التأمن يف قطر توّاق لاستفادة من عمق‬ ‫خــرة شــركات التأمــن األجنبيــة وســجلها الحافــل‬ ‫يف مجــال االبتــكار”‪.‬‬ ‫ويقول سانجاي فيغ إن شركات التأمن األجنبية‬ ‫تتمتــع بخــرات تقنيــة عاليــة‪ ،‬وقــدرات توزيعيــة‪،‬‬ ‫وقــوة ماليــة‪ ،‬وقــدرة عــى الركيــز عــى العمــاء‬ ‫كمــا أن توســع قاعــدة املقيمــن أيضــا ُيعتــر عامــا‬ ‫حيويــا يف تعزيــز الحصــة الســوقية لشــركات‬ ‫التأمــن هــذه نظــرا لتفضيــل املقيمــن للحصــول‬ ‫عــى خدمــات التأمــن مــن مــزودي الخدمــة مــن‬ ‫دولهــم األصليــة‪.‬‬ ‫وأمــا فاثجــي فــرى أن ذلــك سيشــكل دافعــا‬ ‫لابتــكار نظــرا ألن شــركات التأمــن الدوليــة‬ ‫ســتجلب إىل قطــر منتجــات وقنــوات توزيــع وطرقــا‬ ‫جديدا لتقييم املخاطر‪ .‬وعن ذلك يقول‪“ :‬ستنفذ‬ ‫هــذه الشــركات ممارســات جيــدة بشــأن العمليــات‬ ‫التجاريــة واملبيعــات‪ ،‬ممــا ســرفع مــن معايــر‬ ‫قطاع التأمن القطري ككل‪ .‬وأخرا وليس آخرا‪،‬‬ ‫ســتجلب شــركات التأمــن الدوليــة معهــا أيضــا‬ ‫إىل قطــر املزيــد مــن مواهــب التأمــن والتــي ســوف‬ ‫تســاهم يف تعزيــز القطــاع”‪.‬‬ ‫ويؤكــد رامــز شــاح‪ ،‬الشــريك يف شــركة كايــد آنــد‬ ‫كو التي تتخذ من الدوحة مقرا لها‪ ،‬أن زيادة عدد‬ ‫شــركات التأمــن وشــركات إعــادة التأمــن ســيؤدي‬ ‫إىل زيــادة املنافســة وبالتــايل خفــض أســعار التأمــن‬

‫يف قطــر‪ ،‬مضيفــا‪“ :‬إن الزيــادة يف عــدد شــركات‬ ‫التأمن العاملة يف السوق املحلية ليست إيجابية‬ ‫بالضــرورة مــن جهــة نظــر القطــاع‪ .‬فالســوق ســوف‬ ‫تتطلــع عندئــذ إىل الهيئــات التنظيميــة لضمــان أال‬ ‫تــؤدي الزيــادة يف القــدرات املحليــة إىل خصــم غــر‬ ‫مســتدام وغــر صحــي يف األســعار وذلــك لضمــان‬ ‫اســتمرارية النمــو يف القطــاع”‪.‬‬ ‫غــر أن ثورنتــون يقــول‪“ :‬ســتجلب شــركات‬ ‫التأمــن العامليــة معهــا إىل الســوق خــرات تقنيــة‬ ‫ق ّيمــة‪ ،‬وقــدرات كبــرة عــى االكتتــاب‪ ،‬وقــدرات‬ ‫توزيــع مبتكــرة والتــي مــن شــأنها أن تعــزز البيئــة‬ ‫التنافســية الديناميكيــة التــي تركــز عــى العمــاء‪.‬‬ ‫وســتكون اللوائــح الجديــدة املتعلقــة بالرخيــص‬ ‫للمشــاركن من األســواق الخارجية مهمة لضمان‬ ‫الرقابــة املناســبة عــى عــدد ونوعيــة الداخلــن‬ ‫الجــدد األجانــب إىل الســوق”‪.‬‬

‫“ إن تطوير البيئة التنظيمية‬ ‫يف قطاع التأمن يف املنطقة‬ ‫ينظر إليها عى أنها غر‬ ‫كافية‪ .‬فمن أوجه القصور‬ ‫الرئيسية يف هذا اإلطار‬ ‫تدين معاير الشفافية‬ ‫املنخفضة‪ ،‬وعدم كفاية‬ ‫املبادئ التوجيهية لتنظيم‬ ‫استثمارات شركات التأمن”‬ ‫سانجاي فيغ‬ ‫العضو املنتدب لشركة ألن كابيتال‬

‫قطاع التكافل‬ ‫تقــول إرنســت آنــد يونــغ يف تقريرهــا “رؤى التكافــل‬ ‫العاملي يف العام ‪ ”2013‬إن قطاع التكافل (التأمن‬ ‫اإلســامي) قــد نمــا بنســبة ‪ ٪ 16‬يف العــام ‪2012‬‬ ‫عــى الصعيــد العاملــي‪ ،‬منخفضــا مــن معــدل النمــو‬ ‫الســنوي املركــب ‪ ٪ 22‬خــال ‪ .2011 - 2007‬ومــا‬ ‫يــزال التكافــل يف معظــم األســواق يف مهــده‪ ،‬كمــا‬ ‫أن قدرتــه عــى الحلــول محــل التأمــن التقليــدي يف‬ ‫أســواق التمويــل اإلســامية الرائــدة مــا تــزال غــر‬ ‫مســتغلة إىل حــد كبــر‪.‬‬ ‫ويقــول فاثجــاي‪“ :‬لــم يحصــل التكافــل حتــى اآلن‬ ‫عــى نفــس املســتوى الهتمــام املســتهلك باملصرفيــة‬ ‫اإلســامية‪ ،‬لكنــه يســتحوذ بوضــوح عــى‬ ‫االهتمــام‪ ،‬فهــو يحتــل املرتبــة الثانيــة بعــد الســوق‬ ‫املصرفيــة اإلســامية خــال عقــد مــن الزمــان أو‬ ‫نيّف‪ .‬وليس هنالك حتى اآلن أية شركة رائدة يف‬ ‫مجــال التكافــل العامليــة‪ ،‬لكــن يمكــن أليــة شــركة‬ ‫تأمــن قطريــة طموحــة وممولــة جيــدا أن تطمــح‬ ‫لتبـوّء هــذا الــدور‪ .‬لــذا نتوقــع أن يحصــل التكافــل‬ ‫يف نهايــة املطــاف عــى حصـ ــة سوقي ـ ــة تصــل إلــى‬ ‫‪ ،٪ 30‬وهي تأيت يف الغالب من خطوط األعمال‬ ‫الشــخصية‪ .‬ومــع ذلــك‪ ،‬وعــى غــرار الخدمــات‬ ‫املصرفيــة اإلســامية‪ ،‬فــإن خطــوط األعمــال‬ ‫التجاريــة ستشــهد أيضــا ارتفاعــا كبــرا يف التأمــن‬ ‫اإلســامي”‪.‬‬ ‫ويمكــن لعــروض التأمــن املتوافقــة مــع الشــريعة‬ ‫أبريل‬

‫‪2014‬‬

‫‪40‬‬

‫موضوع الغالف آف ـ ـ ـ ـ ــاق التأمـ ـ ـ ـ ــني‬

‫يقــول الشــريك يف أوليفــر وايمــان‪ ،‬ســفن أوالف‬ ‫فاثجــي‪“ :‬عــى الرغــم مــن قــوة نمــو الناتــج املحــي‬ ‫اإلجمــايل يف قطــر إال أن املحــرك وراء جــزء كبــر‬ ‫منــه هــو النشــاط الحكومــي‪ ،‬مــع قلــة اشــراط‬ ‫الحكومــات اســتخدام التأمــن‪ .‬ونتوقــع أن يــزداد‬ ‫توســع شــركات التأمــن القطريــة يف الخــارج ويف‬ ‫دول مجلــس التعــاون الخليجــي”‪.‬‬ ‫ومن التحديات األخرى التي تواجه قطاع التأمن‬ ‫القطــري زيــادة املتطلبــات التنظيميــة املحتملــة‪،‬‬ ‫مــن حيــث نســب رأس املــال والعمليــات التجاريــة‬ ‫واملبيعــات‪ .‬فبعــض شــركات التأمــن ســتعاين يف‬ ‫نقــل أعمالهــا إىل املســتوى التــايل مــن الكفــاءة‪،‬‬ ‫ممــا قــد يــؤدي إىل تحــول يف الســوق مــن خــال‬ ‫الداخلــن الجــدد الذيــن ينتظــرون القتنــاص‬ ‫حصتهــم منها‪،‬ومــن املتوقــع أن تظــل الضغــوط‬ ‫الربحيــة مرتفعــة‪ .‬ونظــرا الســتمرار الضغــوط‬ ‫التضخميــة للكلفــة فــإن إدارة الشــبكة لزيــادة‬ ‫اإلنتاجيــة والكفــاءة ســتكون أهــم مــا ســيميز‬ ‫شــركات التأمــن الناجحــة”‪.‬‬ ‫وأمــا فيمــا يتعلــق بإعــادة التأمــن يف قطــر فــإن‬ ‫فاثجــي يــرى بأنهــا ينبغــي أن تســتفيد مــن الوصــول‬ ‫إىل رأس املــال يف قطــر‪ .‬غــر أن تنويــع املخاطــر هــو‬ ‫أمــر حاســم لنجــاح عمليــات إعــادة التأمــن‪.‬‬ ‫واســتطرد قائــا‪“ :‬إن أســواق الشــرق األوســط‬ ‫صغــرة نســبيا بالنســبة لشــركات إعــادة التأمــن‪.‬‬ ‫ويك تتمكــن شــركات إعــادة التأمــن مــن البقــاء‬ ‫فإنــه مــن املهــم أن يتــم توســيع محفظــة االنكشــاف‬ ‫عــى أســواق جديــدة خــارج دول مجلــس التعــاون‬ ‫الخليجــي‪ ،‬مــن خــال التوســع الخارجــي‪ ،‬أو‬ ‫الشــراكات‪ ،‬أو صفقــات املحافــظ‪ .‬ويمكــن أيضــا‬ ‫أن يتــم إيجــاد األســواق املثــرة لاهتمــام يف املناطــق‬ ‫األخــرى ســريعة النمــو (مثــل آســيا وإفريقيــا)‪،‬‬ ‫كمــا أنــه يمكــن ملنتجــات شــركات إعــادة التأمــن‬ ‫املتوافقــة مــع الشــريعة اإلســامية أن تصبــح أهــم‬ ‫مــا يميــز الشــركات عــن بعضهــا البعــض”‪.‬‬ ‫ويقــول ســانجاي فيــغ‪ ،‬العضــو املنتــدب لشــركة‬ ‫ألن كابيتال‪ ،‬إن تطوير البيئة التنظيمية يف قطاع‬ ‫التأمن يف املنطقة ينظر إليها عى أنها غر كافية‪.‬‬ ‫فمــن أوجــه القصــور الرئيســية يف هــذا اإلطــار تــدين‬ ‫معاير الشفافية املنخفضة‪ ،‬وعدم كفاية املبادئ‬ ‫التوجيهيــة لتنظيــم اســتثمارات شــركات التأمــن‪.‬‬ ‫عــاوة عــى ذلــك‪ ،‬هنــاك مجموعــة واســعة مــن‬ ‫التناقضــات التنظيميــة يف جميــع أنحــاء املنطقــة‪.‬‬ ‫أبريل ‪2014‬‬

‫وأضــاف‪“ :‬يواجــه قطــاع التأمــن نقصــا حــادا يف‬ ‫القــوى العاملــة املاهــرة املحليــة‪ ،‬ممــا قــد يؤثــر‬ ‫عــى نمــو القطــاع وقــدرات الشــركات عــى تحمــل‬ ‫املخاطــر كمــا أنــه يزيــد مــن مصاريفهــا‪ .‬ومــا يــزال‬ ‫الوعي بالتأمن وفوائده منخفضا بن املستهلكن‬ ‫والعمــاء والشــركات الصغــرة واملتوســطة يف‬ ‫دول مجلــس التعــاون الخليجــي‪ ،‬فالكثــرون مــا‬ ‫يزالــون ال يعرفــون مــدى فعاليــة التأمــن كوســيلة‬ ‫لحمايــة الــروة واالدخــار واألمــن”‪.‬‬

‫“عى الرغم من قوة نمو‬ ‫الناتج املحي اإلجمايل يف قطر‬ ‫إال أن املحرك وراء جزء كبر‬ ‫منه هو النشاط الحكومي‪،‬‬ ‫مع قلة اشراط الحكومات‬ ‫استخدام التأمن‪ .‬ونتوقع أن‬ ‫يزداد توسع شركات التأمن‬ ‫القطرية يف الخارج ويف دول‬ ‫مجلس التعاون الخليجي”‬ ‫سفن أوالف فاثجي‬ ‫الشريك يف أوليفر وايمان‬

‫وأردف فيــغ قائــا‪“ :‬عــى الرغــم مــن أن القطــاع‬ ‫قــد واصــل اتجاهــه التصاعــدي إال أنــه ال يــزال غــر‬ ‫متطــور نســبيا كمــا أن مؤشــرات الســوق الرئيســية‬ ‫هــي أقــل مــن املتوســط العاملــي بنســبة كبــرة‪،‬‬ ‫إال أن املحــركات األساســية ل ل صناعــة تشــر إىل‬ ‫احتمــاالت النمــو القويــة حيــث ن ت وقــع أن ينمــو‬ ‫القطــاع وأن يحقــق مزيــدا مــن التطــور بمــا يتمــاىش‬ ‫مــع الجهــود املبذولــة مــن قبــل بعــض الاعبــن مــن‬ ‫أجــل تحقيــق قــدر أكــر مــن الكفــاءة التشــغيلية‬ ‫والتنظيميــة اإليجابيــة”‪.‬‬ ‫ويقــول جوناثــان ثورنتــون‪ ،‬شــريك الصفقــات يف‬ ‫برايــس ووترهــاوس كوبــرز بالدوحــة‪“ :‬ينبغــي أن‬ ‫ُيرجــم النمــو يف ســوق التأمــن الصحــي القطريــة‬ ‫والخطــوط الشــخصية األخــرى إىل توســيع نطــاق‬ ‫شــركات التأمــن وإعــادة التأمــن القطريــة‪ .‬ومــن‬ ‫شــأن اســتمرار هيمنــة مخاطــر مشــاريع الطاقــة‬ ‫واملشــاريع الهندســية والتجاريــة أن يتســبب‬ ‫بالتنــازل عــن الكثــر مــن صفقــات إعــادة التأمــن‬ ‫لألســواق الدوليــة”‪.‬‬ ‫الاعبون األجانب‬ ‫ممــا ال شــك فيــه أن دول مجلــس التعــاون‬ ‫الخليجــي تتمتــع بفــرص كبــرة بالنســبة لشــركات‬ ‫التأمــن العامليــة يف ضــوء نمــو االقتصــادات‪،‬‬ ‫والطفــرة يف عــدد الســكان‪ ،‬وكذلــك نتيجــة‬ ‫لنســبة التغلغــل املنخفضــة لســوق التأمــن‪.‬‬ ‫ورغــم أن شــركات التأمــن القطريــة تتطلــع إىل‬ ‫الخــارج لاســتفادة مــن األســواق العامليــة حيــث‬ ‫أسســت شــركة قطــر للتأمــن شــركة جديــدة هــي‬ ‫“شــركة قطــر إلعــادة التأمــن” لهــذا الغــرض‪،‬‬ ‫إال أن شــركات التأمــن األجنبيــة حريصــة عــى‬ ‫بــدء عملياتهــا يف املنطقــة يف ضــوء آفــاق مشــرقة‬ ‫جــدا للصناعــة وبســبب ركــود النمــو يف أســواقها‬ ‫املحليــة‪.‬‬

‫شئــون إدارية‬

‫‪43‬‬

‫كيف تظهر اهتمامك‬ ‫بموظفيك؟‬ ‫الكثــر مــن أصحــاب‬ ‫العمــل غيــاب التوافــق‬ ‫بــن كـ ــل مــن شــعور‬ ‫املـ ـ ـ ــوظفن الفع ـ ـلـ ـ ـ ــي‬ ‫نحــو الشــركة مــن جهــة‪ ،‬والجهــود التــي‬ ‫تبذلهــا الشــركة لجعــل بيئــة العمــل‬ ‫بيئــة ســعيدة ومريحــة مــن جهــة أخــرى‪.‬‬ ‫وغالبــاً مــا تعــاين مــن هــذه املشــكلة‬ ‫الشــركات الكبــرة ذات التنظيــم الهرمــي‬ ‫الطو يــل‪.‬‬ ‫إن القــدرة عــى تحديــد هــذه املشــكلة‬ ‫واالهتمــام بهــا يظهــر مــدى معرفــة‬ ‫الشــركة باســتياء املوظفــن ورغبتهــا يف‬ ‫حــل هــذه املشــكلة‪ .‬يقــدم لــك الخــراء‬ ‫يف بيت‪.‬كــوم‪ ،‬أكــر موقــع للتوظيــف‬ ‫يف الشــرق األوســط‪ ،‬فيمــا يــي ثــاث‬ ‫خطــوات بســيطة ملســاعدتك عــى إظهــار‬ ‫اهتمامــك بموظفيــك‪:‬‬

‫ياحظ‬

‫‪ .1‬كن حاضراً دوماً‪:‬‬ ‫الحضــور معنــاه التواجــد دومــاً ملســاعدة‬ ‫موظفيــك واالهتمــام بهــم‪ ،‬ســواء‬ ‫كان ذلــك مــن خــال تقديــر جهودهــم‬ ‫لتحقيــق هــدف مــا أو تحديــد األمــور التــي‬ ‫تعيــق تطورهــم املهنــي‪ ،‬أو تقديــم فــرص‬ ‫تدريــب تتناســب مــع احتياجاتهــم‪.‬‬ ‫فقــد أشــار االســتبيان الــذي أجــراه بيــت‪.‬‬ ‫كــوم حــول «الســعادة والعافيــة يف‬ ‫الشرق األوسط وشمال إفريقيا»‪ ،‬يوليو‬ ‫‪ ،2013‬اىل أن تقديــر جهــود املوظفــن‬ ‫يف العمــل هــو أهــم عنصــر يف حياتهــم‬ ‫املهنيــة ولــه تأثــر مباشــر عــى مســتويات‬ ‫الســعادة والعافيــة لديهــم‪.‬‬ ‫كمــا أشــار اســتبيان آخــر لبيت‪.‬كــوم‬ ‫حــول «جيــل األلفيــة يف الشــرق األوســط‬

‫وشــمال إفريقيــا»‪ ،‬اىل أن ‪ ٪ 28‬مــن‬ ‫املهنيــن الذيــن تقــل أعمارهــم عــن ‪35‬‬ ‫ســنة يفضلــون ثقافــة العمــل املنفتحــة‬ ‫واإليجابي ـ ــة‪ .‬ف ـ ـ ــي الواقـ ـ ــع‪ ،‬تســمح‬ ‫ثقافـ ــة العمــل اإليجابيــة للموظفــن‬ ‫بالتعبــر عــن آرائهــم بسهول ـ ـ ـ ــة أمــام‬ ‫مــدراء الشــركة‪ ،‬وتجعلهــم يشــعرون‬ ‫بالســعادة‪ ،‬كمــا تعمــل عــى تحفيزهــم‬ ‫وتقــدم لهــم فــرص ملواجهــة التحديــات‪،‬‬ ‫لــذا يتعــن عــى الشــركات بنــاء بيئــة‬ ‫عمــل صحيــة وممتعــة تعمــل عــى رفــع‬ ‫معنويــات املوظفــن‪.‬‬ ‫‪ .2‬قم بتسويق ثقافة شركتك‪:‬‬ ‫بعــد اتبــاع السياســات واإلجــراءات‬ ‫املناســبة لبنــاء بيئــة عمــل إيجابيــة‪،‬‬ ‫يتعــن عليــك تطبيــق تلــك األمــور بشــكل‬ ‫علنــي‪ ،‬والحــرص عــى إظهــار جهــودك‬ ‫لتنفيــذ ذلــك أمــام اآلخريــن‪ .‬قــم بتســويق‬ ‫ثقافــة شــركتك مــن خــال عــرض صــور‬ ‫وفيديــو لفريــق عملــك‪ ،‬باإلضافــة اىل‬ ‫الشــهادات وغــر ذلــك عــى موقــع‬ ‫شــركتك ومواقــع التواصــل االجتماعــي‪.‬‬ ‫فقــد أشــار االســتبيان الــذي أجــراه بيــت‪.‬‬ ‫كــوم حــول «العامــة التجاريــة ألصحــاب‬ ‫العمــل يف الشــرق األوســط وشــمال‬ ‫إفريقيــا» اىل أن ‪ 9‬مــن أصــل ‪ 10‬مهنيــن‬ ‫يف املنطقــة يبحثــون عــن الشــركة عــى‬ ‫شــبكة اإلنرنــت قبــل التقــدم اىل وظائفهــا‬ ‫الشــاغرة‪ .‬كمــا أشــار االســتبيان أيضــاً إىل‬ ‫أن الباحثــن عــن عمــل يرغبــون باالطــاع‬ ‫عــى أنشــطة الشــركة‪ ،‬وفيديــو يمثــل‬ ‫ثقافتها‪ ،‬باإلضافة إىل شهادات العماء‬ ‫واملوظفــن والجوائــز التــي حصلــت عليهــا‬ ‫الشــركة‪.‬‬

‫‪ .3‬شارك بفعالية‪:‬‬ ‫إن الهــدف مــن إجــراء الشــركات‬ ‫لاســتبيانات هــو تحســن ثقافــة عملهــا‬ ‫مــن خــال االســتفادة مــن ماحظــات‬ ‫اآلخريــن‪ .‬شــارك بفعاليــة‪ ،‬وتواصــل مــع‬ ‫موظفيــك وامنحهــم فرصــة مشــاركة‬ ‫آرائهــم حــول األمــور التــي يجــب تغيرهــا‬ ‫يف الشــركة‪ ،‬ثــم تعــاون معهــم لتنفيــذ‬ ‫تلــك األمــور‪ .‬يتعــن عليــك املشــاركة‬ ‫والعمــل بفعاليــة باســتمرار‪ .‬إن الســعي‬ ‫لتحقيــق بيئــة عمــل جذابــة هــو عامــل‬ ‫مهــم لنجــاح أي شــركة‪ ،‬ويتطلــب دعــم‬ ‫وجهــود كافــة األقســام يف الشــركة‪.‬‬ ‫إن تقديــر فريــق عملــك لجهــود شــركتك‬ ‫يــؤدي فيمــا بعــد إىل كســب إعجــاب‬ ‫اآلشــخاص مــن خــارج نطــاق شــركتك‪.‬‬ ‫والجديــر بالذكــر إن أفضــل الشــركات‬ ‫تتميــز بقدرتهــا عــى االحتفــاظ بأفضــل‬ ‫املواهــب‪ ،‬باإلضافــة اىل جــذب املواهــب‬ ‫املتميــزة يف ســوق العمــل‪ ،‬وبيئــة العمــل‬ ‫هــي إحــدى أهــم الســبل لتحقيــق ذلــك‪.‬‬ ‫أبريل‬

‫حول بيت‪.‬كوم‬

‫إن بيت‪.‬كوم هو موقع التوظيف‬

‫األول يف منطقة الشرق األوسط‬

‫مع أكر من ‪ 40,000‬صاحب عمل‬

‫وأكر من ‪ 15,000,000‬باحث عن‬

‫عمل مسجل يف منطقة الشرق‬

‫األوسط وشمال إفريقيا وكافة‬

‫أنحاء العالم‪ ،‬من كافة قطاعات‬

‫العمل والجنسيات واملستويات‬

‫املهنية‪ .‬قم باإلعان عن وظائف أو‬

‫البحث عن وظائف عى بيت‪.‬كوم‬

‫واطلع عى مصدر أهم باحثن عن‬

‫عمل وأصحاب عمل يف املنطقة‪.‬‬

‫يمكنكم إرسال أية مالحظات على البريد‪:‬‬ ‫‪qtoday@omsqatar.com‬‬

‫‪2014‬‬

‫‪42‬‬

‫موضوع الغالف آف ـ ـ ـ ـ ــاق التأمـ ـ ـ ـ ــني‬

‫اإلســامية أن تشــكل نقــاط االختــاف الرئيســية‬ ‫بــن شــركات التأمــن القطريــة التــي تســعى‬ ‫للتنافــس يف الخــارج‪ .‬فاالقتصــادات املســلمة هــي‬ ‫يف الغالــب مــن أقــوى االقتصــادات نمــوا يف آســيا‬ ‫والشــرق األوســط وإفريقيــا‪ .‬وعــن ذلــك يقــول‬ ‫فيــغ‪ “ :‬لقــد ازداد إدراك اإلمكانيــات املتزايــدة‬ ‫لــدور القطــاع التكافــي يف الخليــج‪ ،‬ومــن املرجــح‬ ‫أن يشــهد اإلطــار التنظيمــي واملقاييــس التشــغيلية‬ ‫املحــددة لهــذه الســوق تغــرات إيجابيــة مــع تطــور‬ ‫هــذه الصناعــة”‪.‬‬ ‫ويف نهاية املطاف‪ ،‬من املتوقع أن تتسبب الزيادة‬ ‫يف الطلــب عــى منتجــات التكافــل العائــي يف‬ ‫الخليــج بظهــور منتجــات جديــدة ومبتكــرة‪ .‬ومــن‬ ‫املتوقع أن ينتعش هذا القطاع وأن ينمو بمعدل‬ ‫ســنوي مركــب نســبته ‪ ٪ 23‬بــن العامــن ‪2011‬‬ ‫و‪ 2016‬لتصــل قيمتــه إىل ‪ 4.37‬مليــار ريــال (‪1.2‬‬ ‫مليــار دوالر)‪ .‬كمــا أنــه مــن املرجــح أن يســاعد‬ ‫معدل التوسع السريع يف قطاع التكافل العائي‬ ‫يف تحســن تغلغــل التأمــن وكثافتــه يف الحيــاة‬ ‫العامــة يف دول مجلــس التعــاون الخليجــي‪ .‬ومــن‬ ‫املتوقــع للمصرفيــة اإلســامية‪ ،‬التــي طــورت اآلن‬ ‫بصمة قوية يف املنطقة‪ ،‬أن تلعب دورا رئيسيا يف‬ ‫مســاعدة مقدمــي التكافــل للوصــول إىل جمهــور‬ ‫كبــر مــن خــال قنــاة التكافــل املصــريف (وهــي‬ ‫البديــل اإلســامي للتأمــن املصــريف)‪.‬‬ ‫ويقول فيغ إنه عى الرغم من كون قطر صغرة‬ ‫مــن حيــث حجــم الســوق‪ ،‬إال أنهــا ُتعتــر مركــزا‬ ‫رئيســيا للتأمــن اإلســامي نظــرا للبصمــة الكبــرة‬ ‫لشــركات التكافــل واألطــر التقدميــة التــي تدعــم‬ ‫الحوكمــة القويــة واالبتــكار‪.‬‬ ‫ويف الوقــت الــذي يواصــل فيــه التأمــن اإلســامي‬ ‫لعــب دور رئيــي يف معالجــة بعــض التحفظــات‬ ‫التــي يوجههــا الكثــر مــن علمــاء اإلســام للتأمــن‬ ‫التقليدي‪ ،‬إال أنه توجد أيضا بعض املشاكل التي‬ ‫تحتــاج إىل حــل إذ يقــول رانديفــا‪“ :‬نظــرا لســجل‬ ‫ربحيــة قطــاع التكافــل فــإن العديــد مــن املــدراء‬ ‫التنفيذيــن يف الســوق يتوقعــون حصــول موجــة‬ ‫مــن االندماجــات إلعــادة تشــكيل هــذا القطــاع‪.‬‬ ‫وهــم يعتقــدون أيضــا أن تمايــز قطــاع التكافــل عــن‬ ‫املنتجــات التقليديــة مــا يــزال غــر كاف”‪.‬‬ ‫وأضــاف بــأن ســوق التكافــل يف منطقــة الخليــج‪،‬‬ ‫مقاســة مــن حيــث املســاهمات اإلجماليــة‪ ،‬تقــدر‬ ‫بنحــو ‪ ٪ 35‬مــن الســوق الكليــة‪ ،‬كمــا أنهــا تتميــز‬ ‫بمعــدالت قويــة للتوســع خــال الســنوات العشــر‬ ‫أبريل ‪2014‬‬

