23 960 PÄIVÄÄ Kuinka kauan on kulunut ensimmäisen yleiskäyttöisen tietokoneen käyttöönotosta tämän lehden painatukseen? [Eli suurin piirtein sama aikamäärä kuin mitä Valtion IT:ltä kuluu toimivan potilastietojärjestelmän rakentamiseen - Toim. Huom]
it
# OSC/1
SATMATIC OY
Mitä tarkoittaa yli vuosikymmenen kumppanuus toiminnanohjausjärjestelmän kehityksessä?
ERP-KÄYTTÄJÄKUNTA LAAJENEE Helppokäyttöliittymä keihäänkärkenä
FULL POWER, SCOTTY!
Miten ottaa kaikki irti ERP:istä?
KASSAKRIISI?
Nyt myös taloudenhallintapalvelut Oscarilta!
Lukukokemuksen tarjoaa: Oscar Software Oy
Kuninkaankatu 30 A, 33200 Tampere Haikankatu 1, 21260 Raisio Keskus 010 820 1000 Helpdesk 010 820 1010 Fax 010 820 1008
Visuaalinen suunnittelu Sisällön suunnittelu ja -tuotanto Markkinointitoimisto Deeper Oy www.deeper.fi
www.oscar.fi www.facebook.com/oscarsoftware www.youtube.com/oscarsoftware info@oscar.fi myynti@oscar.fi Oscar Software Oy:n tytäryhtiöitä ovat Soft-Server Oy Nisamest Oy Tampereen Palvelin Oy Tämän lehden teossa ei ole vahingoitettu eläimiä eikä IT-alan veteraaneja. Gorilla tuhosi yhden kopiokoneen mutta näin meidän kesken – kone ansaitsi sen.
start!
4
Pääkirjoitus
6
Oscar ja Marine Alutech – samassa veneessä jo yli vuoden päivät
15
Tietojärjestelmien tulevaisuuden näkymät
8
Satmatic Oy rakentaa ERPjärjestelmäänsä systemaattisesti
18
Tekniikka nostetaan pilveen – mutta millaiseen?
10
Honkasen Puutarha
20
Helppokäyttöliittymät
12
Kolme mobiilisoturia
22
Tehot irti ERPistä
24 25 27
Talousosasto: Kaikki taloudenhallinnan palvelut Oscarista sarjakuva – gorilladventures Oscarin kuusi lupausta
Hyvä lukija, Pidät kädessäsi Oscar Software Oy:n historian ensimmäistä asiakaslehteä, Oscar IT:tä. Minulla on kunnia kirjoittaa Sinulle lehtemme ensimmäinen pääkirjoitus. Tämä on tärkeää, sillä kaikki viestintä, joka edistää ERP-ratkaisumme toimivuutta, on yhteinen asiamme. Haluamme kertoa Oscar IT:ssä, miten olemme jo kehittäneet tarjoamaamme ja mitä suunnittelemme tulevaisuuteen. Isossa roolissa ovat myös asiakkaidemme kertomat menestystarinat.
Osaamista, mobiiliutta, roolipohjaisuutta – niistä on moderni ERP tehty!
Pääkirjoitus Oscar nimenä on meille mielikuvallisesti tärkeä. Se kertoo tarinaa tuotebrändiemme, Oscar Pro:n, Tisman, Ventuksen ja Centerin, käyttäjien yhteisöllisyydestä ja yhteisestä tulevaisuudesta. Haluamme kaikkien yli 450 käyttäjäorganisaatiomme sekä tuhansien Oscar-käyttäjien menestyvän. Haluamme teistä kaikista Oscar-voittajia.
Käyttöönotosta jatkuvaan kehittämiseen. Oscar Soft waren ohjel m istorat k a isu n kova yd i n, t i laustoimitus-ketjun, logistiikan ja talouden ha l l i nta sek ä t uota n nonohjaus, ovat systemaattisesti hioutuneet monipuoliseksi toiminnanohjausjärjestelmäksi eli ERP:ksi. Kokonaisuus sisältää useita
#4
toiminnallisuuksia, joiden avulla rakentuvat liiketoiminnallesi välttämättömät tietorakenteet ja prosessit. Järjestelmäsi taipuu sekä sisäisiin että ulkoisiin muutostilanteisiin, jotta yrityksesi seuranta ja ohjaus olisi mahdollisimman helppoa. ERP:n oikea käyttöönotto ja järjestelmän kehittäminen edellyttävät osaamista sekä meiltä ohjelmistotalona että teiltä asiakkaana. Puhun mielelläni ammattitaidosta tietäen, että todellisen osaamisen syntyminen vie vuosia. Suurimman hyödyn tietojärjestelmästä saavat ne yritykset, joilla on talossa ERP-ammattilainen, joka hallitsee järjestelmän ohjausrakenteet, muut tietorakenteet ja ohjelmiston käytön. Yrityksen ammattilainen on sisäinen tuki ja kouluttaja.
Valtaosa osaamisesta siirty y Oscarin ja asiakkaan ydinhenkilöiden välillä nimenomaan käyttöönoton aikana. Käyttöönotto on kuitenkin vain yksi hetki ERP:n mittavassa elinkaaressa. Yhtä tärkeää on muistaa ammattitaidon ylläpito ja jatkuva parantaminen. On osattava ennakoida ja reagoida.
ERP on muutoksen moottori. Järjestelmän ydin on kuin laivan moottori. Sen pitää toimia vaativissa olosuhteissa, ja sitä käyttämään tarvitaan osaava konemestari. Mobiilit teknologiat, laitteet ja ohjelmistot sekä uudet kehitysvälineet ja verkkotekniikat luovat mielenkiintoisia uusia ulottuvuuksia. Niiden avulla luodaan lisäarvoa ytimen päälle. Muun
muassa tehtävä- ja roolipohjaiset käyttöliittymät mahdollistavat talon ulkopuolella olevien käyttäjär yhmien lisäämisen ja näin ollen kytkeytymisen osaksi liiketoimintaprosesseja. Käy ttöliitt ymien av ulla ERP myös integroituu mobiililaitteisiin. Käytännön sovellutuksia ovat muun muassa huoltotöiden etäkirjaukset, my yntilauksen k irjaus k äy nnin yhteydessä, tavaran mobiilit vastaanottokirjaukset, laskujen mobiili hy väksyminen, tuotannon valmistumiskirjauk set, verk kokauppa ja palvelupy y ntöjen vastaanot tokuittaukset missä tahansa. Ennen kaikkea käyttöliittymän on oltava nopeasti omaksuttavissa ja sen tulee aidosti kytkeytyä ERP:in kovaan ytimeen, mikä tarkoittaa
realiaikaista tietojen päivittymistä tietokantaan. Laite puolestaan voi olla älypuhelin, tabletti, tiedonkeruulaite tai RFIDtunnistus. Mobiilius ja helppous tuovat lisää käyttäjiä verkon yli. Kun useampi henkilö pääsee hyödyntämään järjestelmää, toiminnanohjaus tehostuu, myynti kasvaa ja kannattavuus paranee. Voittajatiimin terveiset välitti, Simo Salminen Toimitusjohtaja
#5
[
Oscar ja Marine Alutech
samassa veneessä
vuoden päivät
Marine Alutech Oy ja Marine Alutech Service Oy. Yrityksen nimi Toimiala Laadukkaiden alumiinisten työveneiden valmistus ja huolto ammattikäyttäjille. Ostotoiminnoista vastaavat. Haastateltava Kesä 2012. Yhteistyövuodet Läheisyys, joustavuus, yhdessä kehittyminen Parasta yhteistyössä Vuosi 2013 Järjestelmän käyttöönotto vaiheittain kaikkien moduulien osalta (osto, myynti, projektinhallinta, tuotannonhallinta), lisäksi huolto- ja ylläpitoportaali, suunnitteluohjelmistojen integrointi.
