Papel tratado x papel comum

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Ano XXII - Fevereiro de 2019 - Edição Nº 274 IISSN 2175-0335

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Sublimação: Papel comum x Papel tratado

Indústria Têxtil Como se beneficiar da impressão 3D na indústria têxtil?

Impressão Digital Canon muda marca de linha de impressora e cria aplicativo para impressões criativas


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EDITORIAL

EXPEDIENTE Mara de Paula Giacomeli | mara@oserigrafico.com

Realização:

“Quem sabe amanhã todos usemos 42, para que ninguém mais consiga nos diferenciar” Esta foi a frase dita por Pee Wee Reese, colega de time de Jackie Robinson, na década de 40, sugerindo que todos somos iguais. Jackie, que usava a camisa 42, foi o primeiro jogador afro-americano da Major League Baseball, e era alvo de racismo. Jackie fez história na luta contra a desigualdade usando o esporte para esta grande conquista, ingressando em 1962 no Hall da Fama do Beisebol. Desde 2004, todo dia 15 de abril, jogadores de equipes de beisebol usam o número 42 em homenagem ao dia em que Jackie estreou na Major League pelo Brooklyn Dodgers, como uma forma de mostrar ao mundo que todos somos iguais. O que nos faz diferentes um em relação ao outro não é a cor, o gênero, a apa-

rência, o grau de escolaridade ou a situação financeira. O que nos faz diferentes é o caráter que cada um possuímos. Caráter não tem cor, não tem gênero, não tem preço. Em uma época de tantos desentendimentos circulando em redes sociais, só resta àquele que tem bom caráter não disseminar o ódio. E uma boa forma de fazer isso é se perguntar: “O que eu estou escrevendo aqui vai ajudar alguém ou vai criar mais desentendimentos ainda?” Na falta de dizer palavras que agreguem coisas boas, o melhor é se calar. Antes o silêncio do que o desrespeito! Siga uma regra em sua vida: olhe agora para os lados e respeite qualquer um que seus olhos puderem visualizar. E faça isso em todos os lugares e momentos. Desta

forma, você respeitará a todos igualmente. Como disse um dia o escritor francês Alfred Montapert, autor do livro “A suprema Filosofia do Homem: As Leis da Vida”, respeito é um dos nossos reais valores.

Nem todos podem ter um curso superior. Mas todos podem ter respeito, alta escala de valores e as qualidades de espírito que são a verdadeira riqueza de qualquer pessoa.” - Alfred Montapert.

Av. Profº José Barreto, 91 - Sl 27 - CJ 02 Centro - Cotia/SP - 06703-010 Tel: (11) 3744-2203 (11) 3742-9699 vendas@oserigrafico.com CNPJ: 65.399.586/0001-54 Reg. N. 13-Liv. B2 -28/01/98 R.C.P.J - Cotia/SP Art. 8 Lei 5.250 (Lei de Imprensa) INPI - Art.158 PLI-RPI N. 1390-97 Diretor Responsável: Claudilei Simões de Sousa Jornalista Responsável: Patricia Pereira de Sousa (MTB 36.323) Periodicidade: Mensal

Mara de Paula Giacomeli é Jornalista e Editora do Jornal O Serigráfico

ÍNDICE

4 EDITORIAL 5 EVENTO 6 MERCADO 7 COMUNICAÇÃO VISUAL 8 GUIA AGABÊ 9 DESTAQUE

Quem sabe amanhã todos usemos 42

Imprimax

EFI Connect apresenta extensa gama de inovações Como participar de uma feira internacional

Tendências de embalagens para 2019

Sublimação: Papel comum x Papel tratado

Gênesis- Efeito textura Plastisol

Controle por planilhas

Identificação de problemas nas matrizes

Fremplast

9 DESTAQUE 10 CAPA 12 PASSO A PASSO 12 GESTÃO EMPRESARIAL 13 COLUNA- IARA LUZ 14 IMPRESSÃO DIGITAL

Como planejar suas ações para vender mais

Canon muda marca de linha de impressora

14 COLUNA - HAJIME OTSUKA 16 FINANCEIRO 17 INDÚSTRIA TEXTIL 18 ONDE COMPRAR 19 COLUNA- SINVAL LIMA 19 AGENDA

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Editorial: Mara de Paula Giacomeli mara@oserigrafico.com

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Evento

EFI Connect apresenta extensa gama de inovações Na 20ª edição do EFI Connect, a conferência anual de usuários da Electronics For Imaging, Inc., (Nasdaq: EFII), a EFI™ está ajudando centenas de profissionais de impressão e embalagens de todo o mundo a obter mais conquistas com novas soluções de gerenciamento técnico e comercial que podem fornecer uma vantagem competitiva na eficiência das operações e ajudar a impulsionar o crescimento com novas oportunidades de mercado. A extensa gama de inovações apresentadas no evento inclui versões aprimoradas dos Productivity Suites da EFI, as ofertas líderes de software completo de fluxo de trabalho de produção e negócios das indústrias de impressão e embalagem. Para participantes antigos da Connect, como Heeter, uma empresa de impressão sediada em Canonsburg, na Pensilvânia, que usa o software de fluxo de trabalho MIS/ERP Midmarket Print Suite da EFI e as interfaces digitais EFI Fiery®, o Connect é um evento anual obrigatório, que desafia funcionários e gerentes a conceituar soluções criativas para que possam ter uma produção simplificada e maior lucratividade. “A EFI TEM GRANDE VALOR”

A cada ano, a Heeter envia vários funcionários para o Connect, um evento que reflete as metas estratégicas de inovação da empresa. “Encorajamos nossos funcionários a pensar e a desafiar as práticas comerciais normais, para não serem vítimas de processos estabelecidos”, disse Kirk Schlecker, vice-presidente de operações da Heeter. “Saia, descubra as coisas, desenvolva maneiras melhores de fazer as coisas e chegue à frente do jogo em novas versões de software”.“Também pedimos aos funcionários que procurem formas de subutilizar as soluções que temos”, acrescentou Schlecker, “e o Connect é um ótimo local para isso. Quando eles retornam da conferência, trabalhamos juntos para criar a documentação das melhores práticas e colocá-las em prática no restante do ano. A EFI tem um grande valor para nós”. FLUXOS DE TRABALHO ABRANGENTES DE NEGÓCIO E PRODUÇÃO MIS/ERP O Midmarket Print Suite que a Heeter usa é uma das várias soluções abrangentes de fluxo de trabalho MIS/ERP com novos recursos, ao mesmo tempo que a EFI apresenta a versão 7 para todos os seus produtos Productivity Suite.

para operações de impressão comerciais grandes e com várias plantas oferece ferramentas novas e fáceis de especificação de produtos de importação que reduzem significativamente o tempo necessário para estimar e programar novos trabalhos. E a versão 7 da EFI Publication Print Suite simplifica o processo de incorporação de preços de contrato em trabalhos. Além disso, os usuários do Publication Print Suite agora podem utilizar a tecnologia abrangente de componente de envio da EFI. A EFI também está anunciando a versão mais recente da EFI MarketDirect, a plataforma integrada de engajamento do cliente e capacitação de receita, oferecendo novos recursos de mídia social, visualização 3D e gerenciamento de inventário. O software MarketDirect também inclui a adição do premiado software de impressão digital EFI Digital StoreFront®, agora renomeado como MarketDirect StoreFront. Profissionais de impressão e embalagem do mundo inteiro contam com os produtos de fluxo de trabalho do portfólio da EFI para gerenciar seus negócios e tornar-se mais ágeis, eficientes, informados e rentáveis. Para obter mais informações, visite www.efi.com.