‫املاضيــة‪ .‬وقــد كان التكافــل العائــي (أي الخطــوط‬ ‫الشــخصية والتأمــن عــى الحيــاة) الجــزء األســرع‬ ‫نمــوا‪ .‬وقــد كان هنالــك إجمــاع واســع عــى أن‬ ‫صناعــة التكافــل قــد باتــت وســيلة هامــة لزيــادة‬ ‫الوعــي والقبــول للتأمــن عــى الحيــاة يف منطقــة‬ ‫الخليــج‪.‬‬ ‫وأردف قائــا‪“ :‬هنالــك مجــال كبــر لتمايــز‬ ‫التكافــل العائــي عــن منتجــات التأمــن التقليديــة‬ ‫التــي يعترهــا مســؤولو التأمــن التنفيذيــون يف‬ ‫املنطقــة عامــا رئيســيا للنجــاح يف املنافســة‪ ،‬لذلــك‬ ‫ُيعتقــد بــأن هــذا القطــاع ســيواصل نمــوه بصــورة‬ ‫أســرع مــن الســوق بشــكل عــام عــى الرغــم مــن‬ ‫التوقعــات بانخفــاض معــدالت التوســع الســابق‬ ‫مــن رقمــن الــذي شــهدته الســوق وذلــك عــى‬ ‫مــدى الســنوات القليلــة املقبلــة”‪.‬‬

‫من املتوقع أن تتسبب الزيادة‬ ‫يف الطلب عى منتجات‬ ‫التكافل العائي يف الخليج‬ ‫بظهور منتجات جديدة‬ ‫ومبتكرة‪ .‬ومن املتوقع أن‬ ‫ينتعش هذا القطاع وأن ينمو‬ ‫بمعدل سنوي مركب نسبته‬ ‫‪ ٪ 23‬بن العامن ‪2011‬‬ ‫و‪ 2016‬لتصل قيمته إىل ‪4.37‬‬ ‫مليار ريال (‪ 1.2‬مليار دوالر)‬

‫التأمن املصريف يزداد توسعا‬ ‫إن التأمــن املصــريف هــو مفهــوم جديــد كليــا يف‬ ‫املنطقــة لكنــه يلحــق بالركــب بســرعة‪ .‬إال أنــه عــى‬ ‫املنظمــن أن يكونــوا حذريــن بمــا فيــه الكفايــة ملنــع‬ ‫املوزعــن عديمــي الضمــر مــن اســتغال مــن هــذا‬ ‫القطــاع‪.‬‬ ‫وســتقطع قوانــن مصــرف قطــر املركــزي املتعلقــة‬ ‫بالتأمــن املصــريف شــوطا طويــا نحــو تشــكيل‬ ‫األســواق‪ .‬لكــن مــا يــزال مــن غــر املؤكــد حاليــا مــا‬ ‫إذا كان الحصــول عــى منتجــات التأمــن مــن‬ ‫خــال هــذه القنــاة ســوف يســرع مــن وتــرة النمــو‬ ‫يف الســوق أم ال‪ .‬غــر أن الســؤال الرئيــي الــذي‬ ‫ســتطرحه شــركات التأمــن القطريــة هــو‪“ :‬هــل‬ ‫ستحســن هــذه القنــاة مــن مســتويات االخــراق؟”‪.‬‬ ‫ّ‬ ‫يجيــب ريمونــد هــريل مــن برايــس ووترهــاوس‬ ‫كوبــرز بــأن قطــر هــي يف وضــع يؤهلهــا لاســتفادة‬ ‫مــن النمــو التدريجــي يف قنــاة التأمــن املصــريف‬ ‫عــى الرغــم مــن أن تأثــر نظــام الشــركة الوطنيــة‬ ‫للتأمــن الصحــي عــى آفــاق التأمــن املصــريف لــم‬ ‫يتضــح بعــد‪.‬‬ ‫وختــم حديثــه قائــا‪“ :‬لكــن يعتمــد نجــاح عــروض‬ ‫التأمــن املصــريف عــى وضــوح اإلطــار التنظيمــي‪،‬‬ ‫واملنتجــات التــي تــم تصميمهــا بشــكل جيــد وفقــا‬ ‫لرغبــات العمــاء القطريــن‪ ،‬والتدريــب والتحفيــز‬ ‫املناســبن ملوظفــي البنــوك يف الخطــوط األماميــة”‪.‬‬

‫شئــون إدارية‬

‫‪45‬‬

‫ولألسف فإن “الذامّ ني” (أي املوظفني الذين يتحدثون سلبا عن أماكن عملهم) يتسببون بتأثري كبري‬ ‫عىل العالمة التجارية لرب العمل‪ ،‬وهذا ما يزيد من شعبية وأهمية قياس “صايف نقاط الرتويج‬ ‫لرب العمل”‪.‬‬ ‫ما هو احتمال أن تقرتح لصديق أو زميل أن يعمل يف املؤسسة؟‬

‫مروجون‬

‫حيادي‬

‫كبري للغاية‬

‫من غري املحتمل‬ ‫عىل اإلطالق‬

‫قيمة رب العمل = النسبة املئوية للمروجني (القيمة ‪ 9‬و‪ – )10‬النسبة املئوية للذامني (القيمة من ‪ 0‬حتى ‪)6‬‬ ‫النسبة املئوية للعمالء الذين يروجون للمؤسسة مطروحة من النسبة املئوية للذامّ ني لها‬

‫عــىل انخــراط املوظفــني يف املؤسســة‪ ،‬وبالتــايل فــإن ذلــك‬ ‫يجعل القوة العاملة ملتزمة بتقديم نتائج أعمال أقوى‪.‬‬ ‫ويف هــذه الدراســة أيضــا اعــرتف قــادة املؤسســات األكــرث‬ ‫نجاحــا بــأن املوظفــني املنخرطــني يســاعدون يف بــث الحيــاة‬ ‫يف املقرتحــات التــي تقدمهــا املؤسســات لعمالئهــا‪ ،‬وهــو مــا‬ ‫يحــدد مــدى نجــاح أعمــال شــركاتهم‪.‬‬ ‫باإلضافة إىل ذلك‪ ،‬فقد شــهدت املؤسســات التي تســتثمر‬ ‫مواردهــا يف جعــل العالمــة التجاريــة لــرب العمــل أكــرث‬ ‫وعيــا زيــادة يف مشــاركة املوظفــني بنســبة ‪ ،٪ 35‬وتحســنا‬ ‫يف اجتــذاب املرشــحني مــن ذوي النوعيــة العاليــة بنســبة‬ ‫‪ ،٪ 89‬وتذبذبا (أي صرف املوظفني من عملهم وتوظيف‬ ‫موظفــني جــدد) أقــل بنســبة ‪.٪ 57‬‬ ‫لــذا يمكننــا أن نــرى أنــه توجــد العديــد مــن املزايــا إلنشــاء‬ ‫عالمة تجارية لرب العمل تتسم بالقدرة عىل اإلقناع ألن‬ ‫أفضل املواهب تتجه دائما إىل املؤسسات ذات اإلمكانيات‬ ‫العاليــة والتــي تتميــز بعالمــة تجاريــة قويــة لــرب العمــل‪.‬‬ ‫وتشــمل هــذه املزايــا انخفــاض تكاليــف التوظيــف والقــدرة‬ ‫عــىل جــذب املواهــب‪.‬‬ ‫لكــن تــرى مــا هــي بالضبــط العالمــة التجاريــة لــرب العمــل‬ ‫أو “قيمــة رب العمــل”؟‬ ‫إنهــا مجموعــة مــن االرتباطــات والعــروض التــي تقدمهــا‬ ‫املؤسســة مقابــل املهــارات والقــدرات والخــربات التــي‬ ‫يجلبهــا املوظــف إىل املؤسســة‪ .‬فعندمــا تتســم قيمــة رب‬ ‫العمــل باإلقنــاع فإنهــا تخلــق قيمــة أعــىل لــكال الطرفــني‪.‬‬ ‫وأفضــل املؤسســات هــي التــي تتســم بنســبة انخــراط عاليــة‬ ‫للموظفــني‪ .‬وتميــل املؤسســات األخــرى التــي تتقلــب فيهــا‬ ‫درجات االنخراط إىل أن تكون عالقتها مع موظفيها أكرث‬ ‫اضطرابــا كمــا هــو موضــح أعــاله‪.‬‬

‫* املصدر‪“ :‬السؤال األهم” لفريد رايشهيلد‬

‫احتمال‬

‫سلبيون‬

‫ذامون‬

‫وترتكــز قــدرة أفضــل أربــاب العمــل عــىل تمييــز أنفســهم إىل‬ ‫تركيــز قيمتهــم كأربــاب عمــل وتطويرهــا مــن خــالل‪:‬‬ ‫• تطويــر املبــادرات طويلــة األمــد التــي تدعمهــا املؤسســة‬ ‫دعمــا كامــال وتلبيــة احتياجــات املوظفــني‪ .‬فــإذا لــم‬ ‫يتحقــق ذلــك فــإن قيمــة رب العمــل تكــون غــري فعالــة‬ ‫ألن املوظفــني ينظــرون إليهــا عندئــذ عــىل أنهــا “موضــة”‬ ‫جديــدة يمكــن أن تصبــح مدعــاة للســخرية فيمــا بينهــم‪.‬‬ ‫ّ‬ ‫تجنــب الكتيبــات الرباقــة والشــعارات الجذابــة وإنفــاق‬ ‫•‬ ‫املزيــد مــن املــال‪ ،‬وإنمــا ينبغــي بــدال مــن ذلــك أن يتــم‬ ‫إنفــاق املــوارد املتاحــة بصــورة فعالــة‪ .‬ومــن شــأن القيــام‬ ‫بإطــالق “قيمــة رب العمــل” بــدون أيــة آليــات للدعــم أن‬ ‫يتسبب باضمحالل هذه القيمة وفقدانها ملصداقيتها‪.‬‬ ‫وإلنشــاء قيمــة رب عمــل فعالــة فإنــه ينبغــي أن يتــم‬ ‫أخــذ كل مــا يمــس تجربــة التوظيــف بعــني االعتبــار‪.‬‬ ‫• ينبغــي لقيمــة رب العمــل أن تكــون متغــرة وأن تتطــور‬ ‫لتلبيــة احتياجــات األعمــال الحاليــة‪ ،‬كمــا أنــه ينبغــي أن‬ ‫تــدار بعنايــة وبمــرور الوقــت‪.‬‬ ‫• ينبغــي أن يتــم الرتويــج لهــا مــن خــال قيــام املوظفــن‬ ‫بالتحــدث عنهــا بصــورة إيجابيــة‪ ،‬األمــر الــذي مــن شــأنه‬ ‫أن يــرتك تأثــريا كبــريا داخليــا وخارجيــا‪.‬‬ ‫ويبــذل أفضــل أربــاب العمــل قصــارى جهدهــم لزيــادة‬ ‫صــايف نقــاط الرتويــج لهــم ألنــه يشــكل عامــل جــذب وأداة‬ ‫فعالــة الســتبقاء املوظفــني‪.‬‬ ‫وختامــا‪ ،‬مــع تغــري بيئــات العمــل وأماكــن العمــل‬ ‫باســتمرار‪ ،‬فــإن امليــزة التنافســية الحقيقيــة الوحيــدة‬ ‫للمؤسســة تتجــىل يف كثــري مــن األحيــان يف قواهــا العاملــة‬ ‫التــي تتســم بموهبــة مميــزة‪ .‬لــذا فــإن مــن شــأن بنــاء قيمــة‬ ‫ســليمة وعالمــة تجاريــة لــرب العمــل وطويلــة األمــد أن‬ ‫يتيــح للمؤسســة اجتــذاب املواهــب واســتبقاءها لضمــان‬ ‫نجــاح أعمالهــا يف املســتقبل‪.‬‬

‫الدكتور ماركوس ويسرن‬ ‫الرئيس التنفيذي بشركة آون هيويت‬ ‫الشرق األوسط وشمال إفريقيا‬ ‫آون هيويت أكرب شركة عاملية يف‬ ‫مجال حلول املوارد البشرية‪ .‬للمزيد‬ ‫من املعلومات عن هذه الشركة يرجى‬ ‫زيارة موقعها عىل اإلنرتنت ‪www.‬‬ ‫‪aonhewitt.com‬‬ ‫تعترب دراسة قيادات أكرب الشركات‬ ‫‪The Top Companies For‬‬ ‫‪ Leaders‬أكرث دراسة إلدارة القيادة‬ ‫واملواهب شمولية يف العالم‪ .‬تتناول‬ ‫الدراسة العالقة بني ممارسات‬ ‫القيادة والنتائج املالية لتلك‬ ‫املمارسات‪ ،‬وتعرف بنظرتها العاملية‬ ‫وصرامة بحثها ومصداقيتها لدى‬ ‫مئات الشركات يف مختلف أنحاء‬ ‫العالم التي ترغب يف الحصول عىل‬ ‫آراء من الخارج يف ما يدور يف داخلها‬ ‫حول بناء القيادة وأفضل الطرق‬ ‫لتطوير وصيانة مصادر قياداتها‪.‬‬ ‫يمكنكم إرسال أية مالحظات على البريد‪:‬‬ ‫‪qtoday@omsqatar.com‬‬

‫أبريل‬

‫‪2014‬‬

‫‪44‬‬

‫شئــون إدارية‬

‫ا‬ ‫ل‬ ‫ا‬ ‫ال لع‬ ‫ال‬ ‫ع‬ ‫ا‬ ‫م‬ ‫ت‬ ‫ال‬ ‫ل‬ ‫تججاارري مةة‬ ‫ة‬ ‫ي‬ ‫ة‬

‫وأهميتها لرب العمل‬ ‫شهد‬

‫االقتصــاد العاملــي تحــوال يف اآلونــة‬ ‫األخــرية‪ ،‬حيــث بــدأت العديــد مــن‬ ‫املؤسســات الكبــرية ُتظهــر بــوادر إيجابيــة‬ ‫عــىل االنتعــاش وباتــت تتطلــع إىل تحقيــق أهــداف نمــو‬ ‫جديــدة‪ .‬ولتحقيــق هــذه األهــداف‪ ،‬بــدأت حــرب الحصــول‬ ‫عــىل املواهــب تســتعر مــرة أخــرى لتصبــح إحــدى التحديــات‬ ‫الرئيســية التــي تحتــل مكانــة متقدمــة عــىل جــداول أعمــال‬ ‫كبــار املديريــن‪.‬‬ ‫ويحتــل اإلخفــاق يف جــذب أو االحتفــاظ باملواهــب املتميــزة‬ ‫أبريل ‪2014‬‬

‫املرتبــة الخامســة مــن بــني املخاطــر العامليــة املتعلقــة‬ ‫باالتجاهــات العامليــة للتوظيــف‪ ،‬يف حــني اإلضــرار بســمعة‬ ‫املؤسســة يــأيت يف املرتبــة الخامســة‪ .‬وهــذان العامــالن همــا‬ ‫مــن العوامــل التــي تعتــرب حجــر الزاويــة للعالمــة التجاريــة‬ ‫لــرب العمــل‪ .‬لــذا فقــد أصبــح مــن الضــروري للمؤسســات‬ ‫أن تبدأ بالرتكيز عىل بناء عالمة تجارية قوية لرب العمل‬ ‫لتكملــة العالمــة التجاريــة الخاصــة باملؤسســة‪.‬‬ ‫وقــد أثبتــت دراســة قامــت بهــا مؤسســة عــون هيويــت‬ ‫بعنــوان “أفضــل أربــاب العمــل” أنــه عندمــا تكــون العالمــة‬ ‫التجاريــة لــرب العمــل مقنعــة فإنــه يكــون لهــا تأثــري مباشــر‬

‫شئــون إدارية‬ ‫إال أن ‪ ٪ 68‬مــن الشــركات تدمــج أصولهــا مــع‬ ‫رأســمالها العامــل‪ ،‬و‪ ٪ 68‬منهــا ترغــب باتبــاع نهــج‬ ‫أكــرث اســتباقية ملكافــآت نهايــة الخدمــة‪ ،‬كمــا أن‬ ‫أكــرث مــن ‪ ٪ 37‬قــد أعربــت عــن رغبتهــا باالســتعانة‬ ‫بمصــادر خارجيــة إلدارة هــذا املجــال بالكامــل‪ .‬وعــىل‬ ‫الرغم من عدم وجود قانون يف قطر يحظر الدمج‬ ‫بــني األصــول‪ ،‬إال أن القانــون ينــص عــىل وجــوب‬ ‫التــزام الشــركات بميزانيتهــا العموميــة‪ ،‬لكنــه ال‬ ‫يقــرتح صراحــة طريقــة للتعامــل مــع ذلــك‪ .‬ونتيجــة‬ ‫لهــذا‪ ،‬فــإن العديــد مــن أربــاب العمــل يســتخدمون‬ ‫هــذه األمــوال كجــزء مــن رأس املــال العامــل إلدارة‬ ‫أعمالهــم‪.‬‬ ‫ويقــول جهانغــري آكا‪ ،‬رئيــس شــركة ‪ SEI‬الشــرق‬ ‫األوســط يف دبــي‪“ :‬إن مكافــآت نهايــة الخدمــة‬ ‫إلزاميــة بموجــب القانــون‪ ،‬لــذا فــإن ذلــك ليــس‬ ‫بخيــار‪ .‬ومــن شــأن عــدم تقديــم مكافــآت نهايــة‬ ‫الخدمــة يف األســواق ســريعة النمــو‪ ،‬مثــل قطــر‪،‬‬ ‫واإلمــارات العربيــة املتحــدة‪ ،‬أن يــيء إىل ســمعة‬ ‫الكفيــل املحــيل‪ ،‬وبالتــايل فقــد أصبــح التعامــل مــع‬ ‫هــذه املشــكلة باحرتافيــة الطريــق املضمــون للتطــور‬ ‫واملــي قدمــا‪ .‬ومــا تفعلــه بعــض الشــركات الرائــدة‬ ‫هــو أنهــا تتعامــل مــع شــركات كشــركتنا لتحويــل مــا‬ ‫كان ُيعتــرب عبئــا يف املــايض إىل مزايــا لخلــق هيــاكل‬ ‫حوافــز إضافيــة”‪ .‬وأضــاف‪“ :‬تضيــق الفجــوة بــني‬ ‫التصــور والواقــع بســرعة كبــرية‪ ،‬لكــن الشــركات يف‬ ‫املنطقة تعتقد أنه يمكنها أن تتجنب دفع مكافآت‬ ‫نهايــة الخدمــة‪ .‬فهــي تبحــث عــن الســبل للحــد مــن‬ ‫املصروفات عن طريق تقليل نسبة الراتب األسايس‬ ‫باملقارنــة مــع مجمــوع التعويضــات عــىل ســبيل‬ ‫املثال‪ ،‬أو تحاول أن ترفض دفع استحقاقات نهاية‬ ‫الخدمــة يف بعــض الحــاالت‪ .‬لكــن القانــون واضــح‬ ‫جــدا بخصــوص التزامــات أربــاب العمــل‪ .‬ومــن‬ ‫املؤكــد أن مــن شــأن زيــادة وعــي املوظفــني وزيــادة‬ ‫وســائل تعبــري املوظفــني الســاخطني عــن غضبهــم‪،‬‬ ‫ســواء عىل االنرتنت أو بصورة شــخصية‪ ،‬باإلضافة‬ ‫إىل دعــم وســائل اإلعــالم لزيــادة الوعــي‪ ،‬أن يســاعد‬ ‫يف ســد الفجــوة بــني الواقــع والتصور”‪.‬ويــرى‬ ‫جهانغــري أن ثمــة حاجــة متزايــدة إىل اتبــاع نهــج‬ ‫احــرتايف بشــأن مكافــآت نهايــة الخدمــة‪ ،‬والســيما‬ ‫يف األســواق ســريعة النمــو مثــل قطــر‪ ،‬واإلمــارات‬ ‫العربيــة املتحــدة لجــذب املواهــب واســتبقائها‪.‬‬ ‫وهناك ثالثة أنواع من أصحاب املصلحة يف معظم‬ ‫الشركات يف املنطقة وهم‪:‬‬ ‫الكفــالء املحليــون‪ :‬الذيــن يطالبــون الشــركات‬ ‫بضمــان تخصيــص أمــوال لهــذه املكافــآت لتجنــب‬ ‫مخاطــر اضطرارهــم إىل الوفــاء بهــذه االلتزامــات‬ ‫شــخصيا‪ .‬ومــع نمــو الشــركات‪ ،‬بــات الكفــالء‬ ‫يــزدادون قلقــا إزاء حجــم االلتزامــات املحتملــة‬ ‫امللقــاة عــىل عاتقهــم شــخصيا ‪.‬‬ ‫أرباب العمل‬

‫الذيــن يريــدون أن يجعلــوا املوظفــني يثقــون بأنهــم‬ ‫ســيدفعون لهــم وأن يكــون ذلــك دليــال عــىل كونهــم‬ ‫أربــاب عمــل جيديــن يتماشــون مــع املمارســات‬ ‫العامليــة‪ .‬ومــن شــأن ذلــك أن يســاعد عــىل اســتبقاء‬ ‫املوظفــني كمــا أنــه قــد ازداد أهميــة مــن حيــث جــذب‬ ‫املوظفــني الجــدد‪.‬‬ ‫املوظفون‬ ‫الذين باتوا يعرفون حقوقهم ويبحثون عن أرباب‬ ‫العمــل الشــفافني والنزيهــني‪ .‬لــذا فــإن الســمعة‬ ‫الســيئة التــي تنتــج عــن ّ‬ ‫تكلــم املوظفــني الســاخطني‬ ‫عــن قضاياهــم عــىل اإلنرتنــت أو بصــورة شــخصية‬ ‫تجعــل الشــركات أكــرث حــذرا بشــأن الحفــاظ عــىل‬ ‫ســمعتها‪ .‬ويف بعــض الحــاالت ال تقــوم الشــركات‬ ‫بانتهــاك القانــون بصــورة متعمــدة إذ قــد تكــون‬ ‫أموالهــا محجــوزة ملشــروع معــني وال توجــد لديهــا‬ ‫أية أموال لدفع تعويضات مكافآت نهاية الخدمة‬ ‫للموظفــني الذيــن يســتقيلون منهــا‪ .‬وقــد حدثــت يف‬ ‫الواقــع مثــل هــذه الحــاالت فقــد تــرك أحــد كبــار‬ ‫املوظفــني شــركة متعــددة الجنســيات بعــد خدمــة‬ ‫‪ 26‬عامــا‪ ،‬ولــم يكــن لــدى الشــركة مــا يكفــي مــن‬ ‫الســيولة النقديــة لدفــع تعويــض نهايــة خدمتــه‪،‬‬ ‫لــذا فقــد اضطــرت الشــركة لالقــرتاض مــن أحــد‬ ‫البنــوك لدفــع هــذه املســتحقات‪.‬‬ ‫ويف حالــة أخــرى‪ ،‬تعرضــت شــركة إنشــاءات‬ ‫أســرتالية كــربى ملشــاكل ماليــة يف بلدهــا أســرتاليا‬ ‫واضطــرت الشــركات التابعــة لهــا يف مختلــف‬ ‫أنحــاء العالــم لتحويــل األمــوال إىل الشــركة األم‬ ‫ملســاعدتها عــىل تخطــي محنتهــا‪ .‬لكــن الشــركة األم‬ ‫أفلســت وصرفــت موظفيهــا دون مكافــآت نهايــة‬ ‫الخدمة‪ .‬ويف نهاية املطاف‪ ،‬تم الطلب من الكفيل‬ ‫املحــيل املثــول أمــام املحاكــم لدفــع مكافــآت نهايــة‬ ‫الخدمــة بصفتــه مســاهما يملــك حصــة األغلبيــة‪.‬‬ ‫وكشــف جهانغــري أن معــدل دفــع مكافــآت نهايــة‬ ‫الخدمة يف اإلمارات العربي ـ ـ ـ ــة املتح ـ ـ ــدة قـ ـ ـ ـ ـ ـ ـ ــد ازداد‬ ‫بنسب ـ ـ ـ ــة ‪ ٪ 43‬وأن هذه النســبة قد تكون أعىل من‬ ‫ذلــك بكثــري يف قطــر حســب فــرتة خدمــة املوظــف مــع‬ ‫الشــركة‪.‬‬ ‫فعــىل ســبيل املثــال يتلقــى املوظــف الــذي يقــل عــدد‬ ‫ســنوات خدمتــه عــن خمــس ســنوات راتــب ‪ 21‬يومــا‬ ‫عــن كل ســنة خدمــة‪ ،‬يف حــني أن املوظــف الــذي‬ ‫يبلــغ عــدد ســنوات خدمتــه مــا بــني ‪ 6‬و‪ 10‬ســنوات‬ ‫يتلقــى راتــب ‪ 28‬يومــا عــن كل ســنة خدمــة‪ ،‬لكــن‬ ‫هنالــك أيضــا حــاالت تتــم فيهــا دفــع مبالــغ أكــرب‬ ‫مــن ذلــك بكثــري للموظفــني الذيــن يعملــون لــدى‬ ‫الشــركة لفــرتات أطــول ‪ .‬ويقــول جهانغــري‪“ :‬مــع‬ ‫نمــو األعمــال‪ ،‬فــإن اإليــرادات أيضــا تــزداد وليــس‬ ‫فقــط التكاليــف‪ .‬لــذا فعندمــا يضطــر رب العمــل إىل‬ ‫زيــادة عــدد موظفيــه فــإن ذلــك يكــون بســبب نمــو‬ ‫عملــه‪ .‬وتســاهم الشــركات عــىل الصعيــد العاملــي‬ ‫يف خطــط املعاشــات التقاعديــة للموظفــني حيــث‬ ‫ُيعتــرب ذلــك تكلفــة ممارســة األعمــال التجاريــة‬