#6
[
Toiminnanohjausjärjestelmän valinnassa ar vostetaan yhä useammin yrit yksen liiketoiminnan mukana kehittyvää kokonaisratkaisua. Marine Alutechin Oscarilta hankkima tietojärjestelmä tukee bisnestä läpi elinkaaren valmistuksesta huoltoon ja ylläpitoon asti. Venevalmistukseen keskittynyt Marine Alutech Oy ja ylläpitopalveluita tarjoava Marine Alutech Service Oy aloittivat yhteisen toiminnanohjausjärjestelmän kartoittamisen joitain vuosia sitten. Valmista ratkaisua toimialalle ei ollut, joten etsittiin innovatiivista kumppania, jolta löytyy halua ja osaamista ymmärtää työveneiden valmistusta ja huoltoa. Alutech kartoitti tarkasti erityyppiset tietojärjestelmätoimittajat, ja lopulta vaakakuppi kallistui Tampereella sijaitsevan Oscarin puolelle. Etenkin käyttöönottovaiheessa yhteydenpidon tulisi olla sujuvaa, joten paikallisesta läheisyydestä ei ainakaan haittaa olisi.
Kuunnellaan ja palvellaan. Kuluneen puolen vuoden aikana käyttöön on otettu talouspuolen ja reskontran toiminnot - ja lisää otetaan vähitellen. Jatkossa muun muassa suunnitteluohjelmat integroidaan järjestelmään, jolloin dataa saadaan liikuteltua näppärästi suunnittelusta tuotantoon. Uuden tuotannonohjausjärjestelmän avulla pyritään toimintaan tuomaan läpinäkyvyyttä toimintaan alusta loppuun asti. Myös dokumentointia pitää kehittää. Tulevaisuudessa Oscar Pro lisämoduuleineen kattaa koko tuotannon sekä huolto- ja ylläpitotoiminnan, jolloin molempien yritysten liiketoimintaa voidaan tarkastella saman järjestelmän alla. Yhteyshenkilön aktiivisuutta ja henkilökohtaista paneutumista tunnutaan arvostettavan, ja oscarilaiset lisäävät tarvittaessa tehoja. Alutechille on tärkeää saada koko järjestelmä tehokkaasti hyötykäyttöön.
Kompassi kohti menestystä. Ei koskaan ole huono asia, että ohjelmistotalon toiminnassa on inhimillisyyttä ja yhteistyöllä kasvot, jotka vilahtavat säännöllisesti myös Teijossa. Laajoissa kehitysprojekteissa kysyttävää ja kommentoitavaa riittää, joten on tärkeää, että laite- ja ohjelmistotukea löytyy läheltä ja nopeasti. Kaiken kaikkiaan käyttöönotto on tapahtunut kuten ennalta sovittu. Ikäviä yllätyksiä ei ole tullut, vaikka kehitysehdotuksia ja kipakkaa palautetta on annettu puolin ja toisin. Yhdessä valittu kurssi pysyy, moottoreissa jyllää riittävästi työntövoimaa ja koko miehistö seilaa systemaattisesti samaan suuntaan. Tulevaisuus, täältä tullaan!
#7
Satmatic Oy Yrityksen nimi Toimiala Suomen johtavia sähkö- ja automaatiotekniikan rakentajia Anu Rantala, valmistustoiminnan projektipäällikkö Haastateltava +10 Yhteistyövuodet Yhteiset tavoitteet, reagointinopeus, Markku V. Parasta yhteistyössä Vuosi 2013 Tuotannonohjauksen syventäminen, mobiilit helppokäyttöliitymät, liikkeenjohdon raportointi, pankki-integraatio, laskunkierrätys ja täsmäytys, roolipohjaiset dashboard-toiminnot.
+ Satmatic Oy rakentaa ERP-järjestelmäänsä
systemaattisesti_ + Oscar Software Oy ja Satmatic Oy ovat kulkeneet kumppaneina samaan suuntaan jo yli vuosikymmenen ajan. Satmaticissa on keskitytty kehittämään toiminnanohjausjärjestelmää pitkäjänteisesti, mikä näkyy lisääntyneenä tehokkuutena._
#8
Satmaticin ja Oscarin yhteistyö perustuu luottamukseen, avoimuuteen ja yhteisiin tavoitteisiin. Yhteistyötä on tehty jo reilu kymmenen vuotta. –Pitkäaikainen Oscar-asiantuntijamme Markku tietää valmistustoimintamme haasteet läpikotoisin ja hänen kanssaan on helppo puhua samaa kieltä, BBA:ksi valmistunut ja sähköinsinööriksi kouluttautuva projektipäällikkö Anu Rantala toteaa.
A idosti sisällä bisneksessä – etänä ja henkilökohtaisesti Satmaticissa arvostetaan sitä, että Oscar ketteränä ohjelmistotalona haluaa aidosti
+
” Aina pitää olla kehittämisen varaa, ja kriittinen keskustelu vie parempiin lopputuloksiin._
oppia tuntemaan asiakkaansa bisneksen. Kun on liiketoimintaymmärrystä, pystyy huomioimaan toimialan erityispiirteet sekä asiakkaan erityistarpeet. Satmaticissa koetaan tärkeäksi, että kumppani ymmärtää myös ERP:n ulkopuolisia tekijöitä, joilla on myös vaikutusta toiminnanohjaukseen. Satmaticin ja Oscarin yhteyshenkilöt tapaavat toisiaan kuukausittain. Puhelimessa ja sähköpostilla heidän tulee asioitua päivittäin. Oscarissa on arkipäivää ottaa asiakkaan kone etähallintaan ja ratkaista ongelmia välittömästi. Reagointinopeudesta Oscar ansaitsee Satmaticin mielestä isot aplodit. –Ei kuitenkaan kannata liikaa ylpistyä, sillä aina pitää olla kehittämisen varaa, ja kriittinen keskustelu vie parempiin lopputuloksiin, Rantala muistuttaa pilke silmäkulmassaan.