Projetado para ajudar os usuários na melhoria da produtividade, redução do desperdício e gerenciamento eficiente das operações comerciais de impressão, sinalização e gráficos, ele inclui novos recursos para união de tarefas cruzadas e gerenciamento de mídia de bobina. Agora, o Midmarket Print Suite também oferece agendamento dinâmico, planejamento e imposição de configurações de nuvem, além de melhor coleta de dados e visibilidade de trabalhos de impressão digital no fluxo de trabalho para agendamento mais fácil e preciso. A versão 7 do EFI Packaging Suite inclui a reordenação de Web para impressão simplificada e ferramentas aprimoradas para o gerenciamento de embalagens flexíveis, incluindo captura de peso de bobina de filme tubular no componente de coleta de dados do chão de fábrica do Suite. A nova versão do EFI Corrugated Packaging Suite inclui uma interface de criação de produtos para estimar conjuntos de várias partes, uma interface de navegador para planejamento de produção e ferramentas de estimativa, agendamento e coleta de dados de pré-impressão e impressão digital. O EFI Enterprise Commercial Print Suite

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Mercado

Como participar de uma feira internacional para ganhar visibilidade no mercado? As feiras são eventos que oferecem um espaço repleto de oportunidades de relações comerciais. Expor seus produtos e serviços e estar em contato com os stands de outras marcas é uma boa maneira de aumentar o networking e atrair novos clientes em um curto período de tempo. Por essa razão, saber como participar de uma feira internacional é uma ótima possibilidade de expansão de negócios para a sua empresa. A parte mais importante na decisão de participar de uma feira de caráter internacional é fazer um bom planejamento com antecedência. Afinal, embora possa potencializar o negócio da empresa, a participação de eventos como esses não é uma questão fundamental. Por isso, a fase crítica desse processo consiste em montar um plano estratégico para avaliar se a empresa deve ser inserida — ou continuar — no mercado mundial. Além disso, também é importante saber se haverá a possibilidade de participar das próximas feiras, caso contrário, pode ser considerado um investimento em vão. Depois de estabelecer as estratégias de inserção no mercado internacional, chega a hora de definir as ações para viabilizar a sua participação na feira. Confira alguns dos procedimentos que podem otimizar seu negócio *Entre em contato com a organização da feira Após determinar o evento e ter um planejamento bem definido, o próximo passo a se tomar é entrar em contato com a organização da feira. Com ela, é possível montar ou ampliar o projeto de internacionalização do seu negócio. Portanto, é fundamental buscar por organizadoras de acordo com o segmento da sua empresa. *Organize sua exposição A organização é outro fator crucial para a participação de feiras internacionais. Desse modo, é imprescindível que a empresa esteja com mostruário, cartões de visita e tabela de preços a postos. Ter, pelo menos, um representante com domínio do idioma falado no país onde ocorre a feira ou fluência em inglês também faz parte do planejamento. Além disso, outra maneira de atrair a atenção de empresários é prezar pela limpeza, organização e comodidade do ambiente de exposição. *Prepare os documentos Em relação aos procedimentos burocráticos, a primeira ação a se tomar é dar

entrada, de modo legal, do seu mostruário. Nesse caso, o ATA Carnet é fortemente recomendado. Além disso, existem associações que oferecem o suporte necessário aos expositores antes e durante o evento, resolvendo questões como a documentação e o pagamento. A Associação Brasileira da Indústria Têxtil e de Confecção (ABIT) é um exemplo para empresas do setor têxtil. *Monte um pós-feira Quando a feira termina é que o trabalho realmente começa. Depois do evento, é necessário que as pessoas que tiveram contato com o seu stand recebam feedbacks. Construir uma boa relação com os prospects identificados pela empresa é essencial, outra razão importante para ter um representante que fale o idioma local. Enviar amostras, convites e demonstrar interesse em fazer negócio é uma boa forma de conseguir um retorno positivo da participação no evento. Por que é importante divulgar a empresa em feiras? Participar de feiras, principalmente internacionais, é muito bem-visto por especialistas de marketing por ser uma maneira de aumentar a visibilidade e a divulgação dos produtos ou serviços de empresas de pequeno, médio ou grande porte. Veja algumas das vantagens que se obtém ao participar de feiras internacionais. *Atualizar-se sobre o mercado Em locais como esses, diversas fontes de informações sobre a atual situação do mercado estão reunidas. Assim, o expositor, além de mostrar seu trabalho, conhece melhor o ambiente ao qual está sendo inserido e inspira-se para ter novas ideias para o seu próprio negócio. *Ampliar a rede de contatos Outro benefício é que, nas feiras, há inúmeros especialistas e empresários abertos para estabelecer contatos e criar relações de negócio. Além disso, é uma oportunidade de conhecer melhor o trabalho de seus concorrentes. Por essas razões, a feira também é um ambiente propício para aumentar o networking, com possibilidade de troca de informações e parcerias. *Prospecção de clientes A princípio, é preciso ter em mente a ideia de que nem todos os empresários presentes são clientes. No entanto, muitos

deles estão sim à procura de novos produtos ou podem conduzir àqueles que estão em busca de bons negócios. Portanto, coletar dados dos visitantes é uma boa estratégia para aumentar a mailing list ao estabelecer relações com potenciais clientes. Como expor em feiras e vender? Ao decidir expor sua marca em feiras internacionais e conquistar novos clientes, vem a necessidade de elaborar estratégias de vendas. Uma delas é determinar o objetivo da participação na feira, investindo em um estande compatível com as necessidades e o porte da empresa a fim de evitar custos desnecessários. Além disso, a era atual cobra uma maior informatização. Por isso, fazer um

bom uso da tecnologia é outra ferramenta para potencializar o seu negócio. Recursos como telas touch, animações, aplicativos e, principalmente, interações com as redes sociais são extremamente úteis para atribuir um destaque à sua marca e atrair a atenção dos participantes. Nesse momento, o investimento no marketing é essencial desde os dias anteriores até o pós-feira. Aposte em convites para a sua exposição por meio de posts sobre o assunto e chamadas nas redes sociais ou demais mídias. Catálogos online e brindes também garantem uma interação maior com o cliente e, possivelmente, um aumento nas vendas. www.fcem.com.br