‫‪47‬‬

‫وهــو ال يضعــف نموهــا‪ .‬واالختــالف الوحيــد عــن‬ ‫الشــرق األوســط هــو أن الشــركات قــد اعتــادت عــىل‬ ‫عــدم فصــل هــذه األمــوال عــن امليزانيــة العموميــة‬ ‫الســتخدامها ألعمالهــا‪ .‬وتوجــد فــرتة انتقاليــة قــد‬ ‫بــدأت بشــكل واضــح ألن الشــركات بحاجــة للبــدء‬ ‫يف نقــل هــذه األصــول مــن ميزانياتهــا العموميــة‬ ‫إىل حســابات أو صناديــق منفصلــة”‪ .‬ويــزداد عــدد‬ ‫الشــركات املحليــة ومتعــددة الجنســيات التــي‬ ‫تعمــل مــع بعــض الشــركات مثــل ‪ SEI‬لتحويــل مــا‬ ‫كان ُيعتــرب “عبئــا” إىل “منفعــة” وإنشــاء هيــاكل‬ ‫لحوافــز إضافيــة مــن خــالل الخدمــات االئتمانيــة‬ ‫التــي تقــدم حلــوال ملكافــآت نهايــة الخدمــة‪ .‬وعــن‬ ‫ذلــك يقــول‪“ :‬مــن شــأن ذلــك أن يكســب أربــاب‬ ‫العمــل املزيــد مــن التبصــر بشــأن التزاماتهــم الحاليــة‬ ‫واملســتقبلية‪ ،‬وتطويــر إســرتاتيجيات االســتثمار‬ ‫لتنميــة هــذه األصــول‪ ،‬وتقديــم خطــط ادخــار‬ ‫للموظفــني‪ ،‬وتزويــد املوظفــني بإمكانيــة الدخــول‬ ‫إىل موقــع إلكــرتوين يســتطيعون مــن خاللــه معرفــة‬ ‫اســتحقاقات مكافــآت نهايــة خدمتهــم بصــورة‬ ‫منتظمــة إضافــة إىل العديــد مــن امليــزات األخــرى”‪.‬‬ ‫وقد أجرت مجموعة استشارية دولية أخرى‪ ،‬هي‬ ‫تــاورز واتســون‪ ،‬دراســة مماثلــة بعنــوان “مكافــآت‬ ‫نهايــة الخدمــة يف الشــرق األوســط ‪ ”2013‬كانــت‬ ‫نتيجتهــا “متســقة عمومــا” مــع الدراســة التــي‬ ‫أجرتهــا مجموعــة ‪.SEI‬‬ ‫يقــول مايــكل بــروف‪ ،‬مديــر خدمــات استشــارات‬ ‫يف شــركة تــاورز واتســون التــي تتخــذ مــن اململكــة‬ ‫املتحــدة مقــرا لهــا‪“ :‬مــا تــزال معظــم املؤسســات‬ ‫تدمج مكافآت نهاية الخدمة بأعمالها ورأسمالها‬ ‫العامــل‪ ،‬عــىل الرغــم مــن أن االتجــاه الســائد عامليــا‬ ‫هــو الســعي لتأســيس صناديــق مــن أجــل مكافــآت‬ ‫نهايــة الخدمــة عــىل األقــل”‪ .‬وقــد خلصــت دراســة‬ ‫تــاورز واتســون إىل أن ‪ ٪ 47‬مــن الشــركات تقــوم‬ ‫بتعزيــز مكافــآت نهايــة الخدمــة‪ ،‬وتتخــىل عــن فــرتة‬ ‫االنتظــار ملــدة ســنة واحــدة‪ ،‬وتســتخدم تعريفــا‬ ‫مختلفــا وأكــرث ســخاء للراتــب‪ ،‬وتقــوم بتعزيــز‬ ‫العالقــة الرياضيــة املســتخدمة يف حســاب مكافــآت‬ ‫نهايــة الخدمــة أو تســتخدم عالقــة رياضيــة يف دول‬ ‫مجلس التعاون الخليجي أكرث سخاء من العالقة‬ ‫املســتخدمة يف دولــة اإلمــارات العربيــة املتحــدة‪.‬‬ ‫ولدى بعض الشركات أيضا خطط ادخار منفصلة‬ ‫وإضافيــة‪ ،‬لكنهــا ال تعتــرب ذلــك نوعــا مــن التعزيــز‬ ‫ملكافــآت نهايــة الخدمــة عــىل الرغــم مــن كونهــا‬ ‫خطــط ادخــار تكميليــة ملكافــآت نهايــة الخدمــة‪.‬‬ ‫ويف هــذا الصــدد يقــول مايــكل بــروف‪“ :‬هنالــك نمــو‬ ‫واضــح يف االهتمــام يف إعــداد خطــط االدخــار‪ ،‬إمــا‬ ‫بصــورة موازيــة ملكافــآت نهايــة الخدمــة أو بشــكل‬ ‫متكامــل معهــا‪ ،‬كمــا أن النهــج املفضــل لــدى أربــاب‬ ‫العمــل هــو إمــا اســتخدام صنــدوق مــايل أو عقــد‬ ‫لحماية اســتثمارات أرباب العمل‪ .‬وقد وجدت كال‬ ‫الدراســتني أن ثمــة ميــل الســتثمار أمــوال مكافــآت‬ ‫نهايــة الخدمــة بصــورة حــذرة ومنخفضــة املخاطــر”‪.‬‬ ‫أبريل‬

‫‪2014‬‬

‫‪46‬‬

‫شئــون إدارية‬

‫مكاف ـ ــآت‬ ‫نهايــة الخدمـ ـ ــة‬ ‫من شأن قيام الشركات التي تخطط لزيادة حجمها يف السنوات الثالث املقبلة ‪ ،‬يف قطر بدفع‬ ‫مكافآت نهاية الخدمة ملوظفيها أن يساعدها يف خفض معدل استنزاف املوظفني‪.‬‬

‫الشك‬

‫أن الجميــع يحلــم بحيــاة آمنــة‬ ‫ماليــا بعــد التقاعــد‪ ،‬لكــن الكثــري‬ ‫مــن النــاس يصابــون باإلحبــاط‬ ‫عندمــا ترفــض شــركاتهم دفــع مكافــأة نهايــة‬ ‫الخدمــة ملوظفيهــا‪.‬‬ ‫وعــىل الرغــم مــن أن القوانــني واضحــة للغايــة‬ ‫بهــذا الشــأن يف العديــد مــن الــدول بمــا يف ذلــك‬ ‫قطــر‪ ،‬إال أن بعــض الشــركات مــا تــزال ترفــض‬ ‫تنفيــذ هــذه القوانــني‪ .‬فقــد خلصــت دراســة أجرتهــا‬ ‫أبريل ‪2014‬‬

‫شــركة ‪ ،SEI‬وهــي شــركة رائــدة عامليــا للتزويــد‬ ‫بحلــول معالجــة االســتثمارات والصناديــق املاليــة‬ ‫وإدارة االســتثمارات التجاريــة‪ ،‬بعنــوان “اتجاهــات‬ ‫التوظيــف وإدارة مكافــآت نهايــة الخدمــة يف‬ ‫منطقــة الشــرق األوســط” شــملت ‪ 90‬شــركة إىل أن‬ ‫الشــركات تتعــرض لضغــوط متزايــدة تجربهــا عــىل‬ ‫تقديــم املزيــد مــن املزايــا مــع ازديــاد زخــم التوظيــف‬ ‫يف املنطقــة وعــودة الثقــة يف االقتصــاد‪ .‬وقــد كانــت‬ ‫نســبة ‪ ٪ 50‬مــن املســتطلعني يف قطــر هــي شــركات‬

‫كــربى توظــف أكــرث مــن ‪ 1000‬شــخص وتعمــل يف‬ ‫ّ‬ ‫وتوقعــت نســبة ‪٪ 100‬‬ ‫قطاعــات النفــط والغــاز‪.‬‬ ‫مــن الشــركات التــي شــملها االســتطالع يف قطــر أن‬ ‫ينمــو حجمهــا عــىل مــدى الســنوات الثــالث املقبلــة‪،‬‬ ‫كمــا اعتــرب ‪ ٪ 37‬مــن صنــاع القــرار يف إدارات املــوارد‬ ‫البشــرية اســتبقاء املوظفــني أولويتهــم األوىل أو‬ ‫الثانيــة‪.‬‬ ‫ورغــم أن ‪ ٪ 81‬مــن الشــركات القطريــة تــدرج‬ ‫مكافآت نهاية الخدمة عىل ميزانياتها العمومية‪،‬‬

‫قض ـ ـ ــاي ـ ـ ــا تهم ـ ـ ـ ـ ـ ــك‬ ‫هنالــك أيضــا فلبينيــون وهنــود‪ .‬وتضــم مجموعتنــا‪،‬‬ ‫قطــر تشــني ريآكشــن‪ ،‬أعضــاء مــن ‪ 27‬جنســية‬ ‫مختلفــة وجميعهــم يذهبــون لركــوب الدراجــات”‪.‬‬ ‫وليــس مــن املســتغرب أن يصبــح ركــوب الدراجــات‬ ‫خيــارا جذابــا بالنســبة لســكان قطــر‪ ،‬فهــو نشــاط‬ ‫ترفيهــي غــري مكلــف نســبيا‪ ،‬يســاعد عــىل تعزيــز‬ ‫اللياقــة البدنيــة لــكل مــن يمارســه‪ ،‬األمــر الــذي‬ ‫ينســجم مــع ســعي البــالد لتشــجيع ســكانها عــىل‬ ‫العيــش بنمــط حيــاة أكــرث نشــاطا ‪ .‬والدراجــات أيضــا‬ ‫صديقــة للبيئــة وال تحتــاج أي وقــود عــىل اإلطــالق‪.‬‬ ‫وقــد بــات ركــوب الدراجــات يف العديــد مــن املــدن يف‬ ‫جميــع أنحــاء العالــم وســيلة نقــل اعتياديــة توفــر‬ ‫بديــال عمليــا لحــل مشــكلة ازدحــام الســيارات‪ .‬لــذا‬ ‫فقــد أصبحــت مبيعــات الدراجــات يف العديــد مــن‬ ‫الــدول األوروبيــة تفــوق مبيعــات الســيارات مــع‬ ‫زيــادة تفضيــل النــاس لوســيلة التنقــل هــذه التــي‬ ‫تتميز بأنها بديل صحي وأرخص لقيادة السيارات‪.‬‬ ‫وتوفــر الدراجــات وســيلة للتغلــب عــىل ازدحــام‬ ‫املــرور يف الدوحــة‪ ،‬لكــن ملــا كان القليــل مــن األماكــن‬ ‫يف هــذه املرحلــة مــزودة بمســارات للدراجــات‪ ،‬فــإن‬ ‫مــن شــأن التنقــل بــني مختلــف أنحــاء الدوحــة أن ال‬ ‫يكــون ســهال‪.‬‬ ‫ويقــول رامــون مونــوز‪ ،‬وهــو عضــو يف مجموعــة‬ ‫بينــوي روديــز (‪ )Pinoy Roadies‬قطــر‪ ،‬وهــي‬ ‫مجموعــة فلبينيــة لراكبــي الدراجــات الهوائيــة‪:‬‬ ‫“إننــا ال ننصــح بركــوب الدراجــات داخــل املدينــة مــن‬ ‫دون خــوذات وأضــواء وســرتات عاكســة للضــوء‪،‬‬ ‫كمــا أننــا ننصــح راكبــي الدراجــات بالتنقــل يف املدينــة‬ ‫بمجموعــات يك يتمكــن ســائقو الســيارات مــن‬ ‫تمييز هــم”‪.‬‬ ‫فخطــر الســيارات هــو أحــد األســباب املهمــة التــي‬ ‫تجعــل ركــوب الدراجــات ليــس بوســيلة النقــل‬ ‫املناســبة يف الدوحــة‪ .‬ويقــول كــني‪“ :‬إنــه حتــى‬

‫‪49‬‬

‫ركــوب الدراجــات عــىل املســارات املخصصــة لهــا‬ ‫قــد يكــون خطــرا”‪ .‬وأورد مثــاال عــىل ذلــك شــارع‬ ‫الرفــاع الــذي تســري فيــه الســيارات يف بعــض األحيــان‬ ‫بســرعة وبشــكل غــري قانــوين عــىل املســار املخصــص‬ ‫لركــوب الدراجــات لتجنــب ازدحــام حركــة املــرور‪.‬‬ ‫لــذا فــإن جماعــات الدراجــات غالبــا مــا تفضــل ركــوب‬ ‫الدراجــات خــارج املدينــة عــىل الطــرق الشــمالية‬ ‫مثــل طريــق لوســيل أو الخــور الــذي يتســم برحابــة‬ ‫املســاحة التــي يمكــن ركــوب الدراجــات فيهــا وقلــة‬ ‫حركــة املــرور فيهــا‪ .‬ومــن معوقــات ركــوب الدراجــات‬ ‫أيضــا الطقــس‪ .‬فعــىل الرغــم مــن أن ركــوب‬ ‫الدراجــات يمكــن أن تكــون رياضــة ممتعــة جــدا‬ ‫خالل األشهر الباردة‪ ،‬إال أن حرارة الصيف تجعل‬ ‫ممارســة هــذه الرياضــة صعبــة للغايــة إن لــم تكــن‬ ‫مســتحيلة تمامــا ‪.‬‬ ‫املدينة مبنية للسيارات‬ ‫يقــول الدكتــور ياســر محجــوب‪ ،‬وهــو أســتاذ‬ ‫مشــارك يف قســم التخطيــط والتصميــم العمــراين‬ ‫يف كليــة الهندســة بجامعــة قطــر‪“ :‬إن الســبب الــذي‬ ‫يجعــل ركــوب الدراجــات ليــس بوســيلة النقــل التــي‬ ‫يمكــن االعتمــاد عليهــا يف الدوحــة هــو تخطيــط‬ ‫املدينــة نفســها ‪ .‬فلمــا كان نمــو املدينــة قــد تــم يف‬ ‫القــرن العشــرين فقــد ُص ِّممـ ْ‬ ‫ـت مــن خــالل اعتبــار‬ ‫الســيارات الوســيلة الرئيســية للنقــل‪ ،‬ممــا جعــل‬ ‫خريطــة املدينــة كغريهــا مــن العديــد مــن املــدن يف‬ ‫املنطقــة تنتشــر عــىل مســاحة واســعة مــن خــالل‬ ‫شــبكة طــرق واســعة تربــط األحيــاء النائيــة”‪.‬‬ ‫وأضــاف‪“ :‬لكــن بــدأ النــاس يدركــون التأثــري الســلبي‬ ‫لتخطيــط املدينــة هــذا عــىل الزحــف العمــراين‪،‬‬ ‫وانتشــار املناطــق العمرانيــة‪ ،‬واالختناقــات املروريــة‪،‬‬ ‫وصعوبــة االنتقــال مــن جــزء إىل آخــر‪ ،‬وهــذه‬ ‫املســاحات الكبــرية التــي تحتلهــا الشــوارع ومواقــف‬ ‫الســيارات‪ .‬لــذا فــإن البــدء بتحويــل هــذه املدينــة إىل‬ ‫مدينة صديقة للدراجات هي مهمة صعبة للغاية‪.‬‬ ‫لــذا فــإن تشــجيع النــاس عــىل اســتخدام الدراجــات‬ ‫الهوائيــة يف املــدن األوروبيــة واملــدن القديمــة التــي‬ ‫تأسســت قبــل انتشــار الســيارات هــو أســهل ألن‬ ‫شــوارعها ضيقــة‪ ،‬ومبانيهــا ليســت مرتفعــة جــدا‪،‬‬ ‫وحركــة املــرور فيهــا بطيئــة بالفعــل‪ .‬لــذا فــإن هــذه‬

‫“إذا تمكنا من تعميم ركوب‬ ‫الدراجات عىل األطفال الصغار‬ ‫يف املدرسة وإخراجهم إىل املناطق‬ ‫التي يمكنهم ركوب الدراجات فيها‬ ‫مثل الكورنيش أو طريق املطار‬ ‫للبدء بتشجيعهم وهم صغار عىل‬ ‫ركوب الدراجات‪ ،‬فإن ذلك بالتأكيد‬ ‫سيساعد قطر عىل تحقيق أهدافها”‬ ‫بن كني‪،‬‬ ‫تشني ريآكشن قطر‬

‫“ينبغي أال نعامل الدوحة بأكملها كما لو كانت شيئا واحدا‪ ،‬وإنما يمكننا أن‬ ‫نبدأ بتقسيم املدينة إىل مناطق مختلفة تتسم بخصائص مختلفة‪ ،‬وهويات‬ ‫مختلفة‪ ،‬وأساليب مختلفة”‬ ‫الدكتور ياسر محجوب‬ ‫أستاذ مشارك يف قسم التخطيط‬ ‫والتصميم العمراين يف كلية الهندسة بجامعة قطر‬ ‫أبريل‬

‫‪2014‬‬

‫‪48‬‬

‫قض ـ ـ ــاي ـ ـ ــا تهم ـ ـ ـ ـ ـ ــك‬

‫مسارات‬ ‫مخصصة‬ ‫للدراجات‬ ‫مع بدء الدوحة تدريجيا برتكيب مرافق ركوب الدراجات الهوائية‬ ‫يف جميع أنحاء املدينة‪ ،‬هل يمكن لهذه الرياضة أن تصبح جزءا‬ ‫من الحياة اليومية يف قطر؟‬

‫يقال‬

‫ال يحتــاج املــرء للعيــش لفــرتة طويلــة يف‬ ‫الدوحــة يك يــدرك بــأن ازدحــام املــرور‬ ‫هــو قضيــة دائمــة يف املدينــة‪ .‬فســواء‬ ‫كنــا نريــد الذهــاب إىل العمــل صباحــا أو التوجــه إىل أحــد‬ ‫مواقــع االلتقــاء بالنــاس ليــال فإننــا جميعــا نــدري مــدى‬ ‫صعوبــة التنقــل يف الدوحــة‪ .‬وباتــت رؤيــة الشــوارع املكتظــة‬ ‫بالســيارات التــي تصــدر األدخنــة الضــارة بالصحــة والبيئــة‬ ‫أثناء انتظارها فتح إشارة املرور أمرا اعتياديا يف البالد‪ .‬لكن‬ ‫بفضــل مبــادرات الحكومــة وازديــاد قبــول النــاس لركــوب‬ ‫الدراجــات فإنــه يمكننــا أن نشــهد ببــطء اســتبدال الســيارات‬ ‫امللوثــة بالدراجــات‪.‬‬ ‫وقــد بــدأ ركــوب الدراجــات الهوائيــة يــزداد شــعبية يف قطــر‬ ‫حيــث باتــت العديــد مــن املجموعــات املختلفــة لركــوب‬ ‫الدراجــات يف البــالد تقــوم بتنســيق فعاليــات ركــوب‬ ‫الدراجــات يف الدوحــة ومــا حولهــا للنــاس مــن جميــع‬ ‫األعمــار والجنســيات‪ .‬وتقــوم الحكومــة أيضــا بتشــجيع‬ ‫هــذه األنشــطة مــن خــالل إنشــاء ممــرات للدراجــات يف‬ ‫جميــع أنحــاء املدينــة‪ .‬وقــد أعلنــت وزارة البلديــة والتخطيــط‬ ‫أبريل ‪2014‬‬

‫العمراين يف العام ‪ 2010‬عن خطة قطر الوطنية للدراجات‬ ‫يك تصبــح البــالد رائــدة إقليميــة يف مجــال ركــوب الدراجــات‬ ‫مــن قبــل املعاقــني‪ .‬وأعلــن رئيــس أشــغال ســعادة ناصــر بــن‬ ‫عــيل املولــوي يف العــام ‪ 2011‬أن كل مشــروع طــرق جديــدة‬ ‫ألشــغال سيشــمل إدماج ممرات مخصصة للدراجات عىل‬ ‫طــول الطريــق‪ .‬ومنــذ ذلــك الحــني‪ ،‬تــم تحديــث وتعديــل‬ ‫املناطــق الصغــرية يف جميــع أنحــاء الدوحــة مثــل منطقــة‬ ‫أســباير زون ومنطقــة القادمــني يف املطــار مــن خــالل إضافــة‬ ‫مرافــق لركــوب الدراجــات والتــي بــات البعــض يســتخدمونها‬ ‫بالفعــل‪.‬‬ ‫ويقــول بــن كــني‪ ،‬وهــو عضــو يف مجموعــة قطــر تشــني‬ ‫ريآكشــن (‪ )Chain Reaction‬وهــي إحــدى مجموعــات‬ ‫ركــوب الدراجــات الهوائيــة يف البــالد‪“ :‬يمتــد ممــر الدراجــات‬ ‫يف منطقــة الوعــب عــىل جانبــي الطريــق وصــوال إىل مجمــع‬ ‫فيالجيــو للتســوق‪ .‬ويمكننــا أن نــرى العديــد مــن النــاس‬ ‫وهــم يســتخدمون هــذه املرافــق صباحــا ومســاء‪ ،‬وهــو أمــر‬ ‫جيــد للغايــة‪ .‬وال ينحصــر اســتخدام هــذه املســارات عــىل‬ ‫األوروبيني أو األمريكيني أو الكنديني أو األسرتاليني‪ ،‬وإنما‬

‫قضاي ـ ـ ـ ـ ــا تهم ـ ـ ـ ـ ــك‬

‫‪51‬‬

‫قطاع السياحة يف قطر‬

‫يخطو خطوات ثابتة‬

‫يتحدث املدير العام لفندق ريتز كارلتون الدوحة‪ ،‬حسني فيرتي‪ ،‬عن الخطوات الواثقة‬ ‫التي يخطوها قطاع السياحة يف قطر وكيف يمكن للفنادق أن تلعب دورا يف هذا النمو‪.‬‬

‫يؤمن‬

‫حســني فيــرتي إيمانــا راســخا‬ ‫بــأن الدوحــة ال يمكــن أن تنمــو‬ ‫بمعــزل عــن املنطقــة ألن معــدل‬ ‫النمو يف قطر سيكون أكرث إثارة‬ ‫إذا ترافــق هــذا النمــو مــع النمــو يف املنطقــة إذ يقــول‪:‬‬ ‫“لقــد قامــت دبــي والبحريــن بإنجــاز كبــري حتــى اآلن‬ ‫برتويجهــا للمنطقــة‪ ،‬واآلن الدوحــة تفعــل الــيء‬ ‫نفسه‪ .‬فاملفتاح لجلب املزيد من األعمال إىل البالد‬ ‫هــو وضــع املنطقــة بأكملهــا يف دائــرة الضــوء”‪.‬‬ ‫وأضــاف أنــه ينبغــي أال تثبــط فكــرة منافســة دبــي‬ ‫يف جلــب الســياح مــن عزيمتنــا قائــال‪“ :‬إن تركيــز‬ ‫املدينتــني مختلــف تمامــا‪ .‬وأنــا أعتقــد أن دبــي‬ ‫والدوحــة تكمــالن بعضهمــا وال تتنافســان مــع‬ ‫بعضهمــا البعــض‪ .‬فالدوحــة هــي تقليديــة أكــرث‬