Kehitä toiminnanohjausjärjestelmääsi jatkuvasti Satmaticissa arvostetaan Oscarin rohkeutta tuoda uusimpia ratkaisuita esille, vaikkei niistä juuri sillä hetkellä voitaisi tehdä päätöksiä. –Meillä on aina ymmärretty, että liiketoiminta ja toimintaympäristö muuttuvat nopeasti, joten myös ERP:iä pitää voida kehittää vaivattomasti.
#9
Honkasen Puutarhan kukat ja taimet kasvavat Pirkanmaan mullassa, kasteltuna Roineen vedellä ja lämmitettyinä Kangasalan metsien puilla. Myös toiminnanohjaukseen liittyvä yhteistyö tamperelaisen Oscarin kanssa hoidetaan lähituotantona.
Yrityksen nimi Honkasen Puutarha Toimiala Puutarha-alan vähittäiskauppa Yhteistyön aloitus MultaPeukku-kantaohjelma 2011, Oscar Tisma 2011 Parasta yhteistyössä Paikallisuus, joustavuus, yhdessä kehittyminen Vuosi 2013 Järjestelmän pitkäjänteinen kehittäminen, etenkin kassapuoli
#10
Toiminnanohjaus puhkesi kukkaan palveluntarjoajan vaihdolla
Siemenet uuden toiminnanohjausjärjestelmän hankkimiseen kylvettiin ensimmäisen kerran vuonna 2011, jolloin kassajärjestelmä vaihtui Tismaan. Kun kokemukset silloisesta ERP:stä eivät enää vastanneet ison talon lupaamaa laatua, versoi Oscar-yhteistyö pian aikomuksesta teoiksi. –Arkinen toiminnanohjaus ei saa tuntua kankealta, eikä virheisiin ole varaa. Meillä on kymmeniä tuhansia uskollisia asiakkaita, joita haluamme palvella hyvin, kertoo Honkasen Puutarhan toimitusjohtaja Olli Lähdekorpi.
Jännitti mutta kannatti Oscar-yhteistyön myötä Honkasen kanta-asiakasjärjestelmä saatiin valjastettua tehokäyttöön, mikä voidaan todeta sekä myynnistä että asiakastyytyväisyydestä. MultaPeukuksi nimetty kanta-asiakasjärjestelmä julkaistiin vuonna 2011, ja kokemukset siitä ovat olleet mainioita.
Honkasen Puutarhalla osattiin varautua siihen, ettei järjestelmän vaihto välttämättä suju niin kuin siellä kuuluissa Strömsössä. Lopulta kaikki meni paremmin kuin odotettiin. Myös asiakasseuranta saatiin siirrettyä uuteen järjestelmään ongelmitta. –Meillä on 12 kuukauden liukuva aikaikkuna ostoskertymässä, mikä teki siirtämisestä haasteellista. Palautuneiden bonusseteleiden määrästä päätellä onnistuimme muutoksissamme kiitettävästi! Honkasen Puutarhalle on lähituotantoa harjoittavana organisaatiota tärkeää, että myös ERP-yhteistyö on läpinäkyvää ja paikallista. Samalla tavalla kuin puutarhan arjessa, ensin suunnitellaan toimenpiteet, minkä jälkeen kylvetään – ja vasta viimeisenä on sadonkorjuun aika. Oscaryhteistyö on hyvässä alussa, ja Honkasen Puutarhalla tiedetään, mihin sillä pyritään. Hihat on kääritty ja kädet laitettu kyynärpäitä myöten multaan.
”Molemminpuolinen aktiivisuus vie yhteiseen menest ykseen!”
#11
3 mobiilisoturia Kysyimme Oscarin asiakkailta seuraavaa: 1. Ketä
haastateltiin? 2. Yhteistyön aloittamisvuosi? 3. Mitä palveluita käytätte Oscarilta? 4. Kuvaile Oscaria parilla laatusanalla? 5. Kuvaile
konkreettiset hyödyt, joita ratkaisu tuo? 6. Kouluarvosana Oscarin laadusta ja osaamisesta yleisesti?
Optima Service – Luotettava keskushuolto Optima Service Oy on matkapuhelimien ja mobiililaitteiden korjaukseen ja logistiikkaan erikoistunut keskushuolto. 1. Misa Vahvelainen, Development Director 2. Vuodesta 2009 jatkunut onnistunut yhteistyö, viimeisimpänä Apple-järjestelmäintegraatio. 3. Service-huolto-ohjelmisto pääasiassa (aiemmin meillä oli käytössä toinen ratkaisu, jota oli huomattavasti kankeampi kehittää liiketoiminnan mukana). 4. Sujuva = se, mitä tehdään, tehdään ongelmitta. Ei turhia kommervenkkejä. Luottamusta herättävä = keskustelut pidetään luottamuksellisina. Joustava = asiat tulee hoidettua kuten sovittu mutta myös joustoa löytyy tarvittaessa puolin ja toisin. 5. Oman liiketoiminnan kehittäminen ja tehostaminen etenkin automaatioiden ja integraatioiden avulla. Lisäksi jatkuvaa teknistä speksausta. 6. Kaikki on nyt hyvin, 9.
#12
Oscar on esimerkki yrityksestä, joka pystyy palvelemaan useita saman
SCF Huolto – Huollon helppoutta SCF Huolto Oy huoltaa kodin ja konttorin pienet ja isommat koneet: matkapuhelimet, nettitikut, kannettavat, miniläppärit sekä nyt myös kodinkoneet. 1. Juha-Pekka Röntinen, laatupäällikkö & Mika Ruohonen,
toimialan kilpailijoita luotettavasti ja ilman
markkinointipäällikkö.