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Comunicação Visual

Tendências de embalagens para 2019 Já se deparou com a expressão: “a propaganda é a alma do negócio”? Provavelmente, sim! Bom, então, podemos concluir que a embalagem é a essência do negócio, não é mesmo? Afinal, é, sem dúvida, a parte principal da identidade visual do seu produto e diz muito sobre a sua marca! É por isso que hoje em dia é necessário ficar atento ao que o cliente almeja e também estar sempre de olho nas tendências de mercado. Acompanhe 4 tendências no setor de embalagens para 2019. Visual Clean Já percebeu que nos últimos anos muitas empresas investem em embalagens repletas de elementos? Bom, saiba que hoje em dia, são as “discretas” que ganham maior destaque. Entre os fatores da nova forma, vale atentar-se a sua elegância e sofisticação! Pantone 2019 Já faz algum tempo que a Pantone – empresa americana de consultoria de cores – faz seu clássico levantamento para iden-

tificar quais as nuances que devem se destacar no próximo ano. Desta vez, de acordo com o estudo, as apostas são os tons vibrantes. E para as embalagens não é diferente! Elas são capazes de deixar as embalagens muito mais atrativas. Só tenha atenção na junção da embalagem, afinal, como explicado acima, muitas informações atrapalham a qualidade do material. Sustentabilidade A preocupação social e ambiental ganhou espaço entre os consumidores e as empresas que apostam nessa ideia conseguem pontos importantes na fidelização de clientes. Por isso, fique atento. Tipografia Você também precisa ficar atento quanto a tipografia do seu material, pois, cada vez mais as pessoas reparam em todos os detalhes antes de realizar a compra. Uma sacola com os elementos mal distribuídos não ganham a atenção dos clientes. Então, essa não é uma dica apenas para o ano de 2019, mas sim, para sempre!!

Embalagens compactas A diversidade no tamanho das embalagens de produtos também é uma tendência para 2019. Ou melhor, se você pensa que existe um tamanho único para as embalagens, está bem enganado!

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Edição 273 | Janeiro de 2019

Guia Agabê para identificação e solução de problemas na preparação de matrizes serigráficas * Exposição e revelação Problema

A CAMADA DE EMULSÃO APRESENTA FUROS E ESTÁ SOLTANDO DURANTE A REVELAÇÃO (DELAMINANDO) PARTE 3

Causa

Solução

Positivo sujo, não transparente ou sobreposto (montagem)

• Limpar o positivo antes de fotografar a matriz. • Fotografar novo positivo, sem montagens. • Aumentar o tempo de exposição para compensar a opacidade do laser film ou papel vegetal. • Utilizar o Clear Film Agabê em impressoras de jato de tinta.

Sensibilização incorreta

• Garantir que o sensibilizador esteja perfeitamente misturado com a emulsão. • Emulsões diazóicas: dissolver totalmente o Diazo (pó) em água a 22ºC, antes de adicioná-lo à emulsão. Sensibilizar todo o pote. • Emulsões bicromatadas: sensibilizar o suficiente para 4 dias de trabalho. • Observar corretamente a proporção entre sensibilizador e emulsão.

A emulsão não chegou a secar antes de ser exposta.

• Deixar a emulsão secar completamente antes da exposição. • Para camadas superiores a 500 µm de espessura, secar à temperatura ambiente por aproximadamente 6 horas. • Usar um desumidificador.

Poeira e/ou sujeira depositada sobre o positivo, o vidro da prensa de contato ou na camada de emulsão

• Limpar o positivo e o vidro da prensa de contato antes da exposição. • Manter limpos os filtros da estufa e as ventoinhas. • Manter limpa a área de trabalho

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Edição 274 | Fevereiro de 2019

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Capa

Sublimação: Papel comum

O papel tratado funciona como aliado para ter um produto Por: Mara de Paula Giacomeli

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Sublimação digital é um processo físico no qual o conteúdo passa do estado sólido para o gasoso, muito utilizado no processo da estamparia por fornecer diversas facilidades, e tanto na área têxtil como na área de brindes vem crescendo a cada ano, oferecendo cada vez mais uma ótima oportunidade a pequenos e grandes empresários. É um processo simples de se realizar, porém vários aspectos se destacam para se obter um resultado final satisfatório. O tecido onde será aplicada a sublimação deve ter pelo menos 50% de sintético em sua trama, pois é esta característica que permitirá fixar a tinta na fibra do tecido e, quanto mais sintético, mais perfeita e intensa ficará a cor impressa. É imprescindível, antes de tudo, a fim de assegurar qualidade de impressão mesmo ao utilizar diferentes dispositivos, analisar o perfil de cor ICC da impressora. A utilização de uma tinta adequada também se faz necessária, agregando fidelidade de cores e brilho. Outro insumo que trabalhará em conjunto com a tinta e que garantirá qualificação é o tipo de papel.

“Usar tinta com alta pigmentação, papel sublimático tratado, saber o perfil de cores que está usando, faz total diferença no resultado final bem como no custo do produto. Desta forma, consegue-se ter um produto de baixo ou alto padrão de acordo com o suprimento utilizado e, sabendo os custos reais finais, poderá ter a certeza de que o que está utilizando está correto ou não para seu nicho de mercado”, explica Sergio Antonio Schmitz, sócio administrador da Global Tecnologia Tintas Digitais. Atualmente, na sublimação, são utilizados papéis de diferentes qualidades e custos, são eles: comum, monolúcido e tratado, que se diferenciam pela trama e pelo tratamento que recebem e variam em gramatura conforme a necessidade do trabalho. O papel comum não tem tratamento nenhum e sua trama é aberta, ou seja, nada ideal para sublimação digital, uma vez que a tinta é absorvida para dentro das fibras do papel, desta forma, toda a tinta impressa neste papel não será transferida 100% para o tecido desejado e, com isso, o consumo de tinta será maior em relação à utilização do papel tratado, além de ocorrer variações nas cores finais do produto. Outro ponto que também é importante ressaltar é que utilizando mais carga de tinta no papel convencional, corre-se um risco muito alto do papel ficar “ensopado” de tinta e enrugar na mesa de impressão e, consequentemente, “raspar” a cabeça de impressão, diminuindo assim a vida útil dessa peça, que é uma das partes mais caras de um equipamento. Existe também uma preocupação ao imprimir grandes quantidades, neste caso entra em funcionamento o take-up, ou rebobinador. Dependendo da qualidade do papel utilizado na impressão, ao rebobinar pode acontecer de o material não estar totalmente seco, devido à transposição da tinta na fibra do papel e com isso existe uma grande chance do material impresso “manchar” por conta da pressão do rolo exercida pelo rebobinador. “Em alguns produtos, como canecas de cerâmicas tratadas, azulejos e fotos produtos, não é recomendado o papel comum,