‫إىل حــد مــا وتتوجــه نحــو األســرة مــع الرتكيــز عــىل‬ ‫الثقافــة والفنــون عــىل عكــس دبــي التــي هــي أكــرث‬ ‫حداثة وتستهدف املستهلك‪ .‬وهذا ليس بالضرورة‬ ‫أفضــل أو أســوأ‪ ،‬وإنمــا يعنــي أن الشــخص الــذي‬ ‫يقــي ثالثــة أيــام هنــا‪ ،‬وبعــد ذلــك ثالثــة أيــام يف‬ ‫دبــي‪ ،‬ســيمر بتجربتــني مختلفتــني تمامــا خــالل‬ ‫األســبوع”‪.‬‬ ‫لكــن هــذا ال يعنــي أنــه ال يوجــد الكثــري ممــا ينبغــي‬ ‫لقطــر القيــام بــه للرتويــج للســياحة‪ .‬فقــد أعلنــت‬ ‫هيئــة قطــر للســياحة أنهــا ستكشــف هــذا الشــهر عــن‬ ‫إســرتاتيجية الســياحة ‪ ،2030‬وهــي خطــة طموحــة‬ ‫لجعــل الســياحة تســهم إســهاما كبــريا يف الناتــج‬ ‫املحيل اإلجمايل والعمالة الوطنية‪ ،‬حيث تم وضع‬ ‫هــذه اإلســرتاتيجية بمســاعدة أصحــاب املصلحــة‬ ‫أبريل‬

‫‪2014‬‬

‫‪50‬‬

‫قض ـ ـ ــاي ـ ـ ــا تهم ـ ـ ـ ـ ـ ــك‬

‫“من املريح جدا لجميع الدراجني‬ ‫أن تكون هنالك ممرات مخصصة‬ ‫للدراجات داخل املدينة نفسها‪.‬‬ ‫وهنالك بالفعل ممرات للدراجات‬ ‫عىل طريق سلوى موازية للطريق‬ ‫نفسه‪ .‬لذا فإن قامت الحكومة‬ ‫بذلك يف جميع أنحاء الدوحة واملدن‬ ‫والبلدات التي ترتبط معها فإن ذلك‬ ‫سيكون أمرا رائعا للغاية”‬ ‫رامون مونوز‪،‬‬ ‫بينوي روديز قطر‬

‫املــدن صديقــة للنــاس‪ ،‬وصديقــة للمشــاة وصديقــة‬ ‫للدراجــات‪ ،‬لكــن مــن الصعــب للغايــة تحويــل املــدن‬ ‫التــي تعتمــد يف تخطيطهــا عــىل الســيارات إىل مــدن‬ ‫صديقــة للدراجــات”‪.‬‬ ‫لــذا‪ ،‬ونظــرا لشــدة حــرارة الطقــس يف قطــر فــإن‬ ‫محجــوب يــرى أن الدراجــات قــد ال تصبــح وســيلة‬ ‫نقــل يمكــن االعتمــاد عليهــا يف قطــر‪ .‬ورغــم أن‬ ‫ركــوب الدراجــات يبقــى نشــاطا ترفيهيــا ممكنــا‬ ‫قابــل للحيــاة‪ ،‬إال أنــه مــا يــزال أمــام املدينــة الكثــري‬ ‫يك تفعلــه للمســاعدة يف جعــل تجربــة ركــوب‬ ‫الدراجــات أكــرث أمانــا ومتعــة ألولئــك الذيــن يــودون‬ ‫تجربــة ممارســتها‪.‬‬ ‫ويــرى محجــوب أنــه ينبغــي أن ال تتــم محاولــة‬ ‫التشــجيع عــىل ركــوب الدراجــات يف املدينــة مــن‬ ‫خالل وضع أهداف مكلفة عىل املدى الطويل مثل‬ ‫إنشاء ممرات للدراجات عىل طول جميع الطرق‪،‬‬ ‫وإنمــا ينبغــي بــدال مــن ذلــك أن يتــم الرتكيــز عــىل‬ ‫أهــداف أصغــر وأكــرث قابليــة لــإلدارة والتــي يمكنهــا‪،‬‬ ‫مــع مــرور الوقــت‪ ،‬أن تنــئ بيئــة أكــرث مالءمــة‬ ‫لركــوب الدراجــات يف الدوحــة‪ .‬وتشــمل هــذه‬ ‫األفــكار األصغــر جعــل الدراجــات متاحــة لإليجــار‬ ‫عــىل طــول الكورنيــش بحيــث يتمكــن الدراجــون مــن‬ ‫اختيــار الدراجــة التــي يريدونهــا بالقــرب مــن فنــدق‬ ‫شرياتون ومن ثم إيصالها إىل حديقة متحف الفن‬ ‫اإلســالمي‪ .‬ويقــرتح محجــوب أيضــا إغــالق الطــرق‬ ‫أمــام الســيارات يف بعــض املناطــق يف عطلــة نهايــة‬ ‫األســبوع للســماح لركــوب الدراجــات الهوائيــة يف‬ ‫الشــوارع دون الخــوف مــن وجــود املركبــات‪ .‬ومــن‬ ‫خــالل هــذه األهــداف األصغــر‪ ،‬يمكــن للدوحــة أن‬ ‫تصبح أكرث مالئمة لركوب الدراجات دون الحاجة‬ ‫إىل إنفــاق مبالــغ طائلــة عــىل البنيــة التحتيــة‪.‬‬ ‫تعميم الشغف بركوب الدراجات‬ ‫يــرى كل مــن محجــوب وكــني بأنــه إذا أردنــا أن‬

‫أبريل ‪2014‬‬

‫نجعل قطر دولة رائدة يف املنطقة يف مجال ركوب‬ ‫الدراجــات فإنــه ينبغــي أن يتــم تعريــف األجيــال‬ ‫الشــابة بهــذه الرياضــة‪ .‬فمهمــا اســتثمرت املدينــة‬ ‫يف البنيــة التحتيــة املناســبة لهــذه الرياضــة الصحيــة‬ ‫والصديقــة للبيئــة‪ ،‬فــإن اإلبقــاء عــىل جــذوة ركــوب‬ ‫الدراجــات متقــدة يف قطــر يتطلــب تعزيــز شــغف‬ ‫أفــراد املجتمــع بهــذه الرياضــة‪.‬‬ ‫ويقــول كــني‪“ :‬إذا تمكنــا مــن تعميــم ركــوب‬ ‫الدراجــات عــىل األطفــال الصغــار يف املدرســة‬ ‫وإخراجهــم إىل املناطــق التــي يمكنهــم أن يركبــوا‬ ‫الدراجــات فيهــا مثــل الكورنيــش أو طريــق املطــار‬ ‫للبــدء بتشــجيعهم وهــم صغــار عــىل ركــوب‬ ‫الدراجــات‪ ،‬فــإن ذلــك بالتأكيــد سيســاعد قطــر عــىل‬ ‫تحقيــق أهدافهــا”‪.‬‬ ‫ومــن شــأن توســيع الشــبكة الحاليــة ملســارات ركــوب‬ ‫الدراجــات يف املدينــة لجعــل هــذه الرياضــة أكــرث‬ ‫أمنــا أن يشــجع املزيــد مــن النــاس عــىل املشــاركة‬ ‫مــع توســيع نطــاق راكبــي الدراجــات ذوي الخــربة‪.‬‬ ‫ويقــول مونــوز‪“ :‬مــن املريــح جــدا لجميــع الدراجــني‬ ‫أن تكــون هنالــك ممــرات مخصصــة للدراجــات‬ ‫داخــل املدينــة نفســها‪ .‬وهنالــك بالفعــل ممــرات‬ ‫للدراجــات عــىل طريــق ســلوى موازيــة للطريــق‬ ‫نفســه‪ .‬لــذا فــإن قامــت الحكومــة بذلــك يف جميــع‬ ‫أنحــاء الدوحــة واملــدن والبلــدات التــي ترتبــط معهــا‬ ‫فــإن ذلــك ســيكون أمــرا رائعــا للغايــة”‪.‬‬ ‫ولــدى قطــر أيضــا فــرص لدمــج مرافــق الدراجــات‬ ‫منذ البداية يف املشاريع الجديدة التي يجري بناؤها‬ ‫مــن الصفــر مثــل مشــريب وســط الدوحــة ولوســيل‪.‬‬ ‫ويؤكــد محجــوب بأنــه ينبغــي أن ال تركــز الدوحــة‬ ‫عــىل جعــل املدينــة بالكامــل مالئمــة للدراجــات‪،‬‬ ‫وإنمــا عــىل إنشــاء مناطــق مالئمــة للدراجــات يف‬ ‫جميــع أنحــاء املدينــة‪ ،‬واختيــار بعــض املناطــق‬ ‫يك تتحــول إىل مــالذات آمنــة لراكبــي الدراجــات‬ ‫الهوائيــة‪ ،‬وتزويدهــا بممــرات ومواقــف للدراجــات‬ ‫وغريهــا مــن املرافــق املصممــة خصيصــا للدراجــات‬ ‫الهوائيــة ‪ .‬وعــىل الرغــم مــن أنــه قــد ال يكــون مــن‬ ‫املمكــن جعــل املدينــة بأكملهــا مالئمــة للدراجــات‪،‬‬ ‫إال أنــه مــن املهــم أن يكــون لــدى الدراجــني مــكان‬ ‫مــا يمكنهــم التوجــه إليــه‪ ،‬وهــو هــدف أكــرث جــدوى‬ ‫بكثــري‪.‬‬ ‫ومــى قائــال‪“ :‬إننــا بحاجــة إىل أن نعتــرب املدينــة كمــا‬ ‫لــو كانــت مدنــا متعــددة داخــل املدينــة‪ .‬وينبغــي‬ ‫أال نعامــل الدوحــة بأكملهــا كمــا لــو كانــت شــيئا‬ ‫واحــدا‪ ،‬وإنمــا يمكننــا أن نبــدأ بتقســيم املدينــة‬ ‫إىل مناطــق مختلفــة تتســم بخصائــص مختلفــة‪،‬‬ ‫وهويــات مختلفــة‪ ،‬وأســاليب مختلفــة‪ ،‬حيــث‬ ‫يمكــن إلحــدى املناطــق أن تكــون مالئمــة للدراجــات‪،‬‬ ‫يف حــني أن منطقــة أخــرى هــي صديقــة للمشــاة‪،‬‬ ‫ومنطقــة أخــرى صديقــة للســيارات‪ .‬فعندمــا تبــدأ‬ ‫املــدن الكبــرية بالنمــو‪ ،‬فإنهــا ال تنمــو ككيــان واحــد‪،‬‬ ‫وهــذا أمــر صحــي”‪.‬‬

‫‪52‬‬

‫قضاي ـ ـ ـ ـ ــا تهم ـ ـ ـ ـ ــك‬

‫من مختلف أقســام القطاع‪ .‬وكشــف فيرتي بعض‬ ‫تفاصيــل املناقشــات املتعلقــة بهــذه اإلســرتاتيجية‬ ‫قائــال‪“ :‬لقــد عقدنــا اجتماعــني مــع الهيئــة العامــة‬ ‫للســياحة لدراســة هــذه اإلســرتاتيجية عــىل املــدى‬ ‫الطويــل‪ .‬ومــن بــني النقــاط الكثــرية التــي نوقشــت‬ ‫الحاجــة إىل تحســني وتشــجيع الســياحة الرياضيــة‪.‬‬ ‫وأشــعر بــأن هــذا النــوع مــن الســياحة هــو مــا ينبغــي‬ ‫أن يتــم الرتكيــز عليــه‪ .‬وتقــوم قطــر بالفعــل بعمــل‬ ‫جيــد يف هــذا اإلطــار‪ ،‬لكــن يمكــن أن يكــون أفضــل‬ ‫بحيــث تصبــح املوقــع األســايس لألحــداث الرياضيــة‬ ‫يف املنطقــة‪ .‬وقــد ّ‬ ‫قدمنــا أيضــا توصيــة أخــرى تتعلــق‬ ‫بتســهيل عمليــة الحصــول عــىل التأشــرية لبعــض‬ ‫الجنســيات مثــل الهنــود والصينيــني والــروس‬ ‫والربازيليــني‪ .‬فــإذا نظرنــا إىل دولــة اإلمــارات العربيــة‬ ‫املتحــدة ودبــي عــىل وجــه الخصــوص‪ ،‬فــإن روســيا‬ ‫والصــني تلعبــان دورا كبــريا يف قطــاع الســياحة‬ ‫الرتفيهيــة فيهــا إذ يزورهــا مواطنــو تلــك الــدول‬ ‫بأعداد كبرية وينفقون فيها الكثري من املال أيضا”‪.‬‬ ‫ويــرى فيــرتي أن اإلمكانــات الحقيقيــة تكمــن‬ ‫يف جعــل الدوحــة مرغوبــة مــن قبــل املســافرين‬ ‫ملســافات طويلــة الذيــن يرغبــون بالتوقــف لفــرتة‬ ‫قصــرية لالســرتخاء واالســتمتاع قليــال‪ ،‬مضيفــا‪:‬‬ ‫“تخيــل أنــك مســافرا مــن هونــغ كونــغ أو طوكيــو إىل‬ ‫أوروبــا‪ .‬الشــك أن الدوحــة ســتكون موقعــا مثاليــا‬ ‫لالســتماع بالطقــس والشــواطئ لبضعــة أيــام‪ .‬فهــي‬ ‫آمنة‪ ،‬ونظيفة‪ ،‬وجميلة‪ ،‬كما أنها تحوي ما يكفي‬ ‫مــن عوامــل الجــذب لجعــل هذيــن اليومــني حافلــني‬ ‫باألحــداث مــن خــالل التســوق واملتاحــف وســوق‬ ‫واقــف وكتــارا‪ .‬ولــم تكــن هــذه هــي الحــال يف الدوحــة‬ ‫قبــل خمــس ســنوات”‪ .‬وأكــد أن الفنــدق يعمــل عــن‬ ‫كثــب مــع الخطــوط الجويــة القطريــة لتعزيــز مركــز‬ ‫الدوحــة كمدينــة للتوقــف فيهــا ملــدة ‪ 48‬ســاعة‬ ‫قائــال‪“ :‬إن الخطــوط الجويــة القطريــة هــي شــريك‬ ‫رائــع يف هــذا املجــال وقــد لعبـ ْ‬ ‫ـت دورا كبــريا يف جعــل‬ ‫أبريل ‪2014‬‬

‫البــالد تحتــل مكانــة ســياحية مرموقــة‪.‬‬ ‫وقــد تضاعفــت األرقــام املتعلقــة بهــذا الربنامــج يف‬ ‫العــام املــايض‪ ،‬كمــا أن الهيئــة العامــة للســياحة‬ ‫تــروج بنشــاط للدوحــة كوجهــة للمعــارض خــالل‬ ‫مختلــف األحــداث‪ .‬ومــن هــذا املنطلــق فقــد كان‬ ‫ريتــز كارلتــون دائمــا جــزءا مــن هــذه األحــداث حيــث‬ ‫شــاركنا بالفعــل بحــوايل ‪ 12 - 10‬حدثــا هــذا العــام‬ ‫يف دبــي‪ ،‬وبرلــني‪ ،‬وســنغافورة‪ ،‬والســعودية‪،‬‬ ‫وفرانكفــورت‪ ،‬وكواالملبــور‪ ،‬وهونــغ كونــغ‪،‬‬ ‫وشــنغهاي‪ ،‬وغريهــا”‪ .‬وأكــد فيــرتي أن املعــارض‬ ‫واملؤتمــرات همــا مجــال آخــر تتمتــع فيــه قطــر بالكثــري‬ ‫مــن اإلمكانــات‪ .‬ومــى قائــال‪“ :‬بفضــل حجــم‬ ‫ونوعيــة التســهيالت املتاحــة يف الدوحــة‪ ،‬أصبحــت‬ ‫املعــارض واملؤتمــرات مســاهما قويــا يف القطــاع‬ ‫الســياحي‪ .‬ونحــن يف الواقــع نرغــب أن نــرى املزيــد‬ ‫مــن شــركات وهــي تنقــل مقارهــا اإلقليميــة إىل دولــة‬ ‫قطــر‪ .‬فهنالــك الكثــري مــن الشــركات التــي تســعى‬ ‫إلنشــاء مكاتــب لهــا يف الشــرق األوســط‪ ،‬وليــس‬ ‫علينا إال أن نجعل قطر خيارا مرغوبا فيه ومربحا‪.‬‬ ‫وقــد تحدثنــا عــن ذلــك مــع الهيئــة العامــة للســياحة‬ ‫كمــا أننــا نحــن أنفســنا نحــاول التأثــري عــىل هــذا‬ ‫املجــال مــن خــالل الحديــث عــن البــالد والرتويــج لهــا‬ ‫بنشــاط لــدى عمالئنــا‪ .‬وقــد فقــدت البحريــن مؤخــرا‬ ‫الكثــري لألســف لكــن بمقــدور الدوحــة أن تمــأل هــذه‬ ‫الفجــوة‪ .‬فقطــر هــي إحــدى الــدول األكــرث اســتقرارا‬ ‫مــن حيــث ممارســة األعمــال التجاريــة باملقارنــة مــع‬ ‫االقتصــادات األخــرى‪ ،‬ممــا يفــي إىل زيــادة كبــرية‬ ‫يف املؤتمــرات والــزوار‪ ،‬وزيــادة معــدالت إشــغال‬ ‫الغــرف الفندقيــة‪ ،‬وزيــادة األعمــال”‪.‬‬ ‫نظرة إىل الداخل‬ ‫ال يشــعر فيــرتي بالخــوف مــن املنافســة إذ يقــول‪:‬‬ ‫“الشــك أن املنافســة ســتكون شرســة‪ ،‬فقطــر هــي‬ ‫ســوق صغــرية تخطــى عــدد ســكانها عتبــة املليــوين‬ ‫نســمة منــذ فــرتة قريبــة فقــط‪ .‬لكــن العالمــات‬ ‫التجاريــة العامليــة مثلنــا تتمتــع بميــزة كبــرية إذ لدينــا‬ ‫الكثــري مــن األتبــاع واملتحمســني لنــا الذيــن يبحثــون‬ ‫عــن مواقــع فنادقنــا ويخططــون رحالتهــم وفقــا‬ ‫ُ‬ ‫لذلــك”‪ .‬ورغــم أن الســوق قــد أغرقــت بالغــرف‬ ‫الفندقيــة الجديــدة يف العــام املــايض إال أن فيــرتي‬ ‫يؤكــد أن نســبة إشــغال الفنــدق بقيــت ذاتهــا عــىل‬ ‫مــدى العامــني املاضيــني‪ .‬لكــن كيــف ســيقوم‬ ‫الفنــدق بإبقــاء الطلــب عليــه كمــا هــو رغــم الزيــادة‬ ‫يف العــرض؟ يجيــب فيــرتي‪“ :‬إن تخفيــض األســعار‬ ‫بشــكل كبــري ليــس خيــارا بالنســبة لنــا ألنــه ينبغــي‬ ‫أن نحافــظ عــىل مكانــة عالمتنــا التجاريــة‪ .‬لــذا ال‬ ‫تقــدم املنتجعــات الفاخــرة مثــل فنــدق ريتــز كارلتــون‬ ‫تخفيضــات كبــرية‪ .‬ومــن هــذا املنطلــق فإننــا نســعى‬ ‫لخلــق املزيــد مــن القيمــة بــدال مــن ذلــك”‪.‬‬ ‫لكن زيادة العرض هذه ليست باليء املؤقت ألن‬

‫عــدد الغــرف الفندقيــة سيســتمر بالتزايــد حيــث يتــم‬ ‫حاليا إنشاء غرف فندقية جديدة تماثل يف عددها‬ ‫تلــك املوجــودة أصــال‪ .‬ويحــاول فيــرتي أن يتصــدى‬ ‫لهــذه املخــاوف بعقالنيــة قائــال‪“ :‬لــو قلنــا قبــل تســع‬ ‫ســنوات بأنــه ســتصبح لدينــا ‪ 20‬ألــف غرفــة فندقيــة‬ ‫يف الدوحــة يف يــوم واحــد فــإن النــاس ســيضحكون‬ ‫علينــا‪ .‬لكننــا اليــوم نقــوم بذلــك بالفعــل فالبــالد‬ ‫تنمــو بســرعة وتــزداد نضجــا مــع نمــو الشــركات هنــا‪.‬‬ ‫واألرقــام املتوقعــة ليســت غــري منطقيــة‪ .‬والشــك أن‬ ‫نهائيــات كأس العالــم ‪ 2022‬ســتكون حدثــا كبــريا‬ ‫لكنهــا ملــدة شــهر واحــد فقــط‪ .‬لــذا ســيتم زيــادة‬ ‫الرتكيــز عــىل العــام ‪ 2030‬ألنــه يف ذلــك العــام‬ ‫نســتطيع أن نقــول إن البــالد قــد اســتكملت حقــا‬ ‫عمليــة البنــاء”‪ .‬ويركــز الفنــدق نفســه بشــكل كبــري‬ ‫عــىل الســياحة اإلقليميــة‪ ،‬فقــد أدى االرتفــاع الكبــري‬ ‫يف الســفر بــني دول مجلــس التعــاون الخليجــي‬ ‫إىل قــدوم الكثــري مــن الــزوار مــن الــدول املجــاورة‬ ‫إىل الدوحــة والعكــس بالعكــس‪ .‬وأكــد فيــرتي أن‬ ‫ريتــز كارلتــون مســتعد لتلبيــة هــذا الطلــب‪ ،‬مضيفــا‪:‬‬ ‫“تضاعف عدد الزوار من اململكة العربية السعودية‬ ‫يف العــام املــايض‪ ،‬وارتفــع عــدد الــزوار مــن الكويــت‬ ‫بنســبة ‪،٪ 40‬ومــن اإلمــارات العربيــة املتحــدة بنســبة‬ ‫‪ .٪ 40‬وهذه أرقام كبرية‪ ،‬فهنالك الكثري من األسر‬ ‫التــي اعتــادت عــىل التوجــه إىل البحريــن ودبــي وقــد‬ ‫باتــت اآلن أكــرث انجذابــا نحــو الدوحــة‪ .‬لكــن أينمــا‬ ‫كانــوا وحيثمــا حلــوا‪ ،‬لدينــا فنــدق ريتــز يف كل دولــة‬ ‫مجــاورة لريحــب بهــم‪ .‬إذ هنالــك ريتــز يف الريــاض‪،‬‬ ‫ومســقط‪ ،‬والبحريــن‪ ،‬واثنــان يف دبــي‪ ،‬واثنــان‬ ‫يف مصــر‪ ،‬وثالثــة قيــد اإلنشــاء يف املغــرب‪ .‬وملــا كنــا‬ ‫شــركة يهمهــا الجــودة وليــس الحجــم‪ ،‬فإنــه ليــس‬ ‫بالضرورة أن نقوم بافتتاح املزيد من الفنادق وإنما‬ ‫نحــن نحــرص أن تكــون فنادقنــا ذات نوعيــة عاليــة”‪.‬‬ ‫وفنــدق ريتــز كارلتــون يف الدوحــة يشــهد عــىل ذلــك‪.‬‬ ‫فعــىل الرغــم مــن أن فيــرتي ال يرغــب يف الكشــف عــن‬ ‫مدى نجاح الفندق يف مواجهة املنافسة لكنه يقول‬ ‫إنه من بني الفنادق التي تنتمي إىل نفس املجموعة‬ ‫التنافســية‪ ،‬كان لــدى ريتــز كارلتــون يف العــام املــايض‬ ‫أفضــل عائــد لــكل غرفــة متاحــة‪ ،‬مضيفــا‪“ :‬نحــن‬ ‫أيضــا يف املراحــل النهائيــة مــن تحديــث الفنــدق مــن‬ ‫الداخــل حيــث قمنــا عــىل مــدى الســنوات الثــالث‬ ‫املاضيــة بتحســني غــرف الضيــوف‪ ،‬كمــا أنــه ســيتم‬ ‫تجديد جميع منافذ الطعام واملشروبات عىل مدى‬ ‫الســنوات الثــالث املقبلــة‪ ،‬ونتطلــع أيضــا إىل إضافــة‬ ‫أربعــة أو خمســة مطاعــم جديــدة‪ .‬فنحــن أكــرب‬ ‫فنــدق مــن حيــث مســاحة األرض‪ ،‬وهنــاك الكثــري‬ ‫مــن الســبل إلضافــة املزيــد مــن امليــزات‪ .‬ولحســن‬ ‫الحــظ أن مالــي الفنــدق يدعموننــا للغايــة وهــم‬ ‫عــىل اســتعداد لالســتثمار ألنهــم يعرفــون ويدركــون‬ ‫أن ريتــز كارلتــون هــو الفنــدق الرئيــي بالنســبة لهــم‬ ‫ولنــا وللمدينــة”‪.‬‬