2. Vuodesta 2004 olemme tehneet laadukasta yhteistyötä, joka on asteittain syventynyt matkan varrella.
3. Tietokantaan integroitu käyttöliittymä, toimiva kokonaisratkaisu huoltotoimialalle.
intressiristiriitoja. Oscariin ratkaisuissaan tukeutuvat
4. Luotettava = saamme sitä, mitä tilaamme. Mukautuvainen = tarpeemme kartoitetaan perusteellisesti ja siihen löytyy ratkaisu yleensä suhteellisen nopeasti. Rohkeus = meille ehdotetaan parannuksia, jotka lisäävät liiketoimintamme sujuvuutta. Otamme mielellämme ehdotuksia vastaan, koska ulkopuolinen katsoo tilannetta ja tarpeita aivan toi-
maamme johtavat mobiilija laitehuollot Optima Service,
sesta näkökulmasta.
5. Enemmän koottuja raportteja, joiden ansiosta ymmärrys omasta kokonaisuudesta kasvaa. Tuotannonohjausta: Aiemmin meillä oli monta erillistä raporttia, jotka nyt kasattiin yhdeksi.
6. 9 (Mukautuvuudesta ja asiakkuuden hoidosta extraa).
Digiman ja SCF Huolto. Digiman – Toimii paikallisesti, palvelee valtakunnallisesti Matkapuhelinhuolto Digiman Oy:n toiminta perustuu palvelumyyntiin elektroniikkalaitteiden huollossa ja asennuksessa. Lisäksi se tekee multimediatuotteiden myyntiä. 1. Janne Niemi, toimitusjohtaja & Mikko Hemmilä, projektipäällikkö. 2. Yhteistyö alkoi liiketoimintakaupasta vuonna 2008–2009, kun Oscar osti Delta Servicen ja Delta Centerin. Digiman aloitti kehittämään yhdessä Deltabitin kanssa Service-huolto-ohjelmaa vuonna 2002.
3. Service-huolto-ohjelma integraatioineen. Ei ohjelmaa, ei toimintaa! 4. Tavoitettavuus = tarvittaessa saamme soittaa suoraan koodarille, mikäli on akuutti ongelma. Oscar reagoi nopeasti ja korjaa tilanteen, mikäli joku bitti liikkuu väärin. Neuvotteleva = kaikista a sioista voidaan keskustella. Joustava = Oscar on hoitanut ammattimaisen joustavasti rajapinnat kuntoon eri toimijoiden kanssa.
5. Toiminnan luotettavuus! Tiedot ovat ja pysyvät, eikä mystisiä tietojen muuttumisia tapahdu matkan varrella.
6. Me ollaan kuin aineenopettajan housuissa tässä roolissamme. Emme tunne oscarilaisia kovin hyvin, koska asiat on hoidettu niin, ettei ole tullut sen suurempaa tarvetta mennä käymään. 8,5 arvosana.
#13
breaking news Oscar Software Oy sopi strategisesta kumppanuudesta Pulmaton Oy:n kanssa. Pulmaton Oy:n taustalla toimivat Tiina ja Martti Sjölund, joilta löytyy vuosikymmenten kokemus toiminnanohjausjärjestelmien kehittämisestä ja käyttöönottamisesta erityisesti teknisen kaupan saralla. Strategisen kumppanuuden myötä jo pitkään jatkunut yhteistyö Sjölundien ja Oscar Softwaren välillä jatkuu entistä hedelmällisempänä. Pulmaton tarjoaa asiantuntija- ja tuotekehityspalveluita Oscar Softwarelle erityisesti Oscar Tisma –ratkaisuun liittyen. –Toimintatapamme muuttui hivenen, mutta yhteistyömme jatkuu edelleen hyvällä sykkeellä. Asiakkaidemme hyvinvointi ja etu ovat edelleen ykkösasiamme, toteavat Tiina Sjölund ja Simo Salminen yhteen ääneen.
Gorilla konttorilla? yleisempi tilanne kuin kuvitteletkaan.
#14
pikkup채ivityst채 vai
radikaaleja ratkaisuja?
Professori Matti Rossi Toiminnanohjausj채rjestelmien tulevaisuus
#15
”Nykypäivän ERP-hankkeissa on kyse siitä, miten liiketoimintaa ja käyttäjien arkea onnistutaan parhaiten tukemaan tietojärjestelmätasolla.”
Käytettävät ratkaisut tulisi johtaa liiketoiminnallisista tavoitteista unohtaen perinteiset tietohallinnolliset lähtökohdat. Huomiota tulee kiinnittää järjestelmien välisen kommunikaation parantamiseen rajapintaratkaisuiden avulla. Myös käyttäjiltä tuleva paine kasvaa, sillä he odottavat järjestelmien toimivan yhtä helposti kuin esimerkiksi sosiaalinen media.
People • • • • •
Liiketaloudellisista lähtökohdista ajatteleva tietojärjestelmätieteilijä Tietojärjestelmätieteen professori Aalto-Yliopiston kauppakorkeakoulussa Päätutkimusalueet: ERP:n käyttöönotto ja kehitys, mobiilisovellukset Vierailija mm. Georgia State University, RSM Erasmus ja Claremont Graduate College Vähemmistöomistaja MetaCase Consulting oy:ssä (www.metacase.com)
TrendS
Change
• •
Mitä käyttäjät odottavat tietojärjestelmähankkeilta tulevaisuudessa? • Haluavat tiedon ei-standardeihin “pieniin” päätelaitteisiin • Odottavat, että tietojärjestelmät toimivat samalla logiikalla kuin sosiaalinen media • Käyttävät monipuolisesti erilaisia alustoja • Tarvitsevat kevyempiä asiakassovelluksia (mash upit, yhden palvelun sovellukset) • Kaipaavat räätälöityjä käyttöliittymiä (esim. kenttämyyjien ja huoltohenkilöstön sovellukset, sairaanhoidon sovellukset, raportit)
• • • • •
Tehdäänkö tulevaisuus jo tänään? Joustavat projektit ja jatkuva kehittäminen liiketoiminnan lähtökohdista Liiketoiminnan tietovarastojen hyödyntäminen (analytiikka) Master-tiedon hallinta, mobiilijärjestelmien tukeminen, avoimet rajapinnat Järjestelmien väliset yhteydet ja kommunikaatio Pienempiä komponentteja, vapaampaa versiointia sekä pilvilähtöisiä ratkaisuita ERP on myös palvelua!
#16
Professori Matti Rossi
”Ratkaisut muuttuvat modulaarisemmiksi ja monipuolisemmiksi.”
Success • • • • • • • • • •
Vain 20 % muutoshankkeista onnistuu. Miten? Keskiössä ei ole teknologia, vaan liiketoiminta Oleellista tunnistaa liiketoiminnan tarpeet ja pitää huoli, että valitut ratkaisut sopivat niihin Rajatut ja selkeät tavoitteet, realismia ei saa unohtaa Hankkeiden pilkkominen sopivan kokoisiksi Prosessien muutos ja järjestelmien esittely vaiheittain Radikaalit ratkaisut Minimaaliset tietojärjestelmät ERP palveluna Omat tietojärjestelmän osat [Teksti pohjautuu tietojärjestelmätieteen professori Matti Rossin esitykseen ja materiaaleihin ERP12-seminaarista. Rossi työskentelee Aalto-yliopiston kauppakorkeakoulussa.]