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pois sem a resina a peça ficará fosca e poderá grudar. O papel convencional é geralmente usado em confecções quando as estampas são grandes e onde os detalhes e letras pequenas não farão diferença. Já em offset, serigrafia e flexografia usa-se sempre papéis sem tratamentos”, comenta Valdecir Cunha, diretor da Adespan. “Os papéis sem tratamento absorvem a maior parte da tinta impressa, deixando menor quantidade de corante disponível para sublimação. Na impressão digital, o processo é feito por pontos que se deformam e migram consideravelmente em papéis não tratados. Contudo, os papéis sem tratamento são a melhor opção de custo na produção de artigos promocionais ou mesmo para a impressão de imagens de tonalidades claras, enquanto os papéis tratados,

apesar de custarem mais, exigem uma menor quantidade de tinta, que é o mais caro do processo, para a reprodução de cores intensas, como no caso da fabricação de artigos para os mercados esportivos”, menciona Alexandre Suyama, vendedor técnico da Jac Digital. Já o papel monolúcido recebe um achatamento das suas fibras evitando que a tinta se fixe totalmente na fibra do papel. Segundo especialistas, este faz um trabalho intermediário entre o papel comum e o tratado. O papel tratado é o ideal para a sublimação digital, uma vez que recebe uma resina química para que a tinta fique sobreposta ao papel. Este papel, embora seja mais caro, é o que garante que a tinta depositada pela cabeça de impressão seja transferida totalmente para o teci-


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m x Papel tratado

o de alta qualidade utilizando pouca tinta do, oferecendo uma qualidade e vivacidade de cores muito melhor, resultando em uma real economia no consumo de tinta, e o mais importante: aumentando consideravelmente a qualidade do trabalho final, especialmente em cores chapadas. Outro ponto é que praticamente não terá problemas com “enrugamento” na mesa de impressão, ou seja, não necessitará uma carga de tinta elevada. Atualmente, a tinta sublimática é o suprimento mais caro para se comprar; entretanto, se o papel evita desperdícios da tinta se torna um bom investimento. “Onde mais usaremos a tecnologia do papel tratado é na impressão digital, permitindo acrescentar uma melhor qualidade, pois a resina, ao receber a gota de tinta, faz com que esta se “gelifique”, melhorando assim a definição da imagem, garantindo também melhor transferência”, comenta Valdecir Cunha. “O papel tratado funciona como aliado para obter um produto de alta qualidade utilizando pouca tinta. Nossa empresa indica aos clientes que sempre façam a conta custo-benefício para sua empresa e para o tipo de produto que pretende realizar. Assim, é possível demonstrar qualidade x benefícios colocando tudo na ponta do lápis e fazendo a matemática básica x produto final que se quer. O papel tratado deve ser utilizado para quem almeja produtos de alta qualidade, e mesmo que um pouco mais caro do que os papéis monolúcidos ou comuns é o que consegue dar uma maior vivacidade nas tintas e ao mesmo tempo diminui o consumo da mesma. Então, o principal benefício do papel tratado é possibilitar um produto com uma aparência de

Havir

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O papel tratado é o ideal para a sublimação digital, uma vez que recebe uma resina química para que a tinta fique sobreposta ao papel. Global Tecnologia Tintas Digitais

melhor qualidade com um menor consumo de tinta. O papel comum é considerado uma ‘esponja’. Para os vendedores de tinta, seria muito bom se todos utilizassem o papel comum, pois iriam vender muito mais. Porém, o dever de uma empresa de confiança é orientar o cliente como deve proceder para poder ter um produto mais bonito e com baixo custo ou mais lucratividade. Assim, o papel comum não é indicado, pois além do mesmo absorver mais tinta, ele não consegue transferir a tinta totalmente para o tecido”, argumenta Sergio Antonio. Muita coisa mudou no mercado da sublimação digital ao longo dos anos, o processo continua igual, porém surgiram mais possibilidades de tintas sublimáticas, papéis e equipamentos, foi incorporado nos processos de estamparia de vários níveis, desde o democrático pequeno formato — que é bem o reflexo da nossa economia, operado como complemento de renda familiar nas pequenas empresas fabricantes dos mais diversos artigos: brindes, decoração ou vestuário — e também nas grandes indústrias de diversos segmentos. “O mercado de sublimação está consolidado. As máquinas de impressão evoluíram bastante, os processos estão mais estáveis, os custos dos insumos caíram significativamente e tudo isso torna a sublimação cada

vez mais viável. Em relação a que tipo de papel utilizar, eu diria que não é justo ou adequado pontuar que o papel tratado é melhor que o papel sem tratamento. Na minha ótica, não existe o melhor, e sim o mais adequado para cada trabalho. O conhecimento das tecnologias é fundamental para se fazer a escolha. A sublimação é uma tecnologia extremamente versátil e democrática. Com pouco investimento é possível se montar um negócio. Como em todos os ramos, se destacam aqueles que buscam o incremento no conhecimento, o domínio dos processos. Experimentar é a palavrachave”, comenta Alexandre. “Há grandes diferenciais nestes suprimentos com relação ao resultado final x qualidade x custos. Assim, é importante que os empresários do ramo estejam atentos para que tenham um produto de qualidade, porém financeiramente acessível e ainda trabalhem com empresas fornecedoras que apoiem a produção e auxiliem a ter um processo cada vez mais fácil e com alto rendimento. A sublimação digital é um eterno aprender. Cada vez mais surgem novos tecidos para sublimação digital, diversos tipos de equipamentos e suprimentos, o importante é se atualizar com empresas fornecedoras para que possam alcançar o melhor deste segmento”, finaliza Sergio Antonio.

Agradecimento: Adespan www.adespan.com.br Global Tecnologia Tintas Digitais www.tintasdigitais.com.br Jac Digital alesuyama@hotmail.com


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Passo a Passo

Gestão empresarial Gênesis

Efeito textura plastisol www.genesistintas.com.br

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Utilizar uma tela de 43 fios/cm² monofilamento com relevo e tinta Plastisol Relevo Base, mas pode-se variar de produto de acordo com a criatividade.