‫قض ـ ـ ــاي ـ ـ ــا تهم ـ ـ ـ ـ ـ ــك‬

‫العاملــي مصــر ‪)2010‬‬ ‫لكــن كيــف يمكــن لريــادة األعمــال أن تزدهــر يف بلــد‬ ‫مثــل قطــر ال تعــاين تقريبــا مــن أيــة محــن اقتصاديــة‬ ‫و ُيعتــرب تأســيس شــركات فيهــا عمليــة متعبــة‪ ،‬ممــا‬ ‫يجعــل املواطنــني يفضلــون الحلــول الســهلة مثــل‬ ‫العمــل يف الوظائــف الحكوميــة التــي تقــدم رواتــب‬ ‫ممتازة وظروف عمل مريحة؟ يرى األستاذ فيليب‬ ‫ســانتوس‪ ،‬األســتاذ املشــارك ملــادة ريــادة األعمــال يف‬ ‫كلية إنسياد إلدارة األعمال‪ ،‬أن لوائح واحتياجات‬ ‫الســوق قــد تكــون مختلفــة يف جميــع أنحــاء العالــم‬ ‫لكــن جوهــر ريــادة األعمــال هــو يشء عاملــي‪.‬‬ ‫وأكــد أن ثقافــة الوفــرة ال تعيــق بالضــرورة ريــادة‬ ‫األعمــال‪ ،‬مضيفــا‪“ :‬مــع التحضــريات لنهائيــات‬ ‫كأس العالم ‪ ،2022‬من املتوقع أن يزداد مستوى‬ ‫االســتهالك‪ ،‬كمــا أن هنــاك طلبــا عــىل املزيــد مــن‬ ‫الخدمــات‪ ،‬إضافــة إىل االتجاهــات يف االقتصــاد‪،‬‬ ‫وقضايــا الصحــة‪ ،‬وشــيخوخة الســكان‪ ،‬وكل ذلــك‬ ‫يمكــن أن يشــكل أفــكارا مبتكــرة ملشــاريع جديــدة‪.‬‬ ‫فــرواد األعمــال يجيــدون اكتشــاف االتجاهــات التــي‬ ‫يجــدون‪ ،‬ضمنهــا الشــركات املتخصصــة التــي يمكــن‬ ‫أن تعمــل يف أي ســيناريو معــني‪ .‬وعندمــا يعيــش‬ ‫املــرء يف بلــد فيهــا وفــرة كبــرية وال تحــاول بــأي شــكل‬ ‫مــن األشــكال أن تثبــط رواد األعمــال‪ ،‬فــإن ذلــك‬ ‫يجعــل مــن املثــري لرائــد األعمــال أن يجــد مجــاالت‬ ‫األعمــال املناســبة”‪.‬‬ ‫وهــو يــرى أن عقليــة ريــادة األعمــال ال تتعلــق‬ ‫بالشــخصية أو األفــكار‪ ،‬وإنمــا إجــراءات تحقيــق‬ ‫تلــك األفــكار إذ يقــول‪“ :‬ال تتعلــق هــذه العقليــة‬ ‫باألفــكار وحدهــا‪ ،‬وإنمــا بكيفيــة تنفيذهــا‪ .‬ومــا‬ ‫تفتقــده املنطقــة يف بعــض األحيــان‪ ،‬وتحديــدا‬ ‫قطــر‪ ،‬ليســت األفــكار وإنمــا الدافــع إذ ال يوجــد بلــد‬ ‫يمكــن أن يزدهــر عــىل قطــاع واحــد‪ ،‬وإنمــا يحتــاج‬ ‫إىل التنويــع واســتخدام عائــدات تلــك الصناعــة‬ ‫الناجحــة لتحقيــق هــذا التنويــع‪ ،‬وهــذا هــو الســبب‬ ‫الــذي يجعــل مــن الضــروري لــرواد األعمــال أن‬ ‫يجــدوا أعمــاال جديــدة”‪.‬‬ ‫ويوافــق يعقــوب هوبســيكا‪ ،‬الشــريك يف التدقيــق‬ ‫واالستشــارات يف ‪ ،KPMG‬أن مــا يشــكل تحديــا‬ ‫للدولــة هــو ميــل الغالبيــة للعمــل يف الوظائــف‬ ‫الحكومية‪ ،‬لكن ســيحدث ّ‬ ‫تغري يف ذلك من خالل‬ ‫مــا تقــوم بــه املؤسســات الحكوميــة إلعطــاء الدفــع‬ ‫لقطــاع الشــركات الصغــرية واملتوســطة‪.‬‬ ‫ولفــت ســانتوس إىل أنــه يف كل اقتصــاد هنالــك‬ ‫دائمــا أقليــة صغــرية ال تقنــع بـ “الوظائــف اآلمنــة‬ ‫واملأمونــة” وعلينــا أن نجــد هــؤالء األشــخاص وأن‬ ‫نرعا هــم‪.‬‬ ‫خطة كبرية‬ ‫يشــعر هوبســيكا بتفــاؤل كبــري بشــأن الخطــوات‬ ‫التــي اتخذتهــا الحكومــة يف دعــم رواد األعمــال إذ‬

‫يقــول إن بعــض املنظمــات مثــل مركــز بدايــة لريــادة‬ ‫األعمــال والتوجيــه املهنــي وجهــاز قطــر للمشــاريع‬ ‫الصغــرية واملتوســطة تتنافــس يف تقديــم الدعــم‬ ‫للشــركات الجديــدة‪ .‬فمركــز بدايــة يعطــي خصمــا‬ ‫بنســبة ‪ ٪ 75‬عــىل رســوم تقديــم الخدمــات املهنيــة‬ ‫لــرواد األعمــال‪ ،‬وتوفــري دراســات الجــدوى‪،‬‬ ‫وحتــى خدمــات املحاســبة‪ ،‬يف حــني أن جهــاز قطــر‬ ‫للمشــاريع يوفــر مستشــارين ملســاعدة الشــركات‬ ‫الصغــرية القائمــة عــىل الحصــول عــىل خدمــات‬ ‫إدارة احرتافيــة كمــا أنــه يقــدم املســاعدة أيضــا‬ ‫ألولئــك الذيــن لديهــم أفــكار جديــدة لتحويلهــا إىل‬ ‫خطط العمل واملي قدما يف أحالمهم‪ .‬وقد قدم‬ ‫جهــاز قطــر للمشــاريع املســاعدة لجميــع الشــركات‬ ‫التــي تتعامــل مــع محاســبني محليــني يك تتــم‬ ‫إدارتهــا مــن قبــل مستشــارين ومحاســبني دوليــني‬ ‫ملســاندتها يف تطويــر أفكارهــا واالرتقــاء بأعمالهــا‬ ‫إىل مســتويات جديــدة‪ .‬ومــى هوبســيكا قائــال‪:‬‬ ‫“ويعتــزم جهــاز قطــر للمشــاريع اآلن يف املرحلــة‬ ‫القادمــة مســاعدة أولئــك الذيــن لديهــم خطــة عمــل‬ ‫تتمــاىش مــع الرؤيــة الوطنيــة ‪.”2030‬‬ ‫لكــن كثــري مــن رواد اإلعمــال يشــتكون مــن عــدم‬ ‫توفــر األمــوال‪ .‬ويف هــذا الســيناريو مــا مــدى فائــدة‬ ‫خطــة األعمــال لرائــد األعمــال الــذي ال يســتطيع‬ ‫تمويــل مبادرتــه؟‬ ‫إن بنــك قطــر للتنميــة هــو البنــك الــذي يتــوىل‬ ‫مســؤولية رعايــة الشــؤون املاليــة للشــركات‬ ‫الجديــدة‪ .‬ويــرى هوبســيكا أنــه عــىل الرغــم مــن‬ ‫أن بعــض البنــوك مثــل بنــك قطــر للتنميــة لديهــا‬ ‫جــدول أعمــال ملســاعدة املشــاريع الصغــرية‪ ،‬إال‬ ‫أن هــذه البنــوك ال تقــدم املســاعدة‪ ،‬إال يف حــال‬ ‫وجــود خطــة عمــل صلبــة مــع دراســة جــدوى قويــة‬ ‫تشــري إىل وجــود تدفقــات نقديــة مناســبة وأنــه ثمــة‬ ‫طــرق للحصــول عــىل املــوارد املاليــة خــالل الســنوات‬ ‫القليلــة األوىل‪ .‬وهــذا هــو الســبب الــذي يجعــل‬ ‫‪ KPMG‬وإنســياد يوضحــان للشــركات الجديــدة‬ ‫الدوافــع األساســية لصياغــة خطــة األعمــال عــىل‬ ‫الــورق مــن أجــل املــي قدمــا نحــو تشــكيل شــركة‬ ‫ناجحــة‪ .‬وبالتــايل فــإن جهــود مؤسســة قطــر‬ ‫للمشــاريع ومركــز بدايــة تصبــح أكــرث حكمــة نظــرا‬ ‫لكــون التخطيــط يــأيت قبــل كل يشء يف عمليــة‬ ‫تطويــر املشــاريع‪.‬‬ ‫ويضيــف هوبســيكا‪“ :‬إذا كانــت هنالــك أفــكار‬ ‫مجديــة فإنــه يصبــح مــن الســهل الحصــول عــىل‬ ‫األمــوال”‪ .‬لكــن هــل يعنــي ذلــك أن رواد األعمــال‬ ‫يف البــالد يفتقــرون إىل األفــكار املتميــزة؟ يجيــب‬ ‫هوبســيكا‪“ :‬ليــس ثمــة نقــص يف األفــكار وإنمــا‬ ‫هنالــك حاجــة إىل املزيــد مــن التخطيــط للمســتقبل‪.‬‬ ‫فمــن الضــروري أن يتــم فهــم دوافــع األعمــال‬ ‫(مثــل احتياجــات الســوق وفهــم العمــالء) كمــا أنــه‬ ‫ينبغــي عــىل رواد األعمــال أن يضعــوا أقدامهــم عــىل‬

‫‪55‬‬

‫“إن األفكار يف كل مكان‬ ‫وهي الجزء األسهل يف‬ ‫إنشاء األعمال التجارية‪.‬‬ ‫واألفكار ليست ذات قيمة‬ ‫يف حد ذاتها‪ ،‬لكن اليء‬ ‫األكرث قيمة هو الدافع‬ ‫لتنفيذ األفكار”‬ ‫الربوفيسور فيليب سانتوس‬ ‫أستاذ مشارك يف ريادة األعمال‬ ‫كلية إنسياد إلدارة األعمال‬

‫أبريل‬

‫‪2014‬‬

‫‪54‬‬

‫قض ـ ـ ــاي ـ ـ ــا تهم ـ ـ ـ ـ ـ ــك‬

‫رواد األعمال‬

‫يف مناخ من الوفرة‬ ‫قطر لديها االستعدادات املثالية إلطالق حملة تشجيع عىل ريادة األعمال‬ ‫بقلم سيندو ناير‬ ‫إن رواد املشــاريع هــم نتيجــة‬ ‫صــراع أو حــاالت اقتصاديــة‬ ‫ظهــر نشــاط ريــادة‬ ‫صعبــة إذ ُي ِ‬ ‫األعمــال عالمــات إيجابيــة‬ ‫خــالل األوقــات العصيبــة وفقــا لتقريــر تقييــم ريــادة‬ ‫األعمــال الوطنيــة للواليــات املتحــدة األمريكيــة‬ ‫‪ 2008‬الصــادر عــن املرصــد العاملــي لريــادة األعمــال‪.‬‬ ‫وقــد ازدادت ريــادة األعمــال الناتجــة عــن الحاجــة‬ ‫يف مصــر بــني عامــي ‪ 2008‬و‪ 2010‬مــن رائــد أعمــال‬

‫يقال‬

‫أبريل ‪2014‬‬

‫واحــد بــني كل خمســة رواد أعمــال مدفوعــني‬ ‫بالحاجــة يف العــام ‪ ،2008‬إىل ثالثــة مــن أصــل‬ ‫أربعــة يف العــام ‪ ،2010‬وهــو األعــىل بــني جميــع‬ ‫الــدول التــي جــاءت يف تقريــر العــام ‪ 2010‬بغــض‬ ‫النظــر عــن مســتوى تطورهــا االقتصــادي‪ ،‬رغــم أن‬ ‫ذلــك ال يشــري إىل زيــادة معــدالت نجــاح املشــاريع‬ ‫نظــرا إلغــالق عــدد كبــري نســبيا مــن الشــركات‬ ‫املصريــة يف هــذه الفــرتة ألن العمــل لــم يكــن مربحــا‪.‬‬ ‫(جميــع األرقــام هــي مــن مرصــد ريــادة األعمــال‬

‫التغيـ ـ ــريات‬ ‫يف قط ـ ـ ــاع‬ ‫الرعايـ ـ ـ ـ ـ ــة الصحيـ ـ ـ ـ ـ ــة‬ ‫تقرير خاص عن التغيريات التي أدخلتها قطر‬ ‫عىل قطاع الرعاية الصحية‬

‫‪56‬‬

‫قض ـ ـ ــاي ـ ـ ــا تهم ـ ـ ـ ـ ـ ــك‬

‫“إذا كانت هنالك‬ ‫أفكار مجدية فإنه‬ ‫يصبح من السهل‬ ‫الحصول عىل‬ ‫األموال”‬ ‫يعقوب هوبسيكا‬

‫الشريك يف التدقيق‬ ‫واالستشارات‬ ‫‪KPMG‬‬

‫أرض الواقــع يك يتمكنــوا مــن املــي قدمــا وإنجــاح‬ ‫أفكارهــم”‪.‬‬ ‫وال يــرى ســانتوس بــأن األفــكار وحدهــا هــي املحــرك‬ ‫للعقليــة الرياديــة إذ يقــول‪“ :‬يقــول النــاس إن‬ ‫جوهــر ريــادة األعمــال هــو أفــكار األعمــال التجاريــة‬ ‫لكننــي أختلــف مــع هــذا الــرأي فاألفــكار يف كل مــكان‬ ‫وهــي الجــزء األســهل يف إنشــاء األعمــال التجاريــة‪.‬‬ ‫واألفــكار ليســت ذات قيمــة يف حــد ذاتهــا‪ .‬وأنــا‬ ‫أقــول لــرواد األعمــال إنــه مــن الســهل الحصــول عــىل‬ ‫األفــكار مــن خــالل شــبكة االنرتنــت‪ ،‬لكــن الــيء‬ ‫األكــرث قيمــة هــو الدافــع لتنفيــذ األفــكار”‪.‬‬ ‫ويؤيــد ســانتوس حجــة هوبيســكا قائــال إنــه ينبغــي‬ ‫دراســة كل يشء بعنايــة قبــل إطــالق األعمــال‪.‬‬ ‫فاالحتياجــات الحقيقيــة للعميــل‪ ،‬والتفاعــالت‬ ‫املهنيــة‪ ،‬واحــرتام ثقــة العمــالء‪ ،‬ووجــود عالقــات‬ ‫جيــدة مــع العمــالء‪ ،‬كل ذلــك هــو يشء مهــم لــرواد‬ ‫األعمــال‪ .‬وأمــا التمويــل وحتــى خطــط األعمــال فهــي‬ ‫تــأيت يف وقــت الحــق بعــد ذلــك بكثــري‪ ،‬والــيء‬ ‫األكــرث حيويــة هــو‪“ :‬فهــم االحتياجــات الحقيقيــة‬ ‫للعميــل ومــن ثــم اكتســاب ثقتــه بتلبيــة احتياجاتــه‬ ‫وأمــا األمــور املاليــة‪ ،‬وتحليــل التكاليــف‪ ،‬ومتطلبــات‬ ‫العمالــة‪ ،‬فجميعهــا تــأيت الحقــا أثنــاء تأســيس‬ ‫الشــركة”‪ ،‬كمــا يقــول‪ .‬ويــرى ســانتوس أيضــا أنــه‬ ‫بــدال مــن البحــث عــن املــوارد يف الخــارج يف املراحــل‬ ‫األوىل‪ ،‬مــن األفضــل أن يتــم البــدء بتجميــع املــوارد‬ ‫مــن مصــادر معروفــة إىل أن يتــم التأكــد تمامــا مــن‬ ‫الخطــة التــي ســيتم تنفيذهــا‪.‬‬ ‫ثقافة ريادة األعمال‬ ‫إن املســتوى العــام لريــادة األعمــال يف الواليــات‬ ‫املتحــدة مرتفــع جــدا وهــذا مــا ينعكــس عــىل قصــص‬ ‫النجــاح الكبــري لريــادة األعمــال يف األمريكتــني‪.‬‬ ‫ويــرى ســانتوس أن هنالــك شــهية لريــادة األعمــال‬ ‫يف الواليــات املتحــدة وهــو أمــر ثقــايف تقريبــا ألن‬ ‫البــالد هــي دولــة هجــرة‪ ،‬واملهاجــرون يأتــون إليهــا‬ ‫بحثــا عــن حيــاة أفضــل‪ .‬واســتطرد قائــال‪“ :‬إن ريــادة‬ ‫األعمــال هــي الســعي لتحقيــق رؤيــة لحيــاة أفضــل”‪.‬‬ ‫وعــىل عكــس دول أوروبــا والشــرق األوســط‪ ،‬فــإن‬ ‫النــاس يف الواليــات املتحــدة األمريكيــة يعرفــون‬ ‫أنهــم لوحدهــم وأن الواليــة أو الحكومــة لــن تقــدم‬ ‫لهــم شــيئا‪ ،‬ممــا يجعلهــم أكــرث اعتمــادا عــىل الــذات‬ ‫واالنفتــاح عــىل االنطــالق بــدون توقــع أيــة مســاعدة‬ ‫مــن اآلخريــن‪.‬‬ ‫والعنصــر اآلخــر هــو كيــف يمكــن لألفــراد أن يتقبلــوا‬ ‫الفشــل‪ .‬ففــي الواليــات املتحــدة‪ ،‬يتــم النظــر إىل‬ ‫الفشــل بشــكل إيجابــي‪ ،‬بينمــا يف أوروبــا والشــرق‬ ‫األوســط ُيعتــرب عــارا إذ يقــول ســانتوس‪“ :‬أقــول‬ ‫لطالبــي إن الفشــل أمــر ال مفــر منــه‪ ،‬لكــن عــىل‬ ‫املــرء أن يحــاول أن يفشــل بطريقــة ذكيــة مــن خــالل‬ ‫تعلــم شــيئا جديــدا‪ .‬وينبغــي أيضــا التقليــل أو الحــد‬

‫أبريل ‪2014‬‬

‫مــن تكاليــف الفشــل مــن خــالل عــدم اســتخدام‬ ‫مــوارد كثــرية جــدا بحيــث ال توقــف األعمــال يف حــال‬ ‫الفشــل‪ .‬وبعبــارة أخــرى‪ ،‬قــم بــإدارة فشــلك”‪.‬‬ ‫وينبغــي للنظــرة الســلبية للفشــل أن تتغــري‪،‬‬ ‫فالعــار الحقيقــي للفشــل هــو بعــدم املحاولــة وليــس‬ ‫محاولــة بنــاء يشء مــا واإلخفــاق يف ذلــك‪.‬‬ ‫ويتحــدث ســانتوس عــن ثالثــة أنــواع مــن ريــادة‬ ‫األعمــال هــي‪ :‬رواد أعمــال أســلوب الحيــاة الذيــن‬ ‫يتمتعــون بخــربة معينــة ويؤسســون شــركاتهم‬ ‫الخاصــة بهــم لبيــع خرباتهــم‪ ،‬وريــادة أعمــال‬ ‫الحاجــة وهــي عــدم وجــود فــرص العمــل حيــث‬ ‫يكــون الحــل الوحيــد هــو تقديــم يشء مــا‪،‬‬ ‫وريــادة أعمــال النمــو وهــي أكــرث انتشــارا يف وادي‬ ‫الســيليكون وتتمحــور حــول فكــرة تحويــل العالــم‬ ‫بحيــث يصبــح الــوادي الرائــد يف الســوق‪.‬‬ ‫يقــول ســانتوس‪“ :‬هنــا (يف املنطقــة وقطــر عــىل وجــه‬ ‫الخصــوص) ليــس هنالــك حاجــة لنمــوذج ريــادة‬ ‫أعمال الحاجة بينما قد تكون هنالك ريادة أعمال‬ ‫نمــط الحيــاة‪ .‬ومــا يتعــني علينــا القيــام بــه هــو غــرس‬ ‫األدوات الالزمــة لتغذيــة طموحــات رائــد أعمــال‬ ‫النمــو‪ .‬فبمجــرد فهــم املــرء الحتياجــات الســوق‬ ‫والتحــول إىل رائــد متخصــص فيــه فــإن الفــرص التــي‬ ‫تتيحهــا الســوق تكــون فريــدة مــن نوعهــا”‪.‬‬ ‫ومــن األمثلــة عــىل الــدول التــي لديهــا محفــزات‬ ‫اقتصاديــة عاليــة كقطــر لكنهــا (عــىل عكــس قطــر)‬ ‫قــد عملــت يف مجــال ريــادة أعمــال النمــو‪ :‬إســرائيل‬ ‫ولبنــان‪ .‬وعــن ذلــك يقــول ســانتوس‪“ :‬إن لبنــان هــو‬ ‫مثــال مثــري لالهتمــام‪ .‬فــإذا ُطلــب منــي تحديــد بلــد‬ ‫مــا يتمتــع بــروح ريــادة أعمــال قويــة فإننــي ســأذكر‬ ‫اســم لبنــان عــىل الفــور‪ .‬فالشــعب اللبنــاين اســتباقي‬ ‫ومــرن ومنفتــح للغايــة عــىل التغــري‪ .‬ومــن شــأن‬ ‫العيــش يف بلــد منفتــح عــىل التطــورات الجديــدة أن‬ ‫يجعــل النــاس يتمتعــون أكــرث بــروح املبــادرة”‪.‬‬ ‫لكــن هوبيســكا يقــول إنــه ال يوجــد بلــد مثــل قطــر‪،‬‬ ‫مضيفــا‪“ :‬إن قطــر بلــد فريــد مــن نوعــه‪ .‬فهــو يتســم‬ ‫بكثافــة ســكان صغــرية للغايــة‪ ،‬وحــوايل ثالثــة أربــاع‬ ‫ســكانه مــن العمالــة‪ ،‬وهــو مزدهــر للغايــة‪ ،‬لــذا‬ ‫مــن الصعــب مقارنــة قطــر مــع أي بلــد آخــر‪ .‬ففــي‬ ‫لبنــان هنالــك املزيــد مــن الفــرص أمــام رواد األعمــال‬ ‫ألن الحكومــة ال تســتطيع أن ترعــى جميــع ســكانها‬ ‫وبالتايل فإنها ترتك سكانها املتعلمني تعليما عاليا‬ ‫يتدبــرون أمورهــم بأنفســهم”‪.‬‬ ‫ويضيــف ســانتوس أن تفــرد قطــر يرتافــق مــع نقــاط‬ ‫القــوة ونقــاط ضعــف ويقــول‪“ :‬يجــب أن يكــون‬ ‫الرتكيــز عــىل الكيفيــة التــي يمكــن مــن خاللهــا‬ ‫تحويــل نقــاط الضعــف إىل مزايــا إذ يمكــن تنفيــذ‬ ‫فكــرة جديــدة‪ ،‬أو يمكــن تكــرار فكــرة يف املنطقــة‪،‬‬ ‫واالحتمــاالت غــري نهائيــة‪ ،‬وإذا كان مــن املمكــن‬ ‫تحفيــز نســبة صغــرية مــن الســكان فســوف تتكاثــر‬ ‫املشــاريع الثوريــة بــدون حــد”‪.‬‬

‫تحت الضوء‬

‫املشــروع الوطنــي للتأمــني الصحــي‬ ‫تغطيــة صحيــة شــاملة لجميــع‬ ‫مــن يعيشــون عــىل أرض قطــر‬ ‫بنهايــة العــام ‪ 2015‬بحيــث يحصــل‬ ‫املغرتبــون وحتــى الــزوار إىل جانــب القطريــني عــىل‬ ‫خدمــات الرعايــة الصحيــة مــن خــالل مجموعــة‬ ‫متنوعــة مــن مؤسســات القطــاع الخــاص والعــام‬ ‫التــي توفــر مســتويات أفضــل وخيــارات أوســع يف‬ ‫مجــال خدمــات الرعايــة الصحيــة‪.‬‬

‫يوفر‬

‫أط ِلقــت املرحلــة األوىل مــن املشــروع يف يوليــو‬ ‫‪ 2013‬لتغطيــة القطريــات مــن عمــر ‪ 12‬ســنة فمــا‬ ‫فــوق يف مجــال أمــراض النســاء والــوالدة واألمومــة‬ ‫والقضايــا الصحيــة املتعلقــة باملــرأة‪ .‬نتيجــة لذلــك تــم‬ ‫تمديد املشروع ليشمل معظم التخصصات ابتداء‬ ‫بالقطريــني يف أواخــر أبريــل ‪ 2014‬إىل غريهــم مــن‬ ‫الســكان بعــد ذلــك عــىل مراحــل يف العــام ‪.2015‬‬ ‫يعتــرب املشــروع مــن املبــادرات الحيويــة لتحقيــق‬ ‫أهــداف ركيــزة التنميــة البشــرية يف رؤيــة قطــر‬ ‫الوطنيــة ‪ 2030‬التــي تهــدف إىل بنــاء مجتمــع صحــي‬ ‫ومن ِتــج وتوفــري خدمــات الرعايــة الصحيــة للجميــع‬ ‫وتحقيــق أهــداف البنــد رقــم ‪ 6‬مــن اإلســرتاتيجية‬ ‫الوطنيــة للصحــة التــي تركــز عــىل إقامــة مشــروع‬ ‫التأمــني الصحــي كجــزء مــن مســعاها لتعزيــز‬ ‫الكفاءة والشفافية يف إدارة قطاع خدمات الرعاية‬ ‫الصحيــة يف البــالد‪.‬‬ ‫صــرح ســعادة عبــد اللــه بــن خالــد القحطــاين وزيــر‬ ‫الصحــة واألمــني العــام املجلــس األعــىل للصحــة منــذ‬ ‫شــهور قليلــة أن قطــر ســوف تنفــق ‪ 38‬مليــار ريــال‬ ‫قطــري عــىل نظــام خدمــات الرعايــة الصحيــة خــالل‬ ‫الســنوات القليلــة القادمــة‪.‬‬ ‫وأضــاف أن اإلنفــاق ســوف يكــون عــىل القــوى‬ ‫العاملــة والخدمــات املقدمــة للمــرىض وال يشــمل‬ ‫البنية التحتية‪ ،‬وأن ‪ ٪ 39‬من املشاريع قد بدأ وأن‬ ‫بعضهــا قــد اكتمــل‪.‬‬