#17
Tietotekniikkaa nostetaan maan päältä
pilveen – mutta millaiseen?
#18
Mikä on pilvipalvelu eli cloud-palvelu? Pilvipalvelu-
Mikä on Desktop As A Service (DaaS)? DaaS on pilvi-
termi vilahtelee uutisoinneissa ja mainonnassa jatkuvasti. Monet osaavat yhdistää termin tietotekniikkaan, mutta tarkkaa määritelmää harva tietää. Se ei ole ihme, sillä käsite on vakiintunut yleismaalliseksi IT-palveluista puhuttaessa. Yhdistäväksi tekijäksi ymmärretään usein lähinnä se, että palvelua käytetään internetin välityksellä.
palveluterminä melko tuntematon, mutta se lienee tällä hetkellä kokonaisvaltaisin tapa ulkoistaa yrityksen IT-murheet. DaaS eli virtuaalityöpöytäpalvelussa lähes koko IT on siirretty käytettäväksi verkon yli, ja ylläpidosta vastaa ulkopuolinen taho. DaaS poistaa paitsi palvelimien tarpeen, sen ansiosta myös työasemat on mahdollista siirtää museoon. Koska koko IT-ympäristö sijaitsee pilvessä, voidaan sitä käyttää millä tahansa päätelaitteella. Toki päätteenä voidaan käyttää perinteistä tietokonetta, mutta mikään ei estä käyttämästä esimerkiksi matkapuhelinta tai tablettia.
Mikä on virtuaalipalvelin? Yksi yleisimmistä tarjotuista pilvituotteista on virtuaalipalvelin. Suurin ero perinteiseen on se, että fyysisen palvelimen sijaan ostetaan käyttöoikeus virtuaaliseen palvelimeen, jota käytetään verkkoyhteyden kautta. Hyötynä on fyysisen laitteen poistuminen omista tiloista, vaikka palvelimen ylläpito ja hoito sinänsä pysyvät yrityksellä. Olisiko jotain vaivattomampaa?
Mitä kaikkea ostoskoriin saattaa tarttua, kun ollaan ostamassa pilvipalveluita? Artikkelissamme vastataan moderneita pilvipalveluita koskeviin yleisimpiin kysymyksiin sekä käydään läpi termejä ja käsitteitä.
Mikä on ohjelmistojen hosting-palvelu? Voisiko oh-
Mistä pilvipalveluita voi hankkia? Netistä hakemalla löy-
jelmistojen hosting-palvelu olla ratkaisu yrityksen IT-ympäristön toteuttamiseksi? Hosting-palvelussa ohjelman varmistukset ja päivitykset hoituvat kuin itsestään. Ohjelma ja sen tiedot ovat käytettävissä paikasta riippumatta. Kuulostaa jo melko kätevältä. Voisiko asiaa kuitenkin viedä tätäkin pidemmälle?
tyy pilvipalveluita kasapäin. Kannattaa kuitenkin harkita hieman ennen tilaus-napin painallusta. Selvitä muun muassa: Miten yhteispeli ja tukipalvelu toimivat? Kuka pilvessä sijaitsevat tiedot loppupeleissä omistaa? Mitä tapahtuu, jos vararikko yllättää palveluntarjoajan? Onko pilven lisäksi saatavilla mitään fyysistä?
Pilvipalveluita ei kannata liiaksi jännittää. Tutustu rohkeasti tarjontaan ja vertaile vaihtoehtoja. Rehellisiä palveluntarjoajia kyllä löytyy, ja oikean kumppanin kanssa pilvipalvelut tehostavat työskentelyä, vähentävät stressiä sekä tuovat selkeitä kustannussäästöjä ja kilpailuetuja.
#19
a un ta
tt
äj äk
H el p p k o l ä i i y l t a ER t aj ttö y e nt Pm a kä va ä y t t
PK-sektorin ERP-
toteutuksia hyödynnetään hyvin vähän yrityksen toiminnan ohjaukseen,
sillä valtaosa kirjauksista suoritetaan jälkikäteen dokumentointimielessä. Näin toimien järjestelmä mahdollistaa raportoinnin, mutta varsinainen toiminnanohjaus jää laimeaksi. Voiko järjestelmää itsessään ohjata vai pitäisikö järjestelmän mahdollistaa ja helpottaa ohjausta? Me Oscarissa kallistumme jälkimmäiseen. Oscar suosii käyttötapoja, jotka mahdollistavat myös ohjattavuuden. Tähän päästään laajentamalla jo olemassa olevien järjestelmien käyttöä ja käyttötapoja. Käytännössä tämä toteutuu uuteen Oscar Helppokäyttöliittymä™ –tuoteperheeseen kuuluvassa eMobile-tuotteessa, jonka ansiosta esimerkiksi varastohenkilökunta pääsee lähemmäksi ERP-järjestelmää. Kirjaukset syntyvät prosessin sisällä oikeaan aikaan ja oikeilla tiedoilla. Vastaavia esimerkkejä on lukuisia: ekstranetit, verkkokaupat, myyjien käyttöliittymät tai kokonaan uusi huolto- ja työnohjausportaali. Näitä yhdistää uuden käyttäjäkunnan tuominen ERP-järjestelmän käyttäjiksi. Tämä on mahdollista roolipohjaisilla täsmänäkymillä, jotka ovat mahdollisia kuhunkin tehtävään soveltuvien käyttöliittymien ansiosta. Me Oscarissa kutsumme niitä Helppokäyttöliittymiksi. Meidän mielestämme helppokäyttöisyys on kriittinen menestystekijä ERP-ympäristössä.