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Para obter o efeito textura, carregar bem a tela com plastisol e forçar com o rodo para que a tinta preencha o relevo da emulsão na tela.

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Suspenda a tela sem fazer a impressão e em seguida faça uma pré-cura.

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Realizar a cura total em estufa a 170°C por dois minutos e meio. Acima, podemos ver o efeito de textura final.

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Aplicar o Plastisol Relevo Base Verde. Realizar 2 repiques com pré-cura intermediária. Sempre fora de contato.

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Gabaritar a tela sobre a estampa e forçar com o rodo até que a tela encoste na estampa.

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Este procedimento pode ser repetido diversas vezes até chegar ao efeito desejado. É muito importante a altura (fora de contato) da tela com a estampa.

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Acima, a mesma estampa com um acabamento diferenciado devido a uma maior quantidade de repiques.

Obs.: Quanto mais cores variar em cada repique da etapa 04, mais interessante ficará o efeito. Utilizando mesa macia para fazer a textura, é possível trabalhar sem o fora de contato para se conseguir uma textura mais uniforme.

Controle por planilhas pode prejudicar sua empresa? Noberto Kicuti Controle por planilhas pode prejudicar sua empresa? Todos nós já utilizamos planilhas eletrônicas como única forma de controlar as tarefas profissionais, não é verdade? Mas até quando devemos utilizá-las? Até que ponto as planilhas ajudam ou atrapalham controles? Usar planilhas eletrônicas para gestão e controle é algo bem comum quando empresários iniciam seus negócios, e não podemos negar que essa ferramenta oferece uma série de funcionalidades muito úteis para o dia a dia, mas então por que essa ferramenta pode prejudicar uma empresa? Ao logo do tempo, com o aumento e complexidade das operações da empresa surgem necessidades adicionais de controle que a planilha eletrônica não consegue atender de forma simples e rápida. E quais seriam estes pontos? 1 – Confiabilidade Nesta questão, temos dois pontos importantes para abordar: O primeiro é que, caso ocorra qualquer problema com o computador onde a planilha está salva, ou mesmo no servidor para os casos de utilização de rede, existe a grande possibilidade de alguns documentos serem excluídos indevidamente ou suas informações serem corrompidas. O segundo caso se refere às fórmulas existentes na planilha. Não existe outra maneira de fazer a gestão de uma empresa com a utilização da planilha eletrônica sem a utilização de diversas fórmulas. E neste caso é necessário recorrer a profissionais experientes para a elaboração dos cálculos que podem estar baseados em uma interpretação pessoal do profissional. Isso sem falar que, mesmo que uma pessoa monte a planilha da maneira correta, se mais de uma pessoa for utilizá-la, existe a grande chance de algo dar errado. 2 – Informações As informações são dinâmicas e envolvem muitas áreas que acabam gerando inúmeras planilhas e, em geral, com grande número de informações. As planilhas com o tempo se tornam muito grandes e pesadas, causando lentidão nos computadores e impedindo a agilidade na busca de algum dado específico.

3 – Análise Toda planilha tem dois objetivos: controlar e analisar. Sendo assim, precisamos abordar as dificuldades de análise através de planilhas. Uma análise de um negócio depende de visualizar os dados de setores como venda, estoque, financeiro, fiscal e assim por diante; portanto, para que o empresário consiga entender sua empresa através de planilhas, ele teria que acompanhar diversas versões de planilhas e fazer uma outra, com a junção desses dados, para aí sim, unificar tudo e concretizar sua análise. 4 – Integração O item anterior nos leva ao maior malefício desse modelo de gestão, que é a falta de integração das informações. Para gerir uma empresa é preciso trabalhar com diversas planilhas, o problema é que para fazer com que elas conversem entre si é praticamente impossível. Existem fórmulas que fazem com que o dado alterado em uma planilha influencie no resultado de outra, entretanto, além de deixar a planilha muito pesada, ela não funciona para a gestão em si. Ela funciona para entender que um produto foi tirado do estoque, por exemplo, mas num âmbito geral, ela deixa de ser útil. Conclusão A planilha eletrônica é uma ótima ferramenta, mas é necessário que o empresário fique atento e analise o momento certo de avançar para um novo patamar de gestão da empresa. Atualmente, existem diversos sistemas integrados de Gestão Empresarial, os chamados ERPs (Enterprise Resource Planning), que são fáceis de contratar e implantar, com custo baixo e sem investimentos adicionais. Com estes sistemas, os clientes naturalmente começam a olhar a empresa que implantou o sistema de gestão empresarial como uma empresa em crescimento, preocupada em melhorar os controles operacionais e atender seus clientes de forma mais eficiente. Pense nisso! Noberto Kicuti, Especialista em Tecnologia da Informação, Desenvolvimento e Implantação de Sistemas, Gestão Empresarial e Automação de Processos. Procesys Marketing & Tecnologia Email: nkicuti@procesys.com.br Website: www.procesys.com.br


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Coluna

Como planejar suas ações para vender mais Iara Luz Definir as metas para o ano que se inicia é praticamente um ritual comum para muitas pessoas. Afinal, essa época do ano marca exatamente o fim de um ciclo e o começo de outro. O ato de listar os objetivos para o próximo ano é primordial para o planejamento de ações pessoais/profissionais e na tomada de decisões que surgirão ao longo do ano. O plano de vendas é determinante para uma empresa, pois é ele que dá clareza para os esforços de vendas, define qual será o foco para a equipe e fornece as informações essenciais para uma melhora positiva em todos os aspectos. É importante lembrar que todos os departamentos da empresa precisam de um planejamento estratégico, mesmo que o de vendas seja o departamento que acaba criando demanda para os demais. Para elaborar um plano de vendas, sugiro levar em consideração os pontos abaixo que detalharei no decorrer desse texto. 1- Definição de um objetivo 2- Estabelecimento de metas 3- Organização do planejamento 4- Treinamento da equipe 5- Comunicação

DEFINIÇÃO DE UM OBJETIVO Muitas pessoas se confundem com a diferença entre objetivos e metas. Os objetivos dão descrições concretas de onde está se querendo chegar, ou o que está se tentando alcançar, ou seja, o propósito. O objetivo é estratégico e abrangente.