‫يف العــام املــايل ‪ 2013/ 2012‬بلغــت امليزانيــة الكليــة‬ ‫املجــازة ‪ 9,15‬مليــار ريــال قطــري بزيــادة ‪ ٪ 47‬مــن‬ ‫ميزانيــة العــام ‪ .2012/ 2011‬وهــذه تشــمل ميزانيــة‬ ‫مجــازة تزيــد قليــال عــن مليــار ريــال قطــري ملؤسســة‬ ‫الرعايــة الصحيــة األوليــة واكــرث مــن ‪ 7‬مليــار ريــال‬ ‫قطــري ملدينــة حمــد الطبيــة اللتــني ســوف تســتمران‬ ‫مــع مركــز ســدرة للطــب والبحــوث ف ــي تطوي ـ ــر‬ ‫إمكانيــات مثلــث خدمــات الرعايــة الصحيــة يف قطــر‪.‬‬ ‫أشــار ســعادة شــريف العمــادي وزيــر املاليــة أثنــاء‬ ‫مخاطبتــه ملجلــس التبــادل الــدويل قبــل أيــام قليلــة‬ ‫إىل أن الحكومــة ســوف تخصــص مــوارد ماليــة‬ ‫أكــرث لخدمــات الرعايــة الصحيــة يف موازنته ـ ــا لعـ ـ ــام‬ ‫‪ ،2015/ 2014‬ولكنــه لــم تقــدم تفاصيــل أكــرث‪.‬‬ ‫برنامــج املشــروع الوطنــي للتأمــني الصحــي كبــري‬ ‫ومعقــد ويتضمــن العديــد مــن الجهــات املتداخلــة‪.‬‬ ‫يتمثل التحدي الرئيي يف ضمان أن تتواصل فرق‬ ‫املشروع يف قطاع الصحة حول الخطط واألثر الذي‬ ‫ســوف تحدثــه التغيــريات عــىل املشــاريع الرئيســية‬ ‫األخــرى وأصحــاب املصلحــة والخدمــات‪ .‬تركــز‬ ‫قطــر عــىل املستشــفيات ومــن ذلــك املنطلــق تعتــرب‬ ‫مؤسســة حمــد الطبيــة هــي الجهــة الرئيســية التــي‬ ‫يعتمــد عليهــا الجمهــور للحصــول عــىل خدمــات‬ ‫الرعايــة الصحيــة الجيــدة‪ ،‬بينمــا تعمــل مؤسســة‬ ‫الرعايــة الصحيــة األوليــة عــىل التقليــل مــن ذلــك‬ ‫االعتمــاد بحكــم أن مرافــق العنايــة الصحيــة األوليــة‬ ‫هــي الجهــة التــي يقصدهــا الجمهــور أوال‪ ،‬وهــذا‬ ‫يتطلــب أن تعمــل املؤسســة بمســتوى أعــىل مــن‬ ‫الكفــاءة نظــرا ألن ثقــة الجمهــور يف مراكــز الرعايــة‬ ‫الصحيــة األوليــة مــا تــزال تعــاين مــن عــدم الثبــات‪.‬‬ ‫يف فربايــر مــن هــذا العــام أط ِلقــت مبــادرة أخــرى‬ ‫وهــي مشــروع “يــدا بيــد لتحقيــق الســالمة” مــن‬ ‫قبــل مؤسســة الرعايــة الصحيــة األوليــة بهــدف‬ ‫دعــم ســالمة املــرىض ورفــع مســتوى خدمــات املراكــز‬ ‫الصحيــة عــن طريــق تحســني الخدمــات‪.‬‬ ‫ســوف تمثــل هــذه املبــادرة أولويــة قصــوى بالنســبة‬

‫‪59‬‬

‫ملؤسســة الرعايــة الصحيــة األوليــة خــالل األيــام‬ ‫القادمــة وســوف تركــز عــىل عــدة برامــج ُتعنــى‬ ‫بســالمة املــرىض ورفــع كفــاءة العاملــني مــن أجــل‬ ‫تقديــم رعايــة صحيــة أكــرث أمانــا وســالمة‪.‬‬ ‫يف هــذا اإلطــار تركــز مؤسســة الرعايــة الصحيــة‬ ‫األوليــة عــىل وضــع مصلحــة املــرىض يف قمــة أولويــات‬ ‫هــذا املشــروع نظــرا للــدور الــذي يســند إليهــم يف‬ ‫املحافظــة عــىل ســالمتهم عــن طريــق التواصــل مــع‬ ‫الجهــات التــي توفــر خدمــات الرعايــة الصحيــة‪ .‬وفقــا‬ ‫ملشــروع ســالمة املــرىض عــىل النــاس الذيــن يــزورون‬ ‫املراكــز الصحيــة أن يتأكــدوا مــن بياناتهــم عندمــا‬ ‫يقدمونهــا إىل األطبــاء وبقيــة العاملــني يف القطــاع‬ ‫الصحــي‪ .‬وفيمــا يختــص بالوصفــات الطبيــة تدعــو‬ ‫مؤسســة الرعايــة الصحيــة األوليــة املريــض إىل أن‬ ‫يســأل األطبــاء أو الصيادلــة عــن الوصفــات الطبيــة‬ ‫وأن يتأكــد مــن نــوع الــدواء وأن يطالــب بإفــادات‬ ‫مكتو بــة‪.‬‬ ‫عــالوة عــىل ذلــك ســوف ينــئ املجلــس األعــىل‬ ‫للصحــة بالتعــاون مــع وزارة االتصــاالت وتكنولوجيــا‬ ‫املعلومــات مركــزا لالتصــاالت الصحيــة تتلقــى مــن‬ ‫خاللــه الشــكاوى أواالستفســارات مــن الجمهــور‬ ‫حــول الجهــات التــي توفــر خدمــات الرعايــة الصحيــة‬ ‫وحــول الخدمــات‪.‬‬ ‫قــال أحمــد عبــد اللــه الخليفــي مســاعد األمــني‬ ‫العــام للشــئون اإلداريــة باملجلــس األعــىل للصحــة‪:‬‬ ‫“ ســوف ُينشــأ مركــز االتصــاالت الــذي يعمــل‬ ‫عــىل مــدار الســاعة هــذا العــام‪ ،‬وســوف يســتقبل‬ ‫الشــكاوى واالستفســارات حــول خدمــات مؤسســة‬ ‫حمــد الطبيــة ومؤسســة الرعايــة الصحيــة األوليــة‬ ‫ومؤسســات القطــاع الخــاص التــي توفــر خدمــات‬ ‫الرعايــة الصحيــة تحــت إشــراف املجلــس األعــىل‬ ‫للصحــة ” ‪.‬‬ ‫إىل جانــب اســتقبال االستفســارات والشــكاوى مــن‬ ‫الجمهور يعمل مركز االتصاالت عىل رفع مستوى‬ ‫الوعــي لــدى الجمهــور وتزويدهــم باملعلومــات حــول‬ ‫برامــج خدمــات الرعايــة الصحيــة املتوفــرة يف البــالد‪.‬‬ ‫أبريل‬

‫‪2014‬‬

‫‪58‬‬

‫تحت الضوء‬

‫خدمات الرعاية‬ ‫الصحية يف املقدمة‬

‫استمرارا لخططها لتوفري خدمات التأمني الصحي للجميع تستعد‬ ‫قطر إلطالق املرحلة الثانية من املشروع الوطني للتأمني الصحي يف وقت‬ ‫الحق من هذا الشهر‪ .‬يوفر املشروع يف مرحلته الثانية لجميع القطريني‬ ‫االحتياجات األساسية يف مجال الرعاية الصحية‪.‬‬

‫أبريل ‪2014‬‬

‫‪60‬‬

‫تحت الضوء‬

‫كلية الصيدلة‬

‫تحتفل بتحقيق االعتماد لربنامج دكتور الصيدلة‬ ‫احتفلت‬

‫كليــة الصيدلــة يف جامعــة‬ ‫قطــر بحصــول برنامــج دكتــور‬ ‫الصيدلــة عــىل االعتمــاد ملــدة‬ ‫‪ 4‬ســنوات‪ ،‬مــن قبــل املجلــس الكنــدي العتمــاد‬ ‫برامــج الصيدلــة (‪ ،)CCAPP‬وقــد انضــم شــركاء‬ ‫كليــة الصيدلــة إىل جانــب إدارة جامعــة قطــر‬ ‫وأعضــاء الهيئــة التدريســية واالداريــة والطــالب‬ ‫والخريجــات‪ ،‬يف قاعــة ابــن خلــدون لالحتفــال‬ ‫بهــذا اإلنجــاز‪ ،‬الــذي تــم تحقيقــه يف غضــون ثــالث‬ ‫ســنوات مــن طــرح الربنامــج‪.‬‬ ‫وعلقــت رئيســة الجامعــة الدكتــورة شــيخة عبداللــه‬ ‫املســند‪« :‬إن هــذا االعتمــاد هــو دليــل عــىل جــودة‬ ‫وتميــز محتــوى الربنامــج‪ ،‬باإلضافــة إىل مــدى‬ ‫التســهيالت واملــوارد التــي تــم توفريهــا ممــا يضعهــا‬ ‫يف مرتبــة رائــدة بــني غريهــا مــن كليــات الصيدلــة يف‬ ‫جميــع أنحــاء العالــم‪ .‬واليــوم يحــق لكليــة الصيدلــة‬ ‫أن تفخــر بهــذا اإلنجــاز‪ ،‬الــذي هــو نتــاج العمــل‬ ‫الــدؤوب والعزيمــة‪ ،‬والتــزام كافــة أعضائهــا مــن‬ ‫أجــل تحقيــق هــذا النجــاح‪ .‬وهــذا هــو إقــرار بــارز‬ ‫اللتزامهــا بالتطويــر املتواصــل‪ ،‬ولضمــان تلبيــة‬ ‫خريجيهــا للمعايــري الدوليــة يف الصيدلــة ورعايــة‬ ‫املــرىض واحتياجــات الرعايــة الصحيــة يف قطــر»‪.‬‬ ‫وقــال عضــو فريــق االعتمــاد ‪ CCAPP‬الدكتــور وايــن‬ ‫أبريل ‪2014‬‬

‫هنــد مــارش‪« :‬يعتــرب الصيادلــة جــزءا ال يتجــزأ مــن‬ ‫فريق الرعاية الصحية‪ .‬وقد كان من دواعي سرور‬ ‫املجلــس الكنــدي العتمــاد برامــج الصيدلــة‪ ،‬متابعــة‬ ‫تطــور برامــج الصيدلــة يف جامعــة قطــر‪ .‬ونحــن نقــر‬ ‫بــدور قيــادة كليــة الصيدلــة يف تقديــم التدريــب‬ ‫الصيــديل املمتــاز‪ .‬ويهــدف برنامــج دكتــور الصيدلــة‬ ‫إىل تدريــب الصيادلــة بحيــث يكونــوا مؤهلــني‬ ‫بشــكل أفضــل كقــادة يف مجــال العــالج والــدواء‪.‬‬ ‫ويتــم تدريــب هــؤالء الطــالب مــن قبــل أعضــاء هيئــة‬ ‫تدريســية وخريجــني أكفــاء‪ ،‬بغــرض العمــل كجــزء‬ ‫مــن فريــق الرعايــة الصحيــة‪ ،‬وضمــان وصــول‬ ‫العــالج األكــرث فعاليــة للمــرىض‪ .‬ونحــن نهنــئ كليــة‬ ‫الصيدلــة وجامعــة قطــر عــىل التميــز يف التعليــم»‪.‬‬ ‫وقــال عميــد كليــة الصيدلــة الدكتــور أيمــن القــايض‪:‬‬ ‫«يســعدنا أن يكــون برنامجنــا هــو برنامــج الصيدلــة‬ ‫الــدويل األول والوحيــد خــارج كنــدا‪ ،‬الــذي حظــي‬ ‫باالعتمــاد الكامــل مــن قبــل ‪ CCAPP‬لربنامــج‬ ‫دكتــور الصيدلــة‪ ،‬وأن نكــون املؤسســة الخامســة‬ ‫يف العالــم التــي حققــت مثــل هــذا التميــز ‪ .‬ويمكــن‬ ‫للمجتمــع املحــيل األوســع نطاقــا االســتفادة مــن‬ ‫املعرفة والخربة التي يتمتع بها خريجونا‪ ،‬والذين‬ ‫ســتكون لهــم مســاهمة كبــرية مــع الجهــود الوطنيــة‬ ‫الراميــة إىل توفــري الرعايــة الصحيــة املثــىل‪ ،‬لتلبيــة‬

‫تحت الضوء‬

‫‪63‬‬

‫جامعة كالجاري يف قطر‬ ‫تحصل عىل شهادة االعتماد الدويل‬ ‫للتميز يف تعليم التمريض‬ ‫جامعــة قطــر كالجــاري الفــرع الــدويل‬ ‫الوحيــد ألفضــل الجامعــات البحثيــة‬ ‫يف كنــدا‪ ،‬والتــي تقــوم بتدريــس علــوم‬ ‫التمريــض عــىل مســتوى عاملــي بدعــم مــن‬ ‫رؤية قطر الوطنية ‪ 2030‬وإسرتاتيجية الصحة الوطنية‪.‬‬ ‫يتــم معادلــة خريجــي درجــة البكالوريــوس واملاجســتري‬ ‫لربنامج التمريض يف جامعة كالجاري يف قطر من أجل‬ ‫القيــام بدورهــم لضمــان مســتقبل صحــي لســكان قطــر‪.‬‬ ‫قامــت مؤخــراً الرابطــة الكنديــة لكليــات التمريــض‬ ‫(‪ )CASN‬بمنــح شــهادة االعتمــاد لجامعــة كالجــاري يف‬ ‫قطــر عــىل أن يتــم العمــل بهــذا االعتمــاد ملــدة ســبع ســنوات‬ ‫وهــي أطــول فــرتة يمكــن منحهــا لجامعــة‪.‬‬ ‫قال عميد الكلية واملدير التنفيذي د‪ .‬كيم كرايتشيل «إن‬ ‫الحصــول عــىل االعتمــاد يضمــن للطلبــة والخريجــني أن‬ ‫برنامــج جامعــة كالجــاري يف قطــر يطابــق معايــري التميــز‬

‫تعد‬

‫املعــرتف بهــا والتــي ُتطبــق عــىل برامــج املاجســتري يف جميــع‬ ‫أنحــاء العالــم» ‪.‬‬ ‫يعتــرب الحصــول عــىل االعتمــاد وســيلة مقبولــة دوليــا‬ ‫لتعزيــز جــودة التعليــم وهــو أيضــاً طريقــة موضوعيــة‬ ‫وهامــة لتقييــم الربامــج املهنيــة الجامعيــة‪ .‬يعــد حصــول‬ ‫جامعة كالجاري يف قطر عىل االعتماد لربامج التمريض‬ ‫مــن الرابطــة الكنديــة لكليــات التمريــض أحــد املكونــات‬ ‫الهامــة ألحــد أهــداف إســرتاتيجية الصحــة الوطنيــة وهــو‬ ‫تنظيــم عمــل ممــاريس مهنــة الرعايــة الصحيــة يف قطــر‬ ‫وضمــان جــودة التعليــم الــذي يحصلــون عليــه مــن أجــل‬ ‫تطورهــم املهنــي‪.‬‬ ‫قــال ســعادة الســفري أندريــه ديبــواه‪ ،‬ســفري كنــدا لــدى‬ ‫قطــر‪« :‬تظهــر شــهادة اعتمــاد الرابطــة الكنديــة لكليــات‬ ‫التمريــض لجامعــة كالجــاري يف قطــر مــدى التــزام‬ ‫املؤسســات الكنديــة تجــاه التميــز األكاديمــي واملهنــي يف‬ ‫أبريل‬

‫‪2014‬‬

‫‪62‬‬

‫تحت الضوء‬

‫الطالبتــان فاطمــة وعريــب يحملــن‬

‫جوائــز املرتبــة األوىل مــع العميــد‬

‫الدكتــور أيمــن القــايض‬

‫الطلــب املتزايــد يف البــالد والتحديــات الصحيــة‪.‬‬ ‫ويعتــرب هــذا االعتمــاد خطــوة أخــرى يف مســاهمتنا‬ ‫نحــو تحقيــق أهــداف الرؤيــة الوطنيــة للعــام ‪،2030‬‬ ‫يف اإلســرتاتيجية الصحيــة الوطنيــة‪ ،‬واملبــادرات‬ ‫اإلنمائيــة األخــرى»‪.‬‬ ‫أمــا مديــرة برنامــج دكتــور الصيدلــة‪ ،‬ومنســقة‬ ‫الرتيــب الســريري واألســتاذ املشــارك‪ -‬الدكتــورة‬ ‫كــريي ويلــرب‪ -‬فقــد شــكرت فريــق الربنامــج‪ ،‬قائلــة‪« :‬‬ ‫أقــدم خالــص امتنــاين ألســاتذة الجامعــة‪ ،‬وأخــص‬ ‫بالذكــر أعضــاء الهيئــة التدريســية املســاعدة‪،‬‬ ‫والعديــد مــن الشــركاء املحليــني والدوليــني الذيــن‬ ‫كان لهــم دور بــارز يف توفــري التدريــب الســريري‬ ‫املتقــدم لطالبنــا‪ ،‬والذيــن ســاهموا يف عمليــة‬ ‫االعتمــاد مــن خــالل املشــاركة يف التقييــم الــذايت‪،‬‬ ‫واملراجعــة وعمليــة التحســني‪ .‬إن عالمــة التمييــز‬ ‫هــذه إنمــا هــي شــهادة عــىل التزامنــا املشــرتك يف‬ ‫تعزيــز املمارســات الصيدالنيــة وصحــة املريــض يف‬ ‫قطــر»‪.‬‬ ‫وقالــت شــيخة النعيمــي‪ ،‬صيدالنيــة ســريرية يف‬ ‫مستشــفى النســاء‪« :‬يعــد االعتمــاد الــذي حصلــت‬ ‫عليــه كليــة الصيدلــة‪ ،‬جامعــة قطــر‪ ،‬إنجــازاً رائعــاً‬ ‫طاملــا انتظرنــاه كخريجــات‪ .‬فمنــذ هــذه اللحظــة‪،‬‬ ‫نكــون نحــن أول كليــة خــارج كنــدا تتلقــى االعتمــاد‬ ‫الكامــل لــكل مــن برنامــج بكالوريــوس الصيدلــة‪،‬‬ ‫وبرنامــج دكتــور الصيدلــة‪ .‬وهــذا يعنــي أن الكليــة‬ ‫تلتــزم باملعايــري األكاديميــة بمــا يتمــاىش مــع تلــك‬ ‫الربامــج الصيدالنيــة الكنديــة‪ .‬يف أثنــاء املرحلــة‬ ‫الجامعيــة يف كليــة الصيدلــة‪ ،‬واجهنــا األوقــات‬ ‫الصعبة‪ ،‬واتبعنا القواعد الصارمة من أجل تلبية‬ ‫متطلبــات االعتمــاد‪ ،‬وأننــي أعتــرب فرحــة اليــوم بهــذا‬ ‫النجــاح ثمــرة ذلــك العمــل الــدؤوب‪ .‬وســتبقى كليــة‬ ‫الصيدلــة دومــاً مصــدر فخـ ٍـر لخريجيهــا»‪.‬‬ ‫وعــربت إحــدى طالبــات برنامــج دكتــور الصيدلــة‬ ‫أبريل ‪2014‬‬

‫مــودة جاســم عــن ســعادتها باعتمــاد الربنامــج‪،‬‬ ‫حيــث تقــول‪«:‬إن االعتمــاد هــو معيــار ضمــان عــال‪،‬‬ ‫حيــث يضمــن كفايــة ومالءمــة الربنامــج‪ ،‬كمــا‬ ‫يضمــن التــزام الربنامــج بمعايــري الجــودة العاليــة‪،‬‬ ‫وهــي فرصــة ممتــازة بالنســبة يل بــأن أكــون يف بيئــة‬ ‫مجهــزة تجهيــزاً جيــداً»‪.‬‬ ‫وتتواصــل اإلنجــازات يف كليــة الصيدلــة حيــث فــازت‬ ‫كل مــن عريــب أمجــد عبــد اللــه وفاطمــة جــاليل‪،‬‬ ‫الطالبتــني يف الســنة الثالثــة يف كليــة الصيدلــة‬ ‫بجامعــة قطــر‪ ،‬باملرتبــة األوىل للعــرض املقــدم‬ ‫للملصقــات العلميــة الخاصــة بهمــا‪ ،‬يف املؤتمــر‬ ‫الــدويل الســنوي الســادس الكتشــاف األدويــة‬ ‫والعــالج‪ ،‬والــذي عقــد يف الفــرتة مــا بــني العاشــر‬ ‫والثــاين عشــر مــن فربايــر مــن ‪ 2014‬يف دبــي‪.‬‬ ‫وقــد اجتــذب هــذا الحــدث الســنوي أربعــة مــن‬ ‫العلمــاء الحائزيــن عــىل جائــزة نوبــل وأخريــن مــن‬ ‫أكــرث مــن خمســني بلــداً‪ .‬وقــد نالــت كل مــن عريــب‬ ‫وفاطمــة شــهادة املرتبــة األوىل بــني ‪ 135‬ملصقــا‬ ‫بحثيا متنافسا‪ ،‬باإلضافة إىل ‪ 1000‬دوالر أمرييك‪،‬‬ ‫تكريماً لهما عىل العرض العلمي الذي تم تقديمه‬ ‫بعنــوان «تطويــر وتحديــد خصائــص نســيج حيــوي‬ ‫ثــاليث األبعــاد مــن أليــاف النانــو القابلــة للتحلــل‬ ‫واملحضــرة بطريقــة الغــزل الكهربــايئ الســتخدامها‬ ‫كضمــادات للجــراح ويف غريهــا مــن تطبيقــات‬ ‫هندســة األنســجة»‪ .‬وحــول هــذا املوضــوع‪ ،‬علــق‬ ‫الدكتــور حســام محمــد يونــس‪ ،‬األســتاذ املشــارك‬ ‫يف علــم الصيدالنيــات الحيويــة يف كليــة الصيدلــة‬ ‫واملشــرف عــىل هــذا املشــروع البحثــي‪« :‬إن هــذا‬ ‫اإلنجــاز الرائــع مــا هــو إال شــاهد عــىل اإلخــالص‬ ‫والتفــاين يف العمــل البحثــي مــن قبــل عريــب‬ ‫وفاطمــة ودليــل عــىل الجــودة العاليــة لألعمــال‬ ‫البحثيــة يف املقــررات املبنيــة عــىل البحــوث الطالبيــة‬ ‫املوجهــة لطالبــات الســنة الثالثــة والرابعــة يف كليــة‬ ‫الصيدلــة بجامعــة قطــر‪ .‬نحــن نعتــز وفخــورون حقــا‬

‫بــأن مختــرب أبحــاث الصيدالنيــات وأنظمــة التحكــم‬ ‫الدوائيــة يســاهم بشــكل فعــال يف تعزيــز ونشــر‬ ‫ثقافــة البحــث العلمــي بــني طالبــات الكليــة»‪.‬‬ ‫وبعــد عــدة أيــام مــن هــذا الحــدث‪ ،‬شــاركت‬ ‫الطالبتــان بتقديــم بحثهمــا يف النــدوة الســنوية‬ ‫لعلوم وهندسة املواد التي عقدت يف جامعة قطر‬ ‫يف الثامــن عشــر مــن فربايــر ‪ .2014‬وقــد حصلــت‬ ‫الطالبتــان عــىل املرتبــة األوىل يف الجائــزة املخصصــة‬ ‫ألبحــاث الطــالب وقــد تــم مكافــأة كل منهمــا بمبلــغ‬ ‫مايل قدره ‪ 5000‬ريال قطري باإلضافة إىل شهادة‬ ‫تميــز‪.‬‬ ‫وتعليقــا عــىل هــذا الحــدث‪ ،‬قــال الدكتــور أيمــن‬ ‫القــايض‪ ،‬عميــد كليــة الصيدلــة بجامعــة قطــر‪:‬‬ ‫«نحــن نســعد دومــا لرؤيــة طالباتنــا وهــن يتنافســن‬ ‫لعــرض مواهبهــن عــىل املســرح الــدويل واملحــيل أمــام‬ ‫مثــل هــذا الحضــور العلمــي املرمــوق‪ .‬إنهــن بــال شــك‬ ‫ماضيــات يف جعلنــا دائمــا فخوريــن بهــن»‪.‬‬ ‫الجديــر بالذكــر أن طالبــة الســنة الثانيــة يف برنامــج‬ ‫املاجســتري يف العلــوم الصيدالنيــة‪ ،‬تخصــص‬ ‫صيدالنيــات يف كليــة الصيدلــة‪ ،‬يمنــة محمــد‬ ‫حســونة‪ ،‬كانــت قــد ألقــت محاضــرة علمي ـ ــة يف‬ ‫املؤتمــر الــدويل الســنوي الســادس الكتش ــاف‬ ‫األدويــة والعــالج واملســتوحاة مــن مشــروعها‬ ‫البحثــي بعنــوان‪« :‬تطويــر وتحديــد خصائــص‬ ‫وفحــص التوافــق الحي ــوي لسقـ ـ ــاالت مطاطي ـ ـ ـ ــة‬ ‫قابل ـ ـ ــة للتحلــل الحيـ ــوي باستعمـ ــال بوليمــرات‬ ‫(‪ )poly diol-co-tricarballylate‬لالســتخدام‬ ‫يف هندســة األنســجة والتطبيقــات الطبيــة الحيويــة‬ ‫األخــرى» وبذلــك تعتــرب يمنــة أول طالبــة ماجســتري‬ ‫يف كليــة الصيدلــة يف جامعــة قطــر تلقــي محاضــرة‬ ‫علميــة يف تجمــع دويل بهــذا الحجــم‪ .‬ويجــدر‬ ‫باإلشــارة هنــا أن يمنــة اآلن يف اململكــة املتحــدة‬ ‫إلتمــام دورة تدريبيــة كجــزء مــن مشــروعها البحثــي‬ ‫يف برنامــج املاجســتري يف الصيدالنيــات‪.‬‬