#20
kaikki toiminnot ovat suunniteltu niin helpoiksi, ettei erillistä käyttäjäkoulutusta tarvita. Oscar Helppokäyttöliittymä™ tarjoaa yksikertaiset ja helppokäyttöiset mobiilit käyttöliittymät esimerkiksi varaston, tuotannon, huollon, alihankkijoiden, asiakkaiden ja myynnin henkilöstön käyttöön. Käyttöliittymät voivat olla selainpohjaisia, jolloin niiden käyttö onnistuu ilman etukäteisasennuksia paikkariippumattomasti esimerkiksi matkapuhelimella, PDAlaitteella tai taulutietokoneella. Tulevaisuudessa myös mobiililaitteiden eri käyttöjärjestelmille sovitetut toteutukset ovat todellisuutta. Näin toteutuu aito roolipohjaisuus, ja helppokäyttöisyys on viety huippuunsa. Kun asioiden kirjaaminen järjestelmään on helppoa ja nopeaa, niin myös yritysjohdolla on parempi kuva liiketoiminnan sen hetkisestä tilanteesta. Esimerkiksi asiakkaan itse kirjaama huoltokutsu näkyy yhteisessä järjestelmässä sekä omalle myynnille, huoltohenkilöstölle, työnjohdolle ja jopa tavaran toimittajille. Kukin osapuolista näkee omaan rooliinsa sopivan esityksen asiasta. Lähtökohtaisesti käyttö on niin yksinkertaista, et tä se pitä isi on n ist ua ilman koulutusta.
Kattava ja kehittyvä ERP on kaiken ytimenä. Viime aikoina kaikkia neljää eri käyttötarkoituksiin sovitettua Oscarin ERP-toteutusta on viety harppauksin eteenpäin. Ja jatkossa tahti tulee kiihtymään. Yhtiön sisällä on selkeästi nähtävissä selviä synergiaetuja järjestelmien välillä. Tämä ei tarkoita ainoastaan yhteisiä resursseja tai yhteisesti hyödynnettävää ohjelmistokoodia, vaan myös tuotepäälliköiden välistä tiivistä yhteistyötä. Asioita ei enää tarvitse miettiä ainoastaan yhteen tuoteratkaisuun per ust uen, vaan etenk in isommat rakenteelliset mullistukset käydään
läpi ”poikkitieteellisesti” yrityksen sisällä. Tällöin esiin nousee laajempi näkökulma ja jopa olemassa olevia valmiita ratkaisuja. Esimerkiksi Oscarin edistyksellinen pankki-integraatio palvelee koko asiakaskuntaa, kuten työajanseurantamoduuli. Nykypäivänä Oscarin tuotekehityksestä yli puolet palvelee yhteisiä intressejä, mikä on todella merkittävä tehostus aiempaan. Itse ydinjärjestelmiä kehitetään rohkeasti omien painopisteiden suuntaan.
Oscar ERP-sovitukset eri asiakastarpeisiin
Helppokäyttöliittymät pähkinänkuoressa. Lähtökohtaisesti
•• Pro jatkaa kehityksen keihäänkärkenä aukoen ovia yhteisiin kehityshankkeisiin sisarjärjestelmien kesken. •• Keskeisimmät painotukset tähtäävät edelleen projektimaisiin tuotannollisiin ympäristöihin sekä vaativiin tukkukauppoihin ja näiden toimialojen yhdistelmiin. •• Oscar Pro:n huoltotoimintoja kehitetään erittäin voimakkaasti erityisesti kunnossapidon tarpeisiin. Uudella huolto- ja työnohjausportaalilla on tässä merkittävä rooli.
•• Kehityksen painopiste tukkukaupan, maahantuonnin ja kassatoimintojen piirteissä. •• Julkaistavassa uudessa versiossa huomio kiinnittyy ulkoasun tyylikkäisiin uudistuksiin. •• Muun muassa klikkausten määrää on saatu monin paikoin vähennettyä murto-osaan aiemmasta. •• Uudet hakutoiminnot nopeuttavat ja helpottavat käyttöä merkittävästi. Lisäksi olemme investoineet kokonaan uuteen tuotekehitysympäristöön.
•• Uuden yhtenäisen käyttöliittymän myötä lisää käytettävyyttä ja havainnollisuutta.
Yleisesti ottaen olemme iloisia, että asiakkaamme saavat tulevaisuudessa entistä enemmän käyttöönsä menestyksen tekijöitä. Markku Virtanen Tuotehallintajohtaja
•• Ventuksen roolina on olla nopeasti käyttöönotettava kompakti, mutta m onipuolinen kokonaisuus tuotannolliselle PK-yritykselle. •• Taloushallinnon ominaisuuksia on laajennettu muumuassa pankkiintegraation avulla.
•• Service painottuu jatkossakin vahvasti matkapuhelinhuollon erityispiirteisiin Suomen ja Pohjoismaiden suurimpien keskushuoltojen ja myyjäliikkeiden käyttäessä sitä. •• Centerin kehityksen painopiste on erikoistavaran tukkukauppa ja vähittäismyynti. •• Keskeisenä hankkeena on mobiilitoimintojen kehittäminen.
#21
Haastattelussa myyntijohtaja Jarno Lahtinen ja projektijohtaja P채ivi Lepp채lampi
Miten otan kaikki
tehot irti ERPist채?
? #22
pelkkä järjestelmätoimittaja, ” Emmejokaoleasentaa palvelun ja katoaa,
kiteyttää Jarno Lahtinen, Oscarin myyntijohtaja. Projektijohtaja Päivi Leppälampi nyökyttelee vieressä ja jatkaa: –Haluamme olla osa asiakkaamme jokapäiväistä liiketoimintaa mutta ero asiakkaan omiin resursseihin syntyy siitä, että me tulemme taloon ulkopuolisina, tuorein silmin. Tarkastelemme rehellisesti ja luottamuksella asiakkaan bisnesprosesseja ja sen kipukohtia. Yritämme pitää tämän objektiivisen näkemyksemme myös varsinaisen käyttöönoton jälkeen.
Luotettavia arjen salapoliiseja. Mikäli Oscarin asiantuntijoita kuvailtaisiin elokuvamaailmasta tutuin hahmoin, he olisivat arjen salapoliiseja. Joukko koulutettuja toiminnanohjausmaailman Sherlock Holmeseja, Columboja ja Neiti Marpleja. –Tehtävämme on kuunnella johtoa, asiantuntijoita sekä ERP:n käyttäjiä ja arvioida laaja-alaisesti yrityksen liiketoimintaprosesseja, joiden tehostamiseen ERP-ratkaisulla voidaan vaikuttaa. Etsimme yhdessä kehityskohteita ja muotoilemme niihin parhaat ratkaisut, kiteyttää Leppälampi. Oscarin erikoisjoukot liikkuvat yrityksen arjessa suurennuslasi kädessään. –Keräämme johtolankoja, kuuntelemme, kyseenalaistamme, haastamme, rohkaisemme ja tarjoamme näkemyksemme. Tämä kiteytyy palveluratkaisuun, jonka todellinen arvo mitataan keskipitkällä ja pitkällä aikajänteellä. Oscarissa ratkaisut pyritään rakentamaan vaiheittain niin, että ne tukevat asiakasta kasvun ja kehityksen matkalla vuodesta toiseen. Vaikka kaikki lähtee selkeästi määritellystä tarpeesta ja tehokkaasta käyttöönotosta, saadaan kaikki tehot irti ERP:stä lopulta pitkäjänteisellä yhteistyöllä.