ESTABELECIMENTO DE METAS Andando junto com os objetivos, as metas são tarefas específicas para alcançá-los, sendo que elas são temporais, isto é, estipulam prazos. No coaching, é muito comum usar o sistema de metas S.M.A.R.T (especifica, mensurável, alcançável, relevante e temporal). S: Específica (Specific) Exclui qualquer possibilidade de ambiguidade de seu entendimento. Perguntas que podem te ajudar a definir este item: “O quê? Por quê? Quem? Onde? Qual é?”. M: Mensurável (Measurable) Toda meta precisa ser mensurável. Se a meta não pode ser medida, quer dizer que ela nunca será alcançada. Perguntas que podem te ajudar a definir este item: “Quanto custa? Baseado em que valor eu saberei que essa meta foi atingida?”. A: Alcançável (Attainable) A meta tem e deve ser desafiadora, mas isso é diferente de ser “impossível”. Tenha uma meta desafiadora, porém viabilize estrutura para que ela aconteça. Perguntas que podem te ajudar a definir este item: “Como saberei se a meta foi atingida? Baseado em qual parâmetro?”. R: Relevante (Relevant) Uma boa meta é aquela que traz grandes propósitos à empresa. E, na prática, só o empreendedor ou responsável pela empresa saberá se a meta é relevan-

te ou não para tal. Alguns critérios que podem ser levados em consideração são o impacto nas métricas (faturamento, número de clientes, etc.), timing e se o conjunto de metas faz sentido para o planejamento da empresa. T: Temporal (Time-bound) As metas são passos de um planejamento completo. Por este motivo é importante colocar prazo em cada um dos passos. Se você não organizar o seu tempo, com toda certeza o final será prejudicado.

ORGANIZE SEU PLANEJAMENTO Após estabelecer os objetivos e metas, o próximo passo é a organização. O planejamento tem que ser documentado em um flip chat ou apresentação. Uma dica é criar planilhas e documentos do que precisa ser concluído. Não se esqueça de colocar prazos e prioridades. TREINAMENTO DA EQUIPE Treinar a equipe de vendas é fundamental para atingir os melhores resultados possíveis. O treino leva o time de vendas a buscar novos conhecimentos e traz informações relevantes que vão modificar os métodos de trabalho aplicados pelos vendedores. COMUNICAÇÃO Na maioria das vezes, o planejamento de vendas não é compartilhado com as demais áreas da empresa, o que dificulta a interação entre as áreas e o que é esperado de cada uma delas. Compartilhar estratégias é fundamental para empresas. Trate o planejamento de forma simplificada, mostrando que todos não

Iara Luz é Master Coaching pela Sociedade Brasileira de Coaching e fundadora da Direction Coaching. Atua há mais de 20 anos na área de liderança de equipes e trabalha como coach de vendas aplicando técnicas de Coaching e PNL com lideranças e equipes comerciais. Acompanhe Iara nas redes sociais: Facebook https://www.facebook.com/iaraluzcoaching/ Instagram https://www.instagram.com/direction_coaching/ LinkedIn https://www.linkedin.com/in/iara-luz/

só podem como devem participar do processo de forma construtiva. Muito mais que teoria, o planejamento é feito para atender às necessidades da empresa e de todas as equipes. Cumprir e executar novas promessas está diretamente relacionado a tomar novas atitudes, e esse passo depende só de você. Reserve um tempo para realizar o seu planejamento de vendas. E não se esqueça que nós da Direction Coaching estamos sempre prontos para te ajudar.


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Coluna

Impressão Digital

Canon muda marca de linha de impressora e cria aplicativo para impressões criativas Linha Maxx Tinta passará a se chamar Mega Tank a partir deste mês, em toda a América Latina; Aplicativo Creative Printing oferece uma série de opções de impressão gratuita para que qualquer um possa brincar e criar A partir de hoje, as impressoras e multifuncionais que faziam parte da linha Maxx Tinta passarão a se chamar Mega Tank. A mudança faz parte de uma estratégia da empresa para reforçar o benefício desta categoria de impressoras e multifuncionais, que possuem tanques de tinta integrados, representado pelo Tank, e a alta capacidade de impressão, o Mega, formando a linha Mega Tank. A ideia é reforçar ainda mais a imagem da empresa que é reconhecida mundialmente pela qualidade e alta tecnologia inserida em seus produtos. “Todo o conceito deste novo nome foi pensado para passar a imagem de que nossos produtos possuem o tanque de tinta e também atendem aos mais altos níveis de qualidade exigida pelo mercado. Daí o nome Mega Tank”, explica Tania Abe, responsável pelo marketing da divisão de bens de consumo da Canon do Brasil. A linha de impressoras Mega Tank é ideal para quem procura alta produtividade, baixo custo de impressão por página e excelente qualidade de imagem. Ela possui sistema de tintas híbrido: preto pigmento para textos, e colorido corante para impressões a cores, que oferece alta definição para textos, sem borrões, e qualidade superior na impressão de fotos, além da confiabilidade das tintas originais Canon. São fáceis de recarregar graças ao sistema de tanque de tinta integrado que permite fácil visualização dos níveis das tintas, indicando rapidamente o momento certo de recarregar. A alta capacidade de impressão possibilita que o usuário explore outras possibilidades de impressão, como peças criativas, cartões, decoração de

festas, etc. Os tanques cheios rendem até 6.000 páginas em preto ou 7.000 páginas coloridas ou 2.000 fotos 10x15 cm, oferecendo alto volume de impressão e baixo custo por página. Além dessa mudança importante, a Canon também anuncia a criação do aplicativo Creative Printing, uma solução exclusiva para quem adquirir um equipamento da linha Mega Tank com recurso Wi-Fi. Ele será disponibilizado no final de fevereiro. Com o app Creative Printing é possível acessar conteúdos especiais, fáceis de editar e de imprimir, além de permitir usar imagens do dispositivo móvel, ou fotografar usando a câmera do smartphone. O app complementa o já existente e gratuito portal Creative Park, onde é possível encontrar diversos arquivos prontos para imprimir das mais variadas formas como templates prontos de calendários, arquiteturas famosas, instrumentos musicais, modelos de animais em 3D, artesanato em papel, scrapbooks, álbuns de fotos, cartões comemorativos, entre outros. “O Creative Park já foi muito bem recebido em todo o mundo. Agora queremos criar novas possibilidades, principalmente para quem gosta de fazer as coisas por conta própria como impressão e montagem de kits temáticos de festa, impressão de fotos decoradas, personalização de unhas, impressão em decalque, entre outras criações disponíveis na ferramenta”, explica Tania. O Creative Printing estará disponível para dispositivos móveis com Android 5.1 ou posterior e iOS 9.0 ou posterior. www.canon.com.br