‫‪64‬‬

‫تحت الضوء‬

‫قطــر»‪ .‬تقــوم جامعــة كالجــاري يف قطــر وجامعــات‬ ‫أخــرى بمســاعدة الجيــل القــادم الــذي ســوف يحقــق‬ ‫رؤيــة قطــر الوطنيــة لعــام ‪ 2030‬وتحديــدا يف مجــال‬ ‫الرعايــة الصحيــة‪ ،‬ويــدل ذلــك أيضــا عــىل أن كنــدا‬ ‫يمكــن أن تكــون شــريكا فعــاال لدولــة قطــر»‪ .‬منــح‬ ‫مكتــب اعتمــاد الرابطــة الكنديــة لكليــات التمريــض‬ ‫درجــات مرتفعــة لجامعــة كالجــاري يف قطــر‬ ‫لقدرتهــا عــىل تكييــف برنامــج التمريــض الخــاص‬ ‫بهــا ليشــتمل عــىل الثقافــة املحليــة و دعــم الطــالب‬ ‫الذيــن ال يتكلمــون اللغــة اإلنجليزيــة كلغــة أوىل‪.‬‬ ‫وأوضحــت كرايتشــيل‪« :‬يجــب أن تقــوم برامــج‬ ‫تعليــم التمريــض بدمــج العلــوم الجديــدة بشــكل‬ ‫مســتمر وأن تســتجيب لالحتياجــات املتغــرية‬ ‫للطــالب ولبيئــة الرعايــة الصحيــة‪ .‬يجــب أن يكــون‬ ‫الخريجــون عــىل اســتعداد للعمــل بأمــان يف البيئــات‬ ‫التــي تــزداد تعقيــدا يف ســياق التغيــري املســتمر‬ ‫وتزايــد رقعــة املعرفــة التــي تســتند عليهــا ممارســة‬ ‫التمريــض‪ .‬ولعــل إحــدى الطــرق لضمــان ذلــك هــو‬ ‫عمليــة الحصــول عــىل شــهادة االعتمــاد مــن الرابطــة‬ ‫الكنديــة لكليــات التمريــض والتــي تتطلــب املحافظــة‬ ‫عــىل املحتــوى و معايــري التعليــم»‪.‬‬ ‫سيتم تخريج أول دفعة من طالب درجة املاجستري‬ ‫يف التمريــض مــن جامعــة كالجــاري يف قطــر يف‬ ‫خريــف العــام ‪.2014‬‬ ‫تثقيف املهنيني بتخصصات الرعاية الصحية‬ ‫تعــد مبــادرة البحــوث الصحيــة واحــدة مــن املجــاالت‬ ‫الرئيســية التــي مــن خاللهــا تظهــر جامعــة كالجــاري‬ ‫يف قطــر التزامهــا بإثــراء الصحــة والعافيــة يف قطــر‪.‬‬ ‫وأحــد تلــك املشــاريع هـ ـ ــو مشــروع تثقي ـ ـ ــف املهنيـ ــني‬ ‫والــذي يركــز عــىل تعزيــز الطبيعــة التعاونيــة يف‬ ‫عمليــة تقديــم الرعايــة الصحيــة حيــث شــهد فربايــر‬ ‫أبريل ‪2014‬‬

‫املــايض بــدء تدريــب معلمــي الرعايــة الصحيــة للقيــام‬ ‫بتثقيــف املهنيــني حــول ممارســاتهم اليوميــة يف أول‬ ‫‪ 5‬ورش عمــل ســوف تقدمهــا جامعــة كالجــاري يف‬ ‫قطــر‪ .‬يعتــرب مشــروع تثقيــف املهنيــني نهــج تعليمــي‬ ‫تعــاوين لتطويــر الرعايــة الصحيــة للطــالب واملهنيــني‬ ‫والــذي تــروج لــه منظمــة الصحــة العامليــة كأداة‬ ‫ُ‬ ‫وخلــص تقريــر‬ ‫لتحســني نظــم الرعايــة الصحيــة‪.‬‬ ‫صــادر عــن منظمــة الصحــة العامليــة مؤخــرا إىل أن‬ ‫مشــروع تثقيــف املهنيــني يمكــن أن ينتــج قــوة عاملــة‬ ‫أكــرث كفــاءة وأن يعــزز نظــم الرعايــة الصحيــة وأن‬ ‫يحســن جــودة العنايــة باملــرىض‪.‬‬ ‫منــح النظــام الصحــي األكاديمــي يف قطــر مــا يقــرب‬ ‫مــن ‪ 2.3‬مليــون ريــال قطــري لتطويــر برنامــج تدريبــي‬ ‫لدمــج مشــروع تثقيــف املهنيــني مــن خــالل مؤسســة‬ ‫حمــد الطبيــة و مركــز الســدرة للطــب والبحــوث‬ ‫ومؤسســة الرعايــة الصحيــة األوليــة وقــد تولــت‬ ‫جامعــة كالجــاري يف قطــر قيــادة هــذا املشــروع‬ ‫والتــي تعــد أحــد تســعة أعضــاء يف النظــام الصحــي‬ ‫األكاديمــي‪ .‬يركــز مشــروع تثقيــف املهنيــني عــىل‬ ‫أربعــة مجــاالت هامــة والتــي حددهــا النظــام الصحــي‬ ‫األكاديمــي وهــى‪ :‬علــم األعصــاب‪ ،‬وأمــراض القلــب‬ ‫واألوعيــة الدمويــة‪ ،‬وأمــراض الغــدد الصمــاء‪،‬‬ ‫وأمــراض األورام مــن ناحيــة أخــرى تــم جلــب ‪16‬‬ ‫مــن معلمــي الرعايــة الصحيــة إيل املشــروع وســيتم‬ ‫تدريبهــم عــىل كيفيــة تنفيــذ مشــروع تثقيــف املهنيــني‬ ‫خــالل املمارســة اليوميــة‪.‬‬ ‫أوضــح دكتــور جيســون هيــي‪ ،‬مُ ــدرب التمريــض‬ ‫وقائــد املشــروع يف جامعــة كالجــاري يف قطــر قائــال‪:‬‬ ‫«نحــن نســتخدم نهجــا قائمــا عــىل األدلــة لتطويــر‬ ‫مشــروع تثقيــف املهنيــني و الــذي ويتوافــق مــع‬ ‫السياق القطري فنحن نعتقد بأن هذا النهج سوف‬ ‫ُيحســن مــن النتائــج الصحيــة للمــرىض ويحســن‬

‫ســالمة املــرىض باإلضافــة إىل تحســني معنويــات‬ ‫املوظفــني ورفاهيتهــم ومجموعــة أخــرى مــن الفوائــد‬ ‫املحتملــة»‪.‬‬ ‫تــم وضــع خطــط لخمــس ورش تدريبيــة ملشــروع‬ ‫تثقيــف املهنيــني هــذا العــام والــذي ســيقوم بتدريــب‬ ‫العاملــني الرئيســيني يف مجــال الرعايــة الصحيــة يف‬ ‫مجموعــة متنوعــة مــن املجــاالت والعمــل عــىل جمــع‬ ‫مجــاالت خرباتهــم للتواصــل والتعــاون بشــكل أكــرث‬ ‫فعاليــة عــىل أن يتــم رصــد النتائــج باســتمرار لضمــان‬ ‫فعاليــة الربنامــج ويف حــال نجاحــه ســيتم توســيع‬ ‫برنامــج التدريــب ليشــمل املزيــد مــن املتخصصــني يف‬ ‫مجــال الرعايــة الصحيــة‪.‬‬ ‫قــال دكتــور هيــي‪ « :‬أشــعر بالثقــة فيمــا يخــص‬ ‫التقــدم الــذي حققنــاه فقــد وردت إيل ردود فعــل‬ ‫إيجابيــة مــن جميــع املســتويات اإلداريــة يف مؤسســة‬ ‫حمــد الطبيــة واملزيــد مــن االهتمــام مــن فريــق التنفيــذ‬ ‫املشــرتك يف اإلدارة ليكــون جــزءا مــن يشء نثــق أنــه‬ ‫ســيكون إيجابيــا للغايــة للبــالد»‪.‬‬ ‫يــرى دكتــور هيــي بــأن هنــاك فوائــد ملشــروع تثقيــف‬ ‫املهنيــني قــد ظهــرت بالفعــل يف نظــام الرعايــة‬ ‫الصحيــة يف قطــر وأشــار إىل أن «املعلمــني مــن‬ ‫مختلــف املجــاالت قــد تحدثــوا إيل بعضهــم البعــض‬ ‫وتعاونوا مع بعضهم البعض أكرث من السابق وأن‬ ‫كل شــخص منهــم يــدرك أهميــة مشــروع تثقيــف‬ ‫املهنيني و يمتلك هذا املشروع القدرة عىل املساهمة‬ ‫بشــكل كبــري وهــام يف الخطــاب الــدويل بالنســبة‬ ‫لتثقيــف املهنيــني‪ .‬يف الوقــت الحــايل جــاءت غالبيــة‬ ‫املحاضــرات التــي تــم نشــرها مــن دول غربيــة والتــي‬ ‫هــي قــادرة عــىل تصميــم وتنفيــذ الربنامــج الــذي تــم‬ ‫إنشــاؤه خصيصــاً ليتمــاىش مــع ســياق دولــة قطــر‬ ‫والــذي ســيضيف منظــورا فريــدا»‪.‬‬ ‫واختتــم دكتــور هيــي كالمــه قائــال‪« :‬دائمــا مــا‬ ‫تكــون املمرضــات جــزءاً مــن التنســيق بــني فــرق‬ ‫الرعايــة الصحيــة‪ ،‬حيــث يقضــني أغلــب الوقــت مــع‬ ‫املــرىض‪ ،‬ويعملــن مــع جميــع التخصصــات لذلــك‬ ‫مــن البديهــي أن تقــوم جامعــة كالجــاري يف قطــر‪،‬‬ ‫وهــي جامعــة لتدريــس التمريــض بالتنســيق ملثــل‬ ‫هــذا املشــروع مــن خــالل دعــم الصنــدوق القطــري‬ ‫للبحــث العلمــي وشــركائنا اآلخريــن‪ .‬قامــت جامعــة‬ ‫كالجــاري أيضــا بتطويــر برنامــج التثقيــف املهنــي لغــري‬ ‫الخريجــني‪ .‬وحاليــاً تتــم قيــادة مشــروع الرتخيــص‬ ‫مــن هنــا‪ ،‬وأنــا فخــور باملســاهمة حيــث أن جامعــة‬ ‫كالجــاري يف قطــر تشــارك يف تطويــر مشــروع تثقيــف‬ ‫املهنيــني يف دولــة قطــر‪.‬‬ ‫إن جــزءاً مــن التقييمــات الطبيــة لطالبنــا تتعلــق‬ ‫بمشــروع تثقيــف املهنيــني لذلــك كلمــا عملنــا عــىل‬ ‫زيــادة الكفــاءة بــني الكليــة وأعضــاء هيئــة التدريــس‬ ‫كلمــا زادت اســتفادة طالبنــا‪ .‬ونحــن ممتنــني للغايــة‬ ‫للمجلــس الصحــي القطــري‪ ،‬والتمويــل قــد تــم‬ ‫توفــريه مــن جانــب الصنــدوق القطــري للبحــث‬ ‫العلمــي والنظــام الصحــي األكاديمــي يف قطــر»‪.‬‬

‫عـ ـ ــالـ ـ ـ ـ ــم السي ـ ـ ـ ــارات‬

‫‪67‬‬

‫‪ BMW M4‬كوبيه‬ ‫سيارة السالمة الرسمية يف سباق ‪MotoGP 2014‬‬ ‫إطــالق ســيارة ‪BMW M4‬‬ ‫كوبيــه للمــرة األوىل يف الشــرق‬ ‫األوســط يف صالــة عــرض‬ ‫شــركة الفــردان للســيارات‪،‬‬ ‫الوكيــل الحصــري واملــوزع املعتمــد ملجموعــة ‪BMW‬‬ ‫الشــرق األوســط يف قطــر‪ ،‬وذلــك قبــل ظهورهــا‬ ‫كســيارة الســالمة الرســمية يف ســباق الدراجــات‬ ‫الناريــة ‪ MotoGP™ 2014‬الــذي تــم عــىل حلبــة‬ ‫لوســيل الدوليــة يف ‪ 20‬مــارس‪.‬‬ ‫وقــال يوهانــس ســيربت‪،‬املدير العــام ملجموعــة‬ ‫‪ BMW‬الشــرق األوســط تعليقــاً عــىل أهميــة الشــرق‬ ‫األوســط بالنســبة إىل ‪« :BMW M‬يتحـ ّـىل العمــالء‬ ‫يف الشــرق األوســط بموقــف مم ّيــز تجــاه سـيّارات‬

‫جرى‬

‫‪ ،BMW M‬إذ يقـ ّـدرون األداء العــايل‪ ،‬والقــوة‪،‬‬ ‫والطابــع الفريــد التــي تتحـ ّـىل بهــا عــىل الطرقــات»‪.‬‬ ‫ومــن جانبــه صــرح الســيد محمــد قنديــل‪ ،‬مديــر‬ ‫عــام شــركة الفــردان للســيارات‪« :‬إنــه لشــرف كبــري‬ ‫أن تســتضيف دولــة قطــر إطــالق املرحلــة األوىل مــن‬ ‫هــذه البطولــة العامليــة وتعتــرب هــذه الفعاليــة املنصــة‬

‫املثاليــة لعالمــة ‪ ،M‬إذ تتشــاطران القيــم األساســية‬ ‫ذاتهــا‪ ،‬وهــي املواصفــات الرياضيــة والرشــاقة‬ ‫واألداء العــايل‪ .‬وتجمــع ســيارة ‪ BMW M4‬كوبيــه‬ ‫الجديدة بني التاريخ املميز يف عالم السباقات وبني‬ ‫التصميــم عــايل األداء الــذي اشــتهرت بــه عالمــة ‪M‬‬ ‫وســهولة االســتخدام اليومــي»‪ .‬وقــال السـيّد أكســل‬

‫ميتلــر‪ ،‬رئيــس ‪ ™CooperationMotoGP‬يف‬ ‫شــركة ‪ « :BMW M‬امتزجــت يف سـيّارة ‪BMW‬‬ ‫‪ M3‬عــىل مــرور أربعــة أجيــال ســمات الرياضــة‬ ‫والســرعة مــع القــدرة عــىل االســتخدام اليومــي‬ ‫ضمــن فكــرة مفعمــة باألحاســيس والعواطــف‪.‬‬ ‫تمثــل ســيارة ‪ BMW M4‬كوبيــه التزامــاً‬ ‫واليــوم ّ‬ ‫متواصـ ً‬ ‫ـال بهــذه الفلســفة»‪.‬‬ ‫أبريل‬

‫‪2014‬‬

‫‪66‬‬

‫عـ ـ ــالـ ـ ـ ـ ــم السي ـ ـ ـ ــارات‬

‫مجموعة الفردان للسيارات‬

‫تدع ـ ـ ـ ــم أسبـ ـ ـ ــوع املـ ـ ـ ــور الخليج ـ ـ ـ ـ ـ ـ ــي‬ ‫مجموعــة الفــردان للســيارات‪ ،‬الرائــدة يف قطــاع الســيارات‬ ‫الفاخــرة‪ ،‬أســبوع املــرور الخليجــي الثالثــون‪ .‬وشــاركت‬ ‫مجموعــة الفــردان للســيارات يف الربنامــج الــذي اســتمر عــىل‬ ‫مــدى أســبوع‪ ،‬بحضــور عــدد مــن أهــم مســئويل املــرور مــن‬ ‫منطقــة دول مجلــس التعــاون الخليجــي‪ .‬وشــهد الحــدث عــرض مجموعــة مــن‬ ‫أكــرث الســيارات تطــوراً مثــل «جاكــوار ‪ ،»XJ‬و«النــد روڤــر ‪ ،»LR4‬و‪،BMW X5‬‬ ‫و‪ BMW‬الفئــة السادســة غــران كوبيــه‪ .‬وقــد خصصــت أيضــاً شــركة الفــردان‬ ‫ً‬ ‫ـطوال يتكــون مــن أكــرث مــن ‪ 12‬ســيارة مــن ‪ BMW‬الفئــة الســابعة‬ ‫للســيارات أسـ‬ ‫و ‪ BMW‬الفئــة الخامســة لنقــل كبــار الشــخصيات مــن دول مجلــس التعــاون‬ ‫الخليجــي للمشــاركة يف الحــدث‪.‬‬ ‫بهــذه املناســبة صــرح الســيد محمــد قنديــل بالنيابــة عــن مجموعــة الفــردان‬ ‫للســيارات‪« :‬نحــن حريصــون دائمــاً عــىل دعــم املبــادرات الحكوميــة الهامــة وال‬ ‫ســيما تلــك التــي تلعــب دوراً محوريــاً يف املحافظــة عــىل ســالمة جيــل الشــباب‪،‬‬ ‫وتحقــق فوائــد اجتماعيــة َّ‬ ‫بنــاءة‪ .‬وتعتــرب التوعيــة بالســالمة عــىل الطريــق‬ ‫والســالمة املروريــة قضيتــني رئيســيتني علينــا االلتفــات لهمــا بشــكل فعــيل مــن‬ ‫خــالل الحمــالت التوعويــة املســتمرة»‪.‬‬

‫دعمت‬

‫رولز‪-‬رويس‬

‫رايث تحتل الصدارة يف معرض‬

‫قطر الدوىل للسيارات ‪2014‬‬

‫رولز‪-‬رويــس موتــور كارز‬ ‫الدوحــة ســيارة رولز‪-‬رويــس‬ ‫رايــث‪ ،‬الســيارة األقــوى‬ ‫واألكــرث ديناميكيــة يف تاريــخ‬ ‫رولز‪-‬رويــس‪ ،‬يف معــرض قطــر‬ ‫للســيارات ‪ .2014‬تتم ّتــع الســيارة بأناقــة تصميمهــا‪،‬‬

‫عرضت‬

‫أبريل ‪2014‬‬

‫ّ‬ ‫ويمثــل طــراز رايــث الصــادر عــن العالمــة التجاريــة‬ ‫األكــرث فخامــة يف قطــاع الســيارات شــخصية مم ّيــزة‬ ‫مبن ّيــة عــىل القـوّة‪ ،‬واألســلوب الفــاره والدرامــا كمــا‬ ‫ت ّتســم بلمســة مــن الغمــوض بينمــا تحافــظ عــىل‬ ‫ســمات رولز‪-‬رويــس العريقــة مــن الفخامــة واألناقــة‬ ‫والحرفيــة اليدويــة العاليــة‪.‬‬

‫وصــرح الســيد محمّ ــد قنديــل‪ ،‬املديــر العــام لرولــز‪-‬‬ ‫رويــس موتــور كارز يف الدوحــة‪ ،‬قائـ ً‬ ‫ـال‪« :‬بعــد طــرح‬ ‫الســيارة الســنة املاضيــة‪ ،‬حققــت رايــث نجاحــاً‬ ‫باهــراً واســتثنائياً يف قطــر‪ .‬وبصفتهــا إضافــة جديــدة‬ ‫إىل أســطول ســيارات رولز‪-‬رويــس‪ ،‬تجتــذب رايــث‬ ‫عمالءنــا املعهوديــن كمــا األصغــر ســناً»‪.‬‬

‫أس ـ ـ ـ ـ ـ ـ ـ ـ ـ ـ ـ ـ ـ ـ ـ ـ ـ ـ ـ ـ ـ ـ ـ ـ ــوق‬

‫‪69‬‬

‫مولتون براون اآلن يف قطر‬ ‫بوتيــك مولتــون بــراون‬ ‫يف الدوحــة أول فــرع لــه‬ ‫مؤخرا يف الجونا مول‪ .‬ظل‬ ‫الخــرباء يف مولتــون بــراون عــرب الســنني يبنــون‬ ‫ســمعة للبوتيــك بأنــه بيــت الخــربة والتخصــص‬ ‫يف مجــال نظافــة وصحــة الجســد والجمــال‬ ‫يف لنــدن‪ .‬تأســس بوتيــك مولتــون بــراون يف‬ ‫العــام ‪ 1973‬كصالــون للحالقــة يقــدم خدماتــه‬ ‫بصــورة مختلفــة تعاكــس االتجــاه الــذي كان‬ ‫ســائدا يف الســبعينيات يف حــب األصبــاغ‬ ‫واأللــوان ومنتجــات التلميــع‪ ،‬وكان أول‬ ‫منتجاتــه خلطــات يدويــة مــن النباتــات واملــواد‬ ‫املســتخلصة مــن األحيــاء البحريــة للمحافظــة‬ ‫عــىل الجمــال‪ .‬ومــا يــزال هــذا الجهــد املوجــه‬ ‫البتــكار منتجــات جديــدة ذات فوائــد ملموســة‬ ‫قائما إىل اليوم‪ .‬وهذه املنتجات لم تجرب أبدا‬ ‫عــىل الحيوانــات وكل مكــون منهــا مأخــوذ مــن‬ ‫مصــدر مســتدام مــن مختلــف أنحــاء العالــم‪.‬‬

‫افتتح‬

‫ياهو‬ ‫مكتوب ّ‬ ‫بحلة جديدة‬ ‫أعلنت‬

‫ياهـ ـ ـ ـ ــو مكتــوب عــن إطــالق‬ ‫صفحتهــا الرئيســية الجديــدة‬ ‫بتصمي ـ ـ ـ ٍـم أنيـ ـ ــق وشخ ـ ــيص‬ ‫االسـت ـ ـخـ ـ ـ ـ ــدام‬ ‫وس ـ ـ ـ ـ ـهـ ـ ـ ـ ـ ـ ـ ــل‬ ‫لنســختيها العربيــة واإلنجليزيــة الخاصــة‬ ‫بمنطقــة الشــرق األوســط وإفريقيــا‪ .‬وتمتــاز‬ ‫صفحــة ياهــو مكتــوب الرئيســية الجديــدة‬ ‫بتصميـ ٍـم ذيك يجمــع بــني الســهولة وغنــى‬ ‫الوظائــف‪ ،‬مــع تحســينات تركــز عــىل تســهيل‬ ‫االطــالع اليومــي عــىل املحتــوى‪ .‬كمــا أصبحــت‬ ‫تجربــة االســتخدام أكــرث ســرعة عــرب مختلــف‬ ‫األجهــزة‪ ،‬مــن الحواســيب الشــخصية إىل‬ ‫األجهــزة اللوحيــة والهواتــف الذكيــة‪.‬‬ ‫وبهــذه املناســبة‪ ،‬قالــت دون إري‪ ،‬نائــب‬ ‫الرئيــس األول لشــركة ياهــو يف أوروبــا والشــرق‬ ‫األوســط وإفريقيــا‪ ،‬والتــي تــزور املنطقــة‬ ‫لحضــور هــذا الحــدث‪« :‬إن صفحــة ياهــو‬ ‫الرئيســية هــي واجهتنــا ونقطــة بــدء تجربــة‬ ‫املســتخدمني معنــا‪ ،‬لذلــك فمــن الطبيعــي أن‬ ‫نركــز عليهــا يف إطــار التزامنــا املســتمر بتحســني‬ ‫ا لتصميــم » ‪.‬‬ ‫أبريل‬

‫‪2014‬‬

‫‪68‬‬

‫عـ ـ ــالـ ـ ـ ـ ــم السي ـ ـ ـ ــارات‬

‫نيسان‬ ‫تعلن عن نشاطاتها يف عالم رياضة السيارات للعام ‪2014‬‬ ‫ش ـ ـ ـ ــرك ـ ـ ـ ـ ـ ــة نيس ـ ـ ـ ـ ـ ــان م ـ ـ ـ ــوت ـ ـ ـ ـ ـ ــور‬ ‫املحـ ـ ـ ــدودة وشرك ـ ـ ـ ـ ـ ـ ـ ـ ـ ـ ـ ــة نيســان‬ ‫موتورســبورتس انرتناشــونال‬ ‫املحــدودة عــن فعاليــات رياضــة‬ ‫الســيارات للعــام ‪.2014‬‬ ‫ستشــارك أســرع ســيارة كهربائيــة يف العالــم‪،‬‬ ‫وهــي نيســان ‪ ، ZEOD RC‬يف دورة ‪2014‬‬ ‫لســباق لــو مــان ‪ 24‬ســاعة يف فئــة الكــراج ‪.56‬‬ ‫وســتكون أول ســيارة تنافــس يف جولــة كاملــة‬ ‫عىل حلبة لو مان باستخدام الطاقة الكهربائية‬ ‫فقــط‪ ،‬بحيــث تكمــل جولــة «كهربائيــة» واحــدة‬ ‫لكل مهمة ثم تعود الســتخدام محرك التريبو‬ ‫بتقنيــة الحقــن املباشــر للوقــود (‪)DIG-T R‬‬ ‫بثــالث أســطوانات‪.‬‬

‫أعلنت‬

‫نيمار‬ ‫يقود كاسرتول لرعاية كأس العالم‬ ‫أعلنت‬

‫كاســرتول «الراعــي الرســمي‬ ‫لــكأس العالــم ‪»2014‬‬ ‫مؤخــراً توقيــع عقــد شــراكة‬ ‫مــع الالعــب « نيمــار» نجــم‬ ‫برشــلونة ومهاجــم املنتخــب الربازيــيل ليكــون‬ ‫ســفرياً عامليــاً لعالمتهــا التجاريــة‪ .‬ومــن املتوقــع‬ ‫أن تســتمر هــذه الشــراكة بــني النجــم الــدويل‬ ‫لكــرة القــدم والشــركة العامليــة الرائــدة يف إنتــاج‬ ‫زيــوت التشــحيم ملــدة ‪ 12‬شــهرا‪.‬‬ ‫بهــذه الشــراكة‪ ،‬ســيمثل النجــم الربازيــيل‬ ‫بــكل مــا أويت مــن مهــارات فنيــة وإبداعــات‬ ‫كرويــة واجهــة إلعالنــات كاســرتول التجاريــة‬ ‫وأنشــطتها الرتويجيــة‪ ،‬خــالل فــرتة كأس‬ ‫العالــم‪ .‬باإلضافــة إىل الظهــور خــالل الحملــة‬ ‫التنشــيطية التــي ســتطلقها كاســرتول يف شــهر‬