Käyttöönotto on mainio startti! Projektijohtaja Leppälampi tietää kokemuksesta, että asiakas pystyy antamaan palautetta kunnolla järjestelmästä vasta sen jälkeen, kun sitä on jo hetken aikaa käytetty arjessa. –Tämä jatkuva kehittäminen ja pienemmät peräkkäiset parannukset ovat se, mihin haluamme sitoutua. Tahdomme luotsata asiak k aitamme kohti menestystä askel kerrallaan, avoimin mielin. Lisäksi Oscarissa toivotaan, että asiakkaat ottaisivat entistä rohkeammin yhteyttä myös heihin päin. –Kun haluatte kehittää ERP-järjestelmäänne edelleen ottamalla lisäarvopalveluita käyttöön, ottakaa rohkeasti yhteyttä omaan vastuumyyjään tai –asiantuntijaan. Oscar-ratkaisu on suunniteltu niin, että se laajenee liiketoiminnan mukana! Vaikka tietojärjestelmä on toimintamme ydin, niin lopulta Oscar on palvelu- ja asiantuntijaorganisaatio, joka keskittyy systemaattisesti ratkomaan suurempia ja pienempiä kehityskohteita myös varsinaisen käyttöönoton jälkeen. –Parhaat tehot toiminnanohjauksesta saa irti niin, ettei yritä pakottaa uutta järjestelmää myötäilemään vanhoja prosesseja. Olennaisempaa on muovata prosesseja niin, että toiminnanohjau ksesta saadaan kaikki hyöty, muotoilevat Lahtinen ja Leppälampi kuin yhdestä suusta.
Tiesitkö, mitä toiminnanohjauksen tehostamisesta voi seurata Oscarin asiakkaana? Jopa 50 % enemmän liikevaihtoa samoilla resursseilla. Käyttöpääoma pienenee huomattavasti tai muuttuu jopa negatiiviseksi. Tuotannon läpimenoajat jopa puoliintuvat. Useita henkilötyövuosia tuottavaan työhän tiedon manuaalisesta tallentamisesta. Asiakaspalvelu paranee, kun oikea tieto heti selvillä. Työtyytyväisyys paranee. Kannattavuus kasvaa, kun myydään oikeaa tuotetta oikeaan hintaa. Liikkeenjohdon tarvitsema tieto on reaaliaikaista. Syntyy kokonaan uusia tapoja myydä ja organisoida myyntiä. Asetettuja tavoitteita voidaan luotettavasti seurata.
#23
Oscarin Talousosastopalvelut esittelyssä
1. Mitä ovat Oscar Talousosasto-palvelut?
Kyseessä on ulkoisen ja sisäisen laskennan täsmäyttämisen kautta toteutettu palvelu, jolla jaetaan tietoa oikeasta sisällöstä, oikeaan aikaan ja oikeassa muodossa päätöksentekoa ja yrityksen kehittämistä varten.
Laatu, osaaminen ja kustannustaso
2. Miten asiantuntijuus ja tietojärjestelmät linkittyvät toisiinsa?
Perusasiat tulee löytyä tietojärjestelmästä aina helposti. Mutta kun etsitään poikkeuksien syitä tai tehdään kertaluontoisempaa syvällistä analyysiä, tarvitaan asiaosaamisen lisäksi vahva osaaminen tietojärjestelmistä.
Haastattelussa Jukka Hakosalo
3. Millaisia hyötyjä Oscarin taloudenhallintapalvelut tarjoavat?
Laadukkaat peruskirjanpitopalvelut joustavasti niillä palveluilla mitä yritys haluaa ja tarvitsee. Lisäksi nopea reagointi, sisäisen laskennan hyväksikäyttö, liikkeenjohtoa tukeva aktiivinen analysointi sekä erityisosaaminen mm. veroneuvonnassa ja yritysjärjestelyissä.
4. Milloin yritykseni kannattaa ottaa Oscar
Talousosaston controller-palvelut käyttöönsä? Taloudenhallintapalvelut eivät ole sidottu aikaan, vaan ne voidaan ottaa käyttöön milloin tahansa. Varsinaiset hyödyt alkavat näkyä silloin, kun järjestelmä on tuotantokäytössä.
5. Miksi hankkisin Oscar Talousosasto -palveluita?
Kolme sanaa, ja tässä järjestyksessä nimenomaan: laatu, o saa minen, kustannukset. Kerromme mielellämme lisää henkilökohtaisesti.
6. Millä tavalla palvelut hinnoitellaan?
Ymmärrettävästi ja perustellusti. Hinnoittelu on joko tuntipohjainen tai kiinteä kuukausihinta.
1.
Taloushallinnon asiantuntijuuden integroituminen muihin toimintoihin
ERP-jä r jestel mät toi m ivat monest i käynnistävänä tekijänä taloushallinnon ja muiden toimintojen yhdistämiselle. Ne myös ohjaavat toiminnan jäsentämistä prosesseiksi perinteisten funktioiden sijaan. Hyödyllistä sinänsä, ERPin seurauksena rutiinityöt häviävät, ja tilalle tulee enemmän tiedon tulkintaa. Controllien rooli kehittyy johtoa konsultoivaan suuntaan. Controller-palvelut voidaan myös ulkoistaa Oscariin.
#24
Näin ERP-järjestelmä muuttaa taloushallinnon työtä
2.
Controllerin työnkuvan muutokset
Jä r jestel m ä n k äy t töönot to ma hdol listaa parem m a n pääs y n y r it yk sen laskentainformaatioon. Ajatukset saadaan suunnattua tulevaisuuteen, ja myös linjajohdon laskentatietämys lisääntyy. ERP parantaa tiedonkulkua varsinkin pitkällä aikavälillä sekä vähentää controllerien rutiinityön tarvetta. Controllerien ja taloushallinnon työntekijöiden työnkuvan muutokset painottuvat tiedon tuottamisesta kohti tiedon tulkintaa ja ymmärrystä.
3.