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Impressão em gabinete e painel (para aparelhos eletrônicos feitos em ferro, aço, alumínio ou alumínio pintado) HAJIME OTSUKA | hajimeotsuka@yahoo.com.br Exemplo de produtos que utilizam silk screen em seu painel: caixa eletrônico, gabinete de máquina de solda, caixa de força, painel de máquina industrial, equipamento agrícola e painel de mesa de som. Dicas de utilização de tintas Os tipos de tintas mais usado neste material são: sintética brilhante, secagem ao ar e epóxi (bicomponente). É recomendado secar em estufa a fim de garantir uma melhor fixação. Sempre consultar o fabricante de tinta ou um técnico, para que este indique qual a tinta correta a ser aplicada no material onde será feita a impressão, evitando, desta forma, problemas futuros. Em ferro e alumínio com pintura eletrostática, usar tinta epóxi bicomponente. Usar um catalizador no preparo da tinta. Só prepare a quantidade a ser utilizada. Devido ao aço ser um material de difícil aderência da tinta, muitos utilitários utilizam ácido com a finalidade de marcar o desenho na peça. Dicas gerais - Faça um teste antes de colocar em produção para verificar a aderência. Teste de aderência: usar uma fita adesiva, colar em cima da impressão, esfregar bem o adesivo e puxar de forma rápida. Caso a tinta solte na fita, indica que a tinta utilizada não fixou na peça. Prossiga com os testes até que não haja restos de tinta na fita. - A impressão em painel utiliza letras e traços muito finos, desta forma deverá ser utilizado náilon mais aberto e usar o solvente retardador. Quando a tinta es-

Perfis Magnéticos Natural, adesivada ou com vinil - várias espessuras, em rolos - para fabricação de ímãs de geladeira, sinalização em carros, publicidade e sinalização magnética em geral, brinquedos, etc. Alto poder magnético

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tiver secando rápido na matriz, poderá ser feito uma mistura de tinta e solvente, para tanto deverá ser usado um equipamento que pode ser uma furadeira com a broca grossa, para poder mexer de forma homogênea, melhorando muito a qualidade da impressão. - Usar garra comum ou regulável, máquina manual. - Escolher um equipamento, bem firme, isso ajudará na impressão em painel com mais precisão ao imprimir peça colorida. - Registrar os materiais a serem impressos, fazendo um gabarito, para o material ficar bem fixo, principalmente quando for imprimir colorido. - Peças com base curvadas ou diferenciadas, pedir ajuda a um técnico para fazer uma matriz adequada acompanhando a curvatura da peça que vai ser impressa. - Usar rodo de poliuretano, e o mais recomendado é de 70 a 80 Shore de dureza. Para impressão em superfície lisa, usar uma inclinação de 45º a 60º, quanto mais levantada menos tinta é empurrada para o substrato. - Só embalar os painéis quando estiver totalmente seco, siga a orientação do fabricante da tinta. - Sempre fazer uma peça piloto para apresentar ao seu cliente e obter aprovação. Somente após aprovado colocar em produção, para que não haja risco de estar errado. O uso destas dicas diminuirá o índice de erros e ocasionará um trabalho final com qualidade. Sucesso a todos!

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Financeiro

Hora de separar os documentos para o Imposto de Renda 2019 O prazo para entrega da Declaração de Imposto de Renda Pessoa Física 2019 – ano base 2018 – terá início em março e vai até abril. Assim, é importante as pessoas se organizarem para a entrega desse documento, evitando atrasos e erros no documento. Uma das principais orientações é a separação dos documentos necessários com antecedência. “Sempre recomendamos que as pessoas se antecipem, exemplo é a própria Confirp que já estruturou uma área específica para tratar o tema, providenciando para os clientes a elaboração, análise e entrega de sua declaração. Mas, o primeiro passo para esse trabalho começa com o próprio contribuinte que tem que separar o quanto antes os dados e documentações que servirão de base para o preenchimento”, alerta o diretor executivo da Confirp Consultoria Contábil, Richard Domingos. Ele informa que ainda não foi liberado o programa para 2019, assim não se sabe sobre todas mudanças que acontecerão. Até o momento já se tem duas novidades, uma é que se torna obrigatório informar o CPF de qualquer dependentes e/ou alimentandos independentemente da idade. Além disso, serão obrigatórias informações completas referentes a veículos e imóveis. Para às movimentações ocorridas no ano calendário imediatamente anterior. A Confirp detalhou os principais documentos e informações necessários para o preenchimento (outras informações podem ser encontradas no site da Confirp: http://www.confirp. com.br/irpf/): Rendimentos: • Informes de Rendimentos de Bancos e outras instituições financeiras, inclusive corretora de valores; • Informes de Rendimentos de Salários, Pró Labore, Distribuição de Lu-

cros, aposentadoria, pensões, etc... • Informes de Rendimentos de aluguéis móveis e imóveis recebidos; • Informações e documentos de outras rendas recebidas no ano calendário 2018, tais como doações, heranças, dentre outras; • Livro Caixa e DARF’s de CarnêLeão (se for o caso); • Informes de Rendimentos de participações de programas fiscais (Nota Fiscal Paulista, Nota do Milhão, dentre outros); Bens e Direitos: Documentos comprobatórios da compra e venda de bens e direitos (caso tenham ocorrido) no ano calendário 2018: • IMÓVEIS - Data de aquisição, Área do imóvel, Inscrição municipal (IPTU), número da matrícula do imóvel e nome do Cartório de Imóveis onde foi registrado o imóvel; • VEÍCULOS, AERONAVES E EM-

BARCAÇÕES - Número do RENAVAM e/ou registro no correspondente órgão fiscalizador; Dívidas e Ônus: Documentos comprobatórios da aquisição de dívidas e ônus no ano calendário 2018; Rendas Variáveis (se houver): • Controle de compra e venda de ações, inclusive com a apuração mensal de imposto (indispensável para o cálculo do Imposto de Renda sobre Renda Variável); • Posição de Ativos a valor de custo na data de 31/12/2018; • DARFs de Renda Variável; Pagamentos Efetuados: • Informe de Pagamentos de Assistência Médica/Odontológica/Seguro Saúde discriminando individualmente o beneficiário e a fonte pagadora; • Informe de Reembolsos de Assis-

tência Médica/Odontológica/Seguro Saúde discriminando individualmente o beneficiário e a fonte pagadora; • Despesas médicas e odontológicas (notas fiscais, recibos e comprovantes de pagamentos) em geral discriminando individualmente o beneficiário e a fonte pagadora; • Informe de pagamento de despesas com instrução contendo a indicação do aluno; • Informes de pagamentos de previdência privada (PGBL); • Documentos relativos a doações efetuadas (inclusive Declaração Estadual entregue por ocasião da doação); • Relação de Contribuição Previdenciária Patronal e GIIL-RAT pagos no período de 01/01/2018 a 31/11/2018 referentes às competências 12/2017 a 11/2018 de empregada doméstica (apenas uma por declaração), contendo número NIT e CPF da empregada; • Recibos, Notas Fiscais ou Informes de pagamentos efetuados de serviços tomados de pessoa física ou jurídica; Atividade Rural Relatório de receitas e despesas mensais decorrentes de atividade rural durante o ano 2018; Informações gerais do declarante: • Nome, CPF, grau de parentesco e data de nascimento dos dependentes; • Endereços atualizados; • Cópia de segurança (gerada pelo Programa de Imposto de Renda ou ECAC) da última Declaração de Imposto de Renda Pessoas Física entregue (caso não tenha sido feito com a Confirp); • Dados da conta para restituição ou débitos das cotas de imposto apurado, caso haja; • Atividade profissional exercida atualmente. www.dsop.com.br