‫أبريــل املقبــل‪.‬‬ ‫بهــذه املناســبة قــال رام شــاندر‪ -‬نائــب رئيــس‬ ‫التســويق العاملــي لكاســرتول‪« -‬نحــن ســعداء‬ ‫بالعمــل مــع نيمــار‪ ،‬فهــو نجــم متألــق يف أدائــه‬ ‫يســعى دائمــاً إىل الظهــور بشــكل أفضــل يف‬ ‫جميع مبارياته – شأنه يف ذلك شأن كاسرتول‬ ‫التــي تســعى إىل تحقيــق األداء األفضــل لزيــوت‬ ‫التشــحيم مــن لحظــة بــدء تشــغيل محــرك‬ ‫الســيارة»‪.‬‬ ‫ومــن جانبــه أضــاف النجــم الربازيــيل نيمــار‪:‬‬ ‫«أنــا أيضــاً ال يســعني الســرور بالعمــل مــع‬ ‫كاســرتول‪ ،‬وتنفيــذ أحــد مشــاريعها املتميــزة‪.‬‬ ‫كمــا أتمنــى أن أظهــر بمســتوى يليــق بســمعة‬ ‫كاســرتول‪ ،‬وأن تتــاح يل الفرصــة إلضافــة‬ ‫مســتوى جديــد يف لعبــة كــرة القــدم»‪.‬‬

‫قيادة ذكية مع تطبيق خدمة‬ ‫فولكس واجن الجديد‬ ‫مــن التزامهــا املســتمر‬ ‫بتقديــم خدمــة متميــزة‬ ‫للعمــالء‪ ،‬أطلقــت فولكــس‬ ‫واجــن قطــر تطبيــق الهاتــف‬ ‫الــذيك الجديــد‪ :‬فولكــس واجــن ســريفس آب‪،‬‬ ‫ليقــدم دعمــا موثوقــا وذكيــا عــىل الطريــق‬ ‫للعمــالء يف جميــع أنحــاء دول مجلــس‬ ‫التعــاون الخليجــي والشــرق األدىن‪ .‬ويتوافــر‬ ‫التطبيــق باللغتــني العربيــة واإلنجليزيــة عــىل‬ ‫حــد ســواء عــىل متجــر آندرويــد و أبــل‪ ،‬كمــا‬ ‫يمكــن الحصــول عــىل التطبيــق مــن العنــوان‬ ‫ممــا‬ ‫‪www.volkswagen-qatar.com‬‬ ‫يوفــر إمكانيــة الوصــول الفــوري إىل ثــروة مــن‬ ‫املعلومــات بمــا يف ذلــك مواقــع مراكــز الخدمــة‬ ‫والــوكالء‪ ،‬ومعلومــات االتصــال‪ ،‬والطــرق‪،‬‬ ‫والعــروض املثــرية‪ ،‬وأكــرث مــن ذلــك بكثــري‪.‬‬

‫كجزء‬

‫نظرة عىل إنفينيتي ‪Q50 2014‬‬ ‫ســيارة إنفينيتــي ‪ Q50‬ســيدان‬ ‫الفخمــة املدمجــة بتصميــم‬ ‫جذاب وأداء الفت يف منطقة‬ ‫الشــرق األوســط للمــرة األوىل‬ ‫خــالل معــرض دبــي الــدويل للســيارات ‪.2013‬‬

‫عرضت‬

‫أبريل ‪2014‬‬

‫وقــد زودت الســيارة بأحــدث التقنيــات ومســتويات‬ ‫ال ُتضاهــى مــن القــدرة عــىل االتصــال والتخصيــص‪.‬‬ ‫تــم تصميــم ســيارة إنفينيتــي ‪ Q50‬الجديــدة كليــاً‬ ‫لجيــل جديــد مــن العمــالء الشــباب املتميزيــن‬ ‫الباحثــني عــن االندمــاج الفريــد الــذي تحققــه‬

‫إنفينيتي من خالل األداء املُلهم والرتحيب الرائع‪.‬‬ ‫وتقــدم الســيارة كل مــا يحبــه النــاس يف الهواتــف‬ ‫الذكيــة وأجهــزة الكمبيوتــر اللوحيــة‪ ،‬وتبقيهــم‬ ‫عــىل اتصــال يف مســتوى جديــد مــن الراحــة‬ ‫واملالء مــة‪.‬‬

‫عــني علــى الدوح ـ ــة‬

‫‪71‬‬

‫معرض ايتيل عدنان‬

‫بكل أبعادها يف “متحف الفن الحديث”‬ ‫استضاف‬

‫املتحــف العربــي للفــن الحديــث معــرض “ايتــل عدنــان بــكل أبعادهــا” للفنانــة‬ ‫والشــاعرة والكاتبــة املســرحية اللبنانيــة‪ -‬األمريكيــة إيتيــل عدنــان التــي تتنــاول‬ ‫يف أعمالها مواضيع متنوعة مثل الهوية والحرب واالنقسامات التي تحدث‬ ‫يف الوطــن‪ ،‬مســتلهمة ذلــك مــن تجربتهــا الشــخصية‪ ،‬ومــا يحيــط بهــا عــىل‬

‫حــد ســواء‪.‬‬ ‫وفيمــا تعــرب لوحاتهــا عــن “االبتهــاج” فــإن كتاباتهــا تمثــل تأمـ ً‬ ‫ـال يف الجانــب املأســاوي مــن العالــم‪،‬‬ ‫فموضــوع الحــرب األهليــة اللبنانيــة التــي امتــدت مــا بــني ‪ ،1990 - 1975‬هــو أحــد أهــم املواضيــع‬ ‫التــي تناولتهــا يف كتاباتهــا‪ .‬تشــمل اللوحــات‪ ،‬والرســوم‪ ،‬والكتــب املطويــة عــىل شــكل أكورديــون‬ ‫(اللوبرييلــو)‪ ،‬والكتابــات واألفــالم‪ ،‬التــي أنتجتهــا الفنانــة منــذ العــام ‪ 1960‬وحتــى اآلن‪.‬‬ ‫وأطلــق “متحــف” بالتزامــن مــع افتتــاح املعــرض إصــداراً مشــرتكاً‪ ،‬بحيــث يتضمــن العديــد مــن‬ ‫املقابــالت التــي أجراهــا ق ّيــم املعــرض هانــس أولريــخ أوبريســت مــع الفنانــة‪ ،‬باإلضافــة إىل كتابــات‬ ‫الفنانــة نفســها‪ ،‬والعديــد مــن املقــاالت لكتــاب آخريــن‪ ،‬والتــي تســلط الضــوء عــىل فــن وكتابــات‬ ‫وفكــر إيتيــل عدنــان‪ .‬يســتمر املعــرض حتــى شــهر يوليــو املقبــل‪.‬‬

‫«هيلتون»‬

‫تدشن أول فنادقها يف‬ ‫«اللؤلؤة قطر» ‪2017‬‬ ‫وقعت‬

‫«هيلتــون العامليــة» اتفاقيــة مــع «شــركة‬ ‫قطــر األوىل للتطويــر العقــاري» الفتتــاح‬ ‫«هيلتــون الدوحــة بــريل ريزدنســز»‬ ‫عــىل «جزيــرة اللؤلــؤة» يف ‪.2017‬‬ ‫وســيتمتع الفنــدق األول مــن نوعــه عــىل الجزيــرة ‪-‬الــذي ســيضم‬ ‫‪ 445‬غرفــة‪ -‬بموقــع مميــز يف الدوحــة‪ ،‬مباشــرة عنــد املدخــل إىل‬ ‫طريق اللؤلؤة السريع عىل «جزيرة اللؤلؤة» االصطناعية التي‬ ‫تعتــرب مــن أرقــى معالــم املدينــة‪ ،‬وســيكون محاطــاً بمجموعــة‬ ‫مــن املطاعــم واملقاهــي واملتاجــر رفيعــة املســتوى‪ .‬ومــن املتوقــع‬ ‫افتتــاح الفنــدق مطلــع‬ ‫العــام ‪.2017‬‬

‫روب باليســي‪ ،‬مديــر عــام‬ ‫فنــادق ومنتجعــات «هيلتــون»‬ ‫العامليــة‪ ،‬عــالء رمضــان‪ ،‬نائــب‬ ‫الرئيــس‪ ،‬شــركة قطــر األوىل‬ ‫للتطويــر العقــاري‬

‫إحياء الرتاث القديم‬ ‫متحف الفن اإلسالمي جانبا أكرث خصوصية وعملية من الفن‬ ‫مــن خــالل إقامــة معــرض جديــد عــن األلعــاب اللوحيــة‪ .‬ليــس كل‬ ‫القطــع الفنيــة يجــب أن ُت َّ‬ ‫علــق عــىل الجــدران أو توضــع داخــل‬ ‫فرتينــة عــرض براقــة‪ .‬ففــي بعــض املــرات حتــى أجمــل القطــع‬ ‫ُص ِنعــت ل ُتدحـرَج أو ُتضـرَب أو ُتحـرَّك حــول الطاولــة أو اللــوح‪ .‬يف معرضــه الجديــد‬

‫يقدم‬

‫بعنــوان ملــوك وبيــادق يقــدم معــرض الفــن اإلســالمي لوحــات وقطعــا يف غايــة اإلتقــان‬ ‫أللعاب الشطرنج والرند والباتشيي (الربجيس أو اللودو) إلطالع الزوار عىل تاريخ‬ ‫األلعــاب اللوحيــة‪ .‬مــن قطــع األلعــاب الصغــرية املصنوعــة مــن العظــام إىل القطــع‬ ‫املطعمــة باملعــادن النفيســة يحتفــل املعــرض بهــذه األلعــاب التــي اســتهوت عامــة‬ ‫النــاس واألســر الحاكمــة عــىل حــد ســواء يف جميــع أنحــاء العالــم‪ُ .‬يقــام املعــرض إىل‬ ‫منتصــف يونيــو ويتضمــن فعاليــات خاصــة تغطــي مواضيــع مثــل فــرق قطــر للشــطرنج‬ ‫واملحافظــة عــىل قطــع ألعــاب لوحيــة يعــود تاريخهــا إىل عــدة قــرون وأجهــزة الحاســوب‬ ‫التــي تمــارس لعبــة الشــطرنج‪.‬‬ ‫أبريل‬

‫‪2014‬‬

‫‪70‬‬

‫أس ـ ـ ـ ـ ـ ـ ـ ـ ـ ـ ـ ـ ـ ـ ـ ـ ـ ـ ـ ـ ـ ـ ـ ـ ــوق‬

‫املدينة املنورة تستضيف معريض ُ‬ ‫«حروف» و«إضاءات»‬ ‫املدينة املنورة عاصمة‬ ‫للثقافة اإلسالمية للعام‬ ‫‪ 2013‬م ‪ 1434 /‬هـ‪،‬‬ ‫واستضافت بهذه املناسبة‬ ‫برنامجاً ثقافياً ثرياً طوال السنة املاضية‪.‬‬ ‫ولتسليط الضوء عىل مكانتها الخاصة‬ ‫كعاصمة للثقافة اإلسالمية‪ ،‬تستضيف‬ ‫املدينة املنورة معرضني فنيني رائدين‪ ،‬أولهما‬ ‫عن جمالية الخط العربي‪ ،‬وثانيهما حول‬ ‫فنون التصوير‪ .‬ويهدف املعرضان اللذان‬ ‫تنظمهما أمانة منطقة املدينة املنورة يف‬ ‫تعاون غري مسبوق مع املتحف الربيطاين‬ ‫إىل تسليط الضوء عىل الدور الرائد التي‬ ‫تضطلع به اململكة العربية السعودية يف‬ ‫إثراء الحركة الثقافية‬ ‫واإلبداعية يف أنحاء‬ ‫املنطقة وخارجها‪.‬‬

‫اختريت‬

‫لحظات بهيجة‬

‫أطلقــت كالفــن كاليــن أحــدث مجموعــة لهــا لعطــور النســاء والرجــال هــي ‪Euphoria liquid‬‬ ‫‪ .gold‬وتضــم هــذه العطــور خلطــة مــن خشــب الصنــدل الــذي يدفــئ الحــواس برائحتــه الغنيــة‬ ‫والقويــة‪ .‬وعنــد تنشــق العطــر فــإن اإلحســاس بــه يبــدأ بعبــري القرفــة التــي تجعــل املــرء ينتابــه شــعور‬ ‫بالبهجة والفخامة والذي ما يلبث أن يتعمق مع عبق زهرة األوركيد السوداء‪ .‬وهذا العطر من‬ ‫كالفــن كاليــن مخصــص حصريــا ملنطقــة الشــرق األوســط‪.‬‬

‫قدمت‬

‫أبريل ‪2014‬‬

‫عـ ـ ـ ـ ـ ــني علـ ـ ـ ـ ـ ــى الدوح ـ ـ ـ ـ ـ ـ ـ ـ ـ ـ ـ ــة‬

‫‪73‬‬

‫‪ 120‬ألف زائر توافدوا عىل‬

‫مهرجان األغذية يف حديقة متحف الفن اإلسالمي‬

‫النسخة الخامسة من مهرجان قطر الدويل‬ ‫لألغذية للعام الثاين عىل التوايل رقماً‬ ‫قياسياً يف عدد الزوار الذين توافدوا عليه‬ ‫خالل الفرتة ما بني ‪ 20‬و‪ 23‬مارس‪.‬‬ ‫فقد تخطى عدد الزوار الذين عربوا بوابات حديقة متحف الفن‬ ‫اإلسالمي ‪ 120‬ألف زائر (بزيادة ‪ %64‬عن نسخة العام املايض)‬ ‫حيث استمتعوا بتناول أشهى املأكوالت من ‪ 55‬منصة طعام يف‬ ‫أجواء من املرح والعروض الرتفيهية العائلية‪.‬‬

‫سجلت‬

‫الدوحة لألفالم‬ ‫تعرض روائع الفرني “جاك تايت”‬ ‫مؤسســة الدوحــة لألفــالم‬ ‫بالتعــاون مــع الســفارة‬ ‫الفرنســية يف قطــر واملعهــد‬ ‫الفرنــي يف قطــر‪ ،‬بــإرث‬ ‫املؤلــف الكوميــدي الفرنــي جــاك تــايت‪ ،‬عــرب عــرض‬ ‫ّ‬ ‫خاصة من أفالمه تحت عنوان “عبقري‬ ‫مجموعة‬ ‫ً‬ ‫الكوميديــا الحديثــة‪ :‬جــاك تــايت” تزامنــا مــع‬ ‫االحتفــال العاملــي بأســبوع الفرانكوفونيــة‪ ،‬وكجــزء‬ ‫مــن سلســلة العــروض الســينمائية التــي ّ‬ ‫تنظمهــا‬ ‫كتــارا ومؤسســة الدوحــة لألفــالم‪.‬‬

‫احتفلت‬

‫وشــملت العــروض التــي ّ‬ ‫تنظمهــا املؤسســة أربعــة‬ ‫أفــالم‪ ،‬تــمّ تجديدهــا رقم ًيــا‪ ،‬وهــي ُتقـ ّـدم يف منطقــة‬ ‫الخليــج للمــرة األوىل يف مســرح الدرامــا يف كتــارا‪،‬‬ ‫وتضمّ نــت املجموعــة أفــالم “يــوم العيــد” (‪،)1949‬‬ ‫و”عطلــة الســيد هولــو” (‪ ،)1954‬و”خــايل”‬ ‫(‪ ،)1958‬و”زمــن ّ‬ ‫اللعــب”‪.‬‬ ‫أبريل‬

‫‪2014‬‬

‫‪72‬‬

‫عـ ـ ـ ـ ـ ــني علـ ـ ـ ـ ـ ــى الدوح ـ ـ ـ ـ ـ ـ ـ ـ ـ ـ ـ ــة‬

‫إغالق فندق “شرياتون الدوحة” للتطوير‬

‫حمــد املــال الرئيــس التنفيــذي‬ ‫لكتــارا للضيافــة أن الشــركة‬ ‫بصــدد اإلعــالن عــن مشــروع‬ ‫طمــوح لتطويــر وتحديــث‬ ‫فنــدق ومنتجــع شــرياتون‬ ‫الدوحــة‪ ،‬وقاعــة املؤتمــرات التابعــة لــه‪ ,‬وذلــك‬ ‫ضمــن اســتثمار تــرتاوح قيمتــه بــني ‪ 500‬إىل ‪700‬‬ ‫مليــون ريــال‪.‬‬ ‫وأوضــح املــال أن مشــروع تحديــث وتطويــر منتجــع‬ ‫شــرياتون الدوحــة باملواصفــات الطموحــة تســتلزم‬ ‫إغــالق الفنــدق خــالل مراحــل تنفيــذ املشــروع حيــث‬ ‫تتضمــن عمليــة التطويــر كافــة منشــآت الفنــدق‬ ‫وخدماتــه والشــاطئ الخــاص‪ ،‬وكانــت أكــرث‬ ‫املشــاكل التــي تصاحــب املشــروع هــي املؤتمــرات‬ ‫التــي يســتضيفها الفنــدق بشــكل دوري لــذا قــررت‬ ‫الشــركة االنتظــار حتــى افتتــاح مركــز املعــارض‬ ‫الجديــد يف الجهــة املقابلــة للفنــدق‪ ،‬وعندهــا‬ ‫ســتبدأ الشــركة يف إغــالق الفنــدق ملــدة عامــني عــىل‬ ‫أن تتم إعادة افتتاحه يف ‪ 2016‬كفندق عاملي أكرث‬ ‫فخا مــة‪.‬‬

‫نمو حركة املسافرين يف مطار الدوحة‬

‫سياسة جديدة لالبتعاث‬ ‫تتسم بالتنوع واملرونة‬

‫أعلن‬

‫مطــار الدوحــة الــدويل عــن نمــو حركــة‬ ‫السفر عرب املطار بنسبة ‪ % 17.8‬خالل‬ ‫يناير املايض مقارنة بالشهر املماثل من‬

‫العــام ‪.2013‬‬ ‫وجاء يف بيان صحفي أن مطار الدوحة الدويل شهد‬ ‫عبور مليونني و‪ 191‬ألفا و‪ 148‬مساف ـ ــرا ع ـ ـ ـ ــرب أبوابـ ــه‬ ‫فــي يناير ‪ ،2014‬ليسجل بذلك نسبـ ـ ـ ــة نمو تقـ ــدر‬ ‫ب ـ ـ ـ ‪ % 17. 86‬مقارنة بشهر يناير من العام املايض‪.‬‬ ‫ويــأيت هــذا اإلعــالن عقــب النمــو الكبــري الــذي حققــه‬ ‫املطــار يف حركــة املســافرين يف العــام ‪ 2013‬والتــي‬ ‫قاربــت ‪ ،% 10‬مــا يعــزز مكانتــه كمركــز ســفر عاملــي‪،‬‬

‫أبريل ‪2014‬‬

‫حيــث شــهد نمــواً يف حركــة املســافرين يف جميــع‬ ‫األشــهر منــذ بــدء عملياتــه‪.‬‬ ‫وأشار البيان الصحفي إىل أن حركة عمليات الشحن‬ ‫شهدت نمواً كبرياً بلغت نسبته ‪ % 12,1‬خالل يناير‬ ‫املــايض‪“ ،‬األمــر الــذي يعكــس تطــور خدمــات الشــحن‬ ‫بمطار الدوحة الدويل”‪.‬‬ ‫وأرجع البيان هذا النمو يف حركة الشحن إىل تقديم‬ ‫“القطريــة للشــحن الجــوي” خدمتــني جديدتــني‬ ‫ القطريــة فريــش والقطريــة فارمــا ‪ -‬املخصصتــني‬‫لشحن البضائع الحساسة للوقت ودرجات الحرارة‬ ‫مثــل املــواد الطبيــة واملــواد القابلــة للتلــف‪.‬‬

‫كشف‬

‫املج ـ ـ ــلس األع ـ ـل ـ ـ ــى للتعلي ـ ــم‬ ‫ع ـ ـ ـ ـ ـ ــن سي ـ ــاسـ ـ ـ ـ ــة جديـ ـ ـ ـ ــدة‬ ‫لالبتع ـ ـ ــاث تتضمــن فرص ـ ــاً‬ ‫ومس ـ ــارات دراسي ـ ــة محليـ ــا‬ ‫وخارجيـ ــا‪ ،‬وتوفـ ـ ـ ــر حواف ـ ـ ــز‬ ‫ماديــة وغــري ماديــة للطلبــة القطريــني‪ .‬وترتكــز‬ ‫سياســة االبتعــاث الجديــدة عــىل خمســة مبــادئ‬ ‫هام ـ ــة‪،‬ه ـ ـ ـ ــي‪ :‬التن ـ ـ ــوع‪ ،‬واملرونـ ـ ــة‪ ،‬واملسؤوليـ ــة‪،‬‬ ‫والتفــوق‪ ،‬وتحســني املؤشــرات‪ .‬جــاء ذلــك يف‬ ‫امللتقــى األول للتعليــم العــايل الــذي نظمتــه هيئــة‬ ‫التعليــم العــايل باملجلــس األعــىل للتعليــم بفنــدق‬ ‫امليلينيــوم‪ ،‬ويف عرضــه التقديمــي الــذي قدمــه يف‬ ‫ملتقــى التعليــم العــايل قــال الدكتــور خالــد الحــر‪،‬‬ ‫“لقــد روعــي يف سياســة االبتعــاث تحقيــق أكــرب قــدر‬ ‫ممكــن مــن التنــوع الــذي يظهــر يف ثالثــة مجــاالت‬ ‫ضمــن سياســة االبتعــاث هــي الفئــات املســتهدفة‪،‬‬ ‫واملســارات والفــرص املتاحــة‪ ،‬والحوافــز املاديــة‬ ‫وغــري املاديــة املقدمــة‪ ،‬وينعكــس التنــوع يف عــدد‬ ‫الفئــات املســتهدفة بحيــث تــم تحديــد ســبع فئــات‬ ‫مســتهدفة بنــاء عــىل قدراتهــم ومهاراتهــم‪ .‬كمــا‬ ‫ينعكس التنوع يف املسارات املتاحة حيث تم إعادة‬ ‫االبتعــاث للغــة يف الخــارج‪ ،‬كمــا تــم إضافــة عــدد‬ ‫مــن كليــات املجتمــع يف الواليــات املتحــدة األمريكيــة‬ ‫كأحد املسارات املتاحة لخريجي الثانوية لاللتحاق‬ ‫بهــا ملــدة عــام”‪.‬‬

‫أعلن‬

www.katara.net

‫‪74‬‬

‫الكلمـ ـ ـ ـ ـ ــة األخي ـ ـ ـ ـ ـ ـ ــرة‬

‫موطن ـ ـ ـ ـ ـ ـ ـ ــي قط ـ ـ ـ ـ ـ ـ ـ ــر‬ ‫محمد قاسم‪ :‬مخطط‪ ،‬بقنوات بي إن سبورتس ‪beIN Sports‬‬ ‫يف الدوحة منذ يونيو ‪2011‬‬ ‫هناك فرص أفضل يف قطر باإلضافة إىل العمل عىل نطاق عاملي مع قناة رياضية‬ ‫عاملية‪ .‬عملت كمنتج يف بريوت لعدة محطات تلفزة ولكن قد حان الوقت‬ ‫لالنتقال‪.‬‬ ‫لقد تغريت الدوحة عرب السنني بالطبع سلبا وإيجابا‪.‬‬ ‫الجانب السلبي‬ ‫ازدادت حركة املرور كثافة بطريقة غري عادية‪ .‬املواصالت العامة سيئة للغاية‪،‬‬ ‫وتكون محظوظا لو وجدت سيارة أجرة‪ .‬كذلك ارتفعت إيجارات املساكن بشكل‬ ‫جنوين‪ ،‬وأماكن الرتفيه محدودة جدا خاصة ملن هم يف سننا‪ .‬املدينة تفتقر‬ ‫إىل التنويع واألشجار واأللوان والحدائق‪ .‬والسائقون يقودون السيارات بصورة‬ ‫جنونية‪.‬‬ ‫الجانب اإليجابي‬ ‫السالم الذي تبحث عنه تجده يف الدوحة بالتأكيد‪ .‬إنها أفضل مكان يمكن أن‬ ‫تعمل فيه حاليا خاصة يف مجال التلفزيون من حيث السالمة‪ .‬غريت الدوحة‬ ‫حيايت بالتأكيد وفيها اكتسبت نظرة أفضل إىل الحياة وإىل املستقبل‪.‬‬

‫بداي ـ ـ ــة جديـ ـ ـ ــدة‬

‫سلوى شحادة‬ ‫مساعد منتج بقناة الريان‬ ‫أتيت إىل الدوحة منذ عام بالضبط يف ‪ 22‬مارس ‪2013‬‬ ‫يف الحقيقة أتيت إىل هنا لاللتحاق بزوجي‪ .‬كنا مخطوبني وكان َّ‬ ‫عيل أن آيت ألرى كيف‬ ‫يمكن أن أعيش هنا وما إذا كنت أستطيع االنسجام مع املدينة واملجتمع‪.‬‬ ‫أحب وأكره‬ ‫أنا أحب الدوحة يف الحقيقة وأكره رتابتها يف األلوان‪ ،‬ولكنها تتغري وهذا عظيم‪ .‬ال‬ ‫يعجبني عدم وجود مواصالت عامة جيدة هنا‪ ،‬ويف بعض املرات أجد تناقضا بني املرافق‬ ‫والجو والجغرافية‪ .‬كما أحب تنظيم ونظافة الدوحة وهي يف الغالب آمنة جدا‪.‬‬ ‫ما أفتقده‬ ‫أفتقد طبيعة الحياة اللبنانية يف بريوت‪ ،‬وكل ئش يف الواقع‪ .‬أفتقد القدرة عىل فعل أي‬ ‫يشء‪ .‬أفتقد الجو وبيتي وحاريت وأهلها أيضا حيث كنا عائلة كبرية وليس فقط مواطنني‬ ‫ننتمي إىل نفس البلد‪ .‬األمان والهدوء هما ما أتمنى أن أجده هنا‪ .‬أتمنى أن أجد يف الدوحة‬ ‫موطنا يل يف يوم من األيام وأن أك ِّون أسرة عىل أحسن مستوى وأن أنجح يف عميل وأن‬ ‫أكوْن دائما سعيدة يف حيايت‪ .‬أحب الدوحة حبا حقيقيا‪ ،‬فقط أريد أن أعشقها‪.‬‬

‫أبريل ‪2014‬‬