Controllerin ja taloushallinnon rooli tulevaisuudessa
Tärkein muutos on fokuksen siirtyminen menneen raportoinnista tulevaisuuden ennakointiin sekä entistä vahvempi osallistuminen strategian kehittämiseen. Olennaista on myös muiden osastojen taloustietämyksen ja -terminologian osaamisen lisääminen kouluttamalla. Vahva rooli johdon sparraamisessa pysy y, kuten myös proaktiivisuus sekä sekä halu kehittää liiketoimintaa.
gorilladventures
#25
o t l o u h
Palvelut
ek oj
us
a
int
ll ha
n a Til asto r a Va ikk i t s s i hjau o Log n o ann Tuot teydet EDI-yh Taloudenhallinta
Mobiiliratkaisut Verkko kaupp a Asia kkuu CR den M hall inta He Pa nkilö s nk ki- töha llin in te to gr aa tio
e ns
ja
öa
an ur
ta
PaRhaat ERP-Ratkaisut RautaisElla ammattitaidolla.
#26
kä
n te
ely
t sit
Ty
t u l e v l Pa
n
teollis uus
-osaamin P e ER
Pr
tu kk u
tin ha llin ta
mEnEstyksEn tEkijä.
kuusi luPaustammE mEnEstyksEsi tukEna. mE EmmE tEE asiakasluPausta, mE tEEmmE niitä kuusi.
Menestyksen tekijä.
Varmuus näkyy.
Miksi oscarilaiset työskentelevät hihat käärittyinä?
Miksi Oscarin asiakkaat tunnetusti nukkuvat yönsä hyvin?
Toimimme asiantuntevana kumppaninasi yrityksesi kehityksen eri vaiheissa. Autamme yli haasteiden, ja vahvistamme kanssasi menestystekijöitäsi. Sitoudumme organisaatiosi tavoitteisiin. Yhteistyö kantaa parasta hedelmää, kun tavoite on yhteinen: Yrityksesi menestys on meille kunnia-asia, emmekä epäröi tarttua toimeen sen saavuttamiseksi.
Tuotteemme ja palvelumme ovat vaativiin kohteisiin soveltuvia moderneja ratkaisuja. Toimintavarmuus ja käytettävyys ovat suunnittelutyömme kivijalkoja. Tunnemme tuotteemme. Siksi voimme luvata varmuutta.
Helpompaa elämää.
Henkilökohtaisesti.
Miksi Oscarin asiakkailla on aikaa keskittyä olennaiseen?
Pikavalinta 1: ”Oscar”, pikavalinta 2: ”vaimo”
Yhteistyö kanssamme on helppoa: Tiedät aina, kenelle voit soittaa. Ymmärrämme liiketoimintaasi sekä yrityksesi toimintaympäristön vaatimuksia. Tarjoamme kokonaisratkaisuja. Voit jättää kaikki yrityksesi tietojärjestelmiin liittyvät tarpeet huoleksemme. Saat helppokäyttöisen, tehokkaan ja kattavan ratkaisun, ja maksat vain siitä, mitä todella tarvitset, etkä eksy monisäikeisiin kumppaniverkostoihin.
Oscar Softwaren arvoihin kuuluu laadukas ja henkilökohtainen asiakaspalvelu. Sitoudumme asiakkaisiimme ja kehitämme tuotteitamme ja palveluitamme heidän tarpeidensa pohjalta. Asiakkaanamme saat oman yhteyshenkilön, joka tuntee yrityksesi toiminnan ja tarpeet.
Reagoimme.
Kehitymme kanssasi.
Kaupungilla liikkuvan huhun mukaan oscarilainen voitti Usain Boltin juoksukilpailussa.
Minkä yrityksen kaikki asiakkaat ovat Oscar-voittajia?
Toimintamme mukautuu organisaatiosi toimintaan: Ratkaisumme sovitetaan asiakaskohtaisesti. Kehitämme tuotteitamme ja palveluitamme asiakkaidemme tarpeiden mukaan. Toimitusaikamme ovat lyhyitä, ja Oscar-järjestelmä käyttöönotto sujuu nopeasti. Reagoimme muutoksiin liiketoimintaympäristössäsi sekä yrityksesi tarpeissa joustavasti ja nopeasti, jopa ennakoiden.
Yhteydenpito ja työskentely yrityksesi menestyksen vahvistamiseksi on säännöllistä. Tarjoamme ideoita ja näkökulmia sekä tiedotamme uusista mahdollisuuksista yritystoimintasi kehittämiseen. Kehitämme toimintaamme, tuotteitamme sekä palveluitamme jatkuvasti, sillä meille on tärkeää tarjota asiakkaillemme edelläkävijöiden ratkaisuja myös tulevaisuudessa.
#27
Menestyksen tekijä.
Oscar-menestystarinoita: CM Tools Oy on täyden palvelun työväline- ja alihankintakoneistustalo, joka suunnittelee, valmistaa ja kunnossapitää teollisuuden työvälineitä sekä tarjoaa alihankintakoneistuspalveluita. CM Tools hallitsee tilauksiaan, materiaalihallintoaan, tuotantoaan sekä talouttaan Oscar Pro –ratkaisulla. Oscar Talousosasto huolehtii taloudenhallintapalveluista. Movetec Oy on mekatroniikan huippuosaaja. Movetec maahantuo, markkinoi, koneistaa ja kokoon panee mekatroniikan komponentteja ja -järjestelmiä sekä materiaalinkäsittelylaitteita. Movetec hallitsee materiaalivirtojaan sekä teknisen tukkukaupan haasteita Oscar Tisma -ratkaisulla. ThyssenKrupp Aerospace Finland Oy on monialakonserni ThyssenKruppin tytäryhtiö. Yhtiö on erikoistunut alumiinin, titaanin ja erikoisterästen tukkukauppaan sekä jalostukseen. Tyypillisiä käyttökohteita ovat mm. ilmailu- ja elektroniikkateollisuuden eri tarpeet. Oscar Pro pitää huolen muun muassa metallierien jäljitettävyydestä, tuotannosta sekä taloudenhallinnasta.
Menestystarina voi alkaa! Oscar Software Oy on vastuunkantajan asialla. Tarjoamme sinulle ja yrityksellesi parhaat ERP-ratkaisut rautaisella ammattitaidollamme. Oscar Software on toteuttanut monipuolisia ratkaisuja teollisuuden, tukkukaupan, huollon ja palveluiden toimialoille. Luotettavana kumppaninasi tuemme liiketoimintasi kehitystä. Tavoitteemme on sinun yrityksesi menestys. Lisätietoja ratkaisuistamme: www.oscar.fi tai info@oscar.fi www.oscar.fi | info@oscar.fi
Oscar Software Oy www.oscar.fi www.facebook.com/oscarsoftware www.youtube.com/oscarsoftware
OSC/1
Kuninkaankatu 30 A, 33200 Tampere Haikankatu 1, 21260 Raisio Keskus 010 820 1000 Helpdesk 010 820 1010 Fax 010 820 1008