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Indústria Textil

Como se beneficiar da impressão 3D na indústria têxtil? Também conhecida como prototipagem rápida, a impressão 3D é um tipo de tecnologia capaz de dar formas tridimensionais a diversos objetos. No caso da indústria têxtil, também chamada de tecelagem 3D, são criados tecidos tridimensionais por meio do comprimento, largura e espessura, conseguida com várias agulhas se entrelaçando em diferentes graus. A impressão 3D ocorre por meio de sucessivas camadas de alguns tipos de materiais, utilizando-se da fabricação aditiva — que compreende a fundição a vácuo, a moldagem por injeção e a fusão a laser. Esse tecido não pode ser feito nas máquinas de impressão 3D existentes no mercado, pois, diferentemente dos métodos tradicionais, a tecelagem tem as camadas têxteis entrelaçadas em diferentes alturas e, em seguida, o tecido é mergulhado em um tipo de silicone. O principal desafio está, sem dúvidas, na infração e contratação da propriedade

intelectual. Isso porque a burocracia de marcas registradas e patentes não acompanhará a quantidade de cópias feitas na tecelagem 3D. Haverá, também, um aumento na importação de produtos falsificados. Uma possível medida preventiva será a implantação de microchips nas peças originais — mas, ainda assim, a tendência é a pirataria crescer. Por último, mas não menos importante, está a perda da posição no mercado das grifes de luxo. Com isso, uma grande guerra mercadológica poderá ocorrer. A impressão de tecido 3D tem vários benefícios, tais como a prototipagem com alto nível de detalhamento, a possibilidade de construir peças personalizadas e individualizadas, a facilidade no armazenamento e mobilidade na produção, e a redução de tempo, custos e materiais. O principal benefício está em fazer vários materiais com uma só máquina. Vale lembrar que, atualmente, as impressões funcionam melhor para acessórios,

como joias, óculos e relógios, do que com roupas. No futuro, veremos o setor expandir potencialmente, com a China dominando a parte de fios e tecidos, e países como o Vietnã e Myanmar, a parte de vestuário. Haverá, também, um grande investimento na parte de sustentabilidade na indústria têxtil, e a impressão 3D contribui bastante para isso, já que desperdiça menos material e utiliza menos produtos químicos em sua fabricação. O uso de um método chamado Refibra pela tecelagem 3D — uma fibra produzida a partir de resíduos de madeira, algodão e celulose — é um dos grandes responsáveis pelo sucesso sustentável da tecelagem 3D. Como vimos, a impressão de tecido 3D tem tudo para fazer uma grande revolução na indústria têxtil. Resta saber como os desafios serão trabalhados, visando proteger as propriedades intelectuais e diminuir falsificações. www.fcem.com.br

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Coluna

Se ninguém fala... SINVAL LIMA FORTALEZA-CE

Pecar é humano e perdoável, com exceção de um: o pecado por omissão. Na comunicação, os erros por omissão estão presentes no dia a dia, como um fantasma que aparece no momento oportuno, tão logo e após muito esforço e investimento para se comunicar com o cliente. Pode aparecer em uma peça de comunicação visual qualquer, um comercial de rádio ou televisão, um folheto ou cartão de visita, livro, rótulo, etiqueta e assim por diante. O pecado por omissão bota tudo a perder e ocorre, via de regra, por irresponsabilidade de um ou mais profissionais envolvidos no trabalho a partir da criação à peça finalizada de comunicação. Trabalhar com arte não é fácil. Exige dedicação, atenção, foco, conhecimento, experiência e uma certa dose de perfeccionismo. Não é legal veicular uma peça de comunicação com erro de português ou concordância, fontes inadequadas, cores que não combinam, materiais incompatíveis com a linguagem proposta e que não se identifiquem com o público-alvo, não importa qual seja. São muitas variáveis a serem levadas em conta. Pecar por omissão é o “fim da picada” e também de um trabalho que ao invés de dar retorno ao cliente passa a ser o desperdício de um investimento.

É muito complicado ter que refazer um trabalho depois de pronto, por omissão de algum ou todos os profissionais envolvidos na tarefa, o que é passível de demissão e até reparação de valores dispendidos no projeto. Bons profissionais de comunicação praticam o hábito da pesquisa antes de iniciar o processo de criação e acompanham o produtivo até o final. Pecam por excesso a fim de garantir o resultado esperado, o que é infinitamente melhor que o pecado por omissão. Profissionais que pecam por excesso muitas vezes são considerados exigentes e até mesmo chatos, mas são os grandes responsáveis pelo erro zero, ou algo muito próximo, já que erro zero também não existe. São esses profissionais que comemoram os resultados positivos da comunicação junto a seus clientes e conquistam cada vez mais espaços de mercado. Pecar por excesso de zelo é benéfico em qualquer atividade profissional. O contrário pode ser catastrófico. Pode até ceifar vidas. Vide Brumadinho e seus 325 mortos. Vide Ninho do Urubu e seus 10 mortos. Puro pecado por omissão. Sinval Lima é Diretor da Brisk - sinval@brisk.com.br

Agenda Data: 18/02 e 19/02 Curso- Serigrafia PRO Local: Escola Gênesis, em Guarulhos- SP Realização: Escola Gênesis Informações: http://escola.genesistintas.com.br/

Data: 20/02 e 21/02 Curso- Serigrafia Expert Local: Escola Gênesis, em Guarulhos-SP Realização: Escola Gênesis Informações: http://escola.genesistintas.com.br/

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Data: 19/03/19 a 22/03/19

Data: 20/03/19 a 23/03/19

Data: 10/07/19 a 13/07/19

Evento: AGRESTE TEX Local: Polo Comercial de Caruaru, em Caruaru- PE Informações: www.agrestetex.fcem.com.br

Evento: FESPA Brasil e Digital Printing Local: Pavilhão Azul do Expo Center Norte, em São Paulo- SP Informações: www.fespabrasil.com.br

Evento: FuturePrint Local: Expo Center Norte, em São Paulo- SP Informações: www.feirafutureprint.com.br